Maîtrisez vos réunions et présentations virtuelles. Montrez-vous !

1. Bienvenue !: Bonjour et bienvenue dans mon cours. Présentez-vous. Prenez le contrôle de vos communications à distance. Je suppose que vous avez acheté cette vidéo parce que ces derniers mois, ou peut-être une année entière, vous avez été plongé dans ce monde étrange de réunions en personne et virtuelles. Vous êtes entré dans un environnement hybride. Quelque chose dont nous ignorions l' existence il y a cinq ans. Et bon sang, ça t'a mis dans le pétrin ? Vous vous demandez peut-être où est passée ma confiance ? J'étais douée pour parler en public, communiquer, faire des présentations, convaincre. Maintenant que toutes nos réunions sont virtuelles, je n'arrive plus à m'exprimer pendant les réunions. Il semble trop difficile de couper court à la direction de réunions virtuelles. Ce n'est tout simplement pas la même chose que les réunions en personne. Je ne peux pas vraiment dire si j'atterris avec des gens. Où est passée ma personnalité, comment savoir si ce que je fais est bien ? Que dois-je faire ? Où dois-je regarder ? Que dois-je faire de mes mains ? Comment puis-je me préparer maintenant à réussir lorsque nous passerons aux réunions et aux présentations en personne ? Bonjour, je m'appelle Rebecca Martin et je suis coach en communication exécutive. Les scénarios que je viens de décrire sont directement tirés des expériences de mon client. Donc, si leurs histoires résonnent, alors ce cours est pour vous La première chose que je veux te dire c'est que tu n'es pas seul. Tout le monde fait face à cette nouvelle crise de confiance dans la communication. Nous devons tous développer de nouvelles façons de gagner en confiance et nouvelles compétences afin de devenir des leaders dans ce nouvel environnement distant. Dans ce cours, je vais vous apprendre à gérer certains des aspects les plus difficiles de la communication dans nos nouveaux environnements virtuels et hybrides. Je vais vous apprendre à vous préparer à prendre la parole en tant que professionnel, même lorsque vous apparaissez sur un écran. Je vais vous apprendre à prendre le siège du conducteur et à rester dans le siège du conducteur lors réunions et de présentations virtuelles importantes. Je vais vous enseigner mes cinq compétences de communication efficaces les plus nécessaires pour non seulement survivre, mais aussi prospérer dans notre nouvelle norme de communication virtuelle. fin de ce cours, vous connaîtrez les modifications spécifiques que vous pouvez apporter afin de vous sentir en confiance et contrôler la communication sur une plateforme virtuelle. Vous saurez exactement ce que vous pouvez pratiquer au quotidien afin de faire ces techniques votre nouveau comportement habituel Nous sommes sur le point de nous pencher sur ce sujet, mais permettez-moi d'abord d'être honnête avec vous. Ce cours ne vous apprend pas à utiliser votre technologie. Ce cours ne vous apprend pas à concevoir et à créer vos diapositives. Ce cours ne couvre pas la communication écrite. Ce cours ne vous apprendra pas à être davantage visible sur les réseaux sociaux. Ce cours vise spécifiquement à vous enseigner les compétences de communication efficaces dont vous avez besoin pour vous présenter et prendre contrôle de votre communication dans notre environnement distant. Commençons par un exercice appelé visualisation de votre objectif final La visualisation de l'objectif final est un exercice très puissant qui vous aidera à réussir dans toute situation à enjeux élevés Faisons-le ensemble maintenant. Commencez par respirer profondément et fermez les yeux. Imaginez que vous comptez les minutes avant une présentation de grande envergure à enjeux élevés. Ce rôle est nouveau pour vous. Il s' agit donc de la première présentation de ce type. Et comme votre public ne vous connaît pas et ne connaît pas votre travail, les enjeux sont élevés. Vous êtes assis calmement 10 minutes avant la présentation respirez profondément parce que vous avez fait trois choses. Vous vous êtes préparé physiquement au succès, entre autres choses. Vous avez vérifié votre connexion, vous avez désactivé toutes les distractions et vous êtes bien habillé. Tu as étiré ton corps jusqu'aux coins de la pièce. Deuxièmement, vous vous êtes bien préparé, vous connaissez votre matériel, vous y croyez et vous êtes impatient de communiquer votre message. Vous avez écrit des notes et vous avez répété. Vous avez suivi les instructions de votre rituel de présentation, en prononçant votre mantra à haute voix. Je l'ai, et je suis prête à offrir mon cadeau. Pendant que vous suiviez le cours de Rebecca, vous vous êtes également entraîné dans le cadre de vos réunions quotidiennes à faibles enjeux. Les compétences nécessaires pour bien communiquer dans un environnement virtuel. Vous êtes heureuse de l'avoir fait, car la confiance que vous avez reçue porte maintenant ses fruits. Vous respirez profondément, vous commencez la réunion, vous ressentez une poussée d' énergie lorsque vous établissez contact visuel avec une paire d'yeux, un point de connexion. Quand tu es prêt, tu commences. Les 5 premières minutes sont faciles car vous les avez structurées jusque dans les moindres détails. OK, ouvre les yeux. L'exercice est terminé. La réalité est possible pour toi. Je voudrais vous donner un moment pour écrire vos objectifs de prise de parole pour ce cours. Ils sont peut-être apparus au cours de cet exercice. Vous pouvez utiliser le document intitulé Mes objectifs de prise de parole dans votre dossier de ressources Ecrivez-les. Écrivez trois objectifs. Vous pouvez désormais faire référence à ces objectifs tout au long de votre cours afin rendre ce matériel plus pertinent pour vous. Vous pouvez passer en revue ces objectifs à la fin du cours. Cela vous aidera à connaître les progrès que vous avez réalisés et le soutien dont vous pourriez avoir besoin. Ensuite, êtes-vous prêt à faire preuve de professionnalisme ? Pour prendre le volant et avoir le sentiment d'avoir le contrôle, savoir exactement quelles techniques de communication efficaces utiliser dans votre nouvel environnement virtuel. Pour réussir, je suis prêt à partager tout cela et bien plus encore avec vous. Commençons notre parcours de communication comme je le verrons dans la première vidéo. 2. Comment utiliser ce cours.: Permettez-moi de vous expliquer un peu comment utiliser ce cours. Ce cours est divisé en sections. La première section révélera comment vous vous comportez actuellement dans vos réunions et présentations virtuelles. Je vous apprendrai ensuite ce que vous pouvez faire pour bien vous préparer et préparer votre contenu afin que vous puissiez vous présenter en tant que professionnel, expert et apporter de la valeur. La deuxième section vous aidera à comprendre comment les réunions et présentations virtuelles peuvent dérailler et ce qu'il faut faire pour prendre le contrôle et le garder, en vous assurant en vous assurant d'être aux commandes du début à la fin garantissant que vous obtenez les résultats souhaités Dans la troisième section, je vais détailler mes cinq principales techniques de communication à distance. Ce sont les techniques que j'enseigne à maintes reprises en m' adressant aux clients. Les problèmes les plus importants sont notamment de savoir où puis-je prendre contact et comment puis-je obtenir des informations de la part de mon public indiquant qu'il est avec moi. Vous pouvez considérer ces techniques vos meilleures pratiques pour une communication à distance efficace. Dans notre dernière section, je vais vous donner une idée de ce qui va suivre. Comment parvenez-vous à faire passer ces apprentissages à un niveau supérieur ? Ce qu'il y a au-delà de l'affichage. Prenez le contrôle de vos communications à distance. Que pouvez-vous faire pour obtenir plus de développement et de soutien ? Un dossier de ressources contenant tous les documents, liens et feuilles de travail pertinents est joint à chaque section contenant tous les documents, liens et feuilles de travail pertinents liens et feuilles de travail Je vous suggère d'imprimer ces ressources avant de commencer la série de leçons. Il vous sera souvent utile d' avoir la feuille de travail ou le papier imprimé pour prendre des notes ou faire un exercice avec moi Vous pourriez être incité à accéder directement à une section dont vous pensez avoir besoin et à ignorer le reste Si vous le faites, vous risquez rater ce que j'aime appeler la Clé d'or. La Golden Key est différente pour chacun. C'est le concept, la technique ou la pratique qui libère votre confiance en vous afin que tout ce que vous souhaitez voir se produise naturellement Cette clé dorée est peut-être quelque chose d'inattendu. Ce dont vous avez besoin peut être différent de ce dont vous pensez avoir besoin. Si et quand vous trouvez cette clé dorée, envoyez-moi un e-mail ou écrivez-la dans votre critique. D'autres personnes et moi-même pourrions avoir intérêt à savoir quel élément de ce cours a été le plus efficace pour vous. Vous pouvez visionner ces vidéos dans le désordre. Mais j'ai découvert que le parcours de communication le plus efficace peut avoir lieu si vous commencez par le début et que vous faites tous les exercices et devoirs inclus exercices et devoirs inclus, chaque section s'appuyant sur la précédente. Vous pourriez même envisager de diffuser les vidéos sur une série de semaines. Ce faisant, vous aurez l'occasion d'appliquer vos devoirs à des situations de votre vie quotidienne et de transformer ces exercices en habitudes. N'oubliez pas que la pratique répétée de ces techniques dans des environnements à faibles enjeux dans des environnements à faibles enjeux vous aide à développer les muscles que vous souhaitez mettre en place. Lorsque vous prenez des engagements à enjeux plus élevés, n'hésitez pas à suivre le cours plusieurs fois. Chaque fois que vous le prendrez, vous entendrez et apprendrez de nouvelles choses. passer votre maîtrise de la communication à un niveau supérieur, j'aimerais vous attribuer un nouvel outil dans ma boîte à outils, savoir un journal de communication Pendant que vous suivez ce cours, j'aimerais que vous notiez quotidiennement ce que vous remarquez, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans vos entrées quotidiennes. Vous pouvez également noter les techniques que vous remarquez que les autres utilisent. Ce journal peut être très utile pour vous faire passer à la phase suivante de l'auto-coaching. Une fois ce cours terminé, vous pouvez vous assigner ces devoirs et constater les résultats. En traçant vos progrès, vous vous verrez réellement évoluer vers le prochain niveau de communication Le parcours de communication ne s'arrête jamais. Il y a toujours quelque chose à apprendre, il y a toujours quelque chose que vous pouvez améliorer. Restez sur ce continuum de croissance et vous garderez toujours une longueur d'avance. Je suis disponible à tout moment tout au long votre cours par e-mail pour toute question ou clarification. Je suis également disponible pour un coaching individuel ou des ateliers adaptés aux besoins de votre équipe. Il suffit de tendre la main. Je suis ici en tant qu' enseignant et en tant que guide pour vous aider à exceller rapidement dans ce travail. Je vais vous présenter des exercices et vous enseigner des outils qui ont fonctionné à maintes reprises. J'ai hâte que vous commenciez à vous sentir plus confiante et à avoir le contrôle immédiatement. Commençons. 