Redacción de contratos para freelancers

1. Clase de inicio: Hola, Skillshare. Esta es Margot. Soy tu profesor para Redacción de Contratos 101 Para Freelancers. Estoy grabando esta charla hoy un domingo por la tarde en Chicago. Es un día bastante bonito afuera, pero estoy muy emocionado de desempacar algunos de estos detalles contigo y empezar. Ahora voy a cambiar a mis diapositivas pero sólo quería presentarme para que puedas tener un rostro que emparejar con la voz. De nuevo, puedes ponerte en contacto conmigo a través de la página web de la clase, pero también soy realmente receptiva en Twitter. Mi nombre de usuario es pitch design. Espero verte ahí. Empecemos. Aquí vamos. Redacción De Contratos 101 Para Freelancers. Este es el video 1 de una serie de tres partes. ¿ Qué tiene de malo un contrato genérico en línea de todos modos? En primer lugar, tienen demasiados legaleses inespecíficos. Es más o menos una talla para todos, y tú no eres uno que nadie es. Supongo más o menos que si estás trabajando como freelance o trabajando para ti, probablemente tengas un enfoque bastante similar a lo que es que haces. Estoy aquí hoy para ayudarte a descubrir cómo son diferentes tus necesidades y cómo puedes explicarlas a un cliente para que puedas hacer mejor tu negocio. De lo que no se trata esta clase, no vamos a gastar un montón de tiempo en la fijación de precios y la optimización de beneficios. A pesar de que, estructurar tus contratos mejor sin duda vienen con este aguinaldo. Tengo para ello compartir algunas estrategias y pautas de precios en nuestra página de clase para ayudarte a maximizar tus ganancias pero es demasiado de manera general para meterte en ello. Hay tantos de nosotros tomando esta clase. Todos vivimos en diferentes ciudades, en diferentes partes del mundo, y estamos en diferentes industrias. Hacer sugerencias realmente específicas para ayudarte a mejorar tus ganancias simplemente no es muy útil. No obstante, si quisieras hacer algunas preguntas específicas después de haber leído los recursos que he compartido, por todos los medios, por favor hazlo. Definitivamente todos podemos aprender el uno del otro de esa manera. Entonces no seas tímido. Hay mucho miedo a hablar de contratos, lo que simplemente no me refiero. No lo entiendo. Creo que discutir los retos y las áreas vagas sobre esto nos ayuda a hacer mejor los negocios. Supongo que por eso estoy enseñando este vaso porque me siento apasionadamente por asegurarme de que todos puedan hacer el mejor negocio que puedan. De lo que puedo prometer hablar hoy en clase es cómo definir tu alcance, tu cronología, y tu presupuesto. Desempaquetaremos qué aspecto tienen los términos y condiciones efectivos y desglosaremos la incertidumbre y lo legal en términos de la letra fina específica de un contrato. Preguntas. Esperemos que los tengas. Doy la bienvenida a esos. Si tienes ganas de compartir públicamente, la sección de preguntas y respuestas de clase es un gran lugar para eso, o aprender de las preguntas de otras personas es increíble. De verdad quiero que me envíen chicos, así que tráemelo. Si quieres hacer una ubicación más privada o tema no de clase, envíame un tweet. Soy súper activo y receptivo en Twitter. Mi mango es @pitchdesign. Tu tarea, utiliza los recursos de información como punto de partida para adaptar tu propio contrato. No necesariamente puedo escribir esto para ti. Esperemos que esto te dé un gran comienzo y podrás tomarlo a partir de ahí. Me encantaría ver lo que haces. Sube a la pestaña Proyectos para compartirlo conmigo y el resto de la clase para recibir comentarios. Vamos a poner este espectáculo en la carretera. Video 2 próximamente subirá. 2. Próximamente: Bienvenido al video número 2, en la serie Contract Writing 101 para freelancer. En este video, cubriremos las cuatro partes de un contrato y solo definiremos diferentes tipos de contrato. En el tercer video, repasaremos la parte final de un contrato, paso 5, que se trata de los términos y condiciones. ¿ Qué constituye un buen contrato? ¿Qué se está haciendo? ¿ Cómo se está haciendo? ¿ Cuándo se está haciendo? ¿ Cuánto va a costar? El número 1 es obviamente super importante. No puedo estresar esto lo suficiente. Realmente quieres pasar algún tiempo de buena calidad entrevistando tu potencial cliente para evaluar sus necesidades. Pueden venir a ti pidiendo algo completamente diferente que puede no tener sentido para su proyecto o para su presupuesto, y así podrían estar un poco de negociación para realmente averiguar qué es lo que vas a estar haciendo por ellos. Aquí muchas preguntas sobre su historia, sus antecedentes, por qué te están contratando, cómo llegaron a este cierto conjunto de entregables para ver qué más puedes desempacar y evaluar en términos de qué es lo que va a funcionar. Una vez que tengas esa conversación inicial, quieres armar una lista pormenorizada de las tareas del proyecto y ser lo más específico posible dentro de esta lista. Cualquier cosa que posiblemente estés entregando para ellos, aunque sea pequeña como una paleta de colores o bocetos o lo que sea, necesita ser deletreado para que puedas incluirlo por lo que los estás facturando. Esta lista pormenorizada de tareas también se denomina el alcance del proyecto. También se le conoce como declaración de trabajo. Este es el ingrediente principal para evitar que el alcance [inaudible] suceda. A veces más adelante en el proyecto, se les ocurrirá una idea que podría tener total sentido. Pero no fue negociado e insumo en la declaración de trabajo al inicio del proyecto. O eres A revisar el estado de trabajo, revisar