Claude pour les débutants : l'IA dans les affaires, le marketing et l'automatisation

1. Claude pour les débutants: Bienvenue chez Claude pour les débutants, l' IA, le marketing commercial et l'automatisation. Je suis ravi de vous avoir ici. Que vous soyez propriétaire d'entreprise, professionnel du marketing, entrepreneur ou que vous cherchiez à rester compétitif dans un monde axé sur l' IA, ce cours est conçu pour vous. Si vous vous êtes déjà demandé comment tirer parti l'intelligence artificielle pour transformer vos opérations commerciales, accélérer vos efforts de marketing ou automatiser les tâches qui vous font perdre du temps, vous êtes exactement au bon endroit. Permettez-moi de vous donner un bref aperçu de ce qui vous attend. Ce cours est structuré autour de cinq piliers fondamentaux, chacun étant conçu pour renforcer votre confiance et vos capacités en matière d'IA. Tout d'abord, nous commençons par le fondamental. Découvrez comment fonctionne Cloud AI, comment naviguer dans l'interface et comment configurer votre compte. Nous faisons en sorte que cela reste simple et direct. Pas de jargon technique, juste l' essentiel dont vous avez besoin pour commencer Ensuite, nous passons études de marché et à la veille concurrentielle. Vous découvrirez comment utiliser l' IA pour découvrir des opportunités de marché, analyser vos concurrents et identifier les risques avant qu'ils ne deviennent des problèmes. Dans l'environnement commercial en évolution rapide d'aujourd'hui, avoir cette intelligence à portée de main change la donne. Ensuite, nous examinons en profondeur les données et les analyses. Découvrez comment transformer les données brutes en informations exploitables, visualiser les informations de manière à orienter les décisions et comprendre les considérations éthiques qui comptent Nous vous montrerons ensuite comment utiliser ces informations pour faire des choix commerciaux plus intelligents et élaborer des rapports et des propositions convaincants qui permettront de conclure des affaires. La partie suivante est consacrée à l' automatisation du marketing et à la génération de prospects. C'est là que de nombreuses entreprises constatent un retour sur investissement immédiat. Vous maîtriserez le marketing demil personnalisé à grande échelle, la génération intelligente de prospects, la création de contenu qui convertit le droit d'auteur qui vend et une stratégie de référencement basée sur l' IA vous travailliez dans le marketing ou que vous dirigiez une entreprise, cette section transformera à elle seule votre façon de travailler. Enfin, nous explorerons le support client et les cas d'utilisation pratiques. Vous découvrirez comment fournir un service client exceptionnel à grande échelle, automatiser les séquences d'e-mails qui établissent des relations et rationaliser les tâches quotidiennes qui réduisent votre productivité. Ce cours est conçu pour tout le monde, que vous soyez un entrepreneur gérant tout vous-même, gérant tout vous-même, une équipe marketing cherchant à amplifier votre production, un propriétaire d'entreprise à la recherche d'un avantage concurrentiel ou un professionnel souhaitant pérenniser sa carrière, vous y trouverez Vous n'avez pas besoin de connaissances techniques. Vous n'avez pas besoin d' être un expert en IA. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une volonté d' apprendre et de travailler plus intelligemment. Tout au long du cours, vous découvrirez des scénarios, des modèles et des cadres du monde réel que vous pourrez adapter à votre situation spécifique. Nous vous encourageons à suivre les expériences et appliquer ce que vous apprenez à vos propres projets et défis. À la fin de ce cours, vous serez en mesure d'utiliser l'IA pour réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles plus rapidement et de manière plus approfondie que jamais. Vous comprendrez clairement votre position sur le marché et les opportunités qui s'offrent à vous. Transformez les données en décisions stratégiques. Vous saurez comment extraire des informations des informations et les communiquer manière à inciter à l'action. Automatisez votre marketing et votre génération de prospects. Vous aurez les compétences nécessaires pour créer des campagnes personnalisées à grande échelle, gagner du temps tout en améliorant les résultats. Rédigez un meilleur contenu, qu'il s'agisse d'e-mails , d'articles de blog ou de copies. Vous comprendrez la psychologie de la persuasion et comment l' appliquer sur tous les canaux Bénéficiez d'un support client exceptionnel de manière efficace. Vous apprendrez comment augmenter votre soutien sans augmenter vos effectifs. Automatisez les tâches répétitives au sein de votre entreprise. Chaque semaine, vous récupérerez des heures que vous pourrez réinvestir dans un travail de grande valeur Plus important encore, vous développerez un état d'esprit en faveur de l'intégration de l'IA. Vous commencerez à voir partout des opportunités de travailler plus intelligemment, plus rapidement et plus efficacement. Je veux être clair sur un point. Les outils et techniques que vous allez apprendre dans ce cours sont puissants. Ils sont conçus pour vous donner un véritable avantage concurrentiel, mais cet avantage ne se concrétisera que si vous appliquez réellement ce que vous apprenez. Il ne s'agit pas d'une classe passive où vous regardez des vidéos en espérant que quelque chose colle. Il s'agit d'une expérience d'apprentissage active. Nous allons vous montrer comment faire les choses , puis nous vous encouragerons à les faire vous-même. Prenez des notes, expérimentez, essayez des choses. Ne vous inquiétez pas de l'obtenir parfait du premier coup. Le meilleur apprentissage se produit lorsque vous utilisez réellement ces outils et techniques dans votre propre travail. Mais avant d'aller de l'avant, je veux que vous vous engagiez dans une chose. Abordez ce cours avec un esprit ouvert. L'IA est en train de transformer la façon dont les affaires sont menées. La question n'est pas de savoir si vous allez l'utiliser. Il s'agit de savoir si vous allez l'utiliser efficacement. Ce cours vous permettra de l'utiliser efficacement. Je suis très heureuse de faire ce voyage avec vous. Plongons dans le vif du sujet et commençons à transformer votre façon de travailler. 2. Comment fonctionne l’IA de Claude : Principes de base: Bienvenue. Aujourd'hui, nous nous intéressons à l'un des outils les plus puissants disponibles pour les propriétaires d'entreprises modernes, l'IA dans le cloud. Dans cette courte leçon, nous allons expliquer exactement ce qu'est le cloud, comment il fonctionne et, surtout, comment vous pouvez l'utiliser pour atteindre de nouveaux niveaux de productivité dans votre entreprise. Que vous soyez un entrepreneur individuel ou que vous dirigiez une équipe en pleine croissance, ce guide convivial pour les débutants vous aidera à démarrer avec l'IA Allons-y. Alors, qu'est-ce que Claude AI exactement ? Considérez Claude comme votre assistant commercial incroyablement intelligent et toujours disponible. Il a été construit par Anthropic une entreprise leader dans le domaine de la sécurité de l'IA fondée par d'anciens chercheurs d' Open AI Le meilleur, c'est que vous n' avez pas besoin de savoir comment coder pour l'utiliser. Claude travaille par le biais d'une conversation naturelle. Vous lui parlez simplement comme vous le feriez avec un collègue. Que vous ayez besoin d'aide pour rédiger un e-mail, analyser un rapport ou faire des recherches sur un nouveau marché, Claude est disponible sur votre ordinateur ou votre téléphone pour vous aider à le faire rapidement. Maintenant, comment fonctionne réellement le cloud ? Under the Hood Cloud repose sur une technologie avancée qui a été entraînée sur des milliards de mots et d'exemples de code. Mais ce qui rend le Cloud spécial, c'est son IA constitutionnelle. Cela signifie que des principes éthiques profondément ancrés dans son cœur, garantissant que ses réponses sont utiles, honnêtes et sûres. Le cloud est également célèbre pour son énorme fenêtre contextuelle. Cela signifie que vous pouvez télécharger des documents volumineux, tels un plan d'affaires de 50 pages ou une feuille de calcul volumineuse, et Claude peut lire , mémoriser et analyser le tout, décomposant les tâches complexes en réponses claires étape par étape C'est bon. Voyons ce que le cloud peut réellement apporter à votre entreprise. Les applications sont pratiquement infinies. Sur le plan marketing, vous pouvez utiliser le Cloud pour rédiger des campagnes d' e-mail personnalisées, rédiger des articles de blog ou créer du texte publicitaire en quelques secondes. Pour les opérations, il peut résumer de longs rapports, analyser les commentaires des clients et automatiser des tâches répétitives telles que génération de procédures opérationnelles standard. Vous pouvez même l'utiliser pour rédiger des réponses aux demandes des clients ou vous aider à prendre des décisions en analysant les tendances du marché. C'est comme avoir un directeur marketing, analyste de données et un rédacteur en chef réunis en un Vous vous demandez peut-être pourquoi devrais-je choisir Claude plutôt que d'autres outils comme HGPT Bien que les deux soient excellents, de nombreux propriétaires d'entreprise préfèrent Claude pour le travail professionnel. Pourquoi ? Parce que Claude gère des documents beaucoup plus longs et des conversations complexes en plusieurs étapes sans perdre de vue ce que vous faites. Il est incroyablement efficace pour fournir un raisonnement détaillé étape par étape plutôt que de simples réponses rapides. De plus, ses principes de sécurité intégrés vous permettent de lui faire confiance pour des flux de travail professionnels. Il est spécialement conçu pour le type d' analyse approfondie et de prise de décision que les propriétaires d'entreprise effectuent au quotidien. Prêt à démarrer, c'est plus facile que vous ne le pensez. Il vous suffit de vous rendre sur Cloud AI et de créer un compte gratuit dès aujourd'hui. Commencez par quelque chose de simple. Demandez-lui de rédiger un e-mail à un client ou résumer un article que vous vouliez lire. N'oubliez pas que plus le contexte que vous fournissez est clair, meilleure sera la réponse du Cloud. Au fur et à mesure que vous vous sentirez plus à l'aise, vous pourrez explorer des fonctionnalités avancées telles que projets cloud pour organiser vos flux de travail. L'IA est là, alors utilisons-la pour développer votre activité. 3. Naviguer comme un pro sur Claude : maîtriser les bases du tableau de bord: Aujourd'hui, je souhaite partager mes impressions sur Claude et son interface principale. Cela a l'air incroyablement simple. L'interface ressemble beaucoup aux GPT du chat puisque Claude se concentre sur le fait d'être un outil de réflexion pour le travail, non sur des tonnes de paramètres Ici, tout tourne autour de vos questions et des réponses que vous obtenez Sur le côté gauche, une barre latérale vous permet de naviguer et de conserver votre contexte de travail En haut, vous trouverez un bouton pour démarrer une nouvelle discussion. Vous trouverez ci-dessous la liste de vos discussions, un historique de toutes vos conversations, et il est facile de trouver la réponse dont vous avez besoin à l'aide de la recherche. Plus bas, vous verrez le projet et l'artefact. Project permet à Claude de passer d'une simple discussion séparée à une méthode de travail plus structurée. Cela signifie que vous n'êtes pas limité à une seule conversation. Vous pouvez gérer l'ensemble d'un projet comportant plusieurs tâches. Lorsque vous passez au mode projet, la zone centrale affiche la liste de vos projets. Si vous en avez beaucoup, il y a une barre de recherche en haut, afin que vous puissiez trouver rapidement celui que vous recherchez. Sur la droite, vous pouvez trier les projets par date ou par date d'ajout. Dans le coin supérieur, il y a un bouton Créer un projet. Cela vous permet de configurer un espace de travail dédié à une tâche spécifique, telle que l' élaboration d'une stratégie, préparation d'un cours ou le lancement d'un produit Vous pouvez gérer tous vos chats, fichiers et artefacts au sein de ce projet. Vous donnez un nom à votre projet, ajoutez une description et créez un nouvel espace dans lequel travailler. Dans l'ensemble, cette configuration vous permet de passer des discussions chaotiques basées sur l'IA à un système organisé dans lequel vous pouvez enregistrer votre travail et utiliser Claude comme assistant permanent pour un sujet particulier. Ensuite, examinons l'artefact. Ce sont les résultats spécifiques que vous obtenez avec l'IA. Il ne s'agit pas seulement de discuter. C'est là que vous développez des idées, rédigez des textes, structurez des éléments, fabriquez des prototypes ou préparez du matériel pédagogique. Au centre, vous verrez deux onglets : « Inspiration » et « Vos artefacts ». Inspiration est une collection de modèles et d'idées montrant ce que vous pouvez réaliser avec Claude, une sorte de vitrine de ses capacités. Vos artefacts constituent votre bibliothèque personnelle contenant tout ce que vous avez créé. À l'heure actuelle, l'onglet inspiration est ouvert. En bas, il y a des catégories telles que l'apprentissage, hacks, la créativité et les jeux Vous y trouverez des conseils sur l'utilisation de Claude, non seulement à des fins d'analyse, mais également pour des tâches