Tácticas de marketing por correo electrónico para ganar nuevos clientes - Parte 2 | Luna Vega | Skillshare
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Tácticas de marketing por correo electrónico para ganar nuevos clientes - Parte 2

teacher avatar Luna Vega, Author - Podcaster - Fashion Ecommerce Consultant

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      ¡Hola!

      1:35

    • 2.

      Introducción

      5:38

    • 3.

      1. Hacer que la gente abra tus correos electrónicos

      3:36

    • 4.

      2. evitar los filtros de spam

      5:58

    • 5.

      3. Anatomía de un gran boletín de noticias

      4:29

    • 6.

      4. Segmentar tu lista

      11:20

    • 7.

      5. Correos electrónicos que convierten

      16:48

    • 8.

      6. tácticas avanzadas

      9:47

    • 9.

      7. Conclusión

      2:09

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

457

Estudiantes

--

Proyectos

Acerca de esta clase

¿Te cuesta conseguir que la gente comprara contigo? ¿Tus clientes potenciales vienen en tu sitio web para que nunca regreses o compres contigo?

Entonces, ¿qué puedes hacer exactamente: para obtener más compras y hacer crecer tu negocio?

¡Adivinaste bien: el marketing por correo electrónico!

En esta clase Parte 2: de esta clase de series, aprenderás:

- Cómo convertir a tus suscriptores en clientes fieles

- Cómo aumentar tu tasa de apertura de correo electrónico

- Cómo conseguir que la gente compre a ti

- Cómo segmentar tu lista para adaptar los mensajes a tus suscriptores necesitan

y más...

En esta clase, te daré los pasos específicos necesarios para crear una campaña de marketing que convertirá a tus suscriptores en clientes fieles. Solo tendrás que configurar lo que enseño en esta clase una vez para empezar a ver que las ventas entran automáticamente.

Conoce a tu profesor(a)

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Luna Vega

Author - Podcaster - Fashion Ecommerce Consultant

Profesor(a)



Hi Guys :) and Welcome! Thank you for checking out my classes here on Skillshare. I'm a Fashion E-commerce Consultant, Author, Youtube, Podcaster based in New York City, Miami and Barcelona. I am on a journey to connecting, teaching, and creating possibilities for all talented freelancers, business owners and entrepreneurs out there.

Thanks to my many years as a digital marketing consultant, I know what works and what doesn't. I started my career working on a range of large-scale digital campaigns for a list of Fortune 500 clients. I left it all to pursue my passion in digital strategy and marketing consulting. My goal is to share my knowledge about digital marketing to inspire & empower others to Love Mondays.

