Transcription
1. Introduction: Avez-vous du mal à faire vos publications sur les réseaux sociaux ressortir
vos publications sur les réseaux sociaux dans un monde
numérique surpeuplé ? Permettez-moi de partager avec vous les
secrets de la rédaction d'articles qui génèrent des clics, des
commentaires et des conversions. copywriting est l'art d'
écrire des mots qui vendent ou font la promotion de quelque chose comme un
produit, un service ou une idée Lorsque vous rédigez des articles
sur les réseaux sociaux, vous faites déjà une
forme de copywriting C'est pourquoi la rédaction est la compétence la plus importante
pour réussir sur les réseaux sociaux Chaque publication est l'occasion de susciter l'intérêt, de
partager des informations et de persuader votre
public de penser, ressentir ou d'agir. Bonjour, je m'appelle Ruth. Je suis rédactrice professionnelle
et formatrice en rédaction. J'écris
du contenu en ligne engageant pour les grandes entreprises, les
aidant à renforcer leur engagement, augmenter leur nombre d'abonnés et à renforcer
leur présence en ligne. Dans ce cours, je m'appuie
sur mes décennies d'
expérience
professionnelle en matière de droits d'auteur vous
montrer comment écrire
pour les réseaux sociaux, qu'il s'agisse de
TikTok, d'
histoires Instagram , de
scripts YouTube ou d'épinglettes Les réseaux sociaux évoluent rapidement. C'est pourquoi j'ai mis à jour
ce cours en 2026 pour m'assurer que vous
disposez des informations et des ressources les plus récentes J'aime particulièrement enseigner
ce sujet parce que je sais expérience
qu'écrire sur les réseaux
sociaux peut prendre
énormément de temps et qu'il est également facile de se
retrouver coincé dans une ornière en répétant le
même vieux format Que vous écriviez
pour votre entreprise, marque
personnelle, votre produit, service ou un organisme de bienfaisance,
ce cours
vous aidera à raconter votre histoire
et à inspirer l'action. Je vais partager des étapes simples et des exemples
concrets pour rendre votre processus de rédaction plus efficace et vous aider à
échapper à l'ornière du contenu De plus, je partagerai
des ressources et des outils de qualité pour créer
rapidement et efficacement des publications variées et engageantes. Prêt à améliorer votre jeu
sur les réseaux sociaux , commençons
2. Aperçu du cours et du projet: À la fin de cette
leçon, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour tirer
le meilleur parti de ce cours. Passons en revue les
sujets que nous allons
aborder avant de parler la structure des leçons, votre projet de classe et des ressources que j'ai
répertoriées pour soutenir votre apprentissage. abord, nous nous
préparerons au succès en utilisant une formule de planification très simple pour clarifier le message principal, public, la réponse et le ton de notre campagne
sur les réseaux sociaux. Ensuite, nous verrons
comment optimiser le potentiel de vos
profils et biographies. Nous explorerons ensuite les plateformes de réseaux sociaux les plus populaires, en examinant ce qui les rend
uniques et comment écrire pour elles de
manière authentique et efficace Je suggère de regarder toutes ces leçons spécifiques aux plateformes, même celles qui concernent les
plateformes que vous n'utilisez pas, car les techniques
et les astuces sont transférables à d'autres plateformes
et canaux de marketing Plus tard, nous verrons
comment engager des conversations
authentiques
sur les réseaux sociaux, en conversations
authentiques
sur les réseaux sociaux, élaborant des réponses qui favorisent engagement
positif
et minimisent les conflits Je vais conclure avec quelques stratégies
multiplateformes pour maximiser l'efficacité et des conseils sur la façon d'
évoluer et de renforcer votre présence sur
les réseaux sociaux au fil du temps. Tout au long du
cours, nous examinerons des exemples
concrets provenant
de diverses marques. Je vous guiderai également dans
l'application de ces techniques grâce l'application de ces techniques grâce didacticiels
étape par étape
utilisant mon client fictif, Urban Barista, un détaillant de
café Pour votre projet,
choisissez un message ou un contenu que vous souhaitez
promouvoir sur les réseaux sociaux. Il peut s'agir d'un produit, service, d'une page de destination ou d'une vidéo. Appliquez les techniques
apprises dans ce cours à des publications pour
deux plateformes ou plus. Une fois terminé,
téléchargez votre série de publications en tant que projet. J'ai mis en ligne mon propre exemple de
projet pour vous inspirer. Pour vous aider dans votre projet, téléchargez ce manuel depuis
l'onglet Description
ou Ressources de la classe Il contient les principaux points à retenir
de chaque leçon,
des exercices, des
ressources recommandées et des modèles Suivez chaque leçon à l'aide de votre cahier d'exercices
et conservez-le
comme guide pratique pour votre future rédaction
sur les réseaux sociaux Dans la prochaine leçon,
je vais partager avec vous quelques notions de base de la
rédaction sur les réseaux sociaux, notamment la formule
que j'utilise pour m'aider à rédiger chaque article que j'écris sur
chaque plateforme Si vous avez identifié
le contenu que vous souhaitez promouvoir et que votre
classeur est prêt, commençons
3. Préparez-vous à réussir: Maximisez vos chances de succès sur les réseaux
sociaux en maîtrisant les bases de
la
rédaction pour les réseaux sociaux À la fin de cette
leçon, vous disposerez d'un modèle de
planification éprouvé que vous pourrez utiliser pour rendre la rédaction de
toute série de contenu sur les réseaux sociaux plus rapide, plus facile et plus cohérente
sur toutes les plateformes. La planification est importante
pour tous les textes marketing, mais particulièrement pour les réseaux sociaux. Contrairement aux sites Web, aux courriels
ou au publipostage, les médias
sociaux sont
utilisés rapidement, généralement par des personnes qui parcourent les fils d'
actualité sur leur téléphone Votre copie doit être
claire et ciblée pour
attirer l' attention de
ces scrollers distraits J'utilise un modèle de planification simple avant de rédiger des publications
sur les réseaux sociaux. Cela m'aide à clarifier
les principaux aspects de ma campagne, ce qui me donne les meilleures chances
d'attirer des utilisateurs occasionnels. Il est également adaptable à n'importe quelle plateforme ou format,
y compris la vidéo. Je l'appelle MART, qui
signifie Message, Audience, Réponse et Tone. Vous pouvez trouver le modèle
MART dans votre classeur à
remplir et à utiliser Commençons par la première
partie, M pour Message. Pour vous démarquer dans un fil d'actualité bondé, votre message doit être direct et convaincant, sinon
il sera ignoré L'incertitude engendre des points faibles qui n'attirent pas l'attention. Commencez donc par
définir clairement votre message, une seule idée claire qui
résume ce que vous voulez dire. Évitez le jargon et les mots complexes,
résumez votre message dans sa forme
la plus claire Forrester, une entreprise qui aide les marques
B2C à fournir meilleur service client,
excelle Bien qu'ils
traitent souvent de sujets complexes, chacun de leurs articles communique un
message clair. C'est particulièrement
impressionnant dans un domaine où il est facile de s'
enliser dans le jargon Appliquons cette approche
à mon client fictif, Urban Barista, qui fait la promotion de
son nouveau mélange de café Je vais remplir la section
Message
du modèle MART avec le message clé qu'ils
souhaitent faire passer. Ajoutez votre propre message de campagne au modèle
de votre classeur Passons au
A de MARK - Audience. Un bon copywriting
considère toujours le lecteur en premier. Sur les réseaux sociaux,
vous
écrivez généralement pour un lecteur à peine
engagé. Peu d'abonnés se soucient
profondément de votre marque, mais ils s'arrêteront pour les publications
qui s'adressent directement à eux. Forrester le fait également
avec succès. Ils ciblent des groupes spécifiques tels que les responsables
informatiques, les responsables des opérations commerciales et les spécialistes du marketing B2C, en attirant l'attention en s'adressant directement à
chaque public Pour Urban Barista,
le public cible est constitué de buveurs de café avertis, personnes prêtes à dépenser pour des mélanges
uniques de haute qualité J'ajoute ces informations
au modèle. Faites de même pour votre campagne. Si vous avez besoin d'aide pour définir
votre public ou votre message, consultez la
description du cours pour trouver un lien vers ce guide de communication et de
planification de Work Vivo, qui propose un processus simple
étape par étape. Ensuite, le R dans MART
signifie Response. Pour qu'une publication sur
les réseaux sociaux soit un succès, vous devez savoir comment vous souhaitez que
votre public réagisse. Que voulez-vous qu'ils fassent, pensent ou ressentent après l'avoir lu ? La réponse que vous souhaitez obtenir
sera souvent liée à un appel à l'action (un
CTA), mais pas toujours Parfois, l'objectif d'une publication est
simplement de sensibiliser le public. temps et l'espace étant limités, vous devez être clair sur
ce que vous voulez que les lecteurs
fassent , alors limitez-vous à une
réponse par publication. Sinon, votre message
semblera confus et sera ignoré par ces
skimmers et scrollers Le fil de Forrester en est
un excellent exemple avec des CTA clairs
tels que S'inscrire maintenant, Télécharger maintenant ou En savoir plus Le CTA est toujours unique
et direct. Pour Urban Barista, l'objectif est d'inciter les gens à
acheter leur nouveau café Ils souhaitent également faire connaître le
produit et la marque,
renforcer la confiance et
encourager les ventes futures. Ils proposent du contenu complémentaire
tel qu'une page produit, blog et une vidéo
pour des CTA spécifiques Nous déciderons laquelle
utiliser en fonction des fonctionnalités de
chaque plateforme
dans les leçons ultérieures. Ajoutez vos CTA principaux, secondaires
et spécifiques pour votre campagne au
modèle MART de votre classeur Enfin, le T dans
MART signifie Tone. La communication sur les réseaux sociaux
est généralement décontractée, car les gens utilisent
ces plateformes pour socialiser et se tenir
au courant des actualités Un ton moins formel est
attendu et approprié. vous devez toujours tenir compte Cependant, vous devez toujours tenir compte du ton
de
votre marque. La voix de votre marque doit être cohérente sur tous les canaux
marketing. voix de marque de Forrester, par exemple, établit un équilibre entre
formalisme et accessibilité Une marque plus décontractée pourrait utiliser un langage encore plus informel. Le ton de
voix d'Urban Barista est décontracté et amical, tout en semblant connaître son métier Choisissez deux ou trois
adjectifs pour décrire la voix de
votre marque afin de
vous guider dans la rédaction de vos articles Nous reviendrons sur le ton de la
voix dans la leçon sur les stratégies multiplateformes,
où nous verrons comment ajuster le ton
entre les plateformes Dans cette leçon,
vous avez appris à établir une base solide pour la rédaction sur les réseaux
sociaux à l'aide du modèle de planification MART Vous savez désormais comment
définir votre message, public, votre réponse et votre ton. Cela vous aidera à garder vos publications
sur les réseaux sociaux claires et ciblées afin que vous puissiez attirer
les poussettes occasionnelles Prenez un moment pour réfléchir à la
manière dont le modèle MART peut être appliqué à vos campagnes actuelles ou à venir sur les réseaux sociaux. Comment définiriez-vous votre
message et votre public pour vous assurer que vos publications trouvent un écho
auprès de vos lecteurs cibles ? Complétez maintenant le modèle
MART dans votre classeur avec
les détails de votre campagne Cela vous permettra de
réussir lorsque vous commencerez à rédiger les articles de
votre projet de classe. Une fois cela fait,
nous passerons à
la leçon suivante où
nous verrons comment
optimiser l'un des éléments
les plus importants de votre présence sur les réseaux sociaux, vos profils et vos biographies.
