Rédiger pour votre entreprise créative : compétences pratiques pour un marketing sans effort continu

1. 01 Introduction: Si vous dirigez une entreprise créative et souhaitez que votre contenu plus performant tout en étant plus facile à créer, ce cours vous donnera les compétences nécessaires pour le faire en toute confiance. Je suis Ruth, une rédactrice professionnelle avec expérience du secteur dans des rôles d'agence interne et indépendante Mon travail repose sur des principes de marketing reconnus, et les techniques que j'enseigne ici sont les mêmes que celles que j' utilise tous les jours avec mes clients du secteur de la création. Les entrepreneurs créatifs me disent souvent que rédaction de contenu est la partie la plus lente et la plus frustrante de la gestion de leur entreprise Ils savent que leur travail est bon. Ils ont juste besoin de conseils clairs, de mesures pratiques et d'exemples à suivre pour que leur marketing soit plus naturel et moins exigeant. C'est ce que propose ce cours. Vous apprendrez à rédiger contenu convaincant et engageant pour votre marque créative Vous façonnerez votre histoire, rédigerez des descriptions de produits plus détaillées, créerez du contenu Web convivial pour le référencement et rédigerez des publications sociales qui aideront les internautes à se connecter à votre travail. L'objectif est simple : vous donner plus de temps et d'énergie pour le travail créatif que vous aimez. Il s'agit d'un cours adapté aux débutants. Vous n'avez besoin que d'une bonne maîtrise de l'anglais et de connaissances de base en marketing. Ce que vous allez apprendre ici soutiendra la croissance de votre activité créative et facilitera votre marketing quotidien grandement votre marketing quotidien. Commençons. 2. 02 Vue d'ensemble: Avant de commencer, je vais vous expliquer rapidement comment les leçons de ce cours sont organisées et vous présenter le projet de classe. Nous allons commencer par quelques conseils raconter l'histoire de votre marque, comment faire passer qui vous êtes et ce que vous faites de manière engageante et concise. Dans la prochaine leçon, je vais partager avec vous le secret de la vente sans manches Je te promets que ça marche. Donc, si jamais vous vous sentez comme un vendeur ringard lorsque vous essayez de rédiger un texte marketing, vous pouvez dire adieu à cette sensation dès maintenant Ensuite, nous nous concentrerons sur les spécificités de la rédaction de descriptions de produits précises et authentiques. Ensuite, je partagerai avec vous un modèle de rédaction polyvalent éprouvé que vous pourrez utiliser pour tout, des descriptions de produits aux pages de destination en passant par les publications sur les réseaux sociaux Et nous vous proposerons ensuite trois astuces puissantes pour que trois astuces puissantes pour votre texte soit clair et concis, ce qui est très important à une époque où la capacité d' attention est limitée. Ensuite, nous aborderons la rédaction pour les réseaux sociaux avant de conclure en partageant certaines erreurs courantes que je vois gens commettre lorsqu'ils rédigent des textes pour leurs entreprises créatives et comment vous pouvez les éviter. Et ce n'est pas tout. Il y a aussi deux leçons rapides dans le mix leçons courtes et douces qui mettent l'accent sur deux compétences très différentes en matière de rédaction, l' engagement des sens et sur l'optimisation pour les moteurs de recherche Tout au long, nous explorerons des exemples concrets de marques utilisant chacune des techniques que nous apprendrons, et vous apprendrez à connaître ma cliente fictive, Amy. Amy est illustratrice et calligraphe professionnelle. Je vais vous montrer exactement comment mettre vos nouvelles compétences en action grâce à des didacticiels étape par étape contenant textes que j'ai écrits pour son entreprise. C'est là qu'intervient votre projet de classe. J'aimerais que vous choisissiez quelques éléments de texte existant à utiliser comme point de départ, du texte de votre site Web, une description du produit exemple du texte de votre site Web, une description du produit ou une publication sur les réseaux sociaux. Ils doivent être représentatifs du type de contenu que vous rédigez régulièrement et que vous souhaitez améliorer. Au cours de ce cours, utilisez les différents conseils, techniques et outils que nous allons explorer pour améliorer votre copie. Vous pouvez y travailler au fur et à mesure. Vous serez étonné de voir à quel point cela s'améliore à chaque leçon. Pour vous aider dans votre projet, il existe un aide-mémoire PDF que vous pouvez télécharger à partir de la description du cours Il répertorie toutes les techniques que nous aborderons en classe, afin que vous puissiez les suivre pendant les leçons et l'utiliser comme liste de contrôle pour la rédaction future description du cours contient également des liens vers les différents outils et ressources en ligne gratuits que je vais vous présenter tout au long du cours. Eh bien, si vous avez sélectionné quelques copies sur lesquelles travailler et que vous avez le aide-mémoire à main, nous sommes prêts à partir Dans notre première leçon, nous verrons raconter l'histoire de votre marque, comment trouver votre voix unique et faire comprendre qui vous êtes et ce que vous faites de manière engageante et concise. 3. 03 Histoire: Cette leçon sera particulièrement utile lorsque vous rédigez vos profils pour les réseaux sociaux ou pour les boutiques en ligne ou lorsque vous serez une page à propos de votre site Web. C'est exactement ce que j'aide mes clientes fictives, Amy, à faire. J'expliquerai un grand nombre de ces techniques de rédaction en utilisant texte commercial d' Amy comme exemple, et je partagerai des exemples de bonnes pratiques d'entrepreneurs créatifs réels En tant que créateur, vous voulez que votre texte reflète votre créativité et votre personnalité unique, mais c'est plus facile à dire qu'à faire. À quelle fréquence lisez-vous quelque chose que vous avez écrit et trouvez-vous que cela semble formel et sur pilotis Eh bien, la raison en est peut-être que vous utilisez trop la troisième personne. Jetez un œil à ces phrases de la page À propos d'Amy. Les phrases de gauche sont écrites à la troisième personne. Ils parlent d' Amy du point de vue d'un observateur extérieur. Non seulement le fait d'écrire de cette façon rend votre texte maladroit et formel, mais cela vous empêche de créer une relation directe avec votre lecteur, ce qui est très important lorsqu'il s'agit de renforcer la confiance et l'empathie et de réaliser des ventes. Comparez-les avec les phrases de droite. Ils sont écrits à la première personne. Ils parlent directement d'Amy à son lecteur. Ils sont plus chaleureux et semblent plus directs et personnels. Regardez cette jolie biographie d' Alice Negri sur le site Beehive C'est très personnel et sincère. Imaginez la différence si chacune était remplacée par Alice ou elle. Cela n'aurait pas le même impact. En fait, si vous prenez le temps d'explorer les biographies des illustrateurs sur ce site Web, vous verrez que certains d' entre eux utilisent la troisième personne et d'autres utilisent la première personne. Et ce sont les biographies à la première personne qui sont les plus efficaces, directes et les plus attrayantes à chaque fois. Donc, en règle générale, utilisez I lorsque vous écrivez sur vous-même, tout comme vous le faites lorsque vous parlez de vous-même. Voici l' énoncé de mission ou la biographie d'Amy. Je vais l'ajuster pour qu' il soit à la première personne. Partons de ce principe de la première personne pour décrire qui vous êtes et ce que vous faites de manière à exprimer votre voix et votre personnalité uniques. Ce sont les mots que vous utilisez tout autant que le message lui-même qui définissent votre propre ton de voix et permettent à votre écriture se fondre dans le contexte ou de se démarquer de la foule. Voyons donc comment le choix des mots peut modifier le ton de la simple déclaration de mission d'Amy en une phrase. heure actuelle, l'énoncé de mission d'Amy est simple et précis, mais il est aussi un peu ennuyeux et peu mémorable. Cela ne la distingue pas de la foule. Eh bien, celui-ci est un peu plus dramatique. Il y a une vraie énergie derrière cette version, et c'est grâce aux mots que nous avons utilisés, « Epic Explosive », « Stella ». Ils donnent une véritable impression de drame. Cette version est beaucoup plus mémorable. Cette version est également optimiste, mais elle dégage une touche plus douce et plus féminine C'est principalement à cause des mots « scintillant » et « joli ». N'est-ce pas incroyable l' énorme différence que quelques simples changements de mots peuvent faire ? La simplicité et la franchise de cet énoncé de mission correspondent à la description rebelle L'image visuelle de l'estampage d'une œuvre d'art est également vraiment mémorable Et il y a quelque chose de rafraîchissant dans le fait qu'une personne exerçant une profession souvent considérée comme un voeu délirant et féminin se présente de cette façon légèrement agressive Il s'agit d'une version très douce qui utilise des mots tirés de la nature et de la thérapie. Ce sont les mots nature, soin, apaisement et âme qui vous sautent aux yeux ici Vous savez maintenant comment le choix des mots peut radicalement modifier un simple énoncé de mission. Il est temps pour toi d'y aller. Ima, qui en crée quatre, et maintenant je suis sur une deuxième mission . Commencez par ce modèle simple et remplissez les espaces vides Commencez par une description très simple de ce que vous faites. Jouez ensuite avec différents mots et styles pour voir comment vous pouvez vous présenter, votre travail ou votre entreprise de différentes manières. J'ai reçu des commentaires très positifs de la part d' étudiants comme vous à propos de ce modèle d'énoncé de mission, mais j'ai fini par créer un cours complet qui y est consacré. Donc, si vous souhaitez découvrir comment élaborer votre énoncé de mission, les différentes approches que vous pouvez adopter, où l'utiliser et de nombreux exemples concrets, ajoutez mon cours de 15 minutes sur l'énoncé de mission à votre liste et regardez-le juste après celui-ci. C'est la prochaine étape parfaite. Voici un autre conseil pour raconter histoire de votre marque de manière directe et percutante. Utilisez la voix active. La voix active décrit une phrase dans laquelle le sujet exécute l' action indiquée par le verbe. Il suit un format sujet-objet, verbe et objet clair. Cette simplicité le rend facile à lire. Voici un exemple. Le sujet, l'artiste fait l'action, peint, et l'objet, la peinture murale, se trouve à la fin de la phrase. Avec la voix passive, l'objet devient le sujet, se déplace jusqu' au début de la phrase et le verbe agit sur lui. Parfois, le sujet original, l'acteur, est totalement absent Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, phrases écrites à la voix passive ont tendance à paraître plus indirectes, impersonnelles et bureaucratiques Malgré cela, la voix passive est étonnamment répandue sur les sites Web et les réseaux sociaux, même parmi les créatifs qui veulent généralement avoir autre qu' impersonnel et Sur la gauche se trouvent quelques exemples de copies passives que j'ai trouvées sur le site Web d'Amy. Sur la droite se trouvent leurs alternatives les plus actives. Vous pouvez voir tout de suite que la version active apparaît comme plus naturelle et plus directe En revanche, les exemples passifs sont plus bureaucratiques et plus longs. Écrire des phrases plus complexes à l'aide de la voix passive peut également devenir très déroutant pour le lecteur. Vous n'avez pas besoin d'éviter complètement la voix passive. Écrire une phrase de temps en temps avec une voix passive est un bon moyen de décomposer un long texte, par exemple. Mais c'est une règle générale pratique à s'en tenir à la voix active chaque fois que vous le pouvez. En moyenne, essayez de rendre 80 à 90 % de vos phrases actives. Si vous avez du mal à comprendre la différence entre la voix passive et la voix active, cet article d'Alice de Grammarly vous aidera Il explique les choses très clairement et donne de nombreux détails et exemples utiles. Le point le plus important à retenir de cette leçon est que le meilleur moyen de faire comprendre qui vous êtes et ce que vous faites est d'expérimenter avec le choix des mots jusqu'à ce que vous trouviez votre voix unique Et en utilisant la première personne et la voix active, vous pouvez vous assurer que vos profils, biographies et pages à propos sont rapides, directs et attrayants Avant de passer à autre chose, essayez de créer votre propre énoncé de mission en utilisant le modèle que nous avons examiné plus tôt. Vous pouvez également examiner vos profils existants et voir s'ils peuvent être améliorés en modifiant vos choix de mots, en passant à la première personne ou en passant de la voix passive à la voix active Dans la prochaine leçon, je vais partager avec vous le secret de la vente sans manches. Je te promets que ça marche. Donc, si vous vous sentez un jour comme un vendeur ringard, lorsque vous essayez de rédiger un texte marketing, vous pouvez oublier ce sentiment dès maintenant 4. 04 Le secret: Vous ne vous sentez pas à l'aise d'écrire un texte promotionnel pour votre travail ? Peut-être que vous vous sentez mal à l'aise de vous déterrer, ou craignez-vous de passer arrogant ou un vendeur insistant Beaucoup d'entrepreneurs et de propriétaires de petites entreprises sont du même avis, en particulier les créatifs. Le secret pour surmonter cet inconfort et rédiger texte convaincant et captivant est de concentrer sur votre lecteur plutôt que sur vous-même En d'autres termes, votre client potentiel. Une fois que vous aurez pris votre lecteur comme point de départ plutôt que vous-même, une fois que vous aurez tout fait pour lui et non pour vous, tout inconfort disparaîtra. Dans cette leçon, je vais vous montrer trois principes simples qui vous trois principes simples qui aideront à identifier votre lecteur, contact avec lui et à lui vendre sans avoir à le cacher. Il est impossible d' écrire clairement et efficacement si vous ne savez pas du tout pour qui vous écrivez ou quel est le but de votre écriture. Donc, pour chaque copie que vous rédigez, demandez-vous qui le lit. Pourquoi le lisent-ils ? Quel est leur objectif et comment puis-je les aider à obtenir ce qu'ils veulent ? Vous trouverez peut-être utile de visualiser une personne réelle qui lira votre copie. Donc, si vous rédigez un texte Web destiné à des clients potentiels, vous pouvez imaginer votre client cible typique lorsque vous écrivez. C'est une technique que j'utilise, et je trouve que c'est un excellent moyen de garder ma copie personnelle et pertinente. Ma cliente fictive, Amy, gère une boutique Etsy appelée Letters B Amy, où elle vend ses œuvres Voici la première phrase de la description de sa boutique. Amy a déjà identifié ses lecteurs comme clients existants et potentiels de sa boutique, et la majorité d' entre eux sont là pour acheter cartes et des cadeaux pour les amis et la famille. Elle peut aider ses clients à obtenir ce qu'ils veulent en vendant une gamme de cartes et de cadeaux uniques et attrayants . Cette première manœuvre doit condenser cette offre en une phrase courte et rapide sans aucune information non pertinente Cela semble plutôt beau en général, mais il y a juste une chose qui ne semble pas tout à fait correcte, compte tenu du lecteur cible qu'Amy a identifié. C'est cette référence aux fournitures de lettrage au pinceau. Amy vend des pinceaux et des encres dans sa boutique Etsy, mais cela ne représente qu'une infime partie de son activité La plupart de ses ventes proviennent de personnes qui achètent des cadeaux pour d'autres. C'est son principal lecteur cible, et c'est à lui qu'elle devrait s'adresser dans cette phrase d'ouverture. Ajustons donc légèrement cette copie pour qu'elle soit totalement axée sur le lecteur. Cela peut vous sembler une erreur évidente, mais il est étonnant de constater à quel point les gens incluent souvent des informations non pertinentes comme celles-ci dans leur copie. C'est pourquoi il est si important que vous répondiez aux trois questions suivantes : qui, pourquoi et comment axer votre texte sur ce qui est pertinent. Si vous avez besoin d'un peu d'aide pour identifier plus facilement votre cible, ce guide des marques de tissus est un excellent point de départ Il décrit différentes approches avec des exemples de marques à succès. Lorsque vous parlez à quelqu'un en face à face, c'est dans les deux sens. Vous vous concentrez sur l'autre personne autant ou plus que sur vous-même. Vous leur posez des questions et vous leur donnez le temps de répondre et de donner leur avis sur les choses. de reproduire cette approche conversationnelle par écrit est difficile de reproduire cette approche conversationnelle par écrit, car la personne à qui vous parlez n'est pas Ils se trouvent dans un autre lieu et à une autre époque, ils ne peuvent donc pas participer directement à la conversation. Par conséquent, la rédaction, en particulier les textes marketing, peut