Comment démarrer une | d'affaires en ligne pour les débutants | Donna Townsend | Skillshare
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Comment démarrer une | d'affaires en ligne pour les débutants

teacher avatar Donna Townsend, SMM | VA | Entrepreneur

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Leçons de ce cours

    • 1.

      Introduction

      1:03

    • 2.

      Pourquoi choisir de configurer une entreprise en ligne

      6:12

    • 3.

      Qu'est-ce que vous êtes bien à

      3:34

    • 4.

      En arrivant à votre idée d'entreprise

      3:35

    • 5.

      Affiner votre idée d'entreprise

      3:08

    • 6.

      C'est leur marché pour votre entreprise

      4:16

    • 7.

      Planifier votre site internet

      6:47

    • 8.

      Comment commercialiser votre entreprise

      8:01

  • --
  • Niveau débutant
  • Niveau intermédiaire
  • Niveau avancé
  • Tous niveaux

Généré par la communauté

Le niveau est déterminé par l'opinion majoritaire des apprenants qui ont évalué ce cours. La recommandation de l'enseignant est affichée jusqu'à ce qu'au moins 5 réponses d'apprenants soient collectées.

114

apprenants

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À propos de ce cours

Bienvenue dans mon cours pour débutants sur le démarrage d'une entreprise en ligne ! Ce cours est conçu pour vous aider à penser à une idée d'affaires en ligne en examinant divers aspects sur qui vous êtes et sur ce que vous êtes bien.

Tout au long du cours, nous aborderons un éventail de sujets liés au démarrage d'une entreprise en ligne, notamment :

  1. Pourquoi choisir de créer une entreprise en ligne : nous explorerons les avantages et les inconvénients de l'entreprise en ligne et discuterons des différents types d'entreprises en ligne qui existent.

  2. Ce qui vous fait bon : nous vous aiderons à évaluer vos compétences et vos intérêts pour identifier des idées commerciales potentielles qui correspondent à vos forces.

  3. En réalisant votre idée d'affaires: nous discuterons de stratégies de brainstorming et de raffiner votre idée d'affaires, y compris de rechercher la compétition.

  4. Y a-t-il un marché pour votre entreprise ? : nous vous apprendrons à évaluer la demande potentielle pour votre idée d'entreprise et à mener des études de marché pour identifier les clients potentiels.

  5. Planifier votre site Web : nous vous fournirons des conseils et des pratiques exemplaires pour planifier et concevoir votre site Web.

  6. Comment commercialiser votre entreprise : enfin, nous discuterons de différentes stratégies pour promouvoir votre entreprise en ligne.

À la fin de ce cours, vous aurez une bonne compréhension des facteurs clés associés au démarrage d'une entreprise en ligne et des compétences et connaissances nécessaires pour faire de votre entreprise un succès.

Commençons !

