Construire une communauté en ligne engagée à partir de zéro

1. Bienvenue dans ce cours: Bienvenue dans la communauté à partir de zéro. Dans ce cours, je vais vous apprendre à construire votre propre communauté en ligne complètement à partir de zéro, m' assurant qu'il s'agit d'une communauté engagée et en facilitant la tâche. Je m'appelle Phil webinaire et je suis tellement excité de vous avoir ici. J' enseigne des cours en ligne et édifie des communautés pour mes étudiants depuis de nombreuses années. Et je suis prêt et heureux de partager avec vous mon processus étape par étape. Donc, les trois composantes de cette classe sont quoi, pourquoi et comment, quelles sont nos communautés, pourquoi sont-elles si importantes en ce moment, spécifiquement pour une marque ou une entreprise ? Mais ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas d'entreprise ou de marque ou si vous n'en avez pas encore, c'est bon. Ou vous pourriez simplement créer une communauté pour le plaisir, pour un groupe cycliste local ou pour un groupe d'amis qui jouent à un jeu vidéo particulier, peu importe ce qu'il peut être, ce cours sera applicable à vous. Et puis, bien sûr, comment ? Et ça va être la majeure partie de ce cours. Comment des conseils pratiques sur la façon dont vous construisez une communauté en ligne. Au-delà du fait que je vais vous apprendre à vous faciliter les ne pas passer trop de temps à essayer de faire grandir votre communauté. Je vais également vous donner des conseils précis sur la façon de renforcer cet engagement dès le début afin que votre communauté devienne autonome. Et c'est le but ultime, c'est que nous voulons votre communauté, vous, je ne veux pas que vous ayez à tout faire, toutes les données. Je peux le garder en vie ? À la fin de la journée, vous voulez créer la plate-forme, créer l'espace pour les membres de votre communauté. Mais qu'ils soient vraiment les gens, ceux qui en font une grande communauté. Donc je vais vous montrer exactement comment faire ça dans cette classe. Tout au long de cette classe, vous verrez des diapositives comme celle-ci où leurs éléments d'action. Donc, ce est juste une carte de visite pour vous de prendre une respiration, prendre une pause, peut-être même pause la vidéo, écrire ou répondre à la question ou l'invite que vous pouvez même télécharger sont un classeur téléchargeable, qui sera dans le prochaine leçon de cette classe, qui aura de l'espace pour vous écrire et si vous voulez l'imprimer. Donc, le premier élément d'action est juste d'écrire certaines de vos passions. Cela pourrait être quelque chose que vous avez déjà pensé à créer une communauté pour. Peut-être que c'est quelque chose pour lequel vous avez déjà une communauté, ou peut-être que ce n'est pas lié à ce qu'est votre communauté. Mais je pense que c'est une bonne idée d'avoir certaines de vos passions à l'esprit afin qu'au fur et à mesure que nous avançons dans cette classe, nous puissions les utiliser comme exemples. Et vous pouvez commencer à réfléchir à la façon dont vous pourriez potentiellement créer une communauté basée sur ce que vous aimez. Donc sans plus tarder, nous allons sauter dans le quoi, le pourquoi et le comment. Mais je tiens encore une fois à vous remercier d'avoir rejoint ce cours. Je suis toujours ouvert aux commentaires. J' espère vraiment que si vous avez participé à la formation en direct que ce cours vous aidera encore plus. Je vais plonger un peu plus profondément, vous montrer un peu plus d'exemples et le backend et les choses pratiques que je n'ai pas pu couvrir dans la formation en direct. Donc je suis super excité à ce sujet et allons-y. 2. Téléchargez les diapositives du cours: J' ai inclus des diapositives téléchargeables afin que vous puissiez suivre tout ce dont je parle dans cette classe. Alors descendez dans les ressources sous l'onglet Projets et ressources là, vous pouvez télécharger les diapositives. Vous pouvez également lire la description du projet. J' ai hâte de voir ce que vous trouvez pour votre calendrier de contenu, qui n'est qu'un aspect de ce que nous allons apprendre dans cette classe. Mais s'il vous plaît partagez-le et nous avons hâte de le voir. Et bien sûr, j'espère que vous avez apprécié les chaises de classe. 3. Qu'est-: Qu' est-ce que la communauté ? Dans cette leçon, nous allons parler de la façon dont les gens profitent d'une communauté et de ce que nous allons créer grâce à ce cours. Donc, d'abord, parlons des raisons pour lesquelles quelqu'un voudrait utiliser ou rejoindre une communauté. La première est qu'une communauté peut fournir des informations informatives et éducatives. Peut-être qu'ils apprennent de la communauté. Par exemple, je vais utiliser ma communauté, la photographie et la communauté des amis pour des exemples. Et c'est une communauté éducative. Les élèves se joignent à ce groupe afin qu'ils puissent en profiter en apprenant. Mais ce n'est pas la seule raison pour laquelle quelqu'un peut vouloir rejoindre une communauté. Un autre pourrait être purement divertissement. Il y a des communautés en ligne pour les gens qui aiment regarder vidéos de chat drôles ou des junkies politiques qui veulent simplement suivre et se divertir par junkies politiques peut-être comiques ou peut-être c'est plus informatif ou informatif, ou peut-être que c'est une combinaison des deux. Au-delà de cela, les gens cherchent une connexion. Les gens cherchent à se connecter avec d'autres personnes du monde entier. Mais au-delà de la même connexion, on parle d'acceptation. Les gens rejoignent les communautés afin qu'ils puissent être acceptés pour ce qu'ils sont, pour ce que sont leurs passions, pour le chemin, leur mode de vie, leurs croyances, tout ce genre de choses. Donc, quand je pense aux communautés, je pense non seulement aux communautés en ligne, mais aussi aux communautés en personne. L' une des communautés dans lesquelles j'étais parfaitement alignée sur mes valeurs était une organisation de justice sociale que j'ai jointe à l'université. Ça s'appelait les allumages, université Loyola Mary Mount. Alors criez à n'importe quel Ag est hors cheveux. Et c'était un groupe où nous venons de nous réunir le week-end et pendant la semaine, nous avons servi un service communautaire. On sortirait avec des enfants après l'école. On nettoierait la plage. On promenait des chiens dans des abris pour animaux de compagnie, toutes sortes de trucs vraiment cool. Et à cette époque, c'était une communauté de gens partageant les mêmes idées avec laquelle je me joignais vraiment. Et c'est ça, cette passion pour aider les autres et servir les autres. Ce qui nous a rassemblés. Mais c'était surtout une communauté en personne. Et avec ce cours, nous parlons de communautés en ligne, mais il ne doit pas nécessairement être uniquement en ligne. Il pourrait s'agir d'une communauté en ligne pour un groupe avec lequel vous vous réunissez en personne. Il y a une telle dynamique fluide entre les trucs en personne et en ligne. Maintenant que je pense que c'est totalement possible, par exemple, je vais utiliser un autre exemple d'une communauté à laquelle j'ai participé, c'est des groupes cyclistes. Donc, je fais beaucoup de vélo et dans ma région il y a beaucoup de groupes cyclistes qui sont généralement basés sur des groupes Facebook où les gens apprennent, ils obtiennent des informations sur les sorties à venir, posent des questions, publient des vidéos de cyclisme amusantes. Mais c'est encore une fois de construire cette connexion et cette acceptation pour qui vous êtes. Et il y a différents types de groupes cyclistes là-bas. Il y en a qui sont super professionnels. Il y en a qui sont un peu plus comme des gens qui veulent juste écrire pour le plaisir. Et c'est ce que je veux dire par acceptation, c'est qu'il y a des communautés là-bas pour tout le monde. Et c'est ce que tu essayes de faire. Construisez une communauté que quiconque en fait partie se sent vraiment accepté. Voici donc un autre élément d'action pour vous, et c'est ce qui fait une grande communauté aussi. Je vous ai demandé des prestations, mais peut-être qu'il y a d'autres choses. Je veux que vous les écriviez pour qu'au fur et à mesure que vous allez de l'avant dans la création de votre propre communauté, vous ayez vraiment une bonne idée de la façon d'en faire une bonne pour vous parce qu'à la fin de la journée, vous créez une communauté que vous aimeriez ont adhéré ou dont vous voulez faire partie, n'est-ce pas ? Alors allez-y et prenez une minute en bas, qu'est-ce qui fait une grande communauté pour vous ? Un point clé important que je veux faire comprendre est qu' une communauté va réussir quand il s'agit plus d'interagir avec vos membres, alors que vous avez un endroit pour crier à travers votre mégaphone. Maintenant, j'ai mentionné cela parce que je pense que beaucoup de gens qui suivent ce cours pensent à cela comme un moyen d'aider leur entreprise ou leur marque, potentiellement comme un endroit où vous pouvez promouvoir vos produits ou services et, espérons-le, obtenir plus clients ou plus de clients récurrents. Et c'est génial. Ne vous méprenez pas. C' est certainement quelque chose pour lequel vous pouvez utiliser une communauté. Mais si c'est la seule raison pour laquelle quelqu'un rejoint une communauté, il ne sera pas engagé, et il ne sera certainement pas auto-durable, ne sera pas un groupe où vous pouvez être mains libres et laisser fonctionner lui-même. personnes qui ont rejoint ce groupe vont s'attendre à ce que vous fournissiez tout le contenu et toutes les informations, toutes les publications, et qu'elles restent interactives et engageantes. Alors que si c'est un endroit où les gens peuvent simplement interagir et veulent et veulent partager et s'entraider et apprendre ou se divertir et pas seulement être vendus, cela va être beaucoup, beaucoup mieux pour la communauté. Alors gardez cela à l'esprit au fur et à mesure que vous avancez. C' est ce qu'est une communauté pour moi. Dans la section suivante, nous allons apprendre pourquoi il est important d'avoir une communauté. 4. Pourquoi devriez-vous démarrer une communauté en ligne ?: Pourquoi une communauté est-elle importante ? Vous pourriez penser, bien, accumuler, l'informatique semble cool, mais je veux vous montrer pourquoi cela peut être très bénéfique pour vous, et en particulier pour ceux d'entre vous qui ont des entreprises ou des marques. Mais revenons un peu en arrière et parlons de ce que nous en sommes dans la société en ce moment. 0.1 est que nous avons des moyens de communication illimités. Vous vous demandez peut-être pourquoi je voudrais construire une communauté si le point est l'engagement, l' interaction, l'acceptation alors qu'il y a tant d'autres façons de communiquer et d'interagir avec les gens. Je pense que nous en sommes presque au point où il y a trop de façons de communiquer. Je regarde mon téléphone et j'ai des gens qui m'envoient des messages par SMS, par Facebook, par Instagram, des messages directs via ma communauté, par courriel, par plusieurs comptes de messagerie. Les gens m'appellent toujours. C' est presque trop à ce stade, mais nous sommes plus seuls que jamais. Je ne sais pas si vous vous sentez ainsi, mais des études montrent que beaucoup de gens se sentent plus seuls aujourd'hui que jamais, même si nous avons des moyens de communication illimités. Je me souviens de ma vie, il y a dix ans, quand j'ai commencé à sortir avec ma femme. Sa famille est originaire des Philippines et ils ont eu tant de façons de communiquer avec leur famille aux Philippines. Je sais que j'ai entendu des histoires sur la façon dont son père a déménagé aux États-Unis avant sa mère. Et il appelait juste avec un téléphone fixe régulier à sa mère tous les jours. Ça a dû coûter une fortune. époque, dans les années 80. Quand j'ai commencé à sortir avec eux, il y avait différentes méthodes en ligne pour essayer de se connecter via le mensonge terrestre, et je ne sais pas si quelqu'un se souvient de la magie Jack, qui était comme, vous pourriez appeler votre téléphone via votre ordinateur, mais il coûte encore une certaine somme d'argent. Ensuite, bien sûr, il y avait des choses comme Skype, mais même Skype n'était pas complètement gratuit selon qui vous êtes, où vous appelez. Mais de nos jours, la communication est constante et gratuite et c'est le chat vidéo. Donc comparé à ce que c'était il y a dix, 20-30 ans, tu pourrais faire face au chat, FaceTime. Quelqu' un dans le monde qui a une connexion