3. Self-assessment : comment vous présentez-vous actuellement ?: Bienvenue dans la première étape de votre parcours de communication. Vous vous en souvenez peut-être lors de mon dernier cours. Prenez la parole en public pour le développement du leadership. Pour commencer à développer de nouvelles habitudes ou à acquérir des compétences, nous avons d'abord besoin d'un certain niveau de conscience de soi. Nous ne pouvons pas passer à quelque chose nouveau si nous ne savons pas où nous en sommes actuellement. Afin d'être considérés comme des experts et de créer de la valeur, nous devons d'abord nous assurer de nous présenter manière professionnelle dans ce nouvel environnement virtuel. Il peut être difficile de se présenter en tant que professionnel. Il y a de nouveaux obstacles à surmonter. Je vais vous présenter une petite auto-évaluation pour comprendre si vous êtes en train de vous saboter inconsciemment au auto-évaluation pour comprendre si vous êtes en train de vous point de ne pas vous montrer professionnellement auprès de vos collègues, de vos dirigeants ou de vous-même ne pas vous montrer professionnellement auprès de vos collègues, de vos dirigeants ou de Cela pourrait nuire à votre confiance et, en fin de compte, à votre évolution de carrière Voici les instructions pour votre évaluation. Levez la main si le scénario que je décrit vous semble familier. Premier scénario, oh mon dieu, j'étais en retard puis mon ordinateur a voulu se mettre à jour Juste au moment où j'ai essayé de me connecter à la réunion et j'ai l'impression de rencontrer des difficultés techniques, mon Bluetooth ne fonctionnait même pas. Oh non, mon Dieu. Je suis tellement épuisée. Je suis vraiment désolée. Deuxième scénario. Je ne peux absolument pas allumer mon appareil photo aujourd'hui. Il a à peine dormi la nuit dernière. Il ne veut même pas voir à quoi je ressemble en ce moment. J'ai dû me lever tôt et la journée a été mouvementée. Donc je vais juste le laisser de côté si ça te convient. Troisième scénario. Mince, j'ai juste été tellement occupé. Vous pouvez voir que ma maison est une épave. Je n'ai trouvé aucun des journaux qui se trouvaient derrière moi dans la laverie et encore moins le temps de nettoyer. C'est donc juste un désastre. Je suis vraiment désolée que tu doives voir tout ça. J'espère que ce n'est pas trop distrayant. Et quatrième scénario. Oh, je n'ai absolument pas eu le temps de me préparer. Les enfants sont restés debout toute la nuit un de ces jours. C'est ma faute. Désolée. À l'avance alors que je tombe sur cette présentation OK. Attendez, comment puis-je partager mon écran maintenant ? Dites-moi honnêtement, combien de fois avez-vous levé la main ? Oui, nous sommes tous passés par là. Il s'agit de scénarios classiques d' auto-sabotage. vous engageant à toujours être en retard, toujours des difficultés techniques, en n'allumant jamais votre appareil photo, paraissant pas toujours sous votre meilleur jour et en n'étant jamais assez préparé. Inconsciemment, nous empêchons de nous montrer sous notre meilleur jour sur le plan professionnel. Pourquoi utilisons-nous ces techniques d' auto-sabotage ? Il y a une citation célèbre de Marion Williamson. Notre plus grande crainte est d'être puissants au-delà de toute mesure. Avez-vous inconsciemment peur de vous montrer sous toutes vos forces ? La réponse est oui, nous le sommes tous. Nous en sommes tous coupables à des degrés divers. Le but de cette leçon et mon coaching est de vous aider à comprendre ce que vous faites pour vous saboter inconsciemment et vous empêcher de vous montrer en toute votre puissance Nous allons apprendre quelles sont nos techniques d'auto-sabotage en examinant nos engagements, nos engagements Quelles ne sont pas ces bonnes choses auxquelles vous pensez peut-être ? Nous le découvrirons dans la prochaine vidéo où nous travaillerons à comprendre nos engagements, les bons et les mauvais. Et engagez-vous à laisser partir quelques-uns qui ne nous servent plus pour s'y retrouver. 4. Se libérer de l'auto-sabotage.: , une grande amie et mentor du Paula Shaw, une grande amie et mentor du populaire atelier de développement du leadership The Max, m'a appris un jour que nous considérons souvent nos engagements comme toutes les bonnes choses que nous faisons dans notre vie Les relations dans lesquelles nous nous engageons, les loisirs que nous passons du temps à cultiver, la routine d'exercice, les bonnes habitudes alimentaires Mais la plupart des gens ne pensent pas à toutes les mauvaises habitudes qu' ils adoptent inconsciemment tous les jours. Nous nous engageons à toujours avoir 5 minutes de retard. Nous nous engageons à garder cette pile de papiers sur notre bureau. engageons à ne pas nous habiller de manière à nous sentir respectés. Je m'engage à manger un biscuit de trop après le dîner. Et puis en nous disant que demain nous abandonnerons les cookies. Une fois que nous avons pris ces engagements, nous nous donnons réellement l'opportunité de nous débloquer et de nous développer Voici donc la question que je vous pose : à quoi vous engagez-vous inconsciemment dans la façon dont vous vous présentez au quotidien au travail ? Voici quelques exemples qui pourraient vous sembler vrais. Je m'engage à me présenter à chaque réunion virtuelle avec 3 minutes de retard. Je m'engage à toujours me sentir épuisée, pressée par le temps, et à en parler à mes collègues Je m'engage à ne jamais allumer mon appareil photo, même si je sais que je dois le faire. Je m'engage à vérifier mes e-mails et à écouter à moitié pendant réunions importantes et les appels téléphoniques alors que je devrais vraiment être présent. Je m'engage à procrastiner, ne jamais me préparer suffisamment pour me sentir en confiance lors de mes réunions ou présentations à distance Je m'engage à porter des vêtements qui me mettent à l'aise, mais qui sont moins importants que les autres. Je m'engage à ne pas prendre la parole à chaque réunion, même si ma candidature est envisagée pour un poste de direction. Je m'engage à ne pas avoir confiance en moi lorsqu'il s'agit parler en public et à ne rien faire pour y remédier. Eh bien, nous savons que ce dernier n'est pas vrai parce que vous êtes ici. Voici ton exercice. Prenez le temps de noter toutes les habitudes auxquelles vous vous êtes inconsciemment engagé Ce faisant, nous les rendons conscients. Vous devrez peut-être réfléchir quelques minutes pour vraiment être honnête avec vous-même et être honnête. Parce que l' adoption d'une mauvaise habitude prise par surprise risque d'être la pierre d' achoppement votre professionnalisme pour le reste de votre carrière, sans parler Trouvez la feuille de travail dans votre dossier de ressources intitulée À quoi je m'engage, et vous remarquerez qu' il y a une colonne pour les engagements positifs et une colonne pour les engagements qui ne vous servent plus Vous pourriez avoir besoin des commentaires d' un ami de confiance, d'un collègue, d'un mentor, d'un partenaire, d'un conjoint ou non. Ces engagements peuvent être difficiles à constater par nous-mêmes. Je vais vous donner un moment pour mettre la vidéo en pause afin que vous puissiez remplir les deux colonnes. Maintenant, bon retour. Au bas de votre feuille de travail, vous verrez un espace pour noter les trois engagements que vous êtes prêt à abandonner Vous n'êtes pas obligé de tous les lâcher, juste trois. Allez-y, choisissez-en trois. Maintenant, la première étape changer quoi que ce soit est la conscience de soi. Tony Robbins nous rappelle qu' un avion ne vole jamais Il s'agit toujours de corriger trajectoire pour atteindre sa destination. Hé, nous aussi. Faisons quelques corrections de cap cette semaine Je vous retrouverai dans la prochaine vidéo avec quelques bonnes habitudes qui peuvent remplacer ces engagements qui vous empêchent de vous montrer sous votre meilleur jour. 5. Les dangers de « l'aile ».: Maintenant que vous avez pris conscience de vos engagements en matière d'auto-sabotage, les acceptez et que vous les abandonnez, nous pouvons commencer à acquérir des connaissances, techniques et des meilleures pratiques sur une base solide afin que vous puissiez commencer à vous démarquer en tant que professionnel, en particulier dans cet environnement virtuel délicat Pour devenir un professionnel, vous devez vous préparer au succès. La préparation est essentielle. Vous devez vous préparer plus que vous ne le feriez pour les événements en personne. Dans ma pratique, il existe deux catégories de préparation. Vous devez vous préparer physiquement, vous-même, votre environnement, techniquement logistiquement, afin d'avoir une chance de vous présenter professionnellement et de créer de la valeur Vous devez également vous préparer mentalement. Cela inclut votre état d'esprit et votre contenu afin que vous puissiez vous présenter comme l'expert que vous êtes et apporter valeur pour en savoir plus sur l'état d'esprit Vous pouvez regarder ma vidéo précédente, Speak up. Prendre la parole en public pour le développement du leadership. Je m'y penche en profondeur sur ce sujet. Dans les deux prochaines vidéos, je vais vous expliquer comment vous préparer dans ces deux catégories. À ce stade, vous êtes peut-être en train de dire « préparez-vous ». Cela semble demander beaucoup de travail. Je veux savoir comment bien me présenter sans prendre le temps de me préparer. D'habitude, je suis doué pour le manier. Derniers mots célèbres. Permettez-moi de vous raconter l'histoire d'un client qui a décidé de ne pas se préparer physiquement ou mentalement. Vraiment, il ne savait pas comment faire et comptait plutôt sur sa capacité à le balancer. L'un de mes clients, Pablo, a récemment été promu à un poste de direction plus élevé dans une société émettrice de cartes de crédit. Il a toujours bien parlé et avec beaucoup de confiance dans son précédent poste de réalisateur. Mais maintenant, il a été affecté à des réunions avec des personnes de plus haut niveau. Au cours de sa première semaine, il a dû faire une présentation devant le conseil d'administration. Pablo est venu me voir après sa présentation, et il m'a dit que c'était la pire expérience de sa vie. Il avait donc besoin d'aide. Voici comment il a décrit son expérience. Avertissement déclencheur, vous allez probablement commencer à transpirer rien qu' en écoutant les détails. Il a commencé par être un peu nerveux parce que c'était la première fois dans son nouveau rôle présentait devant de nouveaux dirigeants. Il avait déjà beaucoup d' expérience dans ce domaine dans son rôle précédent. Il ne s'était donc pas beaucoup préparé et il savait que son nouveau patron l'aimait bien et qu'il était généralement doué pour les choses Son anxiété a commencé à croître juste avant de participer à la réunion avec des pensées telles que : «   Suis-je suffisamment préparé ? Lorsqu'il a commencé à parler, ses pensées sont devenues confuses, il ne se souvenait plus de son message et il n'avait pris aucune note Il a commencé à oublier des mots, puis des phrases entières. À un moment donné, il a juste dû s'arrêter et dire : « Je suis désolée, j' oublie mes mots ». Puis son téléphone a sonné. Il l'a éteint. Il a de nouveau sonné via son ordinateur. Cette personne n' arrêtait pas de rappeler et cela gâchait le petit jeu qu'il lui restait. Inutile de dire que cette présentation ne s'est pas bien passée pour Pablo et n'a probablement pas laissé la meilleure première impression à ses nouveaux patrons Ne t'inquiète pas, il a toujours son travail et le temps guérit tout. Le principal problème pour Pablo était que pour réussir cette présentation, il s'appuyait sur son charisme naturel Faire confiance à son inspiration du moment présent et à sa capacité à la maîtriser Je suis sûr que personne ne connaît ce sentiment qui fonctionne 50 % du temps pour Pablo et pour tous ceux qui comptent sur l' inspiration pour y parvenir pour tous ceux qui comptent sur l' inspiration pour y parvenir. Mais si vous vous réveillez du mauvais côté du lit, si on vous donne du matériel à la dernière minute ou votre patron entre dans la salle de conférence à l'improviste, vous ne vous en sortirez probablement pas très bien. Nous devons apprendre la technique, qui est toujours là pour nous quoi qu'il arrive, afin de ne pas nous fier à l'inspiration ou sentiments qui vont et viennent. Sur quoi comptez-vous ? Inspiration, charisme, maniement des ailes, technique. Êtes-vous encore motivé pour apprendre ? Tu aimerais apprendre une technique ? Tu aimerais apprendre une technique ? Voir dans la vidéo suivante. 