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Donna Townsend

SMM | VA | Entrepreneur

Enseignant·e
Level: Beginner

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Transcription

1. Introduction: Bienvenue dans ce cours sur la façon de démarrer une activité en ligne. Et c'est pour les débutants. Donc, si vous êtes très nouveau dans ce genre de cours, alors ce cours est fait pour vous. Dans ce cours, je vais passer en revue tous les aspects de la création d' une entreprise en ligne et de la façon de vous faire connaître. Mon nom est terminé à Townsend il y a une photo de moi dans le coin inférieur, et je serai votre professeur tout au long de ce cours. Alors, qu'allez-vous apprendre dans ce cours ? Nous allons aborder un large éventail de sujets en matière commerce en ligne qui vous aideront à trouver une idée, à commencer à réfléchir à votre site Web, puis à vous faire connaître. Certains des sujets que nous allons aborder. Pourquoi choisir de créer une activité en ligne ? Déterminez ce qui vous convient le mieux pour trouver l'idée d'entreprise, affiner votre idée d'entreprise, étudier la concurrence. Existe-t-il un marché pour votre entreprise parce que c'est vraiment important ? Planification de votre site Web et de votre marketing. Allons-y. 2. Pourquoi choisir de configurer une entreprise en ligne: Pourquoi choisir de créer une entreprise en ligne ? Donc, tout d'abord, nous allons examiner les raisons pour lesquelles vous devriez le faire. Donc, tout d'abord, de faibles coûts de démarrage. Il n'y a pas d' engagements financiers importants ici. Comme il n'y a pas de prémisse trop favorable. Tu ne paies pas le loyer. Vous ne payez pas pour le gaz, l'électricité, tout ce que vous ne payez pas pour cela. La seule chose que vous devrez payer sera Internet, les coûts de votre site Web et la publicité que vous faites. Ce sont donc de très, très petites choses pour lesquelles vous allez payer qui ne vous coûteront pas une somme modique rien que pour les configurer. Deuxièmement, les longues heures d'ouverture étant donné que votre entreprise est en ligne 24 heures sur 24, vos clients peuvent voir vos clients peuvent voir votre entreprise à toute heure de la journée. Ce qui est très bien pour vous, car les gens font le ménage à 6 h du soir, à deux heures du matin ou à 2 heures du matin et ils découvrent votre entreprise Quels que soient les services que vous vendez ou les services que vous offrez, ils peuvent voir ce que vous faites. Les présentateurs s'y inscrivent et puis, ce qui est vraiment bien pour vous, votre entreprise est disponible. Il ne s'arrête pas simplement. Ils se terminent à 5 heures. C'est l'avantage d' avoir des affaires en ligne. C'est ouvert tout le temps. Jamais une échelle à trois parce que c'est en ligne. Il peut s'adapter à ce qui vous convient. Par exemple, si vous travaillez à plein temps, votre entreprise peut être une activité secondaire à laisser croître suffisamment pour que vous quittiez un emploi à plein temps. Vous l'avez probablement lu dans les actualités sur LinkedIn et ce genre de choses. gens mentionnent ces activités secondaires Les gens mentionnent ces activités secondaires et quittent ensuite leur emploi à temps plein parce que leur activité secondaire passionne et qu'elle a pris de l'ampleur. C'est le point. En fait, l'objectif principal d'une entreprise en ligne est de se développer afin que vous puissiez en faire un emploi à temps plein. Numéro quatre, rapide à configurer. Selon la rapidité avec laquelle vous pouvez créer un site, votre entreprise peut être opérationnelle en quelques semaines. Tout dépend de la rapidité avec laquelle vous pouvez créer votre site Web, ce qui est incroyable. Vous n'avez donc pas à attendre des mois ou quoi que ce soit pour tout mettre en place , qu'il s'agisse de baux ou quoi que ce soit Vous pouvez être opérationnel très, d'autre. Vous pouvez être opérationnel très, très rapidement en ce qui concerne les entreprises en ligne, ce qui est fantastique. Nous allons donc examiner les inconvénients d'une activité en ligne. Le premier est le manque d'interaction face à face. Les entreprises en ligne n'ont pas la touche personnelle qui accompagne une interaction en face à face. Cela peut rendre difficile l'établissement d'un lien de confiance et établissement d'un lien personnel avec vos clients. Donc, lorsque vous vous occupez d'un aspect promotionnel, lorsqu'il s'agit de commerce en ligne, il est très important d'y ajouter une touche personnelle. Essayez d'humaniser votre entreprise, car cela peut aider à pallier cet inconvénient, essentiellement parce que les entreprises vont manquer cette interaction en face à face. Tout le monde ne vous fera pas confiance tout de suite, mais s'ils voient beaucoup de contenu vidéo, ils verront ces excellentes critiques. Vos visages, autant que possible, établissent ce lien personnel. Mais ce n'est qu'un inconvénient, en gros. Le deuxième inconvénient que nous allons examiner est le service client limité. Les entreprises en ligne s'appuient souvent sur les e-mails. Les chatbots sont des systèmes automatisés destinés au service client. Bien que cela puisse être efficace, ils peuvent également être impersonnels et créer de la frustration pour les clients qui ont des problèmes plus complexes. Disposez d'un moyen de communication en un clic. Vos clients. Assurez-vous d'être en mesure de répondre assez rapidement, cela atténuera cet inconvénient, car je ne sais pas. Vous en