Tu caja de herramientas de creación de marcas: parte 1

1. Introducción: estás desarrollando tu marca personal. A lo mejor quieres ser una influencia están en tu campo o eres emprendedor o tienes un pequeño negocio. A lo mejor eres parte de una startup. Si lo eres, entonces has venido al lugar correcto. Tu caja de herramientas de construcción de marca te muestra cinco herramientas importantes que son esenciales para crear una plataforma sólida en la que puedas construir una marca exitosa, y también una plataforma que te ayude a hacer crecer fácilmente tu negocio. Mi nombre es Rachel Han y llevo muchos años usando este método. Lo he desarrollado a partir de mis años de experiencia, trabajando tanto con corporaciones multinacionales como startups de una sola persona. Ahora, si eres nuevo en el branding, recomiendo encarecidamente que te tomes el tiempo para ir a ver mi otro curso de habilidades compartido llamado Brand Basics para el éxito empresarial. En ese curso, miramos qué es el branding y por qué debes preocuparte por ello. Si sientes que tienes un agarre en esas dos cosas, eso es genial, y estamos listos para ir aquí mismo en este curso. Vamos a repasar las herramientas que he identificado en una caja de herramientas de construcción de marca, y son tu declaración de misión tu idea de negocio, tu audiencia, tu identidad y tu oferta única. Estas herramientas te van a ayudar a crear una comunicación consistente y efectiva, que sólo va a fortalecer tu marca. También van a ayudar a guiar las buenas decisiones de negocios. Yo sólo quiero anotar fuera de la parte superior. Como dije, este es un método que he desarrollado a través de mi experiencia en la industria del branding. No hay términos muy duros acordados para todo. Entonces, al ver ejemplos, puede haber diferentes palabras usadas para describir cosas similares. Y me aseguraré de señalarlo a medida que avancemos para que no se ponga demasiado confuso. Si estás listo para construir una marca exitosa y aprender sobre las herramientas en tu caja de herramientas de construcción de marca , entonces empecemos. 2. Declaración de la misión: ¿ Por qué estás aquí? No, tú no personalmente. Esa es quizás una pregunta filosófica. Mejor dejarlo a otro curso. Es decir, ¿por qué está tu marca aquí? Y la respuesta a esa pregunta es su declaración de misión. Ahora una declaración de misión no puede ser una efusión errante y prolongada de dónde viniste y cómo te inspiraste. ¿ Qué impulsa tus pasiones, el futuro? Te imaginas los obstáculos que superaste tu color favorito y lo que tomaste para desayunar que no funciona no es fácil de compartir. No es fácil de entender, y definitivamente no ayuda a guiar tus decisiones empresariales. Vale la pena tomarlo. El tiempo y el esfuerzo dedo del pie tienen una declaración de misión concisa y clara. Ahora me doy cuenta de que ser conciso requiere mucho esfuerzo. Quiz Pop. Quien famosamente dijo, quería escribirle una breve carta, pero no tuve tiempo. Entonces te escribí una respuesta larga. Hasta hace poco, hubiera dicho Mark Twain, pero he descubierto que eso no es cierto. Esta afirmación se ha atribuido erróneamente a varias personas a lo largo del tiempo, y hay más sobre eso en las notas al curso si te interesa. Pero para nuestros propósitos, sólo nos vamos a centrar en el sentimiento, y es que Se necesita mucho esfuerzo para decir algo con claridad y en breve, a diferencia de simplemente andar y seguir y seguir y seguir y seguir y seguir y seguir y seguir y seguir y seguir. Pero tu declaración de misión es el pilar de tu marca, y por eso vale la pena que te tomes el tiempo para invertir en averiguar qué es eso. Ahora, en este curso, me estoy centrando en lo que están las herramientas en su caja de herramientas. Pero en otro curso, la segunda parte, te voy a hablar de técnicas para realmente hacer tus propias herramientas. Por lo tanto, haciendo tu propia declaración de misión para que puedas esperar eso. Por ahora, nos vamos a centrar en el qué de la declaración de