Copywriting pour les professionnels de la création : rédiger une copie de marque authentique

1. Introduction: Bonjour, je m'appelle Ruth. Bienvenue dans ma classe sur le copywriting pour les entreprises créatives. C' est mon cours de rédaction pour débutants le plus complet à ce jour sur Skillshare et il s'adresse particulièrement aux entrepreneurs créatifs. Je m'appuie sur des décennies d' expérience professionnelle en rédaction pour vous montrer comment écrire une copie attrayante et convaincante pour votre entreprise créative. De raconter l'histoire de votre marque à l'élaboration de descriptions de produits, à la rédaction de copies Web conviviales et de messages sur les réseaux sociaux. Les compétences de rédaction que vous apprendrez dans cette classe vous aideront à attirer de nouveaux clients et à faire plus de ventes tout en restant fidèle à votre marque et en évitant les techniques de vente fromagères. C' est la classe parfaite pour vous si vous êtes un entrepreneur créatif et que vous voulez développer vos compétences en rédaction, peut-être que vous êtes un artiste, un illustrateur, designer ou un créateur et que vous voulez apprendre des choses simples, techniques simples pour améliorer votre rédaction. Peut-être que vous êtes un artiste numérique, photographe ou animateur et que vous recherchez des conseils, des modèles et des conseils pour vous aider à communiquer avec des clients potentiels et à faire plus de ventes. Eh bien, vous êtes au bon endroit. Je suis rédacteur professionnel, membre de Pro Copywriters, et j'ai suivi une formation avec le Chartered Institute of Marketing de Google. J' utilise les techniques éprouvées que je vous enseignerai moi-même chaque jour, fois dans mon travail de rédacteur créatif à temps plein et pour mes clients indépendants variés, dont beaucoup sont créatifs. Je suis particulièrement excité d'enseigner ce cours parce que je sais de ma propre expérience que beaucoup d'entrepreneurs créatifs trouvent copie d' écriture pour cette entreprise difficile et fastidieuse. Dans ce cours, je vais vous enseigner 24 étapes simples et puissantes, plonger en profondeur dans 12 exemples concrets utiles et partager neuf ressources de qualité qui vous aideront à créer des copies variées et attrayantes plus rapidement avec moins de stress et sans se sentir comme un vendeur de fromage, vous laissant plus de temps et d'énergie pour faire ce que vous aimez. Ceci est un cours de rédaction débutants. Vous devriez avoir une bonne connaissance de l'anglais et des connaissances de base en marketing, mais vous n'avez pas besoin de connaître les termes techniques linguistiques. Ce que vous êtes sur le point d'apprendre amènera votre rédaction à un niveau supérieur et libérera plus de votre temps précieux à passer sur le côté créatif de votre entreprise. Allons-y. 2. Aperçu du cours et du projet: Avant de commencer, je vais vous parler rapidement de la façon dont les leçons de cette classe sont organisées et vous présenter le projet de la classe. Nous commencerons par vous donner des conseils sur la façon de raconter votre histoire de marque ; comment faire connaître qui vous êtes et ce que vous faites d'une manière engageante et concise. Dans la prochaine leçon, je vais partager avec vous le secret de la vente sans le saccage. Je te promets que ça marche. Si vous vous sentez comme un vendeur morne quand vous essayez d'écrire une copie marketing, vous pouvez dire au revoir à ce sentiment dès maintenant. Ensuite, nous nous concentrerons sur les spécificités de la rédaction de descriptions de produits qui sont exactes et authentiques. Ensuite, je vais partager avec vous un modèle d'écriture polyvalent éprouvé que vous pouvez utiliser pour tout, des descriptions de produits aux pages de destination aux publications sur les réseaux sociaux. Nous suivrons cela avec trois puissants hacks pour garder votre copie claire et concise, quelque chose qui est si important en cette ère de portée limitée. La prochaine classe couvrira l'écriture de messages sur les réseaux sociaux, et même si les réseaux sociaux ne sont pas un canal important pour vous, ne sautez pas cette leçon car vous apprendrez des techniques qui seront utiles ailleurs aussi. Enfin, je vais partager quelques erreurs courantes que je vois des gens faire quand ils écrivent copies pour leurs entreprises de création et comment vous pouvez les éviter, et ce n'est pas tout. Il y a deux copies rapides dans le mélange. Deux leçons courtes et douces mettant l'accent sur deux compétences de rédaction très différentes, l' engagement des sens et l'optimisation des moteurs de recherche. Tout au long, nous explorerons des exemples concrets de marques utilisant chacune des techniques que nous apprendrons, et vous apprendrez à connaître ma cliente, Amy. Amy est illustratrice et calligraphe professionnelle. Je vais vous montrer exactement comment mettre vos nouvelles compétences en action avec des tutoriels étape par étape, avec une copie que j'ai écrite pour son entreprise. C' est là que votre projet de classe entre en jeu. J' aimerais que vous choisissiez quelques morceaux de copie existante à utiliser comme point de départ. Peut-être du texte de votre site Web, une description de produit et une publication sur les réseaux sociaux, par exemple. Il devrait être représentatif du type de contenu que vous écrivez régulièrement et que vous souhaitez améliorer. Au cours du cours, vous utiliserez les différents conseils, techniques et outils que nous explorerons pour améliorer votre copie. Vous pouvez travailler dessus pendant que vous allez. Vous serez étonné de voir combien cela s'améliore à chaque leçon. Utiliser une copie existante comme celle-ci est un excellent point de départ parce que vous serez en mesure de voir de première main, la différence que chacune des techniques que vous apprendrez peut faire. Pour vous aider dans votre projet, il y a une feuille de triche PDF que vous pouvez télécharger à partir de la description du cours. Il énumère toutes les techniques que nous aborderons dans la classe, sorte que vous pouvez suivre pendant les cours et l'utiliser comme liste de vérification pour la rédaction future. Dans la description de la classe sont également des liens vers les différents outils et ressources en ligne gratuits que je vais vous présenter tout au long de la classe. Si vous avez choisi quelques morceaux de copie pour travailler et que vous avez la feuille de triche à portée de main, nous sommes prêts à partir. Dans notre première leçon, nous chercherons à raconter votre histoire de marque. Comment trouver votre voix unique et faire connaître qui vous êtes et ce que vous faites d'une manière engageante et concise. Commençons. 3. Raconter l'histoire de votre marque: Dans cette leçon, nous allons explorer l'histoire de votre marque, comment trouver votre voix unique et décrire qui vous êtes et ce que vous faites d'une manière claire et engageante. Cette leçon sera particulièrement utile lorsque vous écrivez vos profils sur les réseaux sociaux ou les boutiques en ligne ou sur la page à propos de votre site Web. C' est exactement ce que j'aide ma cliente illustratrice, Amy. Je vais expliquer beaucoup de techniques de rédaction en utilisant la copie d'entreprise d'Amy comme exemple, ainsi que partager des exemples de bonnes pratiques d'autres créateurs. En tant que créatif, vous voulez que votre copie reflète votre créativité et votre personnalité unique, mais c'est plus facile à dire qu'à faire. Combien de fois lisez-vous quelque chose que vous avez écrit et pensez qu'il semble étouffé et formel. La raison peut être que vous exagérez la troisième personne. Jetez un oeil à ces phrases inspirées de la page actuelle d'Amy. Les phrases à gauche sont écrites à la troisième personne. Ils parlent d'Amy du point de vue d'un observateur extérieur. Non seulement écrire de cette façon, vous rendez votre copie maladroit et formel, mais cela vous empêche de créer une relation directe avec votre lecteur. C' est si important quand il s'agit de bâtir la confiance et l'empathie et de faire des ventes. Comparez les avec les phrases sur la droite. Ils sont écrits à la première personne. Ils parlent directement d'Amy à son lecteur, puis plus chaud et se sentent plus direct et personnel. Maintenant, regardez cette belle biographie d'Alice Negri sur le site d'Illustration de la ruche. C' est très personnel et sincère. Imaginez la différence si chaque œil était remplacé par Alice ou elle, il n'aurait nulle part le même impact. En fait, si vous prenez le temps d'explorer les bios de l'illustrateur sur ce site, vous constaterez que certains d'entre eux utilisent la troisième personne et d'autres la première personne. C' est le bios de la première personne qui est le plus efficace, direct et attrayant à chaque fois. En règle générale, utilise-moi quand tu écris sur toi, comme tu le fais quand tu parles de toi-même. Voici l'énoncé de mission