Internet gratuite en ce moment, ce qui est fou, n'est-ce pas ? Mais en même temps, nous sommes plus seuls que jamais, et c'est un gros problème. Un autre bon point cependant est qu'il y a plus de gens en ligne que jamais auparavant et de plus en plus de gens vont commencer en ligne que jamais auparavant. Cela signifie qu'il y a des gens qui ont des passions et des intérêts semblables à vous qui pourraient vouloir rejoindre votre communauté. Et vous n'êtes plus limité aux habitants de votre ville ou de votre région environnante. Ou même dans votre pays ou votre État ou tout ce que vous avez le monde entier qui pourrait être intéressé à rejoindre votre communauté. Et à la fin de la journée, en quelque sorte le point numéro deux est que nous devons trouver un sentiment d'appartenance parce que c'est ce qui nous apporte le bonheur. C' est ce qui nous donne un but dans la vie. Appartenant à votre famille, appartenant à des amis, appartenant à la communauté. Je le sais à partir de tout ce que je fais avec mon entreprise en ligne d'enseigner les compétences des autres. L' une des meilleures choses, c'est la communauté que j'ai bâtie et l'établissement d'un lien plus profond avec mes élèves par l'intermédiaire de cette communauté, et le fait de voir les élèves se connecter à travers cette communauté également. Et donc je pense que si nous regardons où nous en sommes dans la société, nous avons besoin d'une connexion plus ciblée et plus significative. Et c'est ce que vous pouvez faire avec votre communauté. Parlons donc de pourquoi cela pourrait être important pour ceux d'entre vous qui ont une entreprise ou une marque. Ainsi, les clients ont des options illimitées, comme nous sommes en ligne maintenant et il y a essentiellement plusieurs options pour tout type de produit ou de service. Et les gens peuvent l'acheter en ligne. La concurrence est vraiment difficile en ce moment. Et maintenant, les gens peuvent plus facilement que jamais comparer différents produits et services, différentes marques. Et il est souvent difficile de se démarquer dans la foule, surtout quand il y a de grandes marques qui prennent le contrôle de tout ce qui fait la promotion de leurs produits par rapport à ceux de tout le monde ou quoi qu'il soit. Donc, vous devez vous démarquer. Avoir une communauté peut aider votre entreprise à se démarquer et offrir à un client ou à un client potentiel de protestation. Cette raison supplémentaire pour choisir vous ou votre marque. Les communautés sont formidables parce qu'elles créent des adeptes fidèles. Et cela aide avec votre marque si vous essayez de gagner de l'argent. Parce qu'il aide à créer des clients qui achèteront un futur produit de votre choix. Si vous en avez un, ils partageront votre marque et produit et vous aideront à faire croître votre entreprise de façon organique de cette façon dans une communauté est un endroit idéal pour le faire sans que cela me sente un peu escroqué. Une communauté est complètement bénéfique ou devrait être complètement bénéfique pour votre client. Et c'est tout simplement inévitable et organique que les clients deviennent des abonnés fidèles, des clients fidèles qui achètent plus et partagent votre produit ou votre marque. Et le dernier point dont je veux parler est si vous n'avez pas marque en ligne ou si vous vendez quelque chose en personne, un magasin de détail. C' est toujours une excellente idée d'avoir une, une communauté basée en ligne pour vos clients. Vous pourriez penser à un studio de yoga local, par exemple, je fais du yoga parfois plus, j'aimerais pouvoir aller plus. Ma femme aime vraiment faire du yoga dans un studio local. Et je peux imaginer que si votre studio de yoga local avait son propre groupe Facebook ou peut communauté en ligne, il serait vraiment bénéfique à leurs membres comme un endroit pour en apprendre davantage sur les événements, nouvelles classes pour se connecter avec d'autres personnes qui prennent le yoga, yoga dans ce studio. Plutôt que d'être juste un endroit où vous allez faire du yoga, sortez. Et c'est tout personnel, juste pour toi. Cet aspect communautaire de pouvoir se connecter en ligne et faire partie de quelque chose, se connecter avec d'autres personnes. Nous rendrons cette expérience tellement meilleure pour ces clients, pour les étudiants qui pratiquent le yoga. Et ce n'est qu'un exemple de la façon dont une communauté en ligne peut vous aider. J' ai vu beaucoup de gens qui font des choses comme la cuisson du pain, des boulangers locaux qui ont construit une communauté d'adeptes, que ce soit par le biais même d'un simple compte Instagram où les gens suivent et communiquent dans le chat. Ou il peut s'agir d'un site Web ou d'un groupe Facebook ou d'une chaîne YouTube. Nous parlerons un peu plus des plateformes que vous pouvez utiliser pour une communauté, lesquelles sont les plus bénéfiques. Mais je ne veux pas que vous pensiez qu'une communauté n'est que quelque chose comme un groupe Facebook. Cela pourrait être quelque chose comme une chaîne YouTube ou un autre type de plate-forme. Mais certainement, si vous avez une sorte d'entreprise de vente au détail ou de services en personne, pensez certainement à y ajouter un aspect de communauté en ligne. Comme je l'ai déjà mentionné, j'utiliserai la photographie et les amis, qui est mon groupe d'étudiants que j'ai créé pour tous mes étudiants de mes cours de photographie. À ce jour, nous avons plus de 66 mille membres et de plus en plus. Et c'est de loin comme je l'ai dit, l' une des meilleures choses que j'ai faites et nous allons plonger dans toutes les choses pratiques que j'ai faites pour l'aider à le cultiver, rendre autonome et le plus engagé possible. Donc point d'action rapide, La question est, avez-vous déjà commencé votre propre communauté ? Si tu l'as fait, c'est génial. Peut-être que tu peux me l'envoyer. Cette action est probablement plus. Vous n'avez pas besoin de l'écrire. Mais si vous êtes dans la classe dans l'onglet Discussion, assurez-vous de le publier afin que d'autres étudiants puissent voir potentiellement que vous trouverez d'autres membres de cette classe que vous pourriez souhaiter rejoindre votre communauté. C' était donc une grande leçon sur l'importance de la communauté. J' espère que vous comprenez de mon point de vue pourquoi je pense que c'est si important, et j'espère que vous le ferez aussi. Ensuite, nous allons passer à la façon de construire votre propre communauté. 5. Recommandez des outils et applications pour créer une communauté en ligne: Bienvenue dans cette nouvelle section du cours tout sur la façon de construire réellement votre communauté. Celle-ci va être divisée en beaucoup de leçons qui vont des bases des plateformes et des choses comme ça à des choses pratiques comme les messages que vous devriez essayer de faire pour rendre votre groupe ou votre communauté encore plus engagé. Donc, d'abord, regardons quelques-unes des options de la plate-forme là-bas. Et comme il existe des formes de communication, il existe littéralement des options illimitées pour différentes plateformes que vous pouvez utiliser pour démarrer une communauté. Voici quelques-unes de celles que je suggère d'examiner en ce moment. Groupes Facebook, c'est calloc le premier endroit que je pense juste parce qu'il y a beaucoup de gens là-bas. Les gens sont sur Facebook tout le temps. Il y a certainement des inconvénients à mettre une communauté sur Facebook. Vous n'avez pas le contrôle complet. Il y a des problèmes de confidentialité et des choses qui font que les gens ne veulent pas utiliser Facebook. Donc tout le monde n'est peut-être pas prêt à aller sur un groupe Facebook. C' est un problème que j'ai eu avec des étudiants, avoir mes cours de photographie. Mais en général, Facebook est vraiment, vraiment facile à utiliser, vraiment facile à démarrer. Et si vous partez de zéro, c'est un endroit idéal pour mettre une communauté si vous voulez la développer rapidement. Et comme je l'ai dit, c'est juste que les gens sont sur Facebook, donc ils verront votre contenu et c'est une sorte d'épée à double tranchant. Donc, les gens vont sur Facebook, il est donc facile d'accéder à votre communauté. Ils n'ont pas à prendre cette étape supplémentaire d'aller un site Web distinct pour accéder à votre communauté. Mais en même temps, Facebook et d'autres, tout le monde est en compétition pour leur attention sur, sur Facebook. Donc, ce n'est pas nécessairement bon si vous voulez quelqu'un qui se consacre à venir dans votre groupe. C' est pourquoi certaines de ces autres options pourraient être bonnes. Slack et la discorde sont, sont assez similaires. Ce ne sont plus qu'un babillard, un endroit où vous pouvez communiquer avec les gens. C' est un peu plus pour les groupes communautaires qui pourraient travailler ensemble sur des projets, ce genre de choses. Je sais que pour ma femme et moi, nous avons deux projets sur lesquels nous travaillons dans notre communauté. Par exemple, nous avons aidé à créer un journal communautaire. Donc notre petit groupe a un canal Slack où nous pouvons communiquer. Donc, il est plus d'une application de la communauté de productivité, je dirais. Mais ce qui est cool, c'est qu'il est basé sur le Web. C' est, vous pouvez aller sur votre ordinateur, vous pouvez y accéder via l'application sur un téléphone ou même sur votre ordinateur. Et la discorde est très, très similaire. travaux miniers sont quelque chose que vous devriez certainement examiner si vous voulez plus de contrôle sur votre communauté. C' est une plateforme et je parie qu'il y en a d'autres là-bas. C' est juste celui dont j'ai entendu parler. J' ai joué un peu avec ça. Je me suis inscrit pour un compte et je l'ai fait. J' ai pensé à déplacer mon groupe de photographie là-bas. Mais à la fin de la journée, je dirai que j'ai sondé mon auditoire dans la, dans ma communauté. Et à une écrasante majorité. 80 à 90% d'entre eux ont toujours dit qu'ils préféreraient que la communauté reste sur Facebook plutôt que de passer à une plate-forme dédiée comme de puissants réseaux. On va plonger et regarder certains de ces réseaux juste pour vous montrer comment ça marche en une seconde. Mais le dernier est lu. Et je veux dire, il y a plus que cela, mais lisez-le est un exemple de ce sur quoi vous pourriez créer une communauté comme un forum où vous avez votre groupe ou votre communauté et c'est juste une sorte de forum de discussion. Vous n'avez donc pas le contrôle complet des types de choses qui peuvent être affichées, façon dont elles sont disposées. Mais c'est une option. Et le truc cool à propos de tout ça, c'est qu'ils sont libres de commencer. C' est des groupes Facebook. Facebook est gratuit, le mou est gratuit, Reddit gratuit. Il y a quelques mises à niveau payantes pour ces applications, mais aussi des réseaux puissants ainsi, n'a un plan gratuit pour commencer. Bien sûr, si vous avez construit votre propre site Web, il y a beaucoup d'applications et de plug-ins que vous pouvez utiliser pour créer une sorte de communauté ou comme une plate-forme de type réseau social. Mais si vous venez de commencer était quelque chose facile et gratuit à utiliser OUT suggère l'un d'entre eux. Regardons les juste un peu plus loin juste pour voir quelles sont les options. Et je peux vous montrer à quoi ressemble mon groupe Facebook. Bon, donc nous voici dans mon groupe Facebook maintenant Facebook et toutes ces plateformes changent. Donc, si vous regardez ce cours et Facebook semble un peu différent de, Ne vous inquiétez pas. Les choses vont généralement être similaires. Ils ne font pas de changements radicaux en termes de ce que vous pouvez réellement faire avec votre groupe Facebook. Mais la mise en page est tout à fait différente de ce qu'elle était il y a un an. En fait, j'ai beaucoup de groupes Facebook. Je n'ai pas caché de groupes Facebook pour mes cours de formation en ligne. J' ai un groupe Facebook pour à mon groupe mastermind d'autres créateurs de cours en ligne. J' ai un groupe Facebook pour d'autres élèves à moi grâce à ma plateforme vidéo de l'école. Donc, je ne vais vraiment pas passer beaucoup de temps ici parce que je pense que la plupart des gens sont conscients du fonctionnement de Facebook. Vous avez votre planche, votre flux avec tous les messages. Donc, vous pouvez voir que j'ai beaucoup d'étudiants qui publient des photos, beaucoup d'interaction de membres. Et c'est génial. Vous savez, j'adore regarder mon flux et voir des gens qui ont posté des photos. A 194 j'aime, 46 j'aime. La plupart d'entre eux ont des commentaires. Juste plein de gens engagés dans ce groupe. A 120 j'aime, 40 commentaires. Je veux dire, juste beaucoup de fiançailles. Pour la plupart des messages. Avec les groupes Facebook, vous avez la possibilité d'épingler votre contenu le plus important en haut du groupe et de faire des annonces. Et donc c'est là que je dirais que Facebook manque un peu dans la façon dont vous en tant que modérateur de groupe. Peut dicter le contenu que les gens voient. Vous avez essentiellement la possibilité de faire des messages marqueurs comme des annonces, ce qui est censé le faire si nouvel étudiant arrive ou un membre de la communauté vient à votre groupe, ou s'ils ont leurs notifications sur, ils verront votre annonce dans leur flux ou là, nous verrons en haut du groupe, vous avez également la possibilité d'épingler un message spécifique vers le haut. J' ai donc beaucoup d'annonces et nous allons aller un peu plus en profondeur dans ce plus tard et les types de messages que je suggère. Mais beaucoup de différents types de messages. En bas, vous faites défiler, vous verrez que certains d'entre eux sont comme une vidéo de bienvenue. Quelques autres règles comme le groupe, ce genre de choses. Des choses que je veux juste rester là pour les gens quand ils veulent y arriver. En voici un. Laissez-moi vous montrer que je peux supprimer cette annonce parce que c'était un vieux flux en direct que nous avons fait. Donc, je vais enlever ça. Et puis vous avez le seul post épinglé que vous pouvez épingler en haut pour que vous puissiez choisir n'importe quoi et qui devrait, qui va le coller au sommet de la communauté. Donc, bien sûr, comme Facebook, d'autres aspects, vous pouvez créer des événements et des choses comme ça. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire avec l'affichage de vos membres. Voir les analyses, dans lesquelles nous allons plonger plus tard. Reddit est une autre option. Et c'est plus une option si vous voulez simplement créer une communauté de personnes que vous n'avez peut-être pas déjà dans votre entreprise ou votre marque. Vous êtes juste un peu comme créer une communauté pour tout type de sujet aléatoire ou passionné ou intéressé par. Et alors n'importe qui dans le monde peut le trouver et le rejoindre et en faire partie. Voici donc un exemple de communauté. Je regarde souvent la communauté du pain au levain. Je suis dans la pâtisserie et j'adore voir ça. C' est essentiellement juste un forum de discussion où les gens postent des photos, des questions, des vidéos, les gens peuvent commenter, voter, télécharger. De gros trucs de base. Slack est l'autre que j'ai mentionné avec cet accord. Vous pouvez le vérifier ici, mais c'est essentiellement un babillard glorifié. Ce que j'aime à ce sujet, c'est qu'au sein de votre communauté ou de votre canal Slack, vous pouvez avoir différents threads là où il y en a en fonction de différents sujets. Tu peux avoir ton fil avec tout le monde dessus. Vous allez avoir des discussions de messages directs avec des personnes spécifiques. Mais c'est vraiment plus de ces babillards. Donc, si votre communauté n'est pas basée sur un contenu similaire nécessairement dans la visualisation de contenu, plus simplement sur la communication avec les gens que Slack est une bonne option. Et enfin, de puissants réseaux miniers qui fonctionnent rassemble tout et le met sur une seule plate-forme. Donc, ce qui est cool à ce sujet, c'est que vous pouvez construire fondamentalement un site Web en utilisant de puissants réseaux. Vous pouvez y mettre vos propres cours en ligne. Vous pouvez l'utiliser comme site d'adhésion afin que vous puissiez en facturer. Vous pouvez être payé pour vos cours là-bas. Ce que j'aime aussi, c'est que vous avez toutes sortes de façons de forcer les gens à voir le contenu que vous voulez qu'ils voient, ou aussi d'avertir les gens de voir ce contenu. Par exemple, sur Facebook, si vous mettez un, si vous avez un groupe communautaire de beaucoup de personnes sur votre groupe Facebook et que vous sortez une vidéo que vous voulez que les gens voient. Vous espérez juste qu'ils vont sur Facebook et le voient. Mais avec une plate-forme comme peut-être les réseaux, si vous publiez quelque chose, vous avez la possibilité d'envoyer à tout le monde un message ou un e-mail lorsque vous avez de nouveaux contenus ou des choses comme ça. L' autre chose que j'aime à propos de mes réseaux de noms et pourquoi taquiné l'idée de changer d'un groupe Facebook est que vous pouvez avoir différentes sections de votre communauté basées sur des sujets. Et donc j'aimerais avoir cela dans mon groupe de photographie où je pourrais avoir questions pour débutants ou des trucs de retouche photo dans un espace séparé. Alors que sur Facebook, c'est juste dans un seul espace. Mais les réseaux miniers vous permettent de décomposer les choses par sujet. Il dispose également d'une application pour que les gens puissent accéder facilement à votre communauté. Tu n'as pas à le construire toi-même. Les gens peuvent y accéder via l'application également. Donc quelque chose à considérer si vous êtes à la recherche d'une plate-forme qui a quelques options supplémentaires et des options de personnalisation personnalisées. Quelques autres outils. Vous avez probablement entendu parler de ceux-ci, mais je veux juste les mentionner comme des choses que vous gardez dans votre esprit pour la façon de se connecter avec les membres de votre communauté à un niveau plus profond, google meet zoom équipes Microsoft. Ce sont des choses auxquelles nous sommes tous habitués maintenant, depuis Cove ID, nous avons probablement utilisé toutes ces choses ou certainement quelques d'entre elles se rencontrer, que ce soit pour le travail, l'école ou avec des amis, en famille. Il s'agit de ne pas commencer gratuitement, mais vous devez payer en fonction du nombre de personnes que vous voulez rejoindre. Si vous voulez la possibilité d'enregistrer ou la durée de vos réunions ou des choses comme ça. Donc certainement quelque chose à regarder. Mais c'est quelque chose que je n'utilise pas nécessairement pour ma photographie et ma communauté d'amis, mais j'utilise ces opérations dans d'autres communautés. Par exemple, dans notre communauté locale, où pour notre journal communautaire que nous créons, nous organisons toujours des réunions Zoom et des choses comme ça. Groupme et Mail Chimp ou d'autres choses à penser. Regroupez-moi est un moyen d'avoir comme une chaîne de messages texte. C' est vraiment une version simplifiée de quelque chose comme Slack. C' est juste un chat de groupe qui est facile pour les gens de rejoindre et d' obtenir, d'entrer et de se retirer du, du groupe. Et il y a, vous savez, vous pouvez utiliser WhatsApp, vous pouvez utiliser toutes sortes d'applications différentes. Regroupez-moi comme l'un d'eux. Encore une fois, c'est gratuit. Et puis Mail Chimp n'est qu'un exemple de logiciel de marketing par e-mail où il serait judicieux pour vous de collecter les adresses e-mail des membres de votre communauté. Donc, si vous utilisez une plate-forme comme Facebook, vous ne pouvez pas vraiment leur envoyer un e-mail sur des contenus importants ou des choses qui se passent dans votre communauté. Vous utiliserez un outil comme Mail Chimp, qui est gratuit pour commencer. Obtenez les adresses e-mail des gens, commencez à créer cette liste de courriels. Et quand, chaque fois que vous avez quelque chose d'important à partager, vous pouvez leur envoyer l'e-mail. Donc, vous utilisez tous ces outils en combinaison. Et vous savez, vous avez votre plateforme où votre communauté est hébergée, des points, l' un de ces outils dans la première colonne, mais vous utilisez ces autres applications pour améliorer la communication et l'engagement avec votre groupe. Ce sont donc toutes les plates-formes, applications et outils que je vous recommande de vérifier si vous voulez commencer. Mais si vous voulez quelque chose de super simple, j'irais avec un groupe Facebook. C' est ce que j'ai fait et c'est super facile. Et si vous continuez avec ce cours, vous verrez beaucoup de ce que vous pouvez faire avec un groupe Facebook tout au long du cours. 6. Comment élargir votre communauté en ligne: Dans cette leçon, nous allons parler rapidement de la façon de développer votre communauté juste pour vous donner les idées sur l'endroit où vous allez trouver des membres de votre communauté si vous commencez. Donc, d'abord sont les clients existants. C' est facile si vous avez déjà une entreprise ou une marque, si vous avez une présence en ligne, si vous avez un compte de médias sociaux comme une chaîne YouTube ou une chaîne Instagram, Arctic talk ou quoi que ce soit de nos jours, si vous avez une marque existante, bien sûr, vous voudrez inviter tous vos clients existants dans votre communauté. Donc, c'est génial si vous avez collecté des informations sur la communauté ou les clients. Par exemple, si vous avez une entreprise de brique et de mortier, j'espère que vous avez les adresses e-mail des gens, si cela dépend de ce que vous vendez. Imaginant mon magasin de vélos local, ils prennent les adresses e-mail des gens vers le bas. Ils ont donc créé leur liste d'e-mails chaque fois que quelqu'un achète des produits auprès d'eux. Maintenant, si vous achetez quelque chose de votre boulangerie locale, vous ne leur avez peut-être pas donné votre adresse e-mail, mais peut-être vous les suivez sur les réseaux sociaux et c'est là qu'ils vous contacteraient pour vous inviter à l'année de leur communauté. Ou si vous êtes le propriétaire de la boulangerie et que vous avez un compte Instagram, bien sûr, vous allez vouloir inviter vos clients existants à votre nouvelle communauté, puis bien sûr, vos nouveaux clients. Mais c'est quelque chose que beaucoup de gens oublient de faire. Qui ont une communauté. Ils ne sont pas conscients ou ne pensent pas qu'il soit intégré dans leur processus de vente pour inviter des clients dans leur communauté. Encore une fois, que ce soit de la brique et du mortier et que vous vendez des cupcakes ou que vous êtes en ligne et que vous vendez des produits de beauté. Chaque fois que vous faites la vente, vous devriez faire un suivi avec une invitation dans votre communauté. Encore une fois, si vous vendez un vélo à quelqu'un et qu'il vivait près de vous et de la région environnante, si vous vendez un vélo à quelqu'un. Si vous leur vendez un vélo, vous devriez certainement leur faire savoir que vous avez cette communauté en ligne impressionnante qu'ils peuvent rejoindre où ils peuvent apprendre sur les manèges de groupe et les choses qui se passent ou des réductions et ventes ou promotions en cours dans le magasin. Si vous vendez des produits de beauté en ligne, si vous avez vu quelque chose, vous devriez avoir un système automatisé dans lequel, dans le courriel de réception ou dans un courriel de suivi, les gens devraient être invités dans votre communauté. Comme je l'ai mentionné, c'est aussi une façon de vous séparer de votre concurrence en mentionnant que lorsque les gens deviennent des clients, ils sont invités dans une communauté. Vous ne voudrez peut-être pas que votre communauté soit exclusivement réservée aux clients payants. Mais c'est une façon de rendre votre groupe un peu plus exclusif et de le rendre automatiquement plus engageant, dont nous parlerons dans une prochaine leçon. Et enfin, si vous avez déjà invité vos clients existants et que vous allez déjà inviter tous vos nouveaux clients. médias sociaux et la recherche sont les autres endroits où trouver les gens. Donc, si vous avez un groupe Facebook, si c'est un groupe public, les gens peuvent simplement le trouver sur Facebook. Et c'est quelque chose que je recommande certainement de faire pour les gens qui commencent à partir de zéro. Si vous voulez développer un groupe et que vous n'êtes pas préoccupé par cela, être seulement payant des clients de la vôtre. Sortez un groupe Facebook, rendez-le public. Vous pouvez toujours faire en sorte que les personnes doivent demander à rejoindre votre groupe et que les personnes ne soient pas automatiquement en mesure de rejoindre votre groupe. Mais il y a tellement de gens sur Facebook qui cherchent toutes sortes de sujets. Et je l'ai fait moi-même dans le passé. Et j'imagine que vous en avez deux qui cherchent des communautés pour quelles que soient vos passions. C' est donc un excellent moyen de faire grandir votre groupe