Processus de vérification efficaces et expérience utilisateur (UX) dans le design d'application

1. Section 1 : Introduction aux processus de vérification et à l'expérience utilisateur: Oh, nous y voilà. Qu'est-ce qui se passe, les gars ? C'est vrai si vous êtes ici avec un autre cours sur Skillshare Et dans celui-ci, nous allons parler processus de vérification, d'accord ? Maintenant, il s'agit d'un facteur très important de l'application que vous essayez de créer ou de l'application sur laquelle vous travaillez , car il renforce la confiance. C'est un facteur très important. En termes de fidélisation, cela signifie que vous allez garder les utilisateurs sur votre plateforme parce qu'ils ont confiance en vous, votre marque et également en votre application. Ce cours s'adresse donc à ceux qui sont des clients qui souhaitent créer une application. Que vous soyez partie prenante ou autre. En créant un produit pour votre UI UX designer qui cherche à se développer dans les domaines des processus de vérification. Nous allons examiner cela en profondeur. Ou si vous souhaitez simplement approfondir vos connaissances et approfondir l'espace de l'abside, ce cours est fait pour vous Cela concerne également les SMS, les e-mails, le MFA, tous ces processus de vérification qui permettront à vos utilisateurs d'accéder à votre plateforme le plus rapidement possible, mais aussi de manière très sécurisée autant que possible Un testament aura comme ce petit document ici à droite, qui ressemble un peu à notre guide. Il sera téléchargeable pour vous dans la section projet du cours Skillshare au format PDF D'accord, je ne veux pas oublier ce petit extrait , mais nous allons, nous allons aussi nous intéresser au mobbing, qui est une plateforme qui présente différents écrans Et je pense que c'est la meilleure application qui offre une excellente mise en page d'écran, ce soit sur le Web, iOS ou Android. C'est probablement le meilleur du marché. C'est comme un outil de référence pour les concepteurs d'applications, les clients ou les personnes qui souhaitent obtenir exactement ce à quoi ressemblent les autres applications. nous allons donc Comme je l'ai déjà mentionné auparavant, examiner la vérification et la vérification. Et nous avons ici quelques flux que nous pouvons également parcourir, en examinant en profondeur, d'accord ? Nous allons donc parler de tout ce genre de choses là-bas, ce qui va être très amusant et engageant. Ainsi, tout au long du cours, nous adopterons en quelque sorte une approche pratique. Vous avez la possibilité d'analyser des exemples réels, comme le montre ce document, tout comme participer à ces exercices interactifs dans le cadre du projet de la section Skillshare , nous y reviendrons un peu plus Mais si vous faites défiler la page jusqu'au PDF, devoirs vous pouvez accéder à des devoirs ou à des exemples de projets, ce que je recommande vivement de faire C'est une excellente pratique pour vraiment analyser d'autres produits, d'accord ? Cela vous aidera à devenir un meilleur concepteur de produits ou une personne capable de comprendre ce que sont, font et font les applications dans le secteur. Cela dit, j'ai hâte de me lancer dans cette aventure. Et avec notre première vidéo, nous allons parler de vérification des e-mails et des meilleures pratiques 2. Section 2 : meilleures pratiques de vérification par courriel: Salut les gars, bienvenue dans la prochaine partie du cours. Nous en sommes à la deuxième section consacrée aux meilleures pratiques en matière de vérification des e-mails. Maintenant, dans cette section, je voudrais parler un peu de la vérification des e-mails et de la façon dont elle est réalisée à partir d'une pratique de l'expérience utilisateur Un grand nombre de fois. Et cela tient en fait à la question de savoir si vous deviez avoir une vérification des e-mails dans votre application. Tout d'abord, je me suis en quelque sorte tenue à l' écart simplement parce que l'e-mail et le mot de passe posaient problème par le passé Beaucoup de personnes n'aiment pas se souvenir de leurs mots de passe, n'est-ce Vous devez suivre tout ce processus. C'est lent et maladroit. J'aime généralement utiliser l' inscription avec Google. Google, Apple, Facebook, Twitter. Vous savez, ils vous permettent de vous connecter avec ce mot de passe à usage unique. D'accord ? C'est donc déjà le cas , il vous permet simplement de vous connecter avec votre mot de passe déjà défini. Maintenant, je n'ai plus besoin de regarder mes notes que j'ai sauvegardées il y mes notes que j'ai sauvegardées 56 ans et de trouver mes notes où il est écrit mon mot de passe pour tel ou tel programme. Comme si je devais suivre tout ce processus juste pour connecter ou terminer mon mot de passe. Donc je déteste ça, mais c'est mon graphisme personnel mais si vous deviez avoir des e-mails sur votre plateforme, assurez-vous de procéder à une sorte de vérification, car cela permet d' éliminer les pirates informatiques, d'accord ? donc de personnes qui n' utilisent pas une sorte de piratage malveillant ou qui n'utilisent pas le mauvais e-mail pour accéder à votre plateforme, ce qui pourrait les mener, encore une fois, à actes ou autres ou à de fausses données Surtout avec la foi, les fausses nouvelles, vos clients et ainsi de suite. C'est donc en quelque sorte le but de l'utilisation de cette vérification des e-mails Je souhaite donc utiliser la vérification des e-mails. Je vous suggère vivement de faire appel à une sorte de tiers. Vous pouvez utiliser quelque chose comme Message Bird ou il existe un tas d'autres plateformes. Mais vous pouvez faire comme les alternatives à Message Bird. Et l'autre point important, c'est que je ne me souviens vraiment pas du nom pour le moment, mais vous m'avez fait voir ce que fait Message Bird, comme les SMS, les e-mails, tout ce genre de choses. Oups, cliquez dessus. Mais vous avez des concurrents tels que Theory ou Twilio. C'est celui dont je ne me souviens pas. Mais tu as Twilio. Twilio est un très grand logiciel où vous pouvez utiliser le courrier électronique et d'autres types d'options Alors voilà. Vous avez donc envoyé des vérifications par e-mail, ce qui signifie essentiellement que vous trouverez l'écran très rapidement. Mais le but est que envoyiez un e-mail, que vous vous inscriviez avec un e-mail, que vous vous y inscriviez