avez probablement fait l' expérience utilisant un chatbot et vous n'arrivez à rien. Ce sont les mêmes réponses. Tu ne parles pas vraiment à quelqu'un. C'est donc l'un des inconvénients d'une activité en ligne. Et si vous débutez, il peut être un peu difficile répondre rapidement à ces questions , mais peut-être simplement de les expliquer à vos clients. Vous avez une fenêtre de 24 heures et, en gros, je vais répondre, donc faites-leur comprendre que vous ne répondrez pas tout de suite, mais que vous ferez de votre mieux. Donc, en gros, cela essaie de résoudre l'inconvénient de ce problème. Troisièmement, une concurrence accrue. La concurrence est souvent accrue, ce qui peut être très difficile pour se démarquer et attirer des clients. Il existe donc de nombreuses entreprises en ligne. Ils sont probablement très similaires à ce que vous créez dans l'espoir de promouvoir. Vous devez donc trouver le moyen de vous démarquer et de suivre ces clients loin de ces autres entreprises. Mais cela peut être très difficile. Cela dépend de votre budget, des offres que vous avez. Mais ce que nous allons faire, c'est que dans quelques leçons, nous allons examiner l'analyse de la concurrence. Nous allons examiner quels vos principaux avantages par rapport à ce que vous faites afin que vous puissiez aider votre entreprise à se démarquer davantage. Cela aidera donc à remédier à cet inconvénient. Je vais donc passer brièvement en revue les types d'entreprises en ligne qui existent actuellement. Avec la création d'une entreprise en ligne. C'est si facile à faire, mais il est difficile de déterminer quel type d'entreprise créer. Voici donc quelques-unes des entreprises en ligne les plus populaires. Vous avez les services Eco My Shop, un site d'abonnement, site d'adhésion, un coach en ligne, des podcasts, un réseau, un blog et bien plus encore. Il y en a donc plusieurs sur cette liste. Je vais donc le placer dans un document PDF qui fera partie de vos projets. Vous pouvez donc vous y référer. Cela vous aidera également à vous inspirer. Je trouve toujours, en regardant certains d'entre eux. Je me dis toujours : Oh, j' aime bien cette idée. Et puis cela m'aide à me demander : oh, que pourrais-je faire avec ce genre d'idée de commerce en ligne ? Nous allons donc le mettre dans le pdf pour y jeter un œil plus tard. J'espère donc vous voir lors de la prochaine leçon. 3. Qu'est-ce que vous êtes bien à: En quoi es-tu douée ? Avant de commencer à générer des idées spécifiques, il est utile de déterminer quel type d'entreprise vous conviendrait. C'est rarement une bonne idée de démarrer une entreprise sans avoir d'intérêt ou de connaissances, par exemple si vous avez créé une entreprise de conception Web essentiellement en ligne, alors si vous n'avez aucune compétence pour cela, vous n'êtes pas vraiment investi. Tu pensais que ce serait une bonne source de revenus. Votre entreprise risque d' échouer parce que vous n'avez pas l'expérience ou les connaissances nécessaires et que vous n'avez pas la passion pour cela. Vous devez réfléchir au type d' entreprise qui vous conviendrait le mieux. Vous devez également penser que vous allez consacrer beaucoup de temps et d'énergie à votre nouvelle entreprise. Il est donc important d'avoir vraiment du plaisir à créer. Lorsque vous créez votre site Web, votre site Web, vos réseaux sociaux, réfléchissez à des idées commerciales, vous devriez être enthousiaste. Vous devez être vraiment optimiste quant à ce que vous pouvez accomplir, succès, cela pourrait générer ce genre de choses. C'est le sentiment que vous recherchez lorsque vous créez une activité en ligne. Il est important de penser à l'entreprise et à vous en tant que personne. quoi vous êtes doué est donc un très bon point de départ pour réfléchir à vos idées commerciales. Une bonne idée pour commencer est donc de noter vos compétences et vos connaissances. Vous pouvez donc les faire en petites colonnes si vous n'êtes pas sur un bout de papier. Je mettrai cela dans le dossier du projet pour que vous puissiez le faire à la fin. Vous n'avez donc pas besoin de prendre des notes maintenant, mais vous le ferez plus tard. Voici donc quelques conseils pour vous aider à trouver vos talents et vos forces. Il n'est donc pas naturel pour certaines personnes de penser à ces choses. Donc, les trois choses que vous pouvez regarder. Tout d'abord, vous pouvez regarder que vous faites pendant votre temps libre. Ainsi, vos compétences et vos connaissances pourraient être préservées de votre vie professionnelle. Mais les choses que vous faites pendant votre temps libre, toutes les choses qui vous intéressent réellement. Vous pourriez suivre activement des cours pour créer des cartes de visite, ce genre de choses. Vous constaterez peut-être qu' il existe une longue liste de choses qui vous intéressent en dehors du travail et de choses que vous avez accumulées au fil des ans. Alors regardez les choses que vous avez faites ces dernières années, disons cinq ans, tout ce qui se distingue, le genre de choses qui vous attirent vraiment, notez-les dans votre liste, vous en aurez besoin plus tard, je vous le promets. La prochaine chose que vous devez faire est déterminer ce que les gens autour de vous, vos amis et votre famille pensent de votre talent. Ils sont donc vraiment bons. Ce sont eux qui remarqueront des choses vous ne remarquerez même pas sur vous-même. Il se peut qu'il y ait  : « Oh, tu es vraiment douée pour ça et tu te dis : « Je le suis ». Et vous ne vous en êtes jamais rendu compte, c'est peut-être juste une chose à laquelle vous devez réfléchir. Demandez donc à vos amis et famille et inscrivez-le également sur la liste. Ensuite, le dernier est que passer un test d'aptitude est également très intéressant. Vous pouvez en apprendre beaucoup. Tapez-le dans Google. en trouver beaucoup Vous pouvez en trouver beaucoup qui sont gratuits. Mais c'est vraiment une bonne idée de voir ce que cela génère à la fin. Assurez-vous donc de noter tous ces pantalons. Car il sera très utile lorsque vous réfléchissez à votre idée d'entreprise. Mais vous pourrez le faire dans votre dossier de projets à la fin de cette leçon. Donc, ne vous inquiétez pas, à ce moment précis, si vous n'avez rien écrit, vous y reviendrez plus tard également. 