6. Liste de vérification pour le succès : 7 étapes d'actions pour le professionnalisme à distance: Pablo aurait vraiment pu bénéficier de la liste de contrôle que je vais vous donner Maintenant, voici sept actions que vous pouvez entreprendre pour préparer physiquement à vous présenter tant que professionnel dans ce monde virtuel. Je souhaite que vous consultiez cette liste de contrôle avant de vous connecter à un appel, une réunion ou à une présentation Vous pouvez trouver cette liste de contrôle sous forme document dans votre dossier de ressources intitulé Listes de contrôle pour réussir au fur et à mesure que je les passe Maintenant, encerclez celles dont vous devez vous souvenir le plus. Commençons. Premièrement, connectez-vous 10 minutes à l'avance. Pendant ce temps, vous pouvez vérifier votre connexion, votre son et votre vidéo. Vérifiez votre Bluetooth. En cas de problèmes ou de difficultés techniques. En général, 10 minutes vous donnent suffisamment de temps pour installer les mises à jour supplémentaires. Deuxièmement, éteignez toutes les distractions. Oui, je veux dire, tu éteins ton téléphone, fermes les onglets ouverts. Fermez le visualiseur où vous pouvez vous voir ou placez une note autocollante sur votre photo. Verrouillez votre porte. La plupart des gens sont distraits de façon chronique ces Ces choses peuvent sembler évidentes, mais je vous garantis que votre téléphone est allumé en ce moment. Troisièmement, portez quelque chose qui vous aide à vous respecter même si vous êtes à la maison. Je suggère des chaussures à semelles rigides pour que vous sentiez le poids de vous sentiez le poids de vos pieds fermement ancrés sur le sol Je suggère également une chemise à col ou un un peu plus structuré afin que, surtout lorsque vous travaillez à distance, vous sentiez dans votre corps que vous vous présentez à votre réunion de manière professionnelle Il est difficile de se détendre dans une chemise à col. Quatrièmement, jugez sévèrement vos antécédents. Imaginez un instant qu'il ne s'agit pas de votre passé, mais que vous avez un aperçu de la vie de quelqu'un d'autre Comment pourriez-vous juger cette personne ? Quelle histoire pourriez-vous raconter à leur sujet ? Si vous avez le choix, je recommande un arrière-plan monochrome et rien qui ne donne à quiconque des informations supplémentaires sur vous qu'il n'a pas besoin de connaître. Je pourrais vous raconter bien des histoires. Numéro cinq, donnez-vous un cadre d'autorité. Voici ce que cela signifie. Positionnez votre ordinateur de manière à ce que le voyant vert ou l' appareil photo soit à la hauteur des yeux. Cela ne signifie pas que vous devez incliner votre écran vers le haut ou vers le bas. Cela signifie que vous empilez votre ordinateur portable sur une pile de livres ou que vous augmentez le niveau de votre bureau debout. Éloignez votre fauteuil de votre bureau pour éviter la tentation de vous appuyer sur un meuble. Utilisez un Bluetooth sans fil ou n'en utilisez pas du tout. n'y a rien de pire que de voir quelqu'un être limité par la longueur de son fil. Permettez à votre public de vous voir du haut de la tête jusqu'au bas des coudes Cela vous place dans le contexte numéro six, planifiez le pire des scénarios. Dans le pire des cas, je tousse et j'ai besoin d'une gorgée d'eau, mais je n'en ai pas, ou je manque d'énergie et une gorgée de café me ferait vraiment plaisir Ou peut-être que j'ai une idée et que je n'ai pas de stylo ou de papier à portée de main pour l'écrire. Ou peut-être que je n' ai qu'une copie numérique de mes notes et que je n' arrive pas à les trouver. Réfléchissez au pire des scénarios , puis préparez-vous. Placez une tasse d'eau, une tasse de café, un carnet et un stylo avec vos notes imprimées devant vous, et un stylo avec vos notes imprimées devant au cas où le pire arriverait. Vous vous sentirez plus en confiance parce que vous appliquez exactement la technique numéro sept étirez-vous et bougez avant de vous asseoir. Si vous êtes assis toute la journée, que vous manquez d'oxygène et que vous manquez de circulation, votre cerveau fonctionnera mieux et vous serez plus actif et plus engagé. Si vous dansez un peu avant de vous rendre à une réunion importante, ouah, la liste est longue. Mais chacun de ces éléments est important pour que vous puissiez vous présenter et avoir la possibilité de vous montrer sous le meilleur de vous-même. Voici une question pour toi. Quelles sont les trois habitudes cette liste de contrôle que vous pourriez avoir intérêt à mettre en œuvre Tout de suite, regardez votre liste de contrôle maintenant. Notez les trois habitudes que vous avez choisies sur un post-it. Collez-le sur votre ordinateur. Maintenant tu vas répéter la phrase suivante après moi. Je m'engage envers toi. Remplissez le champ vide avant chaque appel, tous les jours, cette semaine. Maintenant, tu prononces à nouveau ta peine d'emprisonnement. Excellente. Vous ne pouvez pas transmettre un message important. Eh bien, inspirez votre public ou survivez à une session de questions-réponses difficile. Si vous n'avez pas fait ce que vous pouviez pour vous préparer physiquement et logistiquement à une expérience réussie, préparation physique passe avant tout, d'accord ? Tu y as pensé, tu l'as écrit et tu l'as dit à haute voix. Vous avez fait un pas de plus vers la réalisation votre objectif de vous montrer le meilleur et le plus professionnel possible. Excellent travail et j'ai hâte de vous voir dans la prochaine vidéo où je vous apprendrai à vous préparer mentalement et à préparer votre contenu afin que vous puissiez apparaître comme l'expert que vous êtes. 7. L'importance d'avoir une « expérience ouverte ».: Salut et bon retour. Souvenez-vous du pauvre Pablo. Non seulement il ne s'est pas préparé physiquement au succès, mais il n'a pas non plus préparé le contenu et ne s'est pas préparé mentalement de manière à avoir confiance en son matériel et à avoir confiance en son matériel et à avoir l'air calme et en contrôle. Pablo avait une expérience extérieure . Il a laissé ce qui se passait en dehors de lui-même dans son environnement pour déterminer ce qu'il pensait de lui-même. À l'intérieur, il savait probablement ce qu'il voulait dire avant se présenter devant son public. Mais lorsqu'il a vu tous ces nouveaux visages, il a immédiatement été distrait par des questions telles que que pensent-ils de moi ? Est-ce qu'ils me jugent en ce moment ? Oh, est-ce que j'ai l'air aussi effrayée et mal préparée que je le pense Ces pensées venues du monde extérieur bouleversé sa confiance intérieure et la clarté de son message. Pensez à la dernière fois que vous vous êtes présenté devant un public. Vous saviez probablement ce que vous vouliez dire avant qu'on vous donne le micro, n'est-ce pas ? As-tu oublié tes paroles ? Tout d'un coup, ton esprit est devenu vide. Ces 50 paires d'yeux vous regardent en arrière vous ont soudainement fait penser davantage à ce que les autres pensaient et vivaient qu'à ce à quoi vous pensiez et vouliez dire. Lorsque nous nous préparons correctement et adéquatement, nous nous efforçons de vivre une expérience de fond en comble. Cela signifie que nous renforçons notre dialogue interne afin qu'il soit plus fort et plus fort que ces voix externes et ces stimuli externes Nous nous concentrons sur l'affirmation du message que nous voulons communiquer Nous nous concentrons sur la clarification de l'objectif que nous voulons atteindre Nous nous concentrons sur ce que nous ressentons et sur ce dont nous avons besoin pour atteindre notre objectif. Alors rejoignez-moi dans la prochaine vidéo afin que je puisse vous apprendre à préparer votre état d'esprit et votre contenu afin que vous puissiez une expérience de fond en comble lors de votre prochaine réunion ou présentation virtuelle. Voyez-y. 8. Cinq techniques importantes pour vous donner une « expérience Inside Out ».: Voici cinq techniques importantes que vous pouvez utiliser pour vivre une expérience de fond en comble. Contrairement à Pablo, ces techniques sont applicables à presque toutes les situations. Qu'il s'agisse d'une conversation importante, d'une petite réunion ou d'une grande réunion, d'une présentation plus ou moins formelle, virtuelle ou en personne. Ces techniques vous soutiennent. Comme je l'ai expliqué dans la dernière vidéo, je veux que vous vous souveniez l'objectif de ces techniques spécifiques. C'est pour vous permettre de rester concentré sur qui vous êtes, ce que vous pensez, ce que vous vivez. Ces techniques vous aideront à transmettre votre monde intérieur à votre public. Lorsque nous nous enracinons dans nos propres pensées et notre propre expertise, nous partons d'une confiance authentique et ancrée. Nous avons tendance à moins nous soucier de la façon dont les autres nous reçoivent et nous perçoivent. Et nous sommes en mesure de résister avec plus de succès à l'envie simplement essayer de donner aux autres ce qu'ils veulent. Passons maintenant à ces techniques. La première technique est la suivante connaître votre matériel de fond en comble. Rien ne remplace la confiance qui découle du fait de connaître votre matière, croire en votre matière et d'être enthousiasmée par votre matière. Prenez le temps dont vous avez besoin pour en faire une réalité. Si vous ne croyez pas en votre contenu ou si vous n'êtes pas enthousiasmé par ce que vous dites, il existe peut-être un moyen de le recadrer Concentrez-vous sur ce en quoi vous croyez. Commencez par communiquer ce qui vous passionne. n'est que si ces trois choses sont vraies que vous pouvez trouver une confiance authentique devant un public. La deuxième technique est la suivante : connaissez votre objectif. Votre objectif est de savoir ce que vous voulez que votre public