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1. Introduction au merchandising visuel 101: Bienvenue dans le monde du
merchandising visuel, en tête-à-tête. Un coût qui vous aidera à améliorer vos connaissances et vos compétences en matière de présentation de produits manière
inspirante et percutante. Je m'appelle Christina, je travaille dans le domaine merchandising
visuel
depuis plus de dix ans. J'ai travaillé pour des magasins de luxe, des magasins
à grande surface et des magasins détail en tant que merchandiser visuel et responsable des
marchandises visuelles,
dirigeant des équipes chargées de
concevoir des vitrines, des plans d'
étage et des présentations
à grande échelle. J'ai tant de choses à partager avec vous tous pour vous aider à devenir un merchandiser visuel ou si vous êtes propriétaire d'un
commerce de détail, trouver des
moyens d'améliorer la présentation de vos
produits et de vos propre magasin. Jetons un coup d'œil au plan
du cours qui
portera sur le rôle du
merchandising visuel dans le commerce de détail. Principes fondamentaux du merchandising
pour les vêtements et les accessoires. L'importance de la théorie des couleurs, plans d'
étage, du style des mannequins et des principes fondamentaux de la vitrine. Nous examinerons les opportunités d'emploi
dans le secteur de la vente au détail, où je partagerai
avec vous quelques conseils d'entretien et de portfolio. Enfin, notre projet de classe, qui vous aidera à mettre en
pratique tout ce que vous avez appris et à vous préparer à
vous lancer dans ce domaine. Je suis super excitée. Allons-y. Et avant cela, mon chat Dilantin fera probablement une apparition en arrière-plan. Veuillez donc l'excuser. Très bien les gars, je suis super excitée. Commençons par le
rôle d'un merchandiser visuel.
2. Rôle d'un marchand visuel: Un merchandiser visuel a deux rôles
clés. L'une consiste à
traduire visuellement l'identité d'une marque. Chaque marque a sa propre
esthétique et sa propre identité qu'elle souhaite transmettre. Cela différencie la
marque de ses concurrents. Pour donner
vie à
cette esthétique et à cette sensation dans le magasin merchandisers visuels utilisent diverses techniques de
présentation, les merchandisers visuels
utilisent diverses techniques de
présentation,
que nous aborderons dans ce cours. L'autre rôle d'un merchandiser
visuel est de créer une expérience d'
achat facile. Les magasins de détail doivent
générer des bénéfices pour garder leurs portes ouvertes
et payer leurs employés. Évidemment, si
les clients ont constamment mal à trouver
les produits qu'ils souhaitent, il est peu probable qu'ils
retournent en magasin. Dans un environnement de
vente au détail caractérisé une forte concurrence en ligne, merchandisers
visuels
jouent un rôle essentiel pour
rendre l' expérience en magasin facile et agréable pour les clients. La façon dont la marchandise est
classée dans le magasin peut faire différence entre semer la confusion chez le client
et l'aider. Voici un exemple
de l'importance
de la façon dont nous catégorisons les
marchandises. Si un magasin entier
décide de commercialiser ses produits par
marque, ce que certains font. Et un client
est venu et a demandé : où se trouve la section des robes ? Parce que c'est tout
ce qui les intéresse. Eh bien, ce n'est pas ainsi que le
magasin est commercialisé. C'est de la marchandise par marque. Le client doit maintenant
parcourir l'ensemble du grand
magasin, parcourir chaque marque
et voir s'il
possède des robes de
cette marque ou non. Alors que si le magasin décidait de commercialiser les
produits par catégorie, c'est-à-dire toutes les robes
dans une section, tous les manteaux dans une autre section, gènes dans une autre section. Il est beaucoup plus facile
pour le client comprendre toutes ses
options dans une seule section du
magasin sans perdre autant de temps à parcourir
l'ensemble du bâtiment. Cela crée une expérience plus efficace
et plus agréable pour le client, en fonction de la manière dont nous choisissons
de commercialiser le produit. Passons au module suivant, les fondamentaux du
merchandising.
