Interviewer des clients de podcast : comment obtenir des contenu engageant

1. Entretien : une compétence que vous devez apprendre: Pour vraiment divertir les auditeurs de podcasts afin de garder leur attention pendant une heure et de leur donner envie d'en Vous devez être capable de créer un contenu captivant et qu'ils souhaitent écouter lancez un podcast, vous avez fait des recherches sur l' équipement dont vous avez besoin et sur les logiciels qui fonctionneraient le mieux Peut-être avez-vous même envisagé un calendrier de publication. Mais au-delà de ces détails techniques, vous n'avez vraiment pas consacré beaucoup de temps et de réflexion à la manière créer des conversations que les gens veulent écouter. Dans cette classe. C'est exactement ce que nous allons faire. m'appelle Brian Wolf et j'ai fait carrière en posant des questions. J'étais avocat pénaliste et j'interrogeais des témoins au tribunal tous les jours. J'étais un agent du FBI qui interrogeait des criminels sophistiqués J'étais avocate dans un cabinet d'avocats national de premier plan qui représentait les plus grandes institutions financières du pays. Nous allons utiliser les compétences que j'ai acquises au cours d'une décennie interroger toutes sortes de personnes, des victimes pleines de larmes, des enfants, des criminels endurcis et des experts scientifiques. Et les conseils que j'ai appris en les interrogeant dans tous les types d'environnements : bureaux, salles d'audience, prisons Nous allons utiliser ces compétences et les utiliser pour améliorer chaque épisode de votre podcast. Nous allons passer en revue tous les mécanismes d' un bon entretien afin que vous puissiez avoir connaissances et la confiance nécessaires pour interviewer n'importe quel sujet sur n'importe quel sujet. Nous passerons en revue la planification et la préparation abordera les différents types de questions et les moments où les utiliser. Et nous verrons comment l' écoute active et les questions complémentaires inciteront votre sujet à partager davantage et à enrichir son histoire Si vous êtes prêt à commencer à poser des questions qui génèrent un contenu ciblé et engageant, j'espère que vous me rencontrerez à moins d'une heure. Planification et préparation 2. Apprendre en faisant : créer une liste de questions d'entrevue: Mettons un stylo à la charge pour commencer à en pratique un peu ce que nous avons appris jusqu'à présent. Pour votre projet de classe, vous allez créer une liste de questions d'entretien à utiliser pour votre premier entretien sur podcast. Si vous avez déjà commencé, vous pouvez utiliser cette liste de questions pour votre prochain invité au podcast. Ou si vous n'avez pas encore de sujet de podcast en tête, vous pouvez utiliser cette liste pour une interview hypothétique de votre meilleur ami sur n'importe quel Je vous suggère raconter l'histoire de leur plus grande réussite. N'hésitez pas à utiliser le modèle de liste de questions comme base. Vous allez commencer par identifier l' objectif principal de votre entretien. Ensuite, vous allez diviser l'entretien en sections pour aborder différents sujets avec le sujet de votre entretien. N'oubliez pas que la première section est normalement utilisée pour les informations générales. Il s'agit du contexte de votre sujet ou du contexte du sujet que vous allez aborder. N'oubliez pas d'utiliser les trois types de questions : les questions ouvertes, questions ouvertes, fermées et les questions suggestives Assurez-vous d'inclure des éléments de suivi sous chaque question principale Lorsque cela a du sens, utilisez une parenthèse pour décrire les informations que les informations que vous souhaitez obtenir du Ainsi, par exemple, si vous interviewez Michael Jordan et que vous parlez du temps qu'il a passé à jouer au basket-ball à l'école, vous pourriez inclure entre parenthèses le fait qu' il n'a pas fait partie de son équipe universitaire À un moment donné, il se peut que vous ayez un peu de blocage et que vous ayez du mal à poser des questions. N'oubliez pas de vous référer à votre objectif principal pour l'entretien, qui devrait servir de source d'inspiration pour vous permettre de continuer et de poser d'autres questions. De plus, les méthodes éprouvées qui, quoi, quand, où et pourquoi peuvent être utiles ? Et bien que ces questions soient un peu ennuyeuses en elles-mêmes et ne devraient peut-être pas être utilisées comme des questions autonomes Ils peuvent être utilisés pour aider à éclairer de nouvelles voies à explorer. Avec qui étiez-vous quand ça s'est passé ? Quand est-ce que cela s'est produit