Délégation et supervision efficaces : conseils, outils, stratégies, langue et discours | Ujjwal (Coachuj) Khadka | Skillshare

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Délégation et supervision efficaces : conseils, outils, stratégies, langue et discours

teacher avatar Ujjwal (Coachuj) Khadka, Coach/Filmmaker/Published Author.

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Introduction : Délégation et supervision efficaces : conseils, outils, stratégies, langues et discours

      1:58

    • 2.

      Conseil, outils, libellés et phrases pour une délégation efficace. Partie 1.

      7:08

    • 3.

      Le projet de classe.

      0:27

    • 4.

      Conseils et astuces, outils, mots et phrases pour une délégation efficace. Partie 2.

      2:14

    • 5.

      Conseils supplémentaires, libellés et phrases pour une délégation efficace.

      2:51

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

45

apprenants

1

projets

À propos de ce cours

Vous êtes un gestionnaire mais vous n'avez pas les compétences et la parole pour déléguer efficacement les tâches ? Êtes-vous enfoncé par « trop à faire » et vous sentez submergé ? Si vous avez répondu oui à ces questions, ce cours est fait pour vous.


L'une des meilleures façons de réussir en tant que superviseur ou gestionnaire est de déléguer efficacement. Mais beaucoup d'entre nous n'ont pas les outils, le langage et la parole pour le faire ! Cette courte classe sur la délégation et la supervision va modifier ce manque.

Il s'agit d'un cours qui peut être utile pour les débutants et les professionnels chevronnés.

Ce que vous apprendrez :

  1. Les débutants apprendront la formulation et la phrase qui peuvent immédiatement s'appliquer à leur lieu de travail.
  2. Comment aider à déléguer sans être obnoxious
  3. Comment aider les associés et les membres de l'équipe à se concentrer sur le programme plus vaste : servir leur entreprise
  4. Comment être positif et inclusif tout en surveillant (Cette compétence peut être indispensable aux débutants et aux professionnels chevronnés)
  5. Comment ne pas faire du micromanage.


Aucune connaissance préalable requise. Ce cours plaira aux superviseurs et aux nouveaux gestionnaires qui veulent « accomplir les tâches » de manière rapide et efficace.

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Teacher Profile Image

Ujjwal (Coachuj) Khadka

Coach/Filmmaker/Published Author.

Enseignant·e

Featured on THE MARSHALL GOLDSMITH COACH SPOTLIGHT!

Praise for his book on Mindfulness, Leading the Soul way.

"Leading the Soul Way offers a vision of leadership on a continuum of human experience. It will move you and encourage you to align your goals with your values. Also, it is a great guide for anyone wanting to create meaning in the everyday. Excellent!"

Marshall Goldsmith author or editor of 35 books, including the NYT#1 bestselling Triggers and global bestsellers MOJO and What Got You Here Won't Get You There.

Marquis Who's Who in America's honored listee of 2023!

Dr. Ujjwal Bikram Khadka, is a Nepali doctor, content creator, cover singer, published author, certified leadership coach, and a... Voir le profil complet

