SEO de perfiles de negocios de Google: clasificación rápida de Google Maps en 2024

1. ¡Hola! Tu camino hacia el éxito de Google Business comienza aquí...: ¿Sabías que tu perfil de negocio de Google puede ser tu máquina de marketing, entrando en leads incluso mientras duermes? Por eso estoy tan contenta de darle la bienvenida aquí. Prepárate para descubrir el poder de usar Google Business y posicionarte en un lugar alto en Google Maps. Soy Tricia, tu guía y voy a ser socio en tu viaje. Con más de 25 años de experiencia en marketing, he visto muchas de las estrategias que funcionan mejor para ayudar a atraer tráfico a los negocios, y Google Business es una de esas gemas brillantes. Te voy a mostrar algunos pasos poderosos para impulsar tus rankings en Google Maps, lo que significa más visibilidad, más clientes locales y más éxito para tu negocio. Ahora, sé que este es un curso introductorio, pero aquí está la salsa secreta. Nos sumergimos en algunas áreas que solo usan los especialistas en marketing más expertos Entonces te llevo detrás de escena más allá de lo básico para ayudar a que tu negocio realmente se destaque. Todo lo que les pido es presentarse, abrazar estas lecciones y tomar medidas inmediatas. Estás aquí para potenciar tus resultados, y yo estoy aquí para animarte en cada paso del camino Y una vez que pongas en acción estas estrategias, no olvides compartir conmigo tus victorias. Quiero ayudarte a animarte. Entonces, ¿estás listo para sumergirte? Embárquemos juntos en esta emocionante aventura. Bienvenido a Google Business y Google Maps. Así que sigamos adelante y comencemos. 2. Cómo descifrar el código del 3-Pack de Google: En esta lección, lo que vamos a hacer es que vamos a aprender sobre algo llamado Google Three Pack. Lo maravilloso del Google Three Pack es que aunque estés en una industria súper competitiva, pero haces algunos de los otros pasos que vamos a conocer a través de las puntuaciones, entonces tienes una posibilidad de lucha aparecer en la primera página de Google a través de este paquete de tres de Google. Veamos qué es un paquete de tres de Google. Empecemos por ahí. Entonces vengamos a Google. Vamos a fingir que estoy buscando esto es simplemente salta adelante porque acabo de tener a alguien afuera mi condominio limpiando las ventanas por mí, lo cual es muy agradable Vamos a fingir que estoy buscando a alguien que limpie mi ventana. Digamos que el servicio de limpieza de ventanas. Vamos a escribir eso y a ver qué surge. Lo primero que vemos son los anuncios. Sabemos que la gente tiene que pagar para estar en estos lugares, pero claro que no queremos pagar. Queremos aparecer en la primera página de Google sin necesidad de pagar nada realmente. Entonces lo que tienes que aparecer es esta cosa llamada Google Three Pack. Y la razón por la que me llamaron Google Three Pack es porque enumera tres negocios. Google dejará aparecer orgánicamente, lo que significa que no han pagado para estar en los spots Y luego como dices, el primer lugar es ocupado por un anuncio también. Entonces tienes los tres anuncios aquí arriba, luego tienes uno más en tu búsqueda de Google My Business, y luego tienes Google Three Pack. Nuestro objetivo es meternos en el paquete de tres de Google. Aunque estemos en una industria competitiva, en un área competitiva, todavía tenemos la posibilidad de aparecer en la primera página. Lo único que quiero decirte de eso es que a veces no toma ningún tiempo en absoluto. Definitivamente quieres meterte en esto lo más rápido posible. Entonces lo que sucede es Google utiliza todo tipo de algoritmos como siempre, para decidir quién debe aparecer bajo el paquete de tres. Parte de las cosas que considera mayormente es algo que se llama relevante. ¿Qué tan relevante es el negocio para la búsqueda? Si escribí en el servicio de limpieza de ventanas, muy probablemente estos negocios tengan la frase servicio de limpieza de ventanas o algo similar a eso en su título, en su descripción o en algún lugar, porque Google quiere hacer esa coincidencia Bien, lo siguiente que Google mira es la distancia. ¿Qué tan lejos están estos negocios hasta donde estoy haciendo mi búsqueda? Ahora lo fabuloso de eso es estudio tras estudio demuestra que como un gran porcentaje de personas visitará negocios de ladrillo y mortero dentro de un día de buscarlo en sus dispositivos móviles y pensarlo , eso tiene sentido. Entonces digamos que estás, ya sabes, recorriendo una nueva ciudad y tienes hambre, entonces, ¿qué vas a hacer? Vas a ir a Google Maps. Y solo deja, siempre solo escribo en comida y veo de qué se detienen. Y luego voy y tengo hambre y voy y como ahí dentro de unos minutos. ¿Correcto? Entonces Google sabe que es muy importante para Google encontrar negocios que sean locales para ti. Porque la mayoría de la gente prefiere usar negocios cercanos a ellos o cerca de donde buscan. Distancia. La distancia es la segunda. El primero, de nuevo, es lo relevante que es la búsqueda, y eso de nuevo, está utilizando palabras clave. Y volveremos a cómo hacer que tu negocio sea relevante. Y lo tercero que Google mira es esta cosa llamada prominencia. Y la prominencia es básicamente casi como en línea, lo popular que es tu negocio La forma en que muestras la prominencia de Google es, digamos que tienes mucha actividad en las redes sociales y muchos seguidores en las redes sociales Y no son solo seguidores, solo se sientan ahí y no hacen nada. Son seguidores activos y comprometidos. Google va a ser como, guau, este negocio debe ser muy popular. O si tienes muchos enlaces volviendo a tu sitio, Google podría ser como, oh, este negocio es muy popular. Entonces va a pensar que lo más importante es mostrar ese negocio primero. Y también hay un montón de otros factores. Como cuántas reseñas tiene una empresa, qué tan activas son en Google boy business, cómo están haciendo otras estrategias de CO como todas estas, todas funcionan de la mano. Por lo que es muy importante solo tener en cuenta que siempre quieres hacer lo que Google quiere que hagas, tanto como puedas. Entonces no es como si solo lo hicieras una vez y lo dejaras tipo de situación. Es más o menos mantenerse activo en todas estas cosas por las que vamos a pasar y mantenernos al tanto de tu SEO. Y también muy importante para mantenerse al tanto de su sitio web. Así que asegúrate de que tu sitio web esté practicando todas las cosas que a Google le gusta que descargue la información rápidamente, más o menos. Solo piensa en ello como una buena experiencia de usuario cuando van a tu sitio. ¿Es fácil navegar por todas las páginas descargadas o todos los enlaces que conducen a los lugares correctos? Como todas esas cosas sobre las que tenemos control total, el arreglo debe ser mirado y arreglado. Bien. Entonces así es, en pocas palabras, cómo entrarías en este paquete de tres de Google. Todo bien. Así que vamos a seguir adelante y basta hacer clic en uno de ellos y echar un vistazo, y estoy seguro de que todos están familiarizados con cómo usar Google Maps, Pero vamos a pasar por un par de cosas aquí. Bien. Entonces nuevamente, lo que Google quiere hacer es mostrarte proximidad sabiamente, qué tan lejos están estos negocios. Porque más que probable, si es un buen negocio que está apareciendo, eso suena legítimo. Vamos a tratar de escoger algo más cercano a nuestra casa. Bien. Entonces pudimos ver las críticas, y estoy seguro de que todos lo hemos hecho también. Haríamos clic en las reseñas y leeríamos lo que la gente está diciendo sobre el negocio, y luego queremos hacer clic en el sitio web de negocios para obtener más información sobre ellas. Estos negocios que no tienen sitio web, realmente se están haciendo un flaco favor a sí mismos porque ya sabes, es increíble que estén apareciendo incluso con una sola crítica realmente pésima Al igual que estos tipos de aquí son una especie de elección contigo si estás ahí fuera, pero realmente te estás haciendo un flaco favor al no tener tu sitio web ahí o no salir y conseguir algunas buenas críticas como Google ya te ha hecho el trabajo duro y estás apareciendo en la parte superior del cert Entonces no sé por qué este negocio no querría tomar esos esfuerzos extra que vamos a aprender a hacer a través de este curso, ¿de acuerdo? Entonces no seas este negocio, sea este negocio, ¿de acuerdo? Bien, vamos a echar un vistazo más de cerca a este negocio. Queremos ver qué más hicieron en su listado, ¿de acuerdo? Entonces ponen su horario comercial, ponen su dirección, ponen su número de teléfono, ponen fácil click a su página web. Enumeraron algunos de los productos que ofrecen y ellos, no tienen preguntas y respuestas. Esta aquí es la sección de preguntas y respuestas. Así que vamos a llegar a esto también y vamos a cubrir todos estos con más detalle. Y entonces claro, podrías leer sus reseñas, ¿verdad? Y confía en mí, la gente mira las cosas como si leyeran todas estas cosas y las miraran antes de decidir usar un negocio. Me alegro de que estés tomando este curso porque vamos a aprender a optimizar tu perfil de negocio de Google tanto como sea posible que se pueda optimizar. Y conseguir que todos ustedes se posicionen muy bien en Google. Mi Negocio Suena Bien. Bien, así que sigamos adelante y pasemos a la siguiente lección. 3. Cómo acceder a Google Keyword Planner si no tienes una cuenta de Google Ads: Hola amigo, Bienvenido a este video donde voy a repasar cómo acceder a Google Keyword Planner sin necesidad de crear un anuncio de Google y sin necesidad de poner en tu tarjeta de crédito. Lo primero que quieres hacer es acceder a tu cuenta de Google. Si aún no estás en tu cuenta de Google, simplemente ve a cuentas, stock, Google.com y solo selecciona la cuenta con la que quieres trabajar El siguiente paso es ir a la URL, Adstock, Google.com Verás una página que se ve así Esencialmente todo lo que quieres hacer es ir a la parte superior derecha y hacer clic en el botón Empezar Ahora, en la página siguiente te va a preguntar por el nombre de tu negocio. Simplemente continúe, ingrese el nombre de su empresa y luego haga clic en el botón en la parte inferior derecha que dice, siguiente en esta página, desea poner la URL de su sitio web. Y solo quiero que sepas que podrías poner en la URL de tu página de inicio, cualquier página de tu sitio web o incluso cualquiera de tus landing pages. Adelante, ingresa eso y luego haz clic en el siguiente botón de esta página. Aquí, esencialmente Google solo te está mostrando una vista previa de la página para la que ingresaste la URL. Adelante, solo mira eso. Se podría ver en móvil o de escritorio, no importa. Adelante y haz clic en el siguiente botón. Aquí es donde ocurre la magia porque de verdad quiero que encordes esta parte. Simplemente quiero que ignores todo y todas las opciones que veas en esta página, excepto donde apunte a las flechas. Esa es la única parte que quiero que mires. Donde dice Cambiar al Modo Experto. Siga adelante y haga clic donde dice Cambiar al modo experto. Esta página también podría ser un poco tentadora porque hay muchas cosas que ver y muchas cosas en las que quizás quieras hacer clic Pero por favor hazlo, no queremos iniciar ese anuncio de Google. Todo lo que vas a hacer es ignorarlo todo. Vas a ir a la parte inferior izquierda y vas a hacer clic donde dice, Crear una cuenta sin campaña. Ahí lo tenemos. Has creado correctamente tu cuenta de Google como sin necesidad de iniciar un anuncio de Google. Sí, aún no te vayas. Todavía necesito mostrarte cómo acceder a tu planificador de palabras clave de Google. Lo que quieres hacer ahora es hacer clic, dice, Explora tu cuenta. Adelante y haz clic en eso. Ahora en esta página, vas a tener que ingresar alguna información, pero eso está bien. No te preocupes, esto no pondrá en marcha tu anuncio de Google. Esto es algo que Google mantendrá a José. En el futuro, decides darle a Google como una oportunidad, adelante, llena tu país de facturación, tu moneda, tu zona horaria. Eso es. Cuando hayas terminado, sigue adelante y haz clic en ese botón azul que dice Enviar. Ahora en esta página, en realidad estás en la parte trasera de tu nueva cuenta de Google Ads, lo cual es genial. Tienes algunas opciones. Pero queremos más opciones porque en esta vista no podrás acceder a Google Keyword Planner. Vamos a dar un paso más o casi ahí. Lo que vas a hacer es hacer clic en esa llave inglesa que Settings te va a dar un menú desplegable. Vas a hacer clic en la última opción que dice Cambiar al modo Experto. Ahora puedes ver que tu vista cambia y tienes muchas más opciones. Lo que vas a hacer es volver a dirigirte a ese símbolo de llave inglesa. Ahora bien, en lugar de decir ajustes, dice ¿qué dice? Dice herramientas y ajustes. Y luego te va a dar un montón de cosas diferentes para mirar. Puedes volver ahí y echar un vistazo a todas esas otras herramientas en algún otro momento. Ahora mismo, solo queremos acceder a ese planificador de palabras clave. Siga adelante y haga clic en el planificador de palabras clave. 4. ¡Descubrimos tus palabras clave!: Bien, entonces esta lección es bastante emocionante porque aquí es donde vamos a empezar a conocer y descubrir cuáles son nuestras palabras clave. Esta es solo una herramienta que vamos a usar. Existen diferentes herramientas que puedes usar para profundizar en tus palabras clave. Pero solo queremos saber ahora mismo genérico, solo en general, cuáles van a ser nuestras principales palabras clave enfocadas. Para ello, vamos a entrar en algo que se llama Google Keyword Planner. Para poder utilizar Google Keyword Planner, necesitarás una cuenta de Google Ads. Así que simplemente irías a Ads.google.com y configurarías tu cuenta de anuncios desde ahí. ¿Bien? Pero una vez que puedas acceder a él, vas a entrar en la cosa aquí llamada Planificador de Palabras Clave y solo tienes que ir a Planificador de Palabras Clave. Entonces todo lo que necesitas hacer es hacer clic en Discover You Palabras clave. Desde aquí, prácticamente puedes ingresar tu palabra clave o puedes ingresar una URL. Solo quiero hacer esa nota de que puedes ingresar una URL porque no necesita ser tu propia URL. Lo cual es fantástico porque, sí, puedes poner ahí la URL de tu competidor Entonces, si tienes competidor a eso le está yendo muy, muy bien en línea , adelante, introduce tu URL y mira qué surge, cual siempre es algo divertido de hacer Pero por ahora sólo vamos a poner una idea muy general, amplia de lo que es nuestra industria. Entonces este no es el lugar para ponerse demasiado específico, mantenerlo generalizado y amplio. Y deja que Google te empiece a decir y a hacer sugerencias de hacia dónde deberías ir con tu palabra clave. Bien, digamos mi negocio. ¿Qué tal si hacemos spa, verdad? Los spas son muy, muy populares y muy competitivos también, debería decir. Entonces digamos que tengo un spa que se especializa en como tratamientos faciales o algo así, y mi spa está ubicado en Toronto Así que de nuevo, lo estoy manteniendo amplio, así que voy a ponerlo, en realidad, sólo voy a mantenerlo en Spa. Vamos a quedármela Spa. Y voy a decir obtener resultados, luego Google. Lo que va a hacer es en cuestión de segundos me va a sacar a relucir y diferentes tipos de formas en que la gente está buscando un spa. Y luego lo va a dividir en búsquedas mensuales promedio como esta, de mayor a menor. Si quieres, puedes hacer click sobre esto y hacerlo de menor a mayor. Pero no sé por qué querrías hacer eso. Definitivamente siempre quieres verlo de lo más alto a lo más bajo. Entonces te dice cómo es la competencia en general. ¿Es baja competencia, competencia media o alta competencia? Solo te preocuparías por esto si fueras a pagar por los anuncios. Porque obviamente, si es de alta competencia, ibas a pagar más por los anuncios. Pero si no lo vas a usar con fines publicitarios, para nuestros fines, lo estamos usando para encontrar las palabras clave generales que queremos comenzar a usar dentro de nuestro perfil en Google, mi negocio. En ese caso, es agradable ir tras encontrar cualquier cosa que sea altamente competitiva. Porque te dice que cuando la gente ve la palabra, que en realidad se está convirtiendo en la palabra. Entonces, no solo están buscando por palabra, sino que en realidad están tomando medidas y comprando cosas de esa palabra para que podamos encontrar una palabra que tenga muchas búsquedas mensuales y una petición de copa. Eso es bastante bono. Pero si no, aunque solo tenga una gran cantidad de búsquedas mensuales, definitivamente esa es una palabra clave segura para ti. Y luego básicamente aquí arriba, te está dando algunas sugerencias de otras categorías en las que también puedes comenzar a buscar . Lo único que quiero mencionar es que a Google va bien encontrar palabras clave relacionadas con lo que sea que hagas aparecer, pero no le va tan bien pensando fuera de la caja para ti, cuando quieres empezar a ser más específico, como digamos que mi Spa ofrece servicios para personas con Acné, ¿verdad? Probablemente Google no buscará eso específicamente. Entonces entonces me gustaría entrar y cambiar esto e ir en un poco más específico y luego ver qué se me ocurre Google. Pero básicamente todo lo que estamos buscando son las palabras más populares de tendencia. Lo primero que debes hacer, esos vienen aquí a donde dice ubicación. Y quieres hacer click en eso y quieres cambiar tu ubicación, No quieres quedártelo. Así que no lo voy a mantener como Canadá a menos que ofrezca mi servicio a todo Canadá. Pero aún así, eso es demasiado amplio. Pero no quieres ser también demasiado específico. Entonces piensa en el área geográfica en la que te encuentras. Si estoy en Toronto, solo lo voy a quedar en Toronto porque quiero saber cómo la gente está buscando spas en Toronto. Y mira cómo Google sigue adelante y captura todas esas pequeñas áreas subyacentes alrededor de Toronto Formy, que es súper, súper genial Pero si fuera un spa en Mississauga o un spa como camino hacia el norte o algo así, entonces entraría diferentes tipos de ubicación porque la gente probablemente estará usando diferentes tipos de palabras clave para encontrar Bien, entonces Pheno, solo voy a guardarlo en Toronto y dejar que solo Google cambie todo este Fori Ahí vamos. Bien, así que volvamos por aquí. Entonces, una de las cosas que hace Google es decirte si la competencia es baja, media o alta. Esencialmente, si es alta competencia, lo que eso suele indicar es que gente está convirtiendo de esa palabra clave. Entonces, si encuentras una palabra con mucho tráfico y alta competencia, significa que hay mucha gente yendo y mucha gente comprando lo que vea. Y por eso hay una alta competencia porque tus competidores solo gastarán dinero en palabras que los están trayendo en el tráfico. Eso siempre es muy agradable, menos que vayas a estar haciendo anuncios pagados, entonces la alta competencia también significa que estarás pagando más por esa palabra clave específica. Pero para nuestros propósitos, estamos usando la palabra clave en nuestro perfil de Google my business. Lo que significa que debemos usar las palabras clave fuertes. Pero primero vamos a mirar el promedio de búsquedas mensuales. Si algo tiene una tonelada de tráfico, voy a usar eso a pesar de que tiene baja competencia. Pero si tuviera muchas opciones de cosas con alto tráfico mensual, pero también una de ellas tenía alta competencia, entonces usaría esa palabra clave primero, si y solo si es una buena palabra clave para ti. Porque a medida que avanza, posible que veas lo que Google está sacando a colación no es exactamente una palabra clave que se ajuste a lo que haces, y en ese caso, como baño trikish Entonces, si mi spa no ofrece un baño tkish, entonces obviamente incluso si fuera una buena palabra clave, no seguiría adelante y la usaría entonces básicamente solo comenzaría a tomar notas Entonces voy a ser como, bien, los spas una buena palabra para usar. Obviamente, la gente busca masajes cerca de mí. Entonces, si yo fuera un spa que se especializara en servicios de masajes, entonces mi palabra clave sería masaje cerca de mí, que está totalmente en línea con Google mi negocio. Entonces eso es perfecto, porque así es como la gente hace búsquedas en Google, mi negocio muchas veces. Bien. Y entonces se puede ver muchas veces que va a empezar a traer competidores porque esto es lo que Google solo está buscando, lo que es tendencia bajo la categoría general de palabras clave de Spa. Así que apenas empezamos a tomar notas y simplemente lo pasamos por ello. Puede llegar a ser un poco tedioso, sobre todo cuando empiezas a hacer esto por algunas palabras clave, pero es un ejercicio esencial y muy, muy importante Bien, entonces comenzaría escogiendo las palabras clave más calientes, y luego por supuesto, la categoría 1,000 10,000. Y luego empieza a mirar las 100 a mil búsquedas mensuales en todo Toronto. Usaría más a estos chicos por como si estuviera ejecutando una entrada de blog y nada aquí arriba encajaría en mi categoría, entonces entraría en esta categoría. Pero para usar como tus principales palabras clave, definitivamente quieres pegar 1000-10 mil búsquedas al mes, o 10,100 1,000 es excelente, y cualquier cosa por encima de eso es y cualquier cosa por encima de eso Entonces, cuanto más, mejor es todo lo que trato de decir, sobre todo si estás en una ciudad muy poblada. Si estás en un pueblo más pequeño y empiezas a