Transcription
1. Intro: Bonjour, je suis Alice ambitions d'
Elis ambitions consultant. Et je vais vous
expliquer aujourd'hui comment créer un contenu de médias
sociaux d'un mois entier en seulement 30 minutes.
2. Partie 1 : changements à votre produit ou service: Donc, si vous avez un calendrier de
contenu marketing sur les réseaux sociaux qui vous oblige à publier
environ deux fois par semaine, un mois de contenu
correspond aux publications, n'est-ce pas ? Cela semble vraiment
raisonnable et accessible. Et si vous avez un
calendrier de contenu et que
c'est, il faut comme quatre messages, les boutons, alors évidemment cette pose clé que je
vais partager avec vous à propos d'aujourd'hui ne fera que vous
obtenir assez de
contenu environ deux semaines. Mais l'une des bonnes choses propos d'avoir un contenu dans votre poche arrière, c'est que vous pouvez entrecouper avec d'autres
choses qui se présentent. Par exemple, s'il y a
quelque chose de spécial qui se passe dans votre communauté ou des produits que vous souhaitez partager sur
ce genre de choses vous pouvez entrecouper
ces huit articles que je vais partager
avec vous aujourd'hui. Avec ces autres messages. Si vous disposez d'un calendrier de contenu qui vous oblige à publier
plus de deux fois par semaine. Cependant, la plupart des entreprises, surtout si vous
débutez en ligne, pourraient vraiment s'
en sortir
avec un ou deux messages par litre. Parce que même si beaucoup de gens sont en ligne plus en ce
moment qu'auparavant, ils sont également très épuisés par
la surexposition des entreprises. Vous pouvez réellement prendre
ces huit publications et les transformer en deux
mois de contenu. Si vous disposez d'un
calendrier de contenu qui vous
permet de publier une
seule fois par semaine. Donc, le premier article que
je vais partager est
celui des changements
à venir pour votre entreprise. Donc, beaucoup de fois les gens changent soudainement
leurs prix ou changent de produits
soudainement et en quelque sorte ne donnent pas à leurs clients un
préavis à ce sujet. Je
vous encourage donc à utiliser une publication pour partager tous les changements actuels
ou à venir qui se produisent
dans votre entreprise,
comme les nouveaux prix, la nôtre, la
nouvelle disponibilité. C'est génial à utiliser pendant les
vacances, par exemple,
à Noël ou à la Saint-Valentin, au
sujet des retards
d'expédition, des
retards dans les délais à Noël ou à la Saint-Valentin sujet des retards
d'expédition, des
retards dans les de traitement
, des choses comme ça. Vous pouvez associer cela à
une image de vous-même. Revenez en quelque
sorte à qui les entreprises, ou vous pouvez l'associer à
une image du changement. pourrait donc s'agir d'un nouveau
produit ou d'un nouveau service. Cela peut aussi
ressembler aux heures
de votre porte si vous avez
un magasin de brique et de mortier. Vous pouvez donc utiliser cet
article
comme une mise à jour
pour vos clients. Numéro deux, qu'est-ce
que vous avez appris au cours de la dernière année que vos clients ou clients
aimeraient savoir ? Cela peut donc se produire si vous
mettez à jour le produit ou si vous avez reçu des commentaires sur un
produit qui n'était pas positif et que vous avez réellement intégré ces modifications
à votre produit ou service. Il se peut que vous changiez format et que vous appreniez
quelque chose sur l'
un des formats tels que l'
année où les cours d'enseignement sont ou que vous effectuez des sessions
virtuelles individuelles. Cela peut aussi être
aussi simple que similaire, quelles sont les leçons que vous avez
apprises en tant que propriétaire d'entreprise, en tant que membre de la famille ? Avez-vous réduit votre
charge de travail pour passer plus de temps avec votre famille ? Ces types de publications
personnelles réfléchissantes peuvent réellement contribuer à une humaniser les marques et à créer confiance entre les clients
et les entreprises. Et ce genre de
relation de confiance est
vraiment ce qui rend les médias
sociaux si spéciaux
et créent également des ventes. C'est une sorte de
chose géniale qui a une synergie. Ceux, ceux qui ont confiance. Ce qui semblait être des relations
étroites , c'est ce qui rend
les médias sociaux vraiment agréables. Ce qui en
vaut la peine, mais c' est aussi ce
qui
entraîne les ventes. Vous pouvez donc, pour ces publications
particulières, utiliser une image
des coulisses. Vous pouvez utiliser un Sharpie si vous partagez
un livre que vous avez vraiment aimé, vous pouvez utiliser un plat qui
est une image prise d' haut comme votre bureau désordonné. Si vous souhaitez partager une
sorte d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, il y a beaucoup de façons
différentes que vous pouvez utiliser comme une
image humanisante personnelle avec cet article.
