Marketing de contenu pour les entreprises : Élever votre marque de commerce électronique

1. Introduction: J'ai passé toute une vie à étudier comment nous pouvons influencer la décision d'achat avec du contenu, sans message, sans communication, et comment cela conduit les décisions d'achat dans le commerce électronique. classe d'aujourd'hui consiste à améliorer votre marque de commerce électronique avec le marketing de contenu. Bonjour, je suis Colin. Je suis coach marketing et étudiant en marketing depuis toujours. J'ai également bâti une entreprise de commerce électronique en cours de route pour générer plusieurs millions de revenus, ce qui a permis de bien comprendre ce qu'il faut pour orienter cette décision d'achat dans le monde du commerce électronique. Mon objectif pour vous dans la classe d'aujourd'hui est que vous ayez moments d'ampoules qui éclairent vraiment, un tout autre niveau, comment utiliser marketing de contenu au profit de votre marque de commerce électronique. Nous allons voir comment vous pouvez créer expériences client vraiment passionnantes et captivantes sur l'ensemble de la marque. Nous allons examiner la définition d'objectifs dans le contexte du commerce électronique, puis cela va devenir vraiment excitant parce que nous examinerons la chaîne de croyances les plus importantes, les choses qui, en fait, amener les gens à prendre une décision d'achat. Nous allons également examiner comment différents types de contenus peuvent jouer leur rôle dans ce parcours de commerce électronique, et vous allez partir avec toutes les compétences nécessaires pour que cela fonctionne pour vous. Je suis très heureux de partager avec vous les facteurs critiques de réussite dans la création et œuvre d'une campagne de marketing de contenu qui fonctionne à merveille dans le contexte du commerce électronique. Allons-y. [MUSIQUE] 2. Créer des expériences inoubliables: J'adore me concentrer sur la montrer aux gens comment créer du contenu avec intention. Commençons par examiner une définition rapide du marketing de contenu. Dans son livre, Get Content, Get Customers, Joe Pulizzi définit le marketing de contenu comme : « Comment une marque crée, livre et gouverne le contenu original ou organisé pour attirer et fidéliser des clients. Positionner la marque comme un expert crédible et, en fin de compte, motiver un changement de comportement. » En tant que marketeurs, nous sommes confrontés un problème vraiment fascinant et intéressant. Comment créer du contenu qui oblige les gens à passer à l'action ? Nous examinons le modèle de comportement des consommateurs, de sensibilisation, de considération, de décision, puis de plaidoyer. Ce qui se passe après l'achat. Notre objectif aujourd'hui, en tant que marketeurs, est de prendre en compte toute cette étendue de parcours et de créer contenu captivant qui soutient le parcours. Que faisons-nous ici ? Nous nous nourrissons, nous encourageons et nous établissons liens significatifs avec nos parties prenantes. Comment faisons-nous cela ? Eh bien, nous sommes là pour eux en cas de besoin, quand leur voiture tombe en panne, nous sommes là avec les bonnes informations, quand ils sont assis sur leur canapé avec leur famille, nous sommes là avec des informations divertissantes et intéressantes qui les mobilisent. Devinez quoi ? Quand il s'agit de prendre cette décision, d' acheter ce produit, d' acheter ce service, notre marque reste au premier rang des préoccupations de ces personnes. Le parcours client, nous commençons par une prise de conscience comme nous l'avons dit. Nous sommes conscients d'un problème. Je conduis dans ma voiture, je ne pense pas aux problèmes avec les voitures. Puis boum, le moteur explose, et maintenant tout d'un coup, j'ai un problème que je dois régler. Ensuite, une fois que nous sommes conscients de l'ampleur de notre problème, de la chose que nous devons résoudre, nous passons à la phase de réflexion. C'est là que nous entrons dans le processus de recherche d'informations, de googling, questions sur nos amis et nos proches, et nous nous engageons dans le processus d'évaluation de nos options. Nous passons ensuite à l'ensemble de la phase de décision. C'est là que le caoutchouc rencontre la route, et c'est là que nous mettons les choses dans notre panier. Nous allons vérifier et nous prenons