ou la biographie d'Amy. Je vais l'ajuster pour que ce soit à la première personne. Maintenant, nous allons nous appuyer sur ce principe à la première personne pour décrire qui vous êtes et ce vous faites d'une manière qui exprime votre voix et votre personnalité uniques. Ce sont les mots que vous utilisez autant que le message lui-même qui définissent votre propre ton de voix et fait que votre écriture soit fondre dans l'arrière-plan ou se démarquer de la foule. Regardons comment le choix des mots peut modifier le ton d' Amy simple déclaration de mission d'une phrase. En ce moment, c'est simple et précis, mais c'est aussi juste un peu ennuyeux et pas très mémorable. Ça ne la distingue pas. C' est un peu plus dramatique. Il y a une vraie énergie derrière cette version et c'est à cause des mots que nous avons utilisés. Epic, explosif, stellaire, ils donnent un vrai sens du drame. Cette version est beaucoup plus mémorable. Cette version est aussi un battement, mais elle a une touche plus douce, plus féminine. C' est principalement à cause du mot scintillant et joli. N' est-ce pas incroyable la différence énorme qui peut être faite avec juste des changements de mots simples. Il y a une simplicité et une justesse à cet énoncé de mission qui correspond à la description rebelle. L' image visuelle de l'estampage d'une œuvre d'art est aussi vraiment mémorable. Il y a quelque chose de rafraîchissant chez quelqu' un dans une profession qui est souvent considéré comme un bon vœu et girly, se présentant de cette manière légèrement agressive. C' est une version très douce qui utilise des mots tirés de la nature et de la thérapie. Ce sont les mots nature, nourrir, apaiser, et âme qui vous sautent ici. Maintenant, vous avez vu comment le choix des mots peut modifier radicalement un énoncé de mission simple. Il est temps pour toi d'y aller. Je suis un, qui crée, pour, et je suis en mission de, commencer avec ce modèle simple et commencer à remplir les blancs. Commencez par une description très simple de ce que vous faites, puis jouez avec les différents mots et styles pour voir comment vous pouvez vous présenter vous-même, votre travail ou votre entreprise de différentes manières. J' adorerais voir votre énoncé de mission. Même si vous n'avez pas le temps de terminer le projet de classe aujourd'hui, veuillez essayer de rédiger votre énoncé de mission et de le partager avec moi et les autres élèves dans la section commentaire. Voici un autre conseil pour raconter l'histoire de votre marque d'une manière directe et percutante, utilisez la voix active. La voix active décrit une phrase dans laquelle le sujet fait l'action indiquée par le verbe. Il suit un format d'objet verbe sujet clair. Cette simplicité le rend facile à lire. Voici un exemple. Le sujet, l'artiste fait la peinture d'action et l'objet, la fresque est à la fin de la phrase. Avec la voix passive, l'objet se déplace au début de la phrase et est exercé par le verbe. Parfois, le sujet original, l'auteur, manque entièrement. Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, phrases écrites dans la voix passive ont tendance à sembler plus indirecte dans le personnel et dans la bureaucratie. Néanmoins, la voix passive est étonnamment répandue sur les sites Web et les médias sociaux, même parmi les créateurs qui veulent généralement entendre autre chose que bureaucratique. Sur la gauche sont quelques exemples de copie passive de [inaudible] par catalogue. Sur la droite, il y a des alternatives plus actives. Vous pouvez voir tout de suite que la version active apparaît comme plus naturelle et directe. D' autre part, les exemples passifs sont plus longs. Écrire des phrases plus complexes à l'aide de la voix passive peut aussi devenir vraiment déroutant pour le lecteur. Vous n'avez pas besoin d'éviter complètement la voix passive, écrire la phrase occasionnelle dans la voix passive est un bon moyen de casser ou de prolonger la copie, par exemple. Mais c'est une règle générale pratique de s'en tenir à la voix active chaque fois que vous le pouvez. En moyenne, visez à faire en sorte que 80 à 90 % de vos peines soient actives. Si vous avez du mal à contourner la différence entre la voix passive et la voix active, cet article d'Alice chez Grammarly vous aidera. Il explique les choses vraiment clairement et donne beaucoup de détails et d'exemples utiles. Il y a un lien vers cet article dans la description de la classe. Il y a un autre outil en ligne gratuit, je vais partager avec vous dans quelques leçons, qui, entre autres choses, vous aidera à identifier la voix passive rapidement et facilement. Le plus important à retenir de cette leçon est que la meilleure façon de faire comprendre qui vous êtes et ce que vous faites est d'expérimenter avec des choix de mots jusqu'à ce que vous trouviez votre voix unique. En utilisant la première personne et la voix active, vous pouvez vous assurer que vos profils, vos bios et vos pages à propos sont saisissants, directs et attrayants. Avant d'aller de l'avant, essayez de créer votre propre énoncé de mission à l'aide du modèle que nous avons examiné plus tôt. Vous pouvez également jeter un oeil à vos profils existants et voir s'ils peuvent être améliorés en trompant vos choix de mots, passant à la première personne ou en passant de la voix passive à la voix active. Dans la prochaine leçon, je vais partager avec vous les secrets de la vente sans le saccage. Je te promets que ça marche. Si jamais vous vous sentez comme un vendeur de chat soyeux, chaotique, quand vous essayez d'écrire une copie marketing, vous pouvez dire au revoir à ce sentiment dès maintenant. 4. Shhh.. Le secret de la vente: Vous sentez-vous à l'aise d'écrire des copies promotionnelles sur le terrain ? Peut-être que vous vous sentez gênant de vous supplier ou vous êtes inquiet de vous retrouver comme arrogant ou comme un vendeur poussant. Beaucoup d'entrepreneurs et de propriétaires de petites entreprises se sentent de cette façon, en particulier les créatifs. Le secret pour surmonter cet inconfort et écrire une copie convaincante est de vous concentrer sur votre lecteur, en d'autres termes, sur votre client potentiel. Une fois que vous prenez votre lecteur comme point de départ plutôt que vous-même, une fois que vous faites tout sur eux et non sur vous, tout malaise s'évapore. Dans cette leçon, je vais vous montrer trois principes simples qui vous aideront à identifier votre lecteur, connecter avec eux et à leur vendre sans les tuer. Il est impossible d'écrire clairement et efficacement si vous aussi ne savez pas pour qui vous écrivez et quel est le but de votre écriture. Donc, pour chaque copie que vous écrivez, demandez-vous, qui lit ceci, pourquoi le lisent-ils, quel est leur but, et comment puis-je les aider à obtenir ce qu'ils veulent ? Vous pourriez trouver utile de visualiser une personne qui va lire votre copie. Donc, si vous écrivez une copie Web destinée à des clients potentiels, vous pouvez imaginer votre client cible typique lorsque vous écrivez. C' est une technique que j'utilise et je trouve qu'elle est un excellent moyen de garder ma copie personnelle et pertinente. Ma cliente, Amy dirige une boutique Etsy appelée Letters par Amy où elle vend son travail. Voici la première phrase de sa description de boutique. Amy a déjà identifié ses lecteurs comme des clients existants et potentiels de sa boutique, et la majorité d'entre eux y achètent des cartes d'achat et des cadeaux pour leurs amis et leur famille. Elle peut aider ses clients à obtenir ce qu'ils veulent en vendant une gamme de cartes et de cadeaux uniques attrayants. Ce gambit d'ouverture doit condenser cette offre en une phrase courte et rapide sans aucune information non pertinente. Il a l'air assez bien en général, mais il y a juste une chose qui ne se sent pas tout à fait bien vu le lecteur cible qu'Amy a identifié. C' est cette référence aux fournitures de lettrage au pinceau. Amy ne vend des pinceaux et des encres à son magasin Etsy, mais c'est une très petite partie de son entreprise. La plupart de ses ventes proviennent de gens qui achètent des cadeaux pour d'autres. C' est son lecteur cible principal, et c'est à cela qu'elle devrait s'adresser dans cette première phrase. Réglons légèrement cette copie pour qu'elle soit totalement concentrée sur le lecteur. Cela peut sembler une erreur vraiment évidente pour vous, mais il est étonnant de voir combien de fois les gens incluent des informations non pertinentes comme celle-ci dans leur copie. C' est pourquoi il est si important que vous répondiez aux trois questions : qui, pourquoi et comment concentrer votre copie sur ce qui est pertinent. Si vous avez besoin d'un peu d'aide pour identifier votre lecteur cible, il y a un lien dans la description de ce guide de Fabrik Brands, qui est un excellent point de départ. Il décrit différentes approches avec des exemples de marques à succès. Vérifie ça. Quand on parle à quelqu'un, face