rapidement et facilement. Mettez-le en tant que groupe Facebook gratuit. C' est pourquoi Facebook est un bon endroit pour mettre votre communauté par rapport à quelque chose comme les réseaux puissants sont un canal Slack parce que ce sont des plates-formes où vous n'allez pas obtenir vraiment de trafic organique des médias sociaux, de personnes qui le trouvent simplement par accident ou par recherche, ou potentiellement être récupérées par une recherche Google ou des choses comme ça. Il faudra beaucoup plus de temps pour pouvoir être ramassé par Google Search ou d'autres moteurs de recherche et des choses comme ça. C' est donc un avantage à utiliser une plate-forme où les gens sont déjà sur cette plate-forme, comme Reddit ou Facebook. Parce qu'il sera plus facile de développer votre communauté un peu plus rapidement. Alors, si vous pensez, comment puis-je faire grandir ma communauté ? Ce sont les trois seaux dont vous pouvez attirer les gens. 7. Comment créer davantage d'engagement dans votre communauté: Alors maintenant, nous avons couvert ce qu'est une communauté, pourquoi il est important d'avoir une communauté. Nous avons parlé des bases de la création d'une communauté et la plateforme est à utiliser. Mais qu'en est-il de la façon de faire une communauté engagée en le faisant, en le faisant un pas plus loin. C' est ce que veut dire cette leçon. Alors pourquoi la communauté engagée n'est-elle pas meilleure ? La première est que les membres veulent faire partie du groupe. Donc, ce n'est pas quelque chose comme un groupe d'étudiants ou une communauté pour vos collègues. Votre patron s'est assemblé là où vous êtes obligé de le rejoindre, vous êtes obligé de participer, de participer et de s'engager. La communauté est une communauté que les gens veulent rejoindre et veulent participer. - Moi même. Les gens auront l'impression qu'ils font partie de quelque chose d'exclusif. Cela remonte à ce que je mentionnais dans la dernière leçon sur les clients existants ou les nouveaux clients. Si vous gardez votre communauté uniquement pour les personnes qui ont acheté un produit, ou peut-être une personne qui a été sur une balade à vélo avec vous ou comme encore plus exclusive avec mon groupe mastermind. Il n'y a que cinq ou six d'entre nous dans cette communauté, et ce n'est que nous après nous être rencontrés, nous avons parlé, et c'est beaucoup plus exclusif que notre communauté de photographie et d'amis où quiconque est un étudiant de notre groupe de photographie Joignez-vous à cela. Mais s'il y a cette barrière à l'entrée, cela la rend plus exclusive pour les gens, ce qui le rend spécial. Et il y a quelque chose à ce sujet qui va automatiquement rendre les gens un peu plus engagés et engager la communauté est un endroit où les membres reviennent au groupe par eux-mêmes. Donc, en revenant au tout début du cours dont j'ai parlé, ce n'est pas un endroit où vous pouvez simplement avoir un mégaphone où vous criez propos de votre dernier contenu ou de votre dernière promotion, vente ou quoi que ce soit. Vous voulez que votre communauté soit un endroit où les gens y reviennent seuls parce qu'ils en tirent de la valeur. Et quelle que soit cette valeur, le divertissement éducatif, informationnel. Mais bien sûr, une communauté engagée va être une communauté où les gens reviendront seuls et ils n'attendent pas que vous leur disiez de revenir. Et enfin, les membres rendent la communauté autonome. Revenons au tout début de ce cours où j'ai parlé de la façon dont vous voulez que votre groupe, votre communauté soit autonome. Vous ne voulez pas être celui qui a constamment à poster, constamment, constamment, en pleurant constamment à vos membres, pour poster, pour le partager, un commentaire à Lake pour s'engager. Tu ne veux pas ça. Vous voulez que votre communauté s'engage elle-même. Alors, à quoi cela ressemblera lorsque votre communauté sera autonome ? Je veux juste te donner une vision de ce que ça pourrait être. Ensuite, nous parlerons de la façon dont nous le faisons réellement et des étapes à suivre dans les leçons à venir. L' un est les membres deviennent des affiches de contenu. n'êtes donc plus le seul à publier du contenu ? Vous voulez que vos membres partagent également du contenu. Trop. Est-ce que les membres deviennent modérateurs. Donc, cela peut être d'une manière officielle où. Vous les embauchez réellement ou en fonction de la plate-forme, vous pouvez leur donner un accès réel ou des outils pour aider à modérer le contenu, faire supprimer du contenu qui n'est pas autorisé ou accepter de nouveaux membres, ou pour répondre à des questions. Ou il pourrait s'agir d'une relation plus occasionnelle où il n'y a que des personnes dans votre groupe qui se soucient de votre communauté, qui signalent du contenu qui ne devrait pas être autorisé ou qui répondent à des questions au lieu de devoir le faire, qui est mes 0,3 membres reçoivent des réponses aux questions des nouveaux membres selon ce qu'est votre communauté. C' est plus pour les communautés éducatives, mais ce serait bien si vous voulez être celui qui répond à toutes les questions. Une fois que vous avez suffisamment de membres et de membres engagés F, vous pouvez compter sur les membres eux-mêmes pour le faire. 0.4. est que les membres font la promotion de la communauté. Donc la beauté de cet homme et serait-ce incroyable si vous n'aviez pas à essayer de remplir ces trois seaux, souvenez-vous des nouveaux clients existants ou des médias sociaux ou Google ? Au lieu d'avoir à vous promouvoir, demandez aux gens de se joindre. Les membres de votre communauté sont tellement enthousiasmés votre groupe et votre communauté qu'ils en font la promotion auprès de leurs amis, de leur famille, des gens qui ont les mêmes passions que ceux de votre communauté, c'est pour vos communautés. Et ils le partagent et vous aident à le cultiver vous-même. Ils le partagent et vous aident à grandir organiquement. Au cours de ces diapositives, vous pouvez voir que c'est du contenu des membres de ma communauté, des membres étonnants de ma communauté. Vous pouvez voir ces photos. C' était que je viens de choisir au hasard qui étaient tout autour du temps que je préparais pour ce cours en octobre. Et ces photos ont 587 j'aime ou réactions. Sept cent cinquante cent vingt six quarante six communes VG deux commentaires, un ou celui-ci ci-dessous. Quel est le meilleur objectif Canon ? Donc, c'est une question typique que vous obtenez dans un groupe de photographie, 35 commentaires, et c'était dans une journée, 35 membres, beaux, beaux, membres étonnants qui m'aident. Et c'est de cela que je parle en termes de se séparer des autres concurrents. Les étudiants de mes cours de photo ont accès à cette incroyable communauté où ils peuvent apprendre, s'inspirer et partager leur travail. Et c'est quelque chose qui définit mes cours, je pense, dehors d'autres plateformes, d'autres contenus éducatifs, vidéos YouTube par exemple, beaucoup de ce que j'enseigne que vous pouvez trouver sur YouTube, vous pouvez trouver dans un blog article, mais un, vous n'allez pas le trouver dans un format de cours où il va super en profondeur. Vous ne le trouverez pas là où vous avez des instructeurs qui sont engagés, prêts à répondre aux questions. Mais au-delà de cela, nous avons cette communauté pour nos étudiants où vous pouvez obtenir tout ce contenu supplémentaire et de l'aide dans beaucoup plus que je vais couvrir dans notre future leçon sur les messages. C' est donc à cela que peut ressembler une communauté durable. 8. 3 conseils rapides pour accroître l'engagement: Voici trois conseils pour accroître l'engagement de votre communauté. Astuce un est des messages cohérents et des réponses des modérateurs. Cela semble plus facile à dire qu'à faire, mais, en fait, c'est la règle pour toute entreprise en ligne réussie. Cohérence. Maintenant, la cohérence semble différente selon la communauté, en fonction de la plate-forme. Si votre communauté est sur YouTube, peut-être publier une ou deux fois par semaine ou même moins de fois est bien. Si votre communauté fait partie d'un groupe Facebook, vous devrez peut-être publier plus souvent que cela pour la garder engagée, surtout au début de, de vous-même en termes de publication. En fin de compte, vous voulez que vos membres publient, mais vous devez être cohérent et vous avez besoin des réponses des modérateurs. Et c'est comme si la première chose à grandir rapidement à partir de zéro est d'être actif et d'être engagé avec de nouveaux membres. Parce qu'à la fin de la journée, il s'agit de construire cette connexion. Il ne s'agit pas seulement de construire en relation les uns avec les autres, mais avec vous, la marque, l'entreprise. Vous êtes votre marque, votre entreprise, vous êtes le visage de la communauté. Et donc les gens veulent ce lien avec vous. Ainsi, plus vous pouvez répondre rapidement, plus vous pouvez faire appel à l'aide des membres qui publient, pas seulement des questions, mais n'importe quel type de messages, répondre. Ça va augmenter vos fiançailles. Astuce numéro deux est la modération rapide des messages qui vont à l'encontre des règles et des thèmes de la communauté. Donc il n'y a rien de pire que le spam. Donc automatiquement tu dois t'assurer que tu es au-dessus de ça. Débarrassez-vous du spam. Mais aussi si les gens publient des choses qui pourraient ne pas être du spammy, mais ce n'est tout simplement pas lié à votre communauté. Vous voulez aussi vous en débarrasser. Cela arrive beaucoup sur Facebook, peut-être plus que si vous aviez votre propre plateforme. Mais ça arrive beaucoup. Et vous pouvez imaginer si vous êtes dans une communauté où vous attendez à regarder des vidéos drôles de chats. Mais alors les gens commencent à vous spammer avec leurs flux en direct de jeux vidéo, alors ça va devenir ennuyeux. Et si les modérateurs de la communauté ne le retirent pas, cela va amener les membres de la communauté à partir. Dis ça 20 fois vite. Et puis le pourboire numéro trois est demandé aux membres quel genre de contenu ils veulent voir. Donc, pendant que nous faisons cette communauté pour nous-mêmes dans le sens où vous essayez de créer un espace que vous voudriez rejoindre. Cela implique donc de trouver du contenu que vous apprécieriez et apprécierez de voir. Parfois, c'est une bonne idée d'interroger votre public et de voir ce qu'il veut, car c'est peut-être un peu différent de ce que vous voulez. Et tu veux toujours être au courant de ça. Parce que vous voulez publier du contenu que votre communauté aime évidemment. Et je dirais que c'est l'une des choses qui a amélioré notre communauté plus que tout autre. Demander et écouter les commentaires des membres de notre communauté. Un point clé rapide. Le but de devenir une communauté autonome sera différent selon les communautés. Donc, ce que je veux dire par là, c'est qu'il faudra peut-être 1000 membres pour être autonomes et pour avoir cela, ces quatre points que je viens de traiter, pour ressembler à ça. Ou ça pourrait prendre 100, ou ça pourrait prendre cinq ou faire, 20 000. Cela dépend vraiment de l'endroit où se trouve la plate-forme et de qui est votre public. Je peux dire de ma propre expérience et vous avez probablement une expérience similaire que je suis dans des groupes avec tout de cinq à 60 mille membres plus. Et certains de ceux qui ont cinq membres sont plus engageants et intéressants pour moi que certains des groupes qui ont 102030 mille. Donc je ne veux pas que vous voyiez mon groupe et que vous disiez, wow, rempli, créé ce groupe de 66 mille membres. Et ça va prendre ça pour avoir une communauté autonome ? Non, ce n'est pas vrai du tout. Notre groupe était autonome et de grande qualité, il y a des milliers et des milliers de membres. Mais surtout pour ceux d'entre vous qui commencent une communauté pour des choses comme un magasin local ou un groupe communautaire. Vous n'aurez besoin que d'un petit nombre de personnes intéressées pour le rendre engageant et autonome. J' espère donc que vous avez apprécié ces conseils sur la création d'une communauté engagée. Dans la prochaine leçon, nous allons examiner les types de messages que je partage dans ma communauté pour la rendre si attrayante. 