Développer des produits que les gens adorent : gestion de produits pour les entrepreneurs

1. Introduction: Vous avez une bonne idée de produit mais vous ne savez pas par où commencer ? Peut-être que votre idée est une application, un produit physique, œuvre d'art ou même un roman. Ce sont tous des produits avant que vous n'investissiez votre temps, argent et votre cœur dans la création du produit de vos rêves. Vous pouvez prendre certaines mesures pour savoir si les gens vont l'acheter. Les produits les plus réussis ne sont pas leur point de départ. Les fondateurs ont pris une idée initiale et l'ont testée auprès vrais utilisateurs pour trouver une version de leur idée que les gens adorent. Dans ce cours, vous allez apprendre le processus de développement de produits pour créer les produits souhaités par les clients. Je suis Sandra Rosco. Je suis le fondateur de l'Academy of Product Management. J'ai passé les 17 dernières années à travailler dans le domaine de la technologie, et depuis plus de dix ans, je travaille dans le domaine de la gestion de produits. J'ai été chef de produit chez Google et j'ai travaillé dans plusieurs start-up Unicorn, où j'étais premières loges pour voir comment d' excellents produits étaient fabriqués Maintenant, j'enseigne la gestion des produits. J'ai créé des cours en ligne. J'ai lancé une chaîne Youtube. Je consulte des start-up et j'ai même donné des conférences à MT Mais vous vous demandez peut-être ce qu' est même la gestion des produits ? gestion des produits est le rôle responsable du succès des produits d'une entreprise. Dans ce domaine, nous déterminons problèmes les plus importants rencontrés par les clients. Ensuite, nous travaillons avec les équipes technologiques pour créer les meilleurs produits. Pour résoudre ces problèmes, nous utilisons un processus de développement de produits expérimental afin de trouver rapidement les meilleures solutions. Et je vais vous expliquer les étapes à suivre avec un produit technique et un produit non technique afin que vous puissiez voir comment il peut être appliqué à différents types de produits. Dans ce cours, vous allez apprendre pourquoi les meilleurs produits ne partent pas d' une idée et que faire à la place Comment parler aux clients pour obtenir des commentaires utiles. Comment formuler une hypothèse, comment lancer un produit minimum viable, ou MVP, pour savoir ce que veulent les clients le plus rapidement possible, et comment modifier ou itérer votre MVP en fonction Je suis très heureuse d'entreprendre cette aventure entrepreneuriale avec vous. Je te verrai en classe. 2. Orientation du cours: Parlons du projet de classe. Je suis très enthousiasmée par le projet de ce cours, car il est très pratique et vous mettra du bon pied pour votre parcours entrepreneurial. Pour notre projet de classe, nous allons suivre le processus de développement du produit pour concevoir votre MVP Le processus que nous allons utiliser est court, mais il est conçu pour être une boucle. Cela signifie que vous pouvez répéter le processus encore et encore jusqu'à ce que vous trouviez une version de votre produit que les gens adorent et qui sort des rayons parce que les gens le veulent tellement. Une fois que vous aurez appris ce processus, vous aurez une compétence incroyablement précieuse que vous pourrez utiliser encore et encore pour toutes les idées de produits que vous avez maintenant ou à l'avenir. Vous pouvez télécharger le classeur ci-dessous. Au fil de chaque leçon, vous franchirez les étapes du projet Le cahier d'exercices vous guidera tout au long de cette procédure. Nous allons avoir six étapes importantes pour le projet. La première étape est de commencer par le problème. La deuxième consiste à parler aux utilisateurs. Troisièmement, nous allons formuler une hypothèse. Quatrièmement, nous allons concevoir et créer votre MVP. Cinq, nous allons tester votre MVP dans la vraie vie. Oui, c'est vrai, nous allons le tester. Six, c'est décider s'il faut pivoter ou continuer. Dans les leçons, je vais vous montrer chaque étape importante en utilisant deux entrepreneurs fictifs comme exemples. Rencontrons-les maintenant. Ils s' appellent Steve et Art. Ils sont meilleurs amis et sont tous deux des artistes spécialisés dans l'art à six figures. Steve et Art sont également de grands rêveurs. Ce sont des entrepreneurs en herbe , mais leurs idées de produits ne pourraient pas être plus différentes Je ne connais pas son nom de famille. Des emplois, peut-être. Quoi qu'il en soit, l'idée de produit de Steve est une application très technique. Il a une vision globale d'une application basée sur l'IA qui génère des figurines personnalisées que les utilisateurs peuvent imprimer et acheter avec livraison le lendemain. On aurait peut-être dû l'appeler Jeff. Aujourd'hui, son pote Art a une vision tout aussi ambitieuse, mais moins technique. Arts vision est une gamme d' œuvres d'art physiques qu'il souhaite vendre dans ses propres magasins physiques et produire en série dans tout le pays. L'idée de produit de Steve est une application. Arts est une gamme de produits physiques. Dans ce cours, je vais montrer comment Steve et Art peuvent travailler sur leurs idées de produits. Nous allons apprendre à créer, à mesurer et à apprendre avec les MVP, que votre idée soit numérique comme celle de Steve ou physique comme les arts Nous passerons en revue le manuel du cours pour trouver les deux exemples que vous pouvez suivre, ainsi que votre propre idée, qu'il s'agisse de quelque chose juste pour le plaisir ou une véritable entreprise que vous aimeriez lancer et développer Si vous n'avez pas encore d' idée personnelle, n' hésitez pas à utiliser la mienne, Steve's ou Arts comme point de départ et à vous l'approprier. Bien, si vous êtes prêt à commencer, voici ce dont vous aurez besoin. Un peu de créativité, de curiosité et la volonté de sortir du bâtiment et de parler de votre idée de produit à de vraies personnes . Vous devrez également utiliser Google Docs pour accéder à une copie du classeur du cours ou vous pouvez télécharger la version PDF et l'imprimer Enfin, pour lancer réellement votre MVP, le matériel et les ressources dont vous aurez besoin dépendront du produit que vous souhaitez lancer Par exemple, vous pourriez avoir besoin d'accéder à des outils de développement sans code ou à un développeur de logiciels. Nous allons parler plus en détail de la façon de lancer votre MVP dans les leçons Es-tu prêt ? Faisons-le. Téléchargez ce classeur et je vous verrai dans la prochaine leçon 3. La boucle build-mesure-apprendre: Bienvenue à notre première leçon. Nous plongeons au cœur du développement de produits, le processus qui transformera vos idées brillantes en réalité. Dans mes cours de gestion de produits, j'enseigne un processus de développement de produits en six étapes. Il est basé sur le processus utilisé par les meilleurs éditeurs de logiciels pour développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits. Le processus est destiné aux grandes équipes et aux entreprises, il peut donc devenir un peu compliqué. Heureusement pour nous, entrepreneurs, il existe une version plus simple de ce processus appelée «   build measure learn loop ». Cette idée est issue de la méthodologie Lean Start Up. Il couvre toutes les étapes du processus complet de développement de produits que vous pourriez voir dans une grande entreprise technologique. Mais il est rationalisé pour les premiers produits afin que nous puissions suivre le processus le plus rapidement possible. Parce