Et nous allons utiliser cette plateforme, par exemple, Verse Cell, où vous tapez un e-mail, puis vous continuez avec un e-mail. Et ce que cela ferait, que vous verrez l'écran suivant où il est dit que nous allons vous envoyer un lien. Vous accédez à votre e-mail, vous recevez ce lien, vous le copiez. C'est comme vérifier. Pour terminer la marque de vérification, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous afin de vérifier, bla, bla, bla, tout à coup, la vérification est réussie. Pouvez-vous s'il vous plaît entrer un numéro de téléphone pour que ce soit la vérification téléphonique qui s'y trouve ou ils vous enverront un code sur votre téléphone. Mais la plupart du temps, ils vous envoient un e-mail dans lequel, si vous appuyez sur ce bouton ou que vous copiez le code de votre e-mail, vous retournerez sur la plateforme et saisirez ce code un peu comme celui-ci ici Où, je veux dire, il s'agit évidemment d'un bot SMS, dont nous parlerons plus tard dans ce cours. Mais vous prenez ce code collez ici et vous vérifiez que c' que les premières cellules est dans votre e-mail que les premières cellules apparaissent, il y a un lien, n'est-ce pas ? Un appel à l'action ou un bouton, dans ce cas, parce que c'est similaire à celui-ci, où vous appuyez sur ce bouton et sur votre e-mail et cela vous renvoie directement vers cette plateforme où vous pouvez simplement vérifier et c'est un peu le cas ici La plupart du temps, en matière de vérification des e-mails, vous souhaitez bénéficier d'une expérience fluide. C'est pourquoi j'ai choisi le téléphone portable. Et ces autres applications. Ils ont une très bonne expérience ici. Ainsi, par exemple, encore une fois, en ce qui concerne l'ensemble du processus de courrier électronique, vous pouvez guider les gens tout au long de ce processus. Encore une fois, vous entrez votre adresse e-mail, continuez avec votre adresse e-mail. La petite page suivante est ici. Gardez celui-ci ouvert. Dans un nouvel onglet. Le lien serait simplement envoyé à l'adresse e-mail que vous avez saisie, quel que soit le code de sécurité. Ce sont donc les vacances emo, je suppose que c'est une question de sécurité dans ce cas Vous pouvez donc vérifier. Et quel que soit ce processus, vous avez une sorte d'indicateur de chargement que le back-end vérifie le code et puis boum, vous allez bien, vous avez l'air d'un succès, n'est-ce pas ? Mais vous avez également la vérification par SMS. Donc, en ce qui concerne ce processus de vérification des e-mails, c'est une bonne chose car il garantit qu'il garantit au sein de votre plateforme que vous n' utilisez pas simplement de faux e-mails. Et évidemment, c'est bon pour vous parce que c'est bon pour votre entreprise parce que vous n'avez pas de faux utilisateurs, n'est-ce pas ? Cela empêche cela, cela empêche les robots, cela empêche les piratages Parlons donc un peu des meilleures pratiques ici. Je vais donc parcourir cette liste que j'ai. Et j'espère que vous prendrez quelques notes ici. Vous ne voulez donc pas être clair et concis. Vous voulez essentiellement avoir un message clair et concis. Fournissez donc essentiellement des instructions claires sur le processus de vérification des e-mails. Ensuite, vous devez expliquer pourquoi vous vérifiez ces informations. Donc, par exemple, dans ce cas, there Going then, je ne pense pas qu'ils l'expliquent vraiment , mais il s'agit simplement de dire, hé, vous n'avez pas vérifié vos e-mails, ce qui est assez courant et ce n'est pas grave. Dans ce cas, de nombreuses personnes savent quand elles s' inscrivent à de nouvelles plateformes qui, selon elles , doivent être vérifiées. OK. Beaucoup de monde, beaucoup de monde apprécie cela. Beaucoup de gens ne le font pas. Parce que encore une fois, c'est une autre raison pour laquelle j'ai essayé d'éviter les e-mails et les mots de passe, car vous devez vérifier votre e-mail. C'est ce que font de nombreuses plateformes et à une plateforme prend plus de temps connexion à une plateforme prend plus de temps car vous devez vérifier. Et puis, si vous saisissez un e-mail mais que vous n'êtes pas connecté, si je passe la touche de touche de souris, par exemple, et que je vais sur par exemple, et que je vais Gmail ou Yahoo ou quel que soit le cas, il se peut que je ne sois pas connecté à cette plateforme, n'est-ce pas ? Je dois donc trouver comment puis-je signer mon e-mail à mes enfants si je n'en utilise pas autant. Alors voilà. Nous augmentons simplement la friction ici, non ? C'est donc un pari, non ? C'est bon et mauvais à la fois. OK. Quoi qu'il en soit, si vous avez un e-mail, je vous suggère vivement de le vérifier. OK. Mais encore une fois, comme je l' ai dit, j'aime bien l'éviter dans mes propres applications car cela augmente les frictions. Et en général, je me contente de m'inscrire avec Google, continuer avec Google Container avec Apple, etc. Mais la plupart du temps, j' ai utilisé des applications dans lesquelles j'ai ajouté des e-mails parce que c'est courant. Mais cela vous donne également une autre option. Les gens n'ont donc pas de compte Google ou n'ont pas de compte Apple. Plus. Tu y vas. Vous, ils peuvent s'inscrire par e-mail. Un autre aspect est donc le feedback instantané. Vous souhaitez fournir des commentaires instantanés une fois l'utilisateur a envoyé son e-mail pour vérification. Il peut donc s'agir d'une sorte de message de confirmation indiquant que l'e-mail a été envoyé. Je pense donc que dans ce cas, vérifiez l'inscription, réussie. Laissez-moi vous montrer un autre exemple. Vous vous connectez à l'aide de votre numéro de téléphone. Et évidemment, ce n'est pas un e-mail, mais c'est un autre exemple de feedback instantané. Alors on y va. Je saisis donc mon numéro de téléphone et le feedback instantané sera là. Un code a été envoyé à ce numéro de téléphone. Entrez-le ci-dessous. OK. Alors tu veux faire des choses comme ça. Ensuite, vous accéderez directement à la plateforme. Vous voulez avoir une sorte d'appel à l'action bien visible. Et n'oubliez pas qu'un appel à l'action est essentiellement un bouton. C'est un peu comme si le point central de l' appel rencontrait une pression sur ce bouton m'envoyer quelque part ou faire quelque chose. Vous voulez donc avoir une sorte d'appel à action, par exemple un, pas celui-ci, mais vous n'aurez pas quelqu'un comme Verify. Pour