4. Profils et bios: Votre biographie sur les réseaux sociaux est souvent la
première impression de votre marque Elle doit
donc être
claire, convaincante et renforcer la confiance. Si cela ne suscite pas d'intérêt, il est temps de procéder à une refonte Dans cette leçon, vous
apprendrez une formule étape par
étape et
quelques conseils rapides pour rédiger des biographies qui rendront vos
profils de réseaux sociaux informatifs, représentatifs la marque et cohérents
sur
les différentes plateformes. Les biographies sont
des extraits de texte que les internautes voient lorsqu'ils consultent votre profil de réseau
social, soit à partir de leur propre
fil, soit via un lien sur votre site Web ou votre
signature e-mail, par exemple Les biographies sont très importantes
car pour de nombreuses personnes, elles seront la première impression
qu'elles auront de votre marque. Il faut donc qu'ils soient
précis et engageants. Commençons par le titre ou le nom de votre
entreprise. Il ne s'agit pas de votre identifiant,
qui suit le symbole @, mais du nom de votre entreprise en gros caractères en
haut de votre biographie. Pour certaines marques, le titre
est explicite, mais d'autres ont besoin d'
informations supplémentaires pour des raisons de clarté. Par exemple, Naked est une marque
au nom ambigu. Sur leur compte Instagram, ils utilisent le champ Nom pour ajouter les mots Home body scanner, les
aide à être plus
faciles à découvrir pour ceux qui
recherchent cet article L'ajout de
mots descriptifs à votre nom sur des plateformes comme
Instagram, Facebook et LinkedIn peut aider les internautes à vous
trouver lorsqu'ils recherchent des produits ou des services liés
à votre entreprise. Passons au texte de la
biographie lui-même. Sur certaines plateformes
comme Instagram, cela doit être très court,
environ 150 caractères. Et dans ce court espace, vous devez impliquer
votre public cible et le persuader d'agir Vous devez
donc être organisé. C'est pourquoi, lorsque je rédige biographies sur les réseaux
sociaux
pour mes clients, j'aime commencer par
utiliser une formule. J'ai utilisé cette
formule pour des dizaines de biographies sur les réseaux
sociaux pour toutes sortes de clients, des
restaurants aux banques. C'est très flexible et
très efficace, et je pense que cela peut également
fonctionner pour vous. Commencez par dire qui vous
aidez et comment vous les aidez. Et remarquez que
nous nous concentrons ici sur le lecteur
et non sur nous-mêmes, comme nous l'avons appris dans
la leçon précédente. Ensuite, expliquez ce
qui vous rend unique. En quoi êtes-vous différent des
autres marques de votre secteur ? Proposez ensuite des preuves, quelque chose qui renforce
votre crédibilité. Cela peut être
l'adhésion à un organisme professionnel. Il peut s'agir d'un prix que vous avez remporté ou d'une statistique impressionnante comme le nombre d'années que
vous avez passées en affaires ou le nombre de
clients que vous avez servis Enfin, terminez par un CTA, mais en plus de cela,
associez-le à un avantage Donnez à votre lecteur une
bonne raison pour
laquelle il souhaite prendre les
mesures que vous proposez. Voyons à quoi ressemble
cette formule en action. Voici mon client Urban Barista. Commençons par nous
adresser directement à notre public cible, les personnes qui se considèrent comme buveurs de café
avertis, et nous leur expliquons
exactement ce que nous avons à leur
proposer en matière de mélanges de café de spécialité Ensuite, qu'est-ce qui rend
Urban Barista unique ? Eh bien, l'emplacement est important, et l'autre chose qui distingue ce café, c'est
qu'il accepte les chiens. Ensuite, nous ajouterons un
peu de crédibilité grâce l'adhésion de l'entreprise une
association industrielle respectée. À ce stade, Urban
Barista souhaite simplement que les personnes ayant accédé
à son profil cliquent sur le bouton Suivre, mais nous ne pouvons pas simplement
leur dire de nous suivre Nous devons leur donner
une raison de le faire. Inclure des offres spéciales dans
notre fil d'actualité est un bon moyen de
récompenser nos abonnés et de les
encourager à rester engagés. Une fois qu'ils seront abonnés,
ils commenceront à voir les publications de l'entreprise
dans leur fil d'actualité, c'est là que l'
entonnoir marketing entre en jeu L'entonnoir marketing est un moyen de
visualiser le parcours emprunté par
votre public depuis sa première
interaction avec votre marque jusqu'à ce qu'il devienne un client
fidèle C'est ce qu'on appelle un entonnoir
parce que vous commencez avec un grand nombre
de personnes au sommet,
mais au fur et à mesure que vous les guidez
à travers chaque étape, de
moins en moins d'entre elles passent à l'
étape suivante, se limitant à
celles qui effectuent un achat
ou interagissent étroitement celles qui effectuent un achat avec votre marque Au sommet de l'
entonnoir, nous attirons
l'attention et sensibilisons les Plus loin, nous aidons les clients
potentiels à renforcer leur engagement, les
amenant à prendre des mesures
telles que visiter notre boutique, acheter nos produits ou
s'inscrire à notre liste de diffusion. Nous ferons référence à ce concept d'
entonnoir marketing tout au long du cours Prenez
donc le temps de
réfléchir au parcours
que vous souhaitez que vos abonnés
empruntent avec votre marque, et habituez-vous à considérer l'engagement sur les réseaux
sociaux comme la première étape d'une relation plus profonde
avec votre marque, plutôt que comme une fin en soi Pour plus d'informations sur la rédaction de
vos biographies sur les réseaux sociaux, consultez ce guide de Brand Watch. C'est vraiment détaillé, et
il existe des exemples de nombreux profils
et biographies différents pour vous inspirer. Vous savez maintenant comment créer des biographies
convaincantes sur les réseaux sociaux, concises, engageantes et conformes à la marque. En suivant une formule simple
axée sur votre public, en mettant en évidence ce
qui vous rend unique, apportant des preuves et en
terminant par un CTA convaincant, vous pouvez créer des biographies qui feront bonne impression et guideront les abonnés dans
votre entonnoir marketing Jetez un œil à vos
propres profils et biographies. Parmi les techniques que nous avons
abordées dans cette
leçon, laquelle pourrait
les rendre plus engageantes ou plus
susceptibles d'inciter à l'action ? Apportez quelques modifications à vos biographies en fonction de ce que
vous avez appris et voyez quelle différence cela peut faire sur
votre taux d' engagement et de
conversion Il y a de l'espace dans votre classeur pour travailler sur vos idées. Il est maintenant temps d'
examiner de plus près chacune des plateformes de
médias sociaux les
plus importantes et les plus populaires. Nous explorerons ce qui rend
chacun d'entre eux unique et comment
écrire pour eux de manière authentique
et efficace Je vous recommande de regarder
toutes ces leçons, même si vous n'écrivez pas
pour toutes les plateformes, car les techniques et les
astuces sont transférables à d'autres plateformes et
canaux marketing. Allons-y.
5. Facebook Facebook: Facebook, la plateforme
sociale OG, est un endroit pour engager, divertir et développer votre audience avec des publications qui attirent l'attention de vos
lecteurs À la fin de cette leçon, vous aurez appris
trois façons d' attention de
votre public cible sur Facebook afin de vous
démarquer de la foule sur
ce réseau très fréquenté. Facebook est un réseau social qui permet de partager
des vies personnelles, communiquer avec des amis et découvrir des actualités et du contenu
de marque. Avec une démographie diversifiée privilégie de
plus en plus les utilisateurs plus âgés, le contenu varie des anecdotes
personnelles aux publications commerciales publications courtes et percutantes d'
environ 40 à 80 caractères, qui intègrent un ou deux hashtags
ciblés, fonctionnent bien attirer
rapidement l'attention de votre
public Il est particulièrement
important d'attirer
rapidement l'attention de votre
public sur Facebook , car l'algorithme de
Facebook privilégie les contenus qui suscitent un engagement
immédiat Ainsi, les publications qui attirent l'attention atteignent un public plus large
et gagnent en visibilité Un autre point important
à propos de Facebook est qu'il n'aime pas les liens
vers du contenu extérieur Si votre publication inclut un lien, il est moins probable qu'elle soit vue par vos abonnés, sauf si
vous payez pour une publicité. Les publications
dont le contenu permet aux utilisateurs sur Facebook bénéficient d'une
meilleure visibilité. C'est pourquoi Urban Barista a réalisé une vidéo sur
son nouveau mélange de café, et le CTA initial de cet article
est d' encourager les gens
à regarder la Cela permettra de mieux faire connaître la
marque et
son nouveau produit et de
susciter la
marque et
son nouveau produit et engagement
et d'augmenter le nombre de visiteurs dans la boutique et sur le site Web. Commençons par une petite astuce tirée du monde
de la presse écrite. Lorsque vous savez que les publications Facebook les plus
performantes ne
comportent que 40 à
80 caractères chacune, il peut être plus facile de
les rédiger si vous
les considérez comme des titres. Après tout, ils ont à peu près la même
longueur et ont le même rôle
à jouer que les gros titres, c'est-à-dire attirer l'attention du lecteur et encourager à consacrer du
temps à notre contenu. Les titres sont généralement écrits en majuscules et les
mots principaux sont écrits en majuscules. Il s'agit d'une technique
qui peut également fonctionner à
merveille sur les publications
sociales, car les phrases écrites
en majuscule du titre attirent davantage l'attention que celles écrites en majuscule Prenons l'exemple du post d'Urban
Baristas. Je vais commencer par leur écrire un article très court et
percutant de 78 mots
qui encourage
les gens
à regarder la vidéo Je vais maintenant utiliser un outil
appelé Title Case Converter, qui fait exactement ce qu'il dit. Il convertit votre texte
en majuscule. C'est rapide, facile et
incroyablement précis. Ce n'est qu'un de ces petits
outils pratiques que vous pouvez mettre
dans la boîte à outils de votre rédacteur et qui vous
simplifieront un peu la vie Nous avons maintenant notre article sur le cas du titre, et je pense que vous
conviendrez que la version du titre
attire plus l'attention et est
plus audacieuse que la version du cas de phrase Juste une chose à
mentionner, veuillez ne pas mettre tout le texte en majuscule Cela vous donne l'air criard
et désespéré et cela risque
plus de décourager les lecteurs
que de les engager. Ensuite, les chiffres magiques. Que sont exactement les nombres magiques ? Eh bien, la bonne nouvelle
est que n'importe quel chiffre est magique lorsqu'il est utilisé dans
un court article comme celui-ci. êtres humains, pour une raison ou une autre, sont naturellement attirés par les nombres, y compris un ou deux
(ou n'importe quel autre chiffre !) votre publication est un moyen simple et
peu coûteux de renforcer son engagement. Il y a cependant une mise en garde. Vous devez écrire les chiffres sous forme de chiffres plutôt que de mots Donc pas comme ça, mais comme ça. Autre bonne
nouvelle : écrire des nombres
sous forme de chiffres permet également de réduire le compte à rebours de
votre personnage, fait une situation gagnant-gagnant Notre prochaine technique vient
de Sprout Social. C'est une entreprise
qui aide les gens à contact avec leurs clients
sur les réseaux sociaux, afin qu'ils sachent ce qu'ils font. Regardons leur fil
Facebook. Découvrez comment développer une stratégie d'influence et de marketing
pour votre entreprise. Pour comprendre l'expérience utilisateur, vous devez vous
mettre à la place de votre client. Remettez en question et
renforcez vos idées, puis préparez-vous à acquérir le
leadership. Répétez après nous,
votre valeur ne se
mesure pas aux décisions prises par
votre marque. Qu'est-ce que tous ces articles ont
en commun ? C'est le mot « VOUS ». La grande majorité des publications de Sprout Social prennent le lecteur comme point de
départ Ils ne parlent pas d'
eux-mêmes ou clients en général et n'
expriment pas d'opinion. Ils expliquent très
clairement ce que leur contenu signifie pour le lecteur et pourquoi
ils devraient s'y intéresser. Voici une
façon d'introduire le mot dans le post d'Urban Barisa C'est une technique si simple, mais elle a fait toute la différence. Cette leçon portait sur trois manières d' attirer l'attention sur Facebook :
utiliser les titres en majuscules pour les gros titres, incorporer des chiffres magiques
pour augmenter l'engagement et s'adresser directement à
votre public avec vous pour créer un lien
personnel. En appliquant ces tactiques, vous serez en mesure de créer des publications courtes et
percutantes qui se démarquent sur plateforme très fréquentée de
Facebook
et suscitent l'engagement Laquelle de ces techniques
vous a le plus marqué ? Mettez ce que vous avez appris en pratique dans votre classeur en rédigeant
une publication sur Facebook pour votre marque ou votre page personnelle en utilisant l'une
des stratégies décrites dans cette leçon Vous faites déjà de
grands progrès. J'ai hâte de
voir les
performances de vos publications et l'
engagement qu'elles génèrent.
