Responsabilidad en cinco

1. INTRODUCCIÓN: Ella, Michael Hecker, hablando contigo sobre el curso de responsabilidad en FI de nuestra serie líder Out Loud La herramienta de rendición de cuentas en Cinco es una herramienta muy sencilla para ayudar a construir la rendición de cuentas. Esto puede ser usted construyendo su propia responsabilidad o eso y creando un socio de rendición de cuentas o puede ser usted responsabilizar a otra persona. Si eres su entrenador o amigo o colega, o simplemente un socio responsable que ellos seleccionan. Entonces la rendición de cuentas y la herramienta cinco es realmente simple. Se basa en algún trabajo que realizó la American Society of Training and Development hace bastante tiempo, y simplemente dice que hay diferentes cosas que puedes hacer como planear hacer algo, para hacer algo, todo tipo de cosas que aumentan las posibilidades de que lo hagas, pero solo hasta cierto punto El punto que lo lleva de alrededor del 65% a más del 95% es tener una cita específica de rendición de cuentas. Y así esta herramienta te ayuda a recorrer todo lo que está en tu camino y qué te ayuda y cómo específicamente creas rendición de cuentas y una cita de rendición de cuentas para asegurarte de que haces las cosas que más importan. Entonces cuando tienes algo que sabes que hay que hacer, y tienes miedo o por hábito, del pasado, sabes que tal vez no se haga, la rendición de cuentas en FiTOL es lo que quieres usar De nuevo, parte de nuestra serie Leading Out Loud. Espero que lo disfrutes y gracias por acompañarnos en nuestra aventura de Leading Out Loud More. Cuídate. 2. Responsabilidad en cinco: Michael Lecky aquí hoy hablando contigo por más de nuestra herramienta de liderar en voz alta, como los llamo por liderar e interactuar con la gente lo que vamos a hablar hoy es algo a lo que nos referimos como rendición de cuentas en cinco. Y yendo muy atrás en su día, haciendo un poco de trabajo con mi amigo Michael Bungay Stanier platicó sobre un estudio que fue realizado por la Sociedad Americana de Capacitación y Desarrollo que básicamente decía que las probabilidades de hacer algo seguían aumentando como si solo pensaras en hacerlo, era muy pequeño No recuerdo los números exactos, pero si decidiste hacerlo, era un poco más grande. Si hiciste un plan para hacerlo, era aún más grande y si programabas para hacerlo, era aún más grande, pero solo te hasta un 65% de posibilidades de hacerlo realmente Pero si tuviste una cita de rendición de cuentas con alguien, te trajo hasta el 95%. Con base en eso, construí este enfoque de rendición de cuentas, que ahora utilizo en todas las organizaciones de todos los tamaños. La rendición de cuentas en cinco fórmula es básicamente esto que se necesita para responder a estas cinco preguntas. ¿Qué vas a hacer? ¿Por cuándo? ¿Qué aspecto tiene el acabado o el éxito? ¿Cómo lo sabré? ¿Cuáles son las consecuencias, si las hay, de no hacerlo? Y así es una fórmula realmente simple. Entonces cuando piensas en, oye, voy a hacer tal y tal. Digamos que es a usted a quien le está responsabilizando , o podría ser alguien más. Pero si me estoy responsabilizando, lo que quiero decir es que esto es lo que voy a hacer. Aquí está la fecha en la que voy a conseguir que se haga por lo que se ve terminado o el éxito? Necesito exponer eso un poco y decir, mira, lo tendré hecho y completado y empaquetado, lo tendré escrito y comunicado, finalmente o aprobado, sea lo que sea. Pero piensa en todo el camino hasta tenerlo hecho y en qué aspecto se ve el acabado o el éxito, y luego cómo sabré aquí es donde puedes construir una cita de rendición de cuentas. Puedes comunicarte con alguien y decirle: Oye, me viene esta tarea. Esto es lo que voy a hacer por uno. Así es como se ve el éxito. Me gustaría enviarte un correo electrónico o hacer que te registres conmigo para hacerme responsable de hacer esto. La última pieza en torno a cuáles son las consecuencias, podría ser anotada por ti mismo. Mira, si no lo hago, esto es lo que va a pasar. Estas son las consecuencias naturales, o podrían imponerse. Si no las hago, estas son las consecuencias que me voy a imponer para recordarme que haga esto la próxima vez. Ahora bien, si estás manejando a alguien, la otra forma de hacerlo es diciendo, mira, dime qué vas a hacer y para cuándo, ¿cómo va a terminar tu éxito? Dame eso ahora, y entonces ¿cómo me vas a hacer saber que está hecho? Y aquí están las consecuencias si no lo haces. Nuevamente, esos pueden ser naturales como que no vamos