Where will you find me? At an airport browsi... Ver perfil completo

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Transcripciones

1. ¡Hola!: Oigan, chicos. Entonces tengo algunas preguntas para ti. ¿ Tienes problemas para conseguir que la gente te compre? ¿ Tu cliente potencial viene a tu sitio web para no volver ni comprarte nunca? ¿ Sientes que estás pasando innumerables horas comercializando tu negocio con muy pocos resultados? Entonces, ¿qué puedes hacer exactamente para hacer crecer tu negocio y conseguir más compras? ¿ Alguna idea? Bueno, la primera parte es conseguir tráfico a tu sitio web y conseguir que la gente descubra tu marca bastante obvio derecho fue un paso crucial, que a menudo es descuidado por la mayoría de las marcas es email marketing. Debes capturar direcciones de correo electrónico para construir una relación con tu cliente con el fin de que ellos te compren. ¿ Sabías que el 95% de las compras ocurrieron vía correo electrónico? Entonces, ¿cómo puedes hacer todo esto y finalmente ver los resultados que has estado anhelando en esta serie? Te enseñaré cómo puedes hacer crecer tu lista de email, construir una relación con tus suscriptores y convertirlos en clientes leales de cada clase. Vamos a pasar por el paso a pasos necesarios para configurar una campaña de email marketing sin fisuras , y la mejor parte es Todo lo que tienes que hacer es configurarlo una vez para poder empezar a ver el auto venir en piloto automático. Por lo que regístrate hoy si quieres dejar de filtrar células y exponencialmente escribiste tu negocio. Pero, ¿quién soy yo exactamente? Bueno, mi nombre es Gena Vega. Soy consultor de comercio e moda, golpe, fonder de e commerce academia podcaster y drogar adicto. He estado en la industria por unos 10 años más, y obviamente las cosas han evolucionado bastante. Mercadotecnia. Ciertas cosas están funcionando mejor que hace cinco años, así que estoy deseando compartir mis conocimientos y compartir algunas tácticas más avanzadas. Podrás obtener los resultados que anhelaban realmente ansiosos de verlos dentro. 2. Introducción: Oigan, chicos. Así que bienvenidos a esta segunda clase de tácticas de email marketing para ganar nuevos clientes iban a repasar algunas de las tácticas más avanzadas para conseguir que no solo la gente abra sus boletines sino que , lo más importante, los conviertan en clientes. Entonces uno de los principales problemas que tienen la mayoría de los amigos es que están teniendo dificultades conseguir que la gente abra durante estas cartas. Eso es lo más importante, conseguir que se mantengan suscritos. El porcentaje de darse de baja suele ser bastante alto. La gente se aburre después de recibir algunas comunicaciones de usted, y luego simplemente no se están involucrando con sus marcas. Entonces una cosa que es realmente importante que debes entender es que la mayoría de las com celulares de correos electrónicos , diferencia de la creencia popular, vas a conseguir más células a través del correo electrónico que a través de medios oficiales. ¿ Por qué? Porque los correos electrónicos son tu oportunidad de construir nuestra relación con este cliente potencial. Entonces cuando nos gusta hablamos en primera clase, es por eso que tener una bienvenida Siri y tener los embudos celulares y lugar es realmente importante aquí. Vamos a hablar de cómo puedes conseguir que estos individuos se comprometan porque esa es la clave . Cuanto más comprometidos estén estos individuos, más probabilidades tienen de comprar a. Ibas a repasar también la anatomía de un boletín, un boletín que se convierte en células potenciales. Y por último, vamos a charlar sobre cómo segmentar tu lista, cómo personalizar estos mensajes, etcétera. Entonces lo primero que me gustaría que hicieras es mirar uno de tus correos electrónicos que tenía las tasas de apertura más altas . Adelante e imprime lo siguiente, y luego toma la que tuvo las tasas de apertura más bajas e imprime esa también. Así que asegúrate de tener la línea de asunto ahí dentro. Incluya los palos Citic al presionar imprimir lo siguiente porque vamos a usar eso como punto de referencia. Entonces a medida que vas pasando por cada uno de los capítulos para esta clase, te voy a pedir esencialmente que apuntes todas las cosas que podrías haber hecho mejor para conseguir una mejor tasa de apertura. Y luego adicionalmente, partir de eso, a partir de eso, poder mirar tu email que tuvo la peor tasa de apertura y la mejor tasa de apertura, podrás comparar y contrastar lo que hiciste bien. Lo que hiciste mal para no cometer los mismos errores. Entonces vamos a repasar cada uno de estos capítulos. Y, como de costumbre, si tienes alguna pregunta, asegúrate de añadirlas en la sección de comentarios. Oigan, chicos. Así que bienvenidos a la segunda parte de esta táctica de email marketing para ganar nuevos clientes clase Siri. Entonces en esta clase, vamos a discutir tácticas avanzadas que puedes usar para convertir a tus suscriptores en clientes leales . Y el correo electrónico es en realidad el peso más efectivo para ganar nuevo cliente. Sin embargo, a menudo es pasado por alto por la mayoría de las marcas que no tienen una gran manera de capturar correos electrónicos, y no son consistentes con sus esfuerzos de email marketing. Entonces, ¿sabías que la tasa de conversión de células femeninas es tres veces mayor que las redes sociales , lo que significa que tienes más probabilidades de obtener una celda de tus esfuerzos de email marketing frente a las redes sociales . Entonces, ¿por qué es eso? Bueno, porque hoy en día los clientes son mucho más escépticos, y les toma un promedio de entre 8 a 10 interacciones con tu marca para que se sientan cómodos para comprarte. Por lo tanto, es más probable que convierta a un suscriptor en un cliente a través de sus esfuerzos por correo electrónico. Entonces estás a través de las redes sociales, así que probablemente te estés diciendo un este punto. Sí, eso suena genial, Luna. Pero, ¿dónde empiezo? Por lo que actualmente, podrías estar enfrentando estos problemas ya sea Tu lucha con la gente llegando a suscribirse a tu lista de correo. Revisamos algunas de las tácticas para conseguir que las personas se suscriban a tu lista de correo en primera clase. Siri, si no lo has comprobado, ¿te urge ver? No primero. Entonces una vez que me he suscrito, luchas, tal vez consiguiendo que abran tu newsletter y te compren a ti y a la mayoría de los suscriptores de email como Así que estás pasando tanto tiempo esencialmente, como China, capturar nuevos suscriptores de correo electrónico dot y luego terminan unsuscribiéndose justo después de unos pocos email. Entonces, ¿cómo puedes romper ese ciclo? Entonces qué, ¿ vamos a lo que vamos a cubrir específicamente en esta clase como ¿cómo consigues que gente abra tus correos electrónicos? ¿ Cómo los haces hambrientos de más? Así que con ganas de tus correos e y la mitad de ellos compran Aziz Bueno, de tus correos electrónicos. Entonces, ¿cuál crees que es el ingrediente secreto de todo lo anterior? ¿ Cuál es el ingrediente secreto para hacer que todo lo anterior suceda? Bueno, necesitas crear una tribu comprometida. Sí, sé que suena mucho más fácil decirlo que hacerlo bien, pero probablemente ya lo sabías. Pero obviamente, cuanto más les importará, más le importará a su público lo que tenga que decir, más probabilidades será que se conviertan en sus clientes leales. Entonces la clave es crear correos electrónicos donde profundizas tu conexión con tu público y vamos a discutir cómo puedes hacerlo. Esencialmente, debes asegurarte de que tengas un sistema en su lugar y una gran copia y una gran imagen, un gran boletín que los haga sentir como si fueran parte de tu tribu. Um, parte de la primera respuesta es tener una gran bienvenida. Siri's We cover dot en primera clase. Vamos a repasar las tácticas para continuar esta conversación después de que enviaras el email, Siri's Así que empecemos 3. 