Conception UX : Concevoir un flux d'utilisateurs avec psychologie et empathie

1. Introduction: Salut. Je m'appelle Chris Camerin, et je suis l'instructeur principal à l'Ecole de Design Awesome. Ici, à l'école de design souvent, nous nous efforçons d'aider nos élèves à apprendre vos compétences fondamentales nous nous efforçons d'aider nos élèves à apprendre vos compétences fondamentaleset comment les appliquer à leurs projets. La classe d'aujourd'hui se concentre sur les flux utilisateur. Nous vous montrons tout depuis le concept initial que j'ai. Vous allez le faire tout le chemin à l'utilisation de notre modèle pour créer un utilisateur final vêtements. Ce cours sera bon pour tous ceux qui veulent en savoir plus sur vous. Je nous et veut construire une connaissance de base. Vous savez, si vous voulez vraiment entrer dans le vôtre ou faire l'expérience de ce flux utilisateur et de comprendre ce que ce parcours d'histoire d'utilisateur est super important. Vous aimez le glaçage sur les cookies. Mais si la cuisine n'est pas basée, vrai, pas vrai,peu importe la quantité de glaçage que vous mettez dessus. Si cookie sera toujours mauvais. Donc, l'expérience utilisateur fournit vraiment cette base et ces ingrédients clés pour faire une application de site vraiment génial pour toute sorte d'expérience. Venez avec nous pour le droit 2. Projet : Concevoir un flux d'utilisateur: maintenant, nous allons parler des spécificités du flux utilisateur va faire aujourd'hui, soutient Airflow, va être sur le processus d'embarquement d'une application mobile similaire à pager ou uber. Vous savez, nous allons essayer de rassembler les patients et les médecins, ou, ou, dans le cas de Deuba, conducteurs et les gens qui ont besoin de voitures ensemble. Maintenant, les composants du flux habituel qui parlera aujourd'hui pourraient être appliqués à tout, des applications mobiles Toe sites Web à d'autres expériences utilisateur. Le nombre du flux utilisateur contenait des pages, des actions, des entrées et des sorties et des utilisateurs. Vous avez donc un utilisateur spécifique comme un patient par rapport à un conducteur ou un patient par rapport au médecin. Ainsi, les jours de paie , par exemple, sont les écrans sur le processus d'embarquement qui afficheront l'écran de démarrage, la première page d'inscription remplissant votre nom, etc. Les entrées vont être non, ces décisions comme vous devez mettre dans votre prénom. Nous devons mettre votre dernière chose. Vous devez mettre dans votre adresse e-mail vraiment plonger dans ce type d'expériences. Ensuite, les actions seront les choses que vous savez qu'un utilisateur a un choix qu'il doit faire. Donc, quand, par exemple, avec notre propre processus d'embarquement verra qu'il y aura un sera un point sur un que les pages où l'utilisateur a la possibilité de choisir s'il faut se connecter ou s'inscrire, et qui détermine ensuite le reste de leur flux Lorsque vous faites flux l'utilisateur, vous devez vraiment être empathique à ce sujet parce que vous essayez de vous mettre dans les chaussures de cette personne et de les guider dans le processus, ce qui signifie que quelle est leur histoire d'utilisateur ? On va parler de choses comme, tu sais, où ils vivent à ce stade. Qu' est-ce qu'ils pensent ici ? Qu' est-ce qu'ils vont faire à ce point de décision où ils vont faire quand ils mettront cette contribution ? Est-ce que nous avons trop de commentaires sur le processus d'embarquement et que nous devrions l'avoir plus tard dans la demande ? Il y a un type de questions qui vont regarder penser à travailler avec lorsque nous faisons ce flux utilisateur et important parce que cette histoire d'agresseur, ce qu'il est, aidera à conduire la façon dont ils vivent l'application que nous voulons nous assurer que le flux habituel est la meilleure chose possible pour là pour les utilisateurs de l'expérience, Commençons. 