3. Partie 2 : aller et avant: Qu'est-ce que vous attendez avec impatience
au cours de la prochaine année ? C'est le poste numéro trois. Espérez-vous avoir
plus de circulation piétonne parce que les constructions effectuées
près de votre entreprise ? Vous espérez avoir plus de réunions virtuelles
parce que vous avez
abandonné votre
activité de brique et que vous
faites plus de choses en ligne ? Réduisez-vous votre
charge de travail pour que vous puissiez parcourir ces
informations personnelles, non seulement, comme je l'ai dit,
humaniser les petites entreprises, mais aussi aider vos
clients à vous connaître. Cela peut également les aider à y accéder, à avoir une idée de
ce qui se passe et de la quantité d'accès
qu'ils auront à utiliser. Par exemple, si vous serez plus disponible ou moins disponible. Et ce qui est amusant
ici, c'est qu'elle pourrait être utilisée comme une image vraiment
inspirante. Vous pouvez donc utiliser une photo de Node il y a
quelques années si vous parlez de la
façon dont vous souhaitez voir un retour aux événements
en personne. Vous pourriez utiliser des photos
de voyage datant d'il y a quelques années. Vous pouvez partager une photo de vous-même faisant un passe-temps
ou littéralement comme lire un livre à partager, comme ce genre de sentiment
de qui vous êtes
dans les coulisses et du
genre de choses que vous appréciez et ce à quoi
vous penchez avec impatience. Numéro quatre : Quel a été votre produit ou
service le plus vendu l'année dernière ? Certains
propriétaires d'entreprise évitent donc de
parler de revenus et de chiffres parce qu'il semble que
vous vous vantez, mais partagez à la fois des produits
ou des services que
ce soit un forfait de voyage de 4
000$ ou des eBucks à cinq dollars. Aidez toujours à savoir
ce qui a été essayé et testé et ce que d'autres
personnes trouvent utiles. C'est donc particulièrement utile à partager,
comme si vous aviez un objectif. Disons donc que vous aviez pour
objectif de vendre 100 unités de sang et que vous en avez vendu
100 unités, que les gens partageront à ce sujet. Partagez qu'il s'est vraiment bien
vendu. Partagez ce qui se passe. Vous pouvez utiliser ici un
produit de ce produit, désolé, une photo du produit
ou du service. Par exemple, si vous êtes du genre de bureaucrates, vous pouvez
également partager une réunion avec un client ou
partager comme une photo de frais généraux que votre
partenaire prend la vue. Créer un itinéraire pour notre client ou un
calendrier de contenu ou quelque chose du genre. Numéro 5, De quoi les clients vous disent souvent
qu'ils sont surpris ? Il peut donc s'agir de la
durée de vos sessions, la quantité de terrain couverte par
une séance de coaching, utilité d'un livre ou d'un service, d'un produit
ou d'un classeur. Ces
réactions véritables montrent
à la fois ce que vous pourriez mieux
communiquer
sur une base continue. Par exemple, la durée
de vos sessions, mais également ce que
les clients actuels pensent de votre
produit ou service. Vous pouvez donc dire, vous savez, au cours de la dernière année,
nous avons beaucoup entendu parler notre produit et de la
façon dont les gens
s'y attendaient, mais ils en ont eu,
et nous aimerions donc
passer un peu plus de temps à
communiquer la façon dont il est
question . et nous aimerions donc
passer un peu plus de temps à explique pourquoi, pourquoi, pourquoi est si utile pour partager ou pourquoi au cours des
prochaines semaines ou des mois à venir. Vous pouvez donc utiliser une
capture d'écran de votre site Web, une photo de stock d'une
sorte de configuration de bureau d'ordinateur mignonne. Ou encore une fois, une photo de
votre produit ou service. Est-ce que vous fournissez un service ? Les numéros six. J'aime ça parce qu'il
