Transcription
1. Introduction: Bonjour et bienvenue
à l'atelier. Je m'appelle Rita. Je suis spécialiste du marketing numérique et je
serai votre professeur aujourd'hui. Dans cet atelier,
nous allons voir une
campagne de génération de leads à vie sur Facebook. Nous allons l'
optimiser ensemble. Et je vais vous montrer des stratégies
que vous pouvez également appliquer plus tard dans vos
campagnes de génération de prospects. Ces stratégies
fonctionneront à chaque fois et vous aideront
à améliorer vos résultats, améliorer votre coût par prospect et à augmenter le nombre de prospects. Alors commençons.
2. Atelier d'optimisation des annonces en lead : Optimisation des campagnes de régénération. En raison des récentes
mises à jour sur Facebook, vous ne pouvez plus voir les résultats
au niveau de la campagne. Et pour voir le nombre de listes
générées, vous devez passer au niveau d'Ed. C'est donc ce que
nous allons faire. Je vais sélectionner
cette campagne active. En ce moment. Je suis au niveau de l'ensemble de publicités, comme vous pouvez le voir sur
cet onglet. Et voici mes résultats. Je ne vois toujours pas les
résultats ici. Peut-être que dans votre cas,
c'est différent, mais comme j'ai beaucoup
d'actifs différents, je ne vois pas le résumé
et ce n'est pas vraiment une façon confortable de
voir les choses. Donc, ce que je vais faire, je vais cliquer sur Résultats. Il sera organisé. J'ai donc un jeu d'annonces
gratuit avec des résultats. Je vais tous les sélectionner. Et je vais
cliquer ici sur Filtrer. Et je vais
filtrer par sélection. Le résumé est prêt et
il m'est plus facile d'
examiner les données dès maintenant
afin d'optimiser ma campagne. La première chose que
nous allons faire, c'est
nous assurer que notre période est d'
au moins deux semaines. Je suis en août en ce moment, donc je vais examiner toutes
les données de ce mois. Ensuite, je vais organiser ma
vue afin de recevoir
toutes les données dont j'ai besoin
pour prendre une décision. Qu'est-ce que je veux dire par là ? heure actuelle, je vois que les résultats
atteignent les impressions. J'ai besoin
de mesures supplémentaires pour comprendre si cela fonctionne ou si je dois apporter
des modifications, etc. Donc, pour ajouter
des métriques à ce tableau,
je dois aller dans colonnes, costume, puis
créer une vue personnalisée. Je vais aller dans les
colonnes personnalisées sur ma droite, j'ai toutes les mesures qui sont présentées
pour les refléter maintenant. Je vais donc le
parcourir et voir ce dont j'ai besoin pour
mon optimisation. Et s'il manque quelque chose, je peux le modifier
dans le menu au centre. Alors tout d'abord, passons en
revue la colonne de droite. Livraison à SetName,
soyez traité votre budget, j'ai besoin de tous ces éléments
moins importants. Modifier. m'a dit qu'à l'
heure actuelle, les
attributions n'ont pas besoin de résultats, impression de
portée, de
coût par résultat. Je vais le mettre près
du résultat lui-même. Classement de qualité. Ce n'est pertinent que pour les publicités, pas pour le début, mais je vais
le laisser ici puisque nous allons toujours
vérifier le niveau de l'annonce. Taux d'engagement, non pertinent pour la campagne de
génération de prospects. Le taux de conversion n'est pas non plus pertinent car
nous mesurons montant des
prospects et des conversions, Spence ? Oui, c'est pertinent. Je vais me déplacer avec Upper et le calendrier
n'a pas vraiment d'importance. Et la fréquence, la fréquence est en fait une mesure très importante. Je vais le déplacer vers la droite
pour obtenir une impression. Et il y a beaucoup de choses
qui manquent ici. J'ai besoin d'ajouter quelques paramètres
supplémentaires pour avoir une vue d'ensemble. Donc, ce que je recommande
d'ajouter c'est
Clicks, Clicks ou CPC, CTR, CPM. Si vous ne le voyez pas dans la liste, saisissez-le simplement ici. Maintenant, je vais l'
