Transcription
1. Bande-annonce: Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur la collaboration, et essayer de plonger dans ce qu'est la collaboration, ce qu'elle n'est pas. Et puis donner une sorte de feuille de route des étapes que le mot processus collaboratif inclut. Je définit la collaboration et le rassemblement d'un groupe de personnes pour atteindre un objectif. Il s'agit d'apporter différents ensembles de compétences à la table et d'utiliser les forces de chacun pour atteindre cet objectif. Cette classe est centrée sur vous
permettant de vous concentrer sur un projet que vous avez déjà défini dans une structure d'équipe, ou elle pourrait être centrée sur une idée d'un produit que vous voulez faire, et vous n'êtes qu'aux stades naissants de déterminer ce que devrait être l'approche. Une partie intéressante de ce cours est que nous avons effectivement contacté et interviewé trois professionnels qui sont des collaborateurs experts. Donc, nous avons Ryan Lee de Method, une entreprise d'innovation numérique, Steve Daniels du magazine Makeshift, qui est un magazine en ligne et imprimé, Kelly Stoetzel, de TED, qui est un média et organisation de l'événement. La collaboration est vraiment plus un état d'esprit, je pense. C' est la façon dont vous abordez un projet. Vous pouvez incorporer n'importe quelle personnalité si vous êtes juste honnête et que vous travaillez avec intégrité et respect. Je pense que je peux mieux définir la collaboration par la sortie. Je peux vraiment passer en revue cela et il y a très peu dans ce magazine que je peux pointer et dire que j'ai fait ça, c'est mon idée. Et c'est parce que les idées ont été générées en collaboration. Donc, quand tu amènes tous ces esprits intelligents sur la table, tout le monde devrait avoir sa voix. Nous devrions tous avoir à filtrer à travers une seule personne. Être capable de s'asseoir et de parler ouvertement avec les gens est très important pour nous, d'un point de vue culturel. Nous ne sommes pas nécessairement des experts en collaboration. Nous sommes dans un sens que nous avons beaucoup collaboré,
mais en fait, ce que nous faisons ici, c'est que nous aidons à encadrer une conversation. Ainsi, lorsque vous suivez ce cours, vous serez en mesure de tracer votre processus collaboratif, prendre ce processus, et de l'utiliser pour exécuter votre propre projet, puis de partager cela avec la communauté Skillshare. Je suis David Bill, et je suis éducateur et designer ici à San Francisco. Et je suis Mark O'Brian, designer social, animateur
créatif et éducateur en design, également à San Francisco.
2. Introduction: Je suis David Bill, et je suis Educateur et Designer ici à San Francisco. Je suis Marc O'Brian, designer social, animateur
créatif et éducateur en design, également à San Francisco. Pour moi, j'ai pris la voie la plus sûre. J' ai commencé en tant que professeur d'éducation en plein air, devenu administrateur au sein d'écoles indépendantes. Puis, j'ai été initié aux principes du design et pensée
créative en 2009 et à travers plusieurs de mes collègues, et à travers cela, j'ai suivi le lapin dans le trou, pour ainsi dire, et j'ai passé les cinq dernières années vraiment me consacrant à comprendre l'intersection du design et de l'éducation. Depuis l'université, j'ai été exposé au design, à l' espace de conception
sociale, à l'espace d'impact social, et je voulais toujours utiliser ma créativité et mes talents pour créer un changement positif dans le monde, et j'ai été très béni, très chanceux d'avoir été impliqué dans beaucoup de projets qui tentent de créer des changements, et j'ai été exposé à une tonne de gens et je pense que la créativité, la confiance et l'éducation sont une grande partie de tout cela, et je viens d'être chanceux de faire partie d'un projet logique. Je pense que la raison pour laquelle je suis devenu enseignant était parce que j'avais été très touchée par un de mes professeurs quand j'étais au lycée, et qu'il a joué un rôle énorme dans la formation de mon esprit et de mes capacités, ainsi que ma confiance dans ce que je pouvait offrir, et je voulais être en mesure de faire la même chose pour les étudiants. Cet élément de service a toujours été une grande partie de ma motivation, et maintenant que je travaille dans cet espace de conception et d'éducation, j'essaie vraiment de travailler pour aider les autres à comprendre leur potentiel et leur donner les moyens d'y parvenir. Je suis entré dans le travail que je fais, c'est une histoire drôle. J' écoute de la musique punk-rock depuis le collège et je ne joue pas de guitare, je ne fais pas partie d'un groupe, mais quand j'ai trouvé le design, je me suis dit que le design était ma guitare ou ma scène ou n'importe où, et je viens d'être avec idéologies de ce que la musique punk-rock m'a vraiment inculqué, la culture du
bricolage, la lutte pour quelque chose en lequel vous croyez, question de l'autorité, la question du statu quo. J' ai trouvé que le design peut le faire. Et donc, je le fais vraiment avec mes projets, mais aussi en encourageant les autres à faire de même. Utiliser leurs talents créatifs pour vivre une vie plus significative et créer des changements dans les communautés. On s'est rencontrés dans un cours de compétences partagées il y a quelques années. David a pris un de mes cours et nous sommes devenus amis depuis. Nous avons collaboré sur un grand nombre de projets de différentes manières, en utilisant diverses méthodes, des choses comme ça, et quand nous avons commencé à traîner plus en sorte de partager les bons et les mauvais de la collaboration, utilisant diverses méthodes, des choses comme ça,
et quand nous avons commencé à traîner plus en sorte de partager
les bons et les mauvais de la collaboration,
eu cette idée d'attendre une minute, avec toutes nos années d'expérience et tous nos hauts et bas, je pense que nous avons beaucoup d'expérience dans la discussion de ce sujet et le partage de quelques idées sur la façon de rendre le processus de collaboration facile ou plus facile, car soyons honnêtes, la collaboration peut parfois être difficile et nous voulons y remédier. Je définit la collaboration et le rassemblement d'un groupe de personnes pour atteindre un objectif. Il s'agit d'apporter différents ensembles de compétences à la table et d'utiliser les forces de chacun pour atteindre cet objectif. Je pense que c'est aussi une question d'être très ouvert avec communication et les attentes aussi, parce que l'objectif ne pourra pas être atteint sans tout le monde soit sur la même page et travaille ensemble pour atteindre cet objectif. Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur la collaboration et essayer de plonger dans ce qu'est la collaboration, ce qu'elle n'est pas. Ensuite, en donnant une sorte de feuille de étapes que le processus de collaboration inclut, et qui va de l'identification des personnalités et des rôles, à l'identification des étapes qui doivent être cochées dans la liste, puis en mettant l'accent sur les outils et les ressources qui permettent de réaliser ce processus, puis en évaluant à l'aide d'un processus d'évaluation, puis en déterminant ce que vous pourriez améliorer pour la prochaine fois. D' un point de vue, c'est difficile parce qu'il n'y a
peut-être pas une compréhension claire de l'objectif à atteindre. Il pourrait y avoir des interprétations différentes de cela. Les personnalités, peut-être que vous n'avez pas identifié comment les personnalités pouvaient se soutenir mutuellement. Je pense qu'il y a aussi l'élément
des rôles peut ne pas être défini aussi clairement qu'ils pourraient l'être. Il y a aussi la ventilation
de la quantité de ressources que vous utilisez, les outils que vous utilisez. Ceux-ci peuvent ne pas fonctionner efficacement ou les personnes qui les
utilisent peuvent ne pas comprendre comment les utiliser aussi, et il n'y a pas de compréhension collective de la façon d'utiliser ces pièces. Donc, je pense, ce sont des variables différentes qui rendent les choses difficiles. J' ajouterai à ça. Je pense qu'une autre raison pour laquelle, d'autres raisons pour lesquelles la collaboration est difficile est, parfois les délais sont manqués, ou parfois les outils ou les ressources ne sont pas capables de travailler en votre faveur, communication est perdue, ou il y a une mauvaise communication, ou quelqu'un n'a pas reçu de courriel à temps. Donc, il y a toutes ces choses, toutes ces surprises qui viennent qui rendent le processus beaucoup plus difficile. Idéalement, dans un monde parfait, les choses vont tomber en place et bouger, fait, super, mais je pense qu'il y a juste ces surprises qui surgissent de temps en temps, que soit sur quelqu'un d'autre ou juste que c'est ce que l'univers vous jette. Mais être capable de pivoter et d'être en quelque sorte agile et de faire face
