Marketing sur les médias sociaux pour les débutants

1. Marketing sur les médias sociaux pour les débutants: Cherchant à apprendre le marketing des médias sociaux, médias sociaux peuvent vous aider à renforcer la notoriété de la marque, améliorer l'engagement des clients et, en fin de compte, à stimuler les ventes vers votre entreprise. Dans le monde actuel, c'est un élément essentiel de votre stratégie marketing, quelle que soit la taille ou la petite de vos entreprises. Dans ce cours, j'ai abordé les bases des meilleures plateformes et la façon dont vous pouvez les exploiter pour votre entreprise, des conseils, des publications organiques et la façon de gérer efficacement vos pages de médias sociaux. J'ai également discuté des conseils pour la croissance organique ni les pages d' annonces payées sur les réseaux sociaux. Conseils de communication pour interagir avec votre public de manière positive et comment évaluer vos analyses sur différentes plateformes pour mesurer votre succès. Donc, si vous commencez tout juste sur plateformes telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter ou même tiktok, et que vous souhaitez apprendre des stratégies sur la façon de créer vos pages. Ce cours peut vous aider à démarrer votre parcours marketing sur les réseaux sociaux. 2. 1 - Les bases du marketing: Les médias sociaux font désormais partie de la vie quotidienne de pratiquement tout le monde. Puisque les yeux du monde font défiler ces plateformes quotidiennement. C'est pourquoi les spécialistes du marketing sont tellement intéressés à faire passer leurs messages au sein de ces plateformes. Cela peut être réalisé via des publicités payantes et publications organiques sur la page des réseaux sociaux d'une entreprise. Les publicités payantes peuvent cibler des audiences spécifiques par âge, sexe et emplacement, en fonction de la plateforme sur laquelle vous exécutez l'annonce. Bien que la publication organique puisse être un excellent débouché pour créer naturellement votre marque, marketing biologique peut souvent être une option moins chère que la diffusion de publicités et peut vous aider à vous afficher davantage dans les flux de vos audiences souvent en fonction de la fréquence à laquelle vous publiez, ce qui permet aux utilisateurs d' interagir avec vos publications, partager vos publications et de vous aider à accroître votre audience. Ce cours sera principalement axé sur le marketing biologique. Cependant, je couvrirai également conseils sur la création de publicités sur les réseaux sociaux. Donc, pour commencer par les bases, qu'est-ce que le marketing ? Le marketing implique la création et la communication de concepts qui ont de la valeur pour vos clients. Cela s'oppose à la publicité, c' est-à-dire lorsque vous faites directement la promotion votre produit ou service via des méthodes payantes, marketing peut être plus informatif, éducatif ou divertissant, tandis que la publicité est une approche plus simple pour faire connaître votre produit ou service. marketing et la publicité vont de pair car ils partagent tous deux le même objectif. C'est juste que leurs méthodes atteindre cet objectif sont un peu différentes les unes des autres. Le marketing peut sembler un peu plus rond et la publicité est une méthode plus directe, mais les deux peuvent contribuer au développement votre marque et vous aider à atteindre votre audience. Qui bénéficie du marketing sur les médias sociaux ? Toute petite, moyenne ou grande entreprise peut améliorer sa visibilité via les réseaux sociaux. Les médias sociaux peuvent contribuer à renforcer la notoriété et la confiance de votre marque, améliorer les relations avec les clients et la confiance en cours de route. Les particuliers et les pigistes peuvent également bénéficier de pages de médias sociaux dédiées à leur métier ou à leur talent. Page peut servir de moyen de présenter leur travail aux acheteurs potentiels et de répondre aux questions des utilisateurs. Leur page de médias sociaux peut à peu près servir de portfolio en ligne. De plus, s'ils proposent un produit physique, ils peuvent même prendre des commandes via certaines pages de médias sociaux. Je suggère toujours aux entreprises de créer une page de médias sociaux pour leur entreprise sur plusieurs plateformes, en particulier toutes les grandes et populaires. Si vous finissez par vous en tenir à une seule plateforme, vous perdez les vues des audiences sur ces autres plateformes. publication croisée sur chaque plateforme peut vous aider à élargir votre portée. Vous pouvez également vous concentrer sur les réseaux sociaux axés sur l'âge, groupe et le public que vous souhaitez cibler. Dans les prochaines leçons, je vais vous expliquer comment commencer, les bases de chaque réseau et de leurs publics cibles. 3. 2 - Plateformes des médias sociaux: Jetons un coup d'œil à chacune des grandes plateformes de médias sociaux. Je suis sûr que vous avez entendu parler de la plupart d'entre eux, mais cela vaut peine d'approfondir chacun d'entre eux pour comprendre quelles plateformes comprendre quelles plateformes vous conviennent le mieux. Il convient également de mentionner que ces plateformes évoluent constamment au fil du temps et ajoutent de nouvelles fonctionnalités. rester informé de ces mises à jour est donc un excellent moyen de rester au courant des tendances. N'oubliez pas que sur chaque page que vous créez, assurez-vous de remplir votre biographie, fournir votre adresse Web et coordonnées chaque fois que possible. De cette façon, les personnes qui visitent votre page de médias sociaux qui ont des questions peuvent facilement et rapidement trouver les informations dont elles ont besoin. Découvrez comment vous contacter et en savoir plus sur vous. Votre site Web doit contenir des liens vers chacun de vos réseaux sociaux. Ainsi, les utilisateurs peuvent vous trouver et vous suivre sur les plateformes qu'ils utilisent. La création de profils sur plusieurs plateformes de médias sociaux contribue à augmenter votre présence en ligne. Par exemple, tous ceux qui ont un compte Facebook ne possèdent compte Twitter, et vice versa. publication croisée sur plusieurs plateformes et le simple fait d'utiliser plus de plateformes en général sont une excellente idée pour augmenter votre portée. Facebook, c'est le plus grand de tous les réseaux sociaux d'une entreprise. Il est important de disposer d'une page Facebook contenant informations et les coordonnées de votre entreprise. Vous pouvez créer des publications organiques ou même diffuser des publicités payantes qui ciblent une audience spécifique sur Facebook. Facebook compte plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels, atteignant près de 60 % de la population mondiale des réseaux sociaux. Saviez-vous qu'il s'agit du troisième site le plus visité au monde ? Outre la création d'une page professionnelle Facebook, gérer ou de rejoindre un groupe Facebook peut également aider votre entreprise ou votre marque à se connecter et communiquer avec des clients potentiels. Des groupes adaptés à votre créneau, ou même des groupes locaux de votre région. Vous aurez besoin d'un profil Facebook pour créer une page professionnelle Facebook. Dans une leçon ultérieure, j'expliquerai comment ajouter d'autres utilisateurs Facebook en tant qu'administrateurs de page ou