arranger pour qu'il soit plus confortable
pour moi de le regarder. Mais si vous voulez
vivre tel qu'il est, ce n'est pas un problème. Je vais donc déplacer le CPM
près des impressions
plutôt que des clics sur le CTR CPC. Une autre mesure que j'aime
utiliser est le taux de conversion. Cela
m'aide en fait à déterminer si la campagne génère suffisamment de prospects. C'est donc une très bonne
mesure à avoir. Mais le problème avec la campagne de génération de
prospects est
qu'elle doit être créée parce que vous ne l'
avez pas dans les colonnes. Vous avez sur le
taux de conversion pour les conversions. Conversions, c'est-à-dire les
prospects que vous collectez sur votre
page de destination ou sur votre site Web. Mais le point est le même. Pour créer,
vous devez donc cliquer sur
Créer des métriques personnalisées. Vous devez le nommer évidemment convergent pour les prospects, la génération de
prospects. Et maintenant, ce que vous devez faire, vous devez taper fond perdu parce que c'est une
mesure existante sur Facebook, vous devez la diviser
par le nombre de clics, divisé par les cliques. Je vais le diviser par des clics puis dans le format à votre droite, vous devez choisir le pourcentage. Et c'est tout. Vous devez cliquer sur
créer la métrique pour qu'elle apparaisse dans votre contrainte
métrique personnalisée ici. C'est à vous de le choisir. C'est là. Je vais le déplacer vers le haut. Il me sera donc plus facile de voir quels sont mes taux
de conversion. Ici, on se rapproche des résultats. Et puis si vous voulez
conserver cette vue, vous n'
aurez pas besoin d'aller ici et de tout
changer à chaque fois. Nous avons juste besoin de l'enregistrer sous forme de nom
d'allocation ou de numéro, selon ce qui vous convient le mieux. Ensuite, cliquez simplement sur Appliquer. La prochaine étape que nous
allons faire consiste à examiner les données générales et à voir s'il y a un
problème avec notre campagne. S'il y a quelque chose
que nous pouvons changer immédiatement afin d'
améliorer nos résultats. Donc ce que je
regarde, tout d'abord,
les résultats
eux-mêmes, en ce moment, j'ai un ensemble d'annonces gratuit
et un seul d'entre eux réaffirme beaucoup que l'
autre n'a que dix couvercles. Mais le
taux de conversion reste bon. C'est neuf pour cent. Et le troisième est éteint. Ce n'est donc pas vraiment
pertinent pour moi en ce moment. Le prix au litre est vraiment
différent entre les deux, est 1234 et celui-ci est de huit. Ainsi, afin d' améliorer
réellement mon
coût par résultat, je peux fermer cet ensemble d'
annonces immédiatement. De cette façon, je vais immédiatement améliorer le prix final par
unité. La prochaine chose que je
regarde , c'est ma portée et mes impressions. Je dois m'assurer
que la différence
entre la portée et les
impressions n'est pas si grande. Dans ce cas, je vois qu'
il commence à croître. J'ai presque 10
000 impressions, mais seulement 6 000
personnes ont atteint. Qu'est-ce que cela signifie ? Cela
signifie que Facebook essaie de diffuser mon annonce au plus
grand nombre de personnes possible, mais tout le monde n'est pas vraiment
intéressé par cette publicité. Soit mon
public cible est trop petit, soit mon public cible n'est pas le bon public
pour cette offre. Dans ce cas, étant donné
que j'ai beaucoup de prospects générés à partir de
cet actif spécifique, mon public cible est correct, donc je ne vais pas
changer cela pour l'instant. Je vais examiner le reste des données pour comprendre
ce qui se passe. La fréquence est de 1,49. Cela signifie que j'ai presque
atteint tous mes publics. Une fréquence atteint deux. Cela signifie que je
montre deux fois mes annonces
au même public. Si les gens ne se sont pas sentis en
tête pour la première fois, cela ne me fera aucun bien de leur
montrer à nouveau cette forme. Donc, ce que je vais faire, je vais cliquer sur