à ces obstacles et d' être sûr d'atteindre cet objectif final est la clé d'un processus de collaboration. Cette classe est centrée sur vous permettant concentrer sur un projet que vous avez déjà défini au sein d'une structure d'équipe, l'objectif que vous devrez peut-être atteindre et vous essayez réévaluer votre façon de collaborer, ou cela pourrait être centré sur une idée d'un produit que vous voulez faire, et vous n'en êtes qu'aux premières étapes de l'identification de l'approche et de la question de savoir qui vous devez participer à ce projet. Une partie intéressante de ce cours est que nous avons effectivement contacté et interviewé trois professionnels qui sont des collaborateurs
experts et qui ont également travaillé sur une grande variété de méthodes de collaboration. Donc, nous avons Ryan Lee de Method, une entreprise d'innovation numérique, Steve Daniels de Makeshift Magazine qui est un magazine en ligne et imprimé, et Kelly Stethcil de TED, qui est un média et un événement organisation. Nous ne sommes pas nécessairement des experts en collaboration, nous sommes dans le sens où nous avons beaucoup collaboré et nous savons comment collaborer et aider les autres à collaborer. Mais en fait, ce que nous faisons ici, c'est que nous aidons
à organiser une conversation pour que les étudiants identifient des pratiques qui les aideront à bien faire leur travail, et c'est en quelque sorte la raison pour laquelle j'aime ce cours. Oui. Je veux dire, je suis vraiment excité parce que le travail que je fais, le travail que nous faisons, nous essayons de résoudre certains défis étroitement auxquels nous sommes confrontés, et soyons honnêtes, nous ne pouvons pas les faire seuls. Donc, pour résoudre ces défis ou résoudre les problèmes auxquels nous sommes confrontés, nous avons besoin d'un cerveau collectif. Donc, j'ai l'impression que ce cours nous permet de partager nos expériences avec nos collaborateurs experts pour
vraiment aider les gens à comprendre le processus de collaboration, afin qu'ils puissent se réunir et résoudre certains de ces défis étroits. Ainsi, lorsque vous suivrez ce cours, vous serez en mesure de tracer votre processus collaboratif prendre ce processus et de l'utiliser pour exécuter votre propre projet, puis de partager cela avec la communauté Skillshare
3. Fixez vos objectifs: Nous sommes là pour vous aider à identifier et
à élaborer un processus qui peut vous assurer que vous et votre équipe pouvez atteindre un objectif commun. Notre première leçon serait vraiment centrée sur le défi auquel une équipe va faire face. Avant de pouvoir faire quoi que ce soit, vous devez comprendre le résultat que vous essayez de créer,
l'objectif, et vous assurer que tout le monde est conscient de cet objectif et à l'aise avec celui-ci. C' est la question : quelle est la seule chose que vous voulez accomplir ensemble
en réunissant tous vos ensembles de compétences et en travaillant à cet objectif ? Je pense que ce qui prépare les équipes pour des obstacles, un échec. Mais pour les obstacles, quand il s'agit de projets Clever, ils n'ont pas nécessairement assez parlé de ce défi pour s'assurer que tout le monde est sur la même page. Parce qu'en fin de compte, c'est là le fondement de tout le processus. Si ce n'est pas solide, vous allez rencontrer des problèmes en cours de route. Dans certaines situations, vous allez recevoir des invites ou des
défis très clairs sur lesquels vous n'avez aucune contribution et vous devez juste vous assurer que tout le monde est sur la page de celui-ci. Dans certains cas, vous avez reçu une question ouverte et vous devez définir ce défi en tant qu'équipe. Parfois, on se réunit avec un groupe de gens et on dit, « hé, ce
ne serait pas cool si », et vous travaillez juste pour atteindre ce but que quelqu'un suggère ou quelqu'un pourrait vouloir accomplir avec ses amis ou ses collègues, et vous commencez juste à partir de là. Tout comme le processus créatif, le processus intelligent va avoir un objectif qui peut se transformer un peu. Vous allez avoir une constante, mais l'objectif final peut différer en fonction des expériences que vous avez en cours de route. Et même les revers auxquels ils sont confrontés. Donc, je pense qu'avoir cette constante est génial, mais sachant que parfois le projet final sur lequel vous travaillez pourrait changer légèrement en fonction de peut-être qu'une personne
sort de l'équipe et que vous avez une autre personne là-dedans cela pourrait vouloir changer la direction. Mais je pense que s'il y a cette constante là-dedans, alors vous serez en mesure d'y arriver. Oui. Nos attentes quant au résultat que nous allons obtenir dans le processus que nous allons suivre avec cette classe, depuis ce que nous avons commencé jusqu'à ce que nous avons créé, étaient très différentes. Donc, le fait que nous traversions le processus intelligent était si important. Parce que si nous devions simplement abandonner nos idées initiales sans consulter d'autres ou passer par plusieurs itérations et fixer ces différentes étapes pour poser certaines questions, nous n'aurions pas trouvé ce format. Oui. Je pense qu'il est important pour les gens comprendre l'objectif final qu'ils aimeraient atteindre, mais aussi de prendre du recul et de réaliser ce que nous pouvons faire, quelles sont les petites choses que nous pouvons faire pour atteindre, pour avoir du mouvement pour atteindre cet objectif. S' il y a les jalons qu'ils peuvent mettre en place pour que cela se produise,
cela améliorera beaucoup tous les petits objectifs, tous les jalons qu'ils atteignent. Parce que vous y arriverez, vous aurez un signe de succès et vous vous sentirez bien à travailler les uns avec les autres, puis cet élan passera à la prochaine étape et à la prochaine étape. Donc, je pense qu'il est important de reculer abord et de réaliser quels sont les petits objectifs que nous pouvons faire, mais aussi de penser stratégiquement en termes de choses que nous devrions faire maintenant par rapport à la semaine prochaine par rapport au mois prochain pour atteindre l'objectif principal. Maintenant, l'idée d'objectifs a été introduite, quel est votre défi, c'est vraiment d'identifier quel est votre objectif pour votre projet particulier. Donc, nous vous suggérons de prendre un peu de temps dans environ une ou deux phrases, identifier
clairement et de l'écrire, ou de l'extraire. Tout ce qui fonctionne pour vous, identifiez ce qu'est ce projet et quel sera l'objectif final.
4. Définissez vos rôles: Les rôles sont essentiels au processus de collaboration. Au fond, quand les gens se réunissent, qu' allons-nous faire ? Qu'est-ce qu'on va faire ensemble ? Tout le monde apporte un certain ensemble de compétences à la table et il est donc important de vraiment identifier
les rôles que vous avez au sein de votre équipe afin que vous puissiez
utiliser au mieux les talents et les compétences des gens. Souvent, ces rôles évolueront dans certains cas, vous pourriez venir en pensant que vous allez être vraiment bon à une chose et vous êtes intéressé par une chose, mais alors au fur et à mesure que
le projet évolue compétences particulières peuvent changer et ainsi de suite tour est donc votre rôle. Donc, je pense que lorsque vous commencez un projet collaboratif ensemble. Une question importante à poser au reste de votre équipe est de quoi vous êtes excités ? Qu'est-ce que vous voulez faire les gars ? Où était votre intérêt ? Je pense qu'en ayant ces conversations, vous commencez à comprendre quels types de rôles les gens
joueraient et comment utiliser au mieux leurs compétences et ensuite finalement vous commencez à comprendre que cette personne fait cela, ce la personne fait cela. Puis, une fois que tout le monde a cet établissement depuis le début, les gens sont capables d'aller de l'avant. Mais comme David l'a dit tout à l'heure ces choses pourraient changer ces règles et c'est bon. Une des pièces les plus importantes une fois que vous avez identifié les personnalités et
que vous avez cet élément fondamental, il est très clair avec l'équipe sur les rôles nécessaires. Donc, vous devez clairement définir cela et ils ont
peut-être évolué au fil du temps, mais vous devez être très conscient des rôles particuliers qui seront exigés et proviennent du sens du leadership de l'équipe de collaboration. Quelqu' un doit savoir ce qui sera nécessaire pour créer ce résultat final. Donc, ils vont être des moments où vous avez certaines personnes dans votre groupe qui n'interagissent pas les unes avec les autres. Donc, disons qu'un concepteur n'interagit pas avec le rédacteur et que vous, comme peut-être le chef de projet, pensez
que c'est important et que vous voudrez peut-être vous asseoir avec l'un d'eux ou les deux en même temps et simplement parler sur ce qu'ils sont en train de faire en ce moment et
parler des moyens possibles pour eux de communiquer entre eux pour
rendre votre travail ou les autres membres de l'équipe leur travail plus facile en raison de la déconnexion ou l'absence de communication que le concepteur et le rédacteur ont. Donc, dans un sens, vous voulez vous assurer que les bonnes personnes parlent les unes aux autres et soient capables de communiquer afin que vous n'ayez pas à microgérer. Nous avons parlé un peu cela plus tôt cette idée de transparence et de faire en sorte que tout le monde est très conscient