éditeurs à votre page au cas où vous avez des employés ou pigistes que vous souhaitez ajouter pour vous aider à gérer votre page. Instagram. Il appartient à Facebook. ce fait, il a la possibilité d' être lié à votre compte Facebook, ce qui facilite grandement la publication croisée sur chaque plateforme. En 2021, il s'agit de la deuxième application la plus téléchargée au monde et compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs chaque mois. Une publication Instagram de base sera au format carré, ce qui est quelque chose à garder à l'esprit lors de la conception de graphiques de publications. Les histoires Instagram sont de très courtes vidéos verticales qui peuvent être utilisées pour marquer des produits pour des achats intégrés. Si vous gérez un magasin, ils peuvent contenir des photos et/ou des vidéos et disparaîtront de votre profil et de votre flux après 24 heures sauf si vous l'ajoutez à votre profil en tant que point culminant de l'histoire. Instagram Reels ou similaires, ce sont également des publications vidéo courtes. Cependant, les rails ne disparaissent pas de votre profil et ne s'alimentent pas après 24 heures comme le font les histoires. Au lieu de cela, ils sont visibles dans une section réelle dédiée de votre profil. Instagram a tendance à avoir un public plus jeune, ce qui est à garder à l'esprit si c'est ce que votre public cible. Il était également possible de créer une annonce interactive dans laquelle vous créez un sondage auquel les utilisateurs peuvent répondre en appuyant sur l' un des boutons. C'est un excellent moyen d'inciter votre public à s'engager et peut également vous donner des informations utiles. Pour accéder aux analyses, vous devez vous assurer que votre compte Instagram est configuré en tant que compte professionnel. Une fois qu'il est configuré en tant que compte professionnel, il est préférable de connecter votre page professionnelle Facebook à votre compte professionnel Instagram. Cela facilitera grandement publication croisée et la planification des publications ultérieurement. Twitter est davantage orienté vers le texte court et rapide, mais vous pouvez également ajouter des images ou des vidéos à vos tweets. création de plusieurs publications tout au long de la journée n'est pas rare avec un compte Twitter comptant plus de 180 millions d'utilisateurs actifs quotidiens. Twitter est une plateforme connue dans le monde entier. Il compte en fait plus d'utilisateurs masculins, 70 % des utilisateurs de Twitter étant des hommes. Il s'agit également d'une statistique à prendre en compte en fonction de ce que vous vendez. L'engagement avec d'autres comptes Twitter peut aider à développer votre propre compte Twitter. Le retweeter peut aider à créer du contenu sur votre propre page Twitter et à commenter d'autres utilisateurs. Les tweets populaires peuvent augmenter votre visibilité. Puisque même les commentaires sur les tweets peuvent obtenir des likes et des retweets eux-mêmes. Une fois que vous êtes inscrit et que votre compte est opérationnel pendant un certain temps, vous pouvez jeter un coup d'œil à l'analyse dans la section Plus pour voir un instantané sur la façon dont sont vos comptes et vos tweets. exécutant. LinkedIn. Si votre entreprise ou votre utilisation se spécialise dans les ventes interentreprises, il est évident de créer un LinkedIn pour votre entreprise ou vous-même. En tant que pigiste moi-même qui travaille principalement pour de petites entreprises. J'ai rencontré et travaillé avec d'autres pigistes sur LinkedIn et j' ai même trouvé du travail là-dessus. Je le recommande vivement aux personnes qui souhaitent établir relations professionnelles ou entrer en contact avec des collègues et des entreprises. Mon conseil est de remplir complètement chaque section de votre page et de remplir vos coordonnées. Traitez votre profil LinkedIn comme un CV. Les entreprises les examinent de plus en plus au cours de leur processus d' embauche. Si vous gérez une entreprise, vous pouvez créer une page d'entreprise LinkedIn que d'autres utilisateurs peuvent suivre et les employés peuvent également y être liés. Vous pouvez créer des publications sur des pages personnelles et des pages d'entreprise. Et comme d'autres plateformes, vous pouvez afficher des analyses de vos pages et publications pour voir comment vos publications sont performantes. Combien de visiteurs vous avez reçus, de nouveaux abonnés, messages d'impressions et de clics, vous avez obtenu YouTube. Au départ, vous ne considérez peut-être pas YouTube comme un réseau de médias sociaux, mais avec sa capacité à permettre aux utilisateurs de s'abonner aux chaînes et d'interagir avec les créateurs par le biais de commentaires et de goûts. Il est considéré comme un seul. Il est utilisé par près de 70 % des habitants des États-Unis. Avec un public aussi vaste, il vaut vraiment la peine de réfléchir à la façon dont vous pourriez intégrer YouTube à vos efforts marketing. Entre le téléchargement de vidéos enregistrées et la possibilité de diffuser en direct. Youtube est un moteur puissant pour héberger toutes sortes de contenus vidéo. Youtube est le deuxième site Web le plus visité au monde, juste après sa société mère Google. C'est un endroit idéal pour présenter des tutoriels et des vidéos pratiques, des séquences en coulisses, des produits sur la boxe et les critiques, et tout ce que vous pouvez imaginer. Chaînes de jeux et jeux vidéo. Le contenu en streaming a connu un essor, les vidéos liées à l'exercice et au fitness étant également un sujet populaire. De plus, si vous avez une publicité vidéo pour votre entreprise, exécuter sur YouTube pourrait être une excellente option pour vous, car elle vous donne une visibilité sur la plateforme elle-même. De plus, la possibilité d'intégrer la vidéo sur d'autres sites Web. Tiktok. Voici la nouvelle plateforme de médias sociaux de partage de vidéos extrêmement populaire. Il est principalement dominé par un public plus jeune, particulier la génération Z, et par le public millénaire. Il est rapide et permet aux gens d' aimer et de commenter les vidéos. Et de nombreuses grandes marques utilisent désormais des publicités Tiktok qui apparaissent dans les flux pour atteindre cet énorme public. La façon dont beaucoup d'entreprises diffusent ces publicités est intelligente pour les rendre plus humoristiques et légères pour s'adapter au ton de la plateforme, ce qui les aide également à se fondre dans les flux des utilisateurs. petites entreprises et les particuliers peuvent également tirer parti Tiktok pour la publicité de leurs produits et services. Avec des vidéos pratiques, des vidéos Q et une session, des séquences en coulisses, vitrines de produits et plus encore. Une fois votre compte configuré, le basculer vers un compte professionnel gratuit vous donne accès à leur suite professionnelle. Vous pouvez afficher les analyses et les performances et accéder à leur bibliothèque musicale commerciale, ce qui permet d'éviter les problèmes de droits d'auteur liés à l'utilisation des chansons. Pinterest, c'est une excellente plateforme pour présenter les produits et services que vous proposez. Si vous gérez une boutique Etsy, c'est une excellente idée de proposer vos affaires sur Pinterest. Grâce à son moteur de recherche visuelle unique, les utilisateurs peuvent facilement