les SMS. Tu veux continuer. Vous voulez récupérer ou vérifier, vérifier. Encore une fois, c'est comme du noir. Il est noir et s'appelle «  Plus d'attention » par rapport au bouton de retour, le bouton de retour ne nous intéresse pas, mais je veux que vous vérifiiez votre numéro de téléphone, donc nous l'avons. C'est donc en quelque sorte la raison pour laquelle vous ne le qualifierez pas d' appel à l'action proéminent. Tu veux être adapté aux mobiles. Donc, évidemment, c' est un site Web, mais comme il s'agit d'une application Web et, bien souvent, à cause de l'activité et du coût des choses qu'ils peuvent avoir, ils n'ont peut-être pas créé une sorte de vue de bureau mobile, n'est-ce pas ? Cela signifie que je peux accéder à mon téléphone, mais je suis connecté à Google Chrome ou Safari selon le téléphone que j'ai, ou à Firefox, quelle que soit l'application que j'utilise sur mon téléphone, ils ont une vue mobile. Et avec cela et ce que je veux dire en tant qu'application de site Web, l'affichage mobile, c'est comme si j'étais connecté ou l'application dans Google Chrome, Firefox ou Safari. Et je suis sur ce site Web et l'écran ressemble parfois à ceci, non ? C'est comme une vue mobile. D'accord ? Vous voulez donc avoir un homologue mobile. Cela garantit que votre site Web est adapté aux mobiles et c'est assez courant aujourd'hui Mais encore une fois, c'est pourquoi j' ai un peu mentionné l'aspect de l'application Web Bien souvent, les entreprises ne créent pas d'application Web mobile. Parfois ils le font, parfois non. Mais quand ce n'est pas le cas, ils ont souvent une sorte d' application native où vous pouvez réellement télécharger l' application sur Apple, Apple App Store ou Google Play Store. C'est ce qu'ils ont donc tout simplement. Un autre aspect concerne le traitement de l'air. Excusez-moi, une erreur lors de la manipulation de votre langue. Mais en ce qui concerne le traitement de l'air , je vais vous donner un congé précis. Mais en ce qui concerne le traitement de l' air, cela signifie que, disons, si vous avez saisi le mauvais e-mail, à quoi cela ressemble-t-il ? Et si ça ne revient pas ? Ou du point de vue du backend, certains problèmes peuvent survenir Comment allez-vous, comment traitez-vous cela ? Vous voulez être franc à ce sujet, vous voulez afficher une sorte de problème, sorte de mode, ou un mode basé sur une fenêtre contextuelle, n'est-ce pas ? Et c'est comme dans le monde de la technologie, nous appelons cela un mode, c' est-à-dire qu'une fenêtre contextuelle vous permet de vous concentrer. C'est un parfait exemple de modal, non ? C'est comme cette superposition qui met les choses en évidence. L'arrière-plan est flou. Il s'agit essentiellement d'un modal. Vous voulez donc avoir une sorte d' erreur qui gère et donne des contextes expliquant la nature de l'erreur, d' accord, c'est ainsi que vous créez une meilleure expérience au sein de l'application et que vous ne confondez pas les gens. Et vous ne mettez pas les gens en colère au point qu'ils ne quittent pas votre application pour s'adresser à d'autres clients, n'est-ce pas ? OK. Vous voulez donc être en mesure d' identifier quelles sont ces erreurs. Et si vous ne savez pas comment simplement parler aux personnes qui développent l'application. Ils peuvent, ils peuvent le faire apparaître dès le départ et se demander : « Hé, lorsqu'ils vérifient leur e-mail et leur téléphone, quoi cela ressemblerait s'ils ne revenaient pas S'il y a un problème avec leur téléphone, par exemple, s'il s'agit d'un téléphone et, dans ce cas, nous procédons à une vérification par SMS si leur numéro de téléphone n'est plus en service, par exemple, à quoi cela ressemble-t-il ? Ainsi, lorsque je tape sur, lorsque je saisis mon numéro de téléphone, j'appuie sur Continuer. Et puis comme je ne peux pas vérifier parce que les numéros de téléphone sont périmés, quoi cela ressemble-t-il lorsqu'il rebondit Droite. Tu ne peux pas juste être comme si tu continuais. Il envoie le numéro de téléphone au backend pour effectuer cette vérification Et puis rien ne se passe, non ? Vous allez embrouiller les gens et les gens vont ressembler à quoi, qui se passe, n'est-ce pas ? Dans ce cas, je ne vais pas vouloir utiliser votre plateforme parce qu'ils pensent qu'elle est cassée. Vous souhaitez donc faire apparaître une sorte d'erreur pour pouvoir gérer ces problèmes ici. Gestion des erreurs. OK. Voilà donc l'essentiel de la vérification des e-mails , certains des points que je souhaite aborder ici et certaines des meilleures pratiques Alors n'oubliez pas d'avoir un message clair , concis et clair. Vous souhaitez disposer d'un processus de vérification des e-mails fluide et fluide. Et si vous ne savez pas à quoi cela ressemble, rendez-vous sur mobbing.com et jetez un coup d'œil à ces flux Accédez aux applications et saisissez. Refaisons-le pour aller voir maman et accéder à vos applications ou à vos flux. Mais vous êtes sur iOS, Android ou Web, accédez au filtre ADA, puis saisissez « vérification ». Vérification, vérification. Il s'agit essentiellement d'un schéma de flux ou d'écran. Je vais donc passer au schéma de flux. Ensuite, je voudrais également filtrer l'onboarding parce que c'est comme si l' onboarding revenait réellement à la plateforme, essentiellement à s' authentifier OK, donc j'espère que dans la prochaine vidéo, nous allons passer techniques de vérification par SMS. Comme vous en avez parlé un peu dans cette vidéo. Mais nous allons approfondir la question dans la prochaine. 