pédagogiques, créatives ou de recherche. Chaque carte est son propre prototype. Par exemple, si vous ouvrez Winter Editor, vous verrez un outil permettant de travailler avec textes dans lequel Claude vous aidera à les modifier, améliorer ou à les réécrire. Voici à quoi ressemble l' interface. Vous pouvez installer n'importe lequel de ces modèles immédiatement. L'important, c'est qu'ils ne sont pas simplement des sources d'inspiration, ce sont des modèles de travail prêts à l'emploi. Chaque artefact est un scénario clairement pensé pour travailler avec Claude, afin que vous sachiez quoi saisir et à quel type de résultat vous attendre Il y a également un bouton dans le coin supérieur pour créer votre propre artefact qui vous permet de concevoir vos propres modèles L'idée principale ici est qu'en discutant et en discutant, vous créez exactement l' artefact dont vous avez besoin Le dernier onglet est le code. Cela ouvre un mode de travail distinct qui est très différent du chat normal. Dans ce mode, Claude n'est pas qu'un assistant. C'est comme si un membre à part entière de votre équipe vous montrait le code. Pour utiliser pleinement cette fonctionnalité, vous devez vous connecter à Github C'est le principal point d'entrée. Sinon, vous n'aurez accès qu'à une version de démonstration. Une fois connecté, vous avez accès à vos référentiels, à l'historique des validations et au code réel C'est là qu'intervient la véritable valeur de cet outil. Maintenant, Claude ne travaille pas seulement avec des exemples inventés, mais avec vos projets réels. Si vous revenez en arrière, vous verrez à nouveau la liste des discussions, comme dans Chat GPT En bas, vous trouverez votre profil utilisateur et des informations distinctes sur votre plan d'abonnement. Dans ce cas, le plan pro est actif. Passons à la zone centrale. Je clique sur Créer un nouveau chapeau, et une fenêtre de discussion très simple apparaît. Il y a un champ ici pour saisir votre demande. Le bouton plus vous permet d' ajouter des fichiers ou du matériel, effectuer des recherches approfondies ou de rechercher des informations sur Internet, sans vous contenter de vous en tenir à des connaissances intégrées. Le bouton de style définit le ton de votre réponse avant même que vous ne le demandiez, et Add Connect vous permet de lier des services externes ou tout type de données. Sur la droite, il y a un sélecteur de modèle. C'est important car Claude vous permet de passer d'un modèle à l' autre, y compris le dernier 4.6. Vous pouvez également revenir à des modèles plus anciens tels que Sonnet et Opus Il existe même une fonction pratique permettant de saisir votre demande par la voix. J'utilise beaucoup cette fonction vocale. C'est vraiment pratique de dire rapidement ce dont vous avez besoin, et Claude le transcrit instantanément dans le chat Regardez les boutons de mode. Il ne s'agit pas simplement de boutons, mais de suggestions pour différents scénarios d'utilisation Ils vous aident à voir le rôle que joue Claude en ce moment, écrivain, enseignant ou programmeur. Il s'agit de cadres de réflexion prêts qui vous permettent de gagner du temps lors de la formulation de vos questions Dans l'ensemble, vous pouvez constater que l'interface Cloud concerne uniquement le contenu et non les paramètres. n'y a pratiquement aucune distraction, juste une forte concentration sur la conversation. C'est un véritable outil pour les personnes qui travaillent avec du texte, des idées et des solutions. 4. Launch Your AI Journey: Quick-Start Account Setup: Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment configurer votre compte afin que vous puissiez interagir plus facilement avec un outil comme Claude. Tout d'abord, cliquez sur votre compte et vous remarquerez que votre e-mail s'affiche en haut de la page. Cette partie est vraiment importante. Regardez-le bien, surtout si vous travaillez pour une grande entreprise ou si vous utilisez plusieurs adresses e-mail pour différents projets avec Claude. Il vous permet de savoir rapidement dans quel espace de travail vous vous trouvez. Ensuite, nous avons la section des paramètres, que nous aborderons plus tard. C'est ici que vous pouvez modifier votre profil et ajuster la façon dont Claude interagit avec Ensuite, il existe une option de langue uniquement pour choisir la langue de l'interface. Vous pouvez définir la langue de tous les menus, boutons et instructions ici. Get Help est votre passerelle vers l'assistance. Utilisez-le si vous avez besoin de réponses à des questions courantes ou si vous rencontrez des problèmes d'accès ou de paiement. Le plan de mise à niveau vous permet de gérer votre abonnement. La fonctionnalité GCloud vous permet d' offrir l'accès à une autre personne Cela est particulièrement utile pour les projets d'équipe ou les tâches à grande échelle. Il existe également une nouvelle fonctionnalité qui vous permet d'ajouter le cloud à différents flux de travail afin de rendre le travail d'équipe plus rapide et plus facile. Vous pouvez le connecter à n'importe quel référentiel à des outils tels que Google Chrome, Excel, PowerPoint, Slack, ou même installer sur des appareils tels que IOS ou Android Enfin, vous avez la possibilité déconnecter de votre compte, ce qui est particulièrement utile si vous gérez plusieurs comptes avec cet outil. Maintenant que nous avons fait un bref aperçu du menu du compte, passons à la configuration de Claude. Cette partie est souvent ignorée, mais elle est essentielle si vous voulez que l'IA fonctionne efficacement pour vous au quotidien. Passons donc aux paramètres. Les paramètres sont divisés en plusieurs sections selon la logique de l'utilisateur. Vous disposez des paramètres généraux, des informations de compte, de la confidentialité, la gestion financière, des limites, des fonctionnalités, du contenu et des connecteurs. Vous pouvez également connecter tous les outils dont vous avez besoin ici, y compris Claude, comme nous l'avons déjà mentionné. Revenons au général. La première chose à configurer est votre profil. Le nom complet est l'endroit où vous tapez votre nom et la façon dont Claude doit s'adresser à vous. Vous pouvez également mettre à jour votre photo de profil si vous n'êtes pas satisfait de la valeur par défaut. Juste en dessous, il y a une place pour votre profession. Il vous suffit de sélectionner ou de saisir ce que vous faites. Ce n'est pas juste pour les statistiques. Il indique au modèle le type de contexte avec lequel il travaillera. Par exemple, un spécialiste du marketing, un développeur ou un enseignant ont tous des besoins et des types de demandes différents C'est pourquoi Cloud essaie d'en tenir compte. Le champ suivant est très important pour personnaliser les réponses Ici, vous pouvez essentiellement apprendre Claude comment vous voulez communiquer, si vous préférez les exemples, les analogies, les explications étape par étape ou les réponses courtes et directes sans détails supplémentaires Cette personnalisation approfondie couvre toutes vos discussions, définissez votre style une seule fois et Claude s'adaptera à vous. La prochaine étape est la notification, qui vous permet de savoir quand Cloud a fini de répondre C'est très utile pour les conversations plus longues. Par exemple, si Cloud recherche statistiques intéressantes et que cela prend plus d'une minute, vous pouvez configurer des notifications pour vous tenir au courant. Regardons maintenant l'apparence. C'est l'une des parties les plus personnelles. C'est à toi de décider à quoi ressemble Claude. Il existe le mode clair, le mode sombre et le mode automatique, qui changent selon que c'est le jour ou la nuit. Le système passe automatiquement de la lumière à l'obscurité. C'est en dessous que vous choisissez la police du chat. Claude pense à l' apparence et à l'accessibilité. Ainsi, outre les polices standard, vous avez accès à des options telles que le système San et la compatibilité avec les dyslexiques, ce qui le rend encore plus inclusif Claude est conçu pour tous les types d'utilisateurs, et vous pouvez le constater même dans les paramètres les plus simples. Lorsque vous regardez l' ensemble du menu des paramètres, il est clair qu'ils ne sont pas uniquement destinés à être affichés. Ils facilitent vos interactions. Il n'y a pas des centaines d'options, mais tous les éléments essentiels sont là qui vous êtes, comment vous voulez communiquer, quoi ressemblent les choses et comment obtenir des commentaires. Claude devient donc vraiment utile, non seulement pour les demandes, mais aussi en vous laissant les personnaliser. Les paramètres vous permettent de passer de la simple utilisation de l'IA à en faire votre véritable assistant personnel. Passons à autre chose. 5. La recherche comme jamais auparavant : tirer parti de l'IA pour mettre en valeur la veille économique: Dans cette leçon, je veux montrer comment demander la création d'une étude de marché. Nous avons un hub de projet construit selon sa stratégie de création, et j'aimerais demander à Claude de faire étude de marché pour notre projet et de rédiger quelques informations. Voyons ce qui va se passer. Bien entendu, vous pouvez également demander une étude de marché pour votre propre projet. suffit de demander ce dont vous avez besoin et vous recevrez un document prêt contenant les réponses à vos questions. Maintenant, vous pouvez voir qu'un document est en cours de création. Il s'agit ici d'un document d'étude de marché complet contenant des informations. Cela peut prendre quelques minutes, mais vous aurez bientôt un document prêt à l'emploi contenant une étude de marché. Voyons ce que Claude va nous apporter. Nous espérons que vous l'essayerez pour votre projet ou votre travail. Vous pouvez l'utiliser pour vos besoins quotidiens, en particulier si vous avez besoin de quelque chose d'analysé, créé ou de recherché pour votre projet Vous pouvez utiliser Cloud et vous verrez que cela ne prend que peu de temps. Si vous souhaitez recevoir des notifications, vous pouvez simplement le faire. le moment, nous ne voulons pas utiliser cette option, mais vous pouvez le faire si vous préférez. Voyons ce qui va suivre dans cette recherche. Vous pouvez vous concentrer sur d'autres éléments importants pour votre projet en attendant les résultats du Cloud. Vous recevrez des recherches approfondies et des documents sur votre projet. Nous allons maintenant avoir un document complet sur notre projet. Voici ce que nous avons. Nous avons soumis notre projet et nous attendons maintenant le document. Après une courte attente, vous recevrez un document complet en fonction de votre demande. Cela prend un peu de temps, mais ne vous inquiétez pas, vous l' aurez bientôt. Tout ce dont vous avez besoin peut être fait ici. Vous avez maintenant votre document. Vous avez également ce site d'étude de marché. Vous pouvez voir que le document compte 15 pages. Le résumé montre que l'économie des créateurs est l' un des secteurs numériques qui connaissent la croissance la plus rapide au monde. Il est évalué à 205 milliards en 2024. Il contient également des résultats clés tels que la taille du marché, taux de croissance total adressable, base de créateurs et les recommandations stratégiques Nous disposons également de statistiques clés sur le marché , notamment l'économie des créateurs, les outils de réseaux sociaux et les plateformes de marketing d'influence. Vous y trouverez les points du plan de marché, les défis, paysage concurrentiel, le marché cible, les définitions du marché et des informations stratégiques sur le marché. Il y a ici de nombreuses informations que vous pouvez utiliser. Merci de votre attention et à bientôt dans la prochaine leçon. 6. 04 Connaître votre concurrence Analyse concurrentielle avancée avec l'IA: Dans cette leçon, nous utiliserons Claude pour analyser rapidement les concurrents et générer des informations sur le marché. Commençons simplement. Dans le champ de saisie, je vais taper donner à trois concurrents un cours de marketing sur l'IA ». Claude répond instantanément par des exemples. Il s'agit d'un moyen rapide de démarrer recherche sans longue analyse. Maintenant, je vais affiner le message, donner leurs principaux points forts. Claude ajoute de brèves informations. Au lieu d'une seule grosse demande, nous élaborons une analyse étape par étape. Il s'agit d'une approche clé lorsque l'on travaille avec Claude. Faites en sorte que les instructions soient brèves et répétez. Allons maintenant plus loin. Donnez les faiblesses de ces concurrents. Encore une fois, une réponse rapide et des informations utiles. Vous pouvez également analyser le positionnement. Par exemple, comment sont-ils positionnés ? Claude explique comment ces produits sont présentés sur le marché. Une autre étape utile suggère une façon de se démarquer. Maintenant, Claude donne une idée de différenciation que vous pouvez réellement utiliser. Comme vous pouvez le constater, au lieu de demander une analyse complète, nous la décomposons en petites étapes. Cette approche est plus rapide, plus facile à contrôler et beaucoup plus pratique pour un véritable travail de marketing. 