Passer de graphiste à DESIGNER UX

1. 01 Intro - Devenir designer UX: Bonjour, je m'appelle Dan et je vais vous montrer comment gagner plus en tant que créateur en devenant designer UX. J' ai construit ce cours pour les concepteurs web et les graphistes, qui vous avez vu tous les emplois et tous les frais supplémentaires là-bas, mais vous n'êtes pas trop sûr de ce que c'est. Tu sais que ça a quelque chose à voir avec des balles blanches et des notes post-it, mais c'est tout. Permettez-moi de vous faire découvrir et de vous apprendre tout sur le fait d'être un designer UX. Tu vas adorer cette industrie. CNN a nommé UX 11e meilleur emploi en Amérique. La meilleure partie est qu'il repose sur vos compétences créatives existantes, mais le centre est presque le double de ce que vous obtenez d'autres rôles créatifs. Ce sont les compétences dont vous aurez besoin pour devenir un designer UX professionnel. Nous parlerons de la gamme plus large d'UX, mais aussi de la façon dont il s'applique à vous en tant que concepteur créatif et designer UX. Nous allons créer un projet ensemble tout au long du parcours, afin que vous ayez vraiment une idée de vos responsabilités en tant que concepteur UX. Nous vous donnerons les compétences nécessaires pour organiser vos propres sessions, pour être en mesure de faire la recherche, pour être en mesure de faire le filage à travers les maquettes puis les tests. Permettez-moi de vous montrer comment gagner plus dans ce changement de carrière vraiment incroyable. Si vous êtes prêt à sortir du monde ultra compétitif du graphisme et du web design, alors ce cours est fait pour vous. Alors rejoignez-moi maintenant pour que nous puissions améliorer vos compétences, obtenir un meilleur travail et impressionner vos clients. 2. 02 5 phases pour le designer UX: Dans cette vidéo, nous allons examiner les cinq phases pour être designer UX. Maintenant, le premier est de fixer les objectifs, puis de faire la recherche, faire une maquette, de faire des tests, puis de faire la construction réelle. L' objectif est la partie la plus importante. C' est là que vous allez vous assurer que vous posez la bonne question. Cela peut être pour votre propre travail, peut-être pour le travail d'un client, il ne fait que revenir à eux en disant : « Est-ce que cela correspond à vos objectifs commerciaux ? ». J' ai fait beaucoup de choses dans le passé où j'ai fait un projet, ai dû innover et réaliser même si c'était beau et ça a l'air bien et ça marche, ça ne m'a pas rapproché de l'endroit où je voulais être. Donc s'assurer en ce moment, soit avec votre client ou avec vous-même, c'est simplement se demander  : « Est-ce que cela me rapproche de l'endroit où je veux être ? Est-ce que cela correspond à mes objectifs commerciaux ? ». Une fois que vous avez cette question claire, alors ça établit votre hypothèse. Assurez-vous de définir une hypothèse et d'utiliser le bon langage pour cela, plutôt que de définir des choses comme des objectifs ou des cibles parce que l'établissement d'une hypothèse, et dire que l'hypothèse a serait, clients existants paieront-ils pour les cours de photographie de moi ? Ce serait l'une de mes hypothèses pour créer un cours de photographie. Maintenant, au lieu de simplement dire, je veux créer un cours de photographie. Le problème avec cela est, je veux vendre des cours de photographie, il y a un oui ou un non qu'il y a un échec ou un succès là-bas. Tu peux être vraiment déçu. J' ai lancé des choses, « Super, ça va certainement marcher », et ce n'est pas le cas, et les gens qui ont travaillé sur le projet et moi-même, tous un peu découragés par tout ça. Alors que si vous changez de langue pour, je vais tester mon hypothèse selon laquelle les clients existants, l'objectif de celui-ci est de tester que les clients paieront réellement pour cela ? Alors tu ne peux pas perdre. Que ce soit oui ou non, cela n'a pas d'importance, votre travail consiste à déterminer si cela se produira ou non. C' est un gagnant-gagnant et c'est un peu de langage à avoir. Alors assurez-vous que lorsque vous avez affaire à fixer des objectifs, ils ne sont pas tout ou rien. Une fois que vous aurez votre hypothèse, vous allez passer à la phase de recherche. Maintenant, une recherche [inaudible] vraiment percutante, certaines personnes sont un peu prises dans leur phase de recherche et passent des âges à faire des documents sur ce que vous devriez faire. Faites ce qui est facile et se rapporte à vous si vous avez comme dire mes projets que je lance dans de nouveaux cours, j'ai déjà beaucoup de données sur les clients existants. J' ai beaucoup de trafic Web que je peux faire des recherches assez facilement pour tester certaines choses. Mais disons que vous avez quelque chose de tout nouveau, c'est une nouvelle fonctionnalité pour une application ou c'est une nouvelle application elle-même. Il n'y aura pas beaucoup de recherches que vous pouvez faire, alors faites-le. Mais passez ensuite à l'étape de la maquette et l'étape de test est plus importante. Maintenant, pour la maquette, tout est au sujet de ce qu'on appelle le MVP, donc le Minimum Viable Product, que pouvez-vous faire rapidement et vous faire tester ? Vous voulez passer à la phase de test aussi rapidement que possible, sorte que votre maquette peut être simplement filaire, ce peut être simplement des appartements Photoshop. Il pourrait s'agir de plaques de pression avec un peu d'interaction de vision, il pourrait être muse, il pourrait être une application raisonnablement interactive. Vous pourriez avoir besoin de ça pour obtenir une bonne maquette pour être testé. C' est à vous de décider dans le projet, mais assurez-vous que c'est juste assez. Il n'a pas besoin d'être le meilleur et le plus beau avec toutes les fonctionnalités, juste les bases de cette maquette. Puis une fois que vous vous déplacez dans la maquette, alors c'est le test. test est certainement la phase où, en tant que concepteur UX, c'est comme ce que votre employeur ou votre client, c'est la plus grande valeur qu'ils en retirent. C' est en fait voir les tests et en fait voir les gens qui utilisent cette chose. Une fois les tests effectués, vous refaites une boucle vers la maquette et itrez sur cette maquette. Donc vous faites des tests, il va y avoir des problèmes, il va y avoir des problèmes, il y aura des choses auxquelles vous n'avez pas pensé, et elles retournent dans cette phase de maquette à nouveau. Une fois que vous avez traversé et que quelque chose fonctionne, et testé autant que vous le pouvez avec une maquette, alors il travaille dans le processus de construction et en fait la chose. Maintenant, n'avez pas l'impression que c'est la fin de votre rôle de concepteur UX, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire une fois les fonctionnalités lancées, le lancement d'une application ou la livraison d'un nouveau produit. Il y a beaucoup de ces tests et itérations continus qui peuvent aller avec des données en direct. Encore une fois, il y a beaucoup de choses que vous pouvez utiliser pour vérifier et travailler dessus. C' est donc les cinq phases d'être un concepteur UX : objectif, recherche, maquette, test, puis construction. 3. 03 UX peut être décomposé en 3 champs: Bonjour, bienvenue dans cette vidéo, et ce que nous allons faire maintenant est de regarder les trois champs qui englobent UX. Par conséquent, UX est un terme générique utilisé pour couvrir quelques sections différentes de l'industrie UX. Ils peuvent donc être divisés en trois groupes principaux. L' un est le chercheur UX, autre est un concepteur UX et l'autre est un stratège UX. Maintenant, si vous travaillez dans une petite et moyenne entreprise en tant que designer UX, vous allez devoir faire les trois choses. Le but de cette classe est de couvrir tous les trois. Mais vous pourriez décider après avoir suivi ce cours que vous avez vraiment apprécié le pot de recherche UX, et vous pourriez vous en tenir à cela, ou vous pourriez être un concepteur ou des stratégies. Maintenant, oui, les petites entreprises que vous pouvez vous attendre à en faire la plupart. Lorsque vous travaillez dans une grande organisation, ne disposez pas d'équipes complètes d'équipes UX et vous pouvez, et vous serez, un spécialiste dans l'un de ces trois domaines différents. Donc, la recherche est le début et se déroule tout au long du processus de conception et c'est un plus scientifique, est le test, la vérification, le sondage, et est le site de recherche. C' est un rôle tout à fait analytique et vous ferez des choses comme la recherche des utilisateurs, cela arrive avant que les conceptions soient faites. Ensuite, en effectuant des tests et en travaillant avec MVP et les Mock-ups et en vous assurant que cela se passe, vous ferez des choses comme des sondages et des interviews, regardant les cartes thermiques et le suivi des yeux et tout ce genre de fans, c'est du côté de la recherche. Maintenant, en tant que designer, c'est le côté le plus créatif de l'UX, alors nous allons autistes. Donc c'est plus un rôle de Crossman. Vous allez prendre les choses que la recherche qu'il vous donne et l' adapter pour devenir des choses physiques. Il y a un peu d'instinct instinct mélangé avec des choses d'observation, choses que vous avez faites avant, certains de vos instincts, et une partie de votre expérience. Mais la chose cool à ce sujet est qu'au lieu de simplement faire du design pour l'amour du design, et vous allez avoir beaucoup plus de recherches à baser et à aimer affiner et diriger votre travail de conception, et ensuite vous allez obtenir cette belle boucle de rétroaction. Maintenant, si vous n'avez jamais fait UX auparavant, cette boucle de rétroaction est assez incroyable. Alors qu'avant, disons, j'ai commencé la vie en tant que graphiste et c'était génial, je peux faire des choses et j'ai vu des choses dans le monde et je pense que c'était génial et est allé dans plus de portefeuille, mais c'était que, je n'avais pas de réel comme mesure appareil pour dire à quel point il était bon. C' était un peu de détente que j'ai fait ? C' était un peu plus que le gars à côté de moi ou c'était pire ? Donc, avec un UX, je peux faire ces choses basées sur une bonne recherche, puis le faire tester, et faire revenir les choses à moi et itérer et changer les choses pour savoir si c'était bon ou mauvais ou si c'était aussi proche de ce qu'il était censé faire. C' est donc le côté design des choses. Le côté suivant est d'être un stratège de l'UX. Maintenant, pensez au stratège comme c'est plus un rôle de gestion, de consultation, de supervision, de direction. Comme un directeur créatif pourrait être dans une agence publicitaire, ils connaissent les outils, ils savent comment c'est fait, ils l'ont fait avant, mais maintenant ils agissent plus comme, ils travaillent avec les propriétaires d'entreprise, cette responsabilité de haut niveau, et ils regardent plus en profondeur le projet et voient d'autres choses, questionnent et repoussent pour voir si les choses s'harmonisent. Donc, le stratège UX est certainement quelqu'un qui est beaucoup plus expérimenté et qui a aussi un bon sens des affaires. Maintenant, ce que vous trouverez est qu'en tant que designer UX, que je me considère plutôt que stratège ou chercheur, c'est que vous devez être capable de faire les deux. J' aime le côté de la recherche, mais j'aime plus le côté design. Je vais adorer ce processus de conception, et j'adore cela comme une boucle de rétroaction avec une recherche, mais je serais attendu, et presque tous mes rôles à faire les trois. Est de garder le travail, repousser, objectifs d'affaires, ainsi que la recherche et le côté design des choses. Vous pourriez vous retrouver dans ce rôle, ou vous pourriez vous retrouver, vous pourriez être après avoir fait ce cours, est que vous avez aimé le côté de la recherche, mais le côté design, il ne vous excite pas vraiment. Donc tu vas aller du côté de la recherche. Donc, vous pouvez y arriver dans les deux sens. deux côtés sont une sorte de la recherche des côtés de conception que les deux vraiment utiles au processus de conception, mais honnêtement, la plupart des gens sont censés faire un peu des deux. Donc c'est tout pour les trois zones. Passons à la vidéo suivante. 4. 04 UI ou UX: Bonjour, dans cette vidéo, nous allons examiner la différence entre l'interface utilisateur et l'UX. L' interface utilisateur est l'interface utilisateur et UX est l'expérience utilisateur. L' interface utilisateur est littéralement la conception physique du processus. C' est l'ouverture de Photoshop ou Sketch ou Experience designer et réellement faire des choses physiquement, ajoutant des polices et des couleurs, en dessinant des icônes. C' est le processus de l'interface utilisateur. Vous serez en charge de choisir les couleurs et les polices et de décider des choses comme, comment cela devrait-il être affiché dans des choses comme les onglets ? Devrait-il être une grande barre de diapositives ? Devrait-il être un autre écran ? C' est une sorte de travailler sur la mécanique réelle de la page. C' est un concepteur d'interface utilisateur. Maintenant, si vous êtes un concepteur Web ou construisez déjà des conceptions d'applications, vous seriez considéré comme un concepteur d'interface utilisateur. Peut-être que tu ne t'appelles pas comme ça, mais c'est ce que tu fais. L' interface utilisateur, il regarde des choses comme le sandwich nav dans cette icône ici et décider en utilisant des mots comme meubles de page et Jumbotron et toutes sortes de beaux mots terribles que vous utilisez lorsque vous concevez votre site de conception. Donc c'est l'interface utilisateur. Maintenant, UX est une plus grande partie de cela. Si vous êtes un concepteur UX, vous devez posséder des compétences d'interface utilisateur. Vous avez réellement besoin de faire le travail physique, mais vous serez également appelé à faire des choses comme la recherche et qui informe la conception de l'interface utilisateur et le type de test et dans la boucle de rétroaction, ainsi que l'itération et la modification. C' est la différence entre être un concepteur d'interface utilisateur et un concepteur UX. L' interface utilisateur est le genre d'une très petite partie du processus UX. Vous pouvez le faire très bien en soi, mais si vous allez être concepteur UX, vous devez avoir une compréhension du genre de processus de pré-conception et de post-conception. C' est la différence entre l'interface utilisateur et l'UX. 5. 05 Quel est le salaire d'un concepteur UX ?: Salut. Dans cette vidéo, nous allons vous regarder ainsi que votre carrière UX. Maintenant, en regardant cette page ici, j'adore celle-là, CNN Money, c'est les meilleurs emplois en Amérique de l'année dernière. Concepteur d'expérience utilisateur arrive au numéro 14. Juste pour que vous sachiez, juste en face, il y a un dentiste, et juste après, un directeur d'audit. Je ne sais pas pour vous, mais je ne sais même pas ce qu'est un directeur d'audit, et je ne veux pas être dentiste. La conception de l'expérience utilisateur est un domaine passionnant. Je suis dedans, j'adore ça. Ce que j'aime vraiment, c'est la mesurabilité. C' est mon truc créatif. C' est tous mes talents en termes de créativité artistique, mais c'est misérable. Je peux aller mieux, je peux le tester, je peux voir si les gens l'aiment ou ne l'aiment pas, ce qu'ils aiment à ce sujet, ce qu'ils n'aiment pas et continuent d'éditer et de continuer. Oui, c'est une carrière cool. L' autre chose agréable, c'est qu'il paie beaucoup plus. Parlons de l'UX senior. J' ai fait un petit rapport sur la balance des paiements. C' est pour un graphiste senior, c'est designer UX senior. Vous pouvez le faire vous-même. J' ai choisi un designer UX senior à Austin et je les ai comparés tous les deux au même endroit. Vous avez mis dans votre ville. Je ne l'ai pas mis dans beaucoup de qualifications et de choses qui peuvent ajuster cela, mais c'est juste une bonne idée à voir. Vous voyez que la médiane ici est d'environ 100 000, et la médiane pour un graphiste senior est d'environ la moitié de cela. Il y a une grande différence de prix lorsque vous arrivez à un concepteur UX avec une certaine expérience. Si vous êtes tout nouveau ou si vous dites que vous êtes un graphiste ou un webdesigner vraiment accompli, mais que vous passez à UX, vous devrez commencer au bas de la pile UX, ce qui est très bien, mais vous ne pouvez pas vous attendre à un grand saut. Disons que si vous êtes sur une certaine tranche de salaire maintenant et que vous voulez passer à l'UX d'une expérience équivalente, il n'y aura pas de différence de salaire énorme, mais vous constaterez qu'il y a beaucoup plus d'opportunités là-bas. Si vous êtes à la recherche d'un rôle de graphiste, il y a très peu d'emplois pour un graphiste pur ces jours-ci, et il y en a beaucoup pour un designer UX. Le paiement serait différent, mais il y a beaucoup plus de choses à choisir et vous aurez un peu plus de choix sur le lieu de travail et les lieux, genre de choses, mais quand vous arrivez aux postes supérieurs, vous peut voir qu'il ya une énorme différence de prix. Ça va vivre le dernier petit peu. UX est chaud en ce moment, mais il y a beaucoup de gens qui s'entraînent dedans. Vous le faites, mais beaucoup d'autres personnes le font aussi et il deviendra un peu plus saturé et ce prix plus élevé. Jetons un coup d'oeil. Pour nous, le prix élevé est 130K ici. Maintenant, ce sont des données extraites. Là où ils obtiennent les données, ce sont de bonnes métriques et données à utiliser à partir de payscale, mais ne pas épingler vos espoirs sur 100K travail. Si vous vivez comme moi à Dublin ou dans une île, le rythme peut être très différent. L' autre chose est que les gens sont à la recherche de licornes en ce moment. Par là, je veux dire que lorsque vous voyez une demande d'emploi en ce moment, vous voyez que les gens veulent tellement sortir d'une demande d'emploi. Ils cherchent de la saleté bon marché, ils cherchent 30 000$ par an et ils veulent quelqu'un qui fait toutes ces choses, recherche de gens qui n'existent pas. Ils sont à la recherche de personnes capables de faire l'UX, mais aussi le développement d'applications, mais aussi le développement web, mais aussi le design graphique, la conception UX, vidéographie, et tout cela à bas prix. Ne transpire pas si tu as l'air, mec, je ne peux pas faire ça, je peux faire des morceaux de ça. C' est souvent ce qui se passe. Je le fais moi-même. Je cherche un nouvel entraîneur et je l'ai mis dans les compétences que je veux. Je veux qu'ils fassent les graphismes, InDesign, Photoshop, Illustrator. Ensuite, je fais des choses comme je veux qu'ils fassent du web, donc je veux qu'ils fassent du HTML, et CSS , et JavaScript, et Node.js, et Angular, puis je passe par et j'ajoute, je veux faire du post-fix, animations graphiques et toutes ces sortes de des choses. Il y a beaucoup de gens à choisir en ce moment, et je ne cherche pas vraiment toutes ces compétences, je cherche des gens qui ont la plupart d'entre eux et qui pourraient se retourner dans un camp. Ce sont peut-être des concepteurs web qui font un peu de vidéo, mais pas beaucoup de graphisme. Ce sont peut-être des graphistes qui font un peu de web, mais pas de vidéo. Ça me permet de choisir dans cette piscine. Si vous avez des emplois et que vous dites  : « Je suis assez proche de ça,  : « Je suis assez proche de ça, mais je n'ai aucune de ces compétences », postulez toujours parce que des gens qui cherchent juste trop de choses ces jours-ci. Si vous avez un emploi et que vous dites  : « Je me demande si je peux même postuler », ou si vous ne savez même pas quels sont les termes, ils demandent quelque chose et vous n'êtes même pas sûr de ce que c'est. Parce que nous parlons de stratège UX ou d'un designer UX senior, mais parfois ils les appellent concepteurs principaux, ou poids moyens, ou si la langue n'est pas déroutante pour vous, si vous n'êtes pas sûr si vous devriez postuler ou comment vous devriez obtenir votre portefeuille ensemble pour appliquer ce qu'ils attendaient, envoyez-moi une note. Soit par le biais du site Web ou sur Twitter chez Dan aime Adobe, enregistrez-vous sur Facebook, il y a beaucoup de façons d'entrer en contact avec moi. J' adorerais jeter un coup d'œil à l'annonce et voir ce qu'ils attendent si vous avez besoin d'aide. Il y a vous et votre nouvelle carrière UX. Il va à la prochaine vidéo. 6. 