Transcription
1. Introduction : Marketing de canal: Bonjour à tous. Nous allons apprendre à créer ensemble une
stratégie marketing complète. Et nous explorerons différents
secteurs du marketing. Ce qui est différent dans
cette série de cours, que nous allons proposer des exercices
pratiques basés sur les données pour
combiner les concepts et la
mise en œuvre du marketing C'est notre sixième classe. Si vous n'avez pas regardé
les modules précédents,
qui portent sur l'introduction
au marketing, segmentation
du marché, les études de
marché, la gestion des
produits ou les communications
marketing. Jetez un œil
sur Skillshare. Aujourd'hui, nous allons
apprendre où vendre votre produit, également connu sous le nom de marketing de canal. Et nous aborderons ce qu'
est le marketing de
canal, les
stratégies de marketing de canal ainsi avantages et les risques
de ces stratégies. Comment choisir la meilleure stratégie de
canal. Enfin, nous allons
approfondir un exemple concret de marketing
de canal Profitez
des étapes importantes de l'élaboration d'une stratégie
marketing complète et restez à l'affût : les
clusters suivants seront
disponibles sur Skillshare
2. Qu'est-ce que le marketing de canal avec des avantages et des risques ?: Bonjour à tous. Dans notre section précédente, nous avons abordé
les communications marketing, également appelées promotion des
quatre P du marketing. Comme nous l'avons mentionné précédemment. Lorsque les gens
pensent au marketing, la communication
marketing
est la première chose laquelle ils pensent du marketing. Parce que tout le monde pense
que la promotion
, la communication
de votre produit,
etc., sont synonymes de marketing. Cependant, nous savons qu'il existe d'autres secteurs verticaux de la stratégie
marketing Nous aborderons l'un des autres éléments des quatre
P du marketing d'aujourd'hui, qui est le lieu, également connu sous le nom de. Nous allons donc découvrir comment élaborer
une stratégie de canal pour votre propre marque et comment générer
plus de ventes tout en maintenant votre image de
marque à des niveaux élevés. Récapitulation rapide de la section
précédente. Nous avons abordé ce qu'est la communication
marketing. Et nous avons examiné de plus près les termes ATL, BTL et TTL. aide de quelques exemples, nous avons suivi les étapes de la rédaction d'un brief percutant pour renforcer votre stratégie marketing et votre
communication. C'était l'une
des étapes les plus importantes
des deux dernières sections. Nous avons également examiné
de plus près un brief primé. Nous examinons les exemples
de marketing numérique. Nous avons également abordé deux termes marketing
très importants. Enfin, nous avons fait quelques
exercices axés sur analyse de l'
impact incrémental de vos campagnes. Passons maintenant à notre nouvelle section, le marketing des
canaux. Commençons. Qu'est-ce que le marketing de chaîne ? marketing de distribution consiste essentiellement Le marketing de distribution consiste essentiellement à travailler avec un tiers pour commercialiser
vos produits ou
services. En gros, vous demandez
à des tiers. Vous leur dites :
vendez mon produit dans vos propres magasins ou vendez mon produit sur votre propre chaîne
numérique, etc. Cela, les parties vous demandent, tant que fabricant du produit, qu'elles vous disent que si vous
payez ma commission, oui, je peux vendre votre produit
dans le cadre de ma chaîne. Imaginez donc que vous êtes
propriétaire d'une entreprise de vêtements,
comme l' expert en marketing
de Zara ou H&M, etc. Et que vous y avez trouvé un magasin de
bonne qualité qui vend des produits de différentes marques Et vous les approchez et vous leur
demandez de vendre également votre
produit. Et pour chaque cellule, vous payez une commission
à ce magasin. Quels sont donc les principaux avantages pour le propriétaire du produit
ici, pour la marque pour le propriétaire du produit
ici, pour la marque ?
Vous avez plus de points de
contact avec le client parce que vous
ouvrez un nouveau magasin.