7. Utiliser les données pour identifier les opportunités: Bienvenue. Aujourd'hui, nous abordons un sujet crucial pour toute entreprise en pleine croissance qui utilise les données pour identifier les opportunités. Dans le marché actuel en évolution rapide, il est risqué de se fier uniquement à l'intuition Nous devons exploiter les données pour découvrir les voies cachées de la croissance, détecter les tendances émergentes et prendre des décisions en toute confiance. Voyons comment vous pouvez transformer vos données brutes en votre plus grand avantage concurrentiel. Le premier endroit pour rechercher des opportunités est d'inscrire vos propres données clients. En analysant l'historique des achats, le comportement du site Web et les tickets d'assistance, vous pouvez identifier des modèles. Qu'est-ce que vos clients achètent ensemble ? Où sont-ils déposés ? Ces données révèlent des besoins non satisfaits et des points faibles. Lorsque vous segmentez votre public en fonction de ces informations, vous pouvez créer des offres très ciblées qui trouvent un écho parfait, ouvrant ainsi de nouvelles sources de revenus que vous auriez peut-être manquées Au-delà de vos murs, les données vous aident à identifier les tendances générales du marché avant qu'elles ne deviennent évidentes. En surveillant les volumes de recherche du secteur, le sentiment sur les réseaux sociaux et les indicateurs de performance des concurrents, vous pouvez voir où se dirige le marché. Les internautes recherchent-ils une fonctionnalité spécifique que vous ne proposez pas encore Les concurrents perdent-ils du terrain dans un certain groupe démographique ? Ces points de données sont des signes avant-coureurs de l'évolution des préférences des consommateurs, vous donnant la possibilité de vous adapter et conquérir de nouvelles parts de marché rapidement. Les opportunités ne se limitent pas à de nouveaux revenus. Ils visent également à économiser de l'argent. Les données sont votre meilleur outil pour optimiser l'efficacité opérationnelle. En analysant de près la manière dont les ressources sont allouées et en suivant les délais de traitement, vous pouvez identifier les goulots d'étranglement Peut-être qu'une étape spécifique de votre chaîne d'approvisionnement entraîne des retards ou qu'un canal marketing est sous-performant L'identification et la correction de ces inefficiences réduisent les coûts et augmentent directement vos marges bénéficiaires, libérant ainsi du capital pour une croissance future Regardons l'avenir. L'analyse prédictive utilise des données historiques pour prévoir les résultats futurs. C'est là que les données deviennent vraiment puissantes. Vous pouvez prévoir la demande future de produits, ce qui vous permet d'optimiser les stocks. Vous pouvez même prévoir quels clients sont les plus susceptibles de se tourner, ce qui vous donne la possibilité d'intervenir de manière proactive En anticipant ces changements, vous ne vous contentez plus de réagir au marché Tu as une longueur d'avance. Pour conclure, n'oubliez pas que les données sont essentielles pour prendre des décisions stratégiques en toute confiance. Cela élimine les conjectures. vous laissez pas submerger par votre action d'aujourd'hui . Commencez petit. Choisissez un seul ensemble de données, par exemple les résultats de vos dernières campagnes par e-mail ou ventes du mois dernier, et recherchez une information exploitable. En développant cette habitude, vous favoriserez une culture axée sur les données qui permet de découvrir en permanence de nouvelles opportunités pour votre entreprise. Merci d'avoir regardé. 8. en: Dans cette leçon, je veux montrer comment effectuer des recherches pour une évaluation des risques et des prévisions pour votre projet. Je l'ai demandé plus tôt parce que la recherche prend du temps. J'ai une stratégie de création de projets Hubspot, et j'ai demandé une étude de marché et j'ai demandé que des informations soient rédigées Tu es là. J'ai maintenant un document avec l' attribution et les prévisions des risques, ainsi qu'un résumé. Le score de risque global est de 6,8, ce qui est considéré comme moyen-élevé mais gérable avec la priorité accordée à la nation Le chiffre d'affaires prévu est 1,8 million de dollars, ainsi que d'autres indicateurs. Ensuite, nous voyons les risques critiques tels que la case à dix, dépendance des applications de plateforme et la réponse concurrentielle. Nous sommes également exposés à des risques élevés, notamment en ce qui concerne l'adaptation au marché des produits, financement, les flux de trésorerie, lenteur de l'adoption sur le marché et l'évolutivité technique Tous les indicateurs sont présentés pour les première, deuxième, troisième et quatrième années. Il existe une procédure de recommandation qui suggère un financement de 2,5 millions de dollars pour le SID. Nous avons également une autre partie de cette version finale. Ici, nous pouvons voir quelques indicateurs liés au risque dans le projet. Vous pouvez également suivre ce processus. Une fois terminé, vous aurez un document que vous pourrez partager avec votre équipe et utiliser pour travailler dur sur votre projet. 9. 06 Des données aux décisions La veille commerciale grâce à l'IA: Dans cette leçon, nous allons tirer parti de Claude pour analyser les données et les transformer en informations exploitables pour les décisions marketing Pour commencer, nous allons prendre des exemples de données de campagne et les saisir dans le Cloud à l'invite. Analysez ces données marketing et résumez les principales informations et tendances. cloud traite rapidement les données, lumière des modèles tels que les canaux les plus performants, les tendances en matière d' engagement et tout problème potentiel Au lieu de parcourir les feuilles de calcul manuellement, vous recevez un résumé concis en quelques Allons encore plus loin. En affinant l'incitation à agir en tant qu'analyste marketing, identifiant ce qui fonctionne ce qui est sous-performant et suggérant trois actions pour améliorer les résultats, résultats de Claude deviennent plus stratégiques C'est là que Claude brille. Il décrit non seulement les données , mais aide à les interpréter. En outre, il peut gérer différents types de données. Par exemple, qu'il s'agisse d'analyses de sites Web, résultats de campagnes publicitaires, performances des e-mails ou de données de vente, Claude aide à identifier les tendances, comparer les performances et démystifier la signification Une autre application intéressante consiste à simplifier les données complexes. Par exemple, vous pourriez dire «  expliquez ces résultats en termes simples pour une équipe marketing ». Cela est particulièrement utile lorsque vous présentez clairement des informations aux clients ou aux parties prenantes. Vous pouvez également demander des recommandations telles que, sur la base de ces données, que devons-nous faire ensuite pour améliorer les conversions ? Claude proposera des actions telles que l'ajustement du ciblage, l'amélioration de la messagerie ou la réaffectation du budget Comme cela a été démontré, l'objectif n' est pas simplement d'analyser les données, mais de convertir les informations en décisions. Concrètement, cela permet aux spécialistes du marketing d'agir rapidement, faire des choix éclairés et se concentrer sur des stratégies qui génèrent réellement 10. Visualiser les informations pour les décisions: Découvrez comment visualiser les informations nécessaires à la prise de décisions. Dans la leçon d'aujourd'hui, nous allons découvrir comment bonne visualisation des données peut transformer la façon dont vous prenez des décisions commerciales. Voici la réalité. Votre cerveau peut traiter une image en seulement 13 millisecondes. C'est plus rapide que tu ne peux cligner des yeux. Lorsque vous exploitez cette puissance grâce à la visualisation intelligente des données, vous ne vous contentez pas de gagner du temps, vous prenez de meilleures décisions traduisent par de meilleurs résultats commerciaux. Commençons. Commencez par le Y. Lorsque vous visualisez des données, trois choses se produisent efficacement. Tout d'abord, la vitesse. La visualisation accélère la prise de décision de 40 à 50 %. Cela signifie que votre équipe de direction passe moins de temps à analyser et plus de temps à agir. Deuxièmement, la clarté, un graphique bien conçu élimine toute ambiguïté. Tout le monde voit la même histoire dans les données. Troisièmement, la confiance. Lorsque votre équipe comprend les données, elle fait confiance à la décision. Fini les réunions de réconciliation où deux équipes se disputent pour savoir quel tableau de bord est le bon. Une visualisation claire, une vérité, une décision. L'impact commercial est réel. Les entreprises dotées d'une solide culture de visualisation des données prennent davantage de décisions fondées sur les et ces décisions génèrent des revenus. Voici le cadre qui change tout. Faites correspondre votre question au bon tableau. Permettez-moi de vous donner cinq exemples. Si vous demandez quelles régions n'ont pas atteint la cible, utilisez un graphique à barres trié. Les barres situées en deçà de votre ligne cible sont visibles en un coup d'œil. Si vous vous demandez comment les inscriptions ont changé après le lancement, utilisez un graphique linéaire. Les lignes révèlent l'élan et les points d'inflexion, quand et pourquoi les choses ont changé Si vous demandez si le temps de réponse et le taux de désabonnement vont de pair, utilisez un diagramme de dispersion. Les diagrammes de dispersion mettent en évidence les relations et les valeurs aberrantes masquées par les diagrammes à barres Si vous demandez quelle est la composition de nos revenus, utilisez un graphique à barres empilées Cela montre clairement les relations d'une partie à l'autre. Si vous vous demandez si nous sommes sur la bonne voie pour atteindre les objectifs trimestriels, utilisez une carte KPI avec code couleur Le vert signifie « sur la bonne voie », le rouge signifie « à risque ». Votre supérieur voit la réponse en une seconde. Le schéma est clair. Commencez par votre question, puis choisissez le tableau qui y répond le mieux. Votre graphique préféré, le bon graphique. Parlons maintenant de la conception du tableau de bord. Un tableau de bord n'est pas un rapport. Un rapport raconte une histoire complète. Un tableau de bord est un outil de surveillance. Votre téléspectateur devrait connaître le statut en moins de 10 secondes. Voici comment concevoir en fonction de cette vitesse. Tout d'abord, placez vos principaux KPI en haut de la page. Il s'agit de vos indicateurs les plus critiques. Votre cadre les voit en premier. Ensuite, regroupez les indicateurs connexes. Si vous surveillez les ventes, placez les commandes relatives aux recettes et la valeur moyenne des commandes dans la même section. Troisièmement, limitez-vous à six à huit graphiques par tableau de bord. Plus que cela, vous submergez votre spectateur. Ils vont rater le signal à cause du bruit. Utilisez des couleurs homogènes sur tous vos tableaux de bord. Le rouge signifie toujours à risque, le vert signifie toujours sur la bonne voie et, enfin, utilisez des modèles prévisibles. Si vous lisez de gauche à droite, organisez votre tableau de bord de gauche à droite, votre cerveau suivra automatiquement le schéma. Permettez-moi de vous montrer cinq erreurs qui nuisent à la prise de décision. Première erreur, axe tronqué. Un graphique dont l'axe Y commence à 95 au lieu de zéro peut donner l' impression qu'une amélioration de deux points de pourcentage est une augmentation de 40 %. Votre équipe de direction réagit de manière excessive. Les ressources sont redirigées. Les données n'ont jamais été erronées. La visualisation était. Corrigez, commencez toujours votre axe à zéro, sauf une raison analytique spécifique de ne pas le faire. Deuxième erreur, Bie Harts. Les diagrammes à secteurs sont omniprésents, mais ils sont difficiles à comparer. Comme le graphique à barres trié répond plus rapidement à la même question. Troisième erreur, les graphiques à deux axes. Cela implique une fausse causalité. Si vous souhaitez savoir si deux variables se déplacent ensemble, utilisez plutôt un diagramme de points Quatrième erreur, des couleurs incohérentes. Si le rouge signifie « à risque » sur un tableau de bord et «   positif » sur un autre, votre équipe est confuse. Utilisez les mêmes couleurs partout. Cette erreur, des étiquettes manquantes. Si votre téléspectateur doit deviner ce que signifie un graphique, vous avez échoué. Ajoutez des titres, des étiquettes d'axes et des annotations clairs. Ces cinq erreurs sont faciles à repérer et à corriger. Évitez-les et vos tableaux de bord seront fiables. Maintenant c'est ton tour. Voici comment créer votre premier tableau de bord en trois étapes. Première étape : définissez votre question commerciale. Quelle décision devez-vous prendre ? Quels indicateurs sont les plus importants ? Ecrivez-le. Soyez précis. Deuxième étape, sélectionnez vos indicateurs et vos types de graphiques. Utilisez le cadre que nous avons décrit, associez votre question au bon tableau. Si vous comparez des régions, utilisez un graphique à barres trié. Si vous suivez les tendances, utilisez un graphique linéaire. Troisième étape, conception pour la numérisation. Mettez vos principaux indicateurs de performance clés en haut de la page. Regroupez les indicateurs connexes, limitez-vous à six à huit graphiques, testez-les avec votre équipe. Peuvent-ils comprendre le statut en 10 secondes ? Commencez modestement, créez un tableau de bord, partagez-le avec votre équipe, recueillez des commentaires, renouvelez , mesurez l'impact Les décisions ont-elles été prises plus rapidement ? Votre équipe s'est-elle davantage fiée aux données ? C'est comme ça que tu sais que ça marche. Vous disposez désormais du cadre nécessaire pour transformer les données en décisions. Va construire quelque chose de génial. 