Superar Objeciones de Venta: 30 Respuestas para 30 Objeciones
Gustavo Escobar, Lead Generation and Sales Coach
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Lecciones en esta clase
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1.
Bienvenida al curso de 30 respuestas a 30 objeciones
2:43
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2.
Objeciones vs quejas
4:20
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3.
Lo siento solo tengo X minutos
3:34
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4.
Es mucho dinero I
3:13
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5.
Es mucho dinero II
2:44
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6.
No nos queda presupuesto
3:11
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7.
Necesitamos el dinero para otra cosa
4:18
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8.
No me lo puedo permitir
2:09
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9.
Tenemos muchas deudas
2:52
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10.
Por qué comprarlo con tu empresa si puedo conseguirlo más barato en otro sitio
3:43
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11.
Tengo un contrato de permanencia por X años con otro proveedor
1:46
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12.
No me gustan los contratos
2:20
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13.
Estamos contentos con nuestro proveedor actual
2:25
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14.
Estamos contentos con nuestro proveedor actual II
2:23
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15.
Tu competencia nos da más
3:18
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16.
No se quienes sois nunca he escuchado hablar de tu empresa
3:02
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17.
Tu producto servicio es demasiado complicado
2:45
-
18.
Tu producto servicio no es una prioridad ahora
2:50
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19.
No es importante en este momento
1:45
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20.
Tu producto servicio no funcionaría para nosotros
3:59
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21.
Necesitamos una solución con X no con A
4:16
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22.
En esa área estamos muy bien, no necesitamos ayuda
4:10
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23.
Llámame en dos meses
3:44
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24.
Estoy muy ocupado para dedicarle tiempo a esto ahora
3:22
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25.
No estoy interesado
2:33
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26.
Cómo conseguiste mis datos
2:24
-
27.
Sabes qué, mejor envíame la información y ya lo miro
2:42
-
28.
Tengo hablarlo con mi mujer marido o jefe socio I
3:10
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29.
Tengo hablarlo con mi mujer marido o jefe socio II
3:21
-
30.
Necesito pensármelo I
3:01
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31.
Necesito pensármelo II
2:00
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32.
Te odio
2:36
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33.
Superar la vergüenza de usar estas respuestas a las objeciones de ventas
1:02
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34.
Cómo dominar tus habilidades para tratar objeciones de ventas
2:54
-
35.
Cómo adaptar las respuestas para ti
1:36
-
36.
Proyecto
1:53
-
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- Nivel principiante
- Nivel intermedio
- Nivel avanzado
- Todos los niveles
Generado por la comunidad
El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.
92
Estudiantes
1
Proyecto
Acerca de esta clase
En esta clase de objeciones de venta, descubrirás 30 respuestas a algunas de las objeciones más comunes. Respuestas efectivas y probadas que puedes adaptar y usar para tu proceso de ventas cuando te enfrentes a las objeciones de tus potenciales clientes.
Saber superar las objeciones comerciales es absolutamente esencial para tener éxito en el mundo de las ventas. Y si bien, saber coómo manejar las objeciones es importante, en esta clase no encontraras la teoria si no respuestas concretas a objeciones específicas.
Lo que aprenderás en esta clase de Cómo Manejar Objeciones de Venta
Al finalizar esta clase de objeciones de venta sabrás:
- Qué “Es muy caro”
- Cómo responderle a un cliente cuando te dice “necesito pensármelo”
- “Tengo que hablarlo con mi mujer”
- “Tengo que hablarlo con mi socia”
- “Llámame en 2 meses”
- “No funcionaria para nuestra negocio”
- “Lo llevamos muy bien en esa área”
- Y muchas, muchas más objeciones.
Además analizaremos las respuestas a las objeciones para que entiendas el “por qué” de cada una de las respuestas, de manera que aprendas a construir tus propias respuestas a las objeciones de venta que recibes de tus clientes.
Al finalizar la clase tendrás la respuesta a la pregunta tan común de “cómo manejar las objeciones de venta”.
Para quién es esta clase de cómo superar las objeciones de venta:
Si eres como yo seguramente estás pensando “aprender cómo responder a las objeciones? Todo el mundo debería aprenderlo, incluso la gente que no se dedica a las ventas!!”. Pero si estás pensando eso (como yo) es porque a ti y a mi nos encanta aprender, y el desarrollo personal y profesional.
Asi, que para ser mas específico, esta clases es ABSOLUTAMENTE ESENCIAL para:
- Emprendedores/as y propietarios/as de negocios: Si tienes tu propio negocio debes saber cómo menajer y superar las objeciones de ventas cuando se te presentan, y debes tener el conocimiento y las habilidades para entrenar a tu equipo de ventas para que puedan mejorar su porcentaje de cierre de ventas.
- Ejecutivos/as y altos directivos/as: personal de direccion que quieren mejorar su nivel de negociación. Ten en cuenta que nos enfrentamos a objeciones incluso cuando proponemos estrategias o ideas, o cuando manejamos equipos, por mencionar algunas situaciones comunes. Si bien alguien a tu cargo no dira “llámame dentro de 2 meses”, saber como responder a las objeciones más comunes te permitirá enfrentarte con eficacia a las objeciones a las que nos enfrentamos en la vida personal y profesional.
- Lead Generation: la generación de oportunidades comerciales y las ventas van de la mano, y para generar leads es improscindible entender cómo superar las objeciones antes de que estas se presenten.
- Comerciales, vendedores, coaches y consultores: si estas en cualquier de estas categorías estoy seguro de que eres consciente de la importancia de saber manejar las objeciones con efectividad y tener respuestas para ellas.
Materiales Adicionales / Recursos:
Libros:
- “Vendes o vendes: Cómo salirte con la tuya en los negocios y en la vida” por Grant Cardone
- Objections: The Ultimate Guide for Mastering the Art and Science of Getting past No
Artículos:
- ¿Cómo escribir buenos emails para vender más?
- Superar objeciones en ventas: 5 ejemplos básicos
- Effectively Handling 4 Types of Customer Objections
Más clases de ventas
- Clientes Referidos: Como Pedir y Generar Clientes Referidos para Ventas B2B y B2C
- https://www.skillshare.com/browse/Sales
Sobre el instructor::
- El blog: gustavoescobar.com
- Canal de YouTube (aquí encontrarás videos relacionados con ventas, emprendimiento, LinkedIn, lead generation, email mining, y mucho más)
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Proyecto de clase práctica
Escuchar todas estas respuestas a las objeciones de venta es fantástico, mientras más veces las escuches, más se desarrolla tu habilidad de responder con eficacia ante ellas. Ahora bien, para que realmente domines estas respuestas debes hacerlas tuyas. Y ahí es donde este proyecto cobra vida.
Para esta clase de Superar las Objeciones de Venta, tu mision, si decides aceptarla es:
- Elige las 3 objeciones a las que te enfrentas más a menudo.
- Adapta mis respuestas a tu estilo, industria, clientes, etc. Hazlas tuyas. Ten presente que cuando digo “adaptar” no me refiero a que solo cambies el producto o los beneficios, si no que puedes tomarte cualquier libertad que quieras, incluso crear una respuesta completamente nueva.
- Comparte tus respuestas con todos nosotros, para que veamos tus respuestas y la gente te pueda dar sugerencias.
- Lee las respuestas de otras personas y deja tus sugerencias.
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