à face est une chose dans les deux sens. Vous vous concentrez sur l'autre personne autant ou plus que vous-même. Vous leur posez des questions et vous leur donnez le temps de répondre et d'obtenir leur opinion sur les choses. Répliquer cette approche conversationnelle par écrit est difficile parce que la personne avec laquelle vous discutez n'est pas avec vous. Ils sont à un autre endroit et à un autre moment, donc ils ne peuvent pas participer directement à la conversation. Par conséquent, l'écriture, en particulier la copie marketing, peut apparaître comme unilatérale du point de vue d' un lecteur est l'équivalent conversationnel d'être sur la fin de réception d'un long monologue livré sans tout contact visuel ou possibilité de répondre. Mais il y a quelques techniques que vous pouvez utiliser qui peuvent obtenir ce ton de conversation dans votre écriture et faire en sorte que votre lecteur se sent plus impliqué, plus comme si vous lui parliez directement. Poser des questions est une technique que j'utilise beaucoup dans mon écriture. Cela attire l'attention des gens et les encourage à réfléchir à la façon dont ce que vous dites est lié à eux, tout comme dans la conversation. En tant que rédacteur, poser des questions vous encourage à penser à votre lecteur pendant que vous écrivez et à vous assurer que votre copie est axée sur eux et sur leurs besoins. Voici la prochaine partie de la description de la boutique Etsy d'Amy. n'y a rien de mal avec cette copie, mais elle se sent un peu sèche et éloignée. La première phrase est formulée comme un ordre de faire quelque chose, et la deuxième phrase n'est qu'une déclaration de fait. Aucun d'entre eux ne se connecte explicitement avec le lecteur. Voyons ce qui se passe quand nous les gardons les mêmes mais modifions un peu le libellé pour que les phrases soient formulées comme des questions. Maintenant, nous prenons le lecteur comme point de départ. Nous savons que la plupart des gens qui lisent, l'acheteur de la boutique, chercheront un cadeau, et nous nous adressons directement et spécifiquement à ces demandeurs de cadeaux. La plupart des gens qui lisent cette première question signeront et répondront par la suite oui. Il donne un ton positif à ce qui suit, et cela signifie que le lecteur est plus susceptible de répondre par oui à la question suivante. Remarquez comment, comme avec beaucoup de techniques que vous apprendrez dans cette classe, le contenu de ce que vous écrivez n'est que légèrement modifié, mais ce petit changement a eu un grand résultat. Quelque chose d'autre a changé dans les exemples avant et après, et tout est à propos de vous, le mot que vous qui est. Dans cette version, nous vous avons utilisé pour créer un ton conversationnel naturel et faire en sorte que le lecteur se sente partie de ce qui est dit. C' est ce que je veux dire quand je dis perdre l'ego. Il s'agit de se concentrer sur la personne avec laquelle vous communiquez, mettre à sa place, lui poser des questions et de l'impliquer dans ce que vous dites exactement comme si vous lui parliez. Voici le dernier morceau de la description de la boutique Etsy d'Amy. Remarquez comment elle a commencé les deux phrases avec moi et comment la copie se concentre sur ses activités et ses processus. Changons les choses pour que le focus de la copie soit le lecteur, pas l'écrivain. Cela se sent beaucoup plus engageant et pertinent. Bien que le nombre de mots soit un peu plus long, il se sent aussi plus direct. C' est parce qu'en tant que lecteur, je n'ai pas à changer chaque activité pour comprendre ce que cela signifie pour moi. C' est déjà écrit de mon point de vue. C' est un exemple de la vie réelle de Not on the High Street qui présente les techniques que nous venons d'apprendre. La copie est très axée sur le lecteur, les mots que vous ou votre apparaissent trois fois et nous seulement une fois. Regardez la façon dont il utilise les questions pour engager le lecteur. Le plus important à retenir de cette leçon est que l'attention du lecteur est le fondement de toute bonne rédaction. Oui, ça vous empêchera de vous sentir comme un vendeur de fromage. Mais plus encore, cela conduira à un meilleur engagement client, à plus grand nombre de ventes et à une plus grande fidélité à la marque. Nous allons creuser plus profondément dans la formation d'un lien avec votre lecteur dans les leçons ultérieures. Entre-temps, jetez un oeil à votre copie marketing existante et voyez si l'un d'entre eux pourrait bénéficier d'une plus grande attention du lecteur en utilisant les techniques que vous venez d'apprendre. La prochaine étape est la première de nos deux copies rapides. Celui-ci est tout sur l'engagement des sens. 5. Quickie : Engager les sens: Quand on parle avec quelqu'un, on n'utilise pas seulement des mots pour communiquer. Notre voix tonale, nos expressions faciales et nos gestes jouent également un rôle. En fait, environ 80 % de la communication est non verbale. Lorsque nous écrivons tout ce matériel de soutien non verbal est dépouillé et les mots qui sont laissés derrière peuvent sembler un peu plat et sec. C' est l'une des raisons pour lesquelles vous pouvez trouver quelqu'un d'éloquent et intéressant en personne, mais ensuite lire quelque chose qu'ils ont écrit et le trouver très ennuyeux. Une façon de rendre notre écriture plus conversationnelle et authentique est de la rendre plus sensorielle. Explorez les cinq sens : la vue, le son, l'odeur, le toucher et le goût. Lorsque nous examinons chaque exemple inspiré de l'imprimé d'Amy, réfléchissez à la façon dont vous pourriez puiser dans les sens de votre lecteur pour décrire ce que vous créez. Je comprends que certaines d'entre elles seront plus faciles pour certaines entreprises que pour d'autres. Par exemple, intégrer l'odeur dans votre écriture devrait être facile si vous créez des articles de toilette ou des bougies parfumées, mais ce sera moins simple si vous êtes un illustrateur comme Amy. Ne vous inquiétez pas si vous trouvez certains de ces problèmes difficiles. Juste aller et être un peu ludique et expérimental avec elle. Dans cette copie, nous mettons l'accent sur les éléments visuels de l'imprimé, nous le faisons de deux façons. Tout d'abord, en utilisant les mots que vous pouvez voir et qu'ils ressemblent, et très certainement en utilisant les noms visuels, l'opacité et le ton. Le son est plus difficile. Après tout, l'impression elle-même est silencieuse, mais voici quelques façons que nous pouvons faire appel aux lecteurs auditifs dans notre copie de produit. N' est-ce pas plus vibrant que si on disait juste, j'aime les imprimés minimalistes et ton ami aimera ce cadeau. Le sens du toucher est très agréable à évoquer lorsque vous créez quoi que ce soit avec un élément luxueux. Même si nous parlons juste de papier ici, nous avons fait paraître vraiment et invitant, et bien que notre impression ne sent pas beaucoup de choses, apporter le sens de l'odorat dans les choses ici renforce le point que nous sommes faire. Enfin, nous relions l'impression à une activité qui implique le goût, une autre façon subtile d'apporter un sens supplémentaire à l'expérience de notre lecteur de notre copie. Pour une tranche d'inspiration supplémentaire, jetez un oeil à cette description des parties du corps sur le site Web de Grace Cole. onctueux, riche, luxueux, moelleux, épais, lisse. La description marteau vraiment à la maison les éléments de luxe du produit avec beaucoup de langage sensoriel. Jetez un autre coup d'oeil à votre propre copie. Serait-il bénéfique d'un apport plus sensoriel ? Dans la prochaine leçon, nous examinerons les détails de la rédaction de descriptions de produits. 