Marketing numérique 101 : obtenir du bon pour le marketing de votre entreprise | Filipa Canelas | Skillshare

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Marketing numérique 101 : obtenir du bon pour le marketing de votre entreprise

teacher avatar Filipa Canelas, Content Strategist & Content Creator

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Introduction

      2:20

    • 2.

      Qu'est-ce que le marketing numérique | La fondation

      5:49

    • 3.

      Les 7 piliers du marketing numérique | La Fondation

      6:25

    • 4.

      Les 7 applications du marketing numérique | La Fondation

      7:17

    • 5.

      Langue de marketing commune | La fondation

      6:31

    • 6.

      Pilier #1 : optimisation du moteur de recherche (SEO) | La tactique

      13:43

    • 7.

      Pilier n° 2 : marketing de contenu | la tactique

      13:19

    • 8.

      Pilier #3 : marketing d'affiliation | La tactique

      8:13

    • 9.

      Pilier n° 4 : marketing sur les réseaux sociaux | la tactique

      8:47

    • 10.

      Pilier n° 5 : la publicité payée | la tactique

      6:41

    • 11.

      Pilier #6 : marketing par courriel | La tactique

      6:22

    • 12.

      Pilier 7 : le marketing d'influence | la tactique

      7:47

    • 13.

      JK Rowling est le meilleur marché jamais ! | La pratique

      6:47

    • 14.

      Stratégies de marketing de Richard Branson | La pratique

      5:49

    • 15.

      Conclusion

      1:16

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

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apprenants

2

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À propos de ce cours

Bienvenue sur le marketing numérique 101 : un cours complet, pratique et amusant pour tout ce que vous devez savoir sur le marketing numérique.

Ce cours est divisé en 4 sections principales :

1) Le terrain The

  • Qu'est-ce que le marketing numérique ?
  • Comment le marketing numérique vous changera !
  • Langue de marketing commune

2) La Fondation

  • Les 7 piliers du marketing numérique
  • 7 applications de marketing numérique

3) La tactique

  • Pilier #1 : optimisation du moteur de recherche
  • Pilier #2 : marketing de contenu
  • Pilier #3 : marketing d'affiliation
  • Pilier #4 : marketing sur les réseaux sociaux
  • Pilier #5 : publicité payée
  • Pilier #6 : marketing par courriel
  • Pilier #7 : marketing d'influence

4) Pratiquer

  • Stratégie de marketing Elon Musk
  • JK Rowling est le meilleur marché jamais !
  • Stratégies de marketing Richard Branson
  • Projet du cours

Toutes les parties sont entrelacées et vous aideront à connecter chaque information en combinant la théorie et la pratique.

Je vais même saupoudrer quelques blagues sur le marketing. Mais je ne suis pas sûr qu'ils sont très bien.

Je vous garantis qu'à la fin de ce cours, vous aurez une solide base en marketing numérique et pourrez commencer à élaborer votre propre stratégie. Vous pourrez également observer plusieurs entreprises, analyser leurs stratégies et vous inspirer pour vos campagnes.

Maintenant, pourquoi suis-je qualifié pour vous enseigner le marketing numérique ? J'ai obtenu un diplôme en marketing numérique, j'ai travaillé dans l'industrie depuis plus de 5 ans et j'ai travaillé avec des dizaines d'entreprises pour développer leur boîte à outils de marketing numérique pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

Mieux encore, je prends ce que j'enseigne. Et vous allez apprendre de nombreux exemples de marketing numérique de mon propre entreprise.

Ce cours s'adresse aux débutants et aux intermédiaires. Si vous êtes un débutant, vous obtiendrez le meilleur curer des informations - théories et exemples - qui vous aideront à intégrer le marketing numérique dans votre propre vie. Si vous avez un niveau intermédiaire, ce cours vous aidera à relancer votre passion pour le marketing et à consolider vos apprentissages.

Alors… es-vous prêt à commencer votre parcours de marketing numérique ?

J'espère vous voir dans le cours !

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Filipa Canelas

Content Strategist & Content Creator

Enseignant·e

 

Hi, I'm Filipa Canelas! I'm the founder of Able-Academy, a content strategist and author.

I Empower Businesses & Entrepreneurs to Build an Effective Content Marketing Strategy and Leverage their Content for Brand Awareness.

Content is my jam -- I've written 200+ blog posts, 50+ hours of video content, a 150+ page book on time management, and a LOT of social media posts.

I have been featured in Thrive Global by Arianna Huffington, the Authority Magazine & Billion Success. I've reached +40,000 people (just like you!), including professionals from NYSE, Airbus & Hitachi, just through the power of content marketing.

If you're frustrated with your content marketing strategy and are ready to accel... Voir le profil complet