3. Rassembler des matériaux: pour cette prochaine partie de la leçon. Je vais te parler de deux choses principales. Un comment esquisser vos idées sur pour commencer le processus d'apprentissage quoi dio Et puis comment appliquer vos croquis et vos écrits initiaux au modèle va passer sur chacune de ces deux choses. Commençons avec ça. Donc, quand on commence ici, il y a quelques choses à considérer. La première chose est de définir. Ok, pour qui ? Votre flux d'utilisateurs lors de l'embarquement ? Ok, qui est ton utilisateur ? Dans notre cas, vous savez, nous allons nous concentrer sur un utilisateur qui va faire Teoh quelqu'un qui cherche un chauffeur, quelqu'un qui est un patient, quelqu'un qui cherche des services pour un utilisateur qui cherche des services. Et pour le point de cette leçon, soyons très spécifiques avec cela et disons qu'ils sont à la recherche d'entraîneurs physiques slash gymnases. Ok, donc ce que cela nous aide à faire, c'est que nous venons de définir hey, chers gens qui cherchent des entraîneurs physiques à la recherche d'un ensemble de compétences vraiment spécifique, mais nous dit aussi que vous devez nous parler de quelques choses. Par exemple, on doit connaître leur nom, leur adresse e-mail. Nous aurons défini un mot de passe. Ils vont devoir s'installer. Tu sais quel est leur niveau de compétence ? Qu' est-ce qu'ils sont ? Quel genre d'expérience recherchez-vous ? Quel genre d'activité ? Nous avons de l'exercice, yeux de messieurs et quel est leur entraîneur ? Préférence. Maintenant, nous avons besoin de toutes ces informations pour aider à faire correspondre ces utilisateurs à la recherche de services avec nos formateurs, les fournisseurs de ces services. Alors ce que cela nous aide à faire en sortant ça, donnant, en le dessinant. Cela nous donne l'occasion de réfléchir à quoi ? Ce qui pourrait être quelques points de douleur possibles ou où certaines choses sont super importantes. Et le savoir sur le processus d'embarquement ? Non. Où pour l'e-mail et le mot de passe. Deux autres choses devront accepter leur compte. Ensuite, le nom aide à établir un dialogue personnel et amical tout au long du processus. Le niveau de compétence est super important parce que cela nous aide à déterminer non seulement pour eux-mêmes , mais aussi pour les formateurs. Qu' est-ce qu'ils cherchent ? Quel niveau recherchent-ils ? Quel genre d'exercice qui peut varier de ? Tu sais que je veux plus de cardio. Je veux faire plus de course. Je veux faire plus de vélo. Je voulais nager. Je voulais de l'haltérophilie. C' est super important aussi. Et puis quelle est la préférence du formateur ? Est-ce qu'ils attendent quelqu'un qui a été sergent ? Les chers un peu plus décontractés ? Vous savez que poser ces questions tôt aide à fournir une meilleure expérience utilisateur lorsqu' ils utilisent l'art nos services ou utilisent l'application pour trouver ce formidable formateur. Il y a donc les croquis critiques pour ça ? Non. Et si nous faisons le flux utilisateur pour l'ensemble vers l'APP, nous parlerons d'un couple. D' autres choses seront de parler non seulement de l'utilisateur à la recherche de services, mais aussi de ce qui est important, c'est le flux des formateurs. Ok, et après l'utilisateur sur le flotteur d'embarquement, demandez à l'utilisateur de configurer un nouveau rendez-vous. Maintenant, ces deux-là sont quelques-uns. Il circule aussi, parce que cela définit les personnes, définir les personnes qui fournissent les services et les utilisateurs mis en place d'un nouveau rendez-vous d'importation est quand ils sont de retour dans l'APP. Qu' est-ce que c'est, où ça va ? allons donc plonger dans le modèle de flux utilisateur que nous avons fourni dans les informations ci-dessous et nous allons commencer avec cela. Je vais vous guider à travers ça. Commençons à parler de notre modèle qui sera utilisé aujourd'hui que nous fournissons dans les informations de classe. Je savais que nous avons les informations sur la page ici, et c'est vraiment à propos de, vous savez, où les écrans ou les événements particuliers que nous allons avoir. Écran de démarrage. L' écran d'accueil etc. Nous avons eu la décision, vous savez, symbole ici, qui nous permet de trouver quels sont les différents symboles ? Ce que nous pourrions utiliser, inscrivez une serrure dans quelque chose comme ça. Sortie d'entrée, vous savez, en mettant en particulier des entrées ou des sorties comme le prénom, le nom de famille, tout ce genre de choses et ensuite l'utilisateur. quelles années parlons-nous ? On parle de l'entraîneur. On parle de la personne qui cherche de l'exercice où on va avec ça. Et enfin, la flèche du connecteur aide à obtenir une sorte de repère visuel de la façon dont tout va. Passons à autre chose, Par exemple, nous avons pour vous aujourd'hui. Dans cet exemple, nous voulons en quelque sorte le décomposer de deux façons différentes. Nous avons l'utilisateur, la page de démarrage, la page d'accueil, l'inscription ou les informations de connexion ici. Et cette décision, vous savez, rompt dans un passé particulier. La connexion juste un chemin étaient l'entrée, e-mail et mot de passe et l'inscription. Mot de passe e-mail, inscrivez-vous. Fait un nom et l'âge envoyé anniversaire. Maintenant, ce ne sont que des exemples, mais nous allons utiliser ceci comme une structure pour quand nous faisons celui pour notre application aujourd'hui. Cool, commençons. 