Campagnes de marketing par e-mail et de goutte [Plateformes et stratégies de gagnance]

1. Introduction sur le marketing par e-mail: Hé, comment ça se passe ? Je m'appelle Adrian Hall Berg. Je suis un spécialiste du marketing numérique et un consultant en croissance averti. J'aide non seulement les entreprises à survivre, mais aussi à prospérer et à atteindre leurs objectifs commerciaux à l'aide de solutions de croissance alimentées par le marketing. Et l'une de ces solutions de croissance consiste à intégrer stratégie de marketing par e-mail et de marketing par e-mail dans votre entreprise. Donc, si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing par e-mail, les meilleures pratiques, certains scripts et modèles téléchargeables à utiliser, ainsi que quelques stratégies globales de marketing par e-mail. Alors c'est la formation qu'il vous faut. Ce n'est pas trop long. Il passe très rapidement, et il sert vraiment d'introduction au marketing par e-mail tout en fournissant des bonnes pratiques et des choses que vous pouvez appliquer immédiatement. Donc, si cela vous intéresse, allez-y et jetez un coup d'œil à ce cours. 2. Le marketing par e-mail en un mot: Bienvenue dans le marketing par e-mail. En bref, tout ce que vous devez savoir sur le marketing par e-mail à portée de main. Plongeons directement dedans. Je m'appelle Adrian Hall Berg. Je suis autoproclamé magicien de croissance averti. Par exemple, j'ai fait 1,5 million de dollars avec une entreprise en 2021 grâce au chiffre d'affaires généré par le marketing et la société n'a jamais réalisé plus 80 000$ en 2018. Ils sont donc passés de 80 000 par an à 1,5 million grâce aux efforts de marketing. Et je l'ai fait avec le retour sur investissement de neuf contre un pour chaque dollar que je dépense de l'argent de l'entreprise, ils gagneraient 9$. J'ai aidé plus d'une douzaine d'entreprises à mettre en place des solutions de messagerie électronique. Plus que ce que je peux compter. Nous allons donc plonger directement. Ce que nous aborderons dans cette formation, ce sont les trois types d'e-mails, les types de campagnes par e-mail. Les cinq types de campagnes par e-mail, meilleures pratiques de messagerie électronique et les indicateurs clés de performance pour mesurer vos efforts de marketing par e-mail. Le marketing par e-mail n'est donc pas mort par les spécialistes du marketing intelligent. Pourquoi avez-vous besoin de marketing par e-mail ? Les e-mails sont tellement enracinés dans notre routine quotidienne que nous les vérifions sans s'en rendre compte. C'est une excellente forme de communication directe qui est encore en 2020, moyenne près de 300 milliards de courriels ont été envoyés par jour, ce qui est beaucoup. Le rendement moyen des bénéfices pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail est de 42$. Maintenant, c'est une moyenne. Le taux d'ouverture moyen d' un e-mail de bienvenue est de quatre-vingt-deux pour cent. e-mails avec des lignes d' objet personnalisées génèrent des taux d' ouverture supérieurs de 50 % et dépenser trois courriels de panier abandonnés entraîne 69 % de commandes en plus qu'un seul e-mail. Les vidéos ajoutées à vos e-mails ont augmenté le taux de clics 349 % des consommateurs souhaitant recevoir des e-mails promotionnels de leurs marques préférées. Avec ces statistiques à l'esprit. Cela peut certainement, lorsque le marketing par e-mail est fait, il peut être un outil précieux pour n'importe quel type d'entreprise. Plongeons directement dans la partie 13. Types d'e-mails. Les e-mails sont des outils et tout comme vous n'utiliseriez pas un tournevis pour marteler et un clou, vous voulez utiliser le bon e-mail pour la bonne occasion. Trois types d' e-mails, les courriels transactionnels, promotionnels et contenus. Par conséquent, les e-mails transactionnels sont généralement effectués automatiquement en fonction des outils que vous utilisez. Mais il s'agit d'un échange d' informations dont un client a besoin après un achat en ligne, telles que les notifications d'expédition, les informations de suivi, identifiants, les informations d'identification, les factures, les reçus, les demandes d'annulation . Les éléments liés au commerce électronique et à la communication par courrier électronique sont donc importants pour que les clients sachent ce qui se passe avec leurs transactions. Bien qu'ils soient essentiels, ces e-mails sont souvent négligés. Un excellent complot de courriels transactionnels renforce les relations avec les clients. Je sais donc que j'ai beaucoup d' e-mails transactionnels créés automatiquement grâce aux outils que j'utilise, mais si vous les personnalisez pour ajouter plus de valeur à ces e-mails, cela renforcera la relation client avec votre marque. Il est donc important de ne pas se contenter de les ignorer, mais de profiter de cette opportunité avec vos e-mails transactionnels pour ajouter de la valeur ajoutée. Et nous examinerons les moyens de le faire plus tard. Plus tard, bien sûr. Donc, des e-mails promotionnels, assez explicatifs. Laissez-moi déplacer ma petite bulle ici. Ces e-mails comprennent généralement un type de marketing, matériel promotionnel dans le but de générer des ventes immédiates et de générer des prospects qualifiés auprès de votre équipe commerciale. Ces courriels ou copies écrits, beaucoup de textes lourds et souvent écrits à la voix de la marque ou de la figure de proue, peut-être de la part du PDG ou d'une personnalité publique dans ce cas, vous savez, des choses comme ça et ayant un calendrier pour envoyer des courriels promotionnels comme important. Beaucoup de marques le font chaque semaine ou bimestrielle une fois par mois. Au moins une fois par mois. Selon la marque. Chaque semaine peut être trop, mais c'est un peu bon entre les tests c'est bimestriel. C'est important. Vous ne devriez pas envoyer tous les jours car cela entraînera trop grande promotion et une valeur nominale mélangées à votre communication par e-mail. Donc, vous ne voulez pas faire ça. Ces e-mails contiennent généralement un type de contenu précieux avec des e-mails de contenu. Vous voulez donc les utiliser le plus car ils ont de la valeur et cela maintiendra vos taux d'ouverture élevés et que les gens les veulent et les reçoivent réellement. Donnez donc de la valeur à l'avance, valorisez le contenu initial et entretenez vos relations avec vos clients. bulletins d'information sont donc géniaux. Refaites les points forts de ce produit de ressources gratuites. Nos excellents types de contenus utilisés pour éduquer vos clients ou prospects actuels, nous guident sur la façon d'utiliser vos produits et de telles choses. Vous pouvez utiliser des mesures telles que votre taux de clics s'ouvre pour déterminer si les clients tirent profit de votre contenu. Si ces chiffres augmentent ou diminuent, vous pouvez tester différents types de contenu. Et sur la base de ces mesures, vous pouvez indiquer quel type de contenu résonne ou non auprès de votre audience. J'ai des tactiques pour comprendre exactement quel type de contenu vous pouvez créer. Mais c'est dans un autre cours sur le marketing de contenu. Vous pouvez donc vérifier cela. Mon autre niveau de compétence, le cours Skillshare sur le marketing de contenu pour trouver le bon contenu pour envoyer vos prospects. Voici donc un exemple d'e-mails de contenu que j'ai. Encore une fois, déplacez ma petite bulle ici. C'est donc un e-mail que j'envoie. J'ai une vignette vidéo pour que vous puissiez cliquer dessus et elle s'affiche sur mon site Web et vous pouvez voir un e-mail. Voici donc le texte lourd, mais il y a, dans l'e-mail, conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos employés et à investir dans l' employé, n'est-ce pas ? C'est donc un e-mail que j' envoie avec quelques conseils et de la valeur. Il contient des conseils dans l'e-mail et une vidéo sur la façon d'investir dans employés afin que vous puissiez les réduire , la relation avec les employés. C'est donc un petit exemple d'e-mail que j'ai envoyé. Passons donc à la partie 25 types de campagnes par e-mail. Vous avez reçu vos e-mails de bienvenue. C'est si quelqu'un convertit sur votre site Web, remplit un formulaire, qu' il accepte votre blog ou remplisse un formulaire de devis ou quelque chose du genre, ou s'abonne vraiment de quelque manière que ce soit sur votre site Web. Je déplace ma bulle ici en bas à gauche. Quelques conseils campagnes par e-mail de bienvenue pour garder à l'esprit certaines bonnes pratiques. Soyez opportun, envoyez-les immédiatement. Il faut souvent attendre un délai même si vous le programmez pour l'envoyer immédiatement via le système serveur. Et Internet arrive