Transcription
1. Introduction: avez un passe-temps créatif que vous
aimeriez transformer en
petite entreprise ? Dans ce cours, je
vais vous
expliquer reste
motivé dans mon
entreprise, comment je fais
en sorte mes clients soient satisfaits
et qu'ils en redemandent. Je m'appelle Mora Mark. Je crée et couds des chemises de style
vacances à partir de tissus vintage. Je n'avais pas l'habitude de faire ça
comme travail à plein temps. J'étais responsable
marketing,
et au bout de huit ans environ, j'ai vraiment commencé
à ressentir le besoin de faire quelque chose de
créatif pour moi-même. J'ai commencé à coudre
ici et là sur le côté et j'ai commencé à
vendre mes produits. Au bout d'un moment, c'est devenu
mon poste à temps plein. Dans ce cours, je
vais partager avec vous les éléments essentiels
que j'ai trouvés les
plus importants pour plus importants transformer mon hobby
en profession.
2. Vue d’ensemble : décomposer les éléments essentiels: Nous allons détailler les éléments essentiels de
la création de
votre petite entreprise Six éléments
sont importants à prendre en compte. La première consiste à établir votre organisation de
routine lorsque vous êtes en déplacement et pas
seulement dans votre domicile, communiquer, et
cela se fera avec les
clients et à propos de vous
et de votre entreprise. Commercialiser votre
marque et la
maintenir en permanence. Nous allons passer en revue le prix votre produit et votre temps. Gérer les attentes à
votre égard et à celui de vos clients.
3. Établir votre routine: L'une des premières choses que
vous devez faire lorsque vous
vous installez est d'
établir une routine. Quand aimes-tu créer ? Vous allez
vouloir déterminer un calendrier sur lequel
les clients peuvent compter. C'est très utile, afin que les clients sachent quand ils
peuvent vous contacter ou quand ils peuvent compter sur vous
pour répondre à leurs questions. Il est essentiel de répondre
à vos besoins de base, afin de ne pas arrêter de
travailler parce que vous n'êtes l'aise, parce que vous avez faim , soif
ou froid Vous voulez que tout soit
en place pour pouvoir
vraiment vous installer et
ne pas vous laisser distraire Vous voulez votre musique
ou vos podcasts, équipement de
sauvegarde, tout le matériel vous aurez besoin pour le projet que vous
allez réaliser. Une fois que vous aurez défini vos besoins de
base, vous commencerez à choisir une routine pour
le moment où
vous souhaitez travailler. Pour moi, j'ai
une sorte de routine du
lundi au vendredi, non de neuf heures à cinq heures, parce
que c'est le moment le plus difficile pour moi de travailler à temps plein ,
c'est de commencer
à 21 h 00. J'aime
donc venir dans mon
studio vers 10 h Et à ce moment-là,
j'ai pris mon petit déjeuner. Je suis habillé pour la journée. Je me sens prête à commencer, je peux entrer et
vraiment partir. Mes clients savent donc que je suis disponible de 22 h 30 à
17 h ou 18 h. Et ces horaires peuvent être totalement différents des vôtres,
et c'est Mais je pense qu'il est important
de maintenir une routine, afin que vous sachiez quand
vous serez occupé, et cela vous aidera à ne pas vous laisser distraire par des
invitations à
sortir avec invitations à
sortir amis ou à
partir en voyage Si vous savez que vous allez être tenu
responsable
d'une partie de votre travail et que vous avez établi une routine, vous commencerez à ressentir de
la discipline, ce qui est important, car en
travaillant pour vous-même, vous aurez vraiment besoin occuper de votre travail. OK, une partie de
votre routine consiste à vouloir
faire quelque chose. Je sais que cela peut
vraiment prendre du temps si vous avez l'impression d'
avoir tant à faire, et cela peut être très frustrant. Donc, ce que j'aime faire, c'est
créer une liste terminée. Et au lieu de regarder ce que j'ai à faire et de me sentir
stressée à ce sujet, j'aime réfléchir
et revenir sur ce que j'ai réellement accompli. C'est un peu plus stimulant, et je pense que cela aide vraiment
à envisager l'avenir Et pour ce qui
est de l'avenir, au lieu de considérer ce que vous
avez à faire comme une tâche ardue, j'aime y penser de
manière gérable J'aime donc appeler cela une vision réfléchie de l'
avenir. Vous savez, vous pouvez
voir que demain, vous devrez faire quelque chose, mais dans un mois, vous aurez un très gros marché, une vente sur le
Web ou quelque chose
comme ça vous devrez vous occuper d'un grand nombre de
produits. Donc, si vous regardez l'avenir de façon
plus réfléchie, vous pouvez peut-être déterminer à quoi
ressembleront
vos prochaines semaines afin de savoir que vous