misión. Aún así, Y con eso, me gustaría mirar un ejemplo. He trabajado con Kia durante muchos años y su marca, y creo que su declaración de misión podría sorprenderte. ¿ Cuál crees que es la declaración de misión para un Kia? Bueno, no tiene nada que ver con muebles. El comunicado de misión es crear una mejor vida cotidiana para las muchas personas. No hay mención de muebles en esa misión. declaración. Pero si nos fijamos en cómo yo Kia dirige su negocio, podría argumentar que realmente está a la altura de esa declaración de misión que puedo es posiblemente una de las empresas globales más influyentes en términos de sustentabilidad. Por ejemplo, se invierte en energías renovables y en gestión de recursos e incluso emprendimiento social y todas esas cosas, sí, cínicamente son buenas para el resultado final pero también están a la altura de la idea de crear un mundo mejor en el que vivir la gente. Echemos un vistazo a otro ejemplo. Esta es la declaración de misión de una agencia digital a la que nos llamó, pero a esto le llaman su propósito. Dicen que nuestro propósito es desatar nuevamente al genio colectivo. Esto no se trata de sus servicios. Esto no se trata de lo que realmente hacen es sobre el impacto que quieren tener en el mundo . Ahora que hemos mirado un par de ejemplos y hablado de lo que es una declaración de misión , estamos listos para seguir y mirar las declaraciones de misión. Socio muy importante. La idea de negocio 3. Idea de negocios: tu idea de negocio es cómo vas a lograr tu declaración de misión. Si tu declaración de misión es lo que hace tu marca, entonces tu idea de negocio es la forma en que a veces me refiero a la idea de negocio como la declaración por , porque deberías poder conectarla con tu declaración de misión con el diminuto pero importante poquito palabra de nuevo. Ser conciso es realmente importante con tu idea de negocio. No debe entrar en detalles sobre especificaciones de productos o canales de suministro ni nada por el estilo. Debe ser concepto paraguas que en realidad le informe y le ayude a tomar decisiones sobre sus canales de suministro y las especificaciones de sus productos, etcétera. Ahora volvamos a ver a Nicaea como ejemplo, sabemos que su declaración de misión es crear una mejor vida cotidiana para las muchas personas. ¿ Cuál es su idea de negocio? Ofrecer una amplia gama de productos de mobiliario para el hogar bien diseñados, funcionales a precios tan bajos que el mayor número de personas posible podrá pagarlos? Eso suena un poco más bien. Ahí hay mención de muebles, y se puede ver cómo está conectado a la misión. Si quieres dar la mayor cantidad de personas posible, una mejor vida cotidiana. Entonces deberías hacer un producto que tantas personas como sea posible realmente puedan permitirse tener y estas dos piezas de su marca más allá de la prueba por, puedes conectar la declaración de misión con la idea de negocio con la palabra por. Echemos un vistazo a otro ejemplo volverá a nosotros también. Vimos cuál es su declaración de misión, y ahora podemos ver su idea de negocio ahora. Como mencioné en la intro, Hay diferencias en la terminología a veces y escucharnos es en realidad confusamente para nuestros propósitos, llamar a esto su misión. Pero echemos un vistazo. Estamos en una misión de almuerzo productos, servicios y empresas que tienen un impacto significativo en el mundo, pesar de que aquí sí usan terminología diferente. Esta declaración pasa el por prueba en combinación con su declaración de misión. Echemos un vistazo. Se puede ver claramente cómo funcionan juntas estas dos declaraciones y cómo pueden dirigir las decisiones empresariales que van a asegurarse de que la empresa se mantenga a la marca con todo lo que hace. La idea de negocio es cómo logras tu declaración de misión. Ahora que entendemos esas dos piezas esenciales a tu caja de herramientas de construcción de marca, pasemos al elemento muy importante de tu audiencia 4. Público: Para quién es tu negocio? A veces la tentación puede ser