des différents chapeaux que nous portons les différents rôles que nous jouons. Parce que si c'est le cas, vous savez que vous pouvez aller voir votre collègue, votre camarade de classe pour obtenir du soutien sur une chose particulière pour laquelle ils sont vraiment doués ou dont ils sont responsables. Donc, oui, je pense que la clarification sur ce que sont les rôles et comment chacun de vous travaille ensemble est vraiment important. Je pense que cela atténuera également les communications inutiles. Donc, une personne n'a pas besoin d'aller voir une autre personne
quand elle peut facilement aller vers la bonne personne, la bonne personne. Dans certains cas, les systèmes collaboratifs sont construits où vous attendez à ce que les interactions soient une certaine direction, comme si vous interagissiez avec une seule personne et c'est ce à quoi vous êtes habitué, mais vous risquez de manquer une opportunité en interagir avec quelqu'un d'autre si vous n'interagissez pas avec quelqu'un d'autre. Donc, je pense qu'être prêt à ajuster
avec qui vous travaillez et quel rôle joue chaque rôle est tout aussi important. Si vous travaillez avec un groupe et que vous avez l'impression que vous n'êtes pas mieux
utilisé ou que vous avez reçu de mauvaises responsabilités, il est vraiment important de le partager avec d'autres personnes ou s'il y a un chef de projet pour être ouvert avec cette personne et dites « Hé, regardez, vous pourriez vouloir réévaluer où vous m'avez mis ou quelles responsabilités vous m'avez confiées. » Parce que ce sera un goulot d'étranglement pour le reste de l'équipe et l'atteinte de cet objectif. Donc, encore une fois, je pense qu'il est juste très important pour tout le monde être ouvert sur ce qu'on leur donne les responsabilités qui leur sont confiées. Mais aussi ce que c'est qu'ils font et si on sent qu'ils ne peuvent pas y parvenir ou peut-être que c'est hors de leur portée ou de leurs compétences, soyez totalement ouvert avec ceux qui vous entourent. Parce qu'à la fin de la journée, ce sera juste une chose qui va peut-être
retarder ou peut-être même faire un détour ou peut-être même juste retarder le projet. Donc, maintenant, nous allons vous jeter à certains de nos collaborateurs experts. Je suis Steve Daniels, je dirige le magazine Makeshift et je suis designer chez IBM. Makeshift est un guide de terrain de la créativité cachée. Nous sommes un magazine trimestriel imprimé et en ligne. Nous travaillons tous complètement à distance. Nous attribuons des rôles à des éléments spécifiques, surtout lorsque nous avons des délais courts et que la définition et l'attribution des rôles sont un processus collaboratif. Nous le ferons en équipe. Ça ne vient pas de moi disant : « Hé, j'ai besoin que tu fasses ça et ça d'ici vendredi », on se réunit et on dit : « Qui veut s'en prendre à ça ? » La bonne chose à propos de travailler à distance dans logiciel de gestion de
projet est que vous pouvez réellement attacher des noms à des choses. Vous pouvez attacher des noms à des projets, vous pouvez attacher des noms à des éléments de travail, vous pouvez attacher des noms à des tâches et alors il devient totalement clair et transparent qui exécute quoi et vous ne rencontrez aucun problème de têtes en herbe. Oui, nous changeons les rôles des gens tout le temps en fait parce qu'il y a certains rôles qui sont ou certains projets qui sont plus stratégiques où les gens pensent plus ici. Comment allons-nous définir notre marque, définir notre stratégie de médias sociaux, la refonte du magazine ? Mais il y a quelques projets qui sont essentiellement envoyer un tweet tous les jours ou qui sont plus une mouture et je pense que nous devons équilibrer le travail que font les gens. Donc, nous voulons que les gens prennent le travail avec lequel ils sont le plus à l'aise, mais aussi que
les gens sortent de cette mouture de temps en temps et les mettent dans un projet plus stratégique afin qu'ils n'aient pas l'impression que c'est répétitif et qu'ils n'utilisent pas leur plein mental facultés. Bonjour, je suis Kelly Stoetzel et le directeur du contenu de TED. Je supervise le programme des conférenciers pour la scène principale, mais aussi le contenu et l'expérience de beaucoup d'événements en direct que nous faisons. Je ne sais pas d'après mon expérience, il est important d'être clair sur qui a quel rôle pour que, en partie, vous ne sortiez pas de la pièce en disant : « Attends, on s'est juste mis d'accord sur tout ça, maintenant qui va le faire ? Mais en même temps, je ne sais pas que je pense que nous apprécions vraiment aussi une perspective de quelqu'un de l'extérieur. Il se peut que mon équipe l'équipe de curation, ait cette façon de faire des choses que nous avons fait des choses depuis longtemps ,
puis nous sommes en réunion avec quelqu'un d'une autre équipe et ils
soulignent qu' il y a toute une autre façon de en regardant cela et c'est vraiment précieux aussi. Donc, je pense que lorsque les gens se soucient vraiment de ce que c'est qu'ils collaborent, vous pouvez vraiment avoir un excellent dialogue, même en rapprochant certains des rôles aussi. Je suppose que nous avons des changements de rôles beaucoup de fois d'une certaine façon parce que les gens travailleront sur quelque chose et ils mèneront à l'événement, mais parce que nous travaillons vers un événement, alors nous avons besoin que tout le monde se lance sur place. Tout le monde vient de cet endroit comme si nous étions ensemble, il est temps, il est temps d'aller faire ça, nous allons le faire super et chaque personne qui est prête à mettre en place à ce moment-là tout le monde soucie sur le résultat que tout le monde est vraiment prêt à faire, je pense que tout ce qu'il faut. Ils se sentent propriétaires du tout, donc
peu importe le détail sur lequel ils travaillent. La propriété, c'est que tout le monde se sent propriétaire et soit capable de faire sa marque. Je pense que c'est une chose vraiment importante dans la collaboration juste et cela
fait partie de l'écoute et cela fait partie de tout le monde se sentant comme ils ont contribué à la conversation parce qu'à la fin, si les gens écoutent vraiment et communiquent Eh bien. Ensuite, tout le monde peut faire sa marque sur le projet et se sentir comme s'il était propriétaire de son succès. Je suis Ryan Lee. Je suis l'un des directeurs créatifs de Method. Nous sommes une agence de design expérimentée basée ici à San Francisco. Dans le cas où nous avons un concepteur qui n'est pas satisfait du rôle sur un projet ou où son ensemble de compétences ne correspond pas tout à fait à ce projet comme nous le pensions. Nous évaluons toujours rapidement la situation et nous les rencontrons individuellement pour comprendre pourquoi ils sont malheureux ou pourquoi les choses ne fonctionnent pas. S' il y a des livrables ou s'ils manquent simplement la marque du point de vue de la conception. Il faut un peu de conversation à nouveau une conversation individuelle en personne pour savoir où se produit la mauvaise connexion ou la mauvaise communication. Nous avions ici un propriétaire d'interactions qui était très fort propriétaire d'interactions mais aussi vraiment en profondeur avec la conception de mouvement. Son rôle était de créer un prototype de mouvement pour ce produit sur lequel nous travaillons. Quand il en est question, il est devenu beaucoup plus un travail basé sur la production. Elle ne savait pas vraiment les problèmes d'interaction. Quand nous avons eu la conversation avec elle, elle a décidé de nouveau qu'elle n'était pas heureuse de faire cela, mais elle
finirait celui-ci aussi longtemps que nous pourrions discuter à l'avenir de son rôle sur les projets. En tant que concepteurs, nous prenons des projets et si vous êtes brûlé
dessus ou si vous n'êtes pas satisfait du travail que vous faites, il commence juste à couler dedans, c'est à l'intérieur de vous quand vous commencez à ressentir le travail que vous faites et je pense que c'est où les choses commencent à devenir toxiques pour les gens. Il faut juste un peu d'une graine pour créer ce ressentiment et puis tout d'un coup se déploie dans quelque chose de beaucoup plus grand et
beaucoup plus dangereux que je pense avoir dans n'importe quelle équipe de conception. En ce qui concerne les rôles, ce que nous suggérons de faire est de penser à créer une carte mentale ou une carte réseau de la façon dont ces différents rôles vont se croiser et jouer les uns avec les autres parce que vous avez besoin
d'obtenir un sens clair du paysage de la façon dont chaque personne au sein de votre équipe va être en mesure de
travailler efficacement les uns avec les autres et ensuite à travers ce que vous allez également identifier, ok eh bien peut-être qu'une personne en particulier n'interagit pas avec une autre mais ils pourraient le faire et les résultats seront beaucoup plus importants s'ils le font.