que lorsque vous lancez un nouveau produit, vous souhaitez expérimenter et apprendre le plus rapidement et le moins cher possible La boucle d'apprentissage Build Measure va devenir votre superpuissance Il s'agit d'un concept simple mais puissant pour minimiser le gaspillage de temps, d'efforts et de ressources. Qu'est-ce que la boucle apprise par build measure ? Imaginez-le comme un cycle continu qui commence par la création d'un produit minimum viable, ou MVP. La version la plus simple de votre produit qui vous permet démarrer le processus d'apprentissage le plus rapidement possible. Votre MVP n'est pas une version à moitié cuite et bâclée de votre produit Il s'agit d'une version volontairement simplifiée qui inclut juste assez de fonctionnalités pour tester votre hypothèse Nous allons en apprendre davantage sur le développement de MVP et la rédaction de votre hypothèse dans les prochaines vidéos Une fois que vous avez créé votre MVP, il est temps de le mesurer Cela implique de le tester, de collecter des données et d'observer la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre produit. Vient ensuite la partie apprentissage de la boucle. Ici, vous interprétez les données que vous avez collectées pour prouver ou infirmer votre hypothèse Vous allez répondre à des questions telles que : les utilisateurs interagissent-ils avec votre produit comme prévu ? Cela résout-il le problème que vous vouliez résoudre et permet-il à nos clients d'y trouver de la valeur ? Maintenant, c'est là que la magie opère. Si votre MVP est un succès. Génial Vous avez validé votre hypothèse et vous pouvez poursuivre le développement de votre produit. Si ce n'est pas le cas, c'est vraiment génial aussi. Oui, tu m'as bien entendu. Si votre MVP est un échec, vous avez appris une leçon précieuse Sans oublier que vous vous êtes épargné une tonne de temps perdu et de chagrin Grâce à ces informations, vous pouvez déterminer comment pivoter. Cela signifie que vous allez légèrement changer de direction pour vous rapprocher d'une version gagnante de votre produit. Nous allons apprendre à le faire dans la dernière leçon de ce cours. N'oubliez pas que chaque échec n'est qu'une occasion d'apprendre. Plus vite vous apprendrez ce qui ne fonctionne pas, plus vite vous pourrez trouver ce qui fonctionne. Pourquoi ce processus expérimental est-il si important ? Il s'agit de réduire les risques. Lorsque vous avez une idée de produit, c'est un pari. C'est une supposition. Même si vous rédigez un plan d'affaires de 20 pages et que vous réfléchissez à chaque détail du lancement de votre produit, cela reste une supposition. En fait, chaque détail de votre plan d'affaires n'est qu'une supposition. Vous ne pouvez pas être sûr que cela fonctionnera parce que vous ne l' avez jamais fait auparavant. La boucle d'apprentissage Build Measure vous permet petites parties de vos suppositions et de les tester afin d'obtenir plus de certitude, plutôt que de vous lancer tête baissée dans le développement et de consacrer toutes vos ressources à une idée non testée Vous adoptez une approche scientifique, vous recherchez des preuves de la valeur de votre produit pour les clients avant d'investir massivement dans sa création. résumé, la boucle d'apprentissage « build measure » nous permet de découvrir rapidement ce que veulent les clients Vous devez créer un MVP, le plus petit, le plus rapide et le moins cher que vous puissiez tester Mesurez-le ensuite en collectant des données pour voir si le MVP fonctionne Vous apprendrez ensuite en évaluant les données que nous avons collectées. Nous tirons parti des leçons apprises pour démarrer la boucle. Encore une fois, il s'agit d' expérimenter pour voir ce qui fonctionne afin de réduire les risques et de minimiser le gaspillage d'efforts Pour le reste de ce cours, nous allons suivre l' intégralité de la boucle d'apprentissage de build measure. Mais il y a une mise en garde. Nous ne commençons pas par construire, nous allons commencer par apprendre. J'expliquerai pourquoi dans la prochaine vidéo. Je t'y verrai. 4. Commencez par le problème: Je t'ai laissé avec un cliffhanger. Dans la dernière vidéo, nous allons découvrir la boucle d'apprentissage build measure dans ce cours. Mais nous commençons la boucle à la fin avec learn not build. Mais c'est une boucle, et les cercles n'ont pas de début et de fin. Quoi qu'il en soit, laissez-moi vous expliquer pourquoi nous commençons par l'étape apprise. La plupart des gens pensent que le démarrage d' une entreprise commence par une idée brillante, mais ce n'est pas tout à fait correct. façon la plus efficace de commencer est de bien comprendre le problème que vous souhaitez résoudre. Votre idée est une solution, mais vous devriez commencer par le problème. Maintenant, ne vous inquiétez pas si vous partez d'une idée. Les entrepreneurs , en particulier, ont tendance à commencer leur parcours avec une grande vision de ce qu'ils veulent que leur entreprise soit. C'est naturel. Les entrepreneurs sont des rêveurs. L'erreur que commettent de nombreux entrepreneurs est d'essayer de concrétiser immédiatement cette grande vision. Pire encore, beaucoup d'entre eux pensent qu'ils doivent protéger leur idée et la garder secrète. Ils construisent en mode furtif, ce qui signifie qu'ils ne reçoivent aucun commentaire sur ce qu'ils construisent Ils se lancent ensuite des mois ou des années plus tard, pour découvrir que personne n'a besoin de leur produit et que personne ne l'achète. C'est vraiment triste de finir ici. Et j'y suis allé moi-même, j'ai commis cette erreur moi-même. Mais ne vous inquiétez pas, il existe une meilleure solution. La boucle d'apprentissage Build Measure est conçue pour vous aider à éviter ce destin. Maintenant, si nous commençons par l'étape d'apprentissage, c'est parce que nous devons prendre votre grande idée et trouver le meilleur point de départ. Nous devons déterminer quelle est la plus petite chose que nous pouvons construire pour apprendre ce sera votre MVP Pour trouver la solution la plus petite possible, nous devons connaître le problème que nous essayons de résoudre. Dans la phase d'apprentissage, nous allons faire trois choses. Premièrement, nous allons trouver le problème à résoudre. Deuxièmement, nous allons parler aux gens pour vérifier que le problème est réel. Troisièmement, nous allons formuler une hypothèse sur la manière dont notre produit peut résoudre ce problème. Dans cette vidéo, nous allons parler de cette première étape, comment trouver un problème à résoudre. Mais d'abord, pourquoi est-il si important de commencer par le problème ? Si vous résolvez un problème réel qui intéresse les gens, vous créez de la valeur. Et la création de valeur est au cœur de toute entreprise. Si votre produit n'a de valeur pour personne, il a peu de chances de réussir. Nous devons identifier un véritable problème rencontré clients potentiels et auquel ils attachent suffisamment d'importance pour payer pour une solution, de préférence la vôtre. Comment s'y prend-on ? Vous avez déjà une idée pour votre produit. Vous allez devoir prendre un peu de recul et identifier le problème que vous essayez de résoudre avec cette idée Repensez à ce qui a déclenché l'idée au départ. Quelle difficulté, quel stress ou quel défi avez-vous vécu ou dont vous avez été témoin qui vous a fait penser à cette idée de produit ? La définition d'un problème ne doit pas toujours être négative. Par exemple, un problème d'utilisateur résolu Nefflix est l'ennui. Lorsque vous vous ennuyez ou que vous