Les coulisses de l'entreprise : développer votre passion créative

1. Introduction: Bonjour, je suis Caitlin Mociun. Je suis un créateur de bijoux, et je possède et dirige la société, Mociun. Lorsque j'ai créé cette entreprise il y a une dizaine d'années, j'ai commencé en tant qu'entreprise de textile et de vêtements. J' ai eu ma ligne de vêtements pendant environ six ans et, je pense, probablement quatre à cinq ans et j'ai commencé à ajouter des bijoux. Les bijoux étaient là où j'ai l'impression d'avoir trouvé ma voix. Je n'ai pas commencé avec de l'argent, je n'avais pas de plan d'affaires, tout comme faire des choses et je n'avais pas de plan là-dessus. Se transformer en ça ou avoir une carrière avec elle, c' était comme s'être fait virer et faire des choses. Dans ce cours, je veux enseigner et parler d'utiliser ce qui vous inspire, vos instincts intestinaux, et comme votre cerveau créatif, je dirais, pour utiliser cela comme base de votre entreprise et vous aider à créer une entreprise ou à développer davantage une idée commerciale ou créative que vous avez. 2. Utiliser vos points forts: Quand je me suis fait virer de mon travail, je n'étais pas dans une position où je ne pouvais tout simplement pas travailler. Donc, je, depuis le peu de temps que j'ai été employé, je ne sais pas si je l'ai fait consciemment, mais je reconnais certainement à quoi je n' étais peut-être pas si bon et ensuite quelques compétences que j'avais. Je me suis dit : « Ok, je sais faire des vêtements. J' ai fait ça pour faire comme dépenser de l'argent à la fac. Donc, j'ai fait un tas de vêtements et je faisais ça et je n'avais pas d'argent. Je me disais : « Ok, je vais essayer de vendre ça. » Alors j'étais comme, Renegade, ne pouvais pas dire ce mot, Renegade, Foire de l'Artisanat Renegade. Je viens de commencer et c'était une première année et quelqu'un qui était censé le faire ne pouvait pas le faire. Elle dit : « Tu veux ma moitié de ce stand ? » Alors j'ai fait un tas de vêtements. Puis j'ai rencontré d'autres gens du textile local. Je pense que se faire virer à tout âge est probablement assez ébranler l'ego. Ce n'est pas quelque chose dont je suis fier du tout. Maintenant, je suis genre, « Qui s'en soucie ? » Je pense que c'est une construction de caractère d'être virée. Maintenant, probablement, c'est ce que je me dis. Mais ça m'a poussé dans une situation inconfortable où c'était comme  : « Ok, je dois utiliser mes ressources que j'ai. » C' est là que, je pense que quelqu'un qui a des esprits entrepreneuriaux, ce n'est pas seulement comme ça qu'on va dire, « Ok ». Je suppose que j'étais juste genre, « Regardez Craigslist ou regardez ici », et je prendrai tout ce qui se passe. » C' est comme, « Eh bien, qu'est-ce que je peux me faire de l'argent en étant assis dans ma maison ? » J' ai toujours aimé vendre des choses. J' ai toujours aimé faire des choses quand j'étais petite. Alors j'étais sur ce jeu de compétences pour commencer tout ça. Je pense que c'est comme essayer de se changer pour s' intégrer dans une industrie dans laquelle vous voudrez peut-être être. Trouvez quelque chose que vous aimez faire et vous êtes doué et utilisez-le. Je pense que tu seras plus heureux parce que pour moi, au moins, je me sens mieux dans ce que je fais et dans quoi je suis bon. Je sais que l'autre côté est d'être courageux et d'essayer quelque chose de nouveau. Mais oui, c'est juste que je veux aimer mon travail et ne pas être mal à l'aise tous les jours. 3. Développer votre entreprise au niveau organique: Si vous avez un nid d'argent qui est génial, si vous avez un investisseur qui est génial. J' étais dans une position où j'ai une famille très favorable, mais ce n'est pas comme si ils n'avaient pas d'argent pour me donner pour démarrer mon entreprise et quand j'ai perdu mon emploi, je gagnais assez d'argent pour vivre confortablement à New York. J' avais un très petit appartement que je partageais avec mon copain à l'époque, donc mon loyer n'était pas fou et j'avais une petite chambre, c'était probablement deux fois la taille de ces tables où je suis assis en ce moment, et j'avais ma machine à coudre là-dedans, Et j'avais un bureau et on avait un linoléum, c'était comme un faux plancher de bois. Donc j'ai sérigraphié sur notre sol et je l'ai nettoyé après. J' ai tout produit, depuis mon tissu jusqu'au produit fini, jusqu'à l'acheminer dans les magasins. J' ai commencé avec des magasins qui étaient tous basés à New