réellement la décision. Dans le domaine du commerce électronique, nous avons un moyen puissant d'influencer cette partie du processus. Nous pouvons introduire des articles connexes. Nous pouvons introduire des articles de vente incitative, des articles de vente à la baisse. Nous pouvons vendre, vendre de façon croisée, toutes ces choses merveilleuses. Lorsque nous passons de cette phase décisionnelle la phase finale, c' est-à-dire le plaidoyer, comment pouvons-nous faire en sorte qu'ils fassent partie de la famille ? À quoi cela ressemble-t-il ? Comment pouvons-nous encourager la participation communautaire ? Comment encourager l'engagement après avoir effectué un achat ? Parce que nous ne nous contentons pas de regarder la satisfaction de nos clients, ce qui est étonnant en premier lieu. Mais aussi, en même temps, nous pouvons développer des défenseurs, nous pouvons développer des ambassadeurs, sorte que lorsque les gens sont à l'avant-garde du processus décisionnel, il suffit de comprendre qu'ils ont un problème, devinez Quoi ? Tous les amis et leur famille à qui ils s'adressent au la phase de collecte d'informations d'évaluation parlent de notre marque. Ils partagent leur expérience, cette expérience délicieuse avec ce que nous faisons et ce que nous offrons. Il y a tout un cercle de vie dans ce processus de marketing de contenu, il ne s'agit pas uniquement de créer du contenu. Il s'agit de soutenir tout le cycle du parcours client tout au long leur expérience de la marque. Il est donc intéressant de noter que nous pouvons étendre cela aux parties prenantes, car en tant qu'équipe marketing, nous n'existons pas isolément. Nous existons avec les interactions de nos équipes de direction ci-dessus, avec les personnes que nous interagissons avec d'autres départements, peut-être dans la recherche, dans le développement de produits , dans les ventes, dans tous ces différents domaines. Il est vraiment important que nous, en tant que marketeurs, soyons en mesure de communiquer l'importance d'une connexion significative, mais aussi de créer du contenu avec intention et de disposer des informations dont nous avons besoin soutenir que toutes les décisions d'achat importantes. Mais quand nous concentrons toute l'énergie de l'entreprise sur ce parcours client, c'est un feu d'artifice. C'est alors que la magie se produit parce que nous sommes en mesure de créer ce merveilleux dynamisme dans l'ensemble de l'organisation. Vers, devinez quoi ? Vers cette expérience client, vers la création d'expériences incroyables autour de notre marque. Cela donne aux gens un sentiment beau, chaleureux et flou à l'intérieur lorsqu'ils pensent à qui nous sommes et à ce que nous faisons, ce qui donne aux gens cet élan, cette impulsion et cette motivation à vouloir crier depuis les toits à quel point nous sommes incroyables parce que nous sommes tous là pour eux. C'est la puissance de ce que vous apprenez ici. C'est le pouvoir qui est vraiment entre vos mains lorsqu'il s'agit de créer un contenu convaincant. J'aimerais que vous fassiez ce voyage, cette prise de conscience, cette considération, décision et votre plaidoyer, et que vous utilisiez la feuille de travail fournie. Créez une liste d' idées de contenu potentielles pour identifier les parties prenantes, les personnes que vous devez apporter dans le processus. Les personnes avec lesquelles vous devrez interagir et obtenir des informations. Mais aussi des idées sur la façon dont nous pouvons fabriquer. Parfois différents, parfois divertissants, parfois plus informatifs. Nous aborderons plus tard les types de contenus. Mais pour l'instant, j'adore que vous ayez un remue-méninges afin que vous puissiez commencer tourner ces rouages cérébraux dans ce merveilleux monde de création de contenu. 