Démarrer une entreprise de coaching en ligne : créer, lancer et développer votre programme de coaching

1. Bienvenue au cours !: Au cours de mes cinq années de carrière en tant que professionnel de la création, j'ai créé, lancé et développé deux entreprises créatives proposant plus de 30 produits numériques J'ai enseigné à plus de 60 000 étudiants du monde entier, et j'ai également deux chaînes YouTube très populaires avec plus de 150 000 abonnés. Maintenant, je ne vous donne pas ces informations pour me vanter , je vous donne ces informations parce que, pour une raison ou une autre, c' la chose la plus enrichissante et la plus cool que j'ai faite au cours de ces cinq années, à part avoir un bouton de jeu argenté, à part éduquer 60 000 personnes du monde entier C'est mon métier de coach. J'adore mon entreprise de coaching en ligne individuel que j'ai structurée et que je dirige depuis un an et demi maintenant. Je peux vous garantir que si vous vous lancez dans cette aventure pour démarrer une entreprise de coaching en ligne, devenir coach en ligne et voir des gens transformer leur vie grâce à vous, grâce aux informations que vous leur avez données, n'est qu'une des choses les plus enrichissantes que vous puissiez vivre en tant qu'être humain. J'ai toujours pensé que le coaching en ligne était très difficile à mettre en place. Je ne connaissais pas les systèmes que j'ai dû mettre en œuvre pour faire fonctionner tout ce système. J'ai également pensé qu'il fallait un large public et de nombreux followers pour avoir une entreprise de coaching en ligne et honnêtement que personne ne m' engagerait comme coach. Mais je suppose qu'une partie de ma personnalité aime toujours prendre des risques. Et il y a un an et demi, j'ai décidé de lancer j'ai décidé de lancer mon offre personnelle de coaching en ligne. Et je peux vous garantir que c'est l'une des meilleures décisions que j'ai prises au cours de ces cinq années passées en tant qu' entrepreneur créatif. Maintenant que j'ai lancé mon offre de coaching en ligne il y a un an et demi , j'ai formé individuellement plus de 30 clients satisfaits. J'ai travaillé avec des gens du monde entier et j'ai noué des liens avec des personnes extraordinaires, et je suis ici dans ce cours pour partager tous les secrets que j'ai appris. Dans ce cours , nous analysons littéralement tout, de A à qu'un débutant complet qui a envisagé de démarrer une entreprise de coaching en ligne doit savoir. Afin de devenir un coach en ligne très performant, voire potentiellement plus performant que moi. Et encore une fois, nous analyserons tout, comment choisir un créneau, comment créer une offre, comment fixer le prix de votre service de coaching Ensuite, nous parlons de systèmes d'acquisition de clients, création d'un entonnoir de réseaux sociaux pour intégrer des personnes totalement gratuitement à votre programme de coaching Ensuite, le processus d'intégration, comment intégrer les gens, comment les satisfaire, comment transformer des clients satisfaits en clients récurrents et utiliser leurs témoignages pour attirer plus de personnes dans votre programme En plus de cela, en prime à ce cours, vous aurez également accès à mon document de 104 pages , intitulé La Renaissance numérique. À l'heure de la renaissance numérique, vous trouverez toutes les étapes du cadre que vous devez comprendre pour créer lancer et développer des produits d'information, n'est-ce pas ? Ainsi, des produits d'information tels que des programmes de coaching pédagogique, des programmes communautaires , peuvent à nouveau transformer votre passion, vos connaissances et votre expertise en bénéfices en entrant dans la Renaissance numérique. Je suis très, très heureuse et très heureuse de vous présenter ce cours ici même. Et même si une seule personne dans le monde démarre son activité de coaching en ligne grâce aux informations que je vais vous donner dans le cadre de ce cours, sera une énorme victoire pour moi. Je vous remercie donc beaucoup d'être là. Je te verrai lors de la première leçon du cours. 2. Votre projet de cours: Pendant le cours, je suis très, très heureuse de vous avoir ici. Maintenant, avant de commencer avec la première leçon, je voulais juste détailler le projet de classe que vous êtes appelé à terminer à la fin de ce cours, ici même. Maintenant, le projet de classe va être très simple et très basique, est vrai, mais il va aussi être très cool. Alors, tiens-moi dehors. Le premier outil d'intelligence artificielle que nous allons analyser s' appelle Research Rabbi. Hein ? Et vous verrez que ce lapin de recherche a une séquence sur la façon dont nous pouvons effectuer des recherches et comment nous pouvons suivre d'un auteur à l' autre, d'un résumé à autre, d'un article et d'un manuscrit à l'autre, ce qui est extrêmement cool. Vous allez le voir dans la prochaine leçon. Votre projet de classe sera donc de prendre une capture d'écran de l'interface de votre lapin de recherche et de nous montrer comment vous retracez auteurs et comment vous tracez les résumés et articles de votre recherche, en fonction, bien entendu, du sujet de votre recherche Très bien, le projet de classe vous permet de prendre une capture d'écran, encore une fois, du processus de votre recherche par le biais de Research Rabbit, peu près de l'interface du programme. Appliqué évidemment à votre cas, à l'objet sur lequel vous faites des recherches et que vous soumettez dans la description du projet de classe. Je suis très, très heureuse de voir projet de classe soumis, car c'est un moyen incroyable de communiquer avec moi, car je vais fournir des commentaires sur chaque projet de classe que vous soumettez, n'est-ce pas ? Je vous remercie donc beaucoup d'être là. Rendez-vous à la première leçon du cours. 3. Mon parcours: Dimen, je vous souhaite la bienvenue à la première leçon des partitions Je suis très heureuse de vous avoir ici, car c'est un sujet très important pour moi. En général, je suis entraîneur depuis environ un an maintenant. fait environ un an que je coache des personnes en ligne sur une base individuelle avec des manteaux hebdomadaires. Et je peux vous dire que cela a été l'une des expériences les plus cool et une des tâches les plus enrichissantes, des expériences enrichissantes que j'ai mises en œuvre dans ma vie en ligne en général, n'est-ce pas ? Et je suis entrepreneur en ligne depuis plusieurs années. Et cette récente tentative de devenir coach est l' une des choses les plus enrichissantes que j'ai jamais faites Je suis donc vraiment très passionnée et je veux vraiment vous apprendre toutes les étapes que j'ai suivies, tous les systèmes que j'ai appliqués, n'est-ce pas ? Afin de réussir en tant que coach. Maintenant, dans cette première leçon, c'est vrai, nous allons analyser ce que j'aime dans le coaching. En général, certaines choses que vous devez garder à l'esprit. Et à la fin de cette session votre objectif sera de comprendre si c'est quelque chose que vous aimeriez approfondir plus tard. Je pense vraiment que cela vaut la peine, en général, devenir coach en ligne, en offrant des services individuels aux internautes, n'est-ce pas ? Et oui, à la fin de cette session, vous aimerez savoir exactement que c'est quelque chose qui fonctionnerait pour vous si cela ne vous intéresse pas, n'est-ce Donc, pour vous donner un peu plus de contexte, je suis de nouveau entrepreneur depuis environ cinq ans maintenant, n'est-ce pas ? J'ai deux chaînes YouTube. Je suis très occupé sur ces chaînes YouTube, non ? J'ai une entreprise de conseil en cours en ligne dans laquelle j'aide les gens à transformer leur passion en connaissances. C' est à travers la création de cours que mon coaching entre en jeu. Je le fais sur une base individuelle. Voici donc mon offre de coaching, et je viens de l'expérience dans la création de ces cours. J'ai créé plus de 30 cours qui sont des produits de bricolage. Donc, par exemple, je suis ici, je suis assise et je filme ce cours. Vous allez digérer le cours, vous allez regarder ce cours, mais je vous aide Je vous donne toutes les informations, d'accord, des produits tels que le cours ici, et c'est à vous de les mettre en œuvre. J'ai donc une grande expérience dans la création de produits de bricolage, de produits à faire soi-même. J'ai créé plus de 30 cours, non ? Et j'ai été très surprise de constater à quel point le coaching est différent de la création de cours. Il existe de nombreuses différences entre ces deux choses, et je suis ici pour les analyser, et je suis ici pour vous donner mon point de vue. Donc, un peu plus d'informations sur mon parcours en tant que coach en novembre 2023. J'ai lancé mon offre de coaching. J'ai donc analysé toutes les étapes dont nous allons parler dans ce cours dans les leçons suivantes. Mon avatar cible, mon public cible, mon offre, quel est le prix ? Quel est le programme, les systèmes d'acquisition de clients, l'intégration , les témoignages sur le traitement des commandes Évidemment, je ne savais pas que toutes ces choses existaient, mais j'ai une ébauche de base sur ce que je voulais faire, comment j'aurais un impact le monde et comment j' aiderais les gens, n'est-ce pas ? J'avais, disons, cette idée de base en tête. Donc, sans trop y penser, et d'ailleurs, c'est l' une des meilleures décisions que j'ai prises, sans trop réfléchir aux choses, je me contente de le faire et d'agir. J'ai agi en fonction, disons, intuition et de mon intuition, et j'ai lancé mon offre de coaching. Je l'ai donc fait il y a environ un an, en novembre 2020. Rick. C'est là que j'ai lancé ma première offre de coaching. Et à ma grande surprise, sans avoir mis en place de systèmes d'acquisition de clients insensés , sans avoir des milliers de followers, sans rien de tout cela, n'est-ce pas ? Je crois que j'avais 200 ou 300 abonnés sur YouTube À ma grande surprise, trois jours plus tard, le premier client a demandé de prendre un appel avec moi, n'est-ce pas ? Et elle était très intéressée à devenir une de mes clientes. Elle a en fait demandé mes services, ce qui, d'ailleurs, était insensé Je ne savais pas que quelqu'un solliciterait vos services lors d'un appel commercial. Je pense que les gens participeraient des appels de vente en étant très défensifs, n'est-ce pas ? Mais cette dame est venue à l'appel commercial et elle a dit : «   Oui, s'il te plaît, entraîne-moi. Oui, fais-le. J'ai dit : « OK, cool ». Incroyable. Et c'est là que j'ai décroché mon premier client trois jours après le début de mon coaching, ce qui était fou. Et ça m'a rendu accro, c'est vrai, parce que j'ai eu beaucoup de chance. Elle était très, très satisfaite des services. Nous avons travaillé très intensément pendant environ deux mois, puis nous sommes restés amis. Et elle était très, très enthousiasmée par le service. Elle a laissé un témoignage incroyable et c'est une amie à moi jusqu'à ce jour. Et cela m'a laissé un arrière-goût incroyable. J'ai donc voulu poursuivre ma carrière d'entraîneur. J'ai adoré. Mais après, encore une fois, un an, cela fait plus d'un an que je fais cela en même temps que mes autres activités en ligne Mais je fais cela depuis environ un an, et un an plus tard, je ne sais pas si vous pouvez le voir ici, mais j'ai plus de 20 clients qui sont servis, qui ne sont pas actifs en ce moment, j'ai servi. 20 clients ont donc suivi l'intégralité de mon programme de coaching. Ils ont laissé des critiques incroyables, témoignages incroyables. Ils adorent l'ensemble du processus. J'adore tout le processus de travail avec eux, non ? Avec des marges bénéficiaires incroyablement élevées, car c'est l'une des choses les plus intéressantes d' être un coach en ligne et d' avoir une activité de coach en ligne Vous négociez avec des informations, n'est-ce pas ? Vous résolvez les problèmes des gens, vous résolvez leurs problèmes, disons, avec des informations que vous connaissez déjà parce que vous avez vécu une expérience transformatrice d' un point A à un point B. Et ces personnes ont raison ? Vous leur donnez donc les ensembles de données, vous leur donnez les informations dont ils ont besoin pour atteindre un point A à un point B que vous connaissez déjà Donc, ce que vous négociez ici, ce sont des informations, avec des marges bénéficiaires extrêmement élevées Diffuser des informations est pratiquement gratuit, créer des informations est pratiquement gratuit. Tu l'as dans ton cerveau. Vous devez d'une manière ou d'une autre communiquer les informations et les valeurs à ces personnes, ce que nous allons aborder dans prochaine leçon. Comment procéder, n'est-ce pas ? Donc, des marges très élevées en 2025, je prévois de multiplier par dix ce chiffre d'affaires Je prévois donc de servir plus de 200 clients dans le cadre de mon activité de coaching. Encore une fois, tout sera analysé dans le cours ici, tous les systèmes, tous les éléments prêts à l'emploi que j'ai mis en œuvre pour y parvenir, car ce n'est pas aussi facile que vous le pensez de servir 20 clients. Ce n'est vraiment pas si simple. Je sais que si vous comparez 20 clients de coaching à des points de vue de TU, réalité 20 vues UTU, ce n'est pas fou ou 20 ventes de cours en ligne Mais travailler avec 20 personnes sur une base de 11 est en fait très difficile pour les épanouir, les satisfaire. C'est une réalisation majeure, et j'en suis très, très fier. Alors, qu'est-ce que j'aime dans le coaching ? Hein ? Parce qu'en un an, j'ai réussi, encore une fois, à faire un grand bond en avant. Donc, ce que j' aime, la première chose que j' aime absolument, c' est la liberté de lieu, de temps, d'énergie, n'est-ce pas ? Vous pouvez donc y investir autant de temps que vous le souhaitez , n'est-ce pas ? Parce que devinez quoi ? C'est vous qui définissez les règles ici. Vous pourriez dire : « Hé, je travaille avec un appel par semaine. C'est ce que je propose. Ou je propose quatre appels par semaine, ou je propose dix appels par semaine, ou je ne propose aucun appel par semaine, et je vous envoie juste un message, non ? Ainsi, la façon dont vous atteignez, comme il se doit, le résultat souhaité pour chaque client est différente. Et cela dépend vraiment du temps que vous souhaitez y investir ? Combien d'énergie souhaitez-vous y investir, n'est-ce pas ? Cela dit, si vous ne voulez pas investir votre temps personnel, mais que vous souhaitez tout de même obtenir des taux d' voulez pas investir votre temps personnel, exécution et de satisfaction élevés, vous pouvez également sous-traiter une partie du coaching à votre équipe, ce que nous analyserons également plus tard dans les scores ici, n'est-ce pas Vous avez donc évidemment la liberté de localisation. Vous travaillez depuis votre ordinateur. On ne rencontre pas les gens personnellement. Vous ne les voyez pas comme dans un café chez vous ou dans votre centre d'affaires Je ne sais pas, tout, toute cette activité de coaching est structurée à l'antenne. Il est structuré en ligne. Il est structuré en fonction des applications, des services et tout ce que je vais vous montrer plus tard dans les leçons, et gardez à l'esprit qu' ils sont totalement gratuits, vous n'avez donc pas à dépenser un seul dollar de votre poche pour appliquer tous les systèmes que nous allons analyser, n'est-ce pas ? Et devinez quoi ? Tu peux travailler autant que tu veux. Il y a toujours un problème à résoudre. Il peut s'agir d'un problème d'acquisition de clients. Il peut s'agir d'un problème d'intégration ou d'un problème d' expédition Cela pourrait être un problème de vente. C'est peut-être un problème de témoignage. Et je vais beaucoup parler de ces choses dans ce cours, non ? Encore une fois, je vais beaucoup parler de ces concepts, de l'acquisition d'un clan , de l' intégration, de la distribution, des témoignages de vente je vais beaucoup parler de ces , car ce sont les cinq catégories que vous devez maîtriser pour pouvoir évoluer à l'infini C'est à peu près votre métier de coach, non ? N'oubliez pas que vous aurez toujours un problème dans l'une de ces cinq catégories Vous pourriez donc tout aussi bien le comprendre, savoir exactement à quels problèmes vous attendre et qu' savoir exactement à quels problèmes vous attendre un problème en entraîne un autre. Il s'agit donc simplement de résoudre des problèmes et d' en résoudre encore plus, les résoudre plus rapidement, de les résoudre plus facilement, n'est-ce pas ? Et c'est ainsi que vous allez développer votre activité de cours en ligne. Vous êtes une entreprise de coaching, non ? C'est donc quelque chose que j'aime, la liberté de temps, la liberté de lieu, la liberté, la liberté de travailler, n'est-ce pas ? Pour vous donner un exemple, j'ai réussi à le faire alors que j' étais en faculté de médecine, non ? J'ai donc commencé et lancé mon activité de coaching alors que j' étais étudiante en sixième année de médecine. Donc, pendant ma dernière année de médecine, j'ai dû rédiger ma thèse, n'est-ce pas ? Comme j'avais toutes ces différentes tâches à la faculté de médecine, j'ai réussi à démarrer, à lancer et à développer mon activité de coaching. Donc, croyez-moi, vous n'avez pas besoin d'un énorme investissement énergétique, d' un énorme investissement en temps. Ces choses sont faciles à appliquer, et elles peuvent se fondre très facilement dans votre réalité. Si j'ai réussi à le faire en tant qu'étudiant en médecine, vous pouvez le faire. C'est à peu près ce que je veux dire ici. Hein ? La deuxième chose que j' aime absolument, c'est l' engagement avec les clients, l'engagement avec vos clients. Et c'est quelque chose que je n'ai tout simplement pas expérimenté avec les cours que j'ai listés, n'est-ce pas ? Parce que par exemple, c'est un cours, non ? Vous êtes en train de suivre le cours. Vous aimez peut-être les notes, mais je ne le sais pas si vous ne laissez pas d'avis positif D'ailleurs, j' adorerais que vous laissiez un avis positif à la fin du cours si cela vous plaît. Mais je ne sais pas si je suis un bon professeur ou non si vous ne laissez pas d'avis. Alors que dans le cadre du coaching individuel, j'ai un feedback immédiat basé sur les expressions, sur la base des résultats, j'ai un feedback immédiat façon dont mes clients apprécient le processus, apprécient l'expérience transformatrice et les progrès qu'ils réalisent, par exemple apprécient le processus, apprécient l' expérience transformatrice et les progrès qu'ils réalisent, et les progrès qu'ils réalisent Encore une fois, l'engagement avec les gens est quelque chose que j'aime absolument dans le domaine du coaching. Je sais que ça n'a pas l' air si sexy, si tu veux, mais crois-moi, c'est juste très cool. Je pense qu'une partie de moi trouve une extrême satisfaction à voir les gens travailler d'un point A à un point B et en leur donnant les moyens de poursuivre ce qu'ils aiment, ce qui est à la base de tout mon modèle commercial, transformant votre passion en profit en tirant parti de la puissance d' Internet et en enseignant des milliers de personnes les choses que vous aimez, je trouve vraiment que c'est une bonne cause, n'est-ce pas Et j'aime vraiment travailler avec les clients. J'aime rencontrer différents clients d' horizons différents, et c'est juste l'une des choses les plus cool La troisième chose que j'aime absolument d' avoir une entreprise de coaching, ce sont les marges énormes. Maintenant, j'ai déjà développé ce point, et ce n'est pas le cas ici, mais le fait d'être entraîneur entraîne d'énormes marges bénéficiaires. Désormais, les marges bénéficiaires dépendent vraiment du montant que vous souhaitez augmenter. Par exemple, au fur et à mesure que vous vous développez, que vous attirez de plus en plus de personnes, les marges bénéficiaires diminuent, mais le nombre de personnes inscrites dans votre activité de coaching augmente. Et cela se produit avec le fait que vous devez engager des équipes. Vous devez louer, disons, logiciels plus coûteux afin de satisfaire et de servir un plus grand nombre de personnes. Maintenant, nous parlons d' environ 200 personnes, non ? Vous devez réinvestir plus d'argent dans l'entreprise. Mais lorsque vous débutez et que vous n'avez aucun client, un client, dix clients, les marges bénéficiaires sont insensées Si vous le souhaitez et si les choses dont vous parlez ne coûtent pas si cher, par exemple, vous êtes coach en direct, n'est-ce pas ? Vous n'avez donc pas besoin de faire gagner de l'argent à vos collaborateurs grâce aux personnes que vous coachez. Il suffit de les appeler comme un psychologue, si vous voulez. Les marges sont alors insensées parce que la seule chose que vous négociez ici est de l'information pure et information est gratuite pour vous parce que vous l'avez obtenue, vous connaissez l'information, mais les gens veulent l'information que vous avez dans votre cerveau, et vous avez maintenant un moyen de servir ces personnes avec les informations vous avez dans votre cerveau, Les marges sont donc extrêmement importantes. Enfin, c'est très, très rentable, avoir une entreprise de coaching est tout à fait applicable si vous avez peu d'abonnés. Vous n'avez pas besoin de beaucoup de followers. Vous n'avez pas besoin de diffuser des publicités. Vous n'avez pas besoin, encore une fois, d'un grand nombre de followers pour le faire. C'est moi qui l'ai fait. J'ai eu mon premier client trois jours après le lancement mon offre avec 200 abonnés, n'est-ce pas ? C'est fou de voir à quel point tout ce système fonctionne facilement et parfaitement Et je vais développer le modèle d' acquisition de clients dans une seconde, dans les prochaines leçons Mais j'ai à peu près un incroyable système d'acquisition de clients incroyable système d'acquisition de clients que je vais vous dévoiler dans ce cours, qui vous aidera à réinscrire des personnes à votre offre de coaching, entièrement gratuitement et sans douleur, sans avoir d'abonnés Maintenant, ce qui est fou dans toute cette activité de coaching, c'est aussi que vous n'avez pas besoin créer un produit en arrière-plan. C'est très important si vous y réfléchissez. Par exemple, si vous voulez vendre un cours, vous devez abord que le cours soit prêt, n'est-ce pas ? Vous devez avoir créé, réalisé, édité, filmé et scénarisé le cours et tout le reste. Vous devez donc consacrer beaucoup de temps et d'énergie à créer votre produit numérique si vous voulez effectuer une transaction avec un produit numérique Cela étant dit, une offre de coaching, vous n'avez besoin de rien. Il suffit d'être là et de parler aux gens, non ? Il vous suffit de traiter les informations que vous avez dans votre cerveau C'est complètement différent car je veux que vous gardiez à l'esprit que les gens passent des mois, voire des années créer des cours en ligne qui ont du succès. Mais si vous parvenez à avoir un impact et à atteindre les bonnes personnes, vous pouvez gagner le même montant d'argent avec ces personnes simplement en échangeant vos pensées et ce que vous avez appris par essais et erreurs au cours de vos rendez-vous de vie Parce que croyez-moi, ce monde compte 8 milliards d'habitants. Sur ces 8 milliards de personnes, vous pourriez être totalement nul, mais je peux vous garantir que plus de 500 000 personnes ont 500 000 personnes, c'est un chiffre très faible, mais que plus de 500 000 personnes ont exactement le même problème que vous, n'est-ce pas ? Exactement le même problème qu' avant, si vous voulez, et vous avez, disons, surmonté ce problème, vous vous êtes élevé d'un point A à un point B, mais ces personnes sont toujours bloquées au point A et elles veulent que quelqu'un les aide à se déplacer d'un point A à un point B. Cela pourrait être une perte de poids. Cela pourrait permettre de gagner de l'argent et de gagner de la vie. Cela pourrait être une question de compréhension des caméras. Ce serait avoir une configuration incroyable. Ce serait jouer au tennis. Quel que soit le point A ou le point B, croyez-moi, si vous avez vécu une expérience transformatrice dans votre vie, des milliers, des dizaines de milliers, des centaines de milliers, voire des millions de personnes dans le monde pourraient bénéficier de vos connaissances Et je suis là pour vous montrer comment les atteindre, comment les influencer, comment les servir et comment réaliser des marges bénéficiaires incroyablement élevées tout en le faisant C'était donc la fin de la première leçon. J'espère que cette leçon vous a plu. Maintenant, si vous pensez que ce modèle commercial de coaching en ligne s'applique à votre cas et que vous aimez le poursuivre, je vous verrai dans la prochaine leçon de ce cours. 