3. Section 3 : Techniques de vérification par SMS: Très bien, qu'est-ce qui se passe, les gars ? Dans cette vidéo, nous allons parler de la vérification par SMS, meilleures pratiques et des techniques. Bon, maintenant allons droit au but et parlons un peu des SMS Je sais d'après la dernière vidéo que nous en avons parlé un peu, mais je voudrais approfondir celui-ci. D'accord ? Nous allons donc voir comment exploiter les avantages et les limites de la vérification par SMS Nous allons examiner les mécanismes de livraison de codes par SMS qui sont aussi faciles à utiliser que de la fumée. Dans Immoral, il va voir comment l'optimiser pour une expérience fluide Je souhaite donc utiliser une autre plateforme maintenant. Et je vais utiliser cette application appelée Coinbase, comme pour l'un des exemples Et il existe de nombreuses applications qui le font. Mais lorsqu'il s'agit de vérifier un code par SMS, c'est souvent très simple. C'est un processus simple, surtout si vous possédez un smartphone. C'est recommandé, mais ce n'est pas non plus recommandé pour des raisons de sécurité. Comme si c'était évidemment recommandé pour un accès rapide et rapide à l'application pour y accéder. Et vous ne procédez à la vérification qu'à partir d'un seul numéro, comme le vôtre. Mais souvent cela n'est pas recommandé pour des raisons de sécurité. Ainsi, par exemple, si votre téléphone est compromis ou si quelqu'un d'autre possède votre téléphone , tout ce que j'ai à faire est vérifier et qu'il est envoyé à ce numéro et que quelqu'un d'autre a votre téléphone. Eh bien, tu n'as pas de chance, non ? Donc, souvent, la sécurité, certaines des meilleures plateformes de sécurité du marché, ne recommandent pas la vérification par SMS. Cependant, il est souvent recommandé d' ajouter des SMS simplement en raison de l'ampleur et de la rapidité avec lesquelles vous pouvez accéder l'application par rapport à l'utilisation d'un mot de passe. Il supprime donc l'e-mail, le mot de passe et vous pouvez simplement y accéder en envoyant un numéro de vérification par téléphone. C'est également une option. J'aime l'utiliser simplement parce que c'est une autre option pour accéder à l'application. C'est rapide. Et lorsque vous envoyez ce code de vérification, vous êtes généralement Apple, iPhone, Google Drive ou simplement Google, mais les appareils Android détectent ce code Et puis, une fois que vous l'êtes déjà, une fois que l'application est ouverte, votre clavier est généralement ouvert ou invoqué ici. Ce code serait alors envoyé et il le détecterait. Alors tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur ce code et il sera ensuite collé ici. Il s'agit donc d'un processus tellement propre et simple qu' il est détecté automatiquement. Et ils vous permettent tous de coller ça directement dedans. Il s'agit donc d'un processus en deux étapes. Une fois que vous avez vérifié que vous avez saisi votre numéro de téléphone, vous le vérifiez et vous envoyez ce code. Montré ici. Comme s'il disait : « Qu' est-ce que ce code à sept chiffres ? Ensuite, il ne vous reste plus qu' à appuyer sur le code , il le met dedans, vous vérifiez et vous êtes connecté. Très bien, donc c'est rapide et facile. C'est rapide et facile, mais ça a ses inconvénients, d'accord ? C'est donc un pari. C'est l'une de ces choses, non ? Mais dans le cadre de ces meilleures pratiques, il est très similaire au processus de vérification des e-mails. Tu veux, tu veux que ce soit clair. Vous voulez être fluide. Vous et expliquez comment ça se passe. Par exemple, entrez un code à sept chiffres. Vous voulez expliquer ce que vous devez faire ici. L'autre aspect est qu'ils disposent de toutes ces protections. Donc vous, eux, ils ont le texte ici, comme répondre au code à sept chiffres qui a été envoyé par SMS à votre numéro de téléphone, ils l'affichent là Et puis, dans ces textes d'assistance, les textes d'aide signifient qu'ils vous aident à taper ce qui se trouve dans ce champ de saisie Une fois que j'ai tapé sur ce champ de saisie, il contient un code à sept chiffres. Soit je pars, soit je peux simplement taper ici et cela affichera ce que je tape. Ce sont donc des textes d'aide. Cela vous aide simplement à vous guider. Vous voulez donc être clair. Vous voulez décrire ce que les gens doivent faire. Dans ce petit processus. Vous souhaitez une vérification instantanée. Vérification des incidents, c'est-à-dire qu' une fois que vous avez envoyé ce code, votre clavier vous permet d'y copier ce code. Ou il y a une sorte de vérification qui me permet de savoir que ce manteau peut résister à de telles choses. Comme la détection automatique, évidemment. J'ai déjà expliqué que , par exemple, votre iPhone ou votre appareil Android ou tout autre code envoyé, quel que soit cet appareil, il devrait généralement être capable d'auditer, d'auditer la technologie. Vous n'avez pas nécessairement à vous inquiéter à ce sujet. Parce que la vérification par SMS et tout ce que vous utilisez devraient être en mesure de détecter, sinon nous développerons une version cumulative qui le fera. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter à ce sujet, mais vous voulez tout de même appliquer les meilleures pratiques en matière de détection automatique. C'est assez courant. Vous voulez que ce soit clair, clair, comme un code d'information clair. Ainsi, par exemple, il s'agit d'une couche transparente , les informations ne sont que des chiffres. Ce n'est pas comme si on ajoutait un symbole, un pourcentage, chevron, un symbole en quelques chiffres comme « Non, ce ne sont que des chiffres ». Vous voulez être clair, restez simple. Comme s'il n'était pas nécessaire d'ajouter tous ces chiffres supplémentaires. Soyez simplement clair et simple pour que les gens puissent le lire. Encore une fois. Nous avons parlé de la gestion des erreurs dans la dernière vidéo. Vous devez donc vous assurer que vous gérez ces erreurs de manière à ce que les gens puissent les comprendre et agir en conséquence. Donc, si je vérifie dans cette application je saisis un code, je vérifie, mais mon numéro de téléphone n' est pas actif. Comment détectez-vous cela ? Hein ? Qu'est-ce qui va apparaître ici ? Évidemment, il n'y a pas d'exemple ici, mais vous voulez être capable de gérer ce qui revient, ce qui se déclenche s'il n'y a pas de numéro de téléphone ? S'agit-il d'une sorte de pop-up ? Et ça nous dit, ça dit à l'utilisateur : « Hé, ce numéro de téléphone n'est pas actif ». Essaie un autre numéro de téléphone, non ? Quelque chose comme ça. Vous voulez avoir une sorte de fenêtre contextuelle, modale ou une sorte d'erreur où c'est comme si lisiez du texte et que cela dirait quelque chose comme ça, comme si vous essayiez un autre numéro de téléphone. C'est donc la gestion des erreurs. pour parler des SMS en général, encore une fois, j'aime les utiliser parce que c'est rapide et facile. La plupart des gens ont des téléphones, des smartphones en plus. Et c'est qu'il possède la fonction de détection automatique qui permet d'y mettre le code. Je t'en suis reconnaissante. Mais évidemment, les inconvénients sont les meilleures entreprises de sécurité technologique du marché, elles