decir que tu producto o servicio es para todos. Pero ese es en realidad raramente el caso, y tampoco es una estrategia realmente buena. Si quieres crear una comunicación fuerte. Y si quieres hacer conexiones reales con tu público, cuanto más específico puedas estar con quién es tu público objetivo, más empoderado estás para hacer una comunicación fuerte y clara y para hacer esos vínculos con tu potencial consumidores. Tomemos este curso. Por ejemplo, he creado un curso de Brandon que está orientado a propietarios de pequeñas empresas con poco conocimiento sobre marketing. Si fuera a hacer un curso de mercadotecnia general donde tratara de apelar a todo tipo de personas , tal vez personas que ni siquiera tienen negocios o tal vez profesionales de branding, los profesionales de branding probablemente se sintonizarían porque las cosas sería demasiado simplificado y los novatos notarían, porque las cosas podrían ser demasiado complicadas. Nadie sentiría que el curso era para ellos, y yo estaría diluyendo mi mensaje y perdiendo potenciales miembros del público. Esperemos que aún no te haya perdido. De todos modos, me gustaría que realmente miráramos un gráfico que representa las estructuras de audiencia para ayudarnos a entenderlas un poco más. Aquí tienes un público objetivo. Ahora todos en tu público objetivo tienen conexiones con otras comunidades, sus familias, sus compañeros de trabajo, sus amigos, grupos sociales o grupos de redes sociales o clubes de los que forman parte, y esos las personas en esas comunidades se convierten en el público compartido. El público objetivo tiene conversaciones con ellos, y comparten con ellos en redes sociales, y luego se forma una audiencia secundaria. El público periférico está un paso más allá de eso. Podrían ser personas a las que se llega mediante acciones de redes sociales o conversaciones del público compartido . Pero también puede ser gente que especie de accidentalmente se topan con la marca, ya sea a través de una búsqueda en Internet o pasando por ahí y anuncios o algo así. No, quieres crear una comunicación que atienda a tu público objetivo porque son tus consumidores más importantes, y puedes confiar en que tu marca tendrá ese efecto ondulado en otras audiencias. Es cierto que el público periférico puede no estar fuertemente conectado con tu marca, pero si no eres específico sobre quiénes son tus audiencias objetivo, con quién estás tratando de tener conversaciones. Entonces todos se convierten en tu audiencia periférica porque no te estás comunicando directamente con nadie para mirar hacia atrás a ser específico sobre tu público objetivo y cómo puede ayudarte a decidir qué comunicar, dónde y cuándo. Pensemos en un ejemplo. Si alguna vez estuviste en casa enfermo de la escuela, entonces tienes el deleite de ver televisión diurna, y tal vez te hayas dado cuenta de que había anuncios que nunca habías visto antes. Ahí estaban, tal vez, para pensiones o para ahorros de jubilación o para medicamentos específicos dirigidos a los adultos mayores. Bueno, eso se debe a que esos anunciantes saben que las personas mayores son su público objetivo. Y cuando nuestros adultos mayores viendo la televisión, es de día. Entonces ese es un ejemplo realmente de vida donde se puede ver lo que un público objetivo puede hacer para ayudar a un negocio a tomar decisiones sobre cómo se comunican, dónde y cuándo. Ahora que entendemos la importancia de definir a tu público, hablemos de cómo queremos que perciban tu marca. La identidad de tu marca 5. Identidad: ¿ Quién eres? Estoy siendo tonta. ¿ Quién eres? ¿ Cuáles son tus marcas? Identidad. En ocasiones a esto se le llama el tono de voz de las marcas, pero me parece que ese término a menudo se malinterpreta. Entonces la gente piensa que solo estamos hablando de la forma en que hablas o escribes o de lo que dice una marca. Pero realmente, lo que se refiere es a la identidad holística de una marca. Ahora, cuando estás estableciendo una identidad, es realmente importante entender