trouver du contenu pertinent. La configuration d'un compte professionnel Pinterest gratuit vous permet de diffuser des publicités, de surveiller, d'analyser et de placer vos produits devant acheteurs pour les convertir facilement en acheteur en liant vos produits publié sur Pinterest directement dans votre propre boutique. Le public ici est principalement féminin, huit utilisateurs sur dix étant mères. WhatsApp. voici une autre qui n'est généralement pas considérée comme une plateforme de médias sociaux, mais peut-être utile pour votre entreprise. Des millions de personnes l'utilisent chaque mois pour envoyer des messages, des photos, des vidéos, des documents et plus encore. C'est l'application de messagerie mobile la plus populaire au monde. Et ce qui est en activité a été créé pour les propriétaires de petites entreprises afin d' aider à entrer en contact avec les clients. Il peut être intéressant d' examiner si vous souhaitez élargir votre disponibilité aux clients et aux clients. Plateformes de niche. Il existe également des plateformes de médias sociaux et des applications pour des sujets spécifiques. Par exemple, une boîte aux lettres pour les films à côté, des conseils locaux, Deviant Art pour les artistes. Behance, le réseau social d'Adobe destiné aux professionnels de la création pour présenter leur travail. Switch for streamers, qui était initialement dédié aux jeux vidéo, mais qui s'est ouvert à différents sujets tels que la musique, etc. Blogs. Contrairement à votre site Web, qui sera généralement un peu statique avec les informations les plus pertinentes concernant votre entreprise. Un blog est plus dynamique, peut être mis à jour fréquemment et est un peu plus informel. Vous pouvez utiliser des extraits d'articles de blog dans un article sur les réseaux sociaux. En fin de compte, un blog peut aider à optimiser les moteurs de recherche. Tous les textes et mots-clés de vos articles consultés et peuvent contribuer à accroître la sensibilisation. Certaines des plateformes de blogs les plus populaires sont moyennes, Tumblr, et même LinkedIn peut héberger vos articles de blog, ce qui est génial si vous avez déjà un public construit sur leur arborescence de liens est une page de destination gratuite pour les médias sociaux. Il se décrit comme le seul lien dont vous aurez besoin, ce qui est tellement vrai. Avec votre lien d'arborescence de liens, vous pouvez héberger des liens vers tous vos contenus différents, vos pages de médias sociaux, vitrines, vos blogs, tout ce que vous voulez. En tant que pigiste qui travaille sur Fiverr et enseigne également des cours en ligne. J'utilise l'arborescence liée pour héberger des liens vers ma page cinq, mon portfolio et les cours en ligne que j'enseigne sur différentes plateformes. J'adore sa commodité et je l' utilise comme lien dans mes pages de médias sociaux. De cette façon, les utilisateurs peuvent voir tout ce que j'offre en un seul endroit lors de leur visite. Plutôt que d'essayer de lier quatre ou cinq sites différents et de manquer d'espace dans mes biographies sur les réseaux sociaux. Si vous êtes comme moi et que vous faites différentes choses, je vous recommande fortement de configurer un arborescence de liens à utiliser pour votre lien bio sur les réseaux sociaux. 4. 3 - Conseils pour développer organiquement vos abonnés: Il est important de comprendre que création de votre page de médias sociaux prend du temps. Cela n'arrive pas du jour au lendemain. La cohérence avec les publications biologiques fréquentes est utile. Mais à elle seule, il ne suffira peut-être pas de développer votre page. Voici quelques conseils pour développer de manière organique votre réseau de pages et/ou vos abonnés. Commencez par inviter vos amis et famille à aimer et à suivre votre page. Suivez d'autres comptes en fonction leur emplacement, de leurs centres d' intérêt et de hashtags, et s'ils correspondent à votre public cible, cela sensibilise votre page à ces comptes et peut vous suivre. retour. L'interaction avec les autres utilisateurs en aimant, en commentant et en répondant à leurs publications contribue à améliorer la visibilité. Puisque vous apparaîtrez publiquement dans la section commentaires. Organisez des concours sur vos comptes pour encourager les gens à aimer et à vous suivre et à repartager vos publications. Expérimentez différents types de concours, mais respectez toujours les règles de chaque plateforme concernant les concours. Utilisez des hashtags pour faciliter la recherche, en particulier sur Instagram. Utilisez-le lors des mentions et étiquetez d'autres utilisateurs. Encouragez votre public à marquer les personnes qu'il connaît sur une publication si elle est pertinente. L'interaction et la collaboration entre les marques peuvent également vous aider à développer votre suivi. Il s'agit d'une forme de promotion croisée, gagnant-gagnant pour vous et la marque ou le compte avec lequel vous collaborez. Retweets, mentions, réponses à d'autres marques, publications et marquage d'autres comptes pertinents. Influenceurs. Vous pouvez contacter des personnes ou des comptes populaires et leur proposer de leur donner un échantillon gratuit de votre produit en échange d'un avis en ligne. Cela peut donner plus d' attention à votre produit et marque, ainsi qu'un aspect plus authentique. Assurez-vous qu'ils marquent vos pages de médias sociaux ou votre site Web dans leur publication. Les utilisateurs peuvent ainsi facilement accéder à votre page s'ils veulent en savoir plus. 5. 4 - Conseils d'affichage organique: Une fois que vos pages sont configurées et que vous serez prêt à créer vos publications, avant tout, vous voudrez avoir un objectif clair en tête pour votre page. Voulez-vous obtenir plus de ventes, générer plus de trafic vers votre site Web, demander aux gens de vous contacter, informer les gens sur une cause et diffuser des informations, etc. Une fois que vous avez un objectif en tête qui peut servir moteur derrière le contenu de la publication sur votre page. Vous n'avez pas toujours besoin que chaque message soit une cellule dure et directe. Mais vous voudrez considérer si ce que vous publiez comme faisant avancer ou contribuer à la réalisation de votre objectif. ciblage de votre audience, compréhension de qui est composé votre public cible, ce soit par âge, sexe, emplacement, etc., vous aideront également grandement avec le contenu de votre publication. Qui est votre public cible et où vivent-ils ? Quel type de budget disposent-ils ? Quels sont leurs intérêts ? Vous disposez peut-être déjà de ces informations en fonction votre activité et de vos analyses que vous avez déjà sur votre site Web. Soyez conscient du parcours d'un client. Cela peut vous aider à leur fournir les bonnes informations susceptibles d'aboutir à une vente. Voici le parcours client étape par étape en bref, la sensibilisation, apprentissage de l'existence d'un produit ou d'une marque, qui peut être réalisé via les médias sociaux, les publicités, le bouche à oreille, etc. Intérêt. C'est à ce moment que votre client potentiel peut commencer rechercher votre produit ou votre marque et à rechercher des avis. désir de coupon ou de vente à durée limitée Le désir de coupon ou de vente à durée limitée peut entraîner un sentiment d' urgence et de désir d'achat, urgence et de désir d'achat, de conversion lorsqu' ils deviennent acheteurs. Et enfin, le plaidoyer, c' est-à-dire lorsqu'un précédent de notre part fait la promotion votre produit ou le recommande à d'autres. Les gens peuvent sauter sur une scène ou y retourner tout au long du voyage. Il est utile de vous mettre à place de vos clients pour voir comment le processus se déroule lorsqu'il s'agit votre propre produit ou service. 