06 Comment décrocher votre premier projet UX: Hé, dans cette vidéo, nous allons regarder créer votre premier projet UX, ou au moins obtenir votre premier projet ou obtenir votre premier emploi dans UX. Ce qui va se passer, c'est que tu vas faire la théorie comme ce cours ici et que tu vas avoir besoin d'expérience. Vous allez devoir travailler sur au moins un projet. Maintenant, comment obtenir votre premier projet et vous avez deux options, vous pouvez soit partir et simplement faire quelque chose personnellement. Prenez un projet que vous pourriez avoir une idée, une idée d'entreprise à vous. C' est peut-être un projet que vous vouliez commencer pour un ami ou pour la famille. Faites cela et transformez cela en ce projet UX et prenez une partie de cette théorie ou de la totalité de cette théorie que vous avez apprise ici et mettez-la en pratique. que lorsque vous teniez la main pour dire votre patron ou que vous envisagez une carrière de pigiste, vous pouvez aller chez les clients et expliquer, avoir la langue et avoir une certaine expérience dans l'industrie pour pouvoir partager avec eux. Maintenant, ce qui va se passer dans les petites entreprises en ce moment, personne ne valorise l'UX, les moyennes et les grandes entreprises sont. Mais si vous dirigez une petite entreprise et que vous travaillez , que vous fuyez et que vous voulez entrer dans UX, ce que vous aurez probablement à faire est de démarrer et de simplement faire un projet, puis de partager les données par la suite. Grand pour le pardon, pas pour la permission. Disons que vous êtes remis un travail et que vous pensez que cela devrait être un bon pour faire certains de ces trucs d'expérience utilisateur. Ce que vous pouvez faire, c'est simplement le faire sur votre propre lit, sur votre propre sou, à votre temps et partager les données par la suite. Il peut s'agir d'un nouveau site Web que vous construisez, mais vous pouvez partir et peut-être le démarque. Donc, vous ne violez aucun accord de confidentialité. Partez et faites des tests utilisateur, faites quelques recherches, puis partagez ces résultats à la fin et dites : « Écoutez, je voulais entrer dans ce que j'ai fait cela de mon temps libre et ce sont les résultats. Ce sont les choses que j'ai testées contre, donc j'ai fait quelques tests AB. J' ai fait quelques tests utilisateur et j'ai l'impression cela nous a amenés à un meilleur endroit que ce qui avait été proposé à l'origine. » Entrer avec ce que vous avez fait et que vous avez prouvé, plutôt que d'essayer de les convaincre, vous devriez le faire, leur montrer à quel point vous l'avez fait. Maintenant, en termes de plus grands accompagnements, ce que vous pourriez avoir à faire est de leur montrer les chiffres. Il se peut que, disons que vous conceviez un site Web pour une entreprise et que vous faites la page de paiement. Cela pourrait être très important parce que beaucoup de clients sont perdus dans ce flux de paiement. Vous pouvez faire des tests utilisateur et montrer que les gens ont obtenu de la recherche de produits à l'achat réel du processus de paiement en trois clics avec un design et cinq avec un autre. Ensuite, vous pouvez aller et dire, « Regardez, si vous avez un taux d'attrition ou des trous dans votre flux et que vous perdez des clients au quatrième clic, vous pouvez en fait ajouter des valeurs en dollars à. Au moins, vous pouvez déduire des valeurs en dollars que le propriétaire de l'entreprise peut peut-être commencer à voir aller. Cinq clics est bien pire que trois clics ou il se peut que votre conception changé le fait que les gens sont moins confus et vous pouvez ajouter attribut, service client, appels clés. Il y a un coût pour une entreprise où ils doivent répondre à des courriels et avoir des personnes d'assistance téléphonique. Vous pouvez tester des conceptions où les gens arrivent à l'endroit où ils veulent aller plus rapidement et plus facilement. Aller à eux avec ces chiffres peut vraiment aider à cimenter leur désir de vous impliquer davantage dans l'UX et la conception des utilisateurs. Si vous faites des choses personnelles, allez le faire et choisissez des projets, et partez simplement et faites-le pour obtenir un portefeuille de projets UX dont vous pouvez parler, des choses que vous avez faites lorsque vous allez parler aux employeurs. chose la plus importante est d'acquérir de l'expérience, de l'expérience, expérience, du maximum d'expérience possible. Le nom du jeu est l'expérience, est de sortir et effectivement le faire et faire vos premiers emplois et le premier couple d'emplois pourrait être terrible, mais son tout droit, vous devez passer par ces phases afin que vous apprenez et s'améliorer et être en mesure de partir et d'être un peu plus confiant dans l'industrie. Très bien, c'est tout pour avoir ton premier emploi à l'UX. 7. 07 Fixer vos objectifs: Hé, là. Dans cette vidéo, nous allons jeter un oeil sur les objectifs. Il s'agit de la première étape du processus UX. Vraiment, c'est juste un moyen de s'assurer que ce que vous êtes sur le point de commencer à faire a de la valeur, ou qu'il a le plus de valeur. Il y a un million de choses que vous pouvez faire dans une entreprise. Il suffit de vérifier où vous en êtes et ce que vous essayez d'atteindre, que cela correspond aux objectifs de votre entreprise. Ensuite, il s'agit juste de s'assurer que vous utilisez la bonne langue, ne pas rester assis sur un chemin de réussite ou d'échec. Je vais le faire pour un nouveau cours. Lancez un nouveau cours et si ça ne marche pas et que nous échouons, c'est un événement un peu malheureux. Les gens sont découragés d'essayer de nouvelles choses et tout est autour d'un mauvais résultat. Mais si vous prenez exactement la même tâche de lancer un nouveau cours et que vous établissez une hypothèse plus comme un scientifique que de fixer un prix et que vous le reformulez en termes de, testons et vérifions si les gens paieront pour ce nouveau cours, alors c'est un gagnant-gagnant. Tu ne vas pas perdre. C'est un oui ou un non, mais vous avez toujours réussi à atteindre votre objectif. Vous avez compris si les gens paieront ou non. Vous pourriez le faire une fois arrivé à cette étape avec ce processus UX, vous pouvez passer au prochain projet plutôt que d'avoir à dire, mon cours est complet, tout le cours, construire tout le didactique, former les formateurs , trouvez la pièce, faites tout ce truc, puis découvrez qu'il échoue. La bonne chose à propos du processus UX est de faire ce truc rapidement et facilement et fixer l'objectif est probablement la partie la plus importante de l'ensemble. Donc, une fois que vous avez ce beau et clair, alors vous pouvez passer à l'étape suivante et commencer à faire vos recherches. 8. 08 Introduction à la recherche UX: Hé ! Dans cette vidéo, nous allons examiner le processus de recherche de l'UX. Nous sommes maintenant à la deuxième étape de notre processus de conception. C' est comme cela se rapporte à un concepteur UX aussi. Ce que vous allez devoir faire ici, c'est, une ou deux choses, si vous avez des données existantes avec lesquelles vous pouvez travailler, super, vous pouvez faire des recherches et vous pouvez faire de bonnes hypothèses à partir de cette recherche. Maintenant, disons que vous avez un site Web existant qui a une nouvelle fonctionnalité ou une application existante, et c'est une fonctionnalité supplémentaire. Vous allez déjà disposer d'analyses de données sur les personnes et leurs déplacements et sur la façon dont elles utilisent le site. Vous pouvez en juger et faire cette recherche à partir de ces données existantes. Si vous avez une nouvelle idée, c'est un nouveau site, disons que c'est un nouveau site, mais un domaine existant, génial, vous pouvez emprunter des données, peut-être des trucs de recensement de votre industrie. Mais disons que c'est une nouvelle application et qu'il est tout nouveau et qu'il n'a jamais été développé auparavant, un site Web n'a jamais été vu auparavant, alors il n'y aura pas beaucoup de recherches que vous pouvez faire. Vous allez trouver la plus grande valeur de la boucle de simulation réelle et de test ok. Ne passez pas trop de temps à la phase de recherche, et cela dépendra de ce que vous avez à disposition à ce stade. Les deux principales choses vont être la recherche sur les concurrents. Voyez qui d'autre est là-bas et nous le ferons dans la prochaine vidéo. Ensuite, nous passerons à la partie la plus importante du processus de recherche, savoir la création de votre personnalité ou de votre profil d'utilisateur. D' accord, je te verrai la prochaine vidéo. 9. 09 Recherche UX de la concurrence: Dans cette vidéo, nous allons examiner la recherche concurrentielle. Maintenant, nous en sommes encore à la phase de recherche et recherche sur les concurrents peut être aussi simple qu'une recherche Google, juste pour voir qui est là-bas, qui fait. Un client est peut-être venu vous voir avec cette toute nouvelle idée à laquelle personne n'a jamais pensé, sauf que vous trouvez qu'il y a beaucoup de choses là-bas qui font la même chose. Ce que vous devrez peut-être faire, c'est regarder ce qui peut rendre le vôtre spécial, quel est votre point de vente unique, quel est votre positionnement par rapport aux concurrents ? Ou peut-être que c'est juste nouveau dans votre région. Cela peut être très pratique aussi. Vous pouvez partir et trouver quelque chose qui pourrait être, vous pourriez avoir un nouveau site Web, c'est un guide de restaurant, mais c'est pour une zone spécifique et vous pouvez trouver qui est actuellement sous-entretenu ou pas entretenu. Il y en a un terrible et ils veulent en faire un meilleur, il suffit de sortir et de trouver les autres grands et de regarder différents pays. Si vous êtes aux États-Unis, regardez différents états, regardez vers le Royaume-Uni, regardez vers l'Europe, l'Australie, un marché différent, ils pourraient avoir quelque chose étonnant qui va bien là-bas et que vous pouvez, nous appelons l'appropriation, pas le vol. Des idées pour aider à éclairer vos conceptions lorsque vous passez à l'étape de la maquette. Très bien, donc un concurrent recherche, facile, rapide à faire et peut vraiment aider à éclairer votre conception de l'interface utilisateur. 10. 10 Personas UX ou profils d'utilisateur: Hé ! Bienvenue dans cette vidéo. Nous allons parler de personnalités d'acheteur ou de profils d'utilisateur. Maintenant, ils sont la même chose, mots différents pour la même chose, et ils sont essentiels à chaque projet UX. C' est une façon de garder tout le monde sur la même page. Si vous n'avez pas de choses comme des acheteurs personnels, alors vous pouvez faire en sorte que les gars ou les filles du développement pensent que c'est pour qui c'est pour eux et qu'ils se développent pour eux. Le copyright pense que c'est quelqu'un d'autre, tout le monde qui vient avec ses propres idées pour qui cette chose est pour. Vous pourriez avoir un consensus général, sans un profil utilisateur clair, ils peuvent partir et tout le monde conçoit des choses différentes pour différentes personnes. clients de l'acheteur ressemblent à ça. Ils sont super simples, ils ont juste des détails de base sur la personne. Tu dois lui donner un nom. Je ne sais pas pourquoi, mais vous devez leur donner un nom physique, juste pour que quand vous en parlez, vous parlez, je dirais que certains de mes profils d'utilisateurs pour certains des cours que je fais pourraient être le développeur Dave. développeur Dave est x, y et z, mais pour une raison quelconque, il va être appelé développeur Dave ou Website Wendy est autre, je ne sais pas pourquoi. Ils doivent tous les deux avoir les mêmes premières lettres. Tu peux piquer ce bateau. Mais vous venez avec les détails de base, pas trop de détails. J' ai vu des profils d'utilisateurs qui sont comme une page entièrement pleine, peut-être deux pages de long sur leur profil. Maintenant, vous voulez juste ce qui est pertinent pour votre produit. Vous ne voulez pas savoir ce qu'ils ont mangé pour le petit déjeuner, sauf si votre produit informe votre site Web de ce qu'ils ont mangé pour le petit déjeuner. Quelle voiture ils conduisent n'est pas utile à moins que votre application soit pour la conduite, ou la course, ou quoi. Il donne un bénéfice de somme et aide vraiment à comprendre la personne. Gardez-le court et simple, assurez-vous de les imprimer, vous les collez aux murs autour quand tout le monde l'est. Dans les salles de réunion, dans les cuisines que tout le monde connaît et que l'on peut rappeler à quoi vous êtes là. Vous êtes là leur pour le développeur Dave et quels sont ses intérêts. Maintenant, la partie la plus importante de la création de notre profil d'utilisateur est en fait de les utiliser. En tant que concepteur UX, sachez qu'ils sont utiles, et je les utilise, et je travaille aussi avec eux. C' est génial d'avoir des conversations et des réunions à dire, au lieu de dire que je ne pense pas que vous devriez utiliser ça, je dis que le développeur Dave n'aime pas vraiment ça. Vous pouvez avoir ces conversations tierces sans obtenir la sauvegarde de qui que ce soit. Mais en tant que propriétaire d'entreprise, j'ai un peu peur d'eux, parce que je veux lancer un nouveau produit ou un nouveau service et je ne veux pas le réduire à la personnalité de l'acheteur au cas où je me trompe. J' exclut certaines personnes. Je ne veux pas que ce soit générique et je le fais peut-être un peu trop. Tout pour tout le monde ne devient rien pour personne. Vous devez le garder bas pour le ramener à ce profil utilisateur. N' ayez pas peur que deux changent votre profil d'utilisateur. Si ça ne marche pas, testez-le. Si cela ne fonctionne pas, ajustez-le, adaptez-le, mais ne les faites pas, puis tombez d'une manière qui ne les utilisera jamais. Imprimez-les, collez-les là où les gens peuvent les voir. Dans les salles de réunion, à côté des développeurs, près du droit d'auteur. Si c'est juste vous, mettez-les dans votre chambre juste pour qu'on vous rappelle votre développement pour le développeur Dave ou Website Wendy. Qui que vous décidez de vos profils d'utilisateur sont, et les noms que vous pouvez avoir, les ont toujours autour. Maintenant, lorsque vous créez votre profil utilisateur, vous devez vraiment le faire en tant que groupe. Ne le faites pas simplement en tant que concepteur UX. Faites-le par vous-même, puis livrez-le à eux et dites : « Voici nos profils. » Ils ont peut-être raison, mais ils n'obtiendront pas ce qui est vraiment important et c'est l'adhésion de ce qu'on appelle les parties prenantes. Je déteste ce mot, les parties prenantes, mais il vous donne beaucoup dans UX et vous devez commencer à l'utiliser. Ce sont les gens qui s'intéressent au projet. Il pourrait s'agir du propriétaire de l'entreprise, du directeur financier, l'un des investisseurs, gestionnaire des ressources humaines parce qu' il s'agit d'elle ou de lui. Assurez-vous que tout le monde est impliqué dans la création de la personnalité de l'acheteur, parce que ce qui se passe, c'est que si vous achetez des choses et les livrez, ils peuvent dire, et ça ne va pas bien. C' est comme si c'était ta personnalité d'acheteur. Je n'étais pas d'accord avec ça. Mais si vous le faites ensemble, je vais vous donner quelques règles et quelques conseils sur la façon de le faire ensemble. Mais vous pouvez imaginer que si vous mettez tous ce temps et cet effort ensemble, cela ne doit pas être long. Mais vous venez avec eux ensemble, alors vous avez tous un intérêt investi, ou au moins tout le monde est sur la même page. Personne ne peut dire plus tard, « La personnalité de l'acheteur qu'ils ont inventée n'était vraiment pas sur la marque. » Vous voulez que tout le monde travaille ensemble pour construire afin qu'il y ait un intérêt, et quand ils le goûtent, ils le comprennent pleinement et l'embrassent vraiment. Assurez-vous de le faire ensemble et de le construire ensemble. Même si vous êtes assis pour le faire tout seul, essayez de ramener tout le monde pour construire les personnages. Combien de personnes d'acheteur devriez-vous avoir ? Un ou deux. Tu n'as pas besoin de cinq, tu n'en as certainement pas besoin. Je les ai tous vus. Vous voulez juste vraiment avoir juste assez, pour obtenir un vraiment clair, mais sans avoir à beaucoup de personnages contradictoires. Ce n'est pas utile. Je l'ai essayé. Ça ne marche pas. Eh bien, vous pourriez avoir, disons, trois, c'est quand vous avez un produit qui a beaucoup de gens différents venant de différentes directions. Un exemple est que j'aidais quelqu'un avec, c'est comme une solution SaaS en ligne de comptabilité pour la comptabilité en ligne. Maintenant, ils avaient des rôles très différents pour cela. C' est juste des personnes différentes qui l'utilisent. Disons que pour mon entreprise, j'utilise quelque chose qui s'appelle zéro. Zero aurait des profils différents parce qu'ils m'ont en tant que propriétaire de l'entreprise qui l'utilise. J' ai besoin d'utiliser une certaine quantité d'outils et de l'utiliser d'une certaine manière. Je regarde le reportage, je regarde tout vraiment. Mais l'une de mes plus grandes choses est les rapports mensuels, les profits et pertes, ce genre de choses. Maintenant, quelqu'un d'autre dans mon entreprise qui fait la comptabilité, son rôle ne fait que produire des factures et chasser les factures. Ils veulent utiliser le produit très différemment de ce que je veux utiliser. Je veux utiliser beaucoup plus de fonctionnalités, mais je ne veux pas faire les factures. Ce n'est pas ce que je veux faire. Il y a ça. Puis il y a, disons, un membre de mon personnel. Mon personnel veut l'utiliser différemment, ils utilisent zéro d'une manière où tout ce qu'ils font est de mettre leurs reçus et de réclamer simplement des dépenses. C' est tout ce qu'ils veulent utiliser. Ils utilisent une application. J' utilise la version du site Web. Il y a beaucoup de gens qui viennent à ce logiciel, beaucoup de façons différentes. C' est là que vous pourriez avoir beaucoup plus de personnages, mais disons que c'est un site Web, souvent vous n'avez besoin que d'un ou deux, et c'est ce à quoi j'essaie de m'en tenir. Maintenant, il y a deux façons de faire des personnages. Vous pouvez le faire à partir de données existantes si vous en avez. Empruntez quelques données à d'autres industries, sinon, si c'est tout à fait nouveau et assez unique, vous devrez peut-être faire une estimation biz, puis tester cette persona à travers votre processus de test utilisateur et l'affiner à mesure que vous en apprenez plus et obtenez plus et examiner plus. Allons voir de bonnes façons d'obtenir des choses à partir de données existantes. Super. Passons en revue et voyons où vous pouvez extraire informations pour votre persona à partir de vos données existantes. Maintenant, vous pourriez être comme moi et vous pourriez avoir quelque chose comme Google Analytics, ou Omniture, ou la version Adobe, un logiciel de suivi de site Web. Pour moi, la bonne chose à ce sujet, c'est que, et peut-être dire que tu le fais pour quelqu'un d'autre, tu pourrais demander l'accès à ça. Il n'est pas difficile d'avoir accès à quelqu'un pour partager les données avec vous. Ce que vous pouvez faire est de venir entendre sous Audience, aller à Aperçu, et sous Aperçu, il y avait quelques petites choses que vous pouvez regarder. démographie est celle que vous voulez, allez à Vue d'ensemble. Vous pouvez voir facilement ici sur ce site actuel qui sont les groupes d'âge, 25-34. agit-il principalement de sexe masculin ou féminin ? Vous pouvez voir le mien est fortement masculin et principalement dans ce groupe d'âge ici. Ce que vous pouvez faire, c'est que vous pouvez creuser un peu plus profondément pour connaître l'âge. C' est la partie vue d'ensemble, et vous pouvez commencer à voir un peu d'une panne. Maintenant, mon suivi ici est renversé sur le côté ici, ce qui est vraiment mauvais de ma part. Mais ce qui se passe sur d'autres sites que j'ai, c'est que, et je sais pour un fait que même si c'est 25-34 est mon utilisateur le plus élevé et j'ai connu par d'autres moyens de suivi. Ce 35-44, c'est en fait la majorité des gens qui paient réellement. Même si c'est le troisième plus petit groupe, est en fait les gens qui restent réellement le plus longtemps sur le site. Vous pouvez voir ici beaucoup plus longtemps que ces autres groupes. Vous pouvez voir que c'est drôle comme le 18-24 beaucoup plus court, plus long, et que le groupe d'âge devient plus élevé, la durée moyenne, cela signifie que le rester sur le site plus longtemps et je sais par d'autres façons de suivre les transactions qui sont un beaucoup plus haut. Si vous pouvez avoir accès à cela, vous pouvez faire quelques belles choses et exclure. Utilisez un profil que vous pourriez avoir considéré qui est comme 20, qui est juste dans une université et a besoin de l'amélioration des compétences. Je sais à travers mes sites de formation que les gens qui sont un peu plus matures dans mon groupe d'âge et qui sont heureux de payer pour une bonne formation. Je dis avec le genre. C' est vraiment intéressant pour moi parce que je dirige fois la formation en classe et la formation en ligne, et la salle de classe est complètement flip de cela. C' est principalement environ 70 pour cent de femmes, et 30 pour cent d'hommes n'entrent pas dans des trucs de classe, mais en termes de formation en ligne, c'est surtout des hommes et c'est sur tous les sites que je gère. Ça m'aide vraiment à obtenir ma personnalité aussi gentille et claire. Sous les intérêts il y en a un autre, une bonne vue d'ensemble. Vous pourriez être intéressé par la façon dont ils obtiennent ces données et ces choses dans votre navigateur appelé cookies et tous les groupes de publicité suivent et essaient de travailler, mais ce n'est pas parfait, mais c'est assez bon, c'est assez précis. Vous pouvez voir ici mes intérêts, le plus intéressé par mon site ici est Technophiles, voici vraiment large. Il y a quelques sous-groupes ici, mais c'est utile. Shutterbugs parce que je fais des trucs de photographie et peut aider à l'informer et tout le reste. Un autre gros, c'est Geo. Si vous avez affaire à des langues, cela pourrait être important, mines ne sont pas tous les esprits anglais sur le côté ici. Si je vais à