4. En arrivant à votre idée d'entreprise: Dans cette leçon, nous allons voir comment élaborer votre idée d'entreprise. C'est le moment de réfléchir à cette idée d'un million de dollars. Vous avez donc réfléchi à vos compétences, nous sommes passionnés par vos talents Dans la dernière leçon, nous allons essayer de créer une carte mentale. La cartographie mentale est un outil puissant pour générer des idées et organiser vos pensées. C'est donc ce que nous allons faire dans cette leçon. Voici donc comment nous allons en créer un. Tout d'abord, nous allons commencer par écrire l'idée centrale du commerce en ligne. Tracez donc un cercle avec le commerce en ligne au milieu. C'est donc la première étape. La deuxième étape consiste à réfléchir à des sous-thèmes liés à cette activité en ligne. Ce sont donc des choses qui vous tiennent à cœur, qui vous passionnent ou en fait de très bonnes idées sur le plan commercial. Et vous allez les écrire en partant du milieu. Vous allez donc en avoir 56, quel que soit le nombre auquel vous pouvez penser à partir de ce centre. Ensuite, ce que vous allez faire , c'est décomposer ces sujets en d'autres idées associées. Donc, si c'est énorme, sortir des sentiers battus, que vous décomposez ces idées différentes manières, juste pour avoir une perspective différente. Ainsi, par exemple, si l'une de vos idées est de devenir un coach en ligne, vous pouvez la décomposer en fonction du type de coach en ligne sur lequel vous souhaitez vous concentrer ? Des entreprises ? A. Vous vous intéressez à des adolescents ? Vous vous intéressez aux petites entreprises, ce genre de choses ? Vous avez juste besoin de le décomposer un peu plus. En y réfléchissant, cela peut en fait vous aider à déterminer le type d'entreprise dans lequel vous souhaitez vous impliquer. Ensuite, continuez simplement à vous diversifier pour avoir plus d'idées potentielles. Une fois que vous l'avez fait, passez en revue votre carte mentale, identifiez les domaines qui vous semblent les plus prometteurs et ceux qui sont intéressants. Nous avons donc un surligneur, ou vous prenez un stylo rouge et encerclez ceux qui vous semblent, oh, elle a vraiment aimé cette idée. Donc, en gros, ce seront comme vos idées de départ. Ensuite, à partir de ce sixième point , nous allons étudier le marché pour chacune de ces idées prometteuses. Parce qu'il ne sert à rien de se lancer dans quoi que ce soit s' il n'y a pas de demande pour le produit ou le service. Et si c'est le cas, s' il y a trop de concurrence sur le marché, il est important d'essayer de préciser encore plus ces idées. Ensuite, vous devez choisir en ligne cette idée qui a le plus de potentiel. Et vous pouvez commencer à planifier votre stratégie commerciale. Vous avez jeté un œil à l'application, vous avez tout vu. Vous avez étudié les idées qui vous passionnent, vous êtes en train de les analyser. Et le but à la fin de cette leçon est d'avoir réellement une idée biblique. Je vais juste vous montrer rapidement à quoi ressemble une carte mentale. En gros. Au centre, vous avez essentiellement le sujet. Et vous allez vous diversifier. C'est juste un rappel. Vous pouvez vous diversifier autant que vous le souhaitez si vous avez, disons, 20 idées. Fantastique. Ce que vous faites, c'est simplement mettre toutes ces idées sur un meilleur papier. Pour moi, j'obtiendrais probablement la plus grande feuille de papier que je puisse trouver. Ensuite, commencez simplement à écrire toutes ces idées, branche, branche, branche, branche, branche , puis à les parcourir. Et puis les encercler, je pense, est prometteur. Mais c'est un excellent moyen pour vous proposer une idée d'entreprise viable, qui vous passionne et qui a un marché. 5. Affiner votre idée d'entreprise: Dans cette leçon, nous allons voir comment affiner votre idée d'entreprise. Il est donc très important de peaufiner votre idée d'entreprise, car c'est une étape essentielle au lancement d'une entreprise réussie. Voici donc quelques étapes que vous pouvez suivre. Tout d'abord, vous pouvez déterminer qui est votre public idéal quels sont ses besoins et ses points faibles. Cela vous aidera donc déterminer le type de services à offrir, comment formuler les choses. En gros, comment vous allez atteindre les clients dont vous avez vraiment besoin pour votre entreprise. Numéro pour utiliser des études de marché pour valider votre idée d'entreprise et obtenir des informations sur le secteur, concurrents et les clients potentiels. Cela peut inclure des enquêtes, des groupes de discussion et des recherches en ligne. Il vous suffit donc de prendre le temps renseigner le plus possible sur le secteur, vos concurrents. Parce que cela vous