4. Comment choisir la bonne niche: Laïcs, je vous souhaite la bienvenue à la deuxième leçon du cours, qui est sans doute l'une des leçons les plus importantes pour jeter les bases afin de structurer le bon programme de coaching Maintenant, dans cette station, vous abordez tout ce qui concerne le choix de la bonne miss, n'est-ce pas ? Choisir de servir les bonnes personnes, choisir un groupe de personnes qui sera à la fois rentable, agréable à travailler avec vous et qui ne vous posera tout simplement pas de peine au ***. Maintenant, afin de comprendre les principes que nous allons analyser dans cette leçon, et croyez-moi, il y a plusieurs principes ici. J'ai appris tout cela par le biais d'essais et je suis très, très heureuse de vous en parler. Hein ? Nous devons établir et jeter les bases en mentionnant ce qui suit. Je veux donc savoir qu'en général, en ce qui concerne l'entrepreneuriat en ligne, vente de produits d'infodivertissement, vente de produits numériques, il existe trois niches principales Et en général, cela s' étend à toute la vie, non ? En général, sur les marchés, il existe trois grands marchés sur lesquels vous pouvez effectuer des transactions en soulageant la douleur des gens en leur donnant Le premier est celui de la santé. La deuxième est la richesse, et la troisième, les relations. Tout ce qui se passe dans votre maison, chaque service que vous payez sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle s'articule autour de ces trois niches fondamentales. Tout tourne autour de la santé, la richesse et des relations. Maintenant, le créneau que vous allez choisir, n'est-ce pas, et les personnes que vous allez servir se trouvent en fait dans l'une de ces trois énormes bulles, n'est-ce pas ? Par exemple, dans mon cas, c'est vrai, mon activité et mon programme de coaching mon activité et mon programme de coaching consistent à aider les gens à transformer leurs passions en profits en tirant parti des produits numériques. J'aide donc les gens à transformer leurs passions vers les produits numériques, les distribuer en ligne et à en tirer profit. Je suis donc dans le créneau de la richesse, par exemple, dans le sous-créneau des affaires, dans le sous-créneau du commerce en ligne, dans le sous-créneau de la création de produits numériques, vous comprenez le point. Maintenant, ce que je veux que vous sachiez, c'est qu'en ce qui concerne ces trois bulles, la santé, la richesse et les relations, il existe des sous-niches incroyablement, sinon infinies, n'est-ce richesse et les relations, il existe des sous-niches incroyablement, pas ? Il y a donc de très nombreuses sous-niches ici. Par exemple, dans le domaine de la santé, nous avons suivi un régime alimentaire, nous avons fait de l'exercice, nous avons une santé mentale, une santé physique. Nous avons des suppléments vitaminiques, tout ça, non ? Dans le domaine de la richesse, nous avons la cryptographie, nous avons l'investissement, investissement dans l'immobilier, l' investissement dans les actions, investissement dans les obligations, c'est vrai, tout ça. Les relations, encore une fois, nous avons des relations familiales avec des amis, des relations avec une petite amie, un petit ami, le mariage, c'est vrai, tout ça. Et chacune de ces soumissions, devinez quoi, contient d'autres soumises, n'est-ce pas ? Donc, par exemple, en matière de santé, soumission, de régime végétalien, de régime carnivore, de régime psqarien, est ce qu' on appelle un régime je crois que c'est ce qu' on appelle un régime pescatarien Nous recevons donc toutes ces soumissions. Et ces régimes peuvent être soumis encore plus souvent. Par exemple, le régime carnivore pour les personnes souffrant d'inflammation, car des études ont montré que car des études ont montré le régime carnaval aide réellement à lutter inflammatoires et les inflammations chroniques ou le régime carnivore Et vous pouvez proposer encore plus de régime carnivore aux athlètes qui ont besoin d'un taux élevé de testostérone, n'est-ce pas athlètes qui ont besoin d'un taux élevé de testostérone Vous pouvez donc imaginer que vous pouvez continuer à vous soumettre, n'est-ce pas ? Jusqu'à un point énorme. Mais dans votre cas, vous vous demandez peut-être : « D'accord, ce ne sont informations générales que vous nous donnez, mais où dois-je soumettre. Jusqu'à quel point dois-je continuer à quel point dois-je continuer soumettre et à soumettre C'est une question incroyable, et nous sommes là pour y répondre dès maintenant. Voici donc le truc. Ces trois bulles, la santé, la relation entre richesse, sont énormes, n'est-ce pas ? Mais voici le problème. Vous ne pouvez pas créer un programme de coaching axé sur la santé. Garder les gens en bonne santé en général. Pourquoi ? Parce qu'il y a une énorme concurrence. Oui, il y a une énorme demande dans le domaine de la santé, mais c'est une industrie de 1 000 000 000 de dollars, et vous ne pouvez pas vous y infiltrer comme un enfant avec un appareil photo et vous attendre à des résultats insensés, n'est-ce pas ? Pourquoi ? Parce qu'il y a une énorme concurrence de la part des sociétés pharmaceutiques , des hôpitaux, n'est-ce pas, d'autres personnes plus établies que vous et qui ont servi un plus grand nombre de personnes. Voici donc ce que vous allez faire. Tu dois le remplacer. Vous devez plonger encore plus profondément dans une zone d'intérêt, par exemple. Par exemple, en matière de santé, vous pouvez vous soumettre à un régime. Voilà le truc. Le régime alimentaire est également très saturé. De nombreuses personnes aident les autres à perdre du poids ou à suivre leur alimentation. Alors, que faites-vous ? Vous vous soumettez encore plus et vous essayez le régime carnivore, par exemple, le régime carnivore peut également être très saturé C'est peut-être aussi un sujet très, disons, populaire auprès de nombreux entraîneurs et de nombreux programmes qui l'entourent. Vous avez donc besoin d'une proposition de valeur unique. Hein ? Ce que je vous propose, c'est de choisir un créneau où après quelques recherches, il n' y a pas beaucoup de concurrence. Et comment s'y prend-on ? Nous continuons à sous-nicher, sous-nicher et sous-nicher jusqu'à ce que la concurrence commence lentement Et lorsque vous n' avez pas de concurrence, peu importe à quel point vous avez subniché, vous pouvez dominer ce domaine Cela a du sens maintenant, vous pouvez dominer ce domaine, non ? Il est très, très important pour toi de ne pas avoir de concurrence. Et je peux presque vous garantir que vous avez soumis autant que vous vous êtes soumis , parce que l'une des croyances limitantes des gens est que je soumettrai autant, puis je n' aurai personne à servir parce que je ne sers qu'un groupe très spécifique Eh bien, devinez quoi ? Il y a 8 milliards de personnes sur cette planète. Votre marché compte 8 milliards de personnes, et au moins 100 000 personnes seront intéressées par votre truc très, très étrange, que vous avez subnst et que vous pouvez faire pour les aider. Et je vais vous donner le meilleur conseil que je puisse vous donner en ce moment sur façon de trouver une personne à servir, que personne d'autre ne fait et que personne d'autre ne sert. Et cette personne sera intéressée par vos services. Et la façon de le faire est référence à votre plus jeune moi, n'est-ce pas ? Croyez-moi, il est beaucoup plus facile d'essayer d'aider votre jeune moi. Imaginez que vous enseignez à votre plus jeune moi. Imaginez que vous parlez à votre plus jeune moi plutôt que de simplement choisir un groupe de personnes à servir sans trop entrer en contact avec eux, n'est-ce pas ? Alors réfléchissez à expérience transformatrice que j'ai vécue, et je peux aider mon plus jeune moi à la vivre, n'est-ce pas ? Et il y a de fortes chances que vous sachiez quoi ? Tu n'es pas si unique que ça. Il y a des millions de personnes qui ont fait face exactement aux mêmes problèmes que votre jeune moi, n'est-ce pas ? Et ils attendent que quelqu'un les aide à résoudre ces problèmes. Et c'est vous avec votre coach, non ? Alors, pourquoi mentionnons-nous tous ces marchés ? Pourquoi avons-nous mentionné la santé, la richesse et les relations en premier lieu ? Eh bien, nous avons mentionné ces marchés parce qu'en fin de compte, tous ces marchés sont associés à des problèmes, n'est-ce pas ? Et lorsque nous parlons de problèmes, je parle en fait de douleur. Donc, tous ces marchés sont en difficulté. Maintenant, ce n'est pas une douleur physique. Ce n'est pas comme si quelqu'un vous pinçait , mais c'est une vraie douleur C'est un malaise, non ? Et la douleur doit être soulagée. En général, il est dans la nature humaine de chercher à soulager notre douleur. Lorsque nous ressentons de la douleur, nous cherchons un soulagement, n'est-ce pas ? Nous demandons un soulagement immédiat. Voilà le truc. Nous sommes là pour soulager la douleur grâce à notre programme de coaching. Et devinez quoi ? En soulageant la douleur, vous serez indemnisé Vous êtes donc indemnisé en fonction du soulagement de la douleur que vous apportez à ces marchés ici même. Toutes ces catégories associées aux problèmes liés à la douleur sont associées à des cadres et à des systèmes qui n'ont pas été mis en œuvre en raison du manque d'informations, que nous sommes là pour combler nous sommes là pour combler avec les informations que nous allons diffuser dans le cadre de notre coaching, n'est-ce pas ? Encore une fois, ces catégories sont associées à des problèmes, c'est-à-dire à des douleurs qui doivent être soulagées Nous les soulageons grâce à notre coaching, et nous allons développer les systèmes sur la manière dont nous allons soulager cette douleur grâce à allons soulager cette douleur notre coaching dans le prochain atout Pour l'instant, sachez que ce sont les différentes niches. C'est ainsi que vous choisissez un créneau. La meilleure personne à servir est votre plus jeune moi, car vous connaissez votre plus jeune moi mieux que quiconque et vous pouvez vous référer à votre jeune moi avec un maximum d'attention, disons, n'est-ce pas ? La question qui se pose maintenant est de savoir qui voulons-nous servir ? Et quand j'ai commencé à travailler il y a environ un an, je ne me suis jamais demandé qui je voulais servir, n'est-ce pas ? Je pensais que chaque personne était la même, n'y avait pas de profils concernant les clients et tous les clients étaient les mêmes, et c'est bon. Absolument faux. Différentes niches contiennent différentes personnes avec des caractéristiques différentes, des traits différents, n'est-ce pas ? Une éthique différente, si vous voulez. Il est donc très important de définir ou d'avoir une ébauche, si vous voulez bien définir votre amtar cible idéal, n'est-ce pas ? Voici donc trois caractéristiques que vous voulez que vos clients aient. Plus vos clients auront ces caractéristiques, meilleur sera votre travail, plus ils seront satisfaits, meilleurs seront les résultats qu'ils obtiendront et plus vous gagnerez d'argent en tant que coach, n'est-ce pas ? Et ce sont là les trois traits de caractère. Croyez-moi, je l'ai appris à mes dépens, non ? La première transaction que vous voulez que vos clients aient avec votre nièce est donc le flux de trésorerie Veuillez choisir un créneau dans lequel les gens ont des liquidités. C'est très important. Si quelqu'un n'a pas les liquidités nécessaires et ne peut pas payer pour vos services de coaching, je suis désolée, mais vous ne serez pas rentable. Vous ne gagnerez pas d'argent si vos clients n'ont pas d'argent pour vous payer, est-ce pas, dans ce modèle commercial. C'est aussi simple que cela. Essayez donc de personnaliser votre nièce en trouvant des personnes qui ont augmenté leurs flux de trésorerie Cela pourrait être, par exemple, si votre activité est axée sur la santé, n'est-ce pas, vos nièces Vous avez choisi le régime alimentaire, et vous vous êtes substitué au régime des carnivores, n'est-ce pas  ? Remplacez Nis par le régime carnivore pour les hommes d'affaires ou par le régime carnivore pour les athlètes d'élite Vous pouvez imaginer que ces personnes ont des liquidités et qu'elles peuvent simplement payer plus facilement vous payer plus facilement s'ils ont augmenté leurs flux de trésorerie, n'est-ce pas ? Si les gens n'ont pas de liquidités, vous devez les convaincre davantage du coût de vente, et une fois qu'ils ont payé, ils ne sont pas satisfaits. Il s'agit simplement d'un cercle vicieux d'insatisfaction et de réussite de votre vie Assurez-vous que vos clients ont des liquidités. C'est très important. Ensuite, assurez-vous que vos clients ont temps et l'énergie nécessaires pour investir dans votre programme de coaching, surtout s'ils ont devoirs à faire d' un appel à l'autre, s'ils ont des étapes concrètes à suivre d'un appel à l'autre, n'est-ce Parce que si vos appels ne sont que, par exemple, appels de bien-être ou du coaching en direct, n'est-ce pas, ils n'ont pas besoin de suivre étapes insensées et réalisables d'un appel à l'autre Mais si l'ensemble de votre modèle commercial est structuré de manière à ce que vos clients comprennent ce que vous dites, mettent en œuvre ce que vous leur dites et sur la base des résultats qu'ils obtiennent, vous êtes en mesure de passer au niveau supérieur. Vous voulez des personnes qui ont le cerveau vif et qui peuvent travailler avec vous rapidement. Ils ont le temps et l'énergie nécessaires pour investir et, bien entendu , ils ont des liquidités. Choisissez donc des personnes qui ont du temps et de l'énergie. Si quelqu'un n'a pas le temps et n'a pas d'énergie, cela signifie que vous n'êtes pas une priorité absolue, ce qui signifie que la douleur qu'il ressent n'est pas une priorité absolue à soulager. Vous devriez donc retourner à la planche à dessin et vous demander quels problèmes souhaitez-vous résoudre ? Quelle douleur est-ce que je veux soulager, non ? Plus la douleur est forte, plus la compensation est importante, non ? Et la dernière chose associée à la douleur, et nous voulons absolument que nos clients le ressentent les intégrons lorsque nous vendons, c'est, bien entendu, une douleur accrue et l'urgence de soulager la douleur C'est très important, non ? C'est extrêmement important. Si nos clients ne sont pas si pressés de résoudre ce problème, s'ils ne sont pas si urgents et que la douleur n'est pas si forte, ils ne vous paieront pas. Ils ont peut-être le château et ils ont peut-être le temps et l'énergie, mais s'ils ne sont pas urgents et s'ils ne comprennent pas la douleur et le problème qu' ils rencontrent. Parce que parfois, vous savez, les clients ne comprennent même pas le problème qu'ils ont, alors vous pourriez vouloir leur révéler le problème qu'ils ont. Cela peut être un coût d'opportunité. Cela pourrait les affecter à l' avenir, non ? Mais en général, vous avez besoin que vos clients sentent qu'il est urgent de soulager cette énorme douleur qu'ils ressentent. Ce sont les trois caractéristiques dont je veux que vous vous souveniez. Encore une fois, vos clients ont besoin d'un flux de trésorerie accru, quel que soit le créneau que vous choisissez, les cœurs, les sous-niches, cela peut être la santé , le patrimoine, les relations, 1 million de choses. Quoi qu'il en soit, vous voulez servir les gens avec des liquidités, du temps, de l'énergie et de la douleur, n'est-ce pas ? Et ils sont également urgents pour soulager cette douleur. Pourquoi ? Parce que ces personnes vont payer, nous les écoutons et nous agirons. C'est le plus important. Ils paieront pour s'inscrire Ils écouteront ce que vous dites et agiront en conséquence. Et si vous avez réussi dans le classement, si vous avez un excellent programme de coaching et que vous avez structuré un programme de coaching exceptionnel, ce que je vais vous montrer dans la prochaine leçon sur les scores, c'est bien, en structurant votre offre Et votre programme de coaching fonctionne. Si quelqu'un paie, écoute et agit, il deviendra un de vos clients satisfaits et vous donnera un témoignage incroyable dont vous pourrez tirer parti pour attirer plus de personnes, n'est-ce pas de vos clients satisfaits et vous donnera un témoignage incroyable dont vous pourrez tirer parti pour attirer plus de personnes, n'est-ce Il s'agissait donc en général de la leçon sur le choix de votre niche. J'espère que cette leçon vous a été utile , n'est-ce pas ? Je veux que vous preniez un moment pour vous concentrer sur cette leçon, en mentionnant peut-être le créneau dans lequel vous vous trouvez, en effectuant quelques recherches dans le vous vous trouvez, et nous verrons dans la prochaine leçon, lequel vous vous trouvez, et nous verrons dans la prochaine leçon, quelle est notre offre, n'est-ce pas ? Dix mois, avant le prochain cours. 