l'endroit cependant, et c'est vraiment important. La plupart de mon entreprise pour le site vient des États-Unis, un montant énorme, 33 pour cent dans le prochain et six du Royaume-Uni. Mais si j'y vais, ça m'aide vraiment avec ma personnalité. C' est anglophone et en Amérique, dans les États de Californie et du Texas sont mes plus grands. C' est incroyable quels détails vous pouvez entrer dans ces choses et plonger dans, et vous pouvez commencer à voir en Californie, quelles villes sont les plus hautes, San Francisco, San José. Ce que cela m'aide à faire indépendamment de l'UX et des profils utilisateur, ces choses sont vraiment intéressantes pour moi parce que je fais beaucoup d'aide en ligne. Je fais des séances vidéo mensuelles où je saute sur YouTube et fais un chat en direct, et je m'assure juste que mes fuseaux horaires sont alignés sur ces groupes. Si elle était grande au Royaume-Uni, elle aurait un fuseau horaire très différent. Quoi qu'il en soit, je pars sur une tangente. Un autre, le comportement, non, la technologie est utile. Le principal que j'aime est mobile, nous avons un aperçu. Il va me dire des choses intéressantes sur le bureau contre mobile contre tablette. C' est vraiment utile si vous faites cette persona, comment accèderont-ils au site ? Si c'est mobile, disons, il est retourné et c'est 80 pour cent mobile, j'avais passé beaucoup plus de temps à tester ma version mobile. Dans ce cas, parce que le mien est extrêmement bureau, je n'ignore pas mobile, mais certainement, ce n'est pas mon objectif principal. Principalement, les gens utilisent mon site et interagissent avec mon contenu, 80 % d'entre eux via un bureau. C' est là que mes premiers refroidisseurs de points et quand je conçois, je conçois d'abord le bureau au lieu de mobile d'abord, ce que beaucoup de gens aiment en ce moment. Si vous avez affaire à des applications, ce sera évidemment différent. Tout le reste, il y a des petits morceaux, mais c'est le gros truc. Maintenant, en termes d'autres données existantes, vous pouvez aller PayScale. Nous avons regardé si tôt, mais si vous avez un profil et que vous avez décidé que votre profil est une femme, elle est en communication, elle est de niveau intermédiaire, c'est ça, ça, et l'autre. Ce que tu peux faire, c'est aller ici et trouver à quel salaire elle est. Il aide à informer si elle a un revenu disponible ou PayScale là-bas. Vous pensez peut-être à une chose et pensez, oui, ils possèdent des tas. Mais alors vous allez découvrir qu'ils ne le font pas ou qu'ils le font. Utilisez PayScales, est une belle. Une autre chose que vous pouvez faire est un YouTube. vérifiez que si c'est le vôtre ou si vous travaillez pour un client, demandez si vous pouvez accéder à leur YouTube ou donnez simplement des captures d'écran. Ils n'ont pas à vous donner un super accès. Mais si je regarde celui-ci ici, c'est ma chaîne YouTube, et sous Analytics ici, c'est similaire à l'analyse que nous venons de voir auparavant de Google Analytics. YouTube un ici a quelques choses légèrement différentes. Ce sont les gens qui utilisent ce contenu sur mon site, je donne beaucoup de choses gratuites. Les choses que je cherche est Aperçu, je suis à nouveau à la recherche de démographie. Vous pouvez commencer à voir 25-34, c'est une fausse différence en termes de nombre de personnes regardant les vidéos, mais similaire. sexe masculin à femelle, beaucoup plus de mâle, beaucoup moins de femelle. Vous pouvez creuser un peu plus profondément afin que vous puissiez voir le genre et quoi d'autre ? Visualiseur ton âge. Tu peux creuser ces gars ici pour voir. C' est mon plus grand groupe d'âge, vous pouvez commencer à voir que ça fait partie de ce groupe d'âge qui ils sont. Il y a des petits détails supplémentaires ici, et celui-ci est assez beau géographie. États-Unis est énorme, l'Inde est énorme ici, mais avez-vous remarqué que tout mon contenu sur mon site, il est en fait du Royaume-Uni. Le Royaume-Uni était mon deuxième plus grand, vous les gars quatrième ici. Vous devez agréger ce type d'informations pour essayer d'élaborer vos profils utilisateur. La dernière chose que vous pouvez faire, c'est des sondages. Maintenant, je fais des sondages régulièrement. Quand je dis régulièrement, chaque fois que je dois poser une question, je verrai dans le sondage. Si vous faites partie de ce cours, vous obtiendrez probablement un sondage et tôt ou tard, je le fais probablement, une fois par mois ou tous les deux mois. Ce qu'il me permet de faire, Survey Monkey est un excellent outil gratuit, j'utilise celui-ci. Il vous donne tout ce dont vous avez besoin surtout tant que vos chiffres ne sont pas à bas. Je n'ai pas beaucoup de gens à envoyer des e-mails, donc c'est gratuit. Ce qu'il m'aide à faire, c'est qu'il aide les personnes qui remplissent les sondages. Je pose des questions sur qui ils sont, ce qu'ils font, ce qu'ils aiment sur le site, ce qu'ils aimeraient plus, et cela m'aide à obtenir ce profil utilisateur agréable et serré et j'en ai une compréhension. Maintenant, il y a toute une science à poser ces questions de sondage. Partez, faites des recherches, envoyez un Survey Singe aux gens auxquels vous pourriez avoir accès. Ils peuvent être inscrits à une newsletter, ou vous pouvez demander au client de lui envoyer un e-mail aux transactions du mois dernier, voir si vous pouvez obtenir des commentaires pour votre profil d'utilisateur. Très bien, l'une des dernières choses que vous pouvez faire à la recherche de données existantes, si vous n'avez pas de choses spécifiques sur vos utilisateurs comme j'ai pour certains des miens, j'ai Analytics et j'ai YouTube, c'est que vous pouvez aller à des choses comme Recensement, ou vous pouvez aller à des groupes de l'industrie assez souvent, ils vous vendront des traits et des rapports sur une certaine industrie. Vous pouvez aller et faire ceux-là pour obtenir un plus générique pour le regarder. Si vous ne pouvez pas trouver quelque chose qui soit utile, il suffit de le faire, de faire de bonnes hypothèses et de les tester. Venez avec le profil utilisateur basé sur le cas de base, puis passez par la boucle de conception et de test, puis commencez à voir, qui sont les personnes qui interagissent avec elle. Lorsque vous obtenez également vos premiers clients, passez en revue et peut-être ajuster votre profil utilisateur, gardez tout le monde au courant de l'endroit où vous en êtes. Surtout au début, quand vous n'avez pas d'achat de clé, cela va être un peu fluide jusqu'à ce que vous ayez une compréhension plus solide de vos utilisations. 11. 11 Exercice de groupe Créer des personas: D' accord. Cette vidéo, ce que nous allons faire, c'est que nous allons parler de la façon de diriger un groupe pour obtenir votre personnalité. Donc, ce que vous ne voulez pas faire, c'est le faire vous-même, et ensuite les livrer à des gens parce que personne ne va s'en prendre à eux si vous venez de les remettre et de leur dire  : « C'est ce que vous devriez penser. » Ce que vous voulez faire, c'est que ça ne doit pas être long, ça n'a pas besoin d'être organisé de façon folle, ça peut prendre une demi-heure, une heure dans la salle de conférence, assez ad hoc, ça n'a pas besoin d'être superficiel. Mais ce que vous devez faire, c'est que vous devez obtenir l'adhésion des parties prenantes. Les gens qui vont investir leur temps et vous aider. C' est peut-être la direction, le patron, le développeur, le graphiste, celui qui va être impliqué, le rédacteur. Ce que vous faites, c'est que vous avez enfin l'occasion d'utiliser des notes post-it. Nous sommes venus, dans tant de vidéos et vous n'avez pas vu une note Post-It que vous aimez. Ce n'est pas un cours UX, je suis sûr que ce sont des notes post-it. Donc on a des notes post-it maintenant. Ce qui se passe, c'est que vous le facilitez, vous pouvez prendre les notes sur les notes post-it. Ce que vous faites, c'est que vous décrivez, vous parlez du produit que vous allez construire ou de la chose ou de la caractéristique, puis vous demandez au groupe. Vous devrez peut-être faire du jogging tout le monde pour que tout le monde commence, mais vous demandez aux gens qui sont le genre de personnes qui pourraient l'utiliser. Ce que vous faites, c'est que vous devrez peut-être faciliter et le faire fonctionner, mais après un certain temps, j'ai dirigé beaucoup de ces groupes où gens commencent après un petit moment, ils vont faire comme, Ok disons que c'est pour, faire semblant d'exercice simulé et je fais pour mon cours. J' ai publié le cours pour la publicité bannière HTML5. Donc, disons que nous l'avons fait en groupe et que je suggère quelque chose de simple comme, les types de personnes sont probablement de mon expérience ou, vous savez, et disons que c'est une fille, qu'elle est dans la trentaine, et qu'elle faisait Flash le vieux bannière ajouter des choses et maintenant il essaie de revenir dedans. Donc, vous écrivez juste les bases. Donc tu dis lui donner son nom et c'est la partie amusante que tu lui dis, elle est conçue pour Danielle, et elle a la trentaine, et elle y retourne et tu l'écris. D' accord. Ensuite, collez-le dans votre mur ou tableau blanc. D' accord. C'est le truc amusant qui colle dans le tableau blanc. Ok, alors vous demandez à quelqu'un d'autre et quelqu'un d'autre pourrait dire, Oh, en fait, c'est le genre de gens qui pourraient être des gens de marketing. C' est peut-être un jeune gars qui s'y intéresse et qui fait des trucs en freelance et qui doit refuser de travailler, mais qui doit s'y mettre. Vous écrivez ça et donnez-lui un nom. Il est peut-être le spécialiste du marketing, et vous le faites passer, vous essayez de vous préparer et essayez d'obtenir quelque chose de tout le monde. Une fois que vous avez tout, vous les collez sur le mur, sur le tableau blanc, et vous commencez à ressembler à un designer UX. Ok, et puis en tant que groupe, d'accord, ce que vous essayez de faire, c'est d'essayer de les mettre dans parce que vous pourriez avoir trouvé, disons, 10 d'entre eux ou 20 ou 30 d'entre eux, combien d'entre vous viennent avec, et puis essayez de les combiner. Vous pourriez en avoir qui sont vraiment similaires. Vous pourriez trouver une marque marketing et cette autre personne que vous avez inventée est en fait qu'ils ont des traits très similaires. Donc ce serait dur de les trouver. Donc, ce que vous commencez à faire, c'est que vous commencez à dessiner des cercles avec les tableaux blancs autour de quelques groupes et que vous commencez à les ajouter ensemble. Ce que vous essayez de faire est de le réduire à l'essentiel absolu. Donc ça pourrait être une personne, deux, trois. Ne prends pas plus de trois, deux, c'est bien. Je trouve que deux est un bon nombre de méchants pour les projets de loi, vous pourriez avoir des projets plus importants, donc à juste titre avoir un vieux, mais c'est le genre de chiffres. Alors ce que vous faites est parce que je suppose que les processus vous allez ensuite écrire plus tard un plus en détail qui ajouter un rinçage un peu. Pas trop loin. D' accord. Ma personnalité est toujours un paragraphe, peut-être deux. Juste que c'est mémorable et c'est facile. D' accord. Je suppose que ce que vous devez vous assurer, c'est que lorsque vous les regroupez, vous ne dites pas aux gens quoi faire. Vous le demandez à ces gens qui prétendent être les mêmes ? Vous laissez le groupe discuter, parlez-en parce que l'idée de ce processus n'est pas d'obtenir réellement une personnalité. C' est principalement pour que les gens puissent discuter à ce sujet, en parler et travailler à travers les détails dans leurs propres hits. Donc, quand ils travaillent sur leurs parties du membre du projet, les intervenants, c'est qu'ils sont assis, et ils ont réfléchi à pourquoi cette idée originale que tête n'est peut-être pas aussi utile maintenant parce qu'ils ont discuté, et ils ont eu des discussions en une demi-heure de réflexion sur ces problèmes sauveront les gens plus tard si vous leur donnez la parole et qu'ils ont un peu comme s'ils étaient résistants. Donc, c'est peut-être l'idée de l'objectif est que vous soyez un facilitateur pour obtenir des idées et avoir le chat, même si vous utilisez des profils qui sont parfaits. Ce n'est pas vraiment à propos de ça. Il s'agit d'amener tout le monde à réfléchir avantages et aux inconvénients et à qui pourrait l'utiliser pour que, lorsqu'ils font leur travail, ils aient une bonne idée de ce que vous essayez de frapper. Donc, une fois que vous avez vos notes de poste tout en haut, vous avez dessiné sur le tableau blanc avec beaucoup de choses et ce que vous devez faire alors est de vous assurer que vous le faites tout de suite. Ne partez pas et construisez ce rapport étonnant. Ok, ça a l'air beau et vous le livrez et c'est tout ce truc spécial, mais les gens ont perdu le buzz de ça. Ce que vous devez faire, c'est vous assurer de le faire le matin en début d'après-midi. Donc, vous avez un peu de temps après est de rédiger une version plus complète. Donc, vous leur donnez un nom, ajoutez tous les bits que vous pensez vraiment nécessaires et moulés dans un bon profil utilisateur puis envoyez-le par e-mail à tout le monde, imprimez-le, collez-le autour. Ce n'est pas comme si on l'avait fait et la semaine prochaine on l'avait fait. Alors qu'est-ce que nous avons fait à nouveau, vous voulez simplement faire la tâche de façon très informelle. Imprimez-le, mettez-le dans la salle à manger, accrochez-le et le bureau de tout le monde. Donc vous auriez des commentaires, d'accord ? Donc, c'est un peu d'élan et quand les gens travaillent dessus, disent qu'ils travaillent à ce moment-là, ils sont vraiment à aller et avoir des clarifications parce qu'ils peuvent partir et commencer penser et les choses errent un peu et vous perdent ce pouvoir de cette session de groupe. Alors oui, va, range-le, fais une jolie si tu voulais ajouter une photo. Parfois, je le fais. Parfois, je trouve un peu aléatoire sur la ligne qui correspond à une femme de 32 ans dans le marketing. Ok, et je vais essayer de mettre ça là-dedans. Mais je passe par des mois où je le fais et des mois où je ne le fais pas parce que c'est ridicule. Ok, donc amusez-vous un peu avec ça aussi, mais ne vous laissez pas trop emporter par ce profil d'utilisateur à ce stade. 12. 12 Liste de fonctionnalités UX: Maintenant, nous devons faire des maquettes, et avant de commencer à faire le filage et ce genre de choses, nous devons obtenir une liste de fonctionnalités. Qu' allons-nous inclure dans cette nouvelle application, ce nouveau site web, cette fonctionnalité supplémentaire ? Vous avez peut-être une pépite d'idée, mais vous avez aussi besoin des trucs de soutien. Quelles autres fonctionnalités doit-il avoir pour le faire fonctionner ? C' est là que vous le refaites en tant qu'équipe de groupe, donc vous voulez vous assurer que tout le monde est à bord et que vous chantez à partir de la même feuille de chanson. La première chose à faire est de s'assurer que vous pourriez le faire dans un grand groupe. Vous pourriez faire des personas, puis après, peut-être après notre pause déjeuner, revenir et faire la liste des fonctionnalités. C' est un peu un temps pour que vous puissiez ajuster la persona, ou vous pouvez le faire la semaine suivante ou quelque chose comme ça. Rassemblez tout le monde, et puis il s'agit juste de s'assurer qu'ils lisent les personnages, qu'ils comprennent vraiment à quoi servent les fonctionnalités, puis reviennent chercher vos notes post-it. Nous allons faire plus de notes post-it, et donner aux gens les fonctionnalités complètes. Dites, nous utilisons mon site Web comme exemple. C' est un site de formation en ligne. Je livre des vidéos, et tu as commencé à rouler. Il a besoin d'un forum. Tu écris ça, tu le mets à ton mur. Quelqu' un d'autre pourrait dire qu'il a besoin d'une discussion en direct pour le formateur. Super, ajoutez-y ça. Il a besoin d'un bouton de pause et d'un bouton de lecture, il a besoin d'une sorte de bookmarking ou d'édition de notes, et vous obtenez juste la balle rouler avec tout le monde, et aucune fonctionnalité n'est mauvaise. Il suffit de les ajouter tous là, de les coller au mur. Une fois que vous avez un groupe ensemble, un groupe d'entre eux ensemble, ou que vous avez épuisé votre liste de fonctionnalités, vous pourriez avoir des centaines, vous pourriez avoir 10, il peut y avoir des charges, il peut y avoir seulement un peu, donc groupez-les tous ensemble. Toutes les fonctionnalités qui sont très similaires, collent ensemble sur votre tableau blanc. Vous pouvez les mettre en chevauchement à l'intérieur de ça, c'est un peu la même chose, alors coupez-le. Ensuite, retirez tout ce qui ne sont pas essentiels. Si mon esprit est un site de formation vidéo, il ne sert à rien de parler de la valeur d'avoir une vidéo sur la page. C' est le plus important, oui, et ça va toujours gagner, mais c'est essentiel, et pour moi, mien est un site d'abonnement payant. Certains login est une fonctionnalité, oui, mais pouvons-nous exister sans elle ? Non, cela n'existe pas sans quelque chose de connexion pour les étudiants. Je supprime cette chose, je le fais pour les fonctionnalités de support plutôt que les choses de base. Si vous les laissez là, et que vous pensez, peut-être qu'on pourrait être sans ça, peut-être que c'est discutable, laissez-le là-dedans. Ensuite, vous devez établir des priorités. Vous pourriez avoir une grande liste, et ensuite sur quoi travaillez-vous, parce que le développeur pourrait penser, il a certainement besoin de cette chose, il a besoin d'un forum parce que c'est ce qui va être vraiment bon pour cette chose. Le PDG, ils pensent que toute la raison de cette chose est  : « Je ne veux pas cette interaction avec les étudiants. Je veux que ce soit comme un site de zombies où il explose et s'occupe de lui-même. » Il ne veut pas d'une grande équipe de soutien et de gens qui la dirigent. Tu dois avoir toutes ces idées et ensuite tu dois les classer par ordre de priorité. La façon de les hiérarchiser, il y a deux façons, des moyens faciles, vous vous asseyez, faites ensemble, et peut-être qu'il y a la façon de l'argent monopolistique où vous vous asseyez et vous achetez des fonctionnalités. Vous parcourez toutes les listes de fonctionnalités, et essayez de le réduire à un montant raisonnable. S' il y a des choses vraiment bizarres, vous pourriez l'enlever, mais l'échelonner jusqu'à 10 ou 20, et ensuite vous pouvez faire des choses. Donnez à tout le monde de l'argent monopolistique, et vous leur faites sortir une boîte [inaudible], vous la mettez là , et vous dites : « Combien les gens vont dépenser pour ça ? » Quelle valeur pensent-ils que cela a ? On pourrait leur donner 1000 faux dollars. Si vous n'avez pas d'argent monopolistique, vous pouvez utiliser n'importe quoi. Il peut s'agir d'épingles ou de pièces de monnaie, ou de tout ce qui se trouve dans le bureau. Cela fait que les gens attribuent une valeur et, en disant cela, cela les fait prendre une valeur loin de quelque chose d'autre parce que vous ne pouvez pas dire que c'est le top, c'est aussi le top, ce que les gens font. Ils doivent être tous les deux les meilleurs. Ils ne peuvent pas l'être. Tu dois commencer quelque part pour faire quelque chose. Vous avez besoin d'une commande, sorte que vous pourriez dire probablement une fonctionnalité, et pour moi ce pourrait être le forum. Je pense que c'est vraiment précieux. Je pourrais tousser 500 dollars pour celui-là, sachant que j'ai besoin des 500 si vous faites le tour des autres, et vous pouvez juste empiler l'argent, et ensuite le compter à la fin. Ensuite, vous avez une liste de fête, vous commencez. Celui qui a le plus d'argent et qui remonte à cette liste. Parce que vous l'avez tous fait ensemble, c'est une façon vraiment sympa de le faire parce que cela signifie que le développeur qui avait une idée différente du PDG ne va pas bien, mon idée est meilleure, pourquoi ne le fait-il pas ? Parce que cela a eu ce chat en mettant l'argent vers le bas, conversation commence à se produire et vous commencez à regarder les fêtes et tout le monde commence à se mettre sur la même page. Vous pourriez être en désaccord, mais ça n'a pas d'importance parce que vous faites partie de la raison pour laquelle vous comprenez le raisonnement pour lequel ces gens sont allés de cette façon. Cela pourrait aider les choses parce que souvent une nouvelle idée, l'idée de ces enfermés dans la tête des gens, en particulier le propriétaire, ou les personnes qui initient le projet, ils pourraient avoir dans la note finale qui voulait faire, mais maintenant que les gens ne savent pas, donc il énumère ou moins sortes de conversations. C' est une façon de faire par l'argent. Le problème avec cette façon est dans laquelle vous pouvez obtenir rond est plus comme un poker, ceux qui savent exactement la même chose que vous avez acheté avec l'argent. Ce que vous faites, c'est que vous mettez la vedette et tout le monde doit mettre même temps parce que ce qui se passe, c'est que vous obtenez un peu de biais de patron où, disons ces cinq ans autour d'une table, le PDG et ses employés. Ce qui arrive, c'est que lorsque vous faites ce premier exemple avec l'argent du monopole, c'est que ce que le patron fait tout le monde suit, et que vous dites, « Ok. Ouais, moi aussi », juste pour être sûr de garder tout le monde heureux alors que si vous faites plus d'un poker où tout le monde doit être, vous êtes en accord avec un truc de style poker, et vous essayez de faire un jeu important parce que vous ne voulez pas de gens pour être pris ou se sentir mal, c'est littéralement 1, 2, 3 et vous mettez votre argent vers le bas, et ensuite vous regardez autour de vous parce qu'il n'y a pas de biais de patron. Tout le monde a juste mis ce qu'ils pensent plutôt que se balader dans un cercle et de voir ce que les balles ont déposé et juste de l'accompagner. C' est une belle façon de le faire, agréable et facile. Ce que je trouve le plus utile pour moi quand je travaille, je fais beaucoup de startups et genre de type one-man band de choses quand nous faisons UX ou beaucoup de mes projets. Comparaisons par paires, nous allons le faire. Je trouve que c'est probablement, de tous, mon favori que j'ai jamais couru. Il fonctionne le plus facile moins gamey que les trucs pokers, et vous pouvez le faire par vous-même aussi bien. C' est très pratique. Faisons ça dans une toute nouvelle vidéo, et nous allons vous montrer comment faire ça en groupe. 