quiénes son tus audiencias objetivo, razón por la cual esta herramienta viene después de que definamos a nuestro público. Piénsalo de esta manera. Digamos que estás comercializando una nueva válvula cardíaca a la comunidad médica. Vas a hablar de eso un poco diferente a lo que lo harías si estuvieras, digamos, digamos, vendiendo cerveza ¿verdad? Por lo que normalmente recomiendo esa identidad extranjera. Haces una declaración sobre la forma en que habla o se percibe la marca. Entonces, por ejemplo, hablamos con un tono amistoso y casual de un amigo a otro, o hablamos con autoridad y confianza, guiando siempre suavemente a nuestro cliente. También puedes agregar algunas palabras clave a eso. Entonces, por ejemplo, confiable, conocedor, tipo confiable, conocedor, asertivo o juguetón. Además de esta declaración de tono de voz, creo que siempre es una buena idea. También tener una identidad gráfica para encontrar. Ahora bien, esto no tiene que ser extenso. Puedes pensar en qué tipo de letra usas. Puedes pensar en el tipo de imágenes que te gusta usar. A lo mejor siempre usas dibujos a mano o fotografía en blanco y negro. Si estableces estas sencillas reglas desde el principio, entonces te va a ayudar cuando sigas adelante y necesites crear una factura o un sitio web o un anuncio de algún tipo. Y no sólo te ayudará porque ya has tomado estas decisiones sobre cómo debes lucir. Pero también se va a asegurar que seas consistente con tu factura y tu sitio web y tu anuncio para que tu marca se vea igual en todos los diferentes touchpoints que tiene. Ahora. Voy a hacer una segunda parte para este curso, donde entro en técnicas y métodos para realmente crear tu propia identidad para tu marca y las otras herramientas de esta caja de herramientas. Pero por ahora tenemos una comprensión de lo que es una identidad de marca, y estamos listos para pasar al siguiente capítulo. 6. Oferta única: hemos llegado a nuestra herramienta final definiendo tu oferta única. Ahora bien, ¿ qué le das al mercado que sea único? ¿ Por qué los consumidores te elegirían sobre otra marca? Esto se trata un poco de posicionamiento en términos de tus competidores y del mercado en el que estás . Entonces digamos, por ejemplo,que por ejemplo, vas a entrar en un mercado saturado, la industria de la moda, la industria de la confección. ¿ Qué es lo que te haría destacar como diferente en esa industria? Esa es tu oferta única. Ahora. A veces eres único. Ofrecer puede ser algo tan sencillo como tu identidad. Piensa en un banco, y su identidad es que son jóvenes y divertidos y no serios en absoluto. Ahora. No recomendaría eso porque no creo que la gente confiara en ti su dinero. Pero sería tu oferta única en la industria. Veamos un ejemplo para ayudarnos a entender esto un poco más. Tom's hace zapatos cómodos. También tienen cierta estética de estilo que apelan a mucha gente. Pero son únicos. Oferta es que llegas a sentirte realmente bien al comprar sus zapatos porque cada vez que compras un par de Tom, donan un par de zapatos a alguien menos afortunado. Por lo que sus ofertas únicas que se llega a convertirse en activista, se llega a hacer un impacto positivo en el mundo y bono. Obtienes un par de zapatos cool para ponerte. Veamos otro ejemplo, alguien en un mercado saturado. Un mercado literal. Ahí hay un hombre que se hizo muy conocido por la forma en que vendía su pescado. Acabo de conseguir estos. Tener un teléfono. Podría decirse no hay nada realmente único en el producto. Este hombre está vendiendo su a buen precio, pero probablemente haya otros puestos de pescado que tienen buenos precios. El ofrecimiento único es la experiencia de su identidad e ir a ese lugar específico para esos peces. Entonces no dejes que esto te estrese. Si estás entrando a un mercado saturado, bien podría ser que tu oferta única sea tu identidad. Y si estás trabajando con branding personal, tu oferta única es tu identidad. Es que no hay nadie más en el planeta cuyo bastante como tú, ahora hemos repasado todas las