6. Instagram: Instagram est une
plateforme de premier plan pour la croissance des marques, où le contenu visuel
crée une esthétique exceptionnelle, mais où des textes attrayants vous
aideront à atteindre vos objectifs
marketing. Dans cette leçon, vous allez découvrir trois méthodes pour
rendre votre texte plus attrayant afin de
renforcer les liens avec votre public Instagram. Instagram est une plateforme
basée sur l'image où les utilisateurs partagent
des photos et des vidéos. Il s'adresse à un
large public,
les milléniaux et la génération Z
constituant sa base d'utilisateurs principale Le contenu va de photographies
soignées à des histoires informelles et à de
courtes bobines vidéo Les légendes idéales des articles sont succinctes, de 138 à 150 caractères, bien que vous ayez jusqu'à 2 200 caractères à Pour augmenter l'engagement, utilisez 9 à 11 hashtags bien
choisis. Mon premier conseil pour rédiger un texte Instagram
engageant est de faire en sorte que vos légendes
et vos images fonctionnent en harmonie Trop souvent, les légendes des articles ne sont pas liées à l'image ou sont
contradictoires avec celle-ci Les deux doivent travailler ensemble, comme dans le cas d'Innocent, qui le fait
exceptionnellement bien. Leur fil d'actualités regorge de photos
lumineuses et magnifiques de leurs produits. Et ce que j'aime particulièrement, c'est la façon dont les images et
les légendes fonctionnent ensemble. Les images elles-mêmes incluent
souvent une copie, soit sur les bouteilles,
soit imprimée, qui attire votre attention et crée un sentiment d'intrigue, vous
incitant à
lire la légende Regardez ce billet. Non seulement je suis intriguée par la couleur du nouveau smoothie raffiné d'
Innocent, je suis également impatiente de découvrir
ce qu'est la carte bleue, et la légende fait suite à cette intrigue en
répondant à mes questions L'image avec laquelle je travaille pour Insta Post d'
Urban Barista comporte également un élément d'
intrigue Les amateurs de café
qui voient cette image sur leur compte Instagram sur leur compte Instagram se demanderont
probablement quel est ce café spécial dans une carafe raffinée L'ajout d'une petite quantité de texte à cette image peut
accroître l'intrigue inciter les spectateurs à lire la légende pour en savoir
plus sur le nouveau breuvage Nous pouvons améliorer cet effet
en rendant le texte dynamique. À l'aide d'un
éditeur d'image gratuit tel que Canva, nous pouvons animer le
texte de notre image, puis l'enregistrer et le
télécharger sous forme de vidéo ou de cadeau Ce texte dynamique est un outil puissant pour créer du contenu
réussi sur Instagram car
il capte rapidement l'attention et
transmet efficacement votre message En outre, le texte dynamique est
précieux car il garantit votre message même lorsque les spectateurs ont désactivé le
son, un paramètre courant pour les vidéos sur les réseaux
sociaux. Cette fonctionnalité améliore également l'accessibilité pour les
personnes malentendantes, rendant ainsi votre contenu
plus inclusif. Ensuite, j'aimerais
parler de l'un des outils de rédaction
les plus puissants de tous les contenus axés sur le client Cela implique de présenter les
histoires et les expériences de
vos clients avec
votre produit ou service. Instagram est la
plateforme idéale pour cela, car elle est très visuelle et parce que vos publications peuvent être
un peu plus longues. Ce n'est pas que ce type de contenu
doive être long. Regardez le fil
Instagram de Specsavers. Il est consacré aux clients de
Specsavers portent des lunettes Specsavers, et chaque légende donne un petit aperçu de leur
vie Pour créer ce type de
contenu dans votre marketing, inspirez-vous de ce que
Specsavers a fait en laissant l'
expérience de vos clients parler d'elle-même C'est une façon intelligente de mettre en valeur votre produit ou service sans
pour autant vous mettre Il existe de nombreuses
façons d'intégrer les témoignages de
clients dans
notre fil Urban Barista Par exemple, nous
pourrions prendre des photos de clients dégustant leur café
et partager leurs histoires, en mettant en avant leurs boissons
préférées, l'expérience qu'ils ont vécue ou en
présentant leurs commentaires. Cela transforme les expériences
clients authentiques en un contenu puissant
qui promeut la marque. Réfléchissez à la manière dont
vous pourriez explorer expérience
de votre marque par vos abonnés Tant que tout tourne autour des
gens, on ne peut vraiment pas se tromper. Revenons à notre article sur
Urban Barista, un petit conseil pour mettre en forme votre texte afin de le rendre plus
lisible et plus attrayant Ce gros bloc de
texte est un peu ennuyeux. Regardez à quel point cela
devient plus accessible lorsque nous ajoutons
quelques sauts de ligne. Cela vaut la peine de faire un effort
supplémentaire pour obtenir un article infiniment plus
accrocheur et lisible Enfin, se tenir au courant
des changements d'algorithme et des nouvelles fonctionnalités est important
pour toutes les plateformes sociales, mais c'est peut-être encore plus
vital sur Instagram, où les choses évoluent
particulièrement rapidement. Pour rester à jour,
consultez régulièrement le blog officiel d'Instagram et suivez les sites d'actualités
sur les réseaux sociaux tels que Social Media Today. Vous pouvez également suivre
des experts sur les réseaux sociaux, participer à des webinaires ou à des cours en ligne et vous abonner à des bulletins d'information
provenant de sources fiables Nous parlerons plus en détail de la façon de rester au fait des changements et
des tendances dans la
leçon
sur l'évolution et la croissance plus tard dans le cours. Dans cette leçon, vous avez
appris trois méthodes pour rendre votre
copie Instagram plus attrayante, en associant les légendes et les
images, en incorporant des témoignages de clients
pour un contenu authentique et en améliorant la lisibilité
grâce à des sauts de ligne En utilisant ces stratégies, vous créerez des
publications convaincantes qui capteront l'attention, amélioreront l'engagement et
renforceront les liens avec
votre public Instagram. Et il y a encore beaucoup à apprendre sur le copywriting
pour Instagram Si vous souhaitez une formation plus
spécialisée, participez à mon cours dédié à
l'écriture pour Instagram. y explorons
des stratégies avancées, les dernières tendances et des techniques spécifiques
pour créer des
articles , des histoires et des rouleaux Mais n'allez nulle part pour l'
instant ! Nous avons encore
beaucoup à apprendre en parcourant les
autres plateformes sociales.
7. LinkedIn: LinkedIn est la plateforme
incontournable pour le réseautage
professionnel
et la crédibilité de la marque Ici, l'accent est mis sur des textes convaincants qui transforment les connexions en opportunités À la fin de cette
leçon, vous découvrirez trois nouvelles approches pour rédiger textes
convaincants que vous
pourrez utiliser pour rédiger publications professionnelles
plus crédibles
sur LinkedIn LinkedIn est le
site de réseautage
professionnel de référence où les actualités du secteur, informations et les étapes de carrière sont partagées par une communauté
de professionnels, de demandeurs d'
emploi et de marques B2B Le contenu est professionnel
et informatif. Alors que les mises à
jour fonctionnent mieux entre 100 et 140 caractères, les articles
plus longs gagnent
également en popularité. L'intégration de trois à
cinq hashtags pertinents peut aider à atteindre
le bon public. Pour que votre texte soit
convaincant sur LinkedIn, il est important de se rappeler que l'algorithme de
la plateforme privilégie les contenus qui suscitent des conversations et des interactions Et comme les publications sont souvent
liées à du contenu externe, des textes convaincants peuvent générer du trafic et de l'engagement de manière
plus efficace. Intéressons-nous à Urban
Barista sur LinkedIn. Cette fois, je fais la promotion leur nouveau mélange auprès
des clients professionnels, et l'appel à l'action est d' inciter les lecteurs à cliquer sur le lien pour lire un article de blog sur le site Web d'
Urban Barista Et c'est un point important, surtout si vous êtes
intimidé par les très courts articles que je vous
encourage à
écrire pour les réseaux sociaux N'oubliez pas que tout ce que votre
article doit faire est d'encourager les lecteurs à
répondre à l'appel à l'action. Une fois qu'ils ont cliqué sur votre site Web ou qu'ils ont
regardé votre vidéo, la publication elle-même
a fait son travail et vous vous concentrez sur l'action suivante que vous souhaitez que
votre cible entreprenne C'est l'approche axée sur l'
entonnoir marketing dont
nous avons parlé plus tôt Une façon d'établir un
lien avec votre lecteur pour le
persuader de vous accepter dans votre CTA
est de lui poser une question Les questions
attirent naturellement les gens. La psychologie humaine joue ici
un rôle important. Quand on nous pose une
question, notre cerveau cherche
instinctivement une réponse Cela suscite la curiosité et
incite le lecteur à faire une pause,
ne serait-ce qu'une seconde, pour réfléchir à
la question posée. Ce bref moment d' engagement est essentiel
sur les réseaux sociaux. une marque qui utilise
efficacement les questions Templafy est une marque qui utilise
efficacement les questions sur LinkedIn Il suffit de regarder leur
fil d'actualité. Comment le faire ? Et maintenant ? Le saviez-vous ? Vous vous posez la question ?
Comment vous débrouillez-vous ? Y avez-vous pensé ?