6. Écrire des descriptions de produit: Dans cette leçon, nous allons explorer quelques principes pour décrire votre travail d'une manière précise et authentique, et cela va convaincre les clients potentiels d'acheter. Comme beaucoup de créateurs, Amy se sent souvent mal à l'aise décrire son travail dans les descriptions de produits et ailleurs. Elle a peur de paraître trop salée ou inauthentique. Parce que son art est très visuel, elle se bat parfois avec ce qu'il faut mettre dans ses descriptions de produits parce qu'elle a l'impression que son travail parle d'elle-même. Dans la dernière leçon, vous avez vu les dernières empreintes numériques d' Amy qu'elle va vendre dans sa boutique Etsy. Nous allons travailler à une description de produit courte et simple pour cette impression en utilisant trois techniques de rédaction puissantes qui aideront Amy à décrire son travail et à le vendre. Relier les fonctionnalités aux avantages est l'une des techniques de rédaction les plus puissantes qui existent. Une fonctionnalité est un fait à propos d'un produit ou d'un service , tandis qu'un avantage explique ce qu'il contient pour le client. Avantages vendent votre produit ou service parce qu'ils se connectent avec vos désirs et émotions de lecteurs. Mais vous avez également besoin de fonctionnalités pour aider les clients à justifier l'achat. Commencer par une fonctionnalité puis expliquer les avantages de cette fonctionnalité est une façon infaillible de plaire à la tête et au cœur de votre lecteur. Les caractéristiques sont généralement faciles à identifier et à décrire. Les avantages ont besoin d'un peu plus de travail, c'est pourquoi beaucoup de gens les manquent, mais ils sont si importants, surtout lorsque vous vendez des objets d'art, de bijoux ou d'artisanat. Parce que les gens les achètent habituellement avec leur cœur plutôt que leur tête. Quand j'écris sur un produit, j'aime commencer par énumérer les caractéristiques, les faits secs de base sur quoi qu'il soit. Alors j'imagine que je parle à un client potentiel, et que je parle de ces faits et qu'ils me posent la question, alors quoi, en réponse à eux. Ma réponse à cette question, alors ce qui me donne alors le bénéfice. Je vais utiliser la nouvelle empreinte d'Amy comme exemple. Voici une fonctionnalité, les mots réels qui sont sur l'impression. Eh bien, alors quoi ? Quel est l'avantage pour le client d'avoir une impression avec ces mots en particulier ? C' est une source d'encouragement, c'est quelque chose que vous pouvez avoir chez vous pour vous rappeler d'être courageux tous les jours. N' oublions pas le public cible d'Amy, que nous savons d'après notre leçon précédente que les gens achètent des cadeaux pour les autres. Cette impression ferait un cadeau vraiment réfléchi pour un ami timide, [inaudible]. Maintenant, choisissons une autre caractéristique clé. Le fait que le devis soit imprimé à l'aide de liens d'archives sur du papier de haute qualité. Eh bien, le nom de ce journal semble certainement fantaisiste, mais qu'est-ce que ça veut dire en fait ? Pas grand-chose, en fait, à quelqu'un qui n'est pas un artiste lui-même. Mais j'ai fait mes recherches et j'ai trouvé beaucoup d'avantages à la fois pour l'encre et le papier qui ont pu être évidents pour Amy. Mais en tant que profane, je n'avais aucune idée de ce que signifiaient tous ces mots fantaisistes. C' est vraiment important. Vous pourriez vous sentir un peu stupide demander, alors qu'en est-il des caractéristiques de vos propres créations lorsque la réponse semble évidente. Mais ces avantages ne sont peut-être pas évidents pour votre public. Au lieu d'espérer qu'ils s'arrangeront pour eux-mêmes, vous devez faire le travail pour eux. Notez également comment je m'adresse au lecteur, le client potentiel, comme vous ou même pendant cette phase de travail. C' est une telle bonne habitude d'entrer dans. C' est juste un autre moyen pratique de garder votre attention sur le lecteur et de continuer à voir les choses de leur point de vue. Une autre façon de faire ressortir à la fois les caractéristiques et les avantages d' un produit est de surmonter les objections potentielles. Encore une fois, l'astuce est de vous mettre à la place de votre lecteur. Mais cette fois, vous devez vous demander pourquoi un client potentiel pourrait décider de ne pas acheter votre produit ou service. Il y a deux phrases que je trouve utiles lorsque je fais cela. Je suis intéressé, mais c'est bon parce que, donc l'acheteur potentiel d'Amy pourrait dire, « Je suis intéressé, mais je déteste tous les emballages en plastique que la plupart des cadeaux sont emballés dans. » À laquelle nous pouvons répondre  : « C'est bon parce qu'il est emballé dans un étui de protection écologique sans emballage inutile. » Au lieu de le laisser là, nous pouvons revenir en arrière et nous demander quoi en réponse à cette fonctionnalité, pour en tirer les avantages. Avoir une conversation avec votre propre lecteur imaginaire comme celui-ci est un moyen vraiment efficace de tirer des objections potentielles et de les surmonter dans votre copie pour inciter le lecteur à acheter. Il se passe quelque chose d'autre ici aussi. En choisissant de mentionner la sensibilisation à l'environnement et le soin que nous prenons dans l'emballage de notre travail, nous attirons également les valeurs de nos lecteurs. Lorsqu' un lecteur qui partage ces valeurs lit cette copie, il est plus susceptible de nous faire confiance et de ressentir un lien. Cela ne signifie pas seulement qu'ils sont plus susceptibles d'acheter quelque chose, mais aussi pour une fidélité continue à la marque. Rangons ces caractéristiques et avantages et condensons les en une courte description du produit pour l'impression d'Amy. Voici un autre exemple du monde réel avec la permission d'Amanda Westbury, une céramiste qui vend ses créations sur Folksy. Remarquez comment Amanda donne des suggestions sur la façon dont son pendentif pourrait être porté ou utilisé. La façon dont elle a expliqué pourquoi le code est la longueur qu'il est et comment elle explique les raisons des différentes couleurs. Toutes ces techniques aident le lecteur à comprendre le produit et à imaginer le posséder. L' astuce suivante prend quelques secondes pour expliquer et démontrer, mais c'est tellement puissant et surprenant qu'il a à voir avec la mise au point du lecteur à nouveau. Regardez à nouveau la description de notre produit. Remarquez comment j'ai fait référence à votre impression à des occasions dans le texte. Parler à un client potentiel comme s'il possédait déjà le produit est une technique de vente ancienne. La raison pour laquelle c'est si populaire est que cela fonctionne. Lorsque vous donnez la propriété du produit à votre lecteur, cela ressemble à une affaire faite. Vous avez supposé qu'ils vont acheter et que la confiance les frotte. Se référer à votre empreinte ou à quoi que ce soit comme j'ai ici est probablement la façon la plus directe de le faire. Une autre méthode plus subtile consiste à demander à votre lecteur d'imaginer interagir avec le produit. Par exemple, nous pourrions dire : « Vous vous sentirez inspiré chaque matin lorsque vous verrez cette impression ou imaginez le visage de votre ami lorsqu'il débattera ce cadeau réfléchi. » Dans cette leçon, vous avez appris comment lier des fonctionnalités aux avantages, gérer les objections et donner à votre lecteur la propriété de votre produit peut vous aider à rédiger une description à la fois authentique et précise. Avant de passer à autre chose, jetez un oeil à votre propre description de produit. Posez la question alors ce qu'il faut identifier s'il y a des avantages que vous pouvez ajouter à votre lecteur et expérimenter avec la propriété pour engager leurs émotions. Assurez-vous de consulter cet article brillant par Henneke sur Enchanting Marketing. Il s'agit de fonctionnalités et d'avantages et de la façon de les utiliser pour se connecter à votre lecteur. Il y a un lien vers elle dans la description de la classe. Dans la prochaine leçon, je vais partager avec vous une formule de rédaction polyvalente éprouvée et éprouvée que vous pouvez utiliser pour n'importe quoi, des descriptions de produits aux pages d'apprentissage, en passant par les messages sur les réseaux sociaux. 7. #1 formule de Copywriting: Suivre une formule éprouvée lorsque vous écrivez une copie marketing est un excellent moyen de vous assurer que vous restez concentré et n'oubliez rien d'important. La formule que je recommande le plus souvent à mes clients et étudiants est AIDA. C' est parce que c'est vraiment simple à suivre et c'est très polyvalent. Vous pouvez l'adapter pour travailler pour les descriptions de produits, les pages de destination, les messages sur les réseaux sociaux, annonces, à peu près n'importe quelle copie marketing. AIDA est synonyme d'attention, d'intérêt, de désir, d'action ; quatre étapes qui vous conduisent à attirer l'attention de votre lecteur, puis à les inciter à vouloir ce que vous offrez, et enfin à les persuader d'agir. Ces quatre étapes sont souvent illustrées à l'aide d'un entonnoir comme celui-ci. C' est parce que vous perdez inévitablement des lecteurs à différents stades. Vous pourriez donc attirer l'attention de 100 personnes, mais elles déposeront à chaque étape, et peut-être que seulement cinq d'entre elles finiront par prendre l'action à la fin. Travaillons ensemble à travers la formule AIDA en utilisant un dépliant promotionnel comme exemple. Amy va utiliser ça pour promouvoir son atelier de lettrage au pinceau. Vous pouvez voir que j'ai déjà esquissé comment nous allons appliquer le modèle AIDA au dépliant. Nous allons utiliser le titre et le sous-titre pour attirer l'attention du lecteur. Vous pouvez également entendre cette étape appelée le crochet parce que c'est ce qui accroche le lecteur. Dans ce premier paragraphe, nous allons créer de l'intérêt pour l'atelier. Nous transformerons cet intérêt en désir dans le deuxième paragraphe, puis dans le dernier paragraphe, nous expliquerons les mesures que nous voulons que le lecteur prenne et les encouragerons à le faire. Cette étape est souvent appelée appel à l'action ou CTA. Du point de vue de la