Level: Beginner

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Transcription

1. Introduction: Bienvenue dans Digital Marketing 11, un cours complet, pratique et amusant contenant tout ce que vous devez savoir sur le marketing numérique. Ce cours est divisé en quatre sections principales. Le terrain d'entente, les bases, les tactiques et la pratique, qui sont tous étroitement liés pour vous aider à relier la théorie à la pratique et à vous amuser tout au long du processus, nous parler du marketing numérique, sept piliers qui soutiennent cette méthode de marketing en ligne. Et ils vous aideront à promouvoir votre entreprise à partir de maintenant, à coup sûr. Mais nous verrons également pourquoi JK Rowling est peut-être le meilleur commercialisé de tous les temps. Je vais également vous dire ce que j'ai appris sur le marketing d'affiliation. Lors d'un voyage en Inde, nous découvrirons les secrets de Richard Branson pour commercialiser Virgin Group. Et bien plus encore, je vais même saupoudrer quelques blagues marketing, mais je ne promets pas qu'elles sont bonnes. Ce que je fais garantit qu' à la fin de ce cours, vous aurez une base solide sur le marketing numérique et que vous serez en mesure d'élaborer votre propre stratégie. Vous serez également en mesure de connaître différentes entreprises, d' analyser leur stratégie et d'être beaucoup plus attentif aux personnes qui font du marketing et qui s'en inspirent. Maintenant, pourquoi suis-je qualifié pour enseigner quoi que ce soit à ce sujet jusqu'au marketing ? J'ai obtenu un diplôme de troisième cycle en marketing numérique. Je travaille dans le secteur depuis plus de cinq ans. Et surtout, j'ai aidé des dizaines d'entreprises à intégrer le marketing dans leur stratégie , à renforcer leur position sur le marché et à augmenter leurs revenus . Je fais moi-même du marketing, du marketing digital sur plusieurs plateformes. Si vous êtes débutant, ce cours est parfait pour vous car il contient des informations très précises et organisées qui vous aideront à devenir beaucoup, beaucoup mieux si vous êtes un niveau intermédiaire, J'espère que ce cours pourra vous donner un peu plus de curiosité et d'intérêt pour certains des concepts marketing dont nous parlons. Sérieusement, je veux éveiller votre passion pour le marketing et me lancer réellement dans ce processus. Êtes-vous prêt à commencer votre parcours marketing numérique ? Si c'est le cas, j'espère vous voir à l'intérieur de la classe. 2. Qu'est-ce que le marketing numérique | La fondation: Maintenant, qu'est-ce que le marketing numérique exactement ? Eh bien, commençons par la définition ennuyeuse. Le marketing numérique fait référence à toutes les tactiques marketing visant à promouvoir produits et services en ligne à l'aide de différents canaux. Le marketing numérique est également appelé marketing en ligne car il se déroule en ligne, n'est-ce pas ? J'aime bien cette définition, mais soyons honnêtes, elle est un peu ennuyeuse. À mon avis, marketing numérique est un moyen d' attirer de nouveaux clients en ligne. C'est comme ça que j'aime le dire. C'est vraiment une façon de simplifier toute la définition. Il y a deux mises en garde principales. La première est que le marketing numérique n'est pas le seul moyen de commercialiser les deltas. Nous avons également du marketing hors ligne où nous nous rendons un magasin et tout se passe non pas dans le monde en ligne, mais dans le monde hors ligne. Et la deuxième mise en garde est que marketing numérique ne vise pas uniquement à attirer de nouveaux clients. Vous pouvez utiliser le marketing numérique pour faire connaître une marque, obtenir de nouveaux prospects, établir des liens, exercer de nouvelles influences sur Ward et même promouvoir votre propre marque employeur. Mais évidemment, toujours ou presque toujours, l'objectif principal est de réaliser des ventes même si ce n'est pas la première stratégie. Vous pouvez donc avoir des ventes en hausse plus tard. Et évidemment, dans le monde numérique d' aujourd'hui, le marketing numérique est de plus en plus présent dans toutes les marques en ligne et il est presque rare d'obtenir des clients sans utiliser de stratégie de marketing numérique. parce que la plupart des marques ont un site Web ou du moins elles ont une certaine présence sur les réseaux sociaux. C'est donc une pratique courante à l'heure actuelle. Cependant, même si c'est une pratique courante, cela ne signifie pas que toutes les marques le font correctement. Il est facile de négliger les fondamentaux et les bases du marketing et de se lancer directement dans les médias sociaux. Ce sont des choses grossières qui représentent des dizaines de façons de faire du marketing numérique, que ce soit sur les plateformes sociales ou pour d'autres plateformes. Mais si vous ne suivez pas les grands principes, si vous ne connaissez pas les bases du marketing, il vous sera très, très difficile d' obtenir des résultats à long terme. Mais avant de passer à ces fondamentaux, ce que nous allons faire tout au long du cours. Je tiens vraiment à exposer les principaux avantages de l'utilisation du marketing numérique dans votre propre entreprise. Ou si vous souhaitez devenir un spécialiste du marketing, pourquoi pouvez-vous vendre vos services à d'autres entreprises ? Et comment expliquer pourquoi est-ce si précieux de quoi, de ce que vous faites ? Le premier avantage du marketing numérique est qu'il vous aide à concentrer votre attention sur les bonnes personnes. Ainsi, si vous placez une annonce dans un magazine ou à la télévision, vous ne pouvez pas contrôler qui va la voir. Tu as peut-être une idée, non ? Parce qu'un type de démographie et le type de personnage lave cette chaîne ou réinitialise le magazine. Mais tu ne peux pas avoir beaucoup de contrôle là-dessus. autre côté, le marketing numérique permet aux spécialistes du marketing et aux entreprises de faire quelque chose de complètement fou. C'est-à-dire identifier très, très spécifiquement les personnes à qui vous souhaitez diffuser votre annonce. Cela signifie que vous pouvez montrer le design de votre t-shirt Simpsons à la personne de 30 ans, comme le phage des Simpsons, et avoir un certain type d' interaction avec ces sites Web au cours des derniers mois. En fin de compte, marketing numérique vous permet d'être très, très ciblé. Le deuxième avantage est que le marketing numérique est très rentable par rapport aux autres méthodes. Le fait est que lorsque vous utilisez le marketing numérique et disons que vous utilisez des publicités payantes sur Google. Vous pouvez contrôler votre budget. Vous pouvez contrôler combien d'argent vous dépensez. À chaque clic. Vous pouvez déterminer que vous ne dépenserez jamais plus de cinq dollars lorsqu'une personne clique sur votre annonce. Vous pouvez contrôler votre budget sur des jours, des semaines et des mois. Et si l'ensemble de la campagne ne donne pas les résultats que vous recherchez, vous pouvez simplement annuler en un clic. Le troisième avantage est que marketing numérique vous permet de rivaliser avec les grandes marques. Jusqu'à tout récemment, petites entreprises ne pouvaient jamais rivaliser avec de gros loyers parce qu'elles avaient l'argent nécessaire pour payer des millions pour des publicités télévisées, des panneaux d'affichage, des magazines, etc. Mais maintenant, avec le marketing numérique, vous pouvez être si précis que vous ciblez. Vous pouvez créer du contenu qui attire tellement plus ces types de consommateurs que vous pouvez gagner, pas nécessairement en termes de revenus, mais vous pouvez gagner parce que vous avez plus une expérience personnalisée et vous pouvez atteindre ces clients beaucoup plus facilement. Le quatrième avantage est que le marketing numérique est mesurable. Si vous avez essayé de faire de la publicité dans un journal, vous ne disposez que de quelques indicateurs comme le nombre de personnes qui l'ont acheté. Vous ne connaissez pas le nombre de personnes qui ont consulté cette page dans votre annonce et combien de temps elles ont passé à regarder votre application. Mais avec le marketing numérique, vous le savez, vous connaissez ces détails, vous connaissez ces informations et cela vous permet de réussir votre campagne marketing et de vraiment comprendre si les choses fonctionnent ou pas. Enfin, le marketing numérique vous permet de changer et de changer facilement votre approche. Nous en avons déjà discuté, mais vous pouvez toujours annuler une campagne en un clic et de manière utile tout au long de la campagne, vous pouvez simplement abandonner et décider que vous voulez essayer une autre chose. Les avantages du marketing numérique sont donc énormes. Cependant, il y a encore certaines questions auxquelles nous devons répondre. Passons donc directement à la vidéo suivante. voit là-bas. 3. Les 7 piliers du marketing numérique | La Fondation: Il existe de nombreuses façons d' expliquer le marketing numérique et je peux le rendre aussi passionnant ou ennuyeux que je le souhaite. Mais pour être honnête, j' aime penser et enseigner le marketing numérique de manière plus créative. Ainsi, dans cette vidéo, plutôt que de simplement vous expliquer quels sont les sept piliers du marketing numérique, je vais vous montrer à l' aide d'un exemple comment ces sept piliers apparaissent dans la routine normale d' un entreprise qui met en œuvre toutes ces stratégies. Alors imaginons que je suis un partenaire commercial qui veut créer une entreprise. Et imaginons que nous allons faire des tirages faits à la main de la série Les Simpsons parce que nous en sommes obsédés. De toute évidence, nous voulons renforcer notre présence en ligne et vendre davantage de tirages en conséquence. La première chose que nous allons faire est donc de créer un site Web pour montrer nos tirages, pour mettre toutes les photos que nous avons prises, et évidemment pour permettre aux gens d'acheter. Mais idéalement, nous ne voulons tout simplement pas simplement un site Web. Nous voulons que les gens trouvent comme lorsqu'ils recherchent des pâtes à tartiner Simpson faites à la main. Nous avons donc maintenant besoin d'une optimisation pour les moteurs de recherche ou SEO, qui est le premier pilier du marketing numérique. Et le référencement est simplement un ensemble de tactiques et de stratégies qui vous permettront d'être mieux classé sur Google et d'être affiché lorsque les internautes recherchent un mot clé spécifique. Dans ce cas, nous voulons utiliser le référencement car nous voulons apparaître lorsque les gens recherchent des sprints Simpson faits à la main. Cependant, mon partenaire commercial et moi avons eu des conversations avec différentes personnes sur le Web et nous avons fait des recherches sur de nombreuses choses. Et nous avons découvert que beaucoup de personnes souhaitent savoir comment nous avons fabriqué nos estampes. Ils veulent connaître les matériaux et les techniques utilisés pour passer d' une simple feuille de papier à une impression très légère. Nous avons donc décidé de créer un blog à l'intérieur de notre site Web avec un tas d'articles aidant les gens à créer eux-mêmes ces articles. Et c'est ce que l' on appelle le marketing de contenu, qui est le deuxième pilier du marketing numérique. Et le marketing de contenu est une stratégie marketing utilisée pour attirer et fidéliser les utilisateurs en créant du contenu, qu' il s'agisse de vidéo, de texte long ou d'audio, comme un podcast. Nous le faisons donc et nous avons plusieurs articles de blog sur notre bloc. Une chose que nous avons remarquée est un commentaire dans l'un de ces articles de blog. Et cette personne demandait si vous pouviez réellement mettre les liens des produits que vous utilisez parce que vous pouvez trouver le produit exact. Je ne sais pas quelles marques vous utilisez et cela m' intéresse beaucoup. Ce que nous avons remarqué, c' est que nous ne pouvions pas gagner d'argent chaque fois que quelqu'un achetait le produit, recommandé d'utiliser notre lien, et cela s'appelle le marketing d'affiliation. marketing d'affiliation permet à l'affilié de gagner une petite commission chaque fois que quelqu'un achète sur le site Web. Donc, en gros, notre entreprise se portait bien parce que nous faisions des revenus avec un prince. Mais il y avait aussi des personnes intéressées à faire ces sprints et elles achetaient les produits avec nos liens. Nous y réalisons donc également des revenus. Cependant, il convient de noter que de nombreux créateurs utilisaient les plateformes de médias sociaux pour partager plus d'informations sur les séries des Simpsons en général. Mais ils ont également partagé davantage sur le processus de création de ces tirages et l'enthousiasme des gens à l'idée de les acheter. Nous avons donc décidé qu'il était temps de passer sur Instagram et TikTok pour partager des vidéos et des publications sur Simpsons. Et c'est du marketing sur les réseaux sociaux. Et c'est le quatrième pilier du marketing numérique. Et cela fait essentiellement référence à l'utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir un produit. Avec le temps, de plus en plus de personnes interagissaient avec notre contenu sur les réseaux sociaux et également sur nos sites Web. Nous avons même dû embaucher plus de personnes pour nous aider dans notre entreprise. Dans l'une de ces personnes a remarqué que sur le site Web d'un concurrent, ils proposaient un livre électronique gratuit qui expliquait des choses folles sur les Simpsons. Et les gens donnaient leurs e-mails pour avoir accès à ce livre électronique. Nous avons donc décidé que c'était vraiment une bonne idée de le faire. Ce que nous avons fait, c'est créer une page de destination pour que les gens puissent télécharger notre livre électronique. Et pour en faire la promotion, nous avons décidé de nouer un partenariat avec Google. Chaque fois que quelqu'un cliquait et mettait réellement ses e-mails, nous payions Google parce qu'il s'occupait de tout le côté promotion. C'est ce que l'on appelle la publicité payante, où les annonceurs enchérissent pour participer à des enchères moment où différents créneaux publicitaires Au moment où différents créneaux publicitaires sur le Web dans lesquels tant de personnes téléchargent le livre électronique. Nous avons reçu tellement d'e-mails et nous avons décidé de rassembler ces personnes et nous avons créé une liste de diffusion avec un tas de faits intéressants sur les Simpsons et nous l'avons renvoyée tous les lundis. C'est ce que l'on appelle le marketing par e-mail et possède l'un des meilleurs retours sur investissement des canaux marketing. Et le marketing par e-mail est le sixième pilier du marketing numérique et les affaires se portent très, très bien. Cependant, au cours des derniers mois, nous avons remarqué que certaines personnes étaient reconnues pour être les influenceurs des Simpsons. Beaucoup de personnes les suivaient. Ils publiaient du contenu de manière créative et cohérente, et ils affichaient des taux d'engagement très élevés. Nous avons donc décidé de collaborer avec ces influenceurs et de les payer pour promouvoir nos imprimés. Il s'agit du marketing d'influence, un type de marketing qui implique des placements dans des approbations effectuées par des influenceurs. Et le marketing d'influence est le septième pilier du marketing numérique. Et si vous avez fait le calcul, c'était aussi le dernier pilier du marketing numérique. Les piliers D7 du marketing numérique seront les seuls. Nous allons le traiter plus en détail tout au long du cours. Et le premier pilier était le marketing par moteur de recherche, le deuxième le marketing de contenu, le troisième, le marketing d'affiliation, le quatrième, marketing des médias sociaux, le cinquième, la publicité payante, le sixième, le courrier électronique marketing et le marketing des sept influenceurs. Il n'est pas nécessaire de mémoriser cela. Le plus important est de savoir comment postuler et quand utiliser chacun de ces canaux marketing. Si vous êtes encore confus, ne vous inquiétez pas, car dans la prochaine vidéo, je vais vous donner un exemple simple pour chacun de ces sept piliers marketing. 