5. Définissez vos personnalités: Les personnalités sont un ingrédient clé de la recette qu'est la collaboration. Sans avoir identifié le bon mélange de personnalités, vous ne serez pas nécessairement en mesure d'atteindre le résultat que vous voulez, aussi facilement que possible si la personnalité est maillée. Au niveau fondamental de regarder un projet collaboratif identifiant comment les personnalités devraient mailler, et ce que je personnaliserais serait idéal est important. Ouais, je pense qu'une autre chose aussi, est d'essayer de regarder d'abord en soi, comme, « Quel genre de personne êtes-vous ? » quelque sorte prendre du recul et découvrir vos forces et vos faiblesses, et être d'accord avec celles-ci, puis trouver d'autres personnes qui pourraient soulever ces forces, et vous aider à former ces faiblesses alors que vous travaillez ensemble en équipe. Vous testez la personnalité Google et vous obtenez un million de tests en ligne différents. Les très mauvaises bannières publicitaires et tout ça. Donc, il y a cette direction. Mais je pense que comprendre qui vous êtes en tant individu est une poursuite qui prend beaucoup de temps dans certaines situations. Je suis à un point, où j'ai traversé beaucoup d'itérations différentes de ma carrière et comprendre ce que j'apporte à la table et comprendre votre personnalité n'est pas - un test ne va pas nécessairement identifier pour vous. Je pense que ce que vous apprenez assez tôt c'est quelques fondamentaux autour de ce qui vous fait sentir à l'aise, mais vous ne savez pas nécessairement ce que cela signifie. Je pense que grâce à l'expérience de la vie, vous êtes alors en
mesure de traduire ces moments confortables compétences pratiques et conscience de quels types d'environnements vous seriez mis idéal,
pour que vous travailliez et produisiez. Je pense que pour moi, travaillant sur tant de projets collaboratifs différents au fil des ans, je commence à comprendre les types de personnes avec lesquelles j'aime travailler, les personnes que je fais bien. Parler plus tôt de la chimie créative, qui sont ces types de personnes que je peux juste être moi-même très tôt, et qui peuvent les utiliser en termes de génération d'
idées ou de rebondir autour de certaines de mes pensées ou idées. Finalement, vous commencez à créer cette personnalité, ou ce profil ou plusieurs profils de personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler. Donc, quand vous rencontrez quelqu'un de nouveau, vous dites : « Oh, je
peux travailler avec cette personne ou non », selon votre expérience antérieure. Donc, pour moi au moins, je pense que c'est ainsi que je comprends les types de personnalités avec lesquelles j'aime travailler. Mais oui, je suis d'accord. Je pense d'abord et avant tout
qu'il s'agit de découvrir qui vous êtes en tant que personne, vos forces et vos faiblesses, et ensuite comment les autres peuvent aider à élever ces forces et à former ces faiblesses. Identifier ces points forts comme points forts individuels, puis identifier les personnes avec qui j'aime coincer, je pense que c'est important, mais dans certains cas, vous ne serez pas en mesure d'obtenir la correspondance parfaite. Donc, si vous êtes dans cette position, c'est une question de : « Ok, si je n'ai pas un scénario idéal pour mes collaborateurs, comment pouvez-vous travailler avec ça ? » Donc, être flexible, être capable de laisser aller vos biais particuliers à certains moments, je pense que c'est l'une des pièces les plus importantes. La collaboration n'est pas de jeter le bébé avec l'eau du bain, mais de s'assurer que vous tenez vraiment à vos croyances, mais aussi de vous assurer que d'autres peuvent respirer et laisser les idées fleurir. Personne n'aime jamais avoir ces conversations difficiles avec quelqu'un de son équipe, parce que vous n'avez pas cette relation assez étroite pour être complètement honnête, mais vous voulez aussi la garder professionnelle. Donc, je pense, c'est juste été très clair, ouvert et direct avec eux, et je pense, si vous êtes en avance avec eux en cours de route, au tout début, avoir ces conversations qui pourraient être centrées sur le fait que vous devez les laisser ou ils doivent changer de façon parce qu'ils sont toxiques pour l'équipe. Ce sont des conversations difficiles, mais je pense qu'elles sont importantes à avoir. Vous devez avoir ces conversations pour l'amélioration de
l' équipe pour atteindre cet objectif à l'esprit. Plus vous pouvez être transparent avec votre équipe, mieux c'est. Si vous masquez vos objectifs ou vos préjugés,
je pense, c'est vous préparer à l'échec et, à
son tour, ne pas être en mesure d'atteindre cet objectif commun. Oui, que ce soit d'être ouvert et honnête avec une personne de votre équipe, ou de l'équipe elle-même dans son ensemble,
j'ai l'impression qu' une fois de plus, ça revient à l'idée que tout le monde est très
passionné par quelque chose qu'il est essayer de travailler vers. Avoir les gens être honnêtes avec cela parce
que vous savez que tout le monde dans votre équipe veut atteindre cet objectif, n'est-ce pas ? Mais s'il y a des ragots ou des choses en arrière-plan qui ajoutent des vibrations toxiques au mélange, vous voulez être ouvert à ce sujet, car à la fin de la journée, vous voulez que tout le monde atteigne cet objectif. Donc, il est vraiment important d' avoir ces conversations quand elles doivent venir au bon moment,
parce que si vous continuez sans avoir ces conversations, vous pourriez atteindre cet objectif, mais personne n'aura amusant le long du chemin. Quand il s'agit d'un scénario lorsque vous produisez un événement. Disons que vous êtes très conscient des types de tâches à accomplir, des types
de rôles qui sont requis pour cela, et dans certains cas, vous aurez des gens qui savent qu'ils sont adaptés pour cela et c'est ce qui les intéresse. Dans certains cas, ils ne le sont pas, ils veulent juste faire partie de l'équipe. Donc, c'est là qu'en tant que leader, vous devez être conscient de : « Ok, la personne qui va faire face à des partenariats, ils doivent être sympathiques. Ils doivent être en mesure de dialoguer avec les gens et de se sentir à l'aise avec les gens. » C' est donc un rôle qui va nécessiter un certain type de personnalité. Si vous avez affaire à quelqu'un qui s'occupe de la logistique, comme : « Quand le matériel apparaît-il sur le lieu ? Qui prend les haut-parleurs ? » Ce genre de choses. Vous n'avez pas besoin d'une personnalité dynamique, mais vous avez besoin de quelqu'un qui soit très efficace et très centré sur les écrous d'un projet. Certainement, il y a différentes personnalités dans la pièce. Il est important, bien sûr, de naviguer dans les personnalités des gens. Mais je pense aussi que c'est si important je suis un grand croyant en l'évitant de la politique. La plupart des équipes sur lesquelles je suis, je n'ai pas l'impression que la politique joue un rôle. Je pense que tout le monde comprend la personnalité de l'autre là où il y a des défis peut-être, et quand même, c'est ma conviction qu'il est important d'être authentique et fidèle à vous-même dans la collaboration. Parfois, c'est difficile, parce que si vous essayez naviguer ce que les autres disent ou comment ils peuvent réagir, je pense, je préfère être direct. La collaboration est vraiment plus un état d'esprit, je pense. C' est la façon dont vous abordez un projet. Vous pouvez incorporer n'importe quelle personnalité si vous êtes juste honnête et que vous travaillez avec intégrité et respect, alors, vous pouvez avoir des conversations saines et vous pouvez toujours être difficile les uns aux autres et c'est vraiment une bonne chose, et il est nécessaire. Je pense qu'il faut un certain type de personnalité pour pouvoir travailler efficacement à distance, et par conséquent, l'équipe se sélectionne quelque peu. Nous constatons que certaines personnes de l'équipe préfèrent vraiment le temps en personne. Pour ces gens, nous faisons cet effort supplémentaire pour se rencontrer et obtenir un peu de temps en face. Mais je dirai aussi que lorsque vous travaillez à distance, la composante émotionnelle de la personnalité, la composante politique de la personnalité, je pense que se réduit un peu parce que nous ne sommes pas dans le visage de l'autre tous les temps. Nous travaillons ensemble, nous faisons des blagues, mais nous n'avons pas à faire face à toutes les bêtises qui viennent de la politique de bureau, par exemple. Nous avons une organisation totalement décentralisée parce que nous travaillons dans des logiciels de gestion de projet. Nous avons tous un accès égal les uns aux autres. Nous avons un accès égal au travail. Lorsque vous allez dans un bureau, il devient tellement plus question de qui vous êtes, et comment vous vous présentez, et pas juste au lieu de laisser le travail parler de lui-même d'une manière objective. Pour assurer le succès d'un projet collaboratif, nous sommes vraiment à la recherche de personnes qui ont des points de vue forts sur le design mais qui n'ont pas vraiment d'ego quand il s'agit de travailler avec d'autres. Dans le cas où des personnalités deviennent toxiques sur un projet, ce que nous devons normalement faire est d'évaluer. « Où en sommes-nous le long de la chronologie d'un projet ? » Cela nous dit vraiment si nous devons ou non retirer quelqu'un d'un projet. Nous faisons beaucoup de vérifications hebdomadaires avec des gens sur des projets, donc, pour nous, il s'agit vraiment de cette conversation individuelle. Tout d'abord, puis aller dans des conversations de groupe si nécessaire. Une grande partie de notre processus d'embauche, il se concentre beaucoup sur la culture et la personnalité des gens. Donc, nous n'avons pas souvent trop de problèmes comme celui-ci. Être capable de s'asseoir et de parler ouvertement avec les gens est très, très important pour nous d'un point de vue culturel ici. Donc, quand il s'agit de personnalités, comme nous l'avons mentionné, il est vraiment important pour vous de comprendre, abord et avant tout, « Qui êtes-vous ? » « Quelles sont vos forces et vos faiblesses que vous pouvez définir clairement et être à l'aise d'admettre ? » Ensuite, sur la base de cela, « Quels sont les types de personnes avec lesquelles vous voulez travailler ? » « Quels sont les types de personnes que vous aimeriez avoir dans votre équipe de rêve ? » Donc, d'abord, commencez par vous-même, notez toutes vos forces et faiblesses. Ensuite, déterminez l'équipe de rêve. « Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses qui créeraient votre équipe de rêve idéale ? »