rédaction, attention d'un lecteur et l'accrocher est le plus souvent fait à l'aide d'un titre ou d'un titre. Dans ce cas, le titre et le sous-titre en haut du dépliant sont ce qui va le faire. Dans le cas d'une page Web ou d'un billet de blog, c'est le titre. Dans un article sur les médias sociaux, c'est la première ligne. Le principe est toujours le même. Vous devez attirer l'attention de votre lecteur au début de votre copie et l'encourager à continuer de lire. Dans le cas de notre flyer, je vais garder ce gros titre en haut très court et simple comme il est maintenant pour que nous puissions utiliser ce bon gros texte. Les gens vont le remarquer en naviguant dans une pile de dépliants ou en regardant un tableau d'affichage. Quiconque est très intéressé à assister à un atelier de lettrage à la main va voir son attention attirée par ces mots. Maintenant, nous pouvons utiliser ce sous-titre pour garder leur attention et s'assurer qu'ils ramassent le flyer et continuent à lire. Quand il s'agit d'attirer l'attention avec votre copie, un excellent point de départ est de se concentrer sur l' un des points de vente uniques ou USP de votre produit ou service. Dans le cas de l'atelier d'Amy, un gros point de vente est que l'enseignant est un illustrateur professionnel. Commençons par ces informations de base. Maintenant, je vais vous montrer un petit outil pratique pour améliorer les gros titres. Il s'appelle Headline Analyzer, et il y a un lien vers celui-ci dans la description de la classe. C' est un service gratuit qui analyse vos titres et vous donne des conseils pour les améliorer. Je trouve cela utile non seulement pour les titres traditionnels et les titres de blog, mais pour tous les courts extraits de copie que j'écris où je cherche à attirer l'attention des clients potentiels comme avec ce flyer. Voyons ce que Headline Analyzer pense de notre sous-titre. Vous pouvez voir que cela suggère que nous incluions des mots peu communs ou émotionnels ou ce qu'il appelle des mots de pouvoir. Cela suggère également que nous reformulions le titre comme une question que nous avons abordée dans une leçon précédente. Le sentiment, eh bien, ce serait bien si c'était positif pour que nous puissions amener les gens dans une ambiance positive à faire un achat. Prenons cette rétroaction à bord et réécrivez notre sous-titre avec la même information, mais reformulons-la comme une question et ajoutons mots plus émotionnels et positifs comme le désir, le beau et le professionnel. Qu' est-ce que tu en penses ? Je pense que cette version est beaucoup plus attirante et engageante, et l'outil Headline Analyzer est d'accord. Essayez-le par vous-même. Il y a un peu d'essai et d'erreur nécessaires. Ce n'est pas parfait, mais c'est une ressource pratique à avoir dans votre poche arrière. Maintenant, il est temps de susciter de l'intérêt pour l'atelier. Pour ça, je retourne à ces USP. Je tiens à mentionner que l'atelier est décontracté et amical parce que je pense que cela donnera aux gens la confiance nécessaire pour le réserver. Je veux aussi que les gens sachent que c'est pratique et pratique au lieu d'être sur la théorie du lettrage à la main afin qu'ils sachent à quoi s'attendre. Je veux présenter Amy comme nom d'achat de l'hôte, encore une fois pour la rendre amicale et accessible et aussi pour réitérer qu'elle est une illustratrice professionnelle. Nous avons trouvé beaucoup d'informations importantes dans ce court paragraphe, et nous espérons que notre lecteur s'intéresse maintenant à l'atelier. Ensuite, pour l'étape du désir, pour les pousser sur le bord pour vraiment vouloir réserver à l'atelier, je vais zoomer sur le point de vente final et le plus persuasif, c'est le fait que pendant cet atelier, les participants créeront leur propre œuvre d'art en utilisant les techniques de lettrage au pinceau qu'ils apprendront. Alors je vais leur dire ça. Peux-tu deviner ce que je vais faire ensuite ? C'est vrai. Je vais utiliser la technique que nous avons apprise dans la dernière leçon et lier un avantage à cette fonctionnalité en proposant des suggestions au lecteur sur la façon dont ils pourraient utiliser leur nouvelle illustration. Mettez-vous dans la peau de quelqu'un intéressé par cet atelier et lisant cette phrase, je parie que vous imaginez fièrement accrocher votre belle nouvelle œuvre d'art dans votre maison ou regarder un ami proche déballer leur cadeau amoureusement fait main . Nous avons injecté une certaine émotion dans les choses et c'est ce qui amènera notre lecteur de s'intéresser à l'atelier à vouloir le réserver sans équivoque. Maintenant, il est temps de leur dire quelles mesures ils doivent prendre pour réserver à l'atelier. Peu importe ce que vous écrivez, faites cette action aussi simple que possible. Ne confondez pas votre lecteur en incluant plus d'informations que nécessaire. Le seul mot supplémentaire que je vais publier ici est le mot en toute sécurité, juste comme une note de rassurance. Voici notre dépliant fini créé à l'aide de la formule AIDA. L' avantage le plus important de cette leçon est que suivre une formule de rédaction est un raccourci infaillible pour écrire une copie efficace. C' est pourquoi des formules comme AIDA sont utilisées par des rédacteurs professionnels. Ils ont été prouvés pour fonctionner. Avant de poursuivre, vérifiez si vous pouvez appliquer la formule AIDA à votre propre copie. N' oubliez pas que vous pouvez l'adapter à peu près n'importe quelle copie marketing. Essayez-le sur une description de produit ou sur votre prochain article sur les réseaux sociaux. Dans la leçon suivante, vous apprendrez trois puissants hacks pour garder votre copie claire et concise, quelque chose qui est si important en cette ère de portée limitée. 8. Des astuces faciles pour la copie claire: La clarté et la justesse sont si importantes dans la copie marketing, surtout lorsque cette copie apparaît en ligne. Votre message doit être clair et vous devez arriver rapidement au point si vous voulez garder l'attention du lecteur et le persuader d'agir. Dans cette leçon, nous allons couvrir trois hacks très simples mais étonnamment puissants pour garder votre copie claire et concise. De longues phrases de plus de 20 mots sont une caractéristique d'une mauvaise écriture. Ils sont déroutants et difficiles à lire, surtout en ligne où les lecteurs ont tendance à faire défiler et parcourir le texte plutôt que de lire chaque mot. fractionnement de vos phrases peut améliorer considérablement votre copie. Pour repérer les longues phrases dans votre copie, vous pouvez utiliser la fonction de nombre de mots sur votre ordinateur. Vous pouvez rechercher des mots de connexion comme et, mais, donc, et parce, et vous pouvez garder un œil sur les longues listes qui utilisent beaucoup de virgules. Lorsque vous avez trouvé une longue phrase que vous voulez diviser, faites-le en ajoutant des arrêts complets à des points naturels entre les idées, ceux qui relient les mots ; et, mais, donc, et parce agissent souvent comme des pointeurs utiles. Pendant que vous fractionnez vos phrases, vous pouvez également rechercher des occasions de fractionner vos paragraphes, car la copie est généralement plus facile à lire s'il se compose de nombreux paragraphes plus courts plutôt que de quelques longs. Travaillons à travers un exemple. Voici l'intro d'un billet de blog Amy écrit sur le lettrage au pinceau. La première phrase est bien, mais la seconde est un mammouth, plus de 80 mots. Il a toutes les caractéristiques d'une balade sur une longue phrase. Beaucoup de ces mots qui relient et beaucoup de virgules. Fractionnons cette phrase en plus courtes. Je vais commencer par ajouter des arrêts complets et des points naturels entre les idées. Elles sont faciles à repérer car elles sont généralement signalées par des mots ou par des virgules. Maintenant, j'ai juste besoin de recadrer les phrases afin qu'elles aient du sens et suivent bien les unes des autres. Surtout si ce texte apparaîtra en ligne, je vais diviser non seulement les phrases, mais les paragraphes pour le rendre plus facile sur les yeux ainsi que plus facile à lire. changements simples et simples qui ont rendu cette copie plus claire et plus invitante déjà. Si vous prenez une chose loin de cette classe, laissez-le toujours écrire avec votre lecteur à l'esprit. C' est un thème que vous trouverez à maintes reprises dans mes cours et c'est le meilleur conseil que je peux vous donner pour rendre votre écriture claire et pertinente. Cette règle d'or s'applique également aux mots individuels que vous utilisez dans votre copie. Gardez votre langue simple. Chaque carrière, industrie ou passe-temps a son propre langage d'initié ou jargon, langage spécialisé que les personnes travaillant ou opérant dans ce domaine utilisent et comprennent. Si vous écrivez pour des personnes au sein de ce groupe de spécialistes, il est approprié d'utiliser ce langage spécialisé, mais ne faites pas