ne serez pas vraiment
submergé d'ici la fin du mois
lorsque vous aurez une tâche ressembleront
vos prochaines semaines afin de savoir que vous ne serez pas vraiment
submergé d' ici la fin du mois lorsque vous aurez Donc, lorsque vous avez beaucoup à faire et que vous vous sentez
découragée, j'aime ajouter de la motivation
et découvrir
ce qui me motive vraiment et
me donne
envie de travailler Et vous savez, je trouve cela
grâce à des matériaux passionnants. Si vous regardez mes produits, vous verrez probablement
que peu d' entre eux sont fabriqués dans
le même tissu. C'est parce que je trouve l'inspiration et la
motivation dans les tissus. J'aime bien, vous savez, si j'ai
l'impression d'être l'équivalent d'un bloc d' écrivains ou d'un
bloc d'égouts , je ne
sais pas quoi faire J'aime parcourir et regarder tous mes tissus pour
voir lequel me parle ce jour-là. Alors peut-être que vous travaillez avec
Yarn, allez-y, passez
en revue ce que vous avez et voyez ce qui vous parle
ce jour-là, et cela vous aidera à
vous motiver à vous lancer dans un nouveau projet Une autre façon de continuer et de rester
motivé est, vous savez, de prendre rendez-vous pour visiter d'autres studios où des personnes font des
choses similaires à vous. Vous pourriez avoir de l'inspiration
supplémentaire et avoir hâte de
retourner au travail. Je trouve que le fait d'avoir une certaine
responsabilité soit dans le cadre d'une rencontre
si quelqu'un
veut venir jeter un coup d'
œil à ce que j'ai à
faire, soit d'avoir une structure de marché, et je sais que je dois
terminer certains produits et de
les sortir pour cela, ou même simplement d'une date limite
que vous vous imposez vous-même, d'
accord, je veux terminer ces
cinq choses d'ici vendredi. De tels exemples vous aident
vraiment à vous vider l'esprit et à vous concentrer. J'aime intégrer la documentation
à ma routine. J'ai donc aménagé un coin de
mon studio qui est généralement presque toujours
dégagé et prêt à être posé
pour que je puisse y déposer une pièce
pour prendre des photos. Donc, ce que j'aime
faire, c'est fabriquer une pièce, et c'
est généralement ce que je fais au quotidien, comme si
je fabriquais un article par jour. Et à la fin de la journée, c'est l'heure des photos. Je prends donc une
photo du produit fini presque chaque fois
que je fabrique quelque chose. J'en fais juste une routine comme
ça. Et j'aime avoir un dossier, vous savez, j'utilise Dropbox. Vous avez peut-être un
autre type de dossier en ligne, peut-être un autre type de dossier
en ligne vous
mettez automatiquement vos images, car dans lequel
vous
mettez automatiquement vos images, car
cela vous sera vraiment utile
plus tard lorsque vous publierez un message sur les réseaux sociaux ou que
quelqu'un posera une question, et vous souhaitez référencer
rapidement quelque chose que vous avez créé. Si vous le faites à chaque
fois que
vous créez quelque chose, vous le prenez en photo,
vous le mettez dedans dossier. Cela va juste
vous faciliter la vie. J'aime prendre des photos finies, et ce que j'aurais aimé faire
un peu plus, c'est documenter mes progrès
et mes processus Donc, si vous avez juste un appareil photo
ou peut-être votre téléphone,
vous savez, mettez-le sur
un trépied et
prenez peut-être une photo de temps en temps, tout au long de
la Vous savez, cela vous donne
beaucoup de matériel intéressant sur lequel travailler si vous
voulez publier une publication sur les réseaux sociaux, un fil Instagram,
quelque chose comme ça. Cela suscite vraiment l'enthousiasme de vos
clients à l'idée
que vous créez et les emmène dans le
voyage avec vous. Nous avons donc parlé un peu de motivation
et d'inspiration. J'aime vraiment intégrer
cela à ma routine. Ce que j'ai fait, c'est
suivre
de nombreux autres fabricants qui fabriquent des articles
similaires à moi, je vois ce qu'ils font et je trouve vraiment de l'
inspiration auprès d'eux. J'ai donc montré quelques
pages Instagram de Franklin J. Elle fabrique de très
belles robes draps de lit de personnages. Et je trouve sa présence sur
les réseaux sociaux très amusante et engageante et elle fait
vraiment un excellent travail. J'adore donc la suivre
et voir ce qu'elle fait. L'autre personne que
j'aime
voir ce qu'elle fait
est Lorian Stern Elle a ces personnages qu'
elle crée à partir de poterie, et elle est passée à prendre ces images et à les mettre sur vêtements, des tapis
, etc. Elle a donc juste une page
Instagram vraiment légère. C'est vraiment amusant de la suivre. Et je trouve toujours un peu de joie et
d'inspiration en la suivant.
