Maîtriser le freelance : guide pour débutants pour réussir

1. Introduction: Bienvenue. Dans ce cours, je vais vous donner quelques conseils pour vous aider à réussir en tant que freelance Voici donc ce que vous allez apprendre dans ce cours. Tout d'abord, je vais vous donner quelques conseils pour réussir. Ce sont donc des points que vous devez garder à l' esprit à tout moment lorsque vous entamez votre parcours de freelance Je parlerai ensuite de gestion du temps et d'organisation. Je vais donc vous donner quelques conseils pour gérer efficacement votre temps et rester organisé afin que vous puissiez travailler efficacement. Ensuite, je vais parler de la manière de créer un portefeuille solide. En tant que freelance, il est donc très important de disposer d'un portfolio dans lequel vous pouvez présenter votre travail et faire savoir à vos clients potentiels à quoi s'attendre lorsqu'ils décideront de travailler avec vous Cette vidéo va donc vous donner quelques conseils dont vous avez besoin pour créer un portefeuille solide. Enfin, je vais vous donner quelques conseils sur la façon de fournir un excellent service client. Cela vous aidera donc à vous assurer que vos clients ont une bonne expérience de travail avec vous. Et fournir un excellent service à la clientèle vous aide à établir une relation solide avec vos clients, ce qui peut les inciter à revenir et à travailler davantage avec vous. Ou même recommander vos services à d'autres clients potentiels. C'est donc ce que vous allez apprendre dans ce cours. Donc, si vous êtes prêt, commençons. 2. Trucs pour réussir en tant que freelance: travail indépendant peut être une façon fantastique de travailler selon vos propres conditions, mais cela comporte ses propres défis Voici quelques conseils pour vous aider à réussir. La première consiste à constituer un portefeuille solide. ce faire, vous devez d'abord concentrer sur la qualité plutôt que sur la quantité. Incluez votre meilleur travail plutôt que de submerger des clients potentiels Avec de nombreux projets, vous devez mettre en valeur l'étendue et la profondeur de vos compétences. Une autre façon de constituer un portefeuille solide consiste à inclure des études de cas. Cela signifie fournir un contexte pour chaque projet afin que vous puissiez expliquer le problème, votre solution et les résultats. Cela donne aux clients un aperçu de vos capacités de résolution de problèmes. Autre conseil possible, essayez d' inclure des témoignages de clients. Les commentaires positifs ajoutent de la crédibilité et renforcent la confiance. L'étape suivante consiste à identifier votre niche. Essayez de choisir un créneau qui correspond à vos passions et dans lequel vous excellez Être véritablement intéressé par votre travail vous permettra de rester motivé et engagé. Une autre chose que vous pouvez faire est une étude de marché. Pour essayer de comprendre la demande de votre créneau, identifier les concurrents et trouver des moyens de vous démarquer, que ce soit grâce à des compétences uniques ou à une spécialisation. Un autre bon conseil pour réussir en tant que freelance est de maîtriser une gestion efficace du temps Pour ce faire, la première étape consiste à hiérarchiser les tâches. Tout d'abord, vous devez identifier les tâches prioritaires et les aborder d'abord, puis décomposer les grands projets en tâches plus petites et faciles à gérer Vous devez également fixer des délais réalistes. Soyez honnête avec vous-même quant à la durée des tâches, prenez en compte les pauses pour éviter l' épuisement professionnel et maintenir la productivité Une autre façon de gérer efficacement votre temps consiste à utiliser des outils de productivité, des calendriers et des applications de gestion de projet pour rester organisé et sur la bonne voie Le prochain conseil sera l' un des plus importants , à savoir apprendre à négocier avec vos clients. abord, vous devez faire des recherches et essayer de comprendre les normes de l'industrie et les taux moyens correspondant à vos compétences. Ces connaissances constituent une base pour négocier une rémunération équitable. Vous devez également communiquer clairement la valeur que vous apportez au client. Expliquez comment vos compétences contribueront à la réussite du projet. Un bon conseil pour négocier avec votre client est de rechercher une solution gagnant-gagnant. Cela signifie viser des accords mutuellement bénéfiques. Essayez simplement d'être ouvert au compromis et trouver des solutions qui satisfassent les deux parties. Le dernier conseil que j'ai pour vous aider à réussir en tant que freelances est d'avoir une meilleure communication avec les clients Tout d'abord, vous devez définir des