5. Créons votre offre: Alors, mesdames et messieurs, quelle est la troisième leçon des scores dans laquelle nous allons élaborer notre offre ? Maintenant, dans cette leçon, nous analysons à peu près tout ce que vous devez prendre en compte, élaborer un programme de coaching complet, disons, tout ce que vous pouvez offrir en tant que coach, comment ajouter des bonus pour augmenter le prix potentiel de votre programme. Et puis dans la leçon suivante, encore une fois, après avoir analysé tout ce qui concerne, disons, les éléments internes de votre programme de coaching, nous allons fixer le prix, n'est-ce pas ? Donc, pour commencer cette leçon, nous devons tout d'abord comprendre que pour augmenter le prix, parce qu'en fin de compte, nous voulons avoir notre programme, nous voulons avoir notre programme, nous voulons que les prix de nos programmes augmentent. Pour augmenter les prix, nous devons offrir plus de valeur, nous devons offrir plus de valeur, ce qui s'accompagne d'un soulagement accru de la douleur, n'est-ce pas ? Nous pourrions donc récapituler le plus de douleur que nous soulageons grâce à notre programme de coaching, et je sais que cela semble et je sais que cela semble un peu théorique, mais croyez-moi, lorsque j'ai compris les principes du soulagement de la douleur et le fait que servir les gens signifie soulager leur douleur, cela a complètement changé la donne pour mon entreprise personnelle Ainsi, plus de soulagement de la douleur signifie plus de valeur, plus d'argent que vous pouvez demander. Maintenant, j'ai développé l'équation des valeurs plusieurs reprises dans mon programme, dans les cours que je crée dans ce profil ici. C'est peut-être l'un des concepts les plus marquants que j'ai développés. J'ai compris le mien et je vous invite vivement à y prêter attention car c'est extrêmement important Donc, en fin de compte, plus de valeur équivaut à plus d'argent, n'est-ce pas ? Vous pouvez demander des prix plus élevés si vous avez plus de valeur. Mais qu'est-ce que la valeur, n'est-ce pas ? Nous disons que la valeur est le soulagement de la douleur, et que plus nos clients soulagent la douleur , plus nous leur apportons de la valeur. Mais comment mesure-t-on exactement la valeur ? Parce qu'en fin de compte, le soulagement de la douleur est totalement subjectif, convient à chaque personne, et la valeur est également totalement subjective pour chaque personne. Mais qu'est-ce que le facteur subjectif de la valeur ? Eh bien, ça y est juste ici. Valeur Il s'agit de l'équation des valeurs. valeur est égale au résultat du rêve que quelqu'un a, c'est vrai, multiplié par ses chances perçues de réalisation. Hein ? Et tout cela est divisé par le temps nécessaire, n' est-ce pas, multiplié par les efforts et sacrifices nécessaires pour y parvenir, n'est-ce pas ? Alors décomposons-le. La valeur est égale au résultat du rêve de quelqu'un. Supposons, par exemple, que votre programme porte sur la perte de poids, n'est-ce pas ? Donc, si le résultat de votre rêve est, par exemple, quelqu'un qui perde 50 kilos, je suis européen. Je ne sais pas comment parler en livres, mais 50 kilos, c'est beaucoup de poids, non ? C'est l'aboutissement d'un grand rêve. Donc, si vous promettez d'aider quelqu'un à perdre 50 kilos, la valeur augmente, n'est-ce pas ? De toute évidence, c'est comme l' aboutissement d'un grand rêve. Voilà le truc. Avec le résultat du rêve, vous voulez également avoir une forte probabilité perçue de réussite. Parce que quel est l'intérêt de promettre à quelqu'un qu'il va perdre 50 kilos s'il ne croit pas qu'il va le faire, n'est-ce pas ? Nous devons donc avoir une forte probabilité perçue de réussite. Maintenant, comment augmenter la probabilité perçue de réussite Un excellent moyen de le faire est d'utiliser témoignages d'autres de vos clients. C'est pourquoi, dans les dernières leçons du cours, nous expliquerons comment demander des témoignages à vos clients Mais avant de s' inscrire à votre programme, quelqu'un constate que 20 personnes différentes ont vu les résultats de ce programme par rapport au programme de cet homme, et que ces 20 personnes ne sont que des mecs normaux comme moi La probabilité perçue de réussite qu'il a, à juste titre, augmente. Il croit donc davantage en lui-même. Les deux facteurs que vous souhaitez augmenter sont donc résultat du rêve d'une personne et ses chances perçues de réussite. Vous voulez donc leur promettre, bien sûr, tenir leurs promesses réelles, n'est-ce pas ? Mais vous voulez leur promettre de belles choses, le résultat de leurs rêves, vous allez perdre 50 kilos, et vous allez leur faire croire qu'ils n'en perdront pas 50, n'est-ce pas ? Ce sont également des tactiques de vente. Maintenant, voici le truc. Si tu connais les maths, vrai, et d'ailleurs, je suis très mauvais en maths. Vous savez que la partie supérieure d'une équation, n'est-ce pas, quel que soit le contenu de la partie supérieure de l'équation, si la partie inférieure de l'équation est presque nulle ou si elle est nulle, alors la valeur devient infinie. Et c'est tout à fait logique, non ? Imaginez donc qu'aucun temps ne soit nécessaire, qu'aucun effort ou sacrifice ne soit nécessaire. Cette partie est donc nulle. Alors, peu importe ce qui est au-dessus de l'équation, tout est infini, donc nous avons une valeur infinie, n'est-ce pas ? Encore une fois, le temps nécessaire, non ? Nous devons réduire le temps nécessaire. Par exemple, vous allez perdre 50 kilos en une semaine. Ce n'est pas possible, mais vous comprenez. Le moins de temps est nécessaire pour soulager la douleur, mieux c'est. Il en va de même pour l' effort et le sacrifice. Le moins d'efforts et de sacrifices nécessaires, mieux c'est. Alors, quelle serait une équation étonnante ici ? Nous allons vous aider à perdre 50 kilos. Je l'ai fait avec 50 personnes, et vous pouvez le faire en trois semaines, par exemple, ou en un mois. Sans effort ni sacrifice, n'est-ce pas ? C'est l'équation des valeurs. Je veux que tu te souviennes de l'équation des valeurs. Maintenant, évidemment, l' exemple que j'ai donné avec perte de poids n'est pas réaliste car la perte de poids va de soi. C'est quelque chose qui doit être progressif. Vous pouvez vraiment perdre 50 kilos en trois mois en trois semaines ou trois mois. Mais tu comprends le point. Il s' agit de l'équation des valeurs. Maintenant, sur la base de cette équation de valeur, je veux que vous le notiez, n'est-ce pas ? Et je veux que tu me dises quel est le résultat de tes rêves ? Quelle est la probabilité perçue d' atteindre votre avatar cible ? Quel est le temps nécessaire à quelqu'un pour fournir vos services, et quels sont les efforts et les sacrifices nécessaires de la part des clients ? Nous avons abordé le soulagement de la douleur, nous avons abordé la question de la valeur. Nous aborderons le prix dans la prochaine leçon , car la tarification est une question importante et il y a beaucoup à dire à ce sujet. Parlons maintenant de la stratégie que vous pouvez proposer, n'est-ce pas ? La stratégie que vous pouvez proposer pour soulager la douleur, n'est-ce pas ? Et plus vous êtes immédiat, plus vous êtes personnalisé, plus vous serez en mesure de soulager la douleur au niveau individuel, car c'est le but du coaching, n'est-ce pas ? Voici donc les quatre choses que vous pouvez offrir. Voici les quatre choses que je propose dans mon programme, et je suis très heureuse, tout comme mes clients. Donc, la première chose à faire, ce sont évidemment les appels hebdomadaires, non ? Vous pouvez proposer des appels hebdomadaires, et il est très important que les appels individuels hebdomadaires fonctionnent parfaitement, n'est-ce pas ? Vous pouvez proposer un à sept appels hebdomadaires. Si vous avez le temps et l'énergie nécessaires pour le faire, comme chaque jour, vous pouvez passer un appel. Cela peut être un appel automatique, cela peut être un appel à deux, non ? En général, un programme de coaching comprend des appels hebdomadaires, et je vais vous montrer comment configurer appels hebdomadaires avec différents services, différents logiciels. Il est très facile de passer des appels. De nos jours, avec les gens, non ? Donc, la première chose que vous proposez, ce sont les appels hebdomadaires. Maintenant, après chaque appel, vous allez donner à vos clients des informations sur ce qui s'est passé lors de l'appel, ce qui va se passer lors du prochain appel, sur la date à laquelle vous allez avoir le prochain appel. Mais tout cela sera abordé dans la leçon sur l'accomplissement, pas maintenant. Après les appels hebdomadaires, vous pouvez bénéficier d'une prime de cours pour votre programme de coaching, n'est-ce pas ? Encore une fois, si dans votre programme de coaching, vous élaborez un cadre, vous pouvez également donner un cours que vous avez n'est pas nécessaire qu'il soit fou ou éducatif, mais vous pouvez simplement vous enregistrer en train de passer en revue les principaux points de cette expérience transformatrice de ce cadre et de couvrir le cadre C'est ce que je fais dans le cadre de mon programme de coaching personnel, encore une fois. En général, dans le cadre de mon programme, j'aide les gens à transformer leur passion et ce qu'ils aiment en leur expertise. connaissances, je suis désolée, leurs passions et leurs connaissances en revenus grâce aux produits numériques, n'est-ce pas, atteignant un public en ligne avec des produits numériques, transformant leur passion vers les produits numériques, n'est-ce pas ? Et ce que j'ai fait, c'est créer un vaste cours, la masterclass d'action. C'est une masterclass de deux heures cours de laquelle je passe en revue toutes les étapes qu' ils doivent comprendre en prime, n'est-ce J'espère donc que pour les appels hebdomadaires, je propose deux appels par semaine. Je leur donne également une master class de 2,5 heures qu'ils peuvent revoir quand ils le souhaitent. En plus de cela, une autre chose que vous pouvez faire est d'avoir un bonus communautaire, n'est-ce pas ? Vous pouvez donc les inscrire au sein d'une communauté. C'est juste une fonctionnalité très, très intéressante. Encore une fois, chaque personne qui s'inscrit à votre programme de coaching peut également avoir accès à une communauté d'autres personnes inscrites, avec d'autres personnes inscrites Vous avez donc votre communauté dont vous êtes évidemment le leader. Les gens t'ont payé pour être là. Il peut s'agir d'une communauté payante. Il peut s'agir d'une communauté gratuite dans laquelle vous vous inscrivez gratuitement, des personnes qui vous ont déjà payé pour vous inscrire à votre programme de coaching Et si vous voulez plus d'informations sur comment créer une communauté en ligne et comment développer une communauté en ligne, suivez un cours complet à ce sujet, c'est très cool. C'est l'une des choses les plus cool que j'ai faites. Hein ? Un bonus communautaire serait donc très cool. Au sein de la communauté, vous pouvez d'abord y héberger vos appels. Vous pouvez avoir des questions et réponses. Vous pouvez avoir, disons, un blog dans lequel les gens posent des questions, et d'autres personnes répondent à ces questions en fonction de leur expérience. Cette communauté pourrait donc être permanente, n'est-ce pas, et elle peut fonctionner seule, si vous voulez Le bonus communautaire est donc très cool et très important à offrir. Enfin, une autre chose intéressante que vous pouvez faire est d'offrir accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à votre messagerie privée. Encore une fois, chaque fois que quelqu'un a des questions, il vous envoie simplement un message via le numéro que vous lui avez donné. Donc, lorsqu'ils s'inscrivent, c'est vrai, vous leur envoyez un contrat, vous leur envoyez des informations sur le programme, vous leur envoyez un lien de paiement Et votre numéro de téléphone pour qu'ils puissent accéder à vous avez accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Et c'est l'une des choses qui se vendent vraiment parfaitement lorsque vous présentez votre programme et votre programme de coaching dans une école de vente, n'est-ce pas ? Parce que vous pouvez leur dire : « Hé, je ne vais pas simplement vous donner un PDF. Je vais dire : «   Implémentez ceci ». C'est très personnel. Travaillez sur une base individuelle. Vous avez 20 messages personnels 47x, et c'est cool. Et si vous avez de nombreux clients, que vous ne voulez pas donner votre numéro privé et que vous voulez que quelqu'un vous aide, vous pouvez certainement attribuer les étudiants qui s'inscrivent à vos coéquipiers, n'est-ce pas ? Vous pouvez donc avoir un coéquipier, par exemple, et je vais vous affecter l'une de mes meilleures personnes avec qui j'ai travaillé, et vous pouvez lui envoyer un message 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 chaque fois que vous avez des questions concernant le programme, n'est-ce pas ? Ce sont donc différentes choses que vous pouvez offrir. Vous pouvez proposer des appels hebdomadaires. Vous pouvez proposer des cours bonus. Vous pouvez offrir un bonus communautaire. Vous pouvez offrir un accès à la messagerie privée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Et aussi, vous pouvez faire preuve de beaucoup de créativité ici. Par exemple, vous pouvez proposer bien d'autres choses. Par exemple, vous pouvez proposer un produit numérique, téléchargeable. En fonction de votre niche, vous pouvez proposer différentes choses. Supposons, par exemple, que vous ayez un programme de calligraphie, n'est-ce pas, et que vous aimez les stylos, vous pouvez proposer, par exemple, à chaque fois que quelqu'un s'inscrit, de lui envoyer de l'encre ou quelque chose comme ça, Ce sont donc tous des bonus. Je ne fais expliquer les bases qui ne vous coûteront rien car elles ressemblent à peu près à un produit numérique fabriqué à partir de rien. Je vous ai dit que les produits numériques sont un excellent moyen de faire des transactions en ligne de nos jours, et qu'ils constituent un excellent moyen de distribuer la valeur dans le monde entier sans avoir besoin d'expédition ni de production Ce ne sont que des informations qui sont diffusées, et c'est absolument incroyable. Et c'était ton offre. Donc, sur cette base, je veux que vous structuriez votre offre. Je veux que tu réfléchisses à ton offre. Et dans la leçon suivante, non ? Dans la prochaine leçon, je vais parler de la tarification, car j'ai mal agi pendant des mois en matière de tarification, n'est-ce pas ? Parce que je fais ça depuis des années. Je fais ça depuis un an. Mais je me suis complètement trompé en matière de prix. J'ai changé de prix et une fois que j'ai changé de prix, j'ai obtenu des résultats extrêmes, n'est-ce pas ? Dans la prochaine leçon, nous allons donc parler de la tarification. Merci beaucoup, on se voit là-bas. 6. Mettre en place vos prix: Mesdames et messieurs, bienvenue dans cette leçon très attendue W dont nous allons discuter sur les prix, n'est-ce pas ? Quel est le prix de votre programme ? Dans cette leçon, nous allons maintenant discuter des facteurs clés qui détermineront le prix de votre programme Quel est le prix minimum que je fixerais à votre place et, en général, à la plupart des programmes de billetterie élevés, n'est-ce pas ? C'est un tel prix ? Comment pouvez-vous vous y retrouver dans les prix et comment les meilleurs conseils que j'ai à vous donner auront du sens ? Nous allons revenir au plus grand conseil que j'ai à vous donner dans une seconde. À mes débuts, le prix était la chose la plus difficile pour moi. Je ne savais pas quel était le prix de mes services, n'est-ce pas ? J'avais peur de demander aux vendeurs de payer ce montant lors des appels commerciaux. Mais quand j'ai compris certains principes de base relatifs aux prix et quand j'ai compris ces prix, peu près équivalents à la valeur que vous offrez. Et bien sûr, si vous parvenez à apporter de la valeur, vous pouvez très bien demander à être indemnisé pour cela et les gens veulent vraiment vous payer pour cela. Cela change complètement la donne. Maintenant, en général, je tiens à me rappeler que le coaching en ligne, ce que nous proposons ici et plus précisément, le coaching en ligne individuel est considéré comme un service haut de gamme, n'est-ce pas ? C'est un service de billetterie élevé. En général, si vous ne le savez pas, il existe trois types de billets différents : les produits à tarif réduit, les produits à prix élevé et les produits à prix moyen, n'est-ce pas ? Les produits à bas prix ne vous obligent généralement pas à effectuer des transactions directement avec votre temps. Ils impliquent généralement que vous créiez simplement un produit numérique et que ce produit numérique soit téléchargé. Et son prix est généralement compris entre 10 et 17$, non ? 70$ Et ça pourrait aller bien plus haut que ça. Cela dépend vraiment de votre marché. Cela dépend vraiment de votre cible ou de la personne que vous servez. Mais en général, une fois que vous vous souvenez que les billets de chargement coûtent entre 10 et 17$ Les produits à prix moyen proposent généralement des tickets avec certains bonus, par exemple un bonus communautaire ou un appel téléphonique avec vous, par exemple. Leur prix varie entre 100$ et 700$. Ce sont des produits à prix moyen, n'est-ce pas ? produits à prix élevé ou les services à prix élevé sont plus chers que les produits à prix réduit et les produits à prix moyen, le fait que vous échangez directement votre temps contre de l'argent, n'est-ce pas ? Et les produits à prix élevé en général commencent à 700$, non ? Ils commencent donc à 700$. Maintenant, évidemment, cela dépend vraiment du marché. Cela dépend vraiment du créneau. Certaines personnes ne l' acceptent pas pour travailler avec vous . Si vous ne leur payez pas moins de 10 000$, cela dépend vraiment du créneau, n'est-ce pas ? Cela dépend vraiment du marché que vous pouvez imaginer. Je ne vous suggère donc pas de descendre en dessous 700$ avec votre coaching individuel sous forme de paiement unique Maintenant, il existe de nombreux modèles de paiement que vous pouvez suivre. Vous pouvez demander un acompte mensuel, par exemple 700$ par mois pour 1 000$ par mois ou 10 000$ par mois, n' Vous pouvez avoir un acompte mensuel. Mais le moins que je puisse faire serait un paiement unique de 700$ Maintenant, évidemment, le prix dépend également du temps qu'il vous faut pour satisfaire vos clients, n' est-ce pas ? Combien de temps vous faut-il pour servir vos clients ? Parce qu'il s'agit d' un achat unique, mais que vous participerez à des appels hebdomadaires avec vos clients. Hein ? Alors, dans combien de semaines pensez-vous que vos clients en auront fini avec votre service ? C'est une autre question que vous devriez peut-être envisager, n'est-ce pas ? Alors, demandez-vous de combien de temps mes clients ont-ils besoin pour atteindre le résultat souhaité ? C'est une question importante à poser , elle déterminera votre prix. Maintenant, en général, comme nous l'avons dit, prix est égal à la valeur que vous fournissez. Plus vous pouvez offrir de valeurs, plus vous pouvez soulager la douleur et aider vos clients à soulager leur douleur, plus le prix que vous pouvez demander est élevé. Ce ne sont donc que quelques variables que vous pouvez modifier pour vous aider à augmenter le prix En général, ce que je vous suggère, c'est de penser au prix le plus élevé que vous puissiez offrir. Je veux que tu trouves un prix absurde pour toi un prix complètement fou pour toi en ce moment, n'est-ce pas ? Cela pourrait coûter 1 000$. Peut-être que vous ne savez pas qu'ils ne savent pas que certaines personnes demandent 1 000$ pour le coaching C'est peut-être 5 000$. Je veux que vous réfléchissiez à un prix supérieur à ce que vous devriez normalement imaginer fixiez ce prix comme le prix de votre programme de coaching et essayiez de justifier ce prix en ajoutant de la valeur à votre programme C'est la meilleure chose que tu puisses faire. Fixez donc un prix absurde et essayez de le justifier en fournissant de la valeur. Essayez de justifier ce prix en modifiant ces quatre paramètres ici Nous avons discuté de cette équation de valeur, n'est-ce pas ? Alors, nommez un prix fou et essayez de le justifier en augmentant le résultat du rêve. Donc, en offrant simplement quelque chose de plus grand, en proposant de réaliser un plus grand rêve à vos clients. Par exemple, si vous étiez intéressé par la perte de poids, résultat de votre rêve précédent serait que je vous aiderais à perdre dix kilos. Maintenant, ton rêve serait que je t'aide à perdre 20 kilos et courir comme un semi-marathon ou quelque chose comme ça, non ? Augmentez donc le résultat du rêve. C'est une façon d' augmenter votre prix. Augmentez les chances de réussite des personnes. Nous allons revenir sur la façon d' augmenter les chances de réussite en une seconde. Mais augmenter les chances de réussite des gens, les amener à croire en eux-mêmes, leur faire dire Hmm OK, je suppose que je peux le faire Ce n'est pas si fou pour moi. C'est très, très important, amener les gens à croire en eux-mêmes et à penser qu' ils peuvent absolument le faire, et nous y reviendrons dans une seconde. Et nous devons également réduire le temps dont les gens ont besoin pour réaliser le résultat de leurs rêves, n'est-ce pas ? Moins il y a de temps, mieux c'est, surtout si vous faites référence à, et si vous vendez à intellectuels qui apprécient leur temps, n'est-ce pas ? Ils savent que le temps est ce qu'il y a de plus important ici, n'est-ce pas ? Nous devons donc préserver notre temps. Ces gens le savent. Donc, si vous leur dites que je vais vous aider à perdre 20 kilos et à courir un semi-marathon en deux mois au lieu de six mois, vous offrez évidemment la valeur de votre offre augmentera. C'est ce que nous voulons faire. Nous voulons servir les gens et améliorer leurs rêves, augmenter leurs chances perçues de réalisation et réduire le temps et les efforts nécessaires pour réaliser leurs rêves. C'est vrai, c'est très important. Donc, pas de temps, pas d'effort. Très, très important, non ? C'est donc en général à cela que doit ressembler une offre. Par exemple, disons qu'ils espèrent recevoir un appel commercial, et je répondrais : «   Donc, je vous propose de vous aider ». Disons que je joue au tennis, non ? Le tennis de ma nièce Je vais vous aider à gagner un championnat de tennis dans votre ville locale en vous entraînant trois fois par semaine, n'est-ce pas ? Je l'ai fait avec 20 autres personnes. C'est ainsi que vous augmentez la probabilité perçue de réussite. Je vais te transformer en athlète de tennis à part entière en trois mois. C'est donc un laps de temps généralement court pour un athlète de tennis. Et tout ce que vous avez à faire est de participer à des séances de coaching avec moi par semaine et chaque session durera environ 2 heures . Donc 4 heures par semaine. C'est une diminution de l'effort, non ? C'est une