Marketing numérique : Définir votre objectif d'affaires et votre public cible

1. Définissez votre but: Bienvenue dans cette première section de la masterclass marketing numérique tout sur la définition de votre objectif et la découverte de votre véritable public cible. Maintenant, c'est une partie très importante de tout le processus de marketing numérique, sinon la partie la plus importante. Parce que ce que nous faisons maintenant dans cette section aura une incidence sur ce que nous allons faire dans le reste de ces sections et toutes les sections sur le contenu, marketing, médias sociaux, publicité. Ce que nous découvrons maintenant dans cette section va avoir une incidence sur ce point. Donc je sais que certains d'entre vous vont être comme Phil. Je veux aller à la bonne chose. Je veux faire des vidéos virales. Je veux exploser sur Instagram. Je veux publier des annonces qui dirigent les gens vers mes produits et services et réalisent des ventes, et je sais que nous allons y arriver. Je veux que vous sachiez que nous y arriverons. Mais d'abord, c'est si important. J' ai dirigé ma propre entreprise pendant de nombreuses années avant de m'asseoir et de faire ces exercices, et je vais les décomposer au cours des prochaines vidéos. Des exercices simples qui vous aideront à comprendre ? Non, seulement qui vous êtes comme une entreprise mieux, mais aussi votre public et comment vous pouvez les servir mieux. C' est de ça qu'il s'agit. Donc assez d'introduction. Allons-y d'abord, nous parlons de définir votre entreprise, et vraiment, la question fondamentale est, que faites-vous pour rendre le monde meilleur ? Et en outre, quel problème résolvez-vous ? Regardons l'école vidéo en ligne, mon entreprise des médias comme un exemple de problème. On va filmer, photographier ou concevoir. L' école est coûteuse et ne fonctionne pas pour les horaires ou les budgets de la plupart des gens. Je sais que je suis allée dans une école privée de cinéma, Loyola Marymount, l' une des 10 meilleures du pays. J' avais plus de 107 000$ de dette après l'obtention du diplôme. Heureusement, parce que j'ai développé ma propre entreprise, j'ai été en mesure de payer cela dans les 2 ou 3 premières années d'obtention de mon diplôme. Mais peu de gens peuvent le faire, et pas beaucoup de gens devraient le faire. Cela devrait aller à une école de cinéma coûteuse pour apprendre ces compétences que vous pouvez apprendre d'autres façons. C' est le problème dans la solution à ce problème est que vous pouvez apprendre avec abordable, obtenir des cours en ligne de haute qualité à votre propre rythme. Vous n'avez pas besoin d'aller à l'école supplémentaire pour apprendre. Donc, après avoir trouvé votre problème et votre solution, venez avec une sorte de déclaration. Ce n'est pas techniquement votre énoncé de mission, mais c'est un énoncé de votre but. Pour les vidéos Aller en ligne, le monde serait un meilleur endroit si les gens pouvaient apprendre des compétences créatives sans payer pour des écoles coûteuses. Donc ça résume tout là-haut. Le prochain problème que j'essaie de résoudre est qu'il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour savoir comment utiliser les outils qui aident les gens à créer des visuels de haute qualité. Donc c'est un peu de recul. On ne parle pas seulement de film, école ou de photos. L' école. Ce sont des visuels. Nous parlons des outils difficiles. Donc, ma solution est que nous décomposons le sujet compliqué afin que les gens sans expérience puissent non seulement apprendre l'outil, mais apprendre à l'utiliser correctement, parce que c' est ce que j'ai vécu en école de cinéma, mais aussi avec des tutoriels en ligne, cours en ligne, Beaucoup de gens vous apprennent comment utiliser l'outil, quels boutons cliquer, quelles options vous avez, mais ils ne vous apprennent pas à l'utiliser correctement. Donc, notre énoncé d'objectif est pour l'école vidéo en ligne. Le monde serait un meilleur endroit si les compétences créatives étaient faciles àapprendre et à c'est ce que nous visons à faire. Regardons quelques études de cas, mais après avoir regardé cette leçon, je veux que vous fassiez ça. Je veux que vous écriviez le problème que vous résolvez la solution que vous avez. Et puis cette déclaration de solution de problème pour votre entreprise, le monde serait un meilleur endroit si ce que vous remplissez le reste. 2. Étude de cas : Les objectifs de la marque de 3 marques: Examinons des études de cas pour montrer quelques exemples concrets d'entreprises qui font du monde un meilleur endroit ou qui résolvent réellement un problème dans le monde parce que toutes les entreprises ne doivent pas techniquement faire du monde un meilleur endroit pour réussir. Nous le savons. Mais ces trois exemples où nous allons passer d'une société plus à but non lucratif à une entreprise à but lucratif et montrer comment ils se définissent avec toutes ces études de cas . Ce que nous essayons de faire, c'est de vous montrer des exemples réels de ce que nous enseignons dans cette classe pour vous dire et pour montrer que nous ne vous disons pas simplement des absurdités. C' est ce que les gens font en fait pour être une entreprise prospère, dans le cadre de leur stratégie de marketing numérique. D' abord, nous avons la Real Medicine Foundation. C' est un organisme à but non lucratif qui fonctionne dans le monde entier, résolvant certains des problèmes les plus durs du monde. J' ai fait un bon projet avec eux à la fac. Je suis allé en Inde, suis allé dans un petit village au milieu de l'Inde. Billy le fait, et on a construit un centre de santé là-bas, et on a levé de l'argent à la fac vraiment incroyable projet et c'est comme ça que je savais pour eux. Sur leur page d'accueil. Ils ont leur vision. Donc, c'est que riel Medicine foundation dot org, et ils parlent de travailler avec les populations locales de prop pour découvrir les visionnaires et les leaders qui sont les mieux à même de résoudre les défis rencontrés dans l'extrême pauvreté et