hacer, quiero decir, si estás en un pueblo pequeño y hay 100 a 1,000 búsquedas por mes en una palabra clave, sigue siendo probablemente una buena palabra clave para ir tras. Entonces una de las otras cosas que quieres hacer es mirar cómo ampliar tu búsqueda Entonces echemos un vistazo a estas categorías que me dio Google. Y si alguno de ellos aplica, sigo adelante y hago clic en eso también. Bien, entonces lo que haría es volver aquí arriba. Entonces pondría algo que es incluso un poco más específico. Entonces digamos que My Spot solo vende productos para el cuidado de la piel. Yo solo escribía en el cuidado y tomaría obtener resultados Y luego volvería a pasar por el ejercicio de todo y ver lo que Google está tirando hacia arriba como los términos de búsqueda más populares que se relacionan con el cuidado de la piel Y mira mucha de estas altas competencias, lo que significa que las personas cuando ven estas palabras, en realidad están haciendo conversiones. Por lo que probablemente estén comprando activamente de estas palabras clave. Así que de nuevo, estaría como, bueno, caliente, diggity, mira todas estas, ya sabes, palabras altamente convertidoras que es súper, súper impresionante Derecha. Y entonces empezaría a hacer algunas notas más sobre eso y luego a decidir qué se ajusta mejor a mi negocio e iría de ahí. Así que prácticamente en pocas palabras, así es como usas Google Keyword Planner para descubrir tus palabras clave 5. Palabras clave: ¡Consejo adicional que te ayudará!: Bien, así que aguanta. Antes de que te vayas, quiero mostrarte solo otra característica realmente genial que puedes encontrar en Google Keyword Planner. Bien. Como sabes, cuando vienes aquí por defecto a mostrarte la palabra clave y luego podrías ordenarla por el promedio de búsquedas mensuales. Y luego también te muestra la competencia, ya sea baja, media o alta. Eso está todo bien y dandy. No obstante, hay un par de columnas que me gustaría ver cuáles son esas columnas. Básicamente te mostrará las ofertas de la gente, lo que la gente está pujando por el lado bajo y lo que la gente está pujando en el lado alto por la palabra clave, la forma en que usarías Nuevamente, como mencioné, si algo tiene alta competencia, la competencia ya descubrió que esa palabra clave está asociada con personas que realmente toman una decisión de compra. Porque de lo contrario, ¿por qué habría mucha competencia en ello? Vamos a pensarlo. Es como si un montón de tus competidores ya hubieran hecho la investigación. Y ellos dijeron, bien, estamos poniendo dinero en esto. Si es alto, competencia significa cuidado de la piel, estamos poniendo dinero en Porque cuando usamos el cuidado de la piel como palabra clave, no solo estamos recibiendo mucho tráfico, sino que estamos obteniendo personas que realmente están tomando decisiones monetarias basadas en esa palabra clave Lo mismo con la crema hidratante, misma ética. Foliar con la mejor crema para los ojos y así sucesivamente. ¿Correcto? Así que de nuevo, idealmente sería tan genial de encontrar. Sigo repintando esto, solo quiero que lo consigas porque es importante para cualquier marketing que hagas si encuentras una palabra clave que tenga mucho tráfico y alta competencia como puntaje Pero digamos mira, todos estos tienen mucho tráfico y todos tienen alta competencia. Si estás decidiendo si solo eliges una, bueno en realidad solo puedes elegir una palabra clave principal por página en tu sitio web o por artículo que estés escribiendo. Digamos que no estás seguro con cuál ir. Bueno, voy a mostrarte una manera en la que puedes descubrirlo. Lo que vas a hacer es subir aquí es algo que se llama columnas. Vas a dar click en él y dar click en Modificar columnas. Las dos columnas que quiero agregar son algo llamado top of bid high range o low range, y Top of bid high range. Y luego voy a darle a Aplicar. Y va a volver a tirar eso en mis columnas. Si estoy decidiendo entre los tres primeros ahora, puedo mirar por aquí y decir, bueno, ¿qué tan alto está la gente dispuesta a poner dinero en ello? ¿Cuánto dinero? Si miramos por aquí en el extremo derecho, gente de alto rango sube a $4.41 en esto $105.70 en esto, $105.13 en este. Entonces no es una diferencia drástica. Entonces claro, yo iría con lo que sea que tenga más sentido comercial contigo. Pero si realmente no te importa y quieres promocionarlos a todos, entonces comienza con el que tiene la oferta más alta. Porque si la gente está dispuesta a poner mucho dinero en algo, significa de nuevo que más gente se está convirtiendo en ello porque ¿por qué más estarían dispuestos a poner tanto dinero en ello? ¿Correcto? Por lo que podrías usar esto en cualquiera de tus marketing y deberías usarlo en cualquiera de tus mercadotecnia. El único momento en el que te va a doler es si en realidad estás pagando por los anuncios. Debido a que tiene que ir tras esa palabra clave, vas a tener que pagar mucho más dinero por ella también, porque tu competencia está impulsando el costo de la misma. Entonces espero que eso tenga sentido. Pero déjeme pensarlo en términos de no lo sé. Vamos a hacerlo fácil, vamos a fingir. ¿Recuerdas esas buenas subastas anticuadas? Y la gente estaría ahí arriba y sostienen algo, y si lo quisieras, seguiría gritando con $2 $3 $4 Y la gente simplemente seguiría subiendo y subiendo y subiendo y subiendo y subiendo Es como ¿qué tan alto está la gente dispuesta a ir en algo que ellos piensan que es tan valioso? Y Google te está dando una visión general generalizada de todos los que están en esa área geográfica, quién está mirando estas palabras clave, qué tan alto están dispuestos a llegar. Entonces, si ese es un buen número, puedes estar seguro de que esa es una buena palabra clave de conversión. Y nuevamente, Conversiones significa que la gente está dispuesta a ponerle dinero. Bien. Entonces otra vez, si yo, si quisiera empujar algo con cuidado de la piel y humectante, foliadores Enix, si fuera spa, entonces comenzaría con este, son $5.70 Yo haría esa palabra clave primero, y después haría algo promoviendo exfoliantes Y entonces haría algo promoviendo el cuidado de la piel. O pondría eso en ese orden si estuviera listando mis servicios en mi descripción para Google, mi negocio. Todo bien. Entonces ese es un consejo súper valioso. Sé que puede que no suene así, pero créeme, es un consejo súper, súper valioso que puedes usar en cualquiera de tus campañas de marketing. Entonces chicos, adelante, pruébalo, testo, háganme saber qué tipo de resultados van a obtener y los veo en la siguiente lección 6. Selecciona tus mejores categorías de negocios de Google: Esta lección es muy importante porque se trata de Google, mis categorías de negocio, y conozco los pasos en adelante. Realmente te ayudará no solo a entender mejor las categorías, sino que te ayudará a seleccionar las mejores categorías para tu negocio para ayudarte a clasificar. Cuando eliges una categoría de negocio, elegirás una categoría principal y luego hasta nueve categorías relacionadas. Y digo relacionado porque quieres que tus otras categorías apoyen esa categoría principal que elegiste. Esta parte es muy importante para acertar porque la categoría principal que elijas tendrá el mayor impacto en cómo te posicionas en las búsquedas locales. Mi primer consejo para ti es probar regularmente tus categorías. Lo que quiero decir con eso es básicamente lo que quieres hacer es ir con lo que crees que va a ser tu mejor categoría principal, Entonces tal vez probarla durante un mes. Y luego en el segundo mes, lo que quieres hacer es escoger otra categoría principal y ver cómo le va esa. Lo que vas a comparar es el tipo de tráfico en el que estás entrando, los tipos de servicios que la gente te pide. Absolutamente. Lo que quieres probar son los números. ¿Cuántos números salieron de la categoría número uno? Cuantas categoría número dos. En una lección posterior, lo que haré es en realidad te mostraré cómo podrías ver tus análisis y podrías ver el número de vistas de búsqueda que estás obteniendo en función de tu categoría. Mi segundo consejo para ti es asegurarte de que eliges categorías que tengan mucho volumen de búsqueda y preferentemente que tengan menor competencia. Recuerden que hicimos esa investigación de palabras clave donde miramos exactamente esas cosas. Aquí es donde definitivamente vas a querer hacer referencia a tu investigación de palabras clave cuando seleccionas tu categoría principal y cuando seleccionas tus otras categorías. consejo tres es elegir el número mágico de categorías porque se te permite elegir hasta diez categorías, pero eso no significa necesariamente que debas, más importante es elegir tu categoría principal. Entonces lo que vas a hacer es usar tus selecciones de otras categorías para apoyar lo que dijiste que era tu categoría principal. No te preocupes, repasaremos algunos ejemplos para que esto quede claro. Pero lo que quiero que entiendas es que si eliges más de unas pocas categorías extra, podría no solo confundir a Google en cuanto a cuáles son tus negocios primarios o cuáles son realmente tus tipos de servicios, sino que podría confundir al espectador Y definitivamente no quieres confundirlos porque podrían ser clientes potenciales Lo que estoy tratando de decir es, lo siento, en realidad no hay un número mágico, pero cuál es la fórmula mágica, es elegir la categoría principal correcta y solo lo suficiente de las categorías de apoyo adicionales que te van a ayudar a obtener los mejores resultados. consejo número cuatro es básicamente no seleccionar tu categoría principal o tus subcategorías hasta que sepas cuáles son todas tus opciones Porque lo último que quieres hacer es escoger algo. Pensar es tu mejor opción y luego encuentras algo que podría haber sido una mejor opción y de otra manera podrías haberte perdido todo ese negocio. Entonces déjame seguir adelante y mostrarte cómo sacar una lista de todas tus categorías disponibles y cómo sugeriría usarla. Es muy importante que sepas cuáles son realmente las categorías porque lo último que quieres hacer es perderte una categoría que podría ser muy adecuada para el beneficio de tu negocio. Entonces quieres pensar en tu categoría principal, pero también quieres pensar las otras cosas que vendes que son hacedores de dinero para ti que encajan bajo tu categoría principal. Entonces solo vamos a usar una búsqueda muy general para averiguar cuáles son las categorías. Y luego te voy a mostrar cómo usar eso para empezar a tener ideas de lo que podría funcionar para tu negocio. Entonces todo lo que vas a hacer es acercarte a Google y bajo Google, vas a escribir algo como Google, mis categorías de negocio para 2022. Y básicamente solo escoge algo que muestre las categorías aquí, Lista completa 2022. Suena bien. Y entonces todo lo que vas a hacer es simplemente desplazarte hacia abajo hasta que veas las categorías. Entonces aquí están todas las categorías, Míralos, eso es una locura, ¿verdad? Hay muchas, muchas, muchas categorías, y Google está cambiando esto y agregándole todo el tiempo. Entonces por eso es una muy buena idea estar siempre por encima de cuál es tu categoría principal. Siempre haga pruebas. tu categoría principal de vez en cuando con otra cosa y mira qué pasa. Y luego sigue adelante y sigue revisando la lista de Google para ver cuáles son las nuevas opciones. Porque Google quiere que esto sea lo más fácil de usar posible. Y realmente Google realmente quiere entender cuál es tu negocio, y Google realmente quiere que los espectadores entiendan qué es tu negocio y qué hace tu negocio y en qué se especializa. Entonces usemos esta lista y vamos a fingir por una tienda de abarrotes asiática. Solo me viene a la mente porque acabo de hacer un trabajo para algunas tiendas de comestibles asiáticas lo cual fue algunas tiendas de comestibles asiáticas lo cual fue muy divertido y diferente para mí. Entonces. Um, solo te voy a mostrar cómo funcionaría eso. La mejor manera de usar esto, en lugar de desplazarte por todas, creo que hay más de 3,000 o 4,000 categorías de opciones y definitivamente no quieres pasar por eso una por una Entonces la mejor manera de usarlo es si estás en una Mac, haz el comando F, y si estás en Windows, creo que es control F. ¿Bien? Y eso trae tu barra de búsqueda, o herramienta de búsqueda aquí. Abarrotes, si estuviera de nuevo, tienda de comestibles asiática. Entonces voy a empezar con tienda de abarrotes y a ver qué viene. Entonces hay diez opciones para tienda de abarrotes. La tienda de comestibles asiática es la número uno, ¿de acuerdo? Tienda gourmet de abarrotes, tienda de abarrotes en general. Tienda de comestibles india, tienda de comestibles italiana, tienda comestibles japonesa, tienda de comestibles coreana, tienda comestibles kosher y tienda de comestibles mexicana Entonces digamos, bien, entonces el cliente con el que traté era principalmente una tienda de comestibles asiática. Y casi todo en su tienda, bueno, todo en su tienda era más o menos cocina asiática. Y los asiáticos atendieron a la comunidad asiática para los abarrotes. Entonces lo que haría en este caso es elegir tienda de abarrotes asiática como categoría principal y luego tienda general de abarrotes como otra categoría. Pero no sería mi categoría principal. Ahora, por ejemplo, si la tienda de comestibles asiática también vendía otro tipo de y tal vez la sección asiática era solo una sección más pequeña dentro de la tienda de abarrotes Bueno entonces tienda de abarrotes sería la categoría principal y luego tienda de abarrotes asiática sería una categoría debajo de esa. Y realmente no debería ver debajo de eso. Es solo, ya sabes, tu segunda categoría, no sería tu categoría principal, solo sería tu próxima opción para la categoría. Y tal vez esa tienda de abarrotes era muy étnica y también atendió algunas de estas otras cocinas que vimos Al igual que, creo que estaba la tienda india de abarrotes. Por lo que podrían enumerar eso como una subcategoría o una tienda de abarrotes italiana Porque si tienen esas subsecciones dentro de su tienda principal de abarrotes, y dependiendo del área a la que estén tratando de vender, estas podrían ser realmente buenas subcategorías Entonces lo que querrías hacer es hacer una lista de la categoría principal que mejor describa en general cuáles son tus negocios. Luego elige todas tus otras categorías que te ayudarán a atender todos los demás servicios que ofreces. Dentro de eso, solo haz tu lista. Y nuevamente, antes de finalizar tu lista, nuestro siguiente paso, estaremos mirando a tus mejores competidores para ver qué están haciendo y obtener algunas ideas de ellos. Entonces en este momento solo estás haciendo una lista. Digamos que haces contabilidad, yo grabo la palabra contabilidad, y aquí hay tres cosas que surgen. Entonces contabilidad, firma, contabilidad, escuela, y contabilidad, compañía de software, y luego está el contador Entonces, si soy contador y trabajo por mi cuenta, quiero elegir eso como categoría Y solo realmente, ya sabes, en mi descripción, todo realmente habla del servicio uno a uno que la gente va a obtener. Sin embargo, si soy una firma de contabilidad, enumeraría como la categoría principal y luego enumeraría todos los demás servicios dentro de esa. Porque tal vez haces contabilidad como servicio, pero también haces contabilidad como servicio o cualquier cosa relacionada debajo de eso Bien, entonces aquí es cuando tu investigación de palabras clave entra muy, muy útil porque aquí es donde vas a empezar a tratar de encontrar otras cosas que describan tu negocio. Porque como, acabo de escribir en contabilidad, pero estoy como, oh si, contador encaja debajo Pero eso no lo sabría si tuviera mi lista de palabras clave. Así que definitivamente solo quieres pasar algún tiempo en esto y asegurarte de que no te estás perdiendo nada. Voy a hacer una más. Entonces si estoy en mercadotecnia, que soy, así puedo escribir en mercadotecnia. Y hay servicios de marketing en Internet. Hay servicios de agencia de marketing, servicios consultoría de mercadotecnia. Y no estoy seguro cuál encaja mejor con lo que hago, porque ofrezco una amplia gama de servicios de marketing. Entonces en este caso, los escribiría a todos como opciones. Y luego entraría en mi competencia y vería específicamente en el área a la que me dirijo y vería qué están haciendo y vería qué están haciendo especialmente mis mejores competidores , y modelaría lo que están haciendo. Bien, entonces vamos a entrar en cómo hacerlo a continuación. 7. Herramienta de categorías de negocios de Google: Realmente quiero que revises las categorías principales de tus mejores competidores. Y si no estás muy seguro de dónde están tus mejores competidores, simplemente vas a escribir cuáles tus nichos y tu ciudad o zona y ver quién aparece Y básicamente lo que vas a hacer es modelar a las mejores personas que están ahí fuera. Y quieres comprobar cuáles son sus categorías principales. Y lo que voy a hacer es mostrarte una herramienta ahora mismo que va a hacer este trabajo mucho más fácil. Siempre es una buena idea modelar lo que funciona mejor en tu industria. Entonces lo que vamos a hacer es encontrar una herramienta que nos vaya a ayudar a hacer eso. Porque lo que pasa es, ahora mismo, echemos un vistazo, vayamos a los mapas. Y digamos que estás en la industria dental. Entonces vamos a entrar, solo hagamos dentistas cerca de mí. Algo así. Y lo que notarás es siempre el mejor patrocinador de los anuncios. Para que puedas ver dice anuncios. Entonces justo lo que quieres hacer es mirar siempre quién está clasificando orgánicamente Olvídate de los anuncios por ahora, y mira qué más surge para las cosas en tu área, tu vecindario. La otra cosa que haces es ponerte como odontólogos, si estás en la categoría dental claro. Y poner en dentista y luego poner en la ciudad o en cualquier área que estés tratando de conseguir clientes. Bien, entonces a partir de aquí lo que puedes ver es aquí esa es la categoría. Por lo que esta persona está clasificando está subiendo primero en la búsqueda orgánica y subiendo en la amplia categoría de odontólogos. Este viene en odontólogo. Dentista, como puedes ver, la mayoría de ellos están subiendo. Esta en realidad eligió la categoría clínica dental. Veamos qué más tenemos dentista y luego tenemos algo que se llama ortodoncista Y básicamente se puede decir que, ya sabes, no tienen tantas críticas en comparación con algunas de las otras. Aquí, de nuevo, este es un ejemplo realmente genial. Si estás en la industria dental y te especializas en ser ortodoncista y eso es todo lo que haces, entonces es absolutamente una gran idea que ortodoncista sea tu categoría primaria y principal O tal vez ese es el único tipo de negocio nuevo que quieres, así que solo lo pondrías como tu categoría principal. Sin embargo, si eres un consultorio dental o una clínica dental y además ofreces servicios de ortodoncista, tiene más sentido poner una categoría más amplia de dental y luego elegir ortodoncista como una de tus subcategorías Entonces la otra razón por la que quería mostrarte esto es porque solo quiero señalar que haciendo una búsqueda regular, vas a conseguir las categorías principales. ¿Bien? Y eso es genial, porque queremos saber cuáles son las categorías principales y eso nos ayudará en nuestra selección de nuestra categoría principal. Pero también quieres echar un vistazo a qué otras categorías están tratando de clasificar estos negocios con los que estás compitiendo Y eso no solo te da una pista sobre qué otras categorías quieres elegir, sino que eso te va a dar una pista sobre cuántas otras categorías deberías estar apuntando. Es una buena idea ver qué están haciendo las mejores personas y luego solo ver las personas que están clasificando no tan bien lo que están haciendo. Y empieza a tener una idea de lo que exactamente va a funcionar en tu industria. Entonces ahora te voy a mostrar esta herramienta realmente genial que te va a permitir ver esas otras categorías muy fácilmente. Pero para hacer eso, solo quiero señalar que deberías estar usando Google Chrome para obtener extensiones. No estoy tan seguro de si estás usando otros navegadores cuál sería una extensión similar. Pero ahora mismo sólo te voy a mostrar, porque la mayoría de la gente va a estar usando Google Chrome, y yo sólo voy a mostrarte cómo hacer esto con Google Chrome. Bien, entonces vas a agarrar una extensión. Entonces, si no sabes cómo agarrar extensiones, qué quieres hacer, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Google. Después vas a hacer clic en Actualizar, y vas a desplazarte hacia abajo a más herramientas. Entonces vas a encontrarte con Extensiones. Entonces, qué vas a querer hacer una vez que llegues a las extensiones para obtener una nueva extensión, vas a hacer clic aquí debajo del menú principal. Y vas a ir a la tienda Open Chrome. Bien, desde aquí vamos a encontrar una herramienta llamada GMB por todas partes Sólo vas a escribir GMB y luego vas a escribir la palabra en todas partes así Bien, ahí está, GMB por todas partes. Y se puede ver que dice que es ver categorías GMB, que es exactamente lo que estamos buscando ahora También hace algunas otras cosas como auditorías GMB, revisión y auditoría, lo que sea Puedes echar un vistazo a qué más puede hacer esta herramienta por ti. Pero ahora mismo solo queremos usarlo para categorías. Para