13. 13 Exercice de groupe Comparaison par paire: Dans cette vidéo, nous allons regarder faire la comparaison judicieuse de la paire de boîtes, mon préféré. C' est littéralement juste comparer deux et voir qui gagne. C' est assez facile à faire, écrivez vos exemples sur le Bloc-notes. Ce que vous devriez faire, c'est si vous ne l'avez jamais fait auparavant, c'est de passer un test, faire à la maison avec votre partenaire ou vos amis au travail. Juste une idée de l'heure, je bouge la première fois que je l'ai dirigé en groupe et je ne l'ai pas goûté. Ça a pris une éternité et tout le monde s'est énervé à la fin. Assure-toi que si on en fait quatre et ça nous prendra quelques minutes. Si vous commencez à ressembler à 20 fonctionnalités, cela va prendre une demi-heure à faire. Si vous avez beaucoup de voix parce que c'est un peu de discussion qui se poursuit, cela peut prendre beaucoup plus de temps. Alors donnez-lui juste un coureur de test, peu importe combien vous en avez. Tu dois être averti, tu dois juste avertir les gens que si tu sais que ça va prendre environ une heure, dis juste aux gens que ça va prendre une heure. On va faire une pause au milieu et on va tout faire. Cela prend un peu de temps, mais ça en vaut vraiment la peine, plutôt qu'ils l'aillent et voient combien de temps cela prend et les gens deviennent un peu ennuyés. Tout ce que vous faites, c'est de saisir une de vos fonctionnalités, et de la comparer à une autre. Je vais vous montrer, c'est une option de partage social, quelque chose de linky, où vous pouvez partager sur Twitter. J' utilise mon exemple de mon site de formation vidéo. Quelles caractéristiques devrait-il avoir ? Ce que vous allez faire, c'est donner à certaines personnes une base pour discuter. Il y a un mélange de sa pertinence, combien de temps cela va prendre, combien cela va prendre, et un facteur wow aussi. Comme il ya certaines choses qui peuvent être aussi faible valeur en termes de concept cool, mais ils sont vraiment haut facteur wow, et ils pourraient être combinés avec un vraiment facile à faire le développeur ma puce et aller en fait qui est vraiment rapide et facile à faire. Tout le monde est plutôt cool. Cela pourrait obtenir un peu de bonus par rapport à quelque chose d'autre qui pourrait ne pas être aussi utile, peut-être plus important, mais nous prendrons un peu plus de temps. Ce sont les limites. Assurez-vous d'avoir aussi votre profil utilisateur à portée de main afin que lorsque vous vous disputez, vous ne dites pas : « Je pense que c'est mieux que ça. » C' est vous qui dites : « Marketing Mark pense que ce serait amer à cause de X, Y et Z. » Ensuite, il devient moins un moi vous versets et devient une discussion sur Mark et ses intérêts. C' est un peu moins que la confrontation. Ce que vous faites est la transcription sociale contre vidéo, où mes vidéos sont transcrites en anglais et dans d'autres langues. Nous comparons donc les deux. Maintenant, il ne s'agit pas de le faire, mais d'avoir la discussion. Vous aurez une belle liste pour être dans, mais il s'agit vraiment d'avoir cette discussion. Mais vous pourriez commencer, vous dites le partage social. Je pense que ce n'est pas important. Qu' en pensent les autres ? Les gens peuvent dialoguer sur la raison pour laquelle cela met fin aux différentes équipes qui s'affrontent. Donc le développeur pourrait dire : « Ça va me prendre environ une heure à faire. » Qu' il va nous prendre et que ça ne nous coûtera rien d'ici son temps. Mais ils ont dit qu'on allait devoir externaliser. Peut-être savoir qui on va faire ça ? Est quelqu'un dans le bureau. Donc on va devoir passer par le travail ou autre chose. Il y a un coût, puis la mise en œuvre et le développement mon gars en fait, c'est assez facile à mettre en œuvre. Vous pouvez avoir ces discussions autour de ça parce que du point de vue des patrons, il pourrait dire : « Eh bien, pourquoi ne pas faire ça ? C'est évidemment le bon. » Mais il découvre que ça va leur coûter beaucoup d' argent parce que le développeur a dit n' est pas aussi facile que vous le pensez. Il s'agit de ce dialogue, donc tout le monde a une idée de ce qui fait. La longue histoire, c'est que vous comparez ces deux, et je pense que la transcription vidéo est plus importante que le partage social. Les fonds de partage social, donc j'ai mis ça là-bas. Maintenant, tu te versets. Fichiers d'exercice, fichier d'exercice téléchargeable, j'aime le partage social. Forum contre partage social, je pense que c'est encore plus important, même si c'est rapide. Un mauvais partage social est fait. Vous vous asseyez là-bas et il ne fait rien d'autre maintenant. Maintenant, vous allez lui versets. Forum par rapport aux fichiers d'exercices. Je pense que les fichiers d'exercices sont plus importants que le forum. Super. Là, tu vas là-bas. Tu peux bouger ce type. Je vais les placer hors écran pour simplifier les choses et le faire aussi pour vous en tant qu'étudiants, ou pour les gens de votre gang. Ces deux-là se comparent à deux. Forum contre transcription, et c'est là que je peux avoir une discussion sur, je pense que les transcriptions vidéo sont meilleures parce qu'il y a des mots-clés sur la page, c'est bon pour les personnes qui sont peut-être malvoyantes ou qui ont une bande passante très faible et ils doivent la lire plutôt que de regarder la vidéo parce qu'ils ne peuvent pas diffuser assez rapidement et vous pourriez avoir cette discussion. Tu dis qu'il gagne. Il a fait un forum pluriel. Vous avez ces deux-là et de ces deux-là, je pense que les fichiers d'exercice. Maintenant, vous avez la priorité, la prochaine priorité, la prochaine priorité. Vous pouvez commencer à travailler votre chemin vers le bas de la liste. Donnez-leur des emplois aux différentes personnes pour qu'elles puissent s'en aller et faire. Nous avons tous une idée de ce qui est important et de ce qui ne l'est pas. Ce qui est probablement le plus important est que la discussion qui se produit lorsque vous comparez les deux et c'est tout simplement incroyable ce que vous apprenez sur ce que les gens pensent être important, ce que cela coûte réellement, et combien de temps les choses prendre, surtout quand vous avez affaire à des webs, des applications et d'autres choses, il peut y avoir des choses que le développement sait, fait avant de prendre cinq secondes. Alors que vous pourriez penser, cela semble vraiment dur et il va prendre pour un coût donné beaucoup d'argent. C' est la comparaison judicieuse des salaires. Allons dans la prochaine vidéo. 14. 14 Tris de cartes UX ouvertes et fermées: D' accord. Dans cette vidéo, nous allons faire quelque chose appelé un tri de cartes ouvertes. Maintenant, ce que cela signifie, c'est, comme dans le dernier que nous avons fait avec la liste des fonctionnalités, et cela fonctionne pour certaines parties du processus UX pour différents produits. Le site était vraiment bon et l'application est vraiment bonne. Mais disons que c'est quelque chose de légèrement différent. Vous refusez vos sites Web de refonte, ou vous ajoutez beaucoup de choses à une base de données ou à un site Web existant, et vous devez les regrouper de certaines manières. Une bonne façon de le faire est une navigation. Disons que vous devez naviguer sur votre site e-commerce et que vous vendez des lots. Vous êtes un type Amazon, eBay. D' accord ? Imaginez-les, ils doivent catégoriser les choses que les gens peuvent trouver. Ils doivent passer par là, et dire que je veux acheter un ordinateur portable, il doit être stocké quelque part. Il doit être sous les ordinateurs, sous les ordinateurs portables. Il y a une sorte de structure à ça. Il pourrait aussi être pour, développer quelque chose pour comme un kiosque Apple, ou dire un kiosque de centre commercial. Là où quelqu'un doit comprendre, ils veulent acheter des chaussures pour femme, où les groupez-vous ? Est-ce qu'ils sont à la mode ? Super. D'accord. Ou est-ce qu'ils vont sous les chaussures ? C' est juste une façon de catégoriser les choses et de les mettre en ordre. Vous avez peut-être une idée, mais vous devez les arranger d'abord parce que c'est incroyable que les projets sur lesquels j'ai travaillé et que j'ai pensé, ce qu'ils devraient être, et ensuite vous réalisez, parce que ce que nous faisons en Nouvelle-Zélande, où je viens est très différent et certaines langues sont très différentes. Et on va faire celle-là où on a affaire à des légumes. Et il y a des choses qui, juste un exemple, nous appelons, capsicum. Ici, en Irlande, on les appelle des poivrons. Et je comprends ça, mais je l'ai différemment si vous Nouvelle-Zélande, il y avait une catégorie de poivrons, vous cherchiez des choses comme du poivre noir craquelé, accord, mais pas des capsicums, parce qu'ils ne sont pas du poivre. Je dois donc obtenir le langage, les idées et les choses en groupe. Donc, si vous faites une navigation pour un site, ou dans le cas de celui-ci, c'est une caisse de supermarché. Le peu que nous faisons une auto-caisse, et vous essayez de trouver, vous avez acheté un muffin aléatoire, et vous ne pouvez le trouver nulle part ou vous avez acheté un légume et il n'est pas là. Tu ne peux pas le trouver. D' accord ? Ce genre de chose aide les gens à les mettre au bon endroit. D' accord. Donc, ce que vous faites est, vous énumérez toutes les choses que vous devez catégoriser. Dans ce cas, nous allons utiliser une analogie de supermarché. Tu fais le tien pour ce que tu as besoin de faire. D' accord ? J'ai des tas ici, et ce que tu dois faire c'est faire en sorte que tout le monde soit en groupe. D' accord ? Donc, si vous n'avez que trois personnes, alors il n'y aura que trois groupes. D' accord ? Et si vous avez plus de charges, vous pourriez devoir briser les gens en paires, c'est probablement tout. D' accord ? Parce que ce que vous voulez faire, c'est pas tout faire. Vous voulez qu'ils comparent ce que ce groupe a décidé les noms de groupe sur ce qu'est ce groupe. C' est un peu logique quand on fait des trucs. Maintenant, le problème avec ceci est que vous ne pouvez pas voir qu'ils sont un peu petits. Ceux que j'utilise pour ma classe. C' est des poireaux, du brocoli, des panais, de l'ail. Et ce que vous faites, c'est, par exemple, que vous commencez à les étaler. Donc l'ail ici, les panais ici. Je vais manquer d'espace très vite. Je comprends. D' accord. Donc vous, vous, vous. Tu vas voir des noms de groupe. Tu peux t'asseoir là-bas. Ce sont des panais, du brocoli, des poireaux. J' ai toujours l'impression qu'on ne les a pas regroupés. J' adore celle-là. Lychis, litchis. Je dois le google à chaque fois, je n'ai aucune idée de ce que c'est. D' accord. Et c'est très pratique à avoir dedans. Jetez quelques [inaudibles] parce que c'est amusant. Pas drôle, mais parfois les gens supposent qu'on les appelle, d'accord ? Et tu es comme non, non, ça doit être appelé autre chose. C' est ce qu'on appelle dans cette région. D' accord. Donc, j'ai noté ici est à google. Carottes, et puis je vais aller avec des panais comme un truc de légume racinaire. Et c'est là que vous commencez à aller, d'accord, ce groupe va maintenant s'appeler, les légumes-racines. D' accord ? Donc je vais prendre mon marqueur et je vais l'appeler, légumes-racines. D'accord ? Légumes racines. Et ce que vous faites, c'est que vous cherchez ce que les autres groupes les appellent. Ils pourraient les catégoriser différemment. Je ne suis pas sûr de ce qu'ils auraient mis à part les légumes-racines, mais ils pourraient avoir. D' accord ? Champignons, où ça va aller ? Ils ont peut-être décidé que l'ail et les champignons vont ensemble. Piments. Alors peut-être que les piments et l'ail vont ensemble et ils ont appelé celui-ci, peut-être des épices ou vous pourriez appeler celui-ci condiments. Ce que vous cherchez n'est pas la bonne réponse, vous cherchez beaucoup de variation parce qu'un groupe pourrait venir avec des épices et l'autre groupe trouver un autre nom et c'est la beauté de cela. Vous pouvez passer en revue et discuter de ce que vous devriez les appeler et de ce que les choses ont fini. Alors j'ai des oignons. Ils pourraient aller avec des poireaux parce que dans ma tête comme la même famille. Et c'est ce que tu vas faire. Oranges, fruits [inaudibles]. On a plein ici, et tu cherches des groupes. Ils seront deux aberrants, ils seront comme ce truc de litchi parce que je ne sais même pas ce que c'est. D' accord ? Assis ici et quelqu'un d'autre pourrait le mettre dans un très bon groupe et juste le renommer, et inclure celui-ci ici et devient très évident. D' accord ? Il se peut que les noms ne fonctionnent pas. Vous découvrirez peut-être que c'est trop dur. Vous avez tellement de groupes que vous allez devoir utiliser des images aussi bien que des noms. D' accord ? Et c'est de ça qu'est l'idée de ces cartes. Il s'agit de lancer la conversation, s' assurer qu'il y a des équipes séparées. D' accord ? Vous le faites peut-être tout seul, et les deux autres personnes ont les mêmes impressions. D' accord ? Il suffit de trouver différents noms de groupe et de rassembler différemment et toutes les paires, et il s'agit de déterminer ce que ces noms de groupe sont. Je pourrais pour ma caisse de supermarché, je pourrais passer par et avoir ces répertoires de base, puis vous cliquez sur le bouton d'accueil et puis ceux-ci apparaissent et c'est la raison entière de cela, ou peut-être la navigation sur un site Web. Oui. Désolé, le tri des cartes ouvertes est cette façon de faire. Maintenant, un tri de cartes fermées est quelque chose de différent. Ce que vous faites, c'est que vous donnez déjà les noms de groupe aux gens. D' accord ? Donc, vous leur donnez des légumes-racines, des épices. Et ce que tu fais c'est que tu dis, j'aimerais que tu les places dans un groupe. Donc, vous leur ferez choisir les noms. D' accord ? Les utilisateurs doivent les mettre dans. Ils doivent essayer de trouver ceux dans lesquels il va aller. D' accord ? Parce que vous avez peut-être une navigation existante qui fonctionne et que vous ne voulez pas rejeter le tout. D'accord ? Parce que c'est trop de travail. Vous voulez simplement le trouver et dire que vous avez toutes ces choses, mais ces deux sont de nouveaux objets, de nouvelles fonctionnalités ou de nouvelles choses que vous allez inclure, et ce que vous devez faire est de savoir où se trouve leur maison. Donc, de cette façon, vous pouvez passer par et cela va les inclure naturellement, et il vous permet de savoir facilement où ils ont une maison sur votre site Web, application, ou chose. Très bien, donc c'est une sorte de carte fermée, et oui. C' est vraiment utile pour intégrer des choses dans un site existant. J' ai réalisé que mes mains agitent, je fais ça quand je parle. C' est plus logique quand mes mains se remuent, et vous pouvez voir mon visage, mais vous ne pouvez pas. Alors la main se remue c'est. D' accord. Je te verrai la prochaine vidéo. 15. 15 Outils de wireframing UX: Voici un peu de la filature que je fais à la main. Ne soyez pas trop excité, ce n'est pas super excitant. Maintenant, beaucoup de ce filaire particulier est, c' est juste mon journal, devait être une peau de taupe, pour vous impressionner, je sais ce que je fais, et ces filaires sont souvent juste des trucs internes que je fais pour mon entreprise où je n'ont pas à aller et présenter, donc le niveau de qualité n'a pas à être trop élevé, mais c'est incroyable de faire le filage. Si vous travaillez simplement sur votre propre projet, ne soyez pas tenté de sauter filaire et d'aller directement dans Photoshop. C' est si important, je sais parce que j'avais l'habitude sauter et d'aller directement à Photoshop et ce n'est pas avant être forcé et d'avoir vraiment embrassé le processus UX avant de réaliser que le filamage est une partie vraiment cool de celui-ci, pour ce qui est des filaires, c'est le niveau que nous examinons. C' est un filaire. Jetons un coup d'oeil à d'autres filaires, d'autres choses, mais vous pouvez voir leur niveau, C'est juste pour faire des idées. Parfois, j'ai mis un peu plus de soin à eux, mais pas beaucoup. Il y a ceux que j'aime, c'est à ce niveau maintenant, pourrais-je livrer ça au client ? Disons que je travaille dans un processus où j'ai été embauché tant que consultant UX et que je vais dans le wireframing, je mettrais un peu plus d'efforts là-dedans, pas une énorme quantité parce que ce que je ne veux pas faire est, j'ai eu discussions où conseil et maquettes Photoshop et il est temps de parler des fonctionnalités de base et la mise en page où les gens ont commencé à choisir des couleurs et à choisir des polices ou quoi et quoi. On peut l'appeler ainsi garder la langue dehors, utiliser Lorem Ipsum, utiliser du texte squiggly pour les lignes afin que les gens, ils vont juste en avoir vraiment le sens, mais sans entrer dans trop de détails, ok, et si vous êtes super spécial, vous pourriez obtenir un peu de couleur. Eh bien, regardez, mettre en évidence, mais c'est à peu près tout. C' est mon filaire, et cela fonctionne vraiment pour moi en termes d'idées et l'autre chose, c' est que ne faites pas seulement un filaire, vous allez à votre liste de fonctionnalités, et vous commencez à les ajouter ici et ne faites pas seulement un filaire. Je trouve que je dois en faire cinq, même si votre premier, vous le faites, c'était cool, puis le second, puis le troisième, puis le quatrième, et ce n'est pas avant que vous en ayez eu quelques-uns Tu t'occupes en fait de quelques bugs parce que tu pourrais dire : « Oui, c'est génial. » Alors vous vous forcez à en faire une seconde, vous savez que c'est de la merde parce que c'était la bonne. Ensuite, tu fais le troisième et tu es comme si je suis en train de passer par le processus. Mais je sais souvent, quand je fais les cinq et que je me force, le numéro trois est le gagnant. Si vous vous étiez arrêté au numéro deux, vous n'auriez jamais eu cette mise en page étonnante pour le numéro trois, alors forcez-vous à passer par et à faire plus qu'une seule mise en page. Alors, ce qui se passe avec ces filaires, c'est que vous pouvez entrer, présenter au client ou à la personne avec laquelle vous travaillez et, il est vraiment facile de parler à ces filaires. À la volée, je trouve des crayons. Si quelqu'un a une idée différente, je peux rapidement les esquisser devant eux, on peut vraiment parler des idées et ensuite on peut vraiment les faire signer là-bas. Tu es comme, j'aime ça, mais tu veux autre chose », et tu dessines parce que ce qui arrive c'est que tu pourrais laisser une conversation et qu'il pense à une chose et qu'elle pense à une autre chose, et quand tu Revenez avec vos appartements, donc vous êtes des maquettes plus raffinées et tout le monde est un peu surpris et ils disent : « Oh, je pensais qu'on avait parlé de ne pas avoir, » et vous dites : « Non, je pensais que nous l'avons fait » Mais si vous avez une maquette physique et que vous êtes en train de le dessiner, les gens diront : « Oh non, je ne veux pas dire ça. » Ces choses arrivent à ce stade de maquette qui est vraiment cool, et je préfère le dessin à la main. Maintenant, c'est totalement comme, si vous travaillez dans un Fortune 500 et qu'ils attendent des trucs fantaisie, vous facturez beaucoup en tant que concepteur UX, et ils attendent des choses plus fantaisistes alors, allez utiliser Balsamiq ou mockingbird et fournir quelque chose d'un peu de haute valeur, mais ne passez pas beaucoup de temps à cela. Expliquez-leur la valeur des trames filaires qu'elles sont rapides, faciles, sales, qu'elles ne sont pas censées être un niveau de conception de rapport annuel, avant de les livrer plutôt que de se faufiler et qu'elles pensent qu'elles sont sur le point d'obtenir un peu de pitch publicitaire étonnant, et vous arrivez avec quelques choses dessinées à la main, assurez-vous qu'ils comprennent qu'une partie du processus est filaire et filaire est très grossier et cela pourrait être fait à la volée pendant que nous parlons et ajustés, et assurez-vous que leurs attentes sont égales à ce que vous allez livrer avant de livrer. Ça craint de marcher dans une réunion où vous n'avez pas vraiment clarifié ce qu'est un filaire et vous arrivez avec des choses comme ça et