les catastrophes. Ensemble, nous créons des solutions novatrices et des communautés fortes qui maintiennent la capacité humaine de prospérer, transformant l'aide en autonomisation et en victimes en leaders. C' est donc une sorte de vision. Ils ne parlent pas spécifiquement des problèmes qu'ils résolvent, mais si vous faites défiler vers le bas, vous pouvez voir toutes sortes de choses vers lesquelles ils ont des liens. Si vous êtes intéressé à vérifier, ils partent en cas de catastrophe. Ils travaillent avec l'éducation de différentes maladies, le soutien des réfugiés, la nourriture de montagne. C' est sur ça que nous travaillions. Ils ont donc beaucoup de problèmes différents qu'ils résolvent, donc c'est un peu un grand aperçu de ce qu'ils font. Mais je pensais juste que c'était un exemple rapide et facile de presque tout organisme à but non lucratif. Allez Teoh ou allez sur leur site web. Vous verrez quel problème résolvent-ils ? Allons un peu vers une société à but lucratif qui a encore une mission similaire . Tom peut être que tu en as entendu parler. Ils sont l'entreprise qui fabrique la chaussure où tout leur truc, tout leur shtick, c'est qu'ils donnent une paire de chaussures pour chaque paire de chaussures achetées. Et ils ont également élargi à la même chose avec des lunettes et d'autres produits. Donc, juste ici sur leur page d'accueil avec chaque produit que vous avez acheté, Tom aidera une personne dans le besoin. Avec leurs chaussures, vous payez pour qu'elles envoient des chaussures à quelqu'un dans le besoin. C' est donc le problème qu'ils résolvent. Ils commencent par ce problème très spécifique des populations des pays les plus pauvres. J' ai pas de chaussures. Alors, qu'est-ce qu'on fait ? Nous vendons des chaussures, et nous facturons un peu plus cher, mais c'est pour une bonne cause parce que nous donnons des chaussures à quelqu'un dans le besoin. C' est donc leur problème qu'ils résolvent, et ils le montrent sur leur marque, leur site Web. Tout au long de cette section de ce cours. Je pense que ce serait bien de vérifier certaines de ces sociétés que je vous montre juste pour voir une sorte de marque entière. Nous allons en parler plus dans une leçon à venir . Enfin, nous passons d'une association à but non lucratif à un but lucratif qui a une très bonne mission aider le monde dans une entreprise appelée Chubbies, qui a pour mission de rendre le monde meilleur, mais pas en aidant les pauvres. Nécessairement. Chubbies fait des shorts courts pour les hommes et les femmes maintenant, mais ils commencent comme un à venir, fait des shorts plus courts pour les hommes, particulier des culottes de bain, puis ils se sont étendus à juste des shorts réguliers. Maintenant, ils font des top et tout comme ça sur leur page d'accueil. Si vous allez chubbies short dot com, vous voyez leur énoncé de mission, et il commence par, nous croyons dans le week-end. Nous croyons que le short court est une redondance. Nous croyons en un maillot de bain, bla, bla , bla , pour que vous puissiez le lire vous-même. Mais certaines choses en lesquelles ils croient, nous croyons au confort. Nous croyons que je ne crois pas au bouton supérieur. Certains des sept est assez drôle, mais à la fin de la journée, ce qu'ils sont mission, ce qu'ils sont mission, et le problème qu'ils résolvent, c'est que les gens sont trop sérieux et court court genre de pauses, le chapeau tirée, et en fait je ne possède pas une paire de joufflets moi-même. Je crois totalement en leur mission. Peut-être que tout va de l'avant et en acheter maintenant, mais je pense que c'est une sorte assez cool de déclaration de mission de l'entreprise. Et c'est un problème que tout le monde ne voit pas comme un problème, mais il est resté avec, et les gens ont vraiment accroché à cette idée, et cela aide en quelque sorte toutes leurs stratégies de marketing numérique. Leurs pages de médias sociaux là-bas graphiques, le style, leurs trucs de voix que nous allons entrer dans les prochaines leçons dans les sections. Ce n'étaient donc que quelques études de cas. Si vous avez des exemples de votre propre problème et une solution, nous serions ravis de le vérifier. Alors envoyez-les nous. Et j'espère que vous avez apprécié cette étude de cas, et nous verrons dans la prochaine leçon 3. Déposez votre marque: Maintenant, vous savez quel problème vous essayez de résoudre. Ensuite, positionnez votre marque, et vraiment, cela commence à comprendre ce qui vous rend différent de la concurrence, et cette position vous aidera à mieux vendre vos produits. Il y a donc quelques questions que nous allons aborder, et nous allons le faire à nouveau avec l'école vidéo en ligne à titre d'exemple. La question numéro un est ce qui vous rend différent, et s'il vous plaît suivez cela comme nous les faisons, ou pause la vidéo sont après la lecture de cette vidéo. Faites-le pour votre propre entreprise. La réponse que nous avons est que nos cours sont disponibles pour le monde entier, donc ce n'est pas seulement localisé. Nos cours sont disponibles à faible coût. Nos cours sont de meilleure qualité que la compétition, et vous apprendrez comme si vous étiez enseigné par un ami. Donc, cela nous différencie des différents types d'écoles. Donc, à l'université traditionnelle, vous savez que nous ne sommes pas enseignés par le vieux professeur qui travaille dans l'industrie cinématographique depuis 50 ans et peut-être qu'il est un peu désuet. Ou peut-être n'est pas aussi convivial ou approche aussi accessible que quelqu'un comme la façon dont nous enseignons nos cours là-bas certainement disponible pour le public mondial. Quiconque a accès à Internet, nous essayons de les rendre de meilleure qualité que d'autres cours en ligne, mais aussi juste des tutoriels en ligne comme des vidéos YouTube. Et donc ce sont des choses qui nous distinguent. La question suivante est : pourquoi faites-vous ce que vous faites ? Pourquoi tu fais ce business ? C' est peut-être juste de passer le temps. Peut-être que c'est