4. Organisation: OK.
Parlons d'organisation. OK. La configuration de votre
espace de travail est très importante. Maintenant, vous allez
vouloir être capable de prendre un projet à moitié terminé sans avoir à le mettre de côté si vous êtes ce
genre de personne. Donc, un endroit où vous
ne serez pas dérangé par un chat ou un enfant ou simplement par le vent, un endroit que vous pouvez appeler le vôtre
ne sera que votre espace de travail. Et ce n'est pas toujours possible si vous partagez des espaces avec
d'autres personnes ou avec des animaux domestiques. Mais tant que vous savez, lorsque c'est le temps de travail et que votre
projet est partiellement terminé, vous savez, quelle que soit la configuration requise, qu'il
s'agisse de configurer en théorie en demandant
à d'autres personnes en théorie en demandant
à d'autres personnes de ne pas y toucher ou avoir
réellement à
huis clos, vous voulez simplement vous
concentrer vraiment et, avec intention, aménager cet
espace de travail pour vous-même. Vous allez
vouloir utiliser des étagères et d'autres produits d'
organisation pour tout organiser. Mais cela peut coûter très cher si
vous achetez des produits neufs. J'aime donc garder un œil sur Facebook, Marketplace ou Bay, d'autres sites en ligne ou
à
prix réduit pour trouver ces périphériques de stockage. Donc, vous savez, des ventes de garage ou même simplement en parlant de votre entreprise et en vous renseignant. Ainsi, une fois que vous êtes
physiquement organisé dans votre espace de travail, il est également très important rester organisé lorsque
vous êtes en déplacement. Et vous allez vouloir trouver votre
méthode préférée pour le faire. J'aime utiliser une application. Ce ne sont que des Google Sheets. Je peux l'utiliser sur mon téléphone ou
sur mon ordinateur portable. Et ce que j'aime
vraiment, c'est que je peux être aussi organisée que nécessaire pour
fabriquer mes produits, et je fabrique beaucoup de
vêtements personnalisés pour les gens. Il y a donc beaucoup de détails
que je dois suivre. J'ai donc cette application à portée de main. C'est directement sur mon
téléphone, et vous savez, je peux indiquer des informations
telles que la taille des clients, le prix dont nous avons parlé, type de tissu
qui les intéresse. Et j'ai tout cela en un coup d'œil. Et quand j'aurai plus de temps et que je pourrai vraiment m'
asseoir, comme vous savez, regarder ça sur mon ordinateur portable,
je pourrai regarder ça sur mon ordinateur portable,
je pourrai ajouter plus de détails au fur et à mesure. Mais tant que je note
toutes les
informations essentielles lorsque je les reçois, je suis généralement prête à partir. C'est donc très important, je trouve que je n'ai pas à
reposer une question à un client. Donc, si, vous savez, vous lancez une vente avec
une personne et que vous obtenez ses informations sur sa taille, son adresse postale, numéro de
téléphone, ce
genre de choses. Assurez-vous de le
noter numériquement ou physiquement et de le mettre dans un endroit sûr
auquel vous pourrez accéder Parce que je pense simplement que
la transaction se déroulera beaucoup
plus facilement si vous ne poursuivez pas le
client en vous demandant quoi avons-nous parlé pour votre taille ou combien ai-je dit que
je vous facturerais C'est vraiment professionnel
si vous pouvez prendre toutes les informations en une seule fois
et ne plus jamais avoir à les demander à nouveau. Mon
application Google Sheets m'aide donc également à respecter les délais et
à suivre, vous savez, une série de progrès. Je sais donc ce dont j'ai peut-être
discuté avec un client, c'est que son
travail soit terminé à une certaine date, et je vais mettre cette information
juste là. De plus, au
début de la journée, si je ne sais pas quoi faire ensuite, j'aime bien regarder
cette fiche pour voir ce que vous savez ce qu'il
me reste à faire. J'aime aussi noter des éléments tels que fait que le client
ait payé un acompte ou non. Je pense qu'il est très
important d'
obtenir un dépôt si vous n'êtes pas payé
d'avance. Cela permet au client
de ne pas annuler
pour quelque raison que ce soit. Et cela vous met également la pression
pour que l'article soit fabriqué. Le dépôt
n'est donc qu'un accord qui
vous enferme tous les deux. Donc, un autre avantage à propos de votre feuille Google ou de
tout ce que vous utilisez pour rester organisé est de savoir
si vous collectez un dépôt ou si vous
ne collectez pas de dépôt. noter que vous l'avez
fait ou
que vous ne est très
important de noter que vous l'avez
fait ou
que vous ne l'avez pas fait lorsque vous
allez collecter le paiement
restant. Ainsi, il n'y aura
pas de confusion. Donc, lorsque je suis sur un marché de fabrication
physique en personne, je n'aime pas utiliser mon
téléphone pour prendre des notes. Je trouve juste que c'est un
peu peu professionnel. J'aime donc garder un
petit carnet avec moi, et lorsque j'interagis avec un client ou que
j'achète un nouveau produit, nouvelles ventes démarrent. Je vais tout noter
sur ce carnet. Et puis, lorsque je
rentre du marché, je
prends presque toujours immédiatement ce bloc-notes et je transfère les informations vers mon logiciel d'
organisation
numérique en ligne. Ainsi, si, pour une raison
ou une autre, je perds le bloc-notes
ou s'il est endommagé, je dispose d'une sauvegarde des
informations que j'ai recueillies. J'essaie de transférer mes
notes vers l'application numérique, le lendemain de la nuit
du marché, quand je
rentre chez moi, car les détails
sont encore frais dans mon esprit. Si j'attends trop longtemps, il se peut que
j'
oublie complètement ou que je ne sois pas
capable de lire mon écriture J'aime donc le faire tout de suite. Il est également important de
suivre
vos ventes et de savoir ce que vous allez
faire pour la saison des impôts. Donc,
selon l'endroit où vous vous trouvez, vous
devrez peut-être payer taxe de
vente sur vos ventes, et vous allez peut-être
aussi payer de l'impôt sur le revenu.