4. Esquisser le flux: Donc maintenant on va commencer à mettre un stylo sur papier et vous commencez à faire ce flux et à donner un peu de structure. Maintenant, vous pouvez suivre avec, vous savez, l'idée sur laquelle je travaille ici ou vous pouvez appliquer les concepts à votre propre application ou à votre propre expérience de site Web. Commençons avec ça. Donc, comme vous pouvez le voir la première fois quand je commence avec qui est l'utilisateur Donc, quand dessinez la petite icône d'utilisateur dont nous avons parlé d'avant, Ok, juste pour établir dans mes croquis qui parlaient de ceci est quelqu'un qui veut s'entraîner comme une formation dans ce sens. Ok, la première chose que nous verrons quand ils ouvriront l'application que j'imagine est la page de démarrage. Alors éclaboussures. Tu sais, c'est une opportunité de mettre comme ton logo. C' est une opportunité. Vous avez cette période de chargement là-bas. Donc juste en ajoutant un peu d'Eros, nous avons l'idée de l'écoulement de tout cela. Après cela, nous avons la première page de bienvenue aura du contenu tel que, vous savez, bienvenue à l'application. Veuillez vous connecter. Alors bienvenue. Ok, c'est là que nous aurons notre première décision majeure. Et ça va être la connexion. Inscrivez-vous. Donc on va utiliser notre jolie place. Allez vous connecter, connectez-vous, retirez ça dans deux directions différentes. D' accord ? On a le journal ici. Certaines entrées qui seront en partie, et il sera à l'intérieur de cela. Ça va être le 1er, c'est comme un email et un mot de passe. Après avoir rempli ça, ça va l'emmener à la dernière étape de la page d'accueil. Non, ce sera notre tableau de bord. Peut-être que cet endroit sur l'application où ils vont trouver des formateurs ou choisir voir leurs rendez-vous, toute cette possibilité. Maintenant, nous allons plonger dans ce dont ça va parler sur ennuyeux ici et je vais m'habiller. Je porte un peu plus de place pour ça. Donc maintenant, je vais être là, voici une petite boîte page suivante. Vérifions ça. Donc la première chose que nous allons vouloir Non pour re tuile. Il s'agit du flux utilisateur sur l'embarquement. Le premier contact dont nous avons besoin est leur e-mail, leur e-mail et leur mot de passe. Alors inscrivez-vous. Ils ont un e-mail et un mot de passe. Ok, donc ce seront les deux entrées. Et donc pour l'instant ici qui ont deux entrées, hein ? De là, on va avoir besoin d'autres choses. Donc, je pense qu'une partie importante de cela sur la page suivante sera quelques entrées supplémentaires. Allons-y. Notre premier sera comme, il attend le battage médiatique, par exemple, notre prochain sera leur poids. Et enfin, ça va être une date de naissance. Non, ce sont toutes les choses que le jour de la naissance GOP. Donc ça va être dit quelques informations générales à leur sujet. J' ai établi une base de qui ils sont, et je vais revenir à cela et voir OK, nom, e-mail, mot de passe, passe, niveau de compétence chêne. Parlons ensuite du niveau de l'école. D' accord. Les pages sur le niveau de compétence. D' accord. Alors qu'est-ce que ça veut dire ? Donc je pense qu'il y aura quelques options différentes qu'ils pourront choisir, vous savez, j'imagine. Va l'avoir, hein ? Vous savez, nous allons avoir, genre, genre, débutant et son immédiat dans l'avancé, mais comment pouvons-nous montrer que c'est une opportunité que je pense qu'on aura un élément interactif et son élément. Et peut-être, tu sais, c'est quelque chose que c'est un dialogue. Donc comme un cadran. Non, je ne mets pas ça dans les boîtes ou les choses d'entrée dont on a parlé avant parce que c'était juste une nuit. C' est une idée. Je pense que nous allons utiliser le niveau de compétence et comment cela sera décrit plus tard dans le processus, parce que je vais déjà penser à, vous savez, où cela va aller et ensuite qu'est-ce qui va se passer maintenant ? Il est retourné à nouveau. On a quel genre d'exercice ? Donc je pense qu'un prochain, quel genre d'exercice, vous savez Et maintenant, gardez vraiment simple et mettez de l'eau cardio et puis soulever maintenant, en fonction de ce que nous savons, selon que nous continuer à construire