3. Merchandising les bases de l'habillement: Voici quelques qualités
importantes que tout merchandiser visuel
doit posséder. merchandising visuel est un travail très exigeant sur le
plan physique. pouvoir soulever des
mannequins, des guides
et des porte-vêtements et d'être debout n'est pas nécessaire de pouvoir soulever des
mannequins,
des guides
et des porte-vêtements et d'être debout
8 heures par jour. Par défaut, les merchandisers visuels sont censés être attentifs
aux détails et s'efforcer de présenter
leurs produits à la perfection. Plus d'informations à ce sujet sous peu, il est important d'assumer
la responsabilité organisation de votre charge de travail
quotidienne vos outils et de vos fournitures. courrier électronique est le principal canal
de communication et de vente au détail. Assurez-vous donc de le consulter
deux fois par jour pour rester au fait des
priorités et des délais définis par votre responsable ou par
les bureaux de l'entreprise. merchandisers visuels
sont censés
être au courant des tendances actuelles de
la mode. Prenez donc le temps de faire des
recherches en ligne chaque saison. Il est tout aussi important d'obtenir des informations sur les clients
qui font leurs achats dans votre magasin, comme leurs caractéristiques démographiques et leur mode de vie. façon dont les gens vivent dépend souvent La façon dont les gens vivent dépend souvent du type de
vêtements qu'ils souhaitent acheter. Ces informations doivent
être utilisées pour éclairer vos
vitrines et le style de votre mannequin. Enfin, une
attitude positive lors de projets ambitieux vous aidera
à protéger votre réputation. Payez des dividendes
tout au long de votre carrière. Comme nous l'avons mentionné précédemment,
le souci du détail est ce que l'on attend d'
un merchandiser visuel. Personne ne devrait avoir à vous demander de
faire attention aux plis des vêtements, de
les plier soigneusement ou d'espacer les cintres de
manière uniforme Les étiquettes sont des
empreintes digitales propres sur les fenêtres. Le soin apporté aux détails montre que
vous êtes fier de votre travail et que vous souhaitez représenter la marque sous le
meilleur jour possible. Voici un bon exemple de
vêtements pliés. Vous pouvez voir que les piles sont
pleines et pliées très soigneusement ordre de taille, les étiquettes étant
rangées et nulle part dans les buts. Voici un autre bon exemple, cette fois de vêtements suspendus. Les cintres sont tous de
la même couleur, orientés dans la même direction
et régulièrement espacés. C'est ce que l'on appelle
communément l'espacement des doigts, lorsque les cintres sont distants d'
environ deux doigts. Et un autre bon exemple. Notez l'histoire cohérente des
couleurs ici. Il est facile pour le client de créer une tenue
à partir de cette étagère. Nous
approfondirons cela dans notre leçon de théorie des
couleurs. C'est un mauvais exemple des principes fondamentaux du
merchandising. Les étagères sont en désordre. Il y a trop de
types de cintres différents. n'y a pas d'histoire de couleurs. façon dont nous traitons les
produits influence opinion des
clients sur la
qualité de notre boutique. C'est un autre mauvais exemple. La marchandise est
presque par terre. Les couleurs sont toutes
mélangées sur les étagères. C'est un bel espace
avec de grandes fenêtres, mais le merchandising
ressemble à un vide-grenier. Ici. Le client ne
sait pas par où commencer. Elle semble hésiter
à détruire la pile, mais elle ne connaît ni la
taille ni le prix des chemises,
encore moins si elles sont à manches
longues ou courtes. n'y a pas non plus de mannequin à proximité
montrant un échantillon. De plus, le fait de n'avoir que
deux chemises par pile avec tout cet espace de
rangement négatif donne une impression de faible
stock et de vide. Tout ce qui concerne cette
présentation crée une expérience négative
pour le client. Regardons quelques conseils
importants. Plier soigneusement des piles de
vêtements n'est pas aussi long ou
difficile que cela puisse paraître. Vous pouvez utiliser du papier ordinaire de
huit pouces et demi sur 11 ou une planche
à plier à l'arrière de la chemise, puis la
plier comme vous le feriez normalement. Enlevez la planche pliante et la chemise conservera
son pli net. Le papier, quant à lui, restera à l'intérieur de la
chemise et donnera une apparence plus épaisse et plus
complète à
la pile, comme on le voit ici. Orienter la marchandise vers l'avant, également appelée face vers l'extérieur, est un moyen facile
d'occuper plus d'espace sur l'étagère au
lieu de tout suspendre latéralement. C'est
une bonne approche. Si vous êtes en rupture de stock et souhaitez que le rack ait l'air plein. Il est également idéal pour montrer détails
intéressants sur les
vêtements, tels que des boutons, des
fermetures à glissière, des couleurs ou
des motifs uniques qui seraient autrement cachés
s'ils étaient accrochés sur le côté. Gardez cela à l'esprit pour la diapositive
suivante où nous examinerons la
technique d'élimination progressive dans un mur plutôt que dans l'Irak,
comme illustré ici. Les murs de merchandising,
c'est comme un casse-tête. Vous devez d'abord déterminer les articles avec lesquels vous travaillez et s' ils auraient intérêt à
être accrochés ou pliés. Par exemple, les
vestes, les jupes, les
costumes et
les robes sont toujours mieux accrochés pour les montrer la structure
et les détails. Et lorsque vous vous accrochez, vous voulez trouver
un équilibre entre les suppressions
progressives, la première et la
suspension latérale numéro deux. Alors que les pulls, les t-shirts et les jeans
peuvent être pliés. C'est aussi génial d'avoir
un buste ou un demi-numéro trois
mexicain accroché au mur. Ainsi, le client peut
voir un exemple de l'apparence de l'article plié sans avoir à
déplier chaque pile. Très bien, passons aux fondamentaux du merchandising
pour les accessoires.