l'erreur d'utiliser jargon de l'industrie lorsque vous écrivez pour un public plus général. C' est l'erreur qu'Amy a faite dans son billet de blog intro. Tu sais ce qu'est un shuji ? On va, c'est de la calligraphie japonaise, mais je parie que peu de lecteurs cibles d'Amy qui sont débutants au lettrage au pinceau le savent. Échangons ce mot pour un mot qu'ils reconnaîtront. Si vous écrivez à propos de quelque chose que vous connaissez très bien et que vous n'êtes pas sûr si un mot ou une phrase est jargon ou non, la meilleure façon de le savoir est de demander à quelqu'un de l'extérieur de cette industrie. Je suis sûr que si Amy avait demandé à un non-professionnel s'ils savaient ce qu'était Shuji, ils auraient dit qu'ils ne l'avaient pas fait. Juste des mots de jargon que vous devez éliminer de votre écriture. Astuce de langue numéro 2 est de ne pas utiliser de mots compliqués lorsqu'il existe une alternative simple. Vous pourriez penser que l'utilisation d'un mot de fantaisie vous donne l'air d'un meilleur écrivain, mais en fait, le contraire est vrai. Échangons ces mots complexes dans la copie d'Amy pour des mots plus simples. Disparate devient différent, onéreux devient difficile, et berger devient guide. Qu' est-ce qu'un adverbe ? Pourquoi j'en ai pour eux ? Eh bien, en termes simples, un adverbe modifie un verbe ou un adjectif. Est-ce que ça te dit comment quelqu'un a fait quelque chose ? J' ai mis en évidence les adverbes dans ces phrases. adverbes ne sont pas toujours de mauvaises nouvelles, parfois ils donnent des informations vitales, mais ils sont surexploités. Si vous avez du mal à garder votre copie concise, briser quelques adverbes va probablement l'améliorer. Il existe quelques types différents d'adverbes, mais le type qui est le plus important à vérifier et à envisager de le supprimer est facilement identifié car ils finissent presque toujours par les lettres ly, tout comme ceux de ces phrases. J' ai mis en évidence tous les adverbes dans le texte d'Amy. Jetez un oeil à eux et rappelez-vous ce que j'ai dit au sujet des adverbes qui modifiaient le mot après pour vous dire comment quelque chose a été fait. Voyons s'ils ont vraiment besoin d'être là. Tout d'abord, nous avons le mot immédiatement avant disponible. Est-ce que cela ajoute quelque chose à la signification de la copie ? Je ne pense pas. Supprimons ça. La même chose vaut pour extrêmement en face de complexe. Il n'apporte rien de nouveau à la fête et la copie est plus claire et plus nette sans elle. Maintenant, nous avons cette phrase, très utile. C' est un bon exemple d'où nous pouvons renforcer le verbe, dans ce cas utile, et ce faisant rendre l'adverbe qui vient devant lui inutile. Quel est un mot plus fort pour utile ? Que diriez-vous d'inestimable ? Avec ce joli verbe fort en place, nous pouvons nous débarrasser de l'adverbe sans perdre de sens. Se débarrasser de ces adverbes était facile et cela a rendu cette copie beaucoup plus directe et professionnelle. Vous trouverez un autre exemple de ces techniques dans le lien d'action au cours de la description de la classe. C' est ce billet de blog d'Alex du Red Lemon Club. Des phrases courtes, un langage simple et peu d'adverbes. Alex transmet ce message clair. Incidemment, je pensais que vous pourriez aimer ce billet de blog en raison du contenu à elle. Il s'agit d'utiliser une courte méditation pour améliorer le processus créatif. Quelque chose que nous pourrions tous trouver utile de temps en temps. Si vous cherchez un outil en ligne gratuit pour vous aider à mettre en œuvre les conseils que nous avons abordés dans cette leçon, je peux fortement recommander Hemingway. Copiez et collez votre écriture dans Hemingway et il mettra en évidence les phrases longues et difficiles à lire, vous donnera des alternatives aux mots compliqués et signalera les adverbes. Ce n'est pas tout, il vous aide avec un certain nombre d'autres éléments de l'écriture, dont certains vous serez très familiers des leçons précédentes, comme l'identification de la voix passive, par exemple. Je ne peux pas recommander Hemingway assez haut. C' est ma ressource numéro un pour tous ceux qui veulent rendre leur écriture plus claire et plus concise, et c'est gratuit. Le plus important à retenir de cette leçon est qu'en raccourcissant vos phrases, en simplifiant votre langue et en binant quelques adverbes, vous pouvez rapidement et facilement prendre un morceau de copie de presque illisible à clair, concis et engageant. Avant de passer à autre chose, jetez un oeil à votre propre copie et voyez si elle peut bénéficier de l'une des techniques que nous avons explorées dans cette leçon. La leçon suivante est la deuxième de nos rapides de copie, et il s'agit d'écrire pour optimiser vos pages, publications et produits dans les moteurs de recherche. 9. Quickie : Copywriting d'images de référencement: SEO est synonyme d'optimisation des moteurs de recherche. Autrement dit, cela signifie créer du contenu qui sera très élevé dans les recherches. Il ne s'agit pas seulement d'obtenir un classement élevé de votre site Web sur les recherches Google, mais référencement est pertinent partout où les internautes recherchent. Donc, si vous vendez des produits sur Etsy, par exemple, vous pouvez utiliser des techniques de référencement pour aider ces produits à classer haut quand quelqu'un recherche pour ce genre de chose sur Etsy. Le référencement est souvent négligé par les propriétaires de petites entreprises. Je pense que c'est en partie parce qu'il y a beaucoup d'entreprises facturent beaucoup d'argent pour les services de référencement, et ils font que cela ressemble à quelque chose de très technique et mystérieux. SEO a également la réputation d'être légèrement douteux et même immoral, ce qui est largement immérité. Il n'y a absolument rien de mal, par exemple, à décrire vos produits de manière précise et détaillée afin qu'ils apparaissent sur les recherches de personnes à la recherche de ce genre de produit. Le SEO est quelque chose qui mérite un peu de votre attention, et pour deux très bonnes raisons. Lorsque votre site Web, produit ou service se classe dans les résultats de recherche a un impact énorme sur les ventes, et la deuxième raison est qu'il existe étapes simples que vous pouvez prendre vous-même gratuitement pour optimiser votre contenu pour la recherche qui ne prendront pas beaucoup de temps supplémentaire et aideront votre contenu à se classer plus haut. Maintenant, le copywriting SEO n'est qu'une partie du SEO, et c'est un sujet énorme à part entière, donc nous n'avons pas le temps d'aller en profondeur dans cette copie rapide. Mais la chose la plus importante pour vous de savoir, et c'est une bonne nouvelle, c'est que la meilleure façon d'écrire d'une manière qui sera très élevée dans les recherches est d'écrire du contenu clair, concis, utile et axé sur le lecteur. C' est vrai. C'est tout ce que j'ai baisé tout au long de cette classe, ce qui signifie que si vous suivez les techniques que vous avez apprises aujourd'hui, vous serez en bonne voie pour créer du contenu optimisé de haut niveau, car une bonne rédaction est également un bon référencement rédaction. Si vous avez encore à plonger votre orteil dans les eaux de SEO, je peux fortement recommander le blog Yoast SEO pour commencer. Ils ont une série de guides pour débutants qui démystifient référencement et le décomposent en conseils faciles à suivre. Il y a un lien vers cette page dans la description de la classe. La leçon suivante porte sur l'écriture pour les médias sociaux, et elle est remplie de trucs et astuces pour améliorer vos bios sociaux et vos publications. 