réduction du temps nécessaire. Il s'agit d'une probabilité perçue accrue de réussite et d' une augmentation de l'issue des rêves Et voici un petit secret que je ne vous ai pas dit tout à l'heure. Comment augmenter la probabilité perçue d' atteindre notre objectif ? Comment augmenter la probabilité perçue de réussite chez les personnes qui sont sur le point de qui sont sur le point inscrire à un programme, mais qui n'en sont pas Plus vous avez de clients, n'est-ce pas ? Et il existe une théorie selon laquelle pour vos trois premiers clients, vous pouvez simplement leur fournir vos services gratuitement, leur donner votre temps gratuitement, les servir gratuitement, parce que ces clients seront extrêmement satisfaits parce qu'ils n' ont rien à perdre, n'est-ce pas ? Ils se sont inscrits gratuitement. Ils vous donneront les meilleures critiques et les meilleurs témoignages Donc, chaque client qui est sur le point de s'inscrire, n' est-ce pas, il veut voir des témoignages d' autres personnes qui ont réussi en suivant votre exemple, en suivant votre guide, en suivant votre guide, Donc, si vous pouvez attirer plus de clients en diminuant les prix, en particulier pour vos cinq premiers clients, d'accord, vous aurez plus de témoignages sur lesquels en particulier pour vos cinq premiers clients, d'accord, travailler Les témoignages sont extrêmement importants si vous souhaitez vendre davantage de votre coaching à un plus grand nombre de personnes, n'est-ce pas ? Les témoignages de personnes qui ont connu le succès en suivant votre cadre sont extrêmement importants Donc, si les gens voient des témoignages, ils augmentent leurs chances de réussite Ils pensent donc que, hé, si ce type a réussi à le faire , par exemple, correctement, et que j'ai vu les témoignages de 20 autres personnes qui ont réussi à le faire, alors bon sang, je peux aussi réussir à le faire Je peux aussi réussir à y parvenir, non ? C'est extrêmement important. Donc, disons, ce que je vous recommande, c'est, par exemple, pour la première fois que vous avez élaboré votre offre, après avoir réfléchi à votre nièce, à ce que vous voulez construire, vous entraîner et tout ça, je veux que vous y pensiez, n'est-ce pas ? Les personnes que vous souhaitez cibler veulent que réfléchissiez au prix que vous souhaitez fixer, et que vous portiez le montant à plus de 700$, n'est-ce pas ? Paiement unique, puis définissez-le complètement gratuitement pour vos trois premiers clients. Alors testez-le pour trois clients, voyez le calendrier, voyez le délai réel, voyez les résultats réels qu'ils apportent. Et une fois que vous les aurez aidés à réussir avec votre programme, ils seront bien sûr heureux parce qu'ils n'ont pas payé un seul dollar. Vous obtiendrez des témoignages de ces personnes et vous tirerez parti de ces témoignages pour servir un plus grand nombre de personnes qui paieront le plein prix plus tard Mesdames et Messieurs, ceci conclut la première partie du cours au cours de laquelle nous avons parlé des éléments plus théoriques qui doivent être effectués en arrière-plan, si vous voulez, des principes fondamentaux du démarrage de cette activité de coaching. Dans la seconde moitié de ce cours, nous allons parler de la mise en œuvre du secteur du coaching et des cinq pierres angulaires du lancement d'une entreprise de coaching en ligne réussie Nous allons donc parler des cinq pierres angulaires la prochaine leçon du cours, et je suis très heureuse de vous voir 7. Vous voudrez peut-être écouter cela: Avant de passer à la leçon suivante, j'ai une petite annonce à faire, qui est très importante pour moi. Lorsque j'ai commencé à devenir une professionnelle de la création il y a quatre ans, je n'avais aucun abonné, 0$ à investir dans des publicités Jusqu'à présent, j'ai créé, encore une fois, lancé et développé plus de 30 produits numériques, deux entreprises créatives, deux de mes chaînes YouTube très populaires, et j'ai enseigné à plus de 60 000 personnes du monde entier créer, lancer et développer des produits numériques autour de mes passions. Après l'avoir fait plus de 30 fois, je me suis rendu compte que je suivais involontairement un cadre éprouvé, un cadre étape par étape dans mon cerveau chaque fois que je transformais certaines de mes pensées en profit grâce à des produits numériques J'ai donc consciemment pris ce cadre que j'ai suivi, encore une fois, plus de 30 fois et je ai intégré dans un guide de 100 pages, qui est tout simplement le guide le plus complet que j'ai jamais vu distribué en ligne sur la façon de transformer vos connaissances, vos passions et votre expérience en profits en ligne grâce à passions et votre expérience des produits numériques. En téléchargeant Digital Renaissance et en comprenant les concepts au fur et à mesure que nous aborderons ce document, nous allons simplement découvrir une toute nouvelle façon de penser et d'aborder le commerce en ligne. Et si vous souhaitez devenir un professionnel de la création, transformer vos pensées, vos passions et vos connaissances en profit, je vous suggère vivement d'y jeter un œil. Maintenant, pour le bien de cette période, je ne vais pas vous faire perdre autant de temps, car vous pouvez suivre la renaissance numérique à votre rythme. Il s'agit d'un énorme fichier PDF autonome téléchargeable. Je vais juste vous montrer certaines des fonctionnalités clés que j'ai ajoutées dans le fichier. Bien, voici, encore une fois, la renaissance numérique, comment un type normal comme moi a réussi à créer un empire de produits numériques de plus de 60 000 téléchargements en une seule année Encore une fois, sans un seul abonné sans être un expert ou sans avoir à investir de l' argent dans des publicités, n'est-ce pas ? C'est très facile à faire et très recréable si vous comprenez les concepts qui s'y trouvent, n'est-ce pas Nous allons donc analyser dans cet énorme document de 105 pages, encore une fois, tout ce que vous devez savoir sur les produits d'information et sur la manière de les adapter. Cela peut être des cours, des livres électroniques, des programmes de coaching, des webinaires, des communautés, etc., n'est-ce pas ? Et ce sont les cinq piliers que nous allons analyser dans le cadre de la renaissance numérique. Des études de marché, des entonnoirs de vente, création d'une offre ciblée à laquelle les gens ne peuvent résister à l'envie d'intégrer des factures de trafic à ces offres et des systèmes dorsaux tels que, par exemple, le traitement des commandes à l' embarquement et les témoignages analyseront ce cours la création d'une offre ciblée à laquelle les gens ne peuvent résister à l'envie d'intégrer des factures de trafic à ces offres et des systèmes dorsaux tels que, par exemple, le traitement des commandes à l' embarquement et les témoignages analyseront ce cours ici. Encore une fois, si vous souhaitez apporter une valeur éducative à votre public, vrai, cette page est pour vous. Si vous voulez gagner plus d' argent avec votre public, si vous voulez avoir un impact positif sur la vie de votre public, encore une fois, la page est faite pour vous. Ce dossier est pour toi. Si vous avez pensé à créer un cours ou un programme de coaching, c'est pour vous. Si vous n'êtes pas un expert en marketing et que vous ne connaissez pas la meilleure façon de vendre quelque chose à nouveau, tout sera couvert ici. Ce n'est pas pour toi. Encore une fois, si vous ne vous souciez pas d'aider les autres, si vous ne vous souciez pas de votre public et que vous voulez simplement être insistant et le supplier de vous donner de l'argent pour certains produits Si vous voulez tergiverser et laisser cela pour plus tard, ce n'est pas non plus pour ce n'est pas non Ceci est rempli de mesures réalisables. Et encore une fois, si vous n'êtes pas prêt à prendre un petit risque pour une énorme récompense potentielle. Encore une fois, nous examinons ce qu'est un produit numérique, comment tirer parti des produits numériques, pourquoi les produits d'information font partie de la renaissance numérique et pourquoi les gens gagnent des milliards de dollars en vendant des produits d'information. C'est une industrie de 1 000 000 000$. Pourquoi n'avez-vous pas besoin d'être un expert pour faire cela et bien d'autres choses Alors laissez-moi passer à d'autres pages pour vous montrer exactement ce qui se passe. Donc par exemple, sur cette page, nous analysons les taureaux que je propose, je crée une offre totalement irrésistible aux gens totalement irrésistible Et en créant ce fichier ici, je me suis inspiré de 100 000 000 de prospects et d'offres de 100 000 000 de dollars, deux des livres les plus incroyables que j'ai jamais lus, n'est-ce pas, je me suis inspiré de 100 000 000 de prospects et d'offres de 100 000 000 de dollars, deux des livres les plus incroyables que j'ai jamais lus, n'est-ce pas, sur l'entrepreneuriat en ligne. Encore une fois, quelques informations sur la façon de créer votre cible proposent une offre totalement irrésistible, n' est-ce pas, en identifiant le résultat de vos rêves, en listant les problèmes de vos prospects, tout ça est-ce pas, en identifiant le résultat de vos rêves, en listant les problèmes de vos prospects, tout Vous avez donc cette énorme liste qui s'allonge encore et encore avec des étapes réalisables entonnoirs, des pages de destination Encore une fois, chaque fois que je créerais un cours sur ce sujet, il me faudrait probablement plus de 20 heures de contenu, et vous aurez juste à nouveau toutes créerais un cours sur ce sujet, il me faudrait probablement plus de 20 heures de contenu, et vous aurez juste à les informations nécessaires, toutes ces heures à développer dans ce fichier. Je vous suggère donc vivement de consulter Digital Renaissance et d' envisager de le télécharger. Maintenant, je vous garantis que si j'avais connu Digital Renaissance, ce fichier, lorsque j'ai débuté en tant que professionnel de la création, serait tellement plus facile et parfait pour moi de l'adapter au point où je me trouve aujourd'hui Et je vous garantis que ce dossier, s' il est mis en œuvre dans votre entreprise, peut complètement changer la trajectoire de votre carrière, n'est-ce pas ? Alors, merci d' être là, passons à la leçon suivante. 8. Les 4 étapes du coaching: Alors, mesdames et messieurs, je vous souhaite la bienvenue dans le deuxième volet de ce cours dans lequel, tout d' abord, dans cette leçon, dans la première leçon du deuxième volet d'un cours, nous allons analyser les quatre étapes très importantes d' une entreprise basée sur le coaching, n' est-ce pas, une entreprise basée sur le coaching en ligne Maintenant, ces quatre étapes du coaching que je vais analyser et développer dans cette leçon ici, ont pris beaucoup de temps, ont pris beaucoup de temps, à peu près depuis que j'ai dirigé mon entreprise de coaching. Je n'ai pas compris que ces véritables étapes du coaching existaient et que vous pouvez améliorer chacune de ces étapes clés vous pouvez améliorer chacune du Mais il est extrêmement important d'avoir une compréhension circulaire complète de ces étapes avant même de lancer coaching votre activité de Pourquoi ? Parce que les problèmes surgiront dans un ordre séquentiel au cours ces étapes, ici, n'est-ce pas Donc, ce que nous allons faire dans cette leçon je vais vous donner un aperçu général de ces étapes importantes du coaching, ici OK ? Dans les prochaines leçons, nous aborderons chacune de ces étapes au niveau individuel, et nous allons révéler tous les problèmes auxquels vous serez confronté, comment les résoudre et comment rationaliser, disons, le flux de clients entrant et sortant de votre programme, n'est-ce pas ? Ce sera une leçon très, très excitante. Quels sont donc les quatre jalons du coaching ? Eh bien, les quatre étapes clés du coaching, mesdames et messieurs, sont l'acquisition à l'embauche, l' épanouissement, les témoignages, n'est-ce pas ? Et les témoignages ne sont pas si importants. Eh bien, c'est très important, mais ce n'est pas une étape si importante par rapport à l' acquisition, à l' intégration et à l'exécution des commandes, n'est-ce pas ? Permettez-moi donc de vous donner un petit aperçu de ces quatre jalons et de ce à quoi vous devez vous attendre pour chacun de ces jalons Nous allons donc commencer par une acquisition. Lorsque vous lancez votre offre de coaching, lorsque vous débutez en tant que coach en ligne, le plus gros problème auquel vous serez confronté est problème d'acquisition de clients, car le problème d'acquisition de clients, car vous avez peut-être les connaissances , l'expérience, l'expertise. Vous avez structuré, disons, un programme et vous êtes prêt, vous avez ouvert les portes, vous êtes ouvert, vous êtes prêt à accueillir de nouvelles personnes. Mais devinez quoi ? Vous n' avez aucun client, n'est-ce pas ? Votre premier problème auquel vous serez toujours confronté est donc un problème d' acquisition de clients. Comment acquérez-vous des clients ? Comment faire en sorte que les gens vous connaissent, comment faire en sorte que les gens passent des appels avec vous et peut-être comment vendre à ces personnes. Tu ne connais pas ce genre de choses, non ? Nous allons donc analyser cela dans la prochaine leçon. Mais l'acquisition de clients est le plus important et peut-être que oui, c'est le premier et peut-être le plus gros problème rencontré par les gens dans cet espace de coaching en ligne, n'est-ce pas ? Et c'est aussi l'un des problèmes les plus difficiles à résoudre car vous imaginez avoir des millions de clients différents, n'est-ce pas, en train de vous supplier de les servir. La vie serait alors très facile parce que vous servirez tous ces gens vous gagnerez tout cet argent, vous les rendrez heureux. Mais ce n'est pas si simple. L'acquisition de clients est un gros problème. Il existe des agences qui aident les entraîneurs. Avec l'acquisition de clients, ils demandent des centaines de milliers de dollars pour le faire. Donc, croyez-moi, si vous êtes capable de résoudre le problème d'acquisition de clients vous-même le problème d'acquisition de clients avant même qu'il ne devienne un problème, c'est extrêmement, extrêmement important. fait, je vais vous montrer quand Next le fera entièrement gratuitement, n'est-ce pas ? Et encore une fois, il existe de nombreuses façons d'acquérir des clients. Dans les douze prochaines semaines, je vais vous montrer une seule méthode qui a fonctionné pour moi et qui est totalement gratuite. Supposons donc que vous ayez résolu le problème d'acquisition de clients. Supposons que vous sachiez comment acquérir des clients et comment en acquérir continuellement sur une base mensuelle, n'est-ce pas ? Vous avez donc des indicateurs de performance clés et vous savez, par exemple, que, d'accord, concerne l'acquisition de clients pour le moment, je peux l'améliorer car, évidemment, nous pouvons toujours nous améliorer sur ces quatre paramètres . Mais disons que pour le moment, je vais me contenter de l'acquisition de clients. Quel sera le prochain problème qui se posera ? Eh bien, voilà le truc. Lorsqu'un client s'inscrit à votre programme de coaching, vous avez besoin de temps, si vous voulez, pour l'intégrer. Et qu'est-ce que l'onboarding ? L'intégration consiste essentiellement à préparer le client à être servi Embarquer, c'est donc, par exemple, lui envoyer des contrats à signer. intégration, il traite le paiement et vous lui remettez un reçu L'intégration consiste peut-être à lui poser des questions, n'est-ce pas, ou à lui donner un document à remplir contenant plus d' informations sur son créneau ou ce qu'il souhaite réaliser avec un programme, puis vous reprenez ce document et vous l'analysez avec votre équipe L'intégration est un processus très important, et la plupart du temps, n'est-ce pas, si vous voulez passer au niveau supérieur, vous pouvez automatiser l' intégration, vous pouvez automatiser l' intégration, Ainsi, chaque fois que quelqu'un s' inscrit à votre programme, vous pouvez automatiser et rationaliser le processus consistant à lui faire signer les documents, remplir et à vous payer avec vos services de traitement des paiements, n'est-ce pas ? Remplissez les documents avec des informations sur la cible après le public cible, ce qu'ils veulent faire, n'est-ce pas Tout cela peut être automatisé. Et l'avantage d' automatiser l'intégration de vos clients, c'est que cela ne vous donnera qu'une petite fenêtre d'une semaine, peut-être parce que l' intégration prend généralement Cela vous donnera une semaine pour respirer, n'est-ce pas ? Peut-être vendez plus de clients, donc attirez plus de clients , n'est-ce pas ? Et cela vous donnera une semaine entre le point de vente et le point de départ de la livraison. L'intégration est donc très, très importante. C'est également la première interaction de votre client avec votre entreprise, n'est-ce pas, avec votre coach et votre service. Vous voulez donc que l'intégration soit parfaite, professionnelle, fluide, n' est-ce pas Vous voulez participer au processus d'intégration. C'est très, très important. Supposons donc que la semaine passe et que vous ayez intégré votre client, qu'il vous ait donné les informations, qu'il vous ait remis les contrats, que tout semble parfait. Quelle est la prochaine étape ? La prochaine étape est évidemment l'accomplissement, non ? Pour tenir ce que vous avez promis à votre client. Cela implique de répondre à des appels hebdomadaires, de lui donner des informations, lui offrir l'expérience transformatrice que vous lui avez vendue au départ, puis il s'est inscrit, et il vous a embauché comme coach dès le départ Maintenant, en matière d'épanouissement, il existe de nombreuses façons réaliser ou de réaliser le rêve de vos clients. Encore une fois, je l'utilise en offrant deux appels hebdomadaires, un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à ma messagerie privée, et j'ai aussi un master de 2,5 heures qui donne des bons gratuitement à mes clients C'est donc ma façon de m'épanouir. Il existe de nombreuses autres façons d'externaliser l'exécution à d'autres membres de votre équipe si vous n' avez pas, disons, une marque personnelle attachée à votre service de coaching, car comme vous pouvez l'imaginer, si quelqu'un vous payait et inscrivait votre service de coaching, le fait que vous ayez une marque personnelle, il ne serait pas content que vous externalisiez à un membre de votre équipe Mais si quelqu'un s'est inscrit à votre service de coaching, parce qu'il souhaite, par exemple, effectuer une tâche ou apprendre à exécuter une tâche, alors l'un de vos coéquipiers peut certainement vous y aider Et en général, plus vous attirez de personnes, plus vous employez de personnes dans votre entreprise de coaching et plus vous obtenez l'aide de ces personnes, plus vous serez en mesure développer votre activité de coaching. Et gardez à l'esprit que ce modèle commercial, dans ce modèle commercial, vous n'avez pas besoin d'autant de personnes. Vous n'avez pas besoin d' autant de ressources et vous avez des marges bénéficiaires extrêmement élevées, comme nous en avons parlé dans les premières leçons du cours, car nous négocions des informations ici et non des biens physiques, pas des produits physiques, n'est-ce C'est donc de l'épanouissement. Maintenant, gardez à l'esprit que l'accomplissement peut prendre un certain temps, n'est-ce pas ? Habituellement, l'exécution des services de coaching prend des mois, n'est-ce pas ? Encore une fois, le coaching met des mois à respecter les accords. Donc tu dois garder ça en tête, non ? Si vous continuez à acquérir de nouveaux clients, vous devez satisfaire tous vos clients. Alors peut-être que parfois j'aime servir dix clients par mois. Je ne sers jamais plus de dix clients par mois, n'est-ce pas, parce que je sais que la qualité de mes services diminuera parce que je n' aurai pas le même temps et la même énergie à consacrer à tous mes clients, n'est-ce pas ? Vous voulez peut-être fixer un plafond au nombre de personnes que vous souhaitez servir par mois. Hein ? Et vous pouvez ajuster votre prix en conséquence. Par exemple, dans le cas des trois dernières personnes qui s'inscriront, si vous avez déjà sept clients le premier mois, pour les trois dernières personnes, vous leur diriez : « Hé, écoutez, je n' ai que trois places ici Si vous voulez obtenir l'une de ces places, vous devez maintenant payer X dollars, n'est-ce pas ? Donc, en général, je veux que vous preniez soin de vous rappeler que l' épanouissement ne concerne pas seulement les nouveaux clients que vous acquérez, mais aussi les anciens clients que vous avez déjà. Vous devez donc faire attention. C'est pourquoi il est essentiel de disposer d' un programme rapide et facile à mettre en œuvre, à la fois pour persuader vos clients de s' inscrire et pour vous permettre de communiquer avec les clients, de vous déplacer davantage et faire participer davantage de personnes à votre programme C'est donc de l'épanouissement. La dernière étape ici, l'étape numéro quatre, à droite, la dernière étape, si vous voulez, est le témoignage Maintenant, j'ai beaucoup insisté sur les témoignages dans ce cours, et je pense que vous avez compris l'importance des témoignages Dans la prochaine leçon , dans laquelle nous allons analyser l'acquisition de clients, nous allons parler de témoignages Les témoignages sont un facteur décisif et un facteur d'achat clé que les gens prennent en compte lorsqu'ils envisagent de s'inscrire à votre programme de coaching En général, je veux que vous demandiez à tous vos clients des témoignages, de préférence des témoignages vidéo, préférence des témoignages vidéo, et de préférence que vous passiez un appel Zoom avec eux ou qu' un Gul les rencontre, n'est-ce pas, en leur posant Vous voulez que les gens se portent garants pour vous disiez aux autres que vous êtes bon, que vous êtes légitime Le programme est bon, le programme est légitime et cela attirera plus de monde Croyez-moi, les témoignages sont très importants. Les témoignages seront en fait utilisés comme un moyen d' acquérir plus de clients, et c'est pourquoi j'ai ajouté cette flèche ici La quatrième étape revient à la première étape, puis nous poursuivons le processus Encore une fois, toutes ces étapes dans toutes ces étapes, vous trouverez des problèmes et vous verrez des problèmes. C'est tout à fait normal, non ? Par exemple, un problème que vous rencontrerez dans les témoignages, et nous allons l'analyser dans quatre leçons lorsque nous analyserons la leçon sur les témoignages, vous constaterez que vous ne saurez pas quand demander un témoignage, n'est-ce ne saurez pas quand demander un témoignage C'est un problème que j'ai eu à mes débuts. Je ne savais pas quand je devais demander un témoignage. Ai-je demandé un témoignage lorsque le client était satisfait pour la première fois ? N'a-t-il pas demandé de témoignage lorsqu'il a vu les premiers résultats ? Ai-je demandé un témoignage lorsqu'il a vu un résultat plus important plus tard ? Mais j'ai aussi un coût d'opportunité parce que j'ai demandé le témoignage trop lentement et j'aurais pu recruter plus de personnes en tirant parti de ce témoignage Vous comprenez, vous ne savez pas exactement quand demander un témoignage Je vais donc vous dire quand vous devriez demander un témoignage dans quatre leçons d' ici quatre leçons, lorsque nous passerons du témoignage Donc, pour l'instant, au cours de cette session, je voulais simplement décrire je voulais simplement décrire l'ensemble des critères du cadre, si vous voulez, les quatre étapes du coaching et vous faire savoir que lors de la prochaine descente, nous allons cibler et parler de l'acquisition de clients, l' un des premiers problèmes que vous rencontrerez en tant que coach et peut-être le problème le plus difficile à résoudre, n'est-ce pas ? J'ai une solution totalement gratuite pour vous lors du prochain assentiment. 