4. MERCHER FUNDA ACCESS FINAL: organisation des accessoires est
importante pour permettre
aux clients de comparer facilement leurs options faire un choix. organiser par
couleur, taille, motif ou marque est une façon de commercialiser
des accessoires. Ces cravates en sont d'excellents exemples. Ces liens
sont toutefois un mauvais exemple. Les couleurs et les motifs
sont tous mélangés. Cette
présentation désordonnée et désorganisée peut être signe de mauvaise qualité
pour le client. Les sacs à main présentés ici sont présentés en petits groupes qui se
coordonnent bien. théorie de la composition et des couleurs, que nous aborderons
plus tard dans le cours, peut vous aider à vous coordonner. Eh bien, les poignées
sont droites, plus longues, les bretelles du sac sont
repliées. Il n'y a pas d'encombrement. Il y a beaucoup d'espace, ce qui permet à l'article de se démarquer tout seul et il y a
un bel éclairage sous les étagères, pour que rien ne soit dans l'ombre. Les accessoires ici sont
cependant en désordre. Il n'y a aucune rime ni aucune raison à ce merchandising,
aucune histoire de couleurs. Les insectes ne se tiennent pas debout, les bretelles
droites sont omniprésentes et il est difficile de faire ses achats
facilement. présentation épurée et minimaliste permet aux clients de se concentrer
facilement sur la qualité, design et
le matériau des chaussures illustrées ici. Le client peut
voir le profil de la chaussure qui indique clairement la hauteur
du talon répétitions sont utilisées sur
l'étagère inférieure pour d'intérêt
visuel et les différentes
couleurs proposées ou claires. Les chaussures présentées ici sont présentées
à différentes hauteurs, ce qui crée un
intérêt visuel de loin. Certaines sont tournées sur le côté, comme la sandale noire pour mettre en
valeur le détail de la boucle. Les chaussures du
magasin sont organisées par marque et portent le nom du
créateur sur une plaque. On peut supposer que les noms de
marque sont très importants pour la
clientèle de ce magasin. Les chaussures sont orientées vers l'avant et
à l'arrière de la table. Ainsi, quelle que soit
la direction prise par le client, il voit des chaussures
qui, espérons-le inciteront à les
parcourir et à les revoir. Il est difficile pour
le client de
comparer et de choisir ce qui convient à comparer et de choisir ce qui convient son style, car
ces chaussures ne sont pas marchandise, aucune
rime ni raison Cette force est le client
à perdre beaucoup de temps en parcourant la section consacrée
aux chaussures pour trouver les quelques chaussures qui
pourraient les intéresser. Dans le contexte actuel du commerce de détail, où les clients sont de plus en plus
réticents
à passer du temps dans les magasins et à faire mes
achats en ligne, nous devons
leur garantir une expérience agréable et qu'
ils en valent la peine un bon éclairage ou la présentation d'
une chaussure
présentant un profil latéral ne
montrant aucune
des chaussures sont présentées de
manière à mettre en évidence caractéristiques ou les détails intéressants. colliers, aux bracelets Les instructions relatives aux colliers, aux bracelets
et aux boucles d'oreilles sont
utilisées ici pour présenter les bijoux au lieu de les
laisser à plat dans
la vitrine. L'étui est bien éclairé et tout est bien
espacé afin que le client puisse apprécier chaque design sans
se sentir dépassé. Ici, les bijoux sont
bien trop encombrés. Il devient difficile
d'offrir au client une expérience agréable
pour faire un choix. Dans ce chaos, l'encombrement, en particulier lors de la
présentation de bijoux, donne une impression de
bon marché et de mauvaise qualité. Chaque paire de lunettes de soleil
possède sa
propre étagère , sans
empreintes digitales ni poussière, et chaque étagère est bien éclairée. L'étagère permet de présenter
les lunettes de soleil
debout. Cela permet ensuite
au client d' avoir un meilleur aperçu
de toutes les options. De plus, comme les
lunettes de soleil sont accrochées au mur, clients peuvent
les voir de loin. Et cela aidera à attirer plus de personnes plutôt que de s'asseoir
à une table. Ou les clients ne les
verront peut-être jamais de loin. Ici, la présentation du verre est lâche et bondée sur cette table. Cela rend toutes les
lunettes vulnérables à étirement et
à la présence d'empreintes digitales. Il est également plus difficile
de rester organisé sans avoir de casier
ou d'étui pour chaque paire. Et il est difficile de comprendre
s'ils vendent par marque, couleur ou style. Encore une fois, cela
ressemble à un vide-grenier. Nous voulons toujours éviter cela. Très bien, passons
à la théorie des couleurs. C'est l'un de mes sujets de
prédilection. La théorie des couleurs est
essentielle pour vous aider à
comprendre comment
créer une
esthétique attrayante qui peut être
appliquée à n'importe quel détaillant et pour démontrer vos goûts aux employeurs
potentiels.
Alors allons-y.
5. La théorie des couleurs: L'un des signes d'un bon
merchandiseur visuel est sa capacité à créer une histoire de couleurs cohérente pour les produits que
vous utilisez. Vous pouvez mélanger et assortir les
couleurs que vous pensez que
votre client aime. Mais il est important de
connaître les règles créer une harmonie avec les
couleurs afin de
les enfreindre d'
une manière toujours attrayante. C'est là que
la théorie des couleurs entre en jeu. Il s'agit de la roue chromatique universelle à
12 tranches, et vous pouvez voir qu'elle est
cassée en deux. La roue est composée de tons
froids et de tons chauds. Les parties vertes font
particulièrement bien la différence entre le
froid et le chaud. Le vert de gauche a
une nuance plus bleue, ce qui en fait un vert plus froid, par
opposition au
vert de droite, qui a une nuance plus
jaune, ce qui en fait un vert plus chaud. Couleurs analogues,
ou trois couleurs adjacentes sur la roue chromatique à 12
diapositives. couleurs analogues créeront une combinaison attrayante à
laquelle la plupart des gens peuvent s'
identifier, qu'ils
comprennent ou non la théorie des couleurs. Les couleurs complémentaires sont deux couleurs opposées sur la roue chromatique à 12 tranches. Les couleurs sont les combinaisons les plus
audacieuses, comme le bleu et l'orange, jaune et le violet, le
rouge et le vert. Elles ne sont pas aussi
attrayantes que les couleurs analogues, mais de nombreux détaillants