10. Écrire pour les réseaux sociaux: Dans cette leçon, j'aborderai quelques principes fondamentaux qui s'appliquent à l'écriture pour toutes les plateformes de médias sociaux. À bien des égards, écrire pour les réseaux sociaux est similaire à écrire pour n'importe quel autre canal pour votre entreprise créative. Vous devez être clair sur votre audience, votre voix de marque et votre objectif. Mais sur les réseaux sociaux, ces choses sont encore plus vitales, et c'est à cause de la façon dont les gens consomment votre contenu social, par rapport à d'autres canaux de marketing, comme votre site Web, vos e-mails ou votre publipostage. La plupart d'entre nous accèdent aux médias sociaux sur nos téléphones, et nous volons dans nos fils, moitié distraits, sans même enregistrer beaucoup de ce qu'il y a là-dedans. Lorsque vous écrivez pour social, vous écrivez pour ces scrollers et skimmers occasionnels, pas des lecteurs très engagés. Vous devez vous démarquer sur une alimentation bondée, et toute incertitude de votre part entraînera un post moins que punchy, seule votre cible sera écrémé juste après. S' il y a un principe qui est essentiel à la bonne rédaction, et je pense que vous savez ce que je vais dire ensuite, c'est d'écrire toujours en pensant à votre lecteur. C' est encore plus important lorsque vous écrivez pour social parce que vous écrivez pour ce public à peine engagé. À moins que vos adeptes se soucient déjà de votre travail, ils ne vont pas arrêter de défiler pour lire un article à ce sujet. Ce qui les arrêtera dans leurs traces, c'est un post qui les concerne et qui traite de leurs problèmes, leurs besoins et de leurs désirs. Un moyen simple pour vous assurer que votre copie reste bien et vraiment concentrée sur votre lecteur est de les adresser directement. Forrester est une entreprise qui aide les marques B2C, y compris les entreprises créatives, à fournir un meilleur service à la clientèle. C' est un sujet assez sec. Mais faites défiler leur flux et vous pouvez voir qu'ils sont parfaitement clairs sur qui est leur public cible et ce dont ces personnes ont besoin. L' une des façons dont ils attirent l'attention de leur public cible est de s'adresser directement à eux dans leurs publications, informatiques et commerciaux, chefs des opérations commerciales, spécialistes du marketing B2C. Si vous travaillez dans l'un de ces rôles, vous allez arrêter de défiler lorsque vous le voyez sur votre flux. Si la publication continue à résoudre un problème ou un besoin que vous avez, comme comprendre les comportements des clients, il y a de fortes chances que vous vous y engagiez. Voici un projet de post social, Amy a écrit où elle fait la promotion de ses ateliers de lettrage à la main. Passons à la première partie. Nous nous adressons directement au public cible. C' est beaucoup plus susceptible d'attirer leur attention. Écrire sur les médias sociaux a tendance à être plus occasionnel que n'importe quelle autre communication d'affaires. C' est principalement parce que les gens utilisent les médias sociaux pour se connecter avec des amis, socialiser, rattraper les nouvelles, et pour toute une série d'autres choses non liées au travail. Donc, un ton plus informel, moins professionnel est attendu et approprié. Une autre raison est que l'espace est très important sur les médias sociaux. Vous devez transmettre votre message rapidement si vous voulez qu'il soit efficace. L' utilisation d'abréviations et le non-respect de quelques règles grammaticales sont des moyens utiles et acceptables d'y parvenir. Faites ce que vous devez garder à l'esprit lorsque vous choisissez comment décontracté pour aller sur les réseaux sociaux est le ton de votre marque de voix. La voix de votre marque doit être cohérente et reconnaissable sur tous vos canaux de marketing. Atteindre cela, c'est choisir la bonne langue pour refléter votre marque. Regardez ce tweet de Forrester. Si cette voix de marque avait été plus formelle, ils auraient pu éviter la contraction ne pas, et au lieu de cela, utiliser le plus formel ne pas. Ou pour une voix de marque plus décontractée, ils auraient pu choisir des synonymes plus informels au lieu des synonymes avancés et émergents. n'y a pas de bien ou de mal ici. Il s'agit juste de refléter efficacement votre marque et d'être cohérent. Si on retourne au post d'Amy, pour s'intégrer à la chaîne et à la voix d'Amy, plus authentiquement, ce serait bien de rendre la langue un peu plus décontractée. Je vais le faire en ajoutant quelques contractions et en remplaçant ces mots par des synonymes plus familiers. Pour que votre rédaction sur les médias sociaux soit couronnée de succès, vous devez avoir des objectifs clairs à l'esprit. En ce qui concerne votre activité sur les réseaux sociaux, en général, vous avez probablement un certain nombre d'objectifs ou de cibles autour niveaux d' engagement, des clics et des conversions. En supposant que la stratégie globale est claire, la prochaine chose à vous assurer est un simple objectif défini pour chaque poste. Votre objectif sera probablement lié à un appel à l'action, un CTA, mais pas nécessairement. Parfois, l'objectif d'un message est simplement de sensibiliser les abonnés à quelque chose, ou de leur rappeler un message clé. Mais généralement, vous voulez qu'ils fassent quelque chose, comme cliquer sur une page de destination, acheter un produit ou s'engager avec la publication en appréciant ou en commentant. Voici la chose importante, un message ne devrait jamais avoir qu'un seul appel à l'action. Souviens-toi de ces skimmers et des scrollers. Rappelez-vous le temps et l'espace limités dont vous avez besoin pour transmettre votre message. À moins que vous ne soyez absolument clair quelle action vous voulez que votre lecteur prenne après avoir lu vos messages, votre message sera considéré comme confus et sera probablement ignoré. C' est une chose si simple. Il faut quelques secondes pour décider de l'objectif de votre poste et créer un simple CTA, et pourtant tant de gens se trompent. Ne sois pas l'un d'eux. Regardez-moi le flux de Forrester. Inscrivez-vous maintenant. Télécharger maintenant. En savoir plus. Il se peut qu'il y ait d'autres CTA une fois que je clique ici, qui vont m'encourager plus loin dans l'entonnoir marketing de Forrester, mais le CTA joint à chaque poste est singulier et simple. Amy peut apprendre quelque chose ici aussi. Elle confond son lecteur avec trop d'options. Elle doit se concentrer sur une DEC qui, dans ce cas, devrait amener les gens à réserver un atelier, et elle doit leur donner une instruction claire sur la façon de le faire. Le plus important à retenir de cette leçon est que, même si l'écriture d'une copie pour social a beaucoup en commun avec l'écriture de la copie marketing, les gens la consomment différemment. Parce que les gens épluchent et défilent sur les réseaux sociaux, vous devez construire des bases solides pour le succès des médias sociaux en connaissant votre public, en utilisant un langage plus décontracté et en vous en tenant à un simple CTA par message. Je veux vous montrer un outil super pratique de Sprout Social. Tout d'abord, il y a un guide qui vous indique la longueur optimale pour toutes les principales plateformes de médias sociaux. Deuxièmement, il y a l'outil lui-même où vous pouvez coller votre message et obtenir des commentaires sur sa longueur et le nombre de hashtags. Il y a un lien vers cet outil d'orientation dans la description de la classe. Si vous souhaitez en savoir plus sur le copywriting pour les médias sociaux, jetez un oeil à ma masterclass de copywriting sur les médias sociaux ici sur Skillshare. Il est plein de trucs et astuces pour écrire vos profils, bios et publications avec des conseils adaptés à chacune des plateformes principales. Avant de passer à autre chose, jetez un coup d'œil à vos derniers messages sur les médias sociaux et voyez s'ils peuvent être améliorés en utilisant les principes que nous avons explorés dans cette leçon. Dans la prochaine leçon, je vais vous faire part des erreurs courantes que je vois gens commettre lorsqu'ils écrivent des copies pour leurs entreprises de création, et comment vous pouvez les éviter. 11. 3 erreurs communes: Bienvenue, et merci pour le temps que vous avez pris de votre journée pour regarder ce cours jusqu'à présent. Je me sens très privilégié d'avoir rejoint vous à ce stade dans votre parcours d'écriture de copie, et j'espère que vous trouverez ce cours utile. ne nous reste que quelques leçons, mais il y a des conseils et des techniques admissibles à venir, alors s'il vous plaît, restez avec moi jusqu'à la fin. Dans cette leçon, je vais vous faire part des erreurs courantes que je vois des gens commettre lorsqu'ils écrivent pour leurs entreprises de création et comment vous pouvez les éviter. Personne ne veut tomber comme grossier, brusque ou actuel, et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous obstruons si souvent et ralentissons notre copie en ajoutant des mots polis et des phrases qui n'ont pas besoin d' être là au lieu d'aller directement à le point. En fait, la chose la plus polie que nous puissions faire du point de vue de notre lecteur est de faire passer notre message aussi succinctement que possible plutôt que de perdre leur temps, c'est grossier. Écrivez en toute confiance et n'ayez pas peur de donner des instructions directes. Regardons quelques exemples. Je suis sûr que vous reconnaissez quelques-unes de ces lettres officielles que vous avez reçues ou de pages Web anciennes. N' est-ce pas mieux quand les gens arrivent au point et disent exactement ce qu'ils veulent dire ? Tout comme utiliser des mots de jargon où les mots de tous les jours feront ne vous donne pas l'air intelligent. Pas plus d'utiliser plus de mots que vous n'avez besoin. Ça rend juste ton écriture footsie, long vent, et fastidieux à lire. Si vous avez besoin d'un coup de main pour rendre votre écriture simple et facile à lire, essayez l'outil de test de lisibilité de WebFX. Il y a beaucoup de différentes étapes de lisibilité et de décision à examiner, mais tout simplement, si vous visez que cette petite barre sur les résultats des tests devienne verte, vous finirez avec un texte clair et simple que la