souhaitez vous divertir, Netflix est le produit que vous choisissez pour résoudre le problème de l'ennui Quel est le problème que vous essayez de résoudre pour vos futurs clients ? Une fois que vous l'aurez compris, ouvrez votre classeur au premier jalon et répondez aux questions que je vais maintenant vous expliquer comment nos amis Steve et Art ont franchi ce jalon Commençons par le classeur de Steve. Pour rappel, l'idée de Steve est une application très technique. Il a une vision globale d'une application basée sur l'IA qui génère figurines personnalisées qui peuvent ensuite être imprimées sur un grand nombre de produits différents. Steve commence par une idée pour ce premier jalon. Il doit déterminer quel est le problème d'utilisateur que cette idée est censée résoudre ? Steve repense à la première fois que cette idée lui est venue en tête, et il se rend compte qu'il ne s'agit que d'offrir des cadeaux. Le problème qu'il veut résoudre est créer un moyen pour les gens d' avoir des cadeaux attentionnés et personnalisés qu'ils peuvent offrir à leurs amis et à leur famille. C'est le problème de l'utilisateur. Ensuite, il doit déterminer qui est son client cible ? Qui sont les personnes qui ont ce problème, ce problème d'offre de cadeaux ? Steve définit les familles comme un groupe qui a ce problème, en particulier les familles qui ont des enfants d'âge scolaire, parce qu'elles vont souvent à de nombreuses fêtes d'anniversaire. Ils doivent trouver des cadeaux personnalisés pour les gens tout au long de l'année. Il pense que les familles seront sa clientèle cible. Examinons ensuite les cahiers d'exercices artistiques. L'idée d'un produit artistique est très différente. Il souhaite créer une gamme d' œuvres d'art physiques et les vendre dans ses propres magasins physiques. Il sait qu'investir dans l'immobilier pour avoir ces magasins sera une entreprise énorme Art est très enthousiaste à l'idée d'utiliser la boucle d'apprentissage Build Measure pour déterminer les bons produits à fabriquer et à vendre. Il s'assoit avec son cahier d'exercices pour aborder première étape et déterminer quel est le problème qu' il essaie de résoudre Art se rend compte que le problème qu'il essaie de résoudre est qu'il croit que les gens ont besoin d'œuvres d'art. Ils ont besoin de photographies, de dessins et de peintures pour décorer leurs maisons et leurs bureaux. Les gens veulent des œuvres d'art sympas qui représentent leur personnalité unique, mais ces pièces sont vraiment difficiles à trouver. C'est un problème que l'art essaie ensuite de résoudre. Qui est sa clientèle cible ? Quelles sont les personnes qui ont du mal à trouver cet art qui leur tient à cœur ? Il pense que ce sont des créateurs de tendances. Des gens qui aiment les œuvres d'art, qui sont cool, branchés et branchés. Ce sont eux qui ont du mal à trouver les pièces qu'ils aiment vraiment. Nous avons maintenant examiné les classeurs de Steve et Art pour voir comment ils sont passés d'une grande idée, d'une grande solution, au problème de l'utilisateur qui est au cœur de ce qu'ils essaient de créer Pour récapituler, nous devons commencer par identifier le problème que notre produit vise à Commencer par le problème nous permet de vérifier s'il s'agit d'un problème réel qui intéresse suffisamment les futurs clients. Cela nous aidera à réduire le champ d'application pour concevoir notre MVP ultérieurement. Maintenant c'est ton tour. Ouvrez votre classeur et répondez aux questions de la section consacrée au premier jalon Dans la leçon suivante, nous allons apprendre à parler aux gens pour valider notre compréhension du problème. Je t'y verrai. 5. Parler aux utilisateurs: Dans cette leçon, nous abordons une partie cruciale du processus de développement de produits. Discuter avec les utilisateurs. Vous savez, ces personnes formidables qui, espérons-le, aimeront et utiliseront votre produit à l'avenir. Mais avant de pouvoir le faire, nous devons les comprendre, leurs besoins et leurs problèmes. C'est là qu'interviennent les entretiens avec les utilisateurs. Vous pensez probablement, je parle aux gens tous les jours, à quel point cela pourrait-il être difficile ? Eh bien, il ne s'agit pas simplement de discuter, il s'agit de poser les bonnes questions. Et surtout, écouter. L'objectif de ces entretiens est de vérifier que le problème que vous essayez de résoudre, celui que vous avez identifié lors de la dernière étape, est réel Et que c'est quelque chose qui intéresse suffisamment les gens qu'ils puissent considérer votre produit comme une solution. Pour que ces conversations soient productives , vous devez bien comprendre deux éléments importants . Il s'agit de votre attitude et de vos questions. Commençons par votre attitude. Vous ne voulez pas participer à ces entretiens avec les utilisateurs en vous comportant comme un expert. Tu n'y vas pas en tant qu'expert. Considérez-vous plutôt comme un enquêteur. Vous êtes là pour apprendre, et vous ne faites aucune supposition lorsque vous entamez la conversation. Même si vous avez une idée de produit géniale et que vous êtes probablement un expert dans ce domaine, vous devez mettre cette expertise de côté. Vous devriez plutôt adopter une attitude de curiosité sincère et d'écoute active. L'entretien avec l'utilisateur concerne entièrement la personne que vous interviewez Vous voulez en apprendre et en découvrir le plus possible sur le problème auquel vous pensez qu'ils sont confrontés. N'oubliez pas que cette conversation ne vous concerne pas, elle ne concerne même pas votre produit, mais uniquement le client. Parlons ensuite de vos questions. Poser de mauvaises questions peut en fait vous égarer. Cela peut vous donner de faux espoirs quant à votre produit. Nous devons poser de bonnes questions pour nous assurer d'obtenir des commentaires utiles de la part de la personne que nous interrogeons Ici, nous allons suivre un framework simple mais puissant appelé The Mom Test, tiré d'un livre de Rob Fitzpatrick Non, il ne s'agit pas de tester votre mère. L'idée est que lorsque nous concentrons trop nos questions sur notre idée, les gens ont tendance à être vraiment gentils, tout comme nos mères. Il se peut qu'ils ne nous donnent pas la vérité brute dont nous avons besoin. Ils sont peut-être un peu trop solidaires pour être gentils avec nous avec le test de maman. Il existe trois règles pour poser de bonnes questions lors des entretiens avec les utilisateurs. La règle numéro un est de leur poser des questions sur leur vie plutôt que sur votre idée. Vous ne présentez pas votre produit. Vous êtes ici pour comprendre leur monde. Deuxièmement, posez des questions sur des détails du passé plutôt que sur des hypothèses concernant l'avenir On sait que les gens ont du mal à prédire leur comportement futur, mais ils peuvent se souvenir d'expériences passées réelles Trois, parlez moins et écoutez davantage. Il est tentant de combler les silences avec d' autres questions, tout en les silences avec d' autres questions, leur laissant un espace pour partager leurs histoires Ce livre est vraiment génial, d'ailleurs. C'est un livre court, facile à lire et plein d'exemples. Vous devriez absolument y jeter un œil. Très bien, la deuxième étape de votre classeur est donc l'endroit où vous pouvez planifier vos entretiens et prendre des notes après vos entretiens Voyons comment Steve et Art prévoient de parler à leurs utilisateurs. Le deuxième jalon consiste à parler aux utilisateurs. Lorsque Steve planifie la manière dont il va parler aux utilisateurs, il