4. Les 7 applications du marketing numérique | La Fondation: Dans la vidéo précédente, nous avons abordé les sept piliers du marketing numérique et nous les avons appliqués à un exemple de Simpson imprimé fait main. Mais dans cette vidéo, nous allons en fait saisir sept exemples réels différents d' entreprises qui ont appliqué ces sept piliers différents de manière très différente. Et nous allons en parler afin que vous puissiez réellement comprendre comment cela se joue dans la vie réelle. Le premier pilier était l'optimisation des moteurs de recherche, et nous allons utiliser la pharmacie Lloyd's. Cette société cherche à fournir des informations sûres et fiables sur les soins de santé au Royaume-Uni. Dans, après une période de recherche et d"analyse, ils ont compris qu"ils avaient besoin plus de backlinks pour leurs articles de blog. Il y avait beaucoup de contenu créé. Que diriez-vous de résoudre certains problèmes et de trouver la solution et quels types de médecins choisir, de médicaments, etc. Mais ils avaient besoin de plus de backlinks. C'est-à-dire qu'ils avaient besoin de plus de personnes référençant ce billet de blog. Ils ont donc identifié des blogueurs, des relations publiques et ainsi de suite. Et ces personnes référençaient leur bloc, et en conséquence, elles se classaient mieux en haut sur Google et elles ont littéralement obtenu 80% de revenus en plus juste grâce à ce marketing SEO dans le but d'obtenir un meilleur classement dans ces résultats de recherche. Le deuxième pilier était le marketing de contenu. Et j'amène l'un de mes auteurs de non-fiction préférés, appelle Newport pour vous donner l'exemple. En gros call est un auteur, il est blogueur, a un podcast, et il partage une newsletter chaque semaine avec ses lecteurs. Maintenant, si vous y pensez, chaque morceau de contenu gratuit qu'il partage avec son podcast, son bulletin d'information ou sa vidéo, il crée une opportunité potentielle pour les lecteurs d'apprendre à le connaître et éventuellement par ses livres non seulement cela, mais call est un chercheur et avec chaque élément de contenu qu'il polit gratuitement. Il a l'occasion d'explorer différentes idées et de voir ce qui résonne le plus chez ses lecteurs, qui pourra ensuite se transformer en un nouveau livre. Et comme vous pouvez le constater, le marketing de contenu ne l'est pas. 5. Langue de marketing commune | La fondation: Si vous souhaitez maîtriser le marketing numérique, il y a encore quelques concepts qu'il est important de connaître avant de vous lancer dans les principales leçons de ce cours. est pourquoi, dans cette vidéo, nous allons parler des entonnoirs de marketing du retour sur investissement. La personnalité de l'acheteur est B2B vs B2C et l'écoute sociale. Commençons donc par le retour sur investissement, qui signifie retour sur investissement. Cela fait simplement référence au montant de dollars que vous êtes en mesure de générer lorsque vous dépensez 1$ en marketing. Donc, si votre retour sur investissement est de cinq, cela signifie que vous dépensez 1$ en marketing, mais en retour, vous en avez cinq. C'est une très bonne affaire. de mesurer le retour sur investissement Il est absolument essentiel de mesurer le retour sur investissement de la campagne marketing. Tout ce qui accompagne le fait, y compris le marketing, mais d'autres choses doivent avoir un retour. Et il est très important de pouvoir justifier l'investissement comme un bon ou un mauvais investissement si vous voulez approfondir ce sujet, je recommande vivement le livre, ROI in marketing de Jack Phillips. Ensuite, le deuxième concept marketing dont nous parlons est l'entonnoir marketing ou le parcours client. L'objectif de l'entonnoir est de représenter comment les gens passent du fait de ne pas connaître votre marque à celui de client fidèle. Il y a quatre phases principales dans cette finale, la première étant la prise de conscience et les intérêts. Comme les gens en sont aux tout premiers stades de la prise de conscience de leurs intérêts, ils recherchent simplement informations sur leurs produits et s'il existe une marque qui pourrait les aider. résoudre leurs problèmes. Et donc, dans ce type de contenu de l'entonnoir qui se concentre sur l'enseignement aux gens comment résoudre leurs problèmes pour identifier précisément ce qu'ils peuvent ressentir, est très, très efficace. Nous passons ensuite à la phase de réflexion, qui est la deuxième phase de l'entonnoir. Au cours de cette phase, les gens sont conscients qu'ils ont un problème. Ils savent qu'il existe des solutions. Ils envisagent plusieurs options. Dans ce cas, il est donc très important d' avoir du contenu dans les campagnes marketing qui aide les gens à comprendre votre produit leur convient ou non . Ensuite, il y a la phase de conversion, représente la phase au cours de laquelle les gens sont prêts à passer à l'action. Le rôle du marketing dans cette phase est donc d'aider les gens à faire l'achat. Il peut s' agir d'appeler votre entreprise, d'acheter directement via votre site Web ou de réserver un appel avec un vendeur. Et il est vrai que, par exemple, avec le marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez immédiatement faire convertir quelqu'un, mais vous pouvez avoir, ou vous pouvez établir toutes les autres phases avec du contenu qui est de haute qualité, qui identifie vraiment la douleur de la personne et essaie de la résoudre et ainsi de suite. Ainsi, vous allez créer un lien beaucoup plus étroit avec un prospect et il sera plus susceptible de se convertir. Enfin, nous avons la rétention. C'est une fois que la personne a ce que votre produit ou service et le marketing de fidélisation peuvent utiliser, par exemple avec les médias sociaux, le contenu, newsletters, les démos et les webinaires. Vous pouvez aussi avoir des cellules croisées où il a essayé de vendre différentes choses aux gens. Vous restez en contact avec la personne. Ainsi, en ayant du contenu et en investissant dans les personnes qui sont déjà vos clients, vous augmentez les chances qu' ils deviennent des clients fidèles. Ils seront plus satisfaits de votre marque et plus enclins à la recommander à d'autres personnes. Passons maintenant au troisième concept, le personnage de l'acheteur. La personnalité d'un acheteur est simplement une description détaillée d'une personne qui représente votre public cible. Ce personnage est fictif, il n'est donc pas nécessaire qu'il représente un vrai client, mais il est basé sur des recherches sur des données réelles. Cela signifie que vous pourriez avoir des entretiens avec de vrais clients. Vous pourriez faire beaucoup de recherches en ligne. Et vous pouvez combiner tout ce que vous avez rassemblé et créer un personnage d'acheteur qui représente quelqu'un qui achèterait réellement vos produits. Et il est absolument essentiel de créer des personnalités d'acheteurs pour pouvoir ensuite élaborer des campagnes de marketing qui s'adressent directement à ce groupe de personnes. Parce que vous ne pouvez pas une campagne marketing sans savoir qui vous ciblez. En fait, une partie du travail que je fais avec mes clients consiste exactement à envoyer des mails au personnage marketing parce qu' il est si difficile vendre quand on n'a aucune idée à quoi ressemble la personne, quelle est sa douleur leurs points, leurs motivations, leurs intérêts, que font-ils pendant leur temps libre ? Difficile de se marier ou de ne pas être marié et ainsi de suite. Le quatrième concept est le B2B et le B2C. Et B2B signifie Business to Business. Et cela fait référence à une transaction qui a lieu entre deux entreprises. Et le B2C fait référence à l' entreprise, au consommateur, et il fait référence à la transaction qui a lieu entre l'entreprise et un individu qui est le client final. Ainsi, par exemple, lorsque vous allez sur le site Web de Nike et que vous achetez une paire de chaussures, il s'agit d'une transaction B2C, d'une entreprise, Nike vous vend une paire de chaussures au consommateur. Mais lorsque Nike s'adresse à une autre entreprise, un fabricant, par exemple, et qu'ils concluent un marché, ils ont affaire à une transaction B2B. La raison pour laquelle cela est important est que le B2B et B2C nécessitent des approches très différentes d'un point de vue marketing. Prenez simplement ces informations pour moment, car à l' avenir, nous explorerons des différences plus évidentes en termes de marketing. Enfin, le cinquième concept est l'écoute sociale. Et l'écoute sociale n'est pas aussi populaire que d'autres concepts, mais je crois qu'elle est essentielle, surtout à partir de maintenant. Fondamentalement, l'écoute sociale est simplement le processus qui permet de comprendre ce que l'on dit d'une entreprise ou d'une marque en ligne. Il s' agit essentiellement de surveiller ce que les gens disent de vos marques sur Twitter et comprendre pourquoi ils disent cela et de vraiment prendre cela . informations et essayer de les appliquer à votre propre entreprise. Cela peut vous donner un aperçu des produits à améliorer ou de la manière d'améliorer votre service client, ou de ce que les gens aiment et que vous devriez conserver. Ce sont les cinq concepts que vous devez connaître sur le marketing numérique, le retour sur investissement, l'entonnoir marketing, B2B de l'acheteur par rapport au B2C. Et maintenant, l'écoute sociale. 6. Pilier #1 : optimisation du moteur de recherche (SEO) | La tactique: J'ai une question pour vous. Quel est le meilleur endroit pour se cacher ? Oui, c'est sur la deuxième page de Google. Sérieusement, tout le monde veut être sur la première page de Google, et pourtant seuls quelques pourcentages ont cette chance J'espère qu'avec certaines des stratégies que nous allons aborder dans cette vidéo, vous augmentez vos chances d'être mieux classé dans les résultats de recherche. C'est là que l'optimisation pour les moteurs de recherche ou le référencement est très utile. Il s'agit essentiellement d' augmenter vos chances de classement. Croyez-moi, quand je dis que le référencement est un sujet très, très complexe et qu'il y a tellement de facteurs à prendre compte si vous voulez vraiment le prendre au sérieux. Mais il ne s'agit évidemment pas d'un cours complet de référencement. Et en fait, la plupart des entreprises n' ont pas à s' inquiéter à ce sujet. Ce dont nous allons parler dans ce cours, ce sont les deux principes principaux qui vous aideront à vous classer mieux sur Google sans entrer dans les moindres détails. Ces deux concepts sont pertinents et font autorité. Dans quelle mesure le contenu de votre site Web est-il pertinent ? Et comment Google détermine-t-il l'autorité de votre site Web ? Nous voulons accroître la pertinence de votre contenu et renforcer l'autorité que Google accorde à votre site Web. Mais comment pouvons-nous y parvenir ? Commençons par la pertinence. Il y a deux choses principales qui sont très importantes pour que le contenu que vous créez soit pertinent, et que Google puisse le percevoir de l'une des manières les plus simples pour être considéré comme pertinent pour un La recherche Google contient du contenu sur votre site Web qui correspond l'intention des personnes qui ont effectué cette recherche. Et c'est essentiellement ce qu' est réellement le référencement sur la page. C'est le type d'optimisation des moteurs de recherche qui met l'accent sur l'optimisation du contenu votre site Web. Donc, si je recherche des vêtements pour femmes en ligne pour une cérémonie ou quelque chose comme ça, je veux voir le contenu sur le site Web qui correspond à ma recherche. Si votre site Web parle, je ne sais pas, un type de sport ou de quoi que ce soit qui ne correspond pas à mon intention. J'espère donc que Google n' affichera pas votre site Web dans ma recherche. Et la deuxième chose qui vous aide à devenir plus pertinent est d'avoir tous ces écrous et boulons. Les choses sont liées au référencement, titres, aux mots-clés, aux balises Meta, etc. Comme vous vous en souvenez, deux facteurs principaux ont contribué à rendre votre site Web plus consultable sur Google. Le premier était la pertinence, et maintenant nous allons parler d'autorité. Mettons-nous maintenant à la place de Google. Ils ont donc trouvé votre site Web et le contenu de votre site Web est pertinent pour la recherche. Donc, ce que vous montrez est ce que vous avez sur votre site Web qui est réellement intéressant pour cette recherche. Mais comment Google sait-il que les informations que vous fournissez sont exactes ? Par exemple, comment savent-ils quel est votre niveau d' autorité ? Il se peut que vous veniez de créer un tas d' inflammations et de choses qui ne sont pas vraies. Il est donc évident que Google devra faire tout ce qui est son pouvoir pour valider et s'assurer que votre site Web est exact. Et ils ont plusieurs façons de procéder. Mais l'un des liens artistiques les plus importants. Et