Maîtriser le freelance sur Upwork : optimisation du profil, propositions et stratégie pour les clients

1. Bienvenue sur Upwork pour freelancing: Bienvenue dans le cours de freelancing Upwork. Upwork est la plus grande plateforme de freelancing au monde, mais aussi l'une des plus compétitives Trouver du travail sur Upwork ne consiste pas seulement à envoyer plus de propositions Il s'agit de clarté, de compréhension qui vous êtes en tant que freelance et de ce que les clients recherchent réellement Dans ce cours, nous allons expliquer comment fonctionne Upwork du point de vue d'un indépendant Nous commencerons par choisir un créneau, établir un profil solide, fixer nos prix, rédiger des propositions solides, puis comment nous pouvons gérer tous les projets. Bonjour, je suis Hose Kachii graphiste indépendant et professeur de création Au fil du temps, j'ai appris ce qui distingue le profil, comment les freelances peuvent mieux communiquer, ce que recherchent les clients et comment renforcer la confiance nécessaire pour réaliser ce premier projet Dans ce cours, je vais partager les étapes pratiques et les flux de travail réels issus de l'expérience de travail indépendant Nous allons commencer par comprendre le fonctionnement de l'upwork. Ensuite, nous commencerons à découvrir notre créneau. C'est ce qui vous distinguera des milliers d' autres freelances de la plateforme Nous verrons comment nous pouvons valoriser ce créneau, comment vous pouvez commencer à envoyer vos services, à envoyer des propositions. Une fois que vous avez tous ces projets, comment communiquez-vous efficacement et gérez-vous tout en même temps Plus tard dans le cours, je vous expliquerai également comment vous pouvez respecter les délais, comment gérer votre temps et comment avoir une forte présence sur Upwork Cela comprendra des présentations vidéo et des couvertures de profil. Vous êtes nouveau ou vous utilisez Upwork depuis un certain temps, mais vous n'obtenez aucun résultat Ce cours est conçu pour utilisation pratique car il se déroule étape par étape et il détaille presque tout ce qui concerne la plateforme Nous espérons donc que ce cours vous aidera à aborder la plateforme avec plus de confiance et de stratégie. Commençons donc. 2. Qu'est-ce que Upwork: Dans ce cours, nous allons découvrir une plateforme très populaire appelée Upwork Upwork est désormais une plateforme où les indépendants peuvent créer leur portefeuille et trouver des clients pour leur entreprise Donc, si vous êtes indépendant et que vous savez comment faire quelque chose, vous pouvez facilement vous y rendre, créer votre profil gratuitement, puis attirer des clients avec lesquels mener vos affaires La plateforme est très facile à utiliser et avec la bonne technique, vous serez en mesure de créer une plateforme performante sur laquelle vous aurez des clients chaque mois, chaque semaine. Ainsi, vous pourrez devenir un freelance performant sur la plateforme Upwork Dans ce cours, nous allons commencer par les bases, comme créer votre profil, remplir les zones avec le bon texte, créer le bon type de travail. Ensuite, nous verrons comment vous pouvez obtenir votre premier client, rédiger une proposition et, enfin, comment maintenir les flux de revenus, flux de clients et comment vous pouvez gérer votre temps et votre activité. Alors allons-y et voyons à quoi ressemble la plateforme Upwork Voici donc la plateforme Upwork. C'est une plateforme très populaire, comme nous l'avons dit, et c'est là que les indépendants et les clients viennent trouver un partenaire approprié pour terminer un projet Ainsi, que vous soyez un client à la recherche d'un nouveau logo ou que vous soyez un indépendant cherchant à créer ce logo, vous viendrez tous les deux ici et trouveriez le partenaire approprié Ici, nous avons de grands talents. C'est pour le client. Vous pouvez donc publier une offre d'emploi, engager un professionnel, parcourir et acheter un projet. Ce sont donc des projets préexistants que vous pouvez simplement acheter, puis laisser Upwork vous trouver le bon freelance Nous avons donc des recruteurs de talents, et vous pouvez simplement trouver le freelance idéal pour votre un autre côté, si vous êtes indépendant, vous rendre ici pour trouver des moyens de gagner C'est donc un joli petit guide sur la façon dont vous pouvez commencer à gagner de l'argent. Nous avons donc des témoignages ici, et nous pouvons simplement cliquer sur l'un d'entre eux et trouver notre niche, dont nous parlerons de Zoo. Upwork n'est donc pas seulement une excellente plateforme pour trouver du travail. Il vous propose également de nombreux guides, gratuits et payants, sorte que vous ne vous demandez jamais quoi faire ensuite. C'est une plateforme très conviviale vous guide tout au long du processus. La sécurité est également assez forte, on vous posera donc beaucoup de questions et vous devrez passer par de nombreuses procédures, mais cela en vaut la peine car vous vous retrouverez avec une carrière de freelance sécurisée sur Upwork Retournons ici. Nous avions donc des moyens de gagner de l'argent, et nous avons également du bon travail pour vos compétences. Donc, une fois que vous êtes ici, vous pouvez simplement commencer à trouver des œuvres à distance. Par exemple, si je suis un modélisateur 3D, je peux simplement cliquer dessus et je suis accueilli par un site d'offres d'emploi. La plupart d'entre eux sont distants. Vous pouvez donc simplement continuer sur n'importe laquelle d'entre elles. Et vous pourriez lire à ce sujet. Vous pouvez voir que celui-ci est mondial, qui signifie que je pourrais travailler de n'importe où. Je reçois une petite description, quelques points clés que je peux prendre en compte. La plupart des choses que vous verrez sur Upwork sont des projets C'est essentiellement ainsi que fonctionne le travail indépendant. Vous n'êtes pas vraiment lié à une entreprise qui travaille de neuf à cinq heures. Vous travaillez sur la base d'un projet. C'est donc différent des sites d'emploi habituels que vous voyez sur Internet. Ceci est basé sur un projet. Il y a donc parfois un seul projet. D'autres fois, vous pourriez réaliser cinq projets au cours d'une période donnée. Encore un, et c'est parti. Revenons à la page d'accueil voir ce que nous pouvons trouver d'autre. Nous avons un menu Y Upwork, que vous pouvez lire et avoir une meilleure idée des raisons pour lesquelles vous devriez utiliser Upwork Comme vous pouvez le constater, il existe des critiques et des histoires de réussite. Maintenant, il y a cette autre chose qu'on appelle l'entreprise. Ouvrons-le dans un nouvel onglet. Ici, si vous avez un gros projet, vous pouvez faire appel à votre équipe existante et Upwork vous fournira freelances qui pourront vous aider à réaliser ce grand Nous aiderons donc votre équipe choisir le niveau de ressources, de compétences et de service dont elle a besoin et à établir des relations avec des professionnels indépendants capables transformer leur façon de travailler. C'est donc un endroit idéal si vous avez un projet de grande envergure et que vous souhaitez l'aide de professionnels experts. Mais encore une fois, il s'agit d'un travail indépendant, donc ce n'est pas comme si vous embauchiez ces personnes. Ils seront simplement avec vous tout au long d'un contrat écrit. Et une fois ce travail terminé, la relation est rompue moins qu'ils ne choisissent de renouveler ce contrat. Retournons ici. En bas, vous pouvez accéder rapidement aux différentes catégories. Passons au design et à la créativité et voyons ce que nous pouvons trouver. Donc, ici bas, nous avons du talent et du bon travail. Si je suis indépendant, j'irai ici. Ensuite, on me demande de me connecter à mon compte, ce que nous ferons bientôt. C'est donc une plateforme assez grande, et elle n'est pas aussi confuse que cela puisse paraître. Nous allons le décomposer selon les leçons suivantes et voir exactement comment vous pouvez démarrer sur cette plateforme. Passons donc à autre chose et découvrons comment nous pouvons trouver notre créneau en tant que freelance 3. Trouver votre créneau: Avant de commencer, tu dois te poser une question très importante. Quel est le service que vous allez fournir à vos clients ? Est-ce du graphisme, de la conception affiches, du montage vidéo ou de la photographie ? Vous devez choisir votre compétence la plus forte et l'inscrire sur votre profil. Lorsque vous mettez plusieurs éléments aléatoires sur votre profil, il sera très difficile pour votre client savoir exactement ce que vous fournissez. C'est pourquoi tu dois réfléchir à ce que tu veux donner. Notez peut-être les compétences que vous possédez, voyez laquelle est celle que vous maîtrisez le mieux et laquelle a eu le plus de succès. Sur votre profil, vous ne pouvez pas simplement écrire que vous êtes graphiste. Vous devez travailler pour que les clients puissent voir le type de travail que vous avez effectué, puis prendre une décision fonction de la qualité de ce travail. Prenez donc un moment, réfléchissez aux compétences que vous possédez, puis vous voudrez les mettre sur la table, examiner chacune d'elles et voir laquelle est la gagnante. Une fois que vous avez choisi cette compétence, vous devez choisir un domaine spécifique de cette compétence. Vous pourriez dire que vous n'êtes qu' un graphiste, mais cela serait vraiment utile si vous pouviez simplement le rendre plus détaillé. Vous êtes un graphiste très doué pour créer des affiches, un graphiste très doué pour créer des logos. Lorsque vous introduisez ces détails, cela aidera beaucoup mieux votre client et il vous trouvera ainsi plus rapidement. Parce que lorsqu'un client recherche un fournisseur de services, il ne se contente pas de taper un terme général. Ils chercheront peut-être des affiches Go. Cartes de visite. Ils vont taper ce qu'ils veulent et si vous avez ce terme sur votre profil, les chances que vous apparaissiez les résultats de recherche seront beaucoup plus élevées. Premièrement, pensez à vos compétences. Numéro deux, choisissez celui qui est le meilleur, et numéro trois, trouvez votre niche. Une fois que vous avez choisi ces éléments, vous êtes maintenant prêt à les ajouter à votre profil. Cela peut prendre un certain temps et vous voudrez peut-être faire quelques recherches, mais c'est une étape que vous ne pouvez absolument pas ignorer, sinon vous allez créer un profil très général qui sera simplement confondu avec les millions d'autres profils sur upwork Jetons un coup d'œil à un exemple. Je suis photographe et je prends des photos avec mon appareil photo. Si je précise simplement sur mon profil que je suis photographe et que je prends des photos avec mon appareil photo, cela va être très confus car le client cherche quelqu'un qui fait, disons, de la photographie de produits, quelqu'un qui fait de la photographie de mode. J'ai besoin de voir dans quel type de photographie je suis doué. Je ne peux pas simplement dire que je suis photographe parce que le client recherche un type de photographie spécifique pour le service qu'il recherche. Je dois donc me demander je suis doué pour la photographie de produits. Suis-je doué pour les paysages, les portraits ? En quoi suis-je doué ? Et il est possible que je sois doué dans plusieurs domaines, mais je dois trouver celui dans lequel je suis le meilleur. Disons que je suis vraiment doué pour la photographie de portrait. J'ai, disons, 12 ans d'expérience. J'ai de nombreuses œuvres à montrer au client issues de mes œuvres passées et voici ce que je dois mettre sur mon profil. La première chose que le client doit voir sur mon profil, c'est que je suis photographe de portrait. Une fois qu'ils font défiler la page vers le bas, ils peuvent découvrir plus tard que je suis également doué pour la photographie de produits. Mais la première chose qu'ils doivent trouver en premier est votre créneau principal, votre principale compétence. S'ils ne le trouvent pas dans les 3 premières secondes de consultation de votre profil, vous finirez par perdre ce client. Il est donc très important de réfléchir à vous-même et de trouver la compétence pour laquelle vous êtes très bon. Plus vos compétences sont détaillées, plus le client a de chances de vous trouver. Dans les leçons suivantes, nous allons tout apprendre sur la création du bon profil, l'utilisation du référencement pour faire ressortir votre profil et bien plus encore. Mais maintenant, nous savons quel est notre créneau principal et quelle est la compétence que je vais montrer à mon client. Maintenant que j'ai trouvé mon créneau, je peux passer à la création de mon premier profil. 4. Créer un profil: Allons-y et créons notre tout premier compte. Juste ici, appuyez sur S'inscrire. Nous allons devenir indépendants et il suffit de remplir ce formulaire ou de nous inscrire auprès de Google ou d'Apple Une fois que vous avez créé votre compte, vous allez accéder à votre panel. Effectuez simplement toutes les vérifications, puis vous pourrez personnaliser votre profil à l'étape suivante. Une fois que vous aurez vérifié votre e-mail, vous serez redirigé vers l'écran. Commençons, et cela va nous poser quelques questions. Vous voulez donc être aussi honnête que possible. ne faut pas toucher trop haut, disons que vous avez déjà travaillé en freelance alors que ce n' est pas le cas, car Upwork va personnaliser la façon dont la plateforme vous convient en fonction de ces réponses Vous voulez donc simplement donner une réponse honnête. Cela n'affecte pas l'apparence de votre profil. C'est ainsi qu'Upwork vous fournit des services en tant que freelance Si vous n'êtes pas sûr de ces questions , vous pouvez les ignorer. Tu n'es pas obligée d'y répondre. Mais vous pouvez en sélectionner plusieurs si vous n'êtes pas sûr Je vais donc sélectionner celui-ci et celui-ci. Maintenant, je peux créer mon profil. Ici, vous pouvez soit télécharger votre CV, soit créer un lien vers votre LinkedIn, ce qui est un moyen plus rapide de le faire si vous avez une page LinkedIn mise à jour, ou si vous pouvez la remplir manuellement, cela prend 15 minutes. Je vais juste importer depuis mon LinkedIn. Une fois que vous avez fait cela, vous devez maintenant vous donner un titre. C'est très important. Vous voulez expliquer aux clients la manière la plus rapide et la plus directe possible ce que vous faites ? Vous pouvez donc simplement saisir votre niche. Par exemple, il y a Full Stack Developer Web Mobile. Vous pouvez saisir ce que vous voulez. Je vais juste taper quelque chose comme ça, et maintenant nous pouvons continuer et ajouter notre expérience. Donc, sur la base de mon LinkSNPfile, j'ai apporté toutes ces expériences Si vous n'avez pas de fichier LinkSTNP, ou si vous n'avez aucune expérience, c'est bon Cliquez simplement sur Continuer et vous pourrez ajouter ces expériences ultérieurement. Vous pouvez également en créer un manuellement. Il suffit d'appuyer sur ce bouton, de remplir le formulaire, puis il figurera dans vos expériences. Maintenant, ajoutons notre éducation, qui est la prochaine étape. Une fois que vous avez renseigné votre expérience professionnelle et votre formation, il vous est maintenant demandé d' ajouter vos langues. Cela peut sembler simple, mais c'est vraiment utile si vous y inscrivez toutes les langues que vous connaissez. Même si c'est un peu espagnol, cela aidera le client à comprendre quelle mesure vous pouvez réussir dans un certain projet. Donc, quelle que soit la langue que vous parlez, vous pouvez continuer et modifier ici. Encore une fois, il y a cette option ici, vous n'avez donc pas besoin d' être parfait dans ce domaine. Vous pouvez simplement utiliser l'option de base. Apportez simplement n'importe quelle langue que vous connaissez, cela sera très utile pour votre profil. Donc, quelque chose comme ça aurait l'air bien, serait encore mieux si vous êtes doué pour cela, mais cela seul permettra au client savoir que je peux être utile dans ces langues, même si ce n'est pas au niveau parfait. Mais cela me donnera plus de chances d' obtenir d' autres types de projets basés sur la langue. Une fois que vous avez rempli ce formulaire, vous pouvez maintenant partager vos compétences. Nous avons donc suggéré des compétences qui, pour moi, ont été extraites de mon profil LinkedIn. Mais si vous renseignez manuellement votre profil, il vous suffira de saisir vos compétences. Vous pouvez cliquer dessus pour simplement les ajouter la barre de compétences. Une fois que vous avez choisi votre compétence, vous pouvez passer à la rédaction de votre biographie. La prochaine étape est le travail que nous faisons, et c'est maintenant le créneau dont nous avons parlé. Nous avons indiqué que nous voulions nous concentrer sur le principal service dans lequel nous excellons et nous concentrer sur celui-ci à partir de maintenant. Vous devez donc sélectionner la catégorie de ce service principal après avoir choisi votre créneau, bien sûr, puis vous en tenir ce service principal tout au long de votre profil professionnel Upwork Vous pourrez créer des sous-services ultérieurement. Mais pour le moment, concentrez-vous uniquement sur votre créneau principal et sur la compétence pour laquelle vous êtes doué. Fixons maintenant notre taux. Donc, pour le moment, vous pouvez simplement saisir un chiffre. Nous pouvons toujours revenir et changer cela. Cela figurera sur votre profil lorsque vous commencerez. Nous parlerons de la fixation nos prix et tarifs dans une autre leçon. Mais pour le moment, mettez simplement quelque chose qui peut figurer sur votre profil. Vous ne voulez pas mettre quelque chose de très haut, mais vous pouvez simplement effectuer une recherche sur Google. Juste pour que tu saches ce que tu dois y mettre. Et sur cette base, je peux voir que je peux passer de 15$ à 150 Mais voilà, comme je viens de commencer, je ne peux pas mettre 150 €/heure car mon profil est vide Je n'ai eu aucun projet avec Upwork, et investir 150$ de l' heure ne sera tout simplement pas réaliste Vous voulez donc choisir soit 15$ dans cet exemple, soit 25$. Mais encore une fois, comme je viens de créer mon profil, je ne devrais pas mettre mes prix haut parce que cela n'a tout simplement aucun sens. Lorsque vous venez d'arriver dans un champ, vous devez commencer lentement, puis atteindre 150$ de l'heure Donc, pour le moment, optez pour le chiffre le plus bas, et au fur et à mesure que vous acceptez des projets d'Upwork, vous pouvez augmenter ce taux à mesure que vous attirez de plus en plus de clients pouvez augmenter ce taux à mesure que vous attirez de plus en plus de Sur cette base, je vais fixer mon taux horaire à 15$. Upwork facturera donc des frais de service, et c'est ce que je reçois par heure. Encore une fois, c'est faible en ce moment, mais au fur et à mesure que je passe à autre chose, au fur et à mesure que je m'améliore dans mon travail indépendant sur Upwork, je pourrai simplement ajouter quelque chose à cela Une fois que vous avez fini de saisir votre taux horaire, vous pouvez terminer votre profil avec la photo et l'emplacement. Voici donc les derniers détails de votre profil. Tu dois juste mettre ta photo et quelques informations de localisation. Maintenant, le truc avec la photo, c'est que vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une photo professionnelle, comme indiqué ici. Vous ne voulez pas mettre une photo floue ou une vieille photo Vous voulez mettre quelque chose professionnel, de haut de gamme, qui , comme le dit Upwork, vous aidera à établir un climat de confiance avec vos clients Une fois que vous avez rempli les informations, cliquez sur Vérifier votre profil. Juste ici, vous pouvez modifier davantage les choses. Vous souhaitez peut-être ajouter quelques éléments ou les supprimer. Vous pouvez effectuer toutes les modifications ici, puis il vous suffit de cliquer sur Soumettre le profil pour que votre profil soit finalisé. Vous pouvez appuyer sur le crayon pour ajouter ou supprimer des éléments que vous avez écrits, appuyer sur Enregistrer lorsque vous avez terminé, et nous pouvons simplement soumettre notre profil. Et maintenant, mon profil est prêt. Je peux maintenant commencer à parcourir les offres d'emploi, à rédiger des propositions et simplement commencer mon parcours professionnel Si je clique sur Afficher mon profil, si je veux ajouter quelque chose, je peux à nouveau les modifier comme ça. Je peux même accéder à la vue du public, et cela me montrera exactement ce que voit le client. Revenons en arrière. Je peux accéder aux paramètres du profil et modifier certaines choses. Vous pouvez ajouter des questions de sécurité. Je vous recommande de vérifier votre identité et vos informations de paiement dès le départ afin que cela ne pose aucun problème ultérieurement. suffit donc de vous rendre ici pour modifier votre mot de passe, vos informations fiscales et tout ce qui est lié à votre compte, mais il est préférable de le faire rapidement. Donc, juste après avoir créé votre profil, prenez le temps de remplir ces formulaires et de vérifier votre identité afin de pouvoir passer à vos propositions et à vos emplois sans vous pouvoir passer à vos propositions soucier de ce problème. Lorsque vous faites défiler votre profil vers le bas, vous pouvez voir que certaines cases sont vides. Le premier est l'historique professionnel, qui se remplirait au fur et à mesure que vous continuerez à travailler Mais ci-dessous, nous avons une option de portefeuille. Si vous avez un portfolio, vous pouvez simplement le lier ici. Cela aide vraiment les clients à voir dans quelle mesure vous accomplissez une tâche. Allons-y et ajoutons un portfolio. Vous pouvez donc lui donner un titre, afficher la date, puis sélectionner des modèles. Si vous avez réalisé un projet sur Upwork, vous pourriez lier votre travail, mais si ce n'est pas le cas et que vous venez juste de commencer, vous pouvez simplement importer vos œuvres Donnons-lui un nom. Donnez une date à laquelle vous l'avez terminé. Et vous pouvez choisir le modèle qui s'y trouve. Je vais juste choisir une galerie. Vous pouvez ajouter votre fichier ici, utiliser la barre juste ici pour ajouter les compétences que vous avez utilisées. Pour moi, il s'agirait de l'animation, d' Illustrator et d'un tas d'autres. Je vais télécharger mon fichier afin qu'il y ait quelque chose sur mon profil que les clients puissent voir. Si vous n'avez rien pour le moment, vous pouvez simplement le laisser vide. Vous pouvez toujours revenir et modifier les informations de votre profil. Vous pouvez ajouter une description et tout ce que vous voulez. Appuyons sur Publier. Et maintenant, j'ai mon tout premier article de portefeuille. Juste ici, je peux le supprimer si je le souhaite ou modifier ce qu'il contient. Donc, ici, nous avons ce qu' on appelle le catalogue de projets. Donc, normalement, avec Upwork, vous auriez des connexions que vous utiliseriez chaque fois que vous approchez un client potentiel Mais ce catalogue de projets est le contraire Vous créeriez donc vos projets pour que les clients viennent vous voir. Normalement, vous vous adresserez aux clients, mais avec ce catalogue de projets, c'est l'inverse. Les clients viendront vous voir pour un projet. Une fois que vous avez cliqué sur Projet géré, vous pouvez créer votre premier projet. Voyons comment cela fonctionne. Donc, en gros, vous allez fournir le type de service. Par exemple, je vais vous créer un logo en deux jours, et vous pourrez définir les conditions de ce que vous allez offrir. Alors logo dans deux jours, je vais vous donner quelques maquettes Je vais vous donner une palette de couleurs, et le client pourra la voir et décider de travailler avec vous. Donc tu es en train de le diffuser. Vous pouvez y mettre un tas de ces projets, et les clients viendront vous voir, c'est un peu comme un magasin. Ils se rendront dans votre boutique et verront les services que vous offrez, puis ils choisiront simplement les services qu' ils recherchent. C'est donc beaucoup mieux parce qu'au lieu d'avoir à chercher des clients, à rédiger des propositions, aller sur les sites d'offres d'emploi, vous pouvez venir ici et simplement proposer vos services, puis les clients viendraient simplement vous voir. Vous économisez ainsi le temps consacré à la recherche de clients. C'est vraiment utile. Nous y reviendrons plus tard. Mais c'est essentiellement ainsi que cela fonctionne. Vous allez remplir toutes ces catégories, puis vous devez simplement les soumettre pour qu' elles figurent dans votre catalogue de projets. Revenons ici. Et juste en dessous, nous avons ce qu' on appelle des témoignages Elles proviennent donc de vos anciens clients. heure actuelle, nous n'avons aucun client car nous venons de commencer, mais vous pouvez demander un témoignage client, même si ce n'est pas sur Upwork Supposons donc que j'ai travaillé en tant que freelance, mais pas sur cette plateforme Je pourrais toujours aller ici, remplir les articles que vous voyez. Ensuite, un e-mail serait envoyé à cet ancien client, et je lui demandais essentiellement partager un bref témoignage sur mon travail avec vous Il n'est pas nécessaire que ce soient des clients ascendants. Vous pouvez demander à vos anciens clients de venir ici et simplement partager leur expérience sur votre tableau de témoignages Vous pouvez donc le faire ici. Fermons ça. Ils apparaîtront simplement dans cette zone. Et c'est excellent pour les nouveaux clients. Ils verront ces témoignages, verront à quel point les anciens clients étaient satisfaits de votre travail et de votre service, puis ils seront plus optimistes quant au projet qu' ils voudraient réaliser avec vous, car ils verront toutes les bonnes critiques et tous les bons commentaires, ce qui vous permettra de gagner leur confiance Ci-dessous, nous avons des certifications. Vous pouvez l'importer depuis Gridley ou l'ajouter manuellement. Il y aura un tas de questions auxquelles tu pourras répondre. L'ajout de certifications est également bon pour votre crédibilité. Si vous avez plusieurs de ces certifications, gagnerez la confiance du client. Mais si tu n'en as pas, c'est bon. Vous pouvez simplement le laisser vide. Nous avons des antécédents professionnels que nous avons déjà renseignés. Vous pouvez ajouter d'autres expériences. Par exemple, vous pouvez inscrire vos travaux de bénévolat et certains projets parallèles que vous avez réalisés. Même si c'était quelque chose pour vous, vous pouvez l'ajouter ici. Il n'est pas nécessaire que ce soit une expérience liée au travail. Vous pouvez même écrire quelque chose comme aller à un événement professionnel. Tout ce qui peut donner une belle apparence à votre profil, vous pouvez l'ajouter ici. Mais ce n'est pas votre historique professionnel. Vous écririez donc ici des choses que vous n'avez pas écrites dans la case des antécédents professionnels. Comme nous l'avons dit, le bénévolat, les événements, les projets parallèles, etc. C'étaient donc les zones de votre profil. Et tu veux t' assurer que tu as assez d'œuvres ici. Par exemple, vous avez rempli toutes ces cases avant d' activer votre disponibilité. Parce que si vous dites que vous êtes disponible maintenant, le client consultera votre profil, mais il constatera que vous n'avez aucun témoignage, aucune certification, et que tout va juste mal paraître Vous devez donc vous assurer de remplir votre profil de la meilleure façon possible avant d'activer votre disponibilité. Maintenant que nous avons créé notre profil, il est temps de vous renseigner sur les prix et les tarifs. Nous devons voir ce qui pousse une certaine personne à avoir un prix plus élevé et ce qui pousse à avoir un prix inférieur. Je vous verrai à la prochaine leçon. 