En gros, vous utilisez
les clients qui se rendent dans un
magasin qui n'est pas le vôtre. En fin de compte,
vous vous attendez donc à des ventes plus élevées. Quel est le principal avantage de la chaîne pour le tiers ? Et ils perçoivent
des revenus ou des commissions pour les produits qu'ils vendent. En fait, ils ne produisent pas
ou ne conçoivent pas. Cette structure présente donc des avantages
et des risques. Les avantages sont qu'il s'agit d'un moyen rentable d'
augmenter le montant de vos ventes car vous n'avez pas besoin d'effectifs
supplémentaires ou vous n'avez pas besoin d'ouvrir
un nouveau canal ou une nouvelle boutique Alors que vous pouvez l'utiliser sans
aucun investissement initial. Reconnaissance de la marque. Lorsque vous travaillez avec des
tiers ou des canaux connus, ils mènent également leurs propres campagnes
marketing afin que votre marque soit mieux reconnue grâce à leurs activités
marketing. Enfin, le volume et la
variété du marketing. Lorsque vous aurez plus de canaux ou de partenaires, vous obtiendrez
plus de ventes. Cela augmentera votre volume. Et à la fin de la journée, ils lanceront leurs propres campagnes
marketing. Vous aurez donc la
variété du marketing, mais cela
comporte également certains risques. Le premier risque est
que vous ne
puissiez pas accéder correctement aux
analyses. Pas toujours. Parce
que tous les partenaires avec lesquels vous travaillez ne mesurent
pas leurs campagnes ou leur connaissance des clients, etc. Le deuxième risque concerne les stratégies marketing moins
avancées. Vous pouvez être une grande marque tout en menant vos propres campagnes
marketing, vous pouvez avoir votre budget. Vous pouvez faire connaître votre
marque
aux niveaux élevés avec un positionnement
approprié. Cependant, pensez à un petit
magasin, réfléchissez-y. Propriétaire d'une petite chaîne numérique. Ils n'ont peut-être pas stratégies marketing avancées
appropriées et votre marque pourrait finir par faire partie de cette stratégie
marketing moins avancée. Le troisième est le manque
d'expertise ou de matériel. Il est difficile de tenir
tout le monde au courant de chaque nouveau produit ou de chaque nouvelle stratégie de
reconnaissance de marque. Il peut y avoir de nouvelles
recrutements pour une chaîne. Vous devez donc vous y rendre et assurer qu'ils sont
également formés et vendent correctement votre produit car ils sont désormais également le
visage de votre produit. Enfin, le manque de contrôle. Ainsi,
un message inexact peut être transmis au client parce
qu'il
fait peut-être des choses
que vous ne connaissez pas, uniquement pour être en mesure de
vendre votre produit. Et cela peut
nuire à votre
marque et à votre entreprise. Vous devez donc être
prudent lorsque vous concevez la stratégie de
votre chaîne et que vous choisissez bons propriétaires tiers. Cela doit donc être parallèle
à votre image de marque. Et vous devriez être en mesure de
mesurer au moins la
façon dont ils
abordent les clients et quels sont les taux de réussite sur ce
canal ? Nous examinerons de plus près
la
structuration de cette
stratégie de canal lors de la prochaine conférence Merci beaucoup. On se voit là-bas.
3. Quels sont les types de stratégie de marketing de canal ? : exemples de la vie réelle: Bonjour à tous Nous allons maintenant expliquer comment structurer votre marketing de canal
et quels sont les types ou méthodes pour élaborer votre stratégie de marketing de
canal. Voyons maintenant les
types et les moyens vendre
votre produit avec ou sans le
tiers ou le partenaire. La première façon d'y
parvenir est donc la vente par le fabricant. Le produit directement
à leurs clients. Pensez-y.