les utilisent toujours si leur esthétique est
plus audacieuse. couleurs intérieures du
porte-vêtements sont cohérentes. Des tons froids combinés, des tons
chauds, vives ensemble, des
pastels ensemble,
divisez les couleurs avec des couleurs
neutres entre les deux,
comme le noir, le blanc, le gris, olive, le bleu marine ou le denim. Cela donne des idées au
client pour créer une tenue. Nous avons ici un bon
exemple d'utilisation de la théorie des
couleurs dans un
coin d'un magasin. Les différentes couleurs, histoires, rouges et violets, clairement
séparés sur les murs, puis réunis
sur la table pour unifier la marchandise dans ce
coin du magasin, donnant ainsi une
apparence générale de cohésion. Les couleurs neutres comme le gris et le
noir se situent entre les deux pour diviser l'offre et créer une sélection plus dynamique. Un client qui entre dans cette
section du magasin aura immédiatement de nombreuses options
pour créer des tenues, étant donné que tout se
coordonne si bien il est probable qu'il achètera
plus que prévu ce qui est le signe d'une présentation réussie de la
marchandise. Voici un mauvais exemple
de théorie des couleurs. n'y a absolument aucune
histoire de couleur. Les couleurs et les motifs
sont tous mélangés. Il est donc difficile pour les clients de créer
une tenue complète. Nous voulons offrir aux clients une expérience d'
achat
efficace et facile. Et ce n'est pas ça. Nous avons ici un autre
mauvais exemple. Et il peut sembler qu'elle a une histoire de couleurs forte avec des tons rouges
et roses similaires, mais c'est difficile de créer
une tenue à partir de tout cela. Cela ressemble un peu à une bonne affaire pour la
Saint-Valentin. Diviser l'offre avec des couleurs
neutres
aiderait vraiment le client à
donner un sens à tout cela. Faites également attention aux tissus présentés
sur la même étagère Nous avons une veste
polaire très épaisse à
l'avant et des robes légères en polyester à l'arrière. Il est donc difficile de
comprendre pour quelle saison
nous nous habillons. Ensuite, il y a les plans d'étage. Dans certains détaillants, les bureaux de l'
entreprise concevront les plans d'étage, puis enverront des photos par e-mail au magasin. merchandisers visuels pour qu'ils
puissent mettre en œuvre le plan. Dans d'autres détaillants, le
merchandiser visuel doit posséder cette compétence et prendre
les décisions concernant
la conception du plan d'étage. Passons en revue quelques
principes fondamentaux du plan d'étage pour vous donner les connaissances nécessaires pour tirer le
meilleur parti de l'espace de votre magasin.
6. Fondements du plan d'étage: Placer la marchandise
dans le magasin avec intention est la clé du
succès de l'entreprise. Les plans d'étage nous aideront à donner un sens à l'espace dans lequel nous
devons travailler. Cela nous permet de présenter
la marchandise de
la meilleure façon possible pour que le
client puisse en faire l'expérience, ce qui contribue à stimuler les ventes. Souvent, le
merchandiser visuel sera consulté pour obtenir des conseils sur le plan d'étage ou devra en concevoir
un lui-même. Il est important de disposer d'une copie
numérique du plan afin pouvoir l'imprimer et y
apporter des modifications à tout moment. Cela peut être aussi simple que de
prendre des notes sur le plan pour indiquer où vous
allez placer les luminaires pour exposer les marchandises. Souvent,
la modification du plan d'étage crée un effet domino. Si 50 nouveaux
produits arrivent, vous devrez revendre
certains de vos produits existants pour libérer
suffisamment d'espace. Cela semble facile, mais
sans planification, cela devient rapidement difficile. Voici quelques scénarios dans lesquels vous devrez vous référer
à votre plan d'étage. Lorsque vous recevrez de
nouveaux articles, vous devrez libérer de la place dans le magasin pour y placer
ces nouveaux articles. Vous devrez examiner
l'espace actuel et voir combien et quelles tailles de
luminaires vous devez ajouter pour accueillir la quantité
de nouvelles marchandises. Si vous avez une marchandise particulièrement nouvelle ou
intéressante et
que vous souhaitez
générer plus de ventes en l'utilisant. Il doit être placé dans un endroit
très fréquenté du magasin, où de nombreux
clients pourront voir en dehors de Windows. entrée du magasin
est une zone très fréquentée. Vous pouvez également vous référer à votre plan d'étage
si vous rencontrez des problèmes
d'approvisionnement et que vous n'
avez pas assez de marchandises
pour remplir votre magasin. Utilisez votre plan d'étage pour voir comment vous pouvez déplacer
les luminaires. La boutique ne semble pas vide. Lorsque vous modifiez
votre plan d'étage, assurez-vous de
toujours laisser
suffisamment d'espace pour que les clients se déplacer dans
le magasin et
entre les étagères à vêtements, vous devez avoir des allées d'au moins 3 pieds de large. Il s'agit d'une exigence
de
l'administration de
la sécurité et de la santé au travail de l'OSHA exigence
de
l'administration de
la sécurité et de la santé aux États-Unis, de nombreux pays ont
des exigences similaires. En cas d'urgence et
pour les clients handicapés, allées de
3 pieds de large sont
requises au minimum. Cela permet à tous les clients de profiter
d'une expérience
plus agréable dans votre magasin s'ils peuvent y naviguer facilement. Parlons des lignes de visibilité. Les contours sont les zones
les plus focales
du magasin, là où le
regard se déplace naturellement. Ce sont d'excellents endroits pour présenter les marchandises importantes
que vous souhaitez vendre. Ici, vous pouvez voir que nous avons
trois lignes de visée fortes. l'entrée centrale
du magasin et les deux vitrines
qui attirent le regard en premier Si
l'on regarde cette devanture, ces trois zones
doivent être utilisées pour mettre en valeur le port
et la marchandise ou des panneaux promotionnels pour inciter les clients
à entrer dans le magasin. Cette ligne de visée est très focale. C'est au centre du
magasin, ça crée de la symétrie. L'œil se déplace d'abord ici, ce qui permet de se frayer un chemin clair
vers l'arrière du magasin. C'est un endroit idéal pour
accéder à vos mannequins ou tout type de présentation sur laquelle vous souhaitez que le client se concentre. Les clients de tous
horizons découvriront
ce présentoir à mannequins lorsqu'ils feront leurs dans le magasin, car
