5 Doit utiliser des stratégies pour le commerce électronique

1. Introduction et aperçu: d' accord. Aujourd'hui, nous allons aller plus de cinq applications différentes que nous pouvons implémenter dans notre magasin de commerce électronique et devaient augmenter notre chiffre d'affaires et augmenter la valeur à vie de chaque consommateur que nous acquérons. Les choses seront cinq doivent avoir APS. Cela étant dit, il existe plusieurs variantes différentes de chaque application. Il y a différents développeurs d'applications, alors n'hésitez pas à naviguer autour. Mais ce seront les cinq abside principales qui ont des fonctions de base que nous devrions mettre en œuvre dans notre magasin de commerce électronique aujourd'hui. Nous allons nous concentrer spécifiquement sur ce qui nous est disponible via l'App Store 5 . Cela étant dit, si vous hébergez votre site Web sur WordPress ou d'autres plateformes pour votre magasin de commerce électronique, je suis sûr que vous pouvez trouver quelque part abside avec quelques fonctions plus. Alors gardez ça à l'esprit sans plus tarder. Plongons dans l'ordinateur et allons-y 2. Tirer parti des e-mails pour augmenter les ventes: d' accord. On est dans l'ordinateur maintenant, les gars, et je ne vais pas entrer dans l'arrière de ces APS. Mais je vais montrer des exemples de l'APS dont vous allez avoir besoin pour vraiment augmenter chiffre d'affaires sur votre boutique si je ou plate-forme de commerce électronique. Si vous utilisez WordPress ou une autre plate-forme, il devrait y avoir une application. Adams est là. Eh bien, mais on va aller en psychologie. Et pourquoi ces APS air important ? Hum, et vous avez confiné toutes les applications, ça n'a pas besoin d'être ces exactes, mais quelque chose de similaire qui fera l'affaire pour vous. Donc le 1er 1 sur lequel nous allons nous concentrer s'appelle Eh bien, Leo, um, si vous allez à la boutique si je stocke, c'est vraiment une application rapide à intégrer dans votre magasin et ce qu'elle fait. C' est gamma cinq ? Des abonnements par email. Donc, les gens qui visitent votre site Ah, nous allons avoir un pop up. Cela ressemble essentiellement à ceci, et il leur demandera de faire tourner la roue pour obtenir un rabais spécial à son tour pour leur e-mail. Um, j'ai trouvé beaucoup de succès avec cette application en particulier à cause de l'approche ifiée du jeu qu' il faut, Um il apporte un nouvel élément à, um quelqu'un qui donne leur email à vous que vous pouvez utiliser pour plus tard le marché eux. Les gens aiment s'amuser,bien sûr. Les gens aiment s'amuser, Donc, au lieu de juste un e-mail pop-up régulier, ils reçoivent en fait Teoh, vous savez, jouer un jeu rapide à tour de rôle pour leur email. Et j'ai trouvé que cela fonctionne probablement 20 à 40% mieux que juste des pop-ups d'e-mail réguliers. Et c'est pourquoi le prix de cette application, euh, est un peu plus cher. Hum, mais le retour en vaut vraiment la peine. Ah, la chose géniale à propos de la roue Leo, c'est que vous pouvez entrer et changer chaque, euh, chaque segment ici orteil a un pourcentage de réduction différent. Ah, vous pouvez aussi les peser dans un sens de ce que vous voulez. L' orteil de roue atterrit sur plus. Euh, donc tu peux vraiment t'assurer que tu ne donnes pas trop de rabais. Ça va nuire à vos marges, et vous pouvez toujours donner des rabais. Cela en vaut la peine pour le consommateur qui vient de vous donner son e-mail. C' est donc une façon vraiment cool de continuer à engager vos clients pendant qu'ils sont sur votre site et de générer d'autres ventes s'ils ont un rabais hors de la porte et qu'ils seront plus susceptibles d'acheter pour vous. Uhm, une autre chose géniale à propos de ça. Cette application est que quand il atterrit sur le pourcentage de remise, vous pouvez définir l'application automatiquement l'appliquer à leur