pense aux membres de sa communauté qu'il connaît et qui sont aux prises avec le problème qu'il a identifié. Il pense d'abord à sa sœur Sally. Et puis la semaine prochaine, il se rendra à une réunion de parents d'élèves. Et il sait que Brenda, Carl et Hugh ont peut-être une bonne idée, alors il va leur parler. Enfin, il va parler à son voisin, Ken, qu'il croise tout le temps. Ensuite, Steve va planifier les questions qu'il va poser et il va se concentrer sur le problème de l'utilisateur, pas lui poser des questions sur son idée. Au lieu de leur demander s' ils aiment son idée d'application, il leur demandera de lui parler la dernière fois qu'ils ont acheté un cadeau personnalisé à quelqu'un. S'ils ont une histoire à raconter, il va creuser un peu plus pour découvrir comment ils ont choisi ce type de personnalisation Une fois que Steve aura fait toutes ses interviews, il ajoutera quelques notes dans son classeur Nous pouvons voir ici que certaines des personnes à qui il a parlé ne proposent pas de cadeaux personnalisés, mais trois d'entre elles ont acheté des cadeaux personnalisés récemment. Steve a maintenant plus d'informations sur la façon dont les gens aiment personnaliser les cadeaux. Il a une certaine confirmation que ce problème est réel, que les gens recherchent la personnalisation et les cadeaux C'est génial. Dans la leçon suivante, nous allons voir comment Steve peut utiliser ces informations. Passons maintenant à l'art. Art a adopté une approche différente. N'oubliez pas qu'il recherche un client cible, c' est-à-dire une personne branchée qui aime les œuvres Pour trouver ces personnes, Art décide d' aborder des personnes au hasard, des étrangers qu'il ne connaît pas dans son café local ou lors d'un festival d'art local. Lorsqu'il discutera avec eux, il leur demandera de lui parler la dernière œuvre d'art qu'ils ont achetée pour leur maison ou leur bureau. Il va creuser un peu plus pour savoir où ils l'ont acheté, comment ils l'ont choisi et s'il leur semblait unique et spécial d'une manière ou d'une autre. Après avoir eu ces conversations, Art met les informations dans son classeur Et dans notre prochaine leçon, nous allons analyser ces informations pour déterminer ses prochaines étapes. Maintenant c'est ton tour. Utilisez la section étape 2 de votre classeur pour planifier et documenter vos entretiens avec les utilisateurs avec au moins trois personnes Cette partie peut sembler effrayante ou intimidante, mais vous pouvez le faire Je crois en toi. Tu as compris. Dans la leçon suivante, nous allons utiliser les notes de vos entretiens pour formuler votre hypothèse. Je t'y verrai. 6. Former votre hypothèse: Bonjour, comment se sont déroulés vos entretiens avec les utilisateurs ? J'espère que ces conversations vous ont permis de tirer des tonnes d'enseignements Et vous avez maintenant une compréhension approfondie du problème que vous essayez de résoudre. Dans cette leçon, nous allons utiliser les informations que vous venez de recueillir lors de ces conversations pour établir votre hypothèse de valeur. Mais avant cela, parlons de ce qu'est une hypothèse. En général, une hypothèse est un élément important de la méthode scientifique. Il s'agit d'une idée ou d'une hypothèse que vous énoncez afin de pouvoir la tester. Les scientifiques formulent des hypothèses sur la base de leurs observations du monde, puis ils ont conçu des expériences pour obtenir preuves qui soutiennent ou invalident Nous utilisons la méthode scientifique pour tester votre idée de produit. Le lancement de votre NVP est votre expérience. Nous devons formuler une hypothèse que nous allons tester avec cette expérience. Eric Reese, dans son livre The Lean Start Up, présente deux hypothèses cruciales lesquelles chaque entrepreneur fonde son entreprise C'est ce qu'on appelle des suppositions fondées sur un acte de foi. Dans un scénario de démarrage, ces actes de foi sont des suppositions que vous faites à propos votre entreprise et qui doivent être vraies pour que votre entreprise réussisse La première des deux hypothèses fondées sur l'acte de foi est l'hypothèse de la valeur. Cela permet de vérifier si les gens trouveront suffisamment de valeur dans votre produit pour l'acheter. Essentiellement, vous testez l'adéquation de votre produit au marché. La deuxième hypothèse d'un acte de foi est l'hypothèse de croissance, qui vise à vérifier si vous pouvez créer une entreprise durable autour du produit. Dans ce cours, nous allons nous concentrer sur l'hypothèse de valeur. L'hypothèse de croissance est tout aussi importante, mais elle n'entre pas dans le cadre de ce cours, car vous ne devez l'aborder qu'après avoir défini votre proposition de valeur Vous devez d'abord établir l' hypothèse de valeur correcte. Cela vous obligera généralement à suivre la boucle d'apprentissage de la mesure de construction au moins deux fois. C'est ce sur quoi nous nous concentrons dans ce cours. Pour en revenir à l'hypothèse de valeur, comment pouvez-vous rédiger votre propre hypothèse de valeur ? rédaction d'une hypothèse implique de faire un énoncé clair et concis qui peut être testé. Une bonne hypothèse inclut généralement la relation proposée entre deux variables et prédit un résultat Par exemple, une hypothèse de valeur pourrait être les clients du marché X trouveront suffisamment de valeur dans notre produit pour l'acheter. Pour rédiger votre propre hypothèse de valeur, vous pouvez commencer par deviner pourquoi vos clients trouveront votre produit intéressant Quelle est la particularité de votre produit et comment il résout le problème du client ? Comment votre solution se compare-t-elle à celle de vos concurrents ? Comment saurez-vous que votre produit résout le problème du client ? N'oubliez pas de rédiger votre hypothèse de manière qu'elle soit vérifiable car cette hypothèse de valeur servira de base à votre MVP Et n'oubliez pas que le seul but de votre MVP est de tester cette hypothèse Pour la prochaine étape de votre projet de classe, vous allez utiliser ce que vous avez appris lors de vos entretiens avec les utilisateurs pour établir votre propre hypothèse de valeur. À titre d'exemple, voyons comment Steve et Art l'ont fait. Regardons d'abord celui de Steve. La première question est de savoir si le problème est réel. Avez-vous trouvé suffisamment de preuves que les gens ont réellement le problème que vous essayez de résoudre ? Dans le cas de Steve, il a trouvé des preuves que c'est vrai. Trois des cinq personnes à qui il a parlé offrent des cadeaux personnalisés, et elles semblent ouvertes à de nouvelles options créatives. Il a également tiré un point de vue très intéressant de l'une des conversations où quelqu'un a mentionné qu'ils offraient des cadeaux personnalisés aux grands-parents chaque année. À mesure que leurs petits-enfants grandissent, ils veulent des cadeaux personnalisés actualisés Steve pense que c'est peut-être un bon endroit pour se concentrer. La question suivante est la suivante : est-ce que les gens se soucient réellement de ce problème ? Et s'ils s'y intéressent, comment le résolvent-ils ou font-ils face au problème aujourd'hui ? Steve note ici que deux des cinq personnes à qui il a parlé ne personnalisent pas du tout les cadeaux. C'est peut-être une preuve négative qui ne soutient pas son idée. Une personne fabrique des cadeaux à la main et les deux autres semblent trouver des cadeaux personnalisés en ligne qui peuvent être une bonne ou une mauvaise chose. Cela signifie soit qu' il existe déjà suffisamment d'options pour que