11. Confidentialité et éthique des données: Bienvenue. Dans la leçon d'aujourd'hui, nous abordons un sujet qui touche confidentialité et à l'éthique des données de toutes les entreprises. Vous collectez des informations sur les clients chaque jour, des e-mails, l'historique des achats, les préférences, les informations de paiement. Mais voilà le truc. façon dont vous gérez ces données peut soit créer une confiance incroyable avec vos clients soit les détruire du jour au lendemain. Dans cette courte leçon, nous verrons pourquoi la confidentialité est importante, quelles réglementations vous devez connaître et, surtout, comment protéger votre entreprise contre les erreurs coûteuses. Commençons. Parlons d'abord de la réglementation. Deux lois majeures ont redéfini la façon dont les entreprises traitent les données RGPD, le règlement général sur la protection des données s'applique à toute personne servant clients dans l'Union européenne. La pénalité s'élève à 20 millions d'euros, soit 4 % de votre chiffre d'affaires annuel mondial. C'est de l'argent sérieux. Ensuite, il y a le CCPA, le California Consumer Privacy Act Si vous avez des clients californiens, cela s'applique à vous. Les amendes peuvent atteindre près de 8 000$ par infraction, plus 100$ à 800$ par consommateur concerné . Voici le coup d'envoi. Les deux lois ont une portée mondiale. Vous n'avez pas besoin d'être basé en Europe ou en Californie pour être soumis à ces règles. Si vous manipulez les données, vous êtes concerné. La bonne nouvelle est que si vous intégrez la vie privée dans votre entreprise de la bonne façon, vous serez en conformité avec les deux. Parlons maintenant de cinq principes fondamentaux qui constituent le fondement du traitement éthique des données. Tout d'abord, la minimisation des données. Ne collectez pas tout. Demandez-vous si j'ai vraiment besoin de ces informations ? Si ce n'est pas le cas, ne le collectez pas. Moins de données signifie moins de risques. Deuxièmement, le consentement. Obtenez toujours une autorisation explicite avant de collecter ou d' utiliser les données des clients. Il peut s'agir d'une case à cocher sur un formulaire ou d' une bannière de cookie sur l'inscription par e-mail Faites en sorte qu'il soit facile pour les gens de dire oui et non. Troisièmement, la transparence. Soyez honnête quant à ce que vous collectez et pourquoi. Votre politique de confidentialité doit être claire, accessible et rédigée dans un langage simple, et non dans un jargon juridique que personne ne comprend Quatrièmement, la sécurité. Protégez les données que vous collectez. Utilisez des contrôles d'accès chiffrés et des audits de sécurité réguliers. En cas de violation, vous devez être en mesure de réagir rapidement. Et la limite d'objectif de F. Si vous avez collecté des données pour le marketing par e-mail, ne les vendez pas soudainement à un tiers pour autre chose. Utilisez les données uniquement aux fins que vous divulguez. Soyons réalistes. Les violations de la vie privée coûtent cher, non seulement en termes d'amendes, mais aussi en termes de résultats financiers. Pensez au MTA. Ils ont été condamnés à une amende de 1,3 milliard de dollars pour violation du RGPD n'est qu'une entreprise, une infraction, mais la sanction financière n' est qu'un début. Lorsqu'une atteinte à la vie privée se produit, vous êtes confronté à un chaos opérationnel, des audits obligatoires, à des changements commerciaux forcés et à une augmentation des coûts d'assurance. Votre équipe doit tout abandonner pour réagir. Puis vient l' atteinte à la réputation. Les clients perdent confiance, ils se désintéressent, ils le disent aux autres. Votre marque subit un coup qui peut prendre des années à se remettre de ses résultats financiers. Investir dans la protection de la vie privée aujourd'hui coûte beaucoup moins cher que de faire face au mépris plus tard OK, alors que faites-vous réellement à ce sujet ? Voici trois mesures concrètes que vous pouvez prendre dès aujourd'hui. Première étape : auditez vos données, asseyez-vous et dressez une liste. Quelles sont les informations clients que vous collectez ? Où le stockez-vous ? Qui y a accès dans votre équipe ? Tu ne peux pas protéger ce que tu ne sais pas que tu as. Deuxième étape : créer des politiques claires. Notez vos pratiques en matière de données dans une politique de confidentialité simple. Rendez-le accessible sur votre site Web. Utilisez un langage clair. Dites aux clients ce que vous collectez, pourquoi et comment vous le protégez. Troisième étape, formez votre équipe. Vos employés sont votre première ligne de défense. Assurez-vous qu'ils comprennent comment traiter les données sensibles. Un e-mail imprudent ou document non sécurisé peut créer un énorme problème Ces trois étapes ne prendront pas des semaines. Tu peux commencer cette semaine. Voici une chose dont les gens ne se rendent pas toujours compte. La protection de la vie privée ne consiste pas seulement à éviter les amendes. Il s'agit de renforcer la confiance. Les clients veulent savoir que leurs données sont en sécurité chez vous. Les employés veulent travailler pour des entreprises qui font ce qu'il faut. Les partenaires souhaitent collaborer avec des entreprises éthiques. Lorsque vous gérez les données de manière responsable, vous ne vous contentez pas de réduire les risques. Vous vous forgez un avantage concurrentiel. Vos clients restent fidèles. Votre équipe reste motivée. La marque se fait connaître pour son intégrité. Alors commencez dès aujourd'hui, auditez vos données, créez vos politiques, formez votre équipe. Vous protégerez votre entreprise, instaurerez un climat de confiance et devancerez réellement vos concurrents. Merci d'avoir regardé. 12. 07 Des données aux décisions La veille commerciale grâce à l'IA: Dans cette vidéo, nous expliquerons comment vous pouvez utiliser l'IA dans le cloud pour prendre des décisions basées sur l'IA pour la croissance de votre entreprise. Dans ce cas, nous pouvons passer de nos modèles de base tels que Sonnet et Haiku à Opus, qui peut donner un raisonnement plus approfondi et nous donner plus Par exemple, nous avons pour tâche assez simple d'analyser les tendances actuelles dans le secteur de la mode durable. Bien sûr, nous pouvons accomplir cette tâche assez rapidement avec Sonat, mais je recommande vivement de passer à Opus pour mieux raisonner et pour mieux comprendre le fonctionnement de l'IA et résultats que nous allons utiliser dans ce cas Nous avons donc les tendances telles que l'IA les perçoit. Nous pouvons nous demander quel est le raisonnement qui explique pourquoi il a été trié de cette façon. Nous pouvons jouer avec ces tendances. Nous pouvons vous demander comment rechercher les lacunes de ces tendances afin de créer le produit qui répondra exactement au problème abordé dans cette histoire. Nous avons donc de nombreuses opportunités implémenter Clot Three Opus, qui est disponible uniquement en version payante Dans Clot Pro, vous ne pouvez pas l'utiliser en version gratuite, alors n'hésitez pas à le tester et à mettre en œuvre une autre approche Nous pouvons demander à prévoir la croissance des revenus, et il est également préférable de le faire sur la base de certaines données réelles. Si vous ne parvenez pas à adapter les données réelles de l'IA , tout va bien avec votre conformité. Vous pouvez simplement demander à prendre des données open source. Par exemple, dans le marketing numérique, nous utilisons de nombreuses données Web similaires, qui fournissent des analyses Web sur tous les sites Web, et nous pouvons comparer différentes niches. Nous pouvons demander à prédire les groupes de revenus ou à un logiciel Cristian. Il nous expliquera les étapes de base qui nous aideront à déterminer de quelles données avons-nous besoin pour faire une telle prédiction Peut-être trouverons-nous des formules, peut-être aurons-nous besoin de cadres, des bons indicateurs, des bons entonnoirs, etc., et j'adore vraiment discuter avec R Opus, c'est incroyable dans une telle discussion lorsque vous avez besoin de raisonnement, détails supplémentaires, et cela peut être vraiment bénéfique dans un tel processus. Nous allons de l'avant pour la prochaine demande, nous pouvons passer à un modèle plus rapide. Nous pouvons revenir à SNET. Sur la base des récents sondages sur les préférences des consommateurs, nous pouvons leur demander de suggérer trois idées de produits innovants pour une marque d'aliments à base de plantes. Décidément, Opus peut également nous donner de très bons résultats ici. Mais je vois que Clothing Sanet peut également être très bon ici et partager avec nous quelques bonnes pratiques, des idées, etc. Nous pouvons aller de l'avant et demander à l'IA d' analyser les opérations de la chaîne d'approvisionnement de toute entreprise commerciale Cela nous donnera la prochaine étape, le prochain goulot d'étranglement, et nous trouverons ici quelques meilleures pratiques que nous pourrons mettre en œuvre dans notre approche future Comme vous le voyez, c'est assez étonnant. Nous avons en un seul endroit tellement d'idées différentes et cela nous donne la flexibilité nécessaire pour mieux les mettre en œuvre, pour essayer différentes options, et je pense qu'elle peut être facilement adoptée pour n'importe quel créneau et n'importe quel secteur. Le dernier élément de notre processus, mais non le moindre, consiste à identifier les risques potentiels pour les entreprises réelles, afin que nous puissions aller de l'avant et demander une réponse comme celle-ci. Et nous y voilà. Nous savons ce que sont l'évaluation de l' expansion internationale du commerce de détail, stratégies d'atténuation de l' IA, principaux risques liés à l'expansion du commerce de détail international , etc. Le tout en un seul endroit, nous les avons tous sur scène Nous pouvons vérifier avec eux, nous pouvons leur demander quelque chose, nous pouvons poser des questions, régler les détails, etc. Essayez nos instructions. Vous pouvez les trouver dans des documents supplémentaires à cette leçon et utiliser notre bibliothèque rapide. N'oubliez pas de les adopter, posez vos questions dans le cadre des questions-réponses, et je vous verrai dans la prochaine vidéo 13. 08 Persuader et Gagner en Rédigeant des rapports et des propositions convaincants: Auparavant, nous avons exploré la création d'e-mails professionnels. Aujourd'hui, nous nous concentrons sur les rapports et les propositions, des documents dont la structure est cruciale. Claude excelle en tant que co-rédacteur pour ces tâches. Claude vous aide à organiser vos pensées, élaborer un plan solide et à le rédiger section par section. Au cours de cette session, je vais d'abord vous expliquer comment établir une structure claire, puis l'étendre et l' affiner progressivement J'utiliserai l'interface Claude pour démarrer une nouvelle conversation. Commencez chaque nouvelle tâche par un nouveau fil de discussion pour maintenir la clarté et la concentration du contexte. Travaillons sur un scénario réaliste, préparant une brève proposition de conseil pour un client potentiel. La proposition doit décrire le problème du client, approche que vous suggérez et les étapes suivantes. Au lieu de faire rédiger Claude en une seule fois, nous allons d'abord nous concentrer sur la structure. Pendant que Claude décrit, je vais expliquer l' importance de cette étape. Passer directement à l' écriture conduit souvent à des documents désorganisés ou répétitifs Commencer par un plan réduit la charge mentale, facilite l' examen et l'approbation des documents et fournit à Claude une feuille de route claire. Cette méthode simplifie également les itérations futures. Examinons les suggestions de Claude. Chaque section a un objectif clair : elle définit le problème, propose une solution, détaille la méthodologie, décrit le calendrier et précise les prochaines étapes À ce stade, vous êtes en train de concevoir le document, et non de le rédiger. À elle seule, cette étape permet de gagner un temps considérable. Nous allons maintenant développer une section. Je vais me concentrer sur la section relative à l' approche proposée. À mesure que Cloud génère du contenu, observez comment nous avons guidé une section à la fois. Cette approche vous permet mieux contrôler la qualité et le ton, simplifiant ainsi la révision et l'édition, par rapport à la révision complète d'un brouillon en une Nous avons déjà un point de départ solide. Vous pouvez désormais adapter la terminologie à votre secteur d'activité, intégrer des exemples ou des indicateurs concrets, ou demander à Claude de simplifier ou d'améliorer le langage. Par exemple, vous pourriez dire : pourriez-vous rendre cette section plus concise et plus convaincante ? C'est l' approche fondamentale pour rédiger des rapports et des propositions avec Claude. Définissez l'objectif et le public, créez un plan, développez section par section et affinez par de courtes itérations Cette approche s'applique aux rapports internes, propositions des clients, aux documents de stratégie et même aux présentations du conseil d'administration. Vous avez appris à utiliser Claude pour la rédaction professionnelle