6. Fixez vos étapes: Les jalons sont les points de contact le long du processus de collaboration qui sont essentiellement des marqueurs qui vous aident à indiquer ce qui doit être accompli, sorte que vous soyez organisé et à temps. Sans quelqu'un comme un jalon ou une série d'échéances, vous ne serez pas en mesure de vous assurer que le processus se déroule aussi bien que possible, vous n'obtiendrez pas les commentaires appropriés,
il se peut que vous ne soyez pas en mesure de produire un pièce de garantie, il pourrait être une part sur. Ces jalons particuliers, selon le projet, aident vraiment à encadrer le projet et à s'assurer qu'il sera un résultat idéal. Oui, une bonne façon de commencer à penser aux jalons est de penser à l'objectif final que vous voulez accomplir, et puis s'il y a une date d'échéance spécifique pour cet objectif final, disons juste dans un mois, et ensuite travailler vers le bas où vous en êtes maintenant, quelles sont les choses que nous devons accomplir qui nous aideront à atteindre cette date limite. Donc, par exemple, si c'est un événement, l'événement dans un mois, quelles sont ces choses que nous devons mettre en place pour que l'événement se produise ? Donc, de cette façon vous savez, d'aujourd'hui jusqu'à quatre jours, vous avez un jalon à atteindre pour rendre l'événement beaucoup plus facile à planifier et ensuite, à partir de cette étape, vous prenez l'autre étape et essayez de accomplir cela. Et donc si vous le configurez à l'endroit où vous voyez l'objectif final, la date d'échéance ou la date limite, vous êtes en mesure de travailler en arrière et a dit ces petites étapes que vous pouvez travailler vers
l'avant pour atteindre cette date limite qui est dans ce casse l'événement. Si vous n'avez pas de date de fin,
vous avez un objectif final. Il peut ne pas s'agir d'un événement, mais il peut s'agir d'un produit. Les jalons seront centrés sur l'identification du moment où quelque chose a besoin de rétroaction, quand quelque chose doit être deux, afin que vous puissiez tirer parti de celui-ci. Il se peut que vous ayez besoin d'obtenir la liste des orateurs, un autre orateur avant de pouvoir commencer à les encadrer. Donc, il y a des choses qui se construisent les unes sur les autres et donc quand
vous regardez un projet, vous devez vraiment comprendre quels sont les blocs de construction qui devront être placés les uns sur les autres pour vous assurer que vous pouvez atteindre l'objectif final. Je pense que les jalons certainement aider la coopération est tout comme je l'ai mentionné précédemment, ce sont les petites choses que vous pouvez travailler vers ou comme David vient de mentionner les blocs de construction que vous prenez un bloc de vote pour en mettre un autre sur mettre un autre sur et finalement vous avez la chose que vous construisez. Donc, je pense qu'ils aident certainement dans le processus, et je pense qu'une autre façon de le regarder aussi est qu'ils sont choses plus
petites que vous pouvez faire beaucoup plus de choses par taille que vous pouvez faire opposition à ce grand objectif de faire cela monstre d'une chose qui semble si intimidante à l'époque. Donc, un exemple que je vais toujours voir est la course spatiale dans les années 60 où JFK a dit dans 10 ans, nous allons mettre un homme sur la lune. La première fois, ils n'ont pas mis un homme sur la lune. Ils ont eu ces petites choses qu'ils ont fait tout au long pour les aider à atteindre cet objectif 10 ans après la première idée. Donc, la façon dont je regarde les jalons fondamentalement les petites choses que vous pouvez faire pour atteindre cet objectif, les éléments de base sur lesquels vous pouvez construire pour révéler ce que vous construisez. Il peut s'agir simplement de s'assurer que vous avez une ébauche d'un e-mail. Dans d'autres, il peut s'agir de sécuriser tous vos haut-parleurs. Dans d'autres, il peut s'agir d'avoir la première itération d'un produit et dans des situations comme ces grands jalons absolument vous prenez un moment pour célébrer. Et parfois, quand vous atteignez ces jalons, nouveaux jalons viennent parce que vous avez atteint cette étape et ensuite, parfois de nouvelles étapes sont révélées en fonction de quelqu'un qui voulait parrainer votre événement, OK, super va atteindre cette étape, mais cela vient avec d'autres jalons que vous atteignez. Donc, je veux dire juste un peu quand vous parlez de jalons, sachez
que tout au long de ce processus, de nouvelles pourraient apparaître. Donc, quand vous commencez, vous connaissez une sorte de liste de jalons depuis le début, sachez que d'autres pourraient venir et juste une sorte de déterminer où ils correspondent dans le calendrier de votre projet ou quand votre chose sur laquelle vous travaillez est due. Nous avons utilisé des jalons pour nous
assurer de prendre soin de tous les différents produits livrables qui étaient nécessaires à cette fin. Le script qui nous a aidés à encadrer la direction de la classe, le collatéral comme les diapositives qui étaient nécessaires. Les conférenciers, les experts que vous avez entendus, leur
parler pour s'assurer qu'ils sont à bord. Tous ces éléments logistiques ont été de grands jalons que nous avons dû suivre et sans fixer ces dates d'échéance différentes et en les rendant très clairement indiquées sur nos calendriers et dans notre liste de choses à faire, nous n'aurait pas été en mesure d'arriver à ce point. Oui je pense qu'une autre chose à garder à l'esprit aussi avec l'expérience que nous avons eu dans ateliers de collaboration
précédents et juste être dans la profession pendant un certain temps, nous comprenons aussi que nous pouvons fixer un jalon pour notre propre projets qui, par exemple, si nous devons envoyer un courriel à un collaborateur expert possible pour participer à cela,
qui sait combien de temps, mais ils nous répondront. Si le patron et le tribunal de quelqu'un d'autre, nous avons de la place pour continuer à aller de l'avant sans avoir à compter sur eux. Donc, ils ne gênent pas le processus. Donc, quelque chose à garder à l'esprit aussi est de
s'assurer que nous atteignons tous nos jalons, mais conscient qu'il y a des facteurs externes, il y a des tiers qui pourraient encore bloquer le processus de notre projet de groupe. Eh bien, pour nous, le début commence à planifier. On a un rencard, moi, puis ils le trouveront. Tu sais, parce que c'est vraiment pour moi et pour mon équipe, c'est des événements. La fin est l'événement. Certaines choses ont des échéances difficiles, des documents
imprimés, des conférences d'orateurs étant dues ou des diapositives nous sont dues. Ce genre de chose, mais il y a des trucs sur lesquels on peut être flexible. Tout le monde ici veut que les événements soient super. Si quelqu'un être reconnu conférenciers, nous travaillons avec un très occupé. S' ils ne peuvent pas faire quelque chose fonctionnera avec eux pour le faire fonctionner. Donc, il n'y en a pas, sauf pour les choses qui nécessitent des délais difficiles. Nous essayons d'être aussi flexibles que possible, de le faire le plus tôt possible, mais aussi de le décaler d'une certaine manière pour qu'il se
rassemble et se sente en quelque sorte cohésif. Nous avons utilisé divers outils en interne comme camp de
base ou même Google Docs pour garder des calendriers de choses. Nous avons ces feuilles de calcul Excel folles parfois. J' ai juste tous nos différents jalons marqués et en combinaison avec faire des standups quotidiens et beaucoup de cas, nous sommes en mesure de sorte rapidement chaque matin et de passer en revue la liste de ce que tout le monde fait et ensuite avoir un vraiment un chemin clair de ce que tout le monde fait tout au long de la journée et ce que tout le monde est réellement responsable de
livrer à la fin de la journée ou à