a poder hacer XYZ, o puede ser, L, este es un objetivo de rendimiento para ti. Hay consecuencias si no consigues hacer estos objetivos de desempeño. Estoy trabajando con el Director de Ingresos de una compañía de servicios financieros en este momento. Una de las cosas de las que hablamos es que han lanzado algunas cosas nuevas que hay que hacer y cuidar. En realidad no son tan nuevos, pero la forma en que lo están manejando es nueva. Me dijo, no sé cómo voy a seguir registrando a cada persona que necesito verificar y asegurarme de que esto se haga, pero tengo que hacerlo cabeza a cabeza asegurarme de que se haga, lo contrario, no vamos a cumplir con estos objetivos. Dije, espera un minuto. La pregunta, ¿cómo voy saber es la que te va a ayudar aquí porque han dicho lo que van a hacer para cuándo y cómo se ve el acabado? Entonces ahora sabes que cuando que hacerlo y cómo se ve terminado, necesitan decirte cómo te van a dejar saber, francamente, no necesitan hacerte saber que no está hecho Tienen que hacerte saber que no necesitan hacerte saber que está hecho. Lo siento. Necesitan que te avisen si no está hecho, si van a tener problemas para cumplir esa fecha, eso debería reducir el ruido. No quieres reunirte con 100 personas para tener 95 de ellas todas buenas ambas. Quiere reunirse con las cinco personas que están luchando para hacerlo y que podrían necesitar tu ayuda o algo más o la necesidad avisarte de por qué no se puede hacer, o necesitas manejarlos para lograrlo. Nuevamente, esas son las preguntas de rendición de cuentas de cinco grados. ¿Qué vas a hacer B cuando? ¿Cómo se ve tu éxito terminado? ¿Cómo me lo vas a hacer saber y cuáles son las consecuencias ya sea naturales o impuestas por no hacerlo? Pero hay otra pieza de esto que creo que es realmente interesante, que es pensar en la rendición de cuentas. Si eres a quien se le hace rendir cuentas, necesitas pensar en algunas cosas. El primero es, ¿qué vas a hacer? Eso es lo que voy a hacer. Pero probablemente quieras agregar ahí, ¿cuál es el primer paso? Entonces yo tengo ahí, ¿qué harás en B cuando? Si soy responsable, me gusta agregar cuál es el primer paso porque eso me pone en marcha. Tengo el cual es el primer paso y B cuando, y luego que es lo que tengo que entregar que esta terminado y B cuando. Entonces pienso en cosas que se interpondrán en el camino y cosas que me apoyarán o me ayudarán. Entonces las cosas se interpondrán en el camino. Uno son factores externos. Solo hay cosas sobre las que no tienes control sobre la influencia. Y realmente, esas son cosas que solo necesitas reconocer y seguir adelante. Porque si te detienes en ellos, simplemente te convierte en víctima de las circunstancias. Entonces es como, Si, el tiempo es corto. Sí, tienes otras cosas. ¿Qué vas a hacer al respecto? Haz una elección y sigue adelante. Y luego hay otras personas que se interpondrán en el camino. Y como mi amigo que mencioné aquí, Michael solía decir, él decía: Mira, si te desabotonas la camisa y hay algo de spandex a la S grande en ella, podrías ser un superhéroe y podrías tener un archienemigo, pero la mayoría de la gente no tiene un archienemigo que se interponga en su hay algo de spandex a la S grande en ella, podrías ser un superhéroe y podrías tener un archienemigo, pero la mayoría de la gente no tiene un archienemigo pero la mayoría de la gente no tiene un archienemigo que se interponga La mayoría de ellos tienen dos tipos de personas entrando en la Gente con una agenda diferente, no malas personas, solo personas que tienen una agenda diferente o metas diferentes que están enfocadas en cosas diferentes y lo que se están enfocando podría interponerse en tu camino. El otro es, curiosamente, personas que te apoyan, pero ponerse en el camino a menudo es parte de sesgarte Cuando explico esto a grupos de líderes, a menudo me refiero a cuando empecé a levantarme por la mañana para ir a correr. Entonces las mañanas estaría frío y oscuro y no quería correr Y fue fácil para mi esposa decir, ¿qué estás haciendo? Yo estaba como, Oh, tengo que ir a correr. Y ella puede decir, Oh, cariño, me ves bien. Solo vuelve a la cama, lo cual fue encantador y agradable y solidario y se sintió bien. Pero en realidad no fue de apoyo en la forma en que no me animó a salir, a diferencia de solo decir, Sí, sé que hace frío, pero ¿esto es lo que tienes que hacer? Ve a por ello. Yo creo en ti. Ese es el mejor tipo de apoyo. Y a veces la gente nos rescatará, y ese apoyo en realidad no está apoyando, se