il se trouve au centre. Assurez-vous donc de prendre des décisions intentionnelles
quant
aux vêtements à porter sur ces mannequins. Il peut s'agir d'
articles les plus vendus, d'une nouvelle collection ou d'une tendance actuelle sur les réseaux
sociaux ou dans
l'industrie de la mode. Voici une autre
ligne de visibilité claire qui crée une symétrie et permet au client de voir la marchandise
depuis l'arrière du magasin. Cela permet de donner aux clients
un aperçu clair de la quantité de marchandises
que le magasin a à offrir. Le plan d'étage laissait de la place pour qu'une file d'
attente se forme près du registre sans encombrer le reste
du navigateur et les clients, ce qui est important à prendre en compte. L'utilisation d'une combinaison de mannequins, de vêtements, d'
étagères, de tables et de plateformes crée un
intérêt visuel pour le client et lui permet de découvrir la marchandise de
manière plus dynamique. Cela permet de plier certains
vêtements, d' autres de les suspendre et d'ajouter accessoires ou des accessoires
à l'écran. La façon dont vous combinez
différents appareils s'appelle composition. Ici, créer une petite encoche
rectangulaire à
l'aide des luminaires peut aider à séparer les
différentes couleurs,
histoires ou collections. Cela crée de petites pièces organisées que le client peut explorer. Cela contribue à rendre l'
expérience en magasin plus intéressante au lieu d'avoir tous les
rayonnages en ligne droite. Nous utilisons ici une table
à plusieurs niveaux. Numéro un, étagères suspendues
numéro deux et un mur. Numéro trois. Ces trois accessoires
aident à soutenir les différents types de vêtements
et constituent la meilleure façon de les mettre en valeur. Vous ne voulez pas
plier des objets tels vestes de costume, des pantalons costume
ou des chemises de ville, ils
doivent
toujours être repassés ou
cuits à la vapeur et suspendus. pantalons et
des t-shirts plus décontractés
peuvent toutefois être présentés joliment pliés,
comme le montre ce tableau. Ce tableau, étant donné qu'il se trouve à l'avant et à l'avant du plan d'étage, devrait présenter des objets intéressants qui attirent les clients dans toute
la zone. Qu'il s'agisse de nouveaux articles, d' un prix avantageux ou de meilleures ventes. Voici un autre exemple de cas où vous devriez envisager
votre plan d'étage. Si vous placez la table avec
suffisamment d'espace de chaque côté, elle crée deux
allées secondaires pour attirer facilement clients vers le mur explorer la
marchandise qui
s'y trouve. Voici un exemple de
bon plan d'étage qui utilise tous les principes que
nous avons examinés jusqu'à présent. L'entrée est
bien visible et
un mannequin est présenté pour inspirer le client
dès son entrée. Les porte-vêtements sont régulièrement espacés d'au moins 3 pieds de tous les côtés. Les murs sont utilisés pour suspendre
et plier des marchandises. Il existe un tableau pour
ajouter un intérêt visuel. Il y a également un espace libre à côté
des registres pour qu'une
ligne puisse se former. Et il existe une voie claire permettant tout le trafic d'entrer
et de sortir du magasin. Vous pouvez facilement le créer en
utilisant des formes de base sur PowerPoint, canva.com
ou n'importe quel logiciel. Vous n'avez pas besoin d'
être architecte pour créer un plan de vente au détail. Il est important de noter que
l'utilisation d'un logiciel de base comme
celui-ci ne permettra pas de réaliser votre plan d'
étage à grande échelle. Cela signifie que la taille des
formes sur le plan ne représente pas exactement ce qui convient
à l'espace dans la vie réelle. Pour dessiner un plan à l'échelle, vous devez obtenir des mesures
réelles. Avec un ruban à mesurer. Mesurez simplement la
longueur et la largeur des
étagères à vêtements et des tables votre magasin et mesurez
au moins 3 pieds autour d'
eux pour garantir des allées
dégagées. Comme nous en avons parlé. Les
murs restent toujours en place, mais les étagères et les tables
peuvent être déplacées facilement. C'est donc ce qui peut changer
l'apparence de votre plan d'étage. Maintenant, avec ces mesures, vous aurez une idée du
nombre de luminaires supplémentaires que vous pouvez éventuellement ajouter ou supprimer. Ensuite, vous pouvez facilement reproduire
votre dessin sur un ordinateur. Et vous pouvez créer
diverses nouvelles options pour placer les
étagères et les tables. Voici le même exemple, mais les lignes rouges et
bleues indiquent deux
modèles de trafic différents que les clients peuvent suivre lorsqu'ils
parcourent le magasin, commençant par l'entrée. Il existe de nombreux modèles
de trafic possibles. Nous ne pouvons pas vraiment contrôler exactement où les clients
choisissent de naviguer. Ce ne sont là que deux
exemples qui vous aideront à l'
impact de votre plan sur la fluidité du trafic. Vous pouvez voir qu'en plaçant
la table dans un coin, cela crée automatiquement
une nouvelle voie permettant au client d'explorer la
marchandise qui se trouve dans ce coin. L'emplacement des étagères et des tables peut créer de nouvelles voies. Soyez donc intentionnel dans la direction que
vous souhaitez donner
au client. Il y a également un
chemin vide dégagé au centre à la
circulation de circuler facilement le magasin sans être surpeuplé. Les employés ont besoin d'espace pour
se déplacer et déplacer des chariots de marchandises sans interrompre les clients qui
essaient de les parcourir. Voici quelques mauvais exemples
de mauvaises décisions en matière de plan d'étage. Vous pouvez voir qu'il n'y a pas de voie
claire pour la circulation. L'entrée est
bloquée par deux tables
, ce qui empêche le client de savoir
où aller ensuite. Certains rochers sont si
proches des murs qu'ils bloquent
la marchandise sur ces murs et que les clients
ne pourront pas y accéder. Lorsque trois étagères sont placées l'une à
côté de l'autre, comment le client pourra-t-il
atteindre le rack central ? mannequins ne se trouvent pas du tout dans de
bonnes lignes de visée ou dans des zones
focales. Et la table ronde
va poser de
nombreux problèmes clients qui essaient d'attendre
en ligne pour payer à la caisse. Dans le module suivant,
nous aborderons les principes fondamentaux du
style des mannequins,
où nous passerons en revue
les différents types de mannequins que vous pouvez utiliser. Et l'importance du
souci du détail.
