Transcription
1. Introduction: De nombreux
professionnels du marketing vous diront que le copywriting et la rédaction d'
e-mails sont morts. Eh bien, je ne pense pas. Chaque fois que j'entends quelqu'un
se plaindre à ce sujet et que je regarde la sous-performance de la campagne de
rédaction et de marketing par e-mail, c'est généralement parce qu'il n'était pas présent au bon
endroit au bon moment Dans ce cours, vous
apprendrez à créer l'urgence, à raconter une histoire et à élaborer
une offre à laquelle le lecteur ne pourra résister au bon
moment du tunnel de vente En plus de tout cela, vous découvrirez d'autres
moyens de tirer le meilleur parti de votre campagne de rédaction et de marketing par e-mail Je suis Montmtl, instructeur en marketing et
instructeur en IA. Dans ce cours, vous découvrirez
pourquoi
notre campagne de rédaction et de marketing par
e-mail refait notre campagne de rédaction et de marketing par
e-mail refait surface auprès de notre public, de nos lecteurs et est plus susceptible de les
convertir en clients Ce cours s'adresse généralement à
tous les spécialistes du marketing par e-mail, aux rédacteurs et même aux créateurs de
contenu Alors, qu'est-ce que tu attends ? Commençons, et je vous verrai lors de
la première conférence.
2. Maîtriser la rédaction d'e-mails : types et stratégies: Avant de
rédiger des copies
ou des e-mails marketing, vous devez savoir à qui
vous écrivez et pourquoi attribution de catégories
au type d' e-mail
que vous souhaitez
envoyer vous aide à comprendre les rôles des
destinataires et leur
position au sein du public cible de
votre marque Cela présente l'avantage supplémentaire de vous permettre d'adapter vos
stratégies de marketing par e-mail
aux besoins et aux intérêts
de ce public. Eh bien, les e-mails de base, présentez votre marque et
établissez votre identité de marque Cet e-mail peut être un message de
bienvenue ou un bulletin d'information, une fois que quelqu'un
vous a donné son e-mail. C'est l'occasion de
leur présenter le parcours de votre
entreprise, sa mission, sa valeur et ce qu'ils peuvent attendre
de votre entreprise. Les e-mails éducatifs fournissent des informations
et des
informations
précieuses sur vos produits
et services. Ils sont destinés à informer
et non à vendre. Ils peuvent inclure
un guide pratique ou une étude de cas
sur votre entreprise. Les personnes qui reçoivent ce
type d' e-mail
connaissent peut-être votre marque, mais n'
ont jamais acheté chez vous. Des e-mails promotionnels sont
envoyés à des prospects qualifiés. Ce sont ces personnes qui,
vous en êtes sûr, répondront à une offre de réduction ou à une
autre offre à valeur ajoutée, par
exemple la livraison gratuite. Les lecteurs de ces e-mails peuvent vous montrer un intérêt ou engagement envers votre marque dans le passé ou sont susceptibles
d'acheter à l'avenir. Les e-mails d'engagement sont généralement envoyés
aux personnes avec lesquelles vous
avez déjà interagi,
puis
invitez-les à demander quelque chose comme un sondage
ou à laisser un avis Cela peut également se produire avec un e-mail individuel de dernière catégorie
, où il s'agit d'un
e-mail individuel que vous leur envoyez. Maintenant que vous connaissez
parfaitement le type d' e-mails
que vous
allez écrire dans Sending, il sera beaucoup
plus facile de créer une
campagne de copyright
convaincante qui répondra aux demandes
de votre public
3. Du FOMO à la transformation : Créer des titres d'e-mails efficaces: Ajouter un sentiment d'
urgence aux
titres des sujets et des e-mails peut augmenter les taux d'ouverture
et, plus important encore, les taux de
clics pour les conversions. Pour créer un sentiment d'urgence, il
faut utiliser des mots tels que « urgent, aujourd'hui » ou « immédiat ». Vous exhortez les gens à agir dès maintenant et vous soulignez
les conséquences de l'inaction en raison d' une offre d'une durée limitée
ou d'une vente 24 heures sur 24. webinaire dont vous faites
la promotion peut comporter un
nombre de places limité ou une offre qui
peut expirer dans 24 heures. Il est connu sous le nom de Pomo. Peur de passer à côté de ce que vous créez dans la
ligne d'objet de votre audience. Comme vous ne voulez pas
crier au loup à cause d'une utilisation excessive, vous devez également utiliser d'autres moyens pour améliorer
les lignes d'objet, comme la personnalisation
avec le nom de l'utilisateur Par exemple, soyez
précis et clair. N'ajoutez pas toutes les dates limites du
monde, comme annonce de
feuilles flash de 24 heures qui se termineront vendredi. Cela peut être moins urgent, mais nous vous donnerons tout de même
le point que vous
essayez de transmettre à
la personne en question. Si vous avez une très
grande liste d'e-mails, il peut également être
utile de prendre 10 % de cette liste et de
tester différents titres. En utilisant les taux d'ouverture, vous pouvez prendre les
gros titres les plus réussis à partir test
relativement faible de 10 %
, puis les utiliser à partir des
90 % restants en un jour ou deux. Vous voulez donner aux gens une raison
d'ouvrir votre courrier électronique, alors ne vous inquiétez pas et n'hésitez pas à aborder différents
sujets. Heureusement, des titres
bien conçus offrent une solution claire et un moyen de résoudre
ce problème épineux.