Environ 80 % de leurs publications
commencent par une question. Cela fonctionne évidemment très bien pour eux en tant qu'outil
de conversion. Mais le type de question
que vous posez est important. questions ouvertes
invitent à la discussion et encouragent les commentaires, ce qui peut considérablement renforcer l'engagement. Par exemple, comment obtenez-vous
les meilleurs
grains de café pour votre boutique ? encourage les abonnés à partager leurs expériences ou leurs
opinions dans les commentaires. Sur LinkedIn, où le
contenu qui suscite conversation est privilégié
par l'algorithme, des questions comme celle-ci peuvent aider votre publication à toucher un public
plus large Les questions fermées,
en revanche, peuvent générer des réponses plus rapides,
telles que des likes ou des clics. Ils fonctionnent bien lorsque
l'objectif est d'inciter à l'action plutôt qu'à une discussion
détaillée. Un article comme :
Êtes-vous prêt à essayer notre dernier mélange ? incite les lecteurs passer à l'action, à cliquer sur le lien, à s'inscrire ou à explorer votre contenu Et ne sous-estimez pas
l'importance de alternance entre les types de
questions En mélangeant des questions ouvertes et
fermées, votre public
reste
engagé de différentes manières. Il vous permet de mesurer ce qui trouve le plus d'écho auprès de
votre public. Sont-ils plus enclins à commenter lorsque vous
leur demandez leur avis ou
préfèrent-ils des questions simples orientées vers
l'action ? Au fil du temps, ces informations
vous aident à affiner votre stratégie de
contenu, à
rendre vos publications liées plus efficaces et à mener les actions
spécifiques que vous souhaitez. Nommer votre public cible est un moyen simple et rapide de rendre
votre publication plus convaincante Pour rendre votre message
plus convaincant. Nous avons abordé cette technique
lorsque nous avons parlé du modèle A for Audience dans le
MART plus tôt. Urban Barista s'adresse
principalement cafés indépendants de Leicester En ajoutant ces
mots clés à notre publication, nous allons vraiment
lui permettre de toucher ce groupe cible
et de se démarquer de toutes les autres publications
de son fil qui sont moins personnalisées
et plus générales. Comme toujours, il s'agit d' écrire
en pensant à votre lecteur et de faire en vos publications le concernent davantage
et moins sur votre entreprise. Et plus
vous serez précis quant à votre public
cible, plus
vos publications seront personnelles et pertinentes. Portons brièvement
notre attention sur le contenu externe lié. Vous avez probablement
déjà remarqué qu'avec ce type de publication sur LinkedIn
et sur la plupart des autres plateformes, lorsque vous créez un lien vers
une autre destination en ligne, le titre de ce contenu apparaît en dessous ou à
côté de votre publication. Si vous créez un lien vers le contenu de votre
propre site Web, vous pouvez bien entendu
choisir ce titre. Désormais, lorsque vous rédigez et titrez un article de blog ou une page Web, quoi cela ressemble lorsqu'il est partagé sur pensez peut-être
pas à
quoi cela ressemble lorsqu'il est partagé sur les réseaux
sociaux Mais si une grande partie de
votre trafic
provient des réseaux sociaux,
cela devrait vraiment être le cas. En effet, si
vous suivez
mes conseils et que vous faites en sorte que
vos articles soient courts, ce titre pourrait représenter
environ 50 % de votre texte. Il est donc important que ces
deux textes fonctionnent bien ensemble et que
le titre du contenu suive parfaitement
le message. Pour plus d'informations
sur LinkedIn, j'ai inclus dans la description du
cours un lien vers cet article du
brillant Neil Patel qui fournit une analyse extrêmement détaillée, basée sur des
données, des facteurs qui
font le succès d'une publication Vous connaissez désormais trois approches pour rédiger des
textes convaincants pour LinkedIn, poser des questions captivantes, utiliser des mots clés spécifiques
pour cibler votre public et aligner le texte des publications sur les titres
des contenus Ces techniques vous
aideront à créer des publications professionnelles
crédibles qui captent l'attention et
encouragent les interactions, créant ainsi de précieuses connexions et opportunités sur LinkedIn. Réfléchissez à l'approche qui correspond le mieux à
vos objectifs LinkedIn. Ensuite, dans votre classeur, créez une publication LinkedIn pour votre entreprise ou votre marque personnelle, appliquant l'une des
techniques que nous avons explorées Tu t'en sors très bien.
Maintenons cette motivation en explorant la prochaine plateforme de
médias sociaux de notre liste.
8. Twitter et similaires: Exploitez le pouvoir de la brièveté
sur les plateformes abrégées. Même si le
paysage des médias sociaux change et change, vos mots peuvent toujours
mener la conversation. À la fin de cette
leçon, vous
découvrirez trois astuces pour votre texte soit clair et concis
sur les plateformes abrégées, vous
aider à faire passer votre
message rapidement et avec style Un formulaire abrégé ou une plateforme de
microblogging est un site de réseau social
conçu pour des mises à jour ou des publications brèves et
concises, mises à jour ou des publications brèves et
concises, se concentrant
souvent sur du texte, des images ou de courtes vidéos pour encourager des interactions
rapides Twitter était la plateforme de
médias sociaux
abrégée originale . Cependant, depuis qu'il est devenu X, de nombreux concurrents
sont devenus populaires, notamment Threads, Blue
Sky et Mastadon Il s'agit d'un espace de médias
sociaux passionnant qui évolue rapidement. Et quelle que soit la plateforme
abrégée que vous utilisez, les mêmes
principes de rédaction s'appliquent Le plus important est de
faire en sorte que vos publications soient brèves, afin d'attirer rapidement l'attention de votre
public cible dans leur fil d'actualité bondé et de leur permettre de comprendre et
de partager
votre message facilement. Tout d'abord, nous devons condenser notre message dans sa forme la
plus courte possible Voici un court article que j'ai écrit pour mon client
Urban Barista Le CTA consiste à
profiter d'une offre spéciale à
durée limitée, il devrait
donc bien fonctionner
sur ce type de plateforme de caractères est déjà inférieur à
la limite, mais je tiens vraiment à le raccourcir
encore plus car, comme on pouvait s'
y attendre, statistiques montrent que les
posts courts suscitent un meilleur engagement Pour commencer, je vais supprimer certains
mots descriptifs, les adverbes et
les adjectifs
qui modifient les noms Par exemple,
regardons l'expression « nouveau mélange délicieusement séduisant Nous pourrions réduire
cela à un nouveau mélange séduisant ou même
simplement à un
nouveau mélange Remarquez à quel point cela devient de plus en plus
percutant et direct. Ce type de montage concis est essentiel pour maximiser l'engagement Ensuite, cassons quelques règles de grammaire
traditionnelles. Cela est particulièrement efficace sur les réseaux sociaux car
cela permet de créer un rythme qui reflète la rapidité
du défilement Cela peut également donner à votre texte un ton conversationnel plus immédiat
et plus facile à comprendre. Le non-respect des règles peut
également ajouter un élément de
surprise ou d'urgence, un élément de
surprise ou d'urgence, ce qui contribue à maintenir l'engagement de
votre lecteur. Diviser de longues phrases
en fragments est un moyen particulièrement efficace de
créer du contenu percutant sur
les réseaux sociaux L'œil est naturellement attiré par
de courtes rafales de texte, ce qui
facilite la digestion de votre message Regardez ce que j'ai fait ici
avec le post d'Urban Barista. Le message original
comportait trois phrases. Cette version en compte sept. C'est également un moyen efficace de faire en sorte que vos publications
soient courtes, car vous pouvez supprimer certains mots de
connexion tels que et, mais, et est. En parlant de connexion de mots, avez-vous remarqué l'autre
vieille règle de grammaire que j'ai enfreinte ? J'ai commencé une phrase par Et. Il s'agit d'une règle dépassée que je vous suggère d'
enfreindre partout, pas seulement sur les réseaux sociaux, mais elle est particulièrement
utile dans ce contexte. Un petit conseil qui
concerne maintenant les balises de hachage, mais il ne s'agit pas de stratégie en matière de
hashtag C'est une façon d'utiliser des hashtags pour mettre en évidence des
parties de texte importantes, et cela peut également
vous aider à raccourcir vos publications. Sur la plupart des plateformes de formulaires abrégés, il n'existe aucun moyen facile
de mettre votre texte gras, en italique ou de le souligner Et c'est un défi,
car cela nous prive de trois méthodes utiles pour mettre en évidence des
bribes de texte et les
faire ressortir. Mais il existe un moyen de contourner
ce problème, et c'est de
transformer un mot clé ou une phrase en hashtag. Lorsque vous faites cela, la balise de hachage est formatée dans une couleur
différente, et hop, elle
se démarque des Dans ce cas, en utilisant le
hashtag cette semaine uniquement, j'ai non seulement attiré l'attention sur le
caractère limité dans le temps de mon offre, j'ai également encore raccourci
mon message Juste un conseil. Si vous utilisez des hashtags de cette façon, cliquez
toujours sur le hashtag
pour voir ce qui s'affiche au cas où
votre entreprise ne souhaiterait pas être
associée à ce hashtag. Je veux
maintenant vous montrer
un outil très pratique d'Influencer
Marketing Hub. Tout d'abord, il existe un
guide qui vous indique la longueur optimale pour toutes les principales plateformes de
réseaux sociaux. Deuxièmement, il y a l'outil
lui-même où vous pouvez coller votre message et obtenir des commentaires sur sa longueur et le
nombre de balises de hachage De tels outils
ne doivent être utilisés que comme guides. Par exemple, il est bon de mélanger publications
plus longues et plus courtes sur votre fil d'actualité, à la fois pour des raisons de variété et parce que vos lecteurs les plus
engagés
apprécieront le contenu plus détaillé. Mais à cette occasion, je tiens
vraiment à réduire
mon message afin qu'il atteigne le niveau
idéal de moins de 100 caractères, où je vais
maximiser l'engagement. J'ai donc
encore un peu de travail à faire. Je vais changer un
peu
les choses et perdre toute
cette section. C'est mieux Bref, percutant, et nous sommes toujours en train de faire passer
notre message Et si vous avez besoin d'un peu
d'inspiration pour rédiger des articles courts,
je vous recommande de consulter le fil X de
Samsung Mobile. Ils sont passés maîtres dans l'art de
garder les choses concises. Cette leçon a exploré
trois astuces pour rédiger un contenu
court clair et concis, condenser votre message en
supprimant des mots inutiles, enfreindre quelques
règles de grammaire pour avoir un impact
et utiliser des hashtags pour mettre
en évidence les phrases clés En appliquant ces stratégies, vous serez en mesure de créer des publications percutantes et
engageantes qui se démarquent
dans les fils d'actualité très fréquentés et
encouragent l'interaction Réfléchissez à laquelle de ces
techniques vous plaît le plus. Rédigez un article rapide
dans votre classeur pour la plateforme
abrégée que vous avez choisie en utilisant l'une des tactiques dont
nous avons parlé Vos compétences se
renforcent à chaque leçon. Continuons sur cette lancée
en passant à
la prochaine plateforme.
