Transcription
1. Inroduction: Bienvenue dans le cours
Silane Smart avec tout ce qui concerne le marketing. Ce n'est un secret pour personne que
le métier de vente a changé
ces dernières années, ce qui a rendu la
nouvelle génération de professionnels de la
vente
très tendue. Dans la première partie, vous apprendrez les
bases du cylindre. la deuxième partie, vous découvrirez les outils
de communication dans le processus de vente. Et dans la troisième
et dernière partie, vous découvrirez
les techniques pour finir dans les cellules. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de comprendre
ce merveilleux paradoxe. Comment les autres peuvent-ils
obtenir ce qu'ils veulent ? Ce qui vous amène à
obtenir ce que vous voulez ? En utilisant Goldsmith et les techniques, un moyen de vous concentrer sur
ce que vous voulez accomplir et de développer
des stratégies pour y parvenir. Déterminez la
force concurrentielle de vos produits et services et la
capacité de mieux les fournir. Pour que vous puissiez être
proactif face aux objections et
obtenir davantage de possibilités d'
emploi. Je vous souhaite un cours couronné de succès. Commençons donc.
2. Compétence de vente de base 1: Bonjour et bienvenue à
la première conférence et le cylindre est le cours Mark. Aujourd'hui, nous allons découvrir
ensemble quelles sont
les échelles de plafond de base que tous les vendeurs
devraient posséder ? Les meilleurs vendeurs sont
intéressés à obtenir des
résultats en travaillant constamment
pour développer leurs compétences, ce qui conduit à la réalisation non seulement de certains objectifs, mais également d'objectifs à long terme. Dans la première partie, nous parlerons brièvement
de certaines de ces compétences. compétences en matière d'établissement de relations, s'entendre avec
les gens et d'avoir bons
talents en communication font partie des compétences de base pour établir relations
solides
avec les clients, ce qui vous permet de créer des relations solides. pour accomplir vos tâches plus facilement et améliorer
vos décisions. Ici, il doit y avoir un réel
désir d'aider les autres en offrant un traitement spécial et
en fournissant service à la
clientèle distingué, ce qui vous amène à des relations à long terme
basées sur la confiance. Compétence d'écoute. écoute est le meilleur
moyen de comprendre les attentes, les
besoins, les désirs et les motivations des clients, et comment apporter des
solutions efficaces à leurs défis. Sans la compétence de l'écoute, le vendeur met l'
ensemble des artères du processus de vente. L'écoute vous permet
non seulement de rassembler informations
complètes et claires
sur vos clients, mais également d'établir une
relation solide avec eux et démontrer que vous vous
souciez sincèrement de leurs
problèmes. et inquiétudes. Gestion
et résolution des conflits. Dans les ventes s'attendent à faire face à
des plaintes et des rejets. Ces incidents peuvent
impliquer presque n'importe qui. Il dit que cela peut arriver à tout moment. vendeurs doivent apprendre et entraîner à gérer
pratiquement les
objections et n'
avoir des connaissances et des capacités qu'initialement
à gérer les conflits. Recherche de clients potentiels. La recherche dans votre liste
de clients potentiels est essentielle au maintien de
la santé et du portefeuille de ventes. Pour ce faire, il collecte et analyse des informations sur le
client potentiel et en les
associant à celles disponibles pour
écouter ce que vous pouvez fournir. S'il n'y a pas de correspondance entre votre produit et le client, cela vous permet de gagner du
temps en les supprimant et concentrant sur le prochain
client. Offres de vente. Être bon en présentation
et en prise de parole publique est une grande compétence à posséder
dans le monde des limones. Excellentes offres de vente
sur les présentations. Démontrez votre
maîtrise du sujet, votre connaissance du marché,
du prozac et des clients, et renforcez la
confiance autour de votre marque. Compétence de fermeture automatique. Cette compétence peut
représenter l'essence du silane et elle est
abrégée au moment où
le client
se rend compte de l'importance de votre produit et accepte la justification de son achat. La conclusion de la transaction est donc un élément essentiel
du processus de vente. Avec cela, nous avons terminé la première partie des compétences de
base des cylindres. Mais assurez-vous que nous
reviendrons et discuterons de
toutes ces compétences en détail pendant ce
cours et les cours à venir.