9. Les meilleurs types d'articles à partager dans votre communauté: Dans cette leçon, nous allons passer en revue mes types de messages préférés. Et je vais vous donner quelques exemples concrets de ce que je fais et de ma communauté de photographie et d'amis. Et vous donner quelques idées pour des publications qui rendront votre communauté meilleure et plus engageante. Donc, le type de publication numéro un est une activité ou une action. C' est à ce moment que vous incitez vos membres à faire quelque chose. Donc, ici, vous pouvez voir un exemple de ce à quoi cela ressemble. Nous avons des défis hebdomadaires dans notre communauté d'amis photo où chaque lundi, nous publions une aventure photo où nous défions les gens de prendre un certain type de photo. Cet exemple est quelque chose que vous avez fait. On est devenu vraiment créatif avec ça. Vous pouvez, vous savez, nous avons tout fait, de prendre une photo d' un coucher de soleil à une silhouette en passant par quelque chose de bleu, quelque chose de rond ou quelque chose qui vous rend heureux, toutes sortes de choses. Et nous avons eu, je pense, presque deux ans maintenant de choses uniques. Mais vous n'avez même pas besoin d'une année de contenu de contact unique peut être beaucoup moins parce que vous obtenez de nouveaux membres qui, qui voudront n'ont jamais vu vos vieux trucs et il rafraîchit quelque chose quand vous obtenez tous les nouveaux membres qui font la même action ou la même activité. Donc, c'est sur Facebook, mais vous pouvez le faire à peu près sur n'importe quelle plate-forme. Mais le but est d'amener quelqu'un à faire quelque chose en rapport avec votre communauté. Donc, en revenant à l'exemple du magasin de vélos, un tour de groupe. Alors peut-être que c'est une balade hebdomadaire ou une balade mensuelle que vous faites. Et cela si quelqu'un écoute et voit un de vos messages dans votre communauté, puis prend des mesures. Cela va juste construire ce lien avec vous en tant qu'entreprise ou une marque encore plus. Ou si vous n'êtes pas une entreprise ou une marque construit ce lien avec vous et votre communauté encore plus. Cela va sans dire, mais vos communautés devraient être plus qu'une simple chose où les gens viennent regarder des choses en ligne. Ce devrait être un endroit où vous êtes, où vous interagissez, où vous mettez les gens au défi de faire des choses sur quelque sujet que ce soit. Je trouve que ces actions et ces activités créent vraiment, vraiment, cette camaraderie de la communauté. Questions et sondages est un autre type favori de messages. C' est une activité très facile pour les membres parce que vous essayez d'augmenter l'engagement, n'est-ce pas ? Et donc le premier exemple de sortir et prendre une photo ou de sortir en groupe ou quoi que ce soit. Cela pourrait être beaucoup de travail pour quelqu'un, mais un simple pôle où vous posez une question. Et ils peuvent simplement le faire pendant que sur la communauté en ligne est un excellent moyen d'avoir des publications plus attrayantes. Et voici un sondage que l'un de nos étudiants a fait, et vous pouvez voir plus de 483 commentaires, 74 j'aime. Et c'est incroyable parce que nous ne créons même pas ce contenu, mais nous faisons des sondages et des questions comme celle-ci. Et je trouve que chaque fois que c'est un post de questions comparé à juste une déclaration ou une information, il obtient beaucoup plus d'engagement. Diffusions en direct. Donc, les flux en direct sont énormes maintenant avec les communautés en ligne, médias sociaux en général, j'aime faire des flux en direct et vous devriez aussi. Je sais que c'est intimidant d'aller en vidéo, et encore moins de vivre. Mais si vous pouvez laisser tomber votre garde et vous mettre en ligne, allez en direct. Il construit cette connexion avec votre audience à un niveau plus profond que jamais auparavant. Surtout si vous êtes une entreprise en ligne. Si vous êtes une communauté ou une entreprise locale de brique et de mortier, vous pouvez déjà interagir avec vos clients en personne. Mais pour ceux d'entre nous qui ont des entreprises en ligne sont des marques que nous n'aurions jamais rencontrées avec nos adeptes. Et donc, même si vous ne le faites pas face à face, votre visage sera là et les gens vont le regarder. Être capable de communiquer avec vous vit dans le moment, ce qui se prête juste à une connexion beaucoup plus grande et meilleure. Ensuite, vous publiez simplement une vidéo ou une photo que vous avez enregistrée à l'avance. Maintenant qu'il y a une différence clé entre le fait d'être en direct et d'avoir un flux en direct programmé pour obtenir le plus d'engagement, il est très important de programmer votre diffusion en direct afin que les gens sachent à l'avance que cela va se produire. Voici quelques exemples de ce que nous avons fait dans notre groupe d'amis photo. Le top est une séance de retouche photo en direct où Sam et mon co-instructeur et moi avons pris photos soumises par les étudiants et nous les avons éditées en direct. Ce qui est cool, c'est qu'on a fait quelques choses. En fait, c'était comme si c'était le summum de la fraîcheur de notre communauté. Si je peux me vanter un peu. Un, c'est une photo soumise par les étudiants. Donc, les étudiants qui ont soumis les photos bénéficient aussi de cet avantage, c'est que les gens pourraient télécharger les photos et les suivre pour que les gens puissent tomber sur le montage pratique pendant qu'ils apprennent. Trois, c'est qu'ils pourraient nous donner des commentaires pendant que j'éditais. Donc je traversais ça, je changerais une photo de noir et blanc à couleur. J' augmenterais la saturation, toutes sortes de choses différentes. Et je demandais et j'obtiendrais les commentaires des élèves qui regardent. Et ils pourraient aider à dicter à quoi ressemblait la photo à la fin de la journée. Et la quatrième chose que nous avons combinée avec ce flux en direct était un cadeau. Donc on a donné du matériel de caméra gratuit. Et c'était tout à fait culminer, vous ne devriez pas aimer si je pouvais faire quelque chose de parfait pour ma communauté, ce flux en direct était tout. Ci-dessous est un autre exemple d'un livestream que Co-instructeurs bien, et Sam a fait où ils étaient juste critiquer les photos soumises par les étudiants. Donc tôt dans la semaine, ils ont posté une question disant, hé, si vous voulez que votre est un défi, je suppose que si vous voulez vos photos critiquées, soumettez-les dans les commentaires. Et donc ils ont reçu des dizaines de photos soumises, et ils ont fini par ramasser, je pense que dix et les ont passées en revue et les critiquer en direct. Et encore une fois, juste mieux que d'enregistrer la vidéo et de critiquer les photos. Étant que j'étais en direct, les gens peuvent interagir, poser des questions, obtenir des commentaires en direct. Alors, en direct, Duhem, c'est plus facile que jamais. Si vous ne voulez pas faire de la vidéo en direct, c'est la meilleure chose. Donc, ou parfois, cela peut être encore mieux parce que lorsque vous faites une vidéo enregistrée, vous avez la chance de la rendre plus polie. Vous pouvez l'éditer, vous pouvez ajouter votre musique. Si vous aimez le montage vidéo, vous pouvez ajouter vos graphismes et tout ce genre de choses. Mais en général, la vidéo facture cette connexion beaucoup, beaucoup plus avec votre public. Ensuite, il suffit de poster des photos ou des graphiques ou des messages texte. Il va construire cette connexion à un niveau plus profond. Alors, habituez-vous à l'enregistrement et à la publication de vidéos. Ça n'a pas besoin d'être fantaisie. Il pourrait s'agir simplement de tenir votre téléphone dehors et d'enregistrer. C' est une vidéo que mon constructeur publiera où il analysait son style de composition et ses dernières photos Instagram. Mais juste la semaine dernière, j'ai posté une vidéo où je me promenais. J' étais sur une promenade avec mes jumeaux qui ont 2,5 ans. Et c'était juste une sorte de requête. Je demandais des avis pour nos cours. Mais je viens juste de parler un peu, demande quelques critiques et je l'ai enregistré sur la promenade, l'ai téléchargé quand je suis rentré à la maison. Rien de fantaisie, mais encore une fois, il était authentique et il construit cette connexion à un niveau plus profond. Donc ce sont mes types de messages préférés. Un autre point clé cependant, est que le contenu visuellement impressionnant n'est pas la seule chose que vous pouvez faire pour se démarquer de nos jours. Et ce que je veux dire par là, c'est les outils pour créer des poteaux de haute qualité, très beaux graphismes sont là et faciles à utiliser. Canva.com, je vais aller plus en détail avec les outils que j'aime. Et pour cela, pour créer des messages dans une minute. Mais c'est super facile. Vous n'avez plus besoin d'apprendre Photoshop pour créer des graphismes vraiment agréables sur le plan visuel. Et alors pourquoi pensez-vous que les messages qui ont des photos ou bons graphiques se démarquent des messages qui ne sont que du texte. Ou si vous utilisez des emojis, ceux-ci se démarqueront du texte brut. Cela seul ne rendra pas vos messages engageants. Et quelque chose que les membres de votre communauté vont vraiment aimer. Je pense que ces autres types, vidéo Live Stream Questions, activités, mais surtout les flux en direct dans les vidéos. Ce qui va vous différencier, c'est l'authenticité, l' authenticité que vous partagez dans votre poste. Encore une fois, ce n'est pas nécessairement une vidéo, ce n'est pas nécessairement un flux en direct. Mais l'authenticité va faire en sorte que les gens se sentent connectés quand nous parlons de gens qui veulent rejoindre votre communauté, pour être acceptés en étant entièrement authentiques vous-même. C' est ce qui va construire cette connexion et permettre aux gens se sentir comme si c'était bien d'être authentiques. Et quand ils le feront, ils se sentiront acceptés dans une communauté. Est-ce que ça a du sens ? Je ne sais pas si cela devient un peu trop philosophique, mais quand je suis une marque ou quand je fais partie d' une communauté et que les responsables de cette marque ou communauté sont authentiques. Et ils partagent, pas seulement comme les trucs dans les coulisses, mais quand on peut dire que ça vient de leur cœur quand ils partagent des trucs personnels. Et ce n'est pas seulement comme les affaires ou se concentrer sur le sujet lui-même. Cette communauté. Parfois, c'est bien. Bien sûr, vous voulez que votre, vos messages soient sur le point, être sur le sujet. Mais partager des billets personnels, se partager, être vulnérable, cela permettra aux membres de votre communauté d'être eux-mêmes vulnérables. Et comme je l'ai dit, ça va, ça va rendre votre communauté beaucoup plus engageante, donner aux gens envie d'y revenir parce que c'est un espace sûr pour eux. L' une des meilleures choses que vous pouvez faire pour obtenir plus d'inspiration pour les types de messages est de rejoindre les communautés d'autres personnes, voir ce qu'elles font. Suivez d'autres grands noms ou marques qui ont des communautés et obtenez de l'inspiration pour eux. Donc, ce sera mon point d'action pour cette leçon est d'aller là-bas. Si vous êtes intéressé par la photographie, participez à l'un de mes cours où vous pouvez accéder à notre communauté. Et je tidbit rapide à ce sujet parce que sur Facebook il n'y a pas beaucoup d'options pour empêcher quelqu'un ou pour s'assurer que quelqu'un fait partie de votre client, du vôtre ou autre avant qu'ils puissent rejoindre, vous avez la possibilité de demander trois questions lorsque quelqu'un demande à rejoindre votre groupe. Et ce que nous faisons, c'est que nous avons un mot secret ou un mot de passe que vous obtenez au début de nos cours de photographie. Et nous ne le partageons nulle part ailleurs. Et nous sommes confiants que quelqu'un ne le fera pas, qu'il pourrait facilement partager sur les babillards et peut-être que c'est fait, c'est déjà fait. Mais nous croyons que les gens veulent la partager parce qu' ils veulent que la communauté soit exclusive, n'est-ce pas ? Mais oui, nous partageons ce mot secret dans notre cours. Et puis nous leur avons demandé s'ils connaissaient l'usure sévère et nous vérifions de cette façon. Vous pouvez effectuer une vérification en regardant les noms des personnes et peut-être, vous savez, en vérifiant avec vos reçus de clients ou comme vous voulez le faire de cette façon. Mais c'est le moyen le plus simple que nous avons trouvé pour rendre notre communauté de groupe plus exclusive est privé de cette façon. Alors juste tidbit. Quoi qu'il en soit, ce sont des types de messages. Et dans la prochaine leçon, nous allons examiner comment rendre l' affichage de tous ces messages