9. YouTube : YouTube est la
première étape en matière de contenu vidéo de
longue durée
et d'engagement profond. Sur cette plateforme, ce sont
vos compétences en matière de rédaction de scripts qui captent les spectateurs et les
transforment en abonnés. Dans cette leçon, vous allez
découvrir trois conseils de
rédaction de script qui vous aideront à
rendre votre script vidéo plus efficace et plus attrayant sur YouTube et partout où
vous publiez du contenu vidéo. YouTube est la plus grande plateforme de
partage de vidéos destinée à un public varié
avec un contenu
varié notamment des didacticiels,
des flogs et des critiques Le contenu ici est plus
détaillé, avec
des vidéos à succès
allant généralement de
2 minutes à plus de 10 minutes pour des sujets
plus détaillés. Pour plus de visibilité, incluez jusqu'
à 15 balises de hachage descriptives dans la description de la vidéo Les compétences en rédaction de scripts sont importantes pour YouTube, car elles
vous aident à créer des vidéos attrayantes et
bien structurées qui
retiennent l'attention des spectateurs, augmentent le temps de visionnage et améliorent classement de
votre chaîne
dans l'algorithme de YouTube. Un script inclut
les mots prononcés par quelqu'un devant la caméra
ou sous forme de voix off Bien que la rédaction
fasse souvent référence à du texte, les mots
parlés constituent également une forme
importante de copie Explorons donc quelques techniques de
rédaction de scripts qui vous
aideront à écrire de
meilleurs scripts pour l'ensemble de votre contenu vidéo. Examinons d'abord la
structure de votre script. Un script doit avoir
une structure claire fournissant un cheminement de
l'introduction à la conclusion. Cela permet aux gens de rester
vigilants jusqu'au bout. Commencez par un crochet convaincant pour attirer l'attention dès
les premières secondes. Il peut s'agir d'un
fait intrigant, d'une question ou d'une déclaration audacieuse
qui suscite la curiosité Après le crochet, décrivez
l'objectif de la vidéo, en définissant les attentes des spectateurs quant à ce qu'ils
apprendront ou expérimenteront. Une fois le crochet
établi, créez un
flux logique d'informations. Décomposez les sujets complexes
en segments faciles à gérer. Si votre vidéo comporte
plusieurs points à aborder, utilisez des panneaux tels que le premier, suivant ou le dernier pour
guider le public. Cette approche étape par étape permet organiser
le contenu
et d'éviter toute confusion. Tenez compte du rythme
de votre script. Un bon script a un rythme qui
équilibre les sections rapides avec des moments plus lents et plus
réfléchis Pour maintenir l'engagement,
variez votre rythme
en fonction du contenu. Par exemple, accélérez lorsque vous expliquez un
concept simple et
ralentissez lorsque vous décrivez un
sujet complexe ou racontez une histoire. Ajoutez un résumé ou une section récapitulative
à la fin de votre script. Cela vous permet de revenir sur les points clés et de renforcer
le message principal de la vidéo Un bon résumé fait le lien entre
tous les éléments et peut inclure un appel à l'action, par exemple en encourageant
les spectateurs à s'abonner, à
aimer ou à partager la vidéo. Enfin, incluez toujours
une ligne de clôture forte. Il peut s'agir d'une déclaration de
motivation, d'une citation mémorable ou d'un
simple rendez-vous la prochaine fois. Une clôture bien conçue laisse une impression durable
et encourage les spectateurs à revenir
pour plus de contenu. Passons à quelques conseils concernant le
ton et le langage utilisés dans les scripts. Lorsque vous rédigez des scripts vocaux, utilisez un ton de conversation. Imagine que tu
parles à quelqu'un. Cela permet à l'auditeur de
se connecter au matériel. Évitez le langage formel à moins qu'il ne corresponde au contexte ou à la voix de
votre marque. Eh bien, il y a
un bon exemple de salutation amicale et informelle. Les longues phrases délirantes peuvent
être difficiles à suivre. Faites des phrases courtes et
simples comme
celle-ci pour améliorer la clarté et retenir l'attention de votre
auditeur Impliquez votre public en lui
parlant directement. Utilisez des mots tels que « vous »
et « votre » pour créer un lien et
rendre
le contenu plus pertinent
pour l'auditeur Enfin, les contractions et les expressions
familières peuvent rendre le script plus
naturel Par exemple, utilisez « vous allez » au lieu de vous allez » ou « c'est »
au lieu de « ça ». Ensuite, un petit conseil pour affiner votre script final et en
faciliter l'enregistrement. Entraînez-vous à le lire à haute voix. Cette pratique peut vous aider à
détecter des phrases maladroites ou des torsions de
langue que vous
ne remarquerez peut-être pas J'inclus souvent cet exercice dans mes sessions de formation
avec les équipes marketing. Les gens se sentent plutôt
stupides au début, mais ils s'y
habituent rapidement lorsqu'
ils réalisent à quel point c'est utile La lecture à voix haute de vos brouillons de
scripts peut également indiquer la
possibilité d'utiliser des outils tels que la rime ou l'allitération
pour pimenter Et si vous découvrez YouTube pour première fois et que vous avez besoin de conseils
pour démarrer, consultez ce guide des créateurs
YouTube. Je recommande cette ressource à mes clients qui créent leurs
chaînes YouTube, car elle explique tout
très simplement et elle a été créée
par YouTube lui-même, elle est
donc toujours à jour. Pour vous inspirer, regardez quelques-unes des mises en ligne de
Primal Video sur YouTube, en particulier si vous rédigez des vidéos de style didacticiel ou explicatif Leur production est extrêmement
bien conçue et cohérente et suit toutes
les directives que nous avons
abordées dans cette leçon. Une grande partie de leur contenu
est destinée aux personnes qui utilisent YouTube pour
promouvoir leur marque Il est
donc également utile de ce
point de vue. Dans cette leçon, vous avez appris
trois
conseils de rédaction de script pour créer du contenu YouTube
attrayant, structurer votre script claire et
convaincante,
utiliser
un
ton conversationnel pour plus de facilité et
affiner votre script grâce à des exercices de
lecture à
haute voix pour affiner votre script grâce exercices de
lecture à
haute voix En maîtrisant ces techniques,
vous créerez des scripts qui
retiendront l'attention des spectateurs et
favoriseront un engagement accru
sur YouTube et au-delà Laquelle de ces techniques de
scénarisation présente le plus de potentiel
pour votre marque ? Prenez le temps de rédiger un court script YouTube
dans votre classeur en utilisant une ou plusieurs des
stratégies de cette leçon adaptées au message de
votre marque Merci d'avoir suivi ce cours
et de tout le travail
acharné que vous avez accompli jusqu'à présent. Passons à
la plateforme suivante.
10. TikTok: TikTok est un terrain de
jeu dynamique pour le contenu
viral et la visibilité
explosive des marques Ici, le texte rencontre la créativité, et les bonnes compétences en matière de
narration peuvent faire exploser vos vidéos. À la fin de cette
leçon, vous connaîtrez puissantes
techniques de narration que vous pouvez utiliser pour
créer de courtes vidéos
pour TikTok qui
inciteront les spectateurs à créer de courtes vidéos
pour TikTok qui les regarder et à
revenir pour TikTok est un service de réseau
social axé sur la vidéo pour les vidéos de courte durée Son public est principalement composé de
jeunes, notamment de la génération Z et des
jeunes de la génération Y. Le contenu est généralement axé
sur des sujets créatifs, divertissants et souvent tendance ou basés sur des défis Les vidéos TikTok peuvent
durer jusqu'à une minute, mais les plus performantes
ont tendance à être plus courtes, environ 15 secondes. L'idéal est d'utiliser trois à cinq hashtags, y compris des hashtags tendance et
spécifiques à un créneau Les compétences en narration sont
incroyablement utiles pour TikTok et d'autres chaînes de vidéos courtes telles que YouTube Shorts et
Instagram Reels En effet, ils contribuent
rapidement à créer un récit captivant
auquel les spectateurs peuvent s'identifier ou dans lequel ils se sentent investis
émotionnellement, ce qui rend votre contenu plus mémorable et plus
susceptible d'être partagé, augmentant ainsi sa portée
et son engagement. Le modèle Quest Triumph
Reward est une structure de
narration simple Il est facile à utiliser et permet créer des vidéos ciblées et
efficaces. Voici comment cela fonctionne. Commencez par énoncer une quête ou problème auquel votre
public peut s'identifier. Cela définit le contexte et suscite l'
intérêt des spectateurs. Dans ce cas, Urban Barista
aborde le problème courant de la difficulté à trouver une bonne tasse de
café dans un monde saturé de bleus légers et
fades Présentez votre
produit, service ou idée comme
solution triomphale à cette quête Montrez-le en action ou expliquez
comment il résout le problème. Urban Barista
fait ici de
ses mélanges de café uniques un antidote aux points de vente de café franchisés Terminez en soulignant les récompenses ou les avantages du triomphe. Concentrez-vous sur la façon dont cela améliore la situation ou ajoute
de la valeur à la vie du spectateur. Les clients potentiels d'Urban Barista peuvent s'imaginer déguster une délicieuse tasse de café
dans un cadre élégant. Un modèle
ou une formule de narration simple comme celui-ci est idéal pour TikTok, car chaque étape
peut être un clip distinct Cela rend le contenu
digeste et direct. utilisation n'est pas intimidante et vous aide à créer des vidéos ciblées et
efficaces
qui communiquent
clairement avec votre public Vous remarquerez que j'ai ajouté des sous-titres à la vidéo d'Urban
Barista C'est un autre excellent
moyen de rendre votre contenu plus accessible et de
renforcer l'engagement. Vous pouvez ajouter des sous-titres
automatiquement à vos vidéos TikTok
lorsque vous les mettez Si vous préférez mieux
contrôler l'apparence et le timing, vous pouvez les ajouter manuellement à
l'aide d'une application gratuite comme Capcut ou d'un logiciel payant
comme Final Cut Pro Dunkin est une vraie
marque qui utilise TikTok de manière
très efficace et une bonne à suivre pour TikTok Regardez ce billet. C'est ce que j' appelle le storytelling en un mot Ils soulignent le goût de
leurs
beignets à la pâte à brownie d'une manière leurs
beignets à la pâte à brownie visuelle aussi simple Parlons des
types de contenu pour TikTok. Leur format court est
leur plus grande force. sont donc parfaits pour avoir un aperçu
plus décontracté de la vie de votre marque dans
les
coulisses En travaillant en étroite collaboration
avec des marques, j'ai découvert que le partage d'anecdotes ou d'
erreurs
personnelles rend le contenu authentique et
pertinent J'ai déjà conseillé à un
client d'être plus ouvert quant à ses faux pas
sur les réseaux sociaux Nous avons commencé par une
vidéo dans laquelle ils
racontaient une petite mais
honnête erreur, et la réponse
du public a été
extrêmement positive. Il s'est avéré que le fait de montrer leur côté humain a contribué à renforcer le lien
avec leur public. Vous savez, dans le
monde raffiné des réseaux sociaux, une touche d'authenticité, comme avouer « j'ai foiré »,
peut être extrêmement Regardez cet article d'Anita Perry, fondatrice de Sugar and
Sloth. Elle a utilisé une petite erreur dans
l'un de ses porte-clés pour créer l'empathie et montrer l'
amour et l'attention consacrés à la
création de ses produits. C'est un excellent exemple de transformation d'un défi en opportunité. fonctionnalités interactives
telles que les sondages, les quiz et les questions peuvent engager votre public et vous donner un aperçu de ce qu'il Ce clip TikTok est gagnant-gagnant à la fois pour Urban
Barista et Urban Barista reçoit précieux commentaires sur les préférences des
clients, et les abonnés font en sorte que leur opinion soit
prise en compte par la marque Les vidéos TikTok étant brèves,
elles sont idéales pour les
offres urgentes telles que les ventes flash et les promotions La nature courte de
TikTok vous aide à créer un sentiment d'urgence
pour agir Et cela semble ringard, mais ce que l'on appelle des mots
et des phrases puissants en matière de
copywriting , comme « Achetez
maintenant, ne manquez pas Et aujourd'hui seulement ?
Ils ont fait leurs preuves et
encouragent vraiment les gens à agir, alors n'ayez pas peur de les utiliser. Enfin, des
conseils ou des défis réguliers. Ils fournissent un engagement quotidien qui incite votre public
à revenir pour en savoir plus. Cet article encourage les
abonnés à participer en taguant Urban Barista
dans leurs propres publications. La possibilité de
figurer sur la page d'
une entreprise peut
être très motivante. Avec toutes les plateformes sociales que
nous examinons aujourd'hui, il est important de se
tenir au courant des
modifications apportées aux algorithmes et aux fonctionnalités. Un bon moyen de garder une
longueur d'avance est suivre le site de blog de la
plateforme. Voici le blog de TikTok, qui
regorge d'articles, de
guides et de conseils utiles pour les utilisateurs de TikTok pour les Vous savez maintenant comment utiliser le
modèle Quest Triumph Reward ainsi que
des légendes et des types de contenu
variés bien choisis pour augmenter vos
vues et votre engagement sur TikTok Quel type de contenu
TikTok souhaitez-vous le plus créer ? Essayez peut-être de partager
une erreur récente avec votre public pour
voir comment il réagit. Planifiez votre prochaine
vidéo en utilisant l'une des techniques
de narration ou de création dont nous avons parlé Utilisez le plan de votre
classeur pour rester organisé. Restez joueur et laissez libre cours
à votre créativité. Tu t'en sors tellement bien. Restez à l'affût car nous avons encore
quelques leçons
spécifiques à la plateforme à suivre.