3. Définir les objectifs du contenu: Lorsque nous cherchons à créer du contenu avec intention, lorsque nous cherchons à créer un marketing de contenu convaincant, il est vraiment essentiel que nous comprenions et appréciions comment nous allons mesurer ce que nous créons. Il ne sert à rien de mettre notre temps et énergie dans les choses si nous ne pouvons pas le mesurer, si nous ne pouvons pas savoir quelle différence cela a fait, si nous n'avons aucune indication du succès. Il est donc vraiment essentiel que tout ce que vous faites corresponde à des buts et objectifs internes afin d'avoir une indication claire de ce qui fonctionne, de ce qui ne fonctionne pas. Pour que nous puissions faire plus de ce qui fonctionne et moins de ce qui ne fonctionne pas. C'est vraiment aussi simple que ça. L'une des considérations que nous avons dans ce processus consiste à nous assurer que les objectifs que nous nous sommes fixés en tant que ministère, en tant qu'équipe de marketing, qu'ils correspondent aux objectifs généraux de l'entreprise, ministériel objectifs, parce que notre objectif en tant que marketing est de soutenir la situation d'ensemble, de soutenir tous nos collègues, tous les départements, tous les sites dans l'énergie et l'effort qu'ils sont pour nous assurer que nous grandissons tous, que nous sommes une marée montante qui soulève tous les navires. Si souvent, lorsqu'il s'agit d'objectifs de marketing de contenu, nous devons avoir une variété d' objectifs qui couvrent une large gamme de ces possibilités. Quelques idées de buts et objectifs que vous pouvez prendre en compte et insérer dans le trafic mixte afin que nous puissions examiner comment nous générons du trafic avec notre contenu. Cela pourrait être biologique, il pourrait être payé. Quelques exemples d'objectifs basés sur le profil, la perception de la marque. Comment mesurer la perception ? Comment améliorer la réputation de la marque ? Nous pouvons regarder des choses comme les fiançailles. Nous pouvons regarder des choses comme Reach. Nous pouvons regarder des choses comme nos chiffres sur les réseaux sociaux, taille de notre audience, notre trafic vers le site Web. Tous ces éléments peuvent jouer un rôle important dans la définition de ces mesures. Il s'agit de motiver un changement de comportement, de se souvenir, et de faire en sorte que le changement de comportement puisse être aussi simple qu'une perception. C'est vraiment important parce que c'est cette position que nous occupons dans l'esprit des gens qui fait toute la différence à ce moment de la décision. Ensuite, l'autre catégorie d'objectifs est celle des conversions. C'est là que nous nous retrouvons et salissons avec les numéros de commerce électronique. Nous examinons des choses comme notre AOV, la valeur moyenne des commandes. Nous examinons notre LTV, valeur à vie. C'est donc là que cela devient vraiment excitant dans le monde du commerce électronique. Nous prenons la valeur moyenne de la commande et nous posons la question, que pouvons-nous faire ? Comment pouvons-nous créer du contenu qui supportera l'augmentation de la valeur moyenne des commandes dans l'ensemble de l'entreprise ? Il y a un très bon objectif. Ensuite, la valeur à vie, donc si un client achète chez nous maintenant et qu'il dépense 100$, mais qu'il répète l'achat en trois mois, puis de nouveau dans six mois, nous avons une valeur à vie qui est beaucoup supérieure à la valeur moyenne initiale de la commande. Combien dépense donc un client ? Un client dépense-t-il avec nous tout au long de sa vie ? Nous avons une partie de la sensibilisation, de la considération, de la décision et du plaidoyer. Comment mesurer les gens qui passent d'une chose à l'autre ? Comment pouvons-nous mesurer le parcours ? Comment pouvons-nous mesurer le taux de conversion à différentes phases du voyage ? Il peut s'agir d' un trafic pour diriger l'endroit où nous capturons leur adresse e-mail. Il peut s'agir d'abonnés aux e-mails à acheter. Il peut s'agir d'un nombre d'achats répétés. Comment les mesurer ? Mettons quelques chiffres contre eux, et nous pourrons alors nous fixer des objectifs intelligents pour apporter des améliorations, mais vous avez entendu le terme « smart », n'est-ce pas ? Parce que ces objectifs doivent être spécifiques. Non seulement augmenter la valeur moyenne des commandes, mais aussi augmenter la valeur moyenne de la commande de quoi à quoi. Rendez-le spécifique, rendez-le mesurable. Donc, si nous passons de cela à cela, nous pouvons mesurer cela. On peut dire que nous y sommes arrivés ? Avons-nous fait cette différence ? Avons-nous augmenté cette augmentation ? Cela a-t-il fonctionné ? Avons-nous atteint notre objectif ? Il est mesurable, le rend exploitable. que c'est quelque chose que nous pouvons faire, n'est-ce pas ? Ne sortez pas de l'air certains chiffres sur lesquels nous ne pouvons avoir aucune