sembler unilatérale. Du point de vue du lecteur, l'équivalent conversationnel est d'être le destinataire d' un long monologue prononcé sans contact visuel ni possibilité de répondre Mais il existe quelques techniques que vous pouvez utiliser pour intégrer ce ton conversationnel dans votre écriture et faire en sorte que votre lecteur se sente plus impliqué, comme si vous lui parliez directement et qu'il soit plus enclin à continuer à lire Poser des questions est une technique que j'utilise beaucoup dans mon écriture. Cela attire l'attention des gens et les encourage à réfléchir à façon dont ce que vous dites les concerne, comme c'est le cas dans une conversation. Et en tant qu'écrivain, poser des questions vous encourage à penser à votre lecteur lorsque vous écrivez et à vous assurer que votre texte est axé sur lui et ses besoins. Voici la partie suivante de la description de la boutique Etsy d' Amy. Il n'y a rien de mal à cette copie, mais elle semble un peu sèche et distante. La première phrase est formulée comme un ordre de faire quelque chose, et la deuxième phrase n'est qu'un énoncé de fait Aucun d'entre eux n' établit de lien explicite avec le lecteur. Voyons ce qui se passe lorsque l'essentiel reste le même, mais que nous modifions légèrement le libellé pour que les phrases soient formulées Maintenant, nous prenons le lecteur comme point de départ. Nous savons que la plupart des personnes lisant la biographie de cette boutique rechercheront un cadeau, et nous nous adressons directement et spécifiquement à ces chercheurs de cadeaux . La plupart des personnes lisant cette première question répondront silencieusement « oui » Cela donne un ton positif à ce qui suit et signifie que le lecteur est plus susceptible de répondre un deuxième oui à la question suivante. Remarquez que, comme c'est le cas pour de nombreuses techniques que vous allez apprendre dans ce cours, le contenu de ce que vous écrivez n'est que légèrement modifié, mais que ce petit changement a eu de grands résultats. Quelque chose d'autre a changé dans les exemples avant/après, et tout dépend du mot. Dans cette version, nous avons eu l'habitude de créer un ton de conversation naturel et de faire en sorte que le lecteur ait le sentiment de participer à ce qui est dit Il s'agit de vous concentrer sur la personne avec laquelle vous communiquez, vous mettre à sa place lui poser des questions et impliquer dans ce que vous dites exactement comme vous le feriez si vous lui parliez. Voici la dernière partie de la description de la boutique Etsy d' Amy. Remarquez comment elle a commencé les deux phrases par I et comment le texte est axé sur ses activités et ses processus. Inversons les choses de manière à ce que le texte se concentre sur le lecteur et non sur l'auteur. Cela semble beaucoup plus engageant et pertinent. Et bien que le nombre de mots soit un peu plus long, il semble également plus direct. C'est parce qu'en tant que lecteur, je n'ai pas à inverser chaque activité pour comprendre ce que cela signifie pour moi. C'est déjà écrit de mon point de vue. Voici un exemple concret qui ne figure pas sur le site Web de High Streets qui présente les techniques que nous venons d'apprendre Cet exemplaire est très axé sur le lecteur. Les mots « vous » ou « votre apparaissent trois fois et nous une seule fois. Et regardez la façon dont il utilise les questions pour engager le lecteur. Le point le plus important à retenir de cette leçon est que l'attention portée au lecteur est la base de toute bonne rédaction Oui, cela vous empêchera de vous sentir comme un vendeur ringard, mais en plus de cela, cela se traduira par un meilleur engagement des clients, une augmentation des ventes et une plus grande fidélité à la marque Nous allons approfondir la question de l'établissement d' un lien avec votre lecteur dans les leçons ultérieures. En attendant, jetez un coup d'œil à votre texte marketing existant et voyez s'il pourrait être utile de mieux vous concentrer sur le lecteur en utilisant les conseils que vous venez d'apprendre. Ensuite, c'est le premier de nos deux copies rapides. Celui-ci vise à éveiller les sens. 5. 05 Sens enses: Lorsque nous parlons à quelqu'un, nous ne nous contentons pas d'utiliser des mots pour communiquer. Le ton de notre voix, nos expressions faciales et nos gestes jouent également un rôle. En fait, environ 80 % des communications sont non verbales. Lorsque nous écrivons, tout ce matériel de soutien non verbal est retiré, et les mots qui restent peuvent sembler un peu plats et secs. C'est l'une des raisons pour lesquelles vous pouvez trouver quelqu'un d'éloquent et d' intéressant en personne, puis lire quelque chose qu'il a écrit et le trouver très ennuyeux Une façon de rendre notre écriture plus conversationnelle et authentique est de la rendre plus sensorielle Explorons donc les cinq sens. La vue, le son, l'odorat, le toucher et le goût. En examinant chaque exemple, inspiré de l'imprimé d'Amy, inspiré de l'imprimé d'Amy, réfléchissez à la façon dont vous pourriez faire appel aux sens de votre lecteur pour décrire ce que vous créez. Et je suis consciente que certaines d'entre elles seront plus faciles pour certaines entreprises que pour d'autres. Par exemple, intégrer l'odeur à votre écriture devrait être facile si vous créez des articles de toilette ou des bougies parfumées, mais ce sera moins simple si vous êtes une illustratrice comme Amy Ne vous inquiétez donc pas si vous trouvez certaines d'entre elles difficiles. Essayez-le et soyez un peu joueur et expérimental. Dans cet exemplaire, nous mettons l' accent sur les éléments visuels de l'impression. Nous le faisons de deux manières. Tout d'abord, en utilisant les mots que vous pouvez voir, auxquels ils ressemblent, et plus subtilement, en utilisant les noms visuels, l'opacité et le ton Le son est plus difficile. Après tout, l'impression elle-même est silencieuse. Mais voici quelques façons dont nous pouvons attirer les lecteurs auditifs dans notre copie de produit Et n'est-ce pas plus éclatant que si nous disions simplement que j'aime les imprimés minimalistes, et votre ami aimera j'aime les imprimés minimalistes, ce cadeau. Le sens du toucher est excellent à évoquer lorsque vous créez quelque chose avec un élément luxueux Même si nous ne parlons que de papier ici, nous avons fait en sorte qu'il soit vraiment attrayant et attrayant. Et même si notre imprimé ne dégage pas vraiment d'odeur, intégrer le sens de l'odorat aux objets fait d' intégrer le sens de l'odorat aux objets ici renforce notre point de vue Enfin, nous associons ici l' impression à une activité qui fait appel au goût, une autre façon subtile de donner un sens supplémentaire l' expérience du lecteur avec notre copie. Pour une source d'inspiration supplémentaire, jetez un œil à cette description d' un beurre corporel sur le site Web de Grace Cole, onctueux, riche, luxueux, mauresque, épais La description met vraiment en valeur l'élément luxueux du produit avec beaucoup de langage sensoriel Jetez un autre coup d'œil à votre propre copie. Cela bénéficierait-il d' un apport sensoriel supplémentaire ? Dans la leçon suivante, nous aborderons les spécificités de la rédaction des descriptions de produits. 6. 06 Descriptions: Dans cette leçon, nous allons explorer certains principes permettant de décrire votre travail de manière précise et authentique et de persuader les clients potentiels d'acheter. Comme de nombreux créatifs, Amy se sent souvent mal à l'aise de décrire son travail dans les descriptions de produits et ailleurs. Elle a peur de paraître trop vendeuse ou inauthentique. Et comme son art est très visuel, elle a parfois du mal à choisir ce qu'il faut mettre dans ses descriptions de produits, car elle a impression que son travail parle de lui-même. Amy vient de terminer de travailler sur une impression numérique simple, qu'elle va vendre dans sa boutique Etsy Nous allons travailler sur une description courte et simple du produit pour cette impression en utilisant trois techniques de rédaction puissantes qui aideront Amy à décrire son travail et à le vendre Lier les fonctionnalités aux avantages est l'une des techniques de rédaction les plus puissantes qui existent Une fonctionnalité est un fait concernant un produit ou un service, tandis qu'un avantage explique ce que cela représente pour le client. Les avantages permettent de vendre votre produit ou service parce qu'ils sont liés aux désirs et aux émotions de votre lecteur, mais vous avez également besoin de fonctionnalités pour aider les clients à justifier leur