cet ensemble d'annonces et je vais y aller pour voir quelle est la taille
estimée de mon audience. Je vais donc cliquer sur Modifier. La taille n'est
pas disponible pour le moment car j'utilise
une audience similaire. Dans ce cas, je peux voir que 6 000 personnes, c'est
vraiment un petit nombre. Je pense que j'ai plus de
personnes à cibler là-bas. Donc ce que je vais faire, je vais augmenter mon offre. Ce Facebook
devra donc diffuser mes publicités à plus de personnes et ne pas se contenter de s'arrêter à ces 6 000 personnes ici même. Je vais donc cliquer sur les élites. Et maintenant, dans la catégorie optimisation
et livraison, j'ai le coût par résultat. C'est facultatif, mais je peux modifier ces chiffres
afin de pouvoir modifier l'enchère. heure actuelle, mon prix
unitaire est d'environ 8$, donc je vais en battre dix. Et de cette façon, je peux
garantir que Facebook diffusera mes
publicités à plus de personnes. Je gagne plus de temps. Que puis-je voir d'autre à partir de
ces mesures ici ? Je peux voir que mon CTR
est vraiment très bon. C'est presque neuf pour cent. C'est un
CTR incroyable pour Facebook, il est généralement d'environ 1 %. Ainsi, lorsqu'il est élevé, cela signifie que mes
publicités et mon offre sont extrêmement pertinentes
pour mon public cible. Je paie 0,63$ pour un clic, ce qui est un bon prix. Et comme mon CPM ici, qui est un coût pour
100 impressions, est trop élevé, il est d'environ 55
$ pour 1 000 impressions. Je pense qu'il est juste de
payer 0,63$ par clic. La prochaine étape de mon processus
d'optimisation consiste décomposer la campagne,
mais différents paramètres. De cette façon, je peux avoir un
aperçu plus approfondi de ma campagne et comprendre ce qui
fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Et probablement obtenir des
informations qui m'
aideront à améliorer les
résultats immédiatement. Je vais donc cliquer sur
cette flèche juste ici. En panne, j'ai peu d'options
différentes. Ce que je vais utiliser pour cette optimisation est
le plus simple. Je vais commencer
par la livraison. Et je vais choisir H. Puisque je n'ai qu'un seul ensemble d'
annonces actif en ce moment, je vais le
filtrer simplement en cliquant ici
et en filtrant par sélection. Je n'ai donc pas vraiment
besoin des données d' autres actifs, mais des
données provenant uniquement de celui-ci. Alors, qu'est-ce qui se décompose par âge ? Je peux voir
que les personnes
âgées de 35 à 54 ans constituent en fait la majorité des
personnes que nous postulons. Ce groupe d'âge, les groupes
d'âge les plus performants. Et j'aimerais les
quitter même si cette tranche d'âge des 25 à 34 ans
a un bon prix par résultat. Mais dans le groupe
d'âge de 55 ans et plus, je peux voir que je dépense trop d'argent pour
ce groupe d'âge. Ils ne génèrent pas vraiment
beaucoup de résultats. Ma décision pour
cet actif sera donc d'
exclure les 55 ans et plus. Je vais en laisser 25 dedans, même si cela ne génère pas
beaucoup de flottes, prix par prospect est très bon, donc je vais le
laisser tel quel. Ensuite, la prochaine mesure que je
vais examiner est le sexe. Vous pouvez voir que les baux pour les hommes sont beaucoup moins chers
que pour les femmes. Mais dans ce cas, j'ai plus de pistes de
femmes que d'hommes. Donc en gros, je n'ai pas vraiment
de raison d'exclure l' un
ou l'autre d'entre eux parce qu'
il y a des correspondances. J'ai encore des pistes d'hommes, mais il y en a moins cher et j'en ai plus ou
moins de femmes. Je ne vais donc
exclure aucun sexe. Je vais le laisser tel quel. Mais si, dans votre cas, vous voyez la différence
évidente, vous devriez simplement
exclure un sexe. Ne vous inquiétez pas, ils ne le sauraient
pas,
mais vous économiserez de
l'argent sur vos prospects. Ensuite, une autre chose que j'
aimerais voir est le placement. En placement, je peux voir
que mes paupières sont principalement générées à partir du