interpone en el camino. Luego está lo último que se interpone en el camino de que hagas algo, y ese eres tú mismo. Y ahí hay dos cosas. Una es que ya tienes una forma de trabajar. Una especie de rutina, y eso puede interponerse en el camino si necesitas cambiar o cambiar eso. Tienes que pensar en ¿cuáles son las formas que tengo de trabajar que se interponen en el camino? Entonces el segundo es mi crítico interno, un poco de grimlin en tu hombro eso es decir, no puedes hacer eso, no vas a hacer No eres lo suficientemente bueno, no eres lo suficientemente listo, solo tienes que recordar que ese Gremlins ahí y él está lleno de BS Pero él está ahí para tratar de convencerte. Si tienes un Gremlin así, tienes que recordar que él es tu crítico interno Él se interpone en el camino y solo tienes que decir, Oye, tú, ¿por qué no te callas un momento? Tengo trabajo que hacer y seguir adelante con él. Entonces, cuáles son las cosas que los recursos o apoyo que necesitas, y hay algo a considerar. Tres a considerar. Uno son tus recursos. ¿Necesitas tiempo, dinero, entrenamiento, etcétera? Puede haber limitaciones, pero ¿cuáles son las cosas que podrías necesitar pedir para conseguir lo que tienes que hacer? ¿Qué tipo de ayuda podrías pedir? El segundo es, otra vez, otras personas. Hay personas que pueden ayudarte con solo apoyarte que son solo las porristas que te rodean que te aman y te apoyan y te dan confianza, su creencia en ti y es simplemente genial tenerlas cerca Hay personas con habilidades técnicas que necesitas para ayudarte a hacer algo. estaba hablando con Hoy estaba hablando con el director de tecnología de una de nuestras empresas, otro individuo que hace todo nuestro trabajo de FP&A y diciendo: Mira, necesitamos un informe específico sobre esto No puedo crear ese reporte a partir de los datos. ¿Pueden hacer eso, chicos? Dijeron, absolutamente, vamos a conseguir que se haga eso. Boom, estaba por ahí. Ahora puedo usar ese reporte para ayudar a administrar el equipo. Entonces hay gente que puede ser gente con influencia o conexiones. Son abridores de puertas, son suavizantes que pueden ayudarte a hacer las cosas, ayudarte a llamar la atención de alguien, ayudarte a ponerte en la luz adecuada Entonces piensa en ese tipo de personas que podrían estar ahí para ayudarte. Estos son los que te aman y apoyan, los que tienen esas habilidades técnicas o cuya ayuda necesitas, y esos influencers Y la última persona que está ahí para apoyarte eres tú mismo. Tendemos a subestimarnos a nosotros mismos. Pero si recordamos, ¿qué sabemos de nosotros mismos para ser verdad que nos pueda ayudar? Eso puede ser útil. Al igual que para mí, sé que cuando me enfrento algo que realmente dudo en hacer, pero necesito hacerlo. Yo sí. Tengo esta foto en mi mente de mí mismo parado en esta gran roca enorme al borde del agua Tomo una pequeña roca pero una buena, y tengo una cuerda apretada alrededor de ella, y luego tengo una cuerda apretada alrededor mi tobillo y tomo la roca y la saco y rueda al agua y puedo ver en una caricatura, la cuerda apretándose y muy pronto me va a tirar de inmediato al agua con ella Entonces utilizo esa metáfora y lo que voy a hacer es pensar, Bien, qué es lo que tengo que tirar ahí afuera que tengo que comprometerme con eso una vez que haya tirado ahí afuera, voy a tener que seguir con veces estableceré una entrega real, no solo una fecha límite, sino algo que me obliga a presentarme y estar listo y que sea realmente problemático si no creo consecuencias negativas por no hacerlo para meterme en lograrlo así no posea y esperar y no hacer Porque yo mismo una de las cosas que sé de mí mismo para ser verdad es que puedo postrastinar y puedo esperar hasta que las cosas sean demasiado tarde, o puedo decir, A lo mejor sólo voy a patinar. Pero si me pongo en una posición en la que no puedo patinar, entonces termino dampando y haciéndola Entonces eso es rendición de cuentas en cinco. Es una herramienta que utilizo en todas las organizaciones y a la gente le resulta muy útil. Construimos en nuestros sistemas de gestión del desempeño y todo tipo de cosas. Espero que te haya sido útil. Como siempre, las herramientas para este tipo de cosas se pueden encontrar en el Linky, la parte inferior de cualquier página de redes sociales en la que estés viendo esto o en mi sitio web en michelecky.com Espero que disfrutes esto. Dame tus comentarios y tus pensamientos sobre ti mismo y responsabilizar a los demás, y te veré la próxima vez. Que tengas un gran día.