el contrato para incluir este nuevo entregable, facturarlo por separado o decirles que no lo estás haciendo sin algunas tarifas extra. Esta es una manera realmente genial de asegurarte de que solo estás haciendo lo que te están pagando. Una vez que tengas eso resuelto, quieres explicarle al cliente cómo vas a conseguirlo. Creo que solo hay una idea errónea entre clientes y gente creativa de que hay este humo mágico y espejos que la obra acaba de aparecer, realmente no tienen idea de cuánto trabajo y tiempo y esfuerzo y energía entra en averiguarlo cuál es el producto final. Cuanto mejor puedas deletrear tu proceso, más podrán entender cómo llegas y habrá menos probabilidades de cuestionarlo y también podrás cobrar más porque has incluido todos los pasos y explicarlos realmente muy bien. No olvides incluir cuántas revisiones eso es realmente importante. Tan solo para darte una visión general de cómo veo esto, mis pasos siguen un proceso general. Empecé con la investigación y la lluvia de ideas, a veces tanto de hasta un tercio del presupuesto del proyecto si puedo conseguir que firmen eso. Realmente no puedo enfatizarles lo importante que es la investigación y la lluvia de ideas en cuanto a desarrollar el contexto adecuado para su proyecto y asegurarme de que esté tan bien pensado y cuidadosamente planificado y sensible a todos los temas y competidores y realmente elaborando una voz única para ellos y realmente no puedo hacer eso hasta que pasé mucho tiempo realmente sumergiéndome en sus mundos. Eso incluye presupuesto por el tiempo dedicado a comprar libros y revistas u otros materiales complementarios que me ayudarán a hacer mi mejor trabajo por ellos. Entonces a partir de ahí, pasar a la exploración del diseño, eso es bastante sencillo. Ahí es donde se está haciendo la mayor parte del trabajo real. Seguido de las revisiones, y luego seguido del build-out, que por supuesto varía dependiendo de cuál sea el proyecto. A veces es tan sencillo como enviar archivos para imprimir. A veces es más complejo. Encuentro subcontratando a un desarrollador web, por ejemplo, o entregando a la siguiente persona en la siguiente etapa del proceso, que desempaquetaremos un poco más después. Paso 3, es bastante bueno. Sí, quieres una línea de tiempo. No quieres que el cliente piense que solo vas a desaparecer en cualquiera o no entregar cuando dices que vas a entregar. Si tienes plazos entonces mejor que tengan algunos plazos para su retroalimentación, sepas cuándo esperar ese correo electrónico o cuándo esperar esa reunión con ellos. Mantiene el proyecto a tiempo y eso ayuda, cuando te están pagando para que puedas programar y planificar mejor tus presupuestos y tus finanzas. Desarrollé bien las tarifas y el precio, después de haberlo hecho, ese es definitivamente mi último paso cuando estoy averiguando cómo planear un proyecto. No olvides incluir un margen de beneficio para ti y saber cuánto tienes que ahorrar para impuestos cuando estás elaborando tus presupuestos. Creo que es mucho más fácil incluir un margen de beneficio si está facturando el proyecto con una tarifa plana o una tarifa diaria o semanal en lugar de una tarifa por hora. Intento alejarme de las tarifas por hora para todo un proyecto. Ocasionalmente, voy a hacer una cosita lateral, si son un par de horas aquí y allá para complementar el proyecto principal pero la mayor parte del mismo intento y hago por una cuota de proyecto plana. El motivo de ser para esto es, como dije, que es mucho más fácil hacer un margen de beneficio. Cuando uso pautas generales por hora, tengo suficiente experiencia para saber aproximadamente cuánto tiempo me llevará armar una marca de diseño o cuánta investigación necesitaré para llevar mi cerebro a un buen lugar. Entonces agrego unas horas suplementarias encima de eso en términos de, relleno, si me encuentro con un error o algo alguna manera inesperadamente tarda más de lo que va a hacer que ya sabes cómo siempre pasa eso. Entonces un poco de prima encima de eso es un incentivo añadido para que me termine lo más rápido posible. Si estás trabajando a una tarifa por hora, quieres tantas horas como puedas y el cliente quiere que trabajes tan pocas horas para que tengan menos presupuesto, para que inherentemente sea un conflicto de intereses que te pone en probabilidades y sólo hace que toda la relación laboral sea un poco más desafiante. Es realmente terrible si enviaste factura que tiene un montón de horas extra aunque les adviertas que estás tardando más o es solo una estimación, tarifas por hora, las cosas eran muy bla, bla, bla como nunca va muy bien, así que trato de evitar eso siempre que sea posible. Entonces sí tengo más cuota plana del proyecto y sí tengo ese incentivo adicional para dar vuelta las cosas más rápidamente, para transmitir en mi propio proceso, lo cual me funciona muy bien. De verdad respondo bien a eso. Entonces en el otro proyecto donde sí tengo un poco de excedentes o tal vez hay algo que sí me llevó más tiempo, no estoy necesariamente entrando en el rojo. Puedo cavar un poco en mi margen de beneficio en ese proyecto, pero al menos, no lo haría, voy a estar rompiendo incluso con seguridad. Otra cosa a considerar en términos de márgenes de beneficio y precios para tu tiempo es que, cualquiera que venda productos al por menor, compra esas cosas que cuestan y luego las marca arriba 50 por ciento al mínimo para recuperar los costos que gastaron en esa mercancía. Bueno, si solo estás trabajando en tarifa horaria, no estás obteniendo ganancias, solo estás vendiendo tu tiempo por costo, cual no solo es agotador, lo cual no solo