l'application, cela pourrait être une occasion de regarder une grille d'icônes où nous avons plusieurs paumes avec différentes options. Et, tu sais, ce n'est que le croquis. Donc nous voulons qu'on entre dans toutes les possibilités, mais on trouve juste une idée générale de ce que cela pourrait devenir. Et puis quel est leur entraîneur ? Préférence formateur Préférence pour là, nous pourrions avoir le sexe et ensuite aimer l'intensité. Maintenant, comme vous pouvez le voir, j'ai rapidement esquissé ça parce que ce qui est vraiment important, c'est juste d'obtenir toutes ces idées et de les mettre dans une sorte de papier dans une sorte de flux qui vous permet d'être Comme, accord, passons à travers tout ça et voyons comment ça se passe. Je pourrais l'examiner, mais d'accord, formateur, page Splash, cas de bienvenue ou tout autre et l'opportunité ici est de vous inscrire dans la connexion. Est-ce quelque chose que je devrais avoir en tant que connexion Facebook ? Devrait avoir une connexion Twitter. Y a-t-il un journal sur les réseaux sociaux dans Idea ? Il y a ? Je sais, mais c'est que c'est le but était de poser ces questions parce que si vous êtes déjà dans cadres métalliques ou si vous êtes déjà en haute fidélité dans des lockups, alors vous êtes tellement au-delà parce que cette idée change le modifie l' expérience utilisateur car s'ils se connectent à Facebook, par exemple, ils sortiront de l'application et seront ensuite ramenés dans l'application. Ils veulent s'assurer que vous savez exactement ce que fait l'utilisateur. Ainsi, vous pouvez optimiser pour leur expérience. Donc c'est juste une chose ici. Pas de mot de passe de connexion au Sénat. C' est logique. Nous verrons la page suivante pour cela. Dans la page d'accueil, tout semble assez simple. Nous avons notre charmante volonté flèches ici. Ce genre de montre les possibilités de ce qui pourrait arriver. Parfait. Maintenant, cette page suivante, Vous savez, nous avons les deux options, vous savez, vous savez, pour l'email et le mot de passe. Je pense que c'est une excellente façon de commencer. Oh, je regarde ça maintenant. J' ai oublié leurs noms. Donc c'est là que tu pourrais être. Comme qui ? OK, n'ai-je pas mis leur nom ? Je pense que leurs noms devraient aller ici à l'intérieur de ce premier signe d'où il va nom, puis email et mot de passe. Donc, c'est la beauté de l'esquisse est que vous pouvez revenir en arrière, ajouter du contenu supplémentaire, voir où vous manquez des choses, taille, poids, date de naissance. Pour des informations générales. C' était génial. Niveau de compétence débutant, intermédiaire, avancé, intégrer à partir de, vous savez, peut-être que c'est un cadran et voir comment cela fonctionne. Et puis faire le levage de l'eau cardio. J' en sais plus, mais je pense que c'est l'idée générale. Et la préférence du formateur. Oh, tu sais, ce que j'ai oublié c'est qu'avant d'avoir la page d'accueil, où tu as une page de remerciement ? Non, merci de t'être inscrit. Donc, c'est un moyen vraiment simple d'ajouter des données dans notre prochaine vidéo sera de prendre tout cela et amener sur l'ordinateur. 5. Concevoir le flux d'utilisateur: Maintenant que nous avons créé toutes ces esquisses vraiment géniales, nous avons, vous savez, une sorte de base de rugosité dans le flux utilisateur. Nous avons parlé un peu de l'histoire de l'utilisateur ou de l'utilisateur de ce qu'ils traversent . Et nous avons franchi le processus d'embarquement. Maintenant, ce que nous allons faire est que nous allons prendre tout cela et l'appliquer en utilisant le modèle. Donc, comme vous pouvez le voir, nous sommes une copie et coller copier et jeu de fléchettes collé. On commence par le nouveau ici. Donc nous avons la formation ici. Comme il y a Utilisateur, nous avons la page de démarrage, qui est ce dont nous avons déjà parlé sont la page de bienvenue. Maintenant, nous avions parlé dans notre esquisse ici de parler avec Social Media Log in idée . Nous n'avons pas besoin d'incorporer cela dans l'utilisateur quatre en ce moment, parce que ce n'est pas le cas. C' est une non-décision. C' est quelque chose que nous devons décider de la perspective globale de. C' est quelque chose de précieux ou non. Mais pour l'amour de la simplicité, on va laisser ça sur le côté. Nous avons donc une inscription ou une connexion Pas de décision. Laisse-moi maintenant, crabe, accord, les sorties d'entrée de notre clé de symbole. Copiez ça. Amenez ça. Je tiens l'autel. Je déteste une copie. C' est simple