généralement en quelques minutes naturellement, mais vous voulez l'automatiser afin que les courriels de bienvenue envoient le droit de passage, il y ait un objet clair lié à cela. message d'inscription de bienvenue. Évitez donc la confusion pour les nouveaux abonnés afin qu'ils sachent exactement, vous savez, le connecter à la façon dont ils y sont arrivés. Personnalisez le message d'accueil, utilisez des ressources de remplissage automatique telles que FirstName. Vous pouvez donc remplir automatiquement le prénom ou le nom l'entreprise en fonction de la façon dont vous l'écrivez. Cela leur donne l' impression que c'est personnel. Et puis, à l'étape suivante, ne vous contentez pas de le laisser vide, de leur montrer du contenu ou de leur dire quoi faire ensuite. Donc, s'ils acceptent de recevoir un contenu initial, peut-être comme l'infographie, vous pouvez évidemment leur donner les prochaines étapes pour obtenir cette infographie. Ensuite, au bas de l'e-mail, il y a une bonne idée de fournir des liens sur les réseaux sociaux. Ils peuvent donc toujours cliquer sur une sorte d' appel à l'action secondaire et consulter les médias sociaux de votre marque. Voici quelques conseils pour les courriels de bienvenue. Donc des campagnes d'engagement ou de conversion par e-mail. Ces campagnes stimulent les efforts de vente ou de marketing. Par conséquent, certains conseils, les meilleures pratiques pour ce type d'e-mails sont personnels. Dès la première personne, encouragez les réponses, sonnez comme un humain, n'est-ce pas ? Ces courriels, comme si vous êtes une personne à un, vous écrivez à un collègue ou à un ami. Vous n'envoyez jamais à un ami un type de design, HTML promotionnel qui parle de vous. Vous envoyez généralement un e-mail à un client, un prospect ou un ami connu, quel que soit le lien, c'est génial de vous rencontrer ici. On essaie d'établir un lien pour qu' ils sachent d'où vous venez et qu'ils le rendent personnel. Nous conduisant à la prochaine astuce pour raconter une histoire. Si vous les avez rencontrés lors d'un salon professionnel, je vous ai vu au salon professionnel ou si vous êtes référé à quelque chose, un vif appel à l'action. C'est très important. Donc, une fois que vous aurez créé une personne, vous direz simplement Hey, cliquez ici ou me répondra, ou téléchargez ce guide que j'ai livré ou je pensais vous être utile. Des choses comme ça. Rendez-le compatible avec les mobiles, rendez toujours tous les e-mails adaptés aux mobiles. De nombreux outils de messagerie électronique sont, par défaut, une version mobile, mais une double vérification, vous pouvez généralement basculer avec différents outils de marketing par e-mail, basculer les vues mobiles et modifier les appareils mobiles pour vous assurer que la configuration est correcte, puis reliez toujours vos images au cas où. Cela signifie que si vous intégrez une image, il vous suffit de la lier à l'endroit où vous voulez qu'elle clique. Tout simplement parce que les gens aiment cliquer sur des images plutôt que sur des liens et des boutons. Donc, certains conseils, il s'agit essentiellement de campagnes par e-mail conçues pour inciter les gens vers des ventes incitatives logiques ou même croisées, ce qui incite les mises à jour des abonnements précoces. Ainsi, une fois que vous avez obtenu une conversion ou un nouveau client, vous pouvez effectuer un suivi avec un e-mail pour les mettre à niveau vers une meilleure version d'un abonnement ou les vendre croisés sur un autre produit lié à ce que ils ont acheté des choses comme ça. C'est donc génial pour le commerce électronique, mais vraiment tout, il peut être appliqué aux services et aux produits, aux entreprises B2C, B2B, il suffit de trouver le bon angle et la bonne façon de le faire. Alors, assurez-vous que c'est logique. Ne donnez pas à quelqu'un une vente incitative qui ne s'applique pas à celle qui est hors du champ gauche. Et il faut qu'elle parle de l'avantage. Ils expliquent pourquoi ils ont choisi votre produit ou service dans le premier cas doit être aligné sur cela. Parlez donc de la façon dont cette vente incitative croisée est alignée sur le problème que vous résolvez pour eux. Donc la segmentation, les campagnes par e-mail, cela s'applique à peu près à tous ces types d'e-mails, mais ces campagnes, c'est vrai, les gens qui d'e-mails, mais ces campagnes, lèvent la main et ont montré des intérêts dans une offre spécialisée. Vous pouvez donc segmenter vos e-mails en fonction des données démographiques, qui ne sont que des informations telles que l'âge, le sexe, accompagnent les titres de poste, des choses comme celle-ci. Les résultats de votre quiz en sont un bon exemple. Beaucoup d' entreprises ne font pas assez questionnaires ou même d'enquêtes. Basé sur différents résultats d' enquêtes ou de quiz. Vous pouvez segmenter différents e-mails et informations en fonction de la façon dont ils ont répondu. Vous pouvez segmenter les e-mails par engagement. Si les gens ouvrent beaucoup d'e-mails, vous voudrez peut-être leur envoyer un e-mail essentiel par rapport aux personnes qui ne s'engagent pas dans vos e-mails. Vous voulez leur envoyer plus de type d'engagement ou voyons voir, vous êtes ici. Oui, les e-mails d'engagement apprécient le contenu initial. Ainsi, en fonction de l'actif ou de l'inactif, vous pouvez décider du type de courriels à leur envoyer. Par conséquent, les zones géographiques, cela ne s'applique pas tout le temps, mais si vous êtes une entreprise locale, sensible au temps publicité régionale sensible au temps, webinaires programmés localement, des choses comme ça. Vous pouvez segmenter votre liste en fonction d'une zone géographique, le cas échéant. Achats antérieurs, vous pouvez recommander des achats antérieurs. Il s'agit d'une excellente liste de segmentation et du montant dépensé. Vous pouvez segmenter votre liste en fonction du montant dépensé par un client , puis vous pouvez recommander des produits similaires ou avec nous, ou des produits différents, je devrais dire désolé, dans différents produits mais avec une fourchette de prix similaire parce que vous le savez, ils l'avaient déjà offert. Ce sont donc des exemples de listes de segmentation qui sont utiles , car lorsque vous les listes de segmentation qui sont utiles , car avez segmentées dans votre plateforme d' automatisation du marketing, vous pouvez concevoir des e-mails pour les améliorer davantage l' expérience de communication par e-mail et bénéficiez d'un meilleur retour sur investissement de vos efforts de messagerie. Campagnes de réengagement par e-mail. agit de campagnes qui visent la toxine à clients moins actifs et tentent de les encourager à interagir plus fréquemment. réengagement est donc que vous avez une grande liste, disons que trente mille, dix mille, cinq mille vous aident même à impliquer des personnes qui n' ouvrent tout simplement pas vos e-mails à votre liste. Alors, indiquez-vous qui supprimer de votre liste. est important de garder une liste propre. Si les gens se retirent, c'est presque comme une façon de montrer, Hé, ce n'est peut-être pas le bon client je devrais envoyer un e-mail en premier lieu. Il est donc important de maintenir une bonne liste d'hygiène, et la santé et l'efficacité globales refléteront la propreté votre liste et votre gestion de vos contacts. garantit que vous ne manquez pas non plus les prospects et vous aide à maintenir vos taux de spam bas. Parce que si vous conservez beaucoup de prospects non intéressés et votre liste ils peuvent vous signaler comme spam. Et cela vous aidera, cela affectera négativement votre taux de délivrabilité. Vous voulez donc éviter cela aussi. Par conséquent, la troisième partie, les meilleures pratiques ne s'appliquent jamais à des campagnes de monétisation en même temps. Cette liste exhaustive répertorie et transforme votre marque en un compte de spam. Laissez de l'espace entre vos campagnes de monétisation pour éviter les gens s'abonnent ou ne perdent aucun intérêt pour votre entreprise. Les meilleurs jours pour organiser des webinaires sont les mardis, mercredis et jeudis si les webinaires sont parfaits pour les entreprises B2B où vous vendez des services. C'est simplement parce que la plupart des gens réservent la bande passante au milieu de la semaine. Le lundi est généralement réservé à la configuration de la semaine les vendredis pour se terminer. Gardez-le donc au milieu de la journée de la semaine. Pour les webinaires, si c'est quelque chose que fait votre entreprise, le meilleur moment pour conclure une vente est le mercredi ou le jeudi. s'agit donc que d'une statistique générale. Il s'agit également d'une coordination avec les équipes