5. Tarification et tarifs: Lorsque vous débutez, vous êtes tenté de fixer un prix trop élevé ou trop bas, mais cela peut avoir un résultat différent lorsqu'il s'agit de travailler avec votre client. Lorsque vous augmentez trop vos prix, ils tiennent compte de votre expérience et s'attendent à ce que vous donniez un travail de très bonne qualité. Mais si vous le dites trop bas, ils penseront que vous n'êtes tout simplement pas bon dans ce que vous faites et le travail que vous faites n'est pas de grande qualité. Il est très important pour les freelances d'avoir leurs propres tarifs Et lorsque vous débutez, vous ne pouvez pas vraiment atteindre un tel niveau parce que, comme nous l'avons dit, ils examineront votre expérience et votre travail avant d' accepter de travailler avec vous. Dans cette leçon, nous allons parler de façon dont nous pouvons fixer notre taux en tant que freelance Vous saurez également quel type de paiement vous convient et comment vous aborderiez cela sur le site d'offres d'emploi. Parlons donc d'abord des types de paiements proposés par Upwork Il existe un paiement à taux horaire et un autre à taux fixe ou forfaitaire. Le premier type est le taux horaire. Vous êtes essentiellement payé un certain montant par heure pendant laquelle vous travaillez sur ce projet. Le second type est un taux fixe, c' est-à-dire un montant fixe que vous recevrez à la fin de ce projet. Ainsi, lorsque vous aurez terminé ce projet et quel que soit le nombre d' heures que vous y avez consacrées, il existe ces deux types de paiement et chaque client devra choisir son propre type de paiement. Cela dépend vraiment du projet. Et lorsque nous examinons les offres d'emploi de la section Upwork Fine Work, le type de paiement est clairement Nous verrons à quoi cela ressemble dans une autre leçon. Mais d'abord, parlons du type de paiement que vous devriez aborder. Devriez-vous opter pour le taux horaire ou pour le taux fixe ? Il y a donc un tas d'éléments qui vous aident à choisir un certain type de paiement. Le premier élément est votre relation avec ce client. Si vous avez déjà travaillé avec le client, il y a de fortes chances que vous connaissiez son style et sa façon faire et que vous compreniez bien son entreprise. autre côté, si vous n'avez jamais travaillé avec ce client, vous ne connaissez pas son style, entreprise et sa façon de faire les choses. Lorsque vous travaillez avec un nouveau client, il y a de fortes chances que vous fassiez beaucoup d'allers-retours. Parce que vous apprenez à connaître leur style, peut-être qu'ils vous feront part de leurs commentaires sur votre travail, diront que c'est faux. Pouvez-vous le faire à la place ? Il va y avoir beaucoup de va-et-vient jusqu'à ce que vous puissiez terminer ce projet. Donc, à cause de tous ces changements, vous allez passer plus de temps que si vous connaissiez le client. Rien que pour cette raison, lorsque vous travaillez avec un nouveau client, vous souhaitez opter pour un taux horaire. Donc, si vous faites des allers-retours avec tous les changements, exemple si vous passez trois semaines à travailler sur un logo parce que vous n'avez pas bien compris votre concept, vous devez vous assurer d'être payé pour tous ces changements et toutes ces choses que vous devez faire. Vous opteriez donc pour un taux horaire et vous serez ainsi rémunéré pour tout le temps que vous avez consacré, disons, à la conception du logo. Le taux horaire est donc excellent lorsque vous travaillez avec un nouveau client. Et en gros, le client vous dira que pour chaque heure que vous passez à travailler sur mon logo, je vous paierai, disons, 10$. Même si vous avez passé trois semaines sur ce logo, vous serez toujours payé 10$ par heure de travail sur ce projet. En ce qui concerne les taux horaires, il existe une application dektep qui permet de suivre le temps que vous avez consacré Ce n'est donc pas comme si vous pouviez simplement dire au client que vous avez passé trois semaines sur ce logo alors qu'en réalité, vous n'y avez passé que deux jours. Il existe une solution et c'est l'application de bureau. Nous examinerons cette application plus tard, mais en gros, cette application va suivre le temps que vous passez à travailler sur ce projet. Il va automatiquement prendre des captures d'écran de ce que vous faites et les envoyer au client. n'y a pas de place pour les malentendus et tout est là Il y a des captures d'écran, des horodatages, et de cette façon, le freelance et le client seront satisfaits du travail effectué Bien entendu, lorsque vous soumettez une proposition de projet, vous pouvez modifier et suggérer un nouveau taux horaire. Si le client était du genre, je peux payer 3 dollars de l'heure, vous pouvez suggérer que j'aimerais travailler avec vous, mais pourrions-nous en faire 5 ? Les taux horaires peuvent être modifiés. Vous pouvez négocier avec le client avant de démarrer le projet. Assurez-vous de bien comprendre un projet , puis commencez à travailler avec eux. C'est le premier type de paiement, le taux horaire. Tenez-vous-en à cela si vous êtes un nouveau freelance et si vous travaillez avec un nouveau client Le deuxième type de paiement est un taux fixe, également appelé taux forfaitaire. C'est là que vous recevez une certaine somme d'argent à la fin du projet, et quel que soit le nombre d' heures que vous y avez travaillées, c' est le seul argent que vous recevrez du client. Encore une fois, cela peut être négocié avec le client. Vous pouvez augmenter le prix ou le baisser si vous le souhaitez. Et vous pouvez simplement négocier avec le client. Maintenant, celui-ci n'a pas vraiment d'application de suivi du temps application de suivi parce que vous allez juste dire : « D'accord, je vais faire ce logo pour vous ». Vous allez envoyer la version finalisée. Une fois que le client l'aura approuvé, cet argent sera transféré sur votre compte Upwork C'est une transaction assez simple. Il ne se passe pas grand-chose. Bien entendu, Upwork veille à ce que vous soyez payé à la fois pour le taux horaire et pour le taux fixe En gros, le client devra également déposer cet argent avant de commencer. Ce n'est pas comme si vous finissiez le projet, que vous leur donniez le contenu finalisé et qu'ils ne vous payaient tout simplement pas parce qu'Upwork doit s' assurer que les transactions se passent bien Donc, au début, le client déposera le montant que vous avez convenu Et une fois que vous aurez terminé et qu'ils auront approuvé, l'argent sera débloqué par Upwork Donc, en termes de paiement, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Upwork offre une grande sécurité en termes de paiement, et vous n'avez tout simplement pas à vous inquiéter du fait que le client ne vous paie pas devez tenir compte Lorsque vous soumettez une proposition, vous fait que vous voulez vous assurer que le paiement du client est vérifié. Cela peut également signifier qu'ils vont le vérifier ultérieurement, mais il est préférable de participer à un projet sans aucun risque. Maintenant, les taux fixes sont excellents si vous connaissez le client. Vous travaillez plusieurs fois avec ce client, vous connaissez son style, vous savez exactement ce qu'il recherche. De cette façon, vous pouvez simplement fixer un prix fixe de 200$, par exemple , et vous recevrez cet argent une fois que vous aurez terminé. Maintenant, comme vous connaissez le client, vous savez exactement ce que fait son entreprise. Peut-être connaissez-vous la personne qui écrit cet article. Dans Upwork, Peut-être connaissez-vous la personne qui écrit cet article les chances que vous fassiez des allers-retours avec ce client cause de malentendus sont C'est pourquoi les taux fixes conviennent à ce type de relation. Lorsque vous connaissez le client, vous pouvez facilement opter pour un taux fixe, ce qui sera plus facile pour vous deux. Vous obtenez le travail, vous le terminez, vous êtes payé et vous passez à autre chose. C'est ainsi que vous pouvez choisir le type de paiement. Les deux ont des avantages et des inconvénients. Mais l'essentiel est de savoir si vous connaissez le client ou non. Désormais, sur votre profil Upwork, il est possible de définir un taux horaire Et ce, quelles que soient vos propositions. Nous avons vu comment nous pouvions écrire cela. Il suffit d'écrire sur votre profil. C'est la première chose que le client verra. Voyons comment vous pouvez fixer votre taux en tant que freelance La première chose, et la plus importante, c'est votre expérience dans ce domaine de travail. Supposons que vous soyez agent marketing et que vous n'ayez jamais travaillé dans ce domaine. Vous venez d'obtenir votre diplôme et vous commencez à chercher un emploi. Cela n'aurait aucun sens de mettre le plus grand nombre possible parce que vous n'avez rien à offrir à ce client. Vous n'avez aucun historique professionnel, vous n'avez aucune expérience, et vous dites simplement au client que, hé, je suis nouveau ici, mais que je vais prendre autant d'argent un agent de marketing expérimenté en aurait besoin. Cela ne convient pas. Lorsque vous débutez, vous devriez opter pour le nombre minimum de paiements qu'un agent marketing recevrait. Si vous ne connaissez pas le montant minimum, vous pouvez simplement contacter un agent de marketing sur Google, les taux horaires, et il vous indiquera le montant minimum et le montant maximum. Si vous débutez, vous n'avez rien à ajouter à votre profil, vous voulez opter pour le montant minimum. Et une fois que vous aurez obtenu des clients et que vous aurez obtenu plus d'informations sur votre parcours professionnel, vous pourrez progressivement augmenter ce prix pour atteindre le montant maximum. Mais si vous êtes devenu indépendant avant d' avoir acquis une expérience professionnelle dans ce domaine , vous pouvez bien sûr simplement indiquer le taux que vous aviez auparavant. Le client verra votre taux et, qu'il soit élevé ou faible, il pourra le confirmer à l'aide de vos antécédents professionnels et l'expérience que vous avez inscrits sur votre profil. Si vous avez déjà travaillé en tant que freelance, assurez-vous simplement d'intégrer votre historique professionnel et vos échantillons de travail à votre profil ascendant. J'ai besoin de télécharger, d'écrire. De cette façon, vous pouvez être plus crédible aux yeux du client lorsqu'il voit votre taux élevé. Cela va avoir beaucoup plus de sens parce que vous leur dites que, hé, j'ai toute cette expérience. Je suis très occupé. J'ai plusieurs autres clients. Donc, si vous voulez que je consacre du temps à votre projet, je prendrai plus d'argent qu' un freelance moyen Cela aura plus de sens que si vous n'aviez rien sur votre profil. Une fois que vous avez déterminé les montants minimum et maximum des taux horaires dans votre domaine de travail, vous pouvez fixer ce chiffre en fonction des deux points dont nous avons parlé. Le premier est votre expérience et l'autre est votre parcours professionnel. Vous voulez inscrire ce montant sur votre profil et, comme nous l'avons dit, si vous continuez à obtenir des projets, vous pouvez simplement continuer à ajouter ce montant tant que le montant correspond à votre historique professionnel. Maintenant, peu importe ce que vous mettez sur votre profil, lorsque vous allez rédiger des propositions, vous allez devoir négocier le prix. Peut-être que votre taux horaire indiqué sur votre profil est de 15$. Mais après avoir négocié pour un certain projet, cela deviendra 16$ ou peut-être moins Ainsi, le contenu de votre profil ne sera pas fixé sur tous les autres projets que vous réalisez, car vous devrez négocier avec le client. Mais ce taux inscrit sur votre profil donnera au client une idée de ce que cela lui coûterait de travailler avec vous. Ainsi, lorsque vous rédigez des propositions, vous pouvez toujours tenir compte du budget du client, et s'il est trop faible et bien inférieur à votre taux, vous pouvez ne pas travailler avec ce client et choisir quelqu'un qui vous offrira les compensations appropriées pour tout le temps que vous y consacrez et s'il est trop faible et bien inférieur à votre taux, vous pouvez ne pas travailler avec ce client et choisir quelqu'un qui vous offrira les compensations appropriées pour tout le temps que vous y qui vous offrira les compensations appropriées consacrez Lorsque vous optez pour un projet à taux fixe ou à taux fixe, vous pouvez définir des étapes pour être payé entre ces durées Par exemple, le client recherche un site Web qui prendra, disons, deux ou trois mois. Maintenant, il ne serait pas logique que vous attendiez les trois mois complets pour être payé à la fin. C'est pourquoi Upwork a conservé l'option des jalons. En gros, vous allez diviser ce projet de trois mois en segments et vous pouvez décider vous-même de ces étapes Vous allez bien sûr le proposer au client et une fois qu'il aura approuvé, vous pourrez diviser le travail et le paiement. Par exemple, le premier mois, vous allez effectuer un tiers du travail, puis vous serez payé un tiers du montant final et vous le répartirez d'une manière qui fonctionnera à la fois pour vous et pour le client. Les jalons sont également très utiles dans le cas de projets fixes. Assurez-vous de lire la description. S'il s'agit d'une vidéo de cinq minutes que le client souhaite, cela n'aurait pas vraiment de sens pour vous de fixer car il ne s'agit que d'une vidéo de cinq minutes Mais s'il s'agit d'un projet très long, peut-être plus de six ou trois mois, vous devez fixer des jalons pour que tout se passe bien dans un certain ordre et que vous n'ayez pas à attendre aussi longtemps pour être payé Mais en ce qui concerne les taux horaires, comme nous l'avons dit, il existe une application Dk Stop , qui permet de suivre votre temps à tout moment et vous serez payé pour le temps que vous y consacrez. Le client aura un journal de travail où il pourra voir exactement ce que vous avez fait. Dans Upwork, tout a été planifié à l'avance en termes de paiement, il n'y a pas de quoi s'inquiéter C'est ainsi que vous pouvez définir votre tarif sur Upwork. gardant ces deux types de paiements à l'esprit, vous pouvez inscrire votre prix pour les propositions que vous rédigez. Assurez-vous de lire de quel type de paiement il s'agit et voir s'il vous convient avant de rédiger une proposition. Dans d'autres leçons, nous allons examiner cette application de bureau, et nous allons également rédiger notre première proposition dans laquelle nous pourrons examiner où ces types de paiements sont effectués et comment nous pouvons négocier un prix. 6. SEO et bons mots-clés words: Nous allons donc parler de la façon d'optimiser votre profil et de lui permettre d'apparaître dans les résultats de recherche que les clients obtiendraient. Allons-y, cherchons un service sur Upwork et voyons comment les autres freelances se présentent sur cette plateforme Donc, directement dans cette barre de recherche, je vais rechercher des talents. Je vais agir en tant que client en ce moment, et vous souhaitez effectuer une recherche dans votre domaine de travail. Donc, pour moi, ce serait créer une image de marque pour NUI. Je vais donc faire une recherche sur cette image de marque. Et je suis accueilli par de nombreux freelances, et je peux voir ce qu' ils mettent sur leur profil, puis je peux utiliser ces informations pour améliorer mon profil Il s'agit d'une méthode de recherche standard. Vous allez donc voir exactement ce qui vend et ce qui est demandé en ce moment. Je recherche donc l'image de marque, qui est un terme général. Nous y reviendrons plus tard, mais vous souhaitez généralement rechercher un terme très détaillé, exemple un terme spécifique dans ce domaine. Mais nous cherchons quelque chose de général pour voir ce qui est actuellement demandé. Nous allons donc faire défiler la page vers le bas, et ce que nous voulons examiner, ce sont les indépendants, car nous sommes également des indépendants . Nous ne sommes pas des agences. Débarrassons-nous des agences et restons fidèles aux indépendants Faisons défiler la page vers le bas jusqu' à la réussite professionnelle. Nous recherchons les meilleurs freelances dans le domaine de l'image de marque Donc, 90 % et plus, nous voulons opter pour un montant très élevé, dix 000 dollars et plus. Je veux y aller pendant 100 heures et plus. Donc quelqu'un qui utilise Upwork depuis très longtemps et qui a vraiment du succès Voici donc les résultats que j'obtiens. Vous pouvez voir les points les plus notés. Ces deux personnes ont le badge ici. Je peux aller sur leur profil et voir ce qu'ils affichent. Allons-y avec cette personne. La première chose que nous remarquons est donc la photo de profil. La photo de profil, comme nous l'avons dit, est donc très importante. C'est la première chose que les gens verront, et vous devez vous assurer que c'est une photo de haute qualité, et cela aide vraiment si vous souriez ou riez sur cette photo. Avoir une photo souriante ou rieuse comme profil vous rendra plus accessible, plutôt que si vous aviez une photo très sérieuse et très neutre comme profil Donc, ici, vous pouvez voir qu'elle rit sur cette photo, ce qui la rend accessible aux clients Ensuite, c'est son nom et tout ça. Mais ici, nous voyons les gros titres. Vous pouvez donc voir qu' elle ne s'est pas simplement qualifiée d'experte en image de marque. Elle s'intéresse à ces détails C'est donc une spécialiste de l'image de marque et du design de pitch deck. Ce terme spécifique va donc permettre à son profil de se démarquer parmi les millions d' autres freelances Votre titre compte donc vraiment. Vous ne voulez pas utiliser un terme général comme spécialiste de l'image de marque ou simplement graphiste. Vous voulez donner plus de détails à ce titre, afin que les gens sachent immédiatement ce que vous faites et quel est votre principal domaine d'expertise Nous pouvons constater que son taux horaire est de 95$, ce qui peut sembler élevé, mais comme elle a tellement de clients, vous pouvez constater qu'elle a gagné plus de 100 000$. Elle a fait autant d'heures, autant de jobs Donc, pour elle de vous consacrer du temps, ce serait un peu plus cher. Ainsi, tout au long de ses années, elle a finalement atteint ce taux horaire. Comme nous l'avons dit, vous ne pouvez pas mettre quelque chose de haut lorsque vous débutez. Vous devez progresser lentement vers des taux plus élevés. L'élément suivant est la description qui la décrit ainsi que le service qu'elle a fourni aux clients. Frappons-en plus. La première phrase parle de nous, le client. Faisons ressortir votre marque. Lorsque les gens consultent votre profil, ils veulent simplement savoir ce que vous pouvez faire pour eux. Vous ne voulez pas en savoir plus sur votre enfance, sur votre plat préféré. Tout tourne autour des clients, et vous voulez leur dire immédiatement ce que vous comptez faire pour eux ? Vous voulez donc attirer leur attention, et vous n'avez que 3 secondes pour le faire. Si vous n'attirez pas l' attention du client dans les trois premières secondes de lecture de votre description, il y a de fortes chances qu' fasse simplement défiler votre profil. Alors, immédiatement, faisons ressortir votre marque. En tant que client, je m'intéresse parce que maintenant je me demande comment allez-vous vous y prendre ? Alors juste après cette phrase, elle commence à se présenter. Mais comme elle a déjà attiré notre attention ici, je vais lire cette section. Je vois qu'elle a travaillé avec des centaines de clients. Cela la rend déjà crédible, et je peux le confirmer ici même. Je peux voir qu'elle a travaillé dans différents pays sur une variété de projets de design, et vous pouvez voir qu'elle a travaillé pour de grandes entreprises, Microsoft, Expedia et bien d'autres Enfin, après toute la description, elle nous lance un appel à l'action. Travaillons donc ensemble et créons quelque chose d' unique pour votre marque. Et puis elle nous donne une phrase pleine d'espoir qui me rend heureuse, en tant que cliente, de travailler avec elle. J'ai hâte de concevoir pour vous. Votre description doit donc suivre un certain nombre d'étapes. Tout d'abord, vous voulez mettre une phrase qui attirera l' attention de vos clients. Ensuite, vous devez décrire rapidement ce que vous avez fait dans le passé et comment vous travaillez dans ce domaine. Ce serait formidable si vous pouviez citer quelques exemples d'entreprises avec lesquelles vous avez travaillé, comme elle l'a fait ici, bien sûr, si vous souhaitez citer les noms d'entreprises bien connues. Enfin, elle a un appel à l'action, qui consiste essentiellement à me dire quoi faire ensuite. Donc, si elle me parlait simplement son nom et des domaines dans lesquels elle a travaillé, sans me le dire, commençons à travailler, je serais un peu perdue quant à savoir, d' accord, où suis-je censé aller ensuite ? Maintenant, après avoir lu ceci, je sais qu'elle m'a promis quelque chose d'unique pour ma marque. Vous voulez donc suivre la même structure, quelque chose qui attire l'attention, une brève description de vous et de votre expérience. Vous n'avez pas besoin d'inclure tous vos antécédents professionnels dans cette description, et enfin un appel à l'action. Vous devez suivre la même structure pour que le client soit guidé dans votre description, et vous ne voulez certainement pas qu'il s'ennuie. Dans peu de temps, nous verrons ce qu'il ne faut pas mettre dans votre description et quelques exemples sur la façon dont vous pouvez transformer des descriptions de base en de meilleures descriptions. Elle a ses antécédents professionnels et tout ça. Et grâce aux nombreux témoignages, je peux voir que c'est une personne crédible et qu'elle est douée dans ce qu'elle fait Ses compétences, voici son catalogue de projets, et voici ses certifications. Voici donc un exemple de bon profil pour l'image de marque. Revenons en arrière et examinons d'autres domaines. Comme autre exemple, nous pouvons examiner, disons, un terme général tel que le marketing. Encore une fois, nous pouvons constater que le titre est plus précis que ce que nous recherchons Et voici un conseil ce que vous devriez mettre dans votre titre Fondamentalement, en tant que client, vous recherchez un type de tâche spécifique et pas seulement l'ensemble du domaine. Par exemple, si je recherche un spécialiste du marketing, j'essaie en fait de faire sorte que ce spécialiste du marketing fasse, disons, du travail de référencement. Ou pour m'aider à augmenter mes ventes. Voici donc un terme spécifique que je vais rechercher en tant que client. Au lieu de marketing, je rechercherais un terme spécifique, comme spécialiste des ventes. Parce que c'est exactement ce que je recherche. Je ne recherche pas un spécialiste du marketing général parce que c'est un domaine vaste, et ensuite je devrais parler à ce pigiste pour savoir de quoi il s'agit Dans quel domaine du marketing ils sont les meilleurs, voyez s'ils peuvent m'aider dans mon projet. Mais lorsque je recherche ce terme spécifique, je vais directement ce que je recherche. Vous voulez donc mettre ce terme spécifique dans votre titre. Au lieu de simplement définir un spécialiste du marketing, un terme général, vous voulez désigner un spécialiste du marketing, peut-être un spécialiste des ventes de dashs ou un spécialiste du marketing, un spécialiste du référencement. exemple, vous voulez mettre ce terme spécifique dans votre titre, sinon le client passera simplement devant vous parce que vous ne dites pas que vous allez lui donner exactement ce qu'il recherche Jetons un coup d'œil à un autre exemple. Passons au design et à la création. Nous y voilà. Nous pouvons voir que cette personne utilise un terme spécifique de graphiste pour les réseaux sociaux. Il ne se présente donc pas comme un graphiste généraliste qui fait tout. Il dit qu'il est un graphiste spécialisé dans les médias sociaux. Donc, si j'étais quelqu'un qui cherchait à améliorer mes publications sur les réseaux sociaux, je choisirais directement cette personne, car il me dit exactement ce qu'il veut me donner, à conception graphique pour les réseaux sociaux. Mais s'il n'était qu' un graphiste, c'est un terme très général, et je devrais discuter avec lui pour voir s'il peut publier sur les réseaux sociaux, peut-être parcourir son portfolio et s'il fait du design pour les réseaux sociaux. Mais s'il me dit ici qu'il peut concevoir les réseaux sociaux, ce sera beaucoup plus favorable, car je n'ai pas à passer du temps à parcourir son profil pour voir s'il peut me donner ces designs pour réseaux sociaux. Ainsi, lorsque nous faisons défiler la page vers le bas, nous pouvons voir que nous avons un graphiste expert en titre Ce n'est pas un bon titre car il ne me dit pas exactement ce qu'elle fait dans le domaine du graphisme Il faudrait que je regarde son portfolio ou les tags ici pour savoir ce qu'elle fait exactement. Après avoir lu, je peux découvrir qu'elle fait des brochures, des catalogues, des affiches et d'autres choses Mais comme la première chose que les gens verront, ce sont les photos, je voudrais que le service principal soit juste à côté d'eux. Je ne veux pas que le client fasse une recherche dans mon profil pour savoir ce qu' veut après quelques minutes de lecture. Je veux qu'ils consultent mon profil, découvrent immédiatement ce que je peux faire pour eux et qu'ils soient ainsi plus enclins à travailler avec moi. Vous devez donc conserver ces termes clés dans vos photos. Voici donc la photo que la personne verra, votre photo de profil. Vous devez donc vous assurer que les termes clés se trouvent juste à côté et non dans votre description ou dans tout autre endroit où le client aurait mis quelques minutes à le découvrir. donc quelques exemples de freelances vraiment performants sur cette plateforme, et vous voulez vous assurer de consacrer suffisamment de temps à recherche de ces freelances, car cela vous donnera une meilleure idée de ce que vous devriez mettre dans votre profil Vous devez donc simplement faire vos recherches, vous assurer de rechercher celles qui ont le plus de succès. Alors, recherchez le succès professionnel, le montant artistique, et vous obtiendrez le meilleur des meilleurs. Examinons l'un de ces profils et voyons quels autres sont disponibles. Comme dans l'exemple précédent, elle me dit immédiatement ce qu'elle fait, courte liste de services. En moins de 3 secondes, je sais qu'elle crée des cartes de visite. Ensuite, il envoie des dépliants, des enveloppes et d'autres documents pour l'ouvrir Après m'avoir dit ce qu'elle fait, elle commence à me parler d'elle-même. Mais si cette zone était en dessous, alors en tant que cliente, je ne lirais probablement pas sa description. C'est pourquoi elle met ses services ici, puis elle se présente. Parce que, comme nous l'avons dit, vous avez 3 secondes pour dire au client ce que vous faites. Maintenant que nous avons examiné certains profils et que nous savons ce que nous devons faire et à quoi devrait ressembler notre profil, il est maintenant temps de créer une description et un titre et voir ce que nous ne devons pas mettre dans notre profil 7. Soumettre votre première proposition pt. 1. : Hum, en soumettant des propositions, vous allez proposer vos services directement à un certain client. Dans la section de travail définie, vous obtiendrez quelque chose qui ressemble à un site d'offres d'emploi. Une fois que vous faites défiler la page vers le bas, Upwork vous donnera les meilleures correspondances En gros, des emplois qui correspondent votre profil et au domaine de travail que vous exercez. Vous pouvez sélectionner les plus récents et vous avez également une catégorie d'emplois sauvegardée. Donc, si quelque chose vous intéresse mais que vous souhaitez le faire plus tard, vous pouvez enregistrer ces emplois ici. Parlons des meilleurs matches et examinons les opportunités qui s' offrent à nous. La première chose est donc le titre, et voici le système de paiement dont nous avons parlé. Nous avons dit qu'il existe des taux fixes ou horaires. Et ici, vous pouvez voir quel type de paiement est utilisé pour ce projet. Donc, ce type est réparé. La plupart d'entre eux sont corrigés, mais celui-ci, vous pouvez voir que c'est toutes les heures. Ils sont donc différents. Cela dépend du client, et il doit simplement mentionner son type de paiement ici. Une chose à laquelle il faut faire attention est la vérification du paiement. Vous pouvez constater que le paiement de certains d' entre eux est vérifié, mais d'autres ne le font pas si leur paiement n'est pas vérifié C'est un peu risqué car . C'est un peu risqué car Upwork ne s'est pas assuré qu'ils avaient une carte de crédit associée à leur compte Le paiement peut donc prendre plus de temps et entraîner des complications. Il est donc préférable de s'en tenir aux clients dont les paiements sont vérifiés. À côté de cela, vous pouvez voir le nombre d'étoiles du client et le montant qu'il a dépensé sur cette plateforme. Ainsi, lorsqu'ils dépensent autant, vous savez qu'ils utilisent régulièrement Upwork, qu'ils sont dignes de confiance, peuvent voir toutes les étoiles et toutes les vérifications Trouver un emploi comme celui-ci est donc un point de départ sûr pour moi. Et j'ai juste besoin de voir si je suis au niveau que recherche ce client. Mais une fois que je regarde la zone située à côté du prix, je peux voir que ce client recherche un indépendant intermédiaire Vous pouvez voir celui-ci aussi, mais ce type cherche un débutant. Si vous débutez, si vous êtes débutant dans votre domaine, vous devriez utiliser ces balises d'entrée car ce client recherche et il cherche simplement quelqu' un pour effectuer une tâche facile. Vous n'avez donc pas besoin d' être un professionnel pour décrocher ce poste. Vous pouvez le voir une fois que nous avons lu le titre, Enregistrement de selfies pour les femmes azerbaïdjanaises ». C'est donc une tâche simple. Vous n'avez pas besoin d'être un pro de l'enregistrement de selfies pour faire ce travail. Et une fois que j'ai vu cela, je suis assuré que même si je n'ai pas d'expérience, j'ai encore une chance d'accomplir cette tâche. autre côté, si vous êtes