1. Haz que las personas abren tus correos electrónicos: pisar, necesitas hacer que la gente abra tus correos electrónicos, ¿ verdad? Entonces, ¿por qué algunos correos electrónicos se abren y algunos se ignoran por completo? ¿ Qué es exactamente lo que mira la gente cuando está decidiendo abrir un correo electrónico o no? Bueno, lo primero es de quién viene, y así es como puedes conseguir que la gente se preocupe por abrir tus correos electrónicos específicamente. Entonces si no eres una marca grande, necesitas generar confianza. Y lo siguiente se hará principalmente con la secuencia de email de bienvenida de Siri y te animará a revisar la primera clase para una actualización completa y un informe sobre cómo puedes configurar las expectativas correctas En un principio. Tu objetivo es que las personas recuerden tu marca haciendo que busquen dedo del pie abriendo tus correos porque saben que les brindarás el tipo de contenido que están buscando. Entonces, motivo por el cual es tan importante establecer las expectativas correctas desde el principio. Entonces esto me lleva a mi siguiente punto. Necesitas tener sujeto súper clickable Klein también, que no son presionantes ni venden Z. Y no te preocupes, voy a compartir unos ejemplos contigo en breve, pero también quieres despertar la curiosidad de tu lector que sí su mejor en mi opinión. Refinería 29. Sí, sé que no son un minorista per se, pero hacen un gran trabajo con su línea de asunto, y siempre solicitan curiosidad. Entonces si no estás suscrito a su lista de correo, te sugiero que lo hagas Refinería 29 y revises su inteligente titular y línea de asunto. Entonces esto me lleva a mi último punto. Es necesario asegurarse de que su correo electrónico encabeza a nuestro pasante cambiante. Onda tu línea de asunto con demasiada frecuencia He visto correos electrónicos con grandes clientes de tema, pero luego está la línea de asunto no tiene nada que ver con el contenido dentro del correo electrónico. Entonces sí, obviamente quieres que la gente abra tus correos electrónicos. Pero también debes asegurarte de que la línea de asunto no esté completamente desarticulada. Del contenido de tu correo electrónico. Podrías enojar a tus suscriptores y hacerlos bien darse de baja o reportarnos bam. Por lo tanto, ten eso en cuenta cuando estés escribiendo tu newsletter. Por lo que aquí te dejamos algunos grandes ejemplos de gran línea de asunto. Obviamente, personalizar tu línea de asunto funciona vagar, así que asegúrate de probar lo siguiente de vez en cuando y, lo más importante, necesitas divertirte con estas líneas de asunto. Por lo que estos son ejemplos de diversos minoristas como eso destrozado, e gal, bonobos y más. Y por último, una palabra de consejo es que pruebes su tema. chip de Klein y olfato te permite fácilmente hacer eso, y otros proveedores de correo electrónico también es probar dos líneas de asunto diferentes ya que te permitirán revolver escribir mejores titulares y usar también un analizador de titulares. Entonces hay dos de ellos ahí afuera. Incluí el enlace para ti. Por lo que lo siguiente te ayudará a escribir líneas de asunto. Llamaré la atención de su suscriptor. No es un método infalible para probar tus subidas de sujeto, pero si apenas estás empezando y sientes que necesitas un poco de ayuda y copia extra, escribir no es tu strunk. Esta herramienta califica, y analizará qué tan poderoso es tu titular al llover. Es valor emocional, por lo que la clave para mejorar escribiendo el tema Klein es simplemente probar qué funciona mejor para tu demografía y aplicar la misma fórmula una y otra vez. Y por eso te animo a usar un analizador titular también para afinar tus derechos de autor etcétera 4. 2. Evita los filtros de spam: Paso dos. Quieres evitar filtros de spam antes de que sigamos hablando de cómo puedes conseguir que más personas abran tus correos electrónicos, tienes que considerar por qué puedes hacer para evitar gastar filtros, no importa cuán legítimos sean tus correos electrónicos, con filtros de spam más sofisticados que a veces pueden terminar en la carpeta de spam e incluso los grandes minoristas batallan con la siguiente amenaza. Desafortunadamente, no hay solución rápida, pero es en tu mejor interés entender todo lo que puede afectar tus correos electrónicos, entregar capacidad y cómo funciona el filtro. Podrás estar preparado y evitarlos lo mejor que puedas. Por lo que ante todo, siempre debes proporcionar enlaces para darse de baja. La mayoría de los proveedores de correo electrónico incluyen los directamente. Solo necesitas asegurarte de que esté presente. ¿ Sabías, por ejemplo, que es ilegal no tener una manera para que tus destinatarios se den de baja fácilmente? Tan moral de la historia es, asegúrate de que esté presente. En segundo lugar, incluya una dirección física de su negocio. Lo mismo. La mayoría de los proveedores de correo electrónico incluyen los directamente. Te recomiendo que más allá de tu dirección física, también incluyas tu número de teléfono de atención al cliente también. Quieres que sea fácil que las personas se pongan en contacto contigo ¿tendrán alguna duda? También deseas ofrecer tanto la versión HTML como en texto plano de tus correos e y por último, no han sido fáciles reconocibles desde email dress, gente a menudo duda en abrir correos electrónicos desde el centro desconocido, y hablamos de esto en el primer capítulo, así que asegúrate de que los destinatarios te puedan reconocer fácilmente mediante el uso de tu marca. Y mejor aún, tener una dirección personal de correo electrónico será más probable que pase por las carpetas de spam y obtenga más aperturas. Por ejemplo, Sharon de diseños Tú amas es más prueba de gasto que solo de diseños que amas. Si ese es el nombre de su empresa ahora, no compre su lista de correo electrónico ni descarte correos electrónicos. Se trata de una táctica sucia, que hará que tu cuenta de correo se gaste. Están en la lista negra. Estas personas en realidad no saben quién eres primero y ante todo, y honestamente no quieren tus correos electrónicos, así que hay una buena posibilidad de que te marquen un spam. Y si ocurre lo siguiente, su dirección de correo electrónico se pondrá en peligro. Entonces piénsalo dos veces antes de hacer lo siguiente, debes hacer crecer tu lista de email orgánicamente como lo revisamos en la primera parte de esta clase . Siri así que no intentes hackear el sistema. Asegúrate de tomarte tu tiempo en hacer crecer tu lista orgánicamente. A continuación, no utilices todos los mayúsculos o signos de exclamación en tu línea de asunto. Sí, sé que probablemente te tentaron ya que lo siguiente definitivamente captará la atención de tu público, pero hacerlo te hará marcar. Por lo tanto, debes evitarlo tanto como puedas. Sí, conseguirás la atención de la gente, pero no de la manera equivocada. Y encima de ello, se siente Gastame y vende e. lo que me lleva a mi siguiente punto. No uses celdas E palabras de activación de spam como signo de dólar libre. Sin costo oculto. Si eres cliente sujeto. Suena como una información de TV e infomercial de TV. Entonces no aprietes arena. Um, necesitas tener una línea de asunto que pique curiosidad todo mientras es informativo. Lo más importante, debe relacionarse con el contenido real en su correo electrónico, así que asegúrese de trabajar en sus líneas de asunto. Haces que sean lo suficientemente informativos interesantes como para captar la atención de tus clientes, quienes evitan en todas las llamadas tener gorras y signo de exclamación. Estás haciendo que parezca vender Z. Siguiente. No uses imágenes pesadas. Sí, mayoría de los minoristas usaron muchas imágenes, pero usar una imagen grande como todo tu correo electrónico o demasiadas imágenes en general tiende a terminar en las carpetas de spam de peones de recibo, por lo que debes tener en cuenta lo siguiente. También quieres asegurarte ante todo a tu imagen. El tamaño de caída es lo más pequeño posible sin la pérdida de resolución. Así que usa una herramienta de compresor como los puntos de compresor I O. Y la mayoría de los proveedores de correo electrónico te darán una señal de advertencia si estás en molinos son si tus imágenes son demasiado pesadas y adicionalmente a partir de eso, debes asegurarte de que te quedas dentro de los 600 pixel de ancho porque también hay que tomar en consideración. ¿ Debe individual estar abriendo sus correos electrónicos en estos días? Un buen 60% vía Mobil ¿quién? Obviamente tus correos electrónicos tienen que ser amigables con móviles. Um, así que en general, sus correos electrónicos entregan capacidad depende en gran medida de su reputación de dirección i p. Entonces si estás enviando correos electrónicos desde una dirección I P, que tiene una mala reputación, tus correos electrónicos son mucho menos propensos a tener éxito. Entregar a sus centros en caja, ¿verdad? Por lo que debes asegurarte de que no vas a estar en la lista negra por centros, y la mejor manera de hacerlo es revisando regularmente D n s stuff dot com. Te permite ver si has sido o no en la lista negra por centros. Y a veces, bueno, sí, A veces sucederá como la gente podría reportar. Usted le preguntó en lugar de un suscribirse, pero debe asegurarse de que sólo sucede ocasionalmente. Y la clave aquí está en mantener limpia tu lista. Entonces si e correos de aire rebotando, debes asegurarte de que los estás sacando de tu lista. Es la gente no se involucra. Necesitas volver a involucrarte con ellos, etcétera. Vamos a cubrir lo siguiente en el próximo capítulo. 