juste pour gagner de l'argent, mais ce ne sont pas de bonnes raisons. Vous devriez avoir une meilleure raison pour laquelle vous dirigez votre entreprise, et cela peut peut-être être lié à ce que nous avons appris dans la dernière leçon sur la raison pour laquelle nous faisons du monde un meilleur endroit pour l'école de vidéo en ligne. Nous enseignons pour que les autres puissent profiter d'un nouveau passe-temps, et aussi pour que d'autres puissent poursuivre une nouvelle carrière ou progresser dans leur propre carrière qu'ils ont déjà. Une fois que vous avez répondu ces deux questions, il vous aidera avec votre énoncé de positionnement réel, et cela se passe comme suit pour le client cible qui a besoin de ce que votre produit est. Un blanc. C' est un genre de chose qui fait quelque chose. L' état des prestations. Contrairement à une autre entreprise ou un autre type d'entreprise, et puis vous en quelque sorte de l'envelopper avec votre produit est différent à cause de quoi ? Maintenant, c'est vraiment déroutant. Alors passons par un exemple. Donc, pour la ligne de squall vidéo, c'est pour les entreprises et les entrepreneurs. C' est le public cible qui utilise les visuels pour vendre leurs produits. Donc, c'est un public très spécifique juste là. Ce n'est pas seulement les gens qui aiment créer des visuels. Pas nécessairement, même si nous acceptons ces types de personnes dans nos cours. L' école vidéo en ligne est une école en ligne, donc c'est le type de produit. Vous pouvez être une entreprise de paysage. Tu pourrais être une entreprise de nettoyage de vitres. Vous pourriez être une société de marketing sur les réseaux sociaux. Vous pourriez être un hôte de podcast. Vous pourriez être n'importe quel type d'affaires. C' est de ça qu'il s'agit. Donc, l'école vidéo en ligne est une école en ligne qui aide les gens à apprendre et à améliorer les compétences visuelles . Cela vient des questions auxquelles nous avons répondu, contrairement aux écoles traditionnelles, blogs ou aux tutoriels YouTube. C' est donc notre principale compétition dans le grand schéma de l'apprentissage. Maintenant, bien sûr, nous sommes en concurrence avec d'autres personnes qui enseignent des cours en ligne, mais en réalité, ce que nous essayons de faire, c'est de rivaliser avec les écoles traditionnelles. Les articles blogueurs et les gens qui viennent de lire des blogs et regarder des vidéos YouTube. Donc, notre déclaration de différenciation va. Video school Online enseigne des centaines de cours en ligne pour vous emmener du débutant absolu à la maîtrise avancée. Alors regardons quelques études de cas, et ensuite vous le faites vous-même. Prenez cette structure pour l'énoncé de positionnement, répondez aux deux questions avant et venez avec ce public cible et votre différenciation a tout mis en place. 4. Étude de cas : Déclarations de positionnement d'Amazon et d'Harley Davidson: L' un des meilleurs articles que j'ai lus sur le positionnement est celui qui est sur le premier tour d'examen, et c'est en fait celui où je travaille à travers ma propre déclaration de positionnement, et ils ont quelques exemples. Je veux donc parcourir quelques exemples d'entreprises différentes. Positionnement des énoncés, aide. Tu ferais mieux de comprendre de quoi on parle. Je sais que ça ne m'a pas dérangé, mais c'est bon de regarder des compagnies de Riel que vous connaissez peut-être. Donc, pour la déclaration de positionnement d'Amazon, dit-on, pour les utilisateurs du World Wide Web qui aiment les livres, Amazon est un libraire au détail qui offre un accès instantané à plus de 1,1 million de livres. Contrairement aux détaillants de livres traditionnels, Amazon offre une combinaison de commodité extraordinaire, prix bas et d'une sélection complète. Donc là, vous l'avez. Leur public est énorme utilisateurs du Web dans le monde entier pour les gens qui aiment les livres, c'est un public géant, aussi. Ils parlent de la façon dont ils se positionnent comme libraire au détail. C' est à ce moment qu'ils ont commencé. Ceci est la déclaration de positionnement précoce, et ils ont beaucoup plus de 1,1 million de livres maintenant. Mais c'est comme wow, c'est une tonne de livres comparés à un détaillant de livres traditionnels. Et puis ils parlent de la commodité. Le prix bas est dans la sélection complète étant les choses qui les séparent. Regardons Harley Davidson, le fabricant de motos, alors ils disent qu'ils ont changé un peu. Mais le seul fabricant de motos qui fabrique de grandes motos bruyantes pour les mecs macho et les wannabes macho, principalement aux États-Unis, qui veulent rejoindre un gang de cow-boys dans une ère de diminution de la liberté personnelle beaucoup va là-dessus. Donc, leur public, au moins au début, était principalement les États-Unis et est probablement toujours principalement les États-Unis. Ils ciblent des gars spécifiques, des gens qui sont des mecs macho mais aussi des gens qui veulent être macho parce qu'on sait qu'il y a une différence là-bas. Ils parlent de ce qu'ils fabriquent de grandesmotos bruyantes, motos bruyantes, et c'est pour les gens qui veulent gagner, veulent rejoindre une bande de cow-boys à une époque où la liberté personnelle diminue. Donc, ça va les aider à déterminer comment leur personne, leur voix, leur voix, les types de publicité qu'ils font, l'apparence qu'ils font de la publicité. Le reste est en quelque sorte de diriger où ils mettent cette publicité, qui ils ciblent avec elle. Mais cela va vraiment déterminer leur voix et comment ils se séparent des autres entreprises, y compris les grandes motos bruyantes, parce que c'est vraiment ce que les étapes les distinguent. Bon, donc j'espère que ces deux exemples vous aideront à trouver votre propre énoncé de positionnement, et j'ai hâte de le voir moi-même. Alors s'il vous plaît compléter la mission, envoyez-la à nous, et nous vous donnerons toute critique de conseils de rétroaction que nous avons des banques et voir dans la prochaine leçon. 