5. Communication: communication avec
les clients est donc quelque chose que vous allez faire
avant et après la vente. Donc, ce que je veux dire par
communication préalable à la vente. Il s'agit de parler de
ce que vous créez ce sur quoi vous travaillez
et de le documenter Vous allez partager
cela sur les réseaux sociaux, parler de ce qui
vous intéresse Lorsque vous discutez avec des amis et qu'ils vous demandent ce que vous faites, vous pouvez simplement tenir
les gens au courant. J'aime utiliser l'arôme de la chemise
pour parler, vous savez, d'une chemise que
j'aimerais peut-être confectionner, et c'est juste un petit morceau de carton avec un
graphisme aigu sur le côté, et il me
convient vraiment bien sur Instagram. J'enthousiasme les gens à propos cette chemise potentielle
et cela leur donne une idée de ce à quoi elle
ressemblerait. C'est juste une petite chose
amusante. Donc, si vous trouvez un petit
truc qui fonctionne pour vous, vous savez, essayez de le
faire régulièrement Je pense qu'il est important de ne pas paraître pleurnichard ou désespéré vendre ou de dire des choses comme si l'algorithme
me trompait C'est dommage pour les
gens de lire ça, et c'est dommage que l'algorithme vous
trompe. Mais je pense qu'il est important de
passer par-dessus
cela, de publier
comme vous le feriez et de vous en tenir aux critiques des différentes
plateformes de réseaux sociaux Je pense que ce n'est pas trop devenir une entreprise professionnelle que
vous essayez de décrire Un autre conseil pour la communication
en avant-vente est de préciser très
clairement comment quelqu'un
pourrait commander votre produit Et n'ayez pas peur de mettre à jour cette méthode si vous
recevez des commentaires négatifs. Parfois, j'ai
essayé de vendre des stories
, comme les stories
Instagram. Parfois, cela suscite un certain enthousiasme
chez les gens à suivre. Par exemple, si vous disiez : OK, vendredi à 15 h 00. Nous allons
faire une vente d'articles, puis vous pourrez prendre
de l'ampleur à approche de cette heure
vendredi et inciter les gens à
suivre et à s'enthousiasmer pour cette vente parce qu'ils
veulent savoir ce que c'est Mais parfois, le simple fait d'avoir des
produits toujours en vente sur votre site Web et d'y diriger des
personnes
fonctionnera également pour vous. Cela dépend vraiment et je trouve que je fais un
peu des deux. Ainsi, lorsque quelqu'
un souhaite acheter, vous voulez prendre une note ou
un rappel pour vous-même, vous voulez être enthousiaste et le tenir à l'affût. Donc, si quelqu'un vous envoie juste
un message banal comme, oh, j'aime bien ça, vous savez, suivi avec lui tout de
suite et
essayez de le conclure et d'en
faire une vente. S'ils ne répondent pas immédiatement, donnez-leur quelques jours ou peut-être
une semaine, puis faites un suivi. Je pense qu'il est très
important de faire un suivi. Soyez clair et franc quant au prix et à votre politique de
retour, garanties de qualité
ou à tout autre sujet
sur lequel vous pourriez être interrogé ou contesté Mais si vous dites ce que
vous dites au départ, il ne devrait pas y avoir de déception
ou de frustration. Envoyez des mises à jour. Ainsi, lorsque vous travaillez
sur quelque chose pour quelqu'un,
dites-lui comment cela se passe. Vous savez, vous n'êtes pas obligé de leur
envoyer 1 million de messages, mais si vous créez
quelque chose pour eux, envoyez-leur une photo en cours. Ou ce que j'aime faire, c'est dire : Hé, je vais préparer
ton t-shirt aujourd'hui. Je vous enverrai une photo plus tard, puis je leur enverrai une
photo du produit final, et peut-être qu'ils
ne l'obtiendront pas tout de suite parce que je
vais l'expédier. Mais, vous savez, j'aime juste rester en contact et
faire savoir à
tout le monde quand ils
peuvent s'attendre à recevoir leur article. Je pense qu'il est également
très important d'écrire une
carte de remerciement dans chaque commande. Il le personnalise. Cela le rend spécial,
et je pense que le client l' apprécie
vraiment
et cela lui rappelle que vous êtes un être humain et vous avez créé ce produit
juste pour lui.