conseguirlo, sólo vas a hacer clic en él y vas a decir Agregar a Chrome. Luego agrega extensión. Dale un segundo. Bien. Y ahora mira lo que pasa. ¿Bien? Entonces bajo odontólogos cerca de mí, bajo la misma búsqueda, lo que sucede es que esto me muestra la categoría principal, pero también me muestra todas estas otras categorías en las que aparece este odontólogo en particular. Y recuerden que dije simplemente ignorar la primera pareja porque ahí suele ser donde están los anuncios. Queremos ver de qué se trata la gente que está posicionando alto sin hacer un anuncio y hacerlo orgánicamente porque de eso se trata todo esto Queremos ver lo que están haciendo. Bien, entonces la persona que aparece primero en mi área básicamente está bajo la categoría de odontólogos, pero también optó por entrar en las categorías de odontólogos cosméticos, higiene dental, servicios dentales de emergencia. Bien, entonces tienen una categoría principal y tres subcategorías Entonces voy a ver cuántas críticas tienen, y luego voy a mirar el perfil, ver qué más están haciendo bien, y solo, de nuevo, modelar lo que está funcionando bien. Pero voy a tomar notas de estas categorías. Entonces si estoy en la industria dental y quiero vender odontología cosmética, y lo ofrezco y quiero que gente venga a mí para servicios dentales de emergencia o lo que sea. Yo me aseguraré. Ahora sé que esas son categorías disponibles y ahora sé que esas son categorías que también quiero agregar a mi listado. Bien, entonces veamos qué están haciendo otras personas. Entonces esta de aquí tiene muchas más críticas, categoría principal de dental, y luego tienen otras categorías. Y luego otra vez estoy como, bien, ellos consiguieron otras cinco categorías. Esto es lo que eligen, ¿cuáles representan mejor mi negocio y qué quiero hacer? Y nuevamente, no quieres enumerar como las diez categorías. No quieres hacer eso porque vas a estar demasiado diluido. Pero si realmente quieres concentrarte, si estás obteniendo ideas de aquí, estás como, ya sabes, odontología cosmética en realidad puede hacer que un dentista tenga bastantes ingresos extra. Entonces, si estás en la industria dental y ofreces odontología cosmética, absolutamente quieres enumerarlo como categoría, ¿de acuerdo? Pero no quieres perderte el otro negocio. Entonces odontólogo una categoría de rumbo muy buena para ir tras. Y la mayoría de los odontólogos, como puedes ver, si te desplazas hacia abajo, la mayoría de los dentistas están haciendo eso. Ahora mira a este dentista, ¿de acuerdo? Este odontólogo solo tiene la categoría de odontólogos y no utiliza ninguna subcategoría y solo tiene dos reseñas Bien. Sí. Siguen clasificándose bastante alto porque de nuevo, esta es solo mi área local, no es realmente enorme, pero sigue clasificándose. Entonces hay una razón por la que siguen ocupando un lugar alto. A pesar de que lo están haciendo mal y esto mal, podrían estar mucho mejor. Entonces para aquellos de ustedes que quieran ofrecer Google, mi negocio como servicio a otros negocios, esta sería una zona muy buena para que la vean. Porque entonces podrías simplemente llamar a estos tipos, sabes, y solo decir, oye, sé cómo probablemente podrías obtener mucho más tráfico a tu sitio web a través Google Local Search o Google Maps y todo que harías por ellos son solo esas pequeñas cosas, agregar más categorías para ellos, ayudarlos a obtener un poco más de reseñas. Y esas dos cosas por sí solas las harían subir de rango totalmente. Entonces veamos qué más para que sigas desplazándote, solo empieces a conseguir ideas Y podrías hacer esto por cualquier cosa como yo solo elijo dentistas porque todos están familiarizados con los dentistas, pero no sé si eres como una tienda de mascotas. Y esta vez voy a poner en Burlington, porque ahí es actualmente donde vivo. Así que voy a poner en Burlington pet shop y ver qué viene. O supongo que la tienda de mascotas sería más específica, pero veamos qué viene debajo de una tienda de mascotas. Así que recuerda, ad ad, no queremos mirar los anuncios. Queremos ver el ranking de personas sin un anuncio. ¿Bien? Entonces miramos lo que viene. Nos fijamos en el número de reseñas, y volvemos a mirar su categoría principal. Y hay otras categorías. Por lo que están clasificando bajo una tienda de mascotas. Su categoría principal aquí es tienda de mascotas, tienda mascotas, peluquería para mascotas, suministros para mascotas Entonces nuevamente, si eres una tienda de mascotas, si ofreces aseo para mascotas, si ofreces suministros para mascotas o lo que sea, entonces sabes que este es el tipo de cosas que quieres usar absolutamente como categorías Ahora mira esto, la mayoría de los lugares ven su categoría principal aquí, una tienda de suministros para mascotas. Tienda de mascotas. Mira los que están haciendo lo mejor. Los que están haciendo lo mejor, sus categorías principales. Tienda de mascotas, ¿verdad? Entonces necesitan acercarse a alguien así y mirar, no tienen reseñas y su categoría principal es la peluquería para mascotas, Pero sin embargo son una tienda de suministros para mascotas Entonces no sé por qué harían eso a menos que su servicio principal y su principal fabricante de dinero sea el aseo de mascotas De lo contrario, ya sabes, definitivamente si hubieran checado su competencia, verían que tienda de mascotas es probablemente la mejor categoría principal para estar bajo. Y luego podrían poner la tienda de aseo de mascotas y suministros para mascotas como diferentes categorías debajo de su categoría principal Entonces espero que esto tenga sentido. Sé que se necesita un poco de trabajo, pero no lo es, como se puede decir, no es como montones de trabajo Podrías hacer esto en tan solo unos minutos. Y solo tomándote un poco de tiempo en esto, vas a tener una muy buena idea de cuál debería ser tu categoría principal absolutamente. Y algunas de estas subcategorías en las que quizás no hayas pensado y algunas de esas podrían ser realmente grandes creadores de dinero para ti Porque solo piensa, ya sabes, si eres una tienda de mascotas y obtienes gente extra para el aseo de mascotas, entonces eso es dinero extra para ti Y quiero decir como mira esta Pet Smart Pet. Smart es enorme, ¿verdad? Y solo aparecen lista de Pet store. Se están perdiendo. Cualquiera que busque aseo de mascotas. Se están perdiendo esas personas en su Google my business porque no lo están listando. Y te puedo decir ahora mismo de entrar en pet smart, aseo de mascotas es un componente muy, muy grande de su negocio Entonces si alguien de aquí conoce mascota, gente inteligente se sube a ella, consigue mascotas, ¿no podrías estar mucho mejor Ustedes están muy por delante del juego al saber cómo hacer esto y al usar esta fabulosa herramienta, G y B en todas partes. Así que diviértete con eso. Entonces ahí lo tienes. Fue un poco detallado, pero quiero decir, es muy importante obtener la categoría adecuada para tu ranking. Y quiero que todos ustedes se posicionen bien. Entonces esta lección es probablemente la lección más importante en todo este curso. Así que gracias por acompañarme en esta lección y los veo en la siguiente lección donde vamos a aprender a unirlo todo y escribir una descripción increíble que va a atraer a la gente. Bien, te veré entonces. 8. Cómo crear una descripción de Google Maps de alta calidad:: Esta lección es muy emocionante porque en ella, no sólo voy a mostrarte cómo crear una descripción de Google Maps, sino que te voy a mostrar cómo crear una que capte la atención de tus clientes y que los haga babear por querer trabajar contigo primero, recapitulemos A estas alturas, ya deberías tener tu categoría principal y tus otras categorías. Debes conocer las palabras clave locales por las que quieres clasificar. Deberías tener ideas desde mirar a tu competencia por cosas que también quieres promover y también una idea de las áreas a las que quieres atender. Ahora que tienes todo eso, es hora de que lo juntemos todo para crear una descripción que no solo le permita a Google saber qué haces, qué quieres ofrecer y a quién quieres ofrecérselo en qué áreas. Pero también ayudará a los clientes potenciales a tomar medidas cuando vean tu descripción. Antes de llegar a mi fórmula especial que creé solo para ti por crear un potente Google de alta calidad, mi descripción de negocio, realmente quiero instarte a que por favor tomes tiempo para hacer esto bien como puedas, porque esto realmente podría conseguirte ventas y hacerte ganar dinero. Otro consejo que te voy a dar es que esta zona, aunque la consigas lo más cerca perfecta como crees que puedas, quiero que, cada pocas semanas, entre, cambies un poco las cosas, y luego veas cambies un poco las cosas, si mejora la tasa de conversión a personas que quieran trabajar con tu negocio. Sigamos adelante y miremos la fórmula y luego veremos cómo hacer que todo se unan. Incluso he creado este práctico asa para ti. Así que asegúrate de seguir adelante e imprimir eso y luego seguirlo. Aquí están los nueve pasos. Paso uno, vas a enumerar dos categoría principal. Paso dos, enumera otras dos o tres categorías. Paso tres, vas a destacar algunos servicios de muestra bajo esas categorías, o vas a enumerar cosas que se ajustan a esas categorías en las que quieres vender más. paso cuatro es que vas a delinear la ciudad o ciudades que dan servicio tanto como sea posible. Vas a tratar de apuntar a barrios específicos. Paso cinco, vas a agregar destacados de cualquier testimonio que hayas recibido. Paso seis, vas a agregar artículos de importancia para tus clientes. paso siete es agregar lo que te hace único, lo que te hace destacar. paso ocho es que vas a usar palabras poderosas que sabes que resonarán con tus clientes Piensa en las palabras que usan a menudo. Paso nueve, vas a agregar una oferta. Sigamos adelante y veamos cómo poner en acción esta lista. Lo que quiero que hagan ahora es diviertan un poco con la lluvia de ideas porque esto es muy importante para ayudarlos a construir una descripción increíble Lo que vas a hacer es tomar un documento word o lo que sea que estés usando o un bloc Solo empieza con el pensamiento, ¿qué cosas mencionan mis clientes como las más importantes para ellos? Piensa en cuando hablas con tus clientes, sabes lo que dicen que es importante en tu tipo de negocio. Entonces, por ejemplo, estoy en marketing y mis clientes siempre me dicen que es súper importante en marketing tener a alguien en quien puedan confiar. Porque no puedo creer cuántos clientes he hablado que han tenido problemas en el pasado con agencias de marketing o equipos de marketing que han tomado su información y contraseñas y hecho cosas horribles o no les han dado acceso a su propio material. Es que es horrible. Y estoy seguro de que sucede en todas las industrias. Entonces la confianza es algo súper importante en mi industria. ¿Qué es para tu industria? ¿Qué oyes pedir a tus clientes? ¿Cómo se escuchan sus puntos de dolor? ¿Qué tipo de preguntas te hacen antes de que tomen la decisión de trabajar contigo? Estas son todas las cosas que vas a empezar a enumerar. Entonces te voy a dar algunos ejemplos solo para que comiences, pero esto es muy breve. Esta es una lista muy pequeña y quiero que ustedes hagan su debida diligencia y hagan mucho mejor trabajo que esto. ¿Bien? Entonces esto es solo para ponerte marcha y vamos a usar un ejemplo de pizzería. Entonces, ¿cuáles serían las cosas más importantes para los clientes que buscan una pizzería? Así que sigamos adelante y comencemos. Lo primero que pensé que sería lo más importante para los clientes que buscan una pizzería es por supuesto, la entrega rápida. A continuación, conozco personalmente cuando estoy comprando una pizzería, que no como muy a menudo, pero cuando lo hago realmente la disfruto. Pero lo que es realmente importante para mí es calidad y los ingredientes frescos porque, bueno, estoy seguro de que todos hemos tenido experiencias con pizzería no use ingredientes frescos y eso simplemente no es una experiencia agradable. Derecha. Algo más que pensé que sería importante para las personas que buscan pizza es tal vez dependiendo de los ingredientes premium del vecindario o exclusivos exclusivos que otras pizzerías no ofrecen servicios de tipo premium. Simplemente algo así. Um, si eso es importante para tu barrio. El servicio amable es, por supuesto, un muy importante para, ya sabes, casi cualquier negocio con el que te ocupes. Y nuevamente, basado en el barrio, ya sabes, este tipo de cosas pueden ser importantes si ofreces opciones veganas o opciones vegetarianas off u opciones orgánicas. Otro ejemplo son los ingredientes de origen local. A la gente le encanta apoyar a sus agricultores locales y sus comunidades locales. Entonces, ya sabes, si solo usas ingredientes de origen local, ya sabes, definitivamente es algo a destacar. Otra cosa que es importante, como mencioné, fueron los negocios en los que la gente puede confiar. Entonces ya sabes, si consigues nuestra pizzería, ya sabes, la gente quiere asegurarse de que pueda ir allí y no enfermarse. La gente quiere asegurarse de que puedan confiar en tu comida y tu calidad y en tu limpieza y en lo que les estás ofreciendo. Y por último, esto es algo que es realmente grande para mí, lo que busco para los negocios locales, me gusta usar negocios locales que devuelvan a sus comunidades locales si haces eso, definitivamente algo que quieras destacar. Como mencioné, estas solo unas pocas opciones y vas a seguir adelante y vas a seguir adelante con esta lista. ¿Todo bien? Entonces espero que eso te dé algunas ideas, al menos para que te inicies para tu próximo ejercicio. Quiero que la lleves otra hoja en blanco y quiero que escribas en ella lo que hace que mi negocio destaque. Y puedes ver ejemplos en ese folleto que te di también Pero vamos a repasarlos juntos aquí. ¿Cuáles son las cosas que hacen que tu negocio destaque? ¿Cuáles son las cosas que hacen únicas? ¿Por qué eres diferente de tus competidores que ofrecen lo mismo? Entonces lo primero con lo que voy a ir es el número de años en el negocio porque, quiero decir, si alguien estuvo un año en el negocio haciendo algo y alguien que estuvo en el negocio 50 años haciendo algo, ¿ quién crees que podría tener un poco más de experiencia sobre esa cosa, verdad? Así que varios años, si tienes un número impresionante de años que has estado en el negocio, absolutamente quieres enumerar eso Otra cosa que podría ser muy impresionante o muy útil, o muy importante para los clientes potenciales es cuáles son tus credenciales. Entonces para mí, ofrezco servicios de marketing. Entonces no pudo a todos los clientes, pero podría ser muy importante para algunos clientes saber que tengo una formación en marketing y un fondo periodístico, y un fondo de relaciones públicas. Porque estas cosas en las credenciales son cosas que otros marketers no tienen en sus antecedentes Y eso podría diferenciarme. Entonces, si le digo a un cliente, ya sabes, este comunicado de prensa realmente elevará tu optimización de motores de búsqueda y estás clasificando con Google. Si haces un comunicado de prensa y yo sé cómo hacer comunicados de prensa porque tengo antecedentes de relaciones públicas, sabes, los clientes van a ser como, oh, eso es un fabuloso bono agregado. Entonces eso realmente me va a ayudar a resaltar mi credencial en ese ejemplo La otra cosa que podría ayudar a que tu empresa se destaque es mencionando las credenciales de tu otro personal. Para que puedas mencionar sus credenciales, la experiencia, sus antecedentes, ejemplos de archivos, los ejemplos de archivos en los que has trabajado, estudios de casos, todo eso, todo eso. Todo es algo maravilloso, ¿de acuerdo? Entonces quieres definitivamente, quiero decir, este es tu momento para empezar básicamente a brillar por ti mismo y solo mirar todas esas cosas que realmente te hacen poderoso en lo que haces. Así que no sean tímidos aquí, chicos. Entonces también vas a pensar en cualquier premio que hayas recibido, sobre todo si es parte de la comunidad. Algún tipo de comunidad, un tipo de premio de la industria. Ya sabes, si estás en la industria alimentaria y tienes algún tipo de prestigioso premio a la industria alimentaria, absolutamente, definitivamente quieres enumerar esas cosas ahí si tu empresa alguna vez ha recibido alguna mención en los medios, ya sea de medios locales o medios globales o lo que sea, si eres tan afortunado, esos son los tipos de cosas otra vez, que te hacen ponerse de pie. Entonces la gente confía en los medios de comunicación. Ya sabes, si dicen que eres genial, bueno, oye, ya sabes, eso es suficiente para mucha gente. Si has atendido a muchos clientes, definitivamente eso es algo que quieres destacar. Especialmente de nuevo, si va a hacer que defiendas a tus competidores. Porque si has atendido cientos o miles de clientes en tu industria y alguien más apenas está comenzando y sabe servir solo a unos pocos. Nuevamente, cuando la gente está comparando a quién usar, esto realmente va a marcar la diferencia para mucha gente. Porque obviamente si alguien atendió a muchos clientes, significa que a los clientes realmente les gustan y siguen acudiendo a ellos por alguna razón. Entonces no quieren perderse, quieren ser parte de eso. Otra cosa que quieres destacar es si facilitas a destacar es si facilitas los clientes ordenar ya sea en tu sitio web o tu aplicación móvil, o tu aplicación móvil, o messenger, o lo que sea que estés usando. Pero si haces que el proceso de pedido sea fácil para los clientes, clientes así, a la gente le encanta comprar. Si quieren comprar lo tuyo, oh Dios mío. Haz todo lo posible para que sea como una parada, lo consiguieron tipo de cosas. Porque a la gente le encanta eso. Y si ofreces eso, resáltalo, este es una obviedad. Usted absolutamente. Chris, siempre quiero ofrecer un servicio estelar, excelente. Y por último, si ofreces algún tipo de experiencias personalizadas al cliente tipo de cosa, absolutamente. También quieres resaltarlo. A la gente le encanta sentirse especial. Les encanta sentir que están recibiendo toda la atención. Les encanta sentir que son tu cliente número uno, ¿verdad? Entonces por ejemplo, en mi perfil ofrezco un día VIP. Definitivamente puse eso en mi perfil porque a la gente le encantan los días VIP porque eso le da a la gente esa experiencia táctil personalizada. Así que a la gente realmente le gusta eso. Y ahí lo tienes. Entonces otra vez, solo unos pocos ejemplos, pero solo quiero que te pongas en marcha. Yo sólo quiero ser el kickstart para ustedes y ustedes. Quiero que llenes esta página entera por ti mismo. Sólo quiero que sigas adelante con esto. ¿Qué te hace destacar? ¿Qué tiene de genial tu negocio? ¿Quién te ha mencionado? ¿Dónde te han mencionado? Ya sabes, este es de nuevo, un lugar para no ser tímido. Este es el lugar donde absolutamente quieres destacar, donde quieres brillar. Y vas a tomar toda esta lluvia de ideas que hiciste de esta hoja Vas a tomar toda la lluvia de ideas que hiciste de tu otra hoja Y sigamos adelante y veamos cómo vamos a juntarlo todo. 9. Descripción: Pon todo en marcha: Bien, tu primer paso en la fórmula de nueve pasos es enumerar tu categoría principal. Seguí adelante e hice algunas investigaciones y esta es la mejor categoría para una pizzería. El segundo paso es que vas a enumerar las otras categorías en las que quieres que tu negocio aparezca en la lista. En este caso, vamos a ir con entrega de pizza, restaurante de comida rápida y pizza para llevar. En el paso tres, quieres enumerar algunos servicios que ofreces bajo esas categorías o quieres destacar algo que es popular de lo que quieres vender más. En este caso fui con, quiero vender paquetes familiares de valor o servicios de catering porque eso haría que mi pizzería si tuviera un dinero más. En el paso cuatro, quieres enumerar la ciudad o ciudades a las que atiendas o barrios específicos a los que ofreces servicios para mi pizzería simulada. Voy a montar una tienda en este barrio de tendencias en Toronto llamado Rossville Déjame mostrarte cómo sería eso. Toronto Rosensville Village. La gente de esa zona realmente lo llama en C porque supongo que es más fácil de pronunciar. Simplemente demuestra que estás con ese barrio, si usas esa palabra, así que la puse ahí. También está cerca de High Park, Tiene una alta comunidad polaca. Tiene poco Portugal. A la gente le encanta el café y los productos horneados, pero también está lleno de gente consciente de la salud. También hay puestos de comida fresca alrededor de los mercados de agricultores. Todo el mundo está muy orientado a la comunidad y la mayoría de las personas son realmente grandes en el fitness. Descubrí todo esto literalmente haciendo una búsqueda súper rápida en Google. Por lo que es muy importante entender realmente los barrios en que quieres ofrecer negocios. En el paso cinco, todo lo que vas a hacer es escribir cosa que tenga que ver con cualquier comentario o testimonio que tengas o cualquier punto culminante de eso En este caso, lo que hice es fingir que esta pizzería ha existido por un tiempo Cuenta con más de 2005 reseñas de estrellas. Entonces estoy como, guau, eso sería increíble tenerlo. Definitivamente lo harían, querrían destacar eso. Uno de los comentarios que suelen recibir es que se siente como una pizzería con corazón. Pensé que eso sería muy importante ponerlo también. En el