attentes claires dès le début. Définissez la portée, les délais et les livrables du projet . Évitez les malentendus Et un point important est de toujours faire des mises à jour régulières. Tenez les clients informés de vos progrès. Des mises à jour régulières, même s' il ne s'agit que d'un simple e-mail. Faites preuve de professionnalisme et d'engagement. Enfin, essayez de pratiquer l'écoute active. Comprenez les besoins et les préoccupations de vos clients. Écoutez activement les commentaires et réagissez aux ajustements qu'ils demandent. La maîtrise de ces aspects améliore non seulement vos compétences en tant que freelance, mais contribue également à construire une carrière de freelance durable et réussie J'espère que vous avez trouvé un intérêt dans cette vidéo et je vous verrai dans la prochaine. 3. Gestion et organisation du temps: La gestion du temps et l'organisation sont des compétences cruciales pour les freelances, car ils doivent souvent jongler avec plusieurs projets et Voici quelques conseils qui vous aideront à améliorer votre gestion du temps et vos compétences organisationnelles. Tout d'abord, vous devez commencer par créer un planning quotidien ou hebdomadaire détaillé. Vous devez allouer des plages horaires différentes tâches telles que le travail avec le client, les tâches administratives et les pauses. Vous devez respecter votre horaire autant que possible pour établir une routine. Pour le deuxième conseil, j'en ai parlé dans la vidéo précédente, mais je voulais juste l'expliquer un peu plus. Cela permet de prioriser les tâches. Nous devons garder à l'esprit que toutes les tâches ne sont pas créées de la même manière. Vous devez identifier et prioriser tâches en fonction de l'agence et de l'importance. Faites de votre mieux pour classer les tâches en quatre quadrants. Elles sont urgentes et importantes. C'est important mais pas urgent. C'est urgent mais pas important. Et ni urgent ni important. Maintenant, ce graphique à l'écran vous aidera à comprendre ce que vous devez faire. Ici, nous avons la première colonne. Cette colonne représente les tâches urgentes. La deuxième colonne présente les tâches qui ne sont pas urgentes. Ensuite, nous avons la première course ici. Ce sont des tâches importantes, et ici, des tâches qui ne le sont pas. Chaque case ci-dessous explique ce que vous devez faire dans chaque situation. Commençons par le premier ici. Si une tâche est urgente et importante, par exemple, s' il s'agit d'un projet que vous devez réaliser pour un client, c'est très important. Si vous devez le terminer dans un court laps de temps, cela signifie que c'est urgent. Ce que vous devez faire, c'est effectuer cette tâche. Maintenant, vous devez travailler là-dessus immédiatement, ici même. Si une tâche n'est pas urgente, disons que vous devez terminer une tâche comme le mois prochain, et qu'elle ne nécessite pas autant de temps et d'efforts pour la terminer. Cela signifie que ce n'est pas urgent, mais c'est important. Cela signifie qu'il s'agit d'un projet client qui doit être achevé s' il n'est pas urgent, mais c'est important. Ce que vous pouvez faire, c'est planifier une heure pour le réaliser. Disons que si vous avez d'autres tâches à accomplir, comme cette semaine, vous pouvez y travailler. La semaine suivante, vous pouvez commencer à travailler sur la tâche importante qui n'est pas urgente. Alors ici, nous avons une tâche urgente, comme si vous deviez la terminer. Peut-être vite, mais ce n'est pas important. Disons qu' il ne s'agit pas d'un travail client, mais simplement de votre propre projet personnel que vous souhaitez réaliser. Ce que vous pouvez faire, c'est trouver quelqu'un d'autre pour le faire à votre place, ou vous pouvez le planifier pour une date ultérieure, comme un jour précis où vous aurez du temps libre pour travailler là-dessus. La dernière case ici est que si une tâche n'est pas urgente et qu'elle n'est pas importante, vous devez vous en débarrasser. Tu ne peux pas perdre de temps. Débarrasse-toi de ça et passe à autre chose. Un autre conseil pour vous aider à gérer votre temps et rester organisé est de limiter les distractions. Essayez d'identifier et d' éliminer les distractions dans votre environnement de travail. Tout d'abord, désactivez neuf notifications essentielles et créez un espace de travail désigné. Et essayez de communiquer vos heures de travail à vos amis et à votre famille afin de minimiser les interruptions. Une autre chose que vous pouvez faire est d'allouer des blocs de temps spécifiques à différents types de tâches. Par exemple, vous pouvez réserver les matinées travail créatif lorsque votre niveau d'énergie est élevé, et les après-midi aux tâches administratives