si efficacement, ils ont pensé que si une douzaine de sites Web font référence à votre site Web contre 100 sites Web faisant référence au site Web de vos concurrents, peut-être que les informations de vos concurrents sont plus pertinentes, c'est plus, a plus d'autorité. Mais il y a une mise en garde ici. Google ne pense pas que toutes les longueurs de dos soient identiques. Parce que supposons que quelqu'un relie votre site Web. Cela provient d'une source très pertinente. Supposons que Forbes crée un lien vers la page de votre site Web. Cela indique à Google que ce lien retour est plus important qu' un site Web aléatoire sur le Web qui n'a aucun contenu ou aucun lien pertinent vers votre site Web. Donc oui, idéalement, vous voulez avoir beaucoup de liens retour renvoyant à votre site Web, mais vous voulez qu'ils soient aussi pertinents que possible. Vous ne voulez pas avoir un tas de sites Web aléatoires sur le Web liés à votre site Web s'ils ne fournissent rien de plus, simplement des liens sans aucun but derrière cela. Et tout cela dont nous avons parlé est du référencement hors page. Il fait essentiellement référence à toutes les activités de référencement qui se déroulent en dehors de votre site Web principal. Ainsi, le nombre d'endroits autorisés qui pointent vers votre site Web vous donnera un référencement hors page plus élevé. N'oubliez donc pas que nos multiples services promettent de vous offrir des dizaines, voire des centaines, de backlinks. Ils vous facturent quelque chose, puis ils vous donnent des backlinks. Mais n'oubliez pas qu'ils ne proviennent pas d'une autorité dans les domaines, ou même s'ils le sont, ils peuvent ne pas être pertinents pour votre site Web. Alors pourquoi un site Web sur la productivité mentionnerait-il constamment plus de référencement ? Je ne sais pas, le site des robes de cérémonie pour femmes. Il n'est pas bon d'avoir des sites Web non pertinents qui pointent vers votre site Web. Cela pourrait en fait vous placer dans la liste noire de Google. Encore une fois, pour résumer, afin de maximiser vos chances de vous classer mieux sur Google, vous avez besoin de deux choses, la pertinence et l'autorité. Vous obtenez de la pertinence lorsque vous avez un site Web qui correspond à l'intention de l'utilisateur lorsqu'il effectue une recherche sur Google. Et vous obtiendrez une autorité lorsque vous aurez un tas de sites Web qui ont également Autorité eux-mêmes. Ils sont liés à votre site Web et renvoient à votre contenu. C'est en quelque sorte la chose la plus fondamentale que vous devez savoir sur le référencement. Oui, il y a d'autres éléments qui sont également très utiles, et nous allons les dégoûter légèrement, mais assurez-vous simplement de comprendre ces deux concepts, la pertinence et l'autorité. Maintenant, le référencement technique est cette partie du référencement dont beaucoup de gens s' inquiètent trop sans se concentrer sur les fondamentaux et référencement technique se concentre sur la structure de votre code. Il se concentre sur les balises Meta, les descriptions dans d'autres particularités de votre site Web qui peuvent être optimisées pour Google, même la vitesse de chargement augmentera vos chances de classer plus haut sans vouloir pour entrer trop dans les détails. Nous allons parler des cinq commandements de SEL, et je crois qu'ils constituent une base très intéressante pour commencer. Maintenant, le commandement numéro un en matière de référencement est de référencer chacune de vos pages. Cela signifie essentiellement que lorsque vous souhaitez évaluer chaque page, le contenu de cette page, et non le site Web dans son ensemble. Ainsi, les mots-clés sont utilisés dans chaque page, le titre Meta, les balises, etc., doivent être spécifiques à cette page du site Web et non à l'ensemble du site Web. Par exemple, si vous avez un magasin de vêtements pour femmes, vous souhaitez que la première page ou la page d'accueil de votre site Web soit spécifique à cela, n'est-ce pas ? Vous voulez donc parler de ce site Web, partout où il y a des robes, chemisiers, des chaussures, etc. Mais si nous passons à la page des robes, vous souhaitez que les informations soient pertinentes pour la robe de cette page. Ainsi, sur cette page, vous trouverez des adresses courtes et longues en noir et blanc. N'oubliez donc pas que les mots-clés et toutes les informations que vous avez sur chaque page doivent être optimisés pour cette page. Et ce n'est pas un hasard si Amazon et Wikipédia disposent de l'un des meilleurs systèmes de référencement sur le Web, car ils rendent chaque page très précise et très spécifique à chaque recherche. Maintenant, le commandement SEO numéro deux est de penser comme votre public pour référencer correctement et créer toutes les descriptions de votre site Web et de vos pages. Vous devez penser comme votre public. Oui, Google joue un rôle très important dans le tri des pages et des résultats. Mais essentiellement, les personnes qui vont cliquer constituent votre public cible. Pensez donc davantage à votre public qu' algorithme de Google ou ses modifications, car personne ne sait vraiment ce qui se cache derrière tout ce système complexe. Mais votre public cible veut que ses problèmes soient résolus. Pensez donc davantage à eux et non à Google. Maintenant, le deuxième commandement SEO est de penser que la recherche de mots clés à longue traîne sur Google contient en moyenne quatre mots. C'est ce qu'on appelle une recherche à longue traîne, et c'est un point essentiel de votre stratégie de référencement. Et il est facile de comprendre pourquoi vous devez vous concentrer sur les mots clés à longue traîne plutôt que sur les mots clés courts. Si vous recherchez simplement sur Google chemise pour homme, vous aurez un nombre fou de résultats de recherche. Mais si vous recherchez des chemises à manches courtes pour hommes, vous trouverez évidemment un nombre beaucoup plus petit. Ce n'est pas petit, mais il est beaucoup plus petit. Il est donc facile de voir qu'il est beaucoup moins compétitif d' être plus précis. Parce qu'il y aura des résultats bien inférieurs, ce qui signifie que vous avez plus de chances de vous classer. Mais maintenant, vous pouvez argumenter, d'accord, mais probablement plus de personnes recherchent une chemise pour homme que pour une chemise à manches courtes. Et c'est probablement vrai. Cependant, il y a autre chose à laquelle je voudrais que vous réfléchissiez. Quelle est la probabilité ces personnes de faire un achat ? Si je cherche simplement des chemises pour hommes. Je cherche probablement quelques images. Je suis juste à la recherche d'alternatives potentielles. Je suis à la recherche de quelques sites Web et je ne vais probablement rien acheter. Mais si je recherche des hommes, une chemise en lin de couleur Mel, eh bien, dans ce cas, je suis vraiment à la recherche de ce résultat particulier. Et si je trouve quelque chose qui implique vraiment mes intérêts et mes envies, beaucoup plus probable que les mots-clés à longue traîne aient deux avantages principaux. Ils ont moins de concurrence. Et les personnes qui recherchent ces mots clés à longue traîne ont généralement plus l'intention de commettre un type d'action. Donc, exploiter l' ensemble des fonctionnalités du référencement est bien plus efficace d' avoir des centaines de pages, chacune explorant différents mots clés à longue traîne, puis d'avoir un énorme site Web toujours axé sur le même mot clé. Maintenant, le quatrième commandement du référencement consiste à optimiser votre taux de conversion. Comme nous l'avons déjà dit, le plus important est de ne pas inciter les internautes à cliquer sur votre site Web. Nous voulons qu'ils restent, qu'ils achètent, téléchargent nos produits, qu'ils commencent un essai ou qu'ils obtiennent une seconde pour un appel de vente. Nous voulons donc avoir un taux d'optimisation élevé dans ce sens, car ceux qui restent plus sur notre site Web donnent Google le signe que notre site Web n'est pas pertinent pour leur recherche. Et évidemment, lorsque vous optimisez les taux de conversion de votre site Web, vous augmentez également votre rentabilité. Il est donc fondamental non seulement d'obtenir le clic, mais lorsque les gens accèdent à votre page, à votre site Web, vous devez leur faire dire : « Vous devez les faire continuer à naviguer en passant d'une page à un autre et finalement se transformer en client. Maintenant, le dernier commandement SEO est d'avoir des patients. Mais quand serai-je classé sur la page numéro un ? C'est la question la plus posée, mais le fait est que le référencement est une activité à long terme. n'existe pas de moyen simple d'effectuer un changement rapide et d' obtenir ensuite des résultats exponentiels. Peut-être, mais je n'ai probablement pas encore compris. Eh bien, le fait est que les règles changent constamment et l'algorithme change dans de nombreux domaines que vous pouvez contrôler. Il n'est donc pas exact de s'attendre constamment à être classé sur la première page si seulement un mois est écoulé avant que vous n'apportiez quelques modifications. Ce que j'aime souligner ici c'est que vous devez avoir beaucoup de patients en matière de référencement. Mais en attendant, alors que le poids que vous apporterez à la première page garantit que votre contenu est le meilleur possible. Assurez-vous d'optimiser les taux de conversion. Assurez-vous d' avoir des clients satisfaits. Et en attendant, vous finirez par vous classer. Et même si vous ne vous classez pas sur la première page, vous obtiendrez de bons résultats parce que vous vous concentrez sur d'autres choses importantes. S'il y avait une tactique simple pour se classer sur la première page, eh bien, vos concurrents le feraient également. Ne vous concentrez donc pas trop là-dessus, sur les petites tactiques, sauf si vous avez déjà tout compris. 7. Pilier n° 2 : marketing de contenu | la tactique: Je ne sais pas vraiment comment certaines personnes obtiennent mon numéro de téléphone. Mais voici le truc. Je n'aime pas recevoir d'appels de télévendeurs et je parie que vous non plus. Après tout, je ne critique pas ce travail. C'est un travail, mais je n'aime pas être interrompu pendant la journée par quelqu'un que je ne connais pas. Et puis être obligée ou forcée de donner ma carte de crédit par téléphone, ce n'est plus un type de marketing que nous tolérons en tant que consommateurs. En fait, nous fuyons le marketing intrusif. Nous inventons simplement une excuse. Laissons ces gens poursuivre leurs journées parce que nous sommes très occupés. C, Nous pouvons maintenant aller sur le Web, comparer cinq alternatives, trouver des avis, puis décider lequel nous allons acheter. C'est ce que je m'attends à faire en tant que consommateur, ne pas acheter aveuglément quelque chose téléphone qui ne m'intéressait pas. C'est pourquoi le deuxième pilier du marketing numérique que nous abordons est le marketing de contenu. Pour être honnête, marketing de contenu est mon moyen préféré de marketing numérique car il commence par donner de la valeur d'abord au contenu. Vous demander de transmettre n'importe quoi à un prospect. Au lieu de cela, vous devriez être à l'écoute leurs désirs, de leurs problèmes et de leurs valeurs et les centrer sur votre contenu. Mais nous sommes tous un peu fatigués de la publicité. C'est un fardeau de voir des milliers de publicités chaque jour, en tout lieu. Donc, évidemment, il devient très, très difficile pour les marques et les entreprises de se démarquer parce que nous n'en pouvons plus, mais ce ne sont pas une mauvaise nouvelle en soi, le Conseil du contenu que 60 % des utilisateurs sont plus enclins à acheter lorsqu'ils voient du contenu spécialement écrit pour eux. Les marques ont donc une énorme opportunité de fournir un contenu précieux. Ensuite, ils peuvent convertir ces personnes en clients. Et c'est une excellente nouvelle pour les petites entreprises qui n'ont pas beaucoup d' argent à dépenser en publicité et le marketing de contenu est vraiment la façon dont j'ai démarré mon entreprise. Je ne suis allée voir personne qui vendait mes services marketing. simplement publié du contenu en ligne, aidé les gens avec mon contenu. Et j'ai des gens qui me demandent, alors combien faites-vous payer ? Je veux travailler avec toi. Pouvons-nous répondre à un appel et ainsi de suite ? Ainsi, avec le marketing de contenu, vous pouvez faire quelque chose de très spécial. Tu fais parler les gens avec toi sans que tu leur demandes quoi que ce soit. C'est une méthode de marketing très puissante et c'est pourquoi je suis si passionnée d'enseigner et de parler du marketing de contenu, car c'est presque comme une vague de marketing de contenu. Et c'est pourquoi je suis si enthousiaste à ce sujet. Eh bien, mais qu'est-ce que le marketing de contenu exactement ? Il s'agit de produire contenu pertinent et intéressant pour un groupe de personnes spécifique. Cela se produit généralement entre la marque et le public cible. Mais voyez que nous avons mentionné le mot relation. Et ce n'est pas un hasard, car le marketing de contenu ne consiste pas simplement à créer du contenu et à le laisser faire. Vous voulez établir des relations. Vous voulez parler à ces personnes. Tu veux beaucoup écouter. Dans de nombreuses marques, de nombreuses marques créent du contenu, concentrant toutes sur elles-mêmes et n' écoutant pas leur public. Ils partagent simplement les nouvelles de l'entreprise tout le temps. Les nouveaux employés, nous avons fait ceci, nous l'avons fait. Et les gens s'en moquent. N'oubliez pas que pour que le marketing de contenu fonctionne, vous devez faire vos devoirs. Vous devez comprendre en profondeur votre public, les problèmes de besoins de l' Espagne, puis votre contenu doit lui parler. Dans ce cas, je suis des particularités, alors vous devez avoir des objectifs, non ? Quel est votre objectif avec votre contenu ? Est-ce pour établir des relations, pour appeler les gens avec vous ? Est-ce parce que vous voulez créer une entreprise éducative, sensibiliser à une cause sociale ou convertir des personnes en clients ? n'y a pas de bien ou de mal, mais en général, les gens publient simplement du contenu sans connaître leur objectif global. Et c'est aussi dangereux, mais ce n'est qu'après ce travail précédent de recherche de votre public cible, ses problèmes, de ses douleurs, etc. Ensuite, comprendre comment sont, quels sont vos objectifs et comment vous voulez les atteindre, qu'il est logique de sauter dans le contenu, le