4. Maîtriser la structure des e-mails pour un engagement maximal: Pour
répondre aux besoins et aux attentes de vos lecteurs grâce courrier électronique, il faut être présent au bon
moment et au bon endroit. Un e-mail structuré de manière logique, lequel vous obtenez les informations dont
vous avez besoin sur votre vente, informations sur les
produits,
etc., fait souvent la différence
entre conversion et frustration de
la part du lecteur Un e-mail
structuré de manière logique comporte un
titre ou une ligne d'objet convaincants et un crochet attrayant dans
le premier paragraphe Il y a une progression logique d'idées où chaque partie de l'e-mail est connectée les unes aux autres et à un
appel à l'action clair Pour
que votre courrier électronique soit
concis et ciblé, vous
devez éliminer le jargon inutile et centrer votre message sur les principales caractéristiques et avantages de votre produit
ou de votre Lorsque vous exposez vos
idées pour votre e-mail, demandez-vous si vous
utilisez des outils de persuasion, si qui
incite votre public
à acheter votre produit.
Peut-être qu'il a
opté pour un attrait plus logique,
où
les vous utilisez uniquement des mots convaincants
dans votre écriture,
ou s'il y a
un
attrait émotionnel qui incite votre public
à acheter votre produit faits, les statistiques et les arguments logiques l'
emportent Une fois que vous avez créé
ce flux logique et que vous avez décrit ce qu'il représente
pour votre client, de manière convaincante ,
réfléchissez
à ce que vous voulez qu'il fasse ensuite et créez un appel à action
adapté à votre e-mail Ne présumez pas qu'ils
savent quoi faire ensuite et assurez-vous d'ajouter cet
appel à l'action tel quel. De cette façon, il ne s'agit pas seulement augmenter
votre taux d'ouverture, mais également d'augmenter le taux de conversion de toutes les
campagnes d'e-mail que vous gérez.
5. Optimisation de l'entonnoir de vente : Créer des e-mails: Un moyen efficace d'aligner
votre campagne de marketing ou de
droits d'auteur
consiste à aligner vos e-mails sur la
partie spécifique de votre entonnoir de vente S'il peut y avoir une
prise en compte de la sensibilisation
, une version initiale ou une rétention. Ne t'inquiète pas. C'est très simple. Tout d'abord, les e-mails qui
présentent votre marque, exposent vos valeurs
et donnent le ton à façon dont vous communiquez correspondent à
la phase de notoriété. Cela permet d'établir
la reconnaissance de la marque et d'avoir le
moins de segmentation possible. Cela signifie qu'ils peuvent être envoyés
à pratiquement tout le monde. Ils peuvent également être considérés
comme des e-mails fondamentaux car ils sont à la base de votre marque et de votre identité de marque Ensuite, les courriels de
nature
plus éducative sont utiles au stade
de l'examen. Ils peuvent aborder
des problèmes
ou des besoins spécifiques de votre
client, puis ont tendance à décrire
les avantages
et avantages positifs de votre
produit ou de votre service. Ces e-mails peuvent être
plus segmentés car ils peuvent être envoyés à des personnes qui ont demandé à figurer sur
votre liste d'e-mails. Ces e-mails éduquent et fournissent des informations à
vos clients potentiels Désormais, lorsque vos clients
potentiels prêts à acheter chez vous,
vous utiliserez des e-mails
promotionnels, qu'
il s'
agisse d'une réduction, d'une livraison
gratuite ou
d'un autre appel à l'action. C'est ce que l'on appelle
une étape de conversion car vous encouragez
un envoi à vos lecteurs. Pour être plus efficaces, ces e-mails peuvent être envoyés à
un public très segmenté,
comme les clients qui ont laissé quelque chose sur
leur carte, qui
sifflent quelque chose ou qui ont ajouté quelque chose
à leurs favoris Ensuite, une fois qu'ils seront
devenus vos clients, nous devons introduire une phase de
fidélisation au cours de laquelle nous devons introduire une phase de
fidélisation au cours de laquelle
vous
leur enverrez des newsletters et du contenu exclusif, et du contenu exclusif,
ce qui les incitera à
interagir avec votre marque et à les préparer à acheter à nouveau auprès de
vous lorsqu'ils seront prêts. À chaque étape, l'essentiel est comprendre le contenu de