es agotador, sino que te mantiene trabajando mucho más tiempo del que necesitas ser haciendo, a todos nos gusta tener cosas como noches, noches libres y fines de semana libres, así que tener un poco más de control sobre eso es una manera realmente genial de proteger mejor tu tiempo. Algo en lo que pensar mientras construyes tu estructura de honorarios y definitivamente asegúrate de referirte los otros enlaces y recursos que incluí en nuestra página de proyecto para algunas otras ideas que te ayuden a organizar eso en la forma que sea mejor para ti. Voy a repasar un extracto de mi propuesta que explica todo de lo que acabo de hablar aparte de los términos, como ya he dicho, los términos llegarán en el siguiente video. Toda esa fina impresión vendrá más tarde. Esta es sólo una propuesta de muestra que había enviado recientemente, fue para un gran proyecto, una exploración de diseño de logotipos, así como estacionaria y como extensión de marca. Un logotipo realmente es solo una parte de una marca, pero luego esta marca se extiende como tarjetas de visita, papelería, todo esto como pequeños entregables que vendrían al final de un proyecto, por ejemplo. En este caso, no había conocido a este cliente, era algo que estaba pujando vía Internet y así en ese caso, no necesariamente puedo presentarme en persona. De verdad me gusta tener esta simpática apenas introductoria, un poco más sobre mi personalidad para poder invitarlos a mi proceso y mostrarles algunos de mis otros clientes y colaboradores a solo para acumular esa confianza un poco y e incluir a algunos de mí en esta propuesta por lo que no necesariamente parece que haya realmente un documento de negocios de manos pesadas, súper serio. Es que son todas esas cosas, pero, me están contratando, así que quiero mostrarles tanto de mi bengala como pueda. Eso incluso puede incluir algunos chistes y algunas charlas deslumbradas. No necesariamente tiene que sonar como súper serio todo el tiempo. Aquí tenemos sólo algunos ejemplos de trabajo. Como dije, fue por branding y por un sitio web así que solo algunas opciones diferentes para ponerlas en marcha y luego me estoy vinculando a algunos de mis sitios web que diseñé y construí aquí. Entonces la exploración del sitio web es un caso un poco interesante porque creo que los sitios web son un proyecto realmente típico donde hay mucho alcance creep o al menos mucho riesgo de eso porque, eres a mitad del proyecto y el cliente decide que quieren una presentación de diapositivas o quieren iniciar un blog o “Hey, aquí está este contenido realmente impresionante del que ni siquiera me di cuenta de que podría hablar. Añadamos en toda una página nueva”. Esto se ha desarrollado para frenar eso. La fase inicial del sitio web es averiguar cómo va la planeación de la información y a través de los pasos y los wireframes y simplemente el plano básico de cómo va el sitio. pueden ver los entregables que he enumerado, la línea de tiempo está listada, su fecha límite de retroalimentación está listada y la tarifa está listada. El siguiente paso es diseñar esos wireframes. Típicamente no incluyo revisiones de wireframe en mi propuesta porque si tengo algún cambio, simplemente los incorporaré a la fase de diseño del sitio web. También a veces voy a romper esto en algunos pasos, por lo que los entregables no necesariamente tienen que ser vencidos todos en el mismo día. Les enviaré un diseño de página de inicio, obtendré comentarios al respecto, aplicaré los comentarios a la página de inicio, y luego lo construiré a una segunda página de información, etc, hasta que al final del último paso de revisión, tengamos un sitio web funcional completamente completado. También, se ve en la parte inferior, Factura de Medio-Proyecto Due. Se toma el extracto de este proyecto, habría habido una exploración de logotipo ocurriendo antes de esto donde hubiera tenido una cuota inicial adeudada. mí me gusta facturar al principio, en medio, y al final de un proyecto. De nuevo, ayuda con el flujo de caja y vas a confiar en ellos para que te paguen si ya te han pagado una, dos, tres veces. Al final del proyecto, no deberías tener ninguna preocupación de que desaparezcan y se caigan de la faz de la tierra porque ya has pasado por ese paso. El desarrollo es de nuevo, construyendo los sitios web diseñados reales. Ya verás aquí, la lista de entregables y las cosas que se incluyen y las cosas que no están incluidas son realmente importantes. Especialmente si van a volver y pedir algunas características adicionales o quieren lanzar otra pieza de trabajo de diseño. Esa es una forma realmente genial de, “¿Dije que iba a prometer eso? No, no lo hice. De acuerdo, renegociemos, etcétera”. Entonces finalmente, la fase final, lanzamiento, depuración, pruebas del navegador, entregables. Yo me comprometiéndome a estar ahí para el apoyo del correo electrónico, ayudarlos a través de sus preguntas porque va a haber algunos, “Vaya, lo estropeé o me olvidé cómo hacer esto. ¿Puedes ayudarme por favor?” Instrucciones para cómo trabajar con su CMS, y luego varias horas, cuatro horas es bastante basal en cuanto a elaborar bugs. A veces lleva un poco más de tiempo, a veces toma un poco menos pero como dije, es flexible con un poco de relleno extra para que si ese tipo de cosas sucede, no sea el fin del mundo. Lo que acabo de mostrarte no fue un ejemplo bastante sólido de sólo un proyecto regular por contrato de proyecto, así que lo armaría por un contrato que abarcaría probablemente tres mini-proyectos en el transcurso de un par de meses. Existen otros tipos si te interesa. Por ejemplo, un retenedor