panier. Eso. La grande chose à ce sujet est que vous avez sauvé le consommateur une étape de même avoir à se rappeler qu' ils ont obtenu un rabais et l'appliquer. Et donc, quand ils arrivent au processus de retrait, ils verront qu'il est déjà appliqué. Hum, donc la règle générale est moins que vous faites faire à votre consommateur pour acheter chez vous, mieux c'est. Donc, cette application est super puissant, vraiment excellents résultats à travers chaque plate-forme de commerce électronique unique que je l'ai implémenté sur . Donc, je vais certainement jeter un coup d'oeil à ça. C' est vraiment génial. Vous pouvez le personnaliser en fonction de votre marque. Um, avec les différentes couleurs et les différents arrière-plans que vous pouvez voir, vous pouvez même le personnaliser pour les ventes de vacances aussi bien. Um, donc vraiment, vraiment super application. Si vous ne voulez pas utiliser la version ifiée du jeu de recueillir des e-mails sur votre plateforme de commerce électronique , vous pouvez utiliser quelque chose comme privy. Il y a aussi opter. Monk, il y a une tonne d' e-mails différents d' . Ah, que tu peux utiliser. Et ça va être ton joli standard. Vous pouvez voir un exemple ici. Ça va être ton email standard. Pop up. Hum, et encore une fois, pas aussi grand de résultats est quelque chose qui est un peu plus de jeu ifié, mais ils fonctionnent toujours. Hum, et vous pouvez toujours les utiliser pour donner des rabais sur les adresses e-mail des gens pendant acquisition d'un e-mail. Ah, pour le marketing à long terme aussi. Donc c'est une option secondaire si vous n'êtes pas intéressé à descendre la route Leo. 3. Utiliser la psychologie des consommateurs pour augmenter le taux de conversion: Ok, les gars, la prochaine application que nous allons regarder s'appelle elle. Si j'ai vraiment quelque chose qui crée un certain niveau de pénurie, ce soit un compte à rebours, um ah, quantité laissée en stock. Ou, euh, l'autre génial est que vous pouvez avoir un l'autre génial est que vous pouvez avoir un nombre de personnes qui regardent ce produit. Ce qui est, ce qui est vraiment bon dans la psychologie derrière ça. Ce qui est, C' est une sorte de ça que ça ressemble. Vous pouvez changer les couleurs de tout cela. Vous pouvez juste avoir la barre de compte à rebours. Ici, c'est. 2 52 regarder ce nombre de produits vendus dans la dernière heure. Tu sais, je choisirais vraiment un de ces trucs. Donc, choisissez la surveillance combien sont restés en stock ou la minuterie. Et l'idée derrière cela est d'ajouter un niveau de rareté, hum, au produit que les gens regardent. Donc, très probablement, si vous lancez des publicités payantes de Google ou de Facebook, hum, et Instagram ou partout où vous dépensez vos dollars de médias, les gens vont venir d'une annonce, probablement directement sur une page de produit. Ainsi, les orteils ajoutent un niveau de rareté que s'ils revenaient pour ce produit à une date ultérieure, il pourrait ne pas être disponible. Um, va inciter plus de gens à acheter. Ça va donner un petit coup de pouce supplémentaire aux consommateurs qui sont en quelque sorte sur la clôture de l'achat, hum, hum, ou qui ne sont pas sûrs s'ils veulent ce produit. Um et donc une application comme celle-ci, tout ce qui va ajouter un niveau de rareté à votre page produit va être très bénéfique et fortement recommandé. 