Level: Beginner

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Transcription

1. Introduction : Délégation et supervision efficaces : conseils, outils, stratégies, langues et discours: Bonjour, bienvenue dans mon cours, une délégation et une supervision efficaces, des conseils, des outils, des stratégies, de la langue et de la parole. Allocation. C'est tellement important parce qu'en tant que gestionnaire, tant que président de la société, tant que propriétaire, en tant que directeur, C'est si facile, c'est tellement tentant d'être la personne qui fait tout cela, microgérer, de s'occuper chaque petit détail est sur le point de s' assurer que ça va bien. Mais il y a quelque chose à dire pour s'assurer que chaque détail est correct, c'est la clé. Mais il arrive un moment, il arrive un moment où il arrive de déléguer et de le faire d'une manière qui aide l'entreprise. Cela aide tout le monde, c'est une énorme amélioration. Parce que si tout le monde travaille vers un objectif commun, pensez à combien votre temps peut être plus efficace. Hamas, vous pouvez passer plus de temps avec votre famille. Plus de temps au Hamas. Vous pouvez célébrer les réalisations. L'équipe signifie que l'entreprise. Bonjour, c'est le Dr Kafka habituel. Je suis coach de leadership certifié et auteur publié. J'écris et édite des articles sur le revêtement d'entreprise. Et je suis passionné par les revêtements d'entreprise depuis de nombreuses années. Dans ce cours, nous apprendrons les conseils et les outils actuels ainsi que la langue et parole qui sont immédiatement applicables à la délégation dans un environnement de travail. Nous apprendrons également des conseils et outils pour communiquer efficacement, déléguer efficacement et superviser efficacement en tant que superviseur et gestionnaire. Et nous participerons également à un projet de classe où je vous demande d' élaborer votre propre langue et votre propre discours pour une délégation efficace. Je suis ravi que vous rejoigniez le cours. Commençons. 2. Conseils et outils, formulation et phrases pour une délégation efficace. Partie 1.: Bonjour, bon retour. Déléguer, déléguer, partager. Quel est notre objectif en cela, c'est notre objectif en déléguant des délégations. L'objectif est de le faire de manière efficace, être gentil et généreux, faire d'une manière gentille, généreuse et aimante . C'est tellement clé. La grande question est de savoir comment puis-je le rendre intrusif ? Comment puis-je en faire un gagnant-gagnant pour tout le monde ? C'est là l'objectif. L'idée est que l'idée est la suivante, que vous devez obtenir votre performance, améliorer la performance de votre équipe. C'est l'idée derrière la délégation. Mais comment puis-je le rendre inclusif ? Comment puis-je le rendre positif ? Gagnant-gagnant pour tout le monde ? C'est quelque chose que nous devons garder à l'esprit lorsque nous allons déléguer. Je veux faire en sorte que notre associé se porte bien, qu'il se sent soutenu, qu'il a eu des réponses à leurs préoccupations, qu'ils répondu à leurs préoccupations et qu'ils ont répondu à leurs préoccupations. Ils savent en quoi consistent leurs tâches, qu'il y a de la clarté et que nous communiquons efficacement. Lead l' énonce essentiellement pour eux. Les tâches qui sont différentes langues et discours. Nous pouvons leur donner des points de conversation comme cela va dans le sens de, je suis vraiment impressionné par le travail. Vous avez fait un excellent travail. Je suis vraiment impressionné par le travail. Je suis vraiment impressionné par le travail. Vous avez fait un excellent travail en donnant, en étant le donneur. Avoir une voix pleine. Encore une fois interrogé, endocytique sur la motivation l'dynamisation des membres de votre équipe alors que vous utilisez ces langues pour déléguer. Quelle autre langue et quelle autre parole repartent ici. Je suis vraiment impressionné par le travail. Vous avez fait un excellent travail. J'ai entendu dire que vous aviez bien fait. Qu'est-ce que tu as fait ? Eh bien, quelles sont les parties des tâches que vous avez trouvées ? Facile, ou quels sont les chemins des tâches que vous avez trouvées n'ont pas bien fonctionné pour vous. Comment pouvons-nous vous aider ? Comment puis-je vous aider ? Y a-t-il des domaines que vous avez besoin d'aide ? Selon vous, qu'est-ce qui s'est vraiment bien passé dans cette interaction, dans votre conversation ? Qu'est-ce que vous avez fait ? Je parie que vos oreilles brûlent. J'ai entendu beaucoup de choses sur vous de la part de la direction. Comment ça s'est passé pour vous ? Quel est votre point de vue sur les choses ? Avez-vous des suggestions ? Comment ce travail s'est-il passé