9. Aquisition des clients partie 1: Mesdames et messieurs, je vous souhaite la bienvenue à la première étape, si vous voulez vous souhaite la bienvenue à la première étape, , de cette activité de coaching en ligne, savoir l'acquisition de clients. Maintenant, l'acquisition de clients est la première chose qui ira bien. Maintenant, l'acquisition de clients est le premier et sans doute le plus gros problème auquel vous serez confronté en tant que coach en ligne. Parce que je veux que vous imaginiez ne pas avoir de problème d' acquisition de clients, Imaginez avoir des files d'attente, personnes faisant la queue pour s' inscrire à votre programme de coaching, n'est-ce pas ? La vie peut être incroyable parce que vous avez toutes ces personnes qu'elles veulent déjà inscrire à votre programme de coaching, et que vous ne savez pas quoi en faire, puis d'autres problèmes se posent, puis d'autres problèmes se posent, comme l'intégration de témoignages de satisfaction , etc., n'est-ce pas ? Mais imaginez que vous n' ayez pas de problème d'acquisition d'un clan, ce serait la meilleure chose à faire. Maintenant, le fait est que l'acquisition de clients est le plus gros problème de tout coach Chaque coach veut avoir plus de clients, n'est-ce pas ? Et il existe des entreprises, c'est vrai, structurées de manière à attirer plus de clients, à vous aider à résoudre un problème d' acquisition par un clan C'est un énorme problème. Et comme nous l'avons expliqué dans nos leçons précédentes, chaque fois que vous avez un problème, c'est vrai, cela est associé à de la douleur, et certaines personnes sont là pour soulager cette douleur en offrant de la valeur. Encore une fois, de nombreuses personnes peuvent vous aider à acquérir des clients. Bien sûr, en les payant. Dans cette leçon, ici, et ce sera un épisode de deux leçons En général, l'acquisition d'un clan se déroulera en deux leçons , car encore une fois, c'est un problème très courant et je veux que vous soyez très confiants en ce qui concerne Je veux au moins que vous ayez trouvé un moyen résoudre ce problème exactement comme je l'ai fait, n'est-ce pas ? Dans cette leçon, nous allons donc analyser les différentes méthodes d'acquisition de clients, les différents types de trafic, d'accord, comment canaliser ce trafic, comment le générer et comment le développer pour qu'ils deviennent vos prospects et vos clients Dans la leçon suivante, nous étudierons encore plus en profondeur les systèmes que j'ai mis en place dans mon activité de coaching et qui m'ont permis d'inscrire ces 20 personnes, ces 20 clients sans dépenser un seul dollar en publicités Tout était complètement organique, et c'est ce que nous analyserons dans la leçon suivante. Dans la leçon suivante, nous approfondirons les systèmes que j'ai implémentés afin de faire en sorte que cela fonctionne. Encore une fois, l'acquisition d'un clan est le principal problème, alors faites attention à ce fils ici et dans la leçon suivante. Et si vous appliquez les éléments et les principes nous allons discuter dans ces leçons, je vous garantis que toute votre expérience en tant que coach sera tout simplement dont nous allons discuter dans ces leçons, je vous garantis que toute votre expérience en tant que coach sera tout simplement incroyable, car imaginez que tout est configuré, que vous avez les systèmes, les systèmes de distribution, les systèmes d'embarquement, les témoignages, les pages de destination et tout ce qui a été fait, et vous n'avez tout simplement personne pour remplir vos entonnoirs, personne pour s'inscrire à votre Ça va être nul. Nous sommes donc là pour résoudre le modèle d'acquisition de clients exactement comme je l'ai résolu, juste avant qu'il n' apparaisse dans votre entreprise. Permettez-moi donc de vous montrer exactement de quoi nous parlons en ce qui concerne le problème d'acquisition de clients. Donc, évidemment, en raison du problème de l'exclusion climatique, personne ne participe à notre programme de coaching. Comment résoudre ce problème ? En analysant les deux types de trafic différents. C'est la première chose sur laquelle nous devons nous concentrer. Je veux donc que vous sachiez qu'il existe deux types de trafic différents, deux types de personnes différents qui peuvent s' inscrire à votre programme, n'est-ce pas ? Des gens chauds et des gens froids. Et ces deux personnes, notre objectif ici est de les encourager et de les convertir en ventes, n'est-ce pas ? Convertissez-les en clients. Maintenant, quelle est la différence entre les personnes froides, les personnes chaudes et les personnes froides ? Il y a une énorme différence ici, et cela fera une énorme différence dans notre activité en ce qui concerne les personnes que nous allons cibler, qu'il s'agisse de personnes sexy ou froides. Donc, les gens sexy, c'est vrai, sont des gens qui sont déjà en quelque sorte nourris Vous vous connaissez donc généralement grâce aux réseaux sociaux. Par exemple, si vous mettez en ligne des vidéos sur TikTok, vous mettez en ligne des vidéos sur Instagram, les personnes qui connaissent, aiment et vous font confiance grâce à ces vidéos sont appelées personnes sexy, n'est-ce pas, « hot Les personnes publiées sur les réseaux sociaux peuvent donc être du contenu long du forum YouTube Il pourrait s'agir de reels Instagram. Cela pourrait être une sorte de TikTok. Encore une fois, toutes ces plateformes différentes nourrissent les gens et, disons, elles montrent votre contenu à ces personnes, et ces personnes apprennent à vous connaître, à vous aimer et à vous faire confiance, n'est-ce pas ? Évidemment, à différents niveaux, car niveau de valorisation du contenu de Blongfm sur YouTube dans une vidéo de 15 minutes est complètement différent contenu de Blongfm sur YouTube dans de celui d'une vidéo de 15 minutes sur Instagram, qui dure 10 secondes, n'est-ce Donc, sur les réseaux sociaux aussi, vous pouvez avoir des personnes sexy dans votre liste de courrier électronique. Les personnes qui se sont abonnées à votre liste d'e-mails et qui y sont, disons, lisent vos e-mails chaque semaine, chaque mois. Ces personnes sont considérées comme des personnes sexy, des personnes nourries par le biais de votre liste d'e-mails et qui vous connaissent, aiment et vous font confiance grâce à votre liste d'e-mails D'une autre manière, par exemple, votre réseau, n'est-ce pas ? Vous faites du réseautage dans la vraie vie, juste en dehors des réseaux sociaux, vous avez peut-être un vaste réseau de personnes dans la vraie vie, vos amis, votre famille, personnes qui vous connaissent dans le sport, n'est-ce pas ? Ce sont des personnes sexy au sein de votre réseau. Il peut s'agir d'un réseau de médias sociaux, d'un réseau de listes de courrier électronique, votre véritable réseau. Maintenant, voici le problème du trafic intense, et ces personnes peuvent certainement entrer dans nos entonnoirs et être converties en ventes, directement en nouveaux clients Le problème avec le trafic intense, c'est qu'il est gratuit de créer et de cultiver un système de trafic intense. Ainsi, par exemple, la publication sur les réseaux sociaux est gratuite. Avoir une liste d'e-mails est gratuit. Avoir un excellent réseau est gratuit, est-ce pas, dans le monde réel. Le truc, c'est que ça coûte du temps, non ? Donc, grandir sur les réseaux sociaux, vous savez que cela coûte cher en temps. Cela demande du temps, de l'énergie et ne peut pas être, disons, documenté avec précision. Par exemple, vous ne connaissez pas la croissance que vos réseaux sociaux peuvent connaître et nous verrons dans les trois prochains mois. C'est quelque chose que vous ne pouvez pas calculer. Ce n'est pas facile à calculer. Si c'est le cas, vous êtes soumis aux algorithmes. Vous ne savez pas exactement si l'algorithme favorisera vos vidéos, je ne favoriserai pas vos vidéos au nombre de personnes qui les diffuseront. Encore une fois, avoir un trafic intense est gratuit, mais cela coûte du temps. Si vous connaissez bien les stratégies, si vous jouez correctement vos cartes, vous pouvez certainement tirer parti du trafic car je crois toujours que nous vivons à une époque où tirer parti des réseaux sociaux, créer une marque personnelle, cultiver les gens, faire en réseaux sociaux, créer une marque personnelle sorte que les gens vous connaissent, vous aiment et vous fassent confiance biais des réseaux sociaux est quelque chose extrêmement puissant encore, et il le sera encore pendant de nombreuses années. donc incroyable d'investir dans le trafic est donc incroyable d'investir dans le trafic intense, car voici pourquoi. Lorsque quelqu'un sait déjà qu'il peut vous faire confiance sur les réseaux sociaux et qu'il peut d'ailleurs visionner vos vidéos pendant que vous dormez, vous n'avez pas besoin de faire quelque chose activement une fois que vous avez lu la vidéo, n'est-ce Une fois que vous avez lu la vidéo, elle est diffusée, les gens peuvent la visionner, les gens apprennent à vous connaître et à vous faire confiance pendant que vous dormez Ces personnes sont déjà encouragées, elles savent donc déjà qu'il est plus facile de vendre à ces personnes, n'est-ce pas ? Ensuite, il est également gratuit de les acquérir, mais cela coûte cher en temps, d'accord ? Maintenant, l'autre moyen d'acquérir des privilèges est le trafic froid, et le trafic froid est tout le contraire du trafic chaud, comme vous pouvez l'imaginer. Ce sont des gens qui ne te connaissent pas. Ils n'ont aucune idée de qui tu es, n'est-ce pas ? Et vous les contactez en premier lieu. Maintenant, il existe deux façons d' atteindre les personnes qui ont froid, les personnes qui ne vous connaissent pas au départ. Et le premier moyen consiste à diffuser des publicités payantes. donc directement une plateforme de réseau social pour montrer votre contenu à ces personnes. Et la seconde consiste à effectuer des sensibilisation pour leur envoyer un e-mail. Par exemple, en général, je suis presque sûr que vous recevez beaucoup de courriels de personnes qui vous contactent au départ. Il peut s'agir d' e-mails aléatoires, non ? Mais c'est ce qu'on appelle la sensibilisation. Vous vous adressez à des personnes qui ne savent pas qui vous êtes. Il peut s'agir de publicités. Cela pourrait être, encore une fois, appelé diffusion sur Instagram, DM, e-mails, etc. C'est vrai. Maintenant, voici le truc. façon dont nous traitons les personnes sexy et les personnes froides est complètement différente, n'est-ce pas ? Nous devons être très prudents lorsque nous traitons des personnes froides par rapport à des personnes chaudes. Pourquoi ? Parce que les gens froids, encore une fois, ne te connaissent pas. Ils ont besoin d'une publicité parfaite, d'une page de destination parfaite. Et d'habitude, le pourcentage d'inscriptions chez les personnes froides sera bien inférieur au pourcentage du taux de conversion des personnes sexy chez des personnes qui vous connaissent déjà plus grand nombre d'entre elles deviendront vos clients plus facilement que les personnes froides, les personnes froides qui ne savent pas qui vous êtes, n'est-ce pas ? Donc, en général, les personnes froides aussi, il est coûteux de les cibler. Vous devez payer de l'argent pour cibler les personnes froides, vous devez donc payer de l'argent pour les publicités. Habituellement, vous devez payer pour vous protéger contre le froid, ou si vous le faites manuellement, cela vous prendra du temps. Il existe de nombreuses agences qui gèrent des activités à distance et vous payez pour cela, mais cela ne coûte pas cher car vous pouvez diffuser vos publicités aujourd'hui, vous pouvez appuyer sur Launch aujourd'hui et demain, vous pouvez avoir votre premier client si vous jouez correctement vos cartes. Encore une fois, si vous voulez ma recommandation personnelle, car ce cours n'est pas fait pour moi simplement pour vous montrer des choses. Il m'est également permis de donner mes recommandations personnelles et de donner, par exemple, mes commentaires personnels sur ce que je ferais ici. Au départ, je ne plaisante jamais avec les personnes froides. Je n'aime pas l'idéologie qui consiste à tendre la main à quelqu'un en premier lieu parce que vous êtes déjà en train de mendier pour quelqu'un. Je n'aime pas ça. En général, je n'aime jamais l'or. Je n'aime pas non plus peindre pour une entreprise. Donc, avoir du capital à risque dans une entreprise sans connaître le retour sur investissement, n'est-ce pas ? Et je suis toujours très pro, disons, le fait d' avoir un moyen gratuit d' acquérir des clients et d'avoir juste besoin de temps. De l'expérience pour faire en sorte que cela fonctionne. Donc, en général, j'aime le trafic chaud, je n'aime pas le froid, et de cette façon, je remplis mes entonnoirs de trafic chaud Maintenant, voici exactement le type d'entonnoir que nous allons remplir, et c'est sur celui-ci que je vais développer d'entonnoir que nous allons remplir, et c'est sur celui-ci que je vais développer. Voici l'entonnoir Je vais vous le montrer dans une seconde. L'entonnoir qui m' a permis d'inscrire 20 personnes en dépensant 0$ en publicités, 0$ en développeurs Web et tout ça, non ? Tout était entièrement gratuit et les marges bénéficiaires étaient de 100 % lors inscription de ces personnes. C'est le meilleur entonnoir Cet entonnoir a parfaitement fonctionné pour de nombreux types de créateurs, qu'il s'agisse de créateurs comptant des millions d' abonnés ou de créateurs comptant 100 abonnés. N' est-ce pas ? J'ai un cours complet qui est-ce pas ? J'ai un cours complet détails sur cet entonnoir ici, et nous en parlerons plus en détail dans la prochaine leçon sur les scores, n' dans la prochaine leçon sur les scores Et l'entonnoir se déroule comme suit. Ainsi, tout dans votre entreprise partira du contenu long de YouTube. Et dans les dix prochaines années, je vais vous montrer exactement quels types de vidéos vous devez créer pour inscrire des personnes, n'est-ce pas ? Mais tout commence par le contenu long de YouTube. Et nous ne parlons pas de contenu à court terme sur Instagram. Nous ne parlons pas de TikTok à court terme. Nous parlons de contenu à long terme sur YouTube. Pourquoi ? Parce que YouTube est le deuxième plus grand moteur de recherche, n'est-ce pas ? Les internautes recherchent donc leurs problèmes sur YouTube, tout comme ils recherchent leurs problèmes sur Google. Ainsi, lorsque quelqu'un recherche le problème sur YouTube, vos vidéos sont optimisées pour les moteurs de recherche, n'est-ce pas ? Et s'ils font appel aux algorithmes de recherche YouTube, ils seront bien classés, ce qui signifie que lorsque vous êtes un avatar cible, nous avons parlé de votre niche votre avatar cible et de votre niche à la perfection. Alors, plongez-vous plus profondément dans une niche. Donc, la concurrence est éradiquée si vous avez plongé, je suppose, ou je ne sais pas Donc, si vous plongez correctement dans votre créneau, vous n' aurez aucune concurrence. Ainsi, lorsque votre avatar cible saisit le problème sur YouTube, votre vidéo augmente. Et dans cette vidéo, vous allez donner la valeur à votre avatar cible. Vous allez donc avoir une vidéo de dix minutes et 15 minutes dans laquelle vous donnez de la valeur à votre cible Ater. Et encore une fois, vous trouverez plus d' informations sur la façon de créer ces vidéos dans la prochaine leçon du cours. Vous créez donc une grande vidéo dans laquelle vous aidez gratuitement votre cible Daba, et à la fin de la vidéo, vous avez ce que aidez gratuitement votre cible Daba, et à la fin de la vidéo, l' on appelle le CTA donc d'un petit appel à l' action dans lequel vous appelez les gens à agir . S'ils veulent plus d'informations, agit donc d'un petit appel à l' action dans lequel vous appelez les gens à agir. S'ils veulent plus d'informations, s'ils veulent avoir plus d'informations sur votre programme ou vous parler en tête-à-tête, ils peuvent cliquer sur le premier lien ils peuvent cliquer sur le premier lien de la description de YouTube. Ils cliquent donc sur le premier lien parce qu'ils sont nourris, parce qu' ils savent déjà que vous aimez et vous font confiance sur les réseaux sociaux, et ils accèdent à votre soi-disant page de destination, qui ressemble à peu près à votre site Web Imaginez une seule page d'un site Web. Il s'agit de votre page de destination. Ainsi, sur votre page de destination, les internautes obtiendront plus d'informations. Ils peuvent voir une vidéo de vous expliquant le programme, et ils auront un énorme bouton qui indiquera : Prenez un appel avec moi La page de destination servira donc, tout d'abord, à inciter encore plus les gens à s'inscrire à votre programme de coaching Sur votre page de destination, vous allez donner plus d'informations sur le programme de coaching et tout ça. Et je vais vous montrer comment créer une page de destination dans la douzaine de carrés suivants, non ? Et la page de destination servira également à inciter les gens à vous parler individuellement jusqu'à un appel commercial, n'est-ce pas ? Donc, ce qu'est un appel commercial, vous allez simplement réserver un appel votre calendrier avec une réunion Zoom Call Right de 30 minutes. Et au cours de cette réunion Zoom de 30 minutes, vous allez simplement donner plus de valeur aux gens, leur parler directement et les inciter à s'inscrire à votre programme de coaching C'est ainsi que nous allons inscrire des personnes à produits et à des programmes à prix élevé Encore une fois, vous ne vous attendez pas à ce que les gens utilisent leur carte de crédit et vous payent 1,5 mille dollars sans même vous parler, n'est-ce pas Vous devez donc leur parler pendant 30 minutes, 40 minutes, répondre aux questions, simplement les parcourir dans le programme. Voyez si vous êtes, disons, compatibles pour travailler les uns avec les autres, et si vous êtes géniaux, vous avez fermé votre premier client, est-ce pas, lors d'un appel commercial. Donc, après un appel commercial, vous avez un nouveau client. Voici l'entonnoir que j'utilise. C'est l' entonnoir que j'ai utilisé C'est l'entonnoir qui m'a permis de générer des dizaines de milliers de dollars grâce à des vidéos YouTube, à des vidéos YouTube de forme blonde , à une page de destination, à un appel commercial, à un appel commercial à un nouveau client Voici le système. C'est ce que vous allez appliquer, et c'est ce que nous allons développer dans la prochaine leçon Donc, la prochaine fois, je vais simplement ouvrir mon ordinateur. Je vais vous montrer exactement en direct comment fonctionne mon fanle et comment votre fichier doit fonctionner. C'est très simple. C'est très simple. Vous n' avez pas besoin de monteurs vidéo professionnels. Vous n'avez pas besoin de développeurs Web. Tout peut être fait en une journée par vous. Je vais vous montrer exactement comment procéder dans la prochaine leçon du cours. Encore une fois, pour récapituler les choses ici, nous avons parlé de l'acquisition du climat, nous avons parlé de la différence entre le trafic chaud et le trafic froid Nous avons expliqué pourquoi je crois que le trafic chaud est meilleur que le trafic froid. Nous avons parlé du fait que le trafic est payant, mais que vous devez passer moins de temps à bord de vos premiers clients. Nous avons parlé de la gratuité totale du trafic intense, mais cela coûte cher en temps, et cela dépend également de votre expérience et votre expertise pour recruter des personnes Ensuite, nous avons parlé de mon entonnoir, de YouTube à la page de destination, en passant par l' appel commercial à un nouveau client En théorie, tout semble parfait, mais laissez-moi vous montrer exactement en pratique comment fonctionne mon entonnoir et comment j'intègre des personnes à mon programme Je vous remercie donc beaucoup. Je te vois dans le prochain nacen. 