3. Compétence de vente de base 2: Passons en revue le reste des compétences de base que tous les vendeurs devraient posséder. La deuxième partie présente
ici les compétences de
base des cylindres
complémentaires à la première partie, qui doivent être incluses dans la
fermeture à glissière et
le renforcement des compétences de base dont nous avons parlé dans la première partie. quatre histoires,
remplissez les compétences. silicium nécessite non seulement montrer les caractéristiques
de votre produit, mais aussi de convaincre
les clients que ces fonctionnalités nous permettront de résoudre la province et de
leur bénéficier d'une certaine manière. Dans la plupart des cas, vous devrez
clarifier votre message en remplissant article qui a un impact profond
sur les clients cibles. Et lancez la fluidité de
votre pire direction de conversation et la réalisation des solutions que vous fournissez. Le client se trouve
idiot ou nom de produit. Ainsi, la collecte d'informations, les compétences les
informations
précises sur les clients, les marchés et les réserves de capitaux permettent
au vendeur de prendre de meilleures décisions. Engagez les bons clients
et concluez efficacement les transactions. Nous anticipons les solutions et
la résistance négative. Vous pouvez inverser le client
pour obtenir une réponse positive. Convergence avec la technologie
et les médias sociaux. L'adoption de nouvelles
technologies émergentes est donc faite pour vous. Ces
développements technologiques sont inévitables et
changent constamment la façon dont les entreprises sont gérées et la façon dont les clients finissent le
cerveau. Parallèlement,
les réseaux sociaux sont devenus une partie importante de la vie sociale
et économique, locale
et mondiale. De nombreuses entreprises embauchent des responsables des médias
sociaux pour superviser les prisons
de leurs marques dans l'environnement numérique
et le marché. Il est donc nécessaire d'être
bien au courant de cette compétence. Connaissance des produits. connaissance insuffisante des produits
n'est pas acceptable et l'
attribution des ventes. Et le vendeur qui
se rend sur le terrain sans avoir une connaissance intime des caractéristiques,
des
avantages, des faiblesses et des forces de son
produit aura difficulté à créer un
une présentation efficace dépasse l'établissement
d'une connexion et besoins des clients
Lincoln
possédant les connaissances adéquates ou les meilleures disponibles
sont la pierre angulaire d'une présentation si Limb
réussie. En apprenant ces compétences
essentielles, vous serez prêt à vendre
d'autres vendeurs de sex-hold. Maintenant, tout ce que vous avez
à faire, c'est de
vous développer pour voir vos chiffres de
vente, n'est-ce pas ?
4. Les traits d'un bon vendeur: En plus des
compétences que nous avons mentionnées dans la vidéo précédente
que vous devez développer, il y a
aussi des
qualités que vous
devez développer. Dans cette conférence, je
vais parler
de certaines de ces menaces et de la façon dont
vous pouvez y travailler. Tout d'abord, c'est une sorte d'empathie. Cela représente votre capacité à comprendre et à partager
le sentiment de vos clients en comprenant leurs préoccupations d'un point de vue
objectif. Un vendeur qui fait preuve d'empathie
peut gagner des vêtements aux clients et établir une bonne
relation avec eux se tenant à ses côtés et en
ne faisant pas de préjugés. Pour maîtriser cette menace, vous devez développer
votre capacité à lire les sentiments et
les comportements des clients. Donc l'échelle, le
nom de l'auteur et la curiosité. La deuxième qualité, c'est
vos défenseurs des capacités. personnes à forte concentration
sont souvent capables de
s'organiser et de savoir
ce qu'il
faut faire pour
atteindre leurs objectifs. obtient les meilleurs
résultats lorsque cela coïncide avec la
menace de l'empathie, puis le vendeur
écoute le client et sans se
concentrer sur
les objectifs spécifiques. Il est ainsi capable de traduire
ces objectifs en solutions. Pour maîtriser cet arbre, vous devez développer votre
capacité à vous asseoir, à clarifier vos objectifs et à fixer un calendrier. Vous devez également faire preuve d'
autodiscipline et de
bonne conscience pour servir vos clients et développer
votre relation avec eux. La troisième caractéristique
est la responsabilité. La personne ayant un fort
sens des responsabilités ne blâme pas les autres lorsqu' elle est placée dans une situation
difficile. Accepte et assume
la responsabilité toute erreur qui pourrait se produire sans prendre une position
défensive, j'essayais de blâmer les circonstances
ou d'autres personnes. Pour maîtriser cet arbre, nous devons développer votre
capacité à
agir avec des situations
qui le requièrent. Vous devez également anticiper
les conséquences, évaluer les alternatives et
maintenir une vision positive des situations et des clients. Nous devrions également
accepter les critiques et les suggestions
utiles pour
améliorer vos performances. La quatrième et dernière fin
caractéristique cette vidéo est l'optimisme. Un vendeur qui a un
bon optimisme
peut être décrit comme une personne peut être décrit comme menacée de persévérance, ce qui est un trait important dans le monde des ventes en raison
des rejets fréquents.