sache, ce que vous voulez qu'il fasse et ce que vous voulez qu'il ressente. C'est tellement important, tellement important que nous en parlerons plus en détail dans la section sur les techniques de communication efficaces. Si vous connaissez votre objectif, vous pouvez toujours vous demander que dois-je dire ou faire en ce moment pour atteindre mon objectif ? Peu importe ce qui se présente à vous ? C'est le but vers lequel vous êtes en train de corriger votre trajectoire La troisième technique consiste à organiser vos pensées en trois à cinq points. Vous pouvez effectuer cette préparation très rapidement en 5 minutes avant un rendez-vous. Vous pouvez écrire trois messages ou trois questions que vous pourriez être en mesure de communiquer pour vous aider à atteindre votre objectif. Écrivez ces messages ou questions avec vos propres mots, en phrases complètes et complètes, afin de pouvoir les lire à haute voix si nécessaire . Dites-les à haute voix si vous êtes nerveux, afin de les entendre de votre propre voix avant les prononcer devant votre public. La quatrième technique consiste à vous donner un mantra stimulant. Le problème, c'est que lorsque nous sommes nerveux, la plupart d'entre nous sont submergés par la voix du critique qui sommeille en nous. La meilleure façon de contrecarrer la voix de notre critique intérieur est d'amplifier la voix de notre défenseur intérieur Par exemple, même si le critique qui sommeille peut vous dire : qui êtes-vous pour le dire ? Vous êtes un expert en la matière, savez-vous vraiment de quoi vous parlez ? Tu veux vraiment prendre la parole ? Les gens se rendront peut-être compte que vous êtes un imposteur. avocat qui sommeille en vous dira peut-être que je connais mon métier et que je suis là pour apporter de la valeur. Je ne suis pas un expert dans tous les domaines, mais je m'y connais mieux que quiconque dans cette salle. Je n'ai pas besoin d' avoir la réponse à chacune de leurs questions. Tout ce dont j'ai besoin, c'est de trouver une solution à leur problème. Un autre défenseur intérieur pourrait simplement dire : « J'ai compris » ou « quelle est la pire chose qui puisse arriver ». Je suis un mauvais ***. Un mantra très puissant que j'utilise moi-même, et que vous pouvez aussi utiliser, est de savoir quel cadeau suis-je là pour offrir ? de me souvenir de mon don est une véritable motivation pour arrêter d' écouter le critique qui sommeille en moi Votre dernière technique consiste à vous préparer au pire. Retenez la même technique que celle dans la dernière vidéo avant une réunion ou une présentation. Réfléchissez à ce qui vous rend le plus nerveux. Souvent, mes clients se voient poser une question à laquelle ils ne connaissent tout simplement pas la réponse. Réfléchissez ensuite à au moins trois questions que vous ne voulez pas on vous pose et entraînez-vous à y répondre . Fais-le à haute voix. savoir que vous vous préparez au pire des scénarios vous rassurera, même si cela ne se produit pas. Mettons ces stratégies en pratique. Trouvons votre mantra stimulant. C'est la voix de l'avocat qui sommeille en vous. Cette voix doit être plus forte que le critique qui sommeille en vous. C'est ma technique préférée. Il est très important de trouver la voix de l' avocat qui sommeille en vous. Je vais y consacrer une vidéo complète. Alors rejoignez-moi dans notre prochaine leçon, ou je vous aiderai à entendre la voix du critique qui sommeille en vous. Et accrochez-vous à la voix de l'avocat qui sommeille en vous. On se voit là-bas. 9. Trouver la voix de votre avocat intérieur.: Afin de trouver la voix de l'avocat qui sommeille en vous, commençons par trouver la voix du critique qui sommeille en vous. Vous serez surpris d'apprendre que c'est beaucoup plus facile à trouver pour la plupart des gens que la voix de l'avocat qui sommeille en eux. Pensez à la dernière situation dans laquelle vous avez dû parler et où votre critique intérieur était furieux vous attaquait. Qu'est-ce que ça disait ? Je sais que cela peut être pénible et difficile, mais j'aimerais que vous écriviez la réponse dans votre feuille de travail intitulée Inner Critic versus Inner Advocate Par exemple, je ne suis tout simplement pas doué pour parler en public. Quand est-ce que ça va se terminer ? Maintenant, j'aimerais que vous pensiez à une situation dans laquelle vous avez dû parler et où tout s'est très bien passé. Peut-être même de façon surprenante. Et vous vous sentiez à l'aise et confiante dans ce vous aviez à dire et dans votre dynamique avec le public. Qu'est-ce que tu te disais ? Par exemple, tout le monde ici me connaît et sait à quel point je travaille dur. Je suis juste là pour donner mon point de vue. Notez les mots de l'avocat qui sommeille en vous. Félicitations, c'était difficile. Alors qu'avant vous connaissiez probablement la voix du critique qui sommeille en vous, vous n'avez jamais rencontré la voix de l'avocat qui sommeille en vous. Quoi que vous vous disiez dans une situation de prise de parole en public qui s'est bien déroulée , c'est la phrase, l'acclamation, le mantra que vous devez vous répéter plus souvent et plus fort, surtout lorsque le critique qui sommeille en vous veut être entendu Assurez-vous donc d'écrire votre mantra sur une note autocollante. Mettez-le sur votre ordinateur et pratiquez-le cette semaine en le récitant à haute voix trois fois avant de vous lancer dans une réunion ou une conversation importante. Dites-le dans votre esprit lors ces occasions de communication. Et remarquez à quelle vitesse il commence à s'intégrer dans votre psyché Ce que tu viens de faire est très puissant. Ne le prenez pas à la légère. Fais-le, et ta vie changera. Je te le garantis. Que disent les critiques qui sommeillent en vous maintenant ? Est-ce que ça peut être aussi simple ? Et si je vous disais que c'est aussi simple que cela ? Essayez-le au moins. Je vous retrouverai dans la prochaine vidéo où je vous donnerai un aperçu de mon rituel de préparation personnel qui me garantit à peu près le succès de mes réunions et ateliers importants chaque fois que je vous y verrai 10. Adopter une mentalité de croissance sur votre parcours de communication.: Il y a un point que je tiens à souligner qui est tellement important que je voudrais lui donner sa propre vidéo. Si vous avez vécu une expérience similaire à Pablo, ou pire encore, je tiens à vous féliciter Félicitations. Ce que vous avez vécu est un cadeau déguisé. Vous avez atteint un certain point bas et la plupart des clients à qui je parle ont tellement peur de toucher le fond que cette peur la plupart des clients à qui je parle ont tellement peur de toucher le fond que cette peur les empêche d'oser prendre des risques, comme le dit Brane Brown Maintenant, tu sais ce que c'est que d'échouer. Vous avez vécu votre pire cauchemar et celui des autres. Et c'était si grave ? Tu t'es fait virer ? C'était la fin du monde ? Voulez-vous prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus jamais ? est facile à dire, Rebecca, parler en public est facile pour toi. Tu t'en es toujours sortie avec les mots et tu as toujours été si confiante. Et si je vous disais que j'ai perdu mes mots sur scène devant des centaines de personnes lors de la soirée d'ouverture ? Et si je vous disais que lors d'une réunion importante où une opportunité d'évolution de carrière était en jeu, je ne savais pas quand ni comment m' exprimer et apporter de la valeur. Et si je vous disais que j'étais toujours l'étudiante timide du dernier rang qui n'arrivait pas à avoir le courage lever la main et de présenter un autre point de vue. Je sais par expérience ce que c'est que de vivre mon pire cauchemar. Et c'est parce que j'apprécie ces expériences que j'ai appris des techniques infaillibles qui m' aideraient à acquérir une confiance authentique Exprimez-vous quand c'est le plus important. Et communiquez mon autorité et expertise à un public important. Grâce à ces expériences, je suis ici pour vous enseigner maintenant que je veux vous donner du pouvoir. Dites oui aux allocutions. Prenez des risques. Et exprimez-vous en toute confiance. Parce que vous pouvez dire, quelle est la pire chose qui puisse arriver qui ne se soit pas déjà produite et ce, sérieusement. Et vous pouvez rechercher des moyens de vous préparer qui vous seront vraiment utiles et qui vous permettront de renforcer votre confiance authentique. Prenez donc votre expérience comme un insigne d'honneur. Vous avez vécu une expérience à laquelle plupart des gens pensent, s'inquiètent, rêvent, les empêche de dormir la nuit, vous savez ce que s'inquiètent, rêvent, les empêche de dormir la nuit, l'on ressent, vous savez que vous êtes toujours là et que cela ne fera que vous aider à vous améliorer et à vous motiver améliorer votre parcours de communication. Ce n'est pas toujours facile. Il y a quelques difficultés. Le plus important est que nous gardions une attitude axée sur la croissance. leçons de chaque expérience et développer nos techniques au fur et à mesure que nous avançons. En fin de compte, cette expérience approfondie nous permettra acquérir les connaissances et d'approfondir notre empathie pour ceux qui nous entourent. Cette combinaison de connaissances et d'empathie nous confère une présence magnétique. 11. Créer votre « rituel de préparation » unique.: Êtes-vous prêt à créer votre propre rituel de préparation ? Un rituel de préparation est la routine que vous suivez avant toute réunion ou présentation importante qui vous prépare à donner le meilleur de vous-même. Vous pouvez choisir parmi les techniques que je vous ai enseignées dans les deux dernières vidéos. Vous pouvez également en ajouter quelques-unes vous-même. Quel que soit votre rituel, s'il fonctionne pour vous, je ne peux pas souligner l'importance d'avoir un rituel. Nous avons des habitudes et le soir, nous nous brossons les dents, ce qui indique à notre corps que nous nous préparons à aller au lit. Lorsque nous nous réveillons le matin, plupart d'entre nous se précipitent pour prendre notre première tasse de café. C'est un rituel qui permet notre corps de savoir que nous nous préparons pour la journée. Quand nous devons montrer le meilleur de nous-mêmes. Nous avons besoin d'un ensemble d' actions qui indiquent à notre corps que nous nous préparons à atteindre notre corps que nous nous préparons à atteindre des performances optimales Votre corps et votre esprit apprendront par la répétition ce que vous voulez qu'il fasse. Imaginons que j'aie un atelier. Je cours dans 15 minutes. Prêts ? Allons-y. J'arrive d'abord à ma gare 10 minutes plus tôt. Je teste mon audio, ma connexion, je vérifie mon arrière-plan, puis je me lève et j' étire mon corps jusqu'aux coins de la pièce. Je fais quelques sauts, bouge mon visage comme si je mâchais un chewing-gum et je le secoue pour libérer l'excès d'énergie Ensuite, je m'assois sur le bord de mon siège et je sens mes pieds fermement ancrés dans le plancher des hanches, avec la partie où mes fesses sont fermement ancrées dans le siège. Je m'éloigne de mon bureau pour me donner un cadre d'autorité. Si je suis debout, les pieds sur les hanches, je me tiens debout avec la pièce et je me prépare à faire des gestes de la taille vers le haut, la partie inférieure de moi étant fermement ancrée dans du ciment Je répète mon message à haute voix tout en gestes et en parlant avec expression à la caméra Je bouge davantage mon visage, j'ouvre la bouche plus que d'habitude et je fais des gestes de façon spectaculaire. De cette façon, je neutralise tendance de mon corps à se contracter et à se resserrer lorsqu'il ressent la contrainte de se battre, de fuir ou de geler Ensuite, j'ai établi mon plan B. De l'eau, du café, des notes, une feuille de papier et un stylo pour noter une réponse rapide ou un point que je voudrais faire valoir. Au cours de ma présentation, je jette un coup d'œil à mon mantra personnel et je le répète à haute voix trois fois alors que je prends beaucoup de place. Je suis une rock star. J'ai reçu ça. Enfin, je me demande que puis-je faire pour m' amuser davantage ? Et c'est exactement ce que je fais. Maintenant c'est ton tour. Sortez le formulaire qui indique mon rituel de performance dans votre dossier de ressources. Notez votre rituel de performance. Essayez-le avant votre prochaine réunion. Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous, passez revue, modifiez et répétez. Faites votre rituel pour les réunions et les présentations à faibles enjeux afin de vous assurer que cela fonctionne avant de l'utiliser pour des présentations et des conversations à enjeux plus élevés. Je voudrais vous faire part d'une pensée, en me concentrant sur l'une des étapes les plus importantes de mon rituel de performance. Et c'est-à-dire, que puis-je faire pour m'amuser davantage quand il s'agit de parler en public ? La plupart des gens utilisent l'une des méthodes suivantes, la méthode Grin et Barrett Oh mon Dieu, je dois juste m'en sortir. L'approche pessimiste, que je ne suis tout simplement pas un bon présentateur Je sais que je vais faire un mauvais travail. La méthode résignée, je n'aime pas faire des présentations et je n'en ferai jamais. Et si je vous disais qu'aucune de ces méthodes ne doit être la vôtre ? Et si vous pouviez non seulement suivre votre présentation , mais aussi l'apprécier ? Et si vous êtes secrètement doué parler en public et que vous avez juste eu de mauvaises expériences ? Et si vous n'aimez pas faire des présentations parce que vous n'avez tout simplement pas encore appris à le faire ? Imaginer la possibilité de joie et de plaisir est parfois dont nous avons besoin pour faire des choix différents et vivre une expérience différente Voici votre mission. Réfléchissez à ce que vous pourriez faire pour rendre votre prochaine allocution un peu plus amusante. Vraiment, pensez-y et dites-le à haute voix maintenant. Oh, c'est toi qui as dit ça ? Ce serait formidable si vous commenciez votre présentation en demandant à d'autres personnes de prendre la parole en premier. Abracadabra. Je vous donne les moyens de structurer, dans cette structure, votre prochaine présentation. Pour commencer, demandez à d'autres personnes de s'exprimer en premier, posez-leur une question, entamez un dialogue. Continuez à avoir cette conversation, comment puis-je m'amuser davantage une fois que vous aurez des idées à leur sujet ? Notre expérience. Qui peut dire que parler en public ne peut pas être amusant. Excellent travail. Voir dans la vidéo suivante. 12. Self-assessment : maîtrisez-vous vos réunions et présentations à distance ?: Bon retour. Après les trois dernières vidéos, j'imagine que vous êtes enthousiasmé. Je le suis sûrement. Jusqu'à présent, vous avez appris comment vous vous sabotez vous-même et vous vous engagé à abandonner au moins trois techniques d' auto-sabotage Vous avez acquis des compétences pratiques que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement pour vous présenter physiquement en tant que professionnel, vous avez appris des stratégies pour vous préparer mentalement et préparer votre contenu afin de vous présenter en tant qu' expert dans toutes vos présentations et réunions. Vous êtes même passé à l'étape suivante et vous avez créé un rituel de préparation personnel pour que vous n' ayez pas à vous fier au bon moment ou à l' inspiration pour réussir une réunion ou une présentation. Bravo à vous. Mais imaginons que vous passiez rapidement à votre prochaine réunion ou présentation virtuelle. Vous vous montrez professionnel, vous êtes prêt. Mais au tiers du trajet , tu dérailles. Vous entrez avec confiance et professionnalisme. Mais d'une manière ou d'une autre, vous perdez le contrôle et vous finissez par vous sentir dégonflé et préoccupé par dégonflé et préoccupé par le déroulement de votre prochaine réunion ou présentation Cela peut vous aider de savoir que quelqu'un d'autre n'est pas de votre faute si quelqu'un d'autre fait dérailler votre réunion ou votre présentation Tu ne peux pas contrôler la façon dont les autres réagissent à ton égard. Malheureusement, le résultat de la réunion ou présentation est important pour votre réussite. Il est donc impératif que vous vous prépariez au succès. Mais aussi que vous sachiez comment démarrer une réunion ou une présentation en toute maîtrise. Et vous savez comment garder le contrôle tout au long de votre réunion ou de votre présentation. Que vous appreniez à prendre le siège du conducteur et à rester dans le siège du conducteur. Voici quelques réflexions sur le contrôle. Lorsque nous nous sentons en contrôle, nous avons tendance à avoir confiance en nous. La confiance est un cercle vertueux. Plus nous avons confiance en nous, plus nous faisons preuve de confiance, plus les gens ont confiance en nous Plus ils nous considèrent comme confiants. Plus les gens nous considèrent comme confiants, plus nous avons confiance en nous. La confiance, comme vous le savez, est essentielle. D'après mon expérience, la confiance et le contrôle sont liés. Ensemble, voici trois manières courantes de perdre contrôle lors de nos réunions ou de nos présentations. Levez la main si vous avez connu l'une des situations suivantes. Nous ne partons pas du bon pied. Soit nous laissons quelqu'un d'autre parler, soit nous nous concentrons sur les mauvaises choses au départ et nous donnons le mauvais ton. Nous pouvons commencer du bon pied, mais quelqu'un pose rapidement une question sans rapport ou aborde autre sujet et cela nous emmène dans un terrier à lapins dont nous avons du mal à nous remettre. peut que nous commencions bien et que nous nous sentions en contrôle tout au long du processus, mais nous n'obtenons tout simplement l'engagement que nous souhaitons de la part de notre public. Ils ne répondent pas lorsque nous leur posons une question. Ils ont l'air de s'ennuyer. J'aime bien qu'ils fassent autre chose. Ce sont tous des signes et symptômes que nous n'avons pas maîtrisés au début et que nous ne savons pas comment le rester lors de nos réunions ou présentations à distance. Dans les prochaines vidéos, je vais vous apprendre à faire exactement cela. Comment prendre le siège du conducteur et rester dans le siège du conducteur. Mais avant d'entrer dans le vif du sujet, commençons par développer une certaine conscience de soi dans l'arène. Allons-nous ? Contrôlez-vous vos réunions et présentations virtuelles ou vos réunions et présentations virtuelles vous contrôlent-elles ? Répondons ensemble à ce petit quiz pour le découvrir. Vous pouvez trouver ce questionnaire sous forme de document dans votre dossier de ressources Tu peux le faire plus tard ou tu peux me suivre. Maintenant, je vais vous donner un moment pour le trouver, puis déchirons le pansement Répondez aux questions suivantes par un simple oui ou par non. Lorsque vous animez une réunion ou une présentation virtuelle, êtes-vous le premier à accueillir tout le monde lorsqu' il entre dans la salle ? Communiquez-vous sur le plan personnel avec des individus par le biais d'une sorte de bavardage ou d'un brise-glace ? Vous avez décidé de la manière dont vous allez transférer tout le monde vers votre contenu. Commencez-vous la réunion en énonçant votre objectif ? Leur expliquez-vous comment vous espérez atteindre votre objectif ? Fixez-vous des attentes ? Parlez-vous de quelque chose qui, selon vous, pourrait les empêcher d' écouter ce que vous avez à dire ? Les consultez-vous régulièrement afin d'accroître leur engagement ? Savez-vous comment interrompre gracieusement ? Et est-ce que tu le fais ? Savez-vous comment rediriger rapidement et facilement la conversation ? Et c'est ce que tu fais ? Est-ce que tout le monde repart en sachant exactement ce que vous voulez et ce que vous attendez d'eux ? Vous quittez le salon avec le sourire aux lèvres, satisfait de votre travail bien fait ? Si vous répondez non à au moins trois des questions ci-dessus, vous n'avez contrôle sur vos réunions et présentations. Vos réunions et présentations virtuelles vous contrôlent. Rejoignez-moi dans la section suivante pour discuter de la manière de renforcer votre confiance en vous en prenant le siège du conducteur et en restant dans le siège du conducteur lors de toutes vos réunions et présentations virtuelles. 13. Comment commencer à maîtriser les choses pour que vous puissiez rester aux commandes.: Bon retour. Avez-vous déjà remarqué que ce qui se passe dans les 5 premières minutes d'une interaction, d' réunion ou d'une présentation donne le ton à l' ensemble de la conversation, réunion ou de la présentation d'une conversation. La première impression se produit dans les 5 premières minutes, en fait dans les premières secondes lorsque nous animons des réunions ou des présentations. Les 5 premières minutes peuvent avoir le même impact que les premières secondes d'une conversation. Les 5 premières minutes sont également celles où nous ressentons le plus de nervosité. Pour ces raisons, j' encourage mes clients à consacrer plus de temps préparer les 5 premières minutes car elles sont souvent les plus critiques. La première technique pour prendre le contrôle de vos réunions ou présentations consiste à préparer en détail les 5 premières minutes. Voici deux façons de préparer en détail les 5 premières minutes. Premièrement, planifiez d'entrer en contact avec votre public. Lorsque nous nous connectons les uns aux autres, nous commençons à nous en soucier. Le soin est l'un des ingrédients essentiels de la persuasion. La plupart d'entre nous cherchons à convaincre d'autres personnes avec nos idées lors d'une réunion ou d'une présentation. C'est donc un outil puissant qui vous permet de vous concentrer sur la connexion avant de passer à votre contenu. Voici quelques façons de vous préparer à établir une connexion. Préparez-vous à poser une question sur votre famille, vos sentiments, vos loisirs ou vos passions. Toute question à laquelle il est impossible de répondre par oui ou par non et à nos questions stéréotypées sur le travail et la météo Tout cela vous aidera beaucoup à créer une connexion. Partagez du contenu que vous trouvez inspirant, significatif ou amusant. Il peut s'agir d'une statistique, d'une courte vidéo, d'une image, une citation, d'une histoire que vous venez d'entendre ou de vivre Tout ce que vous trouvez curieux ou éclairant peut être un excellent point de départ pour une conversation de groupe La deuxième façon de préparer vos 5 premières minutes est de décrire votre introduction en détail. La plupart d'entre nous ne se sentent nerveux que dans