donnera un aperçu précieux de la réussite ou non de votre idée d'entreprise . La prochaine chose à faire est communiquer clairement les avantages de vos produits et services et de montrer pourquoi ils sont différents de vos concurrents. Affinez et testez en permanence la valeur de votre proposition pour vous assurer qu'elle trouve un écho auprès de votre marché cible. Vous examinez donc essentiellement ce que vous offrez et vous l'adaptez à votre public cible. En gros, vous devez montrer pourquoi votre produit est meilleur que votre concurrent 12.3. Tu dois montrer pourquoi. Pensez-y également lorsque vous réfléchissez à votre idée d'entreprise dans son ensemble. La dernière chose que vous devez faire pour affiner cette idée d'entreprise est d' élaborer un plan d'affaires. Cela inclura vos objectifs, vos stratégies, vos projections financières. C'est un peu trop. Commencez simplement par les objectifs et utilisez vos stratégies en matière de marketing. Et pensez à la possibilité que votre budget soit dépassé en ce moment. Donc, si vous êtes très, très petit et que vous venez de démarrer, il peut être un peu difficile d'obtenir une protection financière, mais cela peut se répercuter plus tard lorsque votre entreprise se développe. Cela peut également vous aider à affiner votre idée d'entreprise et à identifier défis et opportunités potentiels les défis et opportunités potentiels. Les choses se passent très bien dans votre plan d'affaires avec une stratégie mais pas avec une autre Vous savez alors comment concentrer vos énergies et vous pouvez adapter ce plan. Cela vaut la peine de faire une petite recherche sur Google pour savoir comment créer un plan d'affaires global. Et pour commencer, une fois que vous savez quel type d'activité vous exercez, les avantages que vous offrez à vos clients. Vous avez effectué toutes vos études de marché afin savoir exactement qui vous ciblez. Cela vous aidera vraiment à garder une cible sur ce que vous voulez faire et accomplir dans le cadre de cette activité en ligne. J'espère donc que cela vous a apporté un peu plus de raffinement et votre idée d'entreprise et j' ai hâte de vous voir dans la prochaine leçon. 6. C'est leur marché pour votre entreprise: Existe-t-il un marché pour votre entreprise ? Déterminer s' il existe un marché pour votre entreprise n'est donc pas une étape importante du processus de planification d'entreprise. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour évaluer le potentiel de marché de votre entreprise. Alors, tout d'abord, identifiez qui sont vos clients idéaux quels sont leurs besoins et leurs préférences. Cela vous aidera à déterminer s' il existe un marché pour votre entreprise. Ces points ont donc déjà été abordés et les recherches relatives à la concurrence sont également abordées dans la leçon précédente. Mais il y a d'autres points principaux que nous pouvons examiner pour comprendre s'il existe un marché. Le point suivant consiste simplement à faire des recherches sur vos concurrents. Dans une leçon précédente, Dans une leçon précédente je pense que vous avez déjà faite, vous avez examiné les prix, les stratégies marketing et les commentaires des clients pour comprendre le paysage du marché. Donc, si vous n'avez pas consulté les commentaires des clients, cela vaut la peine de les consulter, par exemple, sur les réseaux sociaux ou sur Trust Pilot. Jetez-y un coup d'œil. Cela vaut vraiment la peine de le découvrir. S'il y a beaucoup de critiques, vous pouvez comprendre qu' il y a un large public. De plus, le client est ce qu'il dit dans ses commentaires. Et s'ils disent : « Je le veux vraiment ou j'ai vraiment aimé l'avoir fait », mais ce produit ne l'offre pas. Alors ça peut t'aider. Troisièmement, réalisez des études de marché afin recueillir des informations sur votre public cible et ses préférences. Cela peut inclure des enquêtes, des groupes de discussion et des recherches en ligne. Donc, pour moi, je passerais du temps à faire des sondages sur différentes plateformes. Si vous avez une plateforme de médias sociaux, vous êtes sur plusieurs plateformes. Linkedin est un très bon endroit pour poser des questions. voir s'il existe un public, certaines personnes du secteur pourraient être en mesure de vous aider à répondre à ce type de questions. Cela vaut donc la peine de le faire. Quatrièmement, analysez les tendances du secteur, recherchez les tendances et les changements dans le secteur qui pourraient affecter la demande pour vos produits ou vos services. Cela peut donc inclure des changements chez les consommateurs, des technologies imaginaires ou l'évolution de l'économie. Vous pouvez prendre en compte certains éléments, par exemple votre service existe peut-être, mais il peut être redondant si quelque chose d'autre émerge. Il vaut donc la peine de garder un œil sur le long terme si votre entreprise doit être viable pour les années à venir. En gros. Cinquièmement, utilisez les données et les recherches disponibles pour estimer la taille du marché de votre entreprise. Cela peut déterminer si la demande est suffisante pour soutenir votre activité. Petite astuce à ce sujet. J'irais sur Facebook, si vous l'avez, sur les publicités Facebook. Et ce que je ferais, c'est créer une annonce essentiellement pour votre entreprise et taper, par exemple, le Royaume-Uni ou une région spécifique, ce genre de choses. Limitez-le ensuite à votre secteur d'activité. Et cela peut vous donner une idée générale de la taille de votre