est exposé à. Ainsi, les
vendeurs prospères sont très flexibles et sont considérés comme le rejet du client. Ce n'est pas un rejet d'
eux-mêmes personnellement, mais plutôt un rejet
de l'opportunité. Malgré leur
déception parfois, cela ne détruit pas leur vision
positive d'eux-mêmes, mais les incite plutôt à utiliser une approche différente
et à réessayer. Pour maîtriser la rue, vous devez développer votre capacité de concentration
afin de trouver des opportunités, de
votre détermination
et de fournir des solutions. Et bien sûr, être
en mesure de distinguer ce que vous pouvez faire et
ce que vous pouvez réaliser. Ceci, nous avons
parlé de certains
des traits importants
que vous devez développer.
5. Aspect décent et professionnel: Après avoir parlé des compétences et des traits
que
le vendeur prospère doit posséder, nous allons maintenant aborder le sujet de l'apparence décente et
professionnelle. Les clients
insistent sur le fait que vous êtes
l'un des piliers les plus importants
du processus de vente. Et toute erreur dans votre apparence personnelle peut mettre les clients potentiels mal à l'
aise, ce qui peut entraîner une perte de
confiance en vous. Suivez ces étapes pour que votre apparence soit le
secret de votre succès. Tout d'abord, Monsieur se rapproche
des fessiers des clients. Les
gens font généralement confiance à des personnes qui leur ressemblent, ce qui facilite
la communication entre eux. Si vous rencontrez un client
dans
une atmosphère informelle, il est préférable de ne pas porter de costume et de cravate, d' essayer de s'habiller correctement pour le client et l'endroit. Mais si vous allez
immédiatement dans une entreprise et qu'il est préférable d'
avoir votre
tenue variable pour être appropriée, ce qui améliorera vos chances
de conclure la transaction. Deuxièmement, maintenez votre élégance, que vous
soyez dans une réunion de vente formelle
ou informelle, maintenez votre élégance en
tout temps. Certains clients ont tendance à rechercher les moindres détails
et à se concentrer sur eux et tout signe de défaut et vos vêtements
peuvent les aliéner. Il s'assure donc que
vos vêtements sont appropriés en termes de taille. Gardez vos cheveux et vos
ongles propres et taillés, et votre spectacle est
propre et poli. C'est, bien sûr, dans les limites de l'objet socialement
accepté. Troisièmement, méfiez-vous des autres
désagréables. Vous pensez peut-être que cette
règle est évidente, mais vous serez surpris
du nombre de personnes
qui l'enfreignent. Qu'il s'agisse d'une odeur
de parfum fort, artistes masculins de la
bouche ou du corps, évitez tout ce qui peut
donner
une odeur désagréable à vous ou à vos vêtements avant de
rencontrer l'un de vos clients. Suivez ces
règles de base d'apparence et d'habillement, car la violation de l'
une de ces règles peut entraver le processus de vente
plus rapidement que prévu.