les 5 premières minutes. La vague de nerfs et d'émotions monte, puis elle s'en va. Préparez-vous à maîtriser vos nerfs en décrivant votre introduction en détail Rédigez votre plan en phrases complètes et complètes. Suivez-le avec diligence et ne le compliquez pas trop. Voici ma structure de base pour toute réunion ou présentation C'est tellement important que nous allons maintenant l'aborder ensemble. Il est également disponible à tout moment dans votre dossier de ressources intitulé Guide to Structuring Powerful Introductions Dans ce document, vous trouverez une description plus détaillée de chaque section ainsi qu' un chaque section ainsi qu' exemple de ce à quoi cela peut ressembler et à quoi cela peut ressembler Il pourrait être utile de le sortir maintenant et de suivre. Je vais vous donner quelques minutes pour le faire. Prêt ? Allons-y. Commencez par votre objectif. Que souhaitez-vous que votre public sache ? Comment souhaitez-vous attirer votre public ? Et que souhaitez-vous que votre public fasse ? Si vous pouvez écrire votre objectif en une phrase, suivez-le avec votre feuille de route. Comment espérez-vous atteindre votre objectif lors de cette présentation ou de cette réunion ? Cela peut également être considéré comme votre agenda. Ensuite, nommez l' éléphant présent dans la pièce. Qu'est-ce qui pourrait empêcher votre public de vous écouter avec un esprit ouvert ? Ensuite, définissez les attentes. Dites-nous quel rôle vous allez jouer et ce que l'on attend de nous, votre public. Comment souhaitez-vous que nous participions ? Enfin, enregistrez-vous. Demandez-nous si nous avons des questions ou si nous voulons faire des commentaires ou des suggestions. Vous pouvez utiliser cette structure dans n'importe quelle situation. Conversation donnant le coup d'envoi d'une réunion ou donnant lieu à une présentation Il couvre toute la gamme d' informations dont vous avez besoin pour rester concentré et toutes les informations dont votre public a besoin pour se sentir à l'aise d' écouter et de suivre votre exemple. Parfois, vous n'avez besoin que de pièces de cette structure. Cette structure est censée être un outil que vous pouvez utiliser d'une manière pertinente pour vous et votre public. Mettons maintenant cela en pratique. Je veux que vous réfléchissiez à votre prochaine réunion ou présentation. Je veux que vous réfléchissiez à votre objectif pour cette réunion. Que souhaitez-vous que votre public sache ? Comment souhaitez-vous que votre public se sente ? Et que voulez-vous que votre public fasse à cause de ce que vous allez dire ? Écrivez-le et voyez si vous pouvez le dire à haute voix en une phrase complète. Lorsque j'étais serveuse, j'ai souvent constaté que si je partais du bon pied avec un client, je l'accueillais tôt. J'ai pris le temps d'établir véritable contact visuel et d' établir un lien. Ensuite, je n'ai presque rien pu faire par la suite qui puisse tout gâcher. De même, si nous commençons une réunion ou une présentation, eh bien, dans les 5 premières minutes, le reste se déroulera probablement sans problème. Notre confiance est intacte. Le public s'est engagé, nous a écoutés et nous a fait confiance. Le reste est facile ou pas. Ne t'inquiète pas. Maintenant que vous avez appris à prendre le siège du conducteur, rejoignez-moi dans la vidéo suivante pour apprendre à rester dans le siège du conducteur. En d'autres termes, comment faire marche arrière et vous redresser lorsque vous êtes en train de dérailler fer, roulé à la vapeur, troué dans un trou de lapin , détourné, discuté, ignoré, sous-estimé, vous voyez l'idée Ce sont toutes ces choses que nous ressentons lorsque quelqu'un d'autre essaie de prendre le siège du conducteur. Dans notre prochaine vidéo, vous apprendrez quand et comment interrompre et rediriger avec élégance Je n'ai jamais pensé que c'était possible. Joignez-vous à moi et vous le découvrirez. 14. Apprendre à interrompre avec audace et à rediriger avec grâce.: Avez-vous déjà eu l'occasion d'organiser une réunion ou de faire une présentation et tout se passe bien jusqu'à ce que quelqu'un vous interrompe et pose une question Mais cette question en amène une autre, qui mène à une autre question. Jusqu'à ce que votre réunion se déroule dans un terrier à lapins, avez-vous déjà entendu quelqu'un vous faire part de son point de vue ou de son idée qui durait trop longtemps et qui a ensuite fait prendre une toute autre direction à la conversation Félicitations, vous savez ce que c'est que d'être viré du siège du conducteur, mais ne vous inquiétez pas Il existe des moyens de revenir en arrière La première étape pour apprendre à rester dans le siège du conducteur ou à revenir sur le siège du conducteur consiste à apprendre à interrompre avec élégance Maintenant je sais ce que tu penses probablement. Je ne veux pas être quelqu'un qui n'interrompt pas impoli. Ma réponse à cette réponse est simple. Pour le moment, vous n'interrompez pas. Comment est-ce que cela fonctionne pour toi ? Probablement pas très bien parce que vous suivez ce cours et que vous l'obtenez. À ce stade de ma carrière, je crois comprendre que les personnes qui ne sont pas capables d'interrompre avec élégance ne sont pas réellement en mesure de faire leur travail Nous vivons dans une culture de l'interruption. Si vous laissez une personne détourner la conversation, vous ne faites probablement pas votre travail manière efficiente et vous ne respectez certainement pas le temps de chacun Je vous encourage donc à faire preuve d'audace et à interrompre gracieusement. Voici une structure qui pourrait rendre cela un peu plus facile à faire. Première partie de la structure, excusez-vous pour l'interruption. Vous pouvez m'excuser ou je suis vraiment désolée de vous interrompre. Si votre interruption ne fonctionne pas du premier coup, vous pouvez toujours utiliser le nom de la personne pour vraiment attirer son attention. M. Smith, je m'excuse de vous avoir interrompu, mais j' aimerais ajouter quelque chose ensuite Faites-vous de l'espace pour parler. Vous pouvez utiliser les phrases suivantes. J'ai quelque chose à ajouter. J'aimerais vous faire part de mon point de vue. J'aimerais intervenir ici. Ce sont tous des moyens parfaitement acceptables de faire savoir aux gens que vous avez besoin d'espace et temps pour exprimer votre point de vue. Ensuite, réfléchissez à ce que vous venez d'entendre. Les êtres humains veulent être vus et entendus. Vous pouvez réussir à interrompre quelqu'un et à lui faire preuve d'empathie si vous lui remémorez immédiatement ce que vous avez compris ce qu'il vient de dire. Enfin, diffusez votre contenu et redirigez votre public vers l'objectif commun Jusqu'à présent, notre structure est la suivante. Excusez-vous de m'avoir interrompu. Faites-vous de l'espace pour parler. Réfléchissez à ce que vous venez d'entendre. Exprimez votre point de vue ou redirigez la conversation vers l'objectif commun. Voici un exemple. Bridget, je suis désolée de vous interrompre , mais j'aimerais parler du point de vue des managers Je vous ai entendu dire que nous n'avions plus de temps ni de budget. Mais je tiens à dire que pour atteindre nos objectifs ultimes ce trimestre, gestionnaires ont besoin de fonds supplémentaires pour dispenser notre formation sur la prise de parole en public, qui, comme vous le savez, est essentielle la croissance du leadership et fait partie de l'initiative stratégique de cette année. Je veux que tu essayes ça maintenant. Je vais vous demander de m'interrompre en disant que mon ABC est prêt. Interrompez A, B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z. Maintenant, essayez. Prenons l'exemple d'une expérience récente où vous auriez aimé interrompre un collègue pour faire valoir un point. N'oubliez pas d'utiliser la structure à l'écran. N'est-ce pas amusant ? Maintenant, je vais vous proposer une technique supplémentaire pour interrompre avec audace et élégance Il y a ces personnalités difficiles qui ne vous laisseront pas interrompre gracieusement, elles continuent simplement à parler Cela vous empêchera de faire votre travail si vous avez affaire à l'une de ces personnalités toxiques Ma suggestion est la suivante, continuez. Interrompre et parler devient alors un jeu d'endurance Celui qui peut parler et ne pas arrêter parler gagnera la course à l'interruption. Interrompez hardiment et gracieusement, et continuez Vous êtes sur le point de rester aux commandes pendant tout le trajet. Faites-moi une faveur et essayez de vous interrompre cette semaine. Non, sérieusement. Une fois par réunion, chaque jour, écrivez-le sur un post-it pour vous assurer de mettre en pratique cette compétence essentielle. Ne t' amuse pas trop. Bonne pratique. 15. Parler à distance est difficile ! Voici pourquoi cela est vrai.: J'étais debout dans mon bureau en Californie pour animer mon premier atelier virtuel pendant la pandémie devant un public qui se trouvait actuellement à 375 miles de moi. J'ai frissonné car notre connexion ne semblait pas fonctionner. Lorsque j'ai redémarré et que j'ai pu me connecter, j'ai été confronté à un défi irrésolu Mon public regardait mon image projetée en très grand format sur un écran. Mon point de vue m'a permis regarder les côtés de leurs visages, aussi petits que de petites fourmis assises à une table de réunion Certains des gérants qui n'étaient pas dans la salle étaient en train de me téléphoner, et j'ai vu leurs visages souriants apparaître en petits carrés sur mon écran zoom Je pensais être une coach de prise de parole en public qui anime des ateliers sur la communication efficace. Comment suis-je censé être efficace si je suis privé de mes outils permettant d'établir un contact visuel, lire le langage corporel et d'énergie ? Comment puis-je établir un lien avec mon public si je ne peux pas voir son visage ? Comment puis-je évaluer l'engagement de mon public envers moi si je ne peux pas voir leur tête hocher la tête ou entendre leur voix en temps réel ? Je suis une coach de prise de parole en public qui enseigne aux gens comment être confiants et authentiques. Pour que nous ayons confiance en nous, notre corps doit se sentir à l' aise et en sécurité à la maison. Comment mon corps est-il censé se sentir à l'aise en regardant un feu vert et en parlant à un public à 375 miles de distance ? Je partage cette histoire avec vous parce que je suis sûr que vous avez déjà vécu une énigme similaire Et je veux que tu saches quelque chose. Ce que nous demandons à notre corps et à notre psyché en organisant nos réunions et nos présentations réalité virtuelle est extrêmement gênant, inconfortable et va à l'encontre de tous nos instincts biologiques Cela peut vous sembler logique dans votre esprit, mais votre corps a du mal à s' y habituer pour une bonne raison. Je dis cela parce que beaucoup de mes clients sont venus me voir parce qu'ils n'avaient eu aucun problème de présentation par le passé. Mais tout à coup, parce qu'ils parlent sur une plateforme virtuelle, ils commencent à ressentir une nervosité et une anxiété surprenantes et insurmontables Ils ont toujours compté sur l'utilisation leur personnalité pour atténuer les tensions et créer un lien avec leur public créer un lien avec leur public et ne savent comment créer la même personnalité sur une plateforme virtuelle. Ils ont compté sur leur capacité à lire une pièce pour savoir quoi faire ou dire, et ils ont du mal à lire la pièce lorsqu'elle est composée d'un tas de petites boîtes. Ce sont tous des défis très courants. Elles sont bien réelles et justifiées. Il est difficile de communiquer la confiance et la personnalité et de susciter l'engagement des autres sur une plateforme virtuelle. Maintenant que j'ai défini vos attentes, il existe des outils que je peux vous enseigner et que j'ai appris à être très utiles pour devenir plus efficace, plus confiant et obtenir plus d'engagement de la part de votre public. Je vais partager ces outils avec vous dans la prochaine vidéo. 