public. Je le fais pour certaines de mes idées et je pense que cela vaut la peine de se limiter à la taille du marché , la portée qu'il peut atteindre. Cela vaut donc la peine de le faire. Vous avez probablement suffisamment d'informations en comprenant vos clients, vos clients idéaux, leur âge, leur démographie, etc. Vous pouvez donc le remplir, mais cela vaut la peine d'essayer. Ainsi, en évaluant le potentiel de marché de votre entreprise, vous pouvez déterminer s'il s'agit d'un marché viable pour vos produits ou services, ce qui est vraiment important ne sert à rien de créer cette entreprise. Mettez-y tout votre cœur et votre âme pour découvrir qu'il n'y a pas de marché pour cela. C'est donc un élément très important de la création de votre entreprise à partir de zéro. J'espère donc que cela vous a permis de mieux comprendre. Nous ajouterons certaines des informations présentées ici à votre projet pour en tirer des notes, effectuer certaines des activités que j'ai mentionnées sur les industries et les tendances. En ce qui concerne la taille du marché, par exemple, mais je vais également les intégrer au projet parce que je pense que cela vaut la peine de faire des recherches. Je te verrai dans la prochaine leçon. 7. Planifier votre site internet: Cette leçon porte donc sur la planification de votre site Web. Il ne s'agit donc que d'un aperçu de base de ce qu' il faut introduire sur votre site Web et assurez-vous que vous l'avez certainement fait. Vous avez votre idée d'entreprise. Fantastique. Vous avez suivi tout le processus, vous avez suivi toutes les leçons, vous savez exactement ce que vous voulez faire. Ensuite, votre entreprise a besoin d'un site Web pour générer des ventes et faire connaître votre marque. Il est donc très important que cela soit opérationnel. Cependant, vous choisissez de créer un site Web par glisser-déposer. C'est donc comme les sites Web Wix ou via un concepteur Web. Votre site a besoin des éléments suivants, il est donc important de les avoir. Tout d'abord, une page d'accueil. Tous les sites Web doivent avoir une page d'accueil. Je ne pense pas en avoir rencontré une où il n'y en a pas, mais c'est une page vraiment vitale à concevoir correctement. Cela doit avoir une impression très positive sur vos nouveaux clients. Je dois être clair sur le sujet du site dès qu' ils peuvent y travailler. Ils doivent savoir exactement où ils se trouvent. S'ils voient quelque chose qui n' a aucun rapport avec l'activité de l'entreprise, ils quitteront votre site Web, ils partiront. Vous devez vous assurer que vous l'avez conçu d'une manière claire et claire, qui reflète parfaitement ce que vous faites et comment vous pouvez les aider. J'ai donc fourni un exemple sur la droite. Cela vient de la mémoire tampon, c'est donc la page d'accueil. Comme vous pouvez le voir, elle est là. Il a un design agréable et épuré. C'est une écriture vraiment audacieuse, il y a des photos. Pour être honnête, c'est agréable de lever les yeux. C'est en quelque sorte le brossage que tu dois faire. Tu ne veux pas que ça ait l'air trop maladroit. Que lisait ce bouton ? Tu ne veux pas ça. Vous voulez qu'il soit facile pour un client de faire défiler la page vers le bas et de trouver toutes les informations dont il a besoin avant de cliquer sur un service ou un produit. Il est donc très important de s'assurer que cela laisse une impression durable. La page suivante à laquelle vous devez réfléchir est celle qui nous concerne. Nous avons en fait mentionné quelque chose à ce sujet, en fait, je vais vous expliquer une seconde. Cela ajoute un élément humain à votre entreprise et vous devez donner aux visiteurs une idée de qui vous êtes. Ainsi, lorsque nous en avons parlé dans une autre leçon, nous avons mentionné que l'un des inconvénients du commerce en ligne était le lien humain, la personnalisation et la confiance. Cela aide en fait de toute façon, d'ajouter cet élément d' approche personnelle et personnelle. Vous comprenez qui se cache derrière l'entreprise, ce genre de choses. Donc, en ajoutant à propos de nous, essayez d'inclure une photo de vous. Tout le monde n'est pas photogénique, mais c'est agréable de voir son visage. Joe, je veux dire qui tu es, comment tu as débuté, quelles sont les deux entreprises qui représentent ce genre de choses. Les gens l'adorent et c'est une bonne chose, car c' élément de confiance lorsqu'ils s'apprêtent à cliquer sur mon service ou quoi que ce soit d'autre. Alors incluez ceci. Les trois éléments suivants que vous devez ajouter. Contactez-nous, c'est très important. Ce n'est pas un endroit pour poser des questions et doit inclure un formulaire de contact comme adresse e-mail. Si vous ne souhaitez pas inclure d'adresse e-mail, ne vous contentez pas d'ajouter le formulaire de contact. Il devrait de toute façon l'envoyer à votre adresse e-mail. Mais cela est important car parfois, un client a juste une question très simple et il pose simplement votre question rapide et si vous ne répondez pas vraiment, vous perdez ce client. C'est donc agréable de leur répondre rapidement. L'utilisation des formulaires de contact est un moyen simple de le faire. Ensuite, vous avez besoin d'une politique de confidentialité. Les visiteurs doivent savoir que vous traitez leurs données avec respect. S'ils achètent quelque chose chez vous, il est important de savoir que vous n'allez pas communiquer leurs coordonnées à un tiers. C'est vraiment important. Ensuite, la prochaine concerne