et facile. Allons parler de ça. Donc c'est en plus de tout cela maintenant pour ce processus. Je nous avais écrit pour l'aider à expliquer les informations sur l'embarquement. Donc maintenant, vous pouvez supprimer cela et apporter tirer que loin si moins Maintenant, apporter rendre cela un peu plus petit. Donc, il tient sur l'écran. Il s'inscrit dans notre flux utilisateur. Et comme on en a parlé ici en faisant ressortir les entrées sur ce côté droit qui va demander à Force estimable ça, cependant. Le temps de connexion et de mettre va être e mail et points tout le front. Donc nous avons un email ici. Mot de passe parfait. Nous avons donc une liste d'email dans un mot de passe. D' accord. On va relier tout ça ensemble pour savoir que c'est attaché à ça. Si ça correspondait au style que nous avons utilisé sur les autres trucs sur. Eh bien, cool. Ce sont donc ces deux choses. Débarrassez-vous de toutes ces informations que nous avons ici. Maintenant. On a fait ça. Nous avons terminé cette partie du flux va, Toute cette construction est de retour directement dans la page d'accueil. Maintenant, on peut gérer assez de choses. Nos papiers de cou sont sur le flux utilisateur d'embarquement. Donc tu es un peu plus de place ici. On va faire la proportion d'inscription maintenant. Donc on parle de notre première chose. Nous parlons e-mail et mot de passe ou dans le cadre de leurs informations. Allons sur le pistolet à copier ici. Donc la raison pour laquelle je fais ça dans la raison pour laquelle je ne suis pas comme, euh, être avec un vrai stickler à propos de l'avoir tout avec la même taille , parce que ce qui est important, c'est que vous obtenez tous les les bonnes choses là, et à la fin, lorsque nous l'examinons, c' est quand vous pouvez essayer les pieds, trouver les meilleurs moyens de le rendre cohérent. Mais pour l'instant, nous voulons juste nous assurer que nous obtenons tout notre contenu, toutes nos interactions, que nous voulons faire toutes les informations vraiment charnantes ici. C' est aussi une occasion que vous craignez de décider. Tu sais quelle taille est dans quelle commande va toujours aller, tu sais ? Est-ce que ça va être nommé email ? Mot de passe va être un mot de passe est un mot de passe e-mail. Nom. Tu sais, dans ce cas, je pense que ce serait vraiment bien si on nommait les mots de passe des courriels. Faisons des bonbons. Ces trois principales choses que nous faisons pour la première page de notre formulaire du Sénat. Passons à la suivante, dont nous avons parlé ici est des informations générales. Donc, comme vous avez pu le voir, vous savez, j'ai l'impression qu'on est un peu serrés ici pour un peu ça. Donc, parce que heureusement il est dans, Illustrator pourrait facilement déplacer tout cela et l'amener à la taille parfaite pour ce que nous devons être. Et la raison pour laquelle nous faisons cela est importante est parce que vous êtes des flux pour votre APS spécifique au vôtre à ce que vous faites. Et donc la beauté de ce faire des actions mal à tous modulaires. Tu peux changer. Tout peut bouger les choses. Et c'est et ça va être essentiel pour garder toutes vos informations organisées. Donc notre prochain sera la taille, la taille, taille, poids et la date de naissance, hein ? Comme vous pouvez le voir maintenant, nous en sommes à un point où beaucoup de choses que nous avons ici, donc nous devons trouver quelque chose. Les exclusions pour ça. On le fait en déplaçant une partie de la terre. Je vais donner ça. Je ne veux pas d'informations, d'informations générales. Et cela inclut tout droit, où il et il traite être votre date de naissance. GOP recule jusqu'à 12 le reste d'entre eux. Donc non, ils vont passer à, euh, niveau de compétence évolutif, super important pour l'école. Seulement trois choses principales qui seront de faire des intermédiaires débutants dansé, et nous allons juste ajuster cela. Donc, nos informations sont claires. Cool. Il y a. Ensuite, nous avons quel genre d'exercice, et vous pouvez voir notre vous savez, que nous devons faire notre préférence de formateur. Et merci. Alors faisons ça et rendons notre monde un peu plus grand pour que nous puissions le faire. Inscrivez-vous aux préférences du formateur. Merci, Bone. Cool. Maintenant aussi, je pense que ça doit être juste ce petit peu juste pour lui donner un peu d'espace de respiration parce que, vous savez, c'est un document vraiment important parce que personne ne vous met sur la même page qu'il reçoit. Il aide à communiquer jour