Vous êtes propriétaire d'une marque. Vous fabriquez
certains produits et vous les vendez sans qu'
aucun tiers n'intervienne entre les deux. Directement, le client. Nous appelons cette méthode
de vente « vente directe ». Et le canal est
le canal direct. Si vous vous rendez dans l'un des
magasins de Zara ou H&M, et si vous achetez vos
produits par le biais de dettes, vous
possédez un magasin de cette marque, possédez un magasin de cette marque, s'agit d'une Ou de même, si vous
allez acheter un produit Apple sur l'Apple Store
officiel, c'est qu'il est également
directionnel. Ou simplement, si vous êtes
propriétaire d'une boulangerie et que vous vendez votre pain directement
aux clients dans votre boulangerie . Il n'y a pas de tiers. Il s'agit donc également d'une vente directe
ou d'un canal direct. La deuxième est que le fabricant vend le produit à un détaillant. Il s'agit d'un exemple similaire
dans notre conférence précédente. Vous êtes
propriétaire d'une entreprise de vêtements et vous vendez vos vêtements par l'intermédiaire d'un détaillant
tiers, parce que ce détaillant vend des produits
d'autres marques
afin de vendre votre ragoût et
que vous utilisez Il s'agit d'un nouveau canal pour vous. Le troisième est que le
fabricant vend son produit au client par l'intermédiaire d'un
grossiste Réfléchis à ça. Vous
êtes une entreprise d'appareils électroniques et vous vendez
votre produit, n'est-ce pas ? Alibaba Vos clients. Alibaba est un bon exemple de tiers grossiste entre vous et
vos clients Le quatrième est le fabricant, vente ou la distribution ses produits à
différents revendeurs Et ces revendeurs vendent votre
produit au client. Par exemple, les grandes marques, les
grands producteurs sont des fabricants et ont des distributeurs officiels. Cela peut être Apple,
cela peut être HB, cela peut être certaines, même d'autres sociétés de
services
comme Microsoft, etc. Elles distribuent leurs produits Les revendeurs aiment
faire attention, par exemple, HP par l'intermédiaire de leurs
distributeurs, produit
en acier à lentilles à entretenir
et tout le monde visite la voiture pour, ils peuvent acheter votre
produit HP auprès de Dans cette chaîne de vente.
Réfléchis à ça. Vous donnez une commission
à votre distributeur pour qu'il trouve les bons revendeurs
et qu'il les vende C'est la première à laquelle
vous devez payer une commission. Et puis ce revendeur doit également
percevoir une commission
lors de la vente de votre produit Parce que cela leur donne
pour objectif de vendre votre produit, non ? Et de la même manière, dans chaque
chaîne, ce détaillant reçoit également
sa commission et le grossiste reçoit également sa
propre commission Cela peut être différent
pour chaque canal, ou même entre le
même type de canaux. Il se peut que différents magasins reçoivent des commissions différentes. C'est à vous de
négocier avec vos canaux et de
réfléchir à la manière dont vous
allez représenter correctement votre
marque ou
à quel impact supplémentaire, outre les ventes
qu'ils
apporteront les à la table. Par exemple, y
aura-t-il une communication marketing ? sera-t-il correctement
représenté Votre produit sera-t-il correctement
représenté
par le personnel
et les sites appropriés ? Les marques peuvent donc choisir
l'une de ces méthodes. Elles peuvent se lancer
à fond dans la vente directe, ou elles peuvent opter à la fois pour la
vente directe et pour les détaillants, etc. Ou une marque peut choisir
tous ces moyens et essayer d'atteindre ses clients le plus possible. Mais comme nous l'avons déjà mentionné, cela
comporte de nombreux risques. Vous devez être prudent lorsque vous
choisissez vos chaînes. Lors de la prochaine conférence, nous ferons un exercice tout en élaborant cette
stratégie de marketing de canal à l'aide de quelques chiffres. Merci beaucoup. On se voit là-bas.
4. Exercice : décidons la meilleure stratégie de canal pour un fabricant: Bonjour à tous. Nous allons maintenant
apprendre à élaborer la
stratégie de canal d'une marque. Bienvenue dans notre Exercice 18. Imaginez que vous êtes propriétaire d'une
entreprise et que
vous fabriquez 1 000
produits par mois. Et vous avez un vendeur
direct qui ne travaille que pour vous
pour vendre vos produits L'un des vendeurs peut vendre en moyenne une centaine de