vous donne ce genre d'informations de
fond et les deux. Alors, où avez-vous fait la plupart de vos activités au cours du dernier
mois ou de l'an dernier ? Avez-vous travaillé depuis votre bureau, votre table de salle à manger, espace de
travail commun, un café ? Partagez un petit aperçu
de votre routine et de
votre environnement. Les gens adorent ce
genre de contenu. Alors utilisez-vous la méthode
Pomodoro ou Kate,
bloquez-vous le délai d'attente ? Prévoyez-vous le temps
de publier sur les réseaux sociaux ? Ces types d'informations générales
sur l'entreprise et sur vos processus peuvent vraiment être utiles ou les clients
pour savoir qui sont
les types de processus
que vous possédez. Et donne également aux
gens des contextes comme si vos
délais sont d'un mois, puis partagent des petits
morceaux de pattes postérieures, combien de temps les choses prennent et ce que les environnements de travail aiment
de nombreuses façons que vous peut être vraiment
utile pour fournir comme ce que j'appelle un service
pré-client. Vous fournissez une introduction
à l'avance afin que les clients déçus par
la chronologie ou le produit où c'est
essentiellement comme répondu, posent des questions à l'avance. Ainsi, cela saisirait
leur produit. Ils ne sont pas comme répondre à
ces questions à l'avance. Peut être une très bonne façon de
faire un service client avant.
4. Partie 3 : partagez des faits et des histoires étonnants: Le numéro 7 est amusant. Pourquoi êtes-vous ici ? Cela pourrait donc être bien,
physiquement comme Pourquoi
êtes-vous situé là où se trouve
votre entreprise ? Que vous ayez comme un magasin de
brique et de mortier un café ou une usine
de fabrication ? Ou c'est peut-être mentalement
, pourquoi êtes-vous ici ? Pourquoi avez-vous lancé ou
développé votre entreprise ? Partagez des informations sur ce qui rend vos emplacements spéciaux ou
votre entreprise spéciale. L'une des choses que j'ai
vraiment focalisées sur mes clients est la
nécessité d'avoir une proposition de
valeur vraiment nette et claire. Voici donc ce que vos
produits ou services, qui ils sont destinés et en quoi ils
sont différents de vos concurrents. Ce tuyau, c'est en quelque sorte
la raison pour laquelle vous êtes ici, est une excellente occasion
de montrer cette proposition de valeur
et de partager comment votre emplacement est vraiment génial, car la plupart de
vos clients viennent de ce quartier
ou comment vous avez lancé cette entreprise parce qu'
il n'y avait pas vraiment de
vestes imperméables sur le marché et que vous aimez la randonnée
et vous vouliez qu'il y ait vestes imperméables sur le marché. Vous avez donc créé votre
propre entreprise pour ce faire. C'est donc un peu comme fournir un
contexte dans le but de partager votre
proposition de valeur avec vos abonnés. L'une des raisons pour lesquelles j'adore ce genre de messages est que beaucoup de gens conçoivent
les médias sociaux comme
étant réservé à vos
abonnés, mais ce n'est pas le cas. Beaucoup de gens utilisent médias
sociaux presque
comme une page d'accueil. Ils peuvent donc venir sur votre page Instagram et ils
ont un compte Instagram, mais ils ne le font pas, peut-être qu'ils
ne suivent pas beaucoup de gens. Mais ils accéderont à
votre flux de médias sociaux, à votre compte et
regarderont les photos. En fait, regardez
certains articles. Vous pouvez même regarder dans votre biographie pour voir si vos
heures de magasin sont là. Et vous pouvez réellement le
dire à partir de vos idées. Donc, si vous trouvez un article, vous pouvez cliquer sur les informations si vous
avez un compte d'affaires, ce que vous devriez faire si vous êtes une
entreprise ou même si vous êtes un organisme à but non lucratif Odyssey
devrait probablement avoir un compte professionnel pour que