de vente qui sont les plus occupées pendant la semaine. programmé la diffusion des e-mails de votre campagne du lundi au jeudi à 9 h 00. C'est alors que l' engagement général des e-mails est le plus élevé parce que les gens ouvrent leurs e-mails le matin. Ensuite, AM couvre les fuseaux horaires de la côte Est ou Ouest en Amérique. C'est le début de la journée de travail. C'est donc le bon moment pour envoyer des statistiques et, au cours des cinq dernières années, le soutenir. C'est donc le meilleur moment pour l' envoyer, c'est le matin. Divisez votre liste de courriels en deux segments non engagés, sorte qu'aucun achat au cours des 30 derniers jours n'en est un exemple. Mais prenez les e-mails les plus performants de votre liste de fiançailles et envoyez-les à votre moins engagé pour essayer réengager cette audience non engagée. C'est donc un bon conseil pour le marketing par e-mail. Assurez-vous que vos campagnes de marketing par e-mail sont alignées sur le calendrier promotionnel de votre entreprise. Donc, si vous exécutez un calendrier éditorial similaire avec des promotions, assurez-vous simplement que les e-mails correspondent à cela afin que vous puissiez rester cohérent avec votre messagerie marketing globale. partie pour les mesures des e-mails, indicateurs de performance clés que vous souhaitez suivre pour vous assurer que vous allez dans la bonne direction. Ouvrez donc les tarifs, cliquez sur Tarifs, cliquez pour ouvrir les tarifs sur un taux de désabonnement. Vous pouvez indiquer comment votre contenu dans les e-mails a fonctionné en fonction de ces statistiques et des taux de spam. Continuez donc car je suis désolée, juste y aller. Donc oui, cela couvre à peu près notre marketing par e-mail en un mot que nous avons passé en revue de nombreux conseils et pratiques. Meilleures pratiques, conseils et bonnes pratiques pour le marketing par e-mail. Nous continuerons donc à obtenir un conseil sur la productivité et approfondir les nombreuses idées que nous avons introduites dans cette formation vidéo. Nous allons donc examiner quelques exemples de la vie réelle. Je vous verrai donc dans les prochaines vidéos la série de ce cours sur le marketing par e-mail. Merci pour votre temps et je vous verrai dans une prochaine vidéo. 3. Automatisation de goutte par courriel avec SendInBlue: Hey, alors je passe à l'envoi en bleu. C'est donc le programme que j'ai mentionné, mais celui que j'ai utilisé l'autre jour, comme huit programmes d' automatisation des e-mails différents avant nos plateformes de Mailchimp to Salesforce, pardon ? Pen et plein d'autres. Je ne m'en souviens pas vraiment. Weber. Weber. Donc, parmi tous, je suis tombé sur et en bleu et je l'aime beaucoup pour les personnes qui apprennent le marketing, pour les startups, pour les petites entreprises, parce que c'est totalement gratuit d'obtenir tous les vous permettent de créer tous les entonnoirs, toute l'automatisation dont vous avez besoin sans recharger. Alors que, comme HubSpot, ils le feront, HubSpot vous facture uniquement pour accéder à d'autres fonctionnalités. Il existe de petites fonctionnalités qui peuvent être mises à niveau avec cela, comme le timing. Mais dans l'ensemble, vous pouvez créer des systèmes vraiment robustes et accéder à tout. Il dispose également de SMS. Vous pouvez acheter des crédits à un prix très abordable. C'est comme deux dollars pour des centaines. Comme si on pouvait regarder ici. Très rapidement, à titre d' exemple, les États-Unis. Donc, c'est comme 1,14$, 400 SMS, ou 5,70$ pour 500 SMS. Donc c'est cool. Vous pouvez également l'ajouter à votre entonnoir. Désormais, ils ne commencent à vous facturer que lorsque vous envoyez plus de 300 e-mails par jour. Ainsi, lorsque je crée une nouvelle entreprise ou que j'essaie de créer pour moi-même, j'ai de nombreux types de marques que je promeut sur les réseaux sociaux et le référencement, et des publicités payantes sur des campagnes payantes pour créer des listes d'e-mails. Et puis j'aime tellement les produits d'affiliation, liens d'affiliation, des choses comme ça. Donc pour moi, j'utilise et en bleu pour toutes ces marques parce que je n'ai pas moyens de démarrer tout de suite investir dans quelque chose comme Roy, cher. Je vais donc créer tous mes entonnoirs et je ne reçois jamais plus de 300 e-mails par jour. Je ne l'avais même jamais payé et ça marche vraiment bien. Nous pouvons donc regarder un exemple ici. Un de mes comptes, et je vais juste le parcourir très rapidement pour que vous puissiez voir comment il fonctionne. Alors envoyez en bleu. Vous pouvez accéder immédiatement à d'autres applications ici. Vous pouvez activer le CRM, ce que j'ai fait. Si vous êtes un espace B2B, CRM est vraiment utile pour créer des étapes de transaction et vous pouvez déplacer contacts tout au long d'une étape de transaction, comme pour les offres HubSpot. Vous pouvez donc créer des étapes de transaction ici, puis déplacer des contacts vers différentes étapes de transaction et les modifier. Regardons donc nos campagnes. Campagnes. Vous aviez des e-mails, des e-mails, des e-mails ponctuels à envoyer à des personnes, puis des modèles sont utilisés pour l'automatisation. Les modèles sont l'endroit où vous créerez tous vos e-mails que vous pourrez utiliser pour les automatisations à plusieurs reprises. Voici donc les modèles que j'ai créés sur mon compte. Je passe aux contacts très rapidement, sautant ces choses, en replaçant le contexte. C'est ici que vous pouvez importer. Un autre avantage de sin and blue est que vous pouvez importer un nombre illimité de contacts, afin qu'ils ne soient pas limités. Alors que Mailchimp vous facture plus de 2000 contacts. Cette société met en place une automatisation des e-mails à froid pour ajouter 68 000 contacts. J'ai ajouté « descendre en bleu ». Maintenant, je leur envoyais plus de 300 e-mails par jour, donc j'ai dû payer pour les e-mails, mais c'est quand même très abordable. Donc c'est vraiment sympa. Nous avons donc 12 contacts ici. Une liste. Nous pouvons créer différentes listes. Des listes différentes. Vous pouvez utiliser des listes pour segmenter des groupes de personnes. peux également créer, je vais revenir au contexte de différents filtres. Vous pouvez créer un filtre ou un segment, c'est ainsi qu'on les appelle. Le segment « personnes exclues ». Et puis, pour les formulaires, vous avez accès à des formulaires. Une fois dans vos bras, vous pouvez créer des forums et les intégrer à votre site. Jetons donc un coup d'œil à un formulaire. J'ai donc ce formulaire ici. formations SEO locales y ont souvent accès. Ceci sur une de mes pages d'accueil. Vous pouvez créer votre formulaire. Vous pouvez créer des champs personnalisés. Donc, si je veux ajouter un, ils s'appellent des attributs et sont envoyés en bleu. Je peux donc ajouter un attribut ici. Je peux choisir quel est l'attribut. Je n'en ai que quatre pour le moment sur ce compte et un autre compte en a plus. Si vous souhaitez créer, les attributs sont exactement comme points de données ou les informations que vous souhaitez ajouter. Si vous souhaitez ajouter des attributs, vous pouvez accéder aux paramètres, aux attributs de contact. Donc, les paramètres et les attributs des contacts. Et créez de nouveaux attributs. En fait, je vais laisser cette SEP là. Vous pouvez le rendre obligatoire. Je vais donc cliquer sur Suivant. Maintenant, il s'agit d'un formulaire parcourant les forums que vous pouvez ajouter à la liste. J'ai donc une liste ici. Vous pouvez créer une liste d'adolescence. Donc, s'ils remplissent un formulaire, ajoutez-les à cette liste. Donc je vais y aller ensuite. Double opt-in. Je ne veux pas faire de double opt-in. E-mail de confirmation simple. Voyons ce qu'est le double opt-in. Oui, je ne veux pas faire ça. J'ai eu ça tout le temps. Donc, un seul e-mail de confirmation. Voyons voir, nous devons sélectionner mon adresse e-mail. Ainsi, lorsque quelqu'un remplit ce formulaire, je souhaite lui envoyer un e-mail qui lui donne accès à la formation. J'ai donc besoin de trouver un opt-in SEO local. Je suppose que je ne sais pas de quel e-mail il s'agit. J'ai cliqué sur Annuler. Puis cliquez sur Suivant. Maintenant, e-mail de confirmation. Oui. Aucun e-mail de confirmation suivant. C'est exact. Accédez à la page de confirmation de cette étape. Nous souhaitons les envoyer vers une page de confirmation. Donc celui-ci est intéressant. C'est un peu cassé, je suppose. Je n'ai pas l'habitude que ça se passe comme ça. Donc, ce que je vais faire, c'est passer à mon automatisation, juste enquêter pour que nous puissions examiner cela. Ceci est un formulaire et je souhaite les envoyer à mon Je souhaite