5. 3. Anatomía de un gran boletín: siguiente, desea segmentar su lista. Cuando el visitante prestó en tu sitio web, es posible que no te compren de inmediato, pero eso no significa que no sean tus clientes. Necesitas asegurarte de que tu lista esté limpia poniéndote en contacto para encender al suscriptor activo por separado una vez al mes para asegurarte de que aún estén interesados en recibir tu correo electrónico. ¿ Por qué es tan importante lo siguiente? bien porque si simplemente le preguntas a ocho, siguen interesados o no, las posibilidades que ellos de que te reporten un spam son menos probables. Y adicionalmente a partir de eso es una gran oportunidad para reconectar con los usuarios de una manera más personal y entender por qué no están abriendo tu email. Entonces en general, más limpio sea tu lista la masa para evitar filtros gastados y mejor para el compromiso general . Ahora, si no has enviado por correo electrónico a tus suscriptores en más de seis meses y estás empezando desde cero , haz que tus suscriptores vuelvan a capitán recordándoles quién eres y preguntándoles si les gustaría seguir siendo parte de su lista de correo. A continuación, se desea diferenciar alto versus medio frente a bajo engagement er. Este es un aspecto similar al primer punto que necesitas para segmentar tu lista para que consientas mensajes relevantes a tus suscriptores. Debes tratar de manera diferente a cada suscriptor en función de su nivel de compromisos que mejor puedan atender sus necesidades. Entonces alguien que esté más comprometido es más probable que te compre. Deberías considerar recompensar a estos suscriptores y agradecerles su continuo nivel de compromiso. Por otro lado, alguien que está menos comprometido como discutimos en el punto anterior mi rodilla para volver a comprometerse y mi necesidad más en atención dividida para que puedas entender cuáles son sus expectativas de tu newsletter o simplemente dejar ellos van. A. Simplemente no están en tu boletín. Bueno, eso está bien. mejor que tengas una lista de email que esté limpia con las personas que quieran formar parte de tu newsletter versus tener personas que no abran tus correos electrónicos. Y creo que mucha gente se queda atrapada con cuántos suscriptores tienen en sus correos electrónicos . Y muchas veces los no se sienten cómodos re comprometiéndose con People no estaban abriendo sus correos sólo porque no quieren ver caer esos números. Pero no se trata de armonía. Suscríbete Negocios Li están en tus listas de correo sobre cuántas personas realmente están comprometidas . Entonces, ¿cómo puedes satisfacer las necesidades de todas estas audiencias simplemente configurando diferentes correos electrónicos? Siri en base a su nivel de compromisos. Entonces estas secuencias de correo electrónico diferentes, que, um, enviarías esencialmente y, um, en el siguiente capítulo, vamos a revisar los diferentes tipos de secuencias de email que podrías quieren enviar. Pero, um, estos correos electrónicos son esencialmente complemento de lo que ya programaste. Por lo que son suplementos de correos electrónicos de tu newsletter que ya lo envías, y está en. El propósito del mismo es satisfacer las necesidades específicas de este público segmentado diferente como hablamos en el último punto. Entonces alguien que tiene, ah, mayor compromiso quieres recompensar a alguien que tiene un compromiso menor que quieres Teoh , ya sabes, re elegante una conexión con ellos. Entonces, ¿cómo puedes diferenciar a tu audiencia por su compromiso para que puedas configurar diferentes grupos públicos en función de la frecuencia con la que abran tus correos electrónicos? La mayoría de las plataformas de correo electrónico te permiten segmentar fácilmente tu lista ya que la mayoría de tus usando diferentes plataformas de correo electrónico, desafortunadamente, me va a ser difícil guiarte a través de ella específicamente. Pero lo que quieres hacer es una búsqueda de cómo segmentar tu lista para asegurarte de hacer lo siguiente como segmentar tu lista. Haz esa búsqueda dentro de tu proveedor de correo electrónico específico, y , ah, más probable es que tengas un paso a paso cómo puedes crear estos diferentes grupos dentro tu lista de email. Entonces ese va a ser el primer paso. Quieres asegurarte de que tu segmentando tu lista por nivel de compromiso para que puedas crear estos diferentes correos de Siri's, del que vamos a hablar en el siguiente capítulo para 6. 4. Segmentar tu lista: en este capítulo, vamos a repasar la anatomía de un boletín DOT convierte y que vende. El primer objetivo de tu boletín es contar una historia. En primer lugar, hay que ser útil. Necesitas ser amable. ¿ Por qué? Porque primero debes profundizar tu conexión con tus suscriptores Al crear boletines de cuentos, debes comunicarte con tus clientes de una manera que los mueva. ¿ Por qué? Porque la gente compra en base a la emoción y no al fax seco. Muchos correos electrónicos por ahí tratando únicamente de celular. Es decir, obviamente, el propósito de tu correo electrónico es vender, pero se tiene que hacer de la manera correcta. Tan chisporroteando caliente que las marcas resistibles saben que las emociones psicológicas es lo que nos urge a comprar y no secos hechos. Debes entender a tus clientes la motivación emocional para comprar tus productos para que puedas inyectar ese conocimiento dentro de tus correos electrónicos. Y esto es clave y crear una gran copia y tener imágenes que realmente va a llamar la atención de tus clientes. Debes aprovechar el núcleo emocional de tus clientes. Necesitas comunicarte con ellos de una manera que los mueva una vez que entiendas a tus clientes . Motivación emocional para comprar tus productos. Habrás ganado un cliente leal. Ahora, tal vez piensen que ya están haciendo lo siguiente, pero les puedo asegurar que, um, no están encendidos. Y simplemente la razón es porque, um, um, mayoría de las marcas Bunes más grandes gastan millones para encontrar la motivación emocional central de los consumidores de suciedad . Algunas de las razones que compramos incluyen para hacernos sentir bien y alimentados o más productivos. La emoción psicológica es lo que urge es comprar. Entonces por ejemplo, hace un tiempo trabajé con una marca de ropa para hombres que quería penetrar en el Mercado de los Estados Unidos. Estados Unidos Habían construido una reputación a lo largo de los años en su respectivo país al enfocarse en la calidad de tu prenda. obstante sabíamos que el siguiente diferenciador no sería suficiente de los puntos de las células para ganar los corazones de un público más amplio. Entonces al sumergirnos profundamente en la vida de sus clientes potenciales, encontramos o enganchamos emocionales a estos clientes realmente lo que querían más allá de solo tener hermosos trajes como para ser atendidos. Y también querían flexibilidad. Por lo que sus trabajos de alta potencia eran tan exigentes que a la hora de encontrar trajes necesitaban de ya de vender opciones para que no tuvieran que hacer múltiples compras. Cambiamos las comunicaciones de las marcas en consecuencia e hicimos que los clientes se entusiasmaran con sus marcas para que no hubieran recibido el mismo tipo de compromiso si sólo se hubieran centrado en la calidad de sus prendas. Por lo tanto, asegúrate de que has hecho tu tarea, y realmente entiendes lo que hace que tu cliente se tick y tu mejor apuesta por hacer. El siguiente es el dedo hacer una investigación extensa y enviar encuestas a su cliente existente o futuros clientes. Entonces, ¿realmente entiendes qué hay psicología? Dir, um, razón para comprarte? Entonces echemos un vistazo más de cerca a este boletín de Everly para sus vacaciones porque hace un gran trabajo aprovechando el núcleo emocional de su cliente. Con esta sencilla frase tienes invitaciones. Tenemos atuendos claramente con las fiestas. Sus clientes tienen fiestas navideñas a las que asistir y tal vez nada que ponerse, y aquí es donde siempre Lane puede ayudarles. También me encanta el juego de imagen D con el coctel martini sido ligeramente derramado porque claramente, cuando vas a fiesta de vacaciones, mi déjate llevar y derrama tu cóctel martini, quiero decir que todos podemos relacionarnos con ir dedo del pie fiesta vacacional. Y eso es realmente tratar de sostener su licor derecho para no hacer el tonto de sí misma. D Imagen y la escritura de copia inteligente lo hace todo. Es decir, cualquiera que