6. Des outils de communication efficaces pour les ventes: Bonjour et bienvenue dans
la deuxième section du cours Sept Smarts. Aujourd'hui, nous allons découvrir ensemble des
outils de communication efficaces pour les vendeurs. Dans le mot
de vente, il est important de connaître le marché. Non, les techniques les plus vendues. Mais ce n'est pas suffisant. En fin de compte, il est
inutile de connaître le marché si vous ne savez pas comment traiter avec vos clients, communication
efficace
est un lien entre vos compétences et vos connaissances
et la conclusion de transactions. Tout d'abord, assurez-vous de
parler la même langue. La façon dont vous communiquez avec le client n'est peut-être pas
le moyen le plus efficace. Ce faisant,
même si vous parlez tous les deux la même langue comme vous parlez depuis
la zone des bateaux. La terminologie que vous utilisez peut donc influer
directement sur la
compréhension de q. Essayez de faire correspondre votre façon de
communiquer avec la façon dont les clients communiquent avec vous en termes de
rythme et de vitesse. Et autorise à rester à l'
écart des termes complexes
et sophistiqués. Comme vous devez être le plus clair
possible pour ne pas laisser de
place à un malentendu ou à une confusion avec le client. quoi bon parler
la même langue
avec le client ? Communiquez dans la
même langue. Communiquez de la même
manière que votre client. Communiquez à l'aide de services complexes
et sophistiqués. Deuxièmement, quel est votre langage
corporel ? Le langage corporel peut alors révéler beaucoup d'informations
au client. La façon dont vous vous asseyez, la cupidité
et la façon dont vous vous comportez
en parlant. Est-ce une partie importante du processus
de communication
que vous devez maîtriser ? contact visuel, par exemple, est très important car il
montre un signe de respect pour le client et lui donne impression que son
opinion est audible. D'un autre côté, un saignement
excessif est un signe de
stress et d'insécurité. Nous entendons parler du languissement
et du contrôle
afin de transmettre l'
idée souhaitée à la personne désirée. Et vous devez également apprendre à lire le langage corporel
des locuteurs pour que vous puissiez mieux
lire votre client. Troisièmement, dites la vérité. Il est très difficile de cacher le
fait d'une manière ou d'une autre. Le client le ressent généralement et
ne se sent
pas en sécurité à votre égard. Les mensonges peuvent généralement être facilement
découverts. Qu'il s'agisse du
ton de votre voix, de
la langue de votre corps ou simplement d'un conflit avec les informations que vous
fournissez au client, il sera difficile de
gagner la confiance
du le client et vous ou la perte de vente sera presque inévitable. Bien sûr, préparez-vous bien, soyez prêt et faites vos recherches sur le client et le marché. N'oubliez pas qu'il
n'y a aucun problème si vous ne savez rien jusqu'à ce
que le client n'en soit pas
sûr et que vous y reviendrez plus tard. Mais il est préférable de ne pas
trop le dire car
cela vous fera paraître non préparé et
donc peu digne de confiance. Votre préparation avant de rencontrer le client peut être
l'un des facteurs les plus importants
qui peuvent
vous distinguer de vos concurrents
dans le monde des ventes. Cinquièmement, donne-leur de l'espace. Dans les relations professionnelles. Il faut savoir
quand se rapprocher
des clients et quand leur
donner de l'espace. Beaucoup d'e-mails
vont beaucoup avec eux, MSR les sortent, ce qui
vous rendra malheureux ou ennuyeux. Personne ne veut traiter avec
le vendeur ou ne respecte
pas le temps et la vie privée des clients. Toutes ces étapes font référence à différents problèmes et
enjeux du processus de vente. Ils sont
liés par un concept simple, savoir que la clé d' communication
efficace est l'
empathie envers le client. Savoir comment voir les choses
de leur point de vue est la clé d'une relation
commerciale fructueuse entre vous.