11. Pinterest: Pinterest est votre
catalogue visuel d'idées dans lequel légendes
convaincantes
rendent votre contenu accessible et transforment l'
inspiration en action. Dans cette leçon, vous découvrirez trois astuces issues de
la discipline de l'
optimisation pour les moteurs de recherche que vous pouvez utiliser pour écrire des épingles plus faciles à
trouver et à cliquer Pinterest est un moteur de
découverte visuelle, idéal pour trouver l'
inspiration dans des domaines tels que la maison, le
style et les recettes. Son public est principalement féminin et constitue une excellente vitrine pour les marques
visuellement attrayantes. Les épingles doivent être accompagnées de descriptions
détaillées de 500 caractères
maximum. Préservez la pertinence des hashtags en
n'utilisant pas plus de 20 par épingle. Il est très important de rendre
vos épingles faciles à trouver, car Pinterest est essentiellement un moteur
de recherche comme Google Et le
contenu optimisé pour les moteurs de recherche apparaît beaucoup plus
haut dans les résultats de recherche. Si vous ignorez le référencement sur Pinterest, vous
criez dans le vide Commençons par parler tous
ces mots clés importants car si vous
parvenez à bien comprendre cette partie,
vous êtes sur la bonne voie
pour réussir sur Pinterest. Choisissez un ou deux mots clés dans le contenu vers lequel vous créez un
lien à partir de votre épingle. Cela devrait être simple. Les mots clés doivent
être le sujet du contenu. Ils doivent apparaître
dans le titre de la page et
tout au long du texte. Ce sont les mots que vous vous
attendez à ce que les internautes saisissent dans un moteur de recherche pour se
retrouver sur cette page. Une fois que vous avez identifié
votre ou vos mots clés, vous devez vous
assurer qu'ils apparaissent manière
cohérente sur chaque pièce de votre puzzle Pinterest. Votre mot clé doit se trouver au début
du
titre de votre épingle, près du début de la description de
l'épingle, dans le titre et dans la description
des forums auxquels vous épinglez votre épingle, ainsi que dans le
titre, le contenu
et l'URL de la page vers
laquelle vous créez un lien. L'algorithme de Pinterest
recherche cette cohérence, afin de savoir que votre contenu
concerne réellement le sujet recherché et que vous ne vous
contentez pas de bourrer des mots clés Si je tape un mot clé assez ouvert comme « sans gluten » sur Pinterest, je sais déjà,
sans vérifier, que tous ces
meilleurs résultats, du
moins ceux qui ne sont pas sponsorisés , ont utilisé
cette technique. Sinon, je ne les
verrais pas. Partake Foods est une marque qui
maîtrise l' art de rendre
ses épinglettes Ils utilisent des idées de
recettes dynamiques ainsi que des mots clés adaptés aux allergènes pour aider les internautes à
trouver facilement leur contenu C'est un excellent exemple de la
façon dont des mots clés
choisis avec soin peuvent améliorer votre visibilité
sur Pinterest. Mon deuxième conseil sur Pinterest
est d'éviter de répéter exactement le même texte dans titre de
votre épingle et
sa description. Beaucoup de gens le font, et c'est une occasion manquée
du point de
vue du référencement et de l'engagement des
lecteurs. point de vue du référencement, fait de
différencier la description de votre épingle de votre
titre vous donne la possibilité d'introduire mots clés
et des phrases clés
secondaires. Et lorsqu'il s'agit d'attirer et d'engager les internautes sur
Pinterest, il est facile d'
utiliser votre description
pour développer les informations contenues dans votre
titre Regardez ces deux épingles
Urban Barista. Ils renvoient tous deux à
la même page Web et fournissent des informations similaires, mais
la description de celle de droite reprend là où le
titre s'arrête, comme dans un billet de
blog ou un article de journal. Cela rend l'épingle plus
attrayante et plus cliquable. Une fois que vous avez défini le référencement sur votre épingle et qu'il
apparaît dans les recherches, vous devez vous assurer que
les internautes cliquent
dessus et répondent à votre
appel à l'action La troisième tactique de Pinterest consiste à inclure un ou plusieurs de ces
boosters d' engagement
éprouvés dans votre épingle, en fonction de ce que
vous voulez que votre lecteur fasse après l'avoir vue inclusion du nom de votre entreprise dans la première phrase
de la description entraîne un
taux de conversion supérieur de 54 % pour les inscriptions par e-mail. Dans le même temps, l'utilisation d'un libellé clair et
exploitable et d'un appel à l'action fort
augmente le nombre d'inscriptions par e-mail 70 % et les ventes en ligne de 6 % Et l'ajout d'un prix
aux titres ou aux
descriptions des épingles augmente les
ventes de 28 %. Il s'agit de trois
méthodes simples pour améliorer votre copie d'épingle, ce qui pourrait entraîner une
augmentation significative des conversions. Il existe de nombreuses ressources
en ligne pour vous aider à améliorer votre jeu
sur Pinterest. Mon préféré est Tailwind. Maintenant, si vous êtes
actif sur Pinterest, vous ne pouvez manquer d'avoir
entendu parler de Tailwind C'est le principal outil de
planification de Pinterest. Mais Tailwind dispose également d'une section d'aide
complète, et l'entreprise a travaillé directement
avec Pinterest à ce sujet, afin que les informations
soient toujours exactes et à jour Et
peu importe que vous soyez abonné à Tailwind ou non Les conseils sont
tout aussi pertinents, il vaut
donc le coup d'y jeter un œil. Cette leçon présentait
trois
conseils clés axés sur le référencement pour rédiger des épingles plus faciles à trouver et à cliquer sur Pinterest, utiliser des
mots clés pertinents de manière cohérente, différencier le titre et la
description de
votre épingle pour améliorer le
référencement et l'engagement,
et intégrer le nom de
votre entreprise, un CTA clair ou des
informations de tarification En optimisant vos épingles, vous rendrez votre contenu
plus visible et exploitable sur le moteur de recherche
visuel de Pinterest Réfléchissez à la manière dont vous pouvez appliquer ces stratégies pour améliorer
votre présence sur Pinterest. Dans votre classeur,
rédigez le titre et description d'une nouvelle épingle en utilisant les méthodes que nous avons décrites Tu es arrivée si loin. Continuez
votre excellent travail alors que nous
passons à la prochaine plateforme.
12. Reddit: Sur Reddit, le
contenu précieux est roi. maintien de son sens
et de son authenticité est
au cœur du succès de
cette plateforme unique. Dans cette leçon, nous verrons comment créer un texte
qui ajoute de la valeur et trouve un écho auprès de la base d'utilisateurs
diversifiée et souvent
exigeante de Reddit diversifiée et souvent
exigeante À la fin, vous
serez en mesure de
créer des publications et des commentaires qui contribueront à la communauté
tout en faisant la promotion subtile de votre marque Reddit est un vaste forum
où les communautés, connues sous le nom de Subreddits, se réunissent pour discuter d'
un large éventail de
sujets allant de la technologie et de la science aux loisirs et aux divertissements Avec un public qui valorise l'authenticité et les contributions
pertinentes, Reddit est idéal pour engager des conversations
significatives et
partager des connaissances d'experts Les articles doivent être concis, mais informatifs, généralement de
150 à 300 mots Évitez l'utilisation excessive de hashtags, concentrez-vous plutôt sur la clarté et
la pertinence, car la recherche
et la découverte sur Reddit sont davantage
motivées par
l'interaction communautaire que par les balises Vous ne considérez peut-être pas Reddit comme
une plateforme de médias sociaux
ou un canal marketing, mais cela peut être les deux, et plus que jamais Les récents changements apportés à l'algorithme de
Google ont réellement amélioré la
visibilité de Reddit et les résultats de recherche, entraînant une augmentation Cette visibilité croissante en
fait un
espace de plus en plus important à prendre en
compte par les spécialistes du marketing lors de la création d'une présence
sur les réseaux sociaux Consultez cet article de Zapier pour plus d'informations sur
ce
changement d'algorithme de Google et pour
savoir exactement pourquoi Reddit devrait figurer sur la liste des canaux marketing
de
chaque marque marketing
de Commençons par comprendre la culture unique de
Reddit. Contrairement aux autres réseaux sociaux, les Redditors protègent
très bien leur espace et peuvent rapidement dénoncer tout ce
qui ressemble
à publicité ou à de l'autopromotion Il est également important de
rechercher et de comprendre la culture spécifique de chaque Subreddit auquel vous avez l'intention
de contribuer Passez du temps à lire les publications, les commentaires et les
directives de la communauté avant de vous lancer. Cela vous aidera à
rédiger un contenu qui s'intègre naturellement dans
la conversation. Avant de publier, interagissez
avec le Subreddit en votant pour le contenu et en laissant véritables commentaires
sur Cela vous aide à vous forger
une réputation et comprendre les attentes de la
communauté, ce qui est essentiel pour
rédiger des articles qui trouvent un écho. Lorsque vous commentez, concentrez-vous
sur la valeur ajoutée, que ce soit par le biais de l'information, de
l'humour ou d'une nouvelle perspective. Par exemple, Urban
Barista pourrait contribuer
au subreddit sur le café en
partageant des informations sur les techniques de brassage
ou en répondant à des questions
sur l'origine du café
plutôt que de promouvoir L'essentiel est d'ajouter une
valeur significative à la conversation, en particulier à ce stade précoce. Une fois que vous serez
à l'aise pour
contribuer aux conversations
par le biais de commentaires, vous pouvez passer à la
rédaction de vos propres
publications, essayer de démarrer une conversation plutôt que de simplement
diffuser un message. Les rédacteurs apprécient les
contenus significatifs,
directs, honnêtes
et souvent Contrairement au ton raffiné centré sur la
marque que vous pourriez utiliser sur
d'autres plateformes, Reddit préconise une approche plus conversationnelle et plus
humble Évitez le jargon corporatif et faites preuve de transparence quant à
vos intentions Utilisez un ton qui donne l'impression
de parler à des
pairs ou à d'autres passionnés
plutôt qu'à un public. Restez conversationnel
et n'ayez pas peur de montrer votre personnalité. Si vous partagez un lien
promotionnel, soyez franc et expliquez pourquoi il est pertinent
pour la communauté Mint Mobile a adopté
cette approche en partageant un contenu intéressant et
précieux avec son public cible. Au lieu de s'appuyer sur
des promotions directes, ils se joignent à des Subreddits pertinents répondre aux questions
sur les forfaits mobiles, partager des conseils et prendre en compte les commentaires
des clients Cette approche renforce non
seulement la confiance, mais leur permet également de
mettre en valeur subtilement leur produit, les
aidant à se démarquer
sans surmarketing Demander des conseils, s'ouvrir aux critiques
et respecter l'expertise de votre
public sont d'excellents points de
départ pour rédiger
un ReeditPost réussi Par exemple, Urban Barista
peut créer un titre de publication. Nous avons expérimenté
une nouvelle méthode de brassage. Quelqu'un d'autre a essayé ça ? Cela invite les
membres de la communauté à partager leurs expériences et favorise
une véritable conversation Enfin, parlons de l'utilisation de
Reddit pour promotion
subtile de la marque sans
aliéner la communauté La clé pour promouvoir votre
marque lors de Reedit est la subtilité. La publicité directe
n'est généralement pas bien perçue, mais si vous positionnez votre marque en tant que contributeur
averti, vous pouvez renforcer votre crédibilité
et votre confiance au fil du temps. C'est pourquoi il est si
important de participer à des discussions
pertinentes et d'
apporter d'abord de la valeur. La promotion doit être
secondaire et uniquement lorsque cela semble naturel dans
la conversation. Utilisez la règle des 80 à 20. 80 % de vos contributions
devraient apporter une valeur ajoutée
à la communauté, et seulement 20 % devraient
être promotionnelles. Même lors de la promotion,
assurez-vous qu'elle est pertinente pour la discussion et
offrez quelque chose avantageux aux membres de
Subreddit Urban Barista pourrait
partager une histoire sur l' approvisionnement en grains
de café d'une région spécifique, mentionnant
subtilement
ses produits tout en se concentrant sur l'histoire et sa
pertinence pour le Dans cette leçon, j'ai partagé
des conseils sur la façon de rédiger contenu
authentique et
précieux sur Reddit en comprenant
sa culture, contribuant de manière significative
aux conversations et en évitant l'autopromotion manifeste. En ajoutant des informations authentiques et en utilisant un ton conversationnel, vous pouvez engager le
public averti de Reddit, renforcer la confiance
et promouvoir subtilement votre marque, et promouvoir subtilement votre marque, tout en respectant les directives et les attentes de la
communauté et en utilisant un ton conversationnel,
vous pouvez engager le
public averti de Reddit, renforcer la confiance
et promouvoir subtilement votre marque,
tout en respectant les directives et les attentes de la
communauté. Réfléchissez à la manière dont votre marque pourrait bénéficier de la culture
unique de Reddit Rédigez quelques Reddit potentiels pour subreddit que
vous avez choisi
dans votre classeur, gardant à l'esprit les conseils que
nous avons abordés dans Comme vous le savez maintenant, engager des conversations
constructives est la clé du succès sur Reddit et c'est également important
sur d'autres plateformes C'est pourquoi nous examinerons de
plus près l'art de la conversation dans notre prochaine
leçon. Restez à l'affût.