10. Aquisition client partie 02: Alors, mesdames et messieurs, bienvenue dans le deuxième volet de la solution aux problèmes d'acquisition de clients Maintenant, comme je vous l'ai promis dans le premier épisode du deuxième épisode , nous allons parler du principe très simple qui consiste à mettre en du deuxième épisode , ligne des vidéos longues sur YouTube et à canaliser des personnes qui savent déjà qu'elles peuvent vous faire confiance, qu'il s'agisse de ces vidéos longues ou de votre page de destination, de vos appels commerciaux et de les clôturer le premier épisode du deuxième épisode , nous allons parler du principe très simple qui consiste à mettre en ligne des vidéos longues sur YouTube et à canaliser des personnes qui savent déjà qu'elles peuvent vous faire confiance, qu'il s'agisse de ces vidéos longues ou de votre page de destination, de votre page de destination, de vos appels commerciaux et de les clôturer dans le appels commerciaux. Maintenant, dans cette vidéo et dans la stason ici, je vais vous présenter l'ensemble de mon entonnoir du point A au point Z, si vous voulez, qui consiste à fermer les étudiants Je ne l'ai jamais fait en ligne auparavant, donc je suppose que vous allez avoir quelque chose de très exclusif ici, non ? Et je suis très heureuse de vous montrer ce qui va se passer dans mes systèmes et dans mes profils. Et en fait, fais ce voyage avec toi comme si tu étais l'un de mes clients potentiels. Pour voir à quel point l'ensemble du processus est fluide. Maintenant, le premier niveau, si vous vous souvenez de l'entonnoir dont nous avons parlé pour transformer un public populaire en ventes, était celui des vidéos de longue durée sur YouTube, vidéos de 10 à 15 minutes, n'est-ce pas ? Et la plus grande question que je me pose, encore une fois, avant de vous montrer mes vidéos personnelles est : OK, cool. Je peux créer des vidéos YouTube de 10 à 15 minutes, mais quelles vidéos dois-je créer ? De quoi dois-je parler dans mes vidéos, non ? Et c'est quelque chose que j' avais du mal à l'époque. D'accord, je ne savais pas exactement quels types de vidéos se convertissaient le mieux et quels types de vidéos inciteraient les internautes à consulter vos pages de destination, à prendre un appel sur votre page de destination et à devenir clients, n'est-ce pas ? Je suis là pour répondre à ta question, non ? Voici donc comment créer les meilleures vidéos TV pour votre entreprise de coaching. Vous devez vous demander qui est mon avatar cible ? Et encore une fois, nous en avons discuté dans la leçon de discours Niche. Nous avons parlé de niche, de niche personnelle, choix de votre avatar cible, choix de votre public cible, n'est-ce pas ? Maintenant, une fois que vous avez terminé et que vous avez choisi votre avatar cible, vous devez décrire, si vous voulez, avec des détails insensés sa journée et sa cible , votre Ar cible Alors donnez-lui un nom, donnez-lui une routine quotidienne, décrivez ce qu'il fait en un jour, ce que fait votre avatar cible en un jour, n'est-ce pas ? Et vous pouvez le faire avec AI et JGBT. J'ai un cours complet sur la façon de le faire avec l'IA et le JGBT, non Donc, vous voulez prendre votre avatar cible, vous voulez le décrire dans un document Word, n'est-ce pas ? Ouvrez donc un document Word et notez simplement tous les détails concernant votre avatar cible. Mais les détails les plus importants que vous allez analyser sont les dix plus gros problèmes, ou comme j'aime les appeler, les dix problèmes fondamentaux de votre cible Aatar, n'est-ce pas ? Je veux que tu comprennes vraiment ce que je veux dire ici. Je veux que vous notiez les dix problèmes fondamentaux de votre Avatar cible. Quels sont les dix problèmes qui sont évidemment associés à votre entreprise, et les problèmes que votre entreprise peut résoudre ? Bien, pertinent, évidemment en rapport avec les problèmes de votre ciblemètre, n'est-ce pas Quels sont les dix principaux problèmes liés au diamètre de votre cible ? Et tu vas le mentionner vers le bas. Problème numéro un, problème numéro deux, problème numéro trois, non ? Pensez à autant de problèmes que possible, n'est-ce pas ? Pas seulement dix. Essayez de penser à 15, 20, 25, 50 problèmes, non ? Plus vous rencontrez de problèmes avec votre targetamar, mieux c'est Croyez-moi, c'est la meilleure façon d'aborder le contenu de formulaire soufflé sur YouTube. Notez les dix problèmes fondamentaux d'une donnée cible, puis à côté des dix problèmes fondamentaux, notez les solutions vidéo que vous pourriez apporter à ces dix problèmes fondamentaux, n'est-ce pas ? C'est extrêmement important. C'est ce qui m'a permis de générer à nouveau tous ces revenus grâce à mon coaching, produit, non ? Mentionnez donc les problèmes techniques liés votre avatar cible et à côté de cela, mentionnez dix solutions vidéo que vous pouvez proposer à votre avatar cible Par exemple, disons que j' ai le créneau de jouer au tennis. Le plus gros problème que pourrait avoir mon avatar cible est, par exemple, qu'il ne connaît pas les bonnes techniques pour servir et que tous ses services sont effectués à l'extérieur, juste en dehors des limites du terrain. Donc, une solution vidéo à ce problème serait, par exemple, une vidéo intitulée Dix erreurs commises les joueurs de tennis débutants lorsqu' ils servent, d'accord ? Et ce serait une vidéo YouTube de dix à 15 minutes que je créerais. Donc, en général, je veux que vous créiez vidéos YouTube de dix à 15 minutes dans lesquelles vous passiez revue les solutions aux dix problèmes fondamentaux de votre Adar cible, n'est-ce pas ? Pourquoi faisons-nous cela ? Nous le faisons parce que les internautes accèdent à votre plateforme, directement à YouTube, à votre profil, ils trouveront simplement des solutions gratuites à leurs problèmes. Et si vous avez correctement défini votre objectif Adar, et si vous avez ciblé les bonnes personnes, c'est vrai, les mêmes solutions s'appliqueront aux mêmes problèmes de personnes. Ils entreraient donc littéralement dans votre profil, et ils diraient : « Waouh, ok, ce type me donne une solution à chacun de mes problèmes. Mais voilà le truc. Sur nos chaînes YouTube et sur notre présence sur les réseaux sociaux, nous les vendons ou les donnons gratuitement. Nous diffusons les informations gratuitement , n'est-ce pas ? Ce que nous vendons dans le cadre de notre coaching, c'est la mise en œuvre des informations, si cela a du sens. Les vidéos que nous diffusons gratuitement, nous donnons des informations. Voici donc les informations, prenez-les, agissez comme vous le souhaitez. De nombreuses personnes prendront les informations, agiront et résoudront les problèmes liés à vos vidéos YouTube. Mais il y a aussi un grand pourcentage de personnes qui saisiront l'information et seront intriguées par votre personnage, par votre charisme et vos caractéristiques, de manière à résoudre le problème, n'est-ce pas charisme et vos caractéristiques, manière à résoudre le problème, n'est-ce Et ils voudront vraiment travailler avec vous pour la mise en œuvre. Et ce sont les personnes sur lesquelles vous souhaitez travailler individuellement dans le cadre de votre programme de coaching. Permettez-moi donc de vous montrer les informations que je leur donne gratuitement, ma chaîne, sur le fonctionnement de ma chaîne et sur tout ce qui concerne mon entreprise. Voici donc à peu près ma chaîne YouTube. Encore une fois, comme je vous l'ai dit, toute mon activité de coaching toute ma chaîne YouTube sont structurées autour de la création, lancement et du développement votre activité de cours en ligne, de la transformation de vos passions , de votre expertise et de vos connaissances en profits, en revenus en les présentant sous forme de produits numériques et en distribuant ces produits numériques dans le monde entièrement gratuitement. Ici, j'ai actuellement 4,3 mille abonnés. C' est en grec parce que c'est ma langue maternelle. Et ma légende est que j'aide les marques et les particuliers à créer des dons et à développer leurs cours en ligne, n'est-ce pas ? Ce sont les types de vidéos que je crée. Par exemple, comment transformer votre passion en cours en ligne est le titre d' une de mes vidéos ou de cours de mise à l'échelle en ligne, apprenez à vendre un cours. D'accord ? Il s'agit donc de différents types de vidéos. Supposons que vous cliquiez sur cette vidéo ici, n' est-ce pas, qui explique, par exemple, comment transformer votre passion en cours en ligne, n'est-ce pas ? De toute évidence, nous avons quelques publicités ici, mais une fois qu'elles seront prêtes, d'accord ? Donne-lui une seconde. Vous verrez que c'est juste moi qui repense à ce qui se passe, comment transformer votre passion en cours. Vidéo assez simple, non ? Supposons donc que quelqu'un s' intéresse à cette vidéo, qu'il voit cette vidéo et qu'il soit intrigué, encore une fois, par ce que je dis, par ce que je dis. C'est d'ailleurs une vidéo très bien produite. Si vous regardez certaines de mes autres vidéos, accord, vous verrez qu' elles sont plus simples. C'est juste que je parle directement à une caméra. Il s'agit par exemple d'une vidéo de 36 minutes. C'est une énorme vidéo. Je parle donc devant la caméra pendant 36 minutes d'affilée. Je leur donne des informations pendant 36 minutes d'affilée. Et puis si quelqu'un est intrigué, devinez ce qui se passe. Ils ont deux options : rejoindre mon académie, ma communauté ou prendre un appel avec moi. Donc, une fois que quelqu'un clique sur Prendre un appel avec moi, il est propulsé sur ce site Web, n'est-ce pas 1 seconde. C'est ce site web juste ici. Et ceci, mesdames, messieurs, est ma page de destination, n'est-ce pas ? Voici donc les pages de destination dont nous avons parlé. Encore une fois, ce qu'est une page de destination, c'est à peu près une seule page. Ce n'est pas un site Web avec une page d'accueil et une page à propos, une page de contact. Ce n'est qu'une page dans laquelle je vais analyser les principales caractéristiques d'une page de destination pour le moment. Vous voulez donc avoir un en-tête, à droite, ou si vous voulez, un grand titre dans lequel vous appelez littéralement les personnes que vous voulez servir et comment vous allez les servir. Ainsi, par exemple, je travaille avec créateurs et des indépendants et je les aide à transformer leurs connaissances en une activité de cours en ligne florissante, et je peux le faire en 30 jours sans qu'ils aient d'abonnés, sans qu'ils diffusent des publicités et des résultats garantis Ici, j'ai collé une de mes vidéos dans laquelle vous expliquez simplement le processus, très simple, et je leur donne les prochaines étapes Encore une fois, j'ai un gros titre sur ce qui va se passer. J'ai ma vidéo sous le titre, et j'ai les prochaines étapes à suivre : d'abord, vous regardez cette vidéo et deuxièmement, vous planifiez un appel. C'est le gros bouton dont nous avons parlé . Il réserve un bouton d'appel. Et puis, devinez quoi ? Si les gens ne prennent pas d'appel, vous devez les convaincre encore plus. Encore une fois, ils ont été encouragés sur la chaîne YouTube, ils le sont encore davantage sur cette page de destination parce que sur la page de destination, ils comprennent que c'est un programme légitime Ce sont les partenaires avec lesquels j'ai travaillé, n'est-ce pas ? Et encore une fois, je leur donne plus d'informations avant qu'ils ne prennent un appel. Voici donc ce que vous allez apprendre sur votre appel ou votre création gratuits, automatisation du marché ou framework Zero Ads Zero Folders. Et vous pouvez voir que j'ai fait en sorte que ma page de destination fonctionne assez bien ici. Donc plus d'informations, plus d' informations, plus d'informations. Ensuite, commencez à développer votre empire de cours. Certains problèmes auxquels les créateurs sont confrontés, non ? Toutes ces choses. Ils peuvent entrer en résonance avec le matériel. Et encore une fois, toutes les copies que j'ai mentionnées ma page de destination sont optimisées pour plaire à mon avatar cible. Encore une fois, nous avons un bouton pour réserver un appel, auquel toutes ces personnes font confiance. Et encore une fois, mes témoignages, mes résultats. J'ai trois témoignages vidéo en ce moment, non ? Et ce ne sont là que des témoignages de mes plus grandes réussites. J'ai beaucoup d'autres personnes qui ont connu succès avec mon programme, mais ce ne sont là que trois des témoignages Un, deux, trois, OK Et encore une fois, plus d'informations sur le programme parce que, encore une fois, les gens veulent juste plus d'informations. Tout ce que je propose avec mon programme, tous ces trucs sympas. Et encore une fois, qu'est-ce que vous apporte le programme ? Un, deux, trois, quatre, cinq, six, sept, c'est vrai, et c'est la fin de la partie Qu'est-ce que tu attends ? Planifiez des appels. Ensuite, s'ils veulent plus persuasion et analysent, disons, l'avenir de l'enseignement en ligne, les raisons pour lesquelles ce domaine est intéressant, pourquoi je conseille toujours aux gens de suivre disons, l'avenir de l'enseignement en ligne, raisons pour lesquelles ce domaine est intéressant, l'enseignement en ligne, les prévisions de la chaîne Hein ? Et puis des mesures que vous pouvez prendre, toutes ces choses, des informations sur moi, plus de témoignages, plus de témoignages, plus de témoignages Encore une fois, vous voulez que les gens soient intrigués. Vous voulez que les gens le fassent encore une fois, qu'ils montrent des témoignages de personnes qui ont réussi afin d'intégrer plus de personnes Ensuite, quelques questions fréquemment posées. Encore une fois, ce sont des questions fréquemment posées, toutes ces choses. Et enfin, commencez mon cours Empire aujourd'hui. D'accord ? Supposons donc que quelqu'un souhaite réserver un appel. Il clique sur Prendre un appel, et il est dirigé vers cette page qui dit : «   Transformons votre cours, vos connaissances en cours, n'est-ce pas ? Planifiez une consultation gratuite pour discuter de votre cours pendant la journée. Et c'est la dernière partie du panel dans laquelle quelqu'un a été accueilli sur YouTube et qui a été accueilli sur ma page de destination. Il est maintenant temps de le convertir du statut de visiteur de la page de destination à celui personne qui s'inscrira à mon programme à la suite d'un Donc, en ce moment, ils sont sur le point de réserver un appel commercial de 30 minutes avec moi, totalement gratuit d'ailleurs, et vous pouvez avoir une description de l'appel ici. Je dis donc, par exemple, pourquoi réserver un appel avec nous, une stratégie de création de cours personnalisée, découvrir notre cadre éprouvé d'optimisation du marché, découvrir comment lancer sans publicité ni suivre, ce ne sont que trois paris incroyables pour tout le monde . D'ailleurs, j'adorerais ouvrir un appel avec moi si j' étais une parfaite inconnue. Et je vous dis ici que lors d'un prochain appel, je vous fournirai un plan personnalisé sur la façon de lancer une entreprise de cours en ligne réussie en fonction de vos passions et de votre niveau de compétence Cet appel fournira des informations précieuses, alors préparez-vous à prendre des notes avec un stylo et un carnet. Mon équipe et moi-même examinerons votre dossier à l'avance afin de vous fournir des commentaires personnalisés. Maintenant, ils peuvent réserver un appel avec moi et disons que vous voulez réserver un appel pour le vendredi 15 novembre à 19 h. Cliquez sur Suivant. Je leur ai demandé votre nom, non ? Encore une fois, Lam Bros, par exemple, reçoit l'e-mail Ils sont liés à leurs réseaux sociaux. Ils peuvent ajouter des invités s'ils souhaitent ajouter d'autres membres de leur équipe à l'appel. Et ce que je demande, ce sont simplement des informations générales sur les besoins du ring, sur le type de personnes qu'il dessert, n' est-ce pas ? Et s'ils ne dirigent pas leur entreprise à plein temps, quel est leur travail ou leur profession en dehors de l'entreprise ? Ils cliquent sur Planifier un événement, et je reçois une confirmation par e-mail. Et bien sûr, une réservation dans mon calendrier pour savoir quand l' appel aura lieu. Et aussi, je reçois, par exemple, une notification indiquant que quelqu'un a réservé un appel avec moi. Ici, je dois obtenir ma chaîne YouTube afin que les gens puissent à nouveau être redirigés vers mon YouTube s' ils veulent y jeter un œil J'ai également le profil Instagram de la Cs Christian Academy, qui est encore une fois mon programme. Vous pouvez le voir ici, nous proposons des formations, nous proposons une communauté, nous proposons des conseils individuels, tout ça. C'est un profil Instagram sympa. C'est une chaîne YouTube sympa. Et c'est ainsi, mesdames et messieurs, les gens passent de zéro en tant que personnes qui ne me connaissent pas à devenir mes clients et simplement à travailler avec moi sur une base individuelle dans le cadre du coaching. Nous avons donc expliqué comment amener un parfait inconnu qui vient découvrir votre profil en ligne à prendre un appel avec vous. Quelle est la prochaine date de clôture de l'appel ? Dans la prochaine leçon, qui sera une leçon de vente, je vais vous montrer exactement ce que vous devez dire lors d' un appel individuel selon lequel vous allez sauter avec quelqu'un afin de le convertir en client. Maintenant, j'ai participé à de nombreux appels de vente différents. Je pense qu'il doit y avoir plus de 50 appels commerciaux. Jusqu'à présent, j'ai fermé la majorité d'entre eux, et je vais vous montrer exactement comment procéder dans le prochain fils du chœur Je vous remercie donc beaucoup. Chantez dans le docen suivant 11. Intégrer de nouveaux clients: Félicitations. Vous venez de réserver votre premier client à la suite d'un appel commercial, et tout était parfait, non ? Il l'a découvert sur YouTube. Il a vu tes vidéos YouTube. Il a été nourri dans les vidéos YouTube. Il a cliqué sur votre page de destination. Il a vu les témoignages. Il a vu les informations étonnantes qui s'y trouvaient. Il a cliqué pour prendre un appel avec vous. Il a réservé un appel. Il s'est présenté à l'appel. C'était un appel commercial incroyable. Et il a répondu : «   Oui, allons-y ». Alors, devinez quoi ? Il vient de vous payer et c'est votre premier client. Que se passe-t-il maintenant ? Eh bien, maintenant c'est l'heure de l'intégration, non ? Et l'intégration était quelque chose dont je ne savais même pas qu'elle existait, n'est-ce Parce que je suis immédiatement revenue à la journée en pleine forme, non ? Je ne savais pas ce qu'était l'onboarding Je ne savais pas quelle était la raison de mon intégration. Pourquoi embarquons-nous des clients, n'est-ce pas ? Et dans cette dizaine, je vais vous montrer ce qu'est l'onboarding ? Comment utilisez-vous l'onboarding à votre avantage ? Comment vous pouvez également utiliser l'onboarding pour préparer le terrain pour une expédition correcte Et je sais que tu entends juste mots aléatoires en ce moment. Permettez-moi donc de vous expliquer exactement ce qu'est l'intégration Quand commence l'intégration ? Quand se termine l'intégration ? Quel est le but de l'embarquement, n'est-ce pas ? L'intégration commence donc, n'est-ce pas ? Le moment où le client paie. C'est à ce moment-là que le patch d'arrêt, si vous voulez, commence à compter sur le fait que intégration ne fait que commencer, n'est-ce pas ? Et quand est-ce que ça se termine ? Ça se termine au premier appel, non ? Encore une fois, l'intégration correspond au délai entre le moment où quelqu'un paie et le premier appel, point de départ du traitement des commandes, n'est-ce pas ? Encore une fois, l'exécution commence. le premier appel, vous commencez à répondre aux désirs de votre client, et l' intégration se fait à nouveau entre le moment où quelqu'un paie et le premier appel, n'est-ce pas ? Au moment où j'écris ces lignes, l'intégration est donc la première expérience que le client a avec votre programme, n'est-ce pas ? L'expérience principale de votre client avec votre programme est l'intégration Et j'aime bien parler de l'onboarding comme du déballage de ce qu'ils viennent d'acheter, n'est-ce Et je suis presque sûr que vous avez déballé beaucoup de choses dans votre vie, et tout le monde est enthousiasmé si l'expérience de déballage est cool, n'est-ce Si la boîte est cool, si le contenu est cool, non ? Et n'oubliez pas que la plupart des gens, sinon tous, achètent auprès de personnes qu'ils aiment et qu'ils achètent en fonction de leurs émotions, n'est-ce pas ? Ils justifient par la logique une fois qu'ils