produits par mois, sauf le premier mois. Parce que
le premier mois, c'est au moment où ils
apprennent à faire des affaires, à
découvrir votre produit, à vendre, etc. Supposons
donc
qu'ils puissent vendre en moyenne 34 jours ou le premier mois. Et vous l'avez déjà fait pour
les commerciaux de votre équipe. Ils sont donc déjà en mesure de vendre 400 produits
parce qu'ils y sont intégrés. Ils sont en
vente depuis quelques mois. Et vous vendez 400 produits sans aucun problème via vos canaux directs. Et le coût d'un vendeur direct S
est de 5 000$ par mois. Et la marge de produit pour chaque
produit est de cent dollars. Lorsqu'ils vendent un produit, vous réalisez un
profit de cent dollars Maintenant, vous voyez qu'il
reste du produit dans votre entrepôt, car celui-ci, destiné aux vendeurs, ne peut en
vendre que pour des centaines Mais vous avez commencé à
fabriquer 1 000 produits, il en restait donc 600 dans votre entrepôt. Vous pensez donc à améliorer votre stratégie de vente ou vos canaux grâce à de
nouvelles opportunités. Et vous entrez en contact avec différents
tiers. Et vous
envisagez également d'embaucher nouveau vendeur, c'est
un canal direct Voyons quelles sont les
hypothèses à ce sujet. Vous avez découvert qu'un détaillant
peut vendre des articles de 300 par mois, mais il demande des commissions
de 30$ par De plus, vous avez découvert qu'un grossiste peut vendre pour
des centaines de dollars par mois, mais vous avez demandé des commissions
de 40$ par vente. Vous avez également trouvé le distributeur, qui travaille avec
plusieurs revendeurs Ils peuvent vendre jusqu'à 600$ par mois, mais ils ont demandé une
commission de 70$ par vente. Quelle devrait être votre stratégie de
chaîne pour les trois prochains mois ? Voyons la solution. Il existe donc quelques options. Nous devons présenter nos
options et calculer combien
d'
argent nous allons
gagner et combien d' argent
nous allons payer sous forme de commission sur les options
des canaux de vente. Commençons par les
autres articles que nous avons mentionnés et que nous avons
pour les vendeurs directs,
ils peuvent en vendre cent par mois Vous en vendez donc 400 directement, mais votre
capacité de production est de 1 000. Les articles restants sont donc de 600. Si vous optez pour la
première option, embaucher de nouveaux vendeurs, vous devez embaucher six personnes
car elles vont commencer
à en vendre des centaines à
partir du deuxième mois Mais au cours du premier mois, le coût sera de
six, c' est-à-dire les personnes que
vous avez embauchées, et de 5 000, ce que vous voulez
payer pour leur salaire. Au cours du premier mois de chiffre d'affaires, vous n'en vendrez que 30 par l'intermédiaire de
chaque vendeur Ainsi, 180 seront vos montants
de ventes et marge de
votre produit
sera de cent. Deuxième mois. De même, six ont
été multipliés par 5 000
, soit leur salaire. Mais aujourd'hui, ils peuvent
en vendre des centaines. Parce que les premiers mois ont passé, ils ont appris le métier.
Ils apprennent à utiliser leur produit. Ils peuvent en vendre jusqu'à 100, soit 600 produits que vous
vendez et vous en obtenez des centaines sous forme de marge
le troisième mois. De même, la même
forme, six personnes, 5 000 coûts et 600 ventes, marge sur
cent produits. Reste-t-il du stock ? Oui, il y en a. Le premier mois, ils n'en ont vendu 180 parce que n'oubliez pas qu'ils n'ont pu vendre que des
cours enseignés le premier mois. Il en est donc resté 420 dans votre
stock dès le premier mois. Et le chiffre d'affaires total que vous avez réalisé grâce aux
ventes s'élève à 48 000 Option pour le détaillant. Nous avons mentionné que les détaillants
peuvent vendre jusqu'à 300 par mois et
qu'ils ne
demandaient que 30$ à titre de commission Et vous
multipliez 300 par cent,
ce qui correspond à la marge de votre produit. Et il en va de même pour les
deuxième et troisième mois restants, et votre stock restant sera 900 parce qu'ils
ne peuvent en vendre que 300, n'est-ce pas ? Mais vous obtenez un excédent de 600 dollars par mois, car il ne s'agit pas d'un produit vendu,
pas d'adresse. Donc 300 à partir d'ici, trois sur la deuxième montagne plutôt que trois sur
celle
à partir du troisième mois, il vous reste 900 stocks à gérer. Et vous réalisez un chiffre d'affaires total de