pour la première fois ? Pourquoi vouliez-vous faire ça ? Où étiez-vous quand cela s'est passé ? Quand avez-vous pensé que c'était possible pour la première fois ? Qui a cru en toi ? Qui que ce soit ? Les hypothèses sont un autre excellent outil de votre arsenal Si vous pouviez recommencer à zéro aujourd'hui en sachant ce que vous savez maintenant, comment feriez-vous les choses différemment si l'argent n'était pas un problème ? À quoi ressembleraient les choses ? Si tu ne travaillais pas dans ce métier ? Qu'est-ce que tu t'imagines faire ? Et n'oubliez pas vos questions sur les émotions. Ce sont là des questions qui vont au-delà des simples faits que nous savons devoir exposer au cours de l'entretien. Votre sujet portait sur les sentiments et les pensées et sur ce qui les influençait. Ce sont ces éléments qui vont vraiment enrichir la conversation. Qu'est-ce que cela vous a fait ressentir ? Est-ce ainsi que vous vous attendez à ce que cela se produise ? ton avis, qu'est-ce qui les inquiétait le plus ? Pour ce devoir, essayez d'avoir au moins cinq sections de discussion. Votre premier sera votre parcours et vos informations de base Ensuite, tournons vers au moins trois sections de fond de la conversation. Enfin, votre dernière section sera une sorte de conclusion et de section récapitulative. Dans chaque section, essayez de poser au moins cinq questions principales, sans compter les questions de suivi. Cela fait donc cinq sections avec cinq questions dans chaque section, ce seront 25 questions principales. Soumettez votre liste de questions dans la galerie de projets pour que je puisse l'examiner et faire part de mes commentaires. Et bien sûr, posez toutes les questions que vous pourriez avoir. Mais surtout, soyez fier de l'endroit où vous êtes. Vous avez fait beaucoup de travail et il s'agit d'une étape tangible dans la création de votre podcast. Jusqu'à présent, toute la préparation avait pour but de vous aider à en arriver là, à poser ces vraies questions que vous pouvez poser, félicitations 3. Planification et préparation : que faire avant l'interview: Dans cette leçon, nous allons parler de planification et de préparation. C'est-à-dire le travail que vous effectuez avant l'entretien avec votre sujet. La première chose à faire est d'identifier votre objectif principal pour l'entretien. Maintenant, votre podcast en général a probablement un but, l'éducation, le divertissement, quelque chose comme ça, mais cela ne suffit pas ici. Ce que nous voulons dire ici, c'est un objectif précis pour cette interview sur ce sujet d' aujourd'hui dans le contexte de votre podcast. Supposons que vous ayez un podcast sur la parentalité et que votre objectif général soit d'éduquer les parents. Eh bien, c'est parfait pour l'ensemble de votre podcast. Nous avons besoin d'un objectif principal spécifique pour chaque épisode ou interview. Peut-être que vous interviewez un neurochirurgien qui travaille avec des enfants Et votre objectif spécifique est d'éduquer les parents afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées sur les problèmes actuels à venir, les commotions cérébrales dans les sports chez les jeunes, l'utilisation de colorants rouges dans les aliments Nous allons parler de certaines choses aujourd'hui avec cette personne en particulier et nous allons définir un objectif principal basé sur ces éléments. Votre objectif principal va servir guide pour vous assurer que vous accomplissez ce que vous voulez accomplir Donc, ce que vous allez faire très tôt c'est de poser des questions. Et pendant que vous rédigez ces questions, vous allez continuellement vous demander ces questions visent à atteindre mon objectif principal Quelques bons exemples d'un objectif principal d'éduquer votre public sur un certain sujet, persuader votre public qu'une certaine position est correcte, ou peut-être d'attaquer une certaine position et d'expliquer à votre public pourquoi elle n'a aucun mérite. un des principaux objectifs généraux peut être le divertissement, mais nous devrions vraiment l'affiner un peu plus Dans le domaine du divertissement, votre objectif principal est-il de faire rire votre public ? Est-ce pour faire pleurer votre public ? Est-ce peut-être pour inspirer, motiver et encourager ? Soyons encore une fois très précis. Ainsi, lorsque nous élaborons nos questions, élaborons des questions qui visent notre objectif principal Une fois que vous avez identifié un objectif principal, nous allons ensuite organiser votre entretien en sections. Nous n'avons pas encore élaboré de questions spécifiques. En ce moment. Nous ne