ont acheté, non ? Vous voulez donc maintenir l' expérience à un très haut niveau. Mais comment pouvons-nous réellement offrir une expérience de boxe incroyable sur un produit numérique ? Que pouvons-nous vous proposer lors de votre intégration ? Et en général, comment allons-nous nous en sortir en boxant un produit numérique ? En quoi consiste toute cette histoire d'intégration ? Je vais donc vous montrer un exemple. À mon avis, la meilleure façon de développer l'intégration est de vous montrer un exemple de ce que vous pouvez offrir Quand quelqu'un paie, non ? Parce que le processus ne serait pas aussi simple si, immédiatement, lorsque quelqu'un paie, il se disait : « OK, voici le lien pour notre premier appel, n'est-ce pas ? Vous voulez avoir une meilleure expérience avec vos clients, n'est-ce pas, pour vos clients. C'est donc ce que les gens proposent habituellement lorsqu' coachs, ce qu'ils offrent habituellement aux clients alors qu'ils viennent de payer. Et gardez à l'esprit que bon nombre de ces informations sont des e-mails qui peuvent également être automatisés, n'est-ce pas ? Donc, plus de poids sur vos épaules, car vous pouvez automatiser ces e-mails pour automatiser le processus d'intégration plus facilement Ainsi, lorsque quelqu'un paie , par exemple, je le fais manuellement, mais vous pouvez également l'automatiser, vous envoyez un e-mail personnalisé automatique ou manuel, qui sera l'e-mail de bienvenue. Encore une fois, lorsque quelqu'un paie, il veut confirmer qu'il veut une sorte de confirmation qu'il a payé, n'est-ce pas ? Imaginez chaque fois que vous achetez quelque chose en ligne, n'est-ce pas ? Vous avez acheté quelque chose sur Amazon, Ebay, Netflix, Apple, n'importe où, ils vous envoient immédiatement un e-mail, et cet e-mail indique : « Bonjour, merci d'avoir acheté ». Bienvenue, ou oui, nous allons envoyer votre produit. Donc, juste une confirmation immédiate qu'ils ont acheté, que vous êtes réactif, que vous êtes là, que vous avez reçu leur paiement et que tout va bien. Vous envoyez donc un e-mail de bienvenue personnalisé. Maintenant, quand quelqu'un paie, j'attends et j'envoie ces e-mails personnels. Je tape manuellement cet e-mail et j'aime « Hey, welcome ». Je suis très heureuse que vous soyez là, dans cet e-mail, pour leur donner plus d'informations. Maintenant, dans cet e-mail, dans cet e-mail personnalisé automatisé, vous pouvez soit l'envoyer une fois soit envoyer un autre e-mail. J'envoie généralement un seul gros e-mail lorsque quelqu'un paie et que je reçois le paiement, et je lui dis : « Salut, bienvenue ». Je suis très heureuse que tu sois là. J'ai reçu le paiement, j'ai reçu le contrat, puis dans le même e-mail, je joins un formulaire demandant plus d'informations. C'est l'une des choses les plus importantes que j'ai mises en œuvre dans mon activité de coaching, n'est-ce pas ? Vous joignez donc immédiatement un formulaire demandant plus d'informations sur votre client. Maintenant, cela tient à trois raisons principales. La première raison, c'est que lorsque le client immédiatement, il se sent mieux, alors il paie, et immédiatement il peut alors il paie, et immédiatement agir immédiatement travailler pour atteindre l'objectif qu'il souhaite atteindre. Cela laisse une impression incroyable aux clients, n'est-ce pas ? Cela ne signifie pas grand-chose pour vous, mais le fait que le client travaille immédiatement sur quelque chose est très important pour lui. Donc, vous leur envoyez un formulaire, non ? Et ce formulaire, en fonction du service que vous fournissez, pourrait également être très utile pour vous. Par exemple, dans notre cas, c'est vrai, j'aide les gens à transformer à nouveau leur passion en profit en créant des produits numériques. Il est donc très important pour moi de comprendre quelles sont leurs passions, n'est-ce pas ? Quels sont leurs publics cibles ? Quels sont les adorateurs cibles ? J'envoie donc la feuille de recherche dite Target Avatar. Et dans cette fiche de recherche, nous venons de décrire l'avatar cible de mes clients. Nous savons donc exactement qui est la cible des produits numériques que nous allons créer, n'est-ce pas ? Maintenant, encore une fois, cet Avatar Rsarcht cible agit principalement, comme nous l'avons dit, comme un moyen pour les gens d' agir immédiatement, ce qui laisse une bonne empreinte du programme du Ensuite, c'est très important. Cela me prend environ une semaine. Habituellement, les gens mettent environ une semaine à le renvoyer. Des personnes m'ont renvoyé le dossier en un jour ou deux jours, mais en général, le temps qu' il faut à quelqu'un pour terminer cette recherche à quelqu'un pour terminer cette recherche est d' environ une semaine, n'est-ce pas ? Ils reviennent donc dans une semaine. Cela me donne un délai d'une semaine , si vous voulez, entre le moment où vous recevez le paiement moment où l' expédition commence, cela vous donne une fenêtre d'une semaine pour vous préparer à l'expédition avec ce client. C'est très important, non ? C'est très, très important parce que dans cette fenêtre d'une semaine, je peux engager du personnel, je peux licencier des gens. Je peux accueillir plus de clients, non ? Je n'ai donc qu'une semaine pendant laquelle je peux faire ce que je veux avec l'argent que ce client m' a envoyé, n'est-ce pas ? Donc, encore une fois, cela rend le client heureux parce qu'il travaille immédiatement sur quelque chose. Cela vous donne une fenêtre d'une semaine. Enfin, et surtout, cela vous donne des informations sur votre client, n'est-ce pas ? Encore une fois, ces informations que vous obtenez du formulaire, vous devez les importer dans votre base de données, car vous avez une base de données avec vos clients. C'est très important, non ? Ce sont des informations sur votre client. Nous n'avons pas besoin de tenir cela pour acquis, mais il s'agit d'informations supplémentaires sur votre client, nous pouvons exploiter lors des appels et lors de l'exécution des commandes. Très, très important. C'est bon. Encore une fois, vous envoyez un e-mail automatique ou manuel en disant : « Bonjour, bienvenue dans la communauté, bienvenue dans le coaching ». Je suis très heureuse de t'avoir ici. Dans cet e-mail, vous trouverez ci-joint un formulaire que vous êtes appelé à remplir et vous leur dites également qu'une fois ce formulaire rempli, nous serons prêts à passer au premier appel. Je vais parler des étapes absables dans la dernière partie de la leçon, ici À l'intérieur, vous pouvez également offrir d'autres choses si vous avez une communauté, par exemple, nous avons parlé de bonus au début du cours. Si vous avez une communauté, vous pouvez également leur donner un lien dans le même e-mail pour accéder à votre communauté. Par exemple, vous pourriez dire « bienvenue à l'Académie, bienvenue dans le coaching ». Dans cet e-mail, j'ai un lien vers un formulaire que vous êtes appelé à remplir. De plus, vous pouvez désormais accéder à la communauté depuis Disink ici Et si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter plus de bonus, bonnes ressources téléchargeables, par exemple, vous pouvez leur donner des fichiers PDF dont ils pourront bénéficier, n'est-ce pas ? Toutes ces choses. Donc, en général, pour récapituler ce qu'est l'intégration, c'est à peu près une question de temps. Cela vous donne une petite fenêtre de temps pendant laquelle vos clients peuvent terminer certaines choses, vous donner plus d'informations. Vous pouvez les enregistrer dans votre base de données, et cela donne une autre couche, si vous voulez, d'excellence à vos clients si vous terminez correctement l' intégration. Le processus d'intégration est important. Vous ne voulez pas que les gens vous payent immédiatement et qu'ils espèrent recevoir un appel. Vous avez besoin d'une petite fenêtre dans laquelle il vous donne simplement plus d'informations. Vous les enregistrez dans votre base de données, et l'intégration, encore une fois, prend généralement environ une semaine Hein ? L'intégration peut être automatisée à un très haut niveau, n'est-ce pas ? De nombreuses entreprises ont automatisé l'intégration. Dans mon cas, étant donné que mon programme de coaching est très personnel, je ne veux pas automatiser autant de choses. Je veux que les choses soient aussi manuelles que possible. Cela étant dit, si je suis surchargé de clients, je peux parfois automatiser certains e-mails, mais 95 % de mes e-mails sont rédigés par moi de manière entièrement générique, totalement personnels pour mes clients, n'est-ce pas ? Quelle est l' étape la plus importante de l'intégration ? Une très, très grave erreur que les gens commettent lors de l'intégration et que je déteste voir encore et encore c'est qu'ils envoient des e-mails généraux Alors ils disent : « Oui, remplissez ce formulaire, entrez dans la communauté ». Oui, voici quelques ressources téléchargeables. Et puis ils ne pas clairement quelle est la prochaine étape. C'est le plus important pour les clients. Ils ont toujours besoin de savoir quelle est la prochaine étape. C'est pourquoi je termine toujours, toujours, mes e-mails par la prochaine étape. Et l'étape suivante, par exemple, lors de l'intégration, consiste pour eux à effectuer la recherche de données cibles dans mon cas, accord, et à réserver le premier appel C'est la prochaine étape. Et puis tu leur donnes le ballon, non ? Vous passez le ballon sur leur terrain, et c'est là, si vous voulez, qu'ils peuvent passer à l'action. Vous êtes donc passé à l'action. Vous le leur avez dit, voici l'e-mail, bienvenue à l'Académie. Voici l'objectif d' une fiche de recherche qui souhaite compléter cela et réserver le premier appel. Et vous leur donnez également un lien pour réserver le premier appel avec vous, n'est-ce pas ? Et puis tu attends. Vous pouvez donc aider à marquer le cis. Vous pouvez travailler avec d'autres clients jusqu'à ce qu'ils passent à l'action. C'est très important, non ? Et une fois que vous passez à l'action, que se passe-t-il ? Hein ? Vous leur donnez une prochaine étape claire, et la prochaine étape consiste à passer à l'action et réserver le premier appel avec vous, n'est-ce pas ? Et que se passe-t-il lorsqu' ils réservent le premier appel intégration prend fin et le traitement commence, n'est-ce pas ? Dans la leçon suivante, maintenant que nous en avons terminé avec l'intégration, je vais développer le processus d'exécution Comment proposez-vous un service de coaching en ligne, n'est-ce pas ? Comment fonctionne ce truc ? Je vais donner plus de détails sur cette et sur la prochaine leçon, bien sûr. Alors merci, et j' irai vous voir là-bas. 12. Travailler avec des gens - Épanouissement: Nous en avons terminé avec l'intégration, il est temps de répondre aux désirs de nos clients Il est temps de tenir la promesse que nous faisons lors des appels commerciaux et les faire passer d'un point A à un point B. Aujourd'hui, contrairement aux idées reçues, il est en fait plus facile de les exécuter que de les intégrer. C'est un processus simple, n'est-ce pas ? Tu dois juste t'épanouir. Et dans le processus de coaching, ce que nous ressentons est en fait assez simple, n'est-ce pas ? Nous répondons simplement aux appels. Mais il y a une énorme chauve-souris ici parce que vous devez vraiment vous assurer que tout ce qui se passe lors de ces appels est enregistré. Ce sont des étapes réalisables, et tout ce processus est rationalisé de manière ne pas devenir fou, car croyez-moi, si vous avez de nombreux clients et que vous perdez la trace de tous les appels et de toutes les informations que vous donnez à chacun des clients, et que vous n'avez pas, disons, créé une base de données correcte pour chacun de vos clients sur le nombre d' appels que vous avez pris Qu'arrive-t-il à chaque appel, vous serez perdu. Et cela ne peut se produire qu' avec cinq clients, avec seulement quatre clients. Je ne parle pas d'avoir dix clients et 20 clients en même temps, n'est-ce pas ? Vous devez donc comprendre le processus d'accomplissement. Et dans cette leçon, je vais vous donner tous les trucs et astuces que j'ai concernant l'épanouissement. Comment satisfaire mes clients, n'est-ce pas ? Et comment j'ai rationalisé ce processus, n'est-ce pour ne pas me rendre fou alors que je coache toutes ces personnes. Encore une fois, comme nous l'avons noté, le traitement des commandes commence à la fin de l'intégration Encore une fois, lorsque l'intégration se termine, le premier appel commence, et le premier appel est l'endroit où nous répondons aux désirs de nos clients, puis il se termine lorsque le client atteint le point B. Encore une fois, l'exécution est la dernière partie du processus de coaching Cela commence à la fin de l'intégration, et cela se termine lorsque les gens sont satisfaits de nos services, et que nous avons terminé la tâche, qui était la communication, n'est-ce pas ? Comment puis-je m'acquitter de mes obligations ? En quoi consiste le processus d'exécution ? Comment puis-je répondre aux désirs de mes clients ? Évidemment, nous le faisons avec un coaching individuel. Nous en avons discuté, non ? Nous avons donc nos réunions, disons que nous avons une réunion, nous avons la première réunion, n'est-ce pas ? Ainsi, au cours de la réunion, le client entre dans la réunion, vous l'avez déjà fait. Vous savez déjà ce qui va se passer pendant la réunion parce que la balle est dans votre camp, vous dictez ce qui va se passer pendant la réunion Vous pouvez jeter les bases et établir un record sur ce qui va se passer au cours de la réunion, n'est-ce pas ? D'ailleurs, lors des réunions, j'ai généralement deux jours de traitement par semaine. Dans mon cas, c'est lundi et jeudi. Donc, le lundi et le jeudi sont les seuls jours où quelqu'un peut prendre un appel avec moi dans le cadre du programme pour le coacher à nouveau, n'est-ce pas ? Je sais donc que les lundis et jeudis, ce sont les jours où je ne sers que mes clients, et que les autres jours peuvent être consacrés à l'accueil de nouveaux clients, à travailler dans une autre de mes activités et à faire n' importe quoi Mais ce que je suggère, c'est de prévoir deux jours d'expédition. Croyez-moi, en deux jours, vous pouvez répondre à de très nombreux clients et recevoir de nombreux appels en deux jours. Et en fin de compte, ce n'est pas si difficile de travailler deux jours par semaine pour aider toutes ces personnes, n'est-ce pas ? Encore une fois, vous disposez de deux jours de traitement par semaine. Et ce que nous faisons, c'est que vous pouvez créer un lien personnalisé sur Gallantly, qui est ce logiciel de prise de rendez-vous dans lequel vous définissez simplement les disponibilités pour le lundi et le jeudi C'est très simple, non ? Vous ne vous réunissez donc que deux jours par semaine. Que se passe-t-il lorsque vous avez terminé la réunion ? présent, dans le cadre de la réunion, vous vous occupez de tout ce qui vous concerne. Je ne peux pas vous citer là-dessus. Exemple, ma réunion dépend de quelle réunion il s'agit. C'est la première réunion, c'est la cinquième réunion, c'est une réunion de dixième minute. Cela dépend vraiment du processus et du niveau de mon client, car c'est pourquoi il adhère au programme de coaching, n' est-ce pas, parce qu'il souhaite un entretien personnalisé. Je ne peux donc pas vraiment vous dire si c'est ce que nous allons faire lors de la troisième réunion. Je sais en général comment mes clients améliorent les mesures concrètes prises par les gens lors de mes réunions, mais cela étant dit, encore une fois, cela dépend vraiment de la rapidité avec laquelle le client travaille Alors, qu'est-ce qui est important une fois la réunion terminée ? La première consiste à envoyer un récapitulatif de réunion à votre client et, mieux encore , à créer un récapitulatif de réunion dans votre base de données avec Par exemple, dans ma base de données clients, j'ai le nom du client et lorsque je clique sur le nom d'un client, une page se remplit, et dans cette page, j' ai, par exemple, des informations sur son avatar cible, de sorte que la recherche sur l' avatar cible est atteinte et qu'il a terminée lors de votre processus d'inscription. Et puis que se passe-t-il lors chaque réunion que nous avons, par exemple, une réunion significative. Réunion d'introduction, c'est-à-dire configuration à deux vitesses. Et lorsque vous cliquez sur Signification 1 ou sur Signification 2, vous obtenez un aperçu complet de ce qui s'est passé pendant la réunion, ce que tout le monde a dit et des étapes réelles, n'est-ce pas ? Les résumés des réunions peuvent être facilement réalisés grâce à l'IA. C'est très important. Avant l'IA, il était très difficile de faire résumés de réunion parce que vous devez vous souvenir de ce qui s'est passé pendant la réunion, vous devez le taper et la réunion peut prendre 1 heure, et il vous faudrait environ 30 minutes pour taper ce qui s'est passé pendant la réunion, n'est-ce Et ce serait très confus. Maintenant, avec l'IA, l'IA peut vraiment, vraiment vous aider à faire des résumés de réunions Et comment s'y prend-on ? Eh bien, vous pouvez ajouter une extension à votre Zoom, c'est-à-dire à votre réunion Google Meets, lien droit, qui s'appelle Fireflies AI Fireflies AI est donc un logiciel d' intelligence artificielle automatisé qui enregistre la réunion Il transcrit ce que vous dites, il transcrit également ce que dit le client Et puis, une fois la réunion terminée, cela vous donne un merveilleux résumé de la réunion Avec toutes les étapes réalisables dont nous avons discuté lors de la réunion et les points clés, c'est incroyable Fireflies AI est absolument incroyable, surtout si vous avez des employés. Et si vous avez une équipe qui vous aide à vous épanouir, c'est formidable d'ajouter également Firefly AI à leurs réunions Vous savez donc exactement ce qui s'est passé lorsque votre équipe a rencontré l'un de vos clients, n'est-ce pas ? Firefi AI a été un logiciel formidable pour moi. Mais disons que vous ne voulez pas utiliser l'IA de Fireflies, qui est d'ailleurs totalement gratuite Vous ne voulez donc pas utiliser l'IA de Fireflies. Ce que vous pouvez faire, c'est qu'une fois la réunion terminée, vous n'avez pas besoin de saisir ce qui s'est passé lors des réunions avec votre client. Vous pouvez ouvrir HGPT et simplement dicter, avoir une conversation avec JGBT et lui faire savoir ce qui s'est passé Donc, ce que j'aime faire si je n'utilise pas FireFai, j'aime ouvrir HGPT et appuyer simplement sur le bouton du microphone pour dicter au logiciel de dicter Et j'ai répondu : « Hé, je viens d' avoir un rendez-vous avec ce client. Et lors de cette réunion, nous avons parlé de A, B, C, D EFG, n'est-ce pas ? Et nous avons préparé le terrain pour la prochaine réunion. Nous avons également convenu qu' fasse ses devoirs jusqu'à la fin de la prochaine réunion. Je veux que vous fassiez un résumé de cette réunion et que vous la construisiez manière à ce qu'elle ressemble à un e-mail à envoyer au client Bien entendu, SJBT créera également immédiatement un e-mail récapitulatif de la réunion que vous pourrez envoyer directement à votre client Il est donc également personnalisé, il est également automatisé et vous utilisez l'IA pour le faire. Maintenant, ce qui est très, très important pour les réunions et quelque chose que la plupart des gens oublient. Encore une fois, à mon avis, la pire chose à oublier, c'est que chaque réunion devrait comporter un devoir concret à accomplir par le client En général, je ne rencontre pas mes clients s'ils n'ont pas terminé leurs devoirs. C'est très important parce que la dernière chose que vous voulez, c'est d' avoir un client paresseux ne fait pas ses devoirs et qui veut juste vous rencontrer pour créer une banque à partir de sa boîte. C'est ce qu'il y a de pire. Je suis donc très directe avec mes clients dès la première réunion, et je leur dis : « Hé, je suis là pour vous servir. Je suis là pour t'aider, mais tu dois passer à l'action, non ? Je ne te rencontrerai pas tant que tu n'auras pas fini tes devoirs, non ? C'est très important parce que vous leur donnez également la responsabilité de leurs actes, n'est-ce pas ? S'ils n'agissent pas, s'ils ne veulent pas progresser vers le point B, je peux les aider, n' est-ce pas, quel que soit le nombre de réunions que nous traversons, n'est-ce pas ? La réunion commence donc. Vous leur donnez les informations, vous répondez à leurs questions, et à la fin de la réunion, vous leur donnez des devoirs, et vous leur dites : « Hé, écoutez, si vous ne terminez pas ces devoirs, nous ne pouvons pas passer à la réunion suivante. Donc, une fois que vous aurez terminé les devoirs et que vous les aurez envoyés, je les examinerai et je pourrai je les examinerai et je pourrai vous faire part de mes commentaires lors de la prochaine réunion. Et c'est ainsi que se déroule le processus de coaching. Encore une fois, vous vous réunissez, d'accord, vous envoyez le résumé de la réunion avec des devoirs pratiques, d'accord ? Et une fois les devoirs terminés, disons que cette partie verte contient les devoirs, que les devoirs sont faits par le client, alors vous pouvez continuer et répéter l'ensemble du processus. Alors tu envoies un autre e-mail, et tu dis : « Hé, j' ai reçu les devoirs. Incroyable Passons à la prochaine réunion, d'accord ? Donc les devoirs sont faits. Rencontre. Quand envoyons-nous des e-mails ? Nous envoyons le premier e-mail lorsque la réunion est terminée, et nous envoyons le deuxième e-mail lorsque nous avons reçu les devoirs de nos clients, n'est-ce pas ? Et nous sommes prêts à passer à la prochaine réunion. Encore une fois, deux e-mails. Nous nous rencontrons, nous envoyons un e-mail, un récapitulatif. Ensuite, ils nous envoient un devoir. Nous envoyons un e-mail avec un lien pour nos deux jours d'expédition par semaine pour la prochaine réunion. Et ce n'est qu'un cycle qui continue, continue et continue. Vous vous rencontrez, vous envoyez un récapitulatif, vous recevez des devoirs, vous envoyez un e-mail indiquant que vous avez reçu devoirs encore et encore. Et vous le répétez à peu près jusqu'à ce que le plan B soit atteint, à peu près. Par exemple, vous répétez ce processus avec des réunions, en envoyant des résumés, en demandant des devoirs, en finissant avec les devoirs, une autre réunion jusqu'à ce que les gens aient exaucé leurs désirs, n'est-ce pas ? Et c'est de l'épanouissement. C'est assez facile à rationaliser. Ce n'est pas si dingue que ça. Encore une fois, juste trois étapes réalisables et honnêtement, vous pouvez simplement rencontrer des gens si vous le souhaitez Vous n'avez pas besoin d'envoyer tout ça à des mini-wikas. C'est juste que vous allez rencontrer un gros problème plus tard si vous ne posez pas les bonnes bases, comme je vous l'ai dit dans cette leçon ici. Il est très important pour vous poser les bonnes bases, et c'est ainsi que vous vous y prenez, n'est-ce pas ? Disons donc que vous avez satisfait vos clients, n'est-ce pas ? Vous l'avez fait lors de nombreuses réunions. Et bien sûr, tu ne seras pas parfaite après avoir rencontré le numéro un. Vos premières réunions vont être nulles, mais au fur et à mesure que vous aurez plus de réunions et que vous communiquerez davantage avec les gens, vous vous améliorerez dans ce domaine, n'est-ce pas ? Alors, que se passe-t-il lorsque quelqu'un réalise réellement ses désirs, n'est-ce pas ? Et il se déplace en fait d'un point A à un point B. Vous l'avez aidé à se déplacer d' un point A à un point B. D'accord ? Que pouvez-vous faire pour le conserver en tant que client et, plus important encore, pour en tirer parti, n'est-ce pas ? Tirez parti de la bonne expérience que vous avez eue avec votre programme pour intégrer davantage de clients à l'avenir, n'est-ce pas ? Et c'est ce que nous allons analyser dans la prochaine leçon, n'est-ce pas ? La prochaine leçon portera sur les témoignages et sur la façon de tirer parti vos clients existants pour peut-être en intégrer davantage à l'avenir, n'est-ce pas ? Alors merci, à bientôt au prochain Lasson. 