de longue durée. Les principaux points à retenir priorisent la structure avant de rédiger. Claude est très compétent pour vous aider à conceptualiser la structure, ce qui facilite considérablement le processus de rédaction une fois celui-ci établi 14. faites participer: Bienvenue dans cette leçon sur la rédaction campagnes d'e-mail personnalisées avec Cloude Les campagnes par e-mail personnalisées peuvent améliorer de manière significative l'engagement et les taux de conversion en diffusant des messages personnalisés à votre public. Au cours de cette session, nous verrons comment utiliser Cloude pour créer contenu d' e-mail hautement personnalisé qui trouve un écho auprès des destinataires et stimule Commençons par écrire des lignes d'objet personnalisées. Vous pouvez demander à Cloude de générer cinq variantes de ligne d'objet pour une campagne de réengagement par e-mail ciblant les clients inactifs d'une marque de soins de la peau Mentionnez le dernier achat d' une vitamine C. Cela vous aidera à créer des lignes d' objet accrocheuses et personnalisées pour chaque client, augmentant ainsi la probabilité d'ouverture de l'e-mail Ensuite, pour créer du contenu dynamique dans le corps d' un e-mail. Utilisez une invite, par exemple, rédigez un e-mail pour un service d'abonnement de remise en forme offrant une réduction de 20 % sur un plan annuel. Adressez-vous au destinataire par son nom et faites référence au guide relatif à l' achat précédent d'un forfait Mail. Claude générera des messages hautement personnalisés, permettant à vos clients de se sentir valorisés et augmentant les chances de conversion. créer un message spécifique à un segment, demandez à Cloud Two, rédigez deux versions d' un e-mail promotionnel pour une librairie en ligne L'un pour les clients fidèles avec une recommandation de livre personnalisée basée sur les achats précédents et l'autre pour les nouveaux abonnés offrant une réduction de bienvenue de 10 %. Cela vous permet d' adapter votre message fonction des différents segments d' audience, augmentant ainsi la pertinence et l'engagement. Pour le suivi des cartes abandonnées, un caillot rapide consiste à générer trois variantes d'e-mails rappelant aux clients les articles laissés sur leur carte sur un site de commerce électronique de mode, en offrant la livraison gratuite pendant les 48 prochaines heures Ces variations encourageront les clients à effectuer leurs achats sans paraître trop insistants , ce qui améliorera les taux de conversion Lorsque vous créez des séquences de campagnes au goutte-à-goutte, essayez de créer une séquence de trois e-mails pour évaluer l'essai du produit Le premier e-mail souhaite la bienvenue à l'utilisateur. Le deuxième met en évidence les principales fonctionnalités du produit dès le troisième jour, et le troisième offre une réduction de 20 % pour la mise à niveau après une semaine. Claude vous aidera à créer des séquences d'e-mails automatisées qui favorisent le développement des prospects au fil du temps et les guident tout au long du parcours client Enfin, pour tester plusieurs variantes d' e-mails à l'AB, demandez à générer deux versions d' un e-mail promotionnel pour une marque de un e-mail promotionnel pour une produits de nettoyage respectueux de l'environnement, l' une mettant l'accent sur les remises sur les prix et autre mettant l'accent sur les avantages en matière de durabilité. Cela vous donnera la possibilité de tester et découvrir quel message trouve le mieux l'écho auprès de votre public, ce qui vous permettra d'optimiser vos campagnes pour un meilleur engagement Claude facilite la création de campagnes par e-mail personnalisées qui interagissent avec votre public, stimulent l'engagement et augmentent les conversions. Utilisez ces instructions pour créer des e-mails ciblés qui transmettent le bon message à la bonne personne au bon moment Rendez-vous dans la prochaine leçon. 15. Développer votre pipeline : génération et soutien intelligents de leads: Bienvenue dans cette leçon sur la génération de prospects alimentée par l'IA et la maintenance avec le cloud Trouver et entretenir des prospects est crucial pour toute stratégie marketing Avec le cloud, vous pouvez automatiser et personnaliser le processus, ce qui vous aide à attirer des prospects et les guider facilement dans l'entonnoir de vente Au cours de cette session, nous verrons comment vous pouvez utiliser cloud pour générer des prospects et établir des relations durables. Commençons par identifier les segments du public cible. Vous pouvez demander à Cloud de répertorier cinq segments d'audience pour le service de stockage dans le cloud, notamment les petites entreprises, les indépendants et les startups technologiques Décrivez leurs principaux objectifs et les fonctionnalités qui les intéresseraient Cela vous permettra de bien comprendre votre public, ce qui vous permettra d'adapter plus efficacement votre stratégie de génération de prospects. Parlons ensuite de la création de contenu Lead Magnet. Vous pouvez demander à Claude de créer un livre électronique de 300 mots présentant cinq façons d' augmenter la productivité à l' aide d'outils de gestion de projet de la campagne d'attraction des prospects d'un éditeur de logiciels. Le cloud vous aidera à créer un contenu précieux qui encourage les utilisateurs à partager leurs coordonnées, en augmentant ainsi votre pool de prospects pour la rédaction de modèles d' e-mails appelés Outreach. Rédigez deux versions d'un e-mail de sensibilisation appelé pour un marketing numérique. Agence, proposant des audits ASIO gratuits, l'un sur un ton convivial et l'autre avec une approche plus formelle Ainsi, vous aurez la possibilité d'aborder différents prospects en fonction leurs préférences et du contexte de votre offre. Si vous souhaitez l'enrichir avec du contenu éducatif, essayez de créer une séquence éducative composée de trois hommes pour une plateforme de fitness en ligne, présentant des plans de remise en forme, partageant les réussites de vos clients et en proposant une consultation gratuite à la fin Cette séquence renforcera la confiance avec votre liste et guidera vers la conversion en offrant de la valeur en cours de route. Pour qualifier les prospects par le biais de sondages. Demandez à Claude deux de générer trois questions pour un sondage de qualification AD pour une entreprise de rénovation résidentielle, accent sur le budget, calendrier du projet et les services préférés. Ces questions vous aideront à évaluer le potentiel de chaque prospect et à prioriser les plus prometteurs. Enfin, si vous avez besoin de réengager des prospects actifs, vous pouvez demander à Claude de rédiger deux e-mails de réengagement pour un éditeur de logiciels CRM, l'un proposant une extension d' essai gratuite et l' autre partageant une récente mise à jour des fonctionnalités. Cela contribuera à susciter l'intérêt et réintégrer le cold lease dans votre pipeline de ventes Avec Claude, vous pouvez rationaliser vos processus de génération et de suivi des prospects tout en maintenant une communication personnalisée et cohérente Utilisez ces instructions pour attirer de nouveaux , établir des relations significatives et transformer les prospects en clients fidèles 16. Automatiser les flux marketing: Imaginez si votre équipe pouvait récupérer 416 heures par an. Cela représente dix semaines complètes de temps productif. heure actuelle, cette période est en train de disparaître au profit du travail intense, de la saisie manuelle des données, la copie d'informations entre les outils, planification des e-mails, un par un, extraction de rapports provenant de cinq plateformes différentes Votre équipe marketing n'est pas paresseuse, vos systèmes sont en panne. Le professionnel du marketing passe en moyenne plus de 8 heures par semaine à des tâches qui ne nécessitent ni créativité ni stratégie, tâches qu'un ordinateur devrait gérer et lorsque vos meilleurs collaborateurs sont bloqués dans des tâches administratives. Ne pas créer de campagnes qui convertissent. Ils n'analysent pas ce qui fonctionne, ils ne développent pas votre activité. C'est le coût caché du marketing manuel, et aujourd'hui nous allons vous montrer comment y remédier. Voyons où va réellement votre temps. Il existe cinq flux de travail qui réduisent constamment la productivité des équipes marketing. Tout d'abord, la création de contenu. Votre équipe fait des recherches sur un sujet, rédige un article, conçoit des images, en forme pour votre site Web et publie Cela représente 12 à 18 heures par article. Deuxièmement, le routage des prospects. Un prospect remplit un formulaire. Quelqu'un vérifie manuellement s'il se trouve déjà dans votre système. Ils marquent les devants. Ils décident qui doit assurer le suivi. Au moment où le prospect parvient à un vendeur, heures ou des jours se sont écoulés Troisièmement, les rapports marketing. Chaque lundi matin, quelqu'un exporte les données de cinq outils, les colle dans une feuille de calcul et crée des graphiques Cela représente trois à cinq heures par semaine. Quatrièmement, la planification sur les réseaux sociaux et les cinquièmes séquences d'entretien par e-mail Ces cinq flux de travail coûtent à eux seuls 96 à 160 heures par mois à votre équipe Cela représente jusqu'à 192 000$ de perte de productivité chaque année. Voici ce que fait réellement l'automatisation. Cela ne remplace pas votre équipe. Il remplace les mots occupés. L'automatisation fonctionne grâce à trois composants simples. Tout d'abord, cela se déclenche, et lorsque cela se produit, un formulaire est soumis ou une date limite approche. Ensuite, les actions, le système répond. Il envoie une notification, assigne une tâche ou publie du contenu Troisièmement, les conditions et les règles basées sur les données déterminent ce qui se passe ensuite, qui permet à une succursale intelligente d' automatiser un flux de travail. Vous codifiez vos meilleures pratiques dans un système qui s'exécute parfaitement à chaque fois Pas d'étapes oubliées, pas de transferts manqués, pas d'incohérence. Le routage de vos prospects devient instantané. Vos rapports se produisent automatiquement tous les matins. Résultat : votre équipe récupère 83 à 135 heures par mois. C'est le moment de passer à la stratégie. C'est l'heure de la croissance. Discutons de ce que cela signifie réellement pour votre entreprise. Les organisations qui utilisent l'automatisation du marketing constatent une augmentation de 14,5 % de la productivité des ventes Cela signifie la conclusion d'un plus grand nombre de transactions. Dans le même temps, les frais de marketing diminuent de 12,2 %. Plus avec moins. Le lead nurturing automatisé accélérer les cycles de vente de 30 à 50 % L'automatisation des e-mails augmente les taux de conversion de 25 à 35 %. Voici des exemples concrets. Slesener a utilisé l' automatisation des e-mails et des SMS pour récupérer les cartes. En huit semaines, ils ont obtenu un retour sur investissement multiplié par 49. Remix a créé une séquence d' envoi automatique d'e-mails en trois étapes et a enregistré hausse de 104 % des premiers achats par rapport au trimestre précédent Ce ne sont pas des valeurs aberrantes. Ce sont les résultats auxquels vous pouvez vous attendre lorsque vous automatisez les bons flux de travail. Voici l'erreur de la plupart des entreprises. Essayez de tout automatiser en une seule fois. Ils choisissent une plateforme. Ils essaient de configurer 20 flux de travail simultanément, et six mois plus tard, rien ne fonctionne et ils ont abandonné. Ne fais pas ça. Choisissez plutôt un flux de travail, celui qui permettra à votre équipe de gagner le plus temps ou qui aura le plus d' impact sur les revenus. Pour la plupart des entreprises, il s'agit soit de routage des prospects, soit de séquences de gestion des e-mails Automatisez ce flux de travail, mesurez les résultats. Combien de temps avez-vous réellement économisé ? Quel a été l'impact sur les recettes ? Une fois que vous avez prouvé la valeur d'un flux de travail, passez au suivant. Une chose essentielle. Choisissez des outils qui s'intègrent bien, comme la force de vente HubSpot ou L'intégration est essentielle. Voici ce que vous allez faire cette semaine. Choisissez un flux de travail, celui qui coûte le plus de temps à votre équipe Documentez exactement comment il fonctionne aujourd'hui. chaque étape, chaque outil, chaque personne impliquée, notez les goulots d' étranglement, calculez le nombre d'heures par semaine nécessaires à ce Recherchez ensuite des outils capables d'automatiser ce flux de travail. Configurez un projet pilote de 30 jours, automatisez ce flux de travail. Ne changez rien d'autre, celui-ci. Après 30 jours, mesurez les résultats. Combien d'heures avez-vous réellement économisées ? Quel a été l'impact sur le chiffre d'affaires ? Une fois que vous aurez vu les résultats, vous comprendrez le pouvoir de l'automatisation. C'est ce que votre équipe attend. Ils en ont assez du travail intense. Commençons. 17. Rédiger un e-mail efficace: Bienvenue. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise et souhaitez améliorer les résultats de votre marketing par e-mail, vous êtes au bon endroit. Dans les 3 prochaines minutes, nous allons passer en revue formule exacte que les meilleurs spécialistes du marketing utilisent pour rédiger des e-mails que les gens veulent réellement lire et auxquels ils veulent répondre À la fin de cette leçon, vous disposerez d'un cadre clair et exploitable que vous pourrez utiliser dès aujourd'hui Plongeons-nous dans le vif du sujet. Voici la réalité. Le marketing par e-mail offre un retour sur investissement de 42 pour un. Cela signifie que pour chaque dollar que vous dépensez, vous obtenez un remboursement de 42$. Mais voici le fait que le RI n'arrive pas par hasard. Cela provient de la rédaction d'un texte qui trouve réellement un écho auprès de votre public. Lorsque vous personnalisez vos e-mails et concentrez sur des messages clairs et axés sur les avantages, l'engagement est multiplié par trois. Et lorsque votre texte est clair et convaincant, les taux de conversion peuvent augmenter jusqu'à 50 %. Parlons donc de la manière d'y parvenir. Chaque e-mail efficace suit la même structure de base. Pensez-y comme une formule en cinq parties. Tout d'abord, votre ligne d'objet, vous avez 36 à 70 caractères pour attirer l'attention. Ensuite, prévisualisez le texte, c' est-à-dire la ligne qui apparaît à côté du sujet dans la boîte de réception. Utilisez-le pour ajouter de l'urgence ou de la curiosité. Troisièmement, votre crochet d'ouverture, la première phrase est essentielle. Répondez immédiatement à un point précis ou à un désir. Quatrièmement, copiez le corps du texte, soyez bref, conversationnel et axé sur les avantages, pas sur les fonctionnalités Et cinquièmement, vous appelez à l'action ou CtA. Expliquez-le clairement, définissez-en une action principale et utilisez un langage orienté vers l'action, comme « achetez maintenant », Learn Me » ou « Get Started ». Maîtrisez ces cinq parties et vous obtiendrez des résultats immédiats. Votre ligne d'objet est le gardien. Il détermine si quelqu'un ouvre votre e-mail ou le supprime. Voici le règlement. Gardez-le de 36 à 70 caractères. Cela représente environ cinq à dix mots. Soyez clair et axé sur les avantages, créez un sentiment d' urgence ou d'exclusivité, et voici ce qu'il ne faut pas faire Évitez les mots tels que «   aide gratuite, pourcentage de réduction » ou « vente ». Ils déclenchent des filtres anti-spam et donnent à votre e-mail l' apparence de courrier indésirable Le texte d'aperçu est la deuxième chance de les convaincre. Ne vous contentez pas de répéter votre ligne d'objet, ajoutez de nouvelles informations. Par exemple, si votre sujet est 50 % de Denim, votre texte d'aperçu pourrait être accompagné livraison gratuite pour les commandes de plus de 100$. Et n'oubliez pas que la plupart des gens ouvrent leurs e-mails sur leur téléphone, alors soyez courts et percutants Maintenant, le corps de votre e-mail. C'est là que vous convertissez réellement les lecteurs en clients. Voici la règle d'or. Parlez d'avantages, pas de fonctionnalités. Ne dites pas que notre logiciel comporte 50 intégrations. Par exemple, économisez 10 heures par semaine grâce à notre logiciel. Un ton de conversation, comme si vous parliez à un ami Utilisez fréquemment les mots « vous » et « votre ». Soyez concis et ne dépassez pas 1 000 caractères. Utilisez de courts paragraphes et des points pour faciliter la numérisation, et voici le point fort : la personnalisation Lorsque vous incluez le nom d'une personne, faites référence à sa localisation ou que vous mentionnez son comportement passé, les conversions augmentent de manière significative. Enfin, vous appelez à l'action. Faites-le clairement, rendez-le urgent et utilisez un langage orienté vers l'action. À présent, apprenez-en plus, lancez-vous ce travail et créez un sentiment d'urgence. Le temps limité offre rareté, exclusivité, cette action déclencheuse Les gens ne veulent pas passer à côté d'une occasion. Voici votre plan d'action. Commencez dès aujourd'hui. Commencez par auditer vos cinq derniers e-mails. Est-ce qu'ils suivent la formule en cinq parties que nous venons d'aborder ? Ensuite, nous écrivons une ligne d'objet en utilisant la règle des 36 à 70 caractères. Troisièmement, trouvez une fonctionnalité dans votre copie actuelle et recadrez-la comme avantage Quatrièmement, ajoutez de la personnalisation à votre prochaine campagne par e-mail. Utilisez les noms, les lieux, le comportement passé, les frais, testez et mesurez, suivez vos taux d'ouverture et vos taux de clics. Découvrez ce qui fonctionne. Et voici tes devoirs. Appliquez cette formule à votre prochain e-mail envoyé. Vous n'avez pas besoin d' attendre le moment idéal. Commencez dès maintenant. Votre boîte de réception vous attend, tout comme vos clients. Allons-y. 18. 11 Rédiger des publications de blog et des articles convaincants avec Claude: cette session, nous verrons comment Claude peut aider à rédiger blog et des articles qui informent et captivent Les articles réussis commencent par une orientation et une structure claires, et Claude soutient vos processus d'idéation, de recherche et de rédaction J'initie une nouvelle discussion. Imaginons que nous souhaitions écrire un article de blog pour un public professionnel ou marketing. Le sujet est de savoir comment les outils d'intelligence artificielle, tels que Claude, peuvent améliorer les flux de travail marketing quotidiens. Au lieu de demander à Claude rédiger l'intégralité de l'article immédiatement, nous adopterons une méthode structurée, commençant par l' élaboration Au fur et à mesure que Claude développe le plan, notez que nous lui demandons d'adopter esprit d' un stratège plutôt que celui d'un écrivain Cette approche permet d'éviter de produire du contenu générique et donne à l'article une perspective distincte. Commencer par un plan facilite également la collaboration, révision et les itérations ultérieures Évaluons les suggestions de Claude. Concentrez-vous sur la progression logique, façon dont chaque section s'appuie sur celle qui la précède et sur la question de savoir si l'article répond clairement à son objectif À ce stade, vous mettez en forme l'article plutôt que d' écrire des paragraphes détaillés. Passons maintenant à une section pour voir comment Claude aborde la rédaction. Je vais commencer par l'introduction. Encore une fois, nous progressons section par section. Cette approche vous permet de garder le contrôle sur le ton et la qualité, simplifiant ainsi les modifications ultérieures. Après la réalisation d'un brouillon, c'est par le raffinement que la qualité est améliorée. Par exemple, je suggère que vous puissiez rendre cette introduction plus succincte et ajouter un crochet convaincant dans les deux premières phrases ? De petites améliorations ciblées donnent souvent de meilleurs résultats que des réécritures approfondies Le processus reproductible de rédaction de billets de blog et articles consiste à identifier le public et l'objectif, un objectif et un plan, rédiger section par section affiner pour plus de clarté et Cette méthode est applicable aux articles de blog, articles de longue durée, aux articles de leadership éclairé et au contenu éducatif. Au cours de cette session, vous apprendrez à utiliser Claude planifier et rédiger de manière stratégique des articles de blog et des articles. L'idée essentielle est simple. Un contenu exceptionnel provient d'une réflexion claire et non d'une rédaction rapide 19. Maîtriser le copywriting multicanal : des mots qui se vendent partout: Bienvenue dans cette leçon sur l'utilisation du cloud pour la rédaction basée sur l'IA rédaction de contenu convaincant et engageant est essentielle pour capter l'attention et générer des conversions sur différentes plateformes Que vous créiez des campagnes publicitaires par e-mail ou des publications sur les réseaux sociaux, Cloud peut vous aider à générer facilement du contenu personnalisé de haute qualité Commençons par AdCpy. Une annonce bien écrite doit être concise, engageante et adaptée au public. Essayez de demander à Cloud de rédiger trois versions d' une publicité sur Facebook faisant la promotion d'une nouvelle poudre protéinée végétalienne Mettez en valeur ses ingrédients entièrement naturels, bienfaits pour la récupération musculaire et son bon goût. Chaque version doit avoir un ton différent, convivial, informatif et humoristique. Cette approche vous propose de multiples variantes pour tester et voir quel style correspond le mieux à votre public. Voyons maintenant comment Claude peut vous aider en matière de marketing par e-mail. Un e-mail convaincant doit attirer l'attention, apporter de la valeur et inclure un appel à l'action clair. Vous pouvez utiliser cette invite créer un e-mail promotionnel pour une vente d'été proposant 20 % de tous les produits de soin de la peau. Commencez par une ligne d'objet qui attire l'attention. Incluez un bref aperçu du produit et terminez par un appel à l' action clair et un code de réduction. Cela garantit que votre e-mail est structuré pour un engagement et des conversions maximaux. Les sous-titres des réseaux sociaux doivent être accrocheurs, amusants et conformes au ton de votre marque Si vous lancez une nouvelle entreprise, voici un bon bal de fin d'année à essayer. Générez trois légendes Instagram pour l'ouverture d'un nouveau café Ajoutez un ton ludique, hashtags tels que Hash Coffee Lovers et Hash New in Town, et invitez abonnés à taguer un ami qu'ils emmèneraient Ce type de contenu encourage l'interaction et aide à faire connaître votre entreprise. Pour un contenu plus professionnel, LinkedIn est une plateforme importante. Lorsque vous annoncez le lancement d'un produit ou une mise à jour commerciale, vous pouvez utiliser une approche structurée comme celle-ci. Écrivez un lien professionnel Je publie un article annonçant le lancement d' un nouveau logiciel de gestion de projet, mettez l'accent sur ses fonctionnalités permettant de gagner du temps, interface conviviale et la façon dont il aide les équipes à collaborer plus efficacement. Cette invite garantit que votre publication est informative, engageante et adaptée à un public orienté vers les affaires. Twitter ou X nécessitent un contenu court et engageant qui attire rapidement l'attention Si vous faites la promotion d'une application, essayez ceci. Créez trois publications pour la nouvelle fonctionnalité d'une application de fitness qui permet de suivre les pas quotidiens. Utilisez un mélange de tonalités informatives, motivantes et humoristiques avec des hashtags tels que des objectifs de fitness et un hachage et Cette approche permet de garder votre fil d'actualité sur les réseaux sociaux diversifié et attrayant pour différents segments d'audience. Les titres sont essentiels pour les publicités, car ils déterminent si les utilisateurs cliquent ou défilent. Voici une invite utile. Rédigez cinq variantes de titre pour une annonce Google faisant la promotion d'une application d'apprentissage des langues en ligne Incluez des phrases telles que «   apprenez rapidement une nouvelle langue et commencez à parler en quelques semaines seulement ». En testant différents titres, vous pouvez optimiser les taux de clics. Enfin, parlons des stories Instagram. Comme les stories disparaissent au bout de 24 heures, elles sont idéales pour les promotions et l'engagement des clients. Utilisez cette invite. Créez trois scripts de story Instagram pour promouvoir un nouveau coffret d'abonnement Beauty, incluant un mélange de critiques de produits, offres spéciales et de témoignages de clients Ce type de contenu maintient l' engagement de votre public et encourage une action immédiate. Claude facilite la création de textes convaincants pour divers besoins marketing. Que vous écriviez des publicités, des publications sur les réseaux sociaux ou des e-mails, le bon message peut vous aider à générer rapidement du contenu de haute qualité. Essayez d'utiliser différentes instructions pour affiner votre message et mieux communiquer avec votre public Rendez-vous dans la prochaine leçon. 20. Maîtriser les résultats de la recherche : stratégie de référencement par la précision de l'IA: Bienvenue dans cette leçon sur la recherche de mots clés basée sur l' IA et l'optimisation du contenu avec le cloud. recherche efficace par mot clé et optimisation du contenu sont essentielles pour améliorer la visibilité de votre contenu et son classement dans les moteurs de recherche. Au cours de cette session, nous verrons comment utiliser le cloud pour rationaliser ces tâches et améliorer les performances de vos contenus. Commençons par la recherche de mots clés. Lorsque vous cherchez à découvrir des mots clés de niche pour votre contenu, vous pouvez demander à Claude de générer une liste. Par exemple, essayez de demander à générer une liste de 20 mots clés à longue queue pour un blog sur la mode durable, destiné aux consommateurs soucieux de l'environnement. Cela vous aidera à trouver des mots clés très pertinents et spécifiques à votre public cible. Passons maintenant à l'analyse des mots clés des concurrents. Connaître les mots clés ciblés par vos concurrents peut vous donner un avantage concurrentiel. Vous pouvez demander des caillots, identifier les mots clés populaires utilisés par meilleurs blogs de fitness pour les articles d'entraînement à domicile Cela vous aidera à comprendre les mots clés qui génèrent du trafic pour vos concurrents, que vous pourrez utiliser pour élaborer votre propre stratégie. Claude peut vous aider à structurer votre contenu et à générer des plans. Par exemple, vous pourriez demander à Claude de créer un plan de blog détaillé pour un article sur les avantages des colorants à base de plantes, y compris des mots clés cibles et des sous-titres Cela vous donnera une structure claire, garantissant que votre contenu est à la fois convivial et bien organisé pour les AEO Les descriptions des méthodes sont cruciales pour améliorer les taux de clics, et le Cloud peut vous aider à en élaborer des descriptions convaincantes. Par exemple, vous pourriez lui demander de rédiger trois descriptions de méthodes optimisées pour le référencement pour un article sur les meilleures applications de productivité pour les télétravailleurs. Cela vous aidera à créer des descriptions qui inciteront les utilisateurs à cliquer sur votre contenu. Les liens internes sont un autre aspect important du référencement. Le cloud peut suggérer des liens pertinents pour améliorer la navigation sur votre site. Vous pouvez demander à Cloud de suggérer trois liens internes pour un article de blog sur stratégies de marketing sur les réseaux sociaux sur un site Web de marketing numérique. Cela contribuera à renforcer votre contenu SOO en améliorant la navigation sur le site et en reliant les articles pertinents Le cloud peut simplifier recherche par mots clés et l'optimisation du contenu, vous aidant à créer du contenu plus efficace et plus convivial pour les recherches. Testez ces instructions pour améliorer la visibilité et les performances de votre contenu Rendez-vous lors de la prochaine conférence. 