plus facile pour vous. 10. Facilite les publications de cohérence: Une des choses que j'ai promis au début de ce cours n'était pas seulement de vous apprendre à créer une communauté et à s'engager, mais comment vous faciliter la tâche. Donc, cette leçon est tout sur la façon de faciliter l'affichage cohérent. Nous savons que la cohérence est importante. Même une fois que vous avez un groupe établi qui est un peu engagé et autonome, vous voulez aussi être en charge de ce groupe. Vous voulez être à l'avant-garde du poste et de la direction de la communauté. Voyons comment nous pouvons vous faciliter les choses. L' un est de créer un calendrier de contenu. C' est de loin la meilleure chose et la plus importante pour n'importe quelle communauté, pour n'importe quelle marque en ligne, mais pour toute personne qui a un groupe Facebook ou une page, ou pour la communauté de formation, quel qu'il soit, créer un calendrier de contenu. On va regarder le mien et juste une seconde. Mais fondamentalement, cela signifie juste savoir à l' avance chaque semaine, chaque mois ou chaque année, quels types de messages publiez-vous et quand et à quelle fréquence utiliser le contenu existant. Donc, si vous avez un site Web, une chaîne YouTube ou autre, si vous créez du contenu en ligne, quel que soit le format, ou si ce n'est pas du contenu en ligne, mais que vous avez des choses que vous avez créées dans le passé, mettez-le en ligne et l'utiliser comme point de vente. Donc, ce que je fais, c'est que j'ai une bibliothèque de tutoriels que j'ai créés sur YouTube et de messages que j'ai partagés sur mon site Web que nous réutilisons et que nous la faisons pivoter, en fait la réutilisation encore et encore. Et je ne pense pas que vous devriez vous sentir mal à propos de l'utilisation d' anciens contenus parce que beaucoup de vos membres, en particulier les plus récents, peuvent ne jamais avoir de contenu ancien. peut qu'ils viennent de découvrir votre entreprise ou votre marque, puis rejoignent votre communauté et qu'ils le voient pour la première fois lorsque vous le partagez. Donc réutilisez définitivement cet ancien contenu. Trois est lot, créer du contenu mensuel ou au-delà. Donc, au-delà d'un calendrier de contenu et en utilisant du contenu existant. Au lieu de se réveiller tous les jours, de trouver ce que vous allez poster. Ou même si vous avez déjà un calendrier de contenu, puis se réveiller et dire, OK, eh bien je dois créer ce post aujourd'hui. Batch, créez ceci au début du mois ou même avant. Nous, je vous ai montré nos aventures photo que nous posons tous les lundis, j'ai enregistré ça. Je crois qu'on a fait des lots d'un an. On a eu deux ans. J' ai aimé 52. ont couru et ensuite j'ai fait 52 de plus et nous sommes encore en train de le faire ou peut-être même plus que ça. J' ai l'impression que je n'ai pas créé ça depuis plus d'un an. Mais c'est tellement agréable de savoir qu'ils sortiront tous les lundis, gardant la communauté engagée sans que je sois là, doive l'afficher le lundi matin ou que je crée le lundi matin. Et enfin, du contenu crowdsource. C' est génial une fois que vous avez lancé une communauté, une fois que vous avez des membres là-dedans, mais en demandant un peu de contenu que vos membres partageront avec vous pour publier. Donc, pour moi, en tant que photographe et communauté de photographe, c'est plutôt facile. Nous avons envoyé des demandes à nos étudiants pour partager avec nous des photos que nous partageons dans notre groupe sur notre Instagram, sur nos autres plateformes de médias sociaux, ce qui est aussi génial. Mais c'est plutôt une façon formalisée de faire en sorte que les gens aident à poster. Donc, ce n'est pas seulement espérer que les gens se sont postés, mais c'est une demande formelle pour que les gens soumettent quelque chose. Donc ça pourrait être n'importe quoi. Vous pouvez demander aux gens de soumettre un pourboire, vous pouvez demander aux gens de soumettre des réponses à une question que vous partagez plus tard, vous pouvez demander aux gens de soumettre des photos, quoi que ce soit, vous essayez d'amener les autres personnes de votre groupe à, à créer le contenu réel que vous partagez. Voici donc mon calendrier de contenu. Donc, j'ai hebdomadaire, mensuel et trimestriel. Pour chaque semaine ces messages qui sortent chaque semaine, tous les mois. Ils sont publiés tous les mois et tous les trimestres. Ce sont des choses que nous faisons tous les quelques mois, mais je les ai dans mon esprit. Je n'aurais pas dû faire sur un calendrier réel. Et certains d'entre eux sont prévus, mais ce sont des choses que nous faisons de temps en temps. Mais chaque semaine, nous avons une aventure photo. Lundi, nous faisons un streaming en direct et cela dépend de notre horaire. Donc, ce changement, nous le modifions et il est également bon de le changer en termes d'heure et de jour de la semaine pour donner aux gens, si votre communauté est basée dans le monde entier, donner à différentes personnes dans différents fuseaux horaires la chance de participer à ces flux en direct, puis archiver le contenu. Donc, nous tirons des jetons et des tutoriels que nous avons créés dans le passé, et nous partageons en fait plusieurs par semaine. Et je vais vous donner un outil cool que vous pouvez utiliser qui rend cela si facile dans la prochaine diapositive. Et puis chaque mois, j'ai créé ces messages qui aussi 3p, être rappel amical, qui est littéralement juste un rappel à, pour dire aux gens, être gentil. Ce n'est pas un endroit où se disputer, se faire honte ou être méchant l'un envers l'autre. Et cela, ce Post reçoit toujours beaucoup d'amour. Fiches de guide photo Donc c'est une promotion, je suppose que vous l'appelleriez sur notre site Web où nous avons beaucoup d'autres guides photo. Donc, bien sûr, en fin de compte, cette communauté est mutuellement bénéfique. Ça aide nos étudiants, mais ça m'aide. Et l'une des façons dont ça m'aide est d'amener des gens sur mon site Web où ils pourraient finir par acheter un autre cours du mien. Donc, les envoyer à nos articles ou à nos guides photo, que je les appelle, leur permet, espérons-le, de se retrouver sur un autre cours de la nôtre. Appelez pour des questions. Donc, c'est un cool, des messages cool parce que nous avons beaucoup de questions. Mais une fois par mois, nous avons juste un post où c'est comme poster vos questions ci-dessous. Ce qui est génial, c'est qu'il nous donne une idée de contenu futur dans la communauté. Aussi hors de la communauté peut parfois prendre toutes ces questions, lancer un tas de tutoriels vidéo, poster ceux sur toutes nos plateformes, puis bien sûr, étiqueter nos membres ou le poster dans la communauté et étiqueter le personnel a soumis la question. Et les gens vraiment, vraiment, vraiment, vraiment creuser ça quand ils postent une simple question et ensuite ils obtiennent une réponse vidéo. Ils ont adoré ça. Appelez à une critique. Donc, c'est juste demander à nos membres de soumettre des photos que nous allons critiquer. Nous avons un groupe Instagram suivre thread. Encore une fois, un autre très populaire où nous avons essayé entraider et de nous suivre sur Instagram. Et puis tous les trimestres, nous faisons une plus grande compétition photo qui est vraiment engageante et amusante. Et puis un appel B en vedette. Donc, c'est là que nous en arrivons. Nous sommes crowdsourcing et notre contenu pour notre compte Instagram. Nous disons à nos étudiants que nous présenterons votre travail photographique. Et les gens peuvent soumettre leurs photos et être mis en vedette sur notre Instagram. Et cela nous aide à être cohérent avec notre contenu que nous publions sur Instagram. Dans la prochaine leçon, nous allons continuer avec ce thème de faciliter la publication de contenu cohérent pour vous grâce à certains des outils et applications que j'utilise. On se verra dans la prochaine leçon. 11. Outils et applications et les contenus que j'aimes créer pour créer et automatiser des publications: Voici les quatre outils que j'aime utiliser pour publier du contenu dans ma communauté. Encore plus facile. Canva.com recur post.com, later.com et Wu box.com. Canva.com est un outil de conception graphique en ligne, recur post.com, ce qui est incroyable pour le contenu existant. Donc, ce que vous pouvez réellement faire, et je vais vous le montrer dans une minute, c'est que vous pouvez créer un paquet de contenu. Supposons que vous avez créé des tutoriels ou des vidéos YouTube. Vous pouvez créer des publications différentes. Donc peut-être dix postes. Et vous pouvez dire, recur, Poster pour poster un de ces tutoriels une fois par semaine les lundis. Et il sortira de ce seau et il répétera ce seau quand il sera épuisé. Donc, vous avez dix semaines de contenu avant qu'il ne répète n'importe quel post. C' est ainsi que nous faisons certains de nos messages mensuels ainsi que nos aventures photo. Nous avons un seau de 50 aventures photo dont il tire. Et puis une fois que c'est fini de tirer toutes ces aventures et ça va les répéter. Mais vous avez 50 semaines de contenu qui est nouveau contenu qui est publié later.com est l'application de planification que j'utilise pour Instagram. Je sais aussi que Facebook, si vous avez une page Facebook qui est connecté à votre compte Instagram que vous pouvez maintenant programmer directement depuis Facebook lui-même, ce qui est très utile. Mais later.com est un moyen beaucoup plus facile pour un lot de planification du contenu. Maintenant, ce n'est pas spécifiquement pour un groupe Facebook, bien que je pense que vous pouvez planifier sur later.com, vous pouvez aussi, canva.com a un moyen de programmer le contenu à un groupe Facebook. Et vous pouvez planifier des publications pour une date ultérieure dans un groupe Facebook. Mais certaines de ces applications ou plates-formes tierces ont plus d'options. Et plus particulièrement later.com a une belle façon visuelle de l'exposer. Et je te montrerai ça dans une seconde. Et puis whoo box.com est l'outil que j'utilise pour lancer des concours pour ma communauté. Donc, il est juste une application tierce qui vous permet de créer des choses comme des concours photo ou toutes sortes de concours. Et c'est ce que j'utilise pour organiser mes concours photo. C' est donc une autre façon de créer un engagement pour votre communauté, c'est de réfléchir au genre de concours que vous pouvez lancer. Et Wu boite l'outil que j'aime s'il y a d'autres outils que vous utilisez pour planifier du contenu ou avec les médias sociaux qui vous facilitent la vie. J' adorerais les connaître. Alors postez-les dans le cours et la discussion. Faites-nous savoir s'il y a des outils, aimerait les voir. Alors passons rapidement à travers ces outils et voyons un peu plus sur le backend de la façon dont je les utilise. Donc, beaucoup d'entre vous sont probablement au courant de canva.com. C' est vraiment la plateforme de conception graphique en ligne qui est devenue la plus avancée. Ils ont fait tant de mises à jour au fil du temps. Et c'est vraiment mon lieu de prédilection pour créer des graphismes et des choses comme des messages sur les réseaux sociaux, des miniatures YouTube. La beauté de celui-ci est que tout est basé sur le cloud en ligne. Parfois, je travaille au bureau sur mon iMac, parfois je travaille sur mon ordinateur portable, parfois sur mon téléphone. Je peux accéder aux graphiques que je crée à partir de n'importe laquelle de ces plateformes. Encore une fois, téléchargez-les, je peux poster de l'air. Là. Ils sont livrés avec toutes sortes de modèles, photos gratuites, icônes, polices et formes et styles, toutes sortes de choses. Voici ma configuration de miniatures YouTube. J' ai donc toutes ces options différentes pour ma miniature YouTube. Voilà ma petite fille. Et donc je peux rapidement ajouter ma photo pour ma vidéo YouTube à changer le titre ou le texte. Et j'ai toutes sortes de modèles que vous pouvez voir ici. Et c'est vraiment facile à utiliser et beaucoup de choses de haute qualité. Alors jouez avec si vous n'utilisez pas Canva.com, je le recommande certainement. Donc recur posts est cet outil que je ne pense pas que beaucoup de gens utilisent, mais il est gratuit de commencer avec. Et j'ai mentionné comment ça marche. Vous avez un, vous créez un compartiment de contenu, puis il tire essentiellement de ce contenu. Et en fonction du calendrier que vous voulez, il, postez-le. Donc, par exemple, j'ai ces différents seaux. Par exemple, sont