faisons que déplacer les pièces, créer de grands blocs de sujets de discussion que nous voulons explorer. Normalement, votre première section sera votre section d'arrière-plan Et je suggère que votre première section B, cette section de type de base de fond Ce que vous allez faire dans cette section c'est que vous allez probablement connaître le contexte du sujet que vous interviewez Et vous pouvez également obtenir des informations générales sur le sujet que vous allez aborder après cette section de fond, ce que j'appelle la section de fond. Voici donc la viande et les pommes de terre, ce dont vous voulez vraiment parler avec votre sujet. Et vous allez organiser cette section ainsi qu'une poignée de sections. votre dernière section devrait normalement être une sorte de section de conclusion ou de récapitulation C'est là que vous allez donner à votre sujet l'occasion de dire tout ce que vous ne lui avez peut-être pas demandé ou d' avoir le dernier mot et de faire un petit clin d'œil et de conclure l'entretien. La prochaine chose que nous allons aborder dans la section Planification et préparation est la recherche. Maintenant, l'objectif principal de la recherche sera de vous aider à élaborer vos questions d' entretien. Mais cela vous évitera également de l'embarras. Vous devez obtenir des informations générales sur votre sujet et sur le sujet qu'ils vont aborder. Pour ne pas poser de questions stupides. Par exemple, si vous interviewez un sujet et que vous lui demandez  : Oh, passez-vous beaucoup de temps avec votre mère Et vous n'avez pas fait autant de recherches pour rendre compte que leur mère est morte il y a deux semaines. Cela pourrait être une partie délicate de l'entretien. C'est le genre de choses que nous voulons éviter. Nous allons commencer par rechercher vos invités. Désormais, la biographie de tous les sujets interviewés ne sera pas disponible dans les rayons des librairies Mais si vous êtes une maison d'hôtes, vous devriez la lire. Il est tout à fait normal de commencer par Google et Wikipédia pour obtenir des informations de base Ensuite, encore une fois, en faisant des recherches sur les sujets que vous allez aborder. Si vous voulez parler sport chez les jeunes et des commotions cérébrales, mettons-nous au courant de ce qui se passe à ce sujet Trouvez des articles récents afin être sensibilisé à ce qui se passe Maintenant, je comprends que le sujet de recherche peut être un peu intimidant Combien de recherches devriez-vous effectuer ? Devriez-vous consacrer des jours, des semaines, des mois à chaque entretien que vous allez mener ? Ce serait probablement beaucoup. Mais voici une bonne règle empirique qui, je peux dire, suggère la quantité de recherches que vous devriez faire. Vous devez en faire suffisamment pour que, si quelque chose que vous ne saviez pas se présente, il soit parfaitement raisonnable et acceptable que vous ne connaissiez pas cette information. Vous interrogez donc notre neurochirurgien, le Dr. Et vous ne saviez pas où il a fait ses études, vous auriez probablement dû faire un peu plus de recherches Si vous ne saviez pas qu'il était un spécialiste des commotions cérébrales chez les jeunes, auriez probablement dû faire un peu plus de recherches Je pense que la plupart des gens raisonnables seraient d'accord. Tu as l'air un peu stupide de ne pas savoir à propos du sujet de ton entretien. Maintenant, si ce neurochirurgien, le Dr Sites, étude de cas obscure datant d' 100 ans que vous ne connaissiez pas et que vous dites, oh, vraiment, je n'en ai pas entendu parler. Je pense que la plupart des gens seraient d'accord. Bien sûr, tu n'en as pas entendu parler. C'est tout à fait acceptable. C'est très bien que vous soyez surpris et que vous en entendiez parler pour la première fois. Très bien, après des recherches, nous allons passer à la création de notre plan N'oubliez pas que nous avons déjà divisé notre entretien en sections. La création d'un plan va fournir un peu plus de détails. Très bien, ça va nous aider à rester organisés. Ce sera notre feuille de route pour notre prochaine étape, qui consiste à formuler nos véritables questions Donc, encore une fois, dans ce schéma, vous allez créer un peu plus de détails. Vous allez commencer par vos sections. Vous allez maintenant ajouter un peu plus, quelques lignes supplémentaires dans chaque section des sujets que vous souhaitez aborder. Considérez votre plan comme une vue d'ensemble de ce dont vous allez parler au sujet de votre entretien. Nous n'allons pas plus loin et nous ne créons pas encore de questions. Mais encore une fois, ce