6. Marketing !: OK. C'est un
élément essentiel très important, et c'est du marketing. Lorsque vous commencerez à
commercialiser votre produit, vous voudrez
répondre à quelques questions. Qu'est-ce qui rend
votre article spécial ? Qu'est-ce qui vous distingue des autres fabricants de produits
similaires ? Quel est votre public cible ? Lorsque vous aurez répondu à
ces questions, vous commencerez à voir comment votre marque sera
développée par le biais du branding Je ne parle pas de votre logo, mais plutôt de votre esthétique et de ce que vos produits
disent aux clients ? Lorsque vous aurez trouvé votre créneau, vous voudrez conserver
cette marque à tout moment. Ainsi, chaque fois que vous publiez sur les réseaux
sociaux ou chaque fois que vous fabriquez un nouveau produit usez ou que vous le
publiez sur votre site Web. Est-ce que cela correspond à cette
esthétique de marque ? Si vous allez dans
trop de directions différentes, les clients auront du mal à comprendre ce que vous
essayez de dire avec
vos produits. Ces personnes sont esthétiquement
différentes de moi, mais c'est le même
concept qui consiste à utiliser des matériaux
recyclés pour créer de
magnifiques
vêtements uniques Mais vous pouvez voir
qu'ils sont très esthétiques et que
leur clientèle sera
différente de la mienne Mais vous pouvez voir qu'Ecologic
a un certain look. Je viens de récupérer quatre de leurs images directement sur
leurs réseaux sociaux Et puis le Soft Paw Vintage,
vous voyez les quatre autres, c'est une
esthétique totalement différente, mais, vous savez, un processus similaire Ce qui fonctionne pour ces
deux entreprises, c'est qu'elles ont déterminé
leur apparence et leur clientèle et
qu'elles ont très bien réussi à conserver cette esthétique. Vous devez faire du marketing
à de
nombreux niveaux dans de nombreux domaines différents,
autant que possible. Ce que je veux dire, c'est que vous devriez faire
du marketing en ligne en personne. Si vous faites du marketing en ligne, trouvez vos applications préférées
que vous aimez utiliser. J'ai un site Web et
j'utilise l'espace carré. Vous trouverez peut-être que
WordPress fonctionne mieux pour vous ou qu'il existe de nombreuses options
différentes. Il existe également de nombreuses plateformes de
vente différentes, comme ETC et Depop Vous allez vouloir trouver celui qui vous
convient le mieux. Beaucoup de ces
sites de revente, comme ETC et Depop,
accaparent un pourcentage important
de vos ventes Donc, pour moi, je préfère payer pour un site Web et chaque
fois que je réalise une vente, la majeure partie de cet argent va
à moi et non à l'application. amusant dans la fabrication d'un objet artisanal, c'est
de le vendre en personne. Il y aura donc de nombreuses opportunités
différentes
pour vous dans votre région, ou si vous êtes prêt à
voyager un peu, vous trouverez de
nombreux marchés auxquels vous
voudrez peut-être participer. Si vous n'êtes pas prêt
à vous engager parce que ces
marchés coûtent
généralement de l'argent, vous voudrez
peut-être simplement y aller en tant que client, juste pour
voir à quoi ils ressemblent et voir si la clientèle y correspond en quelque sorte
à votre marque Et, vous savez, peut-être petites choses que vous
commencerez à apprendre au fil du temps, au fur et à mesure que vous progresserez sur les marchés. Donc, en ce qui concerne les horaires, je préfère
les marchés qui
ne durent qu'un jour au lieu
de deux jours. Vous savez, le
samedi et le dimanche
sont ne durent qu'un jour au lieu
de deux jours. Vous savez, vraiment éprouvants
physiquement pour
moi deux jours de suite Alors peut-être que tu ne
veux en faire qu'une. Hum, il y a aussi des marchés
qui vous obligent à y aller régulièrement,
comme tous les week-ends. Je trouve que c'est un peu
trop difficile pour moi, mais cela pourrait très bien fonctionner pour vous, car vous avez peut-être une combinaison de
ces marchés hebdomadaires vous, car vous avez peut-être
une combinaison de
ces marchés hebdomadaires
et d'une présence en ligne, et les deux combinés se portent très bien pour les
ventes pour vous. Vous devez trouver ce que c'est, et il va y avoir une petite période d'essais et d'erreurs. Il y en avait certainement un pour moi. J'ai découvert quelques
marchés sur lesquels j'
aime vraiment aller et qui
sont rentables pour moi. Mais il y en a
certainement d'autres où j'ai passé un week-end entier à rester assise sans
qu' aucun client
ne
vienne sur mon stand. L'autre point est votre présence physique lorsque
vous vendez en personne. J'ai donc dit : assise, j'essaie de ne pas rester assise quand je suis
au marché. En fait, j'essaie de rester debout et d'être
présente lorsque les clients viennent, j'essaie de ne pas
regarder mon téléphone, j'essaie de m'engager, et c'est vraiment utile pour intéresser les clients
à votre produit. Si vous êtes assis là, un peu comme vous le savez, avec
votre téléphone éteint. Cela ne signifie pas vraiment au
client
à quel point vous êtes enthousiaste à l'idée d'