y unos acuerdos a largo plazo. Se puede firmar un contrato que puede ser válido por cualquier cierta cantidad de tiempo que se desee especificar. Entonces debajo de ese contrato paraguas, tienes múltiples declaraciones de trabajo. Eso es un poco diferente a un retenedor. Un retenedor es que estás de guardia con una empresa y te están pagando. Por lo general, es solo una tarifa plana cada mes y luego esa tarifa se acumula sobre cuánto trabajo crees que probablemente estarás haciendo. El tema a tener en cuenta de los contratos a largo plazo con declaraciones de trabajo a corto plazo es que si decides cambiar tus términos o tienes un plan diferente que quieres cambiar, ese contrato, es válido, podrías no poder editarlo realmente hasta que expire. En cuyo caso, puedes venir con un nuevo contrato y luego simplemente continuar con el nuevo contrato. Los retenedores también son un poco complicados. En ocasiones te has metido en un retenedor con una empresa y resulta que te están enviando mucho más trabajo del que presupuestaste o mucho menos trabajo del que presupuestaste. Esos definitivamente necesitan venir con revisiones incorporadas cada tres meses para registrarse para asegurarse de que ambos estén contentos con el giro y también cuánto trabajo se está haciendo porque les gustaría tener la opción de renegociar, en caso afirmativo. Recomiendo acuerdos a largo plazo/retenedores para una empresa con la que has conocido y trabajado desde hace mucho tiempo. Si ya tienes una relación con ellos establecida, es una gran manera de tener contacto realmente regular con ellos. Si estás firmando un retenedor con un cliente, van a esperar que estés de guardia, así que debes estar dispuesto a estar de guardia con ellos. Entonces esos pequeños proyectos diminutos o simplemente como pequeñas peticiones aquí y allá pueden entrar y según sea necesario. No recomendaría un retenedor o un acuerdo a largo plazo con un cliente primerizo. mí me gusta probar un proceso con ellos primero solo para ver cómo va y luego si va bien o si tienen muchas otras necesidades y quieren intensificar la implicación, después platicar retenedores, acuerdos a largo plazo, o un acuerdo a largo plazo después de que hayas estado alrededor de la cuadra un par de veces. A la otra opción se le llama iteración. Los proyectos son proyectos ágiles, que son realmente comunes con desarrollos de software o startups. Aquí la idea es que tengas un compromiso realmente corto, altamente involucrado con un cliente. Por lo general, es una semana o dos semanas, donde tienes un presupuesto establecido, un entregable establecido y una fecha de entrega establecida, lo que trabajas a través de eso dentro de ese periodo de tiempo. Si se necesita o no más o menos trabajo, eso es qué tipo de dinero tienes, y eso es qué tipo de marco temporal, y eso es qué tipo de presupuesto, por lo que esas cosas están totalmente establecidas. Es realmente genial hacer mucho trabajo en una cantidad de tiempo realmente rápida y también proporciona al cliente mucho incentivo para dar mucha retroalimentación rápida. Ya que solo te tienen reservado por un corto periodo de tiempo, realmente van a querer asegurarse de que ese trabajo salga correctamente. Además, el punto aquí es que si estás trabajando en software, estás trabajando en una app, o algún tipo de proyecto que tenga muchas iteraciones, puedes sacar tus nuevas características muy rápidamente, poner tu nueva app en la App Store, hacer que la gente lo suba, y obtener retroalimentación de las pruebas de inmediato. Después programa otra sesión ágil para un mes después o dos semanas después, sea lo que sea, donde se pueda hacer la siguiente ronda de actualizaciones. El único riesgo de esta configuración es que no es genial para los clientes que quieran saber cuál va a ser su presupuesto por adelantado. Porque si vienen a ti con una nueva característica que no esperabas, que llegó más tarde en el proyecto con todo este nuevo conocimiento, no necesariamente se pueden prever esos cambios, por lo que no se les puede dar un piso o un presupuesto fijo por adelantado o un presupuesto total. También es complicado en cuanto a la superposición de horarios. Si estás casado con este cliente durante dos semanas y luego resulta que solo necesitan otra cosa o realmente solo quieren agregar solo una pequeña pequeña entregable más, puede ser realmente fácil decir que sí a ellos. Antes de que te des cuenta, tienes un par de cabos sueltos y estás tratando de hacer facturación ágil altamente enfocada con tu próximo cliente o tu próximo proyecto y luego todos se están superponiendo, lo que solo puede llevar a un montón de burnout. Tienes que tener mucho cuidado con tu programación aquí. Eso es algo de lo que debe preocuparse si no es capaz de tener tanto control sobre y puede que no sea el mejor tipo de contrato para usted. Si vas a estar subcontratando, definitivamente es una buena práctica usar un contrato para eso también. Me parece que generalmente siguen la misma estructura. Si estoy contratando digo un desarrollador o un redactor, soy responsable de su trabajo y rendición de cuentas. Si no entregan, si no conocen las fechas de vencimiento, o no proporcionaron el trabajo cuando dijeron que iban a hacerlo, me toca a mí o bien incluir algún término sobre doc de pago o algo para compensar el hecho de que ellos no defendieron su fin del acuerdo. También es realmente importante asegurarse de que quede claro quién es el dueño de los derechos y tiene los derechos para trabajar. Si contrato a otro diseñador o a un ilustrador, ¿quién es dueño de los derechos de ese proyecto? ¿ A quién llega a ponerlo en su cartera? ¿ A quién se pone a trabajar con él al final? ¿ A quién se lo queda? Es caso por caso. su mayoría estoy bien compartiendo trabajo. No tengo ningún problema darle acceso a un subcontratista de mina a lo que sea que quieran para su cartera o lo que sea, pero solo para dejar esas cosas claras de antemano, es que fui de ayuda. También están las oportunidades y tiempos en los que he sido el subcontratado con otro negocio. En lugar de que yo les dé un contrato, me dan un contrato para trabajar in situ o para trabajar con sus términos específicos. La mayoría de las empresas, especialmente las agencias de diseño, le proporcionarán esto. menudo, una gran parte de ella es un acuerdo de no divulgación o no competencia. que básicamente significa que no se te permite compartir o publicar nada en línea, ni en tu blog, proceso de proyecto o actualizaciones sin permiso específicamente por escrito de antemano. Entonces una no competencia es un estándar bastante. Sólo que no vas a estar trabajando para uno de sus competidores dentro un cierto marco de tiempo sólo porque te consideran un recurso sesgado en ese momento y no necesariamente serías capaz de hacer ningún trabajo que no vaya a los puso en una posición comprometedora. De nuevo, no tengo ningún problema con eso, pero es totalmente personal y definitivamente algo que debes revelar al principio si crees que tienes algún conflicto ahí. Eso nos lleva al final del Video 2. Los chicos de la tecnología, casi terminamos. Nos vemos en la Parte 3. 3. Términos y condiciones: Muy bien chicos. Video 3 de 3 aquí, redacción de contratos 101 para freelancers. Aquí es donde vamos a desrecoger los términos y condiciones de la basura, lo que necesitas y por qué, y lo que incluso significan. Entonces solo para empezar con un descargo de responsabilidad, como ustedes saben, soy diseñador, a estas alturas no soy abogado. Si bien he leído toda esta información pasado a abogados reales, esto todavía no es lo mismo que hablar realmente con un profesional jurídico sobre tu situación específica. Eres más que bienvenido a cualquiera de la información de esta clase, incluyendo el lenguaje repetitivo que voy a subir a nuestro espacio de proyecto para ti. Por favor úsalo para tus propios propósitos y adaptarlo a tu propio contexto, pero al hacerlo aceptas retenerme a mí y a Skillshare inofensivos si te sucede, tocas madera, metes en una disputa. Los abogados siguen siendo una buena idea para todos nosotros. Las posibilidades son realmente buenas en algún momento de tu vida, estarás trabajando con uno en algo. Tan mejor simplemente salir de ese factor de intimidación justo fuera de la puerta, y ojalá, gracias a esta clase, deberías sentirte seguro acercándote a un abogado cuando necesites uno. Es una gran cosa estar frente a un proyecto lo suficientemente grande que quieres que un abogado revise tu contrato y poder lanzarlos unos cuantos sea cual sea su tarifa horaria para ayudarte a sentirte listo para hacer tu negocio mejor. Entonces sólo una cabeza arriba que eso podría suceder y no tener miedo de ello. Por lo que probablemente el término más importante y menos entendido es cómo discutir la propiedad, el uso y la concesión de licencias. Entonces cómo me gusta explicar esto es que quieres conservar alguna forma de propiedad o algunas partes de tu proceso y de tu trabajo, y esencialmente estás rentando una licencia de uso a tu cliente para que ellos utilicen tu trabajo en los propósitos que tú describir, no los propósitos que describen. Por lo que esto varía mucho dependiendo del tipo de trabajo creativo que hagas. Como ilustrador o fotógrafo, realmente quieres resolver en qué contexto va a utilizar el cliente tu obra de arte. ¿ Va en la portada de una revista? ¿ Es media página? ¿ Qué circulación tiene esta publicación? ¿ Por cuánto tiempo quieren poder usar esta imagen? ¿ Quieren sublicenciarlo? ¿ Lo quieren poner en tazas de café, o camisetas, cuencos para perros, lo que sea que tengas? Entonces el punto es este, que quieres planchar eso y conseguir que se apruebe todo para que no los estés acosando un año o seis meses después del hecho porque pusieron tu foto en una llave que no estabas bien. También puedes cobrar una prima por una biografía completa y abierta. Esto es menos común con los negocios más pequeños, pero es más con una corporación más grande que puede querer propiedad directa de una ilustración para usarla perpetuamente para siempre. Se puede cobrar por eso. Cobrar por todos estos escenarios de uso es una de las formas que los ilustradores y fotógrafos hacen su dinero porque llegan a controlar todos estos contextos diferentes de cómo se reproduce su imagen. Entonces definitivamente quieres que eso realmente súper claro. Todo está basado en la elección personal. Sea lo que sea que te apetezca hacer, lo que quieras ofrecer, puede ayudar tener un abogado o alguien como yo, por ejemplo, leer lo que has escrito ahí solo para asegurarte de que suena bien y tiene sentido y está claro. Además, definitivamente posees todo directamente hasta que tu pago final haya sido recibido. Entonces ese es otro incentivo para que el cliente te pague a tiempo. Entonces, para darles un ejemplo específico de esto y desempacar lo legal, les voy a leer mi término de uso y licencia. Titulo de todo diseño lo mantiene Margot Harrington hasta que se reciba el pago final. Después del pago completo, el uso de todo el diseño y activos creados en este acuerdo, por supuesto sólo este acuerdo, se transfiere a, nombre del cliente, exclusivamente, lo que significa que nadie más puede