vous puissiez obtenir ces analyses. Et ce que vous faites, c'est
que vous examinez le pourcentage de personnes qui ont vu ou qui ont participé à cette publication, nos abonnés par rapport aux
non-abonnés. Vous pouvez donc souvent
voir que votre publication 5 %, 10 %, voire 20 %
des personnes qui ont vu vos publications
ne vous suivent pas réellement. C'est une mesure très
utile à connaître car elle vous dit comme ça, à
qui parlez-vous ? Vous ? Est-ce que vous
parlez simplement à vos clients ou à 100 % de vos personnes qui voient vos publications,
ou êtes-vous, avez-vous besoin de parler
à des personnes qui ont moins informations sur votre marque ? en général, et viennent sur votre compte
pour voir votre marque. Les personnes qui n'ont pas de comptes
de médias
sociaux
peuvent également comptes
de médias
sociaux
peuvent consulter
vos flux sociaux, par
exemple via les moteurs de recherche. Alors que vous partagez
le genre de choses, pourquoi êtes-vous ici, que ce soit physiquement
ou mentalement ou comme votre histoire d'origine. Vous pouvez partager une photo comme
votre ville ou votre parc local. Il pourrait même se montrer comme votre chien gambadant autour d'une
prairie ou en randonnée. Revenons à cet exemple
des manteaux imperméables, quelque chose qui donne un petit aperçu votre vie sans
être trop personnel. Euh, il y a une valeur à
être super personnel. Et cette valeur
crée la confiance. Mais certains clients ne
veulent pas
entendre ça. Vous vomissez toute
la nuit et c'est pourquoi vous manquez les
cours ce matin. Il y a donc un peu, je pense qu'il y a
un équilibre à trouver entre le partage
d' informations sur
vos antécédents et votre
histoire coulisses et
votre vie personnelle. Mais ce n'est pas comme faire une sorte
de déversement d'informations de TMI sur les gens. C'est donc un équilibre
que vous devez
trouver par
vous-même comment trouver. Ne jamais manger, c'est partager sur
vos clients préférés. Évidemment, obtenez l'autorisation
avant de le faire, mais partagez sur votre client ou client
préféré. Et cela pourrait être comme
si vous faites du commerce de gros, cela pourrait être l'un des
magasins avec lesquels vous travaillez. Si vous vendez directement aux clients, il pourrait s'agir de l'un de vos clients
préférés. Si vous êtes comme une
entreprise à une autre, il pourrait s'agir d'un de
vos clients que vous avez depuis très longtemps, partagez ce qui rend votre
relation percutante, comment ils sont plus qu'un
client, et même comment ils
vous ont aidé à améliorer votre entreprise. Donc, s'ils ont fourni
des commentaires comme, hé, le délai entre le moment
où je commande et quand vous livrez est trop lent. Nous avons besoin d'un plus rapide que vous
ne pouvez leur attribuer. Partagez votre témoignage. Si vous en avez un,
les témoignages sont si importants pour
le bouche-à-oreille et les références, car c'est comme un point de données supplémentaire que vos clients et
clients doivent dire, accord, eh bien, cette
autre personne en qui j'ai confiance et que je connais ou que je fais
peut-être un suivi croit en cette entreprise et a trouvé cela vraiment utile. Je vais donc probablement voir genre de récits de première ou de seconde main, je pense que c'est
l'un des meilleurs moyens d'être
comme le type de point de données
final qui fait entrer
quelqu'un dans une vente. Alors peut-être qu'ils vous ont
vu plusieurs fois et ont simplement vu
la relation que vous entretenez
avec vos clients ou le témoignage et
comment vos produits ou services
fonctionnent-ils vraiment. Quelqu'un ? C'
est peut-être comme cette dernière étape pour amener les gens à dire :
Oui, d'accord, je vais
prendre la décision maintenant. C'est avec eux
que je veux travailler.