pour vous ? Quelle est la quantité élevée de ce travail pour vous ce jour-là ? Ce jour-là. Encore une fois, qu'y avait-il des parties des tâches difficiles pour vous qui n' ont pas bien fonctionné pour vous ? Y a-t-il quelque chose que je peux faire pour vous aider à vous sentir prêt à être vraiment mal préparé ? Vous allez vous préparer. Ce qui en fait un gagnant-gagnant pour eux, qu'ils ont bien réussi. Faire tout cela à propos de cette grande idée de quel est notre objectif ? Quel est notre objectif principal ? L'objectif est que nous n'ayons qu'un seul objectif. Il ne s'agit pas de moi. Il s'agit d'eux. Il ne s'agit pas de moi, mais de moi, pas de personnalités. Il s'agit de servir l'entreprise. Il s'agit de réaliser des tâches efficacement. Ce faisant, être généreux et gentil et le faire d'une manière amoureuse. Langue et phrase pour la délégation et la supervision. voilà. Il se passe beaucoup de choses en ce moment. J'ai incité certains associés à m' aider dans ma zone, dans mes régions. s'agit d'une déclaration de base, Il s'agit d'une déclaration de base, donc ce n'est pas très positif, ce n'est pas gagnant-gagnant, juste une affirmation de base indiquant que vous avez certaines tâches dans un domaine. Et vous demandez aux membres de votre équipe de déléguer demander de l'aide pour mieux exécuter certaines tâches dans certaines zones et certains lieux d'incidents Jones. C'est donc une phrase de base. Il se passe beaucoup de choses en ce moment. Avec désespoir, certains associés m' aideront dans ma zone, dans mes régions. Il s'agit d'une déclaration de base. Ce n'est pas très positif. J'aimerais le rendre plus positif, plus inclusif, plus gagnant-gagnant. Faisons ça. Transformons cette phrase de base, la formulation de base, en déclarations et expressions plus positives et inclusives. Quelque chose dans le sens de, mon garçon, c'est un moment excitant en ce moment. Bon sang, c'est un moment excitant en ce moment. Nous sommes tellement occupés. C'est tellement occupé que nous sommes à pleine capacité. Si nous pouvions aussi, les gars pendant sept heures, ce sera tellement incroyable. Encore une fois, rendons ça excitant. Faisons en sorte que ça soit bon. Évangile. Encore une fois, les expressions réelles qui sont plus positives et plus inclusives et plus gagnant-gagnant pour tout le monde. Le voilà. Gaz. Nous sommes à Red Moment ici. Nous n'avons jamais été à pleine capacité. Nous n'avions jamais été à pleine capacité. C'est une période excitante. Ce sont des moments passionnants. Nous n'avons jamais été aussi faciles. Si je peux m'adresser à tous les membres de votre équipe pour venir nous aider. Samedi entre 93 ans. Je pense que ce serait génial. Je pense que ce serait génial. Encore une fois, la phrase linguistique que je peux, si je peux demander à deux membres de votre équipe de venir nous aider. Samedi entre 94, je pense que ce serait génial. Alors va ralentir, au fait, quelques semaines, nous allons avoir des temps d'arrêt. Je peux vous aider de quelque façon que ce soit. Faites-moi juste savoir. Si je peux vous aider. quelques semaines, il y aura un ralentissement. Et si je peux vous aider de quelque façon que ce soit, comment puis-je vous aider ? C'est la grande question. Encore une fois, le langage qui permet de déléguer efficacement, encore une fois, délégué efficacement est essentiel. Je pense que je peux épargner Sally et James ce lundi. Je pense que je peux épargner Jameson. On l'a donné à cette date. Cela peut se produire en cours de route. Mais pour l'instant, si vous arrivez à surmonter les gens qui ont travaillé pour moi, je vous en serais très reconnaissant. Je suis tellement impressionné par toi. Encore une fois, vous parliez à votre associé, à votre délégué. Vous leur donnez des éloges, reconnaissance, et vous êtes gentil et généreux. Je suis tellement impressionné par toi. S'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour vous. Dormez, vous savez, comment puis-je vous aider ? Pouvons-nous vous aider ? Je suis là pour vous. 3. Le Projet De La Classe: Bonjour, bon retour. Le projet de classe. Dans ce projet, je vous demande de trouver votre propre langue, libellé et phrases que vous utilisez dans votre cadre de travail pour déléguer et superviser efficacement. Quelle est la langue et la parole que vous utilisez dans votre milieu de travail ? Je veux que vous écriviez cela et que vous le partagiez ici. C'est donc notre projet de classe. 