influence. Nous n'allons pas augmenter la valeur moyenne de nos commandes de 1000 %. Regardez la croissance incrémentielle. Voyez comment vous pouvez réaliser petites réalisations qui augmentent la marée. Ensuite, le dernier est limité dans le temps ou l'échelle de temps, donnez-vous une échéance car les buts et objectifs sans échéance tombent souvent à plat ou ils ne sont pas atteints. Donc, ce que j'aimerais que vous fassiez c'est de mettre cela en action. Examinez le trafic, examinez le profil et examinez les conversions, et déterminez quels objectifs, nombres , mesures, quelles mesures vous donneront les meilleures choses sur lesquelles vous devez vous concentrer. En même temps, il faut toujours s'assurer que nous sommes en accord avec les objectifs généraux généraux du Ministère. Nous améliorons la marque avec le contenu que nous créons. Lorsque nous le faisons de manière significative, lorsque nous nous concentrons sur le voyage, ce voyage devient votre échafaudage maintenant, votre structure pour tout. Comment cela s'inscrit-il dans ce voyage ? Comment pouvons-nous lier ce que fait ce ministère à notre campagne de plaidoyer ? Comment pouvons-nous lier ce que fait ce département à nos efforts de création de contenu de sensibilisation et que vous soyez toujours à la recherche de ces interactions, ces interactions entre les départements, entre les emplacements et entre les groupes de produits et les gammes, quelle que soit la structure et l'organisation de votre entreprise. C'est pourquoi, dans la leçon 1, je vous ai demandé de commencer ce processus de remue-méninges qui sont ces parties prenantes, qui sont ces ministères et quelques idées de contenu parce que devinez quoi ? Ce n'est pas une chose à oublier pour vous. Il s'agit d'un processus de travail, d'un document de travail sur lequel vous allez continuer à travailler et avec lequel vous continuerez à développer un contenu étonnant au fil du temps. 4. Prendre des décisions qui stimulent les ventes: N'oubliez pas que nous avons parlé du cadre de sensibilisation, de décision et de plaidoyer. Je vais dire que tant de fois que vous allez en avoir marre de moi. Mais je veux qu'il vous penche sur l'importance de créer du contenu avec intention et c' avec intention et c'est ce que nous avons évoqué plus tôt. C'est le processus décisionnel actuel et on l'appelle la chaîne des croyances. C'est ici que vous pouvez poser une question vraiment importante. Que doivent croire nos clients pour effectuer un achat ? Vous permet de regarder le parcours client pour un point de vue complètement différent, ce qui est une bonne chose. Parce que maintenant vous vous concentrez sur le parcours client aux yeux du client. Comment devons-nous faire ressentir les gens ? Quelles pensées et quelles croyances voulons-nous introduire ? Si vous pouvez vous concentrer sur cette chaîne de croyances, ces choses que les gens doivent croire pour acheter nos produits et services et devenir des défenseurs de la marque et de toutes ces différentes phases. Ouah, un tel pouvoir est entre vos mains parce que vous êtes en mesure de fournir du contenu qui encourage ces croyances, encourage, éduque, informe et persuade les gens des choses les plus importantes. Pas à quel point vous êtes cool, quel point votre marque est incroyable. Non. C'est un retournement de tout ça. Cela passe entièrement à travers les yeux de votre client. Que doivent-ils savoir ? Que doivent-ils croire ? Que doivent-ils entendre pour qu'ils arrivent eux-mêmes à cette conclusion ? Vous ne contrôlez pas l'esprit ici. Nous ne sommes pas comme [BRUIT] ce que nous faisons, c'est nous concentrons entièrement notre énergie sur le client, je crée du contenu qui les aide à passer un moment aha. Parce que quand il vient d'eux, c'est beaucoup plus puissant. Vous avez entendu dire que vous pouvez conduire un cheval à l'eau, mais vous ne pouvez pas le faire boire. Il y a une raison à cela. Les chevaux sont têtus. Les gens sont têtus. quel point ce sera encore plus puissant pour nous si nous concevons notre marketing en sachant cela ? Si nous ne nous contentons pas d'y aller, venez acheter ces produits. Hé, vous, nous sommes incroyables. Vous ne voulez pas savoir que nous sommes incroyables ? Non. C'est comme essayer de forcer la tête du cheval vers l'eau pour le faire boire. Pensez-vous