dia aux développeurs, à un client, à vos coéquipiers. De cette façon, tout le monde travaille à partir du même document et passe par le flux habituel de la même manière. Donc c'est aussi quelque chose à garder à l'esprit. Comment voulez-vous non seulement créer une bonne expérience utilisateur pour vos utilisateurs, mais aussi une bonne expérience utilisateur pour tout le monde va voir ce document. Non, c'est pour ça qu'on a choisi certaines décisions et qu' on fait à partir de là. Ok, quel genre d'exercice ? C' est ici ? Boum. Juste comme ça. dit M. Path comme vous l'avez fait. Je mets des trucs en place un problème de Zycie juste pour s'assurer que nous sommes toujours en amélioration. Quoi ? Sur quoi nous travaillons pour nous assurer que nous communiquons toutes les bonnes choses à tout le monde. Quel genre d'exercice ? Ce dont on a parlé avant. Le cardio de levage d'eau différentes entrées. Préférences du formateur. Ajoutons ceux dans le nid. Une partie de la copie était la même chose que nous avons d'autres endroits. Entraînement de flèche, préférence. Nous avons le genre dans l'intensité. Ok, mignon. Nous avons maintenant toutes nos affaires dont nous avons parlé. Voici des croquis dans une certaine capacité de magasin ici sur notre modèle numérique. Dans notre prochaine leçon sera de parler de revoir cette scène où les points de douleur possibles sont. Voyez où les moyens possibles d'améliorer l'information que nous affichons ici et de passer à l'étape suivante. Alors cherche à te parler de ça. 6. Revoir le flux: ensuite, nous allons affiner leur utilisation du flux, quelque sorte regarder quelques choses principales. Travaillez moi et la lumière pour nos utilisateurs. Où peut-on trouver des points de confusion ou de douleur dans notre présentation, ou même dans le flux de l'utilisateur ou l'expérience de celui-ci ? Et puis comment pouvons-nous savoir assez cela d'abord, allie ceci et l'organiser de cette façon. Cela fonctionne beaucoup mieux, alors plongons dedans. Commençons le début. Regardons exactement ce qu'on recommence. Utilisez vos flux. Allons zoomer dessus. Comme vous pouvez le voir, nous devons Stagiaire Splash, Bienvenue. Tout ça semble plutôt bien organisé. Assez simple. Connectez-vous assez simple, mais comme vous pouvez le voir l'inscription des informations générales, exercice de niveau de compétence. C' est un petit messi. Donc, non, je vais travailler dessus une minute et nettoyer tout ça et ensuite on va entrer dans le délice et tout ça. Laisse-moi juste une minute. Quand est-ce que je vais essayer de faire est que pour rendre une partie de cette cohérence, c'est en quelque sorte d' apporter toutes les arnaques, toutes les entrées et genre de les avoir en sorte de Mawr alignés et en quelque sorte de voir. Je peux les placer sur le côté droit. Voici comment faire fonctionner ça sorte que tout cela soit un peu plus organisé. - Parfait . Alors, voilà. Maintenant, nous avons nettoyé tout cela, donc c'est un peu plus de contrôle, et vous pouvez voir que nous avons la colonne ici dans un commun étaient là à sorte de rupture qui permet. C' est donc très facile à comprendre. Maintenant, nous allons passer en quelque sorte à travers l'idée de poser les bonnes questions ? Nous demandons le bon type d'information parce que ce n'est pas seulement à propos d'accord, nous l'organisons. On met des informations à ce sujet. Il est de vous mettre dans la situation de l'utilisateur et de la pensée. Est-ce le genre d'information à laquelle on me demanderait ou une partie d'entre elles voudraient être posées plus tard ou avoir une autre interaction ? Donc, pour le processus d'inscription, vous connaissez le mot de passe Iman qui semble très standard. C' est très qui est très était les meilleures pratiques gens généralement ce que les gens réduiraient. a du sens, et les gens n'ont pas tendance à divulguer l'information facilement. Les informations générales, la hauteur, le chemin, la date de naissance. C' est un point où nous sommes des actions, plus d'application, informations spécifiques parce que nous aurions un poids élevé de lecture et la date de naissance, étant donné la compréhension de ce que la condition physique est avec leur poids corporel. Aucune proportion n'est tout ce jazz et, vous savez, même penser à cela à partir d'une expérience utilisateur. Eh bien, peut-être une ligne de coquelicot ici, le sommet sera une bonne occasion d'expliquer pourquoi nous posons ces questions. Cela pourrait être un bon moyen de