sera notre feuille de route pour le moment où nous commencerons à créer ces questions. La dernière phase de votre planification et préparation sera la pratique. Je ne veux pas que cela intimide les gens, mais il est important que je vous le dise : mener un entretien, c'est parler en public Je comprends que beaucoup de gens ont peur de parler en public, mais il est important que vous le sachiez afin que nous puissions surmonter ces peurs que nous puissions vraiment proposer la meilleure interview possible. Et que font tous les grands orateurs publics ? Ils s'entraînent ? Nous allons poser nos questions à haute voix. Nous allons nous enregistrer en vidéo si nous le voulons, ou nous allons enregistrer le son et nous allons vraiment écouter la façon dont nous sonnons. Nous allons faire attention à nous dans un miroir et voir agissons comme nous le voulons ou si nous avons manières de projeter ce que nous voulons projeter. Nous avons créé auprès impressions sur le sujet de notre entretien public des impressions sur le sujet de notre entretien que nous voulons également réfléchir à également réfléchir vous voulez ressentir pendant Tu veux te sentir détendu. Vous voulez vous sentir détendu pour que votre personnalité, votre charme et votre charisme puissent ressortir. Lorsque vous entendez cela, votre public peut non seulement aider le sujet de votre entretien à s' intéresser mais aussi à se détendre et à être plus disposé à partager. Maintenant, comment se fait-il que tu te détendes ? Ce que nous ne voulons pas, c'est que vous ne voulez pas que vous si nerveux à cause de vos questions que vous les examiniez , que vous fouilliez vos notes et que vous vous demandiez quelle est la prochaine partie Nous n'allons pas nous inquiéter à propos de nos questions parce que nous les avons mises en pratique. Nous n'allons pas nous inquiéter notre entretien car nous nous sommes entraînés et nous savons où cela va nous mener. Vous allez travailler sur les sujets dont nous avons discuté ici, à savoir la planification et la préparation. Et le meilleur d'entre vous ne manquera pas d'en ressortir. Suivant. Nous allons passer à l'importance de la connexion 4. Liaison et environnement : amener votre sujet à partager: Dans cette leçon, nous allons parler de l'importance de la connexion et de l'environnement. Et il y a une idée que je veux que tu inculques à ton esprit Un sujet confortable est un sujet productif. Nous allons parler de quatre périodes différentes au cours desquelles nous allons établir un lien avec notre sujet. Nous allons établir des liens lors de nos interactions préliminaires. C'est à ce moment-là que nous prenons contact pour la première fois et que nous mettons en place la logistique de l'entretien. Nous allons parler de la création de liens. Quelques instants avant le début de l' entretien, vous vous êtes assis, vous êtes dans la pièce, mais vous n'avez pas encore réussi à établir un véritable lien au dernier moment avant que le feu rouge ne s'allume. Nous allons parler de l'établissement liens pendant l'entretien, vous êtes vivant, vous allez garder votre sujet à l'aise et susciter une conversation agréable et engageante. Enfin, nous allons parler de la création de liens. Après l'entretien. Comment maintenir la conversation et les bonnes vibrations Commençons par nos interactions préliminaires. Vous allez commencer à établir une connexion dès le début. C'est votre introduction, vous l' ayez fait par téléphone, par SMS ou par e-mail. C'est votre première chance de commencer à établir un lien avec votre sujet. Jusqu'à présent, je n'ai décrit que les quatre périodes pendant lesquelles nous allons établir des liens et nous allons continuer tout au long de ces périodes. Mais je ne vous ai pas encore dit ce que nous faisons pour créer des liens. Eh bien, le premier élément de connexion et quelque chose qui devra être souligné dans votre introduction est la compétence. personne interrogée veut s'assurer que vous êtes compétent, que vous êtes un professionnel, qu'elle peut vous confier ses informations et vous confier son temps. Communiquez clairement, faites preuve d'un peu de connaissance ou de conscience du sujet et d'un peu de connaissance et d'attention à l'égard de votre sujet. Soyez ponctuel. Ce sont toutes des choses que vous allez faire lors ces moments d'introduction avec le sujet de votre entretien. Le deuxième élément de connexion, l'empathie. Vous voulez vous mettre à la place du sujet de votre entretien. Vous vous demandez, Brian, comment puis-je faire preuve d'empathie lors ces interactions préliminaires