les gens n'aient pas vraiment l'impression que c'est un problème, soit qu'il existe un marché pour ce type de cadeaux personnalisés. La question suivante consiste à essayer de déterminer quelle votre proposition de valeur unique est votre proposition de valeur unique que vous pouvez apporter pour résoudre ce problème. Dans ce cas, tout tourne autour de l'art, et Steve est un artiste. Il réalise ce type d'art depuis des décennies, il a donc vraiment confiance en ses capacités à créer cette solution. Enfin, Steve part de son hypothèse de valeur selon laquelle les familles adoreront créer figurines personnalisées en forme de bâton, suffisamment pour acheter les œuvres d'art issues de son application en cadeau à leurs proches. Ensuite, c'est l'art. La première question est la suivante : ce problème est-il réel ? Et l'art dit que de nombreuses personnes achètent des œuvres d'art et au moins une personne ne sait pas où trouver des œuvres d'art personnalisées. Il a trouvé quelques preuves, mais il lui reste encore du travail à faire pour confirmer qu'il s' agit d'un réel problème. Ensuite, comment les gens résolvent-ils ce problème aujourd'hui ? Deux des personnes à qui l'art a parlé semblent avoir résolu ce problème par le passé en travaillant avec des artistes locaux. Ils ont trouvé des œuvres d'art qu'ils aiment provenant d'événements locaux et de boutiques locales. Pourquoi l'art est-il la meilleure personne pour résoudre ce problème ? Parce que c'est un artiste et qu'il est connecté à la communauté locale. Il a l'impression de pouvoir créer des œuvres d'art qui résonnent avec eux. L'hypothèse de la valeur artistique est les clients des communautés locales adoreront les œuvres que les clients des communautés locales adoreront les œuvres d'art personnalisées pour leur communauté et qu'ils les achèteront. L'art s'appuie sur une idée qu'il a découverte. Lors de ses entretiens avec les utilisateurs, il a constaté que les personnes vraiment satisfaites des œuvres d'art qu' elles ont trouvées les ont trouvées grâce à des événements locaux et à des artistes locaux. Il va tirer parti de ce fil conducteur et se concentrer sur et se concentrer communautés locales et les œuvres d'art qui trouvent un écho auprès de ces communautés locales Son hypothèse de valeur est maintenant un peu plus étroite. Nous faisons des progrès. En résumé, votre hypothèse de valeur est un bref énoncé que vous pouvez tester pour déterminer si vos clients cibles trouveront suffisamment de valeur dans votre produit pour l'acheter ou l'utiliser Votre hypothèse de valeur sera la base de votre MVP. C'est maintenant à votre tour, prenez votre classeur et remplissez le troisième jalon pour formuler votre propre hypothèse de valeur 7. Qu'est-ce qu'un MVP ?: Leçon, nous allons aborder un concept fondamental de la gestion des produits, le produit minimum viable ou MVP. Qu'est-ce qu'un MVP ? Il s'agit de la version la plus simple d' un produit qui peut encore apporter de la valeur à vos clients. Il ne s'agit pas de créer un désordre à moitié cuit dans une poussette. Non, il s'agit de se concentrer sur les fonctionnalités essentielles qui résolvent le problème fondamental de vos utilisateurs. Il vous permet de valider votre idée de produit rapidement et avec moins de risques. Vous ne voulez pas passer des mois, voire des années, à développer un produit complet pour découvrir que personne n'en veut. Croyez-moi, je l'ai appris à mes dépens. Au début de ma carrière, j'ai oublié de valider une idée avec un simple MVP. Mon équipe a plutôt passé six mois à développer une fonctionnalité complète qui n'a malheureusement eu aucun impact. Nos clients ne se souciaient tout simplement pas de cette fonctionnalité. J'aurais pu l'apprendre avec un MVP et m'épargner beaucoup de temps et d'efforts C'est une erreur que je ne vais pas répéter, et j'espère que vous ne le ferez pas non plus. Voyons maintenant quelques exemples concrets de succès du premier MVP sur Amazon Lorsque Jeff Bezos a fondé Amazon, sa grande vision était de créer un magasin de tout C'est certainement ce que c'est aujourd'hui, mais ce n'est pas ainsi qu'il a commencé. Le MVP d'Amazon était les livres. Au départ, le site ne vendait que des livres afin de vérifier si les clients achèteraient des produits en ligne. Le commerce électronique n'était pas encore la norme. Cette hypothèse de valeur a dû être testée avec le MVP de la vente de livres en ligne Un autre exemple est Twitch la plateforme de diffusion vidéo en direct C'est très connu pour la diffusion en direct de jeux vidéo. Tout a commencé sous la forme d'un site appelé Justin TV où un seul gars, Justin Live, diffusait lui-même 2047 En commençant par un MVP d'une personne et un simple site Web. Ils ont testé leur hypothèse de valeur. Désormais, les MVP n'ont pas besoin d'être aussi techniques. Zappos a été le premier site Web à vendre des chaussures en ligne, mais l'inventaire aurait été très coûteux pour le MVP Chaque fois que quelqu'un achetait des chaussures sur son premier site Web, le fondateur se rendait dans son magasin de chaussures local et achetait les chaussures sur place, puis les envoyait au client. Mon MVP préféré vient de Dropbox. Avant de créer leur service complet de stockage dans le cloud, les fondateurs ont publié une vidéo présentant une démonstration du fonctionnement du service. Cela a été un succès. La vidéo a attiré des milliers d' inscriptions en toute légèreté, et ils ont pu s'en servir comme preuve pour les aider à obtenir des fonds pour créer un produit plus important Bonobos, une entreprise de vêtements pour hommes rachetée par Walmart, a commencé avec un seul pantalon pour hommes Même les auteurs à succès utilisent des MVP. Bloguer est un MVP. Vous pouvez publier de nombreux petits articles et voir lesquels sont populaires avant de vous engager à écrire un livre entier. James Clear et Mark Manson sont des exemples d' auteurs à succès dont les livres ont débuté par un blog Ces exemples montrent le pouvoir de démarrer avec un MVP. Il vous permet de tester votre hypothèse de valeur, valider vos idées et d'en apprendre davantage sur vos utilisateurs avant d'investir massivement dans le développement de produits. Parlons maintenant des différents types de MVP. un assistant de Vas MVP , vous pouvez effectuer le travail manuellement dans les coulisses, mais cela semble automatique pour vos utilisateurs C'est un excellent moyen de tester si une solution répond aux attentes des utilisateurs avant d'investir dans la création et l' automatisation de la solution Un MVP de conciergerie est similaire, mais il ne prétend pas être automatisé Vos utilisateurs interagissent avec vous, et vous offrez un service manuel personnalisé pour connaître leurs besoins. Les prototypes peuvent également être utilisés comme MVP. Les prototypes sont des maquettes interactives de votre produit. Elles peuvent être aussi simples que des croquis ou aussi complexes que des interfaces cliquables Les prototypes vous permettent de recueillir rapidement les commentaires des utilisateurs sans avoir à créer le produit complet. Avec tous les outils sans code qui existent de nos jours, créer un prototype est plus facile que jamais. Enfin, vous pouvez créer une version allégée du produit complet comportant simplement moins de fonctionnalités, concentrant uniquement sur les fonctionnalités de base. N'oubliez pas que l'objectif d'un MVP est d'en apprendre le plus possible sur vos utilisateurs Avec le moins d' effort possible, vous voulez créer le produit le plus petit, moins cher et le plus rapide qui vous permettra de tester votre hypothèse. résumé, un produit minimum viable, ou MVP, est la version la plus simple d' un produit qui peut encore apporter de la valeur à vos clients en résolvant leur problème principal Nous utilisons des MVP pour valider nos idées rapidement et avec moins de risques Il existe de nombreux exemples de produits réussis qui ont débuté par un MVP. vice-présidents n'ont pas besoin d'être experts techniques de Vasa. Les MVP, les concierges, MVP et les prototypes sont des exemples de moyens qui vous permettent tester vos idées sans investir dans le développement de produits coûteux Maintenant que nous savons ce qu'est un MVP, il est temps de concevoir et de créer le vôtre. C'est ce que nous abordons. Au cours de la prochaine leçon, je vous y verrai. 