un professionnel, vous ne voudriez pas vraiment opter pour un emploi de premier échelon, car il existe généralement nombreuses autres opportunités pour les professionnels avec des salaires plus élevés et de meilleures opportunités. Vous pouvez également voir les tags ici, design graphique, in design, Illustrator, Photoshop. Et si je connais l' un de ces tags, je pourrais simplement opter pour ceux-ci. C'est là que vous n'aimez pas le poste, car la section dans laquelle nous nous trouvons actuellement correspond le mieux à mon profil Donc, si c'est quelque chose que je ne ferais tout simplement pas et qui ne m'intéresse pas, je pourrais simplement cliquer dessus, et il sera supprimé pour moi. Par exemple, il s'agit d'un travail pour les personnes dont la langue maternelle est l'azerbaïdjanais Je ne suis pas azerbaïdjanais, donc ce travail ne me conviendra tout simplement pas peux aller de l'avant, ne pas aimer ça et donner une raison pour laquelle je vais choisir ne correspond pas à mes compétences Maintenant, ce gars va être retiré de mes matchs, et je peux simplement garder cette section pour les jobs que j' aurais une chance de décrocher et que je sais que je serais capable de faire. Nous avons également à cœur chacun de ces projets, qui est consacré à vos emplois sauvegardés. Je vais donc enregistrer ça. Et maintenant, vous pouvez voir que j'ai mon tout premier emploi sûr. Retournons ici. Passons maintenant à l'une d'entre elles et voyons comment nous pouvons rédiger notre proposition. Nous pouvons donc voir qu'il s' agit d'un travail mondial, ce qui signifie que je n'ai pas besoin d' être sur place pour le faire. C'est très important si vous souhaitez devenir indépendant à distance sur Upwork Assurez-vous de toujours vérifier l'emplacement, car parfois, il suffit de faire défiler constater que le paiement est correct, la description est parfaite, mais que vous oubliez de vérifier l' emplacement et ils s'attendent à ce que vous soyez , disons, au Mexique. Vous devez donc vous assurer de lire ceci et de ne pas vous retrouver dans situation compliquée qui se produirait si vous ne saviez tout simplement pas que vous devez vous rendre au Mexique. Nous voyons une description. Assurez-vous de toujours lire attentivement la description. Ne sautez jamais les dernières lignes, car à un moment donné, ils parlent d'une attente inattendue qu'ils pourraient avoir à votre égard, et vous voulez vous assurer de bien comprendre le projet et son fonctionnement avant de soumettre une proposition, car cela avant de soumettre une proposition, car vous coûtera cher, et nous en reparlerons dans une seconde. Vous devez donc vous assurer de tout lire de la meilleure façon possible à plusieurs reprises et de bien comprendre le projet avant de passer à autre chose. Ici, nous pouvons voir que je reçois un prix fixe de 40$, peu importe le nombre d'heures que je consacrerai à ce projet, je recevrai 40$ Venons ici. Nous pouvons voir l'activité. Vous pouvez constater qu'il y a moins de cinq propositions. C'est une bonne chose pour moi, car une fois que j'aurai soumis ma proposition, les chances que le client voie la mienne seront bien plus élevées que s'il y en avait 100. Chaque client a également un historique récent qui vous permet savoir s'il est un bon client. Vous pouvez voir ci-dessous que des freelances donnent leur avis sur ce client Et il y a aussi l' inverse. Vous pouvez donc voir leur historique professionnel, essentiellement le travail qu'ils ont effectué sur Upwork et comment cela s'est passé Cela pourrait vous aider à avoir la confiance que vous auriez envers ce client. Maintenant, allons-y et parlons de ce qu'on appelle connecter. Donc, en gros, Upwork a ce qu'on appelle des connexions. Maintenant, ces connexions vont être rechargées tous les mois. Vous pouvez également les acheter, mais vous pouvez les obtenir gratuitement si vous attendez tous les mois. Et lorsque vous démarrez Upwork pour la première fois, vous aurez un certain nombre de connexions que vous pourrez utiliser pour démarrer Je sais donc qu'à l' heure actuelle, j'ai 50 connexions, et si je veux soumettre une proposition, m'en faudrait deux pour commencer. Ou si vous choisissez par jalon, vous devrez noter la description, la date d' échéance et le montant, et vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez. Bien entendu, le client devra accepter votre proposition pour que cela fonctionne. Mais vous dites simplement à ce client comment vous souhaitez poursuivre ce projet. Vous pouvez donc voir que je recherche cinq personnes, une courte vidéo de cinq minutes. Disons que j'opterais première vidéo de cinq minutes. La date limite : quand vais-je terminer celui-ci ? Disons qu'un jour, combien de ces 40$ vais-je prendre ? Je pourrais en prendre moins ou je pourrais en prendre plus. Tout dépend de moi. Alors peut-être que je dirais que je prendrais 5 dollars pour cette première vidéo de cinq minutes. Je pourrais en ajouter d'autres et simplement supprimer si je n'ai pas besoin de plus d'un jalon. Alors je peux voir que c'est le prix total que j'obtiendrais 5$, il faudrait que j'en ajoute plus. Faisons en sorte que ce soit 20. J'ajouterais donc autant de jalons que je le souhaite, mais si je veux terminer le projet en une seule fois, j'opterais pour celui-ci et je vais enchérir un montant Je suggère donc au client un montant qui pourrait être supérieur à son budget. Ou moins, puis ils pourraient décider s'ils veulent le faire ou non. Et puis Upwork a des frais de service de 8$. C'est donc ce que je recevrai à la fin de ce projet. Une fois que vous avez fait défiler la page vers le bas, vous souhaitez définir une durée pour ce projet Quelque chose comme ça, choisissez ce que vous voulez. Maintenant, la lettre de motivation est l'une des parties les plus importantes de votre proposition. Dans cette partie, vous êtes essentiellement de convaincre le client de travailler avec vous. Vous voulez donc y trouver les meilleures phrases et éviter certaines erreurs courantes dont nous parlerons bientôt. Alors pensez-y comme ça. Ce client reçoit des milliers de propositions, et les chances que vous vous démarquiez sont déjà faibles car le client ne fait que les parcourir et cherche simplement la phrase qui lui permettra Comme dans la description, vous avez quelques secondes pour convaincre ce client de lire votre proposition. Il est donc très important que vous ne perdiez pas votre temps avec des phrases inutiles, et nous allons voir dès maintenant quelles sont les phrases que vous ne devriez pas écrire dans votre lettre de motivation. Voici donc un exemple de ce que vous ne devriez pas écrire dans votre lettre de motivation. Bonjour, je m'appelle Josh et je viens de New York. Cette première phrase n'a rien à voir avec le client, et il ne lui reste que cette information avec laquelle il ne peut rien faire. Donc, si vous l'écrivez dans votre proposition, le client va simplement le dépasser, car cela n'a aucun rapport avec l'ensemble du service. Un autre exemple est la rédaction de la lettre de motivation sous la forme d'un e-mail. Alors, cher monsieur ou chère madame. J'espère que tu passes une bonne journée. Donc, commencer comme un e-mail n' est tout simplement pas une bonne chose car, encore une fois, vous le leur donnez dans les 3 premières secondes, et cela n'a rien à voir avec ce qu'ils recherchent. Dans cette phrase, vous n'avez pas vraiment dit ce que vous allez faire et comment vous allez les aider dans leur projet. C'est donc une autre chose inutile. Une autre consiste à les remercier avant qu'ils n'atteignent votre proposition Merci donc d'avoir lu ceci. Tu ne le regretteras pas. Encore une fois, cela n'est tout simplement pas pertinent, et le client n'a même pas lu votre proposition et vous y réfléchissez déjà. C'est un mauvais exemple de la façon dont vous devriez commencer votre proposition. Enfin, c' est une autre erreur lorsque vous faites quelque chose sans que le client vous le demande. Donc, pour ce projet, ils avaient besoin d'une vidéo rapide, et en gros ils voulaient d'abord vérifier notre configuration avec une capture d'écran. Donc, si j'écris quelque chose comme si j'avais déjà créé cinq produits pour vous, choisissez-moi pour que vous puissiez les voir. Donc, sans que le client ne vous le demande, vous avez créé cinq vidéos. Si vous aviez lu la description, vous auriez su qu' ils voulaient d'abord vérifier votre configuration, puis qu'ils vous demanderaient de filmer cette vidéo de cinq minutes. Mais pour l'instant, je me suis contentée d'aller de l'avant. Sans le lire. J'ai créé cinq vidéos, et c'est un peu bizarre pour eux parce qu'ils ne l'ont pas demandé et vous dites : « Eh bien, je l'ai fait pour vous ». Maintenant tu me dois de me choisir. Mais ce n'est tout simplement pas ce que vous voulez entendre dans votre proposition. Il s'agissait donc d'erreurs courantes. Voyons maintenant comment nous pouvons rédiger une proposition. 8. Soumettre votre première proposition pt. 2: Alors, que devez-vous mettre dans votre proposition ? Avant de commencer, examinons certaines règles que vous devez garder à l'esprit lorsque vous rédigez une lettre de motivation. Comme nous l'avons dit, ces clients reçoivent des centaines de lettres de motivation chaque jour, et c'est déjà assez fatiguant de regarder tous ces paragraphes et tous ces textes volumineux La première chose à faire est donc de faire en sorte que votre lettre de motivation soit courte, car les clients peuvent facilement la lire par rapport à une lettre de motivation de trois paragraphes. Si vous avez trois phrases, au lieu de les assembler, vous devriez les rendre plus faciles à digérer en les séparant par des espaces Maintenant, c'est plus facile à digérer pour le client et si j'avais un gros texte en même temps, ce serait fatiguant pour le client de le regarder Maintenant, même s'ils ont lu vos paragraphes volumineux, la première phrase indiquera comment ils vont continuer Si vous commencez par l'une des erreurs dont nous avons parlé, il fort probable qu'ils fassent défiler la page et chercheront un autre freelance Dans ce scénario, vous pouvez donc leur faire savoir comment vous pouvez les aider très rapidement. Vous souhaitez rédiger une lettre composée de nombreuses phrases de manière très courte et terminer toujours vos lettres de motivation par un CTA ou un appel à l'action Donc, en gros, vous leur dites : Oh, je peux vous aider. Commençons par un appel, par une discussion, et vous voudriez inclure cela dans votre lettre de motivation parce que votre lettre de motivation parce vous dites à ce client : « Hé, je ne vais pas faire des bêtises ». Je vais être franc. Menons à bien ce projet et débarrassons-nous de toutes les procédures inutiles. Le client sera impressionné par l'importance que vous accordez à ce projet et façon dont vous souhaitez le mener à bien sans avoir à parler de vous, de vos histoires et de détails inutiles. Soyez direct et terminez toujours par un appel à l'action. Pour cet exemple où ils veulent une vidéo, je peux être du genre, et ils cherchent en fait à jouer parce que vous faites des expressions faciales. Je peux apporter une expérience avec un ancien client si j'ai agi dans le passé, puis utiliser un appel à l'action. Voyons maintenant quelle est une bonne lettre de motivation pour cet exemple où ils veulent que quelqu'un agisse et crée des expressions faciales sur Zoom. Il s'agit donc d'une lettre de motivation qui fonctionnerait bien pour ce projet. Je viens de tout rassembler pour te montrer ce qu'il pas faire avec ton texto. Salut, voilà. J'ai travaillé avec de nombreuses agences par intérim par le passé, et je pense que nous pouvons créer quelque chose de grand. Je suis actrice depuis sept ans, et je pense que je serais parfaitement adaptée à ce rôle. Passons un petit coup de fil pour discuter plus en détail. C'est mieux, Josh. Donc , ici, on va droit au but. Je dis que j'ai travaillé. J'en ai l'expérience et je pense que je suis capable de créer cette vidéo. J'apporte une certaine expérience, l'un des points forts que je peux apporter à cette lettre de motivation. Pour vous, cela peut être le nombre de clients, le nombre de compétences. Nous en parlerons dans une prochaine leçon. Mais ici, je fais savoir à ce client que j'ai de l'expérience et que j'ai fait des choses similaires dans le cadre de ce projet. Enfin, je le termine par un appel à l'action. Passons un petit coup de fil pour discuter plus en détail. Et puis je vais juste le terminer par une signature. Mais voilà le truc. J'ai créé cette lettre de motivation, mais elle est complète, ce qui la rend moins facile à digérer pour le client Je dois simplement créer un espace entre mes phrases, et de cette façon, les chances que le client regarde ma lettre de motivation, même pendant 5 secondes, seront beaucoup plus élevées. Créons donc de l'espace. Salut. Nous y voilà. Un autre ici. Et Best Josh vient ici. Naturellement, en tant qu'humains, lorsque nous examinons un gros volume de texte, nous ne sommes tout simplement pas aussi enthousiastes à l'idée de le lire que si nous avions un texte comme celui-ci, c'est simplement la façon dont les humains se comportent. Quand vous avez un texte comme celui-ci, il est plus facile à digérer et attire votre attention par rapport à, disons, si j'écrivais cinq paragraphes sur ma vie et sur le fait que je suis un grand acteur Vous devez donc vous assurer d' avoir ces espaces entre les deux, tout en vous assurant que chaque phrase est pertinente. Et si nécessaire, vous pourriez avoir deux phrases dans un espace, mais essayez de garder la zone propre comme ça. Une autre chose que certains freelances aiment faire, c'est ci-dessous où ils disent qu'ils agissent depuis sept ans ou s'ils ont autant de clients Ils aiment apporter des citations tirées des témoignages qui figurent sur leur profil Par exemple, un ancien client rédige pour moi un témoignage qui figure sur mon profil Josh est génial et c'est un excellent acteur. Alors je peux écrire Blue Acting Agency. Disons que c'est une agence avec laquelle Josh a travaillé, et Josh apporte juste ce témoignage pour dire à ce client que, hé, j'ai travaillé avec cette grande agence, et voici ce qu'il avait à dire à propos de son expérience avec moi Et si le client est impressionné par vous et décide de travailler avec vous, lorsqu'il consultera votre profil, il pourra trouver ce témoignage ainsi que bien d'autres C'est donc une autre chose que certains freelances aiment faire, mais si vous n'avez aucun témoignage sur votre profil, c'est bon Tu peux juste laisser ça de côté. Mais maintenant que j'ai ma bonne lettre de motivation, je peux passer aux pièces jointes. Supposons donc que vous souhaitiez montrer des exemples de travail et essayer de convaincre le client que vous savez ce que vous faites. Pour ce projet où il y a une vidéo que nous ne sommes pas censés soumettre avant qu'ils n'aient vérifié notre configuration, cela n'aurait pas vraiment de sens pour moi de joindre quoi que ce soit, car ce sont des vidéos dans lesquelles ils voudraient mettre une certaine configuration. Mais disons que s'il s'agit d'un projet de conception graphique pour lequel ils souhaitent créer un logo, vous pouvez y joindre certains de vos échantillons de logo, les meilleurs, bien sûr, car gardez à l'esprit que vous allez simplement regarder votre proposition pendant quelques secondes, sorte que vous n'aurez pas beaucoup de temps pour montrer une dizaine de fichiers. Vous souhaitez conserver les trois principaux logos que vous avez créés pour cette proposition. Une fois que vous l'avez fait et que vous l'avez mise en ligne, vous pouvez venir ici où vous pourrez renforcer votre proposition, la placer en tête de liste. Mais c'est facultatif, bien entendu. Vous devrez payer avec votre connexion, mais je vous recommande de ne pas le faire car vous en aurez besoin pour soumettre des propositions à l'avenir. Vous pouvez acheter des connexions supplémentaires, mais vous pouvez simplement les conserver et tenter votre chance avec différentes propositions jusqu'à ce que vous décrochiez votre premier emploi. Donc, si vous souhaitez démarrer votre proposition et l' afficher en haut de l'écran, vous pouvez le faire, mais gardez à l'esprit que vous allez perdre des connexions. Je peux soumettre ma proposition à Connect, puis le client pourra choisir ma proposition. Je vais évidemment recevoir une notification, puis tout ira de là. L'autre est une discussion et vous pouvez parler au client. Ensuite, Upwork vous guidera à travers certaines étapes , alors ne vous inquiétez pas si vous êtes choisi pour un emploi, Upwork vous guidera à travers chaque Tu ne seras pas seul. Si vous avez des questions à poser aux clients, assurez-vous de les poser avant de commencer le travail et avant de signer un contrat afin de pouvoir exécuter ce travail de la meilleure façon possible, car ce client évaluera très probablement votre service et vous rédigera peut-être un témoignage, qui figurera sur votre profil, alors assurez-vous de comprenez le travail et posez toutes les questions que vous vous avant de commencer et de signer le contrat. Voilà à quel point il est facile de soumettre une proposition. Suivez simplement les étapes dont nous avons parlé. Il n'est pas difficile de soumettre une proposition, mais le plus important est ce domaine. Et comme nous l'avons dit, vous devez rester bref, aller droit au but et toujours avoir un appel à action à la fin de votre lettre de motivation. C'est un peu comme un e-mail froid. Donc, si vous avez déjà écrit des e-mails froids, cela devrait être facile pour vous. Mais si ce n'est pas le cas, suivez simplement les règles dont nous avons parlé. Maintenant que nous savons comment soumettre notre proposition, voyons comment nous pouvons améliorer encore notre profil avec une description détaillée. 9. Erreurs de description courantes et comment faire ressortir votre profil: Voyons ce que nous devrions inclure dans notre profil Upwork et comment nous pouvons attirer l'attention des clients dès les 3 premières secondes. La première chose sur laquelle nous allons nous concentrer est la description que vous mettriez dans votre profil Upwork Comme nous l'avons vu, la description est un petit paragraphe sur vous et vos services. Et sur la base des exemples que nous avons vus, nous savons à quel point ils sont importants. Chaque travailleur indépendant que nous avons examiné avait un paragraphe décrivant ses services ou son expérience Ainsi, lorsqu'une personne est attirée par votre titre, vous devez vous assurer qu'elle est accueillie avec une très bonne description Voyons donc ce que vous devez inclure dans votre description et ce que vous ne devriez pas . Voici quelques erreurs courantes que vous pourriez commettre lors de la rédaction de votre description. Et en regardant quelques exemples, vous pouvez découvrir ce que vous ne devez pas mettre dans votre description et quelles sont les erreurs que vous pouvez éviter. La première erreur est de commencer par la mauvaise phrase. Nous avons quelques exemples ici. Bonjour Je m'appelle John. J'ai 35 ans et je viens du Michigan. Si je cherche à travailler avec John, qui est, disons, un spécialiste du référencement, dans cette phrase, rien ne me concerne en tant que client, tout était avec le freelance Sur la base de cette phrase, je ne sais pas ce que John va m'offrir et ce que je vais obtenir du service de John. La deuxième phrase consiste simplement à être vraiment reconnaissant avant même que le client n'entre dans votre profil Dès le départ, vous les remerciez d'avoir lu le profil Je suis content que tu sois là. Passe une bonne journée. Ces choses-là. Ils sont un peu inutiles. Ils sont sympas. Ils sont accueillants, mais lorsque quelqu'un visite votre profil, il veut simplement connaître votre expérience et le service que vous souhaitez fournir. Assurez-vous donc de ne pas avoir la mauvaise phrase dans votre description et de ne pas y mettre de phrases inutiles au risque de faire perdre du temps au client Maintenant, nous avons vu un exemple où la personne s'est présentée, comme dans le premier exemple. Mais comme vous vous en souvenez, elle l'a fait après avoir déclaré son service. Donc, la première chose que la cliente a vue, ce sont ses services. Puis Bulow a commencé à parler d'elle-même, de son expérience, de l'école dont elle est diplômée Et en gros, après avoir vu ces services, et une fois que la cliente a été attirée par ses compétences, il est possible qu' elle veuille en savoir plus sur cette personne d'une manière personnelle. Mais vous devez vous assurer de le faire après avoir attiré leur attention. Cette phrase que je viens de souligner ne devrait donc pas être la première chose que les clients verront, mais elle pourrait être quelque chose qu'ils pourront ensuite faire défiler vers le bas pour en savoir plus sur vous. Voyons donc quelle est bonne phrase pour commencer votre description. C'est donc une bonne phrase que nous avons vue plus haut dans notre exemple. La première phrase était : Faisons ressortir votre marque. Donc, si je cherche quelqu'un qui peut m' aider à améliorer l'image de marque de mon entreprise, j'aimerais voir cette phrase. Tout de suite, la personne me dit que je peux t'aider. Et la question que je me poserais en tant que client est : Oh, super. Comment ? Ensuite, je faisais défiler la page vers le bas pour voir les services. Cette phrase est donc bonne. C'est un appel à l'action. En gros, le freelance dit : « Viens travailler avec moi ». Je peux faire ressortir votre marque. Voici donc une bonne phrase pour commencer. Regardons une autre erreur courante. C'est pour répéter votre titre. Supposons donc qu'il s'agisse du texte Pitch du spécialiste de l'image de marque qui fait la une des journaux Vous ne voulez donc pas répéter votre titre dans la description, car le client l' a déjà lu à votre sujet, et il sait déjà que vous êtes un spécialiste de l'image de marque et que vous rédigez des textes de présentation Vous ne voulez donc pas le répéter plusieurs fois dans votre description, car cela ne sert à rien. Ils le savent déjà de toi. Ces trois exemples ne conviennent donc pas. Ils vont en quelque sorte ennuyer le client parce que vous ne faites que répéter le titre plusieurs fois Certaines personnes pensent que c'est utile parce que vous répétez que je vais le faire pour vous. C'est ma spécialité. Mais en réalité, il est un peu ennuyeux et peu pratique pour le client lire votre titre plusieurs fois dans ce petit paragraphe de votre profil Mais une bonne phrase est qu' avec 20 ans d'expérience, je peux faire en sorte que votre pitch deck se démarque. Donc, ici, je ne dis pas que je suis une spécialiste de l'image de marque, mais je mets à profit mon expérience et les nombreuses années que j'ai passées à travailler. En gros, nous prenons un peu le titre, juste ce terme, mais je ne leur dis pas encore une fois que je suis un spécialiste de l'image de marque J'apporte quelque chose qui peut être impressionnant pour les clients. Donc, si c'était la première phrase, dans la première moitié, je serais impressionné. Je lui dis : « Waouh, cette personne a 20 ans d'expérience. Et au second semestre, je peux découvrir que cette personne peut effectivement m'aider. Et si je souhaite obtenir un argumentaire de la part de cette personne, je continuerais à lire parce que cette personne me dit déjà que je peux vous aider et qu'elle peut m'aider grâce à ses 20 ans d'expérience. Cela les rend plus crédibles. Passons maintenant à une troisième erreur. C'est raconter des histoires inutiles. Vous ne voulez pas que ces histoires soient la première chose que voient les clients. Peu importe pour eux ce que vous voulez que ce soit quand vous étiez petit garçon, comment vous avez grandi ou un discours de motivation Ils sont tout simplement inutiles pour les clients car ils ne sont là que pour le service. Au lieu de cela, vous leur faites perdre leur temps en disant des choses inutiles. Comme quand j'étais petit garçon, je voulais devenir médecin. J'ai grandi avec trois frères et deux sœurs. J'ai toujours pensé que je n'y arriverais pas en tant que photographe. Les gens ne croyaient pas en moi, et cetera. C'est un peu inutile et vous faites en effet perdre du temps au client. Maintenant, la narration n'est pas interdite dans votre description de travail, mais elle doit être liée à ce que vous faites Ces choses ne sont donc pas du tout liées. Cela n'a rien à voir avec le service que vous offrez, et c'est tout simplement inutile Mais voyons comment nous pouvons inclure le storytelling dans la description et comment cela peut aider C'est donc une bonne phrase. Je suis diplômé en droit de Harvard et eu plus de 300 clients ces dernières années. Cette personne raconte donc comment elle est devenue ce travailleur indépendant à succès, mais cela est lié à ce qu'elle fait maintenant Donc, si cette personne était avocate et je voyais cela comme la première phrase, je serais impressionnée car elle est diplômée de cette prestigieuse école et compte plus de 300 clients. Cela me dit déjà que cette personne est expérimentée et qu'elle peut certainement m'aider dans mes problèmes juridiques. Cette phrase contient donc une narration, mais elle est liée au service fourni le pigiste Voyons maintenant certains éléments que vous devriez inclure dans votre profil et comment vous pouvez organiser de manière à ce que vous puissiez en tirer parti. Faisons défiler la page vers le bas, et notre premier élément est l'expérience. Le deuxième est l'éducation. Le troisième est le nombre de clients, et le quatrième, vos compétences. Maintenant, en fonction des chiffres que vous avez, vous devrez les organiser de manière à impressionner les clients lorsqu' ils visiteront votre profil. Jetons donc un coup d' œil à quelques exemples. Disons que Josh Josh est notre freelance en ce moment. Il a peut-être deux ans d' expérience en tant que spécialiste de l'image de marque, quatre ans de formation. 200 clients, et il est compétent dans peut-être deux programmes, disons. Josh doit donc mettre son nombre de clients en premier dans la première phrase. Au lieu de commencer sa peine « j'ai deux ans d'expérience », il doit commencer sa peine par « J'ai eu plus de 200 clients au cours de ma carrière ». C'est donc ce qu'il y a de plus impressionnant dans le profil de Josh. Il ne s'agit pas de son expérience, de sa formation, mais du nombre de clients qu'il avait. Jetons un coup d'œil à un autre exemple. Notre deuxième exemple est Mary. Mary avait donc, disons, 20 ans d'expérience. Disons quatre ans d' études, peut-être cinq clients. Disons que ce sont des agences, et elle a une compétence. Mary doit donc maintenant se concentrer sur son expérience et la mettre en première ligne. B. Plus de 20 ans d'expérience sont vraiment impressionnants. Mais dire qu'elle n'a qu' une seule compétence n'est pas si impressionnant. Mary doit donc s'en tenir à son expérience. Et si elle parle de ses clients, disons qu'il s'agit d'agences, donc de cinq entreprises. Elle pourrait en fait dire qu'elle avait 20 ans d'expérience au sein de cinq grandes entreprises. Elle pourrait les combiner, mais l'expérience doit passer avant tout car c'est ce qu'il y a de plus impressionnant chez Mary. Maintenant, disons que vous êtes un jeune indépendant. Peut-être que vous avez 22 ans et que vous n'avez pas vécu aussi longtemps pour avoir 20 ans d' expérience ou 100 clients. Vous venez de débuter dans ce domaine et vous essayez d'acquérir de l' expérience grâce à Upwork Regardons notre troisième exemple. Peter n'a donc aucune année d'expérience. Il vient juste de commencer. Il a peut-être quatre ans d'études ou aucun. L'âge de quatre ans n'a pas vraiment d'importance. Il n'avait aucun client jusqu'à présent, mais il maîtrise, disons, dix programmes différents. Peter doit donc s'en tenir à ses programmes, et ses compétences semblent être je suis doué pour ceci et cela, et j'ai travaillé sur les domaines suivants. Et lorsque le client fait défiler la page vers le bas et voit son travail dans son portfolio, il peut être très impressionné Peter met donc en première ligne ses compétences et non son expérience, car il n'en avait aucune. L'ordre des choses est donc important dans les éléments du profil. n'est pas parce que vous avez commencé et que vous êtes jeune Ce n'est pas parce que vous avez commencé et que vous êtes jeune qu' il n'y a aucun espoir pour vous parce que vous n' avez pas autant d'expérience. Vous devez absolument vous en tenir à votre point fort, qui pour Peter, ce sont ses compétences. Il en va de même pour Mary. n'est pas parce qu'elle possède une compétence Ce n'est pas parce qu'elle possède une compétence qu'il n'y a aucun espoir pour elle, car elle a un point fort , à savoir son expérience. Vous devez donc les noter vous-même en fonction de votre carrière et voir sur lesquels vous devez vous concentrer lorsque vous rédigez votre description. Et encore une chose à souligner, si vous êtes comme Peter et que vous n' avez pas d'expérience, formation ou de clients, vous devez plutôt compléter votre portefeuille, comme nous l'avons dit. Donc, même si c'est pour le fun, disons que vous créez différentes marques, mais qu'il n'y a pas de clients à l'autre bout du fil, vous devez tout de même mettre ces œuvres dans votre portfolio, car dans ces situations, le client ne regarde que votre style. Ils ne tiennent pas compte de l'expérience et des autres choses. Vous devez donc vous assurer d' avoir les œuvres nécessaires pour épater le client. Donc, si vous dites que vous maîtrisez dix programmes différents, vous devez montrer au client, dans l'ensemble de votre portefeuille, quelles sont vos œuvres que vous pourriez inscrire sur votre profil upwork Vous ne pouvez pas simplement dire que vous êtes doué et qu'il n'y a aucune preuve parce que vous ne faites que bluffer à ce moment-là vous ne faites que bluffer à Donc, si vous recherchez les compétences, vous devriez les montrer dans votre portfolio. Mais dans d'autres cas où vous avez plus d'expérience et un plus grand nombre de clients, ce n'est pas grave si vous n'avez pas autant d'éléments de portefeuille, car vous pouvez simplement écrire le nom des entreprises avec lesquelles vous avez travaillé et cela figure déjà dans votre CV. Vous verrez donc dans les profils l'un d'entre eux se démarque parfois plus que l'autre, mais c'est parce que c' est là le point fort de ce freelance Et ils essaient juste de le faire briller sur tout leur profil, ce qui est la chose la plus intelligente à faire Ce sont donc des erreurs courantes que vous auriez commises si vous aviez simplement rédigé votre description sans aucune recherche. Maintenant que vous savez ce que vous ne devez pas inclure dans votre profil et ce que vous devez inclure, vous pouvez commencer à rédiger votre description. Encore une fois, assurez-vous de faire recherches sur d'autres freelances qui travaillent dans votre domaine, voir ce que les meilleurs freelances écrivent dans leur description et de vous en inspirer Parce que de cette façon, vous savez exactement ce qui se vend dans votre domaine de travail. Maintenant que nous savons comment rédiger une très bonne description, nous pouvons maintenant travailler sur notre portefeuille et voir ce que nous pourrions inclure pour améliorer encore l'apparence de notre profil. Quel type de travail peut renforcer nos compétences et nos revendications et comment nous pouvons impressionner le client lorsqu'il fait défiler la page vers le bas pour accéder à vos œuvres et à votre expérience. Je vous verrai à la prochaine leçon. 