leur envoyer un e-mail qui leur donne le code d' accès pour accéder à la formation. Je vais donc passer aux campagnes. Je vais trouver mon référencement naturel pour l'automatisation. référencement local a souvent soumis le formulaire SEO local Ogden, envoyer un e-mail, opt-in SEO local. Alors vérifions-le. Jetez un coup d'œil à ça. OK ? Parfait. Oui. Donc oui. Donc, quand quelqu'un remplit ce formulaire, il est envoyé sur cette liste, n'est-ce pas ? Parce que je les ai souvent ajoutés à cette liste sur le référencement local. Et quand ils sont ajoutés à cette liste, je n'ai pas d'automatisation comme déclencheur. Cette liste est un déclencheur. Ensuite, ils reçoivent cet e-mail qui leur donne instructions pour accéder à la formation. Je vais donc revenir en arrière et simplement envoyer un e-mail. Aucune page de confirmation par e-mail de confirmation. Je ne voulais pas les envoyer sur une page. J'ai une page de remerciement pour avoir choisi le référencement. Je ne me souviens juste pas de ce que c'est en ce moment. Ça va. Bref, désolée pour ça. Se déplacer à droite ou à tort. Juste ici. Envoie la page. Puis envoyez un message. Il dit merci. Bref, c'est notre, c'est notre forum. Nous pouvons donc intégrer ce formulaire maintenant ici même à ce code, puis nous pouvons l'intégrer à notre page de destination, par exemple c' est la page de destination que j'ai. Et voici cette page de référencement local. Et voici le formulaire. Maintenant, il y a un SMS juste ici parce que je viens de l'ajouter, mais c'est ce formulaire ici même sur la page. Vous pouvez donc créer des forums. Maintenant, nous avons nos contacts, nous avons nos formulaires, nous avons nos campagnes. Jetons un coup d'œil à l'automatisation. Jetons donc un coup d'œil à cette automatisation du référencement. Donc un référencement local. Ils choisissent donc ce formulaire et sont ajoutés à cette liste. J'ai donc créé un déclencheur et ce déclencheur est que le contact remplit un formulaire. Oh, c'est un forum, pas une liste parce que je pourrais faire les deux. Regardons donc cela. Je peux faire les coordonnées. Ce sont tous les déclencheurs que vous pouvez créer avec Sending Blue. Je peux donc dire que le contact est ajouté à une liste. Et puis je peux faire de l'opt-in pour le référencement local, d'accord ? Ou ça fera la même chose. Vous pouvez créer un formulaire de contact soumet un formulaire, n'importe quel formulaire, opt-in SEO local. Donc, c'est essentiellement la même chose. J'ai le déclencheur quand ils ont ressenti cette forme. Mais dans les paramètres du forum, lorsqu'ils ont ressenti la forme, ils sont également ajoutés à la liste. C'est donc le déclencheur. Et puis je leur envoie immédiatement un e-mail qui dit : «  Bonjour, merci d'avoir demandé comment classer une formation en référencement d'entreprise locale. Voici le lien et le mot de passe. Donc, vous cliquez sur ce lien, vous saisissez le mot de passe, et c'est l'e-mail. Et puis je leur dis aussi que j'ai toutes ces autres formations marketing sur mon compte Skillshare , vous pouvez donc les consulter également. C'est donc un peu pour cela que cet entonnoir est conçu automatiquement. Alors j'attends 15 minutes et je leur envoie un deuxième e-mail juste après ce premier e-mail, je lui ai envoyé un deuxième e-mail. Ensuite, j'attends un jour et je leur envoie un autre e-mail. Ainsi, tous ces petits boutons vous permettent effectuer des actions ou d'envoyer un e-mail, d' envoyer un message texte, vous envoyer une notification. Je pourrais donc m'envoyer une notification disant : «  Hé, quelqu'un doit simplement remplir ce formulaire, mais j'ai une autre automatisation pour cela ». J'ai donc une notification pour notification chaque fois que quelqu'un remplit un formulaire. Vous voyez ici que mon déclencheur est soumis n'importe quel formulaire, puis mon action consiste à envoyer une notification dans la notification est un modèle d'e-mail qui m'envoie et m'indique que quelqu'un a rempli un formulaire. Jetons donc un coup d'œil à cette automatisation et finissons-en. Notre e-mail attend donc un jour, envoie un autre e-mail, attend deux jours, un autre e-mail aujourd'hui est un autre e-mail. Attendez trois jours, envoyez un e-mail encore et encore. J'ai donc 12345678 emails. Ils sont envoyés en 15 jours environ. Et puis ça s'arrête. Vous pouvez également créer des conditions de sortie. Donc, si vous dites quelqu'un, supposons que je crée une automatisation dans laquelle les gens reçoivent des suivis et qu'ils me répondent par e-mail. Je ne veux pas qu'ils continuent le reste de l' automatisation, n'est-ce pas ? Je veux donc les désactiver pour pouvoir leur dire : «  Hé, quelle est la condition de sortie ? Eh bien, je pourrais dire, Hé, ils ont répondu ou ouvert ou ont cliqué ou n'ont pas répondu mais ont cliqué ou ouvert. Donc, s'ils cliquaient sur un e-mail sur Optimal ou sur un autre, je pourrais faire une liste. Donc, si quelqu'un me répond, je peux l'ajouter manuellement à une liste et lui dire, hé, là, je pourrais créer une liste qui ressemble à des contacts répondus. Et ensuite, s'ils sont ajoutés à cette liste, optimisation de ce flux de travail et de cette automatisation. Donc, faisons un peu un goutte-à-goutte très linéaire, un goutte-à-goutte automatisé. Donc oui, c'est de l'automatisation. Vous pouvez créer un flux de travail. Choisissez parmi ces modèles ou faites simplement un clin d'œil. Nous pouvons donc faire comme test1, commencer à automatiser. Ensuite, nous pouvons créer un déclencheur. Je vais donc me rendre ici pour les contacts et créer une nouvelle liste. Comme je l'ai dit, vous pouvez ajouter des contacts d'importation et créer des contacts. J'irais donc dans les listes, ajouterais une nouvelle liste, j'en testerais et je créais une liste vide. Disons maintenant que je peux créer un formulaire. Je vais donc créer un formulaire dans les paramètres du forum. Je peux ajouter toute personne qui remplit ce formulaire à cette liste. Ensuite, je peux intégrer ce formulaire sur mon site Web, comme un formulaire d'abonnement, un formulaire de contact ou un formulaire Lead Magnet. Je ne vais pas passer par les étapes pour créer le formulaire, mais c'est quelque chose que vous pouvez faire. Maintenant, je peux venir ici, créer un déclencheur, ajouter un contact à une liste, tester un directement là. OK. Ainsi, quelqu'un remplit un formulaire, il est ajouté à cette liste qui déclenche cette automatisation. Ensuite, je pourrai leur envoyer un e-mail. Et je peux choisir parmi tous mes modèles d'e-mails. Ensuite, je peux choisir un e-mail. Créez ensuite comme un délai. Alors attendez un jour puis envoyez un autre e-mail, ainsi de suite et ainsi de suite. Vous pouvez donc créer un lead magnet, une page de destination qui offre une certaine valeur en termes contenu avancé. Les gens s'inscrivent. Ensuite, vous collectez leur adresse e-mail, ils sont ajoutés à une liste à partir de ce formulaire, puis ils obtiennent que la liste est un déclencheur ou que le forum a un déclencheur pour. Donc, au lieu de faire une liste, je peux la supprimer et contacter soumet un formulaire, et je peux créer ce formulaire de test. Donc, ajouter à une liste, je vous le recommande, même si vous utilisez le formulaire comme déclencheur et que vous souhaitez toujours les ajouter à une liste, juste pour pouvoir les segmenter. Et c'est à peu près tout. Voilà donc un exemple. C'est à peu près comme ça que fonctionne Send in Blue. Encore une fois, vous pouvez télécharger n'importe quel nombre de contacts, créer n'importe quel nombre d'e-mails, créditer n'importe quel nombre de formulaires et envoyer des campagnes de distribution automatisées aux personnes qui ont rempli un formulaire. Donc oui. Et puis vous avez C'est peu près tout. Ce sont toutes les motions. Il vous suffit de leur envoyer blue.com, inscrire et d'activer votre compte, vous inscrire et d'activer votre compte, et c'est parti. C'est donc envoyer une sorte d'aperçu bleu, des contacts, des listes, des campagnes d'automatisation, des modèles. Les modèles sont utilisés pour les e-mails automatisés, ponctuels et de détection des e-mails. Oui, merci de m'avoir écouté et j'espère que cela vous aidera à en savoir un peu plus sur l' automatisation du marketing et à envoyer en bleu. Je te verrai dans la prochaine vidéo. Et si vous voulez apprendre à créer des aimants en plomb et à construire des entonnoirs , consultez également mes autres cours sur Skillshare à ce sujet. 