pour vous mettre à nouveau dans la peau du sujet de votre entretien. On vous demande : « Hey, voulez-vous mener cet entretien ? » Vous êtes peut-être nerveux à l'idée de vous soumettre à un entretien et celui-ci sera enregistré. Et où est-ce que ça va finir ? Mettons de côté certaines de ces choses. Informez le sujet de votre entretien, hé, c'est pour cela que je vais m'en servir. Peut-être qu'ils sont nerveux à l'idée de savoir ce que tu vas me demander ? Leur dire ? Vous allez avoir préparé une liste de questions, et c'est quelque chose dont nous parlerons dans une leçon ultérieure. Posez-leur les questions dès le départ, faites-leur savoir. Oh, je vois. Il veut me parler de mon travail et, vous savez, du développement du cerveau en pédiatrie ou quelque chose comme ça Personne ne veut être victime d'un journalisme fourre-tout. Et ce n'est pas une tactique que je vous suggère utiliser pour interviewer vos invités de podcast Un autre élément de connexion qui va être très important et vous allez le faire à travers toutes les phases. Créez des points communs. Tout le monde veut avoir l'impression d' avoir quelque chose en commun, peut-être que vous venez ou que vous avez visité le même endroit. Peut-être avez-vous des intérêts similaires pour le sport ou les loisirs. Cela peut sembler petite discussion ou un bavardage, mais ce n'est pas Il s'agit de créer un lien et les liens mettent les gens à l'aise pour établir cette relation à l'avance. Et cela va créer un sentiment de confort chez les sujets de votre entretien afin qu'ils soient prêts à partager. Nous passons à autre chose que nos interactions préliminaires. Nous approchons de notre entretien. Comment établir des liens quelques instants avant l'entretien ? OK, nous sommes dans la salle d' entretien. Pensons à notre environnement. Nous voulons nous assurer que c'est chaleureux et accueillant dans un environnement qui incitera sujet de votre entretien à vouloir partager. Ils sont mal à l'aise. Ils vont vouloir se lever et partir. Assurez-vous donc qu'ils sont assis dans un endroit confortable. Bien sûr, les choses évidentes vérifient la température. Je suggère toujours que vous ayez quelque chose à offrir au sujet de votre entretien, qui pourrait simplement être de l'eau ou une boisson. Donnez-leur l'occasion de poser des questions et de faire comprendre à certaines personnes qu'elles pourraient être timides. se peut qu'ils ne posent pas de questions ou ils n'aient pas l' audace de les poser. Hé, vous avez des questions avant d'en avoir pour moi avant de commencer ? Vous avez des inquiétudes. Que diriez-vous de ça ? Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour vous mettre plus à l'aise ou pour que vous vous sentiez mieux dans cet entretien ? Nous sommes très heureux de mener cette interview aujourd'hui. Encore une fois, nous n'avons pas encore atteint le record. Tout cela permet d'établir des liens afin que le sujet de votre entretien soit à l'aise et qu'il soit prêt à partager. Et nous avançons à toute vitesse. Comment allons-nous établir des liens pendant l'entretien ? chose la plus importante que vous allez faire pendant l'entretien pour établir une connexion est d'écouter. Je sais que tu as beaucoup de choses à faire. Vous avez beaucoup de pensées en tête, mais nous nous sommes entraînés. Nous allons écouter le sujet de notre entretien. Cela va faire plusieurs choses. Cela vous donnera l' occasion de poser des questions complémentaires, mais cela démontrera au sujet de votre entretien que vous vous intéressez et que vous vous souciez de lui. Ça va leur donner envie de partager davantage. Personne ne veut parler à quelqu'un qui regarde ses notes ou consulte son téléphone réfléchit déjà à la question suivante. Ils veulent savoir que vous les écoutez et que vous les entendez. Je vais vous donner un exemple stupide de ce que j'ai vu de nombreuses fois qui se produisait devant un tribunal tribal. Un nouvel avocat serait en train de parler à un témoin et peut-être qu'il dirait : «   Oh, pourriez-vous, s'il vous plaît, vous présenter au jury ? Et le témoin dirait : Oh, je suis Brian Wolf. J'ai travaillé pour la police de New York. J'y travaille depuis 20 ans et l'avocat n'y prête pas attention. Ils examinent leur question suivante et disent : «   Oh, et où travaillez-vous ? » Si vous l'aviez écouté, vous auriez entendu qu'il vient dire qu'il travaillait pour la police de New York, mais votre prochaine question vous inquiète trop pour entendre qu'il y votre prochaine question vous inquiète trop pour entendre a déjà répondu. C'est un tueur de