que ça va marcher ? Non, il n'ira nulle part. J'aimerais que vous réfléchissiez à façon de rendre l'environnement correct pour que le cheval boive l'eau. Comment pouvez-vous définir la scène d'un point de vue vraiment significatif pour vos clients vous voient comme un lien significatif, comme quelqu'un qui a vraiment leurs arrières. Je vous invite aujourd'hui à réfléchir à ce que pourrait être cette chaîne de croyances. Parce que les croyances sont comme des dominos. Vous pouvez les aligner et quand on fait tomber une croyance, cela peut conduire à un effet domino, et en fin de compte, Russell Brunson appelle cela le gros domino. Le grand domino, c'est que je vais acheter ça. Quelles sont les autres choses qui mènent ? Quels sont les autres petits dominos qui ont conduit à cette décision de faire cet achat ? C'est une source de contenu si puissante et incroyable pour vous. Qui est le public et quelles sont leurs croyances ? Je vous invite à définir qui sont nos publics cibles parmi toutes les parties prenantes et à examiner à quoi pourraient ressembler ces chaînes de croyances pour orienter cette décision de préachat au sein votre e - marque commerciale. Allons-y. 5. Raconter l'histoire de votre marque: Quand il s'agit de créer le contenu que vous espérez maintenant faire du remue-méninges autour d'idées et de choses que vous pourriez créer. Comment faire en sorte que ces circonstances et situations facilitent le mouvement, la conversion d'une étape à l'autre. Nous devons prendre en compte trois choses. Le premier est le contenu que nous allons créer. Le second est qui et le troisième est où. Ici, nous ajoutons maintenant une toute nouvelle couche au processus. Nous avons examiné l'ensemble de la création du contenu pour amener le cheval à l'eau et le faire boire. Maintenant, nous sommes vraiment en train de découvrir comment nous pouvons créer des histoires convaincantes qui créent cette résonance émotionnelle importante, cette connexion émotionnelle, ce pathos, cette raison émotionnelle de croire en notre marque. C'est là que la narration entre en jeu et le contenu joue un rôle si puissant à cet égard. Ne l' escomptez pas, acceptez-le et examinez des façons de raconter des histoires sur tout le spectre du parcours client. Maintenant, quand il s'agit de quel contenu. Oh, dans le monde du commerce électronique, il y a une si belle opportunité pour nous car avec des produits, nous pouvons présenter tant de choses. C'est peut-être l'histoire d'origine du produit. C'est peut-être le travail et l'énergie qui contribuent à créer cette chose incroyable. C'est peut-être le dynamisme et la passion que les gens ont pour créer la chose en premier lieu. Nous pouvons montrer l'impact que nous avons en tant qu'organisation dans notre environnement, dans la chaîne écologique, dans les communautés locales. Nous pouvons créer tant d'histoires qui nous aident vraiment à nourrir et nourrir toutes ces importantes chaînes de croyances. Rappelez-vous les choses qui obligent les gens à voir notre marque favorablement et à prendre en compte notre marque lorsqu'il s'agit de faire cet achat ou de cet achat répété. J'adore le code couleur pour que vous puissiez voir ce sont les contenus qui étaient en train de créer autour de la conscience. Ce sont les contenus que nous créons autour de la décision, etc., sorte que vous voyez d'un coup d'œil toute la gamme de contenus que vous créez. Ensuite, nous regardons le qui, alors à qui s'adresse-t-il ? À qui s'adresse-t-il ? Qui est notre public cible pour cela ? Pas seulement les clients, oubliez pas que nous avons toutes les parties prenantes au sein de l'organisation. Si nous créons une histoire de marque autour de l'utilisation d'un produit nous pourrions envisager d'apporter , nous pourrions envisager d'apporter différentes compétences et compétences différentes. Nous devrons peut-être coordonner entre les départements et les différentes équipes. Il y a toute une série de considérations concernant l'exécution réelle. Ne manquez pas celui-là, regardez qui sera responsable. Ensuite, le dernier est où. Où le contenu va-t-il être utilisé ? Où est-ce qu'il rentre ? quels canaux allons-nous utiliser le contenu ? Comment allons-nous faire sortir le contenu dans la nature ? N'oubliez pas que c'est ce contenu qui sort dans la nature qui se nourrit