4. Comment utiliser HubSpot pour des campagnes de messagerie: Très bien, bienvenue, et nous allons examiner l'automatisation du marketing et mettre en place certaines choses. Jetez un coup d'œil à quelques exemples déjà configurés. Alors plongeons-nous directement dans le vif du sujet. Ce sont les différentes choses qui vont être examinées. Nous allons donc simplement examiner une simple automatisation du transfert d'e-mails, généralement utilisée pour la création de prospects. Si quelqu'un opte pour un aimant en plomb ou opsin reçoit un formulaire de devis, remplissez à peu près n'importe quel nom de formulaire et e-mail. Ensuite, vous pouvez faire un suivi par texto ou par e-mail, en leur fournissant plus d'informations afin de rester à l'esprit. Cela peut aussi inclure une newsletter, euh, des choses comme ça. Ensuite, nous pouvons examiner l'automatisation des références, comment automatiser l'obtention de références de la part des clients. Automatisez les avis sur Google, comment obtenir des avis sur Google, puis la notation prospects, ce qui permet une automatisation plus avancée. Mais si vous avez un trafic d' activité élevé qui arrive sur votre site et interagit avec votre entreprise. Et comme il s'agit d'une activité B2B , le lead scoring peut être très précieux pour votre équipe de vente. Avant de commencer, nous examinons toutes ces différentes automatisations au cas par cas. Apprenons et faisons un bref aperçu de HubSpot, puisque c'est ce que nous allons apprendre. Je vais donc passer en revue HubSpot juste pour que vous puissiez comprendre les différentes parties de la plateforme. C'est très convivial, mais je vais juste parcourir pour que vous le sachiez. Ensuite, nous pouvons également envisager d' envoyer du bleu, ce que j'ai mentionné. Jetons donc un coup d'œil à HubSpot. Alors HubSpot, nous avons nos contacts. Il s'agit essentiellement de toute personne qui est dans le système et qui doit avoir un prénom Needham et un e-mail minimum. Vous n'avez donc besoin que d'un nom, d'un e-mail. Ensuite, vous pouvez ajouter plus d'informations. Chaque contact est individuel, il peut donc s'agir de vos prospects et de vos clients. Vous pouvez créer différentes listes afin de moins segmenter fonction de différents critères de contacts. Vous pouvez créer des listes qui se présentent sous une certaine forme. Une liste de personnes qui vous contactent, visitent une certaine page, une liste de contacts devenus clients se voient commander un certain produit, quels que soient les cas. Vous pouvez également avoir des entreprises. Donc, pour les entreprises B2B ou de type, si vous traitez également avec des entreprises. Vous pouvez donc avoir plusieurs contextes au sein d'une même entreprise. Vous avez donc une entreprise, disons que c'est Nike point com, et ensuite vous pouvez avoir 5 000 contacts sous cette seule entreprise. Tous les contextes peuvent se situer à différents niveaux : PDG, gérants, directeur de magasin, designer, peu importe, et ensuite les entreprises. C'est donc un peu comme ça que cela fonctionne. Je suis ici dans le domaine du marketing. Tous ces éléments peuvent se connecter à vos différentes plateformes. Vous avez donc vos publicités. Vous pouvez donc jeter un œil à quelques exemples d'ajout ici. Nous avons donc des publicités qui arrivent. Ce n'est qu'un exemple. Vous pouvez ainsi suivre vos deux comptes publicitaires différents et les connecter à HubSpot deux comptes publicitaires différents , notamment Facebook, Google et LinkedIn. Ce sont les seuls que vous pouvez actuellement vous connecter à vous. Vous pouvez créer des campagnes directement depuis HubSpot. Et vous pouvez créer des audiences personnalisées directement depuis HubSpot. Vous pouvez donc utiliser votre liste pour créer des audiences. Vous pouvez donc créer une audience pour votre Facebook qui apparaîtra dans vos publicités Facebook pour ceux d'entre vous qui sont habitués à créer des audiences personnalisées et à Facebook publicités, vous pouvez le faire. Donc, oui, vous pouvez créer des audiences personnalisées directement dans HubSpot, envoyer à votre compte publicitaire. C'est donc très utile. Courrier électronique. C'est donc ici que vous pouvez créer différents e-mails. Lorsque vous créez un e-mail, vous pouvez soit créer un e-mail unique et l'envoyer soit créer un e-mail automatique, des e-mails ordinaires, une sorte d' e-mail unique destiné à un groupe de personnes ou à un individu. Vous pouvez également l'utiliser comme client de messagerie. Au lieu de l'utiliser comme un Gmail, vous pouvez utiliser HubSpot. Vous pouvez également associer votre compte Gmail à HubSpot afin que tous les e-mails entrants et sortants et les e-mails suivis, ce qui peut être utile pour les commerciaux B2B qui souhaitent suivre tous leurs e-mails. dans un pipeline de vente. Vous pouvez donc le faire ou simplement créer des e-mails automatisés ou des chaises, puis les utiliser pour des séquences de diffusion d'e-mails similaires à celles du lead nurturing. Ce sont donc des e-mails. Ensuite, vous pouvez également créer des pages de destination si vous le souhaitez. Vous pouvez donc créer des pages de destination directement depuis HubSpot. Vous pouvez lier votre domaine à HubSpot. Je ne les utilise donc pas, je les ai déjà utilisés, mais je crée généralement des pages de destination sur mon propre site Web. est-ce qui est lié à quoi ? Un avion ? La meilleure place. Vous avez donc vos réseaux sociaux. Il peut donc également être lié à des comptes de réseaux sociaux. Vous pouvez publier et planifier des publications directement depuis HubSpot. Vous pouvez également analyser et suivre vos réseaux sociaux directement depuis l'extérieur. Donc, si vous avez utilisé la suite later.com ou Hoot pour planifier des publications, vous pouvez également le faire en utilisant Hotspot. Vous n'avez donc pas à utiliser ces autres plateformes. Cependant, il ne se connecte pas à TikTok et à tous les comptes. Il se connecte donc uniquement à Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. Donc, si vous voulez utiliser Pinterest et TikTok , c'est moi qui le fais. J'utilise donc un site later.com, mais analyser différents contenus est une bonne chose ici. Donc, vous avez un site Web. C'est si vous utilisez constructeur de sites Web HubSpot que vous pouvez utiliser, ils ont leur propre type de site Web. Tu dois payer pour ça. Ou vous pouvez simplement utiliser leur outil de référencement. Je ne fais pas vraiment ça avec le site Web parce que j' utilise un site WordPress, mais ils ont cette fonction ici si vous le souhaitez, qui est un peu séparée de vos pages de destination, alors vous avez des campagnes. Les campagnes ne sont donc essentiellement que des dossiers ou des segments qui gardent une trace de tous les différents éléments. Vous pouvez donc simplement créer une campagne et tout ce que cela fait, c' est lui donner un nom. Nous pouvons donc faire une campagne de test. Juste pour voir, c'est à peu près tout ce que tu fais. Ensuite, vous pouvez vous désigner en tant qu'utilisateur, mais c'est tout. Vous pouvez ajouter plus d' informations ici. Mais une fois que vous avez créé une campagne, supposons que vous créez une page de destination. Vous pouvez marquer cette page de destination dans le cadre de cette campagne. Ou si vous créez un e-mail, vous pouvez le marquer comme faisant partie de cette campagne. Ou si vous créez des publicités, vous pouvez les marquer comme faisant partie de cette campagne et de vos réseaux sociaux, vous pouvez les marquer comme votre campagne. De cette façon. Vous pouvez cliquer sur cette campagne et voir tous les éléments. Vous pouvez donc voir les actifs, c'est tout ce que je viens de décrire. Je vais donc vous montrer vos e-mails, vos publications sur les réseaux sociaux, vos pages de destination, vos publicités. Très bien, ici, je vais montrer les performances, nombre de contacts que j'ai générés, combien d'argent ces transactions ont été conclues, des choses comme ça. Il s'agit donc simplement d'un moyen d'organiser tous vos éléments de marketing numérique, des réseaux sociaux aux pages de destination, et de les suivre tous dans le cadre d'une campagne spécifique. Passons à l'onglet Ventes. Dans les ventes, vous avez des offres. Les offres vous permettent d'organiser votre processus de vente et votre parcours client à travers les ventes. Vous pouvez donc avoir différentes étapes de transaction. Une offre ne signifie donc pas nécessairement un client. Une étape de transaction peut être une perspective, une atteinte. L'étape de la transaction peut être une proposition envoyée. Une étape de transaction peut être en cours de négociation et phase de transaction peut être clôturée ou perdue. Ces offres sont organisées en fonction du processus de vente et du parcours client. Vous pouvez donc voir des exemples ici. Rendez-vous