usar esa obra de arte. El uso se limita a materiales impresos y web, pero no incluye el derecho a modificar o revender obras de arte. Nuevamente, esa cláusula sobre sublicenciarla o revenderla en un contexto diferente no está bien. No se les permite ganar dinero con trabajo que hice sin mi consentimiento. Entonces creo que eso está bastante claro. También conservo todos los derechos sobre cualquier elemento de entregables que formen parte de mi propio proceso que no estén específicamente diseñados y/o creados para usted. Entonces la razón de esto es que existe ese cierto estilo personal o toque personal y conocimientos previos que utilizo al trabajar con clientes que es propietaria y no algo que necesariamente pueda describir con palabras, pero ciertamente se relaciona con mi forma de trabajar y no puedo garantizar que no pueda reutilizar eso con otro cliente. Yo quiero poder reutilizar eso con otro cliente. Por lo que esto también incluye cosas como código fuente. Código del sitio web, por ejemplo, la web es de código abierto, no necesariamente se puede código de marca de la misma manera que se puede marcar una foto o un logotipo. Por lo que muchas veces también tiene mucho sentido y ahorra a todos mucho tiempo y dinero para reutilizar código de proyecto a proyecto. Entonces sí. Esto también incluye cualquier herramienta que hayamos comprado o utilizado, puedo volver a usar esas herramientas con otra persona: investigación, conocimientos previos, y documentación. documentación también incluye archivos de trabajo, versiones anteriores de los logotipos, todas esas cosas a las que tengo título completo y propiedad, solo estoy liberando derechos a la obra final. El último comunicado en negrita es el acuerdo de licencia real. Por lo que en el pago, le otorgo una licencia perpetua, irrevocable, limitada, no exclusiva, intransferible , mundial, sin derecho a otorgar sublicencias, para utilizar en relación con la obra o productos creados bajo este convenio. Entonces todas esas palabras de diez dólares de fantasía básicamente solo significa que la licencia dura para siempre, es irrevocable, lo que significa que no se puede volcar, está limitada en lo que se pueden usar los artículos. No exclusivo significa que si está siendo transferido a una empresa, cualquier persona asociada a esa empresa puede trabajar con la obra de arte, pero nadie fuera de la empresa tiene ese derecho. Intransferible, lo que significa que no pueden transferir esta licencia a nadie más. Es válido a nivel mundial y no hay derecho a otorgar sublicencias por lo que se haya involucrado con la obra o los productos creados bajo el convenio. Tan esperanzador que te ayude a entender cómo escribir un término de licencia para ti mismo en los medios que tengan más sentido para cómo trabajas. Número 2, derechos de autor. Entonces todos estamos bastante familiarizados con lo que conlleva el derecho de autor, estoy seguro de que has escuchado esto solo de ser arrojado por ahí de manera bastante simple. Pero lo que la mayoría de la gente no sabe es que tener un término sobre derechos de autor protege tanto a usted como al cliente. Estás garantizando proporcionar ilustraciones originales y el cliente está garantizando que tienen los derechos para darle acceso a los activos o contenidos con los que se llega a diseñar o ilustrar una fotografía. Necesitas una indemnización y una cláusula de responsabilidad que te proteja si surge algún juicio después del hecho que hace responsable al cliente por daños y no a ti. Entonces cómo digo esto es, “garantizo lo mejor de mi integridad, conocimiento, y creencia que la obra que creo no violará los derechos de autor de ninguna otra parte. En caso de que surja juicio después de la finalización del proyecto, no soy responsable de las similitudes. Garantiza que posee todo derecho, título, o de lo contrario tiene plena autoridad para permitirme utilizar cualquiera de sus contenidos para su incorporación a mi producto de trabajo”. Cualquier cosa que me suministren, tienen su defensa de los derechos y el acuerdo de uso de ese contenido. “ A lo mejor de su conocimiento, su contenido no infringe los derechos de ningún tercero, y el uso de su contenido en relación con este proyecto tampoco violará los derechos de terceros. Cumplirás con los términos y condiciones de cualquier otro acuerdo de licencia que rija el uso de materiales de terceros incorporados a mi producto de trabajo”. Esto es particularmente importante con las fuentes. En mi caso, la mayoría de las fuentes tienen licencia con un cierto número de computadoras por uso, 1-3 computadoras por fuente. Por lo que están de acuerdo en sostener ese acuerdo de licencia de fuentes. Esto también es cierto para cosas como fotos de stock, cualquier otro fotógrafo que subcontratemos, etc. El cliente está de acuerdo en ser responsable de todo esto y sostenerme como diseñador inofensivo, lo cual es impresionante. Ahora número 3, términos de pago. Entonces estos son obviamente bastante importantes. No olvides que puedes cobrar cosas como comisiones de intereses por pagos atrasados, cargos fuera del alcance para revisiones adicionales. Si no está en la propuesta del proyecto, si no está listada en sus entregables, está fuera del alcance. Tener algunas condiciones de pago también es tu salida si tu cliente decide que no les gusta el trabajo cuando estás en tu última ronda de revisión incluida. Esto permite volver a ellos con algunas opciones para mantener el proyecto en marcha, para que no termines haciendo trabajo libre. Aquí están mis condiciones de pago: las revisiones adicionales más allá del