21. 14 services à la clientèle exceptionnels à grande échelle grâce à l'IA: Dans cette vidéo, nous expliquerons comment utiliser Cloud AI pour le support client et les forums de discussion. Nous avons quelques instructions de base qui vous seront certainement utiles Essayez de les trouver dans la bibliothèque contextuelle figurant dans les documents supplémentaires de cette leçon. La première question que je souhaite partager avec vous concerne la rédaction de versions du message de bienvenue d'un forum de discussion pour un service d' abonnement en ligne Voyons comment Cloud va gérer cela et comment il peut donner les meilleurs résultats. Dans ce cas, nous n'avons besoin que de réponses de base, nous pouvons certainement utiliser le modèle Clot 3.7 Sont Si, au cas où nous aurions besoin de quelques options de raisonnement, nous pouvons passer au modèle des caillots à trois opos Commençons par un modèle rapide et voyons les résultats. Nous y voilà, nous avons trois versions différentes : version une, version deux, version trois. Nous pouvons les comparer. Nous pouvons vérifier ce que nous aimons et ce que nous n'aimons pas. Nous pouvons ajouter des détails supplémentaires ici, essayer de modifier les instructions nécessaires. Donc, cela peut certainement être géré et assez rapidement. Passons à l'étape suivante et demandons à Claude de nous aider en répondant poliment au chatbot Wat Et voyons comment cela peut être géré ici. Ici, nous avons deux réponses polies sur le forum de discussion pour traiter une demande de remboursement de cours numérique. Réponse à l'approbation et réponse à la demande d'informations supplémentaires. Nous avons donc tous les détails en un seul endroit, et avec les étapes suivantes, nous pouvons les gérer et essayer de les mettre en œuvre dans notre approche future. Faisons quelque chose de nouveau. Par exemple, nous pouvons créer un flux de discussion qui aide le client à résoudre les problèmes de connectivité à un appareil domestique intelligent Donnons-leur trois solutions possibles. Pour cela, nous pouvons simplement utiliser l'invite comme ceci. Voici l'artefact. Nous avons le document dans lequel nous pouvons modifier quelque chose, ajouter des détails supplémentaires. Nous y voilà, nous pouvons facilement gérer tout cela et obtenir une meilleure description et des meilleurs détails. Comme vous le voyez, c'est vraiment bénéfique, nous pouvons donc certainement travailler sur cet artefact Si vous avez besoin d'ajouter quelque chose, gérer quelque chose, nous pouvons télécharger ce markdown, enregistrer le PDF si nécessaire, afin que nous ayons toute la flexibilité nécessaire pour le gérer davantage Allons-y. La prochaine invite nous aidera à suggérer deux messages de vente incitative pour le chatbot aide les clients à s'abonner à une application de fitness Ce sera notre quatrième message, voyons comment cela nous aidera dans ce cas. Nous avons donc un message différent pour les différents plans. Nous avons un forfait premium de messagerie UPSL, un message individuel pour un coach et un message UPCel, et c'est tout Nous pouvons utiliser le boss dans d'autres cas. Si nous avons besoin de rédiger des suites avec la compréhension du public cible, Clot Pro est vraiment formidable lorsqu'il s'agit de rédiger le suivi Nous pouvons aller de l'avant et demander à rédiger un message de suivi automatique pour une société de logiciels. Ici, nous avons un chevauchement assez détaillé, afin que nous puissions l'implémenter et interagir de différentes manières. Passons à la dernière étape mais non la moindre de cette histoire. Nous pouvons générer un message chatbd demandant aux clients d'évaluer leur assistance et leur interaction récentes Je peux suivre le message comme celui-ci et voyons comment Claude va nous aider à y parvenir. Vous avez le message de base, vous avez l'échelle de notation, vous avez le champ commun facultatif, sorte que tout peut être mis en œuvre. Vous ne pouvez pas simplement utiliser ces paramètres, vous pouvez également télécharger des fichiers supplémentaires avec la carte de votre chat bot. Par exemple, il peut s'agir d'un document de votre conseil d'administration. Vous pouvez prendre une capture d'écran, ajouter des données depuis Github ou depuis Google Drive. n'y a aucun moyen de vous Il n'y a aucun moyen de vous faciliter la tâche, car avec le Cloud AI Pro, vous pouvez certainement faciliter votre support client et et accélérer le processus de votre support client et de vos forums de discussion. Veuillez donc tirer parti de ces deux éléments dans vos activités et obtenir de meilleurs résultats. Je vous verrai dans la prochaine vidéo. 22. prendre soin de son pilote automatique : L'automatisation du e-mail qui réalise des relations: L'automatisation de vos communications par e-mail représente un gain de temps considérable et peut réellement aider à générer des prospects et à améliorer l' et à améliorer Au cours de cette session, nous verrons comment utiliser le cloud pour créer des séquences d' e-mails personnalisées tout comment utiliser le cloud pour créer des séquences d' e-mails en préservant cette touche humaine. Commençons par des séquences d'e-mails de bienvenue. Vous pourriez demander quelque chose comme ça à Cloud . Créez une séquence de bienvenue de trois e-mails pour une application d'apprentissage des langues. Le premier e-mail souhaite la bienvenue à l'utilisateur. Le second présente les principales fonctionnalités de l'application le deuxième jour, et le troisième offre une réduction de 10 % sur un abonnement premium après une semaine. Cela permettra de mettre en place un processus d'embarquement fluide et structuré qui suscitera l'enthousiasme et l' engagement des nouveaux utilisateurs avec votre application dès le départ. Ensuite, pour les e-mails de prospection, vous pouvez demander à Claude de générer une séquence de cinq e-mails pour une agence de marketing numérique qui cible les entreprises de commerce électronique Les e-mails devraient offrir des informations précieuses sur le référencement, partager des études de cas et se terminer par une invitation à une consultation gratuite. De cette façon, vous pouvez guider clients potentiels dans l'entonnoir de vente, renforcer la confiance et proposer du contenu utile jusqu'à ce qu'ils soient prêts à réserver cette consultation Si vous travaillez sur la récupération de cartes abandonnées, essayez de demander à Claude de créer deux e-mails de suivi pour le magasin de fournitures pour animaux de compagnie rappelant aux utilisateurs les articles laissés sur la Dans le deuxième e-mail, offrez une réduction de 15 % après 48 heures. Ces e-mails vous aideront à réengager les clients potentiels et à leur donner le petit coup de pouce dont ils ont besoin pour terminer leur achat. Pour les demandes de commentaires des clients, vous pouvez demander à Claude de générer une séquence automatique de deux e-mails, demandant aux clients de laisser un avis sur leur récent achat d'écouteurs sans fil. Offrez une remise de 10 % sur leur prochaine commande en guise de remerciement. C'est un excellent moyen de recueillir précieux commentaires tout en encourageant la fidélité. Lorsque vous répondez aux demandes des clients, vous pouvez essayer de demander à Cloud rédiger deux variantes de réponse automatique pour un client demande des informations sur les délais de livraison dans un magasin de meubles en ligne Une réponse doit présenter des excuses et fournir des informations de suivi, et l'autre doit proposer un code de réduction pour les commandes retardées. Le cloud vous aidera à créer des réponses qui restent professionnelles, mais qui font également preuve d'empathie et de volonté de résoudre le problème. Enfin, pour le suivi après l' achat, vous pouvez demander à Claude de générer deux e-mails de suivi pour une marque de soins de la peau, l'un envoyé trois jours après l'achat avec conseils d'utilisation du produit et autre deux semaines plus tard demandant un avis Ces e-mails sont un excellent moyen améliorer la satisfaction des clients, encourager les achats répétés et de recueillir des avis susceptibles de vous aider à renforcer la confiance de vos futurs clients. Avec le cloud, la configuration de séquences d'e-mails et de réponses automatisées devient beaucoup plus facile tout en restant personnelle et engageante. Ces instructions vous aideront à créer flux de travail qui satisferont les clients, stimuleront les conversions et établiront des relations 23. 16 Travailler plus intelligemment chaque jour en automatisant les tâches et en optimisant l'efficacité: Dans cette vidéo, nous expliquerons comment utiliser Cloud AI pour gérer automatiquement les tâches professionnelles répétitives. Nous avons un grand nombre de tâches et de sections de routine différentes. Si nous voulons les automatiser, IA peut changer la donne dans ce processus. Passons en revue notre bibliothèque rapide et voyons comment nous pouvons automatiser un grand nombre de choses régulièrement. La première invite que nous utiliserons aujourd'hui nous aidera à écrire un script pour automatiser la saisie de données pour un sérum de gestion de la relation client. Voyons comment cela fonctionnera dans notre cas et allons-y. Nous voyons ici comment le cloud crée un artefact, et nous disposons de toutes les données de base pour nos activités, afin de pouvoir les implémenter Nous pouvons le vérifier. Nous pouvons utiliser ce code. Nous pouvons comprendre ce qui se passe. Bien sûr, comme dans tout artefact, nous pouvons le télécharger sous forme de fichier Python, donc cela se fera en un seul endroit Voyons comment le script sera finalisé et compilé. Bien entendu, cette question est assez générale, et si vous donnez plus de détails, si vous donnez plus de contexte, cela fonctionnera beaucoup mieux et vous donnera des résultats beaucoup plus efficaces. Nous devons attendre un peu pendant que nous finalisons notre tâche et notre objectif L'écriture de code n'est pas si rapide. Nous avons donc ici le code. Nous avons le texte des exigences, nous avons un échantillon et nous avons compris la fonctionnalité clé selon laquelle vous pouvez utiliser description plus détaillée des fichiers créés et des étapes de mise en œuvre que nous avons configurées. Donc, pour tous ceux qui ont besoin d'un processus d'automatisation, caillot peut certainement changer la donne dans cette histoire et nous pouvons l'utiliser régulièrement pour l'automatisation Passons à la tâche suivante. Par exemple, lorsque nous devons générer une réponse automatique par e-mail, nous pouvons également accéder au cloud et demander de l' aide pour cette tâche dans le cadre de notre approche ultérieure. Demandons à Clot de générer une réponse automatique par e-mail pour les demandes du service client concernant le statut de la commande Nous y voilà, et nous avons également un artefact. Ici, nous avons le téléchargement du PDF sous forme de Markdown, nous avons donc une flexibilité totale pour changer quelque chose Si vous n'aimez pas ces résultats, vous pouvez facilement les mettre à jour et donner plus de détails et de contexte ici. L'étape suivante est celle où nous devons créer un outil de planification automatique des réunions. Voyons comment cela peut nous aider avec la planification automatisée. Cela peut certainement changer la donne et nous aider à passer à l'étape suivante et à obtenir de meilleurs résultats ici. Continuons et voyons comment cela peut être mis en œuvre ici. Comme pour tout ce qui concerne le code, il va falloir attendre un peu. Il est toujours en train de le créer sous forme d'artefact. Ce sera également du code Python, afin que nous puissions implémenter ce code Python là où nous en avons besoin. Mais nous avons le planificateur de réunions d'équipe et nous pouvons pour commencer à mettre en œuvre dans différents cas et dans différents Il va falloir prévoir un peu plus de temps. Et avec ce contenu et ces données, nous pouvons certainement poursuivre