16. Mon top 5 des techniques de communication efficaces pour la communication à distance.: Voici ma propre liste des meilleures techniques de communication efficaces pour parler à distance. Tout d'abord, établissez un contact visuel avec un point de contact. Cela peut être le feu vert, une personne de votre public ou même votre propre photo. L'important est que vous choisissiez quelque chose et que vous vous y teniez. Lorsque vous choisissez un point de contact, vous empêchez vos yeux de danser, ce qui peut être gênant, insécurité ou de votre manque de connaissances Technique numéro deux, augmentez votre expression de 20 % En ce moment, je veux que vous vous imaginiez debout sur une scène et lancez une balle à un membre du public. Imaginez qu'il soit facile à lancer et à attraper. C'est ce que l' on ressent lorsque l'on envoie notre énergie à un public en personne. C'est facile C'est naturel. Lorsque notre public est proche, nous lançons la balle facilement. Lorsque notre public est loin, nous lançons naturellement la balle un peu plus fort pour qu'elle puisse atteindre notre public. Lorsque nous communiquons sur une plateforme virtuelle, imaginez que cette même balle doive être lancée assez fort pour atteindre sa cible. Il y a beaucoup de bruit, de distraction, de latence, de léthargie, autant de forces qui poussent contre nous et qui atteignent notre cible Pour cette raison, il est important de vous amplifier. Augmentez votre énergie en augmentant votre expression, 20 % de technique numéro trois, en découpant votre matériel et en contactant votre public Débarquez et enregistrez-vous en personne. Pendant que nous parlons, nous vérifions instinctivement que notre public est avec Nous jugerons naturellement si nous avons un contact visuel ou si nous recevons un hochement de tête. Et si le corps des gens penche vers l'avant dans un monde reculé, nous ne pouvons voir aucun de ces signaux du langage corporel. Mais nous avons tout de même besoin de savoir que notre public est avec nous pour atteindre cet objectif qui consiste à connaître , à analyser votre matériel et à répondre à une question telle que : «   Êtes-vous avec moi ? Est-ce que cela a du sens ? Es-tu prête à ce que je passe à autre chose ? Structurez ces enregistrements tout au long de vos présentations et réunions afin de garantir l'engagement tout au long de la technique. Quatrièmement, trouvez des moyens créatifs de créer un plus grand engagement du public. Être devant un écran est tout simplement moins intéressant que d'être devant une personne. Demandez-vous quelle activité peut aider mon public à se sentir impliqué et quand puis-je l'utiliser ? Poser de vraies questions qui nécessitent plus qu'une réponse par oui ou par non nécessite la participation de votre public. Donner des tâches rapides, individuelles ou en groupe peut aider tout le monde à se sentir plus engagé. Technique numéro cinq, faites des pauses. Surtout dans un monde virtuel, le temps de latence est réel, le silence est assourdissant Cela peut être difficile à supporter Préparez-vous parfois à tolérer le silence. Plus vous êtes à l'aise avec le silence et les pauses, plus vous pouvez garder le contrôle. un certain nombre de techniques J'ai trouvé un certain nombre de techniques utiles pour aider mes clients à devenir de meilleurs présentateurs et leaders dans un environnement distant Cette liste est loin d'être tout et continuera de s'allonger et de changer. À mesure que la technologie et les nouvelles méthodes de travail se développent et évoluent. Nous vivons dans un monde où l'agilité et la capacité pivoter sont essentielles à notre succès et à notre survie. Profitez de la clarté et de la motivation que vous ressentez actuellement et mettez votre engagement en action. Écrivez la technique de communication efficace sur laquelle vous souhaitez travailler sur un post-it et collez-la sur votre ordinateur. Retrouvez-nous dans la prochaine vidéo pour découvrir comment vous pouvez mettre en pratique certaines de ces techniques. Voyez-y. 17. Maintenant, c'est votre tour ! Améliorer votre expression 20 % !: Je sais que mes clients ont en fin de compte la capacité de s' entraîner eux-mêmes. Passons maintenant à un peu d' auto-coaching. Prenez le temps de réfléchir et de noter les réponses à ces deux questions. Qu'avez-vous appris du temps que vous avez passé à diriger des réunions et des présentations dans notre monde virtuel difficile ? Que faites-vous actuellement qui fonctionne ? De quelles manières souhaitez-vous vous améliorer ? Rafraîchissez-vous sur les techniques sur lesquelles nous avons travaillé dans la dernière vidéo. L'adoption de l'une de ces techniques pourrait-elle vous aider à améliorer vos performances lors de vos présentations ou de vos réunions ? Si c'est le cas, engagez-vous à adopter cette nouvelle technique cette semaine. Je le pratique tous les jours. Mais maintenant, pratiquons une technique ensemble. Cette technique s'appelle augmenter votre expression 20 %. Vous pensez peut-être que c'est une bonne idée, mais vous vous demandez ce que cela signifie ? Comment est-ce que je peux m'y prendre ? Dans cette vidéo, je vais vous expliquer une approche étape par étape pour augmenter votre expression de 20 %. Pour ce faire, nous allons apprendre à bouger les parties les plus faciles de notre corps qui peuvent communiquer notre expression de manière authentique La première chose avec laquelle nous allons jouer est de bouger nos sourcils. Fais-le avec moi maintenant. Déplacez vos sourcils de haut en bas. De haut en bas, de l'extérieur à l'intérieur. Maintenant, répétez après moi. Je suis enthousiasmée par notre nouveau projet, mais assurez-vous que vous êtes 20 % plus prête à bouger vos sourcils. Allons-y. Je suis enthousiasmé par notre nouveau projet. Parfait, passons à notre prochaine fonctionnalité que nous pouvons facilement utiliser pour améliorer notre expression. C'est une bouche. Je veux que tu essaies d'ouvrir davantage la bouche pendant que tu parles. Cela présente de nombreux avantages, notamment en vous aidant à mieux vous exprimer, en augmentant votre volume en augmentant votre espace et en vous obligeant à bouger davantage votre visage, y compris vos pommettes C'est un exercice amusant. Nous allons donc également vous faire sourire. Prêt ? Allons-y. Présentez-vous en ouvrant la bouche 20 % de plus. Fais-le avec moi maintenant. Bonjour, je m'appelle Rebecca Martin et je suis coach en art oratoire. C'est prêt, c'est ton tour. Ouvre cette bouche, tu as fait du bon travail. Ce n'était pas si drôle et agréable que ça. Ne t'inquiète pas C'est juste un exercice qui vous permet de vous détendre pour communiquer avec plus d'expression Enfin, entraînons-nous à faire des gestes avec nos mains. La plupart de mes clients à qui je confie cette mission pensent qu'ils doivent travailler pour aligner leurs mains sur leurs paroles. Ne t'inquiète pas pour ça. Notre corps est bien plus intelligent que nous. Très rapidement, votre corps va commencer à aligner vos mains sur votre message. Votre travail consiste simplement à démarrer le processus en bougeant vos mains. Vous pouvez considérer un geste comme le fait de placer vos idées sur une étagère devant vous La meilleure façon de faire des gestes est d'ouvrir les paumes des mains et de faire des mouvements ascendants. Vous pouvez vous entraîner en faisant ce que j' appelle les éclaboussures d'eau sur votre visage en procédant comme suit Vous pouvez également considérer vos gestes comme donnant de la structure à vos mots. La première chose que vous pourriez dire se trouve ici. La deuxième chose que vous pourriez dire se situe au milieu. Et la troisième chose que tu pourrais dire, c'est ici. Nous utilisons également nos mains pour mettre l'accent, mettre en valeur la surprise, la peur et même le rire. Tout mouvement est un bon mouvement en ce moment. Je veux que tu t'entraînes à te présenter. Je veux que vous vous entraîniez à dire votre nom, lieu de travail et votre rôle, ce que vous aimez dans votre travail. Et l'un des plus grands défis que vous devez relever en ce moment, c'est que vous vous entraîniez à prononcer ces trois phrases en bougeant les sourcils, ouvrant la bouche et en faisant des gestes en même temps N'oubliez pas de tout reprendre. Prêts à 20 % ? Allons-y. C'est juste un exercice stupide, mais si vous le pratiquez tous les jours, votre corps prendra l'habitude augmenter son expression de 20 %. Il saura alors comment le faire lorsque vous êtes dans des situations à enjeux élevés, lors de réunions ou de présentations, car cela fait du bien Cela vous permet de canaliser votre énergie et vous aide à communiquer votre confiance. Si vous ne l'avez pas encore fait, choisissez au moins une réunion par jour où vous vous entraînez augmenter votre expression de 20 %. Maintenant, ne vous amusez pas trop, bonne séance d'entraînement et à bientôt dans notre prochaine vidéo. 