York. Alors, je suis monté dans le train, leur ai apporté leurs ordres. Quand je suis allé au quartier des vêtements pour acheter mon tissu, j'ai acheté mon tissu et je l'ai ramené dans le train. Mes frais généraux étaient dans mon appartement. Je l'ai fait pendant environ deux ans, nous avons déménagé dans un loft plus grand, donc j'avais un studio plus grand et un de mes meilleurs amis m'a aidé à construire une table de sérigraphie. Donc c'était juste des pas de bébé, c'était trop grand. Donc, c'était comme dépasser un espace, puis il dépassait ma propre production. Alors, j'ai trouvé cette très petite usine et puis en faisant ça a trouvé de meilleures usines pour moi. Puis avait commencé à obtenir des stagiaires et je dirige encore mon entreprise d' une manière quelque peu similaire que je n'ajoute habituellement qu'une autre personne, ajouter un autre poste. Je n'ajoute pas ces trucs jusqu'à ce qu'on en ait besoin. Donc c'est généralement toujours à la recherche et à la réévaluation et ça revient à ne pas être comme  : « Ok, cette année, nous allons le faire, et ensuite ça va arriver, et puis ça va arriver, et cela va arriver », c'est comme si cela n'arriverait jamais comme ça. Je n'ai jamais voulu créer une entreprise de bijoux. Je n'ai jamais prévu d'ouvrir un magasin. Tout ce que je n'ai jamais prévu, mais j'ai dit : « Oh, j'aime ça, » ou « J'aime ça. J' aime ça. Ça se passe bien. Cela me rend heureux. » Ensuite, il y a certaines choses dans les affaires que vous dites  : « Je dois faire ça, c'est logique. » Comme certains des programmes que vous devez acheter, et une partie de l'infrastructure que vous devez avoir. Tu dis : « Ok, ça va rendre la vie de tout le monde plus facile. » C' est cher et peu importe, mais il y a des choses qui sont nécessaires, mais pour la plupart de ce que cette entreprise grandit en étant comme ça se sent bien, ça n'a pas [inaudible] j'ai ouvert un salon de mariage il y a environ un an, qui était ce qui était dans cet espace dans lequel je suis. Dans le salon de mariée était un énorme investissement financier, mais les matériaux, les robes que nous avons acheté, puis j'ai conçu quelques robes, qui était cher, mais à cause de cet espace devait être un peu l'espace public. Cela m'a poussé à chercher un certain type d'espace et même si nous n'avons pas le salon de mariée et que l'espace n'est pas super public en ce moment, nous avons maintenant besoin d'un espace pour avoir comme un atelier de bijoux, et ce quartier a été tellement cher que maintenant nous avons un espace dans lequel nous sommes enfermés pendant 10 ans. Donc, pour moi, je me suis dit : « Ok, il y a une belle façon d'arriver ici, mais maintenant j'ai cet espace vraiment parfait pour ce dont j'ai besoin maintenant. » Donc, reconnaître cela et ne pas le voir comme un échec, juste le voir comme une autre étape et ce que vous faites et c'est bon. Peu importe ce que les gens de l'extérieur voient. Ils pourraient être comme, « Wow, cette fille a vraiment merdé et gaspillé un tas d'argent, » et peu importe, mais la plupart des gens sont plus préoccupés par le leur, eux-mêmes pour jamais penser ça. Ils s'inquiètent de ce qu'ils font et je pense que les gens sont en fait moins de jugements que nous ne le pensons tous. 4. Créer des liens: Donc, pour ce qui est de créer ma marque et de devenir une entreprise, j'ai certainement commencé quand j'ai rencontré ces propriétaires de boutique pour la première fois. C' était une conversation amicale. La femme qui possède et exploite Bird, elle et sa sœur sont allés à Brown, et je suis allé à RISD, et nous avons tous vécu à Rhode Island, qui est minuscule. Donc on a commencé la conversation comme ça, et j'ai dit : « Oh, en fait, je fais des vêtements. Tu as un magasin si mignon et j'aime tout ce que tu as. » Donc j'étais excité par leur magasin et Jen, ce n'était pas envoyer des photos, c'est je crois que j'ai apporté quelques photos et c'était juste au coin de ma maison. Donc, ça a commencé ça plus comme une conversation avec une autre personne et les premiers magasins dans lesquels je suis entré, c'était vraiment comme ça. Je pense que c'est la meilleure façon, probablement toujours une approche de travail d'équipe. Un propriétaire de boutique, peut-être pas comme une grande entreprise, mais au moins quelqu'un qui m'approche. Je vais répondre à quelqu'un qui vient me parler, comme une conversation décontractée plutôt que « Hey, voici mon lookbook ». J' ai