connexions. En plus d'écouter, nous allons être honnêtes et authentiques. Personne ne veut côtoyer quelqu'un qui a la foi et certainement personne ne veut poursuivre une conversation avec quelqu'un qui est malhonnête ou trompeur. Cela signifie donc que vous n'êtes peut-être pas d'accord avec tout ce que dit votre sujet. Voici autre chose. Un petit désaccord, encore une fois, va enrichir votre conversation. Soyez donc honnêtes et authentiques. Cela donne l'impression que vous êtes digne de confiance. Et digne de confiance signifie que votre sujet sera plus enclin à partager. Encore une fois, nous allons parler de compétence. Nous en parlons lors de notre entretien. Nous voulons démontrer nos compétences, nos connaissances. Maintenant, il y a une ligne fine ici. Ce que nous n'essayons pas de faire, c'est d'impressionner notre sujet ou de le mettre en valeur. Encore une fois, ce sont des qualités que les gens n'apprécient pas. Personne ne veut parler à quelqu'un qui sait tout, mais nous voulons montrer que nous sommes Nous voulons montrer que nous comprenons. Nous voulons montrer que nous sommes conscients du sujet et du sujet. Enfin, au cours de l'entretien, nous allons prêter attention aux signaux non verbaux Votre sujet semble mal à l'aise ? Ont-ils bu leur bouteille d'eau dès la première minute et ont-ils peut-être besoin de quelque chose de plus à boire ? Doivent-ils aller aux toilettes ? Est-ce qu'ils transpirent ? Faites attention à ces choses et faites preuve d'un certain niveau d'attention à l'égard de votre sujet. Vous allez faire tout ce qui est pour aider votre sujet à se sentir l'aise afin qu'il accepte de partager. J'ai parlé de l' établissement de liens lors de nos interactions préliminaires. Nous avons parlé de l'établissement de liens quelques instants avant l'entretien et de l'établissement liens pendant l'entretien. Nous passons maintenant à la publication de l'entretien. Comment allons-nous poursuivre la conversation dans cette bonne relation ? Bien sûr, je vais vous suggérer un bon vieux mot de remerciement Maintenant, cela n'a plus besoin d'être écrit à la main. Un simple e-mail disant que vous avez vraiment apprécié la conversation et que vous appréciez beaucoup qu'ils offrent leur temps est vraiment utile. Il se peut que cette personne participe à nouveau à votre podcast ou qu'elle vous renvoie un autre invité potentiel du podcast. Les gens parlent et ils voudront savoir comment vous les avez traités. Alors continuez la bonne ambiance. Après l'entretien. Très bien, nous avons parlé de l'importance d'établir des liens et, dans notre dernière leçon, nous avons parlé de la planification et préparation. Nous allons de l'avant. Ensuite, nous allons parler des trois questions 5. Les 3 types de questions : les bases d'une excellente interview: Très bien, nous avons parlé de la planification et de la préparation et de l' importance de la connexion Il est maintenant temps de faire un peu de performance. Le moment où tout le monde va le voir ici. Les questions. Dans cette section, nous allons parler des trois types de questions : les questions ouvertes, les questions fermées et les questions principales. Vos questions sont l'outil que vous utilisez pour faire parler votre sujet. Pensez à votre entretien, comme à un flipper. Au flipper, vous faites rebondir la balle sur un terrain de pointage C'est comme si votre sujet racontait ces belles histoires que vous et votre public voulez entendre. Parfois, lorsque le ballon redescend, vous devez utiliser le clapet pour le replacer sur le terrain de but C'est comme si le sujet de votre entretien finissait de répondre à une question, vous deviez lui poser une autre question et le faire revenir parlant choses que tout le monde veut entendre. Parfois, la balle commence à partir sur le côté, dans une zone où il n'y a aucun point à marquer. Vous la frappez alors avec ce rabat latéral ou pour la ramener en quelque sorte dans l' action du jeu C'est comme si le sujet de votre entretien s' écartait du sujet ou parlait de bêtises. Peut-être que ce n'était pas vraiment la question que vous vous posez pour leur poser une question complémentaire, pour les remettre sur le terrain des scores. L'objectif est de faire en sorte que les sujets de votre entretien s'expriment dans ce point idéal, d'engager une conversation, en conservant les pensées , les opinions et les histoires que vous et votre public souhaitez entendre. Maintenant, vous êtes peut-être très charmante et parfois vous pourriez avoir une belle histoire à partager. Mais n'oubliez pas que l'accent doit être mis