ce n'est pas super excitant, et ils s'attendent à des maquettes plus complètes qu'ils pourraient utiliser. C' est tout pour ça, mais regardons d'autres parties du filage maintenant, dans cette vidéo, nous allons réellement commencer à faire du cadrage de fil. Maintenant, le filage est comme ça semble probablement, juste un croquis de base. Maintenant, nous essayons d'éviter d'entrer trop de détails sur le mode filaire. Maintenant, comment devriez-vous filaire ? Que devez-vous faire pendant wireframe ? Il y a beaucoup à voir avec votre projet, et votre style de travail, quand il s'agit de filature pour moi, je le fais toujours à la main et au crayon et je vous le montrerai en une seconde. Je trouve que c'est plus rapide, c'est plus facile, et ça cesse d'entrer dans ce grand projet, je préfère travailler comme ça. Je connais d'incroyables designers UX qui utilisent aussi des outils. Vous pourriez être une personne-outil pour cette étape et c'est tout à fait bien. Maintenant, le plus populaire est Balsamiq, et il y en a quelques autres qui s'habituent dans l'industrie, je ne les ai jamais utilisés, j'ai utilisé Balsamiq quelques fois, mais il y en a un autre qui s'appelle mockingbird.com et il gomockingbird.com et mockupbuilder.com. Il y a beaucoup d'autres aussi, mais ils semblent être les plus populaires autour de Balsamiq. Maintenant, l'autre chose est, est quelque chose qui s'appelle Adobe com maintenant ils font tous la même chose. Regardons un peu. Vous pouvez voir que leurs prototypes sont là, ils sont vraiment basiques. Juste des filaires, il n'y a pas de vrais détails pour eux. Utiliser un outil comme celui-ci fait un peu de choses, décider des polices et des choses comme ça. Vous avez une idée de ce qu'un filaire va être fabriqué à partir de ceux-ci. Vous avez une galerie ici, vous commencerez à voir certains des fils qui sortent de ce truc. Maintenant, l'une des choses cool qu'Adobe, vous savez tous que garçon de fan Adobe, Adobe Com a cette application vraiment cool pour iPhone et pour iPad. Cela ne fonctionne vraiment que sur l'iPad et je ne vais pas passer par et faire un exemple parce que, je montre aux gens principalement parce que c'est vraiment cool, bien que je l'utilise réellement dans mon travail professionnel, mais nous allons avoir un rapide petit coup d'oeil, c'est un peu bizarre, tu regardes une vidéo. Regardons ça ensemble, je vais le mettre en avant vite, mais vous pouvez voir que ça tourne ces gestes. Balayez les lignes, mettez un arrêt complet, se transforme en un gros grumeaux et bosses, de haut en bas. Pouvez-vous voir ces fonctions vraiment cool ici où vous arrivez à utiliser des gestes de la main et il commence à ajouter du type. Je vais sauter un peu. Mettez une croix dedans, vous pouvez ajouter des images. C' est là que j'ai l'impression que vous perdez la valeur du cadrage métallique quand vous commencez à ajouter des images et que les gens commencent, au lieu de regarder la structure brute de bisect, les gens commencent à regarder et disent, « Oh nous ne pouvons pas utiliser cette image, ce texte est faux », et vous voyez ces belles caractéristiques dans cette chose. C' est une application vraiment belle, bon travail Adobe. Mais plus, grouper, diviser. J'adore ça. Mais je ne l'utilise pas, sauf pour démo aux gens. Ce sont les outils que vous pourriez utiliser. Revenons maintenant et jetons un coup d'oeil à certaines des trames que je fais. 16. 16 Devez-vous tester vos wireframes: Maintenant, devriez-vous tester vos filaires ? Je ne veux pas dire s'asseoir et en discuter. Je veux dire des tests réels de l'utilisateur. Je dirais non, mais j'ai vu des gens le faire. J' ai vu des gens enseigner, ils le font. Ils l'aiment et ils y trouvent de la valeur et si vous y trouvez de la valeur, allez le faire. Juste pour que tu saches, si tu ne l'as jamais vu, c' est juste un truc de papier. Vous posez des feuilles devant les gens et vous faites des faux clics s'ils allaient et vous échangez le meilleur papier sur la page suivante. Je trouve pour moi, je sens que si vous avez passé le temps et l'argent à trouver de bons utilisateurs qualifiés pour faire vos tests d'utilisateurs, alors vous pouvez mettre un peu plus d'efforts dans certaines versions numériques, surtout si vous êtes un UX concepteur. Vous aurez des compétences créatives dans Photoshop ou même avec PowerPoint. Vous pouvez faire une version numérique plus complète qui est venu avec une certaine interactivité réelle à faire. Pouvez-vous faire des tests filaires ? Oui. Je l'ai déjà fait ? Non. 17. 17 Inspiration de moodboards: Hé ! Dans cette vidéo, nous allons regarder les tableaux d'humeur et l'inspiration. Nous avons fait un filaire, maintenant nous allons passer à ce truc de conception physique dans une seconde. Nous allons construire une interface utilisateur maintenant. Avant d'y aller et de le faire, nous voulons avoir une idée de ce que ce regard et cette vue vont être. Maintenant, le, les conseils d'humeur générale. C' est juste une façon de se réunir, un tas de choses que d'autres ont fait pour lui donner l'impression de ce que vous allez faire. Maintenant, si vous travaillez dans une plus grande entreprise, vous devrez peut-être présenter vos tableaux d'humeur. Vous devrez réellement les afficher et montrer le chemin que vous allez descendre avant de le faire. Si vous le faites dans une petite équipe qui pourrait être juste, obtenez des trucs à donner fin à être comme un truc de type sur l'épaule où quelqu'un crache juste avec eux des idées avant de partir et de le faire. De toute façon, il y a un outil vraiment cool que j'utilise comme quand ici accord niice avec deux Est et dot co. Niice.co, il y a lui, tout ça n'est qu'une planche d'humeur. C' est comme Pinterest. Tu pourrais utiliser Pinterest, c'est bon. Je n'aime pas Pinterest pour le fait qu'il a un très, j'aime ça parce qu'il est vraiment bande ici. J' ai toutes ces images ici, comme Pinterest, mais c'est plus comme un montage qu'une miniature formelle comme Pinterest. Vous pourriez utiliser Pinterest très bien. Maintenant, ce que vous faites, c'est aller et vous inscrire, il y a un compte gratuit. Je pense que vous auriez des planches d'humeur que vous pouvez faire. Ce qui se passe, c'est qu'il y a une petite icône. En haut, il y a ces deux petites lignes ici. C' est le petit plug-in Chrome. C' est gratuit à installer. Ce que cela signifie, c'est que vous pouvez aller à d'autres sites. Disons que j'ai eu Behance. Je regarde Behance comme un bon moyen d'obtenir de l'inspiration. Disons que vous faites une recherche ici et que vous cherchez l'interface utilisateur. Ici, vous cherchez juste des idées et des concepts pour vous-même et dire que vous aimez et certains de ces designs sur cette page. Ce qui se passe est de dire que vous aimez cela et que vous voulez l'utiliser pour vos planches d'humeur que vous aimez comment il ressemble et ressent pour elle. Ce que vous pouvez faire, c'est que vous pouvez cliquer sur cette petite icône ici. C' est une petite chose qui surgit dans le fond. Ce que nous pouvons faire, c'est créer un nouveau tableau d'humeur. Je vais ajouter un nouveau tableau d'humeur et cela va être pour mon projet de tutoriel vidéo. Ce qui se passe, c'est attraper cette petite icône, le traîner ici, et il est ajouté à ce tableau d'ambiance. Trouve d'autres trucs. Dis que tu aimes ça, mais tu aimes aussi ça, et tu fais glisser ça dans ce tableau d'humeur. Ce qui se passe, c'est que vous pouvez continuer à ajouter des choses à ce tableau d'ambiance. Retournez à Niice, et nous verrons ici, j'espère, lui donner un rafraîchissement. Il y a mon projet de tutoriel vidéo et cliquez dessus. Voici mon tableau d'humeur avec ces deux-là. La version gratuite a certaines fonctionnalités désactivées et, mais vous pouvez les imprimer, vous pouvez les imprimer dans un PDF. Une fois que vous en aurez quelques-uns, regardez ça, nous continuerons à ajouter des trucs au fur et à mesure. Mais vous pouvez commencer à faire en fait c'est assez important. Celui-ci ici, vous pouvez vous déplacer autour de cette fonction et vous pouvez construire ce tableau d'ambiance vraiment agréable pour avoir un look et une sensation. Alors ce que vous faites, c'est que vous allez voir votre client ou votre intervenant et que vous dites que c'est le regard, je suis en train d'engloutir. Ou vous pouvez créer deux planches d'humeur et dire que c'est une option, c'est une autre option que nous ressentons à ce sujet avant de partir et de tourner beaucoup de temps à concevoir. C' est comme ça que vous construisez vos planches d'humeur. Maintenant, les sites que vous pouvez aller pour obtenir de l'inspiration. Tu as probablement un chemin. Eh bien, il y a un endroit. Maintenant, je vais vous montrer le mien et c'est assez spécifique de traiter avec l'interface utilisateur et l'UX. Le premier est celui qui s'appelle les Webby Awards. Chaque année, il y a des prix Webby comme les Oscars, mais pour les concepteurs, UX, UI designers. Il y a un tas de catégories différentes ici, je veux dire la meilleure expérience utilisateur. Une chose vraiment cool à ce sujet est que, il détaille un assez bien en termes de X. Vous pouvez passer par et décider si c'est dans la catégorie des sites mobiles et des applications. Mais vous pourriez aller dans le design web que vous pouvez voir il y a une énorme quantité d'options différentes ici. Ce qu'il fait, il décompose les applications et probablement des photos et vraiment génial pour les planches d'humeur. Vous pourriez décider que j'aime le look de cette application Boomerang. Vous aimeriez regarder et sentir tout ça et vous allez emprunter trucs ou au moins avoir l'humeur pour ça là-bas. n'y a pas grand-chose sur celui-ci, mais de toute façon, je peux ouvrir mon application niice maintenant et cliquer sur maintenez, faites-les glisser dans et maintenant il fait partie de ce tableau d'humeur et juste vous marcher chemin à travers le site, webby est assez cool. Un autre très bon est les awwwards dub, dub, dub. C' est une base bizarre. Il y a des trucs pour les mobiles et les sites Web. Nous trouvons vraiment de belles choses Mikey, vous avez inspiré pour votre prochain projet. Ils ont des détails assez cool qui ont travaillé sur eux. Regardons d'autres. Nous avons déjà regardé celui-ci, la version d'Adobe de Behance. Il y a des trucs radicaux ici. Si je vais dans cela et tapez la recherche et que je tape UX, ils ont des projets UX vraiment cool ici. Je joue juste sur Google Images. Je suis dans Google images ici. Je vais juste taper la conception de l'interface utilisateur. C' est juste de grandes choses pour vous aider à démarrer. J' adore ça et ouvrez votre application. Je traîne des choses dedans. C' est comme ça que je reçois mes planches d'humeur ou au moins mes idées de style ensemble dans un certain ordre ou juste avoir un sentiment pour les choses et il retourne à mes clients et dire, c'est ce que je cherche à faire avant de partir et de faire parce que je pourrais être comme qui semble si 1990 et contrairement à d'autres comme le blanc, assez moderne et tout ça. Ils ont un sentiment vraiment différent pour ça. Les planches d'humeur peuvent être vraiment utiles et gagner du temps avant d'aller et réellement fait l'interface utilisateur. Très bien, c'est tout pour les planches d'humeur et donner votre inspiration à la prochaine étape est de commencer à concevoir des maquettes. 18. 18 Conseils pour créer de superbes conceptions UI UX: Bonjour, dans cette vidéo, nous allons regarder des conseils pour construire des conceptions incroyables d'interface utilisateur, UX. Nous en sommes maintenant au stade de l'interface utilisateur, où nous construisons des choses physiques. Tout d'abord, discutons de ce qu'est une maquette. Maintenant, nous allons devoir construire quelque chose maintenant qui va être testé. Vous pouvez construire beaucoup de façons différentes. On peut parler un peu des outils et des techniques, mais c'est essentiellement une partie des choses que je fais. Je construis des choses dans Photoshop. C' est une maquette d'un de mes sites d'entraînement. Il y a une chose vidéo, les pages d'abonnement, et tout ce sont des appartements. Ce ne sont que des calques Photoshop. Ils ne font rien. Vous ne pouvez pas cliquer dessus, ils ne sont pas hyperliés. J' utilise cet outil parce que je suis très rapide chez Photoshop. C' était l'un des outils que j'utilise pour beaucoup mes conceptions d'interface utilisateur. Maintenant, ce que je vais devoir faire après ici, c'est ajouter un peu d'interactivité, et cela se fait généralement à travers quelque chose appelé vision, et nous allons regarder cela plus tard aussi, donc je peux les prendre et ajouter une certaine crédibilité pour le faire à le faire tester. Il se peut que vous utilisiez Photoshop et que vous utilisiez PowerPoint. Vous pouvez construire votre interface utilisateur Mockup, comme vous le souhaitez, InDesign, illustrateur, il y a beaucoup d'outils en ligne aussi. Je vais vous montrer en utilisant le croquis et la conception de l'expérience. C' est ce qu'est une maquette. On va faire des trucs rapides, qu'on puisse ensuite l'enlever et le faire tester. Maintenant, allons entrer dans certains des conseils pour construire vos maquettes. Maintenant, la première chose que vous devez faire si vous êtes nouveau dans cette application en ligne, nous construisons des choses est aller vérifier sur le site ici c'est material.google.com. Les gens charmants de Google qui ont mis en place ce vraiment, c'est le super manuel pour la conception d'interaction de l'interface utilisateur , que ce soit mobile ou web , et juste passer par là, lire tout, sucer dans tous les information, il y a énormément de choses ici. Il a l'air assez simple et c'est parce qu'il est vraiment magnifiquement conçu. Mais si vous commencez à travailler votre chemin à travers, il y a tellement d'informations réfléchies précieuses ici. Même si vous êtes perdu, il y a beaucoup de choses à discuter ici en termes de façon dont ils parlent de certains des objets. Même si vous n'êtes pas d'accord, ce qui va vraiment en sortir, c' est que vous allez pouvoir parler, comprendre la langue quand vous essayez d'exprimer des idées, vous ne dites pas, c'est cool, vous utilisez le bon langage, et être en mesure de vous articuler beaucoup mieux en parcourant le site. Il y a beaucoup de caractéristiques clés ici sur les matériaux, l'interaction et le mouvement. Il y a de belles choses ici. Maintenant, l'une des meilleures parties ici que je reviens à un peu est qu'il y a l'option de ressources. Il y a des modèles vraiment cool et des trucs que vous pouvez utiliser hors d'ici, des polices, des feuilles d'autocollants. Il y a des choses vraiment cool ici. Cela vous prendra beaucoup de temps, et cela devrait être quelque chose que chaque concepteur UX passe par et lit. Même si vous n'êtes pas un designer, il y a des choses vraiment incroyablement précieuses ici. Maintenant, notre premier conseil dans des conseils incroyables pour les concepteurs d'interface utilisateur, parle au-dessus du pli. La terminologie provenait des journaux où ils étaient plat et les gens les ramassaient en se basant sur les histoires qu'ils pouvaient raconter. Tout ce qui était sur la première page, mais s'il était plié vers le bas et en dessous, vous ne le verriez pas. Vous auriez toutes les meilleures histoires, battre, ce qui était vraiment important, c'était au-dessus du pli. Est la même chose pour les sites Web. Ce langage est utilisé où, vous pouvez voir sur mon site ici, je suis comme voir dans les choses que je peux voir maintenant est au-dessus du pli, tout ce que je dois faire défiler vers le bas, est en dessous du pli. Potentiellement, si vous avez votre message le plus important ou votre, disons que c'est un site de commerce électronique, le bouton d'achat maintenant, le principal, Je suppose que les gros titres ou l'appel à des actions, qu'en dessous du pli n'est pas un bon endroit pour eux, ils doivent être au-dessus du pli. Vous devez équilibrer ce qui va au-dessus du pli. Vous pouvez tout mettre sur le site ici. Mais les choses les plus importantes doivent être. Les gens diront cela, beaucoup de gens ne dérange pas de faire défiler. Il y avait des sites qui fonctionnent avec cela, mais si vous commencez à regarder des recherches et statistiques sur l'endroit où les gens font défiler et clicktale est vraiment bon. Je regarde, j'ai juste fait une recherche d'images pour ce conte de clics. Nous allons regarder clicktale plus tard, mais vous pouvez voir les cartes de chaleur pour le défilement. Vous pouvez voir, tout le monde voit les trucs rouges, et la quantité de gens qui défilent, que les couleurs ont changé, donc ça revient à ce truc bleu, qui signifie que très peu de gens sont allés là-bas. Si vous avez vraiment un bon appel à l'action, il se trouve ce truc bleu, et la plupart des gens ne le voient pas, vous ne pouvez pas livrer votre message principal. Il y a des informations gratuites vraiment cool sur le travail sur au-dessus du pli ainsi. Il contient des données sur le nombre de personnes qui défilent vers le bas jusqu'à différents liens de pixels, et le pourcentage de personnes qui défilent. Si vous avez besoin d'un peu de sauvegarde en termes d' explication de vos raisons d'avoir des choses dans des endroits, il y a des choses vraiment bonnes pour au-dessus du pli là-bas. La prochaine chose à considérer est que votre page d'accueil pourrait ne pas être la page qui est le plus vu. page la plus importante lorsque vous commencez à faire une conception dans interface utilisateur a été des âges sur la page d'accueil et je le fais moi-même, mais il y a beaucoup de temps où la page d'accueil n'est pas la plus importante. Vous devez penser vous-même, vous avez fait des recherches Google, et vous avez fini avec dans le site sur une page, mais potentiellement pas la page d'accueil. Je sais que c'est vrai parce que je peux regarder, disons, des données comme ça. Je peux aller à mes analyses, je peux regarder le comportement, le contenu du site et les pages de destination. Pas les pages les plus populaires. Je ne veux pas avoir de trop vieilles pages, je veux obtenir les pages de destination, c'est là que les gens atterrissent, où ils viennent directement sur mon site. Le truc cool à ce sujet est que je peux regarder ici et je peux voir qu'en fait ma page d'accueil, qui est cette petite barre oblique ici, n' est pas la page la plus importante. Ce n'est pas le plus débarqué de la page. C' est mon bootstrap réactif dreamweaver. Maintenant, c'est la page sur laquelle les gens atterrent quand ils veulent faire un cours pour dreamweaver responsive. Il y a un autre cours de dreamweaver, il y a mes pages de bannières HTML5. Voici toutes mes pages d'aperçu pour commencer un cours. Vous devez vous assurer de communiquer vos objectifs principaux sur les anciennes pages ou au moins toutes les pages de destination. Les gens oublient qu'ils vont faire tout ce que leur grand héros prend et qu'ils sont vraiment gros cellule et l'appel à l'action sur la page d'accueil et ensuite laisser cela éteint pour le reste des pages. Donc, vous devrez peut-être intégrer ces choses dans beaucoup de pages. Je dois faire un aperçu des pages, parce que je sais que les gens atterrissent sur ces plus que ma page d'accueil. Le conseil suivant est emprunté crédibilité. Celle-là est un peu mal. Cela signifie que nous pouvons dire dans la main, c'est mon site Web de Nouvelle-Zélande. Nous faisons des trucs en classe et vous pouvez le voir que nous sommes dans Adobe Certified Training Center, donc j'ai utilisé cela dans tout le site. J' aime la marque, ça nous rend officiels d'Adobe, ce que nous sommes, et assurez-vous que nous utilisons les logos officiels, et il y a un peu d'une marque, marque d' Adobe se frotte sur nous. Ici, en bas, ici, sont les entreprises avec lesquelles nous travaillons. Voici quelques-unes des entreprises pour lesquelles nous avons travaillé. Maintenant, si vous n'êtes pas de Nouvelle-Zélande, vous ne reconnaîtrez probablement aucune de ces marques, mais ce sont les grandes marques de Nouvelle-Zélande, et il y a cette inférence qu'elles nous font confiance et qu'elles nous ont déjà utilisés, donc Peut-être que je devrais leur faire confiance aussi. C' est ce que tu cherches à faire pour cette crédibilité empruntée. Il ne doit pas seulement être des logos et des marques, il peut s'agir de choses comme des polices. Je l'ai fait avant où j'ai utilisé la même police qu'Adobe, donc je pourrais m'aligner un peu plus avec eux, je ne le fais plus. Une autre chose que j'ai fait, c'est que j'ai utilisé les polices de YouTube, et ils sont blancs et d'autres choses. Ils ajoutent un peu de vidéo à mes sites avant que je ne change de ça depuis. Mais ce ne sont pas seulement les couleurs, les polices et les logos, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire. Maintenant, en termes d'icônes et de logos comme celui-ci, jetons un coup d'oeil à quelques-unes des autres. Wipster est un site que j'utilise, juste en le regardant, j'essaie juste de trouver des exemples. Vous pouvez dire que ce sont les entreprises avec lesquelles ils travaillent, la même chose avec les centres commerciaux. Ce sont les gens qui utilisent les centres commerciaux. J' ai juste googlé Londres comptable pour trouver un exemple. Vous pouvez voir ici qu'ils ont un partenaire or d'un Xero, ils ont gagné des prix. Ce genre de choses ajoute de la crédibilité à un site, et quelque chose que vous pouvez penser à ce que dans votre industrie, comme j'ai travaillé pour mon comptable, et je m'assure qu'il est dans un comptable agréé, et je m'assure que c'est plâtré partout, parce que c'est une qualification et ça rend tout cela très officiel, et cela ajoute de la valeur à son site. Cette connexion à la marque. Ce sera notre dernier petit conseil et astuce, et c'est le test de cinq secondes. J' aime ça parce que ça m'aide, quand je conçois, je suis parfois coincé dans un peu d'une boucle de choses entassées, et le mélanger pour en faire de vieux fédéraux, et j'ai pensé que le but de ce site est qu'il doit être un message clair sur ce que c'est, parce que vous avez un très court laps de temps. Vous pouvez argumenter que vous avez cinq secondes avant que quelqu'un passe à la page suivante, mais c'est à ce moment que les gens prennent une décision en fonction de votre site. Ce que vous pouvez faire pour vous-même, c'est juste pour faire tester quelqu'un, donc c'est peut-être la personne assise à côté de vous, peut-être quelqu'un à la maison, et juste pour que vous puissiez le clignoter dessus, et ce que vous faites c'est que c'est vraiment primitif. C' est l'outil officiel du hub de convivialité, le test de cinq secondes, et vous pouvez vous inscrire et les faire faire et c'est chose cool, mais je fais tout à fait primitif, je le fais, je regarde. Voyez cet onglet ici, je vais vous forcer à faire un test de cinq secondes. Prêt ? Vas-y. Ce que je veux que vous fassiez, c'est que vous vous souveniez de ce que vous vous souveniez. Vous n'avez que peu de temps, mais je ne dis pas que mon exemple ici, c'est mes sites d'arche. Je ne dis pas que c'est un bon exemple, c'est juste un exemple, et ça vous aide vraiment à comprendre si c'était communiqué ? Est-ce que je communique les valeurs fondamentales ou le principal USP, ou tout ce que vous devez traverser ? Est-ce que vous le faites clairement ou l'avez conçu en plein de choses différentes et ce n'est vraiment pas clair ce qu'il fait ? Les cinq secondes est que je trouve est vraiment utile même juste pour faire pour vous-même. Vous n'avez pas besoin d'impliquer d'autres personnes juste pour l'examiner rapidement et dire : « Est-ce que je fais passer cela, est-ce que la hiérarchie de l'information est très utile ? Maintenant, c'est tout pour les pourboires. Avant de commencer ou pendant que vous travaillez. Maintenant, nous allons examiner certains des outils que vous pouvez utiliser pour commencer à construire vos maquettes. 