63 000 dollars à la vente des produits
par l'intermédiaire du détaillant Troisième option, grossiste. Le grossiste peut
vendre 400 produits. Nous l'avons mentionné de cette façon, mais ils nous demandent
40$ à titre de commission. Vous leur payez 40$ et vous en obtenez une centaine
comme marge sur votre produit. Et cela continue pendant le
deuxième mois et le troisième mois. Et il y en a, reste
bloqué à 600, parce que 600 watts les articles
restants et vous n'en
vendez que 400, 200 pour le
premier mois
environ, 200 pour le deuxième et
202, c'est-à-dire pour la Turquie. Au total, 600 articles
ont quitté votre espace de stockage,
mais vous réalisez un chiffre d'affaires d'environ
72 000 grâce à
ce partenaire
de distribution destiné à l'adoption, revendeur Ce revendeur et distributeur
est donc en mesure d'en vendre jusqu'à 600 Et le coût des ventes, les 600 produits sont de 70. C'était le
montant demandé par le commissaire. Les revenus que nous réalisons proviennent de la marge
du produit qui équivaut à des centaines de dollars. Il en va donc de même pour
les deuxième et troisième mois. Et il n'y a plus de stock
parce que vous vendez tout le
stock restant à 600
sur une base mensuelle
et qu' il ne reste plus de stock. Mais le chiffre d'affaires total
que vous réalisez est encore inférieur à celui d'un détaillant ou grossiste, car ce revendeur demande trop d'
argent en tant que commissaire Donc, ce que nous allons faire, essentiellement choisir un c'est essentiellement choisir un
grossiste et nous pouvons en
obtenir environ sept à 2000 Mais le problème, c'est qu'il va
nous rester du produit supplémentaire dans notre entrepôt. Ce que nous allons en faire. Ainsi, au lieu de n'
utiliser qu'un seul partenaire de distribution,
comme
nous l'avons mentionné, nous pouvons en combiner plusieurs pour terminer nos stocks et obtenir les revenus
les plus élevés possibles. En ce sens, que
devons-nous faire, lesquelles de ces chaînes
reçoivent le moins de commissions ? Parce que s'ils
reçoivent moins de commissions, nous obtiendrons des marges
de produit élevées. Disons que c'est
le revendeur, non ? Parce qu'ils
ne reçoivent que 30$ pour les ventes. Notre premier partenaire
sera donc un revendeur. Nous allons vendre 300 produits par
le biais de l'option revendeur. Comme vous le voyez ici, nous allons
payer 30€ pour chaque cellule. Et cela se poursuivra pendant
les trois mois et nous aurons 63 000,
ce qui est pareil ici Mais qu'adviendra-t-il
des 300 restants ? Nous opterons pour la deuxième option de commission la plus
basse pour obtenir la
rentabilité la plus élevée
, à savoir le grossiste
sur cette photo Nous allons donc établir un partenariat avec un grossiste
et nous allons vendre nos 300 produits avec
l'aide de ce grossiste Et nous paierons 40$
de commission par cellule et nous obtiendrons 100$
comme marge du produit. Et cela se poursuivra
chaque mois et nous réaliserons 54 000 dollars de revenus à la fin de notre partenariat
avec le grossiste Il ne nous
reste donc aucun montant, n'est-ce pas ? Parce que nous connaissons 600 dollars de sel, soit le
montant restant par mois, et 117 000 dollars, c'est le chiffre d'affaires que nous obtenons par rapport à ces options C'est la plus haute. Nous avons donc
combiné deux canaux de manière à obtenir
les marges de revenus les
plus élevées. Parce qu'il est très important de ne plus avoir de
stock lorsqu'
on gère une entreprise. Parce que la
gestion de
ce stock entraîne également des coûts . Il peut y avoir une certaine gestion
d'entrepôt. Il peut y avoir un certain nombre d'employés
pour gérer cet entrepôt, coûts d'exploitation ou des coûts d'amortissement parce que vous y avez laissé
ce
produit, etc. C'est ainsi que nous pouvons procéder, ou comment nous pouvons sélectionner
les bons canaux pour obtenir les
revenus ou les marges les plus élevés Mais imaginez que si nous
fabriquions 2 000 produits au lieu de 1 000,
que se passerait-il ? Il y aura encore
du montant restant. Ensuite, nous devrons trouver de
nouveaux partenaires de distribution. Mais une marque peut travailler
avec de nombreux canaux ou différents types de tiers. Est-ce possible ? Oui, c'est possible. Et nous allons
explorer cette question lors de notre prochaine session.
Merci beaucoup. On se voit là-bas.