principalement sur le sujet de votre entretien. Nous voulons connaître leur histoire, leurs pensées, leurs opinions, leurs sentiments. Concentrez-vous sur votre sujet. n'est pas en discutant de vos propres pensées et opinions que vous allez vraiment briller vos propres pensées et opinions Il s'agit de poser des questions magistrales qui font ressortir un contenu intéressant du sujet de votre entretien Sortez ces questions claires et concises de votre bouche et commencez à aborder le sujet. Une dernière chose avant de passer aux trois types de questions, nous devons faire la différence entre les questions principales et questions complémentaires d'une question principale, comme si votre sujet y répondait parfaitement, elle couvrirait tout ce que vous espérez qu'elle couvre. Une question complémentaire soutient une question principale car, bien souvent, lorsque nous leur posons question principale, le sujet ne dit pas toutes les informations que nous espérons entendre La principale chose que je veux que vous sachiez pour instant est que les trois types de questions que nous allons aborder peuvent être utilisés à la fois pour les questions principales et les questions de suivi. Cela suffirait-il ? Parlons des trois types de questions. Questions ouvertes, fermées et suggestives. Il s'agit de votre pain et de votre beurre, trois flippers différents à utiliser et de toutes sortes de situations qui permettront à votre sujet de marquer des Tout d'abord, nous avons des questions ouvertes. Les questions ouvertes nécessitent une réponse narrative de la part du sujet de votre entretien. Ce n'est pas un simple oui ou non. De ce fait, les questions sont généralement générales et elles sont idéales pour introduire un nouveau sujet de discussion. Une bonne question ouverte donnera au sujet de votre entretien l'occasion de sortir du lot et de couvrir tous les sujets que vous espérez qu'il abordera. N'oubliez pas que s'ils ratent quelque chose ici aussi, tout ira bien. Nous allons leur poser une question complémentaire. Quelques bonnes phrases pour commencer, des questions ouvertes ou des choses comme dites-moi comment c'était ? Que pensez-vous de la façon dont nous n'allons pas nous poser ce genre de questions Où avez-vous grandi ? Nous allons vous demander, parlez-moi de votre enfance. Ils suscitent une belle réponse narrative de la part de notre sujet. Ensuite, nous allons parler des questions fermées en tant que question principale planifiée Une question fermée doit être utilisée pour obtenir des réponses courtes et percutantes qui seront très intéressantes, même si elles sont courtes ou ne nécessitent qu'un oui ou un non Maintenant, il est très utile d'utiliser ce type de questions si vous connaissez déjà la réponse du sujet Voici quelques exemples de questions fermées qui auront des réponses intéressantes même si elles sont courtes ou si vous ne prenez une douche qu'une fois par mois. Êtes-vous détenteur du record du monde ? N'avez-vous jamais mangé de viande de toute votre vie ? Vous êtes-vous qualifié pour le marathon de Boston ? réponses à ces questions sont courtes, mais elles peuvent être très intéressantes dans leur contexte. Ils permettent également un petit changement de rythme et de rythme. Tout comme la musique a besoin d'un peu de variation. Une petite variation peut faciliter votre entretien. Les questions fermées sont également excellentes questions de suivi. Supposons que vous obteniez une bonne réponse à partir d'une question très large et ouverte. Vous avez interrogé votre sujet sur le fait de grandir, mais ils ont oublié de mentionner qu'ils n'avaient pas terminé leurs études secondaires Vous allez utiliser une question fermée pour obtenir cette information vraiment intéressante . Posez une question complémentaire, comme est-il vrai que vous abandonnez ce lycée », je réponds « oui », puis peut-être qu'à partir de là, vous revenez à une question ouverte. Eh bien, ce qui a mené à cette décision de cette façon, vos questions sont comme des combinaisons de coups qu'un boxeur pourrait utiliser Nous allons continuer à mélanger les choses. Troisièmement, nous avons des questions suggestives. Vous avez peut-être entendu dire qu'il ne faut jamais utiliser de questions suggestives. Ce n'est pas vrai. Vous devez utiliser des questions d'apprentissage, mais vous devez les utiliser de manière intentionnelle et appropriée. Les avocats du procès utiliseront des questions suggestives lors du contre-interrogatoire contre-interrogatoire se produit lorsque l'avocat interroge le témoin qui n'est pas de son côté parce qu'il