ne le recommanderaient probablement pas. Mais elles ont également leurs propres processus de vérification, ce qui n'est pas ce que la plupart des entreprises souhaitent utiliser, car c'est comme si vous deviez utiliser ces autres tiers. Vous devez utiliser d'autres processus de vérification en dehors de l'application qu'ils utilisent. Beaucoup d'entreprises ne le souhaitent pas. Donc si tu veux le faire, fais-le. Sinon, ne le faites pas par SMS, si vous ne le souhaitez pas, ne l'ajoutez pas alors. Mais encore une fois, c'est comme s'il s'agissait d'un processus de vérification rapide qui fonctionne. Mais encore une fois, c'est, c'est à cause de l'utilisateur final qui l'utilise qui est responsable de ce qui va se passer. Par exemple, s'ils ont leur téléphone quelque part dedans et que votre application ressemble à une sorte d' application bancaire ou financière, et qu'elle contient de nombreuses informations sécurisées. Eh bien, c'est à l' utilisateur final de s'assurer qu'il ne donne pas son téléphone à des personnes Et celui qui l'a n'a pas l'habitude de se connecter son compte et à d' autres choses de ce genre. Ils se sont donc vraiment adressés à l'utilisateur final. Donc, encore une fois, il offre un processus de connexion très fluide. D'accord. Alors oui, j'espère que cela vous a aidé. Je recommande vivement de faire du mobbing et de consulter certaines applications Alors j'allais sur Mob et j'allais sur les applications. Et puis, une fois que vous avez recherché certaines de ces applications, parcourez et voyez quelles applications peuvent avoir cet aspect de connexion par SMS. Je voudrais donc simplement cliquer dessus. Ensuite, ils ont généralement la première série d'écrans, qui correspond au processus d'intégration Vous pouvez donc recevoir des e-mails, vous pouvez voir des SMS. Je passerais par là. Ainsi, par exemple, je suis allé à l'application Craft. Dans ce cas, il semble qu'il s'agisse d'une vérification par e-mail. Nous en avons donc parlé dans la dernière vidéo, c'est un exemple parfait pour cela. Cliquez dessus. Ensuite, j'utilise les touches fléchées pour aller à gauche et à droite. Passons donc à l' écran suivant dans le flux. Vous entrez donc votre e-mail , puis quel que soit ce code , vous le tapez ici. Et puis il y a une sorte d'étape suivante, qui est un peu comme la mise en valeur dans l'interaction Vous avez un écran de chargement. Dans ce cas, il s'agit en quelque sorte de charger ce qui va arriver, ce qui va se passer ensuite Ensuite, vous allez à la partie où vous pouvez entrer votre prénom et votre nom de famille. C'est donc assez direct, assez simple. Il s'agit simplement d' une vérification par e-mail. Je ne pense pas qu'ils aient des estimations, mais encore une fois, je vais ici et je vais simplement regarder les applications et les applications que vous avez déjà sur votre téléphone, voir si elles reçoivent des SMS et voir comment cela fonctionne. D'accord. Cela fait partie du métier de designer qui conçoit des applications. Vous devez passer en revue et faire ce qu'il faut, faire preuve de diligence raisonnable en trouvant d' autres applications et à quoi elles ressemblent. Comment l'ont-ils fait, quel est leur processus ? À quoi ressemble leur processus d'authentification ? Ont-ils une vérification par e-mail, ont-ils une vérification par SMS ? À quoi cela ressemble-t-il ? Et puis comment concevoir une expérience très similaire, n'est-ce pas ? Et ce que je veux dire par similaire, et non par copier, c'est cette expérience commune qui est mémorable. Les gens le comprennent, non ? Ils peuvent donc voir à quoi ressemble ce processus sur d'autres applications. Et une fois qu'ils accèdent à votre application, ils savent quoi, ils savent ce qu'ils font. Ce n'est donc pas nouveau. Vous n'êtes pas en train de créer, vous ne réinventez pas la roue. C'est une expérience très courante. C'est mémorable. C'est donc un autre aspect, un autre aspect clé de la conception de ces expériences mémorables. Mais si vous devez réinventer la roue, assurez-vous qu'elle comporte des points communs que les gens comprennent D'accord ? Très bien, les gars. À la fin, je souhaite parler de l' authentification multifactorielle MFA et de son fonctionnement D'accord. Je pense que je te verrai au prochain. 4. Section 4 : mise en œuvre de l'authentification multifacteur (MFA): Très bien les gars, nous en sommes à la section 4 où nous allons parler ou de l' authentification multifactorielle Maintenant, en ce qui concerne l'authentification multiple et multifactorielle, nous en avons déjà parlé, par e-mail, par SMS s'agit essentiellement d'une sorte Il s'agit essentiellement d'une sorte de mécanisme qui vous donne plusieurs identifiants ou informations d'identification sur les forums pour accéder à l'application dans laquelle vous essayez d'accéder, à entrer dans le système. Donc pour y accéder. Elle offre désormais plus de sécurité. D'accord, il protège donc vos informations, il protège les informations de votre compte. C'est là que la politique de confidentialité entre en jeu, non ? C'est un peu comme ce qui est écrit dans les conditions générales que personne n' a envie de lire Eh bien, devinez quoi ? En ce qui concerne votre application, lorsque vous créez une application, vous aurez besoin d' une politique de confidentialité si elle n'en a pas besoin. D'accord, quand je veux dire par là Apple, lorsque vous lancez vos applications sur l'App Store d'Apple, ils ont besoin de termes, conditions et d'une politique de confidentialité. La politique de confidentialité vous permet de sécuriser les données des personnes. Cela donne des règles concernant la vie privée des gens, d'accord ? Vous voulez vous assurer que c'est ce que vous avez sur votre plateforme. Vous êtes en train de l' intégrer à votre plateforme. Parce que si vous ne devinez pas quoi, vous pourriez être poursuivi en justice ou non, attention. Mais vous pouvez donner 20, 30 ou 100 dollars pour que cette politique de confidentialité soit élaborée Il existe de nombreuses ressources pour les réaliser. Pour moins cher ou plus cher. Vous pouvez faire appel à une ressource juridique pour ce faire. Mais vous aurez besoin d'une politique de confidentialité car les gens veulent que leurs données soient sécurisées. Peu importe qu' il s'agisse d'un site Web qui revient à saisir des