8. Conception et création de votre MVP: Dans cette leçon, nous allons parler de la façon de concevoir et de créer votre produit minimum viable, votre MVP Parlons d'abord de la conception de votre MVP. Pour concevoir un MVP, il est essentiel de se concentrer sur l'ensemble minimal de fonctionnalités dont vous avez besoin pour tester votre hypothèse de valeur Réfléchissez à la valeur fondamentale qu' offre votre produit et concentrez-vous là-dessus . Résistez à l'envie d' ajouter des fonctionnalités supplémentaires ou de le perfectionner. N'oubliez pas qu'un MVP n'est pas un produit entièrement fini. Il s'agit d'une version de votre produit qui vous permet de tester vos hypothèses et de tirer des leçons des commentaires des utilisateurs. Déterminez d'abord les exigences minimales absolues pour votre MVP. Avec cette liste d'exigences, nous allons déterminer le design de votre MVP. Quelle sera l' expérience utilisateur ? Comment devront-ils interagir avec votre produit pour obtenir la valeur que vous offrez ? Une fois vos exigences et votre conception terminées, vous pouvez planifier la création de votre MVP. Vous vous demandez peut-être, mais je ne suis pas développeur, comment puis-je créer un MVP ? Ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses façons astucieuses de le faire. Comme nous l'avons appris dans la leçon précédente, MVP n'ont pas besoin d'être techniques Il vous suffisait de trouver comment créer l'expérience utilisateur MVP Pouvez-vous adopter l'approche du magicien de Vaz ou du concierge pour créer l'expérience manuellement pour vos utilisateurs ? Ou pouvez-vous utiliser un tas d' outils sans code pour améliorer l'expérience utilisateur ? Il existe des outils incroyables tels que Bubble, Airtable et Zapier qui vous permettent de créer une expérience utilisateur sans avoir à coder une application complète Si vous souhaitez ou devez opter pour une version technique, plusieurs options s'offrent à vous. Si vous êtes technicien ou vous avez accès à un partenaire technique, le moment est venu de créer votre MVP Si vous ne possédez pas vous-même ou au sein de votre équipe l'expertise technique nécessaire , vous pouvez engager des développeurs et des concepteurs indépendants sur des sites tels que upwork N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin créer une application complète immédiatement. Vous avez juste besoin de quelque chose qui fonctionne suffisamment bien pour tester votre hypothèse de valeur. Ne vous laissez pas emporter par le build, respectez le strict minimum requis pour votre MVP. Passons à la tactique maintenant. Il est temps de prendre votre classeur. La quatrième étape est celle où vous allez concevoir votre MVP et commencer à planifier la façon dont vous allez le construire Revenons à Steve et Art pour voir ce qu'ils ont prévu pour leurs MVP Passons maintenant à la partie amusante. Voyons comment Steve prévoit de concevoir et de créer son MVP. Tout d'abord, nous répondons à la première question : quelles sont les exigences minimales pour tester votre hypothèse ? Et ici, Steve a vraiment fait du bon travail pour le réduire. N'oubliez pas que son idée était une énorme application qui aurait pu être très compliquée et technique à créer. Mais il s'est limité à deux exigences minimales La première est qu'un utilisateur doit être en mesure de saisir instructions de personnalisation et d'obtenir des illustrations correspondant à ces entrées Ensuite, la deuxième chose est que l' utilisateur doit pouvoir acheter des cadeaux avec cette œuvre d'art personnalisée dessus. Il s'agit d'un ensemble d'exigences très restreint. Steve a fait un excellent travail pour le réduire. Maintenant qu'il connaît ses exigences minimales, il a esquissé à quoi pourrait ressembler l'expérience utilisateur abord, ils ont besoin d'un formulaire, d'un moyen de remplir les instructions de personnalisation Ensuite, un peu de magie va opérer. L'œuvre d'art sera créée d'une manière ou d'une autre, elle sera envoyée à l'utilisateur, pourra ensuite décider s'il l'aime ou la déteste. Et à partir de là, ils devraient pouvoir commander des cadeaux ornés d'œuvres d'art. Alors peut-être ont-ils la possibilité de commander un oreiller, une tasse ou autre chose. D'une manière ou d'une autre, ils vont payer. Steve doit ensuite produire les cadeaux eux-mêmes et les expédier à l'utilisateur. Steve connaît maintenant toutes les étapes à suivre pour ce MVP. Il peut trouver comment créer cette expérience utilisateur. Steve s'assoit pour réfléchir comment peut-il le construire de la manière la plus rapide et la moins coûteuse ? Et il se rend compte qu'il peut utiliser l'approche MVP du Magicien de Vas Pour rappel, le MVP de Wizard of Vas consiste à effectuer des tâches manuellement dans les coulisses, mais pour l'utilisateur, cela donne l' impression que c'est automatisé Ce que Steve va faire, c' est prendre un formulaire Google. Il s'agit d'un outil gratuit que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires, et ce sera son application. C'est là que les gens vont lui dire quelle personnalisation ils souhaitent obtenir de l'œuvre d'art Lorsqu'il aura reçu les réponses au formulaire, il dessinera l' œuvre manuellement à la main. Il n'intégrera aucune IA pour le moment, pas pour le MVP. Après avoir dessiné l'œuvre, il l'enverra par e-mail à l'utilisateur et il essaiera de le faire dans un court laps de temps. Peut-être que le formulaire n'est disponible que de 9 h 00 à 17 h 00 lorsqu' il est devant son ordinateur pour obtenir les réponses Ensuite, il va dessiner l'œuvre le plus rapidement possible et l'envoyer par e-mail à l' utilisateur afin que celui-ci ait l' impression qu'il s'agit d'un processus automatisé. Dans le courrier électronique, l' utilisateur pourra lui dire quels cadeaux il souhaite, s'il souhaite acheter quelque chose. S'ils disent oui, il prévoit de leur envoyer un lien Paypal où ils pourront payer. Ensuite, dans les coulisses, il lui faudra quelques jours pour commander les produits auprès d'un imprimeur local et les expédier au client. Donc, dans ce magicien de Voz, le MVP donnera impression d'être une expérience rationalisée pour l'utilisateur Bien sûr, ça ne va pas être parfait et ça ne va pas être beau, mais ça va faire le travail. J'espère que cela résoudra le problème pour l'utilisateur. C'est ce que nous essayons d'apprendre. Regardons ensuite Arts MVP. Il va être un peu différent parce qu'il fabrique des produits physiques. Ici, son minimum d' exigences est qu'un client puisse trouver une œuvre d'art qui le concerne et qu'il puisse l'acheter. Lorsqu'il conçoit son MVP, il a esquissé quelques pièces qu'il souhaite créer comme premier ensemble de produits Il est en train de