n'est pas de son côté et qu'il peut hésiter à répondre ou essayer de se soustraire aux questions Les avocats sont autorisés à poser des questions suggestives. une des principales questions est essentiellement de savoir lorsque vous donnez la réponse au témoin ou, dans votre cas, à l'invité à l'entretien , et que vous leur demandez simplement d'être d'accord, vous les avez volés. N'est-ce pas toi, sur la vidéo de surveillance ? Avec un peu d'inflexion, ces déclarations deviennent des questions et vous demandez simplement au sujet d'être d'accord Mais voici le truc. Les questions suggestives n'ont pas besoin d'être conflictuelles, comme le ferait un avocat qui interroge un accusé Dans certains cas, il est très avantageux d' utiliser des questions suggestives et ce n'est pas du tout contradictoire Vous pouvez utiliser des questions suggestives pour obtenir des éclaircissements. C'est-à-dire que le sujet de votre entretien a peut-être fait une déclaration vague ou que son opinion n'était pas claire. Vous allez donc entrer et vous allez approfondir un peu la question. Vous conviendrez que la quantité de calories ingérées et la quantité de calories brûlées sont tout ce qui compte lorsqu'il s'agit de perdre du poids. C'est une question centrale. Vous demandez simplement au sujet de votre entretien d'être d'accord avec cette déclaration. Nous pouvons également utiliser des questions suggestives pour une précision accrue. Peut-être que vous parlez à la personne de votre entretien d'une course à pied et qu'il répond : «   Oui, vous étiez dans un mile de quatre minutes Eh bien, vous voulez vraiment vous concentrer sur son heure précise et ajouter un peu de drame. On peut donc dire que son temps était de 3 minutes et 43 s, non ? C'est une question centrale. Vous êtes de plus en plus précis et vous faites simplement accepter le sujet de votre entretien. Voici un autre excellent exemple. Vous pourriez utiliser une question suggestive. Parfois, vos clients peuvent être réticents ou hésitants à donner une réponse pour de très bonnes raisons Ils peuvent être humbles ou nerveux à l'idée de paraître arrogants. Ils ne veulent pas se vanter de leurs réalisations. Il faut donc en quelque sorte tirer ces histoires, en tirer des faits Vous pourriez dire quelque chose comme si vous étiez le plus jeune gagnant du concours d'orthographe des scripts. Ils hésitaient un peu à le dire au début, mais vous allez les identifier et vous allez souligner ce fait important où vous pourriez dire que ces personnes ne seraient pas en vie sans vous Quelqu'un hésite peut-être un peu à se réjouir d'avoir été le héros d'une histoire Vous allez donc utiliser une question suggestive pour simplement extraire les faits percutants, même s'il s'agit de faits positifs. Parfois, nous supposons à tort que les gens sont ennuyeux. En réalité, ils ont de merveilleuses pensées, opinions et histoires à partager. Il suffit de poser des questions magistrales pour les faire ressortir. associé les trois types de questions à ce que nous avons appris lors de la planification et de la préparation. Utilisez les trois types de questions lors de la rédaction de votre liste de questions d'entretien. Nous allons continuer à obtenir de résultats et nous allons tirer parti bons résultats et nous allons tirer parti du contenu captivant des sujets que nous interviewons Ensuite, nous avons les stratégies et la livraison 7. Suivi et écoute active : comment répondre aux réponses: Dans cette section, nous parlons de Follow Up et Active 8. Entretien : une compétence que vous avez apprise: Vous êtes maintenant prêt à vraiment fidéliser les auditeurs de vos podcasts. Vous allez garder leur attention pendant une heure plus et les inciter à en redemander. Vous disposez des outils nécessaires pour mener un excellent entretien, un entretien qui crée une relation chaleureuse avec sujet de votre entretien et qui l' incite à partager davantage de ses riches pensées, opinions et histoires Dans ce cours, vous allez acquérir les compétences qui m' ont permis faire carrière pour les comprendre et les développer. Revenons à ce dont nous avons parlé. Nous avons parlé de la planification et de la préparation, de l'importance de la connexion, des trois types de questions et du moment où les utiliser. Nous avons étudié des stratégies et des moyens spécifiques pour répondre à nos questions. Nous avons parlé de l'écoute active et des questions de suivi. Nous allons poursuivre la conversation. Vous êtes maintenant prêt à poser des questions qui génèrent un contenu ciblé et engageant. Et j'ai hâte d'entendre