13. Conversations: Les conversations authentiques sont
au cœur des réseaux sociaux, et cela n'est nulle part plus
évident et plus important à retenir que lorsque vous
interagissez directement avec
quelqu'un. Dans cette leçon, vous découvrirez trois astuces pour
gérer les commentaires, réponses et les messages directs
(DM ) sur les réseaux sociaux
afin de conserver une voix de marque authentique
tout en maximisant Les commentaires sont des réponses publiques. Les réponses sont des
discussions par fil et les DM sont des messages privés est
important de mettre l'accent sur l'authenticité Dans tous ces domaines, il est
important de mettre l'accent sur l'authenticité,
car cela renforce la confiance, favorise des liens authentiques
avec votre public et améliore la
réputation de votre marque en montrant
que vous vous souciez vraiment de leur engagement et que vous
appréciez leur engagement Avant d'entrer dans les détails de la rédaction dans les conversations, comblons le fossé entre service
client
et la rédaction Alors qu'un excellent service
client
consiste à répondre aux besoins
et à résoudre les problèmes, rédaction
efficace
de vos réponses dépend manière
dont vous communiquez
ces solutions Les deux vont de pair. Un excellent service client
pose les bases et des réponses
bien conçues renforcent l'authenticité et le soin de
votre marque. Donc, pour la ressource
gratuite de cette leçon, j'ai choisi cet
article de Hopper, qui explore le sujet du service
client sur les réseaux sociaux et contient de nombreux conseils et inspirations de marques à
succès Voyons maintenant
comment vous pouvez rendre vos réponses à la fois efficaces
et personnalisées, commençant par une stratégie
pour varier vos réponses. Si vous avez tendance à faire interagir
de nombreuses personnes avec vos publications sur les réseaux sociaux avec
des questions ou des réponses similaires, il peut être tentant de
répondre en utilisant le même copier-coller pour gagner du temps
. Le problème,
c'est qu'il est évident pour quiconque consulte
votre fil d'actualité que
vous faites cela,
et cela peut donner l'impression que votre
marque n'est pas sincère Mais repartir de zéro à
chaque fois n'est pas beaucoup mieux. Cela prend du temps,
augmente les risques de
fautes de frappe et facilite la suppression
accidentelle d'un message, en particulier lors du
traitement des plaintes Quelle est donc la solution ? J'ai une approche éprouvée qui permet de
varier vos réponses tout en rendant le processus rapide
et sans erreur. Tout d'abord, pensez à créer une
banque de variantes de réponses. Imaginons qu'Urban Barista
reçoit souvent des questions sur l' origine de ses grains de café Au lieu de copier-coller
la même réponse à chaque fois, ils peuvent créer
plusieurs versions d' une réponse qui
transmettent toutes le même message, mais avec de légères
différences de formulation Voici quelques exemples. Une fois que vous avez créé
ces alternatives, vous pouvez rapidement
choisir celle qui correspond le
mieux au ton
de la conversation. Cela permet de garder vos réponses à jour et d'éviter qu'elles ne
sonnent robotiques Pour rendre cela encore plus facile, vous pouvez utiliser un thésaurus en ligne pour vous aider
à modifier les variantes Voici une anecdote amusante.
En fait, je trouve qu'écrire ces variations
est très thérapeutique comme faire des mots croisés
ou un sudoku, mais c'est probablement juste Une autre astuce consiste à adapter
vos réponses en tenant
davantage compte du ton et de la formalité du
client Si quelqu'un écrit dans
un style plus décontracté, vous pouvez choisir une
version moins formelle de votre réponse. autre côté, s'
ils sont plus formels, vous pouvez utiliser ce
ton pour montrer que vous
prêtez attention à la façon dont
ils communiquent. L'ajout d'une touche personnelle peut
également faire une grande différence. Si le prénom d'un client
ressort de son nom d'utilisateur, indiquez-le dans votre réponse. Par exemple, au lieu
de simplement dire « merci d'avoir
contacté », vous pourriez dire « merci d'avoir contacté Sarah ». C'est un petit changement, mais cela donne l'
impression que votre réponse est beaucoup plus personnalisée. Vous pouvez également envisager
d'utiliser I au lieu de nous et d'ajouter votre prénom ou vos initiales à la
fin de votre message Cela est particulièrement efficace
dans les interactions individuelles, comme dans les DM ou lorsque vous répondez
à des questions plus complexes Cela rappelle à la personne
à l'autre bout du fil
qu' un véritable
être humain se cache derrière le compte, ce qui contribue à renforcer la
confiance et les relations. Enfin, n'oubliez pas de mélanger les choses de
temps en temps en ajoutant une touche d'humour ou un commentaire léger le cas
échéant Par exemple, si Urban Barista
répond à un compliment à
propos de son café,
il pourrait dire « merci Nous pensons également que c'est « génial ». Un peu de
personnalité peut contribuer
grandement à rendre votre marque
plus reconnaissable Jetez un œil à Dove sur
Instagram pour savoir comment répondre aux commentaires de manière
réfléchie et positive La marque de produits de beauté est
excellente à la fois répondre efficacement aux
demandes délicates et engager des interactions
chaleureuses qui favorisent un fort
sentiment d'appartenance à une communauté est un autre
aspect essentiel de la gestion écoute active est un autre
aspect essentiel de la gestion des conversations
sur les réseaux
sociaux. Cela signifie qu'il faut vraiment prêter attention à ce que
dit
votre public , au-delà de simplement répondre à ses commentaires ou à ses questions. Lorsque vous répondez, pensez à
demander un Lorsque vous répondez, pensez à poser une question de
suivi ou à susciter un engagement accru Par exemple, si quelqu'un
mentionne qu'il aime un mélange Urban
Barista en particulier, vous pourriez répondre que c'est également
l'un de nos préférés Comment le préparez-vous habituellement ? Cela montre non seulement que vous êtes intéressé par
leur expérience, mais cela les encourage également à partager davantage et à approfondir
la conversation. Vous connaissez maintenant mes
trois meilleurs conseils pour
gérer les commentaires, les réponses et les DM sur les réseaux sociaux, varier vos réponses
pour éviter les répétitions, adapter le ton
de votre public et personnaliser les réponses avec des
noms et des détails bien pensés En pratiquant l'écoute active et en engageant
un dialogue constructif, vous favoriserez
des liens authentiques, renforcerez la confiance et
renforcerez la réputation d'authenticité
de votre marque. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez rendre vos conversations sur les réseaux
sociaux plus authentiques et plus percutantes. Mettez votre apprentissage en
pratique en rédigeant quelques réponses alternatives aux commentaires
courants que vous
recevez sur votre contenu. Il y a de la place dans votre
classeur pour vos idées. Vous allez très bien, il ne vous reste plus que quelques leçons à suivre et vous aurez tous
les outils dont vous avez besoin.
14. Stratégies multi-plateformes: La rédaction multiplateforme est
l'art de l'adaptation où la cohérence et la
créativité font en sorte que votre message
trouve un écho partout. Dans cette leçon, vous allez apprendre à adapter votre rédaction aux différentes plateformes de réseaux sociaux sans perdre
votre voix unique À la fin, vous serez en mesure
d'adapter votre contenu à différents publics et formats afin que votre message
reste clair, engageant et conforme à votre marque. Commençons par
parler de la réutilisation du contenu. Il s'agit de travailler
plus intelligemment, pas plus dur. Il prolonge la durée
de vie de votre contenu en l'adaptant à différents
formats et publics Dans les conversations avec les clients
au sujet de la publication sur les réseaux sociaux, l'accent est souvent mis sur la
création de nouveaux contenus. Ils décrivent qu'ils se sentent comme
un hamster sur une roue ont
constamment du mal à répondre aux exigences des réseaux sociaux Mais lorsque nous examinons
ce nouveau contenu, qu' il
s'agisse d'articles de
blog, d'images, de vidéos ou de
descriptions de produits, nous
constatons souvent qu'ils pourraient le réduire
jusqu'à 50 %. L'astuce consiste à
réorienter leurs efforts vers la réutilisation créative de
ce qu'ils ont déjà Par exemple, le billet de blog d'Urban
Barrista sur leur nouveau mélange de café pourrait être décomposé en conseils pour une courte plateforme,
transformé en infographie pour
Instagram ou développé sous forme Instagram ou développé discussion détaillée
sur LinkedIn Chaque plateforme interagit différemment avec
le contenu, mais le message principal
reste le même. La réutilisation du contenu
est efficace et vous
permet de maximiser
le volume de votre travail Si vous avez l'impression d'être
sur la même longueur d'onde, il est temps de repenser
votre stratégie Réfléchissez au
temps et aux efforts que vous pourriez économiser en vous concentrant davantage sur la réutilisation et moins sur la création
constante de nouveaux contenus Une chose à éviter est publier exactement les
mêmes publications sur toutes les plateformes. Bien que cela puisse
sembler un gain de temps, cela peut entraîner des erreurs, comme
demander à vos
abonnés de LinkedIn de voter pour vous, ce qui peut sembler peu professionnel Chaque plateforme a son propre style et ses propres attentes du public, il est
donc important d'adapter
vos publications en conséquence. Au lieu de le publier de manière croisée, personnalisez votre message
pour chaque plateforme, en préservant la cohérence de la
voix de votre marque, mais en l'adaptant à l'ambiance unique de la
plateforme Parlons maintenant du repostage. N'ayez pas peur de republier du contenu
similaire sur
la même plateforme Les marques craignent souvent de se
répéter, craignant que leur public ne s'
ennuie de voir
le même message Mais les réseaux sociaux de vos abonnés
sont incroyablement chargés, et la plupart défilent
à Beaucoup manqueront votre
publication la première
fois en raison du
volume de contenu. Bien que vous ne deviez pas submerger votre public avec des publications
identiques tous les jours, il est utile de
répéter votre message de manière stratégique Le fait de publier du contenu populaire,
comme une image bien accueillie ou une annonce clé, renforce votre message et augmente les chances qu'il soit
vu et n'est pas parce que vous
connaissez votre contenu
que vos abonnés le connaissent. Donnez-vous donc la permission de revoir et de recycler
vos meilleurs travaux Maintenant que nous avons abordé
les avantages de la réutilisation et de la réutilisation du contenu, revenons sur le ton de la voix. Vous avez précédemment choisi deux ou
trois adjectifs pour décrire voix de
votre marque afin de vous guider dans la rédaction des articles
de votre campagne Revoyez ces mots dès maintenant alors que
nous explorons comment conserver une voix de marque cohérente sur les réseaux
sociaux tout en adaptant votre ton à chaque plateforme voix de votre marque
est la personnalité qui transparaît dans
toutes vos communications. Cela rend vos publications
reconnaissables et pertinentes. Cependant, même si votre voix
doit rester cohérente, le ton peut varier
en fonction de la plateforme. Par exemple, Urban Barista
peut adopter un ton chaleureux et accueillant sur Instagram, reflétant la nature
décontractée de la plateforme Sur LinkedIn, le ton pourrait changer pour devenir
plus professionnel, s'alignant sur un public
axé sur les entreprises Maintenir cet équilibre, où la voix de
votre marque reste intacte, tout en adaptant son ton à chaque plateforme, est la clé d' une rédaction
multiplateforme réussie C'est comme si vous parliez différentes langues dans
différents pays. Le
message sous-jacent est le même, mais la façon dont vous le transmettez change en
fonction de votre public. Un moyen rapide et efficace vous
assurer que votre
ton est adapté chaque plateforme consiste à créer une liste de contrôle du ton de
voix simple Avant de publier, posez-vous
quelques questions clés. Cette publication semble-t-elle
suffisamment conversationnelle pour Instagram ? Est-ce
suffisamment professionnel pour LinkedIn ? Est-ce que je fais en sorte que ce soit
concis et efficace pour les plateformes
abrégées ? Cette vérification rapide vous permet d'
ajuster votre ton à la volée, afin que votre message soit
toujours adapté à la plateforme. Monzo, la banque
numérique basée au Royaume-Uni, excelle dans la stratégie
multiplateforme Sur Instagram, ils se concentrent sur le contenu
visuel sur le style de vie. LinkedIn adopte un ton
plus professionnel
grâce à un leadership éclairé
et à des informations sur les technologies de pointe,
et YouTube propose des didacticiels
approfondis grâce à un leadership éclairé
et à des informations sur les technologies de pointe, et YouTube propose des didacticiels
approfondis Sur toutes les plateformes,
Monzo adapte son ton pour s'
adapter au public tout en conservant une voix de marque
cohérente Cette leçon expliquait comment créer un texte
multiplateforme fidèle
à la voix de votre marque tout en s'adaptant à l'
audience et au format de chaque plateforme. Vous savez désormais comment réutiliser le
contenu pour gagner du temps, éviter de publier des messages
identiques et conserver un
ton uniforme sur toutes les plateformes En adaptant votre
texte à chaque canal, vous maximiserez l'engagement et ferez sorte que votre message
trouve un écho partout. Réfléchissez à la manière dont ces
stratégies peuvent vous aider à établir une présence cohérente
sur toutes les plateformes Consultez la
liste de contrôle du ton de voix dans votre classeur, adaptez-la et étendez-la en fonction
de votre marque et utilisez-la lors de
la publication des articles de votre projet de
classe Maintenons notre énergie alors que nous nous préparons pour
les dernières leçons.