5. Stratégie de marketing de canal réussie : exemple réel: Bonjour à tous. Cherchons donc une marque qui utilise tous les canaux de
manière efficace. En outre, ils ont une stratégie de
marque et de canal appropriée. Pomme. En tant que fabricant,
Apple essaie de vendre ses produits via ses canaux directs
aux clients, nous
l'avons mentionné précédemment. Les Apple Store officiels
sont leurs propres canaux, qu'ils gèrent en tant que canal de vente
directe. Ils vendent leurs propres
produits par le biais leurs magasins officiels
aux clients, leurs propres employés, avec leur propre image de marque et
une qualité de service. Ils ont essayé d'augmenter
le montant de ventes par le biais de
canaux directs au jour car ils s'assurent que la qualité du service est
élevée et qu'ils ne paient aucune commission à
des tiers s'ils vendent par le biais de
leurs propres Seul le coût de fonctionnement
de leurs propres magasins. En 2021, 6 % des ventes
totales de produits Apple
se faisaient par le biais de canaux
directs. Et ce montant
augmente d'année en année. Ou ils font appel à
certains détaillants pour vendre leurs produits aux clients sous
le nom de Walmart. Ou ils ont des partenaires officiels de vente en gros ou de
distribution qui vendent ou distribuent les
produits aux clients. Mais cela ne s'arrête pas là. Ils égalisent les anciens canaux
possibles pour rencontrer les clients, en particulier les canaux numériques. Dans le monde d'aujourd'hui, toute marque doit utiliser les plateformes
numériques. Il peut s'agir d'un site Web, d'une application, d'une boutique d'applications
ou d'une boutique numérique, etc. Pour pouvoir obtenir un montant
élevé de ventes. Et Apple utilise ses canaux
numériques pour bien vendre ses produits
. Ils s'adressent
bien aux clients et se soucient du parcours dans
lequel ils s'engagent. Par exemple, sur leur
propre site officiel, certains
outils de navigation aident les
clients à leur indiquer où
acheter le produit Apple. Quel est le revendeur
ou l'Apple Store le plus proche de chez vous ? Vous pouvez saisir votre adresse, votre
ville, votre code postal, etc. Le type de produit que
vous recherchez car il vérifie également
le stock. Et il vous indique que vous pouvez vous
rendre dans ce magasin ou chez ce revendeur Ce n'est qu'à environ 1 km, trois kilomètres, etc. Mais ici non plus, il n'entre pas dans
l'oreille. Ils font également appel
à des entreprises de
télécommunications pour atteindre et utiliser
leur base d'entreprises. Parce qu'en tant que
fabricant de téléphones mobiles, ils savent que les entreprises de télécommunications ont une large base de clients. Il y a beaucoup de clients, il y a beaucoup d'abonnés
aux forfaits mensuels. De plus, ces
entreprises de télécommunications ont de nombreux magasins dans tous les
coins des villes. Ils souhaitent donc utiliser à
la fois la structure
d'abonnement des entreprises de télécommunications
et leur site Web, le Web de vente, leurs magasins et leurs propres canaux numériques. Comment s'y prennent-ils, comment utilisent-ils la méthode
d'abonnement En gros, lorsque vous
entrez dans une entreprise de télécommunications en
tant qu'abonné, vous vous
engagez pour 12 mois, 24 mois, etc. Et Apple positionne
son produit. Dans le cadre de ces engagements. Ce client peut payer petits montants
mensuels pour
acheter les produits. Ils offrent des
options de paiement simples au client. Ils s'assurent également que client utilise son téléphone long de
son cycle pendant 12 ou 24 mois. Ils terminent même la dernière étape de cette chaîne en tant que processus de renouvellement. Par exemple, à la fin de votre engagement,
pour une durée de 424 mois, ils vous donnent la
possibilité de renouveler votre téléphone ou de passer au nouveau modèle de votre
iPhone. Vous pouvez donc rendre votre téléphone et
obtenir le nouveau modèle. Et ils s'assurent que
vous utilisez continuellement leur appareil une fois que vous
entrez dans la structure en
tant qu'abonné Ce type de méthodes peut aider de nombreuses marques à élargir leur base grâce à des activités de marketing
ou de vente appropriées . En résumé, tout au long votre stratégie de
marketing de canal, vous devez rechercher
tous les canaux possibles pour atteindre plus de clients et
vendre davantage de vos produits. Mais tu dois faire attention. Nous avons évoqué de nombreux risques. Veillez donc à ne pas diluer les ventes de
vos propres canaux et à ne pas nuire à
votre image de marque. Travaillez donc toujours avec
les canaux appropriés ou des
tiers et assurez-vous la qualité de service offerte à
vos clients. Merci beaucoup. Rendez-vous à la prochaine session. Au revoir.