19. 19 Outils pour créer ma maquette UX: Hé, là. Il est temps de construire votre maquette haute fidélité, haute augmentation. Il y a quelques outils différents à utiliser. Les plus populaires sont XD, qui est le concepteur d'expérience d'Adobe, XD. Il y a un croquis, un autre super populaire. Il y en a d'autres comme Framer et Azure, Envision [inaudible], Envision Studio. Beaucoup de gens utilisent également simplement Photoshop et Illustrator pour faire l'interface utilisateur, puis utiliser l'application web d'Envision. Ils ont un site Web que vous pouvez utiliser pour ajouter de l'interactivité. Peu importe lequel vous utilisez. Mon préféré est Adobe XD. J' ai aussi un cours complet à ce sujet. Il ya l'interface utilisateur et la conception Web en utilisant Adobe XD cours, allez vérifier qui est sorti. Donc, ce sont les outils. Ils ont tous des avantages et des inconvénients. Sketch est utilisé plus populaire avant d'utiliser pour les applications, XD est tout à fait nouveau d'Adobe. n'y a pas de gagnant clair et cela n'a pas vraiment d'importance en termes de test utilisateur. Tant que vous pouvez construire les graphiques et tout ce que vous êtes [inaudible]. Vous pouvez utiliser des éléments comme InDesign. Si vous êtes vraiment rapide à faire des conceptions d'interface utilisateur là-dedans et ajoutez de l'interactivité avec quelque chose comme Envision, à vous de choisir. Mais mon conseil est que si vous voulez apprendre l'un d'eux, c'est probablement XD ou Sketch. Va voir ça. Oui, c'est tout pour cette vidéo. Au revoir maintenant. 20. 20 Outils de test utilisateur InVision: Salut, dans cette vidéo, nous allons regarder les outils de test des utilisateurs, et en particulier cette chose appelée InVision. Maintenant, InVision est un outil en ligne, où il ressemble à d'autres choses comme Photoshop et Sketch et User Experience Designer est une application que vous téléchargez et utilisez sur votre ordinateur. Cette chose ici est un produit en ligne ou évaluer. Ce que j'aime vraiment, c'est qu'il y a une option gratuite et c'est assez incroyable. J' adore qu'il est si sophistiqué pour une version de site Web en ligne, évaluer la version outil de site Web. Maintenant, vous vous inscrivez pour son login, et ce que nous avons fait c'est dans Photoshop, nous avons créé ces trois appartements. Maintenant, si vous n'avez jamais fait Photoshop pour la conception Web avant, allez et faire un cours, vous pouvez utiliser le mien ou quelqu'un d'autre pour construire la base de site Web ou base d' application en utilisant Photoshop parce qu'il ya choses vraiment cool que vous peut faire pour vous faciliter la vie. Maintenant, dans ce cas, c'est trois pommes et elles sont juste plates. Le gros truc à remarquer, c'est que, vous pouvez voir ce sont mes trois groupes, donc ils sont juste plats, ils ne font rien. Je les ai exportés en PNG, vous pouvez les voir ici, il y a 1, 2 et 3. Ils ne font rien. Ce dont nous avons besoin c'est comme dans votre activité, et vous allez devoir le faire. Nous allons utiliser Illustrator, InDesign ou Photoshop parce qu'ils produisent des graphiques à plat à la fin. Maintenant, nous devons ajouter une certaine interactivité. Pourquoi le ferais-tu ? C' est pour que nous puissions ensuite l'envoyer aux utilisateurs pour qu'ils soient testés. Au lieu de construire un site web complet, nous concevons simplement des graphiques plats, ajoutons une certaine interactivité pour le faire tester là-bas. L' utilisateur ne sait pas vraiment qu'il s'agit d'un site Web ou pas d'un site Web. Ils ont juste besoin de l'utiliser. Rappelez-vous que MVP qui est juste assez pour les convaincre que cela fonctionne pour que vous puissiez travailler sur certains tests. C' est ce qu'on va faire. InVision, on va appuyer sur ce petit bouton « Plus ». Nous allons appeler ce projet UX. Vous pouvez voir, vous pouvez tester. Nous allons faire un site Web, mais vous pouvez faire des applications Apple Watch et téléphones. On va faire l'étape 1. On va faire glisser des images, on va traîner ces trois gars. Toi, toi, toi, fais-les entrer. Maintenant, ce qu'on va faire, c'est d'entrer dans le premier ici. Ce que j'ai fait, c'est que j'ai construit trois côtés où il s'agit de la page vidéo sur laquelle vous cliquez pour aller à la page d'inscription, puis une fois que vous avez ramassé, comment appelez-vous ça ? Le style de compte que vous voulez, vous allez ensuite à la page de paiement. Je vais venir ici, peut-être l'écran. Quand vous êtes ici maintenant, InVision a des tutoriels incroyables à ce sujet. Je ne vais pas passer par un tutoriel complet ici, je vais juste passer par les bases pour que vous puissiez courir et rapidement. En bas, il y a vos quatre options. Maintenant, le mode aperçu est l'endroit où il démarre, vous voulez passer en mode build assez rapidement. Ce que nous allons faire est d'ajouter de l'interactivité, parce que ce que nous voulons faire est lorsque ce bouton est cliqué, « Adhésion payante requise », je voudrais qu'il passe à cet autre. Viens ici c'est l'autre PNG que j'ai téléchargé. Je vais cliquer sur « Enregistrer ». Peut-être que lorsque ce bouton de lecture est cliqué, il va aller à une autre page. Je n'ai pas beaucoup de pages dans cet exemple ici donc je vais l'obtenir pour aller à la page de tarification aussi. Sauvez-le, de même pour celui-ci. En fait, non, nous le ferons dans une seconde. Revenons à l'aperçu. Nous sommes en construction, revenez à l'aperçu. Ce qu'il fait, c'est, regarde ça maintenant. Si je passe au-dessus de ça, peux-tu voir la petite main ? Ça veut juste dire que quand je clique, il saute à celui-ci. Nous ajoutons juste ces vrais interacteurs rudimentaires pour que nous puissions avoir notre testeur usagé. Retour à cette page payé. C' est ainsi que vous mélangez vos différents designs. Il y a cette petite option en bas. Je suis de retour au début ici. Ce que je pourrais faire, c'est, où nous ai-je eu ? J' ai peut-être une page d'inscription ici. En fait, passons à la page suivante. Allons à vous. Quand les gens arrivent ici, je veux qu'ils cliquent sur ce bouton, et quand ils cliquent sur ce bouton, j'aimerais qu'ils accèdent à la dernière Mockup qui est notre écran de paiement. Comme avec celui-ci ici quand on clique sur celui-ci, vous pouvez voir que je suis assez rude avec ça. C' est bon. Paiement. Super. Cela doit avoir un aperçu maintenant. En fait, je vais aller prévisualiser cette première page. Ils arrivent ici, ils cliquent sur le « Abonnements payants requis ». Ils arrivent ici puis je choisis annuel ou mensuel, et cliquez sur « Rejoignez ». Ensuite, ils accèdent à Ma page de paiement. C' est juste une façon d'ajouter une directive faite appartements, et où elle devient un peu plus sophistiquée, c'est que vous pouvez simuler assez bien, regardez ceci. Je peux monter ici et dire en fait, ce n'est pas mon culot que j'ai simulé le sommet. Ce que je veux faire, c'est que je veux faire la même chose. Je voulais aller à ma page de tarification, mais je veux dire que je veux l'inclure dans un modèle. Je peux créer un modèle ici, je vais en créer un nouveau, et celui-ci va s'appeler mon modèle de projet UX. Annuler mon projet là vous allez. Je clique sur « Enregistrer », et il devient vert. Ensuite, ce que vous pouvez faire est, vous avez ce modèle et vous devez parcourir toutes les pages et appliquer maintenant c'est la façon dont, mais lorsque vous allez sur cette page, vous dites, « Je voudrais que le même modèle s'applique à elle. » Vous voyez le bouton vert là-bas. Ensuite, allez à celui-ci, je veux appliquer le modèle à cela aussi. Cela signifie juste que, quand je commence à ajouter des choses, disons que c'est cette page de cours, j'aimerais que cela revienne à ma première page de la vidéo. Je veux l'inclure dans mon modèle, le projet UX, cliquez sur « OK », et cela signifie que cela va être sur tous ces appartements maintenant. Vous pouvez le voir là-bas et il est sur ce dernier aussi. Cela signifie que nous allons en prévisualiser maintenant, vérifions ça. Je peux retourner aux cours, puis aller à cette autre page. Je peux cliquer dessus pour accéder à ma page de paiement. Ajout de cette belle un peu d'interactivité. Maintenant, allons dans un petit peu plus de détails, seulement parce que je pense que c'est tellement génial. Vous pouvez avoir un en-tête fixe, vous pouvez décider comment cet en-tête fixe est. Tu vois que je peux dessiner cette ligne sur la diapositive ici ? Ce que ça veut dire, c'est que si je retourne à l'aperçu maintenant, pouvez-vous voir ? Regarde ça. Pouvez-vous voir des diapositives en dessous, alors qu'avant il glissait tout le haut ? Si vous ne l'avez pas vu avant, si j'ai réglé en-tête fixe et revenir à l'aperçu, vous pouvez voir les cours disparaître. Il est très courant maintenant d'avoir un titre fixe, donc vous pouvez le faire dans ce petit Mockup rapide ici, cap fixe. Vous avez également un pied de page fixe. Vous avez ajouté une certaine interactivité de base maintenant ce que vous allez faire est de la partager souvent. Maintenant, nous allons passer par des méthodes plus officielles de test utilisateur en une seconde, mais regardons simplement les bases ici. Cliquez sur « Partager ». Peut-être que la dernière chose à propos de vous envoyez juste une URL à quelqu'un. Regardez ça, je peux juste copier ça, et je pourrais juste l'envoyer aux gens. Il suffit d'entrer dans un e-mail, et là vous l'ouvrez et c'est ce qu'ils reçoivent. Ils peuvent voir cette expérience utilisateur intégrée dans un site Web, et c'est agréable et propre, mais un peu de trucs. Ce qui se passe, c'est qu'ils peuvent commencer à travailler avec. Ils peuvent aller à la page d'inscription et cliquer dessus et commencer à travailler à travers elle. Si vous travaillez en interne avec Teams, vous n'avez pas à le présenter. En tant que côté, vous montrez aux gens où vous êtes. Ils peuvent l'utiliser assez facilement si vous utilisez cette fonction de partage. Laisse-moi revenir à ça. Vous pouvez le partager en fait par e-mail, je peux envoyer un SMS, peut-être si c'est une version mobile que vous voulez envoyer par SMS, le lien, ou vous pouvez le télécharger et l'enchérir votre propre côté si vous voulez vraiment prendre le contrôle de l'hébergement de celui-ci. Partager, c'est cool. Il y a une option ici, comme l'historique, cela passera par si vous avez fait des mises à jour. Parce que ce que vous pouvez faire est que vous pouvez télécharger un plugin pour Photoshop donc lorsque vous mettez à jour le fichier Photoshop, il se connecte réellement ici et met à jour les graphiques dans ce et cela peut être assez cool aussi. Ce qui va se passer, c'est que vous finirez avec ce contrôle de version. Ensuite, la dernière chose est le partage en direct. Donc, si vous êtes, disons que vous allez faire un appel Skype entre vous et quelques parties prenantes, au lieu de les envoyer hors d'un lien et que vous essayez tous de le faire ensemble, il suffit d'aller à l'écran de partage sec « Live Share », partager mon écran, regarder ceci, cliquez sur « OK », et cela signifie que je peux maintenant appeler tout le monde dans Skype, partager mon écran. En fait non, cool, vous pouvez appeler tout le monde dans cette application ici comme vous pouvez le voir dans le lien et ils arrivent ici, et il y a quelques outils cool. Regarde ça. Je peux passer par et pointer vers des trucs et ils verront votre souris avec l'Unix à elle. Les autres personnes de l'équipe, vous serez en mesure de voir sans renoncer aux e-mails, et peuvent tous en parler. Vous pouvez aussi commencer à dessiner dessus. Tu peux dire qu'on doit appeler ça autre chose. Donc, nous allons juste l'appeler abonnement payant, mais pas ça. C' est de ça que je parle, Dave. Pourquoi c'est rouge ? Il devrait être vert. Vous pouvez ajouter des zones de type et vous pouvez ajouter des commentaires, et à la fin, vous pouvez enregistrer cette chose, qui est assez pratique aussi. Maintenant, il y a beaucoup d'autres fonctionnalités dans InVision, mais ce sont celles qui sont vraiment cool, ajoutant simplement des fonctionnalités à elles. Si vous faites une application plutôt qu'un site Web, il y a une application vraiment cool que vous pouvez télécharger depuis InVision qui vous aide à faire la même chose. Nous pouvons ajouter de l'interactivité, mais c'est une application iOS native. n'y a rien pour Android en ce moment. Vérifiez les hors de changement depuis que je les ai écrites avant d'enregistrer cette vidéo, mais il y a une application que vous pouvez réellement transformer en interactivité et à cela aussi bien. Donc, c'est InVision, et c'est l'un des, surtout l'un de mes outils clés lorsque je fais une dégustation utilisateur avant de partir et de faire le truc. 21. 21 Trouver des utilisateurs pour vos tests UX: Maintenant, nous devons trouver des utilisateurs pour nos tests. Nous avons fait les appartements, nous avons ajouté une certaine interactivité, maintenant nous devons trouver des personnes pour faire les tests pour nous. Maintenant, vous devez trouver les bons utilisateurs et c'est assez important. Vous avez un site qui est pour les gens qui partagent des trucs, Instagram, style, ce qui est à chose de type et vous obtenez votre grand-mère pour faire le test utilisateur. Si ce n'est pas le marché cible, il va y avoir une grande déconnexion entre ce qu' est l' expérience et qui sera le marché cible. Assurez-vous juste que ces gens sont alignés. La façon de les trouver est que si vous voulez faire des choses en personne, vous devrez penser localement. Il pourrait s'agir de Craigslist ou d'une publicité qui fonctionne dans votre pays d'aller dire, « Ce sont les gens recherchaient. Vous êtes intéressé ? C'est à quel point ça va être. » Pouvez-vous convaincre les gens de venir, ou peut-être, je trouve qu'il est très utile de regarder des choses comme Meetup. Si vous n'avez jamais vu meetup.com, il y a souvent des tas de personnes qui s'identifient comme certains types d'utilisations, et souvent si vous parlez à la personne qui possède ou dirige ce Meetup, vous pouvez dire, « Hé, je cherche les gens à venir aider. » Il y a un paiement ou un cadeau que vous pouvez leur donner, ou peut-être que c'est déjà un groupe passionné et ils seraient prêts à aider gratuitement. Vous voulez juste trouver des gens que vous pouvez rencontrer et faire des tests sur l'épaule. Nous allons parler de ce qu'il faut faire dans les tests plus tard, mais maintenant nous cherchons comment les trouver. Je fais peut-être de la publicité. En termes de ce que j'ai tendance à faire le plus de est que je voudrais pouvoir faire beaucoup plus sur l'épaule test en personne, mais ce que je fais est beaucoup de tests en ligne, et probablement le plus utile est cette chose appelée UserTesting.com. Il y a quelques autres alternatives pour cela, mais celui-ci ici j'aime vraiment et le service est brillant. Vous payez environ 50$ par utilisateur et vous pouvez dire quel type d'utilisateur vous voulez, groupe d' âge, vous pouvez le ramener à un équivalent raisonnable de qui pourrait être en train d'utiliser votre site. Ce qui se passe, c'est que vous avez posé un tas de questions, et ce qu'ils font, c'est qu'ils automatisent le service. Je vais vous montrer ce que vous récupérez. Tu t'es inscrit, voilà ce que tu vas récupérer. C' est ce que vous allez obtenir pour vous un $40 ou $50. J' ai posé les questions et ils vont y répondre. Regarde ça. Écoutons un peu, nous n'irons pas loin parce que c'est une longue vidéo. C' est environ 12 minutes. Je veux vous montrer un scénario. Tu vas apprendre ce que c'est. Ça a l'air intéressant. Je vais montrer une page Web pendant cinq secondes, puis répondre à vos questions. Ne passez pas au test 2 tant que vous n'aurez pas répondu à ces questions. Cours pour les personnes visuelles. Répondez à haute voix aux questions. Qu' est-ce que tu te souviens, quelque chose sur les gens visuels ? Que pouvez-vous faire sur le site ? On dirait que vous pouvez apprendre à faire des choses graphiques que je peux partager. Je ne vais pas passer à travers tout, mais vous pouvez décider des questions qui se posent. Les différentes choses, c'est que quelques petites marées aux goûts et les choses que vous pouvez faire pour les utilisateurs. C' est génial pour obtenir des commentaires. Je trouve qu'il est assez étrange que les concepteurs obtiennent des commentaires. C' est un peu gênant au début, mais vous passez là où vous pouvez partir et juste définir des tâches. Vous pouvez faire des choses comme je voudrais que vous passiez et réservez un appel Photoshop, et que vous passiez jusqu'à la fin. Mais ne mettez pas votre carte de crédit dans, ou du moins ne mettez pas ce bouton un peu. Je vais y aller, je vais le faire. Alors vous pouvez regarder et voir, ils se sont perdus, ont-ils découvert où ils vont ? Vos hypothèses de mettre cela là marchent-elles ? Appeler ça, est-ce que ça avait du sens pour les gens et était-ce vraiment clair ce que je voulais dire ? Vous pouvez poser autant ou aussi peu de questions que vous avez besoin. La chose cool à ce sujet est que vous pouvez aller faire de petites itérations et revenir en arrière. Il peut vous coûter comme, je pense que le $50 par utilisateur est bien pour n'importe quel niveau. Si vous allez dépenser de l'argent pour un concepteur UX ou être facturé en tant que concepteur UX, vous devez vous assurer que cela fait partie de votre budget, car ce type de choses est la boucle de rétroaction de votre projet. Vous pouvez passer par et changer les choses et concevoir des choses et essayer de les vraiment rationalisé. Utilisons un test. Tu peux juste partir et les acheter. Une autre bonne façon de partir et de le faire et je l'utilise un peu est quelque chose appelé Fiverr. Fiverr.com est ce que vous pouvez obtenir du temps pour $5 jusqu'à. Ce que vous pouvez faire dans va ici et il y a des gens qui font des tests utilisateur. Ce que je trouve est un test assez utilisateur qui va se déclencher et vous donner des commentaires, des vidéos et d'autres choses et cela peut être beaucoup moins cher. J' aime nous sauver de usertesting.com mais dire que vous êtes sur un super budget est aller vérifier ceux-ci ici. Maintenant, ce sont, je suppose que des gens qui sont auto-qualifiés comme des gens d'utilisabilité. Tu trouveras peut-être quelqu'un d'aller, tu cherches. Ce que vous cherchez, c'est que vous pouvez voir ici, le pionnier vert est, il a cinq étoiles, 80 avis. J' adore ces services de révision ici. Vous pouvez savoir que les gens aiment les utiliser, ils sont bons. Si j'ai des chiffres bas, tu ne les utiliseras peut-être