5. Proposition de vente unique: Allons un peu plus loin ce que nous avons appris dans la dernière vidéo avec notre proposition de vente unique . C' est encore une fois similaire, mais un peu différent. C' est ce qui nous sépare de la concurrence en sachant que cela nous aidera à vendre nos produits et services de la façon dont nous avons utilisé la copie et le langage pour déterminer pourquoi nous sommes différents dans notre personnalité dans son style. Donc, la première question est ce que d'autres entreprises sont semblables à vous en sachant que cela sera en mesure de comprendre comment affaibli, si une clé huit nous-mêmes d'eux. Donc, pour l'école vidéo en ligne, il y a deux entreprises qui viennent à l'esprit. L' un est whist AEA dot com, et l'autre est astucieux dot com. Ce que vous devriez faire est en fait d'écrire ce que ces entreprises font vraiment bien, donc pour le whisky à ce qu'elles font vraiment bien, c'est qu'elles diffusent du contenu vidéo de très haute qualité , donc leur stratégie de marketing de contenu comprend beaucoup de vidéos. Ils sont très professionnels. En outre, ils ont une grande personnalité dans un ton très beau qui traverse non seulement leurs vidéos, mais aussi leurs articles blogués. Qu' est-ce que West ne fait pas ça ? Eh bien, , en vérité, il n'y a pas de société d'apprentissage en ligne. Ce ne sont pas seulement une entreprise de médias. Ils construisent des outils qui aident les créateurs de vidéos, mais c'est vraiment qu'ils ne s'attaquent pas à ce public cible. Alors qu'ils diffusent beaucoup de contenu et qu'ils pourraient vraiment bien faire dans ce secteur le marché de l'apprentissage en ligne, ce n'est pas là qu'ils se concentrent. Maintenant, regardons rusé. Craftsy est une entreprise incroyable avec à nouveau. Beaucoup et beaucoup, bien sûr, est des cours de haute qualité, enseignants de haute qualité sur des milliers de sujets, ce qui est un avantage, mais aussi que quelque chose qui les détourne. Parce que si vous allez juste apprendre un sujet, alors peut-être que vous pourriez être bombardé avec toutes ces autres choses qui ne vous intéressent pas . Donc c'est un domaine où ils ont pris toute l'idée astucieuse et sont devenus fous avec elle. Ils ont des cours sur tout. Et bien que oui, certaines personnes pourraient aimer s'écraser et faire cuire des tartes. Tout le monde ne va pas comme tous ses sujets. C' est donc un domaine où l'école vidéo en ligne pourrait être meilleure. Je pense qu'avec un catalogue plus ciblé de médias, Craftsy est aussi très bon dans les médias sociaux, donc j'ai eu beaucoup d'inspiration de bricolage pour moi en utilisant des choses comme Pinterest, instagram, groupes Facebook et même certains de leur façon de créer leurs vidéos YouTube à des fins d'inspiration. Et c'est ce qu'il s'agit de considérer les entreprises non seulement comme des concurrents, mais comme source d'inspiration. Mais la question suivante est : Pourquoi votre entreprise est-elle différente ? Et pourquoi quelqu'un achèterait-il mon produit ou service, qui est cours en ligne par rapport à une autre entreprise ? Et ce que je crois, c'est que, eh bien, cours en ligne de l'école vidéo sont plus ciblés comme je l'ai mentionné, c'est un domaine que nous faisons mieux. C' est mawr juste pour les personnes visuellement créatives, même si nous sommes en expansion. Et c'est l'un des plus grands problèmes auxquels nous sommes confrontés en ce moment est de s'étendre à d'autres domaines, et comment pouvons-nous répondre à tous nos publics ? Mais c'est un domaine que nous essayons d'être plus concentrés, et aussi nos cours sont plus abordables que les bateaux. Regardons quelques études de cas pour mieux expliquer cela. D' abord, nous avons FedEx qui dit que quand il doit absolument, positivement être là du jour au lendemain, ils essaient de se démarquer des autres entreprises, privées ou même gouvernementales qui pourraient ne pas être en mesure d'obtenir les paquets du jour au lendemain M et M garantis. Le chocolat au lait fond dans votre bouche, pas dans votre main. Ils sont donc en compétition et se démarquent des autres sociétés de chocolat qui vendent du chocolat qui fond dans votre main par une journée chaude. Kiva. Il y a beaucoup d'endroits pour prêter de l'argent pour un profit. Il y a aussi beaucoup d'endroits où donner de l'argent pour aider à changer la vie des gens. Qu' en est-il de prêter de l'argent pour changer des vies ? C' est là que Kiva entre en jeu. Donc, ils se distinguent en quelque sorte pour deux types de personnes différentes. Les gens qui aiment prêter de l'argent comme un investissement pour gagner plus d'argent. Aussi, les gens qui aiment aider les autres et donner de l'argent Donc ils viennent à ce carrefour et ont fourni un produit ou un service pour ce Tom Shoes. Les chaussures de Tom sont excentriques, confortables, légères et peu coûteuses. Ce n'est peut-être pas suffisant pour faire ressortir une entreprise dans le secteur de la chaussure. partie la plus unique et convaincante de l'histoire de Toms Shoes est qu'ils donnent une nouvelle paire de chaussures à un enfant dans le besoin pour chaque paire que vous achetez. C' est une grande proposition de vente unique, et d'autres entreprises ont pris cela et couru avec elle aussi. Acheter des lunettes, ils enverront une paire de lunettes, c'est à quelqu'un dans le besoin. Mais c'est vraiment quelque chose que les gens peuvent prendre du retard, et cela vous donne une raison d'acheter le produit ou le service de cette entreprise. Et c'est de ça qu'il s'agit. C' est la raison pour laquelle ils achètent Tom Shoes contre les fans ou Nikes. Enfin, regardons l'école vidéo en ligne, apprenons des compétences créatives où et quand vous voulez, passez du débutant absolu à la maîtrise avancée. Donc, la première partie est partout chaque fois que c'est la compétition, nous différenciant des écoles traditionnelles, de l'éducation traditionnelle, puis de la maîtrise absolue du débutant à la maîtrise avancée. C' est là que nous essayons de nous séparer des autres éditeurs de médias en ligne parce qu' un grand nombre de ces éditeurs proposent des cours pour débutants ou des cours avancés et qu'ils ne suivent pas tout le processus pour l'apprenant. C' est là que nous essayons d'entrer et de nous différencier. Pourquoi êtes-vous différent ? Commencez à remuer votre propre proposition de vente unique parce que si vous le savez et si vous avez une, vous allez très bien faire dans votre entreprise. 