achat. Commencer par une fonctionnalité, puis expliquer les avantages de cette fonctionnalité est un moyen infaillible de toucher à la fois la tête et le cœur de votre lecteur Les fonctionnalités sont généralement faciles à identifier et à décrire. Les avantages nécessitent un peu plus de travail C'est pourquoi de nombreuses personnes ne les incluent pas dans leurs descriptions de produits, mais ils sont si importants, en particulier lorsque vous vendez des œuvres d'art, des bijoux ou des articles d'artisanat, car les gens les achètent généralement avec leur cœur plutôt qu'avec leur tête. Lorsque j'écris sur un produit, j'aime commencer par énumérer les caractéristiques, les informations de base à son sujet. Ensuite, j'imagine que je raconte ces faits à un client potentiel, et qu'il me pose la question . Et en réponse ? Ma réponse à la question, alors qu'est-ce qui m'en donne l'avantage. Je vais utiliser le nouvel imprimé d'Amy comme exemple. Voici une fonctionnalité. Le fait que les mots disent « fortune favorise les braves. Eh bien, et alors ? Quel est l'avantage pour le client d' avoir une copie de ces mots en particulier ? Eh bien, c'est une source d'encouragement. C'est quelque chose que vous pouvez avoir chez pour vous rappeler d'être courageux au quotidien. Et n'oublions pas que le principal public cible d'Amy, que nous avons appris grâce à notre leçon précédente, est constitué de personnes qui achètent des cadeaux pour les autres. Cet imprimé serait un cadeau vraiment attentionné pour un ami timide. Ajoutons-le. Choisissons une autre caractéristique clé. Le fait que le devis soit imprimé aide d'encres d'archives sur Tintoretto 300 g/m² de haute qualité Eh bien, cela semble certainement impressionnant. Mais qu'est-ce que cela signifie réellement ? Pas grand-chose, en fait, pour quelqu'un qui n'est pas lui-même artiste. Mais j'ai fait mes recherches et j'ai découvert de nombreux avantages de l'encre et du papier qui étaient peut-être évidents pour Amy, mais en tant que profane, je n'avais aucune idée de ce que signifiaient tous ces mots fantaisistes Et c'est vraiment important. Vous pourriez avoir l'air un peu stupide de demander, alors qu'en est-il des caractéristiques de vos créations lorsque la réponse vous semble évidente, mais que ces avantages ne le sont peut-être pas pour votre public Au lieu d'espérer qu'ils s'en sortent eux-mêmes, vous devez faire le travail à leur place. Remarquez également comment je m' adresse au lecteur, au client potentiel comme vous, même pendant cette phase d' entraînement. C'est une si bonne habitude à prendre. C'est juste un autre moyen pratique de rester concentré sur le lecteur et voir les choses de son point de vue. Une autre façon de tirer parti à la fois des caractéristiques et des avantages d'un produit est de surmonter les objections potentielles. Encore une fois, l'astuce consiste à vous mettre à la place de votre lecteur, mais cette fois, vous devez vous demander pourquoi un client potentiel pourrait décider de ne pas acheter votre produit ou service. Il y a deux phrases que je trouve utiles pour ce faire. Ça m'intéresse, et c'est normal parce que. L'acheteur potentiel d'Amy pourrait donc dire : « Je suis intéressée », mais je déteste tous les emballages en plastique dans lesquels la plupart des cadeaux sont emballés, auxquels nous pouvons répondre . Ce n'est pas grave, car ils sont emballés dans une pochette de protection écologique sans emballage inutile. Et au lieu de nous en tenir là, nous pouvons y retourner et nous demander quelle est la réponse à cette fonctionnalité et en tirer les avantages. Une telle conversation avec votre lecteur imaginaire est un moyen vraiment efficace de faire ressortir les objections potentielles et de les surmonter dans votre copie pour inciter le lecteur à acheter. Il se passe autre chose ici aussi. En choisissant de mentionner conscience environnementale et le soin que nous apportons à l'emballage de nos œuvres, nous faisons également appel aux valeurs de nos lecteurs. Lorsqu'un lecteur qui partage ces valeurs lit cet exemplaire, il est plus susceptible de nous faire confiance et de ressentir un lien. Cela ne signifie pas seulement qu'ils sont plus susceptibles d'acheter quelque chose. C'est également excellent pour la fidélité continue à la marque. Examinons ces fonctionnalités et avantages et condensons-les dans une courte description du produit pour Amy Voici un autre exemple concret, Amanda Westbury, une céramiste qui vend ses créations de Foxy une céramiste qui vend ses créations Remarquez comment Amanda a suggéré comment un pendentif pourrait être porté ou utilisé, comment elle a expliqué la longueur du cordon et comment elle explique les raisons des différentes couleurs. Toutes ces techniques aident le lecteur comprendre le produit et à imaginer qu'il est le propriétaire. Le conseil suivant ne prend que quelques secondes à expliquer et à démontrer, mais il est tellement puissant. Et pas de surprise, il s'agit de vous concentrer à nouveau sur votre lecteur. Consultez à nouveau la description de notre produit. Remarquez comment j'ai fait référence à votre impression à deux reprises dans le texte. Parler à un client potentiel comme s'il possédait déjà le produit est une technique de vente séculaire. Et la raison pour laquelle il est si populaire, c'est parce qu'il fonctionne. Lorsque vous donnez la propriété du produit à votre lecteur, cela semble être chose faite. Vous avez supposé qu' ils allaient acheter, et cette confiance s' estompe sur eux. Se référer à votre imprimé ou à quelque chose d'autre, comme je l'ai fait ici, est probablement le moyen le plus direct de le faire. Une autre méthode plus subtile consiste à demander à votre lecteur d'imaginer une interaction avec le produit. Par exemple, nous pouvons dire que vous vous sentirez inspiré chaque matin voyant cet imprimé ou imaginant le visage de votre ami lorsqu'il déballera ce cadeau bien pensé Dans cette leçon, vous avez appris comment lier fonctionnalités aux avantages, gérer les objections et donner à votre lecteur la propriété de votre produit peuvent vous aider à rédiger une description de produit à la fois authentique et précise. Avant de poursuivre, jetez un coup d' œil à la description de votre produit. Posez la question, puis déterminez s'il y a des avantages que vous pouvez apporter à votre lecteur et essayez de approprier pour susciter ses émotions. Et n'oubliez pas de consulter ce brillant article de HenaKo sur Enchanting Marketing Tout tourne autour des fonctionnalités et des avantages et la manière de les utiliser pour communiquer avec votre lecteur. Dans la leçon suivante, je vais partager avec vous un modèle de rédaction polyvalent éprouvé que vous pouvez utiliser pour tout descriptions de produits aux pages de destination en passant par les publications sur les réseaux sociaux 7. Formule 07: Appliquer une formule éprouvée lorsque vous rédigez un texte marketing est un très bon moyen de rester concentré et de ne rien oublier d'important. La formule que je recommande le plus souvent à mes clients et étudiants est l'AIDA. C'est parce qu'il est très simple à suivre et très polyvalent. Vous pouvez l'adapter pour qu'il fonctionne pour les descriptions de produits, les pages de destination, les publications sur les réseaux sociaux, les publicités peu près tous les textes marketing auxquels vous pouvez penser. ADA représente l'attention, l' intérêt, le désir, l'action, quatre étapes qui vous amènent attirer l'attention de votre lecteur, à attirer l'attention de votre lecteur, à l'inciter à vouloir ce que vous proposez et enfin à le persuader d'agir Ces quatre étapes sont souvent illustrées à l'aide d'une forme d' entonnoir comme celle-ci C'est parce que vous perdez inévitablement des lecteurs à différents stades. Vous pouvez donc attirer l' attention de 100 personnes, mais elles abandonnent à chaque étape, et peut-être que seules cinq d' entre elles finissent par passer à l' action à la fin. Travaillons ensemble sur la formule ADA, en utilisant un dépliant promotionnel comme exemple Amy va s'en servir pour promouvoir son atelier de lettrage au pinceau Vous pouvez voir que j'ai déjà esquissé la manière dont nous allons appliquer le modèle ADA au dépliant Nous allons utiliser le titre et le sous-titre pour attirer l'attention du lecteur Vous pouvez également entendre cette étape appelée crochet, car c'est ce qui accroche le lecteur. Dans ce premier paragraphe, nous susciterons de l'intérêt pour l'atelier, et nous transformerons cet intérêt en désir dans le deuxième