herramientas de tu caja de herramientas de construcción de marca. Entonces es hora de reflexionar sobre lo que hemos aprendido 7. Proyecto del curso: para este curso, la tarea va a ser reflexionar sobre las herramientas que hemos aprendido que existen en nuestra caja de herramientas de construcción de marca. Y pensar en un solo pick, el que más te sorprendió o te intrigó de alguna manera. Y contesta esta pregunta. ¿ Cómo afecta esta herramienta de construcción de marca el éxito de un negocio? Ahora tu respuesta puede ser corta. Podría ser una palabra si quieres. Sólo teniendo en cuenta que sabemos que es más difícil ser conciso de lo que es pasear. Pero eres bienvenido a escribir unas frases, unos párrafos, lo que sea que te sientas obligado a hacer. Adelante y agrega tu respuesta a nuestra galería, nuestra galería de proyectos y cuantos más de ustedes que hagan eso, más vamos todos a aprender del pie. Realmente estoy deseando sus ideas sobre estas herramientas de construcción de marca, y espero que tengamos algunas discusiones a su alrededor. Por lo que por favor visite la galería del proyecto. Ahí también tendrás el proyecto enumerado. Se publicará la pregunta para que te repases, y si quieres iniciar una discusión, también puedes hacerlo. Están o en el tablero de discusión 8. Conclusión: ahí lo tienes. Su caja de herramientas de construcción de marca, su declaración de misión, idea de negocio, identidad de audiencia y oferta única. Ahora, ¿dónde guardas tu caja de herramientas? Puedes anotarlo en una servilleta o en algunos documentos de una carpeta de tu computadora. Sólo hay un lugar que recomiendo. No lo guardas. Eso es aquí arriba. No es muy fácil compartir algo que solo está en tu cabeza y tampoco es muy confiable . ¿ Haría bien a las grandes corporaciones? Por lo general tienen algo llamado libro de marca, y es una colección de estos diferentes elementos y a veces otras cosas, también, como la historia de la empresa o quizás diseño de producto, etcétera. Puedes ir en línea y buscar estos libros de marca. Generalmente se les considera documentos internos o confidenciales, pero a veces están disponibles públicamente. Así que adelante y mira si puedes encontrar un libro de marca para una empresa que te guste. ¿ Cómo armar un libro de marca propio? Me doy cuenta de que es un paso desde entender cuáles son los elementos de una marca Boucar hasta realmente hacerlos tú mismo. Entonces por eso voy a estar haciendo una segunda parte para este curso y en la segunda parte pasará por cada una de las herramientas, y te daré técnicas y ejercicios para realmente hacer los tuyos propios para tu propia marca . Entonces, por favor, mantengan los ojos abiertos para ese próximo curso. Si buscas algún soporte más personalizado, estoy disponible para consultoría de marca. Así que adelante y echa un vistazo a mi perfil de haberes compartido y ve cómo puedes ponerte en contacto. No lo olvides, siempre puedes retocar los conceptos básicos de tu marca con mi otro curso aquí sobre habilidades compartir conceptos básicos de marca para el éxito empresarial. Y por favor no duden en ponerse en contacto, subir un proyecto a la galería de proyectos o iniciar una discusión en el tablero de discusión. De verdad disfruto hablando de branding con todos ustedes gracias de nuevo por su atención y hasta la próxima vez, feliz branding. 9. Rollo de bloopers: en mi grabación. Sí, está bien. Y ahí lo tienes. Su caja de herramientas de construcción de marca. Su declaración de misión. Idea de negocios. ¿ Cuál es el otro? ¿ Que hago crack? Sí. Lo hacemos de nuevo. Si estás entrando. Si eres importante. Captor. Declaración de misión. Eso está bien. Eso va a hacer. Y te daré ejercicios. ¿ Ejercicios? No estaba grabando. Está bien, eso es genial. Una vez más. Check. 12 checa. 12 ¿Yo presioné registro? Sí. ¿ Por qué estás aquí? Entonces, de nuevo, estamos viendo la especificidad. Especificidad, especificidad. Voy a reescribirlo, así que no digo eso. Pero generalmente casi algo en sus obras.