le réduire à trois pièces. N'oubliez pas que la vision d'Art était de construire un magasin complet avec toutes sortes de produits et toutes sortes d' œuvres de son art pour en réduire le nombre à trois C'est un véritable MVP C'est vraiment du bon travail. Il ne s'est pas contenté de le réduire, il a également créé un thème autour des trois pièces par lesquelles il va commencer Notez qu'ils sont tous liés à la communauté locale où il vit à Santa Cruz, en Californie. Il a identifié cette idée selon laquelle les gens trouvent un écho dans les œuvres d'art qui représentent leur communauté Art vient de Santa Cruz, en Californie, où la culture du surf est très forte. Et il souhaite créer des pièces qui s'inscrivent dans ce thème. C'est le MVP, c'est le point de départ par lequel il va commencer Ce ne sont que des croquis, mais ce sont des pièces qui parlent de cette culture du surf. La prochaine étape consiste à planifier le moyen le plus rapide et le moins cher de le faire sortir. Mais il va dessiner ces trois pièces, puis il va faire réaliser un petit lot de tirages. Il ne va pas devenir trop gros. Il va commencer modestement et les vendre localement. Il a trouvé une imprimante locale qui produira un petit lot de tirages. Et il a trouvé le propriétaire d'une boutique de cadeaux locale qui est prêt à lui donner une étagère dans le magasin pour exposer et vendre ses tirages. Ce sera son point de départ. Il est passé de la vision globale d' avoir un magasin entier pour lui-même à une seule étagère dans un magasin existant vendant une petite gamme de produits. Ainsi, l'art peut tirer des leçons de ce petit investissement pour savoir si son idée de produit va fonctionner ou non. C'est maintenant à vous de passer à votre projet de classe. Je veux que vous conceviez votre MVP et que vous trouviez comment le construire Alors allez-y et construisez-le. N'oubliez pas que le but n'est pas d'atteindre la perfection, mais d'apprendre et d'itérer. Joyeux bâtiment. Je vous verrai dans la prochaine vidéo. 9. Lancer votre MVP et mesurer le succès: Bonjour entrepreneurs. Dans la dernière leçon, nous avons appris à concevoir et à créer votre MVP. Alors tu l'as fait ? Avez-vous créé votre MVP ? Whoa, whoa Sondra, la dernière vidéo vient de terminer la lecture automatique Je n'ai pas encore eu l' occasion de créer mon MVP. Ah oui, autoplay. Pas de soucis Si vous n'avez pas encore créé votre MVP, c'est bon. Cette leçon sera toujours d'actualité, mais vous voudrez peut-être revoir cette vidéo une fois que vous aurez votre MVP en main Dans cette leçon, nous allons aborder une étape critique du parcours de votre produit. Lancez votre MVP et mesurez ses performances dans la nature C'est là que le caoutchouc rencontre la route. Il ne suffit évidemment pas de créer votre MVP, vous devez le présenter à de vrais utilisateurs C'est tout l'intérêt de recueillir des commentaires et des données auprès de personnes réelles pour savoir si votre idée de produit vaut la peine d'être poursuivie. Une chose dont nous n'avons pas encore parlé est la collecte de données. Comment allez-vous réellement mesurer si votre NVP fonctionne ou non ? Nous devons choisir les bons indicateurs à mesurer , puis déterminer comment suivre ces indicateurs. Par exemple, si vous souhaitez mesurer le nombre de personnes qui achètent votre MVP, vous aurez besoin d'un moyen de le suivre Ou si vous souhaitez que les utilisateurs cliquent sur un bouton, vous devez réfléchir à la manière dont vous allez savoir qu' ils cliquent sur le bouton. Eh bien, vous devez inclure un moyen automatique de suivre clics sur les boutons ou envisagez-vous de tester votre MVP en personne ? Vous pouvez donc voir s'ils cliquent sur le bouton. C'est quelque chose que vous devez planifier à l' avance avant de lancer votre MVP. Vous pouvez également prendre le temps de planifier la manière dont vous allez présenter votre MVP aux bons utilisateurs, aux personnes qui, selon vous ont le problème que vous essayez de résoudre Pour rendre les choses un peu plus concrètes, voyons comment Steve et Art lanceraient leurs MVP pour Steve La meilleure façon de mesurer le succès de son MVP sera d'utiliser les données de vente Il veut s'assurer que les gens tirent suffisamment de valeur de l'œuvre pour acheter des cadeaux personnalisés avec cette œuvre d'art Les données de vente seront son principal indicateur de réussite. Comme autre contribution, il peut consulter les réponses aux e-mails. Parce que son MVP le met en relation avec ses clients par e-mail. Il va porter une attention particulière aux réponses qui sortiront des e-mails. Comment les gens parlent des œuvres d'art qu'il produit et comment les gens répondent à la question de savoir s'ils veulent ou non acheter les cadeaux. Ensuite, il doit trouver comment il va réellement faire connaître son MVP aux personnes qui ont ce problème d' offrir des cadeaux Il prévoit de partager le lien vers le formulaire Google avec les parents de l'école de ses enfants et de l'équipe de football de ses enfants. Toutes les données seront envoyées par e-mail, ce qui lui permettra de suivre facilement les performances du MVP. Steve est prêt à se lancer. Jetons un coup d'œil à Art. Art prévoit également d'examiner les données de vente, mais il devra obtenir ces données de vente auprès du propriétaire de la boutique. Il ne sera pas en mesure de suivre cela par e-mail, il obtiendra donc ces données auprès du propriétaire de la boutique. Il souhaite également obtenir des commentaires personnels de la part des clients. Il prévoit de passer du temps au magasin pour essayer d' attirer les clients qui regardent ses œuvres d'art et qui les achètent. Il va essayer de parler aux clients en tête-à-tête. C'est ainsi que Art prévoit de lancer son MVP. Il va donner les pièces au propriétaire du magasin local, laisser reposer un moment pour les vendre. Ensuite, il va aussi passer du temps et essayer d'amener les clients à leur parler. Art est prêt à être lancé. C'est maintenant à vous d' écrire votre classeur. Vous allez trouver l'étape 5 avec des instructions pour planifier votre lancement Planifiez, puis assurez-vous de lancer. Suivez votre plan de lancement et collectez ces données. Cette partie peut sembler effrayante, mais c'est une étape essentielle et je crois en vous. Tu es arrivée si loin. Tu as compris. Bonne chance 10. Pivoter ou carry on ?: Bienvenue aux entrepreneurs. Dans cette leçon, nous fermons la boucle qui est la boucle d'apprentissage des mesures de construction. Nous sommes en train de prendre une décision critique que vous devrez prendre dans votre processus de création de produits. Pour pivoter ou continuer dans le livre, le lean start up. Ils disent en fait pivoter ou persévérer, mais pivoter ou continuer semble plus amusant Hein ? Revenons au moment où vous avez lancé votre MVP et commencé à collecter des données et des commentaires auprès de vrais utilisateurs. Alors, quelle est la prochaine étape ? Il est maintenant temps d'évaluer. Vous allez examiner vos données d'utilisation, les commentaires de vos utilisateurs et voir si cela correspond à votre hypothèse de valeur N'oubliez pas que votre hypothèse de valeur est la conviction que votre produit apportera de la valeur au client et qu'il sera prêt à l'utiliser ou à l'acheter. Si vos données confirment votre hypothèse, félicitations, vous êtes sur la bonne voie. Vous avez des données pour étayer votre hypothèse. Cela signifie que vous êtes plus certain qu'il existe un marché pour votre produit et que vous venez de