alcance se facturan a tarifa horaria y tardan de 2 a 5 días en completarse, dependiendo de su complejidad. Estos se detallarán en la factura posterior. Entonces, los pagos de facturas atrasadas incurrirán en comisiones de intereses a $10 mensuales. Tarifas de terminación. Estos también se llaman honorarios de matar, que en realidad no prefiero esa terminología porque creo que suena violenta y nunca quiero asociar cómo trabajo con alguna acción violenta. También lo llamo disolver el proyecto en contraposición a la terminación también, lo que también suena un poco duro. No obstante, estos son realmente importantes y las posibilidades son realmente buenas de que te encuentres con esto al menos una vez en tu carrera. Vuelve a esto si tu proyecto se pone en pausa, si se mueve, se cancela, o ocurre alguna otra disputa. He escuchado historias de horror de solo, todo está alineado y listo para ir y luego de repente se cae el financiamiento, así que esta es una manera realmente genial de proteger tu trasero si eso sucede. A mí me gusta mantener las cuotas de pago inicial si la disolución ocurre en el primer tercio del proyecto. Después de eso, acabo de facturar las horas terminadas hasta la fecha de rescisión. Entonces dependiendo de las circunstancias por qué las cosas se están terminando, también tienes derechos completos para retener cualquier obra o derechos a la obra concluida hasta ese punto. Pero uso mi juicio en base a eso, depende totalmente de por qué el proyecto se está cancelando en primer lugar. Cómo digo esto : “El pago anticipado no es reembolsable si el proyecto se disuelve durante la Fase 1. Si disolvemos el proyecto después de eso, facturaré las horas terminadas hasta esa fecha. Te enviaré facturas por trabajos terminados en un plazo de cinco días. El pago se debe en un plazo de 15 días. Tengo derecho a poner en suspenso el proyecto y cobrar intereses si los pagos están vencidos”. Privacidad y compartición de trabajo. Por lo que tocamos un poco esto cuando estábamos hablando diferentes tipos de contratos en el último video. Algunos clientes son realmente particulares sobre la no divulgación y algunos diseñadores son realmente particulares sobre la no divulgación. Muchos bloggers o personas creativas que su trabajo es compartir cosas en línea, no van a ser tan grandes con un acuerdo de no divulgación. Es totalmente una elección personal para ti cómo quieres manejar eso. La mayoría de los negocios te lo dirán de antemano, pero solo me gusta decir que tengo la opción. A mí me gusta reservar la opción y si me llaman o quieren revisar el término, felizmente lo haré. Esto también cae bajo el paraguas de un acuerdo de no competencia. Pero es bastante simple, todo lo que digo es, me otorgas permiso para publicar o compartir cualquier trabajo de diseño línea o en impresión con fines de autopromoción. Como puedes ver, cualquier trabajo de diseño en línea o en impresión es realmente amplio. ¿ Eso es bocetos, es ese trabajo final? A mí me gusta dejarlo abierto. He tenido un par de clientes solicitan que espere seis meses, o un año, o quieren ver lo que estoy compartiendo antes de seguir adelante y publicarlo, y creo que eso es algo que estoy totalmente bien con eso. Pero sí me gusta hacerlo fuera a la intemperie en el frente. Es mejor decirlo y luego tener la opción versus no decir nada y conseguir un cese y desistir más adelante por la línea. Por lo general esas son bastante malas para tu relación laboral. No tienden a ayudar a las cosas, así que facilita las cosas. Aquí te dejamos un par de cosas más que no vas a encontrar en un contrato de rezar términos de las grandes cosas. Pero estas son cosas que encontré justo fuera mi propia experiencia personal que ayudan a que los proyectos funcionen más suavemente y mantengan las expectativas bajo control. Por lo que a veces es realmente útil decirles lo que no está incluido solo para que no haya suposiciones. Por lo que a menudo me cuestionan si las impresiones, los costos de impresión, las fuentes, o las tarifas de licencia de fotografía están incluidas, y la respuesta es no. Pero sí incluyo un poco de información. Varían, por lo que es realmente difícil presupuestar fuentes y fotos de frente, simplemente no sabes cuánto va a costar, depende totalmente de cómo vaya el proyecto. Pero sí me gusta dar a mis clientes algún aviso avanzado para que podamos encontrar algunas otras opciones si el presupuesto lo requiere. Cómo se maneja fuera del alcance. Previo a iniciar cualquier obra o servicio adicional, presentaré una estimación para la obra o servicio. discutiremos y se requiere permiso por escrito antes de proceder. Depende del caso, he confiado en el correo electrónico para esto, pero si es una orden de cambio grande o una petición grande, o realmente mete la línea de tiempo por ejemplo, pone las cosas en pausa, siempre ayuda a simplemente enviarles un nuevo acuerdo. Simplemente envíales una nueva propuesta, o un contrato solo para empezar de una pizarra limpia. Sólo un pequeño recordatorio. Entonces este es el documento vinculante. Al avanzar con el proyecto, aceptas términos, presupuesto, y pagar facturas antes de la fecha de vencimiento. Este en el soporte de código de sitio web es realmente importante para las personas que trabajan en la web. Encuentro que alguna mención del hecho de que solo los sitios web se muestran de manera diferente en diferentes pantallas y navegadores. Especialmente ahora que Responsive se está volviendo tan enorme, y los teléfonos inteligentes y las tabletas muestran las cosas tan diferentes entre sí, siempre van a haber algunas diferencias