10. Catalogue de projet, pt. 1. : Lorsque vous utilisez Upwork régulièrement, la plupart du temps, le client définit les conditions pour vous et vous devez suivre ces conditions et respecter les délais Mais avec le catalogue de projets, vous définissez tous les termes, vous fixez la date limite, et le client n'est là que pour le produit final. C'est donc un excellent moyen de créer plus d'opportunités pour vous-même. Habituellement, sur le tableau de projet dans lequel nous nous trouvons actuellement, si vous allez sur Fine Work, cliquez dessus et vous serez redirigé vers cette page. Habituellement, c'est le client qui définit le terme. Vous pouvez voir qu'il fixe le taux horaire, la limite de temps et tout ça. Mais avec le catalogue de projets, ce que vous faites. Donc, en gros, avec les catalogues de projets, vous qui fixerez le prix et le délai. Vous allez donc dire au client, quelle que soit la personne qui consulte votre profil, que je prendrai 100$ pour un croquis, et qu'il me faudra deux semaines pour le faire. Ensuite, le client peut examiner vos conditions et décider de travailler avec vous. Mais avec les catalogues de projets, vous n'allez pas en faire autant , car les catalogues, vous les créez une fois que vous avez saisi toutes les informations, puis ils sont simplement placés sur votre profil pour les clients à venir Habituellement, pour ces emplois, vous devez rechercher, rédiger des propositions pour chacun d'entre eux. Mais avec les catalogues de projets, vous ne les faites qu'une seule fois, et ils figureront simplement sur votre profil Et je vous recommande vivement , en plus de rechercher des emplois comme celui-ci, de créer des catalogues de projets sur votre profil, afin de vous créer davantage d'opportunités Passons à notre profil. Ensuite, nous allons faire défiler la page jusqu'au catalogue de projets. Gérons les projets. Et vous pouvez le voir, le construire une fois, gagner encore et encore. Ces catalogues de projets seront donc simplement présents sur votre profil à moins que vous ne les supprimiez Vous pouvez voir quelques exemples ici, article de 1 000 mots en 24 heures à partir de 30$ Donc, cette personne ici présente dit que j'ai défini ces conditions. Tu peux travailler avec moi si tu veux. Cela donne au travailleur indépendant une plus grande liberté quant façon dont il gère ses projets car c'est lui qui fixe le terme Créons un projet. Et nous allons commencer par les exigences de base et les exigences de la galerie d' entreprises, sa description et son examen. Donnons un titre à notre projet. Maintenant, vous pouvez voir que j'ai déjà le set pour moi. Tu auras un A, et je dois écrire quelque chose que je vais te donner. Vous obtiendrez des maquettes pour votre logo. Par exemple, essayez de rendre le titre aussi amusant et optimiste que possible au lieu de dire que vous allez obtenir une maquette, essayez de faire comme si vous alliez obtenir des maquettes spéciales pour votre logo Je peux opter pour le minimalisme, essayer de rendre la description, le titre aussi descriptifs que possible Ainsi, lorsque les gens rechercheront le minimalisme, ils auront également accès à mon projet Ainsi, au lieu d'écrire, vous obtiendrez des maquettes, ajouterez un adjectif et essaierez de décrire davantage votre service Une fois que vous avez écrit votre titre, défilons vers le bas jusqu'à la catégorie. C'est ici que vous pouvez classer votre service. Pour moi, ce serait de l'édition Photoshop. Et cliquez dessus une fois, puis je recevrai d'autres articles ici. Mais si vous ne voyez pas votre catégorie, vous pouvez simplement cliquer dessus et rechercher la catégorie que vous recherchez, puis la restreindre au service spécifique que vous offrez. Très bien, j'ai choisi l'édition Photoshop. Regardons ici. Donc, type de retouche d'image. Cette option est facultative. Tu n'as pas à le choisir, et pour moi, rien de tout cela ne correspond à ce que je fais. Je ne vais donc en sélectionner aucun. Vous pouvez choisir pour moi le format de fichier PNG, JPEG. Vous pouvez en choisir plusieurs si vous le souhaitez. Vous pouvez même donner le document Photoshop, puis vous souhaitez taper votre balise de recherche. Cela indique facultatif, mais je vous recommande le renseigner car vous allez inclure exactement les mêmes balises que celles recherchées par un client potentiel. Ainsi, les chances que vos projets apparaissent dans les résultats de recherche seront plus élevées Donc, pour moi, je peux écrire Mockup et vous voudrez appuyer sur Inter une fois que vous aurez terminé, Mockup, Photoshop Marque d'édition, logo. Ce sont mes cinq tags. Vous ne pouvez pas en avoir plus de cinq. Une fois que vous avez terminé, enregistrez et continuez. Nous sommes maintenant là pour le prix et la portée. Vous pouvez donc créer différents packages pour votre service. Par exemple, vous avez un package de démarrage, standard et avancé. Vous divisez donc le niveau de votre service d'un forfait de base à, disons, un forfait doré, un forfait premium. Par exemple, pour commencer, je peux être comme une maquette de base, des maquettes de base avec juste une maquette de base, ou cela peut être Il n'y en a donc qu'un avec un logo. En standard, je peux écrire trois maquettes avec des effets spéciaux. Avancé, je peux écrire des maquettes animées. Oui, juste des maquettes animées. Vous pouvez voir que cela passe d'une maquette très basique à un type de maquette vraiment différent, car il s' agit d'une maquette animée Ici, nous avons des effets spéciaux, et ici nous les obtenons simplement avec le logo. Le client pourrait donc simplement choisir entre mes forfaits et voir lequel lui convient le mieux. Peut donner une description personnalisée, votre logo placé sur des objets. Sur les objets de votre choix. Ils peuvent donc être comme : « Je veux mon logo sur un mug, je le veux sur un panneau d'affichage ». Ils peuvent le choisir. Mais pour ce qui est des effets spéciaux, choisissons ici des objets basiques. Votre logo sur des objets spéciaux avec des effets supplémentaires. C'est bon. Puis animé. Les maquettes Un look animé ou plus cool. Ce ne sont que des exemples, mais il est évident que la personne qui va obtenir le package avancé va obtenir une animation pour ses maquettes Et c'est peut-être ce qu'ils recherchent. Mais s'ils ne recherchent pas animations et ne veulent pas payer de supplément pour cela, ils peuvent simplement opter pour mon pack de démarrage. Donc, au lieu de m'ignorer et de choisir une autre personne qui dispose d'un service de maquette de base, elle peut simplement opter pour mon pack de démarrage Je leur propose donc trois options. Mais si vous n'avez pas trois options pour votre service, vous pouvez simplement le désactiver. Et offrez un forfait. Vous n'êtes donc pas obligé de fournir trois packages, mais cela aide car le client peut simplement rester avec vous s' il veut quelque chose de différent au lieu de s'adresser à un autre indépendant Venons-en aux jours de livraison. Il s'agit du nombre de jours qu'il vous faut pour livrer ce colis. Je vais y aller pendant deux jours parce que c'est très simple. Deux jours en standard, comme ce sont des effets supplémentaires, je vais en faire quatre. Et l'animation prendra évidemment plus de temps. Il y en aurait donc six. Nombre d'images, vous voulez leur indiquer le nombre de résultats finaux que vous allez donner au client. Pour commencer, nous en avons dit un. Mettons-le donc ici. Vous pouvez également créer celui-ci. En standard avec les effets spéciaux. Disons trois maquettes animées. Disons quatre. Nombre de révisions. C'est le nombre de fois que vous allez autoriser les clients à demander un changement. Par exemple, vous avez conservé le logo sur la maquette, mais ils vous ont demandé : « Oh, pourriez-vous rendre cette partie rouge ? Et cela compte comme une révision que le client vous demande. Vous pouvez donc autoriser ou non cette révision. Pour le pack de démarrage, je pourrais mettre zéro révision, mais je peux peut-être fournir des révisions pour ces deux, car les clients recherchent généralement des révisions. Peut-être qu'ils changent d'avis et qu'ils veulent faire les choses différemment. Donc, pour le standard, j'en mettrais deux. Pour un niveau avancé, je vais en mettre trois. Faisons défiler la page vers le bas, puis nous avons les options de niveau de service. Donc, en gros, avec mon type de travail où je travaille avec Photoshop, je peux proposer des options supplémentaires. Par exemple, le fichier source est le fichier de projet, qui dans mon cas, si j' utilise Photoshop, serait le fichier PSD, le document Photoshop Et je pourrais autoriser si je donne au client pour qu'il puisse utiliser Photoshop, travailler avec les calques et les modifier lui-même. Vous pouvez autoriser une telle chose en cochant ces cases. Habituellement, vous devriez le mettre pour les packages supérieurs, afin qu'ils optent pour ce package. Je vais le mettre pour ces deux-là. Haute résolution, vous pouvez choisir si vous souhaitez leur donner une image de très haute qualité, ou vous pouvez simplement décocher cette option et leur donner une image de base Donc en haute résolution, je vais la garder pour ces deux-là. Comme je mets ces effets spéciaux ici et que je les anime, je vais juste m' assurer de leur fournir des séquences en haute résolution Ensuite, il y a l'utilisation commerciale, c' est-à-dire lorsque vous autorisez cette personne à utiliser votre travail pour promouvoir sa marque. Ils pourraient donc l'utiliser sur leurs produits, leurs services, leur site Web, etc. Vous pouvez autoriser cela, mais si vous souhaitez que cette œuvre reste exclusive, vous ne pouvez tout simplement pas vérifier cela. Vous pouvez voir que vous fournirez des services à usage commercial, c' est-à-dire lorsqu'une œuvre créative est utilisée pour promouvoir un produit, service, une marque ou une entreprise. Vous pouvez l' activer si vous le souhaitez. Je vérifierais tout cela. C'est ma préférence, mais il suffit de les décocher. Vous pouvez les autoriser ou ne pas les autoriser. Enfin, nous avons le prix du projet. Donc, pour toutes ces options de démarrage, combien vais-je prendre ? Disons donc que je vais commencer avec 5$ parce que je ne fais pas grand-chose avec ce pack de démarrage. Je mets juste un logo sur une maquette. Donc 5$ pour les effets spéciaux. Animations à 10$, Sco pour 40$. N'oubliez pas qu'une partie de ces fonds ira à Upwork. Choisissez donc votre prix en fonction de cela. Essayez de choisir quelque chose de raisonnable. Donc, pour un pack vraiment basique où ils ne reçoivent pas autant, je ne peux pas mettre 50$ parce qu'ils n' obtiennent rien du pack de démarrage sauf une image. Vous devez donc également vous assurer de considérer cela du point de vue du client. Vous recherchiez vous-même un freelance et vous voudriez une maquette de votre logo, combien seriez-vous prêt à payer ? Donc 5$, c'est assez raisonnable pour moi au moins. Et personnellement, si la personne demandait 50$ pour une image, je n'opterais tout simplement pas pour ce freelance Vous voulez donc vous mettre à la fois dans la peau du freelance et du client et baser vos prix sur cette base Et si vous n'êtes pas sûr du montant que vous devez mettre, vous pouvez toujours rechercher le logo, le prix de la maquette Je peux venir ici et vous pouvez voir entre deux et 7 dollars. Et grâce à Internet, je pourrais juste calculer montant que je devais payer pour mes services. Je peux donc mettre 5$ pour cette maquette puisque Internet disait 5 à 7$ Passons maintenant à la sélection des modules complémentaires. Vous pouvez désormais cocher ces cases à côté de votre catalogue de projets. Ainsi, si possible, vous pouvez activer la livraison rapide si possible, vous pouvez activer Et en gros, les clients peuvent ajouter cette coche rapide à côté la commande et vous demander le forfait standard. Hé, je ne peux pas attendre quatre jours, je suis prêt à vous payer un supplément Pourrais-tu le faire fonctionner en deux jours ? Vous allez donc leur donner la possibilité d'accélérer leur projet pour que vous puissiez accélérer leur projet et obtenir plus d'argent en retour. Donc, pour mon pack standard, où j'ai dit quatre jours, je peux le préparer pour deux jours et prendre un supplément, disons 8$ Pour le niveau avancé, où j'ai dit six jours, je peux le faire quatre jours et prendre 12$ de plus Tu leur donnes juste cette option. Ils peuvent choisir cette option s'ils le souhaitent. Des images supplémentaires. Si ces chiffres étaient peut-être trop faibles pour le client, vous lui donnez la possibilité d' ajouter et de demander plus d'images. Donc, pour 10$ de plus et deux jours supplémentaires, disons, je vous offrirais un média supplémentaire provenant de mes forfaits. Révision supplémentaire. Vous allez ajouter le montant des révisions ici. C'est facultatif. Vous ne pouvez tout simplement pas vérifier cela. fichier source, s'ils voulaient, disons, le package de démarrage, et je ne leur ai pas donné l'option du fichier source, ils peuvent payer un supplément, allons-y, 5,02 jours supplémentaires pour que je leur donne un fichier source, dont nous n'avons pas vraiment besoin de jours pour Donc, juste pour 5$ de plus. Ensuite, nous avons la haute résolution, que vous pouvez ajouter si vous le souhaitez pour 6,01$ de plus par jour Vous pouvez également créer vos propres modules complémentaires personnalisés. Si vous ne voyez pas ce que vous voulez, vous pouvez peut-être changer de couleur personnalisée. Ils pourraient donc me demander de changer couleur de leurs logos lorsque je fais les maquettes. Cette option est facultative. Je vais changer la couleur de votre logo pour qu'il corresponde à une certaine maquette. Pour un jour supplémentaire de 5,01$. Ajoutez-en autant que vous le souhaitez, supprimez-les s'ils ne vous conviennent pas, puis enregistrez-les et passez à la diapositive suivante. Voici la galerie de projets. Dans la partie suivante, nous allons le remplir et voir comment nous pouvons terminer ce catalogue de projets et le publier sur notre profil Upwork. 11. Catalogue de projet, pt. 2: Continuons avec notre tout premier catalogue de projets. Nous nous sommes arrêtés ici où nous étions censés télécharger les éléments de la galerie pour notre catalogue de projets. Commençons par mettre l'image de notre projet. C'est donc la première chose que le client verra. Si vous cliquez sur Aperçu du projet, c'est la mise en page qu'ils obtiennent. La photo serait donc juste ici. Il est important que la photo soit liée et que ce soit la meilleure œuvre que vous puissiez proposer. C'est donc assez gros. Assurons-nous d' avoir une bonne image. Puisque les miennes sont des maquettes, je vais juste télécharger une maquette aléatoire Une fois que vous aurez téléchargé votre image, vous obtiendrez ce panneau où vous pourrez recadrer et simplement la redimensionner comme vous le souhaitez avec ces barres dans les coins, puis appuyer sur Télécharger pour qu'elle soit téléchargée Allons-y. Et j'en ai téléchargé deux ici pour vous montrer les options qui s'offrent à vous. Vous pouvez choisir l'une de ces images comme couverture de projet, c' est-à-dire la première image que le client verra. Vous pouvez donc sélectionner chacune d'elles et choisir la couverture du projet, et vous pouvez supprimer celles que vous ne voulez pas. Voici donc la couverture de mon projet. Vous pouvez télécharger jusqu'à 20 images. Mais je suggère de garder le chiffre bas, afin qu'il soit suffisant pour que le client fasse défiler la page et essaie de mettre vos meilleures œuvres dans votre galerie de projets. Et puis nous avons la vidéo du projet. Cela peut être dû au travail que vous avez effectué ou au fait que vous avez expliqué votre service. Pour moi, il pourrait s'agir d'une animation de logo. Je prends donc leur logo et je le place sur une séquence animée pour mon package avancé. Mais si vous n'avez aucune sorte de vidéo dans vos colis, il peut s'agir simplement d'une vidéo de vous disant au client : « Hé, je vais le faire ». Créons une superbe maquette pour votre marque. C'est un peu comme une publicité pour votre projet. Il suffit donc de le télécharger ici. Eh bien, assurez-vous qu'il atteint 100 mégaoctets en moins Vous pouvez le définir comme couverture de votre projet si vous le souhaitez. Je vais choisir cette image. Peut également mettre un document. Pour moi, les documents n'auraient pas vraiment de sens puisque je les mets sous forme d'image. Mais si votre service a besoin d'un document, vous pouvez simplement le télécharger ici sous forme fichiers PDF. Appuyons sur Continuer. Et juste ici, vous allez ajouter quelques exigences pour le client. Donc, en gros, puisque je fais une maquette de logo, je vais évidemment avoir besoin d'un logo Ajoutez donc une exigence. Donc, si je dois avoir besoin d'un logo, je vais écrire, veuillez télécharger votre fichier de logo. Et je peux également spécifier le format. PNG ou SVG. Et puis pour la réponse, je vais en faire une pièce jointe et m' assurer de l'activer, car sans logo, je ne peux pas vraiment créer de maquette pour eux. C'est donc ma première exigence. C'était ajouter. Je vais en ajouter d'autres. Avez-vous un arrière-plan de barre oblique préféré pour les objets de maquette ? Merci de les écrire ici. Par exemple, le client pourrait me dire : « Oui, je veux que mon logo figure sur une carte de visite ». Quelqu'un d'autre pourrait écrire, je veux mon logo sur un crayon, alors je lui donne le choix de l'endroit où je dois mettre son logo. Rendez cela également obligatoire. Si je veux mettre des objets spéciaux, peux le mettre sous forme de choix multiple et ne leur permettre de choisir que dans cette case, ou je peux leur permettre d' écrire ce qu'ils veulent, et je peux simplement le faire. J'ai dit, et ajoutons une autre exigence. Avez-vous un arrière-plan d' objets de maquette ? Peut-être qu'ils ont déjà une image et qu'ils veulent juste que je mette leur logo dessus pour que je puisse transformer en pièce jointe, et je n'ai pas besoin de la rendre obligatoire car certaines personnes ne l'ont peut-être pas. Et ce sont des choses que vous pouvez demander à votre client avant de commencer. Encore une fois, du texte libre, et il peut également joindre des fichiers s'ils le souhaitent, pour rendre cela obligatoire. Veuillez répondre en cm ou en pouces. Eh bien, appuyons sur la publicité, et maintenant je peux enregistrer ceci. Vous pouvez les modifier ou les supprimer si vous le souhaitez. Et maintenant, nous allons écrire la description de notre projet. Comme nous l'avons appris, nous voulons éviter les informations inutiles et essayer simplement de informations inutiles et essayer simplement convaincre les clients de venir me voir pour leurs maquettes Vous pouvez voir l' exemple ici. Vous obtiendrez un logo raffiné qui fera passer votre entreprise au niveau supérieur. Avec plus de cinq ans d'expérience dans des environnements indépendants et d' agences, j'ai à cœur d'aider les startups à raconter leur histoire par le biais du design. C'est donc assez convaincant ici. La personne a de l'expérience. Ils me promettent un contenu original et de haute qualité, et ils me disent également qu' ils se soucient de leurs designs, et que ce n'est pas juste un travail pour eux. Bien, écrivons dans notre exemple avec des maquettes de haute qualité Vous pouvez promouvoir votre marque d'une manière unique. Je les convainc que mes maquettes sont de haute qualité et uniques Je peux maintenant parler de mon expérience. Voici donc ma description. Premièrement, je leur dis que mes maquettes sont de haute qualité et uniques Je leur raconte mon expérience. Et encore une fois, je leur fais une autre promesse pour des maquettes spécialisées Je les convainc également qu'ils ont besoin ce service pour pouvoir présenter leur logo sur de nombreuses plateformes. Enfin, je termine par un appel à l'action. Trouvons-en un maintenant. Donc, tout de suite, vous pouvez constater que je me suis écart des informations inutiles, qui n'aident pas le client. Je n'ai pas parlé de mon enfance, mon nom, d'où je viens, et de tout ça. Je leur dis tout de suite dans un format très court que je suis là pour vous aider et je suis capable de créer cette maquette pour vous Faisons défiler la page vers le bas et créons nos étapes. Il y a donc déjà quelques préréglages ici. Un client achète le projet et envoie les exigences, les informations que nous avons définies à la deuxième étape précédente, vous terminez le projet suivant les étapes que vous ajoutez ici, et trois clients examinent et approuvent votre travail, et vous êtes payé. Si nécessaire, vous pouvez ajouter une autre étape. Vous pouvez voir les exemples sur la droite. Mais pour moi, c'est bon. Je vais laisser ce B tel qu'il était. Nous avons également des questions fréquemment posées. C'est ici que vous pouvez vous définir en tant que client et voir quels types de questions il pourrait avoir, ou vous pouvez utiliser les questions que les clients précédents vous ont posées. Par exemple, si vous le passez en revue sur la droite, cela vous donne quelques exemples Qu'est-ce qui est inclus dans une révision ? Quels outils utilisez-vous ? À quelle fréquence puis-je m'attendre à avoir de vos nouvelles si j' achète ce projet ? Vous pouvez ajouter une question. Par exemple, et si je n'aime pas le Mu ? Et puis je peux écrire que j'ai autorisé les révisions pour m'assurer que vous êtes satisfait de votre maquette Je les rassure donc en leur disant que même s'ils n' aiment pas ce que je fais, je serai là pour les aider et leur apporter quelques modifications C'est là un point rassurant. Nous pouvons ajouter quelques questions curieuses comme quels programmes utilisez-vous ? Et je peux écrire DB Photoshop, peut-être Affinity Photo et tout ce que j'utiliserais. Les éléments que vous utiliseriez pour les trois packages, pas pour un seul. Vous pouvez donc l'ajouter. Ces questions sont très bonnes. Certaines personnes aiment les ignorer, mais cela aide vraiment le client à se connecter à vous en tant que personne. Vous pourriez donc inclure des questions personnalisées telles que quels programmes utilisez-vous ? Cela n'est pas particulièrement utile pour les clients, car ils ne vont pas créer eux-mêmes la maquette Mais c'est juste quelque chose qui peut les intéresser, et vous leur faites simplement savoir que vous êtes ouvert à cette idée. Et cela peut les faire se sentir un peu plus proches de vous. En plus de cela, nous leur posons une question « et si ». Peut-être pensent-ils que si je devais payer cette vraie réponse et que je n'aimais pas leur maquette, sont-ils prêts à faire preuve d'humilité à ce sujet ? Et sont-ils prêts à m'aider, ou est-ce juste un travail à accepter et à obtenir un salaire ? Vous voulez les rassurer sur le fait que vous êtes un professionnel et vous assurer que les clients sont satisfaits des maquettes qu'ils reçoivent Mais assurez-vous simplement que les questions sont liées au service. Vous ne voulez pas ajouter de question, par exemple, quelle est votre couleur préférée si elle n'est pas liée au service ou à l'upwork Vous voulez donc que cela ne concerne vous et le service que vous fournissez. Nous devons ajouter une étape ici. Voyons voir. Donc, une fois que le client m'a acheté ce package, je terminerai le projet, puis je finaliserai les couleurs et les maquettes avec les révisions que j'ai données au Enfin, ils approuvent et je suis payé. Sauvegardons et continuons. Et maintenant, nous sommes dans l'option d'un examen approfondi. Maintenant, c'est un élément important. Voici le nombre maximum de projets simultanés. Combien de projets pouvez-vous réaliser à la fois, en tenant compte des jours de livraison que vous avez rédigés Si un projet prend quatre jours, seriez-vous en mesure de réaliser deux autres projets qui prennent également quatre jours ? Pouvez-vous gérer tous ces délais en même temps ? Ce n'est pas grave si vous en mettez un ou plusieurs. Cela dépend vraiment de vous et de laquelle votre emploi du temps est rempli. Certaines personnes peuvent consacrer tout leur temps à travailler, d'autres ont autre chose à faire. Il est très important que vous y réfléchissiez et que vous écriviez un chiffre réaliste. Vous pouvez toujours revenir et modifier cela. Tu n'es pas obligée de le faire maintenant. Entrez simplement un chiffre pour commencer. Et une fois que vous vous sentez à l' aise avec les projets, dans la mesure où vous n'avez pas grand-chose à faire, vous pouvez en ajouter plusieurs. Mais si vous débutez, je vous suggère d'en mettre un, puis de gravir lentement les échelons. Vérifions-les deux et soumettons-les pour examen. Assurez-vous donc que vous n'en avez aucune, que nous n'envoyons pas pour examen, et maintenant ils vont approuver mon projet. En cours de révision, vous y êtes. Une fois approuvé, il sera transféré dans cette section. Et lorsqu'un client recherche des maquettes sur Upwork, il peut trouver mon projet et venir me voir pour une De cette façon, je peux créer plusieurs choses, plusieurs projets, les inscrire sur mon profil et laisser les clients venir me voir. Mettez donc le meilleur de vous-même sur les projets et, comme nous l'avons dit, essayez d'être aussi optimiste et professionnel que possible. De cette façon, vous aurez le plus de chances d' obtenir une commande pour votre projet. C'est ainsi que vous pouvez créer votre premier catalogue de projets. Une fois qu'Upwork aura approuvé ou rejeté votre projet, vous recevrez un e-mail Donc, pour le moment, il n'y a pas grand-chose à faire, sauf si vous souhaitez créer un autre projet. Je vous recommande donc d'en créer quelques-uns si vous avez autant de services à fournir, et de les laisser se détendre sur votre profil. Et pendant que vous recherchez d'autres projets dans la section Fine Work, vous pouvez également obtenir des clients dans votre section des projets. C'est donc une bonne chose. C'est une bonne chose à faire, surtout lorsque vous débutez. Et n'hésitez pas à créer autant de projets que possible, à condition de disposer d'un service et d'un échantillon de travail pour eux. J'espère que cette leçon vous plaira. Passons à la suivante. 