vos produits et services. Une liste ou un journal de vos produits et services doit également comporter ses prix. Si vous proposez quelque chose, il est important d'ajouter un prix. Cela rebute les gens de ne pas savoir combien coûte quelque chose. J'ai fourni des exemples pour les trois sur le côté droit. Comme vous pouvez le voir en bas, il y a une marque de vêtements, cette analyse et toutes les petites informations qui s'y trouvent. Il est donc très important d' inclure également ce genre de choses. Et réfléchissez à la structure de la manière dont vous allez présenter les produits et vos services et à la manière dont vous allez partager les avantages qui en découleront. Ou si vous vendez des produits, indiquez le type de choses que vous souhaitez y ajouter, comme des descriptions, des couleurs, etc. Un autre dernier point auquel nous devons réfléchir est la politique de livraison. Cela ne concerne à juste titre que les sites de commerce électronique supplémentaires ou tout ce qui nécessite une expédition. Tu l'as. Les acheteurs potentiels souhaitent savoir quand leurs produits seront livrés. C'est vraiment très important. Je vous ai montré un exemple sur le côté droit qui explique le type d' offres de livraison disponibles. Je pense que c'est FedEx et UPS N'est-ce pas simplement une indication des prix pour chacun d'entre eux ? Il est très important de donner autant d'informations que possible à un client. Plus vous donnez, moins ils ont de chances de vous envoyer un message contractuel. Où sont mes affaires ? Alors que s'ils savaient où se trouvent ces informations de livraison, ils peuvent les trouver eux-mêmes. Donc, plus vous mettez d'informations sur votre site Web à propos de ce type de choses, mieux c'est. Un autre dernier point que je tiens à souligner est que, tout au long de la conception, essayez d'utiliser une gamme de contenus allant des vidéos, des images et du son. Essayez simplement d'y ajouter un peu de tout. Parce que ce que je vais faire, c'est garder les gens plus engagés. Cela montre également, par exemple si vous offrez un service ou quelque chose comme ça, que vous essayez d'en vendre un, vous pouvez montrer votre expertise dans une vidéo. Vous pouvez ensuite saisir du texte. Parce que parfois les gens ne regardent pas les textes. réseaux sociaux ont beaucoup changé la donne en ce qui concerne la façon dont les gens absorbent les informations. Les gens se tournent donc probablement davantage vers les vidéos, comme c'était le cas auparavant, mais il est bon d'avoir cet équilibre si vous pouvez écouter du son. Tout dépend du type d'activité en ligne que vous exercez. Mais cela vaut la peine d'essayer d'ajouter ce type d'idées de contenu différentes. Et j'espère que cela vous a donné un aperçu. De toute évidence, il existe des tonnes d'autres pages que vous pouvez ajouter à votre site Web. Mais ce sont les éléments clés auxquels vous devez vraiment réfléchir. 8. Comment commercialiser votre entreprise: C'est donc la dernière leçon de ce cours. Et dans ce cadre, nous allons voir comment commercialiser votre entreprise. marketing, votre activité en ligne peut être très intimidante, mais avec les bonnes stratégies en place, vous pouvez atteindre votre public cible et attirer des clients potentiels. Voici quelques étapes pour commercialiser votre nouvelle activité en ligne. Développez une identité de marque forte. Cela vous aidera à vous démarquer sur un marché bondé, essentiellement en développant un logo, des couleurs de marque et des messages qui reflètent votre entreprise. Et il est cinq heures. Il est donc important que cette très différente de toutes les autres marques du même secteur. Parce que cela vous fera paraître unique. Cela vous permet de vous démarquer en choisissant un logo assez simple. logos qui sont très occupés à regarder lorsqu'ils sont ajoutés à des réseaux sociaux ou quoi que ce soit se perdent tout simplement. En gros, vous avez besoin d'un logo qui soit visible, oh, je le sais. Je connais ce logo, et je veux dire, c'est ce que vous voulez. C'est donc ce qu'est l'identité de marque. Deuxièmement, créez un site Web. Un site Web est le fondement de votre présence en ligne. Assurez-vous donc qu'il est facile à naviguer, visuellement attrayant et optimisé pour les moteurs de recherche. Nous avons donc brièvement abordé la dernière leçon sur sites Web et les types de pages sur lesquels vous devez maintenant vous concentrer. Il ne s'agit pas seulement de le créer, mais de s'assurer qu'il est optimisé pour vos clients. Vous devrez donc vous pencher sur la SCI, ce qui est une toute autre leçon. Donc, si vous revenez sur Skillshare, vous constaterez que j'ai suivi un cours, un cours pour débutants sur le référencement. Cela vaut donc la peine d'y jeter un coup d'œil. Cela facilitera considérablement ses liens avec ce domaine. Mais c'est un moyen très important de vous faire connaître. Quand je parle de moteurs de recherche, je veux dire essentiellement que lorsque vous allez sur Google et que vous tapez une telle entreprise, n'importe quelle entreprise apparaîtra dans ces termes de recherche. Et ce que vous voulez faire pour votre site Web, c'est essayer d'attirer les internautes sur cette page rapide ou sur la deuxième page de recherche Google. C'est donc à cela que le référencement est lié. Mais vous pouvez y jeter un œil ou même faire une recherche sur Google vous-même pour en savoir plus à ce sujet si cela vous intéresse. La prochaine chose que