la fin de la semaine en fonction de la tâche réelle. Donc, encore une fois la communication vraiment important. Nous avons tendance à nous rencontrer au moins une fois par jour, tous les matins selon l'équipe du projet, mais c'est généralement une fois par jour. Sable rapide jusqu'à 15 minutes. Tout le monde fait un tour en cercle dit essentiellement ce que nous faisons et reconnaît ce dont ils sont tous responsables. Le plus grand avantage d'être une équipe totalement distante est que tout ce que vous faites est documenté. Cela ne devient pas des frais généraux supplémentaires une fois que vous avez collaboré pour aller et documenter vos décisions pour que d'autres personnes puissent voir ou faire rapport aux parties prenantes ou quoi que ce processus implique. Tout ce que nous faisons est par nature de notre façon de travailler, documenté et donc il y a transparence et tout ce qui est fait dans toute l'organisation et ils peuvent l'attaquer avec des noms pour joindre leurs éléments de travail, donc il y a la responsabilité et nous pouvons dire, d' accord, vous vous êtes engagé à le faire et vous l'avez écrit, où est-ce que c'est. Et puis le troisième avantage qui vient avec ce style de travail est la hiérarchie définie et la nature peer-to-peer de celui-ci. Donc, n'importe qui dans l'équipe peut étiqueter et poser des questions si quelqu'un d'autre de la même façon que moi. Un jalons dépend totalement du projet. Donc, encombrement, nous en avons fait assez pour que nous ayons un calendrier fixe. Donc, nous pouvons augmenter cela et c'est un processus défini est documenté nous connaissons les échéances que nous devons respecter chaque trimestre. Pour un projet totalement nouveau, nous devons définir un nouveau processus. Vous devez en quelque sorte entrer en mode démarrage, pirater ensemble la première fois,
combien de temps cela a-t-il fallu, combien de travail a-t-il fallu et y a-t-il un processus que nous pouvons documenter et répéter, puis nous adapter. Donc, lorsque quelqu'un n'a pas rempli ses responsabilités sur le projet ou qu'il a manqué une date limite ou qu'il est sur le point de manquer une date limite, nous convoquons généralement une réunion avec ce concepteur, parfois avec le d'autres administrateurs et de déterminer essentiellement où était le problème. Encore une fois, il y a probablement eu une mauvaise communication quelque part. Quelqu' un ne bouge pas assez vite. Dans certains cas, nous devrons faire appel à un autre designer. Encore une fois, c'est généralement l'une des dernières stations pour
nous que nous ne voulons jamais avoir à retirer quelqu'un d'un projet. Nous préférons qu'ils travaillent à résoudre ces problèmes avec nous en équipe. Donc, dans beaucoup de cas, nous
appellerons un autre concepteur pour aider à gérer la charge de travail, encore une fois c'est là que cela mène dans les rôles de directeur que je pense vraiment importants. Nous sommes en quelque sorte ici non seulement pour diriger des projets, mais aussi pour faire beaucoup de travail. Nous ne respectons pas toujours nos échéances sont nos objectifs, mais à la fin de chaque projet, nous aurons une rétrospective. Donc, c'est là que nous réunissons toutes les personnes qui sont impliquées et nous disons, accord ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné, quelles idées vous avez, et quelles questions avez-vous aller de l'avant qui n'étaient pas claires, en obtenant cela documenté et distillant cela en leçons apprises, nous pouvons obtenir l'adhésion de tous à
l'amélioration du processus et rendre cette itération et cette amélioration continue plus participative. Créer des jalons est une chose importante pour atteindre votre objectif. Donc, certains projets ont une date limite et, à partir de cela, quelles sont les étapes qui vous aideront à atteindre cette date limite ? Donc, créez un calendrier avec vos jalons clairement définis afin que vous et votre équipe puissiez avoir une compréhension claire de ce qui doit être atteint quand.
7. Choisissez vos outils: Le but des ressources et des outils permet de communiquer et de partager des pensées ou des idées. Donc, prenez l'exemple de logiciel de visioconférence. Donc, vous avez Skype ou Google Hangouts. Ce sont des outils qui vous permettent de travailler à distance avec un partenaire qui n'est pas au même endroit. Vous disposez d'autres outils tels que Dropbox ou Google Drive qui vous permettent de partager du contenu, qu'il
s'agisse de fichiers, de photos ou de choses comme ça. Donc, ce sont des choses qui vous permettent de partager l'information et aussi la communication pour continuer à travailler vers cet objectif final que vous avez à l'esprit les gars. Donc, ces outils sont juste vraiment capables d'être une extension de vous-même, surtout si vous ne travaillez pas les uns avec les autres dans une méthode face-à-face. Sur cette base, je trouve cela intéressant en ce sens et légèrement problématique en ce sens que nous devenons obsédés par technologie et le rôle qu'elle joue dans notre vie quotidienne. Dans de nombreux scénarios, nous nous tournons vers l'utilisation de la technologie pour collaborer, et cela a été formidable d'une certaine manière parce qu'il a rendu le processus collaboratif beaucoup plus accessible et accessible. Mais en même temps, je pense qu'il a supprimé beaucoup des éléments face-à-face qui stimulent vraiment la collaboration sous la forme la plus vraie. Je viens d'une expérience de travail dans les écoles, et l'un de mes nombreux chapeaux que j'ai portés est d'être administrateur de technologie dans les écoles et vous voyez dans de nombreuses situations des gens graviter vers une certaine technologie parce qu'ils ont lu à ce sujet dans Fast Company, ou vu quelqu'un dans une entreprise de fantaisie l'utiliser. Ils veulent intégrer cela dans leurs processus ou approches parce qu'ils pensent que cela pourrait être utile ou que cela semble cool, mais est-ce vraiment idéal pour cette situation particulière ? Peut-être, peut-être pas. Je pense que vous devez faire un grand pas en arrière et vraiment réfléchir à ce que nous essayons d'accomplir et quelles sont les méthodes et approches qui sont vraiment optimales pour ce type de projet. Oui, je pense que la situation dans laquelle vous
travaillez sur ce projet collaboratif dépend totalement des outils que vous utilisez. Allez-vous utiliser des outils en ligne ou hors ligne ? À quelle fréquence allez-vous vous rencontrer en personne si vous êtes capable de le faire ? Certaines choses de ce genre dicteront la façon dont vous allez de l'avant avec votre projet. Je pense qu'il est important de comprendre que vous ne devriez pas travailler dans les contraintes d'un logiciel de gestion des tâches ou dans les contraintes d'autres outils là-bas. Je veux dire, je pense que ce qui est important, c'
est de comprendre en équipe ce qui sera la meilleure méthode pour partager des informations, des fichiers ou des choses comme ça, et ensuite de contourner cela parce que tout le monde travaille différemment. C' est pourquoi il y a plusieurs logiciels de gestion des tâches, il y a plusieurs logiciels de visioconférence parce que tout le monde aime certaines choses et donc je pense qu'il est juste important de parvenir à un consensus sur l'outil à utiliser ou de parler de une solution de contournement pour s'assurer que tout le monde est en
mesure d'utiliser ces outils d'une manière très confortable. Donc, vous n'aliénez pas une ou deux personnes en raison du fait qu'elles n'aiment pas une certaine chose, ou que c'est peut-être trop difficile pour elles d'utiliser ou des choses comme ça. Donc, je pense qu'il est tout à fait important de parvenir à un consensus. C' est intéressant que vous évoquiez cela parce que j'ai été dans plusieurs scénarios maintenant où j'ai aidé une communauté à réfléchir à la façon dont elle communique et collabore. Dans la plupart des cas, les membres de cette communauté ont une approche particulière ou une série d'outils qu'ils sont très à l'aise d'utiliser et de faire valoir l'idée d'un changement qui est très délicat et qui peut être difficile à surmonter. Pour les aider à voir le potentiel de quelque chose d'autre, vous devez montrer les avantages et les inconvénients, et donc ils sont capables de voir,
ok, c'est vraiment bon à une chose, mais si nous sommes capables d'accomplir ces autres tâches avec celui-ci ainsi que la tâche pour laquelle il est vraiment bon et avec laquelle vous êtes à l'aise, nous allons être en mesure de produire beaucoup plus, beaucoup plus rapidement. Donc oui, certaines des choses que j'ai abordées plus tôt, je pense à la collaboration et à m'assurer que nous atteignons des jalons, il y a un certain nombre de services numériques que nous utilisons en combinaison avec la façon dont nous structurons nos réunions en interne. Ces outils, qu'il s'agisse de Basecamp Dropbox, Excel Docs ou Google Drive ou quelque chose du genre,
tant que nous faisons nos standups quotidiens et toutes les autres réunions qui ont été planifiées pour s'enregistrer les uns avec les autres, nous n'avons généralement pas de problème à collaborer de cette façon simplement
à cause de la quantité de communication qui va et vient. Dans un cas, en fait, c'est ce qui se passe en ce moment. Dans ce cas particulier, nous utilisons un outil de visioconférence qui est très buggé dans certains cas. Si la connexion n'est pas forte, elle supprime automatiquement les appels et des choses comme ça. Donc, lorsque nous essayons de collaborer à distance avec un client et que nous utilisons ce service, il craint toujours. Donc, dans ce cas, ce que nous avons dû faire, c'est juste voyager vers eux. On a fait un point de dire, ok, écoutez, ce service ne fonctionne pas pour nous. Nous avons dû changer de vitesse un peu et dire d'accord, alors maintenant que ce service vidéo n'utilise pas, nous allons devoir venir toutes les deux semaines parce que numéro un, il vaut mieux le faire en personne de toute façon. Nous sommes beaucoup plus productifs, et les résultats sont toujours beaucoup meilleurs lorsque nous nous rencontrons en personne. Numéro deux, la technologie ne fonctionne pas pour nous. Je pense que nos outils tombent dans deux seaux. Donc, les outils asynchrones, sorte que les outils que nous publierons à. Ensuite, il y a un mur que vous pouvez voir et vous pouvez vérifier et répondre, et ensuite je le verrai à une date ultérieure. Ensuite, il y a les outils synchrones, qui sont la collaboration en direct mais à distance. Les deux sont meilleurs ou pires pour différentes tâches. Notre défaut est la communication asynchrone. Nous utilisons Podio pour cela, et c'est là que nous documentons tout notre travail, tous nos workflows, nous commentons le travail lui-même, et nous assignons des tâches, attachons