notre approche. Cela créera le calendrier des réunions de l'équipe. Il vous fournira toute la documentation spécifique. Donc, tout ce dont vous avez besoin, il vous suffit de le vérifier et de le mettre en œuvre dans vos prochaines étapes. Cela peut être très utile et vous pouvez l'adopter facilement pour obtenir de meilleurs résultats et voir comment il automatisera régulièrement votre routine quotidienne. Nous l'avons finalisé. À l'heure actuelle, nous passons à la ligne maximale Nous devrons donc revenir en arrière et demander de continuer, mais vous avez compris comment cela fonctionne, nous pouvons donc certainement passer à un autre cas. Dans d'autres cas, il automatise la génération de rapports de ventes hebdomadaires. Nous avons donc ici une tâche assez claire et simple. Nous devons automatiser la génération des rapports de vente hebdomadaires, et nous allons certainement passer à la rédaction d'un artefact qui nous y aidera Si vous voulez obtenir meilleurs résultats dans les instructions de ce type, vous devez absolument donner la bonne entrée et prédire le format de sortie Beaucoup de nos clients, nous travaillons avec nos étudiants, nos agences clientes, nous posent des questions à ce sujet. Ils veulent obtenir des rapports automatisés, ils veulent se simplifier la vie, l'accélérer, etc. Certainement, si vous commencez à mieux comprendre quels sont les objectifs et à donner de meilleurs détails, cela vous aidera dans vos activités et vous commencerez à mettre en œuvre les résultats que vous avez obtenus étape par étape, un par un. Il est donc fortement recommandé de mettre en œuvre tout cela et de voir comment cela peut fonctionner pour vous. Comme vous le voyez ici, il y a beaucoup de choses liées à l'automatisation. Nous pouvons aller plus loin. Dans cette leçon, nous verrons également comment écrire un script EI Power et créer un outil de collecte de commentaires. Mais comme vous le voyez, les exercices de codage sont toujours une période assez longue pour les vérifier. Nous pouvons donc peut-être sauter cette étape et passer à nos prochaines instructions qui vous permettront de mieux comprendre comment cela peut fonctionner Par exemple, dans ce cas, nous devons travailler à la rédaction script NAI Power pour planifier et publier des mises à jour quotidiennes sur les réseaux sociaux fonction de leur calendrier de contenu Tâche assez régulière qui est souvent effectuée par les spécialistes du marketing numérique, par les responsables du marketing sur les réseaux sociaux Ici, nous avons également un script qui peut être utilisé pour différents types de tâches et différents types d'automatisation. C'est notre prochaine étape pour implémenter ce script. Le principe est le même. Vous pouvez facilement passer d' une invite à l'autre. Vous pouvez le compiler. Vous pouvez réparer une boîte si nécessaire. Et la dernière question que je souhaite partager avec vous dans cette leçon est de savoir comment créer un outil de collecte de commentaires qui envoie automatiquement un service après chaque interaction avec le client. Cela vous aidera également à créer du code. Vous comprenez donc comment cela fonctionne. Cela vous donnera le code de l'artefact et vous aurez la possibilité d' implémenter toutes ces automatisations par étapes ultérieures Comme vous le voyez, très souvent, vous n'avez pas besoin de coder avec Claude AI, avec les outils VO, etc. pour créer une interface utilisateur. Tu peux créer de la magie. Vous pouvez générer des interfaces. Tu peux écrire du code. Vous pouvez le compiler. Vous pouvez corriger différents problèmes techniques, et c'est ce qui est vraiment incroyable à l'ère de l'IA Lorsque vous n'avez pas besoin d' être vraiment doué en technologie, les éléments de base sont créés beaucoup plus facilement par l'IA et vous devez être l'opérateur de l'IE pour confier les bonnes tâches , partager votre expérience, fournir le bon contexte C'est ce que nous faisons dans ce cours et nous partageons les meilleures pratiques pour votre approche future 24. L'IA dans les opérations commerciales quotidiennes: Bienvenue. Dans les prochaines minutes, nous allons explorer un élément qui transforme la façon dont les chefs d'entreprise travaillent au quotidien l'intelligence artificielle. Mais oubliez le battage médiatique, nous parlons véritables moyens pratiques d' utiliser l'IA pour gagner du temps, réduire les coûts et prendre des décisions plus intelligentes dans votre entreprise Que vous gériez une petite équipe ou que vous développiez des opérations, IA redéfinit déjà les flux de travail quotidiens Plongeons-nous dans le vif du sujet et découvrons comment vous pouvez l'exploiter. Voici la réalité. L'IA est incroyablement douée dans un domaine : gérer des tâches répétitives. Nous parlons de saisie de données, de planification, réponse aux questions courantes des clients, génération de rapports et gestion des flux de travail administratifs. Mieux encore, l'IA fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sans se fatiguer ni commettre d'erreur Cela signifie que votre équipe ne passe pas des heures à effectuer des tâches de routine. Ils se concentrent plutôt sur la stratégie, les relations et la croissance. Vous n'avez pas besoin d'un diplôme en informatique pour que cela fonctionne. Les outils d'IA modernes sont conçus pour les propriétaires d'entreprises comme vous. Permettez-moi de décrire cinq domaines dans lesquels l'IA fournit des résultats mesurables immédiats aux propriétaires d'entreprise. Tout d'abord, le support client. AichatBDS traite les questions de routine instantanément, 24 heures sur 24 Votre temps de réponse passe de quelques heures à quelques secondes. Les clients obtiennent de l'aide lorsqu'ils en ont besoin, et votre équipe se concentre sur les problèmes complexes. Deuxièmement, l'analyse des données. Votre entreprise génère des données tous les jours, sur les ventes, le comportement des clients , les stocks. L'IA analyse tout cela et vous explique ce que cela signifie. Vous repérez les tendances, vous établissez des prévisions précises de la demande et vous prenez des décisions basées sur des faits, et non sur des suppositions Troisièmement, le marketing et le contenu. L'IA rédige des e-mails personnalisés, optimise les lignes d'objet pour augmenter taux d' ouverture et crée des publications sur les réseaux sociaux Vous atteignez plus de clients avec moins d'efforts. Quatrièmement, les opérations financières. L'IA catégorise les dépenses, réconcilie automatiquement les comptes et prévoit Votre équipe comptable consacre moins de temps à la saisie des données et plus de temps à la stratégie. Cinquièmement, en matière de génération de prospects, IA identifie les prospects qualifiés , les note en fonction de leur probabilité d'achat et automatise les séquences de suivi Vos taux de conversion augmentent. Parlons chiffres, car c' est là que l'IA devient passionnante. Les entreprises qui utilisent l'automatisation par IA déclarent économiser 26 heures ou plus par semaine. C'est bien plus qu'une journée complète de temps libre. Les coûts de support client diminuent de 40 à 60 % lorsque vous déployez AI Chat B. Les équipes marketing produisent trois à cinq fois plus de contenu avec l'aide de l'IA. Les erreurs administratives diminuent de 80 % lorsque flux de travail sont automatisés. Et voici le coup d'envoi. La plupart des entreprises constatent un retour sur investissement dans l'IA en quatre à 12 semaines. Ce ne sont pas des chiffres théoriques. Ce sont les résultats de vraies entreprises comme la vôtre. Voici comment démarrer sans trop compliquer les choses. Première étape, identifiez votre point sensible. Regardez votre entreprise dès maintenant. Quel est le processus qui fait perdre le plus de temps ? Quelle est la tâche qui frustre le plus votre équipe ? Répond-il aux mêmes questions des clients à plusieurs reprises ? S'agit-il d'une saisie manuelle des données ? Est-ce que cela crée du contenu marketing ? Choisissez-en un. Deuxième étape, choisissez le bon outil. Il existe des centaines d'outils d' IA. La bonne nouvelle, c'est que la plupart sont abordables et conçus pour être conviviaux. Vous n'avez pas besoin d'une équipe technique. Choisissez un outil qui résout votre problème spécifique. Troisième étape, mesurez et agrandissez. Donnez-lui deux à quatre semaines. Suivez le temps que vous économisez, nombre d'erreurs que vous éliminez ou l'augmentation des revenus. Une fois que vous voyez le RI s'étendre à une autre zone. C'est ainsi que commence Smart à petite échelle. Voici la vérité. L'adoption de l'IA n'est plus un luxe. C'est en train de devenir la base d'une activité compétitive. Vos concurrents utilisent déjà l' IA pour travailler plus rapidement, plus intelligemment et à moindre coût. La question n'est pas de savoir s'il faut adopter l'IA. Il s'agit de savoir si vous allez le faire maintenant ou plus tard. Le meilleur moment pour commencer était hier. Le deuxième meilleur moment est maintenant de choisir un processus. Essayez un seul outil, mesurez les résultats. Vous serez étonné de voir ce qui est possible. L'intelligence artificielle redéfinit la façon dont les entreprises mènent leurs activités. Les outils sont accessibles. Le retour sur investissement est prouvé. Il ne vous reste plus qu'à passer à l'action. Voici donc mon défi. Cette semaine, identifiez une tâche qui vous fait perdre votre temps et explorez un outil d'intelligence artificielle qui pourrait être automatisé. C'est tout ce qu'il faut pour démarrer. Votre avantage concurrentiel vous attend. Allons-y. 25. Synthèse du cours: Félicitations. Vous avez atteint la fin du cloud pour les débutants, de IA dans le marketing commercial et de l'automatisation. Prenez un moment pour célébrer car vous disposez désormais des outils nécessaires pour transformer fondamentalement le mode de fonctionnement de votre entreprise. Nous avons abordé de nombreux sujets ensemble, de la configuration de votre première invite à l' automatisation de flux de travail complexes Aujourd'hui, nous allons récapituler rapidement vos nouveaux superpouvoirs en matière d'IA et, plus important encore , définir les prochaines étapes exactes pour tirer le meilleur parti de tout ce que vous avez appris Revenons sur les incroyables capacités que vous avez débloquées Découvrez comment utiliser le cloud pour réaliser des études de marché approfondies et découvrir des informations sur vos concurrents ce qui prendrait normalement des semaines. Vous avez vu comment transformer les données brutes en informations commerciales claires et exploitables Vous avez appris à automatiser votre marketing, élaborant des campagnes par e-mail hautement personnalisées et du contenu convaincant à grande échelle Enfin, vous avez découvert comment rationaliser votre service client et vos opérations quotidiennes, afin rationaliser votre service client et vos opérations quotidiennes, votre équipe de se concentrer sur une croissance stratégique à forte valeur ajoutée En tant que chef d'entreprise, il est tentant d' essayer d'automatiser l' ensemble de votre entreprise du jour au lendemain Mais la règle d'or de l'intégration de l' IA est la suivante commencez à petite échelle et évoluez rapidement. N'essayez pas de remanier tous les départements en même temps. Choisissez plutôt un seul goulot d'étranglement majeur dans vos opérations actuelles Il s'agit peut-être de rédiger des bulletins d'information hebdomadaires ou de résumer les commentaires des clients Mettez en œuvre Claude pour résoudre ce problème spécifique, mesurez le temps et l'argent que vous économisez. Une fois que vous aurez obtenu cette victoire rapide, vous aurez la confiance et le plan nécessaires pour étendre l'IA à d'autres domaines de votre entreprise Pour poursuivre sur cette lancée, voici votre plan d'action pour les sept prochains jours. Pendant les deux premiers jours, il vous suffit vérifier votre routine quotidienne et noter toutes les tâches répétitives que vous ou votre équipe effectuez. Les troisième et quatrième jours, choisissez la tâche la plus chronophage dans cette liste et créez votre premier flux de travail cloud dédié pour la gérer. Passez les cinq et six jours à tester le flux de travail et à affiner vos instructions pour obtenir le résultat exact dont vous avez besoin Enfin, le septième jour, déployez ce nouveau processus et montrez à votre équipe comment l'utiliser. N'oubliez pas que l'intelligence artificielle évolue à un rythme effréné Ce que vous avez appris dans ce cours constitue une base solide, mais le paysage continuera de changer. Pour garder une longueur d'avance, vous devez continuer à expérimenter Essayez de nouvelles techniques d'incitation. Restez au courant des dernières fonctionnalités publiées pour Claude. Plus important encore, favorisez une culture de l'innovation au sein de votre entreprise. Encouragez vos employés à trouver de nouvelles façons d'utiliser l'IA pour rendre leur travail plus facile et plus efficace. Les entreprises qui s'adapteront le plus rapidement seront gagnantes. Les connaissances que vous avez maintenant n' ont de valeur que si vous les mettez en pratique. Je vous mets au défi d' ouvrir le Cloud dès maintenant et de commencer à mettre en œuvre votre premier flux de travail. Merci de m'avoir rejoint dans ce programme. J'ai hâte de voir comment vous utiliserez le cloud pour développer votre activité.