votre e-mail et de l'
adapter à l'état d'esprit et aux besoins de votre public
cible. Que vous développiez vos
connaissances ou votre confiance en votre marque, que vous établissiez des
relations ou que vous concluiez simplement un
accord en alignant vos campagnes marketing des parties
spécifiques de
votre entonnoir de vente, vous créez une
campagne marketing cohérente et efficace
6. Au-delà des prénoms : Plongez en profondeur dans la personnalisation efficace: Lorsque vous avez fait votre travail de
spécialiste du marketing et que vous avez
compris vos règles de vente, vous commencez à comprendre
qui est votre principal client et pourquoi il vous
achète des produits Vous avez probablement même appris quelque chose de plus à
leur sujet en cours de route. La personnalisation, comme
l'adresse d'une personne par son prénom dans un e-mail, n'est qu'une
partie de ce qui peut être affiné par des segmentations
plus approfondies Par exemple, ont-ils
laissé un article dans leur panier ou achètent-ils
toujours chez vous pendant
les fêtes de fin d'année ? Ont-ils laissé de bonnes
critiques sur nos produits ? Ce sont les
segments à rechercher. Ce qui peut faire passer la personnalisation bien au-delà de l'utilisation du prénom de
quelqu'un Vous connaissez peut-être déjà ou
pensez à des
segmentations démographiques telles que H, expéditeur, revenu, profession,
etc. Mais il existe quelques
mœurs qui peuvent être encore plus utiles pour votre
contenu protégé par des droits d'auteur Par exemple,
la segmentation géographique ou le ciblage de lieux
spécifiques pour qu'ils soient
au bon endroit au
bon moment font des merveilles. En tant que
directeur de campagne politique, par exemple, vous pouvez envoyer du courrier direct à des quartiers spécifiques
parce que vous savez quels sont
les problèmes qui les poussent à voter pour vous. pourriez également avoir un moyen d'examiner des caractéristiques
psychographiques
telles que le mode de vie, la classe
sociale, la personne à des taux
dont vous pouvez tirer parti Pour résumer tout cela,
lorsque vous utilisez des segmentations
pour vos lecteurs de courrier électronique, vous pouvez considérer les comportements comme un moyen efficace d'
augmenter les taux d'ouverture, les taux clics
et les conversions
7. Créer des e-mails qui interagissent et transforment: L'une des
choses les plus importantes à faire lors de la planification votre contenu protégé par des droits d'auteur ou de
votre campagne de droits d'auteur est de définir clairement
les problèmes
ou les points faibles que vous
essayez de résoudre pour Disons, quels
sont leurs problèmes
que vous pouvez résoudre. Une façon d'y penser
lors de la planification et de la rédaction vos e-mails est de fournir un contexte par le biais de catégories d'
e-mails. Imaginons que vous écriviez
un e-mail de base, par
exemple un e-mail qui souhaite la bienvenue
à quelqu'un pour votre produit ou
votre service Vous devrez vous concentrer
davantage sur la manière d'amener
les gens à utiliser réellement votre
produit ou votre service. Découvrez ce qui les
en empêche dès le départ et trouvez des moyens d'y remédier
spécifiquement dans vos e-mails. Dans les e-mails éducatifs, vous pouvez vous concentrer sur un sujet qui explique à vos clients comment utiliser votre produit d'une manière
à laquelle ils
n'auraient peut-être pas pensé Ensuite, si vous rédigez
un e-mail d'engagement, souhaitez laisser un avis
ou publier sur les réseaux sociaux, faites-leur une offre
spéciale s'ils le font, et cela
augmentera certainement votre taux de réussite. OK, c'est donc ma meilleure
partie à propos de la rédaction, qui concerne les e-mails promotionnels. Soit vous annoncez
une vente, soit vous
offrez à Anche une remise spécifique qui
pourrait leur être proposée. La meilleure façon d'
y penser est si vous avez un client
assis sur son canapé, pense à votre
produit qu'il pourrait avoir à vendre et
qu'il souhaite acheter. Quel e-mail
voudriez-vous leur envoyer ? planifiant vos e-mails en
fonction des catégories d'e-mails, assurez-vous de vous
concentrer davantage sur ce que les clients attendent de vous et ce dont ils ont besoin pour
continuer à vous contacter.