7. Les bases de Mannequin: Les clients se tournent vers les mannequins
pour trouver des idées et de l'inspiration. En tant que merchandisers
visuels, il est
donc de notre devoir de nous assurer que le style de nos mannequins cet objectif avec une esthétique attrayante qui correspond à la marque pour laquelle
nous travaillons. Pendant que nous sommes embauchés
pour utiliser notre visuel, j'ai acquis des goûts et une connaissance des tendances de
l'industrie. Ce n'est pas à nous d'habiller les mannequins selon
notre style personnel. Un bon
merchandiser visuel peut traduire diverses esthétiques de la mode
à travers son style. Nous avons ici différents
types de mannequins, mannequins
pour adultes, adolescents et
enfants. Il existe des
formes habillées qui
n'ont qu'un torse
sans bras ni jambes. Il existe des formes de jambes qui n'
ont que des jambes et des pieds. Sans tête, mannequins
ou têtes larges, sans visage ou avec le visage. Finitions mates,
finitions brillantes : un
repose-pieds, un mât arrière, des faces en verre, des bases
chromées, des bases en métal
brossé, une torsion sur le torse, une torsion sur la jambe, des bras magnétiques, différentes tailles et différentes races, quels que soient les types de
mannequins de votre magasin, et vous pouvez avoir un mélange, essayez d'utiliser un
type cohérent dans chaque présentation. Ne mélangez pas les bases en verre et en métal, le visage et le visage sans visage, le corps
entier et le torse, finitions
mates et brillantes. Cela
détourne l'attention des vêtements, qui sont ce que vous voulez vendre. Ce que vous voulez mélanger, c'est différentes tailles et races,
avoir des mannequins, inclusivité n'est pas négociable
et vous devez avoir le désir de représenter tous les êtres
humains dans votre travail. Voici quelques fabricants de
mannequins courants. Rubinstein est connu pour ses mannequins
hyperréalistes, avec
un
visage plein de maquillage, de perruques et de vernis à ongles. Ils
ne sont pas aussi courants que dans les années 80
et 90, mais certains
grands magasins de luxe les utilisent toujours. plus courants aujourd'hui mannequins en fibre
de verre moins détaillés, voire
sans visage, sont plus courants aujourd'hui. Bona Very en est un grand
fabricant. Leur gamme de mannequins
Schlepping est présente chez de nombreux détaillants. Les mannequins se présentent sous
de nombreuses poses différentes. Il est important de faire
attention à la pose que vous associez à la tenue que
vous vous apprêtez à porter. Vous ne voudriez pas
mettre un costume d'affaires pose d'
un mannequin, comme
s'il s'agissait d'une danse ou d'un salon de détente. Anna Sophie. À l'inverse,
vous ne voudriez pas mettre une superbe robe de bal volumineuse sur un mannequin qui se tient
simplement droit. Cela ne montre pas clairement
les détails de la forme
de la robe. La façon dont nous avons grandi,
mannequins ensemble ou séparés, s'appelle composition. Cela peut raconter une histoire, créer une attitude ou envoyer
un message à nos clients. Imaginez que chaque magasin
place simplement ses mannequins
en ligne droite. Ce ne serait ni très
excitant ni unique. Et dans le
paysage actuel du commerce de détail, où de nombreuses personnes peuvent faire leurs achats en ligne
plutôt qu'en magasin. assurer que vos écrans visuels Il est extrêmement important de s'assurer que vos écrans visuels
impressionnent vos clients. Créez un sentiment d'équilibre
en utilisant la symétrie ou asymétrie lorsque vous créez
une composition de mannequin. Il existe une infinité de
types de perruques que vous pouvez acheter pour
mannequins en ligne. Le plus souvent, vous
ne verrez que des perruques utilisées sur les mannequins réalistes
plutôt que sur les mannequins sans visage. perruques peuvent aider à compléter
le look et à maintenir la diversité
et l'inclusion, éléments qu'un bon merchandiser
visuel doit toujours prendre
en compte dans son travail. Quand vient le temps d'
habiller les mannequins
et de les coiffer. Les détails sont importants en tant qu'employé l'équipe visuelle, car obtenir les détails est aussi grave que d'
oublier de respirer. Passons donc en revue certains
éléments non négociables. Certaines choses à
toujours garder à l'esprit lorsque vous coiffez vos mannequins sont tester les vêtements
avant de vous adresser au
mannequin. Décidez intentionnellement quand appuyer sur les boutons
et fermer les fermetures éclair. Ne cachez pas les fonctionnalités
des vêtements, comme les glissière, les poches, les
cordons de
serrage ou le velcro, retroussez les manches des pantalons à revers pour plus d'intérêt
visuel, utilisez
des vêtements de la bonne taille pour le mannequin ou épinglez une
taille plus grande si nécessaire. Et veuillez essuyer la base
avec Windex pour enlever la poussière. Larry, les vêtements
et les accessoires sont importants pour créer des intérêts
visuels, quelle que soit la saison. Cela permet également de créer
une tenue complète, encourageant le client à
acheter plus qu'une seule pièce. Un affichage réussi est
celui qui génère des ventes. La théorie des couleurs est importante dans tous les aspects du