avoir fabriqué ces produits. Mais si vous êtes vraiment enthousiaste et que vous gardez un
air brillant sur votre visage, vous serez peut-être plus accessible Mais parfois, même
lorsque vous vous sentez plein d'énergie et que vous
interagissez avec des clients, il se peut que le
marché ne vous convienne pas. Ce n'est peut-être pas le bon type de clients qui arrivent
sur ce marché, ou peut-être que le prix de
vos produits ne fonctionne pas. Donc, tu sais, tu dois vraiment essayer et te faire une idée
avant de vraiment te lancer. Vous allez essayer de créer
encore plus d' opportunités de vente en plus de
vos opportunités habituelles, vous savez, si vous vendez sur votre
site Web ou Etsy et, vous savez, via
Instagram ou autre, puis sur vos marchés
en ligne temps en temps, essayez pimenter un peu les choses, organisez peut-être une vente en studio où les clients peuvent venir
voir ce sur quoi vous
travaillez et peut-être avez-vous une petite liste d'articles à vendre. D'autres opportunités pourraient
être de trouver une entreprise locale qui, selon vous,
correspond à votre clientèle, un bar ou un restaurant, voir s'ils sont prêts
à ouvrir une boutique éphémère, c'est-à-dire que vous apportez
votre étagère dans mon cas, des chemises, mais peut-être que vous
fabriquez d'autres types d'articles Et pendant, vous savez,
une nuit seulement, vous allez
vendre ce produit au restaurant ou au bar. Et ce qui est cool avec
les pop-ups, c'est que
tous les regards sont rivés sur vous. C'est ton heure. Vous n'êtes pas
sur un marché où il y a une multitude d' autres personnes similaires qui vendent
le même type de produits. Et ils peuvent être plutôt cool. J'aime faire de la publicité pour les articles
potentiels à fabriquer plutôt que de simplement fabriquer quelque chose et vendre
le produit final. J'aime donc trouver des moyens
de montrer aux gens des tissus, et peut-être mes idées sur
les mélanges et leur
apparence sous forme de chemise. Et c'est une façon amusante pour moi de faire du marketing, car
si quelqu'un le veut, je fabrique un
article spécialement pour lui, à personnaliser au lieu de me contenter exactement de ce j'ai ressenti ce jour-là, car peut-être que cela ne se vendra pas. Mais j'aime mélanger les choses, parce que j'
aime vraiment créer quelque chose exactement comme je le veux. Et parfois ça se trouve sur étagère et parfois
ça se vend tout de suite. Mais tant que vous faites un mélange des deux types de choses, je pense que
vous serez rentable. Je pense qu'il est important de
s'amuser avec votre marketing, car
si vous vous amusez, les gens remarqueront et
associeront votre produit à
une sensation agréable. J'aime donc trouver des célébrités portant
des chemises intéressantes qui ont
peut-être la même couleur vivante. Et le simple fait de publier des choses comme ces
personnes reconnaissables, vous savez, c'est un article plus
intéressant que publier toujours mon
produit encore et encore.
7. Tarification: Parlons des prix. Certaines règles de tarification empiriques ne tiennent pas compte de
tout. Tu dois connaître ta valeur. Il existe une règle
empirique selon laquelle vous prenez votre temps et le coût des matériaux,
puis vous le doublez. Mais le problème,
c'est que cela n'a pas toujours de sens pour
votre marché. Cela vous prend-il plus de temps parce que
vous n'êtes pas aussi pratiqué ou est-ce un art qui demande beaucoup de travail ? Vous devez également
tenir compte de l'endroit où vous vendez et de
votre part. Euh, vous savez, s'il s'agit de
consignation, de
vente au détail, de
vente directe ou d'Etsy Vous savez, ces
plateformes réduiront votre prix
final. Vous devrez donc peut-être envisager d' augmenter ce prix pour
obtenir ce que vous méritez Mes produits sont donc proposés
à un prix
que je suis à l'aise de
demander, mais je souhaite augmenter ce
prix au fil du temps pour créer un revenu plus durable, et pas une demande déraisonnable. Vous devriez donc établir un
plan sur deux ans dans
lequel vous commencerez votre prix de lequel vous commencerez votre prix un peu
abordable,
tout en couvrant vos coûts,
puis, vous savez, planifiez deux, peut-être dans six mois ou un an, pendant
lesquels
vous allez augmenter le prix. Et je pense que les gens
apprécieront
cela et que ce ne sera pas déraisonnable. Je pense que l'un des
principaux moyens de rendre une entreprise durable est de réduire vos
frais généraux de matériel. Vous pouvez le faire de différentes
manières. Vous pourriez partager un studio. Vous pouvez vous lier d'amitié avec
des lieux ou des personnes qui vendent votre matériel, car vous pouvez
peut-être faire des échanges au lieu
de vous contenter du plein prix. Vous pouvez faire des achats d'occasion. Je le fais absolument. J'utilise Bay et Estate Sales et je parle simplement de mon
entreprise avec des amis. Souvent, je reçois du matériel
gratuit parce que les gens se
débarrassent de leurs objets et pensent à vous