réduire les risques pour votre entreprise. Vous pouvez poursuivre votre hypothèse avec plus de confiance. Cela pourrait impliquer une itération de votre design de MVP actuel. Ajout de fonctionnalités supplémentaires au MVP pour des tests supplémentaires. C'est vrai, j'ai dit d'autres tests. Vous n'en avez pas encore fini avec une boucle d'apprentissage Build Measure. Au fur et à mesure que vous affinez votre produit et que vous l'ajoutez au MVP, vous pouvez continuer à prendre du retard tout au long de la boucle d' apprentissage Build Measure pour tester chaque modification que vous apportez Mais que se passe-t-il si les données ne confirment pas votre hypothèse ? Et si vous ne voyez pas l'engagement des utilisateurs ou la valeur que vous attendiez ? C'est là qu'intervient le pivot. Dans le monde du lean start up, le pivot n'est pas un pas de danse. Il s'agit d'un changement fondamental de stratégie qui découle de l'apprentissage. Il s'agit de changer de cap en fonction des données et des commentaires que vous avez collectés. Le pivotement ne consiste pas à tout jeter, il s'agit de prendre ce que vous avez appris et l'utiliser pour ajuster votre hypothèse ou votre MVP Tout comme en danse ou au basket, lorsque vous pivotez, vous maintenez 1 pied planté tout en changeant de direction. Vous apportez des modifications à votre plan , puis vous suivez la boucle d'apprentissage Build Measure. Encore une fois, avec votre hypothèse affinée et votre MVP, il existe différents types de pivots de démarrage Par exemple, le pivot du zoom, où une seule fonctionnalité un produit devient l' ensemble du produit parce vous découvrez que les utilisateurs n' ont besoin ou n'aiment que cette seule chose. Ou le pivot du segment de clientèle, lorsque vous réalisez que votre produit convient parfaitement, mais que pour un autre type de client, oubliez pas qu'il n'y a pas d'échec ici. Ce n'est qu'en apprenant, que vous vous adaptez ou que vous persévérez, que vous avancez, que vous apprenez et rapprochez du développement d' un produit que les gens adorent Dans les deux cas, vous devez prendre encore plus long de la boucle d'apprentissage de la construction et de la mesure pour réellement affiner votre produit Bref, c'est ainsi que fonctionnent également les chefs de produit des grandes entreprises technologiques et des start-up. Le processus de développement du produit est un cycle. Même lorsque le lancement d'une fonctionnalité est couronné de succès, les meilleurs chefs de produit continueront à surveiller leurs produits et à trouver des moyens de les améliorer. Nous suivons le processus de développement des produits encore et encore pour continuer à améliorer nos produits. Allons voir Steve et Art une dernière fois pour voir ce qu'ils vont faire de leurs MVP Nous en sommes au dernier jalon, le sixième, qui consiste à décider de changer de cap ou de continuer. Steve n'a malheureusement pas eu un grand taux de participation pour son titre de joueur par excellence, mais il a beaucoup appris Il a reçu très peu de commandes de cadeaux, mais il y avait un côté positif. Il a reçu quelques commandes de graphistes qui ne voulaient pas acheter de produits physiques, mais qui voulaient les fichiers numériques parce qu'ils voulaient utiliser les illustrations personnalisées dans leurs propres produits numériques et basés sur le Web. Steve a appris une leçon très précieuse et c'est une bonne chose qu'il ait commencé avec un MVP et qu'il n'ait pas une application mobile d' IA coûteuse Il sait maintenant que l'industrie des cadeaux personnalisés est très encombrée et compétitive, mais il y a un côté positif. Steve décide de pivoter, au lieu de suivre son idée initiale, il va la modifier légèrement. Au lieu de se concentrer sur les familles qui achètent des cadeaux personnalisés. Il pense qu'il existe peut-être un marché pour l'art personnalisé, pour les graphistes et les spécialistes du marketing numérique Sur la base des quelques réponses qu'il a reçues selon lesquelles les gens ne voulaient pas de cadeaux, ils voulaient des fichiers numériques, Steve va changer de cap. Dans cette leçon, nous avons parlé de deux options pivoter ou continuer Mais il existe une troisième option. Steve pourrait décider ici d' arrêter de travailler sur cette idée. Il n'a pas du tout besoin de pivoter. Peut-être que cet exercice lui a montré que cette idée ne vaut plus le temps et les efforts qu'il consacre à sa poursuite. S'arrêter ici est une option très valable et cela fait partie du processus entrepreneurial de déterminer rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et d'arrêter les projets qui ne fonctionnent pas. Mais dans ce cas, Steve décide de pivoter. Mais n'oubliez pas qu'il s'agit d'un personnage fictif, Steve n'est pas réel et que l'histoire n'est inventée qu'à des fins de démonstration. Jetons ensuite un coup d'œil à l'art et à ce qu'il a fait. Il a vendu des œuvres d'art. Tous ses produits étaient épuisés. Son MVP s'est très bien comporté. Une chose intéressante qu' il a apprise, c'est que les locaux ne sont pas les seuls à acheter ses œuvres d'art. Les touristes ont également acheté ses œuvres d'art. Les touristes qui visitaient sa ville voulaient également établir des liens et se souvenir de la communauté qu'ils avaient visitée. Le client cible auquel l'art s' adressait est en fait un peu plus important. plus de personnes profil de client cible compte désormais plus de personnes auxquelles il peut désormais penser. À quoi sert la planification artistique ? Eh bien, il va continuer, mais il va grandir lentement. N'oubliez pas que la vision initiale d'Art était un immense magasin proposant toutes sortes de produits. Mais grâce à cette expérience, il a appris l'importance de commencer modestement et d' expérimenter Même s'il a connu un grand succès avec ce MVP, il va continuer à grandir lentement Il ajoutera quelques produits supplémentaires à cette première boutique. Il va également rechercher une autre communauté locale qui a sa propre personnalité, quelque chose de différent du surf, peut-être une communauté enneigée ou une communauté urbaine, et il va tester l'hypothèse ailleurs. Maintenant c'est ton tour. Lorsque vous évaluez vos données, demandez-vous si vous allez changer de cap ou continuer. Tu as compris. 11. Conclusion: Félicitations, vous avez terminé ce cours et si vous avez suivi le projet, cela signifie que vous avez également lancé votre MVP. C'est énorme. Je suis tellement contente pour toi. J'adorerais voir ce que tu trouveras. Vous pouvez publier votre projet dans la galerie de projets. Partagez une photo ou des captures d'écran de votre MVP, ou même les designs de votre MVP à partir de votre Vous avez un parcours vraiment passionnant devant vous en tant qu'entrepreneur. Prenez ces leçons de gestion de produit avec vous pour continuer à développer votre produit et à le rendre exceptionnel. Si vous avez apprécié ce cours et que vous souhaitez en savoir plus sur les bases de la gestion et du développement de produits, vous pouvez me trouver, Sandra Rosco à l'Academy of Product Management Academy PM.com. Je suis également Academy of Pm sur Youtube, liée à Instagram et Et le meilleur moyen de rester en contact est de m'abonner à ma newsletter sur blog point academy PM.com Je publie deux à trois fois par mois et chaque article contient une vidéo vraiment amusante dans laquelle je présente les grandes leçons sur la gestion des produits Merci encore d' avoir suivi ce cours. C'était génial de construire avec vous. Tu as compris.