et éliminer toutes les distractions pendant les heures où vous effectuez un travail intensif et devez rester concentré Cela vous aide à répartir efficacement votre énergie tout au long de la journée. Enfin, revoyez et réfléchissez régulièrement. Passez en revue votre planning et vos tâches. Réfléchissez à ce qui a bien fonctionné et à ce qui n'a pas fonctionné. Vous devez ajuster votre approche fonction de ces réflexions et affiner continuellement votre gestion du temps et vos stratégies organisationnelles. En appliquant ces conseils, vous pouvez établir un flux de travail plus structuré et plus efficace. Cela peut entraîner une augmentation de la productivité et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. J'espère que vous avez trouvé un intérêt dans cette vidéo et que vous pourrez passer à la suivante. 4. Comment créer un portefeuille solide: Dans cette vidéo, je veux vous donner quelques conseils sur la façon de créer un portefeuille solide. constituer un portefeuille solide Il est essentiel de constituer un portefeuille solide pour mettre en valeur vos compétences et réalisations de manière à captiver les employeurs ou les clients potentiels Voici donc quelques conseils pour vous aider à créer un portefeuille solide. Le premier conseil consiste donc à définir votre objectif. Vous devez donc clairement définir l'objectif de votre portefeuille, qu'il s'agisse de décrocher un emploi, attirer des clients ou de présenter des projets personnels compréhension de votre objectif orientera le contenu et la structure de votre portefeuille. Le deuxième conseil consiste à sélectionner votre meilleure œuvre. La qualité est plus importante que la quantité. Choisissez une sélection de vos meilleurs travaux qui démontrent vos compétences et votre expertise. Personnalisez le contenu en fonction des exigences spécifiques du poste ou du secteur que vous ciblez. Le troisième conseil est de raconter votre histoire. Essayez d'accompagner chaque projet d' un bref récit expliquant le problème que vous avez résolu, votre rôle et l' impact de votre travail. Fournir un contexte et un aperçu de votre processus de création ou de résolution de problèmes ajoute de la profondeur à votre portefeuille. Le quatrième conseil est de tenir votre portefeuille à jour. Vous devez donc régulièrement mettre à jour votre portfolio pour qu'il reflète vos derniers travaux et réalisations. Un portfolio périmé peut donner l'impression que vous n' êtes pas activement engagé ou que vous ne progressez pas dans votre domaine Le cinquième conseil à moitié, les gars, est de mettre en valeur vos résultats. Essayez de quantifier l'impact de votre travail dans la mesure du possible. Si votre projet a entraîné une augmentation de l'engagement, des ventes ou un succès mesurable, incluez ces indicateurs pour mettre en évidence les résultats tangibles de vos efforts. Le prochain conseil, à moitié pour vous, est d'inclure des témoignages Si vous avez reçu des commentaires ou des témoignages positifs de la part de clients ou de collègues, pensez à les intégrer à votre portefeuille. Les témoignages ajoutent de la crédibilité et fournissent une validation externe des compétences Un autre conseil important à prendre en compte lors la création de votre portfolio est de garantir l'accessibilité. Assurez-vous donc que votre portefeuille est facilement accessible sur différents appareils. Une conception réactive qui fonctionne à la fois sur les plateformes de bureau et mobiles garantit que votre portefeuille peut être consulté facilement par tout le monde. D'accord, un autre conseil qui vous est utile lors de la création de votre site Web de portfolio est de regarder ce que les autres font sur leur propre site Web de portfolio. Vous pouvez vous y rendre sur Google et rechercher des sites Web de portfolio et y trouver des idées. Voici un site web que j'ai trouvé sur Google. Ce que vous pouvez faire, c'est faire exactement ce que fait cette personne. Sur la première page, vous pouvez vous présenter, tout comme cette personne ici. Bonjour Vous avez vu votre nom juste là et vous pouvez expliquer exactement ce que vous faites. Cette personne est designer de films numériques et artiste de Fairfax. Lorsque vous faites défiler la page vers le bas, vous pouvez voir cette personne présente l'œuvre Vous pouvez voir tout le travail qu'ils font. Vous pouvez faire défiler la page vers le bas et c'est à peu près tout ce qu'ils font ici, ici même sur cette page. On dirait qu'ils sont toujours intéressés. En savoir plus Si un client vient, il regarde les dessins et il se dit : «   OK, j'adorerais en savoir plus à ce sujet. Ils peuvent simplement venir ici et en savoir plus sur le type