appris ça en allant dans boutiques à San Francisco un été et j'avais un sac de vêtements avec moi, et cette très gentille femme m'a dit : « Je vais te parler et je vais regarder tes affaires, mais ce n'est pas correct de le faire aux propriétaires de boutiques. Au fait, ne rentre pas. C' est vraiment beaucoup de pression. C' est une mauvaise nouvelle de faire ça, » et j'ai dit, « Ok. Merci. » Maintenant je sais, amenez un lookbook, mais ne faites pas glisser une valise dans le magasin de quelqu'un. N' apportez pas de sac avec vos produits dans le magasin de quelqu'un. C' est trop de pression pour mettre quelqu'un. Je suis tout à fait d'accord avec elle à ce stade, mais je ne le savais pas. Je pense que j'avais probablement 21 ans quand j'ai fait ça. Alors oui, en approchant quelqu'un en conversation, ils vont être beaucoup plus ouverts à toi. Donc, pour moi, beaucoup de ce que j'ai appris en affaires était juste une sorte de partie des relations humaines de la gestion d'une entreprise et je pense toujours que c'est vraiment important, et tous ceux qui dirigent une entreprise et travaillent pour une entreprise vont probablement vouloir pour être abordée d'une manière différente. Mais en ce qui concerne mon magasin et la façon dont j'aime approcher les gens, je préfère plus personnel, comme je suis juste intéressé par qui vous êtes en tant que personne plutôt que de me sentir vendu à. Je n'ai jamais vraiment aimé ça. Je pense que pour moi, je suis plus ouvert à quelqu'un et à ce qu'ils font. S' ils me parlent simplement comme un autre être humain créatif, construisez ces relations et apprenez des gens qui font ce que vous voulez faire ou des gens avec qui vous voulez travailler plutôt que de lire à ce sujet. C' est bien de lire à propos de ces trucs. J' ai obtenu un diplôme d'entomologie pendant un certain temps et la plupart des gens avec qui je travaille étaient comme  : « Je n'ai pas mon diplôme d'entomologie. » Donc, j'ai appris d'eux. Il est en fait préférable d'être exposé à choses et de sortir dîner avec votre marchand de diamants et de passer du temps avec eux, de s'asseoir dans leur bureau et de discuter avec eux. Je ne le fais plus autant. J' ai un personnel qui fait cela, mais c'est une partie très importante de ceux que j'embauche maintenant pour travailler avec nos bijoutiers et nos marchands, parce que nous avons eu des gens socialement maladroits et les gens avec qui nous travaillons dans la ville J'aime pas travailler avec eux. Donc, on ne peut pas avoir ce genre d'employé. Il doit être quelqu'un qui est organisé et socialement sortant et qui est aussi bon avec nos bijoutiers et sait quand ils deviennent grincheux et c'est comme ok, que dois-je apporter, bla, bla, bla, bla, parce qu'ils sont de mauvaise humeur aujourd'hui je vais obtenir un peu de jus d'orange. C' est là que le directeur de production est si incroyable. D' autres à un emploi, c'est qu'elle pense à ces choses et donc, dans n'importe quelle industrie, vous allez devoir masser vos relations et les gens avec qui vous voulez travailler et faire des choses pour vous. Je pense que les affaires sont comme un mariage. C' est un autre cosmos social dans lequel vous devez exister et ces relations sont incroyablement importantes quand vous essayez de faire des choses. 5. Trouver des débouchés créatifs lorsque votre entreprise se développe: En tant qu'entreprise, et en tant que marque, j'ai dû faire beaucoup de compromis, et comme nous devenons un peu plus grands et réussis, je trouve que je dois faire encore plus de compromis. En tant que propriétaire d'entreprise, je ne trouve pas cela si difficile à gérer, mais mon côté créatif, c'est vraiment difficile à gérer, et c'est quelque chose que j'ai affaire en ce moment. Il y a une partie de moi qui est ok allons juste amener cette société à un certain point et je vais la vendre, et je ne vais pas m'occuper de ça. Je vais créer une autre entreprise qui est peu et peu importe, mais ensuite il y a cette autre partie de moi, la partie qui gagne en ce moment, que je suis un peu comme d'accord, comment pouvons-nous faire les deux, comment pouvons-nous compromis, et ensuite assurez-vous que je me sens créatif satisfait, parce que nous faisons des bijoux de fiançailles. Nous essayons certainement en ce moment de trouver des stratégies pour attirer les gens à faire les choses d'une manière un peu différente. Comme si j'avais un gars qui m'avait apporté une photo que la femme