buscara un atuendo para las vacaciones seguramente pinchaba a través de su página de aterrizaje para ver la selección. Sólo porque A realmente se mete en algo que ellos conocen y lo más importante, en esta psicología emocional de como qué deber? Interesados en y comprando, um, un atuendo. Por lo que esto me eleva a mi siguiente punto. Menos es más. No intentes sobrecargar tus correos electrónicos con demasiadas acciones culturales, demasiada copia o demasiadas imágenes. El grueso de la información debe vivir en tu sitio web, idealmente en una página de aterrizaje, lo que solo comunicas un punto por correo electrónico. No abrumes a tu suscriptor de correo electrónico con sort con like, por ejemplo, Hebei. Esto y hey hacer esto y oh, y también hacer esto volviendo al email de siempre carril. Su llamado a la acción fue extremadamente sencillo. Consulta nuestra colección navideña y encuentra un atuendo que puedas llevar a tu fiesta navideña para que continúen con el mismo mensaje dentro de su página de aprendizaje, donde se cuentan entre sí atuendos que están promocionando. El otro correo electrónico y continúan la conversación con el sencillo mensaje La noche es tuya. Por lo que en conclusión, no incluyas todo tu inventario de lo que estás tratando de vender en tu correo electrónico. En su lugar, solo toma una pieza de declaración o algunas piezas de declaración e invita a tu suscriptor a revisar la colección completa en tu página de destino. Entonces podrías estar preguntándome Bueno, ¿cómo lo hago en realidad? O, quiero decir, si no anidlo tengo la capacidad de tener una página principal. ¿ Qué puedo hacer para poder, ah, ah, promocionar? Si no quiero crear una página de forro específica? Bueno, la mejor manera de hacerlo es esencialmente tener que conducir a tu tienda. Ahora, Page y asegúrate de tener en la parte superior todos los productos relevantes que estás tratando de vender . El siguiente solo funciona si tienes un inventario más pequeño. Tan pequeña lista de acciones y, um, solo te animo a que te asegures de que los productos que estás tratando de vender directamente a través del correo electrónico sean fáciles de identificar y estén en su propia pequeña sección en la parte superior de tu compras o una página de inicio para que ellos reconozcan fácilmente qué es lo que estás promoviendo, Así que asegúrate de que tú, al menos, hagas lo siguiente. Si no quieres pasar por la molestia de crear una nueva página de aterrizaje para cada uno de tus correos electrónicos, entiendo. Tan solo asegúrate de que tú los productos que estás promocionando, siempre al frente y al centro en tu sección de tienda. Por lo que a continuación tus correos electrónicos deben sentirse exclusivos. Tu público seguirá suscribiéndose a tu newsletter si sienten que están obteniendo beneficios internos de él. Tus suscriptores de correo electrónico deben enterarte de tus promociones especiales o de tu concurso o de tus nuevas colecciones antes de que todo el mundo incluso lo anuncies en redes sociales. Esta es la clave para mantener tu newsletter relevante para tu audiencia y hacer que eso se sienta especial. Entonces escogí aquí un ejemplo de un so so donde están promocionando un Viet A V i P cells preview a sus suscriptores de correo electrónico. Es una gran manera de construir emoción entre nuestros suscriptores y pique su curiosidad. Ahora no te alejes de promocionar ofertas especiales a tu público de newsletter. Después de todo, son los más leales a tu corrió ya que te permiten enviarlos por correo electrónico de forma regular. Entonces recuerda que tus suscriptores vienen antes que nadie. Por último, un poco de ah lista de limpieza, si así lo harás asegurarte de que tus correos electrónicos siempre sean móviles amigables. La mayoría de las personas abren sus correos electrónicos en su teléfono. Tus imágenes no deberían tener más de 600 píxeles de ancho. Cuando estés probando tus correos electrónicos, revísalos en tu dispositivo móvil para asegurarte de que las imágenes se cargan correctamente. Um, mantén tu funcionamiento consistente también. Estás salteando debe ser consistente a través de todos tus canales. Ya sea tu sitio web, redes sociales, tus correos electrónicos. Suena realmente obvio, lo sé. Pero muchas marcas cometen el mortífero error de tener diferentes fuentes y tratamientos de cuello en sus correos electrónicos, lo que confundirá a sus lectores. Y así asegurate de que no cometas ese error. Um, también incluye longitudes de Social Media para animar a tus usuarios a seguirte en redes sociales también . Es una gran manera de generar confianza. Y por último, incluí un ejemplo de gal desagradable de nuevo, directo al punto email con un claro llamado a la acción con seca a una página de aterrizaje. Y, um, lo siguiente es bastante sencillo, y obviamente la imagen está dentro de los 600 píxeles de ancho y verás que también tienen redes sociales . Entonces, esencialmente, ya sabes, asegúrate de que estás trabajando en tu mensajería. En primer lugar, pasa el mayor tiempo con tus titulares con tu tema. Klein's ¿Qué es lo que estás tratando de decir a través del correo electrónico? ¿ Cuál es el llamado a la acción? ¿ Qué estás tratando de conseguir que hagan tus clientes? Obviamente, quieres que vayan a tu sitio web, asegúrate de que la mayor parte de la información esté en tu sitio web y que dentro del correo, solo actives su interés para ir a revisar el sitio. Ahora, algunos de ustedes conozco mi no tienen la capacidad de hacer fotografía especial para sus correos electrónicos. Quiero decir de nuevo, estar teniendo una comprensión de lo que vas a enviar a lo largo del año siempre hace una gran diferencia, porque entonces, cuando estás haciendo tu fotografía para tus libros de look, que te permite canister pensando en el tipo de mensajes que enviarías con tus correos electrónicos. Mejor recomendación. Trata de mirar lo que ya tienes. Obviamente, si no tienes mucha imagen de activos, no es el fin del mundo. Asegúrate de usar una cantidad decente de ter de impuestos, ya sabes, forma final para realmente y formar y comprometerte con tu público de una manera que realmente los mueva . Entonces creo que lo más importante y sería que mucha gente se quede atrapada con los correos electrónicos es que realmente necesitas averiguar ¿cómo puedes mover a tu público? Y una vez que lo descubras a través de encuestas y ya sabes, solo hacer las preguntas correctas a la gente te estaba comprando, entonces será mucho más fácil para ti redactar correos electrónicos sexys que la gente simplemente está deseando leer. Entonces sólo ten eso en cuenta. Um, esta es probablemente la parte más difícil de tener una gran estrategia de email marketing en su lugar, pero una vez que lo descubras, todo lo demás vendrá a ti con bastante facilidad. 7. 5. Correo electrónico que convierten: Muy bien chicos. Entonces déjame preguntarte caliente a menudo. ¿ Has recibido un email solo para rodar los ojos a mitad de camino a través de él? Sí. Podría haber recibido sólo otro correo electrónico tratando de venderte algo carente de personalidad completa y la mayor parte de los primeros no relacionados en absoluto con tus necesidades personales. Entonces sólo otro correo aburrido el cual tuviste el placer de un suscribirse de hot a menudo te ha pasado eso, ¿ verdad? Con bastante frecuencia. Entonces, ¿por qué sucede esto? Bueno, porque la mayoría de las marcas por ahí no invierten el tiempo para mirar el comportamiento de sus suscriptores de correo electrónico y realmente no segmentan su lista. No están categorizando qué tipo de cliente son. Entonces esto me lleva al siguiente punto. Ahora todos los suscriptores se crean iguales. Alguien que apenas abre tu email debe ser puesto en el mismo lote que alguien que abre todos tus correos electrónicos, razón por la cual la segmentación es realmente importante. Necesitas segmentar tu lista. Alguien que tiene en cualquier lugar entre estrellas fortificadas. Si estás en Meltem, debes estar en un grupo diferente a alguien que solo tiene una estrella y apenas abre tu correo electrónico, por ejemplo. Por lo que hablamos de esto en el siguiente capítulo. Por lo que estos diferentes tipos de suscriptores obviamente tienen necesidades diferentes día a todos nuestros clientes potenciales, pero es necesario atender sus necesidades de manera completamente diferente, y aquí es donde entran las secuencias de correo electrónico. Vamos a discutir todos los tipos de secuencia de email diferente que necesitas poner en marcha para atender las necesidades de todos tus suscriptores y, lo más importante, convertirlos a clientes. La gran noticia sobre estos