7. Utilisez le langage corporel à votre avantage: Le langage corporel positif
et les cellules s'améliorent. Montrer vos kilos
en parlant une preuve de franchise et d'honnêteté. Les ouvreurs, le fait de garder les bras ouverts et de garder les
mains ouvertes et étendues à l'
auditeur indiquent la franchise, l'honnêteté
et l'ouverture d'esprit. Ces gestes contribuent
au confort de l'autre partie pendant
la conversation. Une poignée de main ferme. C'est un signe de confiance en soi
et de respect. Le fait de prolonger la
poignée de main en premier est souvent considéré comme une indication
d'intérêt. Sourire, le plus petit montre la chaleur intérêts
et le client, ce qui peut le mettre à l'
aise avec vous et améliorer vos chances de transmettre votre point de vue et de créer un bien
relation avec eux. À propos de la langue et
du monde de la vente. main. Lorsque vous croisez les bras, écouter vos clients est une image
défensive d'un manque
de compétence et d'un
manque d'intérêt. Et cela affaiblira le niveau de réponse de l'
auditeur et interrompra le flux
d'un dialogue fructueux. Ou l'auditeur peut avoir
une réaction défensive. Évitez de vous faire les yeux
d'une autre personne. Évitez de croiser les yeux d'une autre
personne pendant de longues périodes
, peut indiquer que vous avez quelque chose à cacher ou qu'on
ne peut jamais vous faire confiance.
Espace personnel. Pour de nombreuses personnes,
l'espace personnel est un sujet sensible. Veillez donc à ne pas
envahir cette zone. Prêtez attention à vos
clients, mais leur langage, ce qui peut vous
sembler un acte amical, peut être considéré par vos clients comme une atteinte
à leur vie privée.
8. Empathie, mettez-vous dans les chaussures du client: empathie est la capacité de
ne pas toujours comprendre, mais de ressentir les sentiments des autres, ce qui vous permet, en
tant que vendeur, de mieux comprendre les fondements
émotionnels d'un problème client. L'empathie est essentielle
pendant le processus de vente. Dans cette conférence, nous discuterons de
certaines de ces raisons. L'empathie renforce la confiance. L'un des fondements
du stress est
le sentiment que vous voyez et entendez par l'autre personne. Lorsque le vendeur fait
preuve d'empathie, les clients le ressentent,
ce qui crée un sentiment de sécurité
et renforce la confiance. empathie améliore la
qualité des questions posées, posant les bonnes
questions comme l'une des compétences de
navigation les plus importantes. vendeurs qui
pratiquent l'empathie, comprennent facilement le client et répondent aux exigences
des clients. Ce qui amène à poser des questions
correctes et profondes et à
révéler plus d'informations. L'empathie aide à identifier
et à résoudre un problème. Lorsque les vendeurs ont de l'empathie
avec le client, ils ont un aperçu du fondement émotionnel
de leur problème. En retour, cela
leur a permis d'identifier le problème et de l'exprimer en termes qui résonnent
avec le client, ce qui permettra de
trouver la solution. L'empathie maintient
les os au fil du temps. La relation
entre les vendeurs sur leurs clients peut s'affaiblir. Lorsque les vendeurs font
preuve d'empathie, nous pouvons sentir quand le client commence à
s'
éloigner d'eux. Et il peut modifier leurs dépenses pour aider à renouer avec eux. L'empathie aide à finir un scellé. En pratiquant l'empathie
et la personne personnelle, on obtient une mesure précise de l'état
émotionnel du
client. Cela leur permet de prendre
chaque état vers
la finition à temps et de manière à
satisfaire le client. Et la prochaine conférence, nous examinerons comment
développer votre métier d'empathie.
9. Développer des niveaux d'empathie: Vous pouvez
développer efficacement de l'empathie, organiser un séminaire ou une
série de vidéos. Mais cela nécessite plutôt de la
concentration et de la pratique. Les facteurs
ou points suivants sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour développer
le commerce de MPD. abord, ralentissez, les
vendeurs qui se précipitent dans la conversation désireux dire tout ce
qui vient dire, puis qui pratiquent
ou développent de l'empathie. L'empathie ne peut se développer que lorsque les
vendeurs ralentissent et prêtent attention non seulement à
ce que le client dit, mais aussi à la transpiration qu'ils font et à la façon dont ils utilisent
leur langage corporel pour exprimer leur
état émotionnel. Deuxièmement, l'écoute. C'est très important
pour l'empathie. Si vous dépensez la majeure partie
de votre science tous peuvent faire de l'urine, chaque cellule. Vous ne serez pas en mesure de
comprendre le point de
vue du
client et de vous concentrer sur les
indicateurs qu'il transmet. Au lieu de cela, essayez d'
amener le client à parler en vous concentrant soigneusement sur ce
qu'il dit et comment il le dit. Troisièmement, vous êtes dans les traits du
client. Ce n'est pas un mot que vous
associez souvent aux compétences CRM. empathie exige l'officier, vous êtes
autorisé à parler et vous enrichissez notre pratique.