lorsqu'ils font des achats lors d'une vente immobilière ou qu'ils
vident leur placard. J'ai trouvé un
catalogue de produits appelé WaWac. C'est une excellente entreprise qui vend des fournitures de
couture à prix réduit. Vous trouverez peut-être un autre marché
en ligne où vous pouvez obtenir
tout ce dont vous avez besoin, mais trouvez votre WAAC. C'
est un endroit où vous savez que les documents ne sont pas
trop balisés Ils sont très raisonnables. Donc, les choses que j'utilise beaucoup comme les boutons et le fil de discussion, je reçois du WAAC parce que je ne les trouve pas toujours d'
occasion Donc, si vous fabriquez principalement des produits, il existe
d'autres opportunités pour vous de gagner un
peu plus d'argent, en proposant des services liés à ce que vous faites. Alors je fabrique des chemises. Mais comme je sais coudre, j'aime aussi offrir un service, donc je peux faire quelques
retouches pour les gens, ou j'offre aussi un
service de poche où je couds une poche sur un
vêtement que vous avez déjà. Et
ce ne sont que de bons moyens de créer plus de
revenus pour
vous ,
car parfois vous aurez de meilleures saisons de soldes
que d'autres, et cela vous aidera simplement
à faire autre chose. Vous pourriez également enseigner votre métier en donnant des cours
particuliers, comme Skillshare ou YouTube Vous vendez peut-être du
matériel excédentaire parce que
vous êtes peut-être allé à une vente immobilière
et que vous avez acheté une grande boîte mystère Vous prenez donc ce que vous voulez, puis vous en avez de plus, afin pouvoir vendre ces
objets sur Bay. Vous pouvez demander des subventions. C'est un excellent moyen de soutenir votre entreprise, car il
existe de nombreuses subventions si vous recherchez spécifiquement ce que
vous êtes et ce que vous faites. D'accord, voici quelques incontournables pour les
entreprises lorsque vous êtes indépendant ou que vous
n'avez pas d'employés, parce que c'est
ce que j'ai de l'expérience Vous devez donc déterminer
si votre article est imposable et si vous
devez payer la taxe de vente. Habituellement, un État et un
comté prennent un pourcentage. Je sais que les vêtements de
moins de 115$ sont exemptés de taxes
dans l'État de New York Mais dans mon comté, il y a toujours une taxe de vente de 4 %. Vérifiez donc votre comté
et votre État, ou si vous êtes dans un autre pays, recherchez
simplement le type
d'impôts qui vous sont demandés parce que vous ne voulez pas vous
faire mordre le cul plus tard. l'État de New York, vous avez besoin d' un article
spécifique appelé certificat d'autorité pour vendre sur
les marchés, et il vous suffit de
rechercher sur Google ce qui est exigé de
vous pour vendre des articles au détail Et vous savez, si
vous êtes bloqué, trouvez quelqu'un qui
fait quelque chose similaire à vous et demandez-lui. Si vous êtes établi
sur une place de marché, ils vous diront
ce dont vous avez besoin pour fournir une assurance commerciale
ou autre. L'assurance responsabilité civile est donc
quelque chose que je paie. C'est abordable et c'est indispensable sur la plupart
des marchés où je travaille. Vous souhaitez conserver la
documentation vos revenus et de vos dépenses
pour faire vos impôts sur le revenu. Bien entendu, cela
varie d' un
pays à l'autre,
mais aux États-Unis, vous devez malheureusement payer des
impôts sur le revenu ainsi que des taxes de vente sur les
articles faits à la main au détail. OK. Un autre
aspect commercial vraiment important consiste à élaborer une politique de retour, et cette politique pourrait
simplement être de ne pas retourner. Mais c'est important
parce que si vous vous retrouvez dans situation où un client est pas satisfait de ce que
vous lui avez fait, si vous lui avez déjà dit
que vous n'acceptez pas les retours,
vous vous êtes assuré de votre
sécurité dans cette situation
et vous pouvez décider si vous
estimez vous vous êtes assuré de votre sécurité dans cette situation
et vous pouvez décider si vous qu'il est
nécessaire de refaire l'article ou de lui rembourser
son argent, mais vous n'êtes pas
légalement obligé de le faire. OK. En ce qui concerne les opérations bancaires,
il est donc important de garder vos dépenses personnelles et votre vie personnelle à l'
écart de votre entreprise. C'était donc en fait
un petit processus pour moi parce que je mélangeais le tout de temps
en temps. Mais finalement, je l'ai
fait, j'ai créé un compte courant juste pour mon entreprise,
et, vous savez, j'ai placé mes bénéfices sur un compte
courant et
je suis ensuite en mesure de payer
des choses comme les
fournitures directement sur ce compte. Et c'est également une bonne solution
à des fins fiscales,
car vous pouvez voir combien
d'argent vous avez gagné et dépensé sans que cela ne soit brouillé
par vos dépenses personnelles
8. Gérer les attentes: OK. Donc, gérer les attentes. Telles seront
vos attentes, et vous
allez avoir de bons et
de mauvais jours. Tout cela fait partie de
cette entreprise indépendante. Vous allez donc passer par différentes