pas. L' autre chose que vous pouvez faire ici est qu'au lieu de simplement trouver un test d'utilisateur spécialisé est juste des gens bien. Si je l'ai, donc je suis à la recherche d'un graphiste. Dites à mon utilisateur en tant que graphiste, je peux simplement taper dans la conception graphique et trouver un graphiste réel et les frapper, aller ici. Au lieu de me faire faire du design graphique pour moi, je peux leur envoyer un message. Contactez-les pour leur dire « Hey, j'ai cette chose bizarre où je vous aimerais, au lieu de faire du design graphique, j'aimerais que vous examiniez ça. » Vous leur envoyez le lien à vous envisager test, ou il pourrait être un lien vers votre croquis et projet, ou votre projet de concepteur d'expérience et entrer dans la vidéo eux-mêmes est tout simplement génial. Tu le feras ? Allez-vous faire la capture d'écran avec audio et combien pour cela ? En voyant un fait pour 5$. Oui, ils le font et voient l'air, et le font pour assez de gens, font pour quatre ou cinq d'entre eux. Ça ne va pas te coûter une fortune. Certains d'entre eux seraient bons et utiles et d'autres seraient terribles. Mais c'est une façon agréable et facile de le faire. Il y a un autre site appelé Upwork. Upwork j'utilise beaucoup, mais peut-être pas pour les tests utilisateur. Il y a quelques bons tests utilisateur ici. Je trouve Fiverr est un peu et Usertesting.com est le meilleur, mais Upwork est un autre site à regarder pour trouver des gens qui peuvent aller faire la même chose pour faire le test est d'embaucher un freelancer. C' est l'Odesk si jamais vous l'utilisez. Un autre est Freelancer.com. Tu vas l'utiliser aussi. Le prochain utile est de trouver des utilisateurs existants. Ce que j'ai, c'est que j'ai des gens qui ont déjà fait mes cours. J' ai des centaines de personnes qui ont déjà fait mes cours, des milliers. Je peux passer par eux, je vais y aller, ils conduisent les poupées et je peux voir ce gros e-mail et dire, « Hey, je cherche quelques personnes pour m'aider avec les tests des utilisateurs. Vous bénéficierez d'un identifiant et d'un mot de passe gratuits ou d'un cours gratuit ou d'une réduction sur le cours ou une sorte d'incitation. » Chose cool à ce sujet, c'est qu'ils sont définitivement dans la bonne zone. Disons que c'est, que vous faites ce cours UX, je pourrais vous envoyer un e-mail disant, « Cet autre cours à faire avec la conception de l'interface utilisateur, pourriez-vous m'aider à le tester en termes de test utilisateur et en termes de pages Web. » Souvent, les utilisations existantes peuvent être vraiment bonnes pour les tests utilisateur. Le dernier et le très trixie et celui qui a vraiment une bonne valeur et il est plus difficile de s'asseoir est d'utiliser AdWords. Si vous avez déjà utilisé AdWords auparavant, ce que vous pouvez faire, c'est une formation Adobe si je fais une recherche Google. Ici, une publicité payante. C' est une de mes annonces payantes, c'est les annonces payantes d'Adobe. Vous pouvez le voir dit ajouter ici. Ce que vous pouvez faire, c'est que vous pouvez commencer à publier des annonces vous-même. Il y a beaucoup plus à sauter à travers les cerceaux. Au cas où vous ne l'auriez jamais fait avant, ce n'est pas quelque chose que vous fouettez en un après-midi. Toutefois, si vous utilisez déjà AdWords, ce que vous pouvez faire sur un site existant, vous pouvez configurer un groupe d'annonces spécial pour effectuer des tests. Vous avez mis en place un site simulé, donc ce pourrait être l'un de ceux que nous avons fait ou un nouveau site. Vous avez vu des annonces. Lorsque les gens recherchent une formation Adobe, je suppose qu'ils ne font pas de tests utilisateur enregistrés et de commentaires, mais ce sont des personnes qui recherchent des cours. Ils pourraient être furieux parce que vous devez utiliser la formation Adobe, et je veux vraiment payer pour la formation Adobe et j'ai cliqué dessus, et ils découvriront que c'est un site Web cassé ou qu'il ne va pas très loin. Mais ce que vous pouvez faire est que vous pouvez ajouter le suivi aux différents boutons et cliquer, ou dire que vous avez fait un test utilisateur assez complet comme muse. Je le fais tout le temps où je construis un site Web complet, rapide site complet, et en fait voir où les gens vont et voir si les gens vont effectivement cliquer. Il se peut que la passerelle de paiement ne fonctionne pas, mais les gens vont cliquer sur le bouton ? Vous pourriez avoir un peu dire, désolé, les services ne sont pas disponibles pour le moment. Mais vous juste en les cliquant sur ce bouton payer maintenant ou que cliquez ici pour les prix, vous pouvez voir les gens sont réellement intéressés par cela. Il était potentiellement prêt à cliquer sur ce bouton et passer par et les paiements. L' utilisation d'AdWords est un peu plus difficile. Mais si vous utilisez déjà AdWords et que vous le connaissez et sur un site existant, cela peut être un moyen très utile de trouver des utilisateurs. 22. 22 Méthodes à utiliser pour effectuer un test UX: Salut là. Bienvenue dans cette vidéo. Nous sommes arrivés à la partie la plus importante du tout, c' est en fait faire les tests. C' est là que l'expérience utilisateur se produit. Nous avons fait nos recherches, nous avons construit nos maquettes et nous avons trouvé nos sujets de test. Maintenant, on va faire nos tests. Nous allons parler des différentes méthodes que vous pouvez utiliser. Nous allons simplement sauter légèrement sur l' utilisation du numérique en ligne parce qu'il y a deux façons de le faire. Il y a le faire en ligne ou faire des trucs en personne. Maintenant, le truc en ligne est où nous avons parlé de UserTesting.com ou il y d'autres alternatives comme InvisionApp a des trucs intégrés dans elle aussi, et il y a un autre appelé Usabilla.com, allez vérifier cela. Mais c'est littéralement leur envoyer une maquette et qu'ils vous renvoient des vidéos, alors nous avons couvert ça. Parlons des autres méthodes et commençons par le plus important et c' est le test d'observation, également connu sous le nom de test d'entrevue. Cela signifie simplement des trucs en personne où nous nous asseyons ensemble et travaillons avec nos utilisateurs pour voir ce qu'ils font. Voici notre testeur et notre testeur, souriant, regardant bien, en utilisant un ordinateur portable. Mais passons par les différentes techniques pour mener une interview réussie. Maintenant, en faisant cette interview d'observation où vous définissez des tâches et vous regardez la personne le faire, c' est de loin la plus grande valeur que vous obtiendrez de vos tests utilisateur. C' est le meilleur que j'ai jamais eu. Les trucs en ligne sont cool et ils vous envoient des trucs et vous pouvez regarder les vidéos, mais vraiment, beaucoup de choses supplémentaires sortent de ces trucs d'interview. Cela prend plus de temps, cela coûte plus cher et il y a beaucoup plus de travail, mais vous en retirez beaucoup plus d'avantages. Maintenant, la première chose que vous devez faire est de vous assurer que c'est un test de tâches et non d'opinions. Ce que vous allez faire, c'est que vous allez écrire quelques tâches sur un morceau de papier et la remettre à votre sujet de test. Vous ne voulez pas commencer à leur parler et leur donner de cette façon parce que souvent vous le transformez en un peu de terrain de vente. Je sais, j'essaie de ne pas le faire, mais c'est vraiment dur de ne pas le faire. Ce que vous faites, c'est que vous rédigez vos tâches à l'avance, donc c'est très clair et vous avez un contrôle très agréable sur les différentes personnes que vous testez. Vous êtes moins susceptible de le transformer en un terrain de vente et d'essayer de les convaincre de ce qu'ils devraient faire. Tâches, pas opinions. Lorsque vous faites des choses, un exemple de tâche serait de réserver un cours d'introduction pour la photographie. C' est une tâche. En termes d'opinion, vous ne voulez pas poser de questions comme  : « Voulez-vous payer pour cela ? » Parce que ce qui va se passer, c'est qu'ils vont te dire ce que tu veux entendre. Ce que vous voulez faire est de les regarder utiliser le site. Donnez-leur des tâches à faire, mais ne leur demandez pas ce qu'ils pourraient faire ou ne pas aimer parce que les gens ne veulent pas être honnêtes. Ce que vous voulez voir est en fait définir une tâche, leur remettre le bout de papier, et dire, « Va faire ça », puis regardez-les. C' est incroyable les trucs non verbaux que vous obtenez d'eux en les regardant. Vous leur donnez une tâche, vous dites : « Je veux que vous fassiez un cours de photographie. » Ils s'éteignent et essaient de cliquer et de faire défiler et de trouver. C' est ce genre de choses qu'ils pourraient ne pas vous dire ou être en mesure de communiquer quand ils parlent, comme par exemple certaines des choses numériques qui sont les avantages réels de ces questions d'entrevue. Lorsque vous écrivez vos tâches, assurez-vous de ne pas utiliser les termes qui sont sur le côté. Un ancien site que j'ai utilisé pour construire, eh bien, mon site en Nouvelle-Zélande l' un des premiers est que j'ai nommé les sujets. Au lieu de l'appeler Intro, je les ai appelés Jumpstart, le truc avancé que j'ai appelé Master class, juste pour être fantaisie avec ça vraiment. Ce que je fais de mes tâches, comme je leur dirais, « Allez réserver Photoshop Jumpstart », puis allez le faire très facilement. Parce que je leur ai donné la langue et accidentellement je n'y ai pas vraiment pensé, mais ce qui se passe, c'est qu'ils partent et ils trouvent quelque chose appelé Jumpstart et ils le réservent. Si quelqu'un m'a dit : « Pourquoi les gens réservent des cours d'introduction ? Ils disent : « Wow, Usertesting a dit que c'était bien. » C' est parce que je les ai amenés à ce que je leur ai dit quoi aller réserver. Au lieu de dire, « Allez choisir le Jumpstart », je dirais, « Allez choisir un cours Photoshop qui est à votre niveau actuel. » Je ne leur donne pas des indices de ce que je veux qu'ils fassent. Je veux juste leur donner un sens général ou une tâche générale, mais sans utiliser trop de langage. Parce que si vous utilisez le langage réel, ils trouveront cela assez facilement et rend le test assez inutile. Maintenant, listez toutes vos tâches sur un morceau de papier séparé quand vous les remettez. De cette façon, si vous avez un utilisateur qui est vraiment lent ; et cela arrive, certains d'entre eux vont être très rapides, certains d'entre eux vraiment lents. Vous n'avez pas le temps de passer à travers les 20 questions. Tu ne veux pas te sentir comme ça. S' ils peuvent voir 20 questions et que vous savez que vous les avez réservées pendant une heure et qu'ils ne sont qu'à la question 2, ils vont commencer à insister sur : « Oh, je suis lent. » Ce que vous voulez faire, c'est simplement les séparer, les éloigner d'eux, et simplement leur confier une nouvelle tâche et quand ils auront terminé, passer à la suivante. Certaines personnes vont tous les traverser, autres ne feront que traverser la moitié d'entre elles. Mais les garder séparés signifie que vous n'allez pas stresser personne. L' autre chose est que parfois vous trouvez que vous avez mis cette personne dedans, mais ils sont totalement la mauvaise personne ou ils sont super gueule de bois ou quelque chose n'est pas tout à fait correct à leur sujet. Ce que vous pouvez faire, c'est que vous pouvez l'appeler après quelques questions, sorte que vous n'avez pas à supporter une heure de test que vous savez ne fonctionnera pas pour ce que vous avez besoin de faire. Maintenant, ce que vous cherchez à en sortir, c'est la réponse aux questions, mais vraiment vous cherchez d'autres choses non verbales. Nous en avons parlé plus tôt, mais en regardant leurs attitudes et leurs impressions, cela vous aide vraiment, surtout pour votre personnalité, à affiner cette personnalité. Vous le savez peut-être, mais c'est peut-être la première fois que vous rencontrerez quelqu'un dans cette zone. Si vous avez un site Web pour les potiers âgés et que vous n'avez jamais rencontré un potier âgé, cela pourrait être votre chance de [inaudible]. Tu as trouvé une personnalité, mais ce n'est pas avant que tu les aies rencontrées pour réaliser, « Ok. Je n'avais pas réalisé ça. » Ce sont ces trucs non verbaux que vous allez ramasser et les impressions à leur sujet qui vous aideront vraiment à la fois à tester et à redéfinir votre personnalité. Maintenant, quand vous leur remettrez les questions, expliquez-leur, vous allez les remettre et vous ne les aiderez pas. Tu veux juste qu'ils continuent jusqu'à ce qu'ils arrivent à une fin ou qu'ils disent, « Ecoute, je suis coincé. » Tu ne veux pas les soigner et les amener à aller de l'avant. Alors regardez-les le faire. Ce que vous cherchez, c'est juste les regarder, juste à côté d'eux. Expliquez que vous allez prendre des notes et griffonner vos notes. Vous pouvez utiliser à nouveau vos Post-It Notes, ce qui est génial. Gardez tout sur Post-It Notes car ce que vous pouvez commencer à faire est de les regrouper ensuite. Une fois que vous avez parcouru quelques utilisateurs, vous pouvez commencer à les regrouper pour obtenir un consensus sur vos idées ou sur ce qui s'est passé ou sur les problèmes communs ou les succès communs. Maintenant, où le faire ? Fais-le juste dans ton bureau. C'est le moyen le plus simple. Demandez-leur de venir à votre bureau un certain jour, à un certain moment, et assurez-vous de faire une course d'entraînement en premier. Avec votre premier, ce que vous trouverez, c'est que vous allez faire entrer la personne et que vous ne voulez pas la gaspiller en vous habituant à exécuter un test utilisateur. Assurez-vous simplement de pratiquer avec un collègue ou votre partenaire, juste pour que vous compreniez les types de problèmes que vous pourriez avoir et expliquez-leur. Cela peut être assez gênant parce que vous allez leur donner des notes et ne pas leur parler autant. Mais expliquez-leur au début, dites : « Écoutez, vous savez, je suis un concepteur d'expérience utilisateur et comment ça va marcher, c'est que pour que cela réussisse pour moi, je dois rester tranquille pendant cet examen. Je vais vous donner le journal et je vais prendre des notes. » Ça m'aide au moins. Je suis naturellement un professeur et assez pétillant, mais pendant les tests utilisateur, vous devez être un observateur plutôt que de les entraîner et les aider. Assurez-vous simplement de leur dire au début et souvent cela peut le rendre beaucoup plus facile. N' oubliez pas que ce n'est pas un argument de vente. C' est probablement ma plus grande chose, c'est que je veux vraiment qu'ils aiment ça. Mais s'ils laissent détester le produit, c'est un peu un coup pour l'ego, mais en fait c'est un test utilisateur vraiment réussi, et en fait le plus utile [inaudible] d'un test utilisateur. Parce que s'ils ne l'aiment pas, et qu'ils ne peuvent pas le faire fonctionner, et qu'ils ne sont pas trop dessus, vous pouvez partir et itérer très rapidement. Tu pourrais le faire cet après-midi. Il suffit d'aller faire un nouveau balisage et de faire plus de tests utilisateur. Cela vous prendra une demi-journée pour réinitialiser, alors que si vous partez et construisez cette chose sans aucun test utilisateur, vous pourriez passer des mois à construire un produit, une application ou un site Web et que personne ne l'aime parce que vous venez de certaines choses de base mal, vous l'avez appelé Jumpstart, comme je l'ai fait, au lieu d'Intro, ou Masterclass au lieu d'Advanced. Ce genre de choses ici et maintenant sont vraiment utiles. C' est tout pour les interviews. Maintenant, juste pour que vous sachiez, à partir des tests d'observation de l'entrevue, je le fais probablement une fois sur dix ou quinze tests d'utilisateurs, peut-être même 20. Principalement parce que les grands nouveaux projets les exigent et vous pouvez les faire et ils sont géniaux, mais vous finissez par faire des itérations et des changements plus petits et je trouve les types de clients avec lesquels je traite peut-être est qu'il est juste plus facile de sortir à un test en ligne très rapide, mais pas aussi utile. Mais au début d'un beau projet, génial, faisons-le, investissons le temps et l'argent. Mais une fois que nous entrons dans les plus petits changements, j'utilise souvent Usertesting.com ou je trouve des clients existants pour les faire tester. J' ai des super-utilisateurs et des gens qui sont très impliqués avec le site Web ou l'entreprise qui sont assez bons en tant que personas, donc je les utilise assez lourdement. Ne vous inquiétez pas si vous ne faites pas trop d'interviews et que vous faites beaucoup plus de choses en ligne, c'est bon. Allons voir certains des autres tests utilisateur [inaudible] Nous avons fait des interviews et nous avons fait des trucs numériques. Regardons quelques-unes des autres avec lesquelles vous pourriez vous impliquer. 23. 23 Tests plus détaillés de l'UX : suivi ethnographique des yeux, examen par des experts, études de journal.: Bon, alors parlons d'autres méthodes de test. Le premier est le test ethnographique, pensez-y comme dans le test contextuel. Cela signifie simplement qu'il ne sert à rien que quelqu'un introduise le test utilisateur de votre application dans votre bureau s'il s'agit d'une application de cartographie ou d'une sorte d'application d'escalade ou autre chose, donc vous devez probablement faire des tests ethnographiques dans des contextes, donc vous devez les rencontrer là où ils vont l'utiliser. C' est peut-être chez eux , dans votre bureau. Mais vous devrez peut-être examiner votre cas particulier et vous devrez peut-être l'utiliser dans un endroit spécial. Un autre que vous pouvez faire est le suivi des yeux, et il est hors de la portée de beaucoup de gens quand UX, où vous pouvez acheter des choses en ligne avec vos lunettes réelles qui ont réellement des caméras pointant et le suivi où les gens regardent sur l'écran . Je n'ai jamais été impliqué dans un test où nous avons pu nous permettre les lunettes, vous pouvez les louer, mais personne ne les loue en Nouvelle-Zélande ou sur l'île où je travaille. Aux États-Unis, vous pourriez être en mesure de trouver des endroits qui les relient à vous ou vous les louer afin que vous puissiez les utiliser uniquement pour des choses de type unique. La seule chose qui sont similaires est quelque chose avec le suivi de la souris. Maintenant le suivi de la souris est corrélé avec la recherche, mais ce n'est pas la même chose, mais c'est vraiment pas cher souvent gratuit Clicktale nous avons regardé plus tôt, ils ont fait la carte de chaleur défilante. Jetez un coup d'oeil à cette capture d'écran, et ce que vous verrez, c'est que vous voyez un peu de cartes colorées. Il vous indique où les gens déplacent leur souris, et souvent il est corrélé à l'endroit où ils cherchent. C' est vraiment intéressant de voir où ils vont, quels boutons ce clic, vous pourriez avoir une navigation différente allant dans différentes parties, et vous voulez qu'ils aillent ici mais que cliquer sur ces autres boutons, et c'est vraiment intéressant de voir cette carte de chaleur. Il y a juste un peu de code qui va sur la page que vous pourriez avoir besoin de développeur pour vous aider, et si vous connaissez un peu de conception de trucs web, c'est assez facile à faire, et des choses comme Clicktale ont un essai gratuit pour commencer et un prix raisonnable par rapport aux tests oculaires. Un autre est appelé un test heuristique. Maintenant, pensez à ça juste que c'est un test expert. Personne n'utilise le mot heuristique est juste ce qui est répertorié comme l'une des méthodes de test, mais c'est vraiment juste demander à d'autres experts UX ce qu'ils pensent. On l'a regardé plus tôt avec Fiverr. Dans quelle mesure sont-ils qualifiés en tant qu'experts UX ? Vous essayez juste de trouver des gens dans votre domaine. Vous pouvez trouver des tas de personnes dans votre région qui font vos affaires. Il y a tellement de conférences maintenant sur Meetup, et si vous voulez vous impliquer, faites ce genre de choses que vous rencontrerez d'autres personnes et ensuite vous pouvez leur envoyer. Faites la même faveur pour eux, et faites un peu de partage. Ce n'est pas la même chose que le test utilisateur. Mais souvent, une fois que vous avez de l'expérience, vous savez ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et vous pouvez ajouter de la valeur aux projets d'autres personnes qui sont assez nouveaux. Dans le cadre de cette formation, j'aimerais voir certains de vos projets. Si vous avez des idées, envoyez-moi un lien. Consultez le site Web il y a des coordonnées là-bas. J' adorerais voir ce que vous faites et je vais vous donner mon opinion sur vos tests, ce que vous pouvez faire et ce que je peux vous aider. J'adorerais faire ça pour toi. L' autre qui est assez spécialisé est un journal, donc cela signifie que vous pouvez donner à la personne, dire que c'est un test utilisateur pour un nouveau téléphone ou c'est une application, mais c'est lié à manger. Ce que vous pourriez faire, c'est leur demander de remplir le journal chaque fois qu'ils utilisent cette chose. Il peut être un produit, mais généralement votre expérience utilisateur trucs va concevoir chose. Il peut s'agir d'une application ou d'un site Web, mais vous voulez savoir ce que la pensée ou ce qu'ils ont fait ou ce qu'ils ont mangé à un certain moment, sorte que vous pouvez demander un test de journal plutôt que de regarder sur l'utilisation d'un site Web il pourrait devenir plus pratique pour vous, donc c'est un test de journal. 