merchandising visuel. Gardez à l'esprit
la théorie des couleurs lorsque vous stylez un groupe de mannequins ou même un
seul mannequin. Ici, différents tons de couleurs
analogues sont utilisés. Bleus, verts,
jaunes et oranges. Vous voulez toujours créer
un sentiment de cohésion. Et nous avons ici un mauvais exemple. n'y a absolument aucune cohésion. Les pastels sont mélangés aux couleurs vives, les
chauds se mélangent aux froids. C'est très distrayant pour la plupart des clients et
ne les
incite pas vraiment à vouloir acheter ce que nous montrons
sur les mannequins. Soyez fier de personnaliser
vos mannequins. Votre travail est le reflet de vos capacités
et de votre intégrité. Très bien, nous allons maintenant aborder les principes fondamentaux de
l'affichage des fenêtres.
8. AFFICHAGE FINAL: L'une des rares choses
qui
distingueront toujours les
magasins physiques des en ligne est la possibilité de
découvrir la marchandise d'une
manière viscérale et tangible. Et une fenêtre
percutante peut faire la différence
entre faire entrer
le client dans le magasin
ou le faire passer. Donc, pour créer une fenêtre percutante et
inspirante, voici quelques éléments qui
vous expliqueront comment créer un thème, comment créer un plan de
mise en
œuvre pour vous permettre de donner vie à
votre design. Comment envisager la composition du mannequin
et de l'accessoire, en appliquant la théorie des couleurs, bien sûr, et l'importance de l'éclairage. Donc, pour envoyer un message clair au
client, regardez la fenêtre. Commencez par créer une histoire ou un thème que vous souhaitez
transmettre à l'intérieur de la fenêtre. Utilisez ces questions
pour créer votre thème. Qui est votre clientèle cible et quel est son style de vie ? Quelle est la saison ? Quelques tendances du secteur, que montrent nos
concurrents ? Et quels produits spécifiques
souhaitons-nous vendre en ce moment ? Établissez un plan d'exécution
avant d'entrer dans la fenêtre. En
règle générale, installez d'abord la toile de fond, l'
éclairage et les éventuelles
suspensions, puis placez les mannequins
et toute signalisation. Vous pouvez ensuite vous diriger vers la sortie de la fenêtre afin de
ne pas déranger votre écran. Cela fonctionne dans la plupart des cas, mais évaluez les accessoires dont
vous avez besoin pour placer dans la fenêtre et décidez quel
ordre convient le mieux à implémenter. Pensez à peindre le
sol de n'importe quelle pièce. Vous commenceriez au coin de la rue
et vous en sortiriez afin ne pas
vous coincer
et de marcher sur toute la peinture. Même idée avec Windows. La connaissance d'outils de base
tels qu'un marteau perforateur , de la
peinture, un rouleau, un
fil de pêche ou un monofilament est essentielle pour obtenir des vitrines
impressionnantes. Souvenez-vous de la
composition des mannequins de la leçon précédente
qui s'applique
à Windows et de la façon dont vous
regroupez les mannequins. Cela peut créer du caractère ou de
la simplicité dans une fenêtre. Essayez donc différentes
compositions avant de vous installer. Encore une fois, il est
important d'appliquer la théorie des couleurs à tous les aspects du
merchandising visuel, y compris à votre Windows. Être plus à l'aise avec combinaison de différentes couleurs vous
aidera à enfreindre les règles au fur
et à mesure de votre progression dans votre carrière. Mais l'utilisation de la roue chromatique est un outil très utile pour commencer. L'éclairage peut créer
une ambiance en fonction l'histoire que vous souhaitez raconter
avec votre vitrine, il peut également orienter
les clients. Moi, en règle générale, c'est
de braquer d'abord vos projecteurs sur
les vêtements, puisque c'est ce que
vous vendez, éclairer l'arrière-plan
le moins possible pour qu' il ne domine pas
les vêtements, ce qui devrait soyez l'objectif principal. L'échelle est importante pour créer
une fenêtre visuellement équilibrée. Dans cet exemple, l'utilisation grands ornements de différentes
tailles aurait créé plus de dimension pour
attirer l'attention des passants et remplir davantage
l'espace négatif. heure actuelle, il semble trop clairsemé. De nombreuses entreprises
incluront des autocollants
ou des panneaux de signalisation dans
leurs vitrines. Cela peut aider à communiquer sur les
ventes ou les promotions, introduire de nouveaux produits ou à créer un
sentiment d'inspiration pour le client. Les autocollants finaux sont appliqués
directement sur le
verre de la fenêtre. Ils peuvent être placés à l'intérieur
ou à l'extérieur du verre. L'intérieur est préférable car les clients ne
pourront pas l'endommager. L'utilisation d'un niveau vous
aidera à vous assurer que les autocollants sont droits,
car les décalcomanies sont inacceptables et un
vernis à air vous
aidera à les appliquer en douceur,
sans laisser de bulles. L'utilisation de tous ces
principes peut vous aider à créer des
fenêtres aussi élaborées que celle-ci. Pour des choses plus simples comme celle-ci. Ensuite, nous discuterons des opportunités
d'emploi et quelques conseils d'entretien et
de
portfolio pour vous préparer à
entrer dans le domaine.