les bases de la photographie. Ce sont comme des tutoriels ou des conseils que nous avons sur notre site Web ou sur YouTube. Pour les vidéos de photographie. Ce sont spécifiquement des tutoriels vidéo. Je l'ai pour la production vidéo pour un autre, pour nos autres pages et communautés. Et puis voici les amis photo récurrents. Laisse-moi ouvrir ça pour que tu puisses voir à quoi ça ressemble. Donc, ce sont le post mensuel que nous faisons. Donc, nous avons le fil de suivi Instagram. C' est comme le rappel être amical. La photo a obtenu un aperçu de nos guides photo. En voici un que j'ai oublié qui faisait la promotion de notre fusion. Coaching en tête-à-tête. Voici l'appel aux questions. C' est donc assez facile à mettre en place. Vous créez vos publications, vous pouvez ajouter tous vos différents comptes de médias sociaux. J' en ai trois, ce qui est la limite, je crois pour le compte gratuit. Mais vous pouvez payer et vous pouvez connecter plus de comptes. Ensuite, pour vos différents compartiments, vous pouvez créer une planification. Vous pouvez donc choisir le compte que vous souhaitez partager. Vous pouvez dire, voulez-vous qu'il affiche tous les jours, mensuellement, et vous pouvez sélectionner l'heure. Et donc ce que j'ai fait est avec ces différents, ces différents pour ces ce seau, J'ai en fait mis en place un jour spécifique du mois que je veux que chaque contenu soit partagé. Ainsi, par exemple, le rappel amical du bœuf pourrait sortir le cinquième du mois à chaque fois. Mais pour ces autres, par exemple, voici notre tutoriel de base de la photographie. C' est donc un endroit où chaque mardi il partage une de ces mises à jour. Et c'est donc 24 mises à jour différentes. Cela signifie donc qu'il a du contenu frais pendant environ six mois de l'année. Et puis tous les jeudis voici un tutoriel vidéo que nous avons. C' est donc un autre contenu que nous partageons chaque semaine. Il y a donc deux nouveaux types de contenu existant que nous partageons chaque semaine au groupe. Et tout est fait automatiquement avec les messages récurrents. Later.com que j'ai mentionné est une autre option pour la planification par lots plus manuellement du contenu. Donc, c'est ce que j'utilise pour Instagram, mais vous pouvez le connecter à d'autres plateformes comme Facebook pour les pages Facebook ou groupes. Donc, vous pourriez le faire pour une communauté aussi. Ici vous pouvez voir que j'ai la vue du calendrier où je peux télécharger des photos et je peux simplement glisser et déposer, les déposer à la date future, régler l'heure, écrire le texte, et il posera automatiquement sur Instagram pour moi. Et ainsi vous pouvez voir le genre de contenu des derniers mois. Encore une fois, sur le plan gratuit, je suis un cheapo quand il s'agit de payer pour des applications comme celle-ci. Mais c'est la beauté de cela, c'est que vous pouvez utiliser Apps gratuitement lorsque vous commencez. Et donc je n'ai pas toutes les caractéristiques de voir mon histoire passée. Mais vous pouvez voir je pense que les deux dernières semaines, mais encore une fois, super facile à utiliser. Vous pouvez charger des publications en bloc. Donc, ce que je vais faire est que je vais créer tous mes messages sur Canva, les télécharger tous d'un seul coup, les télécharger tous. Programmez-le et il faut peut-être une demi-heure pour avoir un mois de contenu Instagram. Et vous pouvez imaginer que c'est tous les jours, mais si vous le publiez une fois par semaine environ, vous pouvez planifier des mois à l'avance avec later.com puis whoo box.com. Je ne vais pas vous montrer un tutoriel complet à ce sujet. Ce n'est pas le but de cette classe, mais je veux juste vous montrer comme les bases de ce que j'ai créé à titre d'exemple. Donc ceux-ci, ça, revenons à nos concours. Je veux vous montrer un de nos concours. Voici donc nos concours de photos sur les lumières de la nuit. Donc voici essentiellement à quoi ça ressemblait. Nous avons ajouté une photo, du texte, et les gens pouvaient télécharger leur propre photo. Ils soumettent leur nom, leur chaîne Instagram. Vous pouvez même demander des adresses e-mail. Donc, c'est un excellent moyen si vous avez quelque chose comme un groupe Facebook pour obtenir coordonnées des gens, toutes sortes de choses. Vous pouvez personnaliser tout cela. Mais encore une fois, c'est juste un moyen de créer ces concours où les gens soumettent des choses, où vous pouvez mettre en place des concours où, comme si quelqu'un vous suit sur Instagram, ils sont automatiquement entrés. Vous pouvez faire des choses où si les gens soumis et poster quelque chose avec un hashtag spécifique, ils sont automatiquement entrés toutes sortes de choses. Wu box est juste l'outil que j'utilise, les autres là-bas. Mais encore une fois, si vous envisagez de faire des concours pour votre communauté, jetez un coup d'œil. Donc, j'espère que cette plongée plus approfondie dans les outils et les applications que j' utilise pour faciliter la planification du contenu et la création de contenu pour moi, vous aide, vous donne quelques idées sur ce que vous pouvez faire pour vous, votre communauté. Espérons que vous comprenez que recur post est l'un de mes outils préférés et certainement un que vous devriez vérifier si vous ne l'avez pas utilisé. Merci d'avoir regardé. 12. Donnez plus d'importance et améliorez l'engagement: Faites en sorte que vos messages comptent plus. Ce n'est pas assez bien de faire tout ce que j'ai dit de faire jusqu'à ce point la plupart du temps. Donc, vous ne pouvez pas simplement faire tous les flux en direct, faire les vidéos, faire l'action et l'activité pose. Création de contenu, planification, traitement par lots, planification des choses pendant des mois à l'avance. Ça pourrait marcher. Mais de nos jours, il y a tellement de concurrence pour l'attention des gens dans les médias sociaux dans les communautés que vous avez fait plus, surtout au début, pour rendre vos messages encore plus engageants et compter plus. Certaines des choses que je suggère de faire notre excitent les gens. Donc j'ai parlé avec des diffusions en direct, vous ne voulez pas simplement aller en direct sporadiquement et c'est normal de le faire de temps en temps. Mais pour les diffusions en direct où vous voulez que les gens participent réellement et aient un bon public. Vous voulez le programmer et vous voulez que les gens soient excités pour cela. Donc voici en fait une autre vidéo que j'ai posté, et c'était une sorte d'impulsion du moment, vidéo en direct non programmée que j'ai fait où je partageais en fait que le lendemain je faisais la séance de retouche photo en direct. Et donc, cette vidéo a suscité un certain engagement et a aidé les gens à participer à cette diffusion en direct. Je le fais aussi sur d'autres plateformes. Donc, je partage sur mon compte Instagram, je partage sur ma page Facebook, également e-mail et envoyer des annonces de cette façon aussi. Donc, si vous utilisez un outil comme me grouper ou l'un des autres outils de communication, assurez-vous de les utiliser et de partager des annonces importantes sur les publications ou les choses que vous faites dans votre communauté. Ici vous pouvez voir quelques exemples de simple post sur Instagram pour notre compte de marque de l'école vidéo, où vous êtes juste de partager que nous faisions un Q. et un. Le milieu est moi faire une histoire en direct, ou peut-être qu'il a été enregistré. Je crois que j'ai fait un enregistrement vidéo. C' est littéralement moi qui ramasse des vêtements pour mes enfants. Mais pendant que je faisais ça, j'ai juste enregistré une vidéo rapide sur laquelle je ne me souviens pas de ce que c'était, mais je sais que c'était moi qui faisais la promotion d'un genre de contenu que nous faisons dans notre communauté. Et le dernier n'est pas nécessairement lié à la communauté d'amis photo, mais c'est juste promouvoir sur Instagram un nouveau tutoriel que nous avons mis sur YouTube. Il s'agit donc d'un exemple d'utilisation de la promotion multiplateforme pour créer plus d'engagement et d'excitation pour vos publications, en marquant les membres. Donc c'est super, super crucial, super, super basique, mais super, super quelque chose que les gens ne font pas souvent, étiqueter les membres de votre communauté. Cela leur permettra donc d'être notifiés et beaucoup plus susceptibles d'être de le voir. Je veux dire, vous savez, quand vous êtes étiqueté dans quelque chose, vous allez probablement vouloir vérifier parce que vous voulez voir ce que vous avez marqué. Donc, taguez vos membres avec des groupes Facebook. Il est facile de marquer les nouveaux membres qui viennent de rejoindre votre groupe. Donc, ce que vous pouvez faire sous l'onglet membres du groupe, c'est qu'il vous dira, voulez-vous partager un message avec vos nouveaux membres ? Et selon le nombre de membres qui rejoignent votre groupe, je pense que vous pouvez obtenir jusqu'à 300 nouveaux membres étiquetés dans un seul article. Au moins, c'est ce que je fais maintenant parce que nous grandissons à des centaines de nouveaux membres chaque semaine. Et donc tous étiqueter les 300 nouveaux membres et essayer de créer de l'engagement et de l'excitation de leur part dès le début. Donc, je vais poster une question comme, quel appareil photo, quel modèle de caméra avez-vous ou quelles caméras mieux, Canon ou Nikon. Parce que pour les photographes, ces questions sont toujours quelque chose qui suscite beaucoup d' engagement ou qui les pointent vers quelque chose que nous faisons cette semaine, par exemple, pour faire une diffusion en direct, je vais étiqueter tous nos nouveaux membres et dire, hé, vous avez vérifié ? Tu as vu qu'on fait une diffusion en direct cette semaine et tout ça ? Créez un lien ou partagez le lien vers ce livestream. Ou je vais juste les pointer vers les annonces sont le post épinglé et dire, hé, regardez nos annonces. Vous y trouverez plein de choses importantes. Et peut-être poser une question ou leur demander commenter quelque chose parce que vous voulez non seulement dire, Hey, bienvenue, vous voulez leur donner une sorte d'action, mais tagger les membres, super, quelque chose que vous devriez toujours faire. Suivi des commentaires. Cela remonte à l'engagement avec les gens au tout début. Vous voulez vous assurer que vous suivez, car cela donne à vos publications l'impression qu'il y a plus d'engagement. Si vous répondez à des questions ou des commentaires, même s'il s'agit de dire des choses comme des choses ou même s'ils ne répondent pas par une question, si vos membres ne posent pas de questions, répondez toujours. Appuyez sur le bouton comme sur leurs commentaires car il fait croire à l'algorithme que votre post est plus engageant et il le poussera vers les flux de plus de gens. Et maintenant, c'est sur Facebook. Donc, cela va fonctionner différemment dans, et peut-être même pas être la même sur différentes plates-formes. Mais en général, vous voulez toujours suivre les commentaires des gens. Encore une fois, c'est juste construire cette connexion. Ça fait savoir aux gens que tu es là. Et si la raison pour laquelle les gens se joignent à votre communauté, vous en tant que marque, comme le visage de votre entreprise ou quoi que ce soit. Si les gens reçoivent des commentaires directs de votre part, ils vont adorer et ils vont vouloir revenir et participer encore plus. Marque vos messages. Donc, c'est une sorte de mur plus technique de marketing, mais vous voulez vous assurer que vous utilisez des couleurs et des polices et des images qui sont similaires ou créer un style similaire pour vos publications. C' est très facile à faire sur canva.com. Vous pouvez même configurer votre kit de marque sur canva.com, ce qui signifie que vous pouvez télécharger votre logo. Vous pouvez choisir des polices spécifiques. Vous pouvez créer votre palette de couleurs. Et chaque fois que vous créez un nouveau graphique, vous pouvez facilement échanger votre police ou vos couleurs ou ajouter vos logos à vos publications. Et la raison pour laquelle c'est important parce qu'en quelque sorte inconsciemment ou peut-être plus consciemment, quand les gens voient un post qui ressemble et se sent comme votre marque, ils vont être plus susceptibles de le vérifier, de le voir, interagissez avec elle parce que vous avez la voix de la communauté qui fait autorité. Donc, vous voulez vous assurer que vos affaires ont un peu l'air similaire, a un style. Donc, vous pouvez voir ici quelques exemples