périodes de réussite. Il y aura des jours
où tu te demanderas Qu'est-ce que je fais ? Pourquoi est-ce que
je fais ça ? Et il est important de réfléchir à votre motivation
pour répondre à cette question. Eh bien, je le fais parce que
quand tout va
bien, je me sens bien. Je suis ravi de fabriquer ces articles. Je suis motivé pour le faire. Cela me donne envie de le faire, et il est important de
revenir sur les raisons pour lesquelles cela m'inspire. Mais tu sais, tu vas parfois
te sentir mal. Alors sois gentil avec toi-même. Après une longue journée de marché, j'ai juste envie de m'
effondrer par terre. Mais j'en ai aussi vendu beaucoup
parfois et je me suis bien amusée, mais c'est épuisant physiquement Parfois, vous avez
connu une faible journée de ventes, mais vous en avez peut-être profité au maximum parce que
vous avez rencontré de nombreux autres fabricants ou parce que vous avez établi un bon lien avec l'organisateur
du marché et que
vous vous êtes créé, vous savez,
des opportunités futures. Mais soyez
gentil . Les
attentes de vos
clients constituent un autre élément de la gestion des attentes. Si vous êtes clair dans la
communication dès le départ, ils savent ce qu'ils
vont obtenir et ils seront, espérons-le, satisfaits. Si vous dépassez le prix, la qualité, l'apparence, le toucher,
les matériaux et le calendrier. S'ils savent à quoi s'attendre, vous ne devriez
pas avoir de clients mécontents. Mais il y aura des gens
malheureux. Mais si vous leur
offrez ce que vous leur avez promis, ils n'ont
pas vraiment de quoi se tenir debout. Vous savez, vous pouvez vous retrouver
dans des situations où vous devez offrir quelque chose en échange juste pour garder votre santé mentale et peut-être
éviter une critique négative Même si cela signifie que vous
devez ravaler votre fierté. Je l'ai fait sur Bay en
vendant du tissu. Les ventes en ligne peuvent être
difficiles car il n'y a pas
autant de face-à-face, et parfois les gens cherchent simplement
à être
remboursés et parfois les gens
cherchent simplement
à être
remboursés et c'est à vous de décider. Je pense qu'il est important de savoir que si vous communiquez bien
, vous offrez un produit de qualité, vous allez avoir des clients
réguliers. Et s'ils ont eu une expérience
agréable, ils reviendront. J'ai créé une collection de chemises
pour les employés d'un bar, et, vous savez, nous avons
fait une séance photo, et je pense qu'ils l'ont tous beaucoup
aimé. Chaque chemise a été conçue
pour s'adapter à chaque personne. Donc, vous savez, un an plus tard, j'ai trouvé un shaker de
bar, du tissu pour cocktails,
et je leur ai juste demandé s'ils voulaient faire d'autres chemises Et ils l'ont fait. Vous savez, nous avons eu une bonne expérience
dans tous les domaines, donc ils
reviendront pour en savoir plus. Plus important encore, si vous
dirigez une petite entreprise, vous devez prendre du temps pour
vous et pour vos proches. Assurez-vous donc de vous détendre et de prendre le temps de faire
les choses que vous aimez. Assurez-vous donc de vous
amuser, de vous rendre au travail, de trouver votre routine, commercialiser vos articles, de
prendre beaucoup de photos, parler de vos articles, rester fidèle à votre marque en tout temps. C'est beaucoup à assimiler, mais je pense que vous
allez vraiment faire un excellent travail. Gardez donc tout ce que
j'ai dit à l'esprit, mais vous allez trouver votre
propre chemin dans ce voyage.
9. Projet : faites votre liste d’attentes !: Pour ce projet, nous allons
établir une liste de tâches accomplies. Il s'agira d'une liste de vos tâches
ou réalisations les
plus récentes de la semaine dernière. Plutôt que de se laisser intimider par une liste
interminable de choses à faire. Le but de ce projet
est de renforcer votre confiance en vous, vous
encourager à
réfléchir à vos réalisations et de mettre en pratique votre méthode préférée
de prise de notes. Vous pouvez commencer par
une feuille blanche ou utiliser Google Docs ou l'application Notes sur votre téléphone et commencer à noter ce
que vous avez fait cette semaine Aucun article n'est trop petit. Cela n'a peut-être rien à voir
avec votre nouvelle entreprise, mais comme cette entreprise
commence avec vous, votre quotidien personnel est également important. OK. En plus d'être fier la tâche que vous avez accomplie, il y a d'autres
éléments à prendre en compte. Tu as aimé écrire ça ? Vous voudrez peut-être vous
procurer un carnet de poche amusant à garder près de votre
espace de travail et un stylo de luxe. Avez-vous trouvé l'application téléphonique
ou le programme de bureau plus facile ? Assurez-vous d'avoir un moyen de
retrouver de telles notes. Il s'agit peut-être de la meilleure
méthode pour
suivre les
informations des clients à l'avenir. Pour partager votre projet, il vous suffit de prendre une capture d'écran de votre note numérique ou prendre une photo de votre note
manuscrite J'adorerais voir ce que
tu as fait cette semaine.