6. 5 - Création de publications organiques - Le texte: Création de publications organiques, la longueur de la publication de texte. Les messages de la taille d'une bouchée vont être plus performants qu'un long essai. Les gens ne veulent pas passer beaucoup de temps à lire sur les réseaux sociaux. Ils veulent lire quelque chose ou voir quelque chose rapidement , puis continuer à défiler. N'oubliez pas que la portée de l'attention est courte. Hashtags. hashtags peuvent être utilisés sur la plupart des plateformes de médias sociaux et nous vous aiderons à effectuer des recherches, en vous mettant en contact avec les personnes qui recherchent votre contenu spécifique. En juin 2014, le mot mot-clic a été ajouté au dictionnaire. Un mot ou une phrase avec un symbole de hachage devant lui, utilisé sur les sites Web et applications de médias sociaux, afin que vous puissiez rechercher tous les messages portant le même sujet. Si vous vous demandez quels hashtags utiliser, la réponse est qu'ils peuvent varier un peu d'une publication à l'autre. Vous devez toujours utiliser des hashtags qui se rapportent à votre entreprise et/ou à votre sujet de publication. Vous devez éviter d' utiliser des hashtags qui n' ont rien à voir avec le contenu de votre publication. Parce que cela n'aide pas des sites comme Instagram à afficher vos publications à la bonne audience. Vous pouvez utiliser des hashtags industriels qui englobent un hashtag plus large ou plus général relatif à votre entreprise ou à votre type de travail. Par exemple, supposons que vous soyez toiletteur pour chiens dans le New Jersey. Les hashtags de l'industrie que vous pouvez utiliser sont des choses comme les chiens, les chiens, le toiletteur de chien, le toilettage des animaux de compagnie, etc. chien, le toilettage Mais comme il s'agit de hashtags largement utilisés, ils peuvent être un peu plus compétitifs. Le deuxième niveau de hashtags que vous pouvez utiliser ou hashtags de niche plus spécifiques qui peuvent être un peu moins compétitifs que ceux de l'industrie, car ils sont moins utilisés en utilisant à nouveau l'exemple de compte de toiletteur de chien, Les hashtags de niche peuvent inclure votre emplacement. Par exemple, les rumeurs de chiens hashtag du New Jersey. Enfin, le dernier niveau de hashtags que vous pouvez utiliser ou encore plus réduit. Il s'agirait de hashtags spécifiques aux publications. Cela signifie que les hashtags sont directement en corrélation avec votre publication. Par exemple, peut-être que la rumeur de chien du New Jersey vient publier une photo d' un client récent qui avait besoin de toiletter son caniche. Dans ce cas, ils peuvent utiliser le hashtag caniche et le toilettage du caniche hashtag sur ce post. L'utilisation d'une combinaison de hashtags spécifiques de l'industrie, du créneau et des publications est le meilleur plan d'action pour aider à optimiser les moteurs de recherche dans les médias sociaux, en particulier sur Instagram, il y a des sites Web qui peuvent vous aider à utiliser hashtags meilleurs et plus pertinents pour obtenir plus de likes et de vues basées sur des données d'algorithme. Mon préféré actuel est Best-Hashtags.com. Il y en a aussi des rémunérés qui vont plus en profondeur. La guerre peut suivre les dernières tendances. Lors de la création d'une publication. Si vous commencez à taper un hashtag sur Twitter ou dans la meta Business Suite, vous pourrez voir des données sur la popularité de ce hashtag et une fois qu'il inclut ce mot et qui est pertinent. J'ai utilisé cette méthode pour découvrir hashtags plus populaires à utiliser dans les publications. Il existe une limite quant au nombre de hashtags que vous pouvez utiliser sur certaines plateformes. Sur Twitter, il s'agit bien sûr de la durée de votre texte de tweet. Et sur Instagram, la limite est de 30 dans les publications régulières et de dix dans les articles d'histoire. Tonifiez, faites correspondre la langue et le libellé de la plateforme sur laquelle vous vous trouvez, pour le public que vous ciblez et pour l'objectif de votre marque. Par exemple, LinkedIn est un ton plus professionnel et professionnel. Twitter est rapide et décontracté, agissant comme un flux de pensées ou de pépites d' informations qui apparaissent dans votre tête tout au long de la journée. Vous pouvez créer une voix de personnalité ou de marque en utilisant du texte et des images. Par exemple, vous avez peut-être vu à quel point le compte Twitter de Wendy's est impertinent et drôle. Si vous vendez un gadget amusant, vous pouvez être léger et enthousiaste. Si vous faites la promotion d'une organisation à but non lucratif, vous pourriez prendre un ton plus sérieux et plus respectueux. Tout se résume à qui vous êtes quels sont vos objectifs et où vous publiez. Incorporez un appel à l'action. Certains articles peuvent comporter un appel à l'action pour orienter votre public sur l'action qu' il devrait entreprendre ensuite. Par exemple, en savoir plus, Acheter maintenant, etc. Assurez-vous de fournir le lien vers le produit ou le site Web approprié auquel vous faites référence. emojis peuvent aider à attirer l'attention et leur donner une sensation plus légère aux publications. Mais n'en faites pas trop. Vous pouvez utiliser des emojis depuis la plateforme sociale sur laquelle vous publiez. Il existe quelques sites Web que vous pouvez rechercher et copier et coller des emojis à partir de tels emoji PDS.org. 7. 6 - Que publier ? Conseils pour l'écriture post-écriture: Si vous rencontrez blocage du rédacteur avec votre page de médias sociaux, jetez d' abord un coup d'œil aux pages de vos concurrents performants. Cela peut vous aider à avoir un aperçu du type de contenu populaire en ce qui concerne le texte, images et même les hashtags. Peu de recherches peuvent aller très loin. Votre objectif général pour les publications sur réseaux sociaux doit être d'éduquer, inspirer ou de divertir votre public. Ces trois catégories peuvent vous guider si vous êtes percuté sur les nouveaux messages à créer. publiant du contenu précieux, vous pouvez présenter ou donner des mises à jour sur votre entreprise. Parlez des nouveaux services ou produits que vous proposez. Donnez un historique historique sur votre histoire d'origine ou les valeurs de votre entreprise, ou publiez des avis ou des témoignages de clients ou d'acheteurs. Vous pouvez publier des articles sur des conseils éducatifs , des tutoriels, des faits ou du contenu réfléchi et inspirant. Les séquences des coulisses sont également très populaires. Il donne aux spectateurs un aperçu derrière le rideau et peut les aider à établir un lien avec votre entreprise. Il peut prendre la forme d' une visite de bureau ou même d' entretiens avec des employés. Lorsque vous concevez et écrivez des articles, essayez d'être accrocheur et commandant. L'utilisation de termes exploitables et simples et s'adresser directement au public peut