planifiés, qualifiés pour l'achat, et lorsque des contacts arrivent ici, vous pouvez ajouter des contacts ici. Ensuite, vous pouvez les déplacer vers chaque étape. Vous pouvez également utiliser l'automatisation pour déplacer automatiquement les clients vers différentes étapes. Ou vous pouvez utiliser ces étapes pour le déclenchement. Disons que j' ai un contact ici. Ce sont, ce sont des offres ici, donc je peux les déplacer, non ? Il s'agit donc d'un contrat fermé, disons d'un contrat envoyé ou je suis généralement une progression. Vous commencez donc de gauche à droite. Aucun de ces déclencheurs n'est configuré , donc je peux les déplacer. Disons qu'il s' agit de nos premières offres et qu'elles sont toutes personnalisables d'ailleurs. Vous pouvez donc personnaliser et créer ces étapes de transaction en fonction votre processus de vente pour chaque entreprise, n'est-ce pas ? Quoi qu'il en soit, vous pouvez les définir comme déclencheurs. J'ai donc un contact ici et si vous souhaitez leur envoyer un e-mail lorsque vous passerez ici, vous pouvez le faire. Je vais donc déplacer ce contact d'ici vers ici. Cela change le stade de la transaction et une automatisation est mise en place afin que cela déclenche l'envoi d'un type de communication par e-mail. Vous pouvez ainsi créer une communication automatisée par e-mail et SMS en fonction différentes étapes du cycle de vente. Et vous pouvez les personnaliser en fonction du cycle cellulaire. Je vais donc le déplacer ici. Oui, super. C'est ainsi que fonctionnent les offres. C'est la plus grande partie du menu déroulant de la cellule. Vous pouvez également effectuer des tâches qui ne sont que des rappels. Je suis des tâches, ou vous pouvez également créer des tâches à partir de l'automatisation. Vous pouvez ainsi créer automatiquement des tâches à partir de l'automatisation. Pour vous le rappeler, peut-être que je déplace un contact vers le décideur, le fais entrer, et ensuite c'est un déclencheur pour vous envoyer une tâche pour envoyer un e-mail à cette personne. Alors peut-être avez-vous besoin de les appeler, de leur envoyer un e-mail ou de leur envoyer quelque chose. Vous pouvez ainsi intégrer des tâches votre automatisation pour les vendeurs en fonction de votre processus de vente. Ensuite, vous avez des réunions auxquelles vous pouvez vous connecter, comme Zoom et d'autres choses de ce genre. donc que des réunions de vente. Vous pouvez créer des devis. Et différents types d' autres outils de vente que nous n'aborderons pas beaucoup, mais ils contiennent d'autres fonctionnalités qui peuvent être utiles en fonction de votre entreprise. C'est donc la plus grande partie. Ensuite, nous avons les rapports. Les rapports peuvent être très utiles. C'est là que HubSpot est très puissant car lorsqu'il est connecté à tout, vos publicités, à vos comptes et à votre site Web, vous pouvez suivre l'acquisition de clients de manière très, très détaillée. Vous pouvez dire : « Hé, ce contact provient d'une recherche organique ou de Google. Jetons donc un coup d'œil à certains tableaux de bord que j'ai mis en place pour cette entreprise. Cela ressemble donc à l'analyse de sites Web. Donc, ici, dans ce rapport, nous pouvons voir les sessions réparties par jour, par source. Nous avons donc toutes nos sources ici. Et je vais en fait l'agrandir. Nous pouvons donc voir que cela m'a fait venir ici. Très bien, dirigez le trafic et vous pouvez les activer et les désactiver. Donc, si nous regardons ici, il s'agit d'une recherche organique. Il s'agit donc d'un trafic de site Web provenant de la recherche organique. C'est un social organique. Le trafic du site Web provenant de la recherche naturelle ou payante est le trafic du site Web vers et la recherche payante Social, social rémunéré. Vous pouvez donc suivre ce genre de choses. Engagement des visiteurs du site Web, taux de rebond , etc. Jetons donc un coup d'œil aux performances de la chaîne. C'est une bonne idée. Nous pouvons donc voir les contacts, conversion de nouveaux contacts à partir des publicités. Nous pouvons donc voir les publicités de Google. Il s'agit donc de contextes ajoutés à partir de Google Ads. Donc, pour le jour ou pour Facebook, nous pouvons voir que Facebook est ajouté ici. Donc, dans différents contextes ou en cas de clics supplémentaires. Nous pouvons ainsi voir le nombre de clics provenant de différentes publicités. Nous pouvons suivre les ouvertures de nos e-mails et d'autres choses de ce genre. Voyons voir et dépenser ici. Nous pouvons donc voir combien nous avons dépensé en publicités sur. Vous pouvez simplement créer des rapports et des rapports personnalisés pour à peu près tout. Laisse-moi suivre. conversions sur le Web et toutes sortes de choses ici. Vous pouvez ainsi créer des rapports personnalisés et des étapes de transaction. Voyons voir qu'est-ce que nous en avons un ? Ventes : en ce qui concerne les ventes, nous pouvons voir combien nous l'avons fait dans le domaine des ventes, combien de contacts sont créés , combien de transactions ont été créées , etc. agit donc de rapports et de tableaux de bord et vous pouvez créer des rapports personnalisés à partir de toutes les données suivies dans le système et d'autres éléments de ce type. Jetons maintenant un coup d' œil à l'automatisation. Donc, dans le cadre de l'automatisation, nous allons nous concentrer sur les flux de travail, c' est-à-dire là où l'automatisation se met en place. Créons donc simplement une ou plusieurs listes. Examinons un, chaque flux de travail, chaque automatisation que chaque entreprise devrait avoir. Il s'agit donc d'une action principale entrante, de notifications. Donc, tout formulaire rempli est le déclencheur. Ainsi, chaque flux de travail, chaque automatisation commence par un déclencheur. Qu'est-ce qui déclenche cette automatisation ? Donc, le déclencheur ici est que n'importe qui sur le site a rempli un formulaire, puis nous l'avons découpé. J'ai donc plusieurs forums, non ? Je vais donc le diviser en différentes formes. C'est donc une branche qui prend différentes formes. J'ai donc ce formulaire Web. Il s'agit du formulaire général. J'ai un formulaire de produit spécifique, un formulaire spécifique pour différentes campagnes ici, n'est-ce pas ? Donc, en fonction du formulaire que les gens remplissent, je vais leur envoyer différentes communications. Regardons donc celui-ci. Ils ne remplissent qu'un formulaire de devis normal. Je vais donc créer un vendeur en tant que propriétaire. Je vais leur envoyer un e-mail, juste pour vous remercier. Envoyez un e-mail pour confirmer qu'ils ont rempli un formulaire et que nous avons reçu la demande. Ensuite, je vais envoyer un e-mail de notification à notre équipe commerciale disant : «  Bonjour, je suis un nouveau prospect qui est arrivé sur le site Web. Je vais attendre un jour et ensuite je vais lui envoyer un e-mail. Avantages, ce ne sont que des avantages éducatifs de cette entreprise. J'ai attendu un jour, envoyez-leur un e-mail de recommandation du type « Hé, recommandez quelqu'un et recevez une carte-cadeau. Cela fait donc partie d'une automatisation des références. Donc, cela se produit tout simplement. Je recevrai un e-mail à recommander et des choses de ce genre. Donc, euh, une autre automatisation que nous pouvons examiner est l'envoi de commentaires pour les avis. Donc celui-ci est plutôt cool. Donc, si quelqu' un devient un nouveau client, nous allons attendre 3 heures, puis nous lui enverrons un e-mail qui lui dira : «  Bonjour, merci d' être devenu client ». Faites-nous part de vos commentaires sur un formulaire. En fonction de ce formulaire. Le formulaire, on peut y jeter un œil. Donc, dans le domaine du marketing , ce qui me manque, c'est la capture de prospects et les forums. Vous pouvez donc créer les formulaires et les intégrer sur votre site Web. Jetons donc un coup d'œil à notre formulaire de commentaires. Donc, si nous regardons ce formulaire ici, il est dit que tout est blanchi. Pour le mettre en valeur juste pour qu'on puisse le voir. Prénom et e-mail avec une note de 1 à 5. Combien d'étoiles donneriez-vous à cette entreprise ? Ils peuvent donc sélectionner quatre, cinq ou une étoile. Cela fait donc partie d'une automatisation. S'ils sélectionnent quatre ou cinq étoiles, leur enverront un autre e-mail leur demandant de laisser un avis sur Google s'ils sélectionnent 12 ou trois étoiles, en guise de remerciement, mais c'est tout. C'est donc un petit filtre. Nous avons d'abord demandé des commentaires. Et puis ici, il est indiqué sur une échelle de un à dix, quelle est la probabilité que vous recommandiez s'ils le font ? Comme un sept ou plus ? Nous m'envoyons un autre e-mail