directement le travail lui-même. C' est là que vous voyez tout ce statut et que nous pouvons nous mettre à jour. Mais ce n'est pas super collaboratif parce que vous n'êtes pas en mesure d' obtenir la boucle de rétroaction serrée et la communication dont vous avez besoin pour susciter des idées. C' est là que vous avez tendance à amener les gens à aller plus loin dans leur coin du monde, à y penser, à remettre quelque chose en arrière. C' est juste un processus plus lent. Puis de temps en temps, quand nous avons besoin de cet élément plus collaboratif et pratique en direct, nous allons prendre un Google Hangout ou un appel ou tout simplement travailler dans un Google Doc ensemble en même temps, GChat, peu importe, et prendre ces décisions. ou générer ces idées à la volée. Je veux dire, vous devez sentir quels outils sont les bons pour quel moment. La valeur par défaut va être asynchrone, mais vous devez avoir une sorte de sens comme si nous
frappons un bloc ici où nous devons nous débloquer et nous devons juste, soit c'est nous devons prendre une décision en direct ou nous sommes juste dans une rut créative et nous avons besoin d'une séance de remue-méninges. C' est là que vous pouvez sauter vers un outil plus synchrone en direct. D' une certaine façon, c'est une question délicate parce que je pense que certains d'entre nous ont grandi organiquement et que nous avons trouvé ces façons de travailler. Je veux dire, je pense que c'est avoir au moins une personne dans l'équipe qui va vraiment être la seule à garder la liste des détails, aider à garder la liste de contrôle faite. Si quelqu'un dit : « Attends, qu'avons-nous décidé à ce sujet ? » il y a quelqu'un qui sait. Une partie de cela arrive même organiquement, mais je sens que dans les équipes sur lesquelles je suis, je sais toujours qu'il y a quelqu'un qui va avoir ça. Je veux dire, nous utilisons, par logiciel,
Basecamp a été un outil vraiment utile pour nous en tant qu'endroit pour maintenir les conversations. Je veux dire, je pense que le plan et la structure font juste partie de la pièce de gestion de projet et que cela fonctionne. Nous avons trouvé un moyen qui fonctionne pour nous et notre équipe, et certains d'entre eux impliquent des choses de codage couleur dans Google Docs. Nous l'avons inventé comme nous l'avons fait, mais je pense que nous avons mis au point un système qui fonctionne pour nous. type de conversation dans le couloir est très important aussi. En ce qui concerne les outils, ce que nous aimerions que vous fassiez, c'est simplement énumérer les outils que vous pensez devoir utiliser et
y réfléchir dans le contexte des différents compartiments dont vous allez être responsable et comment vous allez interagir avec vos collègues ou camarades de classe sur ce projet. Grâce à cela, vous découvrirez, d'accord, est-ce que le visage à face sera idéal pour une interaction particulière, et quels outils auriez-vous besoin pour cela ? Donc, des notes post-it, ça pourrait être du papier poussoir,
des marqueurs, des stylos, qu'est-ce que tu as. Ou si vous savez que vous avez certains éléments où vous travaillez à distance, quelles sont les pièces de vidéoconférence qui seront nécessaires. Ensuite, avec la gestion des tâches, avez-vous juste besoin d'un grand calendrier papier qui sera dans votre bureau ou avez-vous besoin de quelque chose de numérique comme un Google Calendar ou Trello ?
8. Évaluez votre projet: Vous avez exécuté votre projet, vous avez lancé votre événement, vous avez publié votre magazine, vous avez fait ce que vous essayez d'accomplir. À droite. Alors quoi ? Donc, je pense que c'est une étape cruciale dans ce processus que maintenant beaucoup de gens prennent vraiment le temps de s'asseoir et d'évaluer, et donc, je pense que l'évaluation est une chose énorme dans le processus de collaboration pour prendre un moment pour s'asseoir et réfléchir à la façon dont le processus s'est avéré, et comprendre ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, et donc, prenez cette information. Donc, la prochaine fois, quand vous avez un autre projet collaboratif avec les mêmes personnes ou des personnes différentes, vous pouvez prendre les connaissances que vous avez apprises et les appliquer, donc vous ne courez pas sur les mêmes obstacles, ou vous pouvez faire quelque chose qui a vraiment bien fonctionné, vous le refaites ou même si vous avez un processus collaboratif beaucoup plus facile. En ce qui concerne l'évaluation, je suis sûr que beaucoup d'entre vous ont traversé un scénario où vous venez de parler avec vos camarades de classe, vos partenaires sur votre projet, et juste évaluer très conversationnellement ce qui Ce qui a fonctionné,
ce qui s'est passé, ce qui n'a pas fonctionné. Je pense que la pièce importante qu'il y a pendant ces conversations, assurez-vous que vous êtes prêt pour cela, sorte que vous avez certaines questions que vous frappez, certains points que vous frappez, et que vous êtes sorte que vous avez un document très clairement défini sur ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné, puis vous avez quelques étapes que vous pouvez ensuite intégrer. Alors, comment pouvez-vous vous assurer que les trous que vous avez eu ou les problèmes que vous avez eu avec ce projet que vous pouvez améliorer. Donc, assurez-vous que ces jalons sont des moyens d'être mieux préparés pour votre prochain projet. Je pense que chaque fois que vous faites quelque chose indépendamment de l'effort, vous cherchez à devenir meilleur. Tu cherches à t'améliorer. Nous essayons constamment de le faire et vous avez besoin mesures qualitatives et quantitatives pour évaluer cela, et cela va de conversations avec vos collègues, il peut s'agir de recueillir des données d'enquête, il peut être juste en regardant le nombre de clics que vous avez eu sur un site Web particulier. Je pense que cela varie en fonction du projet. Mon expérience, comme je l'ai mentionné, les sciences sociales. J' étais professeur d'histoire, j'ai organisé de grands événements et j'ai mené des sondages dans diverses communautés pour recueillir des données sur la façon dont les gens interagissent. Du point de vue de l'événement ou du côté plus doux de la collecte de données quantifiables, vous regardez quelque chose de plus, les
enquêtes vont en être un élément clé. Il est important de vraiment réfléchir aux questions que vous posez et au type de données que vous essayez de collecter. Parce que je pense que n'importe qui peut faire un sondage, mais si vous ne connaissez pas les détails de ce que
vous essayez de tirer, vous ne trouverez pas nécessairement cela utile. Donc, pour vous, dans votre projet, ça va différer, mais pensez à ce processus de,
ok, nous venons de terminer ce projet. Quelles étaient les choses qui, selon nous, fonctionnaient bien et ce que nous n'avons pas fait, et à travers cela, vous avez pu comprendre certains domaines d'intérêt sur lesquels vous pourriez générer des questions. Je pense que cela va de pair, que ce soit un événement ou que ce
soit quelque chose comme dans une classe où vous travaillez avec vos camarades de classe, tout ce qui ne nécessite pas, qu'il ne se concentre pas sur quelque chose qui est généré par les nombres. Donc, comme mon expérience dans la conception graphique et web, je conçois toujours beaucoup de sites Web juste pour garder mes compétences nettes. Donc, en travaillant avec un rédacteur, un photographe, développeur, des choses comme ça, nous collaborons tous pour mettre sur pied ce site. Donc, tout le monde fait sa part, tout le monde a son rôle, tout le monde connaît ses échéances et ses jalons qu'il doit respecter, puis une fois le site mis en service, alors génial. Mais, si je le regarde, un site est seulement aussi bon que le nombre d'utilisateurs qu'il attire, n'est-ce pas ? Donc, en regardant l'analyse du site, regardant le taux de clics dans le site, où viennent les utilisateurs, des choses comme ça, et en plus, de nos jours, les médias sociaux jouent un rôle important dans tout cela. Alors, qui clique sur quels liens, où viennent-ils, comment ils ont compris le site ? Donc, en examinant tout cela, cela m'aidera à déterminer si nous consacrons notre temps et notre énergie en
tant que groupe collaboratif, si cela donne les meilleurs résultats possibles sur la base du site Web que nous avons créé. Donc, en examinant les taux d'analyse et de clics et des choses comme ça
nous aideront à déterminer si ce sur quoi nous avons travaillé était un succès ou non. Le processus collaboratif ressemble beaucoup au processus créatif, vous devez constamment vérifier et évaluer où vous êtes, remodeler si nécessaire, replonger et regarder dans un point de vue instantané de ce qui se passe, mais aussi prendre une grande photo. Reculez et dites, d'accord, quoi cette tâche ou cette