attirer l'attention. Évoquez l'émotion en racontant une histoire. Vous pouvez écrire un article de style histoire pour aider votre client, lire ou se voir dans le récit et vous identifier davantage avec votre marque. Par exemple, une histoire de réussite sur la façon dont un acheteur a utilisé vos produits pour résoudre un problème qu'il rencontrait. Capitalisez les tendances. Vous saurez probablement quelle est la tendance fonction des nouvelles du jour ou de la semaine, vous pourrez vous appuyer sur des sujets tendance pour rédiger vos publications, même s'ils ne sont pas directement liés à votre entreprise. La culture pop et les mèmes populaires peuvent également être une source de contenu de publication. Vous pouvez créer des images de mème rapides avec des textes, avec des modèles à partir de modèles de mème oblique IMG flip.com. Vous pouvez également écrire des articles autour d'un sujet de tendance générale comme Motivation Monday, Throwback, Jeudi, etc. Jetez un coup d'œil sur US DOT trend-calendar.com pour voir quels sont les sujets les plus recherchés. Twitter et Google sont de jour en journée. Trends.google.com peut également vous donner un aperçu plus approfondi des sujets en tendance et de l'endroit où, lorsque vous tendance et de l'endroit où, lorsque planifiez des publications futures pour une semaine ou un mois à venir, vous ne pouvez évidemment pas savoir ce qui va se passer. être tendance à l'avenir. Mais vous pouvez consulter un calendrier pour voir des dates importantes qui vont inspirer votre contenu. Envisagez de faire un post célébrant une fête majeure. Ou dans Google, vous pouvez rechercher calendrier de médias sociaux avec le mois et l'année que vous prévoyez. Et quelques sites vous feront savoir que certaines des vacances les moins connues sont à venir. Vous trouverez peut-être quelque chose de pertinent pour votre entreprise, comme le séjour des dentistes nationaux si vous gérez un cabinet dentaire ou la Journée mondiale des enseignants, si vous faites des études. Pour réutiliser le contenu, vous pouvez publier des citations ou extraits de documents existants tels que tous les blogs que vous avez écrits, articles, les podcasts que vous avez enregistrés ou tout autre matériel populaire. La réaffectation de contenus plus anciens mais précieux sur vos pages de médias sociaux peut vous offrir une couverture accrue. Parce que votre public a peut-être manqué ce contenu lorsque vous avez débuté ou que vous ne l'avez pas connu en premier lieu, car il se trouvait sur une autre plateforme. Vous pouvez le présenter de nouvelles manières et de nouveaux formats. Par exemple, en créant une image de style guillemets ou un court clip vidéo. Posez des questions. Une fois que vous avez un peu plus de suivi, vous pouvez poser des questions pour essayer promouvoir l'engagement et les commentaires. Certaines plateformes de médias sociaux vous permettent de créer des sondages interactifs comme sur Twitter. Vous pouvez les rendre légers ou stupides, ou essayer d'obtenir informations précieuses de la part des gens si vous souhaitez obtenir des avis du public sur votre marque ou vos produits. Par exemple, si vous êtes une entreprise de boissons énergisantes et que vous souhaitez obtenir des avis sur les nouvelles saveurs qui intéressent les gens. Les gens adorent exprimer leurs opinions et apprécient le sentiment d'être écoutés. Les questions peuvent donner lieu à des commentaires d'autres utilisateurs, ce qui est idéal pour l'engagement et le démarrage d'une conversation. Assurez-vous de répondre aux commentaires d'autres utilisateurs pour créer une interaction positive entre votre marque et le commentateur que les autres utilisateurs peuvent également voir. Postez au bon moment. Les jours de semaine sont plus populaires que les week-ends. Les gens sont généralement sortis ou occupés pendant un week-end. Ils ne font donc pas nécessairement défiler les médias sociaux. Lors de la création d' une publication dans Metta Business Suite, il est parfois recommandé un certain moment de la journée qu' il pense que votre publication serait la meilleure en fonction des données collectées sur votre audience. Créez un calendrier de contenu pour garder organisé ou storyboard votre contenu. Jetez un coup d'œil à mon modèle de calendrier pour avoir une idée de la façon dont vous pouvez créer le vôtre avec lequel travailler. J'utilise un fichier Excel pour planifier un mois. Je peux saisir la date en haut et faire remplir automatiquement les jours calendaires aux dates que je veux. J'écris d' abord le contenu du texte de publication et je l'envoie généralement à mes clients pour approbation. Une fois que votre contenu texte écrit a été approuvé par votre équipe ou avec qui vous travaillez. Vous pouvez passer à la création de vos graphismes de publication qui vont de pair avec le post-test. Envoyez-le ensuite pour approbation si nécessaire avant de publier ou de programmer ces publications. Le plus important, c'est la cohérence. Essayez de publier autant que possible pour renforcer votre marque ou votre message, toucher plus de personnes et vous aider à apparaître plus fréquemment dans les flux de médias sociaux. 8. 7 - Création de publications organiques - Les graphiques: Quand il s'agit de créer des graphiques ou des vidéos pour vos publications, vous aurez tout d' abord besoin des outils appropriés pour le travail. Vous pouvez créer des publications, des programmes graphiques et graphiques comme Canva et Adobe Creative Cloud Express, anciennement Adobe Spark, qui ont chacun des versions gratuites avec des limitations et versions payantes donne accès à davantage de fonctionnalités et d'images. Ces deux programmes sont basés sur un navigateur et disposent une multitude de modèles pour les réseaux sociaux et les conceptions. Vous disposez même de fonctionnalités d'animation limitées. Si vous avez accès et que vous connaissez Adobe Photoshop, il s'agit bien sûr d'un autre outil intéressant et plus avancé à utiliser pour créer des graphiques. Cependant, Pixlr et photo P sont des versions légères étonnantes de Photoshop gratuites et basées sur un navigateur, disponibles sur pixlr.com et photo p.com. Mon cours de design numérique pour non-designers aborde plus en détail le design graphique pour débutants. J'ai également abordé les bases de l'utilisation de programmes graphiques comme ceux-ci pour créer des designs. Il existe également de nombreuses applications mobiles gratuites qui vous permettent de modifier vos photos, telles que Photoshop Express, photos polonais, l'éditeur de photos d' art et l'image, ce qui vous permet d'ajouter des animations et des effets à images fixes. Plus de programmes graphiques open source et gratuits sont créés et la technologie s'améliore au fil du temps. Cela donne aux gens encore plus de liberté de choix sur le programme qu'ils peuvent utiliser pour réaliser leur travail graphique sans casser la banque. Vous n'avez pas besoin d'inclure de vidéo dans vos publications. Mais cela peut aider à faire varier le contenu et peut susciter l'intérêt, surtout si vous présentez un produit. courtes vidéos sont plus populaires en raison de notre courte durée d' attention. En fait, il est préférable d'essayer de capturer des intérêts au cours des cinq premières secondes de votre vidéo. Si vous voulez