8. Narration pour chaque étape du parcours client: Vous souhaitez raconter des histoires
inspirantes qui soutiennent chaque étape de votre parcours client et qui
correspondent à tous
les stades du processus. Par exemple, au stade de la prise de conscience, histoire originale d'
une marque
peut s'avérer une source d'inspiration créer un
lien émotionnel avec votre cerveau Lorsque les consommateurs sont au stade
de la prise en compte, concentrez votre histoire sur le
succès des clients et les témoignages Cela montre comment votre service ou votre produit a eu un impact
positif sur vraies personnes et met en évidence la
manière dont votre produit ou votre service résout ce problème et répond aux besoins de l'utilisateur. Encourager la décision
finale d' achat fait partie de la phase de
convergence. Et il est bon de raconter ici des histoires centrées sur la vie quotidienne de
vos
clients et sur la façon dont votre produit ou votre service joue
un rôle important dans leur
succès. Parallèlement à ce genre d'histoires, des remises
promotionnelles
ou d'autres offres telles que la livraison gratuite
peuvent sceller l'affaire. Enfin, l'établissement de relations
durables est connu sous le nom de phase de rétention. Vous souhaitez trouver ici des
histoires qui ont un impact sur le soutien
après l'achat
et l'engagement communautaire Si votre constructeur automobile, par
exemple, raconte l'histoire d'une
personne qui vient de parcourir plus de 2 000 miles
avec le même moteur, parle
de longévité de votre cerveau. Il est important de ne pas
oublier que vous
devez raconter une
histoire délirante et vous assurer que vous dites également à vos
lecteurs ce qu'ils doivent faire ensuite et ce qu'ils
attendent de votre cerveau. En général, vos lecteurs peuvent en apprendre davantage lorsqu'
ils passent de la phase de
prise de conscience à la phase
de réflexion achètent, s'abonnent
ou s'inscrivent, et
qu'ils sont en train de se convertir Vous pouvez également faire attention
aux clients qui travaillent
pour vous depuis longtemps, et ils peuvent avoir une
influence positive sur les autres. Par exemple, ils peuvent laisser
une bonne critique ou même raconter leur propre histoire cérébrale qui soutiendra votre cerveau.
9. Maîtriser les retours dans les campagnes de rédaction: Lors de la gestion
d'une campagne de droits d'auteur, commentaires prennent différentes formes Ces commentaires seront généralement quantitatifs
ou qualitatifs. Le qualitatif est ce que
vous entendez les gens dire à propos de votre campagne
de droits d'auteur, et le quantitatif est ce que
vous voyez dans la matrice Les deux sont importants, mais ils sont
confondus. d'ouverture de vos
e-mails sont un exemple de données quantitatives taux d'ouverture de vos
e-mails sont un exemple de données quantitatives. Comme vous pouvez le voir
dans cet exemple, il
s'agit de la campagne de courrier électronique de mon
agence de droits d'auteur et regardez
les taux d'ouverture de mes e-mails. Combien de fois les internautes ont-ils
cliqué sur les liens
contenus dans votre e-mail et combien de
conversions vous pourriez avoir. C'est quelque chose que vous pouvez
littéralement compter ou voir, et ce n'est pas faux
car il s'agit de données réelles. Le quantitatif, en revanche est littéralement ce que
les gens disent de vous. Vous pouvez avoir accès à ces
informations à des formulaires de
commentaires, à des avis ou à des réponses
directes des
clients . Mais il ne s'agit que d'un petit
nombre de personnes, ou uniquement de
personnes qui se donnent la peine de
prendre le temps de
terminer tout ce processus Ce type de feedback
provient souvent de personnes qui sont d'une manière
ou d'une autre très attachées à votre plan Et cela peut produire des biais. Mais ne prenez pas de mirong. Cela peut tout de même être incroyablement
utile pour une campagne. Mais ce que je préfère avec les données
quantitatives, c'est qu'elles peuvent raconter
ce que tout le monde a fait dans son ensemble, plutôt qu'un seul client
motivé a décidé de prendre cette mesure. Supposons que vous ayez
dix campagnes par e-mail en cours tout au long du mois, et que l'une d'entre elles ait un taux d'ouverture
élevé, qu'il génère des ventes et qu'il reçoit
beaucoup de réponses ou de commentaires. Ce type de feedback
positif, à la fois qualitatif
et quantitatif
, vous aidera à déterminer la source secrète
de cet e-mail. Ensuite, c'est à vous d'analyser ce qui l'a différenciée et d'intégrer cet élément à toutes les
autres campagnes par e-mail pour les rendre encore meilleures. Bien, j'espère que
cela a du sens. Je vous verrai lors
de la prochaine conférence.