calendrier, de créer du contenu et de peaufiner le contenu. Et donc, parce que publier n'est pas seulement l'objectif, il y a cinq étapes principales que je considère comme essentielles si vous voulez avoir une stratégie de contenu solide, les cinq étapes ou la stratégie de recherche de contenu, la création, la distribution et l'analyse de contenu. Commençons donc par le numéro un, la recherche. Comme je l'ai dit, vous pouvez simplement vous lancer dans la création de contenu sans comprendre tout ce qui se cache derrière votre contenu. Cela revient à définir des objectifs et des buts pour votre stratégie de contenu. Cela peut inclure des mesures de congé. Ce sont les choses que tu peux contrôler. Le nombre de publications Facebook que vous allez partager ou le nombre de réponses courantes que vous allez fournir. Et ils peuvent également inclure des mesures pour les jambes. Ce sont des mesures qui ne sont pas vraiment sous votre contrôle à 100 % et qui prennent plus de temps, comme le nombre d'abonnés ou le nombre de personnes qui interagissent avec votre contenu, alors vous devez également effectuer des recherches en savoir plus sur votre personnage dans le public cible. J'espère que c'est quelque chose que j'ai déjà fait pour d'autres campagnes marketing. Mais si ce n'est pas le cas, assurez-vous de le faire avant de créer du contenu. Enfin, si vous êtes une grande organisation ou si vous avez déjà du contenu, il est très important de procéder à un audit de contenu. s'agit d'obtenir tous les contenus que vous avez déjà créés, d' analyser les données et de voir ce qui peut être réutilisé dans ce que vous pouvez apprendre des statistiques que vous avez des contenus précédents ? Maintenant, la deuxième étape de la stratégie de marketing de contenu consiste à définir réellement votre stratégie. Et c'est important car tout d'abord, cela vous aidera à créer du contenu plus rapidement. Ensuite, il s' assurera que votre contenu correspond à vos objectifs. Cela vous aidera à atteindre vos objectifs. Ainsi, certains éléments que vous pouvez inclure dans votre stratégie de contenu, notre recherche de mots clés, la définition des clusters, le développement d'idées et la création d' un plan éditorial. Maintenant, la recherche de mots clés est très importante car s'il y a quelque chose que vous souhaitez classer pour celui-ci, eh bien, vous devez rechercher les mots clés qui se trouvent derrière et comment classer votre page votre site Web en fonction de cela, ces mots clés et la recherche de mots clés peuvent également vous donner très bonnes idées pour le futur contenu que vous souhaitez créer. Enfin, il est recommandé de voir pour quels mots clés vos concurrents se classent. Vous pouvez également ajuster votre stratégie. Ensuite, selon la définition du cluster, il y a 1 million de choses sur lesquelles une entreprise peut écrire, mais cela ne veut pas dire que tous les sujets correspondent bien. Pour cette raison, je cherche toujours à établir trois à cinq clusters de contenu. Ces clusters sont essentiellement les principaux sujets qui seront ensuite explorés à travers le contenu et dans différents formats. Ensuite, il y a le développement des idées. J'utilise toujours la face Stratégie de contenu pour entrer dans une phase de création ou d'idéation. Je le fais en espionnant certains concurrents, lisant des livres, en voyant ce qui se passe sur Internet, discutant avec les gens et bien plus encore. C'est très amusant, mais j'ai généralement besoin que les gens se procurent un cahier et écrivent tout. Donc, si vous avez une idée, assurez-vous de la noter, puis nous aurons un plan éditorial. Désormais, le plan éditorial fournit essentiellement un aperçu des ressources de contenu dont vous avez besoin et des stratégies qui les sous-tendent. Cela peut donc inclure les ressources de contenu, l'audience que vous essayez de cibler, vos objectifs, le type immédiat de la publication et d'autres éléments liés au contenu, c'est essentiellement là que vous planifiez tout le contenu que vous allez publier au cours des prochains mois sur plusieurs plateformes. Maintenant que vous avez la stratégie, il est temps de créer du contenu. Et c'est la troisième étape. n'y a pas de directives appropriées à Il n'y a pas de directives appropriées à vous donner en matière de création de contenu, tout dépend du type de contenu que vous créez, votre public cible, des médias et bien plus encore. Mais il est important de s' assurer que l'ensemble de votre contenu suit un certain type de directives de marque. Vous disposez d'une image cohérente sur le Web, puis vous pouvez utiliser des types de médias très différents pour partager et créer du contenu. abord, vous avez des articles de blog, qui sont les plus courants et auxquels les gens se réfèrent généralement. L'avantage des articles de blog, c'est que vous faites preuve d'expertise dans votre secteur d'activité, vous vous connectez avec les lecteurs, que vous avez la possibilité de vous classer, de vous classer plus haut sur Google. Et vous disposez simplement d'un espace qui vous est propre pour créer et partager du contenu, puis vous avez des livres électroniques et des livres blancs. Ceux-ci sont généralement plus courants sur le B2B ou interentreprises parce qu'ils partagent plus d'informations, ils sont plus denses et généralement un peu plus ennuyeux dans un sens, pas que tous les livres électroniques que je lire sont ennuyeux, mais vous comprenez ce que je veux dire. Habituellement, les marques B2C n'ont pas de livres électroniques, puis vous avez des infographies qui combinent du texte avec des images et sont très bonnes pour partager de nombreuses informations de manière très concise et engageante. Vous avez ensuite du contenu audio et visuel pendant que nous parlons de YouTube, vidéos, de podcasts et bien plus encore. Mais vous pouvez créer du contenu dans n'importe quel format de votre choix. Mais je veux simplement vous donner l'idée que vous pouvez créer du contenu sur n'importe quel type ou format, tout en m'assurant de le créer pour votre public cible. Vous vous assurez d' adapter votre style aux personnes avec qui vous parlez. J'ai toujours cette question qui est dois-je le faire moi-même ou engager quelqu'un ? Et c'est une alternative, et c'est quelque chose que vous devriez prendre en compte ce qui concerne les ressources dont vous disposez ou le temps et les capacités dont vous disposez pour créer du contenu pour vous ou pour votre entreprise. La quatrième étape d' une stratégie de marketing de contenu est désormais la distribution de contenu. Consommateur d'aujourd'hui, nous ne sommes pas fidèles à une seule plateforme. Nous vérifions plusieurs concurrents, nous ouvrons différents sites Web, nous naviguons sur des dizaines de plateformes de médias sociaux. Et bien plus encore. grands spécialistes du marketing de contenu savent qu'ils ont besoin de diffuser leur contenu sur différentes plateformes. En d'autres termes, ils doivent diffuser leur contenu. C'est de là que vient la distribution de contenu. Ainsi, par exemple, après avoir cliqué sur Publier sur vos articles de blog, vous avez la possibilité de récupérer le contenu de votre publication et de le réutiliser sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez ensuite créer une manière plus visuelle de présenter le contenu et de le partager sur Instagram. Eh bien, vous pouvez ensuite raconter la vidéo et créer quelque chose d'intéressant et peaufiner sur YouTube et TikTok pour que la longue vidéo puisse être découpée en coupes plus petites et être partagée sur toutes les plateformes. Et ce n'est que le début. Vous pouvez ensuite vous associer à des influenceurs médiatiques, des organes de presse et bien plus encore et partager votre contenu partout. Cela semble peut-être trop, mais mon objectif n'est pas de vous submerger. Il s'agit plutôt de vous inciter à transformer un seul élément de contenu en plusieurs éléments de contenu. Et c'est formidable parce que cela met à profit vos efforts en un seul élément de contenu. Cela vous donnera plus de ressources à consacrer à d'autres projets. Ainsi, vous ne vous contenterez pas de créer du contenu pour votre entreprise. Eh bien, les avantages sont immenses. Et puis, comme toute autre campagne marketing, nous avons atteint la cinquième place, qui concerne l'analyse et l'évaluation de vos résultats en fonction des objectifs que vous vous êtes fixés. Habituellement, vous souhaitez suivre le taux d'engagement dans le taux de conversion du prospect au client ou de l' étranger au départ. Vous souhaitez suivre vos conversions, peut-être le nombre d'abonnés, et quelques autres statistiques. Cela vous aidera à comprendre si votre contenu fait ce que vous voulez qu'il fasse. Il vous aide à évaluer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Et essentiellement, il s'agit simplement d'un élément fondamental de toute campagne marketing. Parce que si vous dépensez des ressources pour quelque chose, vous devriez alors prendre le temps de voir si elles produisent les résultats que vous n'attendiez pas. Et si vous souhaitez vous plonger dans le marketing de contenu, je vous recommande vivement le livre content ink de Joe pollute Z, ou tout simplement de me suivre sur LinkedIn où je partage beaucoup de choses sur le marketing de contenu. 8. Pilier #3 : marketing d'affiliation | La tactique: En 2017, je me rappelle être allée en Inde avec mes parents. C'était incroyable. La culture, les lieux, les gens, les odeurs qui colorent. C'était incroyable. Mais pourquoi est-ce que je vous raconte tout cela dans le cadre d'un cours de marketing numérique ? Eh bien, parce que cela illustre un excellent exemple de marketing d'affiliation, nous nous dirigions vers le Taj Mahal avec un chauffeur qui a fait plusieurs arrêts sur la route. Évidemment, car nous étions très impatients d'acheter des souvenirs et des choses à offrir à nos familles et à garder en souvenir du voyage. Nous allions donc dans les magasins, nous achetions des choses pour montant que nous n'avions pas vu depuis dix ans, puis nous retournions au taxi. Mais le plus drôle s'est produit après. Le chauffeur de taxi retournait donc au magasin et recevait sa commission de chaque pont que nous faisions. Après tout, c'est lui qui emmenait des dizaines de touristes dans des magasins spécifiques. Et donc il apportait des revenus à ces magasins. Et donc un jour, il a probablement conclu un accord avec ces magasins et ils lui payaient une commission pour chaque achat que les touristes qu'il a apporté que nous faisons. La simplicité du marketing d' affiliation est donc sur cet exemple, et dans le monde numérique, elle est très, très similaire. Ainsi, par exemple, un annonceur partage un lien spécifique pour les personnes qui souhaitent vendre ce produit pour lui. Ensuite, l'affilié partage le lien sur le Web sur plusieurs plateformes. Ensuite, le client utilise le lien d'affiliation pour acheter sur l'autre site Web. Ainsi, tout au long de ce processus, les annonceurs obtiennent un nouveau client et l'affilié reçoit une commission sur la vente. C'est une situation gagnant-gagnant-gagnant. Si vous avez récemment lu une critique de produit en ligne, il y a environ 90%, 99 pour cent de chances qu'il y ait un type de lien d'affiliation tout au long de la publication. C'est un excellent moyen de monétiser du contenu ou de donner de la valeur aux gens, puis d' obtenir en retour une petite commission. Et si vous êtes de l'autre côté, donc si vous vendez des produits en ligne, vous pouvez amener ces personnes, ces affiliés, à partager votre produit et ensuite, en guise de récompense, vous leur offrez un mise en service de la cellule. Ainsi, en utilisant des vêtements pour femmes, par exemple, vous pouvez écrire des critiques ou montrer tous les angles des vêtements sur votre site Web. Et puis vous direz, si cette robe vous intéresse, vous pouvez l'acheter ici. Ensuite, vous recevrez une commission sur la vente. Et la personne qui vend la robe reçoit également un nouveau client. Maintenant, évidemment, à moins que vous ne choisissiez de ne promouvoir que quelques produits, prend beaucoup de temps établir ces relations avec tous ces produits prend beaucoup de temps. Eh bien, toutes ces entreprises sont celles que vous souhaitez être affiliées. C'est pourquoi la plupart des gens choisissent d' utiliser un réseau d'affiliation. Fondamentalement, ce réseau sert d'intermédiaire entre l'acheteur et le vendeur. Ainsi, les annonceurs peuvent soumettre les liens qu'ils souhaitent que les affiliés promeuvent. Ensuite, les affiliés peuvent s'y rendre et voir si c'est quelque chose qui les intéresse ou non. Les avantages sont donc que les annonceurs bénéficient d'une plus grande visibilité , les affiliés et les affiliés ayant un plus grand choix d'options. De toute évidence, il y a des frais qui sont généralement facturés par les réseaux affiliés pour tous ces services. Donc, si vous voulez évidemment éviter. 