6. Personnalité : Que What's ?: Voici une leçon rapide sur la personnalité parce qu'il est important d'avoir une personnalité en tant qu' entreprise, et je ne veux pas dire que Teoh soit un très, vous devez être d'une certaine façon, mais vous devez comprendre ce qu'est votre personnalité et l'utiliser à votre avantage parce que votre personnalité doit correspondre à votre public cible. Vous devriez avoir une personnalité à laquelle votre public cible se rapporte et avec laquelle elle se connecte. Ce qui est votre entreprise, c'est de la personnalité. C' est votre voix, votre style et votre place. Cela signifie donc non seulement ce que vous ressemblez, mais aussi les types de mots que vous utilisez, comment vous les utilisez. Vous êtes décontracté ? Vous êtes très professionnel ? Tu es plus moderne ? Tu es un peu vieille école ? Votre style se retrouve à travers les graphismes, les types de contenu que vous publiez et aussi avec place. C' est à propos de l'endroit où tu es. Vous êtes sur les médias sociaux et sur les médias sociaux ? Êtes-vous sur la vieille école traditionnelle Facebook, ou êtes-vous sur les nouveaux lieux de l'école comme Snapchat ? Tout cela apparaît comme votre personnalité, et où est-ce que cela se rencontre en termes de marketing numérique ? Cela se retrouve dans votre site Web tout au long de votre site Web dans les e-mails que vous envoyez dans les vidéos que vous créez et les publicités que vous faites. Maintenant, passons par quelques exemples. Donc première école vidéo en ligne. Notre style est sur terre. Honnête, amical , J'espère , de toute façon, pair à pair par opposition à être un savoir tout et confiant, mais pas d'une manière vantante. Nous sommes confiants dans ce que nous savons et ce que nous disons, mais nous ne le disons pas pour vous faire sentir mal. C' est donc notre genre de personnalité. Examinons d'autres études de cas pour voir ce que les autres types d'entreprises utilisent et quelles sont les personnalités d'autres entreprises. 7. Étude de cas : 3 marques montrent leur personnalité: l' une des meilleures façons de trouver la personnalité d'une entreprise est de consulter ses pages de médias sociaux . Donc nous allons plonger dans Instagram pour que trois entreprises voient comment ces entreprises partagent leur personnalité. La première est une entreprise que nous avons regardé avant chubbies, le fabricant de courts métrages et leurs pages Instagram pleines d'histoires d'utilisateurs ou de photos soumises par l'utilisateur . La plupart de ces photos, et j'écoute en fait une interview avec le fondateur de Chubbies, et la plupart d'entre elles ne sont que des photos que les gens envoient et soumettent. Et parce qu'ils le font depuis un moment, tant de gens soumettent des photos que, ah, beaucoup de leur marketing Instagram est fait pour eux. Et vous pouvez imaginer pourquoi cela fonctionne bien parce que vous voyez des gens de Riel, des gens normaux, tout en citant des gens normaux sans citer des gens normaux. Certaines personnes pourraient ne pas dire des gens normaux que vous voulez être comme. Et si vous voyez tous ces gens postent, ce n'est pas, vous savez, le mannequin, et ils disent même ça, vous savez, ils commencent la société commence par là tout genre de gros, potelés mecs portant des shorts courts, donc ils ne vont pas pour le genre de look de modèle skinny parfait. Ils ont aussi beaucoup de photos de vieux papa, et c'est un peu leur genre de chose pour, vous savez, les photos des années 80 qui rappellent ton père en short. Et donc vous pouvez voir ici juste beaucoup de photos amusantes. Pas beaucoup de graphiques, juste des photos, mais ils en font aussi un peu. Ils les magnifient, et ils le font. Graphiques très simples de juste un peu de texte sur le dessus de l'image Mom ing niveau expert. Voyons voir ici faire l'autruche la meilleure façon d'éviter les choix de couples mignons Donc ils font ça , ils le rendent drôle, et c'est leur personnalité. Regardons celui de Tom, ce qui est très différent. Tom va pour le look plus classique. Leurs photos sont parfaitement composées, bien éclairées, bien éditées. Ils ont tendance à avoir de très belles personnes dans leur dans leur dans leurs messages Instagram. Ils s'en prennent à ce modèle, et c'est une autre façon de s'en prendre aux gens. Vous savez, si vous voyez toutes ces belles personnes porter leurs chaussures et leurs produits pour beaucoup gens, ça va vous faire envie, conscient et acheter des chaussures Tom et des produits parce que vous voulez être comme ces de belles personnes. C' est une technique de marketing qui a fonctionné pendant longtemps, et donc vous pouvez simplement dire leur personnalité, leur voix et leur ton à partir de ces photos . Ils sont très haute classe, très belle, et pas que vous devez avoir de belles personnes orteils ont ce beau style, mais ils font un travail supplémentaire en termes de composition. Et toutes ces photos n'ont pas de gens en eux. Certains d'entre eux ne sont que des photos des produits eux-mêmes. Certains, c'est plus un truc de style de vie. Donc, pour cet exemple de cette photo de cette fille sur cette tour de maître-nageur, vous ne voyez pas vraiment quelles chaussures elle porte. Tu peux dire qu'elle porte des Toms, mais c'est plus sur le mode de vie de ça, tu sais, avec ton chiot. C' est une excellente photo parce que c'est de la publicité pour les chaussures ou son marketing. Le choix. Mais qu'est-ce que tu regardes ? Vous voyez ce chiot mignon, donc un style totalement différent