email El bien de Syriza, es que se pueden automatizar, lo que significa que todo lo que tienes que hacer es escribirlos quiere. Y luego cada vez que veas a un nuevo suscriptor utilizado ya sea atrayendo más o involucrando menos, puedes activar esa secuencia de email específica y enviarlos a través de tu secuencia de email. Entonces pasemos por la lista de todo el correo electrónico. Siri's El 1er 1 obviamente, es la bienvenida Siri's. Hablamos de esto en primera clase. Por lo tanto, voy a mantenerlo bastante corto. Debes configurar una serie de cinco correos electrónicos del pie de todos tus nuevos suscriptores. Esta es tu oportunidad para que ellos Bueno, es su oportunidad, esencialmente para conocer un poco mejor tu negocio. Y aquí es donde poco a poco les introduce la filosofía y la declaración de misión de su negocio, y los dio la bienvenida a la familia. No deberías tratar de venderlos mucho en estos correos electrónicos. Esta es solo tu oportunidad de presentar tu marca a estos suscriptores recién adquiridos se conviertan en fanáticos furiosos. Entonces si quieres la lista completa de todos los diferentes correos electrónicos, día debe ser incluyendo cabello. Te animo a revisar esa primera clase. A continuación viene la recompensa de Siri. Este es el Siri's que vas a estar enviando para atraer a clientes altamente. Y, um, ya sabes, quiero decir algo interesante a tener en cuenta es que cuando sabes, nutrir suscriptores altamente comprometidos, puedes obtener un 50% más de células de ellos, ya que a menudo hacen compras más grandes también. Por lo que la recompensa de Siri, no hace falta decirlo, es extremadamente importante, porque esta es tu oportunidad de rematar a estos clientes altamente comprometidos que son más propensos a comprarte y también por más así estos aires grandiosos individuos que tienen más posibilidades de convertirse en cliente leal. Entonces la clave aquí es hacerlos sentir especiales. Al estar altamente comprometido, debes mostrarles que como negocio, valoras el hecho de que ahí realmente activo. Entonces, ¿cómo se puede hacer lo siguiente? Necesitas proporcionar de Siris de recompensas a los suscriptores, y es una forma de agradecerles por ser suscriptores de alta fidelidad. Por lo que algunas de estas recompensas podrían incluir el acceso a V I. P. Contenido. Por lo que podría crear potencialmente una lista de música de Spotify para ellos, por ejemplo, o un libro especial de aspecto gratuito. O podrías tener, como una Q y una sección s gratis, um, um, platicar por ellos durante una hora. Estamos esencialmente, como si tuvieran acceso a ti para un Knauer de lo que te puedan hacer las preguntas que quieran o acceso a un regalo especial del concurso I. P o a un adelanto de Cells, etcétera. Esencialmente, el propósito de tu correo electrónico de recompensa no es necesariamente tratar de venderles algo. Necesitas enfocar este correo electrónico en cuánto los aprecias por estar súper comprometido y explicarles por qué les estás ofreciendo un acceso sexual V I p especial elige contenido especial . Así que quiero decir, ya sabes, tienes que decirles esencialmente Hey, chicos, super feliz de tenerlos a bordo. Notamos que te encantan nuestras marcas. Entonces como agradecimiento, te estamos enviando este especial V I p contenido, sea lo que sea o el especial V I p acceder a este toque personal de ti notando lo comprometidos que están marcará toda la diferencia. sentirán comprendidos, y lo más importante, se conectarán aún más a tu marca porque están viendo que estás prestando atención a lo que están haciendo y a su compromiso. Entonces va a que obviamente va a ayudar a construir un vínculo más fuerte. Por lo que estos son los tres correos electrónicos que debes planear enviar para estas recompensas especiales. En primer lugar, se quiere presentar la recompensa. Entonces sea lo que sea que decidas, solo manda un correo rápido agradeciéndoles por estar enfermos. Engage le dijo que arriba una recompensa que estás enviando su camino, etcétera. Um, obviamente, tendrás que tener una página de forro específica para lo siguiente, donde puedan reclamar su recompensa, etcétera. El segundo correo electrónico les está haciendo sentir emocionados por participar si aún no han abierto el correo electrónico, ya sabes, solo recuerda, um ir y reclamar lo que sea que les estés brindando y obviamente, ya sabes, hacerlos emocionados por estar súper comprometidos como necesitas dedo del pie. Descubre una manera de escoger a la curiosidad y, ya sabes, solo hazlo divertido esencialmente, como asegurarte. Al igual que sigo mencionando que todos tus correos electrónicos tienen mucha personalidad y no sienten que esté viniendo de un corporativo más sobre. Y luego enviaste un recordatorio final que esencialmente sería, ya sabes, contarles sobre la recompensa si aún no han abierto el correo electrónico y decirles que estás deseando que participen, etcétera, etcétera. Por lo que todos estos correos electrónicos se pueden enviar en incrementos de 48 horas, o 72 horas. Los incrementos realmente dependen de tu audiencia específica. Probado, ve qué funciona para ti e ve desde ahí sobre estas recompensas. Los correos electrónicos marcarán toda la diferencia. Quieres enviarlos a una página de forro específica como mencioné donde hay una recompensa, y luego, en base a eso también, esta será tu oportunidad de Upsell a ellos en un futuro próximo. Entonces viene el Te extrañamos. Siri también es conocido como el Reengagement. El seguimiento de Siri es como lo adivinaste. Es para suscriptores que no han estado abriendo tus correos electrónicos. Podrían tener completamente a ti fuera tan afinado tu marca y solo necesitan un pequeño empujón extra para enamorarte de ti de nuevo. Y adicionalmente, a partir de eso esta es una gran manera de mantener limpia tu lista. ver si mucha gente no está abriendo tus correos electrónicos. Se va a decir a Google y a los proveedores de correo electrónico que tus correos electrónicos son spam E. Así que para evitar carpetas de spam o ser puesto y otra carpeta como carpetas promocionales, necesitas mantener tu lista limpia como lo comentamos en el capítulo anterior. Por lo que deseas los cuatro correos electrónicos que debes estar enviándolos primero es el trigo que te faltó correo electrónico. Necesitas explicar que notaste que no han estado abriendo tus correos electrónicos y que no quieres enviar correos que son no deseados. Obviamente, por lo tanto, simplemente les preguntó si todavía están interesados en recibir sus correos electrónicos y asegúrese de combinar esto con mucha personalidad. Por lo que tendrás que tener un llamado a la acción, un botón que esencialmente los lleve a una página de aterrizaje para que um, ya sabes, para que digan que están interesados en seguir siendo parte de tu lista de correo. This e mails se pueden configurar fácilmente en Melchett. Busca cómo configurar reengagement e mails y busca tutoriales. Es decir, desafortunadamente, porque todo el mundo está usando diferentes proveedores de correo electrónico. Es un poco difícil para mí poder ir de pie a pasearte a través de cómo hacer estos. Pero si solo buscabas rápidamente Emanuel de tus suscriptores de correo electrónico de tu proveedor lo siento, deberías poder encontrar esa información. Entonces te extrañamos. correo electrónico es el 1er 1 El 2do 1 si aún no han abierto tu email, es enviarles un descuento. Entonces aquí es donde puedes decirles que lo sabes, que su amor por ti no es lo que solía ser. Y luego puedes brindarles una oferta irresistible y le preguntaste si aún están interesados en recibir tus correos electrónicos, ¿por qué enviarles un descuento? Bueno, porque esta podría ser tu forma de mantenerlos interesados. Funciona muy bien. Y si ni siquiera el descuento no funciona, entonces sabes que realmente no les interesa a tu hermano. Entonces aquí es donde entra con el tercer correo electrónico Obviamente no se han comprometido. Todavía no han abierto tu correo electrónico. Simplemente les dices que los darás de baja de la lista en los próximos siete días si no responden y solo les recuerdas la increíble oferta que les ofreces en el último correo electrónico. Entonces este es el ¿Es este adiós? Correo electrónico. Por último, necesitarás enviarles un correo electrónico informándoles que han sido dados de baja. Este es un último correo electrónico y recuérdeles una última vez la oferta que les enviaste y proporcionarles así como un enlace para volver a suscribirse. Por lo que este es un último correo electrónico que les envías. Simplemente hágales saber que han estado dando de baja. Y obviamente, si todavía no