9. Pilier n° 4 : marketing sur les réseaux sociaux | la tactique: Je suis souvent distrait par une infinité de contenus sur les réseaux sociaux. Ce n'est pas quelque chose dont je suis fier. C'est pourquoi j'ai supprimé la plupart des applications de réseaux sociaux de mon téléphone. Ces plateformes sont conçues pour obtenir un défilement non-stop. Nous pensons que nous n'avons besoin que de consulter Facebook pendant cinq minutes. Mais quand nous avons remarqué que cela fait 45 ans et que ce n'est pas totalement un manque de discipline. Il s'agit d' algorithmes sophistiqués conçus pour nous permettre d'obtenir le contenu que nous voulons voir. Et évidemment, lorsque nous voyons ce que nous voulons voir, nous ne voulons pas quitter la plateforme. Évidemment, y a-t-il une raison pour laquelle tant d'argent nous est jeté pour rester sur ces plateformes ? Et la réponse, c'est la publicité. Ces plateformes de médias sociaux gagnent donc de l'argent. Eh bien, ils gagnent beaucoup d'argent parce que nous sommes leurs produits. Ils vendent notre attention aux entreprises, aux annonceurs et aux marques. Alors oui, le marketing sur les réseaux sociaux est très, très efficace, surtout lorsque vous combinez le côté organique avec le côté payant. bio signifie donc que vous publiez simplement du contenu et que vous attirez l' attention des gens. Lorsque vous accorderez cette attention, vous serez évidemment en mesure de tirer parti de vos efforts. objectif du marketing sur les réseaux sociaux est donc de vous attirer des prospects pour vous faire vendre, vous faire connaître et bien plus encore. Et donc évidemment, nous savons déjà qu'il ne s'agit pas seulement de partager le taux de selfies, il s'agit de créer des entreprises sur ces plateformes. Et certaines de ces plateformes sont Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, Snapchat, Pinterest et d'autres qui apparaîtront après avoir regardé cette vidéo. Mais avec autant de plateformes, votre stratégie de médias sociaux doit également être adaptée à toutes ces plateformes, car les gens ont des besoins différents et recherchent des choses différentes lorsqu' ils effectuent des recherches le Web, et cette affaire sur les réseaux sociaux. Ainsi, par exemple, si vous êtes une entreprise B2B vend quelque chose pour les entreprises, LinkedIn est probablement le meilleur endroit, un meilleur endroit que TikTok, par exemple. Vos objectifs stratégiques détermineront également nombre de publications que vous devriez publier chaque jour et leur fréquence, qui devrait payer pour les publicités dans beaucoup plus. Il existe de très nombreux éléments qui vous aideront à façonner votre stratégie de médias sociaux, mais il existe en effet certaines bonnes pratiques qui vous aideront sur toutes les plateformes. Ils vous aideront, quelles que soient vos écoles de commerce. Et ce sont ceux sur lesquels nous allons nous concentrer en ce moment. La première stratégie consiste à être cohérent avec votre image de marque. Et la raison d'être cohérent est que vous voulez que les gens vous reconnaissent indépendamment de la chaîne sur laquelle ils voient votre contenu. Ils veulent donc comprendre que votre activité sur Twitter est la même que celle de votre site Web Facebook et YouTube, etc. ce faire, vous pouvez utiliser la même couleur, la même police, la même manière que les éléments sur toutes les plateformes. Cela permettra aux gens de se souvenir facilement de vous M2 pour créer une image solide de votre marque dans leur esprit. Si vous ne savez pas par où commencer avec l'image de marque, envisagez peut-être de faire appel à quelqu'un qui peut vous aider, car il est très, très important de créer une marque solide sur toutes les plateformes qui vous démarquer ainsi que vos produits et services sur le marché. Le deuxième principe consiste à publier du contenu de haute qualité. Si vous ne publiez pas régulièrement du contenu intéressant, pertinent et engageant, vous finirez par obtenir sport de votre public et le tableau des moteurs de recherche. Vous voulez vraiment vous assurer publier du contenu de haute qualité. Et bien, rien ne définit exactement ce qu' est un contenu de haute qualité. Mais essentiellement, il doit être ciblé sur votre public. Il doit être engageant, il doit correspondre à votre marque, n'est-ce pas ? Doit être conforme à la marque et vérifier les choses d'une manière amusante et engageante. Parce que lorsque nous parcourons les réseaux sociaux, nous ne voulons pas nous ennuyer. Le troisième principe est de publier régulièrement. n'y a pas de règle stricte quant à la fréquence à laquelle vous devez publier. Certaines plateformes exigent que vous publiiez plus souvent, d'autres fonctionnent bien avec moins de fréquence. Cependant, je viserais au moins deux à trois fois par semaine sur la plupart des plateformes comme LinkedIn, Facebook, Instagram, par exemple Twitter, vous voudrez peut-être augmenter la fréquence car les publications sont généralement plus courtes. Et YouTube, généralement, lorsqu'il publie des publications par semaine ou une vidéo par semaine, est tout à fait correct. Encore une fois, assurez-vous de tester cela. Observez les pics ou les différences de trafic et d'engagement lorsque vous modifiez la fréquence. Eh bien, essayez de rester cohérent. Le principe numéro quatre, pour réussir avec le marketing sur les réseaux sociaux, c'est de répondre aux messages et de dialoguer avec votre public cible. Donc, si quelqu'un prend le temps d'apprécier le contenu et de commenter ce que vous publiez. Essayez d'être gentil à ce sujet en répondant. Il y a évidemment une limite. Si vous êtes complètement célèbre et en bonne santé, vous avez des milliers de commentaires. Vous ne serez peut-être pas en mesure de répondre à tout le monde, mais peut-être qu'il aime quelques commentaires et qu' répond à deux ou trois commentaires, il est totalement génial. Aujourd'hui plus que jamais, nous entretenons une relation différente avec le marketing. Nous voulons une connexion. Nous voulons savoir qui se trouve de l'autre côté. Plus vous pouvez faire cela avec votre marque, plus vous obtiendrez de résultats. La cinquième est d'utiliser des hashtags. hashtags sont intéressants car ils permettent d'autres personnes qui ne vous suivent pas de découvrir votre contenu. Ils vous permettent également de trouver d'autres personnes ayant un contenu similaire , puis vous pouvez établir des partenariats et entrer en contact avec ces personnes et bien plus encore. Cependant, ne pensez pas que les hashtags changeront la donne pour vous. Ils sont importants, certes, mais ce n'est pas le facteur le plus critique de tous les temps. Sixièmement, il s'agit d' expérimenter les publicités sur les réseaux sociaux. Les publicités sur les réseaux sociaux sont un excellent moyen d'augmenter votre visibilité et d' attirer plus de clients. Et ils sont particulièrement intéressants à expérimenter lorsque vous disposez déjà de données stables et fiables sur votre public cible, car vous pouvez mieux comprendre comment vous allez atteindre ces personnes. la façon dont vous atteindrez ces personnes sur les plateformes sociales. Enfin, le septième principe pour tirer le meilleur parti de votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux est de suivre vos analyses. Le suivi des résultats est fondamental pour toute campagne marketing. Et lorsque vous utilisez des publicités sur les réseaux sociaux, vous devez vraiment essayer de faire attention aux résultats. Combien de personnes se convertissent ? Comment abordent-ils votre annonce ? Ils cliquent dessus. Est-ce qu'ils commentent, s'engagent ou vous bloquent ? Eh bien, ce n'est pas grave. Vous souhaitez obtenir toutes ces informations. Peu importe l'expérience que vous menez. Vous voulez toujours suivre leurs résultats. Il peut s'agir du nombre d'abonnés que vous avez avec la nouvelle publication. Peut-être le nombre de personnes qui ont visité le site Web, le nombre de personnes qui se sont inscrites à votre newsletter ou le nombre de personnes qui ont acheté. Vous souhaitez toujours suivre et obtenir les résultats sur votre Google Analytics ou d'autres plateformes car vous voulez voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Et ce n'est qu'après avoir obtenu ces résultats et ces données que nous pouvons changer et faire évoluer notre approche. Et voilà, tu l'as. Ce ne sont là que quelques éléments à prendre en compte en ce qui concerne le marketing sur les réseaux sociaux. Ils ne sont spécifiques à aucune plateforme, car chaque plateforme peut devenir un énorme cours en soi, mais ils peuvent être un bon début. En particulier, ils peuvent vous aider à établir et à comprendre les bases du véritable marketing sur les réseaux sociaux. Et vous voulez expérimenter et essayer différentes choses et voir ce qui fonctionne mieux avec votre public cible. C'est ainsi que quatre-vingt-dix-neuf pour cent des gens le font réellement. Ne doutez jamais de cela. Oui, le marketing sur les réseaux sociaux est un moyen très efficace d' entrer en contact avec des prospects, de les inscrire sur votre liste et éventuellement de générer des ventes. 10. Pilier n° 5 : la publicité payée | la tactique: Rendez-vous sur n'importe quel site Web de réservation de vols et effectuez une recherche. Maintenant, ne soyez pas surpris que demain vous naviguez sur votre page Facebook, vous verrez une annonce pour cette destination exacte aux dates que vous avez choisies. Il s'agit d'un exemple de campagne de remarketing par le biais de publicités payantes. Et c'est pourquoi la publicité payante est si efficace. Vous voyez exactement le type de recherche que vous faisiez il y a un jour. C'est donc très, très pertinent et ciblé. C'est très différent de l'utilisation des médias de masse comme la télévision, où tout le monde regarde et où vous ne pouvez pas cibler ce groupe de personnes spécifique, ou dans ce cas, cibler un seul individu. Permettez-moi donc de commencer par vous expliquer pourquoi le référencement payant est si intéressant. Le trafic payant peut d'abord générer du trafic, puis générer deux cellules. Google souhaite que les internautes cliquent sur votre annonce, car cela leur permet de gagner de l'argent. Et nous pouvons également mentionner Facebook ou d'autres plateformes sociales sur lesquelles vous pouvez payer pour que les publicités soient diffusées. Google et d'autres plateformes souhaitent donc que votre annonce soit aussi pertinente que possible. Ainsi, plus de personnes cliquent dessus et gagnent plus d'argent. Ils vous donneront donc tous les outils dont ils disposent pour le rendre le plus efficace possible. Ainsi, vous pouvez créer une annonce si spécifique que vous pouvez simplement la cibler lorsqu'elle est spécifique que vous pouvez individuelle. Et c'est pourquoi ces plateformes sont si folles, efficaces et qu'elles gagnent tellement d'argent. Mais comment cela fonctionne-t-il exactement ? Comment savent-ils s'ils doivent afficher ou ne pas afficher votre application ? Eh bien, un concept clé pour la publicité payante est le paiement par clic ou PPC. C'est une méthode de promotion dans laquelle les éditeurs gagnent de l'argent chaque fois que quelqu'un clique sur votre lien dans PPC est évidemment une catégorie très large. Il y a plusieurs choses dont nous pouvons parler, mais il y en a deux principales qui couvrent la plupart des publicités, publicités Google et les publicités sur les réseaux sociaux. Commençons donc par les annonces Google PPC. Comme nous l'avons dit, dans une campagne PPC, vous payez Google pour qu'il apparaisse sur plusieurs résultats de recherche. Ils peuvent également apparaître à d'autres endroits parce que Google est un réseau d'affichage, mais c'est pour une autre vidéo. Vos annonces peuvent également être diffusées sur d'autres plateformes car Google est connecté à plusieurs réseaux. Mais lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce, vous payez le coût par clic. C'est le coût que vous devez payer pour obtenir un clic sur votre annonce. Ce coût par clic est déterminé par divers facteurs. L'un d'entre eux est la concurrence dans le résultat de la recherche. Ainsi, plus il y a de concurrence et plus les internautes recherchent ce mot clé, généralement plus vous devez payer pour chaque clic. Et Google diffusera vos annonces de quatre manières différentes par le biais d'annonces sur le Réseau de Recherche , d'annonces locales, d'annonces display et de remarketing. Les annonces de recherche sont essentiellement les plus courantes dans lesquelles un type d'utilisateur est sécurisé. Vous indiquez à Google que vous souhaitez apparaître lorsque l'utilisateur recherche ce mot clé. Il y aura donc une petite vente aux enchères dans laquelle vous serez l'un des enchérisseurs, mais de plus en plus de concurrents enchérissent également pour ce mot clé. Et Google lancera une enchère presque automatiquement en temps réel. Et qui remporte la vente aux enchères, c'est l'entreprise ou le site Web qui apparaîtra sur l'annonce graphique de Google. Désormais, les annonces du Réseau de Recherche local sont une sous-catégorie des annonces du Réseau de Recherche Google, car elles ajoutent un autre critère, savoir votre emplacement. Elles prendront en compte votre position actuelle et nous vous montrerons ajout de ces annonces ciblant les utilisateurs d'une certaine zone. Ensuite, nous avons les publicités display de Google, qui tirent parti du réseau de Google. En gros, ces publicités vous permettent de diffuser votre application ou votre site Web sur plusieurs sites Web avec lesquels Google a un partenariat. C'est très, très similaire à la publicité sur Google. C'est très similaire à tout autre type de création de campagne. Ensuite, nous avons le remarketing ou le reciblage. Et il s'agit de vous montrer une annonce liée à l'une de vos recherches précédentes. Et cela n'apparaît généralement pas lorsque vous recherchez à nouveau ce mot clé, mais lorsque vous naviguez simplement sur le Web, étant donné que Google possède un vaste réseau de partenaires, ils peuvent vous montrer une annonce pour cette réservation ou ce vol que vous avez réservé via plusieurs sites Web. Ce n'est que la partie émergée de l'iceberg en ce qui concerne les publicités Google. Également des publicités sur les réseaux sociaux qui exploitent évidemment les plateformes de réseaux sociaux pour promouvoir vos publicités. Le principal acteur des publicités sur les réseaux sociaux est Facebook car ils comptent de très nombreux utilisateurs et sont également propriétaires d'Instagram. Ensuite, il y a aussi des liens et ils sont très ciblés sur les industries B2B car vous pouvez vraiment capitaliser sur leur expérience passée et leurs rôles actuels. Il est vrai que les publicités LinkedIn sont généralement un peu plus chères que les publicités Facebook. Mais c'est parce qu'elles sont principalement associées à des entreprises B2B et que celles-ci impliquent généralement un volume de ventes plus élevé, alors vous avez évidemment des publicités d'autres plateformes comme Pinterest, TikTok et ainsi de suite. Mais j'espère que cette explication a suffi à vous aider à comprendre comment cela fonctionne en temps réel. Oui, cela coûte évidemment de l'argent, mais le tout ici est d' obtenir un meilleur retour sur investissement. Donc, si vous pouvez dépenser 100$ pour une campagne, mais pour des clients qui vous paient 1 000 dollars, eh bien, c'est très rentable. Vous prenez une bonne décision. La publicité payante n'est qu'un autre moyen de commercialiser vos produits, vos services et de faire connaître votre marque. Et les inconvénients existent également. abord, vous devrez peut-être modifier votre campagne plusieurs fois jusqu'à ce que vous obteniez exactement le bon résultat. Donc, définitivement, ce n'est pas un ensemble et oubliez-le. Vous devez le modifier jusqu'à ce que tout corresponde parfaitement à votre public cible. Un autre inconvénient de la publicité payante est que vous louez essentiellement de l'espace. Ainsi, une fois que vous cesserez de payer la campagne, votre annonce disparaîtra. Donc, en gros, vous louez de l'espace en ligne et vous n'exploitez pas réellement, par exemple, d'autres plateformes sur lesquelles votre contenu vit éternellement. Donc, évidemment, il y a des avantages et des inconvénients à tout dans la publicité payante ne fait pas exception. Mais essentiellement, lorsque vous apprenez à l'utiliser correctement et que vous trouvez le bon moment, cela vaut vraiment la peine d'essayer. 