de voix et de marketing pour Tom par rapport aux chubbies, regardons un chimpanzé de plus. C' est une nouvelle entreprise dont on n'a pas vraiment parlé. Chimp masculin est un outil de marketing par e-mail vous permet de développer vos listes de courriels et de marquer les courriels, séquences marketing et les e-mails. Et si tu regardes leurs pages juste drôle, idiot. Vous savez que leur nom est chimpanzés mâles, donc ça va être presque automatiquement stupide. Donc tu as eu ces photos folles, funky avec des singes et des chimpanzés avec lui avec de la moutarde sur un hot-dog. Je pense que c'était pour une journée nationale des hot-dogs. C' est probablement pour ça qu'ils ont fait ça. Donc complètement absurde et beaucoup d'entre eux vous n'êtes pas. Tu es comme, Eh bien, qu'est-ce que c'est à propos de ça ? Vous savez, comment commercialisez-vous dans une entreprise de technologie qui fait du marketing par e-mail ? Vous venez de poster un tas de photos de votre outil, votre application ? Pas de courrier ? Chimp est devenu fou de l'autre côté. Ils montrent juste des gens drôles, bizarres, vous savez, juste ils ont leur identité de marque. Ils ont eu le singe comme identité de marque ou le chimpanzé. Désolé pour les fans de singe chimpanzé. chimpanzés, je crois, sont très différents par rapport aux singes, mais ils ont leur chimpanzé, hum, comme leur mascotte, et ceux qui se montrent beaucoup, mais juste couleurs vives. C' est une autre chose, mais leur voix est vraiment amusante, stupide, et ils montrent cette personnalité sur ces photos. Et ce n'est pas différent d'une autre entreprise comme un Weber. Je suis curieux de voir si un Weber, un autre outil de marketing par e-mail, a un compte INSTAGRON. Alors tu vas ici, ils ont trucs stupides à montrer des ressemblances dans les coulisses de l'ouvrier, mais beaucoup plus professionnel. Tu le sais ? En montrant l'équipement, ils montrent ce genre d'images de stock et vous savez que cela pourrait fonctionner pour eux. Beaucoup de ce genre de techie dans le bureau très différent du voyage masculin que vous pouvez dire qu'ils ont eu cette mascotte ici est un peu différente. Regardons une autre chose parce que je pense qu'il est important de comparer ces marques. Kit de conversion. C' est celui que j'ai utilisé. Ils s'adressent aux plus petits blogueurs. Allons convertir Kit. Donc beaucoup de photos à des conférences, vous savez, vous savez, peut-être que c'est juste parce que cette conférence vient de se produire, mais pourtant ils montrent beaucoup de ces gourous de l'Internet, des leaders de pensée et des experts. C' est cool, mais c'est différent des gens ordinaires de tous les jours. Cela montre que les professionnels utilisent leurs outils. Et en tant qu'individu en tant qu'entreprise, vous êtes comme, Wow, tous ces gens utilisent ça. Ce n'est pas comme, Wow, je vois un singe qui est drôle, comme leur image de marque qui est accrocheur et mémorable. Probablement les pages de Convert Kit et A Weber ne sont pas aussi mémorables que Male Trip, mais vous pouvez certainement dire leur voix. Voir ici professionnel, super sorte de ce look d'image stock que je ne pense pas personnellement est le meilleur, même si j'utilise converti. Ce n'est pas le meilleur marketing parce que vous ne voyez pas vraiment beaucoup de personnalité. Quoi qu'il en soit. Je pense que c'était une expérience vraiment intéressante pour regarder les comptes Instagram pour ces différentes entreprises. J' espère que ça vous a plu. Si vous avez d'autres entreprises que vous aimeriez que nous vérifiions, ou si vous avez des conseils ou des conseils pour nous, s'il vous plaît laissez-nous savoir et nous avons hâte de voir ce que vous faites avec votre propre marketing Instagram et juste voix marketing numérique 8. Trouvez votre audience cible: Maintenant, vous connaissez votre personnalité. Tu sais pourquoi tu es différent de ta compétition. Mettons-nous un peu plus vers votre public. Comment trouvez-vous votre public en premier lieu ? abord, commençons par le cercle le plus large de personnes qui pourraient être intéressées par votre produit ou service, puis nous allons réduire un peu la situation. Donc, pour moi, le cercle le plus large que j'ai trouvé était toute personne avec un appareil photo et un ordinateur, parce que n'importe qui avec un appareil photo pouvait prendre des vidéos ou des photos et pourrait être intéressé à apprendre à créer des visuels avec eux. Mais c'est un cercle assez large, c'est-à-dire des milliards de personnes dans le monde, et c'est génial d'avoir un public aussi grand. Mais parfois, il est plus difficile de vendre votre produit. Si votre audience est si grande, vous voudrez peut-être commencer par une audience plus niche vers le bas, puis peut-être élargir votre audience. Alors j'essayais de me demander ce qui allait le rendre un peu plus petit. Mon prochain cercle était celui qui veut faire des vidéos. Et c'est ainsi que l'école vidéo en ligne a commencé à enseigner seulement la production vidéo. Et c'était génial parce que nous étions une sorte de créneau pour tous ceux qui veulent faire des vidéos, pas seulement des entrepreneurs, pas seulement des cinéastes créatifs. Mais ce genre de choses nous a mis dans une bulle où si nous voulions mettre en place des cours de retouche photo ou d'autres types de cours de design, nous étions en dehors de notre public cible. Donc, notre troisième idée pour notre cercle d'audience était toute personne qui veut créer des visuels pour améliorer son activité. Et la raison pour laquelle nous avons choisi cela était parce que, oui, alors que nous allons aider les gens qui veulent juste le faire pour le plaisir, les gens qui achetaient des cours chez nous étaient principalement des gens qui voulaient Teoh apprendre une compétence pour améliorer leur carrière ou de l'utiliser pour leur propre entreprise, pour apprendre à faire des vidéos pour leur propre entreprise. Ou peut-être le démarrage d'une chaîne YouTube comme un bondement