12. Présence personnelle: Nous allons examiner quelques exemples freelances qui utilisent Upwork et quelques conseils qui peuvent nous aider à être plus présents dans notre travail que sur Cherchons un talent. J'ai cherché un écrivain sur le forum Upwork Talent, et j'ai été accueilli par de nombreux freelances qui proposent des services de rédaction Maintenant, ce que je veux dire par personnalisation de vos profils, c'est essentiellement être visible en tant que personne lorsqu'un client vous regarde Nous avons donc parlé des photos de profil et de leur importance. Et ce que nous voulons nous assurer, c'est que dès que le client nous regarde, nous sommes une personne accessible et que notre profil semble accessible Jetons donc un coup d'œil au premier élément, qui est votre photo de profil. Comme nous l'avons dit, vous devez vous assurer de rire ou de sourire à votre image, ce qui vous rend immédiatement plus accessible Maintenant, les photos que vous souhaitez mettre sur Upwork sont destinées à vous montrer au client, essentiellement votre visage Vous devez donc éviter les photos sur lesquelles vous n'êtes tout simplement pas immédiatement visible dans ce petit cercle. Lorsque nous faisons défiler la page vers le bas, par exemple, cette personne est bien trop éloignée de la caméra et je ne peux pas vraiment la voir. Et cela m'empêche d'apprendre à connaître cette personne. Mais d'un autre côté, cette personne, on voit clairement sa photo dans la tête, et c'est comme si j'avais rencontré cette personne dans la vraie vie parce que tout est clair. Je peux voir son nom. Et un autre exemple est lorsque l'éclairage est mauvais et que vous ne pouvez pas vraiment voir la personne. La photo de profil contribue donc vraiment à votre présence dans votre profil. Vous devez éviter les images mal éclairées, les images où vous êtes trop loin et les images où vous avez l'air vraiment sérieux et peu approchable. Trouvons donc une bonne image ici. Vous pouvez voir que c' est une bonne image. Elle est clairement visible. Elle sourit. Cela la rend accessible. L' éclairage est bon. Immédiatement, je peux me connecter à cette freelance car elle est juste là sur son profil, et c'est comme si je la rencontrais dans la vraie vie Donc, la première chose que vous voulez vous assurer est parfaite, c'est votre photo de profil car, comme nous l'avons dit, c'est la première chose que les gens verront lorsqu' ils rechercheront un certain service. Le numéro un est donc votre photo de profil. Le numéro deux, c'est ton nom. Vous devez vous assurer que vous y inscrivez votre nom complet. Et, bien sûr, ce que vous faites comme titre. Nous avons déjà parlé du titre, mais votre nom est également très important Si c'est possible, inscrivez votre nom complet, cela aidera vraiment le client à mieux vous connaître. Et ils peuvent communiquer immédiatement avec vous en utilisant votre nom complet au lieu de lettres. Donc, si je voulais me connecter à cette personne, je ne peux pas le dire cher AKMParvSeg Il vaudrait mieux que ce soit chère Margaret Arrima au lieu de Dear AkmParveseg Ainsi, le client peut mieux s'adresser à vous, et c'est simplement plus accessible car une fois que vous avez un nom comme celui-ci, client ne sait pas comment il doit Essayez donc d'y mettre votre nom complet. Essayons d'aller voir cette personne qui est l'écrivain le mieux noté en ce moment. Alors laissez-moi faire défiler la page vers le bas, nous pouvons voir qu'elle a d'autres expériences. Nous avons parlé de la façon dont vous voulez inclure des choses comme le bénévolat et d'autres cas où vous ne travailliez pas, mais où vous avez contribué à une fondation ou à un événement en particulier. C' est donc idéal pour ajouter votre présence sur votre profil. Vous partagez une expérience ici, et les clients peuvent apprendre à mieux vous connaître grâce à ces expériences. Ce ne sont donc pas vos antécédents professionnels. Ceci n'est pas votre CV. Vous n'avez pas travaillé pour une entreprise, mais vous avez contribué à certaines organisations sous forme de bénévolat ou sous une autre forme. Mais vos antécédents professionnels sont distincts, ils ne sont donc pas les mêmes. Donc, si je voulais connaître cette personne, je pourrais avoir d'autres expériences et voir qu' elle a été présidente du Writers Group local. Donc, un groupe d'écrivains locaux va me dire que cette personne est une personne sociale et qu'elle travaille avec d'autres écrivains locaux, ce qui peut la rendre plus accessible et plus généreuse Et cela peut m'aider dans mes futurs projets avec ce freelance Donc, si vous avez une autre expérience que vos antécédents professionnels, assurez-vous de l'ajouter, écrire une petite histoire sur ce qui s'est passé et comment cela s'est passé. Cela va vous rendre plus accessible et cela va aider votre profil Passons maintenant à offwor.com slash Services où nous pouvons consulter les catalogues de projets d'autres Voyons comment les gens ajoutent leur propre présence personnelle à ces projets et essayons d' en tirer des leçons. Cherchons le marketing. Ainsi, lorsque vous parcourez tous ces projets, la première chose qui attire votre attention est le moment où une personne est visible sur la couverture du projet C'est juste la nature des humains. Lorsque nous regardons un écran, la première chose qui attire notre attention est un autre être humain. Donc, en ce moment, quand je regarde tous ces graphismes et toutes ces couleurs, la personne, il y en a une ici aussi, c'est la personne qui se démarque. Maintenant, cette personne utilise une photo de lui-même pour promouvoir son projet et, en même temps, ajouter des cadeaux personnels à ce projet. Donc, le simple fait d'ajouter une photo de lui-même m'attire par ce projet, car je peux immédiatement identifier à un humain plus m' identifier à un humain plus qu' à ces graphismes. Bien sûr, il vaudrait mieux vous ayez l'air plus accessible, que vous mettiez peut-être le sourire aux lèvres et que vous ayez l'air vraiment optimiste Mais mettre votre photo sur la couverture du projet vous aidera à vous faire remarquer davantage. Passons maintenant au projet de cette personne. Voilà. Nous avons la première photo. Dans les autres diapositives, il parle de ses services, mais c'est la première qui a attiré mon attention. Essayez donc de mettre votre image sur la couverture de votre projet. Revenons ici et cherchons un autre type de travail. C'est parti pour l'auteur. Nous y voilà. Nous avons des visages humains. Il s'agit d'une vidéo. Cela va vraiment m'aider à attirer mon attention. Faites donc de votre mieux pour mettre des vidéos de personnes ou des photos. Même si ce n'est pas vous sur la photo ou sur la vidéo, il est toujours préférable de mettre un humain sur la couverture de votre projet plutôt que des paragraphes et des graphiques aléatoires. Cela va attirer davantage l'attention des clients que cela. Encore une fois, mettez des humains sur la couverture de votre projet. Et cela ne fera que mieux fonctionner pour vous. Vous voyez, nous avons des gens dans tous ces exemples. Allons dans l'un d'entre eux. Nous avons une vidéo qui essaie de nous convaincre de nous procurer ces packages. Mais encore une fois, vous pouvez voir que ce sont des humains , car ce sera plus facile à comprendre que s'il s'agissait d'une sorte d'animation sans aucun contact humain Dans les diapositives suivantes, ils parlent de leurs services. Peut-être que c'est l'un de leurs livres qu'ils ont écrits, et cela ne fera que les rendre plus crédibles. Une fois que nous faisons défiler la page vers le bas, il a une bonne photo de profil. Ça a l'air professionnel. Et, bien sûr, sa description, comme nous l'avons dit, commence par ses services ou par un moyen d'attirer votre attention. Puis il commence à parler de lui. Donc, dites toujours d'abord ce que vous pouvez faire pour le client, puis commencez à parler de vous. Nous avons un portefeuille de vues. Juste ici, voici donc les articles de son portefeuille. Et je peux jeter un œil à chacune d'elles. Passons à ce roman fantastique, et nous verrons qu'il a déjà écrit des livres. Et une fois que nous avons vu son profil, vous pouvez voir qu'il a des antécédents professionnels, qu'il a terminé un travail. Nous pouvons également voir lesquels sont en cours de réalisation. C'est un profil assez solide. Vous pouvez voir ses certifications et tout ça. C'est ainsi que vous pouvez ajouter des cadeaux personnels à vos catalogues de projets, vos propositions et à tout le reste La première impression est votre photo de profil, alors essayez de vous concentrer là-dessus. Vous pouvez simplement en emporter un vous-même avec votre téléphone. Il n'est pas nécessaire que cela demande autant d'entretien. Mais tant que vous avez l' air accessible sur votre photo de profil, le reste est assez simple Après cette leçon, jetez un œil à votre photo de profil voir si elle vous convient. Tu ris, tu souris sur cette photo ? L'éclairage est-il bon ? Es-tu assez près de la caméra ? Une fois cela fait, jetez un œil à votre profil et aux projets que vous avez soumis jusqu'à présent, voir s'ils y figurent personnellement. Sinon, vous pouvez simplement les modifier et ajouter ces éléments à l'intérieur. Il s'agit donc d'une étape très importante. Assurez-vous d'y consacrer suffisamment de temps. Passons maintenant à la leçon suivante. 13. Les échéances et la gestion du temps: Avec tous ces projets qui arrivent, il est très important que vous gériez bien votre temps en tant que freelance Parce que si vous ne gérez pas votre temps et si vous n'avez pas un horaire régulier, les chances que vous atteigniez ces délais sont plutôt faibles. Dans cette leçon, nous allons parler de la façon dont nous pouvons gérer notre temps, développer une routine régulière pour notre vie quotidienne et comment nous pouvons mieux respecter ces délais. En tant que freelance, vous ne travaillez plus dans un bureau, ce qui signifie que votre routine quotidienne ne ressemble pas à celle vos collègues et que vous n'êtes pas toujours supervisé pendant vos heures de travail En tant que freelance, il n'y a que vous Vous devez donc définir vos heures de travail et vous assurer que vous accomplissez la bonne tâche à temps Maintenant, à cause de cela, vous devriez apprendre l'une des compétences les plus importantes d'un indépendant, la gestion du temps Si vous avez déjà travaillé en freelance, ce n'est pas un nouveau sujet C'est pour les personnes qui viennent de commencer à travailler en freelance et qui sont simplement confuses avec tous ces projets qui arrivent Ils ne sont pas certains pouvoir respecter ces délais. Et ils sont plutôt frustrés en ce moment. Si c'est vous et que vous ne savez pas comment respecter ces délais, ou si vous venez de commencer et que vous essayez d' éviter cette situation, la fin de cette leçon, vous saurez exactement ce que vous devez faire. Parlons de vos heures de travail en tant que freelance. Vous devez définir un certain moment de la journée consacré à votre projet. Cela peut être 9 heures par jour, 5 heures par jour. Tout dépend de ce que vous pouvez faire pendant ces heures. Une fois que vous avez défini une période de temps dédiée à votre travail, il est plus facile de répartir vos projets sur ces segments temporels. Et si vous travaillez sur plusieurs projets à la fois, il est très important de les distribuer les uns après les autres afin de vous concentrer pendant une journée sur un projet au lieu de cinq projets même temps, afin ne pas ruiner l'un ou l'autre Il est très utile de planifier à l'avance. Vous devez vous assurer de connaître les projets sur lesquels vous allez travailler dans les mois à venir et , sur cette base, vous pouvez simplement les répartir équitablement au cours des semaines à venir. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est atteindre ces objectifs hebdomadaires, ce qui serait beaucoup plus facile que si vous ne planifiez rien et que vous vous contentiez de surcharger tous les projets tout au long de la semaine, ce qui peut souvent être frustrant tout au long de la semaine, ce qui peut souvent être frustrant La première chose à faire est donc de découvrir et de déterminer ce que vous allez faire au cours du mois à venir. Donc, si nous sommes en mai en ce moment, vous voulez savoir ce que vous feriez au mois de juin, c'est-à-dire si nous sommes à la fin du mois de mai. Vous voulez savoir ce que vous faites en juin, afin de pouvoir tout planifier au mois de mai. Vous êtes donc en train de tout préparer le mois précédent. Et lorsque vous vous préparez à l'avance, vous allez soulager une partie de ce stress vos épaules, car vous savez exactement ce que vous allez faire, puis vous pourrez vous concentrer sur ce que vous faites quotidiennement plutôt que sur ce que vous faites quotidiennement, chaque semaine et chaque mois. Vous vous épargnez donc un peu ce stress. Une fois que vous connaissez votre plan pour le mois, vous pouvez procéder à la distribution ces plans dans les semaines du mois en question. Par exemple, si je travaille sur trois projets différents au mois de juin, je voudrais répartir ces projets au fil des semaines. La première semaine, je ferais le projet A, la deuxième semaine, je ferais le projet B et la troisième semaine, je ferais le projet C. Ensuite, la dernière semaine, je pourrais me concentrer sur le fait C. Ensuite, la dernière semaine, je pourrais me de finaliser les choses et de m'assurer que tout est parfait. Ainsi, je serais beaucoup plus organisée en concerne mon horaire de travail et ma propre santé mentale. ne faut pas tout entasser et le laisser à la dernière minute. C'est la pire chose que vous puissiez faire en tant que freelance, car chaque projet que vous réalisez vous donnera au moins un résultat sur votre profil sur Upwork Ainsi, lorsque vous réalisez un projet pour un client et qu' il n'en est pas satisfait parce que vous l'avez fait dernière minute et que vous n'y avez pas consacré assez de temps, ce client revient sur votre profil et laisse un témoignage disant que vous n'avez pas accompli la tâche, que vous ne l' étiez pas et que vous n'avez pas suffisamment communiqué D'autres facteurs pourraient avoir un impact négatif sur votre profil et sur les autres clients qui souhaitent travailler avec vous. de laisser les choses à la dernière minute et d'obtenir de mauvais résultats Vous devez éviter autant que possible de laisser les choses à la dernière minute et d'obtenir de mauvais résultats avec votre projet , car comme nous l'avons dit, cela aura un effet très néfaste sur votre profil et donc sur les autres clients qui souhaitent travailler avec vous. La deuxième chose que vous voulez faire est de planifier vos journées à l'avance. Vous devriez donc planifier demain aujourd'hui, puis le faire pour le reste du mois. Ce que j'aime faire, c'est avoir un carnet avec moi à tout moment où je peux écrire l'horaire du lendemain la veille au soir. Ce soir, je rédigerais le programme pour demain sous forme de liste de contrôle Demain, quoi que je fasse, je pourrai juste le cocher et me préparer à rédiger le plan pour le lendemain. Certaines personnes aiment le faire sur des applications mobiles. J'aime l' écrire avec un crayon. Vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux. Vous pouvez également utiliser des calendriers pour marquer les événements d'un jour spécifique. Encore une fois, vous pouvez l'écrire sur une feuille de papier ou un calendrier ou simplement utiliser vos applications mobiles pour vous assurer qu'on rappelle certaines tâches un jour donné. configurer des alarmes et de marquer Il est très important de configurer des alarmes et de marquer votre calendrier. La plupart des gens aiment simplement les ignorer. Ils pensent que c'est un problème. Mais la vérité est qu'en tant qu'humains, nous oublions des choses et en tant que freelance, si vous oubliez de réaliser un projet, cela ne marchera tout simplement pas, car c'est votre revenu et vous aurez besoin de ce revenu Vous devez vous assurer de tout planifier et de respecter ces délais quoi qu'il arrive. Vous ne voulez pas non plus vous surcharger juste pour respecter ces délais Ils sont importants, en effet, mais vous devez également penser à la machine qui réalise tous ces projets. Si vous vous surchargez et que vous ne vous accordez pas le temps de vous reposer, vous allez évidemment entraîner une baisse de la qualité de votre travail, ce qui aura une incidence sur les projets que vous obtiendrez et sur les projets que vous obtiendrez à l'avenir ne faut jamais saboter la qualité de votre travail juste pour respecter une seule échéance Il est important de vous accorder des pauses entre vos projets. Par exemple, vous pouvez vous accorder quelques jours de congé si vous le souhaitez, ou quelques heures de repos. Vous voudrez peut-être inclure du temps pour faire de l'exercice, temps en famille, du temps entre amis, tout moment où vous pouvez simplement vous détendre un peu et vous rafraîchir l'esprit avant de vous lancer dans une autre tâche. Vous pouvez peut-être consacrer les moments les plus productifs de votre journée, c'est-à-dire le matin pour la plupart des gens, mais certains disent que c'est la nuit pour eux. Vous pouvez consacrer ces moments productifs à votre travail, puis consacrer le reste de la journée à vous détendre, peut-être à faire de l'exercice ou à ranger les choses C'est vraiment bon pour votre vie professionnelle et pour votre vie en général. Vous ne voulez jamais vous surmener. C'est quelque chose que la plupart des freelances évitent. Ils pensent que, je n'ai pas un revenu stable et que tout dépend de mon projet, je dois travailler moi-même jusqu'au bout et me contenter de pousser encore et jusqu'à ce que je puisse réaliser plusieurs projets en même temps. Mais cela va juste avoir un effet négatif sur votre vie, essayez de vous en tenir à l'écart. Si vous êtes un indépendant qui vient démarrer et que vous n'avez jamais eu de projet auparavant, il est également important de commencer lentement Vous ne voulez pas prendre en charge plusieurs projets en même temps, sachant que vous ne l'avez jamais fait auparavant et que vous ne savez pas comment gérer ces projets de la bonne façon. Si c'est la première fois que vous travaillez en freelance, optez pour un projet, optez pour un projet, terminez-le, puis passez à l'autre Il vous faudra un certain temps pour apprendre à réaliser plusieurs projets en même temps. S'il faut plus que simplement accomplir des tâches, il faudra des compétences en gestion, en communication et d'autres compétences dont un indépendant a besoin Il est également important de savoir quand vous êtes censé refuser un certain projet. Si vous avez beaucoup de projets en tête, peut-être que des problèmes familiaux sont cours et que vous n'êtes tout simplement pas dans la bonne direction, vous ne devriez pas vous lancer dans d'autres projets Vous devez respectueusement refuser le projet et dire que je suis occupé et que je n' ai pas de place pour un nouveau projet ce mois-ci C'est également quelque chose que la plupart des freelances oublient. Ils pensent que tout dépend du projet. Ils peuvent le supporter même s' ils restent éveillés toute la nuit. Mais c'est quelque chose que vous voulez éviter parce que vous essayez de travailler freelance pendant un certain temps et non à court terme Essayez de ne pas avoir impact négatif sur votre esprit simplement à cause de ces projets. Lorsque vous sentez que vous ne pouvez pas gérer un nouveau projet, hésitez pas à simplement dire non, décliner respectueusement et à faire savoir au client que vous êtes très occupé et pas simplement parce que vous n'en avez pas envie Essayez d'utiliser des événements de la vie réelle comme excuse, par exemple j'ai des problèmes familiaux et que je ne suis pas en mesure de prendre en charge votre projet pour le moment . J'espère qu'à l'avenir, nous pourrons nous lancer dans un autre projet. Le client comprendra que c'est une chose assez courante, que vous ne vous sentez pas mal à l'idée de refuser un projet et que vous essayez de faire de votre vie quotidienne une priorité. Si vous vous lancez dans un nouveau projet, jetez simplement un œil à quelques éléments avant de dire oui. Tout d'abord, avez-vous le temps ? Avez-vous d'autres éléments qui occupent votre emploi du temps ? Avez-vous des événements majeurs à venir ? affirmative, vous devriez réfléchir un peu plus avant d' accepter ce nouveau projet. Mais si vous n' avez pas d'événements majeurs et que votre temps est presque libre, vous pouvez simplement accepter le projet. Et une autre chose à examiner est savoir si vous êtes capable de terminer la tâche dans le délai que le client vous donne ? Disons qu'ils veulent que vous créiez un site Web en une journée. Cela peut être possible si vous consacrez votre journée entière à ce projet, mais cela n'en vaut vraiment pas la peine. Essayez donc de prolonger ce délai et d'intégrer votre raisonnement professionnel, en disant qu'il est tout simplement impossible de créer un site Web en une journée , car vous devez faire tout cela et convaincre le client de vous donner plus de temps. La plupart des clients sont flexibles en ce qui concerne leurs délais, sauf si vous les laissez pour la dernière heure. Mais si vous leur dites à l'avance, peut-être deux semaines avant la date limite, une semaine avant la date limite, que j'ai du mal à accomplir cette tâche. Pourrais-je avoir un peu plus de temps ? La plupart d'entre eux comprendront, alors ne vous inquiétez pas à l'idée de prolonger les délais et essayez d'être aussi honnête et franc que possible Même si vous gérez votre temps, eh bien, il y a toujours des événements inattendus qui se produisent dans la vie de tout le monde et qui ne sont se produisent dans la vie de tout le monde tout simplement pas sous notre contrôle, nous voulons nous assurer que nous recherchons une solution dans tous les scénarios. Il existe également un autre moyen de respecter ces délais même lorsque c'est tout simplement impossible pour vous, demandant de l'aide à un ami ou à un collègue. Le plus important pour ces projets est que vous les réalisiez et que vous obteniez la satisfaction de votre client. Peu importe donc si vous n'avez pas fait ce travail vous-même à 100 %. Vous pouvez demander à un ami ou à un collègue de vous aider dans ce projet et en retour, vous lui donnerez un pourcentage du salaire. Vous pourriez faire savoir au client que vous l'avez fait avec l'équipe, vous et cette personne, mais vous pouvez également ne pas le mentionner, cela dépend de vous, mais vous pouvez demander l'aide de quelqu'un si vous pensez ne pas pouvoir respecter ces délais. Parce que la principale chose que vous attendez de ces projets est la satisfaction de vos clients, afin qu'ils puissent revenir vers vous pour un autre projet au lieu de vous éviter parce que vous n'avez pas été clair sur les délais et sur la difficulté de terminer ces tâches. Voilà donc quelques façons de gérer votre temps en tant que freelance Revoyons-les encore une fois. La première consiste à savoir ce que vous allez faire le mois prochain. Le nombre de projets que vous réalisez, les délais pour chacun d'entre eux. Assurez-vous d'avoir finalisé les contrats avec vos clients. Vous savez exactement à quelle date vous êtes censé soumettre ce projet. Sachez donc sur combien de projets vous travaillez ce mois-là et quand ils sont censés être soumis. La deuxième consiste à planifier vos journées les nuits précédentes, soit à l' aide d'une application mobile, soit d'un bloc-notes , selon ce qui vous convient. La troisième consiste à spécifier les heures de travail pour vos journées et vos heures de repos. Alors peut-être que vous consacreriez vos matinées au travail et vos nuits à la détente et aux activités de la vie avec votre famille et vos amis Et organisez simplement votre temps la bonne façon pour atteindre vos objectifs quotidiens et vous reposer pour demain afin d' demain afin énergie et prêt pour le lendemain Le quatrième est d'être réaliste en ce qui concerne votre temps. Puisque vous connaissez votre emploi du temps et les événements qui se déroulent au cours de vos journées, il est très important d'être franc avec votre client si vous sentez que vous ne pouvez pas respecter ce délai Vous devez donc le leur dire au moins une semaine avance et être franc avec eux. Il n'y a aucune raison de tourner autour du pot lorsque le projet est en jeu. Inutile de parler trop haut en disant que vous allez terminer, disons, les trois sites Web en une semaine. Vous voulez juste être franc à ce sujet et dire : « Hé, j'ai l'impression que je ne peux pas le faire dans les délais impartis Je te préviens une semaine avant. Est-il possible d' ajouter trois jours à ce délai ? Tant que vous êtes honnête et franc à ce sujet, il n' y aura aucun problème avec le client Enfin, vous devez vous assurer de savoir quand vous êtes censé refuser un nouveau projet. En ce qui concerne votre emploi du temps, votre vie quotidienne et toutes les autres situations dans lesquelles vous vous trouvez, vous devez également être réaliste avec vous-même Si vous sentez que vous ne pouvez pas vous lancer dans un nouveau projet, sachez simplement quand dire non. Vous pouvez simplement refuser un projet. Il n'y a rien de mal à cela. Tant que vous n'avez pas écrit de contrat, vous pouvez simplement dire au client : «  J'apprécie l'offre, mais il y a autre chose à faire. Je suis occupé. Vous pouvez également apporter des exemples réels si vous le souhaitez. Je suis occupé et je ne peux pas accepter un nouveau projet pour le moment. J'espère que nous pourrons le faire une autre fois. L'écrire avec respect et en refusant respectueusement un nouveau projet n'a rien d'étrange et c'est tout simplement très courant dans le monde du freelance Voici donc cinq conseils que vous pouvez utiliser pour mieux gérer votre temps et établir un horaire régulier pour votre travail indépendant. Juste après cette leçon, je veux que vous preniez tous un carnet ou une application mobile et que vous écriviez ce que vous devez faire le lendemain. Et si possible, notez ce que vous devez faire au du mois à venir et gardez ces habitudes de planification avec vous afin d'avoir le contrôle approprié sur votre emploi du temps et de pouvoir gérer tout qui vous arrive. Et avec une gestion du temps et une planification appropriées, vous pouvez vous lancer encore plus de projets et avoir plus de succès dans votre travail indépendant. 14. Travail de référence pour les nouveaux indépendants: Dans cette leçon, nous allons voir comment compléter notre portfolio lorsque nous venons de commencer à travailler en freelance Si vous étiez freelance avant Upwork, vous pouvez évidemment y ajouter vos œuvres précédentes Mais cette leçon s'adresse aux personnes qui n'ont jamais travaillé en freelance auparavant et qui n' ont pas vraiment de quoi mettre en valeur leurs compétences Il existe quelques sites Web qui vont nous aider à lutter contre les faux clients. En gros, cela va générer un sujet, un style différent, puis c'est un peu comme un défi, et vous devrez utiliser vos compétences pour créer ce projet, mais il n'y a pas de véritable client à l'autre bout. Ouvrons notre navigateur et saisissons de faux clients. Allons-y. Générateur de brief de conception. Ici, je peux créer différents slips et utiliser mes compétences pour créer différentes œuvres Maintenant, ces sites Web sont adaptés au design. Si votre service est différent de la création de médias, cela peut ne pas être aussi utile. Mais si vous êtes animateur, monteur vidéo, graphiste, pour tout ce qui a trait aux médias, cela peut vous être utile Il s'agit donc du premier site web, *** clients.com. Nous allons tester les différentes choses. Vous pouvez voir le design Web et de nombreuses autres options que vous pouvez utiliser. Il y a même de l'écriture. Donc, si votre service se situe dans l'un de ces domaines, vous pouvez tester ce site Web. Essayons Illustration. Et nous allons générer un brief. Maintenant, j'ai un faux client qui cherche un illustrateur, et ils aimeraient une illustration au fusain de Beyonce, et ils veulent que nous utilisions le vert comme couleur principale Maintenant, nous avons un faux client qui demande une illustration à l'aquarelle de Morgan Freeman Désormais, si vous souhaitez passer au niveau pro, vous pouvez vous procurer des slips plus longs Mais ceci ici devrait vous donner une bonne idée de ce que vous devez faire. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez cliquer dessus. Et si vous créez un compte, vous pouvez télécharger votre travail et les gens peuvent vous faire part de leurs commentaires. Jetons un coup d'œil à certains des exemples. Par exemple, cette personne a créé ce logo sur la base d' un autre faux client, et si je me connecte, je peux le commenter et l'aimer. Cette personne, Abby Wright, peut donc mettre cette carte de visite sur son profil ascendant et dire qu'elle l'a conçue pour la boulangerie de San Antonio Ce n'est pas une vraie cliente, mais cela montre aux personnes qui consultent son profil que c'est ainsi qu'elle concevrait une carte de visite. Et sur cette base, les clients peuvent décider s'ils veulent travailler avec elle ou non. C'est donc un endroit idéal pour mettre en valeur vos compétences et vous lancer le défi de créer quelque chose de cool. Voici une affiche que Joshua a réalisée pour ce prétendu client, Moose, et Moose qui possède une entreprise appelée Vous pouvez voir que c'est assez réaliste et convaincant. C'est juste qu'il n'y a pas une vraie personne à l'autre bout du fil. Il s'agissait donc d'une plateforme. Regardons-en un autre. Il s'agit de la deuxième plateforme appelée Good brief. La différence est qu'ici, vous pouvez choisir un secteur d'activité adapté à votre type de travail. Je peux donc choisir, disons, l'emballage, puis choisir l'industrie, l'alimentation, la technologie, le sport, et en gros choisir le secteur dans lequel je travaille. Donc, si je travaille dans l'immobilier, je pourrais simplement choisir cette option et obtenir un brief pour l'immobilier. Générons et c'est parti. J'ai le nom de cette entreprise. Je reçois une description. Donc, si je veux mettre une description de l'entreprise sur mon profil Upwork, je peux simplement le faire Et je reçois ces descriptions pour créer ce design d'emballage, et j'ai un délai de huit jours. Vous pouvez également exporter ces dossiers sous forme de PDF ou d' image, selon votre choix Et cela seul est un excellent moyen de mettre en pratique vos compétences, que vous souhaitiez ou non les mettre sur votre profil Upwork Passez simplement du temps ici, mettez en pratique vos compétences et obtenez des résultats impressionnants au final. Ensuite, vous pouvez décider si vous souhaitez mettre ces résultats sur votre profil Upwork ou simplement les garder pour vous Mais je recommande de passer suffisamment de temps ici pour que vous puissiez obtenir des œuvres qui vous plaisent , puis les mettre sur votre profil et votre portfolio. Ainsi, lorsque vous soumettez une proposition, vous pouvez joindre les résultats que vous pourriez obtenir à partir de là et être plus crédible pour le client. Ils peuvent voir que vous êtes très doué concevoir des emballages immobiliers. Et en fonction de vos compétences et votre compétence dans la conception de ces emballages, ils choisiront de travailler avec vous. Cela vaut également pour les catalogues de projets. Partout où vous souhaiteriez montrer certaines de vos œuvres, vous pouvez vous les procurer. Vous pourriez obtenir les œuvres d'ici si vous n'avez jamais eu de vrais clients auparavant. Une autre façon d' obtenir des exemples de travail, et vous préféreriez qu'il y ait une vraie personne à l'autre bout du fil, est de travailler gratuitement et d' adresser à des personnes ou à des entreprises une proposition simple dans laquelle vous leur proposeriez quelque chose gratuitement, et s'ils le souhaitent, ils accepteront ce design, mais en retour, autoriseront nom de leur entreprise à figurer sur votre profil. C'est donc une autre façon d'obtenir exemples de travaux et d'inscrire le nom de quelqu'un sur votre profil. Supposons que vous ayez travaillé pour la société X et que vous ayez quelque chose pour le prouver. Vous pouvez donc le faire de toute façon, que vous vouliez une vraie personne ou un générateur. Vous pouvez choisir celui que vous aimez. Et c'est juste une excellente façon de commencer. Revenons donc à Upwork et disons que j'ai conçu nombreuses choses à l'aide de ces générateurs une fois que je suis arrivée dans la section «   Trouver du travail », et que je suis en train de voir ce travail de conception de logo Je peux joindre les logos que j'ai créés ici dans cette proposition, et cela me permettra de me démarquer. Parce que le client voit mon exemple de travail et qu'il peut travailler avec moi, qu'il le veuille ou non. C'est bien mieux que si je disais simplement que je suis douée pour créer des logos sans que rien ne le prouve. Donc, si vous n'avez jamais eu de clients auparavant, je vous suggère vivement de parcourir ces sites Web et de créer des exemples d'œuvres pour présenter vos compétences. Une fois que vous aurez fait cela, vous pourrez entrer beaucoup plus facilement dans le monde du freelance sur Upwork et sur d'autres sites Alors allez-y, trouvez ces clients, qu'ils soient vrais ou faux, et procurez-vous ces superbes exemples d'œuvres à mettre sur votre profil ascendant. 15. Propositions et communications pt. 1. : Dans cette leçon, nous allons tout résumer et résumer tout ce que nous avons appris jusqu'à présent et examiner les étapes exactes que vous devez suivre pour obtenir votre première proposition. Nous allons également apprendre à communiquer avec nos clients sur les tonalités à utiliser et sur les meilleurs moyens de répondre à des demandes plutôt étranges. Commençons par examiner ces étapes et déterminer comment nous pouvons communiquer avec nos clients. d'abord, examinons les étapes à suivre pour obtenir notre toute première proposition. Ces étapes se déroulent du début à la fin Nous ne faisons que résumer tout ce que nous avons appris jusqu'à présent dans la leçon. La première étape consiste à compléter votre profil et à vérifier votre identité. Avant de passer à la rédaction de votre description téléchargement de votre exemple de travail, vous devez vous assurer que tous les champs nécessaires de votre profil sont remplis et que vous avez vérifié votre identité Si vous n'effectuez pas ces étapes, Upwork peut suspendre votre compte et le processus de restauration peut être un peu fastidieux. Essayez donc d'éviter cela en complétant complètement votre profil et en faisant simplement tout ce que Upwork vous demande Une règle à retenir dans Upwork dans les années à venir est que vous ne pouvez pas avoir plus d'un compte sur Upwork Donc, si vous créez un autre compte, vous avez peut-être perdu votre e-mail et vous avez dû créer un autre compte. Upwork découvrira que vous l'avez fait et suspendra votre compte Donc, si pour une raison quelconque vous souhaitez créer un nouveau compte, assurez-vous que le précédent a été supprimé et qu' il ne figure plus sur la plateforme Upwork afin de pouvoir utiliser un autre et en créer un autre Deuxièmement, vous ne pouvez pas avoir de compte client et de compte freelance Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte. Donc, si vous souhaitez contacter Upwork en tant que client, essayez d'utiliser un nom différent et peut-être un e-mail différent pour éviter Upwork, en supposant que vous êtes la même personne Il existe un moyen de conserver les deux comptes, donc je pourrais avoir le compte A en tant que freelance et le compte B en tant que client ont tous les deux un e-mail et ils ont tous les deux mon vrai nom. Si je souhaite conserver ces deux comptes, je peux simplement contacter support Upwork et leur demander d'autoriser une telle chose Si je ne le demande pas à Upwork, ils suspendront simplement mon compte Cette étape est donc très importante. Vous ne voulez pas que votre compte soit suspendu lorsque vous avez de nombreux projets et de nombreux clients qui vous attendent. Cette deuxième étape consiste à compléter votre profil avec des travaux antérieurs. Maintenant, si vous étiez freelance auparavant, tout ce que vous avez fait pour d'autres clients devrait figurer sur votre plateforme upwork, sur votre profil upwork, car cela peut vous donner une apparence Le client consultera votre profil et pourra voir que vous avez créé de nombreux logos, disons, pour des clients précédents. Comme nous en avons parlé, si vous n'avez jamais eu de clients auparavant, accédez simplement à l'un de ces faux générateurs de clients et utilisez ces œuvres pour remplir votre profil. Ne laissez donc jamais votre profil vide, car s'il est vide, il n'y a aucun moyen de rassurer le client sur le fait que vous êtes bon dans ce que vous faites Assurez-vous également que les œuvres que vous publiez sur votre profil sont de haute qualité, qu'elles ne sont pas floues, qu'elles ne sont pas anciennes et que vous mettez les meilleures œuvres sur votre profil, car vous serez jugé en fonction de leur qualité Et comme nous en avons parlé, essayez d'éviter de mettre du texte volumineux sur votre échantillon de travail Donc, si vous avez déjà écrit un livre, vous devriez mettre la couverture du livre plutôt que la première page, car personne ne va zoomer et lire tous ces textes. Jetons un coup d'œil à la troisième étape, qui consiste à demander témoignage de vos anciens clients Comme nous l'avons vu, il y avait une section sur notre profil qui disait témoignage ou vous pouvez demander aux clients de donner une petite phrase sur leur expérience avec vous Donc, si vous n'avez jamais eu de clients auparavant, vous pouvez simplement laisser ce champ vide. Mais si vous avez des clients, vous pouvez simplement leur demander, hé, je commence mon profil sur Upwork J'apprécierais vraiment que vous me donniez un commentaire que je pourrais mettre sur mon profil. Upwork possède déjà un modèle. Ainsi, une fois que vous avez ajouté un témoignage, il peut automatiquement envoyer un message à l'adresse e-mail ou à la page LinkedIn de votre ancien client. Allons ici et examinons la quatrième étape. La quatrième étape consiste à investir du temps pour bien paraître sur votre profil. Nous avons parlé de tout cela. Je ne peux pas souligner à quel point c'est important. Sur la base de ces éléments, le client décidera s'il souhaite ou non travailler avec vous. Votre photo de profil sera donc le moyen d'attirer l'attention Et une fois qu'ils voient votre photo de profil et qu'ils passent peut-être une seconde à la regarder, ils peuvent alors regarder votre titre, qui doit également être facile à comprendre. Vous ne voulez pas utiliser un terme général tel que graphiste, mais plus précisément définir ce que vous faites exactement en tant que graphiste. Par exemple, vous pouvez dire que vous concevez des logos, vous créez des emballages et que vous introduisez simplement ce terme spécifique lié à ce domaine de travail. Enfin, après avoir lu votre titre, ils vont regarder votre description. Vous ne voulez pas que tout tourne autour de vous et que cela n'ait rien à voir avec le client. Donc, tout d'abord, vous devez commencer par le service que vous offrez. Vous pouvez rédiger une liste ou simplement résumer ce que vous faites et toujours commencer par une phrase engageante. Ainsi, par exemple, vous pouvez dire que nous allons créer un site Web génial en trois semaines, disons. Ce sera plus intéressant que si vous écriviez bonjour, m'appelle Daniel et j'ai 32 ans. Vous souhaitez donc mettre une phrase engageante en haut de votre description. Et une fois que vous avez indiqué au client tout ce que vous pouvez lui fournir, vous pouvez commencer à parler de vous, votre expérience, du nombre de clients ou de tout autre élément que vous aimeriez ajouter. Le plus important est que vous engagiez le client de manière à ce qu'il veuille lire le reste de votre description. La cinquième étape consiste à remplir votre portfolio. Il y avait une section portfolio sur notre profil. Vous voulez y aller et télécharger toutes les œuvres que vous avez réalisées jusqu'à présent. Il s'agit peut-être de logos, de captures d'écran de votre site Web, livres que vous avez écrits, tout ce que vous voudriez. Il suffit donc de les remplir en fonction de ce que vous faites, et plus il y en a, mieux c'est. Le client peut donc simplement regarder vos œuvres précédentes et voir dans quelle mesure vous pouvez vous comporter dans différentes situations. Si vous n'avez jamais eu d'œuvres précédentes, créez-les vous-même à l'aide faux générateurs de clients que nous avons examinés. La sixième étape consiste à créer des projets dans votre catalogue de projets. Donc, une fois que votre profil est beau, vous avez obtenu cette photo, vous avez titre et la description parfaits. Il est maintenant temps d'entrer dans la communauté du projet et de créer votre tout premier projet. La création de ces projets est donc libre. Vous n'allez pas dépenser des connexions pour eux. Mais au lieu de cela, vous les publiez simplement et Upwork examinera votre projet, puis décidera s'ils doivent figurer ou non dans les catalogues C'est donc directement sur votre profil. Faites simplement défiler la page jusqu'au catalogue des projets, comme nous l'avons appris. Et ajoutez simplement tous ces services que vous offrez. N'oubliez pas d'être aussi précis que possible, d'éviter les détails inutiles et de faire de vos meilleures œuvres la couverture du projet. Si possible, vous pouvez ajouter des présentations vidéo, et vous pouvez simplement rendre votre projet plus attrayant en mettant simplement une vidéo Nous allons parler de la manière dont nous pouvons obtenir une bonne introduction vidéo dans une autre leçon. Mais en gros, vous voulez en quelque sorte faire de la publicité pour votre service sur ces projets. Donc, vous voulez une très bonne image, vous voulez une bonne introduction vidéo. Sur cette base, vous inciterez les clients à cliquer sur votre projet au lieu de s'adresser à quelqu'un d'autre. Assurez-vous de diviser votre service en forfaits. Vous offrez donc au client plusieurs options au lieu d'une, et vous essayez également de rechercher vos prix avant d'évaluer le coût de ce projet. Vous ne voulez pas être trop élevé ou trop bas, mais un montant plutôt bon pour votre projet. Et créez simplement autant de projets adaptés à vos services. Et ils figureront simplement sur votre profil. Elles sont distinctes des propositions gagnantes. Ce sont deux moyens différents de gagner de l'argent sur Upwork Il vous suffit donc de créer les projets, d'attendre qu'Upwork approuve et de les laisser se détendre sur votre profil pendant que vous essayez de gagner des propositions Cela vous donnera plus d'opportunités sur le marché de l'upwork et, par conséquent, vous aurez de chances de gagner un revenu sur Upwork L'étape suivante consiste à rechercher des emplois et à enregistrer ceux qui vous intéressent. Ainsi, lorsque nous sommes allés sur le site d'offres d'emploi dans la section Fine Work , nous avons immédiatement vu que nous pouvions voir le titre et la description. Nous pouvons également voir si les paiements sont vérifiés ou non. suffit donc de rechercher le poste, et si quelque chose attire votre attention, vous pouvez simplement le sauvegarder et y revenir plus tard une fois que vous aurez lu la description et constaté que les exigences sont exactement celles que vous avez Vous pouvez rechercher des emplois, peut-être taper un mot clé, comme la conception d'un logo, afin n'obtenir que les emplois liés aux services que vous pouvez fournir. Une fois que le titre correspond exactement à ce que vous recherchez, assurez-vous de lire la description et de ne pas omettre les détails, car il se peut qu'il y un petit détail que vous avez oublié. Plus tard, cela ne fera que vous poser des problèmes parce que vous ne connaissiez pas ce détail Lisez donc le titre, la description, et enfin, vous voulez vous assurer que le paiement est vérifié lors de cette tâche, afin qu'il n'y ait aucun problème ultérieurement avec le paiement. Lorsque le paiement n' est pas vérifié, cela signifie essentiellement que la carte ou le compte PayPal de la personne n' a pas été confirmé par Upwork, et Upwork ne peut pas retirer d'argent à ce client à moins que celui-ci ne vérifie son Bien entendu, avant de commencer le projet, ils devront le vérifier car Upwork devra prélever le dépôt du montant finalisé et le conserver jusqu'à le dépôt du montant finalisé et le ce que vous , en tant que pigiste, terminiez le Mais il vaut mieux s'en tenir aux personnes dont les paiements sont vérifiés. Cela signifie qu'ils ont déjà travaillé sur Upwork. Ils ont déjà embauché des freelances d'Upwork, et ils connaissent bien la façon dont les choses fonctionnent, et vous n'aurez aucune complication à l'avenir Vérifiez donc le titre, lisez bien la description, puis assurez-vous que le paiement est vérifié. Vous pouvez également cliquer sur le poste en savoir plus sur le client. S'ils sont déjà allés sur Upwork, vous pouvez voir qu'ils ont reçu des critiques de freelances Peut-être qu'un freelance a donné cinq étoiles parce qu'il est vraiment bon Ils communiquent bien, mais d'un autre côté, ils peuvent simplement obtenir deux étoiles parce qu'ils ne l'ont pas fait, ils ne savaient pas exactement ce qu'ils voulaient, et vous devriez lire ces critiques afin d'éviter démarrer un projet avec un client difficile à traiter, surtout lorsque vous débutez. La huitième étape consiste à rédiger vos premières propositions. Vous avez donc sauvegardé un tas d' emplois. Ce sont des conditions idéales. Les paiements sont vérifiés et vous comprenez parfaitement de quoi il s'agit. Il est maintenant temps de rédiger vos premières propositions. À l'aide de ce que nous avons appris, vous devez rédiger une proposition très engageante et directe afin que le client s'arrête une seconde pour examiner votre proposition pendant qu'il fait défiler toutes ces propositions arrête une seconde pour examiner votre proposition pendant qu' Vous avez alors moins de 3 secondes pour faire participer le client à votre proposition. Vous devriez donc commencer par une phrase très engageante au lieu de commencer par des choses indépendantes, comme Bonjour, je pense vraiment que votre entreprise est formidable » ou « merci d'avoir lu ceci ». Vous devez commencer par quelque chose qui les concerne. Je peux créer cette boutique en ligne en moins de cinq semaines, quelque chose comme ça Et ça va leur donner l'impression que, oh, ce type va droit au but, et immédiatement, je sais qu'il est là pour les aider. La première phrase est donc très importante. Éloignez-vous des phrases inutiles, comme dans les exemples que nous avons vus dans une leçon précédente. La neuvième étape consiste à rédiger un certain nombre de propositions par mois. n'est pas parce que vous rédigez de bonnes propositions que le client vous répondra à 100 %. Il se peut que quelqu'un ait écrit mieux que vous ou que ses compétences correspondent mieux au projet que les vôtres. Vous souhaitez donc augmenter vos chances en rédigeant un certain nombre de propositions. Et comme chaque mois, vous allez obtenir de nouvelles connexions, vous devez conserver ce nombre de manière à avoir un nombre constant de connexions chaque mois pour rédiger vos propositions. Alors peut-être que ce nombre pourrait être de dix propositions par mois, cinq propositions par mois dépendent de vous. Si vous choisissez de promouvoir vos propositions avec le connect, ce nombre peut être inférieur. Et vous pouvez toujours acheter ces connexions si vous ne voulez pas attendre qu'elles soient gratuites tous les mois. Gardez donc un calendrier régulier et rédigez ces propositions tous les mois. Mais l'une des erreurs que commettent de nombreux freelances est de copier et coller leurs propositions pour tous ces projets, et c'est la pire chose que vous puissiez faire Nous avons parlé de cadeaux personnels, et lorsque vous vous contentez de copier et coller du texte encore et encore, vous êtes en quelque sorte un robot et vous ne donnez pas assez de temps au client pour rédiger une proposition personnalisée, et coller du texte encore et encore, vous êtes en quelque sorte un robot et vous ne donnez pas assez de temps au client pour rédiger une proposition personnalisée, ce qui ne fait que vous donner une mauvaise image. Ne copiez-collez donc pas les propositions. Écrivez-en un nouveau pour chaque projet. Cela peut demander beaucoup de travail, mais cela laissera une bonne impression sur le client, que vous avez créé cette proposition et que vous l'avez rédigée spécialement pour le client. Gardez donc une routine régulière et évitez de copier les propositions. Faisons défiler la page vers le bas jusqu'à l'étape dix. Lorsque vous débutez, il est très difficile obtenir ce premier projet, et cela peut parfois prendre des mois. Pour d'autres, cela prend des années. Cela dépend vraiment de la situation. Mais le plus important est de ne pas abandonner. Vous souhaitez être actif sur votre profil. Vous ne voulez pas avoir l'air d'avoir essayé une fois, puis d'avoir abandonné. Ce n'est tout simplement pas l'esprit dont un freelance a besoin. Alors n'abandonnez pas, même s' il semble que vous n' obtenez aucun engagement, continuez. Et essayez d'améliorer votre profil et propositions au lieu de simplement les laisser en l'état, car c'est peut-être la façon dont vous rédigez les propositions ou les éléments de votre profil qui ne suscitent tout simplement pas le bon engagement. Certaines choses que vous pouvez faire pour améliorer ce profil sont de rechercher d' autres freelances Tapez simplement un terme lié à votre service et jetez un œil aux freelances les mieux notés dans ce domaine Vérifiez si votre profil est similaire ou non à celui de ce freelance Avez-vous les bonnes conditions ? Disposez-vous des bons tags de recherche ? Et sur cette base, vous pouvez voir si vous devez ou non améliorer votre profil. C'est donc une chose que vous pouvez faire pour rechercher d'autres freelances La deuxième chose est de faire connaître vos propositions et vos projets. Vous pouvez le faire sur Upwork ou sur d'autres plateformes. Vous pouvez utiliser les vidéos de présentation que vous avez réalisées pour un projet Et partagez simplement cette autre plateforme, peut-être sur votre page Facebook, sur votre page Instagram, même dans des groupes indépendants sur Facebook ou sur d' autres plateformes De cette façon, vous accordez une plus grande audience à vos projets, et les personnes qui les rencontreront seront peut-être intéressées à travailler avec vous, mais elles devront consulter votre profil Upwork Vous pouvez donc faire de la publicité pour vos projets en dehors d'Upwork, tout en essayant de conserver toutes les activités au sein d'Upwork Mettez toujours à jour votre profil. Si six mois se sont écoulés et vous avez toujours une photo de profil, il est peut-être temps d'en prendre une nouvelle, d'écrire une nouvelle description et de continuer à actualiser votre profil tous les six mois environ. Vous ne souhaitez pas modifier le message principal. Vous écrivez simplement quelque chose de différent pour que, si un ancien client consulte votre profil, il puisse voir que vous êtes une personne active, que vous êtes toujours au travail et que vous êtes prêt pour un nouveau projet Mais si vous vous contentez d'écrire quelque chose et de le garder tel quel pendant un an, aurez l'impression que vous n'êtes pas aussi actif, ce qui pourrait réduire les chances que les clients veuillent travailler avec vous. Ce sont donc ces étapes que vous devez suivre pour obtenir votre première proposition. Nous avons appris tout cela dans les leçons précédentes, et nous en parlerons davantage dans les leçons à venir. La clé pour gagner des propositions et des projets sur Upwork est d'être actif, cohérent et de ne pas abandonner Suivez donc ces trois choses, et vous aurez plus de chances de réussir. 16. Propositions et communications pt. 2: Parlons de l'utilisation du bon ton pour nos clients et quelques conseils qui peuvent nous aider à mieux communiquer avec les clients qui travaillent avec nous. Le premier conseil est de ne jamais supposer ce dont le client a besoin. Ainsi, lorsque vous recevrez cette description de projet pour la première fois, vous partirez du principe que vous avez obtenu environ 80 % des informations et que vous connaîtrez parfaitement le projet une fois que vous aurez discuté avec le client. Le client le sait donc et la plupart d'entre eux voudront vous parler dans le cadre d'une réunion ou d'une discussion afin de mieux vous décrire le projet. Mais vous ne devez jamais présumer que vous avez tout obtenu. les interrompez jamais, dites : « Oh, je vois ce que vous voulez dire par là. Laissez-les tout décrire en détail et posez toujours des questions si vous n'êtes pas sûr de la nature du projet. Ainsi, une fois que vous aurez participé à cette réunion ou à cette session de discussion , selon ce que vous avez décidé, vous voudrez peut-être poser des questions générales sur le sujet du projet. Le client est censé tout vous dire sur le projet, c'est juste quelque chose qu'il doit faire. Donc, même s'ils n'ont pas commencé par vous dire en quoi consiste le projet, allez-y et posez une question du type pourriez-vous s'il vous plaît expliquer un peu plus le projet ? Ou puis-je avoir des détails sur le sujet du projet ? Le client n' aura donc qu' à tout vous expliquer, et ainsi vous pourrez démarrer le projet en sachant parfaitement quelles sont les exigences. Mais normalement, ils le font eux-mêmes, il n'est donc pas nécessaire que vous posiez cette question générale. Mais si vous voyez qu' ils ne l'ont pas fait et qu'ils ne vous disent rien, vous pouvez simplement démarrer la conversation en posant cette question. Et en tant que freelance, il n'est pas étrange que vous vous posiez des questions parce que vous ne travaillez pas dans leur entreprise, vous ne savez pas exactement ce qu'ils veulent Donc, ce n'est que grâce à la description du poste et à ce type de communication que vous saurez exactement quoi faire ? Écoutez donc ce qu'ils ont à dire et, si nécessaire, posez d'autres questions. Mais ne présumez pas que vous savez tout sur la base de cette description qu' ils ont tenue à la disposition du public sur Upwork Le deuxième conseil est d' organiser des réunions régulières. Il ne faut donc jamais avoir l'air aussi froid aux yeux du client. Peut-être que vous discutez, puis vous n'avez rien à dire. Ainsi, vous deviendrez un peu des étrangers, et cela ne vous aidera tout simplement pas dans la relation que vous allez développer avec ce client. Cela est particulièrement important lorsque le projet dure plus d'un mois. Vous voulez développer une bonne relation avec ce client, peut-être apprendre à le connaître un peu et simplement avoir des réunions régulières avec lui, peut-être chaque semaine. Pour les tenir au courant de l'avancement de ce projet, ils voudraient peut-être ajouter quelques éléments supplémentaires et également ajouter cette suggestion au contrat. Donc, organisez des réunions régulières, peut-être une fois par semaine, deux fois par semaine, selon celle que vous choisissez. Mais vous voulez toujours paraître plus proche du client qu'un simple freelance qu' il a trouvé sur Upwork Une fois que vous aurez développé une bonne relation, le client reviendra peut-être vers vous pour autres projets dans lesquels vous êtes doué si vous étiez bon au premier, bien sûr. Développer une relation et organiser des réunions régulières est donc l'une des principales choses que vous devez faire avec vos clients. Mais encore une fois, assurez-vous d'écrire toutes ces informations sur les réunions sur Upwork Sur l'application de bureau Upwork, il existe une boîte de discussion et vous pouvez créer une salle pour communiquer avec le client Nous allons examiner l'application Dk Stop dans la prochaine leçon. Mais essayez simplement de conserver toutes les communications sur Upwork car, comme nous l'avons dit, Upwork suspendra votre compte s'ils découvrent que vous exercez des activités en dehors d' Conservez donc tout dans Upwork sur l'application Dkstop et organisez simplement vos réunions régulières Le prochain conseil est de faire en sorte que le client ait l'impression qu' il peut être honnête à propos de votre travail. Vous ne devez donc jamais avoir l'air d'une personne partiale et cupide lorsque vous parlez à votre client Bien entendu, en tant que freelances, nous avons le sentiment d'être bons dans ce que nous faisons, mais nous devons également être ouverts à ce que le client a à dire Si vous vous comportez comme un freelance difficile, le client ne pourra pas vous dire honnêtement qu'il pense du travail que vous lui avez confié Et s'ils pensent ainsi, ils peuvent finir par vous donner une mauvaise critique, un mauvais témoignage, et cela figurera toujours sur votre profil ascendant Vous ne pouvez pas supprimer les avis des clients sur votre profil Vous devez donc vous assurer qu'ils sont satisfaits et satisfaits du service qu'ils ont reçu. Alors peut-être qu'au début, vous pouvez le leur faire savoir, s'il vous plaît, faites-moi savoir s'il y a des commentaires sur ce travail. Essayez de garder la discussion ouverte. Et s'ils vous disent : « Hé, ce n'est pas très bon », j'ai l' impression que cela pourrait être comme ça. Prenez-le de manière professionnelle. Nous