paso seis, quieres escribir artículos de importancia para tus clientes y vamos a meternos en un poco de ejercicio sobre cómo hacerlo un poco mejor. Pero me puse para esta pizzería, descubrieron que para sus clientes, entrega rápida es muy importante. La calidad y los ingredientes frescos son muy importantes, personal amable y un negocio que apoya a la comunidad local. En el paso siete, lo que quieres hacer es poner en lo que te hace único, lo que hace que tu negocio destaque de los demás negocios que ofrecen exactamente lo mismo. En mi pretendida pizzería que dejé, llevamos más de 40 años en el negocio Somos ganadores del premio de los medios locales por pizza tres años seguidos, y hemos atendido a más de 10,000 clientes. En el paso ocho, lo que quieres hacer es agregar palabras de poder que resuenen con tus clientes Para esta pizzería simulada, pongo palabras como diversión, tendencia, valor, acogedor, histórico, asequible líder familiar, orgánico, y cosas así. Paso nueve, todo lo que vas a hacer es darles una oferta. Ya les has dado la bienvenida. Ya les has dado muchas razones para probarte. Ahora solo dales un pequeño empujón más para asegurarte de que te den una oportunidad, dales un poco. A la gente le encantan las pequeñas promociones e incentivos. Eso quita parte del factor de riesgo. También es que a la gente no le gusta perderse buenas ofertas. En este caso, para la pizzería, voy a hacer algo como esto, 10% de descuento a la gente que entró de Google Maps. De esa manera, las personas que dicen que entraron de Google Maps, también me verifica que Google Maps está funcionando, a me verifica que Google Maps está funcionando, pesar de que podría leer mi Stat de mi Google Maps Te voy a mostrar cómo hacer eso más tarde. Pero también es muy agradable saberlo porque si todos vienen y todos quieren su 10% de descuento, sabes que está funcionando bien. Y luego puedes ponerte realmente creativo y divertirte mucho con algunos lugares extra que podrías hacer estas promociones gratuitas a través de Google. Entonces es una locura lo fabuloso que es esto, así que diviértete un poco con eso, y ahí lo tienes Así es básicamente como usarías la fórmula de nueve pasos si fueras una pizzería simulada o si eres una pizzería. Pero así es como usarías la fórmula de nueve pasos. Lo atraviesas uno a la vez. Lo rellenas con tus mejores respuestas absolutas. Y como dije, no te preocupes, siempre podrías entrar y cambiar las cosas en una fecha posterior. Pero si sigues esta fórmula, definitivamente estás llegando algunos puntos de marketing muy poderosos que van a hacer que tu público objetivo se enamore ti y quiera echarte un vistazo y quiera trabajar contigo, y eso siempre es algo fabuloso. Por lo que muy poderosa. No lo uses solo para esto, prueba esta fórmula con otros lugares que estés haciendo, también mercadeo. Bien, ahora es el momento de ver cómo se une todo. Esto es lo que tenemos para nuestra pizzería imaginaria conocida como Community Pizza Restaurant with heart Pizza. Pero Diesel ha sido de propiedad familiar y operado localmente desde 1984. Con más de 2005 reseñas de estrellas, nos hemos convertido en una de las mejores opciones del vecindario de bronce para pizzerías premium de ingredientes frescos, de calidad y almacenados localmente Prueba uno de nuestros temas étnicos, creaciones griegas o polacas, opciones vegetarianas orgánicas o veganas. O llame con anticipación para que podamos preparar una comida familiar de primera clase. Las papilas gustativas de tu familia no olvidarán pronto que lo viste en Google Maps por un 10% de descuento instantáneo. Ahí vas. Así de fácil podría ser juntar algo tan poderoso. Una vez que sigas todos esos pasos de preparación, esto es genial en este punto. Ustedes deberían saber exactamente qué categorías van a estar. Deberías tener una matanza o Google, la descripción de mi negocio. Y ahora vamos a seguir adelante y vamos a aprender dónde poner realmente estas cosas dentro de Google, mi negocio. Bien, entonces te veré en la siguiente lección. 10. Cómo crear tu cuenta de Google Business: Bien, entonces no vamos a perder el tiempo. Queremos que estés listo y funcionando lo más rápido posible, así que simplemente vamos a sumergirnos, El primer paso es ir a business.google.com Dependiendo de si alguna vez has configurado tu cuenta de Google My Business antes o alguien la ha configurado para ti o lo que sea, es posible que veas algo diferente. Si ya has iniciado sesión en Google, entonces por supuesto que te avisará, pero de lo contrario la mayoría de ustedes probablemente deberían ver algo como esto. Entonces todo lo que quieres hacer es administrar tu negocio. Entonces la primera pantalla que vas a ver es esta de aquí y te va a preguntar por el nombre de tu negocio. Entonces vas a empezar a grabarte tu nombre, pretendamos que mi negocio se llama ABC de las redes sociales A medida que lo estoy escribiendo, vea las opciones que salen a continuación. Y básicamente lo que hace Google es simplemente verificar que tu negocio no está ya en el negocio de Google o que no está ya en Google Maps. Porque lo que sucede es que a veces la gente puede crear cuentas para nombres comerciales. Puede que ya estés ahí. Si eres, Todo lo que necesitas hacer es reclamar tu negocio si aún no lo estás administrando. Pero lo más probable es que si tienes un negocio completamente nuevo, lo más probable es que no esté aquí. Bien. Dice, crear un negocio con este nombre porque no existe ya en Google Maps. Entonces voy a seguir adelante y voy a hacer click en esto. Tu categoría de negocio es una de, si no lo más importante que te va a ayudar a clasificar. Definitivamente quieres hacer esto bien. Entonces lo que vas a hacer es agregar en la categoría de negocios que descubriste en la lección sobre categorías de negocios. Entonces voy a seguir adelante y solo pretender que mi categoría es el marketing en Internet. Agrega eso en, y luego continúa y haces clic en siguiente en esta pantalla, si tienes una ubicación en la que los clientes puedan entrar y visitarte o podrías atenderlos en, continúa y haz clic en Sí. De lo contrario, si eres un negocio basado en servicios que va a tu cliente o sitios de clientes, entonces sigue adelante y elige No. Y dice ¿dónde atienden a los clientes? Entonces como pasamos antes, esto se le llama su área de superficie. Por ahora, entra en la ciudad en la que te encuentras. Entonces déjame ponerme en Toronto, Ontario. Ahora lo que quieres recordar sobre área de superficie es que esto se trata de SEO local. Entonces, lo que vas a hacer es solo salir a unas dos horas en coche de tu ubicación. Entonces vivo cerca de Toronto, así que lo que voy a hacer es sofocar Toronto. Y luego voy a enumerar algunas ciudades que están alrededor de Toronto, como Tobaco y Miss Saga, y Woodbridge, y ya sabes, hacia el Este, como incluso Whitby y Pickering y todas Porque esos son todos dentro de dos horas. Si yo estaba como justo en Toronto, esos están a unas dos horas en coche dentro de Toronto. Así que de esa manera podría decir que doy servicio a todas esas áreas. Ahora bien, esto no es necesariamente un factor de clasificación, pero esto es bueno para que los clientes sepan a qué áreas estás dispuesto a viajar para poder ofrecer servicio. Y nuevamente, sí, puedes hacer las cosas de forma remota, pero esto de nuevo, es todo para el SEO local, y Google solo quiere saber dónde, manera realista puedes ayudar a los clientes Yo sólo voy a seguir adelante y simplemente mantener Toronto ahí por ahora. Y luego voy a volver más tarde y agregar algunas ciudades más que están alrededor de Toronto. El resto de la información es bastante básica. Lo que vas a hacer es elegir tu país, elegir tu número de teléfono, ingresarlo aquí, y luego vas a ingresar a tu sitio web, luego vas a hacer clic en siguiente. Bien. ¿Quieres alertas y notificaciones? Sí, definitivamente, porque uno de los tipos de notificaciones que Google enviará es notificarte y preguntarte, por ejemplo, si hay vacaciones te preguntará cuáles son tus horas de vacaciones y te recordará que vayas a actualizarlo son tus horas de vacaciones y te recordará que vayas a en tu perfil ¿Bien? Y aquí es donde vas a introducir la dirección a la que quieres que Google te envíe por correo postal. Y vea que aquí mismo dice que su dirección estará oculta al público. Y esto es sólo para el uso de Google. ¿Bien? Así que entra a tu país. Ingresa tu dirección de calle. ¿Bien? Y luego cuando hayas terminado, solo vas a hacer clic en siguiente. ¿Bien? Entonces no he visto esto antes. Esto es nuevo porque básicamente lo que suele suceder, como mencioné anteriormente, es que Google recopilará tu información, luego te enviará una postal con un código de verificación. Que luego volverás a tu perfil de negocio de Google e ingresarás ese número. Pero no lo hizo en este caso y puede que no lo haga en el tuyo. Entonces esencialmente, como mencioné, a veces estas cosas cambian en función de la ubicación, en base a su información. Entonces solo vas a tener que ir con él si en este momento y pedirte que ingreses el código de verificación. Podría darte la opción de ingresarlo por teléfono o tomando imágenes para demostrar que eres el dueño del negocio. Eso es lo que podrías conseguir. O tal vez veas algo como esto donde podrías seguir adelante y ser verificado de inmediato. Y esencialmente, si estás verificado de inmediato, significa que mostrará tu anuncio de inmediato. Lo que significa que puedes seguir adelante y completar tu perfil de inmediato. Entonces lo que vamos a hacer es parar aquí porque algunas personas podrían estar esperando ese código de verificación. ¿Bien? Si realmente llegas a una pantalla como lo hice yo donde dice a continuación. Así que adelante, haz clic en ese botón siguiente y llena tus datos básicos. Pero vamos a llenar las cosas con más detalle en las próximas lecciones. 11. Configuración y configuración de backend: tus opciones; comienza a agregar tu información: Bienvenida de nuevo. ¿Estás emocionado? Estoy emocionado por ti porque ahora tienes todas las piezas para armar realmente un Google escandalosamente increíble, mi perfil de negocio Bien, entonces lo que quieres hacer es escribir en Business.google.com así como así Y te pueden llevar a una página que se ve así, donde Google te está pidiendo que selecciones el negocio con el que quieres trabajar. Ahora, si aún estás ingresando tu código de verificación, en realidad se te pedirá que agregues tu código de verificación. Para que puedas seguir adelante y hacer eso. Y luego te llevará a otra página, que es el back-end de Google my business, que va a quedar así. Sin embargo, si ya ingresaste tu código de verificación, vas a ver esta pantalla y vas a seguir desde aquí. Bien, así que básicamente lo que vamos a hacer es desde aquí puedes hacer clic en tu Herramienta de Edición. Cuando haces clic en tu Herramienta de edición, te lleva a la parte de información comercial de tu anuncio, ¿de acuerdo? También puedes hacer clic en el nombre de tu empresa así, o bien puedes hacer clic en Ver tu perfil. Entonces cualquiera de esos te va a meter en una edición. Y esto de aquí solo te mete en la parte de información comercial de tu listado. Entonces queremos ver todas las opciones. Entonces voy a seguir adelante y dar clic en el nombre de mi empresa, o voy a dar click en Ver tu Perfil. Desde aquí, vas a ver todas tus opciones en el lado izquierdo que puedes seleccionar. En el lado derecho, vas a ver cómo se ve tu listado de negocios en las búsquedas locales. Alguien escribe el nombre de tu empresa o se encuentra con tu negocio mientras realiza una búsqueda. Esta es la parte de perfil que van a ver. Esto es genial, así que obtienes como una pequeña instantánea de lo que está pasando y lo que está viendo la gente. Ahora, antes de entrar en todas las pequeñas cosas que deberías estar llenando en tu perfil y sumergirte en esa cosa, quiero comenzar con las partes más importantes de tu perfil. Vamos a golpear primero las partes más importantes más duras. Y luego vamos a entrar en cosas que son un poco más sencillas y un poco más fáciles como sabes. La parte más importante de tu perfil van a ser las categorías que elijas para poder ver tu categoría actual o para cambiar tus categorías. Vas a hacer clic en Editar perfil en debajo del perfil de Reddit, ya ves como tienes estas otras opciones. Vamos a comenzar con la sección Acerca de. ver, a lo que le puse el nombre de mi negocio son las comunicaciones que había cambiado. Pero si alguna vez quieres cambiar el nombre de tu negocio, solo tienes que hacer clic aquí, resaltarlo y cambiarlo. Todavía tengo que hacer eso con mi nuevo nombre comercial. Después escogí la categoría de negocio del servicio de marketing en internet. Quiero seguir adelante y agregar algunas categorías más bajo descripción. Esta fue la descripción que se nos ocurrió cuando hicimos la parte de descripción del programa. Y entonces tienes algunas otras cosas que vamos a buscar en llenar. Pero por ahora lo que quiero hacer es simplemente enfocarme en esta categoría de negocios. Ahora la otra cosa que realmente quiero recalcar en este punto es dependiendo de la categoría o categorías de negocio que selecciones, posible que veas diferentes opciones disponibles para ti a medida que completes tu perfil de negocio. Entonces una cosa, por ejemplo, categoría empresarial está relacionada con los servicios. Ahora hay dos cosas muy importantes que quiero que recuerdes con respecto a tus servicios y respecto a tu categoría de negocio. Una es que puedes seguir adelante y cambiar tu categoría principal u otras categorías en cualquier momento. Así que no entres en pánico y solo debes saber que no estás atascado con lo que eliges, ¿de acuerdo? Lo segundo a tener en cuenta es que si no ves el servicio que deseas ofrecer, siempre podrías solicitar ese Google, agregarlo bajo la categoría que seleccionaste. Así que solo tenlo en mente. Eso va a tener más sentido que solo un segundo. Echemos un vistazo bajo categoría de negocios, categoría principal de negocios. Con base en toda esa investigación que hice, serían servidores de marketing en internet. Voy a seguir adelante y agregar mi otra categoría para agregar otras categorías. En esta etapa, simplemente harías clic en esto. La otra categoría de marketing que quiero hacer es como una agencia de marketing. Mi otra categoría es consultor de mercadotecnia. Por lo que ofrezco todos estos diferentes servicios. Entonces voy a seguir adelante haga clic en todas esas categorías y voy a dar click en Seguro. Ahora lo genial es, es que Google funciona bastante rápido. Entonces lo que hará es que te muestre que tu edición está pendiente. Solo toma hasta 10 minutos. Y luego va a seguir adelante y mostrarme los cambios que hice, lo cual es realmente dulce tener en caso de que, ya sabes, cometí un error u olvidé lo que entré o lo que sea. Todo esto es muy práctico. Entonces voy a dar esto 10 minutos y voy a estar de vuelta enseguida. Bien, entonces estamos de vuelta. Y ahora, bajo mi categoría de negocio, pude ver la categoría principal que elegí y las otras dos categorías que quería. Entonces eso es fantástico. Entonces ahora tenemos las categorías. 12. Configuración y configuración de backend: uso de palabras clave, adición de servicios y más: Ahora lo que queremos hacer es mirar la sección de servicios. Esto es muy diferente a lo que solía ser. Y para ser honesto, no estoy seguro de por qué lo cambiaron tanto, pero y no sé si lo volverán a cambiar, pero vamos a soportarlo y veamos qué pasa si hacemos clic en tus servicios de Editar. Entonces lo que vas a ver es tu categoría primaria que elegiste. Y entonces lo que Google va a hacer es recomendar servicios. Y los servicios van a estar basados en la categoría que elegiste. lo que estoy un poco Con lo que estoy un poco incómodo, y no estoy seguro de por qué, es que dentro de un día realmente cambió las opciones que vi de todos modos. Depende de qué personas en tu industria estén eligiendo también esa misma categoría principal, Qué están recomendando y sugiriendo también, para los servicios que se deben ofrecer bajo esa categoría principal Entonces creo que Google solo está tratando de agilizar todo, pero hace que nuestro trabajo sea un poco más complicado para trabajar con Entonces, lo que te permite hacer es agregar un servicio personalizado. Desafortunadamente, cuando agregas un servicio personalizado, podría tardar hasta un día o más en ser aprobado. Déjame mostrarte cómo agregar un servicio personalizado. Entonces, si mi categoría principal son los servicios de marketing en Internet, y ofrezco muchas cosas bajo Servicios de Marketing en Internet como servicio al cliente, voy a agregar el primer servicio que es más importante para mí y que basado en mi investigación de palabras clave, va a ser la creación de cursos en línea. Entonces voy a agregar un servicio personalizado como ese. Y luego voy a dar click en Guardado. Y aquí dice, su edición está pendiente de revisión. Podría tardar hasta un día en publicarse. Entonces básicamente lo que verás es tu categoría principal, luego el servicio sugerido bajo esa categoría que Google escogió, luego lo que le pides a Google. Y luego vas a ver tu siguiente categoría que elegiste, y luego la siguiente categoría que elegiste. Y puedes agregar servicios bajo cada una de estas categorías. Así que sigamos adelante y comencemos a agregar algunas cosas en. Entonces lo primero que voy a mostrarte cómo hacer es si no te gusta la categoría de servicio que Google eligió para ti, que aquí en este caso es el telemarketing No ofrezco telemarketing. Ni siquiera sé por qué Google piensa que telemarketing está bajo un servicio de marketing en Internet Supongo que sigue siendo en algunas áreas, pero no lo ofrezco, así que lo que vas a hacer es hacer clic en eso, pero no quieres, y vamos a eliminar esto como un servicio aquí mismo. Eliminar servicio. Bien. El telemarketing se eliminará de todas las categorías Sí, por favor. Y luego voy a darle a Eliminar. Y ahí vamos. Bien. Entonces aquí está mi categoría principal y el primer servicio bajo esa categoría. Ahora voy a agregar más servicios. Entonces una de las otras cosas que ofrezco que realmente disfruto haciendo eso, realmente quiero que la gente sepa que hago. Voy a seguir adelante y dar clic en servicio agregado. Y voy a hacer de nuevo un servicio personalizado. Y voy a escribir publicidad en Facebook, porque eso es algo genial hacer y obtener algunos resultados realmente buenos. Entonces voy a agregar en Facebook publicidad y voy a hacer clic en Seguro. Bien. Y ahora lo puedo ver. Entonces mi categoría principal, creación de cursos en línea, publicidad en Facebook. Entonces uno de los otros servicios que ofrezco, que de nuevo, disfruto y quiero que la gente sepa, ofrezco servicio de creación de contenidos. Entonces lo que voy a hacer es agregarlo aquí a mi primera categoría para poder agregar mi servicio personalizado. Y voy a poner abajo la creación de contenido y voy a cocinar en Save. Los servicios de consultoría de marketing son un poco diferentes bajo un consultor de marketing. Voy a hacer un poco más de investigación de palabras clave para ver qué es tendencia en los servicios de consultoría de marketing. Consultora de mercadotecnia, personalmente me gusta lidiar con la estrategia de marketing. En realidad, déjame fingir que hice mi investigación y eso surgió como una buena palabra clave para eso. Con buen volumen, voy a agregar un servicio personalizado y voy a decir estrategia de marketing. Entonces eso es básicamente lo único que ofrezco bajo esa categoría específica de consultor de marketing, es mi estrategia de marketing. Entonces, si repites algunos de estos, está bien bajo cada una de tus categorías porque la gente podría encontrarte bajo diferentes categorías. Entonces, si ofreces el mismo tipo de servicio, está bien. Básicamente estás describiendo tus servicios, ¿de acuerdo? Y luego quiero señalar que si te desplazas un poco hacia abajo en esta página de opciones, vas a ver la opción agregar otra categoría de negocio. Entonces, a medida que estás atravesando, has estado llenando esto. Si tú decides, oh, ya sabes, realmente pienso que el servicio específico que quiero ofrecer realmente encajaría bajo otra categoría. Entonces seguirías adelante y simplemente desplazarte hacia abajo aquí y agregar otra categoría de negocio y esta se convertirá en tu área de trabajo. Ahora antes de seguir adelante, este es un consejo muy importante. ¿Recuerdas cómo hicimos toda esa investigación de palabras clave? Recuerda cómo miramos las palabras clave en función de los tipos de cosas que la gente busca para tu tipo de industria. Para servicios basados en volumen. ¿Vas a elegir este servicio o este servicio? ¿Lo vas a decir así o así? Cuando estamos descubriendo eso con palabras clave, sí. Es para conocer las palabras clave que queremos usar para el Ranking de Google, pero es más importante usar esas palabras para los clientes. Sólo quiero señalar que cuando estás haciendo esto, esta es una zona súper importante. Porque básicamente estás haciéndole saber a Google lo que haces en función tus categorías principales y los servicios que estás diciendo que ofreces dentro de esas categorías. Google puede entonces hacer la coincidencia, pero esas palabras clave que encontraste en realidad