4. Conseils et outils, mots et phrases pour une délégation efficace. Partie 2.: Vous parlez à quelqu'un qui est sous vous ou au même niveau. Que faites-vous ? Eh bien, vous essayez d'utiliser mots positifs et d'essayer d' en faire un gagnant-gagnant pour tout le monde. Et quels sont les langages, les termes et les phrases. voilà. Hé, mannequin. Salut, Jimmy. Merci d'être venu chercher. Je dois vous parler pendant deux minutes. J'ai besoin de votre attention pendant un instant. Pouvez-vous venir ici à ma session maintenant, s'il vous plaît ? J'ai besoin de votre attention pendant un instant. Pouvez-vous venir dans ma région maintenant ? Pouvez-vous venir là où je suis en ce moment, s'il vous plaît ? J'ai besoin de votre aide. J'ai besoin que votre aide soit courte en personnel sur la section B, qui est actuellement à la ligne B. Je me suis rendu compte que vous êtes occupé à me croire, je ne demanderais pas si je n'en avais pas besoin. Je sais que c'est beaucoup à demander. Et je vous promets que lorsque nous aurons des temps d'arrêt, j'enverrais mes gens vers vous et nous n'aurons même pas besoin de contracter à ce sujet pour vous les envoyer. Je veux planter les graines et me voir. Si vous pouviez m' aider cette fois. J'en serais tellement reconnaissant. Je les serais très reconnaissants et je vous en serais très reconnaissant. Pensez-y juste. Il suffit de penser à ça. Vous n'avez pas besoin de me répondre maintenant. Vous n'avez pas besoin de me répondre maintenant. Pensez-y ce week-end. Si je pouvais emprunter votre vice-président à B. la semaine prochaine , je vous en remercie. Ensuite. Vous n'avez pas besoin de me répondre maintenant, nous pouvons y réfléchir pendant le week-end et ensuite venir lundi. Vous pouvez emprunter votre œil. Si je pouvais emprunter votre vice-président la semaine prochaine, lundi, ce serait tellement incroyable. Je serais très reconnaissant. Avoir juste l'esprit ouvert à ce sujet , c'est juste que vous vouliez y réfléchir. L'idée n'est pas de se hâter et de leur laisser un peu de temps pour réfléchir. C'est tellement clé. Être toujours positif et employer des mots positifs. Une partie plus douce de notre voix, la voix utile, solidaire et apaisante. 5. Conseils supplémentaires, formulation et phrases pour une délégation efficace.: Bonjour, bon retour. À ça. Conseils, outils, libellés et phrases enneigés pour une délégation efficace. Maintenant, vous parlez à quelqu'un du même niveau. Disons que c'est quelqu'un qui relève de vous ou qui est au même niveau. Vous avez demandé de l'aide. Ensuite, ils reviennent vers vous et ils disent, disent-ils, que je ne peux pas vous aider. Maintenant. Ils disent qu'il n'y a aucun moyen que je puisse vous aider, alors vous savez à quoi vous avez affaire. Encore une fois, c'est quelqu'un qui vous répond et vous déléguez , puis vous venez de déléguer. Vous dites, sinon, je vais devoir écrire cela dans notre rapport que c' est quelque chose dont vous n'êtes pas pris en charge. Donc, vous demandez de l'aide à quelqu'un, vous demandez de l'aide, puis ils reviennent vers vous et ce n'est pas que je ne peux pas vous aider dans ce domaine ou il n'y a aucun moyen que je puisse vous aider. Vous savez, à quoi vous avez affaire. Encore une fois, s'il s' agit de quelqu'un qui vous répond et que vous déléguez et que vous venez de déléguer. Et vous diriez, eh bien, sinon, je vais avoir un chiffon qui, dans notre rapport, que c' est quelque chose dont vous ne vous occupez pas. Maintenant, encore une fois, vous devez demander aux membres de votre équipe comment les choses semblent leur fin. Et c'est quelque chose que vous faites. Vous ne le faites pas quand vous n'êtes pas BZ vous-même. Il y a les différentes langues et différents discours et avertissements. Et voilà, travaux ménagers regardent votre fin. Lorsque vous demandez cela, ils peuvent répondre. La réponse pourrait être dans le sens de s'ils disent : Oh, je suis tellement occupé, je suis tellement débordé. Comment réagissez-vous à cela ? Quelle devrait être votre réponse ? Quand on pose des questions comme les tâches ménagères , l'urine, je dois dire : Oh, je suis tellement occupé, je suis tellement débordé. Vous dites Bob, je connais ce sentiment. Je suis vraiment désolée. Je ne demanderais pas si je ne m'occuperai pas complètement moi-même, donc je sais que je suis vraiment désolé. Je suppose que vous l'avez compris maintenant, en utilisant des mots positifs, en employant des guerres positives, dites si vous êtes au téléphone. Nous avons parlé de cette dernière conférence. Je réitère le même sentiment ou le même point ici. Si vous êtes au téléphone avec quelqu'un, que vous utilisez, vous utilisez une partie logicielle de votre voix, la voix DZ de fin de soirée, conversation apaisante et apaisante et utile. Voix utile. Vous direz oui, je comprends parfaitement. Avoir un peu d'humour derrière ça, rire, même une petite blague ici. Et ensuite.