4. Klaviyo : Automatisation des e-mails: Ok, la prochaine application dont on parlera est Claudio. Je ne vais pas aller dans une plongée super profonde de cette application parce que j'ai d'autres vidéos sur ici sur mon profil sur la façon d'utiliser Claudio et les systèmes de marketing électronique de marque qu'ils ont disponibles dans leur interface à vos avantages. Tous lient ceux dans la description de cette vidéo aussi. Pour que tu puisses voir ces vidéos. Nous allons voir comment créer un flux de bienvenue de Siri qui est automatisé. Ah, comment passer en revue notre façon de créer un flux de panier abandonné qui est automatisé et comment créer un flux post-achat automatisé. Donc, tous ces différents e-mails que vous consentez aux consommateurs pour augmenter votre chiffre d'affaires dans un sens automatisé Ah, où vous le configurez une fois et en fonction des actions qu'ils prennent sur votre site Web, les e-mails sont déployés en conséquence . Donc certainement dirigez-vous vers mon profil ou cliquez sur les liens dans la description pour jeter un oeil à comment orteil comment utiliser ceux correctement. Euh, mais c'est à peu près la norme de l'industrie pour tout um, pour tout commerce électronique, um, ou marketing par e-mail que vous voulez faire. C' est à quoi ressemble l'application. Vous pouvez envoyer des campagnes individuelles, vous consentez à des flux de messagerie automatisés. Ils vous donnent un tas de modèles d'email , pour travailler. Et ils vous permettent d'une liste dans le segment des personnes en fonction de leurs actions ou en fonction des caractéristiques de leur e-mail. Que ce soit l'endroit, l' âge , le sexe, toutes ces choses différentes. Donc une autre très puissante, euh, application ont sur votre plate-forme de commerce électronique pour le marketing à long terme. Um, peu près engager votre consommateur sur une durée de vie et augmenter la valeur moyenne de la commande , ainsi que l'augmentation de la valeur de vie de ce consommateur individuel donc fortement recommander Claudio spécifiquement pour ses um, outils en profondeur et, um, polyvalents que vous pouvez implémenter lors du déploiement de vos e-mails. 5. Utiliser le contenu du client pour augmenter l'identité de marque: OK. Et la dernière que nous allons examiner aujourd'hui est une sorte d'application de révision. les On regardelesavis de Lucques en ce moment. C' est un bon endroit pour commencer. Il y a aussi d'autres revues APS comme Yapo, qui va être un peu plus cher, mais un peu plus polyvalent. Et l'idée derrière les commentaires sur votre plateforme de commerce électronique est d'ajouter un niveau de sensibilisation sociale et ah, sorte de confiance sociale. Quand les gens vont sur votre site Web et qu'ils voient que d'autres personnes ont acheté votre produit et évalué ce produit, eh bien , hum, ça va leur donner un sentiment plus confortable d'acheter chez vous. Et à cela, ce qu'ils achètent est en fait ce qu'ils veulent. Et donc avoir plusieurs avis de produits sur chacun de vos produits individuels sur votre boutique E commerce va augmenter considérablement les chances que les nouveaux consommateurs achètent ce produit aussi. , Et le truc génial avec Lukes,c'est que vous pouvez avoir des consommateurs, hum, prendre des photos du produit et vous l'envoyer, avec une note d'étoiles et une description de ce qu'ils pensaient du produit, et vous pouvez afficher les avis que vous recevez. Tu peux, tu peux modérer ça. Donc, Ah, la grande chose à propos de tous ces avis APS est que si vous obtenez un mauvais avis, vous pouvez choisir de publier ou non cela sur votre site. Euh, bien sûr, je recommande de ne pas laisser toutes les évaluations 5 étoiles. Vous voulez avoir un certain niveau d'authenticité, mais il y aura certains de ces clients vraiment malheureux qui vont diredeschoses méchantes, et vous ne voulez pas publier ça sur votre site. Vous voulez avoir un certain niveau d'authenticité, mais il y aura certains de ces clients vraiment malheureux qui vont dire choses méchantes, Hum, la grande chose à propos de la plupart de ces avis abside est qu'ils vont, euh, vous ils auront des paramètres et des paramètres qui vous permettront d'envoyer Ah, un e-mail aux gens leur demandant d'examiner votre produit après un certaine date. Voyons si on peut trouver ça très vite. Ce n'est pas ici