secondaire, ou démarrer une entreprise de photographie comme un agitation secondaire ou une entreprise à temps plein, mais pas seulement les gens qui le faisaient comme un passe-temps. Et nous avons constaté que l'engrenage sont du marketing de contenu et notre publicité à ce type de personne a vraiment réussi. Une chose vraiment importante à regarder est quels sont les points de douleur que ce client ressent, parce que si vous comprenez leur douleur que vous pouvez résoudre leurs problèmes et si vous pouvez le faire , vous pouvez vendre votre solution à eux. Le premier point douloureux que j'ai trouvé notre public cible avait était que les outils professionnels qui enseignaient comme Adobe Photo Shop, Adobe Premiere, Pro Adobe After Effets. Ils sont déroutants, surtout pour les débutants. Ils sont intimidants pour commencer. Et je le sais parce que j'étais ce type de client. Je me souviens avoir ouvert Adobe après les effets plusieurs fois l'enfermant parce que je disais que je ne vais pas faire ça maintenant. Je n'ai pas le temps d'apprendre à faire ça. Et c'est donc un des points douloureux. Le deuxième point douloureux est que savoir utiliser l'outil n'est pas le seul problème. Savoir comment l'utiliser correctement est toujours un gros problème, et c'est quelque chose que nous continuons à essayer de résoudre ce problème parce que nous pouvons apprendre à utiliser Photoshopped. Mais comment apprendre à quelqu'un à créer un beau graphique ou à créer un graphique qui vend un produit et puis un problème 1/3, ce qui est un peu séparé, mais plus orienté vers l'entrepreneur. Le business que nous ciblons, c'est qu'ils n'ont pas d'argent pour externaliser ça. Beaucoup d'entreprises vont simplement externaliser et embaucher quelqu'un pour créer des graphiques pour eux ou pour créer des vidéos pour eux. Mais il y a un énorme marché de personnes qui sont soit des preneurs en solo travaillant sur leurs entreprises de leur côté, soit des petites entreprises qui pourraient avoir besoin de le faire elles-mêmes, moins pour le moment. Et ils n'ont pas d'argent à louer. Nous voulons donc leur apprendre le plus facile de la façon la plus rapide afin qu'ils puissent le faire, mais qu' reviennent à leur propre entreprise le plus rapidement possible. Ensuite, comprenez ? Où habite votre public ? Nous vivons à l'ère moderne de l'Internet, donc en termes de lieux, nous parlons d'endroits sur Internet. La plupart du temps, nous parlons sur Facebook sur Twitter, sont-ils sur Snapchat ? Sont-ils sur Pinterest sur Pinterest ? Vous allez avoir beaucoup plus de gens de type D i Y par rapport à peut-être sur Instagram, nous allons avoir beaucoup plus de gens de la mode haut de gamme, donc comprendre comment ces différents médias sociaux fonctionnent est bon pour que vous puissiez savoir si votre public est là ou pas. Donc, en répondant à ces questions, vous pouvez comprendre qui est votre cible et en sachant que nous pouvons aller de l'avant avec le marketing constant dans les stratégies de publicité et de médias sociaux avec ce cours. Mais d'abord, nous devons nous assurer que notre entreprise est valide, et c'est la prochaine validation commerciale. 9. Valider votre idée d'entreprise de la valeur de votre entreprise: vous avez ce que vous pensez être une excellente idée d'affaires, mais vous n'êtes pas sûr qu'il y ait des gens qui voudront vraiment vos produits et services . L' étape suivante consiste à valider réellement votre entreprise. Et il y a deux façons différentes que je suggère de faire ça. abord, vous avez une validation douce, ce qui est ce que vous pouvez faire en ce moment sans audience, littéralement comme je vous apprends à le faire. La seconde est une validation difficile, et je parlerai de ça à venir. Mais d'abord, parlons de validation douce, ce qui signifie essentiellement faire un peu d'études de marché vous-même. J' aime utiliser des outils comme Google, Facebook et YouTube pour voir si un sujet est populaire. Maintenant, je suis une entreprise de médias numériques, donc cela pourrait sembler un peu différent de ce que vous pourriez faire si, par exemple, vous créez une entreprise de briques et de mortier, vous devez toujours faire du marketing numérique comme une brique et un mortier les affaires. Mais alors que pour cet exemple, je vais chercher à voir si les finances personnelles pour génération Y sont un bon sujet pour une entreprise ou une excellente idée d'entreprise que vous pourriez regarder . Y a-t-il une autre brasserie de bière dans ma ville, ou comment les brasseries ont-elles fait dans les villes locales autour de moi ? Y a-t-il une autre brasserie de bière dans ma ville, C' est peut-être le genre d'étude de marché que vous devriez voir quel type de concurrence existe là-bas . S' il y a un public pour cette concurrence, il est relativement facile d'aller en ligne et de voir ce que les entreprises font ce que vous faites. Comment font-ils ça, et réussissent-ils ? S' il y a une autre entreprise qui fait exactement ce que vous faites et qu'il ne semble pas avoir beaucoup d'adeptes sur les réseaux sociaux, il ne semble pas qu'ils aient beaucoup d'affaires sur leur site Web. Cela pourrait signifier que votre idée d'entreprise n'est pas valide, pas nécessairement parce que certaines entreprises diffusent vraiment, vraiment bon sans cette présence sur les réseaux sociaux. Mais c'est un indicateur facile pour beaucoup de produits en ligne dans les entreprises en ligne. Alors nous allons plonger et faire un peu de validation pour cet exemple. Comme je l'ai mentionné, je pense à une entreprise orientée vers la génération Y au sujet de la finance personnelle. Je sais que les finances personnelles sont un sujet énorme, mais j'ai l'impression qu'il y a un créneau ou un domaine qui n'est pas servi autant qu'il pourrait l'être, et c'est la finance pour la génération Y. Donc, la première chose que je ferais est d'aller sur Amazon et de rechercher votre sujet. Donc, je tape littéralement des finances personnelles pour la