données personnelles saisie d'un e-mail, la saisie d'un mot de passe, saisie de photos, de photos de leurs chiens, de leurs élèves, de chiens comme si c'était le cas, peu importe C'est la vie privée. Les gens veulent que leur vie privée soit protégée. En plus de cela, il y a le Web. C'est le World Wide Web où il y a des tonnes de pirates informatiques. Vous devez donc avoir des données sécurisées, vous devez disposer d' une sorte de données sécurisées. Apple l'a. Et généralement, lorsque vous créez des applications, elles sont souvent sécurisées, surtout si vous utilisez la plateforme sur laquelle vous créez votre application, que vous créez via Google, Apple, c'est assez sécurisé. Pour que votre application soit disponible sur l'App Store d'Apple, vous avez besoin d'une politique de confidentialité et de conditions d'utilisation, mais je ne vais pas vraiment les aborder dans ce cours. part cela, avec l'authentification multifactorielle, vous avez comme la biométrie, des mots de passe à usage unique, des codes d'accès à usage unique ou ainsi de suite. Nous sommes également basés sur le temps. Les codes d'accès à usage unique, TOT OTP, sont basés sur le temps. OK, tu as des mots de passe à usage unique, OTP. Vous avez également des données biométriques. Un petit peu de choses sur la biométrie sont essentiellement similaires à ce qui se passe ici. Et ne vous inquiétez pas les gars, je vais nous autoriser à télécharger ce document et juste une petite ressource pour vous. Mais il contient également les définitions. Mais la biométrie, c'est un peu comme si vous aviez un iPhone et que pour y accéder , vous le déverrouillez, non ? Pour accéder à votre iPhone, vous devez déverrouiller votre téléphone, qui regarde votre visage. C'est de la reconnaissance faciale, non ? C'est comme si c'était une autre forme de biométrie. Vous avez également la possibilité de toucher votre pouce sur l'écran. N'oubliez pas qu'avec les anciens iPhones, vous pouvez toucher votre pouce ou votre doigt sur le petit bouton Apple Autrefois, les téléphones en étaient équipés, ils reconnaissaient votre empreinte digitale Aujourd'hui, les écoles Google, les Google Pixels d' Android, ils l'ont toujours à ce jour. Tu tiens ton doigt. Eh bien, en fait, je ne sais pas quels sont les nouveaux En fait, ils n'ont pas de neurones. Je ne peux pas vraiment en parler, mais j'avais le plus vieux. J'ai toujours l' ancien Google Pixel. Vous placez votre doigt sur le petit bouton situé au dos et il reconnaît votre empreinte digitale. OK. C'est donc assez courant. Et encore une fois, vous voulez opter pour quelque chose de commun que les gens connaissent. Mais vous voulez aussi utiliser des choses nouvelles. Dans ce cas, avec Apple, ils utilisent le doigt, désolé, assez de rigueur Mais ils utilisent la reconnaissance faciale, qui vous permet de permettre à la caméra du téléphone scanner votre visage, puis elle reconnaîtra votre visage. C'est une sorte de biométrie qui vous bloquera, vous authentifiera sur la plateforme OK. C'est donc un peu une question de biométrie, d'authentification par reconnaissance faciale ou d'utilisation du doigt, n'est-ce pas ? Vous avez également la possibilité de scanner votre œil, non ? Vous l'avez probablement vu dans les films et d'autres choses de ce genre ou je suis presque sûr qu'il existe des choses comme ça là-bas. Il existe une technologie de ce type qui scanne l'iris de votre œil et vous permet d'y accéder. Je regardais tous les films tout le temps. C'est ça le truc. Tu l'as fait. Otp, qui sont comme des codes d'accès à usage unique, qui sont comme un code unique qui configure votre appareil, sont un peu comme un SMS ou un e-mail, qui peuvent également être envoyés comme une sorte de notification Il vous donne le code que vous avez saisi. Donc tu l'as en quelque sorte. Vous avez également une gestion basée sur le temps. C'est donc comme si un alliage spécifique se trouvait à moment donné dans cette fenêtre pour pouvoir saisir ces informations Et il tourne également. Donc tu as un peu comme ça dans le nom que ça donne ? J'ai oublié le nom. Souvent appelé. C'est comme des codes sécurisés. Ça va venir à moi. Cela viendra à moi. Homme. Je ne me souviens vraiment pas comment cela s'appelle maintenant, ce n'est pas une authentification. VPN, nous y voilà. Ainsi, lorsque vous avez des VPN, ils ont comme ce code rotatif C'est basé sur le temps. Donc vous voulez, vous, il tourne toutes les 5 secondes et c'est le but, non ? Cela réduit le nombre de pirates informatiques. D'accord ? Vous avez donc l'impression que c'est basé sur le temps, comme un ensemble de code ou une chaîne de chiffres que vous pouvez utiliser pour vous connecter à sorte d'authentificateur ou de VPN afin de pouvoir être bloqué par Mais il tournera toujours. Ainsi, la chaîne de code ou la chaîne de chiffres tournera toujours. Ça va être une nouvelle chaîne de code ou ça continue à dire un manteau, une nouvelle chaîne de chiffres toutes les 10 ou 15 s, 30 s. accord ? C'est donc basé sur le temps dit, il est très important que vous disposiez une sorte d'authentification, pas nécessairement, mais d'une sorte de mesures de sécurité au sein de votre application. Parce que oui, cela va renforcer la confiance. Lorsque vous établissez un climat de confiance, les gens l'apprécient. Ils savent qu' ils peuvent faire confiance votre marque et il est probable que nous vous fassions confiance. C'est comme si beaucoup de gens achetaient des iPhones Apple. Ils achètent des Google Pixels qui sont des appareils Android différents. Et je dis cela uniquement parce que j'ai un Google Pixel, mais j'ai à la fois un iPhone et un Google Pixel. Mais c'est vous qui établissez la confiance, ce qui permet aux gens de rester en contact avec votre plateforme. La rétention est le maître mot. Ainsi, le renforcement de la confiance permet aux utilisateurs de rester au sein de votre plateforme. C'est de la rétention. Il s'agit de fidéliser les gens parce qu'ils ont confiance en vous. Vous voulez donc mettre en place des mesures de sécurité afin que les utilisateurs aient accès à leurs données. Ils savent que leurs données sont sécurisées sur votre plateforme. OK. Cela étant dit, je vais y retourner. Dans notre dernier article, nous allons aborder quelques considérations relatives à la conception de l'expérience utilisateur en matière d'expérience utilisateur dans le cadre du processus de réplication. 