10. Projet de classe: Bonjour et bienvenue à tous. Dans cette conférence, nous
allons discuter de nos devoirs de classe ou de
notre projet de classe. Eh bien, le projet de
classe ou le devoir de classe pour
vous consiste à créer un texte marketing ou une
campagne de rédaction pour votre marque
ou pour votre créneau Je vais vous donner un exemple de ma campagne de rédaction ou de ma campagne
de marketing par e-mail Tout d'abord, vous devez définir le type ou la catégorie
de votre e-mail. Dans mon cas, je fais
un e-mail promotionnel, ou la catégorie est le courrier électronique
promotionnel. Puis vient notre
ligne de courrier électronique ou notre titre. Votre ticket pour un revenu à
cinq chiffres. Cela crée une
urgence pour les lecteurs. Passons à autre chose, nous avons
notre copie électronique. Comme vous pouvez le constater,
aimeriez-vous acquérir une compétence précieuse qui pourrait
vous permettre de faire cinq figures ? Il est connu sous le nom de Hook. Et comme nous l'avons mentionné ou
décrit dans notre cours, nous devons ajouter un crochet dans la première partie ou le premier
paragraphe de notre e-mail, et je l'ai fait
dès la première ligne. Plus loin, j'ai ajouté un
tas d'appels à l'action, et tous mes e-mails et toutes mes lignes sont alignés ou
connectés les uns aux autres. Eh bien, c'est ainsi que vous pouvez
créer et convaincre
une campagne par e-mail
ou une campagne de droits d'auteur excitante. vous suffit donc de créer une campagne par e-mail ou une campagne de
copyright comme celle-ci Définissez la catégorie
du courrier électronique, par
exemple, éducatif ,
promotionnel, etc. Prenez ensuite une capture d'écran, puis téléchargez-la dans la section projet
afin d'en tirer un
certificat. Eh bien, c'est tout
pour cette conférence, et je vous verrai
lors de la prochaine.
11. Vous avez réussi ! Moment de clôture: Félicitations pour
avoir terminé ce cours. Vous avez appris à
faire en sorte que le courrier électronique trouve un écho auprès votre public en l'
adaptant aux différentes étapes
de l'entonnoir de vente Demandez-leur de s'engager
davantage dans la personnalisation et d'être au bon endroit
au bon moment pour
favoriser la convergence Bref, j'adorerais
que principal point à retenir de
ce cours soit de vous la
place des clients, de vous imaginer
où ils se trouvent et ce
qu'ils veulent en ce moment Cela a été un plaisir de travailler avec
vous sur ce sujet passionnant, et je vous souhaite bonne chance. Au moment où nous terminons, j'
espère vraiment que vous avez trouvé
ce cours utile. Quoi qu'il en soit, veuillez laisser un commentaire et partager
votre expérience. Dites-moi ce que vous en pensez et rédigez un
avis quand vous le pouvez. Je suis également disponible
pour n'importe quelle équation, et vous pouvez m'envoyer un message
direct à tout moment. Merci encore une fois
de m'avoir rejoint dans cette incroyable
aventure, de continuer à apprendre, continuer à exploser et
d'innover, et j'ai hâte de vous
rencontrer dans le cadre d'un autre
Manthan Patel, AI Instructor