ensuite de nos objectifs. Nos mesures, nos chiffres afin que nous sachions comment il affecte le trafic, comment il est affecté par le profil et comment il affecte les conversions. Votre action ici consiste à examiner cette idée, ce concept de mise en œuvre des idées de contenu. J'appelle cela une carte des tâches ou un plan d'action et vous cartographiez essentiellement le contenu que vous allez créer, le quoi, vous souvenir. Ensuite, vous cartographiez à côté de cela l'OMS. Qui est notre avatar cible, notre public cible, puis qui est responsable ? Qui va participer à la création du contenu ? Ensuite, la dernière partie consiste à examiner le canal où nous allons utiliser ce contenu. C'est une belle façon de vous organiser et de savoir ce que vous créez. Cela peut être quelque chose, encore une fois, comme tout le travail que nous faisons ici, il peut s'agir de quelque chose que vous ajoutez à itérer, à apporter des améliorations en fonction des chiffres qui vont de l'avant. 6. Mettre le contenu au travail: Nous pouvons créer une carte des tâches, un calendrier de contenu et un plan d'action pour ce que nous allons créer, lorsque nous allons la créer, qui sera responsable. Mais nous n'avons pas posé la question quels types de contenus pouvons-nous créer ? J'aimerais aborder cette question dans cette leçon. Le contenu relèvera réellement l'une des trois catégories suivantes. Il s'agira soit d'un contenu à feuilles persistantes, soit d'un contenu thématique soit de contenu basé sur des événements. Maintenant, je veux parler d'abord du contenu à feuilles persistantes, car le contenu à feuilles persistantes est vraiment le contenu qui anime cette décision, cette conversion tout au long du processus dont nous avons parlé. La chaîne de croyances, la prise de conscience, considération, la décision, une partie du processus. Plaidoyer, rachat, toutes ces choses importantes. Le contenu à feuilles persistantes résout parce que les choses que nous devons croire pour effectuer un achat ne changent pas au fil du temps. Pas toujours, pas souvent. Ils restent à feuilles persistantes. Ils ne s'épanouissent pas puis s'estompent. qui me fait croire que cette marque va me livrer une certaine expérience aujourd'hui, sera la même chose croire que cette marque va me livrer une certaine expérience aujourd'hui, pour la prochaine personne demain et la même chose pour la prochaine personne le lendemain. Cela devient votre contenu à feuilles persistantes. C'est quelque chose auquel vous ajoutez continuellement, vous façonnez continuellement et que vous travaillez continuellement pour créer toute une famille. J'appelle cela un écosystème, un écosystème de contenu autour de votre marque qui non seulement contribue à offrir ces expériences inoubliables, mais il guide les gens sur la voie de la réflexion positive. à propos de votre marque et aussi de toute décision d'achat importante. Le second est le contenu d'actualité. Considérez cela comme l'approche journalistique de la création de contenu. Que se passe-t-il en ce moment ? Que se passe-t-il dans le monde qui nous entoure ? Que se passe-t-il, quelles sont les tendances dans notre industrie ? Que se passe-t-il ? Comment pouvons-nous venir et prendre, comment pouvons-nous ajouter au monde qui nous entoure grâce à notre expertise, avec ce que nous faisons là où nous nous concentrons, comment pouvons-nous avoir un impact ? C'est ici que vous pouvez faire entrer la communauté. Vous pouvez intégrer des éléments de la chaîne d'approvisionnement, des éléments de l'ensemble du flux de distribution afin que nous puissions raconter des histoires. Rappelez-vous tout ce qui concerne les histoires Nous pouvons raconter des histoires puissantes dans une approche journalistique pour construire et créer ce lien significatif. Enfin, nous avons des événements. Les événements sont des événements qui se produisent, ce sont des événements, donc il peut s'agir d'un lancement de produit, d'une certaine campagne, l'introduction de notre collection printemps-été. Ici, nous pouvons vraiment créer du contenu qui prend en charge les lancements , les campagnes, les nouveaux produits, les choses à venir. Nous pouvons jouer ici un rôle très vital en soutenant ces événements basés sur les événements , ces événements basés sur des événements. De plus, nous pouvons