no te van a ayudar a clasificar aquí. Si estás armando, en esta área, las descripciones de tus servicios, por ejemplo, no lo rellenes con esas palabras clave porque no te va a ayudar. Solo hazlo por ese cliente que te va a encontrar. De nuevo, si estás ofreciendo como digamos que ofreces Excel, ayudas a la gente a aprender a hacer Excel. ¿Vas a decir que enseñas Excel o vas a decir aprender Excel o vas a decir Excel? Servicios de Microsoft Excel. ¿Cómo vas a premiar eso? Eso te va a sacar el mayor volumen. Bueno, eso es de tu investigación de palabras clave. Entonces, si descubriste que los servicios de Excel tienen miles y miles de personas buscando eso, significa que hay un punto de dolor a la gente, eso es lo que buscan cuando necesitan ayuda aprender a hacer Microsoft Excel. Se ven y no lo es, Por cierto, solo estoy usando un ejemplo. Entonces, cuando estés escribiendo la descripción de tu servicio, vas a usar la palabra servicios de Excel. Déjame ahora mostrarte cómo agregar más información sobre tu servicio porque agregar más información sobre los servicios que ofreces, atrayendo a más personas a esos servicios. Estas son las cosas que están enviando ese algoritmo e información de Google que a la gente le gusta de lo que estás hablando y que están haciendo clic Y eligiendo tu negocio, para ser honesto, no solo la mayoría de los negocios ni siquiera saben cómo acceder a esta área, sobre todo con todos estos cambios que Google acaba de hacer. Ustedes tienen razón en Lo avanzado es que los negocios, aunque sepan dónde está esto y qué hacer e incluso algunos de ustedes podrían optar por no hacerlo y por favor no sean esa persona. Porque solo piensa en todos tus competidores si solo el 1% o el 5% realmente están tomando tiempo porque sí toma tiempo como puedes decir. Pero si esos pocos se están tomando el tiempo para hacer esto, bueno, si eres el negocio que decide tomarte el tiempo para destacar estos servicios que quieres ofrecer bajo tus categorías. Y no sólo eso, o hacer que sea más fácil para las personas describiendo esos servicios con más detalle, agregando en sus rangos de precios, dándole a la gente esos detalles adicionales. Y por lo tanto, la gente está click en tu negocio para saber más y enviándote correos electrónicos o enviándote mensajes de texto o llamando a tu negocio en base a esto, esos son los detonantes que van a marcar la diferencia. Entonces, aunque tus palabras clave dentro de eso no marcarán una diferencia en el ranking de Google, el resultado de lo que obtienes de las personas que hacen clic en él, eso es lo que va a marcar la diferencia de clasificación para tu perfil de negocio. Entonces definitivamente quieres tomarte el tiempo para hacer este siguiente paso. Entonces déjame mostrarte cómo, recuerda cómo dije que la creación de cursos en línea es ahora mismo, la principal opción de servicio que quiero que la gente sepa que hago y de dónde quiero obtener negocios. Bajo Creación de cursos en línea, voy a seguir adelante y dar click en eso. Bien, así que aquí está mi nombre de servicio. Creación de cursos en línea. Con precio, podría poner precio fijo gratis o de precio. Entonces, si quiero ofrecer un rango de precios, porque sobre todo con la creación de cursos en línea, el precio de mi servicio realmente va a variar dependiendo de dónde se encuentre la gente. Bueno, depende de los servicios que quieran. Porque no sé si has intentado desarrollar un curso en línea, pero hay 1 millón de pasos diferentes que van junto con eso. Así que solo voy a decir de porque no hay mucho dentro de él que pueda hacer por menos de, digamos que solo voy a poner 500 por ahora. Y entonces la gente sabe de manera realista cuál debería ser su precio mínimo de baja para el servicio de servicio específico Y luego para la descripción del servicio, absolutamente otra vez, quieres rellenar esto con esas palabras clave de tendencia porque entonces sabes que esas son las palabras que la gente está usando y la gente quiere saber. Ahora bien, esto es lo que se me ha ocurrido. Para comenzar, lo voy a ajustar y agregarle algunas palabras clave de tendencia basadas en servicios con los que la gente quiere más ayuda Pero anote los servicios de creación de cursos en línea, solo una breve descripción. Todo, desde la creación y desarrollo de cursos hasta embudos de marketing y Ya sea que esté atascado en cuál debería ser el tema de su curso o si desea desarrollar y ventas completas del curso, lo tenemos cubierto. Póngase en contacto para una cotización personalizada. Básicamente, ahí está mi llamado a la acción. Estoy agregando en las palabras clave de los puntos dolorosos de lo que buscan. Estoy agregando en los tipos de servicios que, ya sabes, prefiero hacer dentro de este servicio. Y también simplemente darles una idea del tipo de personas con las que más quiero trabajar. Y sigo debatiendo si quiero ofrecer servicios solo a gente pública normal, o si quiero ofrecer servicios solo a otras agencias de mercadotecnia Y definitivamente reformularía esto en base a eso. Pero como pueden ver, ahora tengo un punto de precio de partida. Y lo bueno de poner tu precio es que estás estableciendo expectativas realistas para las personas que están mirando tu perfil. Y a mucha gente simplemente le encanta comprar precios. Entonces, si tu precio inicial es 500 y punto de precio inicial de otra persona es 200 al precio de otra persona, $10,000 Sabes que vas a atraer a la categoría correcta porque, quiero decir, no hay forma de que puedan estropearlo Es muy claro que, ya sabes, aquí es donde empiezo. Ni siquiera voy a hablar con la gente a menos que esto sea lo que hay sobre la mesa tipo de cosas. Y la persona que está poniendo ese punto de precio de partida en 10.000 dólares es un ambiente muy diferente Y por supuesto, la descripción de su servicio definitivamente va a platicar con esas personas de élite de gama alta, negocios, corporaciones o lo que sea que puedan permitirse un punto de precio de partida en 10,000 y quieran un tipo de servicio muy diferente basado en eso. Bien, así que solo asegúrate de que tu punto de precio inicial sea competitivo. Todo está basado en esa investigación que has hecho. Vuelva a mirar lo que están haciendo sus competidores. Um, y agregar esas palabras clave solo para atraer a las personas adecuadas a ella. Y cuando termines, todo lo que vas a hacer es hacer clic en Guardar, Y luego vas a pasar por, y vas a hacer eso por todos los principales servicios que ofreces para que no queden en blanco. Y básicamente así es como agregas servicios, descripciones de servicios y puntos de precio a Google, mi negocio. Entonces otra vez, ustedes están muy por delante del juego, así que ustedes saltan sobre él, hagan esas descripciones de servicio, hagan sus puntos de precio. Obtenga estas selecciones antes de que todos los demás aparezcan en su industria competitiva y descubra que también deberían estar haciendo esto. Así que tómate tu tiempo. Deja a un lado unas horas, asegúrate de que esto se haga lo mejor que puedas. Y monitorear y verificar lo que sucede, y entraremos en cómo monitorear realmente tu perfil en una próxima sesión. Entonces espero que esto te haya sido muy, muy útil y te veré en la siguiente lección donde realmente vamos a seguir adelante y empezar a llenar todas esas otras cosas dentro de tu perfil. 13. Configuración y configuración de backend: información sobre tu autobús y consejos para diferenciarte: Bien, bienvenido a la segunda parte de la parte posterior de tu listado de perfil de negocio. Lo que vamos a hacer ahora es vaciarlo todo y llenarlo todo. Hagamos una recapitulación rápida. Has aprendido sobre tus fabulosas palabras clave. Has aprendido cuáles son tus mejores categorías absolutas. Has llenado una descripción estelar increíble. También has rellenado tus servicios y descripciones de servicios. ¿Qué queda? Bueno, vamos a añadir algunos detalles. Sigamos adelante y comencemos Antes de meternos en eso, como siempre, te voy a dar algunos consejos muy importantes a tener en cuenta que te van a ayudar a clasificar mejor. El primer consejo que te voy a dar es que quiero que estés activo en tu cuenta. hecho de que estés haciendo este trabajo una vez no significa que vayas a hacer el trabajo y luego configurarlo y olvidarlo. Vas a regresar y vas a actualizar constantemente tu información, actualizar tus horarios, tus horas de servicio, actualizar tus productos, actualizar tus servicios, lo que sea necesario. Porque si estás manteniendo tu perfil actualizado, estas son pequeñas señales para Google de que eres un negocio activo que se preocupa por tus clientes y lo que ven. Te va a ayudar con tu ranking general. El otro tipo que te voy a dar es quiero que llenes todo lo que se te ofrece. Si Google te da la oportunidad de llenar un lugar, vas a hacer todo lo posible para poner algo en ese lugar. Porque de nuevo, cuanto más detallado y completo sea tu perfil. No solo es genial para las señales de Google, sino que también es fabuloso para tus clientes. Todo lo que vas a hacer es volver a tu perfil otra vez. Puedes llegar yendo a business.google.com Aquí tienes todas tus opciones Básicamente, solo vamos a revisar todas tus opciones y completar cualquier cosa que aún no hayas rellenado. Empieza a editar tu perfil. Ya hemos pasado por la sección acerca de. Las únicas partes del mismo que necesitas llenar es la fecha de apertura, tu número de teléfono, tu sitio web. Lo único que voy a llamar su atención es este nombre corto de aquí mismo. Elegí el nombre corto. Diversión con el marketing recientemente. ¿Qué ha pasado? Este es el final final de 2022, pasando en 2023. Y lo fabuloso que ha pasado en estos momentos es Youtube ha permitido que la gente use los mangos de Youtube. Mi manejador de Youtube. Lo cambié para que coincida con esto. Mi cuenta de Youtube es divertido con el marketing. Mi Google, mi nombre corto de negocio es divertido con el marketing. La gente podría encontrarme en ambos sentidos. Estoy muy feliz de que los haya conseguido porque me gusta pensar que hago que el marketing sea divertido. Ojalá estés de acuerdo. Bien, solo sigue adelante, elige tu nombre corto y llena el resto de tus datos. Lo que vas a hacer es simplemente seguir desplazándote hacia abajo. Y luego se llega a ubicación y zona, dice que no hay ubicación, entregas y servicios a domicilio solamente. Eso es básicamente solo basado porque dije que solo ofrezco servicios fuera de mi ubicación. Si eres un frente de tienda. Esta área va a ser diferente a ti porque vas a Google sabes que ofreces servicios en tu lugar de negocio. Estas son las áreas de servicio que elegí, que están alrededor de Toronto. Solo áreas a las que no me importaría conducir. Google intenta ser de gran ayuda. Te ofreceremos sugerencias, así que échale un vistazo a esto. Si hace clic en Editar debajo de las Áreas, vea cómo dice las áreas de servicio sugeridas. Podría seguir adelante y agregar cualquiera de estas áreas también. No sé dónde. Simplemente voy a hacer clic en los que quiero. Algunos de estos, no estoy muy seguro de dónde están. Sólo voy a dejar esos en paz y luego voy a hacer clic en Seguro. Ahora, la otra cosa que quiero agregar sobre tus ubicaciones que tú, que quieres dar servicio es que es una muy buena idea mencionar estas ubicaciones en otras áreas en Internet también, o en Google. Mi negocio por ejemplo, si doy servicio, digamos predominantemente el área de Toronto. ¿Recuerdas cómo rompimos eso? Si estuviera en el negocio de la pizza, daría servicio a áreas muy específicas de Toronto. Si estaba en el negocio de la pizza y daba servicio esas áreas como viste en mi descripción, hablé específicamente con esas áreas específicas. Pero entonces lo que haría si estuviera en el dueño de la pizza está en mi sitio web. En la página inclinada, en mi página web. Una página inclinada es la página donde vas a llevar a la gente Esa podría ser tu página de inicio de tu sitio web, pero también podría ser una promoción especial. Tener por ejemplo en esas páginas. También quieres volver a especificar, ¿dónde está esa promoción, qué áreas va a estar abierta? ¿A quién te diriges área sabia para ese tipo específico de promoción? Lo vas a mencionar ahí Si tienes otros perfiles en línea, si estás haciendo redes sociales lo que sea, y te diriges a barrios y áreas específicos, todos grandes lugares para mencionarlos. ¿Todo bien? Pero sobre todo en tus descripciones de Google my business, tus descripciones de servicios y en esas páginas de aterrizaje de sitios web que llevas a la gente. Y esa va a ser sobre todo tu página de inicio. Entonces vas a seguir adelante y mencionar esas áreas ahí dentro. Ahora vamos a llegar al horario comercial. Adelante, solo pon el horario comercial. Ahora, recuerda, las personas de tu perfil pueden contactarte por correo electrónico, por teléfono. nos adentraremos en cómo pueden contactarte por mensajero. Por supuesto, no quieres todas estas interrupciones si no vas a estar en, en tu negocio Sabes, no me importa que la gente me contacte tanto los sábados, pero tal vez llegue a un momento en el que lo haga para poder seguir adelante y cambiar estos horarios a lo que sea cuando quiera estar disponible para los clientes. Bien. Y puedes seguir adelante y hacer lo mismo. Y nuevamente, todo lo que necesitas hacer es hacer clic en la herramienta de edición. Y solo quería señalar que Google también es muy útil para incitarte durante horas. Entonces, si se acercan unas vacaciones. Entonces aquí por ejemplo, hay horas de vacaciones, ¿verdad? Y aquí es cuando digo que mi negocio está cerrado, o cuando dije que mi negocio estaba cerrado. Y lo que hace Google es si se acercan unas vacaciones, lo que hará es enviarte un correo electrónico y solo decir, no olvides avisar a tus clientes si estás abierto haciendo esta cosa especial que se avecina. Entonces solo quiero ponerlo, este es el horario de servicio en línea. Y el horario aquí arriba es tu horario comercial. Entonces solo para que sepas que hay dos áreas diferentes porque ahora podrías, por ejemplo, ser escaparate y estar abierto solo en ciertas horas Pero podría estar disponible 2047 si tiene el personal adecuado para poder ofrecer servicio al cliente en línea o servicios de pedidos en línea o algo así Entonces ahí es cuando esas horas serían diferentes. Ahora Google, también ideemos esta sección realmente útil donde podrías agregar más horas en función los servicios que ofreces como parte de tu negocio. Entonces, por ejemplo, si eres un restaurante y ofreces servicios para llevar y tienes horarios muy específicos cuando hay comida para llevar disponible, harías clic en eso, o digamos que haces happy hour si eres pub y tienes happy hours todos los jueves desde el 68 o lo que sea, luego haces clic en happy hours y agregas en esos Bien, para que puedas seguir adelante y echar un vistazo a eso con un poco más de detalle. Esta sección aquí bajo Más se trata atributos adicionales es lo que Google llama atributos de tu negocio. Para mí, me he identificado como un negocio propiedad de mujeres porque esa fue una de las selecciones que surgieron. Bien. Multitud. Dejo que soy amigable con LGBTQ Cualquiera de cualquier parte puede venir y voy a ofrecer mi mejor servicio a cualquiera. Ese de ahí, básicamente solo tienes que decir sí o no. ¿No estás planeando? Apuesto en mi caso, no se requiere cita, pero puedes seguir adelante y dar click en planeación y puedes poner una cita se requiere si es para tu negocio. ¿Todo bien? Y luego tienes opciones de servicio. Aprecio que ofrezco citas en línea. Podrías seguir adelante y simplemente hacer clic ahí y podrías decir, sí, ofreces citas en línea o no, y echar un vistazo más a eso también. Básicamente, Google me ha movido muy bien a través de todas estas diferentes áreas en la parte superior y ahora estoy completamente lleno de información de mi negocio. Voy a seguir adelante y cerrar eso. 14. Configuración y configuración de backend: consejos finales: Hay una opción para los mensajes y básicamente podrías activar los mensajes o no. Y eso aparecerá en tu perfil si aceptas mensajes de clientes. Ahora, por favor, no digas que aceptas mensajes si no vas a estar disponible para revisar tus mensajes porque esa no es una buena experiencia para el cliente. Asegúrese de tener el personal disponible o usted mismo disponible. Eso va a llegar a los clientes por mensajes. Sólo tienes que seguir adelante, puedes hacer clic en eso para echar un vistazo. Básicamente todo lo que dice es encender el chat y luego simplemente chatea si estás abierto y disponible para eso. A continuación llegamos a la opción donde puedes agregar fotos. Puedes agregar una foto desde aquí o agregar una foto desde aquí. Ahora las fotos que eliges usar también es un área donde realmente podrías diferenciar tu negocio y realmente hacer que destaque. Aquí tienes algunos consejos para ti, ¿de acuerdo? Mi primer consejo para ti es no usar fotos de stock. Sé que a veces necesitas y yo también tengo, pero como medida temporal, pero ponte creativo. Todos caminamos con dispositivos que toman fotos hoy en día. Simplemente sé creativo sobre los tipos de fotos para tu negocio. Sólo tienes que mostrar cómo realmente te destacas. Ponerse creativo es realmente grande aquí, solo quieres usar tu imaginación. Solo piensa en cosas que realmente representen tu negocio y cosas que contarán una historia sobre tu negocio. Puedes usar imágenes. También puedes usar videos. Solo asegúrate de que representen lo que haces. Si no hay palabras, podría la gente mirar eso y entender en qué tipo de negocio estás para obtener algunas ideas? Mira las fotos de tu competidor y mira lo que están usando Y vea el orden en el que están poniendo sus fotos. O ver si están contando una historia a través de sus fotos. Asegúrate de que tus fotos sean de alta calidad. También haz bonitas imágenes de cerca. Bonitas imágenes nítidas de cerca. Básicamente lo que estás haciendo es darles una idea de ti, les estás dando una idea de tu compañía, estás dando una idea de cómo sería y cómo se sentiría trabajar realmente contigo. Si piensas en esa línea, definitivamente vas a poder ser creativo. Definitivamente. Desea agregar una imagen de su logotipo. Eso es bastante sencillo. Ahora para las fotos de negocios, solo quiero que sepas que Google recomienda 720 pixeles por 720 pixeles. Ésas deberían ser tus dimensiones a las que apuntar. También quieres asegurarte de agregar una imagen de portada que mejor represente lo que ofreces o haces, porque esta es la imagen que la gente va a ver primero cuando se encuentre con tu perfil. También te animo mucho a que agregues algunos videos. Tus videos pueden tener una duración de hasta 30 segundos. Los videos son geniales porque son como showstoppers. Es como cuando estás desplazándote por tu feed de Facebook y de repente hay un video y solo por un segundo, solo capta tu ojo porque hay movimiento y es algo diferente y no hay una foto fija Si pudieras agregar videos de vez en cuando, eso realmente va a ayudar a las cosas se destaquen cuando gente se desplaza por tu perfil Ahora bien, para aquellos de ustedes que están pensando, oh, estoy tan enamorada de mis fotos de archivo, no quiero tomar mis propias fotos. Bueno, voy a ayudarte a superarlo. Te voy a dar bastantes ideas para que sigas adelante y te pongas en marcha en el tipo de fotos que puedes tomar y añadir a tu perfil. Si haces ferias comerciales, son lugares increíbles para tomar fotos de lo que haces. Porque normalmente cuando eres una feria comercial tienes un banner. Estás vestida, ojalá con equipo de negocios, estés exhibiendo en tu mesa, todas las diferentes cosas que ofreces. Si puedes conseguir que alguien te tome una foto de pie detrás de tu stand de feria, ese es Prime. De hecho tengo una de esas imágenes, en realidad, la uso como imagen de banner en mi propio perfil. Si estás en el escenario y estás hablando o estás enseñando a un grupo de personas, sube esas fotos en tu perfil de Google My Business. Definitivamente te va a ayudar a destacar. Absolutamente. Quieres tomar imágenes de productos, quieres tomar imágenes de alimentos si estás en la industria alimentaria. También toma imágenes detrás de escena, tipos de adelanto, cosas O tu personal en el trabajo también, solo mézclalo. No siempre se trata de ti. Si tienes contratistas o personal, hazlo sobre ellos también. Si no estás en el escenario, toma una foto de ti mismo enseñando algo en una pizarra Dibuja algunos puntos, señálalo como si estuvieras enseñando. Y consigue que alguien te tome una foto de eso. O simplemente sigue adelante y configura el temporizador en tu teléfono y toma una foto de ti mismo. Si estás haciendo una toma de video o una sesión de fotos, consigue que alguien tome una foto de toda la escena de ese acontecimiento. Si estás en los medios, toma una foto de eso. Si hay alineaciones para ingresar a tu tienda o a un evento que estás organizando, absolutamente Toma fotos de eso. Quieres tomar fotos del barrio que estás representando. Porque de nuevo, se trata de búsqueda local, ¿verdad? Si estás en un barrio, gente va a reconocer o hay cosas en tu comunidad que realmente destacan. Como si estuvieras en Toronto, si estás cerca de la Scene Tower, cierto, la gente reconoce estas cosas, toma fotos de eso. Toma fotos del frente de tu tienda, o toma fotos desde la vista que tengas desde