11. Pilier #6 : marketing par courriel | La tactique: Il existe de très nombreuses façons d'entrer en contact avec votre public cible. Vous pouvez utiliser Facebook, TikTok, Instagram, etc. Mais, de loin, le meilleur moyen de contacter votre public cible est le courrier électronique. Les abonnés aux e-mails ont bien plus valeur que les abonnés aux réseaux sociaux. Pourquoi ? Comme vous avez leurs coordonnées, ils vous autorisent à les contacter par e-mail. Et soyons honnêtes, nous sommes toujours en train de vérifier nos e-mails. Pour ce public de haut niveau. Vous n'êtes pas simplement une autre personne en compétition pour attirer son attention. Sur Facebook. Vous avez leur adresse e-mail et vous avez donc le contrôle total du contenu. Vous envoyez, la fréquence et la manière de joindre ces personnes. J'adore le marketing par e-mail pour de nombreuses raisons. Mais le principal est que c'est toujours le meilleur moyen de contacter vos clients directement en ligne. Parce que n'oubliez pas que vous pouvez avoir des milliers de followers sur les réseaux sociaux, mais ces plateformes ne vous appartiennent pas. Vous n'êtes pas propriétaire des abonnés, vous n'êtes pas propriétaire de leurs coordonnées et vous n'êtes pas propriétaire de leur attention. Facebook peut modifier son algorithme et vous perdre l'accès à ces abonnés. Et ils l'ont fait il y a quelques années sur une page comptant des millions d'abonnés qui doivent payer des millions pour chaque personne de la page voie son contenu. Mais lorsque vous avez l'e-mail, c'est bien plus efficace. Vous pouvez simplement cliquer sur Envoyer et vous savez que la plupart d'entre eux verront votre e-mail ou au moins ils le recevront. Imaginons donc que vous ayez déjà une liste d'e-mails. Comment s'y prendre pour créer une campagne par e-mail réussie ? Eh bien, la première consiste à déterminer vos objectifs afin de bien comprendre votre public cible. Pour chaque e-mail que vous envoyez, vous devriez vous poser la question suivante : quel est mon objectif avec cet e-mail ? Je voulais obtenir des ventes là où je voulais les amener à regarder ma nouvelle vidéo YouTube ? Ou est-ce que je souhaite les faire participer à une enquête ? Il n'y a rien de mal à vendre à votre liste de diffusion, mais assurez-vous simplement de ne pas le faire dans chaque e-mail, puis vous devez avoir une connaissance approfondie de votre public cible. Quels sont leurs besoins, leurs attentes et leurs comportements ? Quelles sont leurs préoccupations et leurs points faibles ? Vous devez vraiment déterminer qui sont ces personnes afin de pouvoir atteindre la cible à chaque e-mail. Et la meilleure partie du courrier électronique est que vous remarquerez peut-être que nos deux groupes de personnes différents au sein de votre liste de diffusion, vous pouvez les segmenter dans les deux listes indifférentes, et vous pouvez les joindre avec différents e-mails pour vous assurer que le message correspond bien et adressez directement à chacun de ces groupes. Ensuite, la deuxième chose la plus importante à propos de l'envoi d'une campagne par e-mail est d' optimiser votre taux de conversion. Parce que le véritable indicateur clé ici est le taux d'ouverture. Vous voulez que les utilisateurs ouvrent votre adresse e-mail, sinon ils ne verront jamais ce qu'il contient. Cela implique donc d' optimiser certaines choses. Le premier est le nom de l'expéditeur. Les gens aiment voir les noms. Ils veulent savoir qui les contacte. Ainsi, vous pouvez toujours utiliser la technique, même si vous travaillez pour une entreprise avoir votre nom, puis le nom de l'entreprise, puis l'objet de votre e-mail. Assurez-vous de le rendre intrigant, captivant, et cela donne envie aux gens de cliquer, puis vous voulez optimiser le moment de l'envoi. Donc si vous savez que votre public se trouve en Allemagne, en France, eh bien, vous devez optimiser le temps d'envoi. Assurez-vous de trouver le meilleur endroit où les utilisateurs sont les plus susceptibles d'ouvrir vos e-mails. Ensuite, le troisième facteur que vous devez prendre en compte dans vos campagnes par e-mail est la création de valeur. Maintenant que vous les avez convaincus d'ouvrir l'e-mail, il est important que vous teniez votre promesse et que vous partagiez du contenu pertinent. Cela peut signifier partager des informations sur leurs problèmes, essayer de les aider à les résoudre. Ou peut-être qu'il envoie un e-mail de vente, mais essaie de le rendre le plus ciblé possible. Et en ce qui concerne l'utilisation de contenu visuel dans vos e-mails, assurez-vous simplement de ne pas en faire trop, car lorsqu'il y a trop d'images sur l'e-mail, il est fort probable qu'il soit transformé en spam. Ensuite, la quatrième chose à prendre en compte lors de la création d'une campagne par e-mail est de vous assurer que vous optimisez l'appel à l'action. À ce stade, votre cible a reçu cet e-mail, elle lit le contenu, mais maintenant vous ne voulez plus simplement qu'elle ferme l'e-mail et vaque à ses occupations quotidiennes. Vous voulez qu'ils prennent des mesures. Il peut s'agir d'un achat immédiat, d'une réponse maintenant, d'une réflexion maintenant, ou de quelque chose dans ces lignes. Mais vous voulez généralement lancer un appel à l'action à vos lecteurs. Et enfin, maintenant qu'ils ont ouvert votre e-mail, ils l'ont lu, ils ont pris les mesures nécessaires. Il est temps pour vous d' analyser la campagne. Certains indicateurs peuvent vous aider à voir si votre campagne a été un succès ou non. premier est le taux de délivrabilité. En gros, cela vous indique combien d'e-mails ont été livrés. Ainsi, par exemple, si vous avez une délivrabilité de 98 %, cela signifie que la plupart de vos e-mails dans votre base de données sont corrects. Ils sont toujours utilisés par les gens. Ensuite, vous avez le taux d'ouverture. Cela signifie que le nombre de personnes ou le pourcentage qui ouvert vos e-mails voulait évidemment être aussi élevé que possible, puis vous avez le taux de clics. Cela signifie le nombre de personnes qui ont cliqué sur votre lien dans l'e-mail. Donc, si vous dites aux gens d'acheter ce produit ici, eh bien, vous voulez évidemment qu'ils cliquent sur le lien. Ensuite, vous pouvez également analyser d'autres matrices plus spécifiquement, comme le taux de désabonnement. Ce sont les personnes qui inscrivent votre liste après avoir reçu l'e-mail. Il n'est pas si rare d'avoir des personnes qui s'abonnent et c'est une bonne chose car cela signifie qu' elles ne sont plus intéressées par vos affaires. Ils s'abonneront donc et il est préférable qu'ils se désabonnent pour recevoir vos e-mails s'ils ne sont pas intéressés par eux. Mais évidemment, vous ne voulez pas que ce chiffre soit élevé. Et ces indicateurs vous aideront à mesurer l'efficacité de votre campagne par e-mail. Et de manière optimale, vous souhaitez utiliser le courrier électronique aussi souvent que possible, et vous devez vous fier davantage au courrier électronique et au contact direct de votre public que sur les plateformes de médias sociaux. Parce que n'oubliez pas que vos abonnés ne le sont pas, vos abonnés sont sur d'autres plateformes comme Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux, donc vous n'êtes pas propriétaire de leur inflammation. 12. Pilier 7 : le marketing d'influence | la tactique: Si vous n'êtes pas encore convaincu que marketing d' influence est important, jetez un œil à ce chiffre. 49 % des consommateurs dépendent des recommandations relatives à la grippe. Et en fait, 40 % d' entre eux avaient acheté quelque chose après avoir vu quelqu'un parler ce produit sur Twitter, Instagram ou Facebook. Ce n'est pas un petit chiffre. Et un fait intéressant à propos du marketing d' influence est qu'il n'est pas vraiment nouveau. Nous l'avons fait avec des célébrités comme des célébrités hollywoodiennes et des artistes pop, etc. Maintenant, nous voyons ce phénomène avec des personnes beaucoup moins célèbres qui ont un public de dix k personnes qui les suivent et sont influencées par elles concernant leurs achats. Et bien plus encore. Et ce qui distingue ces célébrités des personnes beaucoup moins suivies , c'est qu'elles ont un créneau très spécifique. Donc, avoir 10 000 followers sur votre page Instagram à propos des balançoires de golf n'est pas exactement un très petit nombre. C'est en fait un nombre très considérable étant donné que vous avez un public très spécialisé. C'est très différent d'avoir 100 000 personnes qui vous suivent. Si vous parlez de beaucoup de choses et que vous n' avez pas de créneau concret. Et donc cela signifie qu' il a le business. Vous pourriez avoir un intérêt important à payer quelqu'un qui ne compte que 10 000 abonnés pour promouvoir votre marque s'il exactement le public cible que vous recherchez. Ces influenceurs peuvent être divisés en catégories en fonction de leur nombre d'abonnés. Nous avons des méga influenceurs et ceux-ci sont célèbres chez les gens et les artistes hollywoodiens, etc. Ils ont tendance à avoir des millions de followers et ne nouent généralement des partenariats qu'avec des marques qui gagnent également des millions et des milliards. Ensuite, nous avons les macro-influenceurs. Ils comptent généralement entre 100 000 et 1 million d'abonnés. Ce sont en quelque sorte des célébrités Internet de haut niveau qui ont construit qu'elles suivent au cours des cinq à dix dernières années. Ensuite, nous avons les micro-influenceurs. Et ici, nous avons des influenceurs avec 1 000, 100 000 followers. Ils sont crédibles même s' plus petits types d'influenceurs. Et ils ont construit un public dans un créneau très spécifique. Et puis nous avons les nano-influenceurs. Ce sont des personnes qui ont construit une communauté en ligne ou hors ligne et qui ont de l' influence auprès d'un très petit groupe de personnes. Mais évidemment, c'est aussi un créneau très spécialisé. Donc, si vous souhaitez collaborer avec une sorte d'influenceur, il est important de connaître les options qui s'offrent à vous. Donc, si vous souhaitez collaborer avec un type d'influenceur, il est important de savoir à quels facteurs vous devez prêter attention afin de choisir les meilleures personnes avec lesquelles collaborer. La première chose à laquelle vous devez faire attention est leur type d'audience en termes de qualité. Cela nécessite essentiellement que vous compreniez qui est son public cible et s'il correspond à votre public cible, ou s'il y a quelque chose de très commun entre votre public cible et celui de l'influenceur suiveurs. Ensuite, la deuxième chose que vous devriez regarder est la préférence des réseaux sociaux explorés par cet influenceur. Donc, s'ils explorent, disons, TikTok, mais que votre public n'est pas sur TikTok, eh bien, cet influenceur n'est peut-être pas le bon choix que la qualité du contenu. Il est très fondamental de choisir quelqu'un dont la qualité du contenu correspond réellement à celle de votre marque. Parce que si vous vendez, disons, à des personnes plus corporatives, vous devez vous assurer que la qualité correspond également et que c'est le type de contenu qu' ils préféraient alors authenticité. Il est donc important de ne pas se contenter de compter sur les influenceurs, car ils ont des followers. C'est encore plus important pour eux d'être authentiques et de montrer qu'il a établi un lien intéressant avec leur public, puis nous avons des taux d'engagement. Eh bien, évidemment, vous voulez collaborer avec des personnes engagées. Après tout, vous pouvez acheter dix milliers de followers pour, je ne sais pas, 100$. Cela ne signifie pas que vous êtes un influenceur. Enfin, ce sont les frais qu'ils facturent dans votre budget. Vous devez savoir comment ils se sont facturés. Donc, s'ils facturent proposé, si la charge par vente, si la charge par clic et ainsi de suite. Et assurez-vous que cela correspond à votre budget et que c'est raisonnable compte tenu de vos objectifs. Ainsi, obtenir les réponses à toutes ces questions vous aidera vraiment à réduire la liste des influenceurs avec lesquels vous souhaitez collaborer. Mais maintenant, vous vous demandez peut-être, d'accord, mais comment puis-je promouvoir mon produit auprès de cet influenceur ? Dans ce cas, il existe certains types de médias intéressants que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos produits. abord, vous avez des collaborations, et dans ce cas, les influenceurs du monde des affaires collaboreront ensemble sur quelque chose, puis vous avez des chaînes partagées. Cela signifie que l' influenceur partagera du contenu sur ses profils sociaux ou ses newsletters. Ensuite, nous avons des OPA. Cela signifie que l' influenceur gérera la plateforme de médias sociaux d'une entreprise, par exemple par le biais de stories Instagram. Enfin, nous avons la création de contenu. Cela signifie que l'influenceur créera lui-même un type de contenu et que nous partagerons dans son propre réseau. Cela peut signifier, par exemple, que vous travaillez à la création d'une vidéo sur un produit spécifique. Il est très important de décider tôt du type d'itinéraire que vous allez choisir. Et surtout, assurez-vous de choisir quelque chose qui met la grippe à l' aise avec elle. Et vous voulez tirer parti de leur plateforme. Donc, s'ils n'ont jamais fait prises de contrôle et qu'ils préfèrent publier cela, ils créent eux-mêmes, évaluent cette option parce que c'est peut-être la meilleure. Maintenant, évidemment, comme pour toute autre campagne marketing, vous voulez mesurer l'efficacité de la course d' accompagnement avec ces influenceurs. Et il y a plusieurs façons de procéder. La première passe par des outils de commerce électronique natifs. Dans l'ensemble, vous pouvez suivre les ventes, les performances et leur évolution au cours de la campagne. Vous pouvez également utiliser les outils du réseau d' affiliation. Cela vous permet de suivre les vues de produits , les clics, les achats, etc. Ensuite, vous avez une analyse de site Web. Vous pouvez suivre les ventes du commerce électronique à partir des différents canaux tels que les réseaux sociaux ou les liens des influenceurs. marketing d'influence peut être une stratégie très efficace non seulement pour toucher un public complètement différent, mais aussi pour correspondre exactement aux personnes que vous recherchez tout en tirant parti de la plateforme que quelqu'un d'autre est en train de construire. Mais cela vous oblige évidemment à choisir des influenceurs qui ont du sens et qui correspondent au sentiment général de votre marque. Donc, plus que les followers, il est important de se tourner vers d'autres types de mesures. Et souvent, c'est aussi une question de intuition. Et que pensez-vous de cette personne, du contenu qu'elle crée et des commentaires qu'elle reçoit ? C'est donc un choix très important, qui peut prendre un certain temps, mais si vous le faites correctement, le résultat sera incroyable. Et en fin de compte, vous pouvez toujours mesurer l'efficacité interne s'il est logique ou non de continuer à travailler avec cet influenceur. 