avoir l'espoir que des gens restent dans les parages pour regarder le reste de la vidéo. Et si vous avez besoin de créer des vidéos, il existe de nombreuses applications mobiles gratuites pour créer des vidéos avec des séquences que vous avez enregistrées. Par exemple, dans Shot Video Maker est un outil populaire qui offre des effets de transition, des superpositions de texte, du ralenti, conception de collages et plus encore. Pour PC, Adobe Premiere est un programme de montage vidéo plus avancé, mais il présente une courbe d'apprentissage. Il existe également des alternatives gratuites et moins chères à Adobe Premiere, comme Camtasia et Feel Mora. Et il y a aussi DaVinci Resolve, qui dispose également d'une version gratuite. Pao Tune est un programme plus facile à utiliser qui possède des effets d'animation et la possibilité d'importer des fichiers vidéo. Utilisez les métrages que vous avez enregistrés via une webcam ou sur votre écran avec leur fonction pow2 et capture. Ils ont également des milliers de clips vidéo que vous pouvez utiliser dans le programme. J'enseigne également à un cours comment réaliser des vidéos avec Pao tune, qui passe en revue les bases et les fonctionnalités plus avancées. Tiktok et Instagram Reels disposent tous deux leur propre logiciel d'enregistrement vidéo intégré avec des capacités de montage ainsi que des tonnes de filtres et d'effets que vous pouvez utiliser. Chaque plateforme de médias sociaux possède des formats de taille différents qui fonctionnent pour sa plateforme. Cependant, je recommande de rester avec un format carré pour les graphiques postérieurs réguliers. Si vous prévoyez de publier deux plateformes différentes, le format carré fonctionne actuellement bien sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn sans aucun problème de recadrage, conserver vos publications dans un La taille carrée garantit que vous n'avez pas besoin redimensionner constamment vos images pour fonctionner correctement sur chaque plateforme. Soyez attentif à la plateforme sur laquelle vous envisagez de télécharger, à leurs consignes de taille et à toutes les autres règles qu'elles peuvent avoir. rouleaux et les histoires Tiktok et Instagram sont des formats vidéo. Et comme ils ciblent les téléspectateurs mobiles, la taille verticale de 9 sur 16 est celle qu'ils utilisent. Youtube privilégie actuellement le format horizontal pour les vidéos. Ce rapport hauteur/largeur de 16 par neuf. Pinterest met davantage l'accent sur les images verticales destinées à un affichage mobile. Sprout Social dispose d'une page qui tente de rester aussi à jour que possible avec les directives de taille d'image pour chaque plateforme de médias sociaux. Ils proposent également un guide de taille vidéo. 9. 8 - Publicités payantes: Les publicités payantes sur les réseaux sociaux, notre base de données peuvent vous aider à cibler une audience spécifique, développer votre réseau et à augmenter votre portée. Parce qu'ils offrent un affichage garanti, vous pouvez attirer l'attention sur votre page ou votre entreprise en faisant diffuser votre annonce aux bonnes personnes. réseaux sociaux utilisent des données et des algorithmes pour cibler les personnes qui ont une plus grande probabilité d'interagir avec votre marque. Vous pouvez contrôler quand et où une annonce est affichée pendant une période spécifiée et uniquement à certains endroits. De plus, ils peuvent ressembler à des poteaux organiques. Ils apparaissent dans les flux, de sorte qu'ils se fondent avec le reste du flux de médias sociaux d' une personne lorsqu'elle fait défiler les publications, transforme une publication organique en publicité. C'est ce qu'on appelle une publication boostée, et c'est possible sur Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez diriger les utilisateurs vers un lien externe, votre site Web ou un lien produit. Il existe de nombreux types de formats publicitaires disponibles sur chaque plateforme. Et le processus de configuration de l'annonce peut être un peu similaire d'un réseau à l'autre. Chaque plateforme dispose également ses propres analyses pour vos annonces. Je vais passer en revue les bases des types de publicités payantes disponibles sur les principales plateformes. Par exemple, sur Facebook, vous pouvez avoir une image, ajouter une publicité vidéo, une publicité Carrousel, c' est-à-dire lorsque plusieurs images sont affichées dans une seule image publicitaire, chacune avec son propre lien, qui est idéal pour montrer différentes images d'un même produit. Ou une annonce de collection qui affiche plusieurs éléments de votre catalogue de produits, personnalisés de manière dynamique pour chaque personne qui consulte l'annonce. Instagram propose également des annonces à image unique, des publicités vidéo ou des publicités de carrousel. Il existe également des annonces Instagram et des annonces réelles Instagram, qui sont basées sur la vidéo sur business.facebook.com. Vous pouvez créer une annonce en choisissant des annonces automatisées, choisissant un objectif pour créer une annonce à partir de zéro ou en choisissant de booster le contenu existant depuis votre page Facebook ou Instagram. Dans Facebook.com Slash Ads Manager, vous pouvez créer et gérer des campagnes publicitaires de manière plus détaillée. Vous pouvez définir votre budget et votre calendrier, sélectionner des audiences sur lesquelles afficher les annonces et choisir le placement de vos annonces. est recommandé de conserver des placements automatiques , car il maximisera votre budget pour diffuser vos annonces à un plus grand nombre de personnes en fonction endroit où ils sont les plus susceptibles de fonctionner le mieux. Vous pouvez également définir l'option d'optimisation pour Ajouter une livraison en affichant des pages de destination, clics de liens, une portée quotidienne, unique ou des impressions. Enfin, vous pouvez choisir quand vous êtes facturé fonction des impressions d'impression ou de clic, ou quand une annonce est affichée à un client. Et les effets de lien se produisent lorsque l' annonce est réellement cliquée. Sur LinkedIn, vous pouvez créer une publicité de fil d'actualité ou une annonce InMail sponsorisée. La création d'annonces commence par choisir un objectif appelé objectif et LinkedIn, créant votre audience cible et en choisissant votre format publicitaire. Ils proposent également des annonces à image unique, des publicités vidéo et des publicités Carrousel ainsi que des publicités texte. Enfin, vous pouvez sélectionner votre budget et votre calendrier, configurer votre création publicitaire et configurer la facturation. Sur Twitter. Vous devez créer un compte publicitaire Twitter sur Ads.twitter.com. Votre compte publicitaire Twitter est lié au compte Twitter. Vous le créez à partir de. Comme les autres réseaux, vous pouvez créer un flux publicitaire composé d'une image, d'une vidéo ou d'un carrousel. Twitter propose une variété d' autres formats et fonctionnalités publicitaires à examiner. Ils offrent également une fonctionnalité de tirage avec hashtags de marque ADS et bien plus encore. Twitter suggère que l'utilisation de trois formats publicitaires ou plus augmente la sensibilisation à la campagne de 20 % et l'intention d'achat de 7 %. Sur YouTube, vous pouvez créer des publicités superposées comportant