vous pouvez envisager est d' utiliser les réseaux sociaux pour vous faire connaître. Les réseaux sociaux sont donc un outil puissant pour promouvoir votre entreprise. Tu peux le faire. Il y a tellement de plateformes à utiliser. Vous pouvez en utiliser deux ou trois et tirer dessus. Mais cela dépend entièrement de vous. Tout d'abord, je dirais qu'il faut identifier les plateformes, utilisateurs de votre public cible, et créer une présence sur ces plateformes. Vous connaissez peut-être déjà la réponse à cette question grâce à une analyse concurrentielle. Si vous ne vous êtes pas penché sur la question, je vous suggère de l'examiner à nouveau et déterminer où se trouvera votre public. Parce que ça ne sert à rien d'utiliser, disons, Instagram. Si aucun de vos publics n'y participe, vous devez partager régulièrement du contenu attrayant et interagir avec vos abonnés. C'est vraiment important. Plus vos comptes sont actifs, plus vos publications ont de chances d' être vues par un plus grand nombre de personnes. C'est donc très important. Le point suivant est de développer une stratégie de marketing de contenu. C'est un excellent moyen de vous faire passer un expert du secteur et d'attirer des clients potentiels. Donc, quand je dis cela, marketing de contenu consiste à créer des articles de blog, des vidéos, du marketing par e-mail, il s'agit simplement de créer du contenu. Ça s'accréte. Vous pouvez même faire des podcasts, ce genre de choses. Mais ce que le contenu a en tête, c'est qu'il apporte de la valeur à votre public. Il y a donc un but à cela. Alors pensez-y également. Je viens de mentionner brièvement le point suivant. Utilisez le marketing par e-mail. Le marketing par e-mail est un moyen très rentable de rester en contact avec les clients et établir des relations avec eux. Donc, la façon de créer une liste d' e-mails est de proposer des espions envoyés, des offres, des offres. Utilisez le mot s'abonner, abonnez-vous en un clin d'œil, abonnez-vous au glycol dès maintenant et obtenez 10 % de réduction sur ce genre de choses et commencez à essayer de les développer. En gros, cela provient de votre marketing par e-mail. Vous pouvez ensuite publier des newsletters, des mises à jour, des promotions. Vous pouvez envoyer de nombreuses informations aux personnes du secteur et à leur intérêt pour le secteur sans rapport avec ce que vous offrez. Ce qui est plus important en gros, et cela renforce la relation entre vous et eux. C'est l'un des meilleurs moyens. C'est un moyen très difficile de créer des listes d'e-mails à la minute près. Mais c'est vraiment un bon moyen si vous pouvez comprendre comment le faire. Je suggère de faire des recherches à Rome à ce sujet. Une fois que vous aurez créé votre site Web sur les réseaux sociaux et que vous aurez créé votre site Web, je commencerais à m'intéresser au marketing par e-mail. Mais sur votre site Web, essayez d'y inclure un bouton d'abonnement à la newsletter. Parce que c'est vraiment important voir si vous pouvez faire une offre, quelque chose ou un cadeau ou quoi que ce soit d'autre pour vous assurer de pouvoir collecter ces e-mails, car ils vous seront bénéfiques à long terme, honnêtement. Le suivant propose des promotions, des remises. Je l'ai brièvement mentionné à propos du marketing par e-mail, mais vous pouvez le faire pour toutes les applications. Vous pouvez donc l'inclure sur votre site Web comme une bannière en haut, ou vous pouvez l'inclure dans vos publications sur les réseaux sociaux. C'est un excellent moyen de toucher un large public. public encourage assez rapidement les gens à acheter vos produits, voire à les essayer pour que vous puissiez même faire des essais et tout le reste. Et puis, une fois qu'ils l'ont espéré, le produit est vraiment d'un bon rapport qualité-prix et vous remarquerez qu'il est de haute qualité, plus que probable qu'il restera. C'est donc une très bonne idée de vous faire connaître par ce biais. Et n'oubliez pas que le marketing est un processus continu. Il est donc très important d'évaluer et d' ajuster continuellement vos stratégies en fonction de ce qui convient mieux à votre entreprise et à votre public. Donc, si, par exemple vous consacrez beaucoup d'énergie au marketing par e-mail mais que vous n'en tirez pas vraiment grand-chose, alors ne perdez pas votre temps. Essayez de concentrer votre énergie sur quelque chose qui fonctionne, par exemple si les réseaux sociaux sont en train de démarrer et qu'une plateforme en particulier fonctionne vraiment très bien, alors concentrez vos efforts là-dessus. Sinon, vous vous retrouverez si éparpillé entre les différentes méthodes de marketing que c'est un peu trop, surtout si vous démarrez une nouvelle entreprise. J'espère que vous avez apprécié ce cours. Ensuite, ce que j'aimerais faire, c'est terminer le projet. Le projet sera basé sur tout ce que vous avez appris. Il s'agira de faire des recherches. Il s'agit de tout ce que nous avons abordé. Mais un peu plus en profondeur. Je veux juste que tu remplisses le livret. Et puis, à la fin, j'adore entendre vos idées. Tu sais, j'adorerais savoir ce que les gens en pensent. En apprenant tout. Vous avez appris ce que vous en êtes ressorti à l'autre bout. Donc, si vous pouvez indiquer votre idée d'entreprise dans la section des commentaires, j'adorerais savoir ce que vous avez proposé. Et si vous avez plus de détails ou si vous souhaitez des conseils à ce sujet , mettez-les également dans la section des commentaires.