cosméticas extrañas y menores. Esas son normales, sólo podemos controlarlas hasta cierto punto siempre y cuando el sitio web funcione normalmente, y no está obviamente roto, entonces eso es lo mejor que quiero prometer. Además, por un cargo adicional, el sitio web se puede construir para admitir código desactualizado en versiones de Internet Explorer 8 y anteriores. Yo [inaudible] no apoyo esos, a menos que se me pida específicamente, en cuyo caso definitivamente reviso el presupuesto. Porque cuesta mucho de mi dinero tener un sitio web que funcione en versiones anteriores de Internet Explorer, simplemente porque el código es realmente desafiante y no actualizado, y francamente terrible. Por lo que tendrían que pagar dinero extra por eso. Buena práctica que todos los que trabajan en la web deben incluir, alguna mención de qué nivel de soporte para navegadores y dispositivos están ofreciendo. El aval aquí en los casos de presentar una propuesta con fecha avanzada programada. Por lo general, doy a los clientes de una semana a 10 días para pensar en el proyecto antes de empezar realmente a trabajar en él. Si necesitan un poco más de tiempo, sólo puedo garantizar las fechas de vencimiento y las fechas de hito hasta cualquiera que sea esa fecha. Después de ese día, la oferta sigue en pie pero sí me reservo la capacidad de revisar las fechas de vencimiento del proyecto en caso de que mi horario se haya desplazado. Creo que alguien en el foro hizo una pregunta sobre qué pasa si tienes un acuerdo, y luego el cliente desaparece por una semana, y se supone que tienes que empezar, y oíste escuchar de ellos. Bueno, aquí vamos, así que esta es una manera realmente genial de ayudarlos a mantenerse al tanto de darte comentarios de manera oportuna. Por último, esto es obvio. Incluir un lugar para que tanto tú como el cliente firmen el documento, eso es lo que lo hace vinculante. Pensarías que sería obvio, pero simplemente no hace daño mencionarlo. Entonces aquí te dejamos algunas sugerencias finales. Ya mencioné esto, pero facturar el principio, el medio, y el final, definitivamente ayuda con el flujo de caja. Apesta tener que pasar seis meses en un proyecto, luego recibir el pago por todo de una vez al final. Consigue un contador si no tienes ya uno, esto es enorme. Sé que tienen un poco del mismo factor de intimidación que hacen los abogados, sin embargo esta es una inversión tal que te pagará enteramente en guapo. Conozco una cantidad justa de gente creativa que insiste en hacer sus propios impuestos. A mí me parece una pérdida de tiempo y energía, porque las leyes fiscales y los porcentajes de lo que el gobierno le va a tomar cada año cambian. Simplemente preferiría dejar eso en manos de los profesionales. Muchos contadores con los que me he topado trabajan con negocios realmente pequeños. Muchos de ellos tienen escalas de tarifas deslizantes, lo que pagas en función de tus ingresos. Lo cual es realmente increíble cuando estás empezando las cosas están un poco temblorosas. Entonces definitivamente no tengas miedo de llegar y pedir algo de ayuda ahí, definitivamente te ahorrará dinero. También busque recursos contables gratuitos cerca. En Chicago, hay una cantidad justa de ellos. Fui a un seminario, contabilizando a artistas y personas creativas, solo para hablar específicamente de los tipos de deducciones y cancelaciones que están específicamente relacionados con fotógrafos, o diseñadores, o artistas. Tan solo infórmate y mantente organizado en ello. Bueno, en medio de un proyecto, no olvides poner tu propiedad de derechos de autor en trabajos y archivos que estás compartiendo. Por lo que una pequeña mención al fondo del pie de página que esto está protegido por derechos de autor, te pertenece con tu nombre. Esto es realmente genial si los archivos se meten en las manos equivocadas, o dicen que el proyecto se pone en pausa, o dicen que algo se saca de contexto, puede garantizar prácticamente que están incumpliendo el contrato al usarlo sin tu uso, si puedes confirmar que los archivos que enviaste tenían esa marca ahí. Entonces por fin, también obvio pero mucho más difícil de mantenerse al tanto en la práctica es mantener un registro de las facturas en hojas de tiempo que aún están pendientes, y las que han entrado. Parece bastante obvio, pero de nuevo, es más fácil decirlo que hacerlo. No se puede presupuestar y no se puede hacer ninguna compra de boletos grandes como vacaciones, o actualizar, o invertir de nuevo en su negocio hasta que tenga un control de lo que onda con sus finanzas. Las hojas de tiempo también son realmente importantes especialmente los clientes retenedores que más que probablemente se preguntarán a dónde van tus horas, y cuánto tiempo se está gastando a dónde. Entonces aunque no estés facturando cada hora, tener algún respaldo para demostrar que eres legal ahí, si alguna vez se pone en tela de juicio, siempre es una buena idea. Entonces, por último, este proceso es escalable seguro. Si te enfrentaste a un increíble proyecto grande, felicidades. Esto sin duda funcionará a tu favor para simplemente construir en más capas o construir un horario más grande, o más revisiones, o lo que sea. Una vez que has pasado por este proceso un par de veces, es mucho más racionalizado para adaptar cuando te enfrentas a nuevos proyectos, así que definitivamente se vuelve más fácil. Ese es el final chicos, muchas gracias. De verdad aprecio que tomes esta clase. Espero que haya ayudado. No puedo esperar a ver cómo haces tu tarea, y te estaré buscando en los Q&'s. Dame un grito. Te veré en un par de días. Nos vemos pronto. Adiós.