plupart des lecteurs adultes comprendront. La plupart d'entre nous ont tendance à encadrer l'information négativement dans nos esprits. C' est la nature humaine. Il y a des jours jusqu'à ce que nous vivions dans grottes et éviter un tigre en dents de sabre sur le chemin de la rivière était une considération plus importante que de profiter de la belle baignade quand nous y allons. Naturellement, cette tendance à encadrer les choses négativement se répercute sur notre écriture de copie. Cependant, la recherche a montré que d'encadrer les produits et services de manière positive augmente les conversions de 50 %. Être plus positif dans votre copie est un bon sens commercial. Voici quelques exemples de ce que je veux dire par cadrage positif et négatif. Dans les exemples à gauche, nous parlons d'éviter les choses négatives. Pendant ce temps, à droite, nous disons les mêmes choses, mais nous avons recadré l'information pour nous concentrer sur le positif. Nous disons au client la chose positive qui se produira plutôt que la mauvaise chose qu'il évitera. Un colis ne se cassant pas dans le poste signifie exactement la même chose qu'il arrive en parfait état, mais le cadrage positif crée une image beaucoup plus positive dans l'esprit du lecteur. Pensez-vous que les alternatives encadrées positivement sont également un peu plus directes ? Je le fais. Comme un bonus supplémentaire, je trouve qu'il est facile de lier les fonctionnalités aux avantages lorsque je fais également un effort pour garder ma copie positive. Pour repérer le cadrage négatif dans votre copie, recherchez les mots négatifs comme non, non, ne le fera pas, ne le fera pas et jamais, et les qualités ou conséquences négatives. Dans ce cas, nous avons de longues, cassées, et ternissent. Une fois que vous êtes à la recherche de cadrage négatif, il est assez facile à repérer. Ensuite, il s'agit juste d'un cas de retournement afin que vous vous concentriez sur la qualité ou la conséquence positive opposée. Il est temps de se rebeller. Beaucoup d'entre nous ont appris à écrire dans un style formel très correct à l'école ou au collège. C' est une façon d'écrire qui convient au travail académique, mais elle peut apparaître comme étouffée et étouffante dans d'autres contextes, en particulier en ligne. Beaucoup de règles autour de l'écriture sont importantes car elles facilitent la clarté et assurent que vous transmettez efficacement votre message, mais certaines règles sont obsolètes et les enfreindre peuvent rendre votre écriture plus claire ainsi que plus caractère. Un exemple d'une règle de grammaire qu'il est acceptable de briser est de ne jamais commencer une phrase avec mais, ou parce que, ou et. Vous devriez absolument enfreindre cette règle parce que les phrases plus courtes sont plus faciles à lire. Ils ajoutent de l'énergie à votre écriture, et ils ajoutent souvent de la clarté. Voici un exemple de cela en action sur la page d'accueil d'Etsy. Je vais le lire à haute voix. Votre confidentialité est la priorité absolue de notre équipe dédiée, et si jamais vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours prêts à intervenir pour obtenir de l'aide. Pour le lecteur, il est clair que chacune de ces deux phrases représente une idée distincte, tout aussi importante. Si nous nous débarrassons du mot et pour plaire aux brevets de grammaire comme celui-ci, le lecteur supposerait que la deuxième phrase s' appuie sur l'idée présentée dans la première, ce qui n'est pas le cas, de sorte que ce serait déroutant. La fusion des phrases comme celle-ci est également grammaticalement correcte, mais ce n'est pas bon non plus. Non seulement une seule phrase est si longue qu'elle est difficile à lire. L' importance de cette deuxième déclaration a été perdue en l'inscrivant à la fin de la précédente. Il y a quelques règles de grammaire qu'il est normal de briser de temps en temps. Ne pas utiliser de phrases brisées en est un, et faire tous vos paragraphes entre trois et cinq phrases en est un autre. Je ne sais même pas qui a commencé celui-là, mais c'est étonnamment répandu. Mais il y a une règle que vous ne devez jamais briser. La règle numéro un dans l'écriture de copie est toujours correcte avec votre lecteur à l'esprit. Mais tu le savais déjà, non ? Dans cette leçon, vous avez appris trois des grosses erreurs commises par les créatifs lorsqu'ils écrivent des copies pour leurs entreprises. Copie longue durée, en utilisant un cadrage négatif, et en suivant des règles d'écriture obsolètes. Avant de passer à autre chose, jetez un oeil à votre propre copie et voyez si vous pouvez apporter des améliorations en utilisant les conseils de cette leçon. Plus important encore, n'oubliez pas que la bonne écriture de copie ne consiste pas à suivre un ensemble de règles. Il s'agit de transmettre votre message à votre lecteur aussi concise et convaincante que possible. Dans la prochaine leçon, nous allons résumer ce que nous avons appris et parler de notre projet de classe. J' ai aussi une dernière ressource gratuite brillante pour vous, alors ne pensez même pas à la sauter. 12. Les prochaines étapes: Merci de vous joindre à moi pour ce cours sur la rédaction pour les entreprises créatives, et félicitations pour avoir terminé la classe. Au cours des 60 dernières minutes, vous avez appris un total de 24 étapes pratiques exploitables que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement pour améliorer votre copie et la rendre plus concise, convaincante, attirant l'attention et engageant. Vous avez exploré 12 exemples concrets utiles de marques et entrepreneurs créatifs qui sont totalement actifs quand il s'agit de la copie marketing, et divisé neuf ressources d'écriture de qualité à votre boîte à outils pour un peu d'aide supplémentaire lorsque vous avez besoin ça. Je pense que vous devriez vous féliciter pour une heure bien passée. Vous savez maintenant comment raconter l'histoire de votre marque en faisant connaître qui vous êtes, ce que vous faites d'une manière engageante et concise. Vous avez appris le secret de la vente sans les pochettes et les spécificités de la rédaction de descriptions de produits exactes et authentiques. J' ai partagé avec vous un modèle de copywriting polyvalent éprouvé et testé, que vous pouvez utiliser pour tout, des descriptions de produits aux pages de destination aux messages sur les réseaux sociaux. Vous avez appris de puissants hacks pour garder votre copie claire et accrocheuse, et quelques règles d'or pour écrire des pages Web et des messages sur les réseaux sociaux. Vous avez appris à éviter certaines des erreurs les plus courantes que je vois gens commettre lors de la rédaction de copies créatives pour leur entreprise. Je t'ai promis une ressource de rédaction supplémentaire, n'est-ce pas ? Eh bien, la voilà. Je me souviens dictionary.com dans ses premiers jours et mon Dieu, il a fait un long chemin. C' est maintenant une ressource que je conseillerais à tous ceux qui écrivent quoi que ce soit à un signet. Oui, c'est un dictionnaire, mais vous pouvez également en savoir plus sur les mots qui sont tendance. Il y a des quiz pour améliorer votre écriture, et ce sont des dictionnaires de soupe, y compris des dictionnaires pour l'argot, les emojis et les mots relatifs au genre et à la sexualité. Pendant ce temps, sur thesaurus.com, il y a plus de ressources gratuites utiles. Une chose que j'aime vraiment ici est l'occasion d'essayer les synonymes d'un mot dans une phrase. C' est un moyen pratique d'identifier des synonymes plus intéressants pour les mots courants sans avoir à aller et venir dans vos textes pour les essayer. Il y a un lien vers dictionary.com dans la description de la classe. Maintenant, avez-vous commencé votre projet de classe ? Peut-être que vous avez édité votre texte comme nous l'avons fait. Si non, c'est le moment de commencer. Prenez quelques morceaux de copie existante à utiliser comme point de départ, peut-être du texte de votre site Web, une description de produit et une publication sur les réseaux sociaux, par exemple. Téléchargez la copie créative dans les feuilles de triche d'action, il y a un lien dans la description de la classe. Utilisez la feuille de triche pour vous aider à améliorer votre copie et lorsque vous avez terminé, partagez l'exemple le plus impressionnant en tant que projet. J' aimerais voir comment vous avez utilisé les techniques que nous avons explorées pendant ce cours. Si vous ne savez pas quelle image utiliser pour votre projet, il s'agit d'une tâche d'écriture après tout, j'ai téléchargé trois images de stock libres dans la description du projet pour que vous puissiez choisir. Si vous êtes coincé ou si vous avez des questions, faites-le moi savoir. J' aimerais entendre vos commentaires sur ce cours et j'aimerais connaître commentaires positifs que vous obtenez au sujet de votre copie améliorée. Merci encore d'avoir rejoint cette classe. Profitez du reste de votre journée.