nous rattacher aux événements qui se produisent dans le monde. Beaucoup de choses qui se produisent dans le calendrier de notre société que vous pouvez utiliser s'il y a une affinité ou une raison pour qu'elle corresponde à ce que nous sommes tous en tant que marque. Nous ne voulons pas simplement nous accrocher à n'importe quel événement, car cela va à l'encontre de l'objet. Ce n'est pas ce dont nous parlons lorsque nous disons : créons du contenu avec intention. C'est juste dispersé. Nous ne voulons pas nous disperser à l'approche ici. Quels sont les événements significatifs, quels événements sont pertinents et quels événements pourraient nous être utiles, d'accord, parce que cela est lié à l'ensemble plus large du plan marketing de la façon dont nous pouvons participer, comment nous pourrions peut-être parrain ou PR, type d'opportunités. Pensez d'abord au contenu à feuilles persistantes. C'est votre critique, c'est là que j'aimerais que vous accordiez 80 % de votre énergie, 80 % de votre attention parce que c'est ce qui va générer du contenu avec intention. Il va générer cette conversion, cette transaction, cette mesure. Ce sera la marée montante. La suite est l'actualité, les choses qui se passent, le contenu de type journalistique. Quels types de contenu pouvez-vous créer ? Quelles histoires pouvez-vous raconter au niveau interministériel, entre les régions de la communauté, et avoir un petit remue-méninges sur certaines de ces choses, certains des types de contenu que vous pourriez créer et qui sont d'actualité. Ensuite, en fonction des événements, nous nous attachons à l'échelle de temps, au calendrier, au calendrier, car événements se produisent à certains moments, et nous devons donc ponctuer notre calendrier. Nous devons ponctuer notre énergie et notre attention avec du contenu pour qu'il s'adapte à ces événements. Nous savons que cela se produit à cette date, la nouvelle gamme de produits est lancée ce jour-là. Nous pouvons coordonner notre équipe, notre département et les personnes que nous devons amener pour créer le contenu en premier lieu, et ce que vous voudrez peut-être faire est de consulter la carte des tâches, votre calendrier de contenu, les choses que vous allez créer et ajouter simplement un calque là-dedans, est-ce que c'est toujours vert ? Est-ce d'actualité, s'agit-il d'un événement ? Ensuite, avec ces informations, vous pouvez commencer à insérer les heures, horaires, les dates, dans le mix. Nous avons notre liste de remue-méninges, nous avons notre liste prioritaire, et maintenant nous pouvons commencer à aller vraiment là où le caoutchouc rencontre la route et voir comment nous allons mettre le contenu en marche. 7. Réflexions finales: Nous avons commencé notre voyage ensemble en cherchant comment créer expériences inoubliables avec le marketing de contenu pour élever votre marque de commerce électronique. Nous avons considéré que le contenu cherche à motiver un changement de comportement. Ensuite, nous avons examiné la définition d'objectifs, façon dont vous mesurez la différence vos efforts de marketing de contenu font. Nous avons également considéré peut-être la partie la plus importante dans tout cela. Les décisions qui stimulent les ventes, la chaîne de croyances. Nous avons également examiné l'histoire de la marque, les questions de quoi , de qui et d'où ce que nous allons créer. Nous avons examiné du contenu à feuilles persistantes , des contenus thématiques, journalistiques et des contenus basés sur des événements afin que vous puissiez commencer à intégrer ces éléments dans un calendrier. Mon espoir et mon souhait pour vous, c'est que vos yeux aient été ouverts sur une nouvelle façon de penser au contenu. Une façon de penser à créer du contenu avec une intention significative, qui fait une différence, et rehausse votre marque de commerce électronique. Vous avez les compétences, les outils les cadres nécessaires pour y réfléchir d'une toute nouvelle manière. Je vous invite à prendre ces connaissances et à avoir un impact. Ayez un impact sur la façon dont vous pensez le marketing. Effectuez un impact dans votre département, dans votre équipe, dans votre organisation. Faites un impact dans le monde avec ce que vous faites. Merci d'avoir regardé le cours. Maintenant, améliorez votre marque avec le marketing de contenu.