tu oficina, o desde la vista de tu oficina en casa o lo que sea, cosas así. Toma fotos de ti mismo como voluntario en mi perfil, tengo una foto mía y estaba haciendo una recaudación de fondos para ayudar a salvar a los elefantes en África Tengo una foto mía haciendo eso. También tome una foto de clientes satisfechos después de recibir un servicio, o incluso clientes mientras reciben un servicio. Si estás capacitando a alguien, alguien le toma una foto de esa etapa. Finge que estás asesorando a alguien. Si eres dentista y estás dando algunos dientes a través. Y toma una foto de eso, asegúrate de que sea una foto de aspecto feliz. Esto es lo que quieres hacer y así es como te vuelves creativo. Adelante, ponte esos sombreros creativos y obtén algunas fotos geniales en tu perfil. Esto es para tus análisis solo estoy imprimiendo ahora y lo repasaremos en la próxima lección con un poco más de detalle. Pero aquí es donde vas a revisar tus analíticas. Y básicamente lo que es tu analítica es básicamente tu desempeño y cómo está funcionando tu perfil. Y puedes obtener todo tipo de información muy útil a través de eso. Si quieres anunciarte con Google, simplemente vas ahí porque les gusta que sea agradable y fácil, claro. Bien, lo siguiente son los productos. Vamos a volver a eso en sólo un segundo porque realmente quiero dedicarle algo de tiempo a eso. Bien, edita servicios, ya lo hemos cubierto en la última lección, así que ya eres un profesional en esos servicios de reserva, así que sigamos adelante y hagamos clic en eso. La zona es fabulosa. Gracias Google por ofrecerlo porque básicamente reservar significa que alguien quiere reservar y tener una reunión o una conversación contigo. Todo lo que vas a hacer es agregar en la página dos. Digamos que tienes un calendario como línea, probablemente lo estoy diciendo mal, pero línea o cualquiera de esos calendarios en línea, Si tienes uno de esos o si tu página de contacto muestra a la gente cómo reservar contigo, tienes un formulario con el que la gente podría reservar, entonces aquí es exactamente donde vas a rellenar eso ya que estamos aquí. De nuevo, si quieres editar, sólo tienes que hacer clic en la tecla de edición. Y voy a seguir adelante y cambiar eso porque ahora tengo un calendario de reservas online y quiero gente reserve en mi libro y calendario porque es muy específico para cuándo pueden reservar y cuáles los servicios que van a obtener cuando reserven conmigo. Entonces voy a seguir adelante y cambiar eso. Si tienes como dos enlaces o tres enlaces o algo a diferentes libros y calendarios, puedes seguir adelante y agregarlos aquí con estas convocatorias. Todo lo que es es que Google te ha dado una función que te permite ayudar a rastrear las llamadas que obtuviste de tu perfil de Google My Business en línea. Y esta es una zona que tengo que decir, estoy súper contenta con algunos de los cambios que Google acaba de hacer y que Q y ahora está aquí porque solía estar disponible solo en el móvil, Google mi negocio opciones móviles preguntas y respuestas es muy efectivo. Definitivamente quieres usar la forma en que siempre lo he usado para mis clientes es, yo le diría a mi cliente, qué es un servicio que la gente no conoce, ofreces, que quieres ofrecer, o que es un beneficiador para ti. Por ejemplo, estaba trabajando con un odontólogo y el odontólogo me dijo, bueno , odontología cosmética, mucha gente no sabe que ofrecemos eso o no pedimos ese servicio y sí nos hace mucha ganancia extra. Y dije, genial, voy a seguir adelante y hacer la pregunta. Lo que hice es que escribí la pregunta, y básicamente dije, ¿tus fas dentales ofrecen odontología cosmética Y ¿qué tipos de odontología cosmética puedes hacer? Entonces le dije al odontólogo fuera a contestar la pregunta, lo cual hizo. Ahora la gente que lee las preguntas y respuestas sabe que es un servicio que ofrecen. Y lo está promocionando de manera no promocional porque lo único que está haciendo es simplemente responder a una pregunta que alguien de la comunidad le había hecho. Absolutamente vas a utilizar esta función, así que vas a hacer clic en Q y A. No hay preguntas disponibles actualmente. Mal de mí. Entonces, lo que voy a hacer, no hay reglas sobre que hagas tu propia pregunta, pero se ve mejor que alguien más haga una pregunta. Entonces no soy perfecto. Lo siento. Quiero que ustedes usen esta función aunque yo no lo sea. Pero en mis perfiles de clientes, todos lo son. Entonces, como ustedes saben, si son un negocio basado en servicios, a veces no se dan el mejor servicio que puedan por sí mismos. Pero siempre das tu mejor servicio a tus clientes aquí mismo, si ustedes están viendo esos y ustedes quieren hacerme una pregunta, realmente se lo agradecería. Ahora lo que realmente va a ser útil cuando haces esto es si las personas que te hacen preguntas están haciendo preguntas que tienen esas palabras clave de las que hablamos o esas palabras de tendencia de las que hablamos , eso va a ser de ayuda. De nuevo, quiero o cualquier servicio que quiera ofrecer. Otra vez, si me gustan los servicios de contenido, quizá la gente no sepa qué ofrezco eso. Entonces le diría a alguien que conozco que esté interesado. Como, oye, ¿te interesa saber si ofrezco servicios de contenido? O si alguien me hizo esa pregunta de todos modos, o me llamó y me dijo, ya sabes, ¿ofreces este tipo de servicio hasta? Esa es una gran pregunta. Te importa preguntarlo En mi Google, mi perfil de negocio, Y luego los enviaría en el enlace y luego podrían seguir adelante y hacer la pregunta. Y entonces entraría. En cuanto veas esas preguntas entras, las respondes de inmediato. Porque eso de nuevo, es una señal de ranking cuando vuelves a la gente enseguida. Y muestra actividad en tu cuenta. Para que puedas responderla. Recuerdo que esta es una característica muy buena para tu negocio también, así que definitivamente la vas a usar. Bien. Solo quiero señalar también, si haces clic en esto, obtienes más opciones. Vaya, si estás viendo esas dos últimas opciones, ves aquí y no te preguntas cómo lo conseguí, es solo porque hago clic en esta pequeña cosa de flecha Aquí, ahí tienes Bien, entonces ahora quiero señalar que también podrías agregar una actualización. Y vamos a llegar a esto con un poco más de detalle en una próxima lección. Pero las actualizaciones son donde podrías agregar alguna nueva información sobre tu empresa si quieres resaltarla. Si quieres agregar una promoción, una nueva promoción, te lo mostraré rápidamente. O si quieres una oferta, o si tienes un evento próximo. Y esto es lo que me encanta de Google, mi negocio en el que siempre me impactó que más gente no lo esté usando porque básicamente estás anunciando gratis en Google. No sé qué más decir, Solo si puedes anunciarte, sobre todo evento si ustedes son como entrenadores o autores o algo así, ya sabe que hay muy pocos lugares en los que podría anunciar su evento de forma gratuita. Aquí está uno de ellos. Absolutamente. Quieres estar usando esto, ¿de acuerdo? Y básicamente este es el botón sobre cómo puedes obtener un enlace para pedirle a la gente que te dé reseñas. Y vamos a repasar las reseñas y la importancia de las reseñas y cómo lograr que la gente te deje reseña en una próxima lección. Entonces vamos a dejar eso por ahora. Bien, y luego cuando vengas aquí, vas a tener algunas opciones más. Algunos de ellos están duplicados a lo que hay aquí arriba, pero cosas como conseguir un correo electrónico personalizado que es diferente. Um, si quieres un lugar rápido para crear una oferta, podrías hacerlo por aquí en lugar de pasar por la actualización de tu anuncio. Bien, obteniendo reseñas, algunas de ellas son solo duplicados, no te preocupes por eso Pero podrías simplemente navegar a través de esto y asegurarte de que no hay nada aquí que no te quieras perder. Ahora en lo que quiero dedicar un poco más de tiempo es en cómo agregar realmente un producto y qué tipos de productos debes agregar. Vamos a cubrir eso en la siguiente lección. 15. Crea productos de Google Business: Me encantan las lecciones. Te puedo enseñar a hacer dinero. Y esta es una de ellas porque nos estamos preparando para agregar productos que la gente realmente pueda comprar En esta lección, puedes aprender sobre los tipos de productos o servicios que puedes agregar en Productos, Aprender dónde aparecen los productos, y ver cómo voy adelante y creo mi propio producto para la venta. Sigamos adelante y comencemos. Lo primero a tener en cuenta es que con los productos, puedes agregar productos físicos, artículos virtuales como cursos en línea o software, o en realidad ofrecer tus servicios como producto. Si estás pensando que esta lección no aplica a ti, absolutamente sí. Por favor, siga adelante y vea cómo podría aprovechar para editar o agregar un producto. Vas a hacer clic aquí donde dice Editar productos. O puedes desplazarte hacia abajo aquí y vas a hacer clic en la clave del anuncio en la sección de tu producto. No se preocupe. Nadie más podrá ver esta opción de anuncio o espacio. Ahora tal vez en realidad no veas una opción de producto. No entres en pánico, podría ser por la categoría que elegiste. Si eliges una categoría diferente y no ves una opción de producto, es posible que Google disponga de una opción alternativa. Lo que podrías hacer si no ves nada que sea adecuado o algo que sea como la opción del producto, podrías intentar cambiar tu categoría si es adecuado para ti, ver si puedes agregar productos, luego hacer esa llamada. ¿Quieres cambiar la categoría para poder agregar los productos o no? Pero como dije, podrías tener una opción alternativa, sobre todo si eres como un restaurante o incluso el negocio minorista. Puede que tengas algo más que cumpla con la misma necesidad. Si eres un restaurante, tal vez veas algo que tiene que ver con las opciones de menú que puedes agregar. Lo mismo que un producto. seguir adelante y usar eso en su lugar, si esa es la mejor categoría para ti primero. Antes de seguir adelante, solo quiero hacerte saber que tus productos solo están disponibles en ciertos lugares. Estos son los tres que conozco hasta ahora, y ojalá esto cambie con el paso del tiempo. Ahora mismo, si haces una búsqueda en Google en tu computadora de escritorio para el nombre de la empresa y/o el nombre de la empresa más la ciudad en la que se encuentra el negocio, vas a poder ver la opción de productos en su perfil. Si haces una búsqueda de mapas de Google en tu dispositivo móvil y buscas el negocio o encuentras el negocio en mapas, puedes desplazarte hacia abajo en el listado y verás la opción de productos. O tal vez veas algo que diga algo como ver lo que hay en la tienda, pero es toda la opción de productos. Además, si buscas en tu dispositivo móvil el nombre de la empresa, podrás desplazarte hacia abajo y verás la opción de Botón Productos. Es posible que no veas aparecer automáticamente los productos, pero definitivamente podrás ver un botón de categoría para los productos. Así que sigamos adelante y veamos cómo es esto en mi perfil. Entonces, si eres usuario y escribes el nombre de mi negocio y me encontraste en Google desde la izquierda, esto es lo que podrás ver Así podrás ver mi información y luego podrás ver mis productos correctamente. Ahora, voy a agregar un tercer producto contigo y aparecerá justo en realidad primero. Eso es importante tener en cuenta. Dos, cuando añades un producto, el último producto que agregaste aparecerá primero en tu lista de productos. Es bueno tener en cuenta porque significa que cuando estás agregando tus productos, tu producto más importante realmente quieres que la gente vea primero debería ser el último que agregues. Bien, ahí es donde va tu sección de productos. Yo solo quiero también simplemente desplazarme un poco hacia abajo para que puedas echar un vistazo a donde va tu sección de post. Como dices si la gente te encuentra a través de la búsqueda de Google y ven tu perfil salir así, esto realmente, realmente destaca. Y la otra parte de ella que realmente destaca es que te voy a mostrar. Pero cuando estás creando un producto, podrías poner el producto bajo una categoría y luego aparecer tu categoría también. Déjame mostrarte esto como ejemplo en otro negocio. Entonces hagamos un negocio con el que probablemente todos estemos familiarizados. Entonces vamos a hacer Walmart. Escribí en Walmart y la ciudad en la que me encuentro actualmente. Bien. Echemos un vistazo a lo que hizo Walmart. Aquí está su sección de revisión. Aquí está su anuncio que están publicando. Y te desplazas hacia abajo y te desplazas hacia abajo. Aquí está su sección de productos para ver lo hermoso que es eso, porque en realidad podría comenzar a comprar solo directamente desde su producto. Quería darte un ejemplo de cómo se ve una sección de productos activos para un negocio para que puedas seguir adelante e inspirarte, ¿verdad? Entonces, claro, definitivamente te animaría a que busques a tu competidor y veas lo que están haciendo en su sección de productos Entonces, vamos a hacer una más. Así que digamos que hago Home Depot en Burlington, y veamos qué hizo Home Depot. Entonces Home Depot, ¿verdad? El mismo tipo de cosas. Aquí están los productos, no es tan hermoso, Y aquí están esas categorías de las que estaba hablando cada vez que están escribiendo un producto, están creando diferentes categorías para que los productos pasen por debajo. Así que la gente también podría comprar rápidamente productos basados por categoría y ver lo fácil que eso me lo hace como cliente. Entonces, si estoy buscando específicamente césped y jardín y quiero que me instalen el césped. Yo solo seguiría adelante y hacía clic en esa categoría, y aparecerían los productos bajo esa categoría. Para mí, es casi como un catálogo gratuito que Google te está permitiendo hacer. Y como dije, no tiene que ver solo con productos. Podrías agregar tus servicios aquí como lo hice yo. Y nuevamente, quiero señalar que esto va a aparecer si la gente escribe el nombre de tu negocio y la ciudad en la que te encuentras o a veces solo el nombre de tu negocio. Si no tienes varias ubicaciones, solo tienen que escribir el nombre de tu negocio. Podrán obtener este listado y podrán ver los productos que agregaste. Muy, muy importante tener en cuenta, como saben, la mayoría de la gente va a estar haciendo esa búsqueda en el móvil. Nuevamente, si están haciendo una búsqueda de categoría para tu tipo de negocio y se encuentran tu negocio y lo golpean en el móvil, vas a obtener este hermoso esquema. Si tienes tu Google Maps configurado y si tienes tu sección de producto, ellos van a poder ver tu esquema, ellos podrán ver tu descripción. Y podrán tener ese botón de producto en el que puedan hacer clic y descubrir exactamente qué tipo de productos tienes. Definitivamente vale la pena el tiempo para seguir adelante y subir tu sección de productos. Y como dije, con el paso del tiempo, Google ojalá muestre también la opción de productos disponible en escritorio. Pero todo el mundo hace búsqueda de mapas en su dispositivo móvil y busca en su móvil en su mayor parte. Así que mientras parezcas genial en el móvil con tus productos, definitivamente vale la pena el tiempo para seguir adelante y hacerlo ahora. Porque como acabas de aprender, los productos es esta hermosa área dominante en tu perfil de Google my business. Y por esa mirada, siempre tengo algunos consejos muy importantes para que consigas algo de negocios extra. Entonces lo primero que quiero que hagas es que uses esta sección para tus productos top de bajos absolutos que quieras vender. Tiene sentido, ¿verdad? Quieres que la gente eche un vistazo y siga adelante y haga clic y simplemente haga esa compra o consulta o lo que sea, solo darse cuenta de que un vistazo el alcance de los diferentes tipos de productos que puede ofrecer. Bien, lo segundo que quiero que sepas, como ya mencioné, pero voy a mencionar de nuevo, lista tus productos más importantes que quieres que la gente compre al final, porque los últimos que agregues van a aparecer primero en tu página de perfil. Como siempre, recuerda cuando añades algo no significa que te vayas a apegar para siempre. Debido a que puedes ir a eliminar, podrías agregar cosas nuevas, y esta es un área que absolutamente quieres mantener actualizada. La otra cosa que quiero que sepas es Google, su mayor parte, realmente no tiene ninguna sobre las reglas de promoción. Y porque aún no tienen demasiadas reglas, significa que vamos a aprovechar. Entonces no va a haber ningún daño en agregar tu producto y luego también agregar una descripción del servicio para exactamente lo mismo. Porque las posibilidades de que alguien vea a ambos van a ser muy escasas. Y aunque lo hagan, está bien. Ojalá sea algo que les interese mucho. Pero en su mayor parte, gente va a ver una u otra. Bien puedes simplemente aprovechar y simplemente ponerlos en ambos lugares. Cubrimos cómo hacer descripciones de servicio en primera parte de la parte posterior de tu perfil, para que puedas regresar y revisar esa lección si es necesario. Pero lo único que digo es ponerlos en ambos lugares, conseguir ese impulso promocional extra. La única cosa, no estoy seguro si lo mencioné, pero lo único que quiero mencionar sobre sus descripciones de servicio es que sus descripciones de servicio que realizó no aparecerán de manera destacada en su perfil A menos que la gente haga una búsqueda muy específica de ese servicio, entonces puede aparecer o no. Pero si aparece, será una sección de servicio resaltada en tu perfil. Porque Google está tratando de ser útil y hacer coincidir lo que la gente está buscando con lo que has indicado que estás publicando. Definitivamente todavía vale la pena hacer el tiempo para llenarlo. Y como dije, llénelo ahí afuera y llénelo aquí también. Como puedes ver lo que me encanta de la sección de productos, es casi como crear un mini anuncio. Se llega a poner un visual, llega a ponerlo en una descripción, llega a poner en un botón de llamada a la acción. Definitivamente aproveche. Esto es como, esto es cosas increíbles chicos. Como publicidad gratuita en Google, cuando estás creando tu producto, aquí tienes algunas cosas que debes saber. Uno, el tamaño de tu imagen debe ser de 1,200 por 900. A continuación, como en cualquier lugar donde estés publicando algo sobre tu negocio, realmente deberías usar un título llamativo. Eso va a mostrar gente exactamente lo que van a obtener, exactamente cuál será su resultado cuando lo tengan. Vas a usar una imagen de alta calidad aquí. No te pongas fotos borrosas ahí, porque la gente simplemente se desplazará fuera. Además, no seas tímido con lo que quieres promocionar. Arme ofertas especiales o promociones de precios especiales, o simplemente algo para que la gente entre y que la gente empiece a trabajar contigo. Además, como mencioné antes, esta es una época que constantemente quieres mantener actualizada. Especialmente si tus líneas de productos cambian o las estaciones cambian, o tus precios cambian, o estás ofreciendo promociones especiales de vacaciones, algo así. El consejo final es que Google te da la oportunidad de agregar un llamado a la acción para cada producto que publiques. Puedes saltarte esa opción, pero no sigas adelante, agrega ese llamado a la acción para cada producto. 