qu'il voulait épouser avait prise, et c'était sur ça que la bague était basée, et c'était vraiment amusant. J' étais genre, oh c'est cool, on a trouvé une pierre qui ressemblait à l'image, il a acheté un plus gros morceau et l'a coupé, et c'était vraiment intéressant de travailler sur le projet, et j'adore comment ça s'est passé et c'était vraiment spécial pour eux, et c'était même comme Instagram, c'est notre principal point de vente social. Tout le monde était super excité, et j'ai mis l'histoire avec la bague. Tout le monde va voir la photo et voir les photos, j'ai posté la photo. Ils étaient heureux, j'ai eu du plaisir à le faire et ensuite la façon dont notre clientèle a réagi, j'étais comme si c'était génial, donc c'est comme si nous essayons de comprendre comment obtenir plus de gens pour travailler avec moi de cette façon, parce que, vous savez, beaucoup de gens voient, vous savez, les trucs personnalisés qui vraiment intéressants et quand ils viennent me voir pour une pièce personnalisée, comme si je devais jumeler beaucoup de choses et simplifier les choses, et il y a beaucoup de gens qui viennent me voir et obtenir un solitaire que je suis heureux faire pour quelqu'un mais ce n'est pas créatif du tout, malheureusement. Donc, c'est comme essayer de trouver des moyens de vraiment avoir besoin de le faire, cela fait beaucoup d'argent à notre entreprise et cela ne prend pas beaucoup de temps, donc ce n'est pas quelque chose que je veux juste être comme si je ne le faisais plus. Tu vas devoir faire des compromis plus gros quelque chose. Le bon côté, c'est que ça vous fait penser de façon créative et que ça me pousse à l'extérieur de ma boîte, c' est comme comment j'ai fait les choses et c'est comme si j'ai embauché une personne de relations publiques récemment, et quand je cherchais cette personne, j'étais comme je veux faire PR d'une manière différente. Je veux quelqu'un qui va entrer et peut-être qu'on fait des spectacles d'art, peut-être qu'on fait des événements, je ne sais pas ce que ça va être, mais je veux que ça soit peut-être mon exutoire créatif parce qu'au lieu de payer pour faire publicité peut-être nous pouvons obtenir de la presse sur ce que nous faisons, même si nos bijoux ne sont pas là, mais l'événement sera écrit et notre entreprise sera remarquée. Je me demande, je veux dire, je ne sais pas si ça va réussir mais je suis juste intéressé à prendre une autre arène et peut-être que tu penses que ça peut être mon arène créative ou bien je vais avoir une semaine créative, Donc je vais faire des bijoux bizarres et je peux mettre dans le magasin comme certaines choses que je fabrique, et ma société fabrique. Ils ne sont peut-être pas la chose la plus excitante pour moi. Ils gagnent beaucoup d'argent et ainsi ces choses peuvent me financer à jouer avec des choses plus. C' est pourquoi je ne suis pas comme juste me débarrasser de ça, disons, vous savez, même si ça fait de l'argent, n'est plus amusant pour moi, c'est comme si, regardez la situation plus large et être comme fait ce truc qui n'est peut-être pas si amusant. Amusant à ce qui est amusant, vous savez, et penser à ce sujet un peu différemment que d'être comme si je ne pouvais pas faire toutes les choses créatives que je veux. Parce que c'est juste le coût d'avoir une entreprise commerciale, je crois. 6. Créer votre propre marque: Je pense que l'image de marque est quelque chose qui est vraiment intéressant à penser maintenant, et c'est quelque chose que je suis probablement au cours de la dernière année ont pensé à plus. Ma marque a toujours été moi. En fait, j'ai travaillé avec une personne de marque où il m'a aidé à concevoir notre site Web. Quand j'ai commencé à travailler avec lui, l'une des options dans le travail avec lui, comme ces différents paquets, vous pouvez payer pour quelque chose comme des exercices de branding. J' ai dit : « En fait, je n'ai jamais pensé à ça. Essayons. Peu importe, peut-être que ce sera amusant. » Pour moi, cela m'a aidé à apprendre à ce stade avec mon entreprise, cette marque n'est pas vous et elle doit être sa propre chose, et je dois la séparer de moi-même. C' est une marque de luxe et peut-être que mon sens de l'humour n'a pas besoin d'être attiré là-dedans, peut-être que ce n'est pas bon pour ça, ou qui est cette femme ? J' ai dit : « Oh, tu devrais maquiller la personne. » C' est plus amusant, en fait, que de me reposer sur qui je suis. Il n'y a rien de mal chez moi, mais