5. Section 5 : facteurs de conception de l'expérience utilisateur pour les processus de vérification: Très bien, voici la dernière et dernière vidéo de ce cours. Les gars étaient là. Nous l'avons fait. Oh mon Dieu. Très bien, parlons de la section 5, où nous allons passer en revue quelques considérations relatives à l'expérience utilisateur dans le cadre des processus de vérification. D'accord ? Maintenant, pour avoir une bonne application, vous devez prendre en compte l'UX, qui est l' abréviation de l'expérience utilisateur. Maintenant, si vous avez une mauvaise expérience utilisateur, devinez quoi ? Les gens vont quitter votre application. Les utilisateurs vont quitter la plateforme que vous avez créée pour se tourner vers la concurrence, d'accord, alors pourquoi avez-vous besoin d'une expérience utilisateur exceptionnelle afin de créer un climat de confiance, fidéliser ou de maintenir la rétention, n'est-ce pas ? Euh, je voulais dire que l'une de ces choses est de clarifier et de guider les gens tout au long du processus de vérification, c' est-à-dire tenir compte de ce que les gens doivent lire et les guider tout au long du processus de vérification, n'est-ce pas ? Nous avons en quelque sorte examiné cela. Nous l'avons examiné un peu plus tôt avec l'autre application que nous examinions dans le cadre du processus de courrier électronique. Mais je vais vous donner quelques exemples. Passons à l'application Coinbase, d'accord ? Et ce que j'entends par « les clarifier et les guider », c' est-à-dire « clarté et conseils approfondis », je veux que vous sachiez clairement la terminologie que vous utilisez. Donc, par exemple, dans ce cas, eh bien, celui-ci ressemble plus à du traitement de l'air, auquel nous reviendrons dans une seconde. Mais lorsque vous effectuez une sorte de processus de vérification, vous les guidez tout au long du processus en termes de texte minimal. Vous avez des courriels, des textos d'aide, mot de passe et une sorte de protection de la santé, comme ce point, point, point Ou vous pourriez dire « entrez le mot de passe » , d'accord, dans ce cas, ils utilisent le point, le point, le point Vous les guidez en quelque sorte en donnant l'impression qu'ils l'ont saisi et qu'ils sont prêts à partir Ils le signent. Souvent, les utilisateurs désactivent le bouton de connexion parce que vous voulez vraiment qu'ils se connectent avec les informations d'identification correctes Mais vous êtes un peu clair sur les informations ici, n'est-ce pas ? Dans ce cas, vous avez saisi le code à sept chiffres. Nous avons envoyé un texto au numéro de téléphone que vous avez enregistré. Cette étape supplémentaire montre que c'est vraiment vous qui essayez de vous connecter. C'est ce que nous appelons la microscopie UX. Cela vous guide en quelque sorte vers ce que vous devez faire. Vous voulez donc y avoir une copie minimale code de vérification en deux étapes que nous avons essentiellement envoyé à votre appareil Il est donc passé à ce code, voici le **** qui protège, vérifiez votre façon de guider les gens tout au long de cette expérience. Un autre aspect est de garder les choses simples, non ? Il s'agit d'une interface utilisateur minimale. C'est propre, facile à lire. Il porte également votre marque, donc les couleurs. Mais encore une fois, nous ne nous intéressons pas nécessairement à la marque, n'est-ce pas ? ce que tu veux de toute évidence. Mais nous cherchons une interface utilisateur propre. C'est logique. C'est adapté aux mobiles, d'accord. Tout est sur mon téléphone. Vous voulez une divulgation progressive. Ainsi, par exemple, s' il y a des choses sur lesquelles les gens peuvent encore être confus ou des choses pour lesquelles les gens peuvent avoir besoin de plus d'informations. Il y a un bouton ici qui dit que j'ai besoin d'aide. Il s'agit donc d'un peu plus sur la divulgation progressive, cela et sur l'UX, la microcopie UX. Vous avez donc ce texte ici. Cela vous guide toujours, vous guide long de cette expérience. Souvenez-vous de ces termes, UX, microcopie, et progressez également en matière de divulgation. Vous disposez également d'un système de traitement d'air. Nous en avons parlé un peu plus tôt. Mais laissez-moi vous donner un exemple. Ils ont donc ce système de traitement d'air. Cela peut également faire partie du processus de vérification. De toute évidence, dans notre exemple que j'ai utilisé auparavant, c'est essentiellement si votre numéro de téléphone n'est pas actif ou si vous avez un e-mail qui n'est pas actif, se passera-t-il si le backend ne récupère pas cet e-mail ou ce code SMS ou depuis votre numéro de téléphone parce qu' votre numéro de téléphone parce désactivé ou que quelque chose Qu'est-ce qui se passe ? Comment guidons-nous l'utilisateur final pour lui montrer ce qui se passe ? Nous ne voulons pas simplement rester assis à leur faire deviner ce qui se passe , car cela va les embrouiller. Ils vont quitter la plateforme en colère, ce qui signifie que nous n'avons pas du tout créé de confiance. Et il suffit de se connecter à l'application ou de s' inscrire. En fait. Nous avons donc simplement échoué sur ce point. Maintenant, ils n' utiliseront plus notre plateforme. D'accord ? Mais en ce qui concerne la gestion des erreurs, vous devez vous assurer que, dans ce cas, ce champ de saisie est encadré en rouge. Voilà, voici ce qu' il suffit de taper. Mais parce que c'est faux, parce que c'est trop court, raccourcit les majuscules, vous montrez ce qui s'est passé Nous leur donnons donc ou les guidons à nouveau sur place une microcopie UX. Un parfait exemple. C'est donc une droite au centre. Mais oui. Oups. D'accord. J'essaie de le faire efficacement. OK, donc vous avez mal copié cette macro UX sur la microcopie UX, et puis vous avez le plan ici, d'accord ? Vous gérez donc les erreurs de la meilleure façon possible, en particulier sur mobile, n'est-ce pas ? Ce que vous faites, c'est que vous avez ce schéma. Vous avez également la microcopie ici, qui ressemble à de petits textes. Et honnêtement, Malte, des petits textes, c'est plutôt pour les guider. Peu importe donc cela dépend de votre typographie et de vos directives quant à la façon dont vous êtes censé le concevoir Ne le considérez donc pas comme de petits textes. C'est