18. Maintenant, c'est votre tour ! Apprendre à créer une relation visuelle puissante à distance.: Avez-vous déjà pensé que vous alliez devoir apprendre à établir contact visuel avec un petit feu vert ? Je ne l'ai certainement pas fait. Avez-vous déjà pensé que vous alliez devoir essayer d' établir un contact visuel avec autant de petites boîtes en même temps que vous m'avez acheté ? Ce ne sont là que quelques-unes des choses étranges que nous devons apprendre à faire pour communiquer avec succès dans cet environnement de travail virtuel. Vous pensez peut-être qu'établir un contact visuel lors votre présentation virtuelle ne devrait pas être si difficile. Mais je dois vous dire que ce sont des choses compliquées. À ce stade, vous ne savez peut-être même pas où vous regardez, mais aussi votre corps et votre public. Juste pour vous faire prendre conscience, permettez-moi de vous montrer les choix de contact visuel les plus courants que j'ai vus chez mes clients jusqu'à présent. Je veux que vous remarquiez à quoi ressemble chaque forme de contact visuel du point de vue du public , ce qu'elle vous fait ressentir, ce qu'elle vous fait penser. Allons-y. Le contact visuel distrait Comprenez-le, d'accord. Ensuite, en vérifiant à quoi je ressemble, les yeux, je reconnais celui-ci. Voici le suivant. Ils essayent de tout assimiler. contact visuel, souvenez-vous de celui-ci Voici le suivant, le contact visuel toujours réfléchi. Tu as compris l'idée. Aucune de ces options de contact ne vous permettra de suivre ces règles afin de garantir les meilleurs résultats pour un contact visuel puissant et authentique. Règle numéro un, choisissez un point de focalisation. Tu peux choisir le feu vert. Tu peux choisir une seule personne. Vous pouvez choisir votre propre photo, mais choisissez un point de contact et respectez-le. Cela vous permet d'éviter l'approche du contact visuel distrait, qui peut communiquer la peur et l'insécurité Lorsque nous choisissons un point de contact visuel, notre public l'accepte comme notre véritable contact visuel, même si vous regardez hors écran. Règle numéro deux. Dans le meilleur des cas, vous pouvez choisir une paire d' yeux humains comme point de focalisation unique. Lorsque nous regardons un visage humain, tous nos instincts se mettent en place et les micro-expressions naturelles prennent le dessus. Cela nous aide à avoir une apparence et à nous sentir authentiques. Si vous n'arrivez pas à établir un contact visuel avec une personne, imaginez parler à une personne que vous connaissez qui pourrait faire l'auditoire ou bénéficier de votre présentation Vous pourrez reconstituer leurs réactions. Règle numéro trois, maintenez votre contact visuel plus longtemps que ce qui est naturel. La plupart d'entre nous ont peur d' avoir un véritable contact visuel. Si vous parvenez à exploiter votre capacité à maintenir votre contact visuel au-delà de ce sentiment de vulnérabilité, vous entrez dans un climat de confiance et de connexion. Maintenant, est-ce que je préconise de regarder fixement ? Prenez ce conseil avec un grain de sel et appliquez-le dans les limites du raisonnable. Technique finale. Établissez votre contact visuel. La plupart des gens ont besoin d'un moment pour détourner le regard lorsqu'ils réfléchissent à ce qu'ils veulent dire. C'est tout à fait normal. Il vaut mieux que vous puissiez détourner le regard au début de votre phrase. Mais terminez toujours votre phrase en établissant un contact visuel avec votre unique point de focalisation. De cette façon, vous obtenez vos phrases, votre idée , votre idée , valeur votre message et vous créez de l'importance. Afin de comprendre comment cela fonctionne, j'aimerais que vous regardiez les deux exemples suivants. Dans mon premier exemple, je vais me présenter détournant le regard à la fin de ma phrase. Dans mon deuxième exemple, je vais détourner le regard au début de ma phrase et terminer ma phrase en établissant un contact visuel avec vous. De cette façon, je vais montrer comment je peux ma phrase en établissant un contact visuel. Prêt ? Allons-y. Bonjour, je m'appelle Rebecca Martin et je suis coach en art oratoire. je préfère dans ce que je fais, c'est de pouvoir entrer en contact avec des gens du monde entier. Deuxième exemple. Bonjour, je m'appelle Rebecca Martin et je suis coach en art oratoire. je préfère dans ce que je fais, c'est de travailler avec des clients du monde entier et j'adore rencontrer de nouvelles personnes. Maintenant c'est ton tour. J'aimerais que vous vous entraîniez à trouver votre phrase au fur et à mesure que vous vous présentez. N'oubliez pas que vous pouvez laisser vos yeux vagabonder pendant la première partie de votre phrase Mais assurez-vous de revenir à votre point central à la fin de chacune de vos phrases. Prêt ? Essayons de te présenter trois fois. Donnez-vous trois chances pendant que vous vous entraînez à établir un contact visuel. Vous remarquerez que cela devient plus facile à chaque fois que vous le faites. Prêt. Donne-lui une chance. Excellent travail. Si vous souhaitez vous entraîner à garder un contact visuel plus important cette semaine, je vous suggère d'écrire dès maintenant une note autocollante sur laquelle il est écrit d' établir un contact visuel. Même si vous n'êtes pas capable de pratiquer cette technique spécifique, vous commencerez probablement à remarquer le contact visuel des autres. Vous pourriez commencer à remarquer que le contact visuel de quelqu'un est distrait Vous pourriez commencer à remarquer qu' ils semblent simplement vérifier leur image pour s'assurer qu'ils ont l'air bien. Vous pourriez commencer à remarquer qu'ils essaient de tout intégrer en même temps. Remarquez ce qui se passe lorsque vous vous entraînez. Remarquez ce qui se passe lorsque vous ne remarquez pas ce que vous ressentez lors de ces deux expériences. Apprendre à exploiter le pouvoir de votre contact visuel peut vous aider à vous sentir plus sûr de vous et à vous sentir plus ancrée, et à créer un lien puissant avec votre public. Particulièrement dans un environnement éloigné. Nous disposons de très peu d'outils pour influencer notre public. Notre contact visuel est l'un des principaux moyens de communiquer notre confiance et notre expertise. 19. Faire passer ces techniques à un niveau supérieur.: Vous avez maintenant mes cinq meilleures techniques de communication efficaces pour parler à distance. Vous en avez pratiqué au moins deux. Améliorez votre expression de 20 % et établissez un contact visuel. Afin de tirer le meilleur parti de votre liste, je vous mets au défi de vous attribuer une technique à pratiquer chaque semaine. Par exemple, cette semaine pourrait porter sur le contact visuel. La semaine prochaine sera peut-être consacrée à l' adoption du silence et à la pause. La semaine suivante pourrait être consacrée au découpage et à l'enregistrement Vous pouvez maintenant accéder à votre calendrier et vous attribuer des techniques spécifiques à pratiquer lors de réunions spécifiques. Je tiens à vous rappeler que plus vous vous entraînez, plus vous serez à l'aise avec chacune de ces techniques. Plus vous serez à l'aise avec chacune de ces techniques, plus elles deviendront votre nouvelle normalité. Plus ils deviennent votre nouvelle norme, plus ils deviennent votre style de communication que les autres remarquent et qui sont influencés par eux. Prenez le temps dès maintenant de vous donner des devoirs pour les semaines à venir et les réunions ou présentations à venir. Donnez-vous une technique sur laquelle vous concentrer. Il vaut mieux appliquer une technique à fond que d'en essayer plusieurs sans en ressentir pleinement les effets. Au début de ce cours, j'ai parlé de l'encouragement à utiliser un journal de communication. Ce serait une excellente occasion pour vous de documenter chaque jour les techniques que vous avez expérimentées et comment elles se sont déroulées De cette façon, vous pouvez vous responsabiliser dans la pratique de vos techniques et vous pouvez également suivre vos changements et votre croissance. Vous pourrez peut-être regarder en arrière dans un mois et vous dire : «   Waouh, j'ai normalisé chacune de ces nouvelles techniques. Je suis très fière de moi. Nous pouvons atteindre de grands objectifs en prenant des mesures simples au quotidien. Chaque jour est un nouveau jour et vous donne l'opportunité de reprendre votre pratique. Tu en es au premier jour. Qu' est-ce que tu vas faire aujourd'hui ? 20. Du virtuel à la personne : quelle est la suite ?: La seule chose sur laquelle nous pouvons compter dans la vie, c'est le changement. Dès que vous vous habituerez à quelque chose, cela changera. changement est la seule constante Au fur et à mesure que vous apprenez ces outils et techniques, l'environnement pour lequel je les ai créés a déjà changé. Mais devinez quoi. Vous avez de la chance. La plupart, sinon la totalité, de ces techniques se traduisent également directement dans vos réunions et présentations en personne. Par exemple, la façon de vous préparer mentalement et de préparer votre contenu pour les réunions et présentations est exactement la même stratégie de préparation que je donne pour les réunions et les présentations en personne. La structure puissante de toute introduction est utile sur des plateformes distantes, ainsi que pour les réunions et les présentations en personne. Donc, si vous éprouvez de la peur ou de l'anxiété quant à ce que vous ressentirez lorsque vous dirigerez des réunions ou des présentations en personne, ne vous inquiétez pas. Toutes les techniques que vous avez apprises grâce à ces vidéos et que vous pratiquez quotidiennement grâce à ces vidéos renforcent les muscles dont vous avez besoin pour fléchir lorsque vous êtes nerveux et anxieux vos réunions et présentations en personne. Surtout lorsque les enjeux sont élevés et si vous avez encore besoin d'une formation et d'un soutien supplémentaires, ne vous inquiétez pas. J'ai une autre vidéo intitulée Speak Public Speaking for Leadership Development. Dans ce cours vidéo, je vous enseigne des techniques applicables à la présentation et à la communication à distance. Mais étudiez en profondeur les compétences nécessaires pour communiquer en personne vos capacités et votre expertise en matière de leadership. 21. Félicitations pour vos réalisations. Voici mon offre pour vous.: Félicitations, vous avez réussi à vous présenter. Prenez le contrôle de vos communications à distance. J'espère que vous vous sentez beaucoup plus ancrée et autonome en sachant comment vous vous êtes empêchée de vous présenter professionnellement Ce que vous pouvez faire pour vous préparer physiquement et tactiquement à vous présenter de manière professionnelle Ce que vous pouvez faire mentalement et avec votre contenu pour préparer à devenir un expert et à apporter de la valeur. Comment vous pouvez prendre le siège du conducteur et le rester tout au long de vos réunions et présentations à distance , ainsi que des techniques de communication efficaces adaptées à ce nouvel environnement hybride. J'ai intégré de nombreux outils et techniques dans ce cours. Je tiens à vous encourager à y retourner et à regarder ces vidéos à nouveau. Prenez plus de temps pour faire vos devoirs. Remarquez ce qui se passe lorsque vous entendez le contenu pour la deuxième fois. Chacun de ces outils et techniques peut changer la vie. Donnez à chacun ce qui lui est dû en les pratiquant avec conscience et intentionnalité pendant au moins une semaine En faisant cela, vous commencerez vraiment à voir des résultats. J'ai beaucoup apprécié de vous avoir dans mon cours. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d' écouter , d'assimiler et de pratiquer mes techniques. Merci de m'avoir fait confiance pour vous aider à relever tous les défis que la communication à distance nous a posés Et sachez que je suis toujours là pour vous soutenir. Si vous souhaitez me poser des questions, hésitez pas à passer à la section questions-réponses. Et surtout, transmettez-le à vos amis, vos collègues ou à votre responsable. Comme cela peut aider les autres, il est important que nous apprenions à devenir plus forts ensemble. Donnez ces outils et techniques à d' autres personnes qui pourraient en bénéficier. Je vous laisse avec mon offre. J'aimerais savoir comment je peux mieux vous aider et à quelles questions n'ai-je pas répondu ? Dans ce cours, j'aimerais connaître les domaines de la présentation ou de la communication à distance. Avez-vous encore besoin d' une assistance supplémentaire ? Êtes-vous intéressé par un coaching individuel ? Souhaitez-vous transmettre mon message à votre équipe par le biais d'un atelier personnalisé, un coaching individuel ou d'un coaching de groupe ? Si c'est le cas, je suis heureuse de vous parler de votre dialogue. Merci encore et j'ai hâte de vous voir dans ma prochaine série de vidéos. En attendant, bonne pratique.