une petite bannière de texte ou d'image apparaissant sous une vidéo YouTube sur ordinateur. Il existe également des publicités vidéo et publicités vidéo exceptionnelles, qui sont de courtes annonces non ignorables qui doivent être regardées avant de pouvoir lire une vidéo. Tous ces éléments peuvent apparaître sur un ordinateur, appareils mobiles, des téléviseurs et des consoles de jeux. Sur Pinterest, vous pouvez promouvoir une épingle, créer une publicité Carrousel, ajouter une épingle vidéo, etc. Vous suivez également le processus similaire à celui d'autres plateformes de choix d' un objectif publicitaire, sélection de votre audience pour cibler les bonnes personnes pour vos annonces et de choisir votre budget. Sur Tiktok, vous l'avez deviné. Il s'agit d'un processus similaire consistant à choisir votre objectif, à sélectionner votre audience, à configurer votre budget et à concevoir votre annonce. Vous pouvez booster votre contenu Tiktok existant ou créer des publicités vidéo d'une durée maximale de 20 secondes pour apparaître dans les flux Tiktok. Conseils pour concevoir des publicités efficaces. Montrez aux utilisateurs de votre produit. Partagez du contenu généré par les utilisateurs avec autorisation. Essayez différentes perspectives et mises en page du produit. Jetez un coup d'œil aux stratégies de copie d' annonces d'une plateforme. La plupart d'entre eux n'autorisent pas la malédiction, faux boutons et les publicités qui ont des affirmations trompeuses, entre autres choses, vidéo devrait attirer l'attention dans les trois premières secondes. Optez pour une mise en page verticale pour les publicités vidéo mobiles telles que les Stories Instagram, les rouleaux et Tiktok diffusent différentes publicités dans une campagne à différents publics. Par exemple, si vous ciblez une foule plus jeune, que vous montrez aux plus jeunes de cette version de votre annonce et aux personnes plus âgées pour des publicités ciblant des utilisateurs plus âgés, vous devez inclure un appel à l'action dans votre annonce, diriger les utilisateurs vers votre site Web ou votre produit, ou leur demander de vous contacter en fonction de l' objectif de votre annonce. Une fois que vous avez lancé une campagne, affichez les analyses et les résultats de la campagne pour voir celles qui ont fonctionné, qui et où se trouvent vos cibles et bien plus encore. Cela peut vous aider à optimiser vos futures annonces. Les tests Ab peuvent vous aider à tester les variables de vos annonces pour déterminer quelles sont les plus efficaces et aider à obtenir de meilleurs résultats. En modifiant la création, l'audience, diffusion et l'optimisation ou le placement de vos annonces. Vous pouvez essentiellement organiser un concours pour voir quelle publicité est la plus performante. Facebook a intégré les tests AB à un gestionnaire de publicités. Lors de la création d'un test AB, ne variez qu'une chose, car vos résultats auront alors vos résultats auront une indication plus claire de ce qui a réussi. Vous pouvez ensuite remporter le gagnant de votre premier test AB et effectuer un autre test AB si vous le souhaitez. 10. 9 - Planifier des publications: Planification des publications. Vous pouvez programmer des publications pour Facebook et Instagram en un seul endroit en utilisant la meta Business Suite gratuite sur business.facebook.com. Ici, vous pouvez également voir les messages commerciaux directs et y répondre. Affichez les commentaires sur vos publications, voir les informations sur les publications et plus encore. La section planificateur. Vous pouvez planifier des publications en consultant le calendrier. Vous pouvez les afficher par semaine ou par mois. Cliquez sur une journée pour ouvrir la fenêtre contextuelle pour créer votre publication. Vous pouvez définir la date et l'heure. Et Facebook peut suggérer une période de publication optimale lorsque votre audience est la plus active sur le réseau. Vous pouvez cliquer sur la coche pour sélectionner votre compte Instagram connecté à publier sur Facebook et Instagram. Si vous faites partie d' un groupe Facebook, vous pouvez également voir la possibilité de publier sur ces groupes. Vous pouvez ensuite saisir votre texte ainsi que votre photo ou votre vidéo. Et enfin, planifiez vos publications. Pour Twitter. Vous pouvez planifier directement sur twitter.com. Tout d'abord, vous pouvez écrire texte de votre tweet et joindre votre image ou votre vidéo. Ensuite, au lieu de cliquer sur tweet, vous cliquez sur l'icône de planification qui ressemble à un calendrier et à une horloge. Choisissez la date et l'heure auxquelles vous souhaitez programmer le tweet. Cliquez ensuite sur Confirmer. Maintenant, le bouton Tweet est devenu un bouton de planification. Vous pouvez cliquer dessus pour programmer le tweet. Si vous avez besoin de consulter tous vos tweets planifiés, cliquez sur l'icône de planification, puis cliquez sur Tweets planifiés en bas afficher la liste de tous les tweets planifiés que vous avez triés par heure. Ici. Vous pouvez également mettre à jour un tweet planifié avant publier ou de supprimer des tweets planifiés. Ensuite, je parlerai brièvement sites Web tiers de gestion des médias sociaux. HootSuite est l'un des plus populaires, mais il y en a beaucoup d' autres, comme un tampon, un Gora, une impulsion et un plan. Certaines de ces plateformes offrent des versions gratuites limitées, et elles offrent également une version d'abonnement payant à laquelle vous pouvez vous inscrire et accéder à plus de fonctionnalités et, plus important encore, peuvent Cross post vers plus de plates-formes plus facilement, le tout au même endroit. Chaque plateforme varie et les prix et les fonctionnalités qu'elle offre. Par exemple, LinkedIn n'a pas de planification intégrée sur sa plateforme. Par conséquent, vous devez utiliser un site tiers pour la planification des publications LinkedIn. À partir d'un site tiers, vous pouvez programmer des images et des textes pour une publication sur LinkedIn. Toutefois, vous ne pouvez pas programmer de vidéo sur LinkedIn. Vous pouvez programmer des épingles sur le site Web Pinterest jusqu'à deux semaines à l'avance. Lors de la création d'un code PIN lors de la connexion. Vous pouvez sélectionner Publier ultérieurement et planifier la date et l'heure de publication. Tiktok dispose d'un programmateur vidéo qui permet aux créateurs et aux comptes professionnels de planifier publications jusqu'à dix jours à l'avance. Connectez-vous à votre compte sur tiktok.com via un navigateur Web. Vous pouvez cliquer sur l'icône Cloud, modifier et télécharger votre vidéo et publier du texte. Basculez ensuite le bouton de planification et sélectionnez une date et une heure. Enfin, cliquez sur Planifier pour planifier la publication. Vous pouvez afficher les publications planifiées et les brouillons dans la vue de profil. Ajout d'administrateurs et d'éditeurs de pages. Si vous avez des employés ou des indépendants que vous souhaitez aider à gérer votre page de médias sociaux sans leur donner vos informations de connexion. Vous pouvez le faire avec Facebook et Instagram. Et sur LinkedIn. Vous pouvez attribuer un rôle de page à un utilisateur Facebook, ce qui lui permet d' avoir certains contrôles sur votre page Facebook et compte Instagram s'il est connecté, en fonction du rôle que