16. Demostración de creación de productos: Ahora que ya sabes cómo crear un producto y todos estos maravillosos consejos en torno a eso, sigamos adelante y veamos esto en acción. Lo que vas a hacer es presionar Editar producto. A partir de ahí, solo agregarías un producto que te lleve a este espacio exacto aquí. Podrías simplemente presionar este botón. Guarda un paso, solo tienes que hacer clic en Anuncio. Y te llevaré a la sección donde puedes agregar un producto. Lo primero que vas a hacer es darle un nombre a tu producto. Voy a fingir que estoy vendiendo mis servicios de marketing de asistente virtual. Entonces voy a seleccionar una categoría. Ahora bien, si no he hecho una categoría antes, entonces aquí no va a haber nada y voy a tener la oportunidad de crear una. Estas son dos de las cosas que había hecho antes. Quiero crear realmente una nueva categoría para esta categoría de producto. Voy a llamarlo servicios de marketing. De nuevo, puedes llamarlo como quieras. Solo recuerda que para facilitarlo a tus clientes, quieres asegurarte de que tus categorías reflejen los diferentes tipos de servicios que pueden obtener y que los productos que creas encajan muy bien bajo esas categorías. Esta sección aquí va a pedir un precio de producto. Entonces podrías poner precio, simplemente no agregues un letrero de $1, solo agrégalo indirectamente. O se podría decir mostrar rango de precios. Entonces voy a mostrar un rango de precios y voy a poner precio mínimo. Debido a que mis servicios de marketing VA, estamos empezando en $60 la hora Voy a cambiar eso. De hecho estoy cambiando todo esto. El mínimo para el que la gente podría contratarme es para un día. Alguien más por ahí que haga cualquier tipo de negocio basado en servicios, tal vez quieras probarlo también porque no hay mucho que puedas hacer en solo una hora. En lo que creo es que solo debes ofrecer servicios que van a mostrar tu mejor trabajo y tu habilidad y marcar diferencia en la vida o negocio de esa persona , debería decir. Pero quiero decir, obviamente, cuantas más horas trabajes en algo, mejor impacto vas a tener en ese cliente. Entonces, ¿por qué querrías hacer algo que no tenga un gran impacto? He hecho servicios por hora para clientes y básicamente estás saliendo con bandas o arreglando cosas y no está ayudando mucho al cliente y eso definitivamente no se refleja bien en ti y en los servicios que puedes ofrecer. Espero que ese consejo ayude a muchos de ustedes que lo están escuchando, pero esta es definitivamente la forma en que estoy en tendencia Ahora, ya no estoy ofreciendo estos servicios por hora simplemente no me beneficia en ningún nivel La final por lo que os estoy mostrando chicos. Si estoy ofreciendo servicios por hora, mi precio mínimo va a ser de $60 la hora Eso es lo que tipo precio máximo no voy a poner porque no hay precio máximo. Porque me podrían contratar por tantas horas como quieran. Ahora para la descripción del producto, esto es lo que se me ocurrió. ¿Necesitas ayuda de marketing? Así, ayudamos a través de servicios de marketing digital y online en una amplia gama de categorías. Es como tener tu propio equipo de marketing por un día, una semana o más. ¿Necesitas ayuda para comenzar con un coro en línea? ¿Necesitas un embudo o generación de leads? ¿Quieres ayuda para mejorar tu SEO para que puedas obtener más tráfico orgánico? Sea cual sea la misión del marketing online, estamos preparados para el desafío. Eso es lo que se me ocurrió. Si ustedes quieren modelar alguna de esa redacción, oh, por todos los medios, favor hagan cualquier cosa que les ayude a conseguir algunos negocios y bien, simplemente no lo copien por palabra por supuesto, porque no queremos copia duplicada por ahí alguna vez en nada. Pero si hay algo ahí dentro que te guste de la forma en que está redactado, por favor, adelante y modelarlo para tu propio negocio Ahora bien, este es tu botón de llamada a la acción. Absolutamente. Vas a elegir un botón de Llamado a la Acción y lo vas a llevar de vuelta a esa página web a la que quieres llevarlos. Estas son tus opciones. Ordene en línea por Más información, obtenga una oferta. Sé solo por todos los anuncios de Facebook que he hecho alguna vez, que la opción Más información casi siempre convierte más alto que cualquier otra cosa. Porque creo que es porque es como seguro. Porque la gente está como, oh, quiero saber más sobre eso. No están listos para comprar. Creo que algunas personas simplemente tienen miedo de que si golpean cualquier cosa que diga comprar, alguna manera va a hacer automáticamente una compra para ellos. Obviamente no quieren eso. La gente va a necesitar un poco más de información generalmente antes de tomar una decisión de compra. Creo que aprende más, la gente simplemente se siente más cómoda con eso. De nuevo, con todos mis años de experiencia publicitaria, eso es lo que encontré de todos modos. Siempre es la opción segura para hacer. Ahora en este caso, porque estoy ofreciendo un servicio por hora, también podría simplemente ir con pedido en línea. Porque no lo hago, de nuevo, realidad ya no voy a ofrecer marketing por hora. Pero si incluso si hago servicios de marketing VA por hora, solo puedo manejar tantos clientes porque solo soy yo y algunos de mis contratistas. No me interesa sacar muchos negocios de esto y no voy a promocionarlo mucho. De hecho, podría ir con el pedido en línea porque va a eliminar a las personas que solo quieren más información solo por el gusto de hacerlo, para que puedan comparar precios o lo que sea Y voy a ir con gente que esté lista para ordenar en línea. Voy a conseguir menos gente, pero voy a conseguir gente más seria si hago eso, obviamente si me quedo con, voy a conseguir gente aún más seria porque son como, oh, sí, por favor, solo Dime, dame la cosa para que pueda comprarla , lo cual es realmente genial también. Entonces solo voy a poner un pedido en línea para eso. Entonces el enlace para tu botón, básicamente lo que quieres hacer para el enlace es llevarlos a la landing page. Aquí no es donde quieres llevarlos a tu página de inicio y luego hacer que descubran a dónde necesitan ir para conseguir ese producto en el que los acabas de vender. Derecha. ¿Simplemente los llevas directamente a la información que necesitan? Absolutamente. Si estás creando un producto real, a menos que seas un minorista y sea solo uno de los muchos productos de la categoría, podrías llevarlos a esa página de categoría, tal vez algo así. Pero para cualquiera que ofrezca un negocio basado en servicios, si los está llevando a un producto empaquetado muy específico, asegúrese de tener una página de destino muy específica para eso. Entonces en este caso, los voy a llevar a una landing page que creé que solo habla de servicios VA, les permite saber exactamente los tipos de servicios que pueden ordenar. Y en realidad tiene un área de checko completa justo en la página. Así que déjame ir a por eso. Bien. Entonces ahí está el enlace para mi landing page específico que quiero que la gente vaya ahora. Sólo nos queda una cosa por hacer y es seleccionar una foto. Entonces lo que hice fue crear mi foto en Canva. Si ustedes no han oído hablar de Canva, estoy seguro que tienen a Canva En fin, por lo que he visto, he probado muchas herramientas para desarrollar gráficos. Canva, de lejos, es la más simple y la mejor, y todo está justo ahí Amor, amor, amor, Canva. Y esto es lo que hice en Canva. Bien. Ahí está la imagen que creé. Tiene mi precio inicial. Tiene la descripción de mi producto con las palabras clave que encontré que la gente está buscando. Tiene una landing page muy específica, un llamado a la acción muy específico, más o menos. Ah, y le di una muy buena categoría. Otra vez las personas, que ven mis categorías cuando miran mi perfil pueden seguir adelante y simplemente dar clic en la categoría. Y entonces idealmente, lo que quiero hacer es ofrecer diferentes tipos de servicios que la gente pueda adquirir como productos bajo mis diversas categorías. Y eso es todo. Entonces todo lo que tiene que hacer es publicar. Oh, mira eso. En realidad sí tengo que ingresar un precio máximo. Pero para algo como esto, si todavía estuviera ofreciendo servicios por hora, ya sabes, definitivamente no querría que la gente me contratara por mucho tiempo para servicios por horas. Porque la razón por la que hice servicios por hora es para poder obtener diferentes tipos de trabajo de marketing y simplemente ayudarme a estar al día y divertirme con diferentes tipos de desafíos de marketing. Entonces solo voy a poner un precio como si me contrataran a ese precio que estaba haciendo, cuando hacía servicios por horas. Si me estuvieran contratando por día, tal vez $480 por una hora al día Ahora, veamos si podríamos publicar ahí. Su producto está siendo agregado. Podría tardar hasta 30 minutos. Estoy como de sólo 30 minutos. Eso está bien. Va a estar arriba este mismo día. Estoy muy contento por ello si quiero ver mis productos o si estoy inspirado, quiero seguir adelante. Podría agregar mi siguiente producto también y simplemente seguir adelante. Entonces, si hago clic en Ver Mis Productos, ahí vamos. Así que recuerda que dije lo último que entro es lo primero que ve la gente. Entonces así es como se ve y ahí está mi rango de precios. Hermoso, ¿verdad? Y como quiero mencionar a todos ustedes creadores de cursos en línea , definitivamente podrían agregar. Tengo que cambiar esa imagen, así que solo ignórala. Pero, ya sabes, agrega tus cursos en línea. Agrega tus cursos en línea, chicos, Este es un lugar fabuloso para agregar tus cursos en línea. Y no sólo eso, solo hazte creativo. No importa qué tipo de negocio tengas. Absolutamente puedes empacar un producto para ponerlo debajo de esta sección. Entonces ustedes, definitivamente quiero que ustedes se pongan creativos. Definitivamente quiero que ustedes armen algo increíble. Quiero que ustedes hagan algunas ventas, y quiero que ustedes me cuenten sobre las ventas que hacen. Quiero que ustedes regresen, me dejen algunos comentarios y se presuman de cualquier tipo de ventas que hayan sacado de hacer esto, ¿de acuerdo? Porque de verdad, de verdad quiero saber. Entonces eso es todo. Entonces esa es toda tu lección sobre el producto. Es una envoltura. Y ahora tan emocionante como esto fue, y quiero que todos se entusiasme, la siguiente lección va a ser sobre cómo crear publicaciones y cómo también pueden usar sus publicaciones como mini anuncios en una ubicación prominente para llamar la atención de la gente. Bien, así que encuéntrame en la siguiente lección. 17. Domina el arte de las publicaciones de negocios en Google: En esta lección, vamos a cubrir publicaciones con Google Post. Lo bueno de esto es que podrías ser un poco más promocional. Ahora, en las publicaciones en redes sociales, como sabemos, es malo ser demasiado promocional. A la gente no le gusta eso. La gente quiere que seas más social. Pero Google Business es el lugar para ser promocionales. Porque recuerda cuando la gente va a Google Maps, eso es porque está buscando activamente el servicio. Esto siempre me gusta pensar en un anuncio gratuito de Google y ¿a quién no le gusta eso? Porque he hecho anuncios de Google y pueden ser súper, súper caros. Si puedes conseguir que Google muestre y promocione tu negocio sin cargo para ti, aprovecha. Al igual que estoy conmocionado, conmocionado por la cantidad de negocios que están usando esto. Y sé que mucha gente simplemente no sabe cómo. Pero esto es como, honestamente, si pudiera elegir hacer esto hacer las redes sociales, ya sabes, casi me vincularía a esto porque la gente sí mira estas cosas y es forma fabulosa de promocionar ya sea tu servicio, tus productos, incluso si tienes un evento próximo. Escuchen chicos, si ustedes son entrenadores o oradores o algo por el estilo y tienen eventos próximos, esta es su herramienta, este es uno de los lugares en los que podría anunciar su evento de forma gratuita, sin cargo. Entonces absolutamente quieres meterte en eso. Así que pasemos un poco de diversión con esto y averiguaremos cómo hacerlo. Bien, entonces para esto volviendo a business.google.com y para esta cuenta, abrí una de mis cuentas de cliente Entonces solo quiero mostrarte lo que hemos estado haciendo para su puesto. Este cliente aquí es un contador. Bueno, es un contable con algunas credenciales contables. Y básicamente, así que toda su local de mercadotecnia, podría ofrecer muchos servicios contables pero a una fracción del costo. Entonces a veces trato de jugar con eso cuando hago su puesto. Ahora aquí hay un ejemplo de post. Entonces este lo acabo de hacer, oh, mira, eso se acaba de publicar o hace 15 horas. Entonces lo que hago es simplemente recordarle a la gente lo que hace, responde, cualquier duda que puedan tener. Y luego siempre un llamado a la acción. Si presionan llamada ahora desde sus celulares, en realidad marcará. ¿Cómo de increíble es eso? ¿Verdad? La otra cosa que siempre hago, y que siempre es una muy buena práctica, está dentro de tus palabras, quieres, de nuevo, agregar tus palabras clave de ubicación. Siempre pongo algo que es como ofrecer servicios en estas proximidades o a veces solo escojo vino porque no quiero exagerar en nada, ¿ A Google no le gusta cuando te excedes en algo, pero esta es una zona muy buena para poner en esos servicios que quieres destacar y dominar los negocios por prácticamente Y aquí es donde has puesto eso, Bien, entonces lo que hacemos es una vez a la semana ya que voy a entrar y solo estoy cambiando las palabras y los servicios que estoy promocionando y luego estoy viendo cuánta gente lo está viendo. Ahora, sé que probablemente estás diciendo, bueno, las vistas no son muy altas. Y es cierto porque este cliente literalmente, solo estoy publicando cosas para él en Google, mi negocio, lo cual es genial y como comienzo y ustedes deberían estar haciéndolo. Pero recuerda que dije que también es muy importante mantener las mejores prácticas de SCO y hacer otras cosas que Google va a reconocer y prácticamente verificar que eres un negocio relevante destacado. Y algunas de las formas que necesitas para hacer esto por tu sitio web. Y desafortunadamente este cliente no está pasando ningún tiempo en su sitio web en absoluto. No es un sitio web excepcionalmente atractivo o fácil de usar. No está haciendo ningún SEO en absoluto, así que no hay enlaces entrando a su sitio. No está sacando contenido, no está haciendo ninguna actividad en las redes sociales en absoluto. Google sigue mostrándolo, solo haciendo encuestas. Él es literalmente, te mostraré las ideas, te mostraré la perspicacia. Entonces está recibiendo visitas a su sitio web y también está haciendo que la gente lo llame directamente y presione y llame ahora para literalmente, oh, la otra cosa con este post también, este cliente de aquí, no lo estoy haciendo semanalmente, lo estoy haciendo quincenalmente cada dos semanas Así que puedes imaginarte, aunque esté obteniendo algunos resultados de solo haciendo publicaciones cada dos semanas. Bien. ¿Te imaginas si publicaba una vez a la semana? Y te imaginas si hacía todas esas otras cosas y estaba trabajando en conseguir más críticas y estaba trabajando en conseguir más SEO. ¿Te imaginas lo mejor que podría ser esto, verdad? La otra cosa, recuerda que dije que Google no es realmente como las fotos de archivo. He estado usando fotos de stock en estas aún no se han metido en problemas. Pero si tienes, quiero decir, gente quiere ver, quieres ver tu tienda. Es decir, estamos muy limitados en lo que podríamos hacer con la contabilidad Pero al menos con las fotos de stock, trata de conseguir que miren a foto de stock. Ojalá supongo que sería una buena regla a seguir. Y solo asegúrate de que sean agradables y prominentes, y atractivos. Bien, eso en HL es como hacer un post. Veamos cómo crear uno. Esencialmente, ya publiqué esta semana. Esencialmente, Google te permitirá hacer una publicación cada siete días. No puedo tener dos puestos yendo, así que no puedo hacer otro post. Entonces no tengo opción de crear un post en este momento. Pero todo lo que harías es hacer clic en la opción de crear publicación y luego solo agregarías. Sube tu imagen, escribe tus palabras y agrega un botón de llamada a la acción. Si quieres que la gente te llame directamente, sigue adelante y agrega call ahora. O podrías hacer que te envíen por correo electrónico, o podrías hacer que visiten una URL. Si quieres como, digamos que lo estabas haciendo, gente visitaría un curso en línea, tienes, entonces llamarías, la subasta sería como, tengo este increíble curso en línea, está en promoción ahora mismo. Para un trato especial, ve a comprobarlo. Y claro que lo harías sonar mejor que eso solo de la parte superior de mi cabeza. Y luego agregarías la URL y la gente podría hacer clic y se llevarían directamente a la URL. Así que cosas bastante fáciles ahora aquí es donde se pone realmente genial, es que puedes agregar un evento. Simplemente haz clic en Agregar un evento y puedes poner el título de tu evento, detalles de la fecha de inicio y finalización de tu evento sobre tu evento. Y poner una bonita y atractiva foto del evento, como, ¿no es completamente increíble? Digamos que estás haciendo oferta, se acerca el Black Friday. Entonces digamos que ofreces título. Yo diría algo como Black Friday, 50% de descuento en la venta, o simplemente algo para llamar la atención de la gente. Un día solo venta, poner en la fecha de inicio, en la fecha de finalización, que sería un día. Y entonces pondrías aquí una linda foto atractiva que represente lo que estás vendiendo y lo que estás ofreciendo en esta rebaja explosionadora Si quieres agregar algunos de tus productos, entonces irías aquí y otra vez, comenzarías con una imagen. Vale la pena invertir el tiempo para obtener fotos tuyas de muy alta calidad en tu negocio, interactuando con clientes de tus diferentes productos o cosas que representen tus productos. Y claro, si vendes productos físicos, eso es mucho más fácil para ti. Lo otro bueno es, digamos que eres orador u otra figura. Otra cosa buena que hacer es, si puedes hacerlo, es cuando estás en el escenario, hazte esas fotos. Porque fotos de gente en el escenario. Nadie va a discutir con que seas una autoridad en tu industria si te ven arriba en el escenario Simplemente muy bueno agregar esas fotos y videos aquí. Bueno, en realidad, fotos, videos en tu negocio Google My. Bien. Eso básicamente en pocas palabras es cómo haces una publicación en Google My business. Todo el mundo se ponga en ello. Todo el mundo saque sus publicaciones ahí fuera. Déjame mostrarte solo muy rápido en mapas, solo quiero mostrarte dónde aparecen tus publicaciones. Hazlo tú mismo, porque esto es absolutamente una locura. Recuerda que dije, publicar es casi como un anuncio gratuito que obtienes de Google. Bien. Simplemente juegue, Google Maps, ingrese a su competidor, ingrese a su nicho y se sorprenderá súper de lo pocas personas que están publicando realmente Bien. Así que aquí de nuevo era un cliente al que solo estábamos mirando. Aquí Ras es del dueño y luego este es básicamente el post que acabamos de hacer y ahí está el botón Llamar ahora, para que la gente pueda hacer clic en eso y boom lo llaman. Qué dulce es eso, ¿verdad? Agradable, fácil, Z. Así que la gente simplemente haría clic en él, para abrirlo, leer la información, y dar clic en Llamar ahora. Me encanta. Me encanta de nuevo. Definitivamente deberías usar esto y lo vas a usar, porque ahora estoy seguro de que tienes algunas ideas. Y podrías ver ojalá, las posibilidades de lo que puedes hacer para promocionar tu propio negocio en Google. Mi negocio definitivamente se divierte muchísimo con eso. Recuerda cada siete días que literalmente agarro para mis clientes. En fin, agarro un calendario y literalmente escribo, hago un GMB, Google mi post de negocios Y luego siete días después voy y lo vuelvo a escribir. Y lo escribo así todos los viernes o todos los lunes o lo que sea. Resulta ser que no vas a olvidar agregar tu nuevo punto post. Es decir, a Google se le da la oportunidad de dejarlo en vivo por siete días. Aprovecha y ve a hacerlo. Así que ustedes se diviertan un poco con eso. Y pasemos a la siguiente lección. 18. ¡Vamos a obtener algunas reseñas!: Por último vamos a terminar con mirar las críticas. Porque las críticas son tan, tan importantes. Solo piénsalo como cuando estás probando a alguien por primera vez o negocios por primera vez, o un producto por primera vez, Casi todo el mundo irá a reseñas. Derecha. Me gusta ordenar mi opinión. Miro cuántas cinco reseñas de servidores son y luego miraré la peor reseña y veré qué dijo esa persona. Pero independientemente, a la gente le encanta leer reseñas antes de tomar esa decisión de compra. Sobre todo si van a estar gastando un poco de dinero o bastante dinero para conseguir que ese producto nos sirva es muy crítico. Ahora para que sea fácil recordarte que pidas reseñas porque yo también he tenido la culpa en eso. Donde a veces simplemente te olvidas, estás tan atrapado en el momento de hacer un gran trabajo para un cliente y te olvidas de pedirle una reseña. Ahora lo que hago es formar parte de mi proceso de desembarque. No sé si proceso de offboarding es un término técnico real para ello, pero básicamente si no tienes un proceso de offboarding, crea un proceso de offboarding El proceso de offboarding podría incluir, obviamente, deberías estar agradeciendo a esa persona por trabajar contigo, ya sea que le devuelvas tus cosas o sus cuentas a ellos, conseguir que hagan sus firmas Entonces, como parte del proceso de desembarque, solo vas a enviarlos por correo electrónico y solo preguntarte si estás satisfecho con nuestros servicios. ¿Podría por favor considerar dejarnos una reseña? Eso es simple y a veces eso es todo lo que se necesita. Ahora lo que definitivamente también quieres hacer es agregar un enlace a donde puedan dejar o revisar por ti. La razón por la que quieres agregar un enlace es porque cada vez que le pides a alguien que tome una acción por ti, va a ser mucho más probable que realmente lo haga. Si se lo pones fácil, vas a seguir adelante y darles un enlace sobre cómo dejar tu opinión. Déjame mostrarte cómo se ve eso. Todo lo que vas a hacer es venir aquí a tus opciones de perfil. Haz clic en esa flecha hacia abajo para mostrar algunas opciones más. Y mira donde dice Pide opiniones. Adelante y haz clic en eso. Entonces vas a venir aquí y te da tu enlace directo de revisión. Vas a hacer clic para copiar. Déjame mostrarte lo que sucede cuando la gente agrega ese enlace. Simplemente vas a abrir una nueva pestaña, pegar ese enlace y ver cómo aparece automáticamente con ese cuadro de revisión. Eso literalmente hace que sea muy simple para las personas dejar tus reseñas, luego pueden seguir adelante, hacer clic en tu reseña de cinco estrellas y luego van a compartir alguna información sobre lo que les gustó y comentarios. Entonces como un plus, tal vez también agreguen algunas fotos. Si hicieras algo por ellos que pudieran exhibir, eso sería un bono. Bien, y luego simplemente vas a hacer clic en Publicar, o simplemente harán clic en post. Ahí lo tienes. Eso es. Así de fácil puede ser compartir un área donde la gente pueda dejar tus comentarios. Una cosa que quiero que sepas que es muy, muy importante está en contra de las políticas de Google. Ofrecer un incentivo para que alguien te deje reseña. Eso se vería como, por ejemplo, si