paragraphe. Ensuite, dans le dernier paragraphe, nous expliquerons les mesures que nous voulons que le lecteur prenne et nous l' encouragerons à le faire. Cette étape est souvent appelée appel à l'action ou CTA Du point de vue de la rédaction, attention d'un lecteur ou l'attirer se fait le plus souvent à l'aide d'un titre ou d'un titre Dans ce cas, il s'agit du titre et du sous-titre situés en haut du dépliant Dans le cas d'une page Web ou d'un article de blog, il s'agit du titre, et dans le cas d'une publication sur les réseaux sociaux, c'est la première ligne. Le principe est toujours le même. Vous devez attirer l' attention de votre lecteur dès le début de votre texte et l' encourager à poursuivre sa lecture. Dans le cas de notre dépliant, je vais faire en sorte que ce gros titre en haut soit très court et simple, comme c'est le cas actuellement, afin que nous puissions utiliser de beaux textes volumineux que les gens remarqueront lorsqu'ils parcourent une pile de dépliants ou qu'ils regardent un Toute personne intéressée à participer à un atelier de lettrage manuel sera attirée par ces mots Nous pouvons maintenant utiliser le sous-titre pour attirer leur attention et nous assurer qu'ils prennent le dépliant et continuent Lorsqu'il s'agit d'attirer l' attention avec votre texte, un excellent point de départ en vous concentrant sur l'un de vos produits ou services sur des points de vente ou des points de vente uniques. Dans le cas de l'atelier d'Amy, un des principaux arguments de vente est que le professeur est un illustrateur professionnel. Commençons par ces informations de base. Et maintenant, je vais vous montrer un petit outil pratique pour améliorer les gros titres. Cela s'appelle Headline Analyzer. C'est un service gratuit qui analyse vos titres et vous donne des conseils pour les améliorer. Je le trouve utile non seulement pour les titres traditionnels et les titres de blog, mais aussi pour tout court extrait de texte que j'écris but d'attirer l'attention de clients potentiels, comme avec ce Voyons ce que Headline Analyzer pense de notre Vous pouvez voir que cela suggère d' ajouter des mots peu communs ou émouvants , ou ce que l'on appelle des mots puissants. Cela suggère également de reformuler le titre sous forme de question, ce que nous avons abordé dans une leçon précédente. Le sentiment ? Eh bien, ce serait bien si c'était positif afin que les gens soient d' humeur positive pour faire un achat. Tenons compte de ces commentaires et réécrivons notre sous-titre avec les mêmes informations, mais en le reformulant sous forme de question et en ajoutant les mots les plus émotionnels et positifs, W, beau Qu'est-ce que tu en penses ? beaucoup plus l'attention et attire beaucoup plus l'attention, et l'outil Headline Analyzer est et l'outil Headline Analyzer Je pense que cette version attire beaucoup plus l'attention et attire beaucoup plus l'attention, et l'outil Headline Analyzer est d'accord. Essayez-le vous-même. Quelques essais et erreurs sont nécessaires, et ce n'est pas parfait, mais c'est une ressource pratique à avoir dans votre poche arrière. Il est maintenant temps de susciter l' intérêt pour l'atelier, et pour cela, je reviens à ces USP Je tiens à mentionner que l' atelier est décontracté et convivial, car je pense que cela donnera aux gens la confiance nécessaire pour le réserver. Je veux aussi que les gens sachent à quoi s'attendre, c'est pratique et question de théorie du non une question de théorie du lettrage manuel Et je tiens à vous présenter Amy en tant qu'animatrice par son nom, encore une fois, pour qu'elle paraisse sympathique et accessible et pour réitérer qu'elle est une illustratrice professionnelle Nous avons trouvé beaucoup d' informations importantes dans ce court paragraphe, et j'espère que notre lecteur s' intéresse maintenant à l'atelier. Ensuite, pour l'étape du désir, pour les pousser à avoir vraiment envie de s'inscrire à l'atelier. Je vais me concentrer sur l' USP final et le plus convaincant C'est le fait qu' au cours de cet atelier, les participants créeront leur propre œuvre d'art en utilisant les techniques de lettrage au pinceau qu'ils apprendront . C'est ce que je vais leur dire. Pouvez-vous deviner ce que je vais faire ensuite ? C'est exact. Je vais utiliser la technique que nous avons apprise dans la leçon précédente et associer un avantage à cette fonctionnalité en proposant des suggestions au lecteur sur la façon dont il pourrait utiliser ses nouvelles œuvres d'art. Mettez-vous dans la peau d' une personne intéressée par cet atelier et lisant cette phrase. Je parie que vous imaginez accrocher fièrement vos magnifiques nouvelles œuvres d'art dans votre maison ou regarder un ami proche déballer son cadeau fait main avec amour Nous avons insufflé de l'émotion, et c'est ce qui permettra à notre lecteur de passer de l'intérêt à l'atelier à une volonté sans équivoque de le réserver Il est donc temps de leur faire savoir quelles mesures ils doivent prendre pour s'inscrire à l'atelier. Quoi que vous écriviez, simplifiez au maximum cette action. Ne semez pas la confusion chez votre lecteur en incluant plus d' informations que nécessaire. Le seul petit mot supplémentaire que je vais ajouter ici est le mot « sécurité », juste pour me rassurer Voici donc notre flyer de finition créé selon la formule Ada. Le point le plus important à retenir de cette leçon est que suivre une formule de rédaction est raccourci infaillible pour rédiger un C'est pourquoi des formules comme AIDA sont utilisées par les rédacteurs professionnels Ils ont fait leurs preuves. Donc, avant de poursuivre, voyez si vous pouvez appliquer la formule AIDA à votre propre copie. N'oubliez pas que vous pouvez l'adapter à presque tous les textes marketing. Essayez-le sur la description d'un produit ou sur votre prochaine publication sur les réseaux sociaux. Dans la leçon suivante, vous découvrirez trois astuces puissantes pour votre texte soit clair et concis, ce qui est très important à une époque où la capacité d' attention est limitée. 8. 08 Hacks: La clarté et la franchise sont très importantes dans les textes marketing, particulier lorsque ces textes sont publiés en ligne Votre message doit être clair et vous devez aller droit au but rapidement si vous voulez retenir leur attention et les persuader d'agir. Dans cette leçon, nous aborderons trois astuces très simples mais étonnamment puissantes pour votre texte soit clair et concis longues phrases délirantes d'environ 20 mots sont une caractéristique de la mauvaise écriture Ils sont confus et difficiles à lire, surtout en ligne, où les lecteurs ont tendance à faire défiler le texte au lieu de lire chaque mot Le fractionnement de vos phrases peut améliorer considérablement votre texte Voici une introduction à un article de blog écrit par Amy sur le lettrage au pinceau La première phrase est bonne, mais la seconde compte plus de 80 mots. Il a toutes les caractéristiques d' une longue phrase délirante, beaucoup de mots qui relient les uns aux autres et beaucoup de Divisons cette phrase en phrases plus courtes. Je vais commencer par ajouter des points aux points naturels entre les idées. Ils sont faciles à repérer car ils sont généralement signalés par des mots ou des virgules qui les relient Maintenant, je dois recadrer légèrement les phrases pour qu'elles aient du sens et qu'elles se suivent bien Et d'autant plus que ce texte sera publié en ligne, je vais diviser non seulement les phrases, mais aussi les paragraphes pour le rendre plus agréable à regarder et à lire. modifications simples et directes qui ont rendu ce texte plus clair et plus attrayant. Si vous ne retenez qu'une chose de ce cours , c'est de toujours écrire en pensant à votre lecteur. C'est un thème qui revient souvent dans mes cours, et c'est le meilleur conseil que je puisse vous donner pour que votre écriture soit claire et pertinente Cette règle d'or s'applique également aux mots individuels que vous utilisez dans votre copie. Simplifiez votre langage. Chaque carrière, secteur ou passe-temps a son propre langage ou jargon interne, un langage spécialisé que les personnes travaillant ou opérant dans ce domaine utilisent et comprennent Si vous écrivez pour des personnes appartenant à ce groupe de spécialistes, il est approprié d'utiliser ce langage spécialisé. Mais ne commettez pas l' erreur d'utiliser jargon de l'industrie lorsque vous écrivez pour un public plus général C'est une erreur qu'Amy a commise dans l'intro de son billet de blog. Tu sais ce qu'est un Shuji ? Eh bien, c'est une sorte de calligraphie japonaise, mais