15. Évoluer et se développer: Vous écrivez pour des plateformes et des
publics en
constante évolution Vous devez
donc être agile et informé si vous
voulez rester pertinent. Dans cette leçon, vous découvrirez des
approches pour actualiser
votre rédaction sur les réseaux sociaux et
vous concentrer sur votre présence Se tenir au courant
des changements d'algorithme
et des nouvelles fonctionnalités est crucial pour toutes les plateformes car les choses
évoluent très rapidement. Prenons l'exemple de Facebook et
LinkedIn Ces plateformes
mettent fréquemment à jour leurs algorithmes, qui influe sur la
priorisation du contenu dans notre fil d'actualité Ou pensez à la façon dont TikTok ajoute
continuellement de nouvelles
fonctionnalités telles que des filtres, éléments
interactifs, des intégrations d'
achats pour
maintenir l'engagement de cette plateforme Pour rester à jour,
consultez régulièrement le blog
officiel de chaque plateforme et
suivez des sites d'actualités plus générales
sur sociaux
tels que Social Media Today. Vous pouvez également suivre des experts tels que Neil Patel sur les réseaux sociaux, participer à des webinaires ou à des
cours en ligne et vous abonner à des
bulletins d' information provenant de sources fiables telles que le Social Ensuite, expérimentez et analysez. Il est important de continuer à essayer nouvelles choses avec votre contenu
social, car votre public,
les algorithmes et le monde extérieur changent
constamment. Ce qui a fonctionné pour vous il y a
quelques mois pourrait ne pas fonctionner demain. Utilisez les outils
d'analyse de chaque plateforme tels que Facebook Insights et YouTube Analytics, pour suivre manière dont les internautes consultent vos publications et
interagissent avec celles-ci. Gardez un œil sur les indicateurs de
performance clés tels que les taux d'engagement, la croissance du nombre d'
abonnés et la
portée de vos publications L'analyse de ces indicateurs vous
permet de comprendre quel contenu trouve un écho auprès votre public et ce qui ne l'est pas Vous pouvez ainsi affiner votre approche et utiliser votre temps et votre
énergie de manière plus efficace. Par exemple, Urban Barista peut expérimenter différents appels
à l'action sur ses publications, demandant aux
utilisateurs de commenter, de partager, visiter le site Web ou d'interagir avec des fonctionnalités spécifiques de la plateforme Au fil du temps, ils
se feront une bonne idée de ce
à quoi leurs abonnés répondent le mieux sur chaque plateforme. Vous pouvez également demander directement à vos abonnés quel type
de contenu ils souhaitent. Non seulement cela
vous aide à améliorer vos résultats, mais cela crée également une communauté
forte et montre vos abonnés que vous appréciez leur contribution et que vous êtes
intéressé par ce qu'ils ont à dire. Gardez un œil sur vos concurrents pour trouver des idées et de l'inspiration. Suivez vos concurrents
sur les réseaux sociaux et découvrez quels types de publications obtiennent le
plus de likes et de commentaires. Notez toutes les campagnes ou promotions spéciales qu'ils proposent. Découvrez également le type de
nouvelles fonctionnalités qu'ils
pourraient utiliser, comme les
derniers outils de story d'Instagram, liés à des sondages ou à des courts métrages
YouTube, et réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser ces fonctionnalités à votre manière. La croissance à long terme des médias
sociaux implique notamment d'
anticiper les tendances et préparer du contenu
qui s'aligne sur ces tendances avant
qu'elles ne se généralisent Cela vous oblige
à rester au courant non seulement
des tendances spécifiques à la plateforme, mais également des tendances culturelles générales. Utilisez ces informations
pour créer
un texte original et
avant-gardiste. Par exemple, en anticipant les tendances
futures et les préférences du
public, Urban Barista pourrait s'orienter vers une messagerie plus
inclusive, en
tirant parti d'une tendance
à venir et diversifiant sa Vous devez également suivre les tendances de la culture populaire et de la
langue afin de comprendre quelles phrases pourraient trouver un écho auprès de votre public. L'utilisation de tournures de phrases
et d'abréviations telles TFW (that feeling when)
et « current mood »
peut être une stratégie intelligente pour votre texte social, en particulier si vous ciblez Ces expressions font partie
du style de conversation décontracté populaire
sur les réseaux sociaux et peuvent rendre vos publications plus pertinentes et plus
opportunes Cependant, il est important d'
utiliser ces phrases de manière appropriée, afin qu'elles correspondent à la voix
globale de votre marque et aux attentes de votre public. S'ils se sentent obligés
ou déplacés,
ils risquent d' aliéner les utilisateurs qui ne comprennent pas les références Et si vous n'appartenez pas
au groupe démographique dont
vous essayez d'imiter la langue, vous
risquez toujours de
paraître inauthentique Procédez donc avec prudence. Outre les plateformes
établies, il convient de garder un œil sur plateformes
émergentes
telles que Mastodon, B Real et les réseaux
sociaux décentralisés qui gagnent en popularité Ces plateformes ont souvent des bases d'utilisateurs
et des règles d'engagement
différentes, offrant de nouvelles opportunités
aux premiers utilisateurs. The North Face a adopté cette
approche lorsqu'elle s'est rapidement adaptée à la popularité
croissante de TikTok, en se concentrant
initialement sur les plateformes
traditionnelles telles que Facebook et LinkedIn, changé de vitesse au fur et à mesure que
TikTok gagnait en popularité, réalisant que c'était l'
endroit idéal pour toucher un public plus jeune et
passionné d'aventure Au lieu de simplement
publier du contenu provenant d'autres plateformes,
ils ont créé de courtes vidéos
dynamiques qui ont adopté style unique de
TikTok en utilisant les tendances, les défis et le
contenu généré par les utilisateurs pour promouvoir l'exploration
en plein air En adoptant l'environnement créatif et dynamique de TikTok
,
The North Face a maintenu
ses messages à jour, a accru son audience
et a noué un dialogue avec une nouvelle génération de passionnés de Cette leçon portait sur la façon de garder votre rédaction sur
les réseaux sociaux jour et d'
adapter votre stratégie dans un environnement en constante
évolution En restant informé grâce à recherches, en analysant
vos performances, expérimentant de nouveaux contenus et en gardant un œil sur
les tendances et les concurrents, vous serez en mesure d'affiner votre
approche et de garder une longueur d'avance Cette agilité aidera
votre marque à rester pertinente, engageante et ciblée sur
toutes les plateformes. Laquelle de ces
stratégies allez-vous essayer premier pour garder une longueur d'avance sur les changements sur les réseaux
sociaux ? Commencez simplement en remplissant le plan
d'action court et simple votre classeur afin de définir vos
intentions pour les actions futures Dans la leçon suivante,
nous allons récapituler ce que nous avons appris et
parler de notre projet de classe C'est là que nous consolidons notre apprentissage et que nous le
mettons en pratique, alors ne
pensez même pas à le sauter !
16. Étapes suivantes: Merci d'avoir choisi ce
cours, et félicitations ! Vous avez appris des techniques
pratiques que vous pouvez utiliser immédiatement pour
créer un contenu attrayant et
efficace pour vos publications sur les réseaux sociaux. Il est maintenant temps de mettre en pratique ce que
vous avez appris en complétant et en partageant
votre projet de classe. Choisissez un message ou un contenu que
vous souhaitez promouvoir
sur les réseaux sociaux. Il peut s'agir d'un produit, d'un service, d'une page de destination ou d'une vidéo. Veillez à ce qu'il reflète le type de contenu que vous publiez habituellement. Appliquez les techniques que vous avez
apprises dans ce cours à des publications pour deux plateformes
ou plus. Une fois terminé,
téléchargez votre série de publications en tant que projet. Pour vous inspirer,
consultez mon exemple de projet. Si vous avez besoin de commentaires
sur quelque chose de spécifique ou si vous avez des questions, n'
hésitez pas à nous contacter. J'adore lire vos projets et j'ai hâte de voir comment
vous utiliserez vos nouvelles compétences. J'espère vraiment que ce cours vous
a été utile et vous
donnera les outils nécessaires pour
atteindre vos objectifs marketing. Avant de conclure,
je tiens simplement à dire que, surtout si vous êtes
un entrepreneur solo ou propriétaire d'une petite entreprise, vous n'avez pas à faire tout ce nous avons parlé
aujourd'hui en même temps. Nous avons abordé
tellement de choses dans ce cours, et il est facile de penser que
vous devez immédiatement mettre en œuvre chaque conseil sur chaque
plateforme. Mais s'il te plaît, donne-toi la
permission d'y aller doucement. Concentrez-vous sur ce qui vous semble le
plus utile, fixez-vous de petits objectifs
gérables et sachez que même de petits pas
peuvent faire une grande différence J'attends avec impatience
vos commentaires honnêtes m'aider
à améliorer les
prochains cours. Votre évaluation
aidera également les autres étudiants trouver des cours Skillshare adaptés à leurs besoins d'apprentissage Merci beaucoup
de faire partie de cette communauté positive
et solidaire. Maintenant, qu'
aimerais-tu apprendre ensuite ? Pour avoir un aperçu des principes fondamentaux
de
la rédaction en ligne, mon cours
sur
les bases de la rédaction numérique contient des conseils pratiques, des stratégies et des outils pour
affiner votre Ou peut-être êtes-vous prêt
à explorer davantage la mine d'or marketing
qu'est Instagram. Les taux d'engagement élevés font d'Insta la meilleure plateforme permettant aux entreprises de communiquer activement avec leur public
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sur Merci encore de m'
avoir rejoint aujourd'hui. C'est vraiment un
privilège de pouvoir vous
accompagner dans votre
parcours professionnel de cette manière. Profitez du reste de votre
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