génération Y, et je vois quelques livres apparaître donc je n'ai pas ça. Je ne suis pas la première personne à avoir cette idée, mais tout de suite, je peux dire que cette idée n'est peut-être pas la meilleure idée en termes de position. Millennials ne sont peut-être pas ceux qui recherchent des conseils financiers personnels, et que se passe-t-il quand les Millennials grandissent ? Et cette idée de la finance personnelle pour la génération Y n'existe-t-elle plus ? Peut-être une meilleure idée est la finance personnelle pour les jeunes adultes ou la finance personnelle pour les enfants, même parce que sur Amazon, si je viens de taper, allons simplement taper dans les finances personnelles, par exemple, nous avons tapé et finances personnelles. Vous voyez beaucoup plus de livres avec beaucoup plus de commentaires. Maintenant, le nombre total de livres est un indicateur, mais mieux encore, si le nombre de critiques qui peuvent indiquer si un sujet est populaire ou non, faisons une recherche de plus pour les finances personnelles. Quatre. Et parfois, j'aime voir ce que les résultats de la recherche automatique apparaissent. Donc, vous voyez les finances personnelles pour les nuls. Finances personnelles pour les adolescents, Finances personnelles pour les enfants. Faisons pour les adolescents. Il y a une bonne quantité de livres, certains avec plus de critiques que l'idée millénaire. Donc, cela me dit automatiquement que les finances personnelles pour les adolescents pourraient être une meilleure idée. Jeunes adultes. Voyons maintenant, finances personnelles pour les jeunes adultes. Nous avons plus de livres avec plus de critiques. Maintenant, ce n'est pas une fin. Tous être toutes sortes de test pour voir si le sujet est parfait ou non. Mais je sais d'après certains d'entre eux et certains auteurs que je vois que les finances personnelles pour les jeunes adultes pourraient être un meilleur public cible. Faisons la même chose sur YouTube, donc je cherche des finances personnelles pour la génération Y, et je vois déjà que le premier résultat provient en fait d'une chaîne appelée Millennial Money . Donc c'est exactement mon idée et laissez-moi aller sur leur chaîne juste pour voir ce qu'ils font réellement. Mais je suppose que c'est une chaîne qui est orientée vers les milléniaux. Voyons juste si c'est en fait un canal pertinent s'ils publient beaucoup parce que je vois les abonnés de l'avis est très faible sur, et ils publient quelques vidéos, mais pas beaucoup. Maintenant, c'est un bon signe. Ça ne marche pas avec. Ils ne sont pas un public pour ça. Ou n'a-t-elle pas poussé assez loin ou assez fort pour que ça marche ? Qui sait ? Revenons en arrière et cherchons seulement des finances personnelles. Perdu plus de vues sur ces vidéos. Quand vous arrivez à la finance personnelle, je vais chercher des chaînes au lieu de vidéos pour voir quels types de chaînes il y a. Ce que j'ai entendu personnellement, c'est que les finances personnelles sont une zone sur YouTube qui est mal desservie. C' est quelque chose que j'ai entendu à travers d'autres recherches. C' est donc en partie pourquoi je pense que YouTube a besoin de canaux financiers plus personnels. Mais je ne pense pas encore que le financement personnel pour les Millennials soit une bonne idée. Enfin, passons à Facebook. Rechercher des finances personnelles de la génération Y, pas de groupes et je suis à la recherche de groupes parce que cela me dira, les gens sont-ils intéressés par ce sujet ? Cherchons simplement des finances personnelles comme nous faisons toujours des groupes, beaucoup de groupes, beaucoup de groupes avec beaucoup de membres, des groupes d' investissement, budgets personnels, groupes beaucoup de groupes différents ici sur les finances personnelles. Donc, ce que cette validation douce me dit, c'est que la finance personnelle pourrait être une bonne idée pour une entreprise, mais pas nécessairement axée sur les devis milléniaux, parce que cela laisse de côté beaucoup de gens qui pourraient être intéressés par mon d'affaires ou de services . Passons donc à la validation dure, ce qui est un peu différent. Cela vous donnera une idée encore meilleure si votre entreprise est valide avec validation ferme. Je parle d'appeler les gens, d' envoyer des sondages, envoyer des sondages, envoyer des courriels aux gens et de leur demander littéralement l'un ou l'autre. Est-ce une bonne idée ou leur demander ce qu'ils veulent de vous ? Si vous êtes en mesure de bâtir une réputation sur Facebook ou sur les réseaux sociaux, si vous avez une liste de courriels, vous pouvez demander à l'auditoire ou à votre public ce qu'il cherche. Vous pouvez également publier des sondages en ligne, trouver des groupes de médias sociaux liés à ce sujet, par exemple, les finances personnelles et réaliser un sondage. Utilisez surveymonkey dot com ou des formulaires Google pour créer rapidement et facilement des sondages que vous pouvez simplement partager en ligne pour obtenir des commentaires. Il peut s'agir de votre entreprise elle-même ou d'une partie spécifique de votre service commercial Pacific que vous allez fournir. Et c'est ce que j'ai fait avec mon public en ce moment, parce que nous avons mis beaucoup de cours en ligne et les médias et que nous demanderons donc à notre public Quels cours voulez-vous ? Quelles vidéos voulez-vous ? Quels types de messages de médias sociaux souhaitez-vous, Quels types d'articles de journal de podcast voulez-vous ? Et dans la leçon suivante, je vous montre un exemple réel d'une enquête que j'ai envoyée, y compris toute l'enquête, copier les résultats que nous avons obtenus, et cela vous montre exactement pourquoi envoyer des sondages peut être si puissant. Donc, ces air à des moyens très faciles de faire des études de marché. Vous pourriez prendre toute une classe sur les études de marché, et cela prendrait de nombreuses heures. Mais si vous voulez juste commencer et sauter directement, voici quelques façons que vous pouvez commencer aujourd'hui