9. Opportunité d'emploi et conseils de portefeuille: Vous pouvez être un
merchandiser visuel pour une boutique physique ou une
boutique en ligne ? Oui. Les sites Web de vente
au détail doivent être commercialisés. Vous pouvez travailler
en freelance par contrat ou vous pouvez trouver un
emploi à temps plein chez un détaillant. Vous pouvez devenir responsable
visuel des marchandises,
directeur visuel régional et éventuellement
directeur artistique de la marque. L'employeur le plus courant
de merchandisers visuels est le secteur de l'habillement ou
du secteur de la vente au détail. À la fois grand public et luxe. Arrivez tôt, c'est à l'heure. Habillez-vous de façon professionnelle, mais montrez un peu
votre style personnel. Il en va de même pour votre CV. Discutez de ce que vous
apporterez à l'entreprise grâce vos compétences en tant que merchandiseur
visuel, parlez de la
relation entre la présentation
visuelle
et la stimulation des ventes, par exemple en utilisant
des présentations de mannequins et des lignes de visibilité bien visibles sur le plan de l'étage pour montrer nouvelles collections ou
les produits les plus vendus. Expliquez votre compréhension de l'identité de marque de l'
entreprise ou de l'entretien. Faites des recherches sur le site Web de l'entreprise à
ce sujet avant l'entretien, préparez-vous à montrer
votre portfolio papier, sur
une tablette ou un ordinateur portable. La création d'un portfolio
augmentera considérablement vos chances
de décrocher le poste. Même sans expérience préalable, vous pouvez toujours constituer un portefeuille solide démontrant
vos capacités. J'ai deux options pour vous. La première consiste à créer une vignette
comme celle illustrée ici, achetant un
porte-vêtements en ligne et en le
commercialisant comme s'
il s'agissait de votre propre boutique. Photographiez cette belle
lumière près d'un Windows, très bien. Et utilisez un site en ligne gratuit comme canva.com pour créer
un portfolio numérique. Personnalisez l'étagère de différentes
manières pour démontrer votre compréhension des différents modes de vie et besoins des
clients. Utilisez vos propres vêtements pour
ce faire, empruntez-en à
un ami ou à un membre de votre famille ou achetez-en et
retournez-les plus tard. Par exemple, une sortie,
une réunion de travail, rendez-vous
décontracté, un week-end entre
amis, vacances
d'été, des vacances
d'hiver, etc. Pour impressionner l'intervieweur, faites des recherches sur
les données démographiques et les l'esthétique de la marque de l'entreprise
avec laquelle vous interviewez et personnalisez le
présentoir en conséquence. Une autre option pour créer
un portfolio consiste à créer une présentation des concepts d'
affichage en fenêtre sur votre ordinateur. Nous le ferons
pour le projet de classe, afin que vous puissiez vous entraîner. Voici un exemple que j'ai
créé à l'aide de canva.com. Encore une fois, Canva est une
excellente ressource gratuite pour concevoir votre portfolio.
10. Projet du cours: Jetons un coup d'œil à votre
projet de classe qui vous aidera à vous entraîner à créer un travail
à mettre dans un portfolio. J'ai deux exemples
à vous montrer. Et ce que vous
allez faire, c'est créer un moodboard pour
une vitrine. Si vous voulez aller
plus loin, je vous le recommande vivement. Vous utiliserez également votre
moodboard pour créer l'affichage réel de la fenêtre
sur votre ordinateur et créer un
plan de mise en œuvre expliquant les étapes que vous avez
suivies pour donner vie à cette fenêtre. Vous le verrez dans
mes deux exemples. Lors de la création de votre moodboard. Gardez à l'esprit tout ce dont nous avons
parlé dans ce cours. Quel est le thème de votre
fenêtre de présentation de la saison ? Quel sera le faisceau de la
palette de couleurs ? À quoi ressemblera
la composition de votre mannequin ? Quelle est l'inspiration pour
la toile de fond ou l'accessoire ? Quel type de vêtement alors que le mannequin était
basé sur la saison ? J'utilise le site web de design, canva.com, qui est
entièrement gratuit. Ils ont un plan Pro
avec plus de fonctionnalités, mais ce sont
des bibliothèques gratuites incroyables. Vous n'aurez même pas
besoin du plan Pro. Jetons donc un coup d'
œil à deux exemples et vous pourrez ensuite vous amuser à
commencer par vous-même.
11. Outro: Félicitations, les gars. Tu es arrivée à la
fin du cours. J'espère que vous vous sentez
bien équipé pour vous lancer dans votre aventure en tant que merchandiser
visuel. C'est un travail incroyablement
enrichissant et passionnant. C'est beaucoup de travail et je vous souhaite
bonne chance. Tu l'as.