de travail que cette personne fait et sur ce qu'elle peut fournir au client. Ensuite, ici, vous pouvez voir qu'ils ont les coordonnées et la possibilité d' envoyer un message à cette personne simplement en regardant ceux des autres. Mais pour les sites Web, vous pouvez obtenir de nombreuses idées pour votre propre site Web. Passons à cet autre site Web qui se trouve ici. Cette personne fait exactement la même chose. Bonjour, je suis Sophie, une designer de produits basée à New York. Vous pouvez le voir ici. Donc, si vous notez ici, vous pouvez voir certains des projets sur lesquels ils ont travaillé. Vous pouvez donc voir ici un lien où vous pouvez consulter le projet de la personne et ce qu'elle a fait. Cela peut être très utile sur place. Donc, si vous marquez ici, vous pouvez voir qu'ils font exactement la même chose ici. J'aime beaucoup ce que cette personne fait sur le site Web en donnant aux gens la possibilité de voir le projet précédent. Vous pouvez mettre en œuvre de nombreux conseils que je vous donne dans cette vidéo. Par exemple, lorsque je vous ai demandé de raconter votre histoire, vous pouvez donner un récit aux gens et expliquer ce que vous avez fait dans le cadre de ce projet. Vous pouvez ainsi expliquer le problème que vous avez résolu, le rôle que vous avez joué et l'impact de votre travail sur ce projet. Et autre chose que vous pouvez faire, vous pouvez mettre en évidence vos résultats. Vous pouvez également ajouter des témoignages. C'est donc un conseil très important ici, afin que vous puissiez voir ce que les autres font là-bas, vous pouvez avoir des idées à partir de là. Ils ont même des études de cas, ce qui est vraiment bien. Oui, ce conseil est vraiment utile et j'espère que vous pourrez apprendre une ou deux choses d'autres personnes. N'oubliez pas que votre portefeuille est un représentant dynamique de vos compétences et de vos expériences. Vous devez régulièrement le revoir et le peaufiner au fur et à mesure que vous progressez dans votre carrière J'espère que vous trouverez de la valeur dans cette vidéo et vous aussi dans la vidéo suivante. 5. Service client: En tant que travailleur indépendant, il est essentiel de fournir un service client exceptionnel pour créer et maintenir une entreprise prospère Voici quelques conseils pour vous assurer d' offrir un excellent service à la clientèle. Le premier conseil est de fournir un travail de haute qualité. La qualité de votre travail est donc reflet direct de votre professionnalisme. Visez l'excellence dans chaque projet et faites un effort supplémentaire pour dépasser les attentes des clients. Fournir un travail de haute qualité renforce la confiance et augmente les chances de clients réguliers et de recommandations Le deuxième conseil est de régler les problèmes de manière professionnelle. Des problèmes et des malentendus peuvent survenir lorsqu'ils les abordent Assumez la responsabilité de toute erreur et efforcez-vous de trouver des solutions. Une approche constructive et positive de la résolution de problèmes peut renforcer les relations avec vos clients. Le troisième conseil est de demander des commentaires. Sollicitez activement les commentaires de vos clients sur les projets achevés. Cela démontre non seulement votre engagement en faveur de l'amélioration, mais fournit également des informations précieuses sur les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer vos services. Utilisez des commentaires constructifs pour affiner votre processus. Le dernier conseil est de faire un suivi après avoir terminé un projet, suivi auprès de votre client pour vous assurer de sa satisfaction. Cela démontre votre engagement en faveur de leur réussite et ouvre la voie à une collaboration future. L'application de ces conseils peut vous aider à entretenir de solides relations avec les clients. Et différenciez-vous en offrant un service à la clientèle hors pair. 6. Conclusion: OK, les gars du Congrès, pour avoir suivi ce cours jusqu'à la fin. Et j'espère que vous appliquerez tous les conseils que vous avez appris dans ce cours pour aider votre entreprise indépendante à réussir Assurez-vous de mettre en pratique tout ce que vous avez appris dans ce cours. Et s'il y a quelque chose qui ne vous semble pas clair, vous pouvez revenir aux leçons et les passer en revue, apprendre, prendre des notes et les appliquer dans votre propre entreprise. Maintenant, vous devez prendre cela très au sérieux, car en tant que freelance, votre travail consiste à vous assurer que vous livrez à temps et que votre travail est de haute qualité C'est tout ce que j'ai pour vous. Merci d'avoir pris le temps de suivre toutes les leçons. S'il te plaît, prends soin de toi Au revoir