5. Partie 4 : mise en œuvre: Vos devoirs sont donc les
passer en revue
et de les écrire. Et si vous êtes comme
notre grand planificateur,
pensez aussi à la photo que vous allez y être
inclus. Si les médias sociaux sont vraiment
une lutte pour vous, je vous encourage non seulement
à noter cela, mais aussi à saisir les photos que vous allez utiliser et
à les mettre dans un dossier Instagram sur votre téléphone ou votre ordinateur et qu'ils soient assis là, de sorte que lorsque vous
concevez de publier, cela ne vous incite pas à savoir que vous devez
tout rassembler. Vous pouvez également pré-écrire
vos légendes, n'est-ce pas ? exemple, vous pouvez simplement prendre notes puis
créer vos sous-titres plus tard ou créer
vos sous-titres à l'avance. Et ce que je vous
encouragerais à faire, c'est en fait
programmer ces derniers. Donc, si vous allez faire
ces messages deux fois par semaine, programmez
en fait
cinq à dix minutes, deux fois par semaine pour
les publier. Vous pouvez
approfondir vos analyses et savoir quel est le
meilleur moment pour publier des messages. Mais ceux-ci changent si fréquemment et ces idées sont honnêtement incohérentes. Je dirais donc choisir un moment
qui vous convient et qui vous
envoie pour vos clients. Donc, si vous êtes sur le même
fuseau horaire que vos clients, messages
pour bébés comme, vous savez, 10 ou 11
heures du matin. Vous ne l'affichez pas encore
heures le soir. Si vous vous trouvez dans un fuseau horaire complètement différent de celui
de vos clients, assurez-vous de savoir quand vous publiez à quelle
heure il est, où ils se trouvent. Parce que même si Instagram en particulier et Facebook aussi ou plus chronologique, combien de personnes aiment s'
engager immédiatement avec vos publications a
vraiment un impact énorme sur j'aime combien de personnes le verront
globalement à long terme. Je vous encourage donc à être stratégique
quand vous publiez. Il n'est pas nécessaire que ce soit parfait. Vous n'avez pas à vous
stresser à ce sujet. Mais essayez de penser à de
bons moments pour poster. Et une fois que vous avez posté, par
exemple, sur Instagram, vous pouvez publier sur
vos histoires ou
publier quelque chose de lié
et vos histoires sur IGA . Vous pouvez envisager d'utiliser des hashtags, surtout ceux qui ne sont pas
pertinents pour votre local, vos clients bas vache. Et puis aussi une chose que je vois beaucoup
de petites entreprises n'encouragent pas partage directement depuis
Instagram vers Facebook. Cela semble être si facile et doux à faire. Mais en fait, j'ai vu
maintes et maintes fois que mes
clients partagent d'Instagram
à Facebook
ne sont pas vus sur Facebook ou s'ils
partagent de Facebook à Instagram ne reçoit pas de
semences sur Instagram. Je le vois aussi
avec les messages prévus. Donc, si vous avez programmé des
publications sur Facebook ou si vous utilisez
une application comme leader, je vois que ces publications
sont supprimées, ce qui signifie qu'elles
ne sont pas partagées autant. J'ai donc constaté que l'
hébergement individuellement sur chaque plateforme et la publication
organiquement signifiant ne pas programmer vos publications pour publication et peut vraiment faire une grande différence
sur la portée organique. Même chose avec les hashtags. Utilisez quelques hashtags. N'utilisez pas le montant total. N'utilisez pas d'énormes
hashtags comme le hashtag,
Instagram, les
objectifs de hashtag ou le hashtag béni. Utilisez-les comme spécifiques et
pertinentes pour votre produit ou
service ou votre emplacement. De cette façon, vous êtes comme
éviter les pièges de certaines des choses
que je vois qui font vraiment baisser l'engagement. Il y a beaucoup de
gens qui
vous diront que vous aimez les différents hacks à faire, d'avoir l'algorithme. Et ma philosophie est
plutôt de l'ignorer. Comme simplement créer et créer un
contenu qui se tient seul, qui se tient debout, qui fournit un service à la clientèle, qui fournit des informations sur vos produits et
services au fil du temps. que lorsque les gens
sautent Pour que lorsque les gens
sautent sur votre
flux ou votre compte, ils trouvent des informations vraiment utiles
et
qui ne voient
pas seulement publications à la mode avec des hashtags à la
mode juste pour essayez d'obtenir des J'aime, des
abonnés et des commentaires. Alors, s'il vous plaît, contactez si vous avez des
questions, c'était génial de
discuter chaque jour et j'espère que vous
jetez un coup d'œil à certains de mes autres cours sur
cette plateforme ou d'autres pour être ici aujourd'hui.
6. Pour conclure: Les devoirs doivent être
juste en dessous de ces vidéos. Encore une fois, je suis Alice ambitions d'Alice Admissions Consulting. Je vais déposer mon
site Web juste en dessous. N'hésitez pas à nous contacter
si vous avez des questions. N'hésitez pas à revoir ce cours
s'il vous a été utile, à
fournir des commentaires, à la
crédibilité si ce n'était pas le cas. C'est toujours utile pour moi ici. Si quelque chose n'est pas utile ou similaire à sa qualité
audio, c'est mauvais. Et réfléchissez.