de nos messages. Nous le changeons parce que je trouve que si les choses ressemblent trop, alors ça devient une chose où les gens se mettent à la lueur, ils le regardent et font défiler. Mais comme vous pouvez le voir ici, on change ça. Nous utilisons similaire. Nous n'utilisons que deux ou trois polices. Mais vous pouvez voir cette couleur sarcelle, la pop jaune ici et là. Et donc j'espère que les gens peuvent avoir le sentiment d' une ambiance similaire tout en ayant encore une certaine différence à, pour s' assurer que ce n'est pas ennuyeux. Utilisation judicieuse de vos poteaux épingles. Donc automatiquement si vous avez la possibilité d' épingler un message ou un morceau de contenu en haut d'un groupe ou votre communauté où les gens sont plus susceptibles de le voir ou simplement d'être plus susceptibles de le voir parce que l'algorithme leur montre, alors il va obtenir plus, plus d'engagement. Mais tu veux être sage à ce sujet. Tu ne veux pas épingler toutes les choses que tu poses au sommet. Si vous publiez tous les jours, roman, si vous publiez du contenu chaque semaine environ, oui, peut-être, mais vous voulez seulement l'utiliser pour vos trucs les plus importants. C' est l'un des inconvénients des groupes Facebook, je l'ai déjà mentionné, mais la façon dont vous choisissez, comme ce qui peut être épinglé, comment il peut être épinglé. J' aimerais qu'il y ait plus d'options pour avoir différentes pages pour des sujets ou des choses comme ça. Et c'est pourquoi quelque chose comme les réseaux miniers pourrait être une meilleure option pour votre communauté. Mais si vous faites quelque chose comme un streaming en direct ou un grand événement ou un poste de porno, assurez-vous de vous rappeler de commercialiser comme une annonce et de l'épingler au sommet pour le moment, parce que vos membres vont être beaucoup plus susceptibles de le voir et de s'engager avec elle de cette façon. Donc, j'espère que toutes ces techniques vous donnent des idées sur la façon dont vous pouvez obtenir plus d'engagement avec vos messages. C' est le regroupement de tout cela qui va rendre votre poste plus engageant, plus grande communauté, plus engageant et, finalement, lui permettre devenir cette communauté autonome dont nous rêvons tous. 13. Utilisez l'analyse pour élargir votre communauté: Analysez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. C' est une autre clé pour toute entreprise prospère, entreprise prospère, tout ce que vous faites, vous voulez regarder ce que vous avez fait et voir, que cela fonctionnait et comment pouvons-nous l'améliorer ? Ou si quelque chose était, ne fonctionnait pas, alors arrêté de le faire, n'est-ce pas ? Faites les choses qui fonctionnent plus et celles qui ne fonctionnent pas moins. Parfois, nous sommes pris dans cette idée que nous savons exactement à quoi nous voulons que notre communauté ressemble. Nous connaissons le contenu que nous voulons partager. Mais à la fin de la journée, l'analyse vous montrera si c'est vrai. Et la beauté d'Internet, c'est que pour beaucoup de choses, nous obtenons ces analyses. Et la base même de ce que cela signifie est juste de regarder vos messages passés, voir ceux qui ont le plus de goûts, lesquels ont le plus de commentaires, lesquels ont été partagés le plus, qui ont obtenu le plus d'engagement, et simplement faire plus de cela. Mais au-delà, vous pouvez voir quelques choses clés que je veux que vous regardiez. L' un est juste regarder la trajectoire de votre croissance maintenant sur Facebook et peut voir une sorte de la valeur des dernières années de croissance. Voici donc un exemple. D' octobre 2019 à octobre 2020. Vous pouvez voir la croissance. Donc, évidemment, vous voyez un peu de croissance constante ici. Et vous voulez voir cette croissance en fonction de ce qu'elle est. Il y a peut-être une limite au nombre de personnes qui font du vélo dans votre quartier et qui vont rejoindre votre groupe cycliste. Mais s'il s'agit d'une communauté en ligne, vous voulez généralement obtenir de plus en plus de membres parce qu'il est inévitable que certains membres se fatiguent en tant que groupe et que nous arrêterons de s'engager avec elle. Ce que vous pouvez également voir, c'est l'acte des membres, ce qui est assez étonnant. Cela montre le nombre total de membres actifs au cours de la dernière année. Donc, ce que cela montre, c'est qu'en fait environ 9 000 membres n'ont pas du tout engagé avec le groupe au cours de la dernière année. Donc, ce serait peut-être une bonne idée d'élaguer certains de ces membres si vous avez cette option. Je n'ai pas le temps et je ne suis pas vraiment inquiet du fait que les gens de mon groupe soient là et ne soient pas fiancés. Peut-être qu'à l'avenir ils voudront être fiancés. Mais vous pouvez aussi voir par le mois, donc pas tous les mois et tout le monde est fiancé. Donc les gens ont probablement que je ne sais pas comment quand le quatrième est tous les quelques mois ou environ, il recycle un peu. Mais chaque mois entre 2030, des milliers de mes membres sont engagés. Je ne sais pas exactement si c'est un pourcentage élevé ou un pourcentage faible, mais je pense, vous savez, qu' environ la moitié de mes membres, un peu moins de la moitié de mes membres s'engagent chaque mois, c'est plutôt bon. Donc, en général, cependant, vous voulez juste voir à quoi ressemble le vrai répertoire. Voyez s'il y a des pointes et dites, OK, qu'est-ce que je fais là ? C' est à ce moment que je donnais certains de mes cours au début de. Toute la quarantaine de Covidien 18. J' ai donné des cours parce que j'avais l'impression que c'était la bonne chose à faire pour aider les gens quand ils étaient coincés à la maison. Et c'est pour ça qu'il y a eu ce pic ici. Mais alors je peux aussi voir quel était cet engagement ? Pourquoi l'engagement a-t-il augmenté ici ? C' était quoi ces pointes ici ? Et je sais que nous faisions beaucoup de, beaucoup plus de flux en direct ici que ce que nous faisions auparavant. Il y a donc, évidemment, il va y avoir une augmentation parce qu'il y a plus de membres, mais il y a aussi ces pics. Donc, en regardant ces dates spécifiques et en voyant ce que je faisais alors, je sais que je faisais plus de flux en direct alors et continuer à faire plus de cela est les bases d'une façon simple de regarder vos analyses et de les utiliser pour améliorer. Une autre façon d'utiliser vos analyses est de trouver des champions de votre communauté. Encore une fois sur les groupes Facebook. Cela le rend manger, ils le rendent facile. Vous pouvez voir vos dix principaux contributeurs le mois dernier. Ce sont les dix premières personnes qui ont posté le plus aimé, le plus pose et commenté le plus de messages. Et c'est une sorte de combinaison de ça. Mais ce n'est pas suffisant de le savoir. Utilisez-le pour quelque chose. Vous pouvez l'utiliser pour créer des modérateurs à partir de ces meilleurs contributeurs ou vous pouvez les récompenser. Donc, c'est quelque chose que nous avions l'habitude de prendre, donner un t-shirt à nos meilleurs contributeurs, donner des cours gratuits à notre meilleur pays. Contributeurs qui incitaient les gens à s'engager davantage, à s'impliquer davantage. Utilisez donc cette information pour rendre un peu compétitif pour amener les gens à s'engager davantage. Une autre chose que vous pouvez faire sur Facebook est de voir des informations démographiques. Vous pouvez voir le, s'il y a plus de sexe masculin, féminin, vous pouvez voir la tranche d'âge. Et donc ici, vous pouvez voir que beaucoup de mes membres ont 25 à 34 ans. Qu' est-ce que je sais et comment cela peut-il affecter ce que je fais ? Vous pouvez essentiellement utiliser ces informations démographiques pour personnaliser le type de messages que vous faites, le style de votre poste, votre voix, tout ce genre de choses pour essayer d'obtenir plus de contact avec ces membres. Maintenant, j'ai une gamme assez étalée, mais toujours le genre de seau de 18 à 44 ans est le plus grand seau. Donc vous pouvez voir que je n'ai pas beaucoup de jeunes de 13 à 17 ans dans mon groupe. Donc, je ne vais pas créer de focus sur le contenu spécifiquement pour ce type de tranche d'âge. Vous pouvez également l'utiliser de la manière opposée. Vous pouvez dire, eh bien, je sais que les gens avec qui sont un peu plus âgés, ont un peu plus d'argent à dépenser. Alors peut-être que je veux m'occuper du contenu et essayer d'intégrer cette tranche d'âge dans ma communauté. Donc ça pourrait, ça pourrait aider mes affaires. Vous pouvez donc utiliser vos analyses dans les deux sens. En fin de compte, la seule façon de vous améliorer est de voir ce que vous avez mal fait, voir ce que vous avez bien fait et d'apporter des améliorations à partir de ces informations. Heureusement, les groupes Facebook nous donnent beaucoup de ces informations. Sinon, d'autres plateformes pourraient ne pas vous donner toutes ces informations détaillées, mais vous pouvez toujours utiliser une sorte d'idée générale de qui est votre public. Voyez qui est fiancé. Crier ces meilleurs contributeurs leur a donné des prix, ce genre de chose pour utiliser vos analyses pour rendre votre communauté encore meilleure. 14. Définir vos attentes et merci: Nous sommes arrivés à la fin de ce cours. Et ce que je veux dire maintenant, c'est que je veux que vous définissiez correctement vos attentes. Cela va être différent pour tous ceux qui suivent ce cours. Cela va être différent pour quelqu'un qui a un compte Instagram avec 10 mille abonnés et qui démarre une communauté et peut inviter toutes ces personnes à leur communauté. Il y aura une différence pour cette personne par rapport à un YouTubers qui a 100 000 abonnés et il fait la même chose. Ou pour quelqu'un qui part complètement à partir de zéro sans audience, pas d'affaires, pas de président de communauté, présence en ligne quelle qu'elle soit. En fin de compte, le calendrier de votre réussite dans l'édification d'une communauté sera différent et dépendra de toutes sortes de facteurs. Que vous utilisiez Facebook ou de puissants réseaux. Que votre communauté soit ouverte au public pour que quelqu'un puisse y adhérer. Ou c'est seulement pour les personnes qui ont acheté un produit ou un service auprès de vous. Tous ces facteurs vont changer la rapidité avec laquelle vous pouvez vous attendre à ce que votre communauté soit couronnée de succès, qu'elle soit autonome. Ce genre de lumière dans le tunnel, l'étoile, le but que nous voulons tous pour nos communautés. Donc je ne veux pas que tu te retiennes de ce cours en pensant, et bien, la semaine prochaine, j'aurai une communauté réussie. Et je ne veux pas que tu penses, Oh mon Dieu, que ça va ramener à la maison. C' est plus long que ce que je pensais. Je n'aurai jamais de communauté réussie. À la fin de la journée, vous devriez vous amuser à faire ça. Vous devriez créer un espace où vous trouverez vous-même l'acceptation, où vous trouverez des personnes partageant les mêmes idées avec vous pouvez partager des connaissances, partager des idées. Vous pouvez vous amuser, divertir ensemble. C' est ce que la communauté est quatre. Donc, à la fin de la journée, que vous alliez grandir vite ou lentement, ça devrait être amusant. Vous devriez profiter de cela si vous le faites juste pour gagner plus d'argent, juste pour avoir cet objectif final de développer votre entreprise ou votre marque. Ce ne sera pas une communauté réussie. Assurez-vous de le faire pour les bonnes raisons. Et avec ça, je veux juste dire merci beaucoup d'avoir participé à ce cours. J' espère que vous l'avez trouvé très bénéfique. J' ajouterai à ce cours au fur et à mesure que les choses changent, car j'ai appris de nouvelles choses de ma propre expérience. Alors assurez-vous de rester à l'écoute si vous ne l'avez pas déjà fait, j'aimerais une note et un examen de cette classe. Quelles que soient vos pensées ou vos sentiments, j'aimerais les entendre afin que je puisse prouver la classe et améliorer mes futures classes. Et pour que les futurs étudiants qui veulent voir ce qu' est ce cours aient une bonne idée de savoir si c'est le bon cours pour eux ou non. Si vous voulez approfondir vos compétences, j'ai beaucoup de cours sur des sujets de marketing et d'affaires similaires. Et bien sûr, vous pouvez apprendre des choses comme la photographie, la production vidéo, le design, l'art, graphisme, toutes sortes de choses. Merci beaucoup. Passe une belle journée, et j'espère te voir dans une autre classe. Au revoir.