fil Facebook, From Mobile up. Cependant, j'ai un
prospect généré
à partir de flux vidéo. Et c'était super cher. Comparé à d'autres prospects, aux leads d'Instagram aux couvercles, ce n'est pas vraiment un gros chiffre, mais le prix
unitaire est correct. Je vais donc
exclure les flux vidéo. Et je vais
laisser le flux Instagram et Facebook dans mon
menu de répartition, j'ai de nombreuses
mesures différentes que je peux
examiner si elles sont pertinentes pour vous et si
vous menez une campagne
dans différents pays, vous devez diviser votre
campagne par pays, par région, par plateforme
si cela a du sens. Et même par plateforme et
appareil, dans certains cas, vous pouvez constater que vous obtenez de meilleurs résultats sur Android
et non sur iPhone. Il est donc logique
d'examiner réellement les données et de les
approfondir. À terme, vous pouvez
l'utiliser pour optimiser votre campagne et
améliorer le prix unitaire. Lorsque vous avez terminé,
cliquez simplement sur ventiler et sur Effacer les ventilations. Ainsi, vous recevrez l'aspect
original de votre ensemble d'annonces. La prochaine étape de notre processus
d'optimisation consiste à passer au niveau Ajouter. Vous pouvez soit sélectionner ces ensembles d'
annonces et cliquer dessus, soit simplement passer au niveau de l'
ensemble de publicités sur Ajouter un niveau, cliquer sur Résultats pour
organiser tous les résultats. J'ai beaucoup d'annonces, comme 193 d'entre elles sont actives
et génèrent des prospects. Le processus ici est le
même que celui que nous avons fait pour l'actif. Nous ne faisons que
regarder les résultats. Afin de
rendre cela plus confortable, je vais sélectionner ceci, ajouter ces trois éléments qui génèrent
réellement
des résultats et les filtrer. Maintenant, je vais regarder les données sur le prix
par lead ici est assez élevé. Il est en fait deux fois plus élevé
que pour les autres EDS. Et ce taux de conversion est presque similaire entre
trois d'entre eux. Donc, afin d'
améliorer mes résultats, je peux essayer de
désactiver cette option. Je sais que cette publicité a généré 80
% de mes résultats. Mais dans les deux cas, Facebook n'est pas conçu
pour tester toutes mes publicités de la même manière. Quand il voit une
annonce que
des biens performants sont testés
sur le bureau, cela signifie que tout mon budget est affecté
à des publicités
et que d'autres publicités n'ont
pas leur chance. Si nous regardons
le montant que nous dépensons, nous verrons que cela a certainement dépensé
beaucoup d'argent, alors que d'autres n'ont
reçu aucun budget du tout. Presque tous les budgets comme celui-ci, je dépenserai juste 6$
ou même pas 6$, mais je générerai les deux besoins. Je voudrais donc donner une chance à cela et me battre aussi. Comme ils ont
un taux de conversion aussi élevé, je pense que ce sont
vraiment des publicités potentielles et qu'elles peuvent générer de
bons résultats pour moi. Maintenant, je vais
regarder la fréquence. Il arrive parfois
qu'une annonce soit diffusée trop souvent et que vous puissiez
désactiver le CTR. Cette annonce a vraiment un CTR
incroyable. Mais ces deux-là ont également un
CTR supérieur à 7%, ce qui est également excellent
pour Facebook. Je ne vais donc pas
apporter de modifications. Ma décision est définitive. Cette annonce est désactivée
alors que ces deux-là vont avoir leur chance et vont générer des prospects pour moi.
3. Points importants: Merci de m'avoir regardé. J'espère que ce cours vous a été utile. N'oubliez pas d'enregistrer vos
filtres et de sauvegarder votre
préréglage de colonne afin de les utiliser la
prochaine fois que vous optimiserez, n'
oubliez pas de configurer votre plage de
temps
sur au moins deux semaines, pour voir toutes les mesures avant
vous prenez n'importe quelle décision. Et bonne chance.
Rita Zinger, Digital Marketing Expert