je parie que peu de lecteurs cibles d' Amy débutants en lettrage au pinceau, le sauraient Échangeons ce mot pour un mot qu'ils reconnaîtront. Si vous écrivez sur un sujet que vous connaissez très bien et vous ne savez pas si un mot est du jargon ou non, la meilleure façon de le savoir est de demander à une personne extérieure à l'industrie Je suis sûre que si Amy avait demandé à un non-professionnel s' il savait ce qu'était Shuji, il lui aurait répondu que non Ce ne sont pas seulement des mots de jargon que vous devez éliminer de votre écriture Conseil linguistique numéro deux : n'utilisez pas mots compliqués lorsqu' il existe une alternative simple. Vous pensez peut-être que l'utilisation d'un mot sophistiqué vous donne l'impression d'être un meilleur écrivain, mais en fait, c'est le contraire qui est vrai Remplaçons donc ces mots complexes dans le texte d'Amy par des mots plus simples. Sperate devient différent, le lourd devient difficile et Shepherd devient Ensuite, les adverbes. De plus, un adverbe modifie simplement un verbe ou un adjectif pour vous dire comment J'ai mis en évidence les adverbes dans ces phrases. Les adverbes ne sont pas toujours une mauvaise nouvelle. Ils fournissent parfois des informations vitales, mais ils sont souvent surutilisés Et si vous avez du mal à garder votre texte concis, supprimer quelques adverbes va probablement l'améliorer Il existe différents types d'adverbes, mais ceux qu' il est le plus important de vérifier et d'envisager de supprimer sont facilement identifiables car ils se terminent presque toujours par les lettres LY J'ai surligné tous les adverbes LY dans le texte d'Amy. Jetez-y un coup d'œil. Souvenez-vous de ce que j'ai dit à propos des adverbes et de la modification du mot qui suit pour vous expliquer comment quelque chose a été fait Passons-en en revue et voyons s'ils ont vraiment besoin d'être là. Tout d'abord, nous avons le mot «   facile » avant qu'il ne soit disponible. Cela ajoute-t-il quelque chose au sens de la copie ? Je ne crois pas. Supprimons-le. Il en va de même pour l'extrême face au complexe. Cela n'apporte rien de nouveau à la fête, et le texte est plus clair et plus rapide sans cela Nous avons maintenant cette phrase très utile. C'est un bon exemple de cas où nous pouvons renforcer le verbe, dans ce cas, utile, et, ce faisant, rendre inutile l'adverbe qui le précède Quel est donc le mot le plus fort pour « utile » ? Que diriez-vous d'une valeur inestimable ? Avec ce beau verbe fort en place, nous pouvons nous débarrasser de l'adverbe sans perdre le moindre sens a été facile de se débarrasser de ces adverbes, et cela a rendu cette copie beaucoup plus directe et professionnelle Vous trouverez un autre exemple de ces techniques en action dans ce billet de blog de Mia sur She Dreams All Day, des phrases courtes, un langage simple et quelques adverbes Mia fait passer son message de manière parfaitement claire. Incidemment, j'ai pensé que vous pourriez également aimer cet article de blog en raison de son contenu. Il s'agit de créer un blog, trouver votre niche et de créer des articles que les gens lisent réellement. Mia explique comment choisir un objectif, rester cohérente et développer un public d'une manière qui semble gérable plutôt que écrasante Si vous recherchez un outil gratuit pour vous aider à mettre en œuvre les conseils que nous avons abordés dans cette leçon, je vous recommande vivement Hemingway Copiez et collez votre texte dans Hemingway, il mettra en évidence les phrases longues et difficiles à lire, vous proposera des alternatives aux mots compliqués et signalera il mettra en évidence les phrases longues et difficiles à lire, vous proposera des alternatives aux mots compliqués et signalera les adverbes. Et ce n'est pas tout. Il vous aide à utiliser un certain nombre d' autres éléments de l'écriture, dont certains vous seront familiers lors des leçons précédentes, comme l'identification de la voix passive, par exemple. Je ne saurais trop recommander Hemingway. C'est ma ressource numéro un pour tous ceux qui souhaitent rendre leur écriture plus claire et plus concise. Le point le plus important à retenir de cette leçon est qu' en raccourcissant vos phrases, en simplifiant votre langage et en regroupant quelques adverbes, vous pouvez rapidement et facilement transformer un texte presque illisible en un texte clair, concis et engageant presque illisible Avant de poursuivre, jetez un coup d' œil à votre propre copie et voyez si l'une des techniques que nous avons explorées dans cette leçon peut vous être utile . La leçon suivante est la deuxième de nos techniques de rédaction rapide, porte sur la rédaction pour optimiser vos pages, vos publications et vos produits dans les moteurs de recherche 9. 09 SEO: Le référencement est l'abréviation d'optimisation pour les moteurs de recherche, en termes simples, cela signifie créer du contenu qui sera bien classé dans les recherches. Et il ne s'agit pas seulement de faire en sorte que votre site Web soit bien classé dans les recherches Google. Le référencement est pertinent partout où les gens effectuent des recherches. Ainsi, si vous vendez des produits sur Etsy, par exemple, vous pouvez utiliser des techniques de référencement pour aider ces produits à être bien classés lorsque quelqu'un recherche ce genre de chose sur Etsy Le référencement est souvent négligé par les propriétaires de petites entreprises. Je pense que c'est en partie parce que de nombreuses entreprises facturent beaucoup d'argent pour les services de référencement, et elles donnent l' impression que c'est quelque chose de très technique et un peu mystérieux. Le référencement a également la réputation d' être légèrement douteux et même immoral, ce qui est largement Par exemple, il n'y a absolument rien de mal à décrire votre produit manière précise et détaillée afin qu'il apparaisse dans les recherches des personnes qui recherchent ce type de produit. Le référencement est donc quelque chose qui mérite un peu de votre attention et pour deux très bonnes raisons. La première raison est que le classement de votre site Web, produit ou service dans les résultats de recherche a un impact énorme sur les ventes. Et la deuxième raison est qu'il existe mesures simples que vous pouvez prendre vous-même gratuitement pour optimiser votre contenu pour les moteurs de recherche, cela ne vous prendra pas beaucoup de temps et vous aidera à obtenir un meilleur classement de votre contenu. Maintenant, la rédaction SEO n'est qu'une partie du référencement, et c'est un sujet énorme à part entière, nous n'avons donc pas le temps d'approfondir ce rapide Mais la chose la plus importante à savoir, et c'est une bonne nouvelle, c'est que la meilleure façon d' écrire de manière à obtenir un classement élevé dans les recherches est de rédiger un contenu clair, concis, utile et axé sur le lecteur. Eh bien, cela peut vous sembler familier, car c'est tout ce que je vous ai encouragé à faire tout au long de ce cours, qui signifie que si vous suivez les techniques que vous avez apprises aujourd'hui, vous serez sur la bonne voie pour créer un contenu optimisé de haut niveau car une bonne rédaction est également une bonne rédaction SEO Et pour un aperçu plus complet du sujet du référencement, consultez mon cours Skillshare dédié Si vous appréciez mon style d'enseignement et que vous souhaitez en savoir plus sur la façon d'optimiser votre texte pour les moteurs de recherche, c'est la prochaine étape naturelle de votre parcours marketing. Je recommande également vivement le blog Yoast SEO. Ils ont une série de guides pour débutants qui démystifient le référencement et le décomposent en conseils faciles à suivre La leçon suivante porte sur l' écriture pour les réseaux sociaux, et elle regorge de trucs et astuces pour améliorer vos biographies et vos publications sur les réseaux sociaux. 10. 