résoudre ce problème. Le niveau de compétence débutant, intermédiaire, avancé type de réflexion. Peut-être que c'est un élément interactif. C' est autre chose. Inscrivez-vous. Quel genre d'exercice ? Cardio eau et ascenseur. Tu sais, c'était une bonne norme pour l'instant. Et au fur et à mesure que nous continuons à développer, la pomme sera comme , Eh bien quand j'ajoute ceci, nous voulons ajouter cela, et c'est là que genre de vos histoires d'utilisateurs, ou même parler à des formateurs parlant aux personnes qui le recherchent. Quelles sont les choses qu'ils recherchent ? Cherchez-vous à soulever, recherche d'aérobic aquatique, recherche de Yoda à la recherche d'une facilité de terrain pour, vous savez, des cours de vélo. Tout ce que vous pouvez commencer à intégrer dans leur en parlant à votre base d'utilisateurs potentiels en comprenant vos utilisateurs mawr et en leur donnant ces informations de développement juste là. Préférence du formateur, genre. Vous avez une préférence de genre ? Je perceuse d'intensité Sergent Teoh. Vous savez quelque chose d'autre juste avoir cela, leur donner ces opportunités et ce que cela fait. Cela nous donne une meilleure compréhension de ce qu'ils vont traverser. Donc, s'il y a un point ici, nous pensons que nous demandons trop d'informations. Par exemple, , si nous ne demandons pas d'informations de carte de crédit ici, parce que c'est quelque chose que Way voudrait faire pendant le flux de rendez-vous de l' application. De cette façon, une fois qu'ils décident de prendre rendez-vous avec un appel d'offres, ils placent ensuite une carte de crédit qui peut économiser dans le système. Ou ils peuvent. Vous savez, voici un autre pour le déploiement. C' est à eux de décider. Mais c'était ici à ce début, l'embarquement. Ça pourrait les accabler. Nous ne voulons pas les submerger. Nous voulons lui donner une expérience transparente qui nous donne l'information dont nous avons besoin, mais qui ne sacrifie pas les gens qui abandonnent, car cela est trop complexe. Et, comme vous pouvez le voir ici, la majorité de notre ensemble il y a trois choses principales. Pas de nom. Email, mot , taille , poids, date de naissance, débutant, intermédiaire avancé cardio eau gauche sexe et l'intensité comme le vraiment glommed ensemble dans catégories particulières. Maintenant, on pourrait argumenter que la taille et le poids devraient être d'une page et la naissance des données devrait être une autre. Cela transformé devient une possibilité de vie. Cela vaut-il une page supplémentaire ? Est la valeur que vous obtenez d'avoir la date de naissance leur sur sa propre page, ce soit la molette de défilement, ce soit une sorte d'autre interaction, est-ce que cela améliore l'expérience utilisateur ou ne diminue pas l'utilisateur de l'expérience ? Et c'est le genre de choses dont nous parlons dans cette partie de début. Non. Et une autre chose que nous voulons profiter de l'occasion pour regarder, surtout ici, surtout ici, est où pouvons-nous ajouter de la joie ? Je ne voudrais pas un petit moment amusant ou quelque chose qui les encourage à terminer l'application ou terminer le processus d'embarquement. C' est de ça que je parlais avant. Lorsque nous demandons des renseignements généraux, nous pourrions ajouter un peu d'impôt qui pourrait les aider à choisir leur niveau. Ça pourrait être un peu amusant. Votre pensée à ce qui est que vous pouvez ajouter ce petit peu de plaisir ou une note d' empathie à elle. La raison pour laquelle on fait ça. La raison pour laquelle nous posons ces questions là où nous pensons à ces choses à ce stade précoce est parce qu'en faisant cela, vous dites que c'est la fondation et vous obtenez toutes les informations que vous êtes communiquer à leurs clients sont la communication à vos développeurs le communiquent à vos coéquipiers. Cela aide vrai pour permettre à toutes les parties prenantes d'affiner et de raffiner toutes les meilleures choses sur l'apt pour faire une expérience vraiment incroyable. 