dans la description, euh, mais n'importe où, une semaine après avoir acheté ce 14 jours à 21 jours, selon le type de produit que vous vendez, , mais n'importe où, une semaine après avoir acheté ce 14 jours à 21 jours, selon le type de produit que vous vendez, générera automatiquement un e-mail d'évaluation et l'enverra au consommateur qui a déjà votre produit et lui demandera d'examiner le produit et de lui faire savoir, vous le savez, que nous sommes vraiment intéressés par la façon dont vous appréciez votre produit. Donnez-nous quelques minutes de votre temps et quelques commentaires. Hum, on aimerait avoir des nouvelles de toi. Hum, et encore une fois, c'est vraiment un grand engagement pour vos consommateurs. Hum, et c'est vraiment formidable d'avoir sur votre site Web pour de nouveaux consommateurs potentiels. 6. Upsell et le Upsell pour augmenter les ventes: Ok, dans l'application finale dont nous allons parler aujourd'hui est audacieuse cellule. Et c'est une grande application pour augmenter la valeur moyenne des commandes de chaque consommateur potentiel qui vient par, euh, euh, votre site Web efficacement ce que cette application va vous permettre de faire, Um et et en fait, avant de plonger en, J'ai un homme en profondeur vidéo sur ma page à ce sujet. Je vais aussi aimer cela dans la description, alors assurez-vous de vérifier cela aussi. Hum, mais la grande chose que cette application va vous permettre de faire est de vendre en cellule et croisée sur la base produits spécifiques que les gens cherchent à acheter. Donc ça va ressembler, , quand quelqu'un décide de mettre un sac de café dans son chariot, on peut déployer un pop-up qui dit, tu sais, tu sais, quelque chose comme, ne manquez pas de filtres à un paquet de filtres à votre commande pour 3$. Ok, euh, et juste en affichant simplement ce pop-up, nous avons le potentiel d'ajouter 3$ supplémentaires à cette commande. Donc quoi que ce soit, si vous vendez des bijoux et que vous avez un collier et un bracelet assorti. Tu pourrais faire quelque chose comme ça. Ou si vous vendez des accessoires comme des lunettes de soleil et des chapeaux ou quelque chose comme ça, euh, peu importe ce que c'est, vous comparez les produits de cette façon, euh, pour aider les gens à magasiner pour eux. Vous pensez en quelque sorte avant ce que vous êtes consommateur peut avoir besoin avec les produits qu'ils achètent. Et donc la grande chose à propos de cette application est qu'elle vous permet de monter, vendre ou vendre croisée. Donc, la différence entre la vente est quelqu'un dans cette affaire. Elle est disposée juste ici. Quelqu' un met un sac de café de 1£ dans son panier et nous pouvons leur demander, Voulez-vous en faire un tube pour piler un sac de café pour ce prix réduit et temps illimité ? , Par exemple, quelqu'un a peut-être acheté ce sac de café pour 10$ et on va essayer vendre ce sac de café de 2£ pour 17$. Mais à l'origine, ce sac de 2£ de café coûtait 22$ par exemple, euh, nous augmentons juste cette commande moyenne d'environ 7$, c'est génial. Donc c'est ce que l'on vend. On dirait que ça va remplacer ah, produit plus cher pour le produit qu'ils ont déjà choisi. La vente croisée ajoute des produits supplémentaires qui augmenteront également la valeur moyenne de la commande . Donc, le sac de 1£ de café avec la tasse à café et les filtres à café ajoutaient des produits supplémentaires . Ok, donc nous pensons aux consommateurs ce qu'ils pourraient aussi avoir besoin. Si vous achetez du café, vous pourriez avoir besoin d'une tasse à café. Et si vous achetez du café, vous allez probablement faire du café, donc vous aurez probablement besoin de filtres à café. Pensons donc aux consommateurs et essayons de leur donner exactement ce dont ils ont besoin au bon moment pour augmenter nos revenus, nos ventes et, finalement, la satisfaction de nos clients.