13. Tirer parti des clients satisfaits: Alors, mesdames et messieurs, félicitations. Vous avez satisfait vos clients, n'est-ce pas ? Ils ont suivi tout ce processus énorme apprenant à vous connaître sur YouTube. Ils ont découvert votre contenu YouTube parce que vous avez défini vos avatars cibles, vous avez réfléchi aux dix problèmes fondamentaux de votre Vous avez créé du contenu détaillé en résolvant ces dix problèmes fondamentaux, n'est-ce pas, en leur fournissant les informations gratuitement sur YouTube et en les appelant à l'action à la fin de vos vidéos, n'est-ce pas ? Les gens trouvent un écho dans votre contenu. Vous les aidez avec votre contenu. Ils ont suivi l' appel à l'action et ont accédé à votre page de destination. La page de destination avait l'air incroyable. Vous aviez un VSL, vous en aviez une copie incroyable. Vous avez reçu des témoignages d'autres clients. Vous avez eu des critiques, non ? Tout semblait parfait. Et ils ont vu ces gros boutons qui disaient : Réservez un appel avec moi », et ils ont réservé un appel avec vous, n'est-ce pas ? Ils ont été redirigés vers votre bougie. Ils ont réservé un appel avec vous. Ils ont répondu à l'appel, ils ont vendu. Dans l'appel, vous apparaissez également. Vous avez eu un excellent appel commercial en suivant tous les principes de vente dont nous avons discuté. Dans le discours ici, non ? Vous avez présenté votre programme. Ils ont adoré le programme. Vous vous êtes arrêté quand ils ont demandé le prix, vous leur avez tiré dessus avec le prix, puis vous avez arrêté de parler, accord, pendant que nous discutions pendant le cours. Et maintenant tu as ton nouveau client. Ils vous ont payé une somme d'argent de plus de 700$, ce qui était, disons, la limite la plus basse d'un produit à prix élevé, n'est-ce pas ? Ils vous versent cet argent, puis le processus d'intégration a commencé Vous commencez par le processus d'intégration. Vous leur envoyez les ressources, vous leur avez donné accès à votre communauté. Vous leur avez donné la recherche ciblée vous les avez satisfaits du déballage de votre programme, puis vous l'avez réalisé puis vous l' Maintenant, en suivant les principes dont nous avons parlé dans la leçon précédente, en passant un appel, étapes concrètes, en leur donnant des devoirs, attendant qu'ils les terminent avant de passer à l'appel suivant, vous répondez aux attentes des clients et vous obtenez ce que vous avez maintenant Non, un client satisfait. Maintenant, en général, je ne regrette pas grand-chose dans mon activité de coaching. Une chose que je regrette, c'est de ne pas tirer davantage parti de clients satisfaits, car j' ai beaucoup de clients satisfaits, et je viens de leur dire que c'était un plaisir de vous rencontrer. Rendez-vous, d'accord, quand ils atteindront le point B. Et il reste tellement d'argent, tellement de potentiel sur la table en ne tirant pas parti de clients satisfaits, parce que ce qu'est un client heureux, c'est une vraie personne qui vous connaît, vous aime et qui vous fait confiance. Ils vous ont payé une grosse somme d'argent, une seule fois, et ils sont prêts à vous payer davantage parce qu'ils en ont vu la valeur. Ils ont constaté un retour sur investissement. Ils savent que tu es légitime, non ? C'est dommage de ne pas en tirer davantage parti. Dans cette vidéo, et dans cette dernière leçon, je vais vous montrer comment tirer le meilleur parti votre temps et de vos efforts , des sacrifices de temps, des sacrifices énergétiques et des efforts que vous avez déployés afin de soutenir toutes ces personnes tout au long de ce processus qui a mené à un client satisfait Je vais vous montrer comment tirer parti et comment utiliser cet actif très important et cet énorme actif, qu'est un client satisfait de quatre manières incroyables, n'est-ce pas ? Permettez-moi donc de commencer par la première façon de tirer parti d'un client satisfait. Et d'ailleurs, ces quatre moyens ne seront pas simplement de gagner plus d'argent avec un client satisfait, n'est-ce pas ? Il va y avoir des moyens différents auxquels vous n'aviez peut-être pas pensé. Je n'en savais rien, quatre méthodes existaient quand j'ai commencé à être entraîneuse, mais maintenant je sais qu'il faut faire des essais et des erreurs, c'est vrai, parce que personne ne m'a dit ce qu' Iba vous avait dit à la broche ici Donc, la première, la première façon de tirer le meilleur parti d'un client satisfait, est la suivante. Je veux me rappeler que les gens ne sont jamais satisfaits, n'est-ce pas ? Chaque fois que vous déménagez et que vous vivez une expérience de conjoncture, de nouveaux problèmes surgissent C'est une règle. Vous pouvez prendre la personne la plus réussie au monde. Ils ont des problèmes qui nécessitent des solutions. Pourtant, les problèmes ne s'arrêtent jamais. Si d'autres problèmes entrent en jeu. Ainsi, une fois que le point B est atteint d'un point A à un point B, il peut s'agir d' une perte de poids, par exemple. Supposons que quelqu'un perde de la graisse et que vous l'aidiez avec votre programme à perdre du poids. Une fois le point B atteint, nouvelle douleur est débloquée, n'est-ce Ils ont de nouveaux problèmes qui se posent, n'est-ce pas ? Par exemple, quelqu'un a perdu du poids. D'un point A à un point B, ils étaient gros, ils ont perdu du poids. Maintenant, ils ont perdu du poids, ils ont de nouveaux problèmes, comment préserver mon physique maigre Que dois-je manger ? Nouveaux plans de régime, non ? J'ai un faible niveau d'énergie, par exemple. De nombreux problèmes différents se posent dans toutes les expériences transformatrices que vous pouvez vivre, n'est-ce pas ? Mais voici ce qui est cool, car vous savez exactement à quelle expérience transformatrice vous contribuez, n'est-ce pas ? Vous savez exactement comment vous aidez les gens à se rendre d'un point A à un point B. Vous savez quel est le point A, vous savez exactement quel est le point B vers lequel vous voulez les amener. Vous pouvez donc prévoir les problèmes qui se poseront. Et que se passe-t-il lorsque vous prédisez les problèmes qui se présenteront, vous pouvez prévoir les solutions et créer des solutions aux problèmes dont vous savez qu'ils se poseront à l'avenir. C'est extrêmement puissant. Je veux m'en souvenir. Vous pouvez créer des solutions aux problèmes qui surgiront lorsque vos clients atteindront le point B, n'est-ce pas ? Quelles sont les solutions que vous pouvez mettre en œuvre ? Vous pouvez proposer plus de coaching, non ? Parce que les gens diraient : « Hé, mec, merci beaucoup de m' avoir aidée à atteindre le point B. Maintenant, j' ai ce problème. Peux-tu m'aider ? Vous pouvez immédiatement structurer un tout nouveau programme de coaching autour du point B et les aider encore davantage dans ce domaine. La deuxième chose est que, parce que les gens aiment, disons, travailler avec vous et vous faire travailler sur une base individuelle, vous pouvez les inscrire dans une communauté grâce au coaching de groupe Une fois que vous aurez tiré parti du coaching personnel et que les gens vous connaissent, vous aiment et vous font confiance parce qu'ils travaillent avec vous sur une base individuelle, vous direz : « Hé, écoutez, je n'offre pas plus de coaching une fois que vous atteignez le point B, mais une fois que vous atteignez le point B, je propose en fait des appels hebdomadaires, un appel par semaine, exemple, et un accès communautaire avec toutes les personnes qui ont J'ai terminé mon programme. Vous pouvez donc vous inscrire à la communauté moyennant un abonnement mensuel, par exemple, et pour un abonnement mensuel centré, ils peuvent avoir accès à un coaching de groupe que vous offrez à toutes les personnes qui ont terminé et se sont inscrites à votre programme, n'est-ce pas C'est donc aussi quelque chose que vous pouvez faire. La troisième chose que vous pouvez offrir, et cela s'applique à certaines catégories et à certaines niches c'est que vous pouvez proposer des services logiciels, n'est-ce pas ? Ainsi, vous pouvez, par exemple, créer un logiciel qui résout également les problèmes qui surviennent lorsque des personnes atteignent le point B. Le logiciel B est comme un produit numérique qui peut être reproduit plusieurs fois. Vous n'avez pas besoin de temps ni d'énergie pour le créer, à chaque fois. Vous le créez une fois, puis il est facilement, disons, vendu. Et le problème avec logiciels, c'est que les gens ont besoin d'être très, très nourris pour acheter des logiciels coûteux Et encore une fois, cela s'applique à certaines niches. Cela ne s'applique pas à tous les créneaux, mais les gens doivent être encouragés à acheter votre logiciel Donc, les personnes qui travaillent avec vous, tout ce laps de temps , sont extrêmement attentionnées. Ils sont prêts à en acheter davantage. Vous pouvez peut-être les vendre de manière incitative avec votre logiciel ou les vendre à prix réduit avec votre logiciel Je veux juste que vous vous souveniez que point B est toujours associé à plus de douleur, plus de douleur signifie que vous avez la possibilité soulager cette douleur résoudre plus de problèmes et de gagner plus d'argent. C'est pourquoi je veux que tu t' en souviennes. La deuxième chose que vous pouvez faire si vous ne voulez pas tirer parti du point B et problèmes qui en découlent pour aider encore plus vos clients est de demander un témoignage vidéo Demandez un témoignage vidéo, non ? C'est très simple, très direct, et c'est en fait l'une des choses les plus efficaces que vous puissiez faire dans votre activité de coaching Alors, que se passe-t-il dans un témoignage vidéo, non ? Vous pouvez soit leur demander une vidéo d'une minute dans laquelle ils mentionnent votre nom, le nom de votre programme, et simplement leur expliquer ce qui est arrivé au programme, soit encore mieux, vous pouvez participer à une réunion Zoom de dix minutes avec eux ou à une réunion Google de dix minutes avec eux au laquelle vous avez vu dans la partie gauche de l'écran, ils sont vus dans la partie droite du écran, et vous n'avez qu' à parler du programme. Vous pouvez donc les avoir dans la salle de réunion de Google, et vous allez leur dire : « Hé, mec, merci beaucoup d' avoir terminé le coaching. Je voulais juste te poser quelques questions. Par exemple, qu'est-ce qui vous a plus plu dans le programme de coaching ? Ou pensais-tu que j' étais un bon professeur ? Et ils diraient : « Oui, le programme était incroyable ». Je me suis beaucoup amusée. Tu étais un bon professeur. C'était incroyable. Vous avez beaucoup apprécié votre réactivité. J'adore le fait que vous envoyiez des semaines de réunion après chaque réunion, n'est-ce pas ? Encore une fois, c'est ainsi que vous tirez parti d'un témoignage vidéo, n'est-ce pas ? Maintenant, une question que vous vous posez peut-être est quand dois-je demander un témoignage vidéo Nous en avons déjà parlé dans le cours, mais vous devriez demander un témoignage vidéo lorsque vos clients l' ont fait et lorsqu'ils vous voient pour un témoignage vidéo lorsque vos clients l' ont fait et lorsqu' la première fois lorsqu'ils voient leur première victoire C'est à ce moment-là que vous demandez un témoignage vidéo parce qu'ils sont enthousiastes, ils ont une poussée d'adrénaline ils ont une poussée d'adrénaline Ils ont vu la victoire et ils sont très fiers de votre travail. Ils sont très fiers du travail que vous avez accompli en collaboration, et ils disent que vous avez accompli en collaboration, : « OK, c'est incroyable C'est donc exactement à ce moment-là que vous demandez un témoignage. Une autre chose que vous pouvez faire est demander à ces personnes qui sont vos clients satisfaits si elles seraient d' accord si d'autres clients potentiels les contactaient, n'est-ce pas ? Alors allez-y et demandez-leur : « Hé, j'ai un autre client qui envisage de s'inscrire au programme Serait-il acceptable que ce client vous contacte pour vous poser des questions sur le programme, n'est-ce pas ? Et si vous avez un client satisfait, lorsqu'un autre client potentiel vous contacte, vrai, alors ce client potentiel voit que, oui, ce client est satisfait, il a un centime incroyable et votre client lui dit, oui, inscrivez-vous et inscrivez-vous, vous vous inscrirez Vous pouvez tirer parti de clients satisfaits préexistants pour agir en tant que vendeurs, n'est-ce pas ? Vous n'avez pas besoin de les former à la vente, dites-leur simplement de vraiment aller l'avant et de développer leur expérience avec votre programme. Et s'ils développent réellement leur expérience, et si le programme était simple et incroyable, ils aideront à recruter Bien entendu, vos clients doivent être gentils. Ils ne le font pas parce qu'ils investissent directement leur temps et leur énergie pour vous aider. Ce que vous pouvez faire, c'est leur dire, écoutez, si le client qui va discuter avec vous s' inscrit réellement au programme, je peux vous donner une commission de 10 % ou quelque chose Mais en général, si un client est content, il le fait sans aucune commission sans demander quelque chose, juste un geste de gentillesse parce que vous l'avez aidé à passer d' un point A à un point B, ce qui est vraiment énorme pour ces personnes, n'est-ce pas ? Quelles sont les dernières choses que tu peux faire ? Eh bien, la dernière chose que vous pouvez faire, c'est que je l'ai fait une fois, et vous pouvez le voir ici, si vous pouvez le voir à l'écran. Je l'ai fait une fois avec l'un de mes clients, et c'était vraiment incroyable. Si vous comprenez le processus, s'il comprend très bien les étapes, et c'était peut-être le cas dans mon cas, il était l'un de mes meilleurs plans et les meilleures personnes avec qui j'ai travaillé ou les meilleures personnes que j'ai coachées Si vous comprenez le processus, qu'il l'a aimé et que vous voyez qu'il veut passer au niveau supérieur, vous pouvez réellement l'intégrer dans votre équipe l'engager comme entraîneur et lui demander d'entraîner d'autres personnes. Parce que, croyez-moi, le fait d'être coaché par quelqu'un qui a souffert de la même douleur que vous, c'est vrai, a eu exactement le même problème que vous. Et il l'avait. un mois, il y a deux mois, et maintenant il a surmonté cette peur, non ? Il a les points faibles et les points de transformation qu'il faut aborder de manière très fraîche dans son esprit qu'il puisse être un très bon entraîneur Imaginez, par exemple, quelqu'un qui a perdu 40 kilos au cours de la dernière année vous explique comment perdre du poids 40 kilos au cours de la dernière année vous explique comment perdre du Il sait exactement comment t'entraîner, non ? Mais évidemment, les personnes intéressées seraient heureuses de travailler avec vous, non ? Une fois que vous les avez entraînés, ils sont très peu nombreux parce que, encore une fois, les gens ont un emploi, les gens ont du travail, vous savez , ils ne peuvent pas vraiment, la plupart d' entre eux investiront pas leur temps et leur énergie immédiatement se faisant embaucher comme coach dans votre programme Mais tu peux toujours demander, non ? Si vous vous amusez avec l'un de vos clients , vous l'avez déjà formé. Disons que vous l'avez déjà entraîné complètement gratuitement, même pas gratuitement. Il vous a payé pour la formation, et maintenant qu'il connaît toutes les étapes qu'il doit suivre, il peut aussi les enseigner, évidemment, non ? C'est donc une autre chose que tu peux faire. Vous pouvez certainement engager des personnes en tant que coach. C'est ainsi que vous tirerez le meilleur parti de votre temps et de vos efforts lorsque vous aurez terminé le programme. Encore une fois, lorsque le point B est atteint, nouveaux points de douleur sont débloqués et ces nouveaux points de douleur peuvent être résolus grâce à un soulagement de la douleur Pain Relief s' accompagne de plus de coaching, d'accès à la communauté, d'accès aux logiciels, de ressources plus flexibles, vous pouvez absoudre des personnes. Une autre chose que vous pouvez faire est que vous pouvez évidemment demander un témoignage vidéo, ce témoignage vio peut être renvoyé sur votre page de destination pour le rendre plus convaincant pour recruter plus de personnes, d' S'ils ne veulent pas proposer de modèle vidéo, vous pouvez leur demander s'ils seraient heureux de répondre aux questions d' autres clients potentiels ou de passer des appels avec d'autres clients potentiels intéressés à s' inscrire à vos services Enfin, si vous êtes très content et que vous trouvez ce diamant, vous pouvez également engager l'un de vos clients comme coach, n'est-ce pas ? Donc, mesdames et messieurs, conclut cette grande master class, sur la façon de structurer une entreprise de coaching en ligne. Je t'ai donné tout ce que je savais, tous les conseils, toutes les astuces, toutes les étapes, tous les pièges dans lesquels tu vas tomber, n'est-ce pas ? J'espère que dans ce petit secteur d'activité, je contribuerai réellement à passer d'un point A à un point B, en étant une personne qui souhaite démarrer et poursuivre des activités constantes, mais qui ne sait pas exactement comment atteindre le point B en étant une personne qui possède toutes les informations et tous les ensembles de données nécessaires pour démarrer une activité rentable Et pour la dernière leçon de partitions, j'ai un petit cadeau pour toi, non ? Je vais donc vous voir dans le message de remerciement des partitions. 14. Hé, vous l'avez fait !: Merci donc beaucoup d'avoir suivi ce cours. C'est un honneur pour moi de vous voir non seulement assister à chaque leçon , mais aussi de jouer pleinement et de terminer l'ensemble du cours. C'est vraiment un grand honneur pour moi. Maintenant, en guise de cadeau de loyauté, encore une fois, vous faites partie d'un très petit pourcentage de personnes qui non seulement entreprennent ce voyage avec moi, mais qui le terminent, n'est-ce pas ? Vous avez reçu le message de remerciement, vous suivez toujours ce cours, et c'est un immense honneur pour moi. Je vous offre une inscription entièrement gratuite à ma communauté privée, bien sûr aux créateurs et à d'autres personnes qui souhaitent transformer leur passion et leurs connaissances en bénéfices grâce à la création de cours et à la création de produits numériques. Vous trouverez un lien dans l'onglet ressources de ce cours, ici même, dans lequel vous pouvez rejoindre la communauté gratuitement, et j'adorerais entrer en contact avec vous au sein de la communauté. Donc, une fois que vous serez inscrit, je vous enverrai un message, et ce serait formidable de communiquer avec moi et de discuter personnellement avec moi. Encore une fois, je suis très honoré que vous ayez atteint cette partie du cours et que vous ayez terminé le cours en entier, et je vous verrai au sein de la communauté.