10 Social: Dans cette leçon, je vais aborder quelques principes fondamentaux qui s'appliquent à la rédaction pour toutes les plateformes de réseaux sociaux. À bien des égards, écrire pour les réseaux sociaux est similaire à la rédaction pour tout autre canal marketing votre entreprise créative. Vous devez définir clairement votre public, voix de votre marque et votre objectif. Mais sur les réseaux sociaux, ces éléments sont encore plus essentiels, et cela est dû à la façon dont les gens consomment votre contenu social par rapport à d'autres canaux de marketing tels que votre site Web, e-mails ou votre publipostage. La plupart d'entre nous accédons aux réseaux sociaux par téléphone, et nous parcourons nos fils d'actualité, moitié distraits, sans même enregistrer une grande partie de ce qui s'y trouve Lorsque vous écrivez pour les réseaux sociaux, vous écrivez pour ces scrollers et skimmers occasionnels, et non Vous devez vous démarquer sur un fil d'actualité bondé, et toute incertitude de votre part se traduira par un post peu percutant, que votre cible dépassera juste devant vous S'il y a un principe au cœur d' une bonne rédaction, et je pense que vous savez ce que je vais dire ensuite, c'est de toujours écrire en pensant à votre lecteur C'est encore plus important lorsque vous écrivez pour les réseaux sociaux, car vous écrivez pour un public à peine engagé. À moins que vos abonnés ne s'intéressent déjà beaucoup à votre travail, ils n'arrêteront pas de faire défiler la page pour lire un article à ce sujet Ce qui les arrêtera, c'est un article qui les concerne et qui aborde leurs problèmes, leurs besoins et leurs désirs. Donc, un moyen simple de vous assurer que votre texte reste correct et vraiment centré sur votre lecteur est de vous adresser directement à lui. Forrester est une entreprise qui aide les marques B to C, y compris les entreprises créatives, à fournir un meilleur service client C'est un sujet légèrement sec. Mais parcourez leur fil d'actualité et vous verrez qu'ils savent parfaitement qui est leur public cible et ce dont ces personnes ont besoin. Ils peuvent notamment attirer l'attention de leur public cible s'adressant directement à eux dans leurs publications, informatiques et commerciaux, aux responsables des opérations commerciales, aux spécialistes du marketing B to C. Si vous occupez l'un de ces rôles, vous allez arrêter de faire défiler lorsque vous le verrez dans votre fil d'actualité Et si la publication aborde ensuite un problème ou un besoin que vous avez, comme comprendre le comportement des clients, il y a de fortes chances que vous abordiez comme comprendre le comportement des clients, le sujet. Voici un projet de message social écrit par Amy dans lequel elle fait la promotion de ses ateliers de lettrage à la main Passons à la première partie, afin de nous adresser directement au public cible. C'est beaucoup plus susceptible d'attirer leur attention. Écrire sur les réseaux sociaux a tendance à être plus décontracté que dans d'autres types de communication d'entreprise. C'est principalement parce que les gens utilisent les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs amis, socialiser, se tenir au courant de l'actualité et pour toute une série d'autres choses non liées au travail Un ton plus informel et moins professionnel est donc attendu et approprié. Une autre raison est que l'espace est limité sur les réseaux sociaux. Vous devez faire passer votre message rapidement pour qu'il soit efficace. L' utilisation d'abréviations et le non-respect quelques règles de grammaire sont moyens utiles et acceptables d'y parvenir L'autre chose que vous devez garder à l'esprit lorsque vous choisissez une approche décontractée sur les réseaux sociaux est le ton de votre marque. La voix de votre marque doit être cohérente et reconnaissable sur tous vos canaux marketing. Pour y parvenir, il faut choisir la bonne langue pour refléter votre marque. Regardez ce tweet de Forrester. Si la voix de leur marque avait été plus formelle, ils auraient pu éviter la contraction, ne le faire pas et utiliser plutôt une voix plus formelle, ne le faites pas. Ou pour une voix de marque plus décontractée, ils auraient pu choisir des synonymes plus informels plutôt que avancés et émergents. Il n'y a pas de bien ou de mal ici. Il s'agit simplement de refléter efficacement votre marque et d'être cohérent. Si nous revenons au post d'Amy pour mieux correspondre à la chaîne et à la voix d'Amy de manière plus authentique, il serait bon de rendre le langage un peu plus décontracté Je vais le faire en ajoutant quelques contractions et remplaçant ces mots par des synonymes plus familiers Pour que votre rédaction sur les réseaux sociaux soit un succès, vous devez avoir des objectifs clairs en tête En ce qui concerne votre activité sur les réseaux sociaux en général, vous avez probablement un certain nombre d' objectifs concernant les niveaux d' engagement, les clics et les conversions Donc, en supposant que la stratégie globale soit claire, la prochaine chose à faire est de vous assurer que vous avez un objectif simple défini pour chaque publication. Votre objectif sera probablement lié à un appel à l'action, à un CTA, mais pas toujours Parfois, l'objectif d'une publication est simplement de sensibiliser les abonnés à quelque chose ou de leur rappeler un message clé. Mais en général, vous voulez qu'ils fassent quelque chose comme cliquer sur une page de destination, acheter un produit ou interagir avec la publication en aimant ou en commentant. Voici l'important. Une publication ne doit toujours contenir qu'un seul appel à l'action. N'oubliez pas ces skimmers et ces scrollers et souvenez-vous du temps et de l' espace limités dont vous disposez pour faire passer À moins que vous ne sachiez exactement quelle action vous souhaitez que votre lecteur entreprenne après avoir lu votre message, votre message peut sembler confus et sera souvent ignoré. C'est une chose tellement simple. Il faut quelques secondes pour décider de la subjectivité de vos publications et créer un simple CTA, et pourtant tant de personnes se trompent Ne soyez pas l'un d'entre eux. Consultez à nouveau le fil d'actualité de Forrester, inscrivez-vous maintenant, téléchargez-le maintenant, apprenez-en plus Il se peut qu'il y ait CTA supplémentaires une fois que je clique ici, ce qui m' encouragera à poursuivre entonnoir marketing de Forrester, mais le CTA joint à chaque publication est Amy peut aussi apprendre quelque chose ici. Elle embrouille son lecteur avec trop d'options. Elle doit se concentrer sur un CTA, qui dans ce cas, devrait inciter les gens à s'inscrire à l'atelier, et elle doit leur donner des instructions claires sur et elle doit leur donner la façon de procéder L'ajout d'un lien ici permettra au lecteur de cliquer rapidement et facilement pour réserver. Le point le plus important à retenir de cette leçon est que même si rédaction de textes pour les réseaux sociaux a beaucoup points communs avec la rédaction d'autres textes marketing, les gens le consomment différemment. Comme les internautes naviguent sur les réseaux sociaux, vous devez établir des bases solides pour réussir sur les réseaux sociaux en connaissant votre public, en utilisant un langage plus décontracté et en vous en tenant à un simple CTA par publication Je veux maintenant vous montrer un outil super pratique de Sprout Social Tout d'abord, il existe un guide qui vous indique la longueur optimale pour toutes les principales plateformes de réseaux sociaux. Deuxièmement, il y a l'outil lui-même où vous pouvez coller votre message et obtenir des commentaires sur sa longueur et le nombre de balises de hachage Et si vous souhaitez en savoir plus sur la rédaction pour les réseaux sociaux, jetez un œil à ma master class de rédaction sur les réseaux sociaux Il regorge de trucs et astuces pour rédiger vos profils, biographies et publications avec des conseils adaptés à chacune des principales plateformes. Avant de poursuivre, examinez attentivement vos dernières publications sur les réseaux sociaux et voyez s'il est possible améliorer à l'aide des conseils que nous avons explorés dans cette leçon. Dans la leçon suivante, je vais partager certaines erreurs courantes que les gens commettent lorsqu'ils rédigent des textes pour leur entreprise créative et comment vous pouvez les éviter. 11. 11: Dans cette leçon, je vais partager certaines erreurs courantes que les gens commettent lorsqu'ils écrivent pour leurs entreprises créatives et comment vous pouvez les éviter. Personne ne veut paraître grossier , brusque ou brusque. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous bloquons et ralentissons si souvent notre écriture en ajoutant des mots et des phrases polis et pointilleux qui n' ont pas besoin d'être là au lieu d' aller droit au En fait, la chose la plus polie que nous puissions faire du point de vue de nos lecteurs est de faire passer notre message le plus succinctement possible, plutôt que de leur faire perdre leur temps parce que c' Écrivez donc en toute confiance et n'ayez pas peur de donner des instructions directes Regardons quelques exemples. Je suis sûr que vous en reconnaissez quelques-unes dans des lettres officielles que vous avez reçues ou dans des pages Web à l'ancienne. N'est-il pas préférable que les gens aillent droit au but et disent exactement ce qu'ils veulent dire ? Tout comme utiliser des mots jargon, où chaque jour suffit, ne vous donne pas l'air intelligent Il n'est pas non plus nécessaire d'utiliser plus de mots que nécessaire. Cela rend simplement votre écriture difficile, longue et difficile à lire Si vous avez besoin d'un coup de main pour simplifier votre écriture, essayez le test de lisibilité de Webfx Il existe de nombreux indices de lisibilité et statistiques différents à examiner, mais tout simplement, si vous visez à ce que cette petite barre des résultats des tests passe au vert, vous obtiendrez un texte clair et simple que la plupart des lecteurs adultes comprendront La plupart d'entre nous ont tendance à formuler l' information de manière négative dans notre esprit. C'est la nature humaine. Cela remonte à l'époque où nous vivions dans grottes et il était plus important d'éviter un tigre sabretoth sur le chemin de la rivière que profiter d'une belle baignade à notre arrivée Naturellement, cette tendance à formuler les choses manière négative se répercute sur notre écriture. Cependant, des recherches ont montré que le fait de définir les produits et services manière positive augmente les conversions jusqu'à 50 % Il est donc judicieux sur le plan commercial d'être plus positif dans votre copie. Voici quelques exemples de ce que j' entends par cadrage positif et négatif Dans les exemples de gauche, nous parlons d' éviter les choses négatives. Pendant ce temps, sur la droite, nous disons les mêmes choses, mais nous avons recadré les informations, afin de nous concentrer sur le positif Nous informons le client de ce qui va se passer de positif plutôt que de ce qu'il veut éviter de mal. un colis ne soit pas cassé par la poste signifie exactement la même chose qu' il arrive en parfait état, mais le cadrage positif crée une image beaucoup plus positive dans l'esprit du lecteur Pensez-vous que les alternatives formulées de manière positive sont également un peu plus directes ? Je le sais. Et en prime, je trouve qu'il est plus facile de lier les fonctionnalités aux avantages lorsque je fais également un effort pour que ma copie reste positive. Pour détecter un cadrage négatif dans votre texte, mots négatifs tels que « non », « non » ne fera jamais « jamais Et les qualités négatives, dans ce cas, nous les avons longues, cassées et ternies. Une fois que vous recherchez un cadrage négatif, il est assez facile de le repérer, il est assez facile de le repérer, il suffit alors de le renverser pour vous concentrer sur le contraire, sur la qualité ou les conséquences positives Beaucoup d'entre nous apprennent à écrire dans un style formel très correct à l'école ou au collège. C'est une façon d'écrire qui convient au travail universitaire, mais elle peut sembler difficile à écrire dans d'autres contextes, en particulier ceux De nombreuses règles relatives à la rédaction sont importantes car elles contribuent la clarté et garantissent que vous faites passer votre message efficacement. Mais certaines règles sont dépassées, et les enfreindre peut en fait rendre votre écriture plus claire et lui donner plus de caractère. Un exemple de règle de grammaire que vous pouvez enfreindre est de ne jamais commencer une phrase par « mais », « B » ou « et ». Vous devez absolument enfreindre cette règle car phrases plus courtes sont plus faciles à lire. Ils ajoutent de l'énergie à votre écriture, et ils ajoutent souvent de la clarté. En voici un exemple en action sur la page d'accueil d'Etsy. Votre confidentialité est la priorité absolue de notre équipe dédiée, et si jamais vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours prêts à intervenir. Pour le lecteur, il est clair que chacune de ces phrases représente une idée distincte et tout aussi importante. Si nous nous débarrassions du mot et pour satisfaire les pédants grammaticaux comme celui-ci, le lecteur supposerait que la deuxième phrase repose sur l'idée présentée dans la première, ce qui n'est pas le cas, ce qui serait source de confusion Fusionner les phrases de cette manière est également grammaticalement correct, mais ce n'est pas une bonne chose non plus Non seulement cette phrase est si longue qu'elle est difficile à lire, l'importance de cette deuxième déclaration a été perdue en la marquant à la fin de la précédente Il existe quelques autres règles de grammaire que vous pouvez enfreindre de temps en temps. Ne pas utiliser de phrases brisées en est une, et faire en sorte tous vos paragraphes soient longs de 3 à 5 phrases en est une autre. Je ne sais même pas qui a lancé celui-ci, mais il est étonnamment répandu. La seule règle à ne jamais enfreindre lorsque vous rédigez un texte marketing est simple : écrivez en pensant à votre lecteur. Mais tu le savais déjà, n'est-ce pas ? Dans cette leçon, vous avez découvert trois des principales erreurs que commettent mes clients créatifs lorsqu' ils rédigent des textes pour leur entreprise, qu'ils ne vont pas droit au but, qu'ils formulent leur message de manière négative et qu'ils suivent aveuglément des règles de rédaction désuètes Avant de poursuivre , jetez un coup d'œil à votre propre copie et voyez si vous pouvez apporter des améliorations en repérant où vous vous êtes rendu coupable de ces erreurs et en les corrigeant à l'aide des conseils que vous venez Dans la leçon suivante, nous allons récapituler ce que nous avons appris et parler de notre projet de classe J'ai également une excellente ressource gratuite pour vous, alors ne pensez même pas à la sauter 12. 12 Next: Merci d'avoir choisi ce cours, et félicitations. Vous venez d'apprendre des techniques pratiques que vous pouvez commencer à utiliser immédiatement pour améliorer votre copie et développer votre activité créative Il est maintenant temps de mettre en pratique ce que vous avez appris dans le cadre de votre projet de classe. Choisissez quelques extraits de votre site Web, une liste de produits et une publication sur les réseaux sociaux, ou optez pour l'idéal. Téléchargez la fiche rapide à partir de la description du cours et utilisez-la pour améliorer votre copie ligne par ligne. Lorsque vous avez terminé, donnez votre meilleur exemple : votre projet. J'adorerais voir comment vous avez appliqué les techniques de ce cours. Si vous avez trouvé ce cours utile, veuillez prendre un moment pour laisser un commentaire. Vos commentaires m'aident à améliorer les cours à venir et aident les autres étudiants à trouver des cours qui répondront à leurs besoins d'apprentissage. En parlant d'utilité, je vous ai promis une autre ressource gratuite. Ici, c'est dictionary.com. Il est devenu un outil d'écriture polyvalent. Outre les définitions, vous trouverez des mots tendance, des questionnaires et des sous-dictionnaires utiles, y compris ceux pour l' argot, les images termes liés au genre et Son site jumeau, thesaurus.com, vous permet de tester des synonymes dans des phrases réelles, ce qui constitue un moyen rapide de mettre à jour des formulations fades Maintenant, qu' aimerais-tu apprendre ensuite ? Si vous souhaitez définir votre marque créative avec clarté et confiance, mon énoncé de mission de 15 minutes et cours sur les slogans sont la prochaine étape parfaite En quelques minutes, vous pouvez élaborer un énoncé de mission qui ancre votre entreprise et élaborer un slogan ciblé qui renforce chaque élément marketing que vous créez Ensemble, ils vous offrent un moyen simple et structuré d'expliquer ce que vous faites et pourquoi c'est important Ou si vous êtes prêt à améliorer votre contenu sur les réseaux sociaux, mon master class de rédaction sur les réseaux sociaux couvre tout, de la rédaction d' une biographie professionnelle aux techniques permettant de gagner du temps pour rédiger C'est mon cours le plus populaire sur Skillshare, et je le mets à jour chaque année pour m' assurer que vous recevez les conseils les plus pertinents et les plus opportuns pour chaque plateforme Et si vous souhaitez perfectionner une compétence spécifique, qu' il s'agisse de créer des publicités percutantes, rendre votre contenu plus convivial pour le référencement ou affiner votre style et votre ton d'écriture , je suis Visitez ma page de profil pour voir ma collection complète de cours de rédaction et cliquez suivre pour obtenir des mises à jour sur les nouveaux Merci encore d'avoir appris avec moi. J'ai hâte de voir comment vous utiliserez ce que vous avez appris aujourd'hui pour améliorer votre contenu marketing et développer votre activité créative.