littéralement petit, mais ne le considérez pas comme de petits textes ou des microcopies. C'est juste que c'est le terme. Alors, comment est-ce que c'est ? Comment gérez-vous les erreurs ? Gérer l'expérience dans le cadre du flux existant. Ils le décrivent donc en rouge. Ils ont également les textes juste en dessous des champs de saisie. Cela donne donc un contexte de ce qui se passe. Et puis ce n'est pas comme si c'était au-dessus de tout le reste. C'est super facile à lire. Et cela leur montre essentiellement que l'information est trop courte. Donc tu l'as. Un autre aspect concerne le feedback et la confirmation. Encore une fois, lorsque nous en avons parlé, est-ce que les commentaires ressemblaient à cela, par exemple. Donc même toi, ils l'ont désactivé ici. Donc, parce que les informations s'y trouvent, je n'ai pas terminé ou je pense que c'est parce que je pense que je n'ai pas cliqué sur J' accepte les termes du sous-domaine Ils l'ont désactivé, mais une fois que je l'ai fait, il est activé. Il s'agit donc d'une sorte de feedback , juste à titre d'exemple. Mais lorsqu'il s'agit d'aimer le processus de vérification, vous voulez une sorte de feedback. Quand il s'agit de ça. Quels sont les indices visuels qui vous indiquent que vous réussissez ? Quand la vérification est réussie. Par exemple, quels sont certains de ces indices visuels ? Je ne pense pas qu'ils aient d'exemples ici, mais je vais me faire une idée Ainsi, une fois que j'ai reçu le code de vérification, le clavier est appelé. Sur un clavier, le clavier est appelé, puis ce texte apparaît, puis vous pouvez appuyer dessus. C'est un bon feedback. D'accord. Je peux appuyer sur ce texte et il copiera et collera le code dedans. Et c'est ça, c'est ce que c'est. Ils n'en ont tout simplement pas fait de capture d'écran. Mais vous pouvez taper sur ce manteau et saisir une entrée dans le champ de saisie. Et vous pouvez vérifier qu'il s'agit d'un très bon feedback ici. D'accord, alors tu peux passer à l'étape suivante ou autre. Je voudrais encore parler d' une chose comme l'optimisation mobile. Il s'agit d'un exemple mobile, donc nous y sommes déjà un peu Encore une fois, vous voulez être adapté aux mobiles à tout moment, d'accord ? Encore une fois, c'est un peu douteux, car bien souvent entreprises ne veulent pas investir dans une vue Web mobile, ce qui signifie que vous êtes sur un site Web et que vous le réduisez à un aspect mobile, comme celui-ci, cette foule de sites Web et c'est ce qu'ils ont C'est parfait comme ça. Cela ressemblerait essentiellement à mon téléphone. Mais certains sites Web ne le font pas. Cela dépend donc simplement du budget. Mais c'est ce que c'est. Donc, dans ce cas, il s' agit d'une application. Vous voulez donc être adapté aux mobiles. Et il est important d'être adapté aux appareils mobiles , car neuf fois sur dix, les internautes accèdent à votre site Web sur leur mini-ordinateur , qui est essentiellement votre iPhone. Votre Android ne fonctionne pas essentiellement avec des mini-ordinateurs. Pour y accéder, vous pouvez accéder au site Web à partir de là. OK, c'est pourquoi vous voulez, vous voulez vous assurer que votre site Web est adapté aux mobiles. Ou si vous créez une application réelle, une application native, comme celle-ci. Donc c'est pour, la plateforme est pour iOS, c' est-à-dire que vous pouvez télécharger cette application sur l'application Apple, l'App Store d'Apple. Il est déjà compatible avec les appareils mobiles. Mais lorsque vous le concevez pour un espace adapté aux mobiles, vous devez vous assurer que vous respectez toujours les directives selon lesquelles il doit être plus convivial. D'accord. Donc, l' espace de la plateforme mobile ou autre. Oui, c'est ça. J'espère que ce cours vous a vraiment aidé et que vous avez amélioré les processus de vérification Pour les applications Web et les applications mobiles, vous pouvez les utiliser à tous les niveaux. Ils utilisent tous essentiellement le même code. Je ne parle pas nécessairement. C'est un peu, je ne devrais pas le dire car ils n'utilisent pas forcément le même code. Aujourd'hui, tout n'est pas possible Vous pouvez utiliser la même base de code, ce qui signifie que vous pouvez effectuer les mêmes processus de vérification sur mobile et en mode natif, sur mobile natif et sur le Web. Parfois, c'est possible, mais il existe toujours du code qui vous permet faire la même chose avec tout un processus de vérification et tout ce genre de choses comme les SMS et les e-mails. Ce n'est pas forcément ce que je veux dire. La biométrie est un autre exemple. Vous ne pouvez pas vraiment faire de biométrie sur un Web, un site Web parce que cela n'aurait aucun sens parce que c'est uniquement pour votre téléphone, n'est-ce Ainsi s'achève ce cours. Assurez-vous de faire défiler le PDF jusqu'en bas. Et évidemment, ce PDF vous sera fourni, mais assurez-vous de faire défiler la page vers le bas. Vous devez effectuer certaines tâches ou certains projets. C'est donc à vous de lire ceci et de fournir une sorte de livrable final. D'accord ? ne dis pas que tu dois le faire, d'accord, mais ça va être utile si tu le fais. Fais ça, blabla, eh bien, c'est un coup de gueule. Faites preuve de diligence raisonnable en menant à bien ce projet de devoirs car il vous aidera énormément. L'avantage de pouvoir entrer dans ce domaine ou concevoir une application, c'est que vous vous entraînez et que vous le faites réellement. Si tu ne devines pas quoi, tu vas juste rentrer chez toi et tourner des dessins animés ou tu veux regarder Netflix Et c'est tout. Vous allez passer de deux à trois heures à regarder un film ou une série. Et vous avez perdu de deux à trois heures. Vous pouvez consacrer ces deux ou trois heures à faire le travail et le projet proprement dits. Et devinez quoi ? Tu vas être bien plus intelligent. Vous allez être nettement plus efficace dans la mise en œuvre de ces informations. Et en plus de ça, ça va m' aider parce que vous le faites vraiment. Ce qui signifie que je fais quelque chose de bien. Et en plus de cela, je pourrais regarder votre travail et vous faire part de mes commentaires, ce qui signifie que vous pouvez en apprendre encore plus. C'est donc la clé la plus importante. Très bien les gars, je vous verrai au prochain cours. Merci beaucoup pour le temps que vous m'avez accordé et c'était amusant.