6. Résumé: Bonjour à tous. Bienvenue dans notre conférence de synthèse sur
le marketing des canaux. Nous avons abordé et
défini marketing
de
canal comme une pratique qui consiste à travailler avec un
tiers pour commercialiser
vos produits ou
services. En gros, vous vous
adressez à un tiers pour vendre votre produit à ses
propres clients qui
lui disent de vendre mon
produit sur votre propre boutique. Et ils l'acceptent
en échange d'une commission. De cette façon, il y a des
avantages à suivre
ces stratégies. Mais vous devez
être très prudent car les avantages
s'accompagnent de risques. Quels sont les avantages ? La méthode de marketing par canal
peut être rentable. Pourquoi ? Parce que vous atteignez davantage de clients grâce à des coûts d'exploitation
moindres. Il n'est pas nécessaire d'
ouvrir une nouvelle boutique, mais vous pouvez y rendre votre produit
disponible. Ou vous pouvez faire
mieux connaître votre
marque par le biais de ces différents
magasins ou de tiers. Enfin, vous pouvez
augmenter votre volume de ventes grâce à ces
différents canaux. Mais comme nous l'avons mentionné, il existe également des risques. Ces tiers ont
leur propre façon de vendre. Vous manquez donc de contrôle. Vous pouvez également savoir
qu'ils fournissent les mêmes liens d'expertise que vous
offrez à vos clients. Et il se peut qu'ils suivent différentes stratégies de
marketing qui ne correspondent pas
aux vôtres. De plus, ils
ne disposent peut-être pas des technologies
d'analyse avancées nécessaires
pour vous fournir les bonnes données sur les personnes
intéressées par votre produit, nombre de ventes qu'elles concluent, etc. Types de canaux de
marketing. Nous plongeons profondément. Il existe essentiellement
deux types principaux, directs ou indirects,
mais il existe approche
différente
en ce qui concerne le côté indirect, en particulier si un
fabricant vend ses produits
directement à ses clients sans aucun
tiers intermédiaire, il
s'agit d'une vente directe. En gros, une boulangerie
peut être un exemple car elle fabrique son produit et vend au client
dans son propre magasin. Si un fabricant
donne son produit à un détaillant afin qu'il puisse le
vendre à ses propres clients. Il s'agit d'une méthode indirecte et le détaillant
est un tiers. Sur cette photo, vous pouvez
penser à un magasin de détail qui vend plusieurs
cloches différentes. Ils vendent H&M, ils vendent
Zara en même temps, etc.
Ou si le fabricant donne son
produit à un grossiste
et que ce grossiste, en
tant que tiers, vend
ce produit aux clients, cela est également indirect. Et vous pouvez penser à
Alibaba comme exemple. Enfin, un peu
plus compliqué. Et le fabricant peut avoir des
distributeurs pour fournir les produits à
différents types de revendeurs dans différents
endroits, etc. Et ces revendeurs vendent ces
produits au client Il s'agit également d'une méthode
indirecte. Et vous pouvez penser que
HP, en tant que fabricant, a ses propres distributeurs et ces distributeurs
le fournissent à différentes voitures destinées aux magasins. Et si un client
se rend en voiture pour acheter un ordinateur portable HP Il s'agit d'une méthode indirecte. Cependant, vous devez également
fournir une commande au revendeur distributeur Et votre marge sera moindre. Bien que votre volume soit plus élevé, votre marge, votre
marge bénéficiaire seront moindres. Vous devez donc être prudent lors la conception de vos stratégies de
chaîne, comme nous l'avons également abordé à l'aide de
quelques exemples dans notre cours. Enfin, nous avons dit qu'
une marque peut mettre en œuvre toutes ces stratégies en même temps dans des proportions
différentes. Ils ont peut-être essayé de se
concentrer davantage sur les ventes directes, mais en même temps, ils
veulent également des volumes. Ils vont donc indirectement
à Apple qui peut en être un
exemple. Ils vendent leurs produits
dans leurs propres magasins. Cependant, il existe d'autres
distributeurs ou revendeurs,
voire des grossistes qui vendent des
produits Apple aux Merci beaucoup d'avoir suivi ce cours
avec moi. Et jetez un coup d'œil
aux cours précédents
ainsi qu'à la façon dont nous avons abordé les communications
marketing, produits, les études de marché, etc. Et restez à l'affût, les
cours suivants seront
disponibles sur Skillshare Par