je suis comme un personnage fictif, tu peux faire un peu ça, un peu ça, un peu ça. Votre marque est censée être une personne parfaite et personne ne l'est. Donc, je pense que ça change un peu comme avec Instagram, et peut-être avec la téléréalité, ou les gens veulent tout voir. Mais même la téléréalité est quelque chose de fictif comme ils font un personnage pour vous, ils vous disent de dire des choses, c'est écrit aussi. Je pense que les marques sont comme ça aussi. Il y a des marques qui sont plus honnêtes sur les médias sociaux, mais je ne le suis pas. J' y ai mis ce que je veux montrer et je suis une sorte de personne privée, donc je ne mets pas ma vie personnelle sur mon Instagram, mais je connais d'autres marques qui le font et qui font partie de leur image de marque. Je pense que c'est toujours juste un choix. Comme je serais incroyablement mal à l'aise si j'avais un enfant les mettant sur mon fil de médias sociaux, mais j'ai d'autres amis qui le font et cela fait partie de leurs marques de style de vie qu'ils encouragent et dirigent. C' est une autre chose que je suis comme si il n'y avait pas une bonne ou une mauvaise façon de le faire, c' est juste comment tu te commercialise toi-même. Donc, pour moi, l'idée d'avoir un peu plus de distance de ma vie personnelle, de mes réseaux sociaux, de notre marque est plus confortable pour moi. Qui sait si cela va changer au point où, en tant que propriétaire d'entreprise, peut-être dans quelques années, il ne sera pas possible d'avoir une vie personnelle. Je pense que même les concepteurs, c'est très différent. Je ne pense pas qu'ils photographiaient des designers et les mettaient sur la couverture des magazines et maintenant ils le font. Alors, qui sait comment ça va changer. Mais, encore une fois, je dirais, vous pouvez probablement le faire de la façon que vous êtes à l'aise. Tu trouveras un créneau pour toi. Je veux dire, ça a toujours été mon problème de travailler avec des salles d'exposition dans le passé avec des gens de relations publiques comme, « Vous devez le faire de cette façon. » Je suis genre, « Pourquoi ? » 7. Développer votre marque: Ma marque a beaucoup changé. Oui. Je l'ai commencé à peu près à la fac. J' avais 23 ans. J' ai 34 ans maintenant. Mon style a changé. Ce que je peux me permettre a changé. Où j'habite a changé. Je pense qu'il est important de laisser votre marque grandir avec vous. C' est un peu effrayant, je crois. Je vais changer quelque chose. Je vais changer mon son. Quand je me suis débarrassé d'un tout, je me suis débarrassé d'une ligne de vêtements, je me suis débarrassé de mes affaires. Donc, l'entreprise telle qu'elle a commencé et j'étais juste comme, je n'aime plus ça. Vous allez décevoir certaines personnes si vous aimez vous débarrasser de leur produit, changer votre entreprise, ou fermer votre entreprise parce que vous dites  : « Je veux ouvrir un bar dans les Caraïbes. » Je pense que beaucoup de grandes entreprises, même mes marques préférées. L' un des comptes avec lesquels je travaille est Nordstrom et en fait j'aime et respecte vraiment leurs affaires parce que je pense qu'ils voient comment les grands magasins changent. Ils ont ouvert un magasin, c'est un magasin au sein d'un magasin et ils ont ouvert quatre points de vente au détail, puis en ligne. Ça va très bien. Ils s'ouvrent dans des occasions formelles et c'est là que sont mes affaires. Ils me laissent, ils me laissent faire des choses. Ils ne contrôlent pas du tout de manière créative. Je pense que c'est vraiment intéressant de travailler avec eux parce qu'ils sont une grande vieille entreprise, et je pense que si tu veux être une grande entreprise, tu ferais mieux. Je pense que n'importe qui de notre génération se souvient de Blockbuster et Hollywood Video, ils sont partis parce qu'ils ne l'ont pas fait, comme Netflix est venu et ils n'ont pas dit : « Oh, nous ferions mieux de nous embarquer avec ça. » C' est que les choses changent. N' importe laquelle de ces sociétés aurait pu être comme : « Oh, on ferait mieux de se lancer sur ce truc de diffusion de DVD. » Ou dans un type Blockbuster, mais c'était comme s'ils étaient déjà morts, dans l'eau déjà. Donc, je pense qu'il est important de voir quel est le climat des choses avec le climat de la façon dont tout se passe. Donc, parfois c'est comme jeter la serviette, je ne veux plus le faire, mais parfois c'est comme comment pouvons-nous changer nos affaires et changer avec le temps.