Bonne écoute. Imaginez-vous chez
le client. Demandez-vous ce que vous ressentez comme l'expérience, quels sont les domaines
habituels ? Il peut être difficile de s'
imaginer dans le même lieu de clients
pour faciliter la tâche. J'ai imaginé que vous aviez une situation similaire à celle
que vous avez vécue. Mettez-vous à la place du
client et
notez ce qu'il ressentait. L'empathie n'est pas une itération que
vous pouvez développer du jour au lendemain. Il peut nécessiter une
attention ciblée et une formation quotidienne. N'est-ce pas facile ? C'est bien, modifiez vos résultats de
vente pour le mieux.
10. Lire les signaux des clients: L'une des
compétences les plus importantes que vous devez connaître pour réussir
dans les ventes est votre lecture des
signes et du langage corporel leurs clients puisqu'ils
sont prêts à acheter ou une application, vous n'apprendrez pas cette
compétence. pendant la nuit. Mais si vous ne l'améliorez pas
constamment, vous ne pourrez pas
conclure de nombreuses offres. Voici quelques exemples de ces
signes. Nous supposons souvent que les questions concernant les prix
constituent des objections. Bien qu'ils soient un moyen
de conclure l'accord. Si le client dit que
vous proposez des offres coûteuses, y a-t-il un accord lors de l'
achat de plus grandes quantités ? Il s'agit en fait d'une question
positive. Ensuite, nous tenterons la même
chose si on vous demande de reconfirmer
les conditions générales de vente. Par exemple, y a-t-il une réduction
si nous payons dans les 30 jours ? C'est
que lorsqu'un client vous pose des questions sur les fonctionnalités des produits
ou des services, cela signifie qu'il
présente de véritables intérêts. Révisez-le avec eux, puis cherchez des
points positifs, mais les indices, et ne pensez pas
que le client opposera s'il dit, est-ce que le produit fonctionne bien
avec vos autres clients ? C'est l'occasion idéale
pour vous de
leur raconter quelques réussites. Le produit ou le service
que vous proposez. Ces files d'attente peuvent sembler illogiques, souvent tellement prises dans la prochaine partie de
la présentation qu'elles manqueront les indices
physiques. Nous devons avoir hâte
de conclure une vente. Par exemple, le
contact visuel est
l'un des signaux les plus importants
que vous pouvez surveiller. Vous pouvez vous assurer que le
client
vous regarde et ne reste pas en
contact visuel. Si votre réponse à
cette question est oui, vous
devez le souscrire. Tout ce que vous avez à faire, c'est le bon moment
pour mettre fin à l'accord. Si le corps du client
est directement vers vous et que ses mains
sont ouvertes à vous. Cela signifie qu'il s'intéresse
à ce que vous avez à dire. Le client
prend des notes, passe en revue et tout matériel
que vous mettez devant lui ou effectue des calculs. Tous ces signes
indiquent une bonne science. L'apprentissage de la variable sur les indices
physiques est l'une des choses
les plus importantes en matière de compétences. Cela augmente
votre confiance et vous
avertit du bon
moment pour conclure des transactions.