et nous disons : « Hé, nous référons quelqu'un. Il s'agit donc d'un filtre. Nous ne demandons au client de nous laisser un avis sur Google que s'il remplit ce formulaire et obtient un quatre ou cinq étoiles, s'il obtient un trois étoiles un pour un et nous ne lui demandons pas de nous laisser un avis sur Google. Bien sûr, ils le peuvent toujours, mais ils ne reçoivent pas d' e-mail qui le dit. Nous pouvons regarder cela ici. Juste ici. Donc cette automatisation. Donc, s'ils ont sélectionné quatre ou cinq étoiles sur ce formulaire, c'est le déclencheur. Vous devez sélectionner quatre ou cinq sur ce formulaire et c'est le déclencheur. Ainsi, une fois que vous faites cela, ils reçoivent un autre e-mail pour laisser un avis sur Google. Ce sont donc des exemples d'automatisation du marketing. Je suis donc en train de passer en revue quelques exemples ici. Nous aborderons ces automatisations spécifiques plus en détail. Mais je suis juste en train de voir, vous savez, comment HubSpot est configuré, comment il fonctionne. Finissons-en et nous pourrons ensuite passer à la mise en place de certaines automatisations. Nous avons donc passé en revue les éléments du menu qui sont assez importants. Passons aux paramètres. Et donc, dès que vous obtenez HubSpot, l' une des premières choses que vous voulez faire c' est ce que l'on appelle le code de suivi, c'est que vous voulez installer oh, oui, ça y est. Vous êtes le code de suivi de votre site Web. Ainsi, Spot peut suivre l'activité de votre site Web. Alors, assurez-vous de le faire. Vous pouvez ensuite le connecter à vos comptes de réseaux sociaux et à vos comptes publicitaires. En plus de cela, jetons un coup d'œil à la propriété. Il s'agit donc de la gestion des données. Vous avez donc des sujets différents. Vous avez des contacts, vous avez des entreprises, puis vous avez des offres. Ce sont trois. Vous en avez d'autres, comme les factures , les événements, les produits, etc. Mais nous allons passer aux principales qui sont les plus utilisées, à savoir nos offres. Donc, négociez des propriétés. Jetons un coup d'œil à cela. Il s'agit donc de différentes informations, de différentes données associées aux transactions, par exemple agit-il d'un statut ou d'une étape de l'acier ? l'étape de la transaction. Vous avez donc toutes les étapes de votre transaction. Je peux donc ouvrir ça. Quoi qu'il en soit, nous avons nos propriétés, donc les propriétés des transactions, montant, le montant, les revenus annuels, récurrents , différentes choses, et vous pouvez créer différentes propriétés. Passons donc à contacter les propriétés maintenant. Donc, contactez les propriétés, vous pouvez faire FirstName, évidemment, LastName, différentes choses comme ça. Numéro de téléphone portable S'il s'agit d'un numéro de mobile de référence, donc différents, personnalisés. Voici donc un exemple de formulaire que j'ai fait. J'ai créé un formulaire de recommandation, n'est-ce pas ? J'ai donc une automatisation. Lorsqu'un nouveau client est créé, il reçoit un e-mail et nous pouvons examiner cela lui demandant de recommander quelqu'un. Maintenant, je l'utilise dans une autre version . J'ai cette ceinture et HubSpot, mais j'utilise cette partie automatisation et j'envoie en bleu, mais je ne l'ai pas configuré ici. Nous avons donc déjà examiné ce formulaire, non ? Oh non, nous avons regardé les autres. Il est donc blanc parce qu' il est intégré à un arrière-plan du site Web. Donc, votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone portable, nom de vos références, vos références, e-mail, et vos références, vos numéros de téléphone. Ainsi, quelqu'un peut recommander une annonce qui a référé une personne ici. Ils remplissent donc ce formulaire. Et j'ai créé ces propriétés personnalisées. Donc, si nous revenons à Propriétés, nous pouvons nous en occuper. Référence, numéro de téléphone portable. Quels sont les prénoms ? Donc oui, numéro de portable, si nous aimons FirstName, Referated , FirstName, et des choses comme ça. Ce sont donc des propriétés personnalisées que j'ai créées. Ensuite, une fois ces propriétés de costume créées, je les ai ajoutées à ce formulaire. J'ai configuré l' e-mail de recommandation. n'est donc qu'un exemple de création d'une propriété personnalisée, utilisation dans un formulaire et de son utilisation dans une automatisation. Donc, oui, nous avons donc des propriétés personnalisées. Ainsi, chaque fois que vous souhaitez créer un champ personnalisé dans un formulaire, par exemple, si nous allons sur des forums et que nous créons un nouveau formulaire, et qu'il n'y figure pas, ou si vous n'avez pas de données à collecter parce que c'est spécifiques à votre activité. Tu sais, tu peux en créer un nouveau, tu peux créer quelque chose ici. Ainsi, lorsque vous créez une propriété, il s'agit d'un champ. Faisons des cases à cocher. Il s'agit donc de créer une nouvelle propriété. Le type d'objet est donc le contact. Donc, en testant les cases à cocher, vous voulez peut-être poser des questions spécifiques et demander aux gens de cocher la case sur un formulaire ou quelque chose comme ça afin que nous puissions les ajouter ici. Faisons comme la première question aux enchères. Question pour ajouter une option. Question 3, des choses différentes comme ça. Créez. Et maintenant, c'est une case à cocher et un forum. Voici donc le formulaire. Nous allons simplement mettre à jour et publier ce formulaire. Il s'agit donc du code intégré, afin que je puisse intégrer ce formulaire sur notre site Web. Je ne reviens pas ici ou nous pouvons consulter le formulaire. Alors, regardez les e-mails. Maintenant, nous avons ces différentes cases à cocher, non ? Supposons que nous souhaitions automatiser une réponse. Disons que nous voulons vous envoyer une question par e-mail à la troisième question. Nous voulons envoyer un e-mail à la première question , nous voulons envoyer un e-mail. Nous pouvons revenir ici. Et créons un nouveau flux de travail. Laissez un champ vide. Et comment s'appelle ce formulaire ? Sur le nom que j'ai oublié. C'est un formulaire de test, non ? Permettez-moi de revenir aux forums, d'y jeter un œil et de m' assurer que je fais les choses correctement. Formulaire de test encore. Configurons donc un déclencheur pour ce flux de travail. Le déclencheur sera donc une soumission de formulaire et ce sera le formulaire de test sur n'importe quelle page. Appliquez, filtrez et enregistrez. C'est donc le déclencheur que quelqu'un remplit ce formulaire de test. Créons ensuite une branche. Et faisons des tests. Je suis désolée Nous avons donc ces différents filtres ici. Faisons des propriétés de contact , puis recherchons ces propriétés de contact. Nous avons donc juste coché une case de test, non ? Nous avons créé ce qui correspond à l'un des 12 ou trois, appliquez un filtre et enregistrez. Nous avons donc maintenant cette branche. Première branche, désolé, modifions-la. Alors question 1, passons-en à Q1. Il s'agit donc d'un filtre de mise à jour de branche Maintenant, nous créons une autre branche. Dans une autre agence, contactez l'établissement. La case de test est n'importe quel M2. Nous pouvons nommer cette question de branche pour appliquer un filtre. Et une autre succursale, contactez l'établissement. Tester. La case à cocher correspond à toute autre question 3 et Q3. Ce n'est donc qu'un exemple. Maintenant, je le garde, c'est aussi une autre succursale . Nous allons construire. Nous avons donc la question 12.3. Ils ont rempli ce formulaire et le second, ces deux éléments. Maintenant, je peux envoyer, hé, envoyons un e-mail. Envoyez un e-mail. Et créons quelques e-mails ici en fait. Je peux donc passer aux e-mails. Et cela permet d'économiser les automatisations, enregistrez automatiquement. Donc, chaque fois que vous créez quelque chose ailleurs, comme si je m'apprêtais à créer un e-mail automatisé. Faisons simplement du courrier électronique. Nomme-le. Q1, réponse. OK. Réglages. Vous avez le nom de votre entreprise, votre e-mail, la ligne d'objet, etc. Alors, la ligne d'objet est haute. Ce n'est qu'un test. Je publie donc cet e-mail. Maintenant, revenez ici à ce flux de travail. Je vais juste rafraîchir la page. Et pour le premier trimestre, je vais appuyer sur Envoyer un e-mail et y répondre. Vous pouvez donc voir comment cela se construit. J'ai donc créé un formulaire spécifique avec différents types de cases à cocher et en fonction de ce que la personne coche, je peux lui envoyer un e-mail spécifique. n'est donc qu'un exemple de flux de travail que vous pouvez configurer pour créer une communication spécifique en fonction du champ rempli. Par exemple, vous avez peut-être une question du