hay compromiso ahí, bien hecho para realmente no vale tu tiempo, y deberían estar en tu lista. Por lo que es extremadamente importante que corras. Te extrañamos. Siri es al menos cada dos meses, por lo que puedes mantener limpia tu lista. Y como mencioné, quiero decir, es mejor dedo del pie. Tener personas que estén contentas de recibir tu newsletter versus tener suscriptores inactivos que nunca abran tu email. Por lo que muchas marcas se espantan de deshacerse de los usuarios inactivos, pero es en tu mejor interés lo que quieres tener? Un travieso Insua se comprometió a cualquiera que no haya estado abriendo sus correos por lo menos un mes o para volver a comprometerse con ellos. Y luego si no están reenganchando, entonces en ese punto simplemente se dio de baja. Um, siguiente vienen punto abandono del corazón de Siri. Por lo que a menudo me sorprende cuántos minoristas no hacen lo siguiente en absoluto. Es realmente importante recordarles a los compradores que regresen a su sitio web para terminar su compra, sobre todo si ponen algo en el auto y no terminaron la compra. Asegúrese de configurar el seguimiento. Entonces ahora obviamente, depende del tipo de comercio electrónico que hayas configurado. Es posible que tengas que configurar diferentes ojos AP para lo siguiente. Um, Shopify tiene una forma bastante fácil de integrar esto para que puedas saber si o no , um, um, sabes, algunos de nosotros venimos a tu página web y ah no terminó la compra. Es decir, obviamente la persona que tiene que estar logueado para que funcione lo siguiente. Ah, pero normalmente uno, um, e quiero decir, obviamente como si ya están logueados, ponen algo en el carrito y no te han comprado. Será fácil para ti poder enviarles un correo electrónico. Ellos no tienes ningún tipo de sistema de registro hecho. Obviamente, va a ser un poco más difícil para ti configurar eso, Pero déjame guiarte por el carrito de la serie Endymion porque es un dedo del pie bastante importante . Ten esto. Entonces, ¿quieres mandar Ah, Siris de tres correos electrónicos? Entonces primero es el recordatorio. Y quiero decir, el recordatorio es simple. Sólo di eso, ya sabes, olvidaron algo en el auto. Diles, um, quiero decir, les mostró una foto de lo que olvidaron en el carrito en algunos beneficios e incluyen un simple enlace para que completen su check out si no han abierto un email. Siguiente cosa que quieres hacer, ISS le preguntó si todo está bien. Pregúntale por qué no te compraron y simplemente te pidieron su retroalimentación, lo cual está totalmente bien. Esencialmente puedes saber, Ptolomeo, te encantaría escuchar su opinión. Al igual que lo que podemos hacer para mejorar la experiencia de check out. Al igual que por qué te espantaste de comprarnos esta es información que puedes usar en el futuro con el fin de refinar tu experiencia de check out. Por lo tanto, asegúrate de incluir lo siguiente. Por último, si aún no te han comprado después de que te lo recordaste, deberías lanzar un 10% de descuento. Es decir, lo que funcione para tu margen ahora solo aplica este descuento especial a individuos que no te has comprado antes. Es importante que los superen el salto. Y quiero decir, a veces un descuento es todo lo que necesitas para incentivar una compra. Es decir, porque si alguien ha navegado por tu sitio web y puesto algo en el carrito, es más probable que te compren. Así que no te espantes a enviarles correos electrónicos para recordarles de una manera descarada que dejaron algo atrás. Por lo que te paseé por un correo electrónico diferente. De Siri. Obviamente, mi recomendación es configurar correo electrónico diferente. Siri's basado en las necesidades específicas de tus suscriptores. No seas tímido creando, ah, ah, más correo electrónico. El de Siri no se trata de cosas, y realmente es necesario para convertir a tus suscriptores en clientes potenciales porque sentirán que realmente estás escuchando sus necesidades específicas, tus realmente nutriéndolos. Estás escuchando lo que quieren. Por lo que estos correos electrónicos necesitan ser mayormente informativos y nunca necesita sentirse como si fuera un vendedor de autos . Y quiero decir, obviamente, medida que te conviertes en un as con email marketing, podrías decidir que necesitas, ya sabes, crear diferente email Siris para tus clientes. Una etapa diferente. Obviamente otra serie de correo electrónico que no mencioné aquí es para clientes leales. Obviamente quieres tratarlos de una manera especial. Es decir, obviamente el correo de recompensa. Tendrías que tener, como una versión mejorada de los correos electrónicos de recompensa, porque son personas que te compraron. Así que adelante y hazlo. Adelante y configura tantos email syriz's que necesites como una gran cosa de estos es que se pueden automatizar como mencioné, y asegúrate de que también personalices el mensaje para que se sienta como si realmente les estuviera hablando y atendiendo a su necesidad específica. Entonces, al final del día, solo quieres ser útil para tus suscriptores, y no quieres empujar fuertemente las células. Así que solo recuerda que cuando estés configurando todos estos, sé útil. Primero 8. 6. Técnicas avanzadas: hemos cubierto bastante en esta clase. Pero antes de que te deje ir, quiero repasar algunas tácticas avanzadas de email marketing. Entonces formas para que tengas mayor compromiso y enganches a tus suscriptores. Ahora la clave es como haber estado repitiendo una y otra vez es ser útil y enfermizo, una tiva ante todo, por lo que cada correo electrónico que envíes debe sentir que es parte de una historia que necesitas para crear suspense, emoción. Por lo tanto, permítanme darles un ejemplo. En un correo electrónico, por ejemplo, podrías empezar a hablar de una promoción especial o de un concurso especial sin revelar todo y decirle a tu público que se mantenga atentos para el siguiente correo electrónico. Esta es una táctica que funciona muy bien en general. Necesitas asegurarte de que incluso cuando estás creando estas secuencias de correos electrónicos, Siri es como si nos pasáramos y luego perdimos Chapter es que se siente como contar historias, aunque esencialmente les esté contando algo que olvidaron en el carrito. Necesitas hacerlo de una manera que sea divertida. Obviamente, necesita encajar con tu branding general. Cualquiera que sea el tono de copia que esté en tu sitio web, debes asegurarte de que tienes que parecer voz en todo momento. Pero asegúrate de que se sienta auténtico que estás hablando con un individuo sobre que no se siente como si viniera de la compañía Ah Solis y las siguientes garrapatas. El trabajo lleva práctica, pero sé que ustedes lo van a resolver. Es sólo cuestión de enviar esta serie de correo electrónico una y otra vez. Entonces déjame guiarte a través de algunos ejemplos específicos los cuales realmente te van a ayudar, Um, conseguir tu gancho de suscriptor y esencialmente puedes Espolvorear en estas ideas dentro de todo el correo electrónico diferente, Siri y de todos los diferentes correos electrónicos que vas a estar enviando en el futuro. Entonces lo primero es hacer las preguntas correctas. Necesitas tener un diálogo con tus suscriptores. Demasiado a menudo, los correos electrónicos se sienten como un monólogo, ¿ verdad? Entonces estás hablando con ellos, pero nunca les estás pidiendo retroalimentación o qué no. Entonces donde estamos recibiendo mensajes después de mensajes, se siente un poco como si nos estuvieran hablando, ¿ verdad? Entonces lo que ha funcionado muy bien para algunos de mis clientes es simplemente hacer preguntas a sus suscriptores, y esto puede ser en todas las formas o formas que les puedas preguntar. ¿ Cuál es tu sabor de helado favorito? Cual es tu música favorita, etcétera. La clave aquí, antes de ir y agregar un montón de preguntas al azar, es que necesita trabajar con la amenaza de su correo electrónico y, lo más importante y necesita dedo del pie tener un propósito. Por ejemplo, uno de mis clientes quería crear una lista de música de Spotify más suscriptores para las vacaciones, y lo que hicieron es que simplemente pidieron a su suscriptor que compartiera sus dos favoritos . También puedes hacer lo siguiente simplemente teniendo una mirada rápida poco vinculada a una encuesta. Hay como 45 canciones en las que estás pensando, incluyendo solo para que se involucren y te digan qué les gustaría haber incluido dentro esta lista de reproducción de Spotify. Ahora podrías estar diciéndote a ti misma, Luna, pero eso parece mucho trabajo. Parece que realmente no haría mucha diferencia. No creo que mis suscriptores estuvieran comprometidos. En primer lugar y