allons bientôt parler de critiques. Mais lorsque vous débutez avec le client, vous voulez lui donner l'impression que vous êtes un humble indépendant et que vous êtes ouvert à toute discussion sur votre travail Vous voulez vous faire passer pour un freelance amical et professionnel Le prochain conseil est d' accepter les critiques de manière professionnelle. Supposons que vous ayez passé trois semaines sur un logo, et que c'est la meilleure chose que vous puissiez créer, mais que le client n'en est toujours pas satisfait. Ils vous le diront donc la plupart du temps. Ils vont te faire savoir que ça ne me plaît pas. Je ne vais pas payer pour ce logo. Vous devez donc accepter leurs critiques. Ils veulent peut-être que la couleur soit différente ou qu'une ligne soit plus fine. Il va y avoir de petits ajustements comme celui-ci. Mais au lieu de faire preuve de partialité votre travail et de simplement leur dire qu'ils ont tort, vous voulez accepter leurs critiques et vous contenter d'être considéré comme un indépendant professionnel Hmm. S'ils n' aiment pas votre logo, vous pouvez leur répondre, je comprends. Pourriez-vous s'il vous plaît préciser la partie que vous souhaitez modifier ? Peut-être qu'ils vous suggéreront de modifier ce petit segment du logo ou peut-être voudront-ils un nouveau logo. Quoi qu'il en soit, votre objectif est de satisfaire le client et d' accepter ses critiques. La plupart du temps, ils seront logiques face aux critiques , car ils ont déjà déposé cet argent sur Upwork Par conséquent, ils veulent simplement faire ce travail, car ils ne peuvent pas récupérer l'argent à moins qu' Upwork ne confirme que vous n'avez pas terminé le travail en tant qu'indépendant Donc, la plupart du temps, vous allez simplement faire preuve de professionnalisme à ce sujet. Et même s'ils étaient un peu grossiers, en tant que freelance, vous devez être professionnel et garder votre réputation aussi bonne que possible Ne soyez pas grossier avec eux simplement parce qu'ils n'ont pas aimé leur logo. Acceptez-le de manière professionnelle et proposez toujours une solution. S'ils n'aiment pas la fleur sur le logo, vous pouvez plutôt leur écrire pour leur faire savoir que je comprends votre inquiétude. Et si j'ajoutais une étoile à la place ? Donc, au lieu de simplement dire « OK, merci pour les critiques », vous pouvez proposer une solution parce que c'est ce que font les professionnels. En tant que professionnel, vous essayez toujours de résoudre le problème du client. Acceptez donc les critiques et proposez une solution afin que vous puissiez avancer sur le projet de la meilleure façon possible. L'étape suivante consiste à ne jamais démarrer quoi que ce soit sans un contrat écrit. Donc, avec Upwork, vous devrez rédiger un contrat avant de commencer afin qu'Upwork puisse confirmer que vous avez accepté ce projet et le client va vous payer Mais parfois, les clients voudront peut-être contourner ce problème. Ils diront que, d'accord, vous pouvez me donner mon logo, puis je vais déposer l'argent, puis je vais rédiger le contrat. N'acceptez tout simplement pas cela. Même s'ils persistent dans leur idée, vous ne devriez jamais commencer quoi que ce soit sans qu'Upwork se rende compte qu'une transaction est en cours ici Donc, même s'ils sont réticents à travailler sans contrat, vous devez tenir bon et dire qu'en tant que professionnel, je ne peux pas travailler sur quelque chose sans un contrat écrit Parfois, ils peuvent simplement être fâchés et abandonner ce projet, mais c'est bien mieux que si vous deviez travailler sur ce projet, vous l'avez terminé, puis ils ne vous donnent pas ce contrat. Cela vous laisse sans aucun paiement. C'est donc un peu délicat, mais il faut tenir bon et ne rien démarrer sans un contrat écrit. Essayez de suivre les procédures d' Upwork. Lorsque vous démarrez un projet pour la première fois, Upwork vous indique les segments à remplir et les étapes à suivre Il suffit donc de suivre toutes ces étapes. Et si le client essaie de sortir, suivez ces étapes, ne les suivez pas et suivez simplement ce que Upwork vous dit de faire Le conseil numéro six est de ne pas amener la communication en dehors du travail C'est très important car de nombreux clients recherchent des débutants pour les aider à sortir du monde du travail et à maintenir leur propre communication Eh bien, en faisant cela, vous risquez tout votre travail sur Upwork Supposons que vous ayez passé tellement de temps sur votre profil, sur votre description, et qu'à cause de ce seul client, vous allez perdre tout ce que vous avez créé sur Upwork Comme nous l'avons dit, de nombreux clients cherchent à cibler les débutants afin de pouvoir communiquer en dehors d'Upwork Ils le font parce qu'ils ne veulent pas payer les frais de service Upwork Mais une fois que vous l'aurez retiré d'Upwork, votre compte sera suspendu et Upwork ne vous le rendra probablement pas Vous allez donc perdre beaucoup de choses à cause de ce projet. Si le client vous demande de quitter Upwork, déclinez respectueusement cette offre et dites que mes activités ne seront menées que sur cette plateforme Soyez donc franc avec eux, mais soyez professionnel et déclinez simplement leur offre de quitter Upwork Cela est également plus sûr pour vous en tant que freelance, car vous ne leur donnez pas de numéro de téléphone Vous ne leur donnez aucune information privée que vous auriez autrement à leur communiquer en dehors d'Upwork Il est donc plus sûr pour vous et pour le client de continuer à travailler sur Upwork Upwork est sécurisé en matière de paiement. Ils s'assurent que vous êtes payé, et ils s'assurent également que le travail est fait. C'est donc bon pour les deux parties, et c'est également bon pour protéger les informations privées. Il est donc préférable pour vous et le client de rester sur Upwork L'étape suivante consiste à offrir plus que ce qu'ils vous demandent. Donc, parce que vous êtes un professionnel, vous savez exactement comment prendre quelque chose du client et lui offrir quelque chose d' absolument remarquable en retour. Si cela vous coûte cher et prend du temps, vous pouvez leur suggérer cette idée, et peut-être qu'ils accepteront. Ils ont juste besoin de savoir que vous êtes un professionnel et que vous savez, d'après votre expérience qu'ils auront besoin de cette chose supplémentaire qu'ils ne vous demandent pas. Ce sera donc plus d' opportunités de travail, et vous aurez également l'air beaucoup plus professionnel en faisant cela. Jetons donc un coup d'œil à un autre exemple. Un client vous a demandé de changer de marque et il n' a demandé qu'un seul logo Ils n'ont pas demandé polices personnalisées, de palettes de couleurs ou d'autres choses. Mais en tant que freelance, vous savez qu'ils auront pas seulement besoin d'un logo, ils auront besoin de nouveaux modèles de réseaux sociaux Ils auront besoin d'une police personnalisée, d'un type de logo et de tout ce que vous jugerez nécessaire pour répondre à leur demande. Et même s'ils ne vous ont pas demandé ces choses, vous allez les leur suggérer et vous direz : « C'est génial ». Mais ce serait encore mieux si tu avais ces choses. Essaie de les convaincre que tu le sais mieux. Et ce sera simplement plus d'opportunités de travail pour vous. S'il s'agit d'un petit ajout, comme l'ajout d'une image de stock, vous pouvez le faire gratuitement. Mais essayez de le suggérer aux clients afin qu'ils sachent que vous êtes différent de tous les autres freelances Vous n'êtes pas un robot qui se contente d'obéir à ce que dit le client, mais vous mettez également à profit votre créativité et votre expérience pour offrir au client quelque chose dont il sera vraiment satisfait Le conseil numéro huit est de ne jamais se disputer avec un client. Les clients peuvent parfois être difficiles. Ils vont discuter avec vous pour de petites ou de grandes choses. Mais votre rôle en tant que freelance est de ne jamais vous disputer. Si vous avez l'impression d'être harcelée par le client et que vous êtes simplement trop difficile, vous ne pensez pas que le projet se déroulera bien Vous pouvez toujours dénoncer le client, mais gardez à l'esprit que vous ne devez jamais être personne argumentative, car une fois que vous l'avez fait, le client peut alors vous dénoncer et vous perdrez votre profil professionnel . Le client va simplement perdre son compte, mais vous allez perdre plus que le client ne le ferait. Soyez donc professionnel dans votre manière. Même s'ils sont méchants ou qu'ils vous jurent dessus, vous ne voulez pas céder à cette colère et essayez simplement de rester à écart de toute dispute et signaler immédiatement cette personne à Upwork Le conseil suivant est que si un client est en difficulté, vous devez tout documenter. Donc, s'ils sont trop difficiles, essayez de tout garder sur le chat. Essayez de discuter avec eux lorsqu'ils sont en colère au lieu de leur parler lors d'une réunion. À ce sujet, Upwork a une solution Vous devez donc vous assurer de disposer la bonne documentation pour prouver que vous n'avez pas tort et que le client était bien trop difficile, et que le client était bien trop difficile, même si vous avez fait tout ce que disait la description du poste Assurez-vous donc que vous avez un contrat, que vous avez l'historique des discussions et tout ce qui peut vous aider à prouver que c'est la faute du client. Ils ont tort, et que vous essayez simplement de résoudre ce problème et de poursuivre votre travail indépendant. Le dernier conseil est d'aller droit au but. Évitez les détails inutiles. Essayez de ne pas tourner autour du pot et être franc dans tout ce que vous voulez dire. Vous ne voulez pas faire perdre le temps à vos clients et vous essayez simplement de montrer que vous êtes professionnel. Et l'une des clés de la communication est d' être franc. C'est normal d'avoir de petites conversations, mais essayez de vous concentrer uniquement sur les affaires et, bien sûr, d' aller droit au but afin concentrer uniquement sur les affaires et, bien sûr, d' aller droit au but afin de ne pas faire perdre le temps à vos clients. Voici donc quelques conseils pour communiquer avec votre client. Après un certain temps, tu vas t'y habituer. Chaque client est différent. Il n'y a pas vraiment de règle d'or pour eux. Tant que vous gardez votre sang-froid et vos standards, tout ira bien, même si vous êtes confronté à des clients difficiles. Il vous suffit d'être professionnel et de tout documenter au cas où un client essaierait de vous faire passer pour la mauvaise personne. Voici donc les étapes que vous pouvez suivre pour commencer à rédiger votre première proposition. Une fois que vous aurez suivi ces étapes, vous aurez plus de chances de gagner votre proposition. Et bientôt, vous aurez votre premier projet. N'oubliez pas de toujours suivre ces règles pour communiquer avec vos clients. Vous ne voulez jamais paraître aussi peu professionnel et avoir l'air de n'avoir aucune expérience avec les clients 17. Application bureau Upwork: Dans cette leçon, nous allons découvrir l'application de bureau Upwork Comme nous l'avons dit, cette application est destinée aux indépendants et aux clients qui travaillent sur un projet C'est un excellent moyen de suivre temps lorsque vous travaillez avec un taux horaire et de contacter le client et de communiquer avec lui de manière plus directe Donc, si vous effectuez simplement une recherche sur Google sur l'application de bureau Upwork, vous verrez ce lien où vous pourrez simplement la télécharger pour le système d'exploitation que vous possédez Téléchargeons et installons l'application. Une fois que vous avez installé l'application, vous devez vous connecter à votre compte Upwork, puis vous êtes redirigé vers cette fenêtre. Il suffit de cliquer sur Suivant. Et vous allez avoir deux nouvelles fenêtres dont l'une est réservée à vos messages. Et c'est très utile car généralement sur Upwork, il y avait une discussion sur le navigateur Et souvent, vous ne receviez pas de notification lorsque le client discutait avec Avoir une application et la séparer du navigateur est donc la séparer du navigateur est un avantage considérable, tant pour le client que pour le freelance Je recommande donc vivement de télécharger cette application pour que les projets se déroulent sans problème. Ici, vos forums de discussion apparaîtront chaque fois que vous recherchez un emploi et que vous commencez le travail avec le client Ce travail sera intégré l'application Upwork car il est connecté à votre compte Et ici, vous pouvez voir que les contrats sont rédigés. C'est ici que vous pouvez voir les contrats avec lesquels vous travaillez, les différents projets sur lesquels vous pouvez travailler actuellement. Ils n' apparaîtront ici qu'une fois que vous aurez signé un contrat avec le client. Et nous pouvons constater que les contrats à prix fixe n'apparaissent plus dans cette liste par défaut, car vous n'avez pas besoin de suivre temps pour les projets à prix fixe. Cela ne concerne que les taux horaires. Allons-y, fermons-le et examinons les options qui s'offrent à nous. Donc, si vous voulez trouver du travail pour obtenir un contrat, ce que vous pouvez également faire sur votre page upwork, section «   Trouver du travail », vous pouvez également y accéder à partir d'ici Rédigez vos propositions, et une fois que votre client vous aura choisi comme indépendant pour ce projet, les contrats apparaîtront automatiquement ici et vous pourrez simplement cliquer sur l'un d' entre eux et suivre le temps que vous passerez à travailler sur ce projet Nous avons une barre de recherche. Vous pouvez corriger les paramètres ici. Et une fois que vous avez cliqué dessus, vous obtenez la barre de discussion, laquelle vous pouvez soit définir votre disponibilité accéder aux paramètres de votre compte ici. Vous pouvez également créer une pièce. Si vous n'avez pas de chambre avec votre client, vous pouvez la créer ici, modifier vos touches de raccourci, vous pouvez travailler avec les paramètres de vos messages. Peut-être que vous pouvez afficher la notification pour des activités peut-être importantes ou simplement ne pas avoir de notifications du tout. Personnalisez-le simplement comme vous le souhaitez. Envoyez un e-mail pour toutes les activités toutes les 15 minutes. Et oui, personnalisez-le comme vous le souhaitez. C'est sûr une fois que vous avez terminé. Vous pouvez également opter pour cette option hors bureau, qui permet à tous les clients qui souhaitent travailler avec vous de savoir que vous n'avez plus de projets et que vous êtes simplement absent pour un certain temps. C'était donc l'application de bureau Upwork. C'est vraiment facile à utiliser. Une fois que vous aurez obtenu votre premier projet, Upwork vous guidera à travers toutes les étapes que vous devez suivre pour ce projet Il vous suffit donc d'installer l'application et d'envoyer des propositions pour obtenir votre premier projet. 18. Conseils de profil bonus : les couvertures de projets: Comme nous l'avons appris, une bonne photo de couverture est idéale pour capter l'attention du client qui recherche un certain service. À l'heure actuelle, je fais partie des services de barre oblique d' upwork.com, et maintenant, si je cherche quelque chose, vous pouvez voir comment une belle photo de couverture peut attirer notre attention À l'heure actuelle, nous sommes clients. Et s'il n'a pas l'air si professionnel, s'il n'est pas propre, le client pourra facilement le parcourir. Pour les autres services où il n'est pas basé sur les médias, design local est donc basé sur les médias. La photographie, le montage vidéo et tous ces services sont liés aux médias. Mais lorsqu'il s'agit de choses comme cette écriture, où il s'agit davantage de texte que de médias visuels. Vous devez vous assurer d' avoir une bonne photo de couverture. Vous pouvez donc simplement vous procurer une image de stock comme celle-ci ou créer un tas de textes ensemble, mais cela n'attirera pas l' attention du client Nous avons appris que vous mettre sur la photo de couverture est un excellent moyen d'ajouter cadeaux personnels à votre catalogue et d'attirer l'attention de tous ceux qui se trouvent sur cette page. C'est donc la première chose que nous avons vue à cause de la personne visible à l'écran. Et nous avons également cette image ici, mais elle est un peu trop petite. Dans cette leçon, nous allons voir comment créer une bonne photo de couverture pour un projet que nous avons réalisé dans une leçon précédente sur les maquettes Nous allons donc utiliser des outils en ligne dans cette leçon, afin qu'ils soient accessibles à tous. Mais si vous savez comment utiliser Photoshop, Illustrator et d'autres programmes, vous pouvez les utiliser à la place. Donc, la première chose dont vous aurez besoin , c'est de quelque chose avec lequel travailler. Je vais travailler avec Canva dans cette leçon. L'utilisation de Canva est gratuite. Nous allons simplement utiliser l' un de leurs modèles. Ça ne doit pas être si compliqué. Une autre chose dont vous avez besoin est une photo de vous-même. Je vais juste utiliser une photo d'Internet à partir de pixels. Elles sont gratuites et ce sont des photos d'archives, donc c'est parfait pour moi. Tapons, je vais juste chercher une bonne photo. Je ne veux pas que ce soit trop artistique. Mais je vais plutôt choisir celui-ci parce qu' il est abordable La personne rit. Nous avons une bonne photo claire, et je peux facilement supprimer l'arrière-plan de cette photo à l'aide de Canva Téléchargeons la photo. Revenons à Canva. Avant cela, découvrons les dimensions d'une couverture de projet sur Upwork Donc, avec une simple recherche sur Google, je peux voir que c'est un quatre par trois et qu'il ne peut pas dépasser 4 000 pixels. Voulez-vous créer un design de taille personnalisée. Passons à l'écriture en 640 par 480. Il s'agit d'un ratio de quatre par trois, et c'est là que je dois commencer à créer ma couverture. Maintenant, il ne me reste plus qu'à utiliser l'un des modèles de Canva, ou vous pouvez créer quelque chose vous-même si vous avez de l'expérience avec ce programme ou si vous savez comment utiliser d'autres programmes Donc, une fois que j'ai parcouru les modèles, j'ai trouvé ce modèle, qui est plutôt bon pour Mon visage est juste sur l'écran. Et si je le souhaite, je peux mettre ma maquette de photo dans la diapositive suivante La première diapositive parle donc de moi et je ne fais qu' attirer leur attention Peut-être que vous leur dites mon nom, puis s' ils sont intéressés, ils pourront simplement glisser vers la droite pour voir mes maquettes Je vais donc simplement prendre cette image et mettre mon image à la place , car c'est un modèle, vous n' avez pas vraiment à faire grand-chose. Écrivons autre chose. Des maquettes uniques, ce que j'ai écrit dans la description. Donnons simplement un nom à cette personne. Melissa Johnson, et c'est graphiste professionnelle d' écriture. Peut-être mettre le logo de l'entreprise. Et nous allons juste le mettre en dessous de la dame. Peut-être simplement réduire la transparence ici. L'accent est donc mis sur cette dame, puis ils regardent derrière eux et trouvent les maquettes Reprenons ces textes et donnons-leur une ombre pour qu'ils ressortent. Mettons en place un ascenseur. Et pour le logo, débarrassons-nous du texte sur l'icône de la corbeille. Et maintenant, j'ai cette photo de couverture pour mon catalogue de projets. Réduisons un peu plus la transparence. J'essaie juste de rendre ça un peu plus visible. Nous y voilà. Il se trouve donc derrière tout le texte, puis je vais également réduire la transparence de cette forme. Ils font quelque chose comme ça. Nous y voilà donc. J'ai ma maquette au dos. Bien entendu, vous pouvez compléter le reste de votre galerie avec d' autres exemples illustrant vos compétences en matière de maquette. Mais ici, j'ai le visage droit vers le haut, donc ils peuvent le voir en premier. J'ai attiré leur attention, puis ils ont trouvé un gros texte disant que des maquettes uniques peuvent l' agrandir si je le souhaite Et vous essayez juste d'attirer leur attention avec cette première diapositive. Ce n'est pas grave s'ils ne comprennent pas parfaitement ce que vous faites. Le seul but de cette couverture de projet est de simplement attirer leur attention, puis de les convaincre plus tard , grâce à votre description et à vos compétences , que vous pouvez travailler avec moi. Je peux faire et terminer les tâches que vous essayez de fournir. Si votre projet ne concerne pas le design ou les médias visuels, vous pouvez simplement ajouter quelques images de stock. Mais évitez les textes volumineux sur la couverture de votre projet Comme nous l'avons vu, certaines personnes aiment mettre des paragraphes sur la couverture de leur projet, ce qui incite immédiatement les clients à ne pas le lire. Parce que tout d'abord, c'est très petit et, deuxièmement, pas quelque chose qui leur indiquerait immédiatement en quoi consiste leur service. Il ne sert donc à rien de mettre tous ces textes sur votre couverture, et il ne sert à rien d'utiliser séquences de mauvaise qualité sur votre couverture également. Vous essayez de montrer au client que vous êtes un professionnel et que vous savez ce que vous faites. Donc, c'est ici, je peux simplement le partager, le télécharger ici, puis télécharger sur mon catalogue de projets. Ce n'est pas grave si vous avez créé le catalogue de projets sans y mettre la bonne image, vous pouvez toujours revenir en arrière, modifier ce projet et modifier la galerie, peut-être ajouter de nouveaux éléments. donc modifier tout ce qui se trouve dans la section Catalogue de projets Vous pouvez donc modifier tout ce qui se trouve dans la section Catalogue de projets. Prenez donc votre temps avec les couvertures et essayez de ne pas les précipiter. Passons maintenant à la section des services sur Upwork et voyons pourquoi certaines couvertures de projet n' attirent pas l'attention des clients Je vais donc chercher des maquettes, quelque chose qui se trouve dans le domaine dans lequel je travaille. Nous y voilà. Donc, la plupart d'entre eux sont plutôt bons. On voit tout de suite leur style. Mais lorsque vous avez regardé cette page pour la première fois, la première chose que vous avez vue était cette dame. Maintenant, comme nous l'avons dit, il existe une théorie selon laquelle les humains trouveront d'autres humains plus attirants sur une photo. Donc, si vous êtes photographe et que vous avez un paysage, y mettre un sujet humain rendra votre photo plus attrayante. La raison en est que nous pouvons facilement identifier d'autres humains, mais il nous faut un peu plus de temps pour identifier les différents types de médias. C'est pourquoi je dois toujours mettre des figures humaines sur la couverture de votre projet. Que ce soit vous ou votre modèle, peu importe. Essaie juste de trouver quelqu'un sur cette couverture. Et une autre chose est que lorsque vous écrivez votre projet, que vous remplissez les formulaires, vous ne voulez pas mettre de balises indépendantes. Donc, en ce moment, je recherche des maquettes. En gros, je cherche des personnes pour apposer mon logo sur des objets. Mais au lieu de cela, j'ai un projet qui n'a rien à voir avec des maquettes Cela est donc lié à l'UX et à l'interface utilisateur. Ce n'est pas ce que j'ai cherché. Mais cela se produit parce que cette personne a conservé des maquettes comme l'une de ses balises de recherche Ces balises de recherche sont donc très importantes, mais essayez de les conserver dans un champ similaire. Donc, si vous êtes avocat, vous ne devriez pas mettre de maquettes dans votre balise de recherche, car quelqu'un qui recherche des maquettes n' envisagera pas faire appel à un Ils ne sont pas apparentés. Mais si je cherche des maquettes, cette conception de l'expérience utilisateur et de l'interface utilisateur s' inscrit dans ce domaine Alors peut-être que je pourrais penser à recruter une personne comme ça. C'est donc comme un bonus que je reçois lorsque je cherche autre chose. Ici, nous pouvons voir de superbes maquettes. Ici, comme la personne n'a pas indiqué les bonnes dimensions, nous ne voyons pas une petite partie du logo ici. Il doit donc réduire un peu sa couverture. Cette zone est un peu trop petite. Nous pouvons à peine lire le texte ici, il serait donc préférable qu'ils mettent un logo à la fois, leur meilleur logo sur le premier de la photo de couverture. C'est donc ce que nous voyons en premier, puis quand nous l'aimons, nous pouvons simplement cliquer sur la diapositive suivante. Mais si vous mélangez tout cela, il de chances que je veuille consulter votre catalogue de projets de cette manière et peu de chances que je veuille consulter votre catalogue de projets de cette manière et les résultats de recherche, et le client pourrait simplement faire défiler parce qu'il ne comprend pas très bien le logo Le texte est vraiment petit. Vous pouvez donc faire ce que cette personne a fait. Vous pouvez voir beau, grand et clair. Et ici, je peux voir qu'ils ne font pas exactement des maquettes, mais qu'ils créent d'abord le logo Ici, je ne vois pas très bien le logo, mais je sais qu'il a quelque chose à voir avec le café. C'est plutôt bon. Je constate que le logo est vraiment bien associé à l'emballage. C'est lumineux et coloré. Et rien qu'en me basant sur la couverture du projet, je peux voir à quel point une personne est professionnelle. Je ne suis donc aucun de ces designers. J'agis en tant que client en ce moment, qui recherche des maquettes Et la façon dont un client voit les choses est la façon dont vous devriez également envisager de voir les choses. Vous devez toujours vous mettre à la place du client et voir si vous pouvez obtenir votre propre service. Disons qu'il y a un design d'emballage ici. Si je fixe le design de mon emballage à 500$, je dois d'abord me demander si j'étais client, je paierais 500$ pour un design d'emballage ? Si la réponse est non, vous devez essayer de fixer un autre prix. Mais si la réponse est oui, vous pouvez continuer, mais assurez-vous de toujours apporter votre expérience et vos échantillons de travail. Vous faites donc savoir au client que, hé, je sais que le prix est bien trop élevé, mais regardez toute mon expérience. Regarde comme je suis douée dans ce que je fais. Et regardez tous ces clients satisfaits qui figurent sur mon profil. Lorsque le client aura connaissance de tous ces détails, il envisagera de travailler avec vous, car il paie un prix plus élevé pour un travail de haute qualité. Mais si vous consacrez 500$ à conception d'emballages et que vous obtenez peut-être un échantillon de travail, aucun témoignage et aucun historique professionnel, cela n'a tout simplement aucun sens Donc, d'une part, essayez de vous mettre à la place du client et d'autre part, voyez si les informations figurant sur votre profil correspondent à ce que vous inscrivez dans votre prix. Là, ils sont vraiment liés les uns aux autres. Vous devez donc vraiment réfléchir au prix que vous y fixez et aux éléments que vous utilisez pour mettre en valeur vos compétences. Vous pouvez voir que cette personne possède un tas d'autres compétences. Étant donné que tout cela est propre et professionnel, je serais prête à payer 45$ Et cela dit à partir de 45$, alors peut-être que je peux les payer plus, mais je ne peux tout simplement pas payer moins parce que c'est à partir de 45$ Jetons un coup d'œil aux autres diapositives. Donc, une fois sur l'autre page, je peux voir qu'il s' agit en fait d'une vidéo, et que la photo de couverture est une capture d'écran de cette vidéo Si je ne me trompe pas, il aurait mieux valu qu'ils gardent cette photo ici et gardent cette photo ici et qu'ils la rapprochent pour que nous puissions voir le logo complet. C'est pourquoi il est important de connaître les dimensions des couvertures de projet. Donc, cette photo n'est pas pertinente. Ils montrent les couches de Photoshop, ce que le client ne voudrait pas voir. Donc, c'est une bonne photo. Encore une fois, les couches ne sont tout simplement pas utiles pour les clients, car la plupart des clients ne sauraient pas comment utiliser Photoshop. Donc, si vous mettez la photo des couches, ce n'est qu'une information supplémentaire pour eux et essayez de vous en tenir à l' écart. Mettez les informations utiles aux clients. Alors, faites en sorte que tout soit aussi simple que possible. Encore une fois, nous avons de petits textes. Je ne vois pas vraiment ce que c'est. Je ne vois pas les grandes icônes, cependant, et c'est intelligent. J'essaie de mettre des icônes colorées qui attireront l'attention sur ce fond crème. Encore une fois, nous avons obtenu des maquettes propres, vraiment professionnelles. Il s'agit d'un design de logo. Mais vous pouvez voir à quel point ceux qui ont l' air vraiment propres me donneront, en tant que client