type quels services vous intéressent ? A, B ou C. S'ils sélectionnent a, vous leur envoyez un e-mail conçu pour le service a. S'ils sélectionnent B, vous leur envoyez un modèle d'e-mail pour le service B. Voici donc un exemple de la façon dont cela pourrait fonctionner. Ce sont donc des propriétés personnalisées. Je voulais juste m' assurer que vous saviez que si vous souhaitez créer tout type de suivi de données ou ses informations pour des contacts, offres ou des entreprises, vous pouvez créer des propriétés personnalisées ici. Examinons donc les options très rapidement, puis nous pourrons terminer cette introduction à HubSpot et passer à autre chose. La propriété de contact est donc de créer une nouvelle propriété. Testez aussi, je vais dire Select. Et c'est le groupe du contact. Disons donc des informations de contact. Ainsi, vous pouvez effectuer une activité de contact par exemple s'ils visitent une page Web, informations de contact sont des données qui leur sont spécifiques. Suivant. Et puis ce sont toutes les différentes options de saisie. Nous pouvons donc faire du texte sur une seule ligne, du texte multiligne, c'est dans cela qu' ils écrivent quelque chose. cocher unique, cases à cocher multiples, liste déroulante, sélectionnez la radio, sélectionnez le sélecteur de dates, le score de calcul, différentes choses du genre. Comme si nous pouvions marquer des points. Le score sera examiné, cela fait partie du lead scoring, où si les gens regardent notre site Web, vous pouvez leur attribuer un score de un. S'ils ouvrent un e-mail, vous pouvez obtenir un score de deux. Ensuite, s'ils atteignent un score de dix, vous pouvez envoyer une notification à un vendeur disant : «  Hé, c'est un acte de plomb. Nous y reviendrons donc plus tard dans ce cours. Mais je pense que cela résume à peu près HubSpot. Nous avons parcouru beaucoup de choses différentes, des rapports, des contacts, des listes, du marketing, des onglets, vous savez, des pages de destination par e-mail. Nous n'avons pas examiné spécifiquement les pages de destination, mais elles s'y trouvent. J'espère donc que cela vous donnera une bonne introduction au fonctionnement de HubSpot et quelques petits exemples de la façon dont vous pouvez assembler certaines choses. Nous allons donc continuer encore et dans la vidéo suivante, et nous allons regarder le sable et le bleu, qui est similaire à HubSpot, mais gratuit. Vous pouvez télécharger un nombre illimité de contacts. Vous ne devez commencer à payer lorsque vous envoyez plus de 300 e-mails par jour. Mais vous pouvez également créer de l' automatisation. Je vais donc vous montrer un exemple d' automatisation que j' ai ici et l'envoyer en bleu pour l'un de mes entonnoirs. Et c'est l'automatisation du trafic d'e-mails. Dans la vidéo suivante, nous allons donc examiner un exemple d'automatisation du transfert d'e-mails au goutte-à-goutte. Nous examinerons plus en détail l'automatisation des références, l'automatisation revues Google où Drew a examiné brièvement et les feuilles de travail de notation des prospects définissent la notation des prospects à partir de zéro parce que ce HubSpot ne l' a pas configuré. Nous allons donc mettre cela en place. Et il s'agit d'une automatisation avancée. C'est très utile si vous avez beaucoup d'activité, beaucoup de contacts, interagissez avec votre site Web, votre contenu, etc. Alors quoi ? J'espère que vous avez beaucoup appris jusqu'à présent Si vous êtes dépassé, ne vous inquiétez pas, vous savez, et entraînez-vous simplement à configurer certaines automatisations. Une simple automatisation du goutte-à-goutte que nous allons examiner, mais oui, nous continuerons dans les prochaines vidéos. Voici donc HubSpot. Ceci est une introduction à HubSpot. J'espère que cela vous aidera et je vous verrai dans la prochaine vidéo. 5. Outro: Très bien. Avant de vous laisser les stratégies et les méthodes, tactiques que nous venons de passer en revue, je veux simplement partager cette stratégie de productivité avec vous pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre parcours marketing alors que vous continuez d' apprendre d'autres choses. Donc, oui, allons-y. Très bien, j'ai cette illustration ici, et c'est U sur la gauche. Vous avez des objectifs commerciaux ou des objectifs d'apprentissage. Peut-être souhaitez-vous acquérir une compétence précieuse en demande comme le marketing, ou vous essayez d'apprendre à commercialiser votre entreprise ou peut-être une entreprise pour laquelle vous travaillez, quel que soit le scénario. C'est vous et vous avez votre objectif l'autre côté du canyon ici, ce pot d'or. Ce qui se passe, c'est un scénario auquel nous pouvons tous nous identifier et nous commençons à entendre parler une nouvelle tactique de tournée ou d'un syndrome d'objets brillants. Et nous commençons à faire quelque chose. Peut-être s'agit-il de créer un entonnoir de marketing ou de médias sociaux, ou de développer un bon site Web ou des publicités sur les réseaux sociaux, la publicité payante sur Google ou Facebook ou quelque chose du genre. Ou peut-être que c'est une boîte de discussion. Vous savez, il y a toutes ces choses que nous pouvons faire pour commercialiser et promouvoir une entreprise. Ensuite, nous commençons à faire l' une de ces choses. Ensuite, nous obtenons ce syndrome des objets brillants et nous avons appris quelque chose d'autre ou nous sommes initiés à une autre idée que nous pensons vraiment cool. Nous avons donc commencé cela , puis nous avons commencé cela. Et ce qu'il nous reste, c'est tous ces ponts à moitié construits qui n' arrivent vraiment nulle part, n'est-ce pas ? Ce que je veux recommander, c'est de choisir une seule tactique, une tactique de tournée, une stratégie. Excusez-moi, une chose qui sera la plus précieuse pour aider à commercialiser et promouvoir une entreprise, et vous vous contentez de vous en tenir à cette chose et de la terminer, de terminer ce pont, et ensuite vous pouvez passer à la deuxième chose la plus précieuse, la deuxième chose la plus percutante. Et ensuite, vous pouvez continuer et continuer. Ensuite, cela vous amènera de l'autre côté, arriverez là où vous voulez être et vous verrez une grande amélioration et une grande influence dans la croissance de l'entreprise sur laquelle vous travaillez. J'ai donc identifié 73 outils et tactiques différents, différents ponts qui aideront les entreprises à se développer. La question est de savoir laquelle est la plus percutante pour votre entreprise ? Je ne peux pas le faire. Je ne sais pas. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez, si vous avez besoin d'aide pour déterminer quelle est cette tactique percutante, le seul pont aura le plus d'impact sur la croissance de votre entreprise. Ensuite, vous pouvez simplement vous rendre sur mon site Web, AH, marketing, pointer PBIS et vous connecter avec moi et ensuite nous pouvons, je peux vous aider à le comprendre. C'est donc la stratégie je voulais partager avec vous pour vous aider à être productif. J'espère que cela aidera et que je me concentrerai vraiment sur ce pont à la fois et partez de là. Très bien, donc cela conclut ce cours. Il s'agissait d'un cours d'introduction pour vous donner des idées et des stratégies dans l'état d'esprit pour vous aider à réussir. J'espère que vous avez appris quelques méthodes et stratégies précieuses pour vous aider à améliorer votre marketing et développer cet ensemble de compétences, quelle que soit votre situation, peut-être que vous apprenez à commercialiser une entreprise pour laquelle vous travaillez ou pour aider à améliorer et à développer votre propre entreprise, ou vous essayez simplement d' acquérir des compétences en demande. Mais tant que vous continuez à apprendre et pratiquer ces choses, nous avons parlé et continuons à apprendre et à développer ces compétences. Vous serez mieux équipé d'une compétence en demande. Vous devez simplement continuer à pratiquer, apprendre et à faire des choses comme la pratique pratique également. Si vous avez apprécié ce cours, veuillez laisser une critique positive et positive ci-dessous. Je l'apprécierais vraiment. Et il y a beaucoup d' autres cours sur mon profil Skillshare. Si vous souhaitez en savoir plus sur d' autres stratégies outils et tactiques liés au marketing numérique. Je m'appelle Adrian Hilberg. Vous pouvez en savoir plus sur la recherche du pont unique et de la stratégie percutante pour aider à développer une entreprise à partir de mon site Web. Ah, le marketing point PBIS. Merci d'avoir participé à ce cours et bonne chance dans votre parcours marketing où qu'il se trouve. Je vous verrai la prochaine fois dans un autre entraînement.