ante todo. Nunca se sabe que los prescriptores podrían comprometerse, y cuanto más lúdico sea su con ellos. Y cuanto más pidieras su opinión, más probabilidades son de que te compren. Para que sepas que puedes ponerte realmente creativo aquí, y puedes. Definitivamente te puedo animar a pimienta y preguntas dentro de tus correos electrónicos. Va a marcar toda la diferencia, te lo aseguro, porque va a sentir por ellos como su opinión importa. Es decir, su opinión sí importa y tú sabes el día ahí mismo. Son tus clientes, pero quieres asegurarte de que estén contentos. Por lo que es importante que mantengas el diálogo en marcha. Les pedí que participaran en lo que sea que estés creando. Les va a hacer sentir esa gran parte de la familia, y lo siguiente que quieres hacer es asegurarte de que personalices tus correos electrónicos, es decir, No olvides incluir el nombre de tus suscriptores en la línea de asunto. Este es un pequeño treek, que realmente aumenta las tasas de apertura, y funciona ahora. Para que esto sea factible, debes asegurarte de que estás capturando el nombre de tus suscriptores dentro de tu formulario de correo electrónico . Entonces cuando le estás pidiendo a la gente que te dé su vestido de correo electrónico, es importante que te den su nombre. Sí, es posible que algunos suscriptores no se sientan cómodos dándote su nombre, pero es importante que incluyas lo siguiente para que realmente puedas conocerlos y estuvo mal. Ella puede personalizar tus mensajes. Cuanto más personalizados sean tus correos electrónicos, más se abrirá tu público y obviamente se involucrarán más y sentirán como si los conocieras a nivel personal. Así que asegúrate de enviar mensajes de fondo también. No seas aburrido. Enviar el mismo viejo que conoces, email promocional con sin que sea personalizado, ya sabes, es un poco aburrido después de un tiempo. Así que asegúrate de que sepas que eres tú. Es decir, necesitas sentir que eres como el chico genial de la cuadra. Esencialmente, conoces a todos a los que todos quieren aspirar a ti. También necesitas Espolvorear en nombre de esto. Describa er en el cuerpo del correo electrónico porque también se ha demostrado, um, conseguir um, que la gente se comprometa más cuando ve sus nombres. Entonces otra vez, ya sabes, como encontrar diferentes formas en las que puedes personalizar el email para que se sienta como si realmente les estuvieras hablando personalmente por y solo puedes hacer eso simplemente agregando su nombre, obviamente en el línea de asunto, pero también dentro del cuerpo del correo electrónico. Hazlo divertido y ve si lo siguiente funciona para tu demografía específica. Pero desde mi experiencia personal es bastante grande, y definitivamente ayuda tremendamente con tarifas abiertas. Lo siguiente que quieres hacer es usar video. Sé que la mayoría de ustedes por ahí tienen miedo de usar video. Eso es como el 99% de las marcas por ahí excepto las marcas. Obviamente tienes presupuestos más grandes, pero los correos electrónicos de video son toda la rabia, enviando un simple email contigo hablando de lo que has estado haciendo. O, ya sabes, hablar de tu proceso creativo es extremadamente poderoso. Videos en realidad más poderosos que las palabras escritas. Personal Ramos Porque no muchos de ustedes lo estaban haciendo en este momento y porque también somos individuos altamente visuales, por lo que no hace falta ser un experto en video. No necesitas ser perfecto. Sólo tienes que ser tú. la gente le encanta la conexión personal que pueden tener contigo vía video, y, ah, realmente te va a ayudar a diferenciarte de otras marcas por ahí. Por lo tanto, no te alejes del video. Es una gran manera de construir una relación con tu cliente para que ellos construyan confianza y obviamente significan sentirse cómodos de comprarte porque llegan a verte y realmente llegan a retomar tu vibra. Entonces, cuanto más genuino seas, más probable es que tu cliente aspire a comprarte. Asegúrate de llevarlos a tu proceso creativo. Asegúrate de hablar de lo que sucede entre bastidores. Por ejemplo, puedes crear un video rápido con tu teléfono para mostrarles todo lo que entra en juego en envío de su pedido, sea lo que sea. Y, um, ya sabes, simplemente no te encuentres como una marca que no se preocupa por su cliente. Poner alma en estos correos electrónicos de video. Y, ah, video es una gran manera de tener, como, un mensaje personalizado, y es diferente. La gente no está acostumbrada, y, um, y, um, es más probable que vean un pequeño video rápido si se siente como si fuera, ya sabes, viniendo del corazón. Entonces finalmente, um, siendo consistente. Entonces esto es honestamente, como una táctica de Nad Vance, si se quiere. Pero esto es algo que es extremadamente importante. Es necesario estar seguro de enviar correos electrónicos consistentemente a cualquier corrida. Todos sus únicos envían correos electrónicos una vez en luna azul, por lo que debes asegurarte de que los estás enviando débilmente. Débilmente es estándar bi mensual si ah, semanarios demasiado agresivos. Pero cuanto más consistente seas, más probable es que construyas una relación fuerte con las demasiadas marcas de tu suscriptor por ahí en enviamos correos electrónicos una vez en luna azul, y luego tienen que volver a comprometerte con tu público, que obviamente vas a terminar perdiendo muchos suscriptores. Y ah, sí, quiero decir, esencialmente tu habitación de suscriptores. Te olvidas todo de ti y de tu marca y, um , sí , quiero decir, esencialmente todos tus esfuerzos irán injustificados. Así que asegúrate de tener un calendario editorial en su lugar que pueda programar todos tus mensajes de correo electrónico con anticipación, y mi recomendación es que programes con al menos tres meses de anticipación. Hará toda la diferencia. Por lo que la moral de la historia es asegurarte de personalizar tus correos electrónicos. Más correos electrónicos personalizados son mejores. No te alejes del video y usa el suspenso dentro de tus correos electrónicos. Crear una amenaza de historia. Necesita sentir como si estuvieras contando una historia, y luego cada email que venga vas a revelar diferentes pequeñas partes de la historia. Esta es la mejor manera de enganchar a tu audiencia, razón por la cual tendrás que pensar en correos electrónicos deficitarios Estás enviando con anticipación para que puedas estar preparado y enviar mensajes que realmente van a resonar con tu público. 9. 7. Conclusión: Ahora que tienes todas tus estrategias de email marketing en su lugar, es importante que seas consistente y envíes tus correos de forma regular. No te puedo decir la cantidad de marcas por ahí que tienen grandes boletines por no ver el resultado que quieren simplemente porque no están siendo consistentes y están enviando sus correos electrónicos esporádicamente. ¿ Qué hace lo siguiente? Bueno, no sólo lastima tu confianza porque la gente siente que no eres profesional, muestra un mal ejemplo de tu marca. La gente se olvida de tu Brenda. Bueno, si no están viendo tu nombre de manera regular y mi darse de baja, ellos mi reporte, gastas etcétera. Por lo que seguir puede ser difícil, sobre todo si eres emprendedor en solitario, razón por la cual tienes que asegurarte de que también tienes un contador editorial para correos electrónicos. También puedes añadirlo dentro de tu mostrador editorial de redes sociales. Asegúrate de que si no te sientes cómodo con enviar una vez a la semana, que es la práctica estándar estándar que envías al menos dos veces al mes, por lo que los suscriptores ven tu nombre de forma regular una vez al mes es demasiado poco. Sé que suena un poco apagado pero es importante para el hijo regularmente. Ahí afuera está este pensamiento de que a la gente no le gusta que le envíen un correo electrónico. Sí, eso es parcialmente cierto. Pero no te sientas tímido. Necesitas asegurarte de que tu continuando las comunicaciones con tus suscriptores lo contrario, bueno, todos estos esfuerzos que has puesto en configurar todas estas diferentes campañas y optimizar tu mensaje a las personas son en realidad abriendo tus correos electrónicos. Se va a ir a desperdiciar si eres irregular con el envío de tu correo electrónico. Así que mantén lo siguiente en la mía y asegúrate de que siempre estás escribiendo tu comunicación por correo electrónico con anticipación para que no te sientas tan abrumado. Muy bien, chicos van a Disc incluye la clase. Asegúrate de compartir conmigo tu progreso. Me encantaría saber de ti. Por lo que agrégueme en redes sociales en Miss Lina Vega en Instagram o puedes suscribirte a mi newsletter en Luna. Big Adopte conocieron chicos