11. Élaborer une stratégie de clôture des accords: Il y a de nombreuses compétences que
vous devez connaître si vous souhaitez devenir
un professionnel de la vente. Mais l'un des sujets les plus
importants qui suscite toujours beaucoup de discussions et de
recommandations comme le processus de conclusion de l'accord. Si vous recherchez des conseils et
des techniques de clôture des ventes, vous trouverez certaines
de ces techniques. Concentrez-vous sur les tactiques individuelles qui peuvent être utiles
dans certaines situations. Mais ce n'est pas toujours
la meilleure méthode. n'existe aucune méthode
normalisée qui peut être appliquée
dans toutes les situations. Il est préférable de développer la méthodologie qui répond le
mieux à vos besoins. La stratégie d'achèvement du processus de vente
repose sur plusieurs étapes. À partir du premier contact avec le client potentiel. Ceux-ci incluent, tout d'abord,
il commence par une vente habillée, vraiment clôturée à moins que le client ne vive en
vous et dans votre produit. Le handicap est extrêmement
important et repose sur votre intégrité et votre engagement à fournir la valeur
ajoutée à la solution. Deuxièmement, écoutez le client. En prêtant attention à
ce que dit le client, vous serez bien mieux
placé pour répondre aux questions et
aux objections qu'il soulèvera la
plupart du temps. Troisièmement, surmonter
ces objections, qui constitue un
obstacle fondamental qu'il faut surmonter avant qu'il n'atteigne
la phase finale. Vous devez l'
anticiper et le gérer professionnellement avant de
continuer. Vous devez croire en votre
produit ou service là-dessus. J'y crois. Comment le client
peut-il y vivre ? La plupart du temps, le client sera en mesure d'
illustrer ce point. Lancez vos paroles ou vos actions. Cela est dû à la confiance, mais cela est également lié à votre connaissance globale
de votre offre. Le dernier élément est celui qui prend beaucoup de temps
avant d'être appris. C'est en quelque sorte
là que vous développez dans les signaux de
découverte et de clients. Votre capacité à
lire votre client vous permet de savoir quand le bon
moment pour conclure l'offre. n'y a pas de formule unique
pour parvenir à la fermeture parce que chacun de nous a son style ou même des façons de travailler
différentes. Mais il est important de
toujours s'élever, de s'améliorer, continuer à affiner
nos capacités et d'apprendre du plus grand nombre possible de
sources. Ce processus d'apprentissage
doit se poursuivre tout au long de la vie
de notre entreprise. Et c'est particulièrement
le cas lors élaboration de votre stratégie
de clôture des ventes.
12. Techniques de fermeture traditionnelles: Vous avez fait vos recherches, planification
complète
et vous êtes bien préparé. Vous avez l'impression d'être un auteur
vraiment satisfait de leur faire toutes
vos présentations. Le client figure sur
votre liste cible depuis un certain temps. L'objection soulevée
par le client et les questions soulevées
ont reçu une réponse détaillée. Maintenant, le client
montre des signes positifs. Vous avez atteint le point où il est temps de conclure la transaction. Il existe de nombreux
types de vêtements et de pique-niques. Si vous souhaitez effectuer
une recherche sur Internet, vous aurez probablement plus de
100 stratégies différentes. Es-tu
censé tout apprendre ? Bien sûr, maintenant, en voici
quelques points essentiels. Ensuite, je recommande aux vendeurs
d'utiliser la fermeture sommaire. Au cours de cette technique,
les principales caractéristiques et avantages de l'
offre sont passés en revue. points de l'offre
sont résumés. L'essentiel que vous avez fourni
au client est bref,
la théorie est formulée. C'est une façon simple
de dire « C'est tout ». Prêt à avancer. Ceux qui figurent dans le bilan. Il s'agit d'une façon collaborative
de travailler avec le client. Vous êtes sympathique,
discutez
des avantages et des
inconvénients de votre offre. Mais l'essentiel ici est que vous n'utilisiez pas cette technique à
moins d'être
totalement sûr que votre offre comporte des aventures plus
positives. Cette déclaration, par exemple, il semble que nous soyons parvenus à
une conclusion positive. Es-tu d'accord ? L'objectif de chaque vendeur est de fournir une solution
au client. Voici l'accent mis sur le poulet, tous les éléments dont il a besoin. Il existe une approche basée sur la prémisse et la
conclusion de l'accord. Si vous travaillez avec ces
clients depuis longtemps, votre crédibilité est
solide et il est
logique que vous ayez construit une relation solide à ce moment-là. Je suppose donc que la fin de la cellule terminée, vous savez,
les clients suffisamment bien pour dire quelque chose comme : « Nous
devrions commencer ». Cependant, sans prendre pour acquis
sa relation étroite avec
les clients, vous
suffit de développer
une technique de vitrage qui
correspond à votre style et de la
rendre aussi simple que possible.
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