vous sélectionnez pour lui. Pour attribuer un rôle de page à quelqu'un pour votre page Facebook et Instagram. Accédez d'abord à votre page professionnelle Facebook lorsque vous êtes sur un ordinateur. Sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Rôles de page. Saisissez un nom ou une adresse e-mail dans la zone, puis sélectionnez la bonne personne la liste lorsque celle-ci apparaît. Sélectionnez ensuite l'éditeur et choisissez un rôle dans le menu déroulant. Sélectionnez Ajouter, puis entrez votre mot de passe pour confirmer. Pour ajouter un administrateur à votre page professionnelle LinkedIn. Accédez d'abord à la vue super admin de votre page. Cliquez sur le menu déroulant Outils d'administration en haut de la page et sélectionnez Gérer les administrateurs. Cliquez sur l'onglet Administrateurs de page ou administrateurs payants. Cliquez sur le bouton Ajouter un administrateur. Saisissez le nom du membre, employé associé ou de l'annonceur que vous souhaitez ajouter à la recherche d'un membre TextField. Cliquez sur le nom du membre dans le menu qui apparaît, sélectionnez le rôle d'administrateur approprié. Cliquez sur le bouton Enregistrer. Et bien sûr, si vous vous inscrivez à un site Web tiers de gestion des médias sociaux, vous pouvez avoir un employé ou freelance ou gérer votre page et programmer des publications directement via ce site Web en un seul endroit. 11. 10 - Communication et conversation: L'interaction entre vous ou votre entreprise avec votre public est importante. Il peut servir de support client et peut contribuer à renforcer la confiance, fidélité et l'intérêt parmi vos abonnés. Voici quelques conseils de communication et de conversation sur les réseaux sociaux . Essayez de répondre aux messages directs dans votre boîte de réception et à des commentaires sur vos publications en un jour. Cela montre que vous êtes conscient, disponible et que vous êtes à l'écoute. Il aide à établir une relation entre vous et cette personne. Ils se sentiront entendus et obtiendront une réponse à leur question. Pour les commentaires publics et les réponses sur les publications, tout le monde peut voir cette conversation entre vous et un individu. Peut-être que quelqu'un d'autre a eu la même question et a maintenant la réponse. La guerre, ils peuvent simplement comprendre que vous avez pris le temps de répondre à un individu. S'adresser aux personnes par leur nom. Cela permet de donner une touche personnelle en étant plus précis. Comment réagissez-vous les commentaires négatifs et les critiques ? Vous pouvez reconnaître publiquement et excuser pour le problème ou les désagréments de la personne. Cependant, vous voudrez résoudre ce problème en privé. Encouragez l'utilisateur à vous envoyer un message direct ou à envoyer un e-mail à votre équipe d'assistance. Vous pouvez également prendre l'initiative et leur envoyer un message directement pour résoudre le problème. La gestion de plusieurs réseaux peut s'avérer difficile. sites tiers de gestion des médias sociaux peuvent être pratiques pour communiquer et voir des messages sur plusieurs réseaux au même endroit. Si vous n'avez pas d'équipe ou de personne chargée répondre à vos messages sur les réseaux sociaux. Envisagez d'implémenter un système de chatbot ou de configurer des réponses automatiques. 12. 11 - Évaluer vos efforts: Évaluer vos efforts. Au fil du temps, vous voudrez évaluer vos analyses et identifier vos publications ou types de contenu les plus performants et essayer reproduire ce succès avec des contenus futurs. Le libellé, le type d'image, même les hashtags peuvent tous contribuer. Gardez cela à l'esprit pour les publications futures. N'oubliez pas que la création de votre page de médias sociaux prend du temps. Cela n'arrive pas du jour au lendemain. La diffusion de contenu sur les réseaux sociaux ne garantit pas que tout le monde le verra. Mais ne rien mettre dehors signifie que personne ne verra quoi que ce soit concernant votre entreprise sur les réseaux sociaux. La plupart des plateformes disposent de leurs propres analyses et informations que vous pouvez consulter pour avoir une meilleure idée des performances de votre contenu. Posez-vous ces questions périodiquement, ce qui est mon contenu le plus performant. Certains textes sont-ils en résonance avec mon public ? Plus de vidéos gagnent plus de vues que de publications d'images ou vice versa. Quel est le style de contenu visuel le plus performant ? Après avoir publié pendant un certain temps, au fil du temps, vous commencerez à voir de plus en plus de données que vous pourrez utiliser pour analyser et comparer. Vous voudrez concentrer votre énergie et rediriger vos efforts vers le contenu qui connaît le plus de succès. Facebook possède Audience Insights qui sont accessibles pour votre page à partir de business.facebook.com. Et dans la section Insights, vous pouvez voir une ventilation de vos pages, de votre audience par âge et par sexe, la portée sur vos pages Facebook et Instagram et plus encore. Les informations ici peuvent vous aider à adapter votre contenu à votre audience spécifique ou même à développer la cible d'audience appropriée pour les futures annonces. Vous pouvez afficher des données sur la façon dont vos publications Facebook individuelles fonctionnent en visitant la page de votre entreprise lorsque vous êtes connecté et en consultant les données qui s' affichent sous votre publication. Pour connaître les performances des publications Instagram, rendez-vous sur Instagram.com lorsque vous êtes connecté à votre compte. Cliquez sur une publication, puis cliquez sur Afficher les informations. Vous pourrez voir des statistiques telles que les interactions ou les engagements avec votre publication et votre découverte, comme le nombre de comptes uniques ont été atteints avec cette publication. Twitter dispose d'une section analytique sur analytics.twitter.com. Vous pouvez voir les impressions de tweet, les visites de profil, le compte d' abonnés, faits saillants des tweets et plus encore. Ou à partir de votre profil Twitter, vous pouvez voir des analyses pour un tweet spécifique. En cliquant sur le bouton Analytics. LinkedIn dispose d'analyses qui apparaissent sur la page professionnelle lorsque vous êtes connecté. Comme les apparences de recherche, les visiteurs uniques, nouveaux abonnés, les impressions de publication et plus encore. Et tout comme les autres réseaux sociaux, vous pouvez afficher les performances organiques d'une publication en cliquant sur Afficher les analyses sous une publication. Pour Pinterest analytics.pinterest.com peut vous fournir des données sur les performances globales. Vous pouvez voir les statistiques sur une épingle individuelle en cliquant sur Afficher plus de statistiques sur cette épingle, ce qui vous donnera une vue sur les performances au fil du temps. Comme vous pouvez le constater, chaque plateforme peut vous montrer diverses données et statistiques sur les performances globales de votre compte et sur la façon dont les publications individuelles fonctionnent également. L'évaluation de vos analyses doit être chose que vous avez vérifiée régulièrement, car ces informations vous sont extrêmement utiles afin de comprendre quelles sont les publications et même les plates-formes les plus performantes. un succès pour votre entreprise.