impression d'être vraiment professionnels dans ce qu'ils font. Cherchons un autre service. Ainsi, lorsque le service concerne la personne, par exemple, si vous êtes consultant en marketing ou spécialiste du référencement, le service vous concerne principalement. Tu es le consultant. Vous ne basez pas le service sur un logo ou un média ne faut pas vraiment présenter le référencement comme une sorte de média à moins de créer quelque chose comme ça, ce qui, encore une fois, n'est tout simplement pas le petit texte. Avec ce type de services, vous souhaitez vous utiliser comme couverture de projet, car le référencement ou le marketing, rien d' autre dans ce domaine n'est quelque chose que vous pouvez montrer avec des couleurs et des images. Il s'agit principalement de questions techniques. Vous mettre sur la photo de couverture est donc une excellente idée. Si vous devez mettre du texte sur votre photo de couverture, assurez-vous qu'elle est grande et que la personne peut la lire. Encore une fois, nous avons la photo ici, mais cette personne a fait en sorte que sa photo soit plus petite que le graphisme. Ce devrait être l' inverse. Nous ne voulons pas voir de texte vraiment minuscule. Ce n'est pas quelque chose qu' une personne peut lire. Et gardez à l'esprit que vous n'avez pas vraiment besoin d' expliquer ce qu'est le référencement. Par exemple, ce gars ici explique ce qu'est le référencement. Quiconque recherche du référencement sur Upwork a probablement une idée de ce qu'est ce service Par conséquent, au lieu d' essayer de le leur expliquer sur votre photo de couverture, vous devez simplement leur dire immédiatement que vous êtes là pour les aider dans ce qu'ils essaient de réaliser. Donc quelque chose comme ça. J'ai une personne. C'est en fait une très bonne photo de couverture. La petite question est vos services veulent être numéro un sur Google. C'est la seule raison pour laquelle les gens auraient recours à de tels services. Ils essaient d' obtenir le bon résultat ou le numéro un sur Google. Nous avons une figure humaine qui va attirer mon attention, et nous avons une question très simple mais importante. Encore une fois, nous avons cette personne. Il utilise son badge le plus apprécié pour se rendre plus crédible. C'est vraiment bien. Il nous fait également savoir qu'il a 12 ans d'expérience. Mais quelque chose comme ça où vous n'obtenez rien sur cette photo de couverture est un peu inutile ou quelque chose comme ça où ce n'est qu'une image de stock. Si vous vous inscrivez sur la photo de couverture, c'est un peu comme si vous appreniez à connaître le client avant même de commencer. Encore une fois, nous avons des images de stock qui ne sont pas vraiment utiles. Donc, si vous travaillez dans le cadre d'un travail basé sur les services, quelque chose qui ne peut pas être décrit comme une sorte de média visuel, vous pouvez simplement vous utiliser comme sujet principal de votre photo de couverture. Mais si vous êtes photographe ou monteur vidéo, vous devriez vous concentrer davantage sur vos médias plutôt que sur vous-même car il s' agit principalement de ce que vous créez. Mais avec de tels services, il s'agit principalement de ce que cette personne fait ou vous dit, car elle vous donne des conseils, et vous pouvez simplement vous utiliser comme sujet principal Les vidéos sont également un excellent moyen de présenter votre service au client. Si vous vous souvenez quand nous avons créé notre projet, il y avait une option de vidéo de projet. C'est également très utile. Mais la plupart des gens n' y vont pas parce que c'est un peu compliqué Vous devez évidemment réaliser la vidéo vous-même. Mais si vous voulez obtenir mais que vous une superbe photo de couverture et une vidéo de couverture, ne savez pas comment les réaliser, vous pouvez également vous adresser à Upwork pour ces services Essayons donc ça. Je recherche une vidéo d'introduction. Je peux peut-être utiliser une vidéo explicative animée. Donnez peut-être mon logo pour une animation géniale comme celle-ci. Et grâce à Upwork, je peux obtenir ces médias auprès de ces freelances et les mettre dans mon catalogue de projets Mais c'est le cas si vous voulez dépenser de l'argent pour votre projet. Sinon, vous pouvez simplement le faire vous-même. donc quelques exemples ce qui fait qu'une photo de projet est bonne ou mauvaise. Et nous avons également vu comment nous pouvons réaliser la couverture de notre projet à l'aide d'un outil gratuit appelé Canva Alors maintenant, je veux que vous reveniez sur votre projet. Voulez-vous que vous soumettiez et que vous voyiez si la couverture de votre projet est adaptée ou non ? Le texte est-il trop petit ? La photo est-elle bonne ? L'éclairage est-il bon ? Et si ce n'est pas le cas, allez-y et modifiez votre photo. Et si la réponse est oui à toutes ces questions, alors bravo. Vous avez une superbe photo de couverture et vous attirerez l'attention des clients. J'espère que vous apprécierez cette leçon. Je te verrai dans le prochain. 19. Des introductions vidéo attrayantes pt. 1. : Donc, si vous remarquez que lorsque nous recherchons un certain talent, je recherche ici le graphisme. Certaines de ces photos de couverture sont en fait des vidéos. Vous pouvez voir quand je passe dessus, c'est une vidéo, et cette personne ici présente vend ses services sous la forme d'une animation, un logo pour une identité de marque, de votre imagination à la réalité. Nous avons ce mouvement de logo vraiment cool, mais certains d'entre eux sont des photos. Il y a donc une sélection de personnes qui utilisent des vidéos comme couverture. Vous pouvez choisir ceux auxquels vous voulez vous en tenir. En général, avec les vidéos, l'avantage est que vous pouvez prendre cette vidéo, mettre en ligne sur Upwork pour votre projet, mais en même temps, utiliser cette vidéo sur d'autres réseaux sociaux pour promouvoir votre service sur Upwork Dans cette vidéo, vous allez donc leur expliquer le service et les convaincre de vouloir travailler avec vous. Et puis à la fin, vous pourriez vous rendre sur mon profil Upwork et commencer dès aujourd'hui Vous pouvez donc utiliser cette vidéo sur d'autres plateformes pour promouvoir votre service sur Upwork Vous pouvez faire la même chose avec les images, mais les vidéos sont généralement plus attrayantes que les images. Vous pouvez y mettre une bonne musique de fond, une voix off professionnelle, de superbes graphismes ou vidéos De cette façon, impliquez simplement les personnes qui font appel à votre service. Voici donc un exemple de vidéo. Ceci est lié à la conception du logo. Il y en a aussi dans la section animation et animation graphique. Comme vous pouvez le constater, nous en avons beaucoup plus. Cette personne montre donc ses vidéos explicatives créatives en deux D. Nous avons un rendu photo réaliste en trois dimensions de vos produits plus attrayant que s' il ne s'agissait que de cette photo. Nous avons une promotion pour votre site Web. De cette façon, je peux imaginer mon site web. Je suis le client en ce moment, mon site web est dans cet ordinateur en ce moment, et ça va avoir l'air bien plus cool que si je le faisais moi-même. Voyons voir, nous appelons cela des fichiers cadeaux ou des promotions d'applications mobiles. Et les vidéos sont, comme nous l'avons dit, un excellent moyen de promouvoir votre service. Je recommande donc d'y réfléchir et de voir si c'est possible pour vous, bien sûr. Si vous savez comment éditer des vidéos et si vous savez comment faire des voix off, alors c'est bon Tu n'as pas à payer autant. Mais si vous ne savez pas comment vous y prendre, vous pouvez toujours engager un freelance pour le faire à votre place ou simplement demander à un ami de le faire Essayons une troisième catégorie. Je vais donc avoir un aperçu du talent de voix off. Et vous pouvez simplement voir quelle vidéo convient à votre service et à votre domaine de travail. Dans cette leçon, nous allons parler de la façon dont nous pouvons créer une vidéo de présentation attrayante pour votre service Quel que soit le domaine dans lequel vous travaillez, nous avons différents exemples pour différents domaines de travail. Commençons donc et voyons quelles sont les étapes à suivre pour créer une bonne introduction vidéo. La première étape consiste donc à poser la question. Le client vient de découvrir votre vidéo, et vous voulez commencer la première phrase d'une manière qui soit liée à lui. Donc, au lieu de commencer par quelque chose qui n'a rien à voir avec le client, par exemple, bonjour, je m'appelle Maria. Bonjour, je suis graphiste. Vous voulez commencer par une question qui concerne directement ce client. Jetons donc un coup d' œil à quelques questions adaptées à ces types de vidéos. Voulez-vous que votre site web soit numéro un sur Google ? Vous en avez assez des articles de blog ennuyeux ? Voulez-vous que l' on se souvienne de vous pour votre marque ? Avez-vous du mal à expliquer votre entreprise au public ? Ces questions concernent donc directement le client. Le client va les voir, et il pourrait dire : « Oh, oui, j'ai vraiment du mal à expliquer mon activité au public. Et s'ils répondent oui à la question qui, bien entendu, concerne votre domaine de travail, ils continueront à regarder cette vidéo. Mais si la réponse est non, ils vont simplement la dépasser. Mais s'ils viennent à votre service, la réponse sera probablement oui. Donc, si vous êtes un spécialiste du référencement, vous devriez poser une question comme celle-ci. La seule raison pour laquelle le client viendrait à votre service, ce qu'il a trouvé en effectuant une recherche sur le référencement sur Upwork, c'est parce qu'il veut son site Web soit numéro un sur Google ou qu'il apparaisse au moins dans les résultats de recherche de Google Donc, en passant directement à la raison principale pour laquelle le client est là, vous allez éliminer tous les détails inutiles et lui dire : « Hé, je sais que vous avez vu beaucoup de services et que vous ne savez pas lequel choisir. Je vais juste te donner exactement ce que tu cherches. Regardez donc le reste de la vidéo. Posez une question comme celle-ci, soyez direct, puis si la réponse est oui à ces questions, ce serait oui dans 90 % des cas, ils continueraient à regarder le reste de la vidéo. Pensez donc à cette question comme à l'astuce qui permettra au client de se renseigner sur les détails de votre service. Passons maintenant à la deuxième étape. La deuxième étape consiste à proposer la solution, mais à laisser les détails pour plus tard. Ainsi, au lieu de simplement expliquer tout ce qui concerne votre service à ce moment-là, vous voulez le diviser en plusieurs parties plus faciles à digérer pour le client Vous ne faites que les rassurer en leur disant qu'ils sont au bon endroit s'ils ont répondu oui à la question précédente Donc, même si vous voulez vous présenter dans votre vidéo d'introduction, ce n'est pas le bon moment car vous ne rassurez pas le client sur le fait qu'il est au bon endroit Ne sautez donc jamais les étapes numéro un et deux. Vous pouvez laisser votre présentation personnelle pour plus tard, mais essayez de suivre cette deuxième étape uniquement pour rassurer le client sur le fait qu'il est au bon endroit Jetons un coup d' œil à quelques exemples. Eh bien, maintenant tu peux le faire avec mon aide. Ne vous inquiétez pas, ce problème est facile à résoudre. Eh bien, il existe maintenant une solution à ce problème, et elle est juste devant vous. Dans trois semaines, je peux t'y emmener. Ces phrases rassurent donc le client sur le fait qu'il est au bon endroit et que vous êtes le bon indépendant pour l'aider à résoudre son problème. Il peut donc s'agir de quelque chose de général comme celui-ci ou vous pouvez ajouter un détail spécifique. Par exemple, dans trois semaines, je te trouverai le numéro un sur Google. Vous pouvez donc ajouter ce petit détail relatif à votre service, ou vous pouvez opter pour quelque chose de général comme celui-ci. Jetons un coup d' œil à la troisième étape. Simplifiez votre activité autant que possible. Maintenant, cela pourrait concerner votre entreprise. Peut-être que vous êtes une agence sur Upwork, ou que cela pourrait concerner uniquement votre service. Vous voulez donc simplement présenter rapidement ce que vous faites. Vous voulez simplement l'expliquer d'une manière très générale. Ne soyez pas trop technique et n'ajoutez pas trop de détails. Parlez comme si vous expliquiez votre entreprise à quelqu'un qui n'en a aucune idée et a jamais entendu parler. Par exemple, si votre service consiste à créer des sites Web, au lieu de leur expliquer ce que sont PHBHTML et toutes ces choses, vous pouvez simplement leur dire quelque chose comme « Je crée un site Web de commerce électronique où les gens peuvent facilement faire leurs achats et où votre entreprise peut Vous évitez donc d' expliquer le fonctionnement du site Web. Les étapes nécessaires pour créer ce site Web et tous les détails techniques qui ne sont d'aucune utilité pour les clients feraient que les embrouiller parce qu'ils ne connaissent pas termes de ces sites Web. Ne soyez donc pas trop technique et essayez simplement de le simplifier du mieux que vous pouvez. Jetons un coup d' œil à quelques exemples. Il suffit que vous me donniez les détails requis, et je pourrai vous obtenir ce site Web. Et ne vous inquiétez pas, les détails sont assez faciles à trouver. Je les rassure donc. Je leur explique comment cela va fonctionner. Et puis au final, je les rassure en leur disant que ce n'est pas si difficile Grâce à mes conseils d'expert, votre site Web sera numéro un sur Google. Mon style d'écriture est facile à comprendre et il convient parfaitement à votre blog. Je peux prendre vos longues vidéos et en faire du contenu attrayant. Vous leur dites donc ce que vous pouvez faire d'une manière très simple. Tu n'entres pas dans les détails. Vous leur dites simplement que le processus qu'ils auraient à suivre avec vous en tant que pigiste est assez simple et que cela ne sera pas si difficile, car le client recherche différents types de travailleurs indépendants, et sa recherche différents types de travailleurs indépendants, principale crainte est de tomber sur un indépendant difficile à comprendre et avec lequel il est difficile de travailler Donc, ici, vous les rassurez simplement en leur disant que tout sera aussi simple et que vous ferez le travail Donc, ici, vous pouvez ajouter un petit détail sur votre service, par exemple, les détails requis pour le site Web. Tout d'abord, sur Google, c'est lié au service que vous offrez. Votre style d'écriture indique que vous êtes écrivain et que vous écrivez des choses pour un blog, longues vidéos et que vous créez du contenu engageant, alors vous êtes éditeur. Vous ne faites qu'ajouter une petite touche à ce que vous faites, et vous leur dites simplement que je suis la bonne personne pour ce poste. Jetons un coup d' œil à l'étape suivante. Apportez votre expérience. Et si vous n'en avez pas, montrez un exemple de travail. Nous avons donc vu comment obtenir exemples de travaux à partir de faux sites Web clients. Si vous étiez freelance auparavant, vous pouvez simplement apporter votre expérience Mais si vous ne le faites pas et que vous venez de commencer, vous pouvez apporter votre échantillon de travail. Il suffit de le mettre à l'écran. Vous pouvez également apporter ce que vous avez fait pour d'anciens clients. Cela dépend du type de freelance que vous êtes. Voici quelques exemples. Avec plus de 200 clients satisfaits, je souhaite partager mes conseils d'experts avec d'autres entreprises. En tant que spécialiste avec dix ans d'expérience, mon objectif est de partager ce que j'ai appris pour aider les autres. J'ai créé plus de 50 logos et tous mes clients bénéficient désormais d'une image de marque remarquable. De nombreux clients m'ont dit qu' ils auraient aimé me trouver plus tôt. Ces choses ne font donc que se refléter dans votre expérience. Il peut s'agir du nombre de clients, du nombre d'articles que vous avez produits ou du nombre d'années que vous avez passées dans ce secteur. Mais encore une fois, si vous n'en avez aucun, vous débutez en tant que freelance Apportez simplement l'exemple de travail que vous avez créé, mettez-le à l'écran et expliquez, par exemple, que je sais comment concevoir des logos dans différents styles. Je sais comment créer différents types de sites Web. Par exemple, vous pouvez créer un site Web de commerce électronique, un site informatif, et simplement inscrire ce que vous avez créé à l'écran si vous ne disposez d'aucune de ces informations Et l'étape suivante consiste à expliquer les étapes que votre entreprise aurait à suivre ou votre service. Vous souhaitez donc expliquer le processus de collaboration avec vous de la manière la plus simple possible. Encore une fois, évitez les détails qui pourraient semer la confusion chez le client. Vous ne voulez pas être trop technique dans ce que vous faites. Vous souhaitez simplement expliquer votre activité de manière très rapide, simple. Comme si le client n'avait aucune idée de votre secteur d'activité. Vous ne voulez pas leur donner trop d'informations à digérer. Vous ne voulez pas qu' ils se sentent mal à l'aise de ne pas savoir ce qu'est, disons, un site Web, et vous voulez simplement leur expliquer rapidement les étapes à suivre du début à la fin de ce projet. Il suffit que vous me donniez le nom de votre entreprise et du secteur dans lequel vous évoluez. C'est aussi simple que cela. Je vais d'abord analyser votre site Web, puis je vais commencer à améliorer le texte. En un rien de temps, vous aurez un texte plus attrayant sur votre site Web. Donnez-moi simplement un lien de toutes les vidéos que vous souhaitez modifier, et elles seront transformées en quelque chose de génial. Téléchargez vos photos sur le lien Dropbox, puis recevez de superbes retouches photo Donc, en une phrase très simple, je résume le service que je fournis. Voici quelques exemples. Nous avons un service de retouche photo ici. Nous disposons d'un service de montage vidéo. Nous avons un service de rédaction ou quelqu'un qui écrit simplement du texte sur un site Web Et nous avons un service de création de logo. Ce sont donc des services différents, et je leur explique simplement ce qu'ils doivent faire et que c'est très simple. Je ne vais pas leur donner du fil à retordre. Je suis juste là pour les rassurer en leur disant que le processus avec moi serait très simple et que je ne leur ferai pas perdre leur temps. Je vais juste leur donner exactement ce qu'ils recherchent, et ils ne regretteront pas d'avoir travaillé avec moi. Écrivez donc le processus qu'il vous faudra pour démarrer le projet, cela dépend du type de service que vous offrez, mais voici une idée générale de ce que vous devez écrire Voilà donc quelques mesures que vous pouvez prendre. Et lors de la prochaine leçon, nous allons conclure les choses et voir comment nous pouvons conclure notre vidéo d'introduction. 20. Des introductions vidéo attrayantes pt. 2: Maintenant, si vous souhaitez écrire votre script, le script d'introduction vidéo d'une manière différente, vous pouvez éventuellement le script d'introduction vidéo d'une manière différente, utiliser la narration avec des personnages. Prenons l'exemple de la retouche photo. Le mariage de Mary est passé et elle est repartie avec, disons, 100 images. Maintenant, elle a du mal à retoucher ces images parce qu'elle essaie de les imprimer et de les mettre sur son mur. Mais heureusement, Mary a trouvé mon service, et maintenant elle a de très belles photos de mariage qu'elle peut désormais accrocher à son mur. Vous pouvez donc voir que j' utilise le storytelling. Nous avons un personnage fictif nommé Mary, et j' explique simplement pourquoi elle a ce problème. En tant que freelance, je l'ai aidée à résoudre ce problème, et maintenant elle est satisfaite du résultat Donc, si vous ne savez pas comment écrire un script réaliste par rapport à ce que vous faites, vous pouvez simplement utiliser le storytelling et peut-être éviter de parler de votre expérience si vous êtes un nouveau freelance Vous pouvez utiliser le storytelling pour ne pas parler du nombre de clients et du nombre d' années que vous avez eues Et créez simplement un scénario dans lequel vous aidez ce personnage fictif. Travaillez simplement avec le storytelling. C'est une autre façon attirer l'attention du client. Enfin, nous en sommes à la dernière étape, qui consiste à toujours terminer par un CTA ou un appel à l'action Nous avons déjà parlé des appels à l'action, mais il est également important de les utiliser dans votre vidéo d'introduction. Parce que gardez à l'esprit que cette introduction est en fait une publicité pour votre service. Et comme pour toute autre publicité, vous devez vous assurer qu' elle est attrayante et que vous la terminez par un appel à l'action, dans lequel le client ou la personne qui regarde cette vidéo peut effectuer une certaine action une fois qu'il lequel le client ou la personne qui regarde cette vidéo peut effectuer une certaine action une a fini de regarder votre vidéo. Vous ne voulez donc jamais que votre client regarde votre vidéo et se demande ensuite ce qu'il doit faire ensuite. Vous ne voulez pas qu' ils se demandent pourquoi ils regardent cette vidéo. Cela avait-il un intérêt ? Est-ce que je viens de perdre mon temps ? Vous ne voulez pas du tout qu'ils pensent à ces choses. Vous devez donc commencer par une question intéressante et la terminer par un appel à l'action. Jetons un coup d' œil à quelques exemples. Nous allons vous proposer un nouveau logo génial dès maintenant. Choisissez l'un de mes forfaits, et nous pouvons commencer immédiatement. Eh bien, qu'est-ce que tu attends ? Votre nouveau site Web n'est plus qu'à un pas. Maintenant, avec mon aide, vous pouvez facilement faire de la publicité pour votre contenu. Contactez-moi aujourd'hui. Ce sont donc tous des exemples de CTA, et ils sont vraiment intéressants pour que le client sache exactement quoi faire après avoir visionné votre vidéo Si vous ne mettez pas de CTA à la fin de votre vidéo, le client sera un peu confus car il dira : «   OK, j' ai toutes ces informations, mais que suis-je censé faire maintenant ? Et cela peut sembler évident pour vous, mais le fait de mettre une phrase comme celle-ci à la fin de votre vidéo les incitera à vouloir en savoir plus sur votre service. Peut-être qu'après cette vidéo, ils liront la description de votre projet ou examineront certains de vos exemples de travail. Vous ne devez donc jamais sauter cette étape. Vous êtes en quelque sorte en train de montrer aux clients un itinéraire après avoir regardé cette vidéo. Ne sautez donc pas cette étape, mettez un CTA engageant à la fin de votre vidéo, et vous aurez ainsi une vidéo totalement engageante à publier sur Upwork et sur d'autres plateformes pour promouvoir votre service Maintenant que nous avons appris certaines choses à faire, parlons de certaines choses que vous n'êtes pas censé faire dans ces vidéos de présentation. Voici quelques points à éviter. Le premier est un texte volumineux. Vous ne voulez pas mettre de gros morceaux de texte sur votre vidéo, car personne ne va faire de pause pour lire ces éléments Le client n'a pas beaucoup de temps. Ils veulent simplement trouver le bon freelance pour le projet Essayez donc d'éviter les textes volumineux. Le numéro deux concerne les polices compliquées. Vous ne voulez pas utiliser quelque chose de difficile à lire. Optez pour des polices faciles à lire comme celle-ci. peux voir ici, c' est facile à comprendre, et je ne veux pas vous compliquer la lecture. Éloignez-vous donc des polices cursives et autres polices contenant des formes. La troisième chose que vous voulez éviter concerne les informations techniques. Vous n'essayez pas de leur vendre l'idée du référencement, mais de vendre vos services à ce client. Vous ne faites donc pas de publicité pour ce qu'est la retouche photo. Vous n'essayez pas de les convaincre de retoucher leurs photos parce qu'ils l'ont déjà choisi et qu'ils cherchent simplement quelqu'un pour le faire. Éloignez-vous donc des informations techniques , cela ne fera que semer la confusion chez les clients et les amener à passer devant vous. donner des informations sur son fonctionnement, sur le fonctionnement de votre service, mais vous ne voulez pas entrer dans les détails, car cette personne n'a probablement pas connaissance approfondie de ce service, sinon elle l' aurait fait elle-même. Essayez donc de garder les choses simples et pas trop compliquées pour le client. La quatrième chose, ce sont les images floues ou les mauvaises images. Si vous utilisez des exemples de travaux d' anciens clients ou simplement des photos de vous-même, assurez-vous qu'ils sont de haute qualité et qu'ils sont nouveaux. Essayez d'éviter d'utiliser des images floues et simplement de mauvaises images qui pourraient vous faire paraître peu professionnel Et le cinquième élément est une vieille vidéo. Comme dans le quatrième cas, vous devez vous assurer que vous êtes une personne professionnelle et honnête dans ce que vous faites. Vous voulez donc afficher un contenu de qualité, des images nettes, des graphismes nets, ce qui peut facilement vous donner une apparence plus professionnelle. Le dernier élément est un son de faible qualité. est fort probable que vous deviez faire une voix off pour votre vidéo de présentation, car comme nous l'avons dit, lorsqu'il y a une touche humaine dans vos médias, cela devient plus engageant pour le client Donc, si vous voulez rendre vos vidéos plus réussies, vous aurez besoin d'un artiste de voix off Maintenant, qu'il s' agisse de vous ou de quelqu'un d'autre, peu importe tant que le son est de haute qualité et que cela ne blesse pas l'oreille des clients parce qu'ils ne veulent tout simplement pas l'écouter. Investissez donc dans un bon microphone ou engagez un artiste de voix off professionnel, ce que vous pouvez également faire sur Upwork Il s'agissait donc de certaines choses à éviter. Avec tout cela à l'esprit, les chances que les clients participent davantage à votre vidéo de présentation seront beaucoup plus élevées. Ainsi, vous vous rapprocherez de votre premier projet. 21. Projet de cours : créer votre profil Upwork et votre système de proposition: Il est maintenant temps de passer à votre projet de classe. Pour ce projet, vous allez créer ou améliorer une installation de travail en utilisant tout ce que nous avons appris en classe Votre projet doit inclure votre créneau et vos services, votre profil et tout ce que vous avez défini, vos structures de prix et vos tarifs, ainsi qu'une ébauche de proposition, qu'il s'agisse d'un emploi réel ou hypothétique Vous êtes nouveau sur Upwork, vous n'avez rien à publier, vous pouvez les envoyer sous forme de brouillons, et ce sera parfaitement bien pour ce projet de classe Le but de ce projet est que vous gagniez en clarté et en confiance quant à la façon dont vous abordez propositions et à votre profil dans son ensemble. Une fois que vous serez prêt, vous pourrez télécharger vos œuvres dans la galerie de projets de classe, où je viendrai de temps à autre pour vous faire part de mes commentaires. Dans le même temps, vous pouvez également voir comment les autres étudiants abordent ce projet. De cette façon, nous pouvons avoir une communauté dans laquelle nous apprenons les uns des autres et grandissons tous ensemble. Ce projet est la base de votre parcours professionnel. Alors prenez votre temps et voyez ce que vous pouvez trouver. H 22. Félicitations ! Et ensuite ?: Vous avez atteint la fin du cours. Bravo, vous avez maintenant compris comment aborder Upwork de manière stratégique, non seulement en tant que site d'offres d'emploi, mais aussi en tant que plateforme professionnelle de freelancing Vous avez également appris à choisir votre créneau, définir vos services, à définir les prix, à rédiger des propositions, puis à acquérir des compétences en gestion du temps qui vous aideront une fois le projet lancé. Upwork récompense les freelances cohérents, clairs et passionnés par ce qu'ils font se peut donc que votre première proposition ou projet ne fonctionne pas très bien, mais il s'agit de continuer à le peaufiner, de le maintenir en cohérence avec le temps que vous consacrez à ce travail, et vous êtes sûr d'obtenir des résultats. La prochaine étape est de continuer à affiner ce profil, d'essayer différents services, si vous voulez voir ce qui est actuellement sur le marché et développer ce profil jusqu'à ce que vous atteigniez ce que vous voulez être. Si ce n'est pas déjà fait, assurez-vous de télécharger votre projet dans la galerie de projets de classe, car j'adore voir ce que vous avez construit. Merci d'avoir appris avec moi dans ce cours, et je vous souhaite à tous bonne chance dans votre ascension.