24. 24 Nombre de personnes nécessaires pour mon test UX: Très bien, dans cette vidéo, nous allons parler nombre de personnes dont vous avez besoin pour passer un bon test. Maintenant, le nombre magique est cinq, s'avère. Maintenant, faites vos propres recherches. Ce que vous cherchez n'est pas à la recherche de chiffres statistiquement significatifs, vous n'avez pas besoin de 100 pour prouver quelque chose. Ce que vous cherchez, ce n'est que des obstacles à votre tâche désirée. Il est préférable de s'asseoir avec cinq personnes, ou de faire quelques tests en ligne, et de comprendre parce que très souvent, il y a beaucoup de matrice en ligne. Vous pouvez consulter d'autres sites Web comment ils obtiennent ce nombre, mais 90 pour cent de tous les problèmes se trouvent dans les cinq premières personnes, ou le premier couple au moins. Vous n'avez pas besoin de continuer à sortir juste pour vraiment prouver qu'il y a vraiment un bloc parce que vous, tant que concepteur UX, vous êtes juste à la recherche des blocs principaux et essayez de les ranger, faire une autre utilisation en ville. Si vous avez un budget pour des tonnes de tests, faites beaucoup de petits groupes et revenez en arrière et répétez plutôt que d'essayer de faire un gros test. Cinq est le nombre magique, faites vos propres recherches mais juste pour vous assurer de ce que vous faites spécifiquement, mais vous n'avez pas besoin de beaucoup du tout. 25. 25 Type de rapport sur l'UX que vous devrez faire: Hé ! Dans cette vidéo, nous allons parler de vos projets UX. Vous allez devoir signaler à quelqu'un que ce soit à une plus grande entreprise, nous allons nous attendre à un niveau légèrement plus élevé ou peut-être qu'il travaille avec une autre personne, même si c'est pour vous-même, vous devez corréler vos données dans certains façon. Maintenant, le mieux est de prendre des notes pendant que vous le faites plutôt que d'essayer d'observer, dire que vous le faites en personne ou sur des tests d'observation. Vous écrivez toujours des notes pendant que vous allez. Ecrivez-le sur post-its, nous arrivons à écrire plus et post-it, mais cela signifie qu'il devient vraiment facile de simplement les regrouper ensemble. Dites si vous allez faire une présentation très ad hoc, rugueuse au gang tout de suite après les tests de l'utilisateur. Vous pouvez commencer à assembler certains des post-its qui sont assez similaires. Il est vraiment facile de les regrouper et de les livrer sans avoir à le réécrire et de le retaper et d'ajouter un peu de travail supplémentaire qui pourrait ne pas être nécessaire. Maintenant, sur les notes post-it, vous allez écrire des choses comme peut-être des questions qu'ils avaient ou simplement des citations, choses qu'ils auraient pu dire qui pourraient être utiles à l'équipe. Vous vérifieriez des choses comme le nombre de clics qu'il a fallu pour arriver à cette tâche, où ils ont fini au lieu de. Peut-être qu'ils sont allés ailleurs au lieu de et juste la langue qu' ils utilisent quand ils parlaient ou verbalisaient certains des problèmes ou des choses qu'ils aimaient. Maintenant, il est vraiment important, avec le rapport, de ne pas en faire quelque chose qui est peut-être plus grand qu'il ne doit l'être. Une très bonne idée est juste de planifier une réunion juste après que vos profils d'utilisateur sont dans. Si vous faites des choses à l'interne, assurez-vous de savoir quand votre dernière personne finit et que tout le monde est prêt à se rencontrer une heure après, ou une heure et demie pour avoir le temps d'avoir quelque chose à manger et de faire des esquisses les idées parce qu'il devient toujours floue par la suite et que vous commencez à y penser et vous commencez à y ajouter votre propre type de couches et il vaut mieux juste le sortir tant qu'il est cru et frais et qu'il est vraiment facile de rappeler certaines personnes, certaines choses qu'ils ont dites. Il commence à devenir un peu floue et un peu désordonné si vous le laissez trop longtemps alors faites-le tout de suite est mon conseil. Cela inclut également les tests en ligne. Sachez que si vous utilisez usertesting.com, ils vous donneront un temps de réponse et un temps. Vous pouvez savoir quand les gens sont ramassés en termes de démarrage et quand ils sont censés finir. Vous pouvez vraiment lier cela à un timing vraiment précis ainsi que pour rencontrer votre équipe, même si elle est en ligne, juste pour obtenir les résultats. Maintenant, pour peut-être une présentation plus formelle, vous devrez produire un résumé. Maintenant, un résumé devrait être très court et bref et aller jusqu'au point. Ne pas avoir quelques pages et mon conseil est une page A4 mais gardez-le encore assez léger même je ne veux pas une page complète de texte. Ce que je veux voir, c'est plutôt une mise en page de magazine. Si vous êtes un graphiste et que cela pourrait venir naturellement et que vous allez utiliser des choses comme des guillemets pour que certaines des citations soient animées, ajoutez certaines des questions qu'ils auraient pu poser dans un plus grand type audacieux, photos ou captures d'écran avec des zones mises en évidence des problèmes qu'ils auraient pu rencontrer et conservez-le à un bref résumé, cela dépendra de votre projet, mais les meilleurs sont ceux que les gens vont réellement lire. Donc 200 mots, c'est bien, si vous commencez à atteindre 1 000 mots et 2 000 mots. Cela arrive à un point où les gens vont l'attraper, ils vont dire « super » et ensuite ils ne le liront jamais. Tu veux que ça ressemble plus à un magazine qu'à un manuel. Vous voulez que les gens ramassent, saisissent des morceaux et puissent s'y référer assez régulièrement. Maintenant, ce que vous devriez aussi faire est de l'imprimer. Imprimez-le en tant qu'affiche, collez-le ensemble et collez-le à des endroits et vous pouvez toujours affiner cela. Assurez-vous que ce que les attentes sont fixées par tout le monde que le résumé ne sera pas ce soit la chose liée. Ce sera une compréhension rapide et grossière du projet et ensuite vous allez faire le tour du bord [inaudible] rappelez-vous, tout est au sujet du MVP. Le produit minimum viable et qui comprend les tests, il est juste d'obtenir assez fait pour se faire avancer, puis revenir en arrière et tester, puis avancer à nouveau, vous pourriez vous retrouver avec cinq ou six résumés qui se rapprochent de la fin et ils deviennent super-utiles. Bon, allons voir la prochaine vidéo. 26. 27 Comment le construire: Donc, dans cette vidéo, nous allons parler de construire. Nous avons simulé jusqu'à maintenant, nous avons construit des appartements et ensuite nous avons ajouté interaction juste pour faire passer les tests utilisateur. Vous avez peut-être un site Web un peu plus complet, mais c'est toujours, souvent à ce stade, vous l'avez fait rapidement et sale et maintenant vous devez aller le construire. Si vous travaillez dans une plus grande entreprise, vous ne le construirez pas, vous faites partie d'une équipe de développement et cela va prendre le relais d'ici et faire une partie du bâtiment. Ce sera un peu au-dessus de vous. Si vous travaillez sur une équipe plus petite ou que vous travaillez avec un projet, disons que vous faites la conception UX pour une petite entreprise et que vous devez vraiment leur conseiller sur ce qu'il faut faire ensuite, c'est là que je pourrais potentiellement vous aider. J' ai beaucoup d'expérience dans ce domaine. J' ai écrit beaucoup de cours à ce sujet. Il y a beaucoup de mes autres cours sur la construction de sites web maintenant. Attendez la main si vous n'êtes pas trop sûr d'y aller. Dites-moi quelles sont vos options et quelles sont vos tâches. Je peux vous dire quelles sont vos options. Vous pourriez faire des applications, est-ce que je fais un Android ou iOS, ? Peut-être qu'il y a une sorte de pont. Une façon de le faire dans les deux pour le sortir comme Phone Gap, peut-être que c'est un site Web, est-ce statique ? Est-ce que je le fais à Dreamweaver ? Est-ce que je le fais à Muse ? Peut-être qu'il a besoin de me voir, donc il a besoin de se connecter et les choses. Est-ce que j'utilise un hébergé comme WordPress, ou Joomla, ou Drupal, ou est-ce que j'utilise une solution Sass, Sass coup ? Parce qu'il doit se connecter au site Web et faire un site web presto, comme Shopify ou Eventbrite, ils sont une bonne solution Sass. Alors laisse-moi une ligne si tu es à ce stade de construction et que tu as besoin d'un peu plus de conseils, accord. Je te vois dans la prochaine vidéo. 27. 28 Test de l'après-projet Test A B des barres de recherche et du chat en direct: D' accord, donc vous avez construit votre projet et que se passe-t-il maintenant ? Maintenant, vous traversez peut-être un peu celui de votre projet UX et vous prenez plus simplement soin de l'entreprise. Cela dépendra de la taille de votre équipe. Maintenant, si vous travaillez avec une grande organisation, il va y avoir des gens vont ramasser cette optimisation et tester après le fait et pas de former le produit de l'entreprise. Si vous travaillez dans une équipe plus petite ou que vous travaillez sur votre propre projet, cela fait totalement partie de votre projet UX car il est testé mais c'est avec des sites en direct avec des clients réels. Regardons certaines des choses que vous pouvez faire. Maintenant probablement l'un des tests les plus agréables et les plus faciles que vous pouvez faire une fois que vous avez quelque chose en direct, disons que c'est un téléchargement ou un site Web est que vous pouvez commencer à faire des tests multi-variables, donc nous appelons AB testing, eh bien ABC testing. C' est juste une façon d'avoir deux visions, vous attrapez certains de vos visiteurs et vous les retirez d'un côté et demi de faire autre chose et ensuite vous comparez les résultats. Maintenant, l'astuce avec elle est que vous devez le garder petit. Vous ne voulez pas changer beaucoup de choses et ensuite le comparer à ancienne version parce que vous ne saurez pas vraiment ce qui va être. Ça prend beaucoup de temps. Donc, ce que les gens ont tendance à commencer avec cet appel à l'action et peut-être la tarification, sont les choses grandes et faciles à tester, puis plus tard, vous commencez à regarder dans les petites pièces. Il pourrait s'agir de quelques manchettes, puis de travailler sur certaines lignes de courroie et des choses comme ça. En termes de test, vous allez avoir besoin d'un outil pour le faire. Il y en a trois. Il y a celui-ci ici, Optimizely, et celui-ci ici, VWO et Google en font un qui s'appelle Content Experiments. Maintenant, j'ai le plus d'expériences de contenu parce qu' il est intégré à Analytics et qu'il est super facile de commencer. Si vous ne l'avez jamais utilisé auparavant et Google Analytics, vous devrez peut-être contourner ces deux autres. Ces autres options ici, J'aime plus, J'ai utilisé les deux. VWO a ici beaucoup d'autres ressources, tout comme Optimizely. Ils sont tous les deux très bons. Jetez un petit coup d'oeil pour moi se résume déjà aux plans de prix quand je regardais. Mais sont utilisés par d'autres que cela, c'est vraiment bon que les deux fassent des tests AB, mais ils font des tests AB plus d'autres choses et regardent les autres choses, qui pourraient être quelques-unes des choses qui vous ont convaincu l'un de l'autre. Content Experiments est gratuit et Google s'en sort avec plein de choses gratuites, mais vous devez avoir un compte Analytics en cours d'exécution si vous ne l'avez pas, c' est également gratuit pour commencer. Mais cela peut être un peu un mal de tête où ceux-ci sont vraiment rapides et faciles à mettre en place. Ce qu'ils sont, c'est que celui-ci a un très bon exemple. Jetons un coup d'oeil à la petite vidéo, disons l'exemple Look qui l'a déplacé vers la droite. Il y a deux versions, l'original par rapport à l'autre, et puis vous avez des centaines de milliers de dollars de ventes arrivent. En bref, c'est ce que tu fais. Vous regardez les taux de conversion et ils ne seront jamais si vous le faites glisser d'un côté ne vous donnera jamais 150 000$ de plus en ventes. Ça pourrait l'être. Mais normalement, c'est de petites choses et souvent c'est vraiment difficile et à moins que vous ayez un bon trafic. Disons que l'un de mes sites, comme le site sur lequel je travaille ce matin, compte 5 000 personnes qui arrivent par mois, ce qui est cool, mais c'est énorme d'obtenir des changements statistiquement significatifs. Je fais un test AB et ça prend du temps pour courir parce que, ça devient assez anecdotique en termes de  : « J'ai eu une vente hier, j'ai une vente cet après-midi, j'ai une vente demain. » C' était mieux que le mois dernier ? C'est difficile à savoir à cause de tant de changements, donc vous avez besoin de bons chiffres pour que cela fonctionne. Si vous avez un tout nouveau site, il n'est pas temps de tester AB. Eh bien, ça pourrait l'être, mais en termes de statistiques, c'est assez difficile. Vous devrez peut-être faire de grands changements et c'est bon. Peut-être que son prix, c'est un joli, facile à déguster avec de petits chiffres. Mais quand vous commencez à changer la couleur d'un bouton, du bleu au vert, il sera un peu difficile de mesurer cela statistiquement si vous n'avez pas beaucoup de clients. Tous sont faciles à mettre en œuvre. J' ai un aperçu de laquelle d'entre elles va fonctionner. Donc, l'une des autres choses qui sont très utiles en termes de vous avez un produit et que vous essayez de comprendre quelques tests, est l'installation d'une barre de recherche. Cette recherche par ici, et vous pouvez installer n'importe quelle barre de recherche si vous utilisez un CMS comme Joomla ou Drupal WordPress et vous pouvez l'utiliser. Ils ont de telles fonctions. Je dis qu'avec Google, ce que vous voulez faire, c'est que vous ne voulez pas installer une vieille bombe de recherche. Ce que vous voulez faire est que vous voulez avoir une barre de recherche qui vous donne des détails parce que vous pourriez avoir un site, et dire que vous vendez des widgets et super, vous avez vos widgets rouges, verts et bleus sur leur grand et ils sont en vente. Ensuite, vous allez ajouter une barre de recherche, et ce que vous pourriez trouver, mais les gens continuent à venir sur votre site, sans le savoir, vous n'avez pas vendu des widgets jaunes parce que vous aimez, « Qui achète des widgets jaunes ? » Mais les gens utilisaient la barre de recherche, cherchant où se trouvent vos widgets jaunes parce qu'ils se trouvent les rouges, verts et les bleus, mais ils ne trouvent pas les jaunes. C' est génial parce que vous pouvez obtenir des données à partir de ce moteur de recherche pour aller. Je n'ai pas considéré les jaunes. C' est un très bon goût que les gens offrent ce qu'ils veulent. Je le fais pour ceux où les gens viennent sur mon site, ils vont chercher quelque chose qui est peut-être hors de la portée de ce que j'ai obtenu ce que je penseêtre de la portée de ce que j'ai obtenu ce que je pense populaire et les gens le cherchent pour que je puisse partir et construire ce cool. Alors construisez cette formation parce que les gens la recherchent. Je suis comme maintenant c'est ce que ma compétence dit. Comme si je faisais quelque chose comme ça. Les acheteurs de recherche sont vraiment utiles. Assurez-vous qu'ils vous donnent des données sur les personnes qui traçaient. Il y a beaucoup intégré dans CMS, si vous n'avez pas un site qui a un CMS comme Google celui appelé CSE K de recherche de site douanier. Ils vous permettent d'utiliser la puissance de Google sur votre propre site. C' est un peu Googly et vous devez payer pour cela, mais c'est la base en termes de suivi. Vous pouvez l'accrocher à la publicité et faire tous les trucs cool avec elle. Quoi qu'il en soit, c'est celui que j'utilise. Une des dernières choses que vous pouvez faire, ce lancement, vous pouvez faire en post en termes d'UX. Mais en ce qui concerne le beau fruit bas, un autre beau est Live Chat. Live Chat, si vous êtes responsable d'aller vers le projet jusqu'à son lancement, partie de ce Live Chat. Donc Live Chat est, regardons un de mes sites, c'est le petit badge en bas ici. Ça dit : « Hé, tu veux discuter avec Dan ? » En cliquant là et en entrant quelque chose ici, je reçois un message sur mon téléphone ou via mon navigateur disant que quelqu'un veut discuter. Ce que j'ai trouvé ça vraiment utile, c'est que ce que les gens pourraient ne pas dire, ils viennent sur le site parce que lorsque vous suivez les données et les analyses et ces choses, c'est charmant, mais vous ne savez pas vraiment ce qu'ils pensent. Ceci ouvre ici une fenêtre aux peuples pour poser des questions. C' est drôle quand j'ai eu ma première langue, cette chose ici, cette annulation n'importe quand. Depuis que j'ai ajouté ça, mon lanceur est tombé. Je sciais que les gens me demandaient  : « Il y a un essai gratuit, puis-je annuler ? » Dans ma tête, j'aime que ce soit un essai gratuit. Je vais voir que tu peux annuler. Ce n'est pas seulement un essai gratuit et je vous force à payer à la fin des 10 jours. Mais tant de gens voulaient juste finir par chèque. Live Chat m'a vraiment dit assez rapidement et que j'avais besoin de changer la langue sur le site. Vous verrez le temps d'annulation partout maintenant. C' est un peu anecdotique parce que je n'ai pas autant de dizaines de milliers de visiteurs, mais il a été important pour moi et de savoir ces choses parce que les gens pourraient juste partir parce qu'il n'y a pas de canal, les gens qui ne voulaient pas obtenir l'agitation d'aller au formulaire « Contactez-nous ». Ils le faisaient aussi, mais Live Chat est vraiment ouvert une porte à mon peuple. Le truc cool à ce sujet, c'est que vous continuez à utiliser les tests. Les gens pourraient demander « Puis-je annuler à tout moment ? » Ça fait partie de Live Chat. Je peux voir quelles pages ils ont regardé, c'est un peu effrayant. Ce que j'ai tendance à faire, c'est qu'ils vont poser à propos d'une question et je vais leur demander, « Hey, que faites-vous avec HTML5 Banner Ads ou After Fix ou UX ? Ils vont arrêter de me parler un peu d'eux, de ce qu'ils ont fait. Je reçois ces scènes de gens, une à la fois et ce qu'ils font, ce qu'ils regardent, quels sont leurs tracas, quels sont leurs problèmes, quel est leur goût dans les sites. Je trouve Live Chat, même si ce n'est pas un outil UX spécifiquement, je le trouve, l'utiliser pour l'expérience utilisateur est un peu plus incroyable. C' est tout pour cette vidéo, je te verrai dans la prochaine. 28. 29 Comment rester à jour en matière d'UX: Bonjour, on est à la fin. J' espère que vous avez apprécié le cours, mais qu'allez-vous faire maintenant, c'est comment rester à jour ? Qu' est-ce que vous avez à faire et quelles sont les prochaines étapes ? Il se peut que vous ayez besoin de partir et d'apprendre quelques compétences, il se peut que vous ayez besoin d'aller et de faire, mon cours Photoshop pour l'interface utilisateur Web, ou mon Experience Design ou Muse est un tas de ceux que j'ai, mais peu importe qui vous faites ou là où vous le faites, allez et peut-être augmenter votre niveau de compétence. C' est peut-être quelque chose que tu peux faire. Mais maintenant, tu dois rester à jour. Comment faites-vous ça ? La façon la plus simple est ceci, des podcasts là-haut. Je les écoute en courant. n'y en a pas un que j'aime vraiment assez pour mettre mon poids derrière, mais téléchargez-les quelques-uns d'entre eux. Certains d'entre eux sont bons, certains sont mauvais, ils sont libres, vous pouvez même écouter quand vous voyagez. Je pense que la chose à inscrire est évidemment, les LinkedIn, les groupes Facebook, suivent de bonnes personnes sur Twitter. Si vous voulez me suivre, je suis @danlovesadobe sur Twitter. Ce sont de bonnes choses sur les médias sociaux juste pour obtenir des extraits de quand vous allez. Ce que vous pouvez faire cependant, une des belles choses à faire est meetup.com. Meetup.com, il y a beaucoup de choses là-bas et recherchez spécifiquement des groupes UX, et ils apparaissent partout parce que c'est très populaire maintenant. Celui ici à Dublin, c'est vraiment fort. Une centaine de personnes qui se présentent une fois par mois. Ils ont des présentateurs et parfois des gens qui font des tournées de livres , et c'est vraiment bien fait et c'est vraiment de bons présentateurs. Cela signifie que vous pouvez vous mêler à d'autres personnes à votre niveau. Il y aura des charges mais je sais vraiment ce qu'est UX, c'est pourquoi je suis ici. Vous pouvez les aider, ils peuvent vous aider à trouver des gens plus expérimentés. Les Meetups peuvent être un très bon moyen de s'impliquer, et une autre chose est les newsletters. D' accord. J'aime UX pour le masses.com. C' est celui que j'ai lu le plus. Ils ont de très bonnes choses qui sortent. Ouais, où est mon post il note ? Vous arrivez à [inaudible] où vous postez des notes, les coller tout autour de votre bureau montrer aux gens que vous voulez dire affaires quand il s'agit de UX. Ça va être la fin de notre cours. Journée cachée, les gens bien. Je te verrai dans mes prochaines vidéos.