7. Conseils: Maintenant que nous avons peur de nos années de flux et que nous l'avons affiné, nous y avons pensé. Nous avons pensé aux points douloureux. Nous avons pensé à de très grandes opportunités pour un contenu interactif vraiment intéressant. Tu sais, on doit réfléchir à comment on communique ça ? Parce que nous avons ce document formidable, nous devons communiquer aux membres de notre équipe. On peut passer ça. On a une réunion à ce sujet. Nous devons communiquer avec nos clients. Je recommande que chaque fois que je communique, flux généralement vers un client est d'envoyer le document, puis de les parcourir. Il leur a vraiment expliqué l'histoire de l'utilisateur, expliquant à l'importance de ce que nous faisons, puis les parcourir et être comme, Voici cette opportunité et cette opportunité. Et cette page fait cela parce que cela vous aide à y arriver penser le long du même chemin. Et ils peuvent vraiment apporter quelques informations importantes qui vont changer la façon dont l'APP est en cours développement ou le site Web ou l'expérience, vous savez, et aussi envoyer cela à vos développeurs tôt est important parce que cela aide à leur donner romantique aussi, parce qu'ils peuvent commencer à organiser des exemples de pages, ils peuvent commencer à faire un flux dans leurs outils plutôt que du contenu interactif. Non, dans ce cas, c'est un excellent outil de communication. Je veux vraiment mettre en évidence le ceci. Comme je l'ai dit, que dans votre vidéo de canard Sharia, nous construisons le cookie était en train de cuire les biscuits pour vraiment faire cuire le cookie, non ? Pour être en mesure de mettre ce glaçage incroyable sur le dessus en prenant le temps, en mettant l'effort et en ne pas brosser le flux utilisateur qui vous permet d'avoir une expérience utilisateur solide en mettant l'effort et en ne pas brosser le flux utilisateur qui vous permet d'avoir une expérience utilisateur solide et fondamentale. Vous savez que les fondations de ce que tout le reste va construire sur les cadres métalliques , les droits d'auteur , les animations , les sons, les couleurs qui typographient tout cela sur le dessus de cet arrêt initial traité ce flux utilisateur initial. Il est donc important de faire cela correctement la première fois et d'obtenir le rachat de toutes les parties prenantes impliquées maintenant pour aider à obtenir cette partie de ce processus agile, nous fournissons le modèle qui est disponible ci-dessous ou disponible dans les notes de classe, vous permettant de construire vos propres flux utilisateur, suivre avec nous etcetera, et nous l'avons gardé agile parce que c'est simple. Dragon goutte à base de plantes. Tu sais, des icônes différentes, des formes différentes. Et je voulais changer les choses, déplacer les choses et vraiment les personnaliser pour vos besoins. Maintenant que nous avons traversé l'importance des années, la circulation de l'air est importante pour le raffinement, l'importance de communiquer efficacement avec vos collègues, clients et développeurs. Et nous avons parlé de la façon dont il s'agit d'un élément fondamental de l' expérience utilisateur globale . En faisant cela bien, tout le reste, des cadres de fil à l'U que je construirais au-dessus de lui. Merci d'avoir regardé et participé avec nous sur ce voyage et notre tout premier partage de compétences . Notre prochaine et dernière vidéo va envelopper tout cela dans un joli, joli arc. 8. Final: Alors que vous tombez, peut-être qu'on fait vos propres années. flux d'air tombant sont sur l'exemple d'embarquement. Peut-être que vous utilisiez le flux pour votre propre expérience utilisateur. Project aimerait vraiment les voir. Eh bien, pour les voir, nous avons laissé un commentaire à leur sujet. Laisse-le interagir avec eux, tu sais, utilise comme une table de résonance de, comme , comment je tu sais, gérer ça ? Vous êtes ce problème américain. Comment puis-je faire face au problème de cette année ou que votre problème ex ? Nous serions ravis de vous aider. Maintenant, si une partie de cela semble accablante ou si vous sentez que vous êtes coincé dans une certaine capacité, ne vous inquiétez pas. Personne dans le doute. Pose-toi la question. Eh bien, ce que l'utilisateur veut ici ou ce que je pense que les vues voudraient ici, où nous demandons même à un utilisateur potentiel pour votre expérience utilisateur de ce qu'ils penseraient acheter boule de neige qu'en prenant cette étape tout se réunit lentement. Parce que la beauté de ceci est que vous faites un pas à la fois. Une interaction, une page une entrée et penser à. Tu sais quelle serait la meilleure façon de faire ça ? nous attendons avec impatience de paraître ou plus des éléments ci-dessous et de voir votre propre interprétation. Tu sais, c'est la beauté du partage de compétences. Cela nous aide à nous tenir responsables de pouvoir interagir et montrer notre travail de cette façon vraiment géniale. Alors merci encore. Je suis impatient de vous voir dans notre prochain cours.