eres como, oye, déjame una reseña y obtienes un 10% de descuento, o prométeme dejarme una reseña de tus servicios y te voy a dar este bono gratis. En realidad no se te permite hacer algo así. Una vez más, es solo esa simple petición. Sólo si te encanta lo que hice, déjeme una reseña. De esa manera no estás rompiendo ninguna de las políticas de Google. Y si a la gente le encantan tus servicios, realmente querrán dejar tu opinión. El otro consejo que quiero darte es que si sabes con certeza que alguien va a dejar tu reseña, es una muy buena idea indicarles cómo dejarla para ti. Por eso, obtengo muchas críticas. Si le digo a la persona en su opinión, ¿ podría por favor agregar el tipo de servicio que recibió? También podría la gente saber cómo eso te ha cambiado la vida o ha cambiado tu negocio u obtenido un resultado. Si pudieran poner un número exacto a eso, elevó las ganancias de mi negocio en 42% o lo que sea. Cosas así se ven increíbles en las reseñas. Solo piénsalo cuando estés leyendo reseñas y alguien es como, sí, gran persona, gran producto, fantástico, me encantó todo. Y Moji, Moji, como sea que seas, bien, puede o no ser spam, confía en ello, tal vez Pero si alguien se fue a revisar y ella estaba como, yo uso a esta persona para esto, y este es exactamente el servicio, como Dios es exactamente lo que saqué de él. Solo piensa en lo mucho más poderoso que es eso. Si sabes lo que alguien está dejando tu opinión, solo asegúrate de darle ese aviso antes de tiempo. A veces me han conocido porque vuelve a funcionar para facilitar las cosas a la gente. A veces lo que he hecho en el pasado es que he tomado otra reseña y le diría a la persona si supiera que iba a dejar una reseña como, oh, tal vez esto te ayude con alguna de las palabras que quieres usar en tu propia reseña. Aquí tienes solo un poco de información sobre lo que podrías querer incluir en tu reseña. La gente, lo van a hacer rápido, más fácil. Tú lo logras. He recibido reseñas inmediato tan pronto como la gente las ha recibido, cuando acabo de ayudarlos con ese tipo de accesorios Bien, no lo quieres escribir para ellos, obviamente, eso probablemente también va en contra de las políticas de Google, aunque no creo que lo digan oficialmente. Pero definitivamente quieres que sea fácil para ellos. Para aquellos de ustedes que se preguntan, la respuesta es sí. Sí, seguro, las críticas positivas te ayudarán absolutamente con tus rankings de Google. Bien. Estas son solo algunas otras formas en las que puedes obtener reseñas. Puede enviar una tarjeta de agradecimiento o un correo electrónico a su cliente con la solicitud de revisión. O de igual manera, podrías enviar mensajes de texto o un mensaje de mensajería siempre y cuando incluyas ese enlace y facilitarles las cosas y luego hacer clic y dejar tu reseña. También podrías en tu reunión de seguimiento o tu llamada de seguimiento, si no estás haciendo seguimientos, los seguimientos son realmente, realmente poderosos lo que quieres hacer. Aquí hay otro pequeño truco. Lo que quieres hacer cuando llamas a alguien para darle seguimiento con él es ante todo, sinceramente quieres saber cómo le va. Pero quieres recordarles lo fabuloso que fue trabajar contigo. Recuérdeles lo que hiciste, recuérdeles algo que podrían haber dicho. Y así como yo sólo estoy dando seguimiento , ¿necesita alguna ayuda? ¿Necesitas alguna asistencia extra? ¿Necesitas algún recordatorio de lo que cubrimos? ¿Puedo enviarte algo más? Aquí tienes un recurso gratuito para ti, por cierto. Lo que sea. Solo mantenlo positivo, mantenlo publicitado. Y luego cuando estén felices y estén emocionados y nos recuerden lo fabuloso que eres, entonces vas a ser como, oh, por cierto, ¿podrías dejarme una reseña por favor? Te enviaré el enlace ahora mismo, y luego boom, enviarles ese enlace. Bien, lo mismo que mencioné. Si estás entregando una presentación o sesión de entrenamiento o algo así, pídele a la gente que deje una reseña, especialmente si les encantó. Otras cosas que podrías hacer es si tienes clientes con de flores o restaurantes, o tiendas ropa o lo que sea, puedes recomendar que creen un letrero en el letrero, básicamente solo dice, Love Our Service Today Por favor considere dejarnos una reseña de Google o condensar eso un poco como un poco demasiado prolijo para una señal, pero te sorprendería cuando la gente Están como, oh si, esa es una gran idea. Definitivamente debería dejar una reseña de Google aquí. Y dejarán una reseña de Google. Bien. Ah, y quiero agregar que si haces un letrero, muy bueno es agregar un código QR que vincule directamente a tu reseña de Google. Porque como dije, si lo haces más fácil para las personas más probabilidades van a tomar medidas. Mi consejo final para ti es que respondas absolutamente a todas tus reseñas. En primer lugar, es un excelente servicio al cliente. En segundo lugar, se ve realmente increíble para las personas que buscan ver cómo tratas a los demás como un negocio. Muestra profesionalismo, todo tipo de cosas fabulosas. Además, sé que algunos de ustedes podrían no estar de acuerdo, pero quiero que todos respondan a malas críticas. Muy importante, sobre todo para responder a malas críticas porque antes que nada, de nuevo, demuestra tu profesionalismo. Y muchas veces con malas críticas es por un malentendido o algo que es una solución fácil, sobre todo si fue tu culpa o hay algo que podrías haber hecho mejor o lo que sea Mencionarlo. Solo responde públicamente y luego déjalos públicamente, esa persona sabe lo que vas a hacer para remediar la situación. Porque lo que pueden hacer es entonces regresar y podrían cambiar la reseña a una crítica positiva y podrían cambiarla a una reseña de cinco estrellas. Puedes pasar de una estrella a una reseña de cinco estrellas si das los pasos correctos. Ahora la otra cosa que voy a mencionar en lo que respecta a eso es porque no todo el mundo es agradable en este mundo, a veces tal vez un competidor, mejor alguien que está celoso, a lo mejor alguien que simplemente le gusta causar alboroto entrará en tu perfil y dejará una mala crítica sin ningún motivo O simplemente otra vez, porque simplemente no quieren que hagas también, lo que sea. Lo que quieres hacer con esas reseñas es si legítimamente no reconoces a esa persona como cliente y han dicho que trabajaron contigo, lo que vas a hacer es marcarlo Podría tomar un tiempo. A veces sí toma un poco de trabajo porque tienes que explicarte a ti mismo y todo, pero puedes Google lo buscará en cada instancia que haya tenido de que eso le pase a uno de mis clientes. Cada instancia de eso siempre ha sido aclarada. Pero hasta que se aclare , esa revisión negativa, esa es una crítica falsa o una mala crítica, una revisión ilegítima o lo que sea, va a ser un perfil Mientras esté ahí, todavía vas a abordarlo. Y nuevamente, solo sé profesional al respecto y solo di gracias por tomarse el tiempo para dejar este comentario. Sin embargo, no parece que te tengamos como cliente en nuestros registros. Quizás te equivocaste de negocio o tal vez quieras. No solo les hago saber que los atrapaste, sino hazlo profesionalmente amablemente. Lo último que quieres hacer es lo que sea, no hagas nada de eso, ¿de acuerdo? Mantenlo profesional. Abordarlo. Cualquiera que lea tu respuesta y lea la crítica negativa será como, eso es probablemente alguien solo causando un desastre. Sucede y eso está bien. Y la mayoría de la gente simplemente lo va a volar. Y solo mira tus reseñas de cinco estrellas, que es la buena noticia. Y es bueno que haya una manera de abanderarlo también. Ahora en eso, sé que ustedes van a salir a conseguir fabulosas críticas. Sé que vas a ofrecer servicios fabulosos. Sé que la gente te va a encantar y dar conocer en el mundo que solo eres un negocio fabuloso para trabajar. 19. Promotores de negocios en Google: aumenta tu visibilidad local: En esta lección, lo que voy a hacer es darte, realidad voy a cubrir tres cosas en esta lección, porque cada una de ellas es realmente rápida. Y estos son solo algunos consejos adicionales que realmente, realmente te van a ayudar. Bien, para el primero, pretendamos que estamos haciendo una búsqueda en Google aquí. Restaurantes. Vamos a fingir que estamos buscando un restaurante en nuestra zona aquí otra vez. Los tres primeros, ¿verdad? Y entonces tienes esta opción para dar click para más lugares. Sólo sigamos adelante y hagamos eso. Lo que vamos a aprender es cómo hacer y responder preguntas en Google, mi negocio. Recuerda que dije que si Google ofrece algo, aprovéchalo porque te va a ayudar en general. Bueno, esta cuestión de preguntas y respuestas no solo es buena para Google, sino que es muy buena para ti y es muy buena para tus clientes. Cuando estoy configurando esto para mis clientes, lo que suelo hacer es averiguar qué quieren promocionar y luego creamos una pregunta al respecto. Sí, puedes hacer tu propia pregunta y responderla tú mismo. No sé si deberías, pero ¿por qué no? Supongo que sería mejor si tuvieras un amigo o familiar, solo alguien más con una cuenta de Google diferente para hacer una pregunta. Si puedes, pero haz que suene como una pregunta de fiar. Haz una pregunta que la gente suele preguntarse sobre tu espacio, nuevo, sobre algo que quieras promover. Por ejemplo, con mi odontólogo. Yo le pregunté qué quería promocionar y me dijo, no mucha gente sabía que hacía odontología cosmética. Pero claro, es un servicio que le hace ganar mucho dinero. Él quiere sacarlo más allá afuera. Lo que hice es que simplemente quería buscar en Google. Y yo hice esa pregunta, ¿ofreces cirugía estética? Y luego le hice responderla. Básicamente, cuando la gente está mirando eso o busca cosméticos, lo que sea, va a ser aplastado en los resultados de búsqueda de ese servicio La gente también lo verá en su perfil. Echemos un vistazo. El descanso es mucho tiempo en todo Google, mi negocio, así que echemos un vistazo a algunos restaurantes para ver cómo aprovecharon eso. Empecemos cerca de la cima. Veamos esta cosa que se llama Chugs este restaurante Y aquí, mira la sección aquí, así que está justo cerca de la parte superior. Y son preguntas y respuestas. ¿Qué es el especial de los jueves? Y ellos lo contestaron. Eso va adelante y te da otra oportunidad, como dije, de promover algo. Entonces, ¿qué es un especial de jueves? Y son como, bueno, viernes, jueves es este viernes es pescado y patatas fritas, lo que sea. Se tomaron el tiempo para darle realmente una respuesta exhaustiva a eso. Entonces no sólo se les responde la pregunta, sino que están promocionando sus otros especiales, cual es algo inteligente de hacer. Porque de nuevo, puedes conseguir un poco más promocional en Google, mi negocio, y Google te lo permite, entonces, ¿por qué no? Derecha. Bien. Entonces, si quieres hacer una pregunta, simplemente haz clic en Hacer una pregunta. Y luego vengo por aquí y literalmente simplemente me gustaría escribir la pregunta. Y una vez que se escribe, hago clic en Publicar. Y luego la pregunta se publica públicamente. Ahora bien, esta es otra razón por la que realmente deberías estar al tanto de tu cuenta de Google my business porque cualquiera puede hacer una pregunta. Y lo último que quieres es alguien que una pregunta que simplemente quede colgada, o peor aún, uno de tus competidores te haga una pregunta porque cualquiera puede publicar una pregunta y es una pregunta que no te va a ser útil. ¿Entiendes a lo que me refiero? Así que simplemente queremos estar en la cima todo el tiempo y ver lo que viene adentro. Todo bien. Y eso esencialmente en pocas palabras es cómo hacer una pregunta Ahora puede estar viviendo en una zona donde esta función aún no está disponible en el escritorio, Si ese es el caso, está bien. Probablemente todavía lo tengas. Simplemente vaya a iniciar sesión en su Google my business en su dispositivo móvil. Y entonces deberías poder tener esa opción desde tu dispositivo móvil también. Bien. Entonces hay una cosa que quería mostrarte. Bien, entonces la otra cosa que quería mostrarte esta cosa llamada Insight. Así que de vuelta a la izquierda aquí, Insight es básicamente una visión general de lo bien que está funcionando tu negocio de Google My. Nuevamente, con esta cuenta de cliente, solo publicamos dos veces al mes y realmente no hacemos demasiado más en su archivo. Al igual que estas siguen siendo las consultas que están trayendo a la gente a su página de Google My Business. Para lo que usarías esto, obviamente, es para asegurarte de que estás viniendo por las cosas correctas. Si no lo eres, entonces volvería y verificaría las categorías en las que estás listado en tu descripción y todas esas cosas maravillosas y los servicios que elegiste promocionar. Pero también es bueno saber cómo la gente en general siempre te busca. Bien, eso es más o menos lo que harías con eso. Entonces esta sección aquí, cómo los clientes buscan tu negocio siempre es interesante. Entonces el azul es descubrimiento. Y se trata de personas que encuentran tu buscando una categoría de producto o servicio. Entonces ya sabes, como con este cliente solo de que él esté en Google mi negocio y gente buscando contable contable, la mayoría la gente lo está descubriendo haciendo eso. Lo cual de nuevo, es muy dulce y muy revelador. Bien, este de aquí donde los clientes ven tu negocio en Google, el listado está en el mapa. Personas que entran en mapas porque miembro de tu en mapas, tienes una herramienta de búsqueda. Así que esa es una forma en que la gente podría encontrarte. Podrían simplemente escribir contador y Google hará su cosa del mapa, bien, y encontrará a los contadores locales Y esto es listado en la búsqueda. Entonces quiero mostrarte lo poderoso que es esto. Esto es dentro del último mes. Nuevamente, no estamos haciendo nada más con el cliente, él no está haciendo ninguna otra actividad de marketing. Él literalmente, solo una vez cada dos semanas hago un post y lo pop up y Google mi negocio. Y ese es más o menos el alcance de la misma. Y mira esto, 67 personas han encontrado su listado en la búsqueda bastante genial, ¿ verdad? Y eso es todo lo que hizo. La búsqueda es la búsqueda de Google. Solo para que esto sea más impactante, este es más o menos él apareciendo en la primera página de Google sin que él haga ningún SEO ni pague dinero ni haga otra cosa 67 personas en un mes, su nombre apareció en la búsqueda de Google, Google Organic. Sólo digo que realmente me sorprende donde la gente está haciendo esto. ¿Te imaginas de nuevo sus resultados? Si estaba haciendo SEO en las redes sociales y todas esas cosas maravillosas y publicando una vez a la semana en lugar de una vez cada dos semanas. Estas son las acciones que la gente tomó. Dos personas este mes visitaron el sitio. No recibió llamadas este mes. Y eso está bien. La gente sigue yendo a su sitio, pero como dije, no hay actividad meteorológica en curso. Encontrarás que una vez que empieces a leer tus insights, con muy poco esfuerzo, muchas veces puedes empezar a conseguir que la gente te contacte Si quieres negocios, definitivamente necesitas estar por todo esto. Bien, ahora hay una cosa más que quiero mostrarte. Volvamos a los mapas. Bien, déjenme otra vez, permítanme decir, esta vez quiero encontrar un café local, escriba Caffe Siempre una buena cosa para poner, Todos mis cafés locales vienen y entonces lo que voy a hacer es hacer esto, ¿de acuerdo? Básicamente lo que pasa es, digamos que ustedes probablemente hayan vuelto a hacer esto si han usado mapas, pero digamos que se encuentran con un amigo para tomar un café y quieren compartir la dirección, clic en Compartir Este enlace aquí está el enlace de Mapas. Esa es una manera. Lo que harías es copiar el enlace y enviarlo a tu amigo o lo que sea. Cuando empiezas a compartir enlaces contigo. Google mi negocio, ¿de acuerdo? Google nuevamente te da puntos de recompensa por eso. No eres realmente llamar puntos de recompensa, pero entiendes bien la idea. Entonces obtienes pequeños puntos por hacer eso. Lo que harías es copiar el enlace. Y entonces seguirías adelante y lo compartirías con alguien. Buscarías tu propio negocio y la dirección de la calle. Copia el enlace. Y digamos que tienes una reunión con clientes, solo dices, aquí está mi dirección y envíales el enlace de Google. ¿Bien? Entonces hay un enlace que podrías compartir. Entonces hay algo llamado mapa incrustado. Bien. Aquí con mapa incrustado, copiarías el código HTML. Tu Google Map debe estar en tu primera página, tu página de inicio de tu sitio web y cualquier otro sitio web que tengas. Y nuevamente, en cualquier otra ocasión podrías compartirlo porque alguien, Google está mirando tu sitio web, nuevamente estás recibiendo recompensas por promocionar tu ubicación. Y estás subiendo más alto en la búsqueda local, categorías de SEO locales simplemente compartiendo la dirección de tus mapas. Ahora bien, esta es una forma de incrustar una dirección de mapa. Hay una forma más complicada en la que no vamos a meternos, pero si te interesa eso, avísame. Pero esta es una especie de forma sencilla de hacerlo. Por lo que copiamos tu marco de ojo y lo ponemos en tu sitio web. Ahora, Google ha actualizado la forma de hacerlo. Puede que te permita o no, pero esta es la forma sencilla. Literalmente solo estás copiando ese marco en la codificación de tu sitio web. O contratar a un codificador para que siga adelante y lo haga por usted. Y entonces deberías tener un hermoso mapa que aparezca en tu sitio web, que siempre es útil para el cliente y nuevamente, útil para ti. Bien. Y entonces la tercera forma es que solo quieres compartirlo de nuevo, y esta vez podrías optar por compartirlo en redes sociales. Y es solo, es el mismo enlace, pero estás compartiendo de otro tipo de manera. Así que Google está recibiendo otras señales para que las cosas vuelvan a tu listado de Google Maps. Y eso siempre es un bono. Bien, solo algunas cosas a tener en cuenta por completo. Nuevamente, solo había algunos consejos extra de cosas que quieres hacer que realmente te ayudarán con tu ranking de Google y te ayudarán a vencer a tus competidores en Google, mi negocio. Así que adelante, diviértete con eso, y te veré en la siguiente lección. 20. ¡Lo lograste! ¡Celebremos el éxito de tu negocio en Google!: Aquí, dueños de negocios. Muchas gracias por haber llegado al final de este curso. ¿Ya estás listo para comenzar a promocionar tu negocio en Google? Deberías tener un Google bastante sólido, mi página de negocios, eso debería comenzar a clasificar Bueno, si no ha comenzado a clasificar ya, sé que estas estrategias realmente, realmente funcionan y me encantaría saber hasta dónde has subido esos listados de Google Por favor, asegúrate de enviarme cualquier duda que tengas y también definitivamente enviarme cualquier comentario sobre cómo este curso ha ayudado específicamente a tu negocio. Gracias de nuevo por haberme unido aquí y les deseo a todos muchísimo éxito. 21. Tus próximos pasos para el éxito local en SEO: Como propietario de un negocio, sé que estás trabajando muy duro para atraer clientes locales y conseguir tu negocio esté en la cima de los resultados de búsqueda locales. Entonces ahora probablemente te estés preguntando, además de mi perfil de negocio de Google, qué más puedo hacer para posicionarme aún más alto y traer aún más clientes locales a mi negocio. Ese paso, mi amigo es construyendo listados locales, también conocidos como construir citas locales La construcción de citas locales es solo una clave más en su camino para desbloquear el éxito de SEO local de primer nivel ¿Qué son exactamente las citas? Piense en citas como migas de pan digitales, llevando a los clientes directos a su negocio Cada vez que su nombre comercial, dirección y número de teléfono aparecen en línea, eso es una cita. Cuando obtienes globos oculares de diferentes directorios que tienen tus citas en línea, podrías estar tirando de múltiples clientes de varios lugares diferentes en de varios lugares diferentes Por eso estoy tan emocionada de presentarte las citas de Google y el dominio de listados locales Potencie la visibilidad de su búsqueda local y el tráfico como un profesional Ahora, cargué un completo eventos de secretos de cómo construir citas poderosas de la manera correcta Aprenderá a listar su negocio en línea como un profesional, incluyendo cómo prepararse para la construcción de citas con consejos de expertos, formas de encontrar sus listados existentes, cómo descubrir directorios de alto valor y alto impacto También te voy a dar algunas técnicas de ahorro de tiempo para que puedas construir tus citas en tiempo récord. Pero eso no es todo. Quería asegurarle que tenía todo lo que pudiera necesitar para tener éxito a la hora de construir su visibilidad en línea. Es por eso que también he incluido cinco recursos completos que lo ayudarán a construir y realizar un seguimiento de sus citas, crear descripciones sobresalientes y de alta conversión, y también una lista de verificación completa, para que pueda ordenar servicios de construcción de citas como un profesional Entonces, ¿a qué esperas? Haz que tus clientes locales descubran tu negocio. Entonces este curso realmente es tu próxima clave para el éxito local del SEO. Así que no te pierdas una de las mejores cosas que puedes hacer para llevar aún más a los clientes a tu negocio local. Entonces, adelante, regístrate, y espero verte pronto por dentro.