responsabilité particulière a-t-elle eu une incidence sur l'objectif plus vaste de ce projet ? Je pense que c'est une autre excellente occasion de vous poser des questions comme, cette personne de mon équipe
a-t-elle bien travaillé avec les autres ? Ce type de personnalité correspond-il à ma personnalité ou à la personnalité de tout le monde ? Est-ce que le fait d'avoir ces types de personnes dans mon équipe en ce qui concerne leurs rôles, obtenait-il de meilleurs résultats ? Était-ce la meilleure façon de déterminer les jalons ? Utilisons-nous les bons outils ? Des choses comme ça. Donc moi, je pense que c'est une question d'arrêter et de réfléchir sur les trucs de haut niveau, mais aussi d'entrer dans le minutieux, et de vraiment parler des différents types de choses que nous avons couvertes tout au long de la classe, et poser des questions difficiles pour déterminer si cela s'est bien passé ou si la prochaine fois il pourrait être modifié. Parce que, soyons honnêtes, si c'est quelque chose qui s'est avéré
ne pas donner les meilleurs résultats ou ne pas fonctionner, pourquoi le ferais-tu à nouveau ? Nous débriefons sur tous les aspects techniques, nous débriefons sur les intervenants, nous débriefons sur les expériences que nous avons apportées, nous débriefons sur les expériences que les partenaires ont apportées, nous débriefons sur l'hébergement, sur les événements en dehors de l'événement, les partis et autres choses, et posez vraiment beaucoup de questions détaillées et gardez des notes pendant l'événement sur chaque chose que nous reconnaissons que nous pouvons faire mieux la prochaine fois. Parce que c'est quand vous faites ce niveau de soin sur quelque chose, je pense que vous sortez aussi de chaque événement en disant : « Super. Je me sens vraiment bien. Mais si nous avions seulement fait ces 200 choses différemment », et je pense que c'est comme si nous le regardons toujours comme comment pouvons-nous relever la barre la prochaine fois, et si un événement se passe, je regarde constamment ce qui ne va pas, et j'espère que ce n'est pas vraiment évident pour tout le monde, mais il y a toujours des choses que vous voyez que vous pourriez faire mieux parce que vous imaginez pendant si longtemps comment quelque chose pourrait se produire, et quand vous voyez cela se produire et ce n'est pas comme vous attendu ou vous pensez que cela aurait fait un peu de différence. Nous gardons juste ces listes pendant l'événement, et cela fait également partie de cela. Donc, pour nous, la façon dont nous évaluons le succès de notre projet, cela a généralement beaucoup à voir avec, encore une fois, une conversation avec notre client. Généralement, lorsque nous rédigeons un contrat pour le projet ou lorsque nous mettons en
place le plan du projet dans le processus d'un projet à venir du client, nous aimons définir à l'avance ce que ces mesures de succès sont pour eux, parce que nous dans le cadre d'un projet maintenant, nous avons quelque chose que nous pouvons utiliser comme base de référence pour ce contre quoi nous travaillons. Lorsque nous savons ce que nos clients recherchent et ce qu'ils jugeraient comme un succès, il nous est beaucoup plus facile d'atteindre cet objectif pour eux. Cela a aussi beaucoup à voir avec le fait que nous travaillons en collaboration avec eux. Le fait que je pense que nous travaillons de manière si pratique avec nos clients, ils sont très impliqués tout au long du processus d'un projet. Donc, je pense que dans la plupart des cas, ils ont un intérêt très important dans ce que nous avons créé avec eux. Donc, c'est beaucoup plus un effort de groupe, ce n'est pas seulement nous concevons un produit pour eux, mais nous concevons leur produit avec eux. Donc, dans ce cas, une fois qu'un projet est terminé, il est généralement assez facile de savoir si nous avons réussi ou non, soit ils sont vraiment heureux, soit ils ne le sont pas. C' est généralement ainsi que nous évaluons le succès du projet. Donc, nous fixons des objectifs et des métriques au début d'un projet, et récemment, j'ai publié pour toute notre équipe, un Quinteens donc ils appellent le playbook de fortune, qui décrit notre stratégie, notre vision notre marque principes. Donc, nous sommes tous alignés autour de ça. Mais pour chaque branche stratégique de l'organisation, il y a des métriques. Donc, pour tout nouveau projet, tu irais regarder dans le livre et tu dirais, « Ok. Je pense que ce projet correspond davantage à cette partie stratégique de l'entreprise, donc quelles sont mes métriques. Je vais vous donner un exemple. Récemment, nous avons lancé un blog appelé une affectation, et c'est un blog qui se trouve sur notre site Web. Donc, nous avons regardé le playbook et nous avons dit que c'était bien, cela correspond davantage à l'engagement de notre communauté. C' était un domaine par rapport à celui d'attirer de nouveaux lecteurs, par exemple. Donc, s'il s'agit d'impliquer notre communauté, nous examinons
donc des indicateurs comme, est-ce que notre communauté commente ? Est-ce qu'ils viennent à nos événements ? Est-ce qu'ils interagissent avec nous dans les médias sociaux en nous taguant ou en nous retweetant ? Donc, c'est très différent des mesures d'acquisition d'utilisateurs ou de croissance, qui serait, combien de personnes passent par notre site ? Ils achètent des choses ? C' est plus à propos de la loyauté. C' est donc l'une des façons dont nous fixons des objectifs. À la fin d'un projet, nous évaluerons par rapport à la mesure que nous avons définie. Mais, en même temps, nous ferons une évaluation interne. Donc, nous tiendrons la rétrospective et chaque membre de l'équipe se réunit pour dire ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné, et quelles questions nous avons, quelles idées nous avons. Donc, cela va plus loin dans, ok,
ça va au-delà de ce nombre, ce métrique et creuse dans le processus, échecs de
la collaboration, les forces imprévues du marché qui ont affecté le résultat et nous permet de briser tout cela et d'en tirer des leçons. Donc, pour l'évaluation, nous aimons que vous partagiez avec nous votre expérience. Créez une vidéo de 36 à 60 secondes, parlez-nous de la façon dont votre processus de collaboration en matière de crédit s'est déroulé. Qu'est-ce qui a marché ? Qu' est-ce qui n'a pas fonctionné ? Avez-vous dû changer votre objectif au milieu du processus ? Vous avez respecté vos jalons et vos échéances ? Quels outils ont marché, qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ? Donnez-nous simplement une idée de ce qui s'est passé dans votre processus de collaboration, afin que vous puissiez partager cela au sein de votre communauté Skillshare. Parlez-nous des types de personnalités qui ont fonctionné. Est-ce que les rôles jouent ? Vous avez trouvé des points de repère tout au long de votre processus ? Nous aimerions entendre vos pensées, et nous aimerions entendre certains des points sur lesquels vous avez trébuché et nous serons en mesure de partager ces idées au sein de la communauté Skillshare. Nous avons tous collaboré sur des projets d'une sorte ou d'une autre donc compte de cette expérience ici et Tenezdonc compte de cette expérience ici et
assurez-vous d'ajouter vos propres suggestions au mix. Vous n'avez pas à repartir de zéro, et parce que l'idée est que nous voulons que vous aidiez les uns les autres à ce sujet. Il s'agit d'un effort de collaboration à part entière, qui s'
assure que vous, en tant qu'étudiants, êtes en mesure d'apprendre les uns des autres et de voir les processus des uns et des autres, puis glaner des idées que vous pouvez ensuite rapporter à vos propres équipes. Donc, maintenant que vous avez travaillé à travers ce processus de collaboration, vous avez maintenant ce cadre. C' est l'occasion de démarrer votre propre projet de collaboration, qu'il
s'agisse d'un projet sur lequel vous vouliez travailler depuis un certain temps
ou que vous pourriez avoir un groupe de personnes sur lesquelles vous n'avez tout simplement aucune idée de ce sur quoi travailler, mais maintenant vous avez une meilleure compréhension, ou peut-être que c'est le moment pour vous de travailler sur un projet, comment créer votre propre jeu de société ou ce podcast que vous avez toujours voulu faire avec votre ami. Donc, je veux dire, je pense que vous savez maintenant que vous avez ce processus en tête, quels sont les projets que vous pouvez créer en utilisant ce cadre ? Nous sommes ravis de voir ce que vous cuisinez. Je veux dire, nous sommes entrés dans ce projet parce que nous étions très intéressés et curieux autour de cette idée de collaboration, et nous avons travaillé à trouver des moyens d'améliorer nos processus et ceux avec qui nous travaillons. Maintenant, en travaillant avec vous tous, nous sommes ravis de voir ce que vous pouvez créer et ce que nous pouvons apprendre de vous autant que vous apprenez de nous. Partagez donc vos projets que vous construisez, qu'il
s'agisse d'un site Web que vous vouliez créer avec des amis ou d'un projet que vous et vos collègues avez aligné et que vous essayez simplement réévaluer l'approche dans laquelle vous atteignez cet objectif particulier. Oui, donc nous apprécions votre temps, et nous sommes impatients de voir ce que vous produisez. Merci. Merci.