13. JK Rowling est le meilleur marché jamais ! | La pratique: La série Harry Potter s'est vendue plus de 500 millions d'exemplaires. Et puis à moins qu'il n' y ait un sort, je ne suis pas au courant, JK Rowling ne lui a pas fait fortune avec la magie. Pour beaucoup, c'était un mélange de persévérance habile dans la chance et bien, je dois être d'accord, mais seulement si nous avions une autre bonne dose de marketing, c'est vrai que lorsque j'ai mis mon objectif marketing, j'ai tendance à voir le marketing partout. Mais ce n'est pas une coïncidence si j'ai pu voir un génie du marketing derrière le succès de JK Rowling. Elle a suivi un ensemble de principes qui font que son marketing fonctionne mieux que la plupart des entreprises. Donc dans cette vidéo, nous allons jeter un coup d'oeil en rembobinage dans le temps pour voir exactement ce que JK Rowling peut réussir et quels principes marketing nous pouvons apprendre de son chapitre un, n'ayez pas peur du marketing. Il y a une certaine perception que les créatifs n'ont pas besoin de marketing. Après tout, leur travail consiste à écrire le livre, produire le film ou à composer la chanson. Cela a peut-être fonctionné pour certains personnages de S3. Mais aujourd'hui, c'est un pari. Austin Kleon, l'auteur de show your work, le dit mieux. Ce n'est pas suffisant pour être bon. Pour être trouvé. Vous devez être trouvable. Et jetez un coup d'œil à JK Rowling. Même après avoir vendu des millions d'exemplaires, elle n'avait pas peur de promouvoir son travail. Elle a créé Pottermore, une plateforme numérique avec des billets de blog, des quiz, et bien plus encore sur le monde de la magie. Était-ce nécessaire ? Eh bien, je ne sais pas, probablement pas, mais c'est un grand geste marketing qui a montré à quel point elle est loyale envers ses fans. Comme elle l'a dit, je voulais redonner quelque chose à la clôture qui a suivi Harry Potter, si dévoué seulement au fil des ans. Et de présenter les histoires à un chapitre de la nouvelle génération pour leur donner ce qu'ils veulent. Que faites-vous après avoir publié sept livres et un total de 4 100 pages ? Vous arrêtez. Oui. Mais JK Rowling ne s'est pas arrêté au septième livre. Au lieu de cela, elle a bâti un empire avec des films, des jouets, des jeux vidéo, et bien plus encore. Elle savait que ses fans voulaient plus que de simples livres. Et j'ai une confession à faire. J'ai adoré les livres, mais ils n'étaient tout simplement pas suffisants pour moi. Je dois acheter ceux que je dois acheter les Franco Pops, les DVD, la boîte fantaisie que j'ai dû économiser pour Noël. Et bien plus encore. Voyez, elle est simplement facilitée pour les gens à acheter dans son monde. Donc, si votre public ne cesse de vous demander quelque chose ou s' vous donne clairement les signes qu'il préfère cela à cela, alors vous devriez y prêter attention il vous donne clairement les signes qu'il préfère cela à cela, alors vous devriez y prêter attention et probablement le lui donner. Cela signifie-t-il vendre votre âme ? Eh bien, absolument pas. Cela signifie écouter et prendre soin des problèmes de votre public tout en respectant votre mission, votre vision et vos valeurs. Chapitre quatre, les cellules de conte. Maintenant, soyons honnêtes un instant ici, la série Harry Potter est absolument géniale. Les histoires qui caractérisent, le rythme, sont surréalistes. Oui, vous pourriez vous disputer, n'est-ce pas ? Mais le but d'un livre de fiction n'est-il pas de jouer avec ces trois facteurs ? La réponse est oui, mais il y a autre chose. Harry Potter est une marque et elle ne vend pas seulement l'histoire d'un enfant vivant dans la planche à gobelets sous les escaliers. Il vend un tout nouveau monde. Et c'est exactement ce que fait une grande marque, créant un monde où un groupe de personnes en dessous, c'est bien plus qu'avoir votre logo ou votre nom reconnaissable. C'est un lien émotionnel que vous créez avec une histoire et les éléments qui l'entourent, qui rend quelque chose de significatif lorsque vous créez quelque chose de ce genre, votre public a une raison de croyez en ce que vous créez quelque chose à faire partie. Et par conséquent, vous avez une histoire qui se cache. C'est ainsi que dit l' auteur du livre marketing des relations publiques. L'affaire Harry Potter illustre la forme unique de marketing dans laquelle les entreprises qui lancent le message quand, parce qu'elles font connaître leur travail. Ceux qui fournissent la largeur du message, car cela attire le public à porter le point d'information et le Web des consommateurs parce qu'ils peuvent accéder aux informations dont ils ont besoin. Chapitre 5, le test a échoué et levez-vous. Il y a du pouvoir de savoir ce que vous ne savez pas. Au moins, c'est comme ça qu'Adam Grant le met dans son livre. Réfléchissez encore. Jk Rowling était probablement au courant qu'elle ne savait pas grand-chose sur l' industrie de l'édition ou comment obtenir un livre vendant des millions d'exemplaires. Mais ça ne veut pas dire qu'elle a abandonné. En fait, Harry Potter s'est vu refuser le droit aux éditeurs de richesses. Avant d'être publié, voyez, JK Rowling avait ce que la plupart des spécialistes du marketing rencontrent, votre volonté de le mettre sur place, d'expérimenter. Ayez le cran de correspondre à ma publication principale, une vidéo YouTube et à obtenir neuf vues, toutes provenant de vos propres appareils, envoyant un e-mail de vente qui vous rapporte 0 ventes. Alors, quoi ? Cela se résume à la persistance et à la capacité de pivoter et changer lorsque les choses ne fonctionnent pas tant que vous n'avez pas fini par le faire. Ensuite, vous répétez le processus encore et encore. Mais en attendant, vous pouvez vous attendre à devenir une meilleure personne et un professionnel plus résilient avec une plus grande passion pour l'apprentissage. Je ne sais pas pour vous, mais je me souviens m'être réveillé à 6 heures du matin pendant l'école. Juste pour finir de lire les reliques de la mort, la lecture de ces livres a été une véritable expérience. Et ce n'est pas différent de la commercialisation d' une autre marque qui vend. Une expérience remarquable. Je suis toujours enthousiaste à l'idée d'acheter n'importe quel nouveau produit Apple après dix ans d' achat de leurs produits. Pour moi, c'est du marketing que n'est-ce pas ? Il ne s'agit pas seulement du produit, mais de tous les éléments qui l' accompagnent de la copie du site Web à l'emballage. La question demeure donc JK Rowling est le meilleur commercialisé de tous les temps ? Je ne sais pas. Je vais vous laisser décider. 14. Stratégies de marketing de Richard Branson | La pratique: Richard Branson est le fondateur du groupe Virgin. Sortie, sortie, sortie, l'une des marques les plus reconnaissables au monde. Et il est considéré comme l'un des Britanniques atteint les gens. Sa façon de transformer les entreprises en histoires de réussite mondiales est un travail acharné, dévouement et un marketing intelligent. Jetons donc un coup d'œil à quelques-unes des leçons de marketing que nous pouvons tirer du fondateur de Virgin Group Richard Branson. Le premier chapitre. façon dont Richard Branson a construit, c'est Empire. Richard a toujours été fasciné par l'industrie musicale. Il a créé son propre magasin de disques à Oxford, en Angleterre, et a en fait vendu les disques à des tarifs réduits. Nous avons des prix bien inférieurs à ceux de la concurrence. Et évidemment cela lui a valu une reconnaissance. Il n'a pas utilisé l'argent de son disquaire pour fonder une maison de disques entière appelée Virgin Records. Et le nom accrocheur a été un succès immédiat. Virgin Records a signé des artistes qui étaient trop controversés pour d'autres maisons de disques comme les Sex Pistols dans le succès underground, font évoluer ces artistes pendant le Virgin Records en une nuit. histoire de réussite. Il est devenu le plus grand label de disques indépendant au monde. Richard, utilisez ensuite le succès de la maison de disques pour construire ou leurs activités telles que la compagnie aérienne Virgin Atlantic. Et plus les entreprises de He ont de succès, plus il entrerait d'industries en diversifiant le chapitre global du groupe Virgin se mettre à la place de vos clients. Quand Branson a lancé Virgin Atlantic, il savait que les clients en avaient marre des compagnies aériennes en général. Les banques n'étaient pas disposées à investir dans cette nouvelle compagnie aérienne, mais il savait exactement ce que les clients voulaient. Il a commencé sa compagnie aérienne avec beaucoup de premières. Le premier bar à bord, le premier message à bord, le premier divertissement à l'arrière du siège. Et à l'époque, il s'agissait évidemment de quelques gadgets, mais avec le temps, plus en plus de clients se sont habitués à ces caractéristiques. Dans d'autres compagnies aériennes ont suivi le pas. Essentiellement, Virgin Atlantic est devenue la première compagnie aérienne à accorder la priorité aux soins des clients plutôt que le profit. Et cela a bâti la confiance des clients sur la marque, ce dont la plupart des marques ne peuvent que rêver. Chapitre trois, l' utilisation des médias sociaux. Le groupe Virgin mène toujours de longues campagnes sur les réseaux sociaux parfois très coûteuses pour promouvoir ses marques. Pourquoi ? Eh bien, il n'y a tout simplement pas un engagement plus important de promouvoir votre marque. Par exemple, Virgin Atlantic a lancé une campagne au cours de laquelle elle a fait un don 5$ à l'école IPP clé pour chaque vol réservé ce jour-là. Cela a fini par être l'un des jours les plus réussis de l'histoire de la compagnie aérienne. Chapitre 4, N'ayez pas peur d'être bizarre. Le groupe Virgin a toujours été assez bizarre dans ses campagnes marketing. Il a été connu pour produire des cascades publicitaires qui gardent la marque fraîche aux yeux des consommateurs. Le groupe a lancé une entreprise de vêtements de mariée appelée Virgin Brides. Cette nouvelle marque a connu un succès presque instantané, grâce à vos marques et se déguiser en drag est une mariée, ce qui était à l'époque assez choquant pour un PDG d'une grande entreprise, ventes a immédiatement décollé. Lors du lancement de Virgin Cola, Richard Branson a conduit la place des temps d'arrêt dans un char de combat, s'assurant que tous les yeux étaient rivés sur lui et personne d'autre. Il s'est même déguisé en guerrier zoulou traditionnel pour célébrer le lancement de vols vers l'Afrique du Sud par Virgin Atlantic . Quelque chose qui serait controversé aujourd'hui , mais qui a connu un énorme succès à l'époque. Chapitre 5, continuez à dialoguer avec vos clients. Richard Branson croit en la création d'un lien fort avec ses clients. Il a révélé qu'il appelle souvent des clients prenant la limousine Virgin après votre vol et leur demande comment s'est passé leur vol. Après avoir révélé qu'il est en fait le PDG de la compagnie aérienne. Il dit que c'est une excellente façon de traiter vos clients comme s' ils l' ont rencontrée en créant des clients pour la vie. Chapitre 6, vous n'avez pas besoin d'être le leader. L'une des leçons les plus importantes que nous pouvons tirer de Branson est que vous n'avez pas besoin d' être le leader du marché dans tout. Tout ce que vous devez faire, c'est réussir. Cela signifie créer une marque qui peut-être pas le plus grand nombre de clients. Mais la marque où les clients sont les plus heureux, le groupe Virgin n'a pas la plus grande compagnie aérienne, le plus grand fournisseur de services de téléphonie cellulaire ou la plus grande maison de disques du Royaume-Uni. Mais il existe un large éventail d' entreprises prospères qui se soucient leurs clients et qui ont vraiment essayé de leur offrir la meilleure expérience possible. Et c'est un récapitulatif pour les leçons de marketing d' aujourd'hui de Richard Branson. Selon vous, quelle est sa contribution la plus précieuse au marché ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous et, comme toujours, n'oubliez pas d' aimer et de vous abonner à la chaîne pour d'autres vidéos comme celle-ci. On se voit dans le prochain. 15. Conclusion: Nous sommes arrivés à la fin de ce cours. C'était un marketing incroyable, non ? J'espère que vous avez apprécié autant que moi. Nous avons passé en revue les bases du marketing numérique. Nous avons vu comment ils s'appliquent dans plusieurs entreprises et comment faire en sorte que ces sept piliers fonctionnent pour vous. Nous avons même parlé du langage le plus couramment utilisé dans le marketing, et nous avons vu quelques exemples intéressants de JK Rowling et Richard Branson. Maintenant, afin de mettre en pratique ce que vous avez appris, je vous mets au défi de réaliser ce projet de classe. L'objectif est de choisir une entreprise ou une marque, sélectionner un type de campagne marketing qu'ils ont menée. Et à partager avec la communauté. Dites-nous quelle est la stratégie, ce que vous aimez et comment vous pourriez l' améliorer ? C'est un excellent moyen de préparer votre cerveau à trouver des stratégies marketing intéressantes partout dans le monde. Et maintenant, nous allons certainement commenter vos projets de classe, car j' aime aussi en savoir plus sur le marketing. Et c'est un emballage. Merci beaucoup d'être resté jusqu'à la fin du cours. Et si vous souhaitez suivre mon travail, suivez-moi sur LinkedIn et YouTube pour en savoir plus et en savoir plus sur marketing et le marketing de contenu. J'espère donc vous voir dans les parages.