Propuestas y fijación de precios sin dolor: piensa, simplifica y atrae

1. Principios guía y clientes de cualificación: - Hola. - Me llamo Emily Cohen. - Estoy muy emocionado de que hoy te unas a mí para discutir, - um qué Hoy y Siris de videos para discutir escribir propuestas efectivas y cómo costear - proyectos. - Esta clase está diseñada principalmente para personas que acaban de salir de la universidad o simplemente -iniciando sus carreras, - Um, - y o personas que solo quieren un curso de actualización. - Entonces espero que lo disfruten. - Y al final de la clase, - Voy a estar dando traerte una solicitud típica de propuesta, - o RFP, - que se publique en línea en el sitio compartido de la escuela Eso te permitirá escribir y ejecutable- propuesta basada en el lineamientos Te estoy dando así grito así como precios a una muestra - proyecto. - Pensé que sería muy útil para nosotros primero me presenté. - Yo soy consultora desde hace 20 años. - Empecé mi carrera como diseñadora, - en realidad fui a la escuela de diseño, - y en realidad entiendo el giro. - Entonces consigo lo que los diseñadores dio y realmente me encanta lo que hago, - y me encanta el diseño. - Pero lo que me di cuenta bastante rápido en mi carrera fue que era mejor al final del negocio -y no era genial un diseño realmente lo rellené, - y realmente quería diseño de stand, - pero apalancar lo que mi experiencia era en mi interés fue el que resultó ser sobre - organización y gestión de proyectos y gestión de clientes y ejecución de estudios. - Y así lo hice por unos siete años. - Gestioné un estudio que crecí de unas cinco personas a unas 30 a 40 cuando me fui. - Um, - Estuve allí unos siete años, - y luego, - bastante al mismo tiempo, - empecé en mi práctica en mi consultorio, - donde trabajo con firmas de diseño, - típicamente pequeños a medianos amigos de diseño y agencias, - um, - y ayudarlos con una variedad de necesidades de la señora. - Incluyendo I Comencé Mi carrera es escribir un montón de propuestas y precios, - aunque eso es ahora sólo alrededor del 10% de mi negocio en gran proporción de negocios es - la consultoría en torno a cómo escribir propuestas efectivas y colocar sus proyectos de manera efectiva, - así como personal y gestión de procesos, - gestión de clientes, - cualquier cosa que ver con tipo de operaciones, - todo el tipo de cosas que los diseñadores odian hacer. - Me encanta dio um, - y fui con clientes de todo el país y en realidad tengo algunas reclamaciones ahora en otros - países Así que es realmente emocionante en el amor. - ¿Amor qué? - Ideo y yo espero que eso se comunique a través de esta clase. - Entonces con lo que pensé que empezaríamos es antes de entrar en propuestas, -que será lección para que realmente quiero hablar un poco de algunas cosas que guían - que así mis principios rectores. - Y creo que esto es realmente un punto porque esto influye en todo lo que consulto, - pero particularmente en torno a la fijación de precios de las propuestas. - Um, - ¿entonces los primeros principios rectores eres tú? - Absolutamente. - Si diriges tu propio negocio. - Y con eso quiero decir, - no eres un freelancer que se paga cada hora y trabaja en el sitio. - Pero alguien que realmente trabaja de forma independiente, - um, - y tiene su propio negocio, - o aunque sea su único propietario, - eso realmente independiente en términos de dirección. - Y tienen clientes. - Um, - no son amigos diseñados por Nestlé, - sino clientes realmente verdaderos. - Y así estos principios rectores y para esa gente de papel, - um, - y lo más importante es que necesitas estar muy cómodo con el dinero. - Si no te sientes cómodo con el dinero, - es algo muy difícil dirigir tu propio negocio. - Y, - uh, - no importa qué habilidades te enseñe sobre la negociación o cosas que hable de precios. - Nunca vas a poder hacer realmente un trabajo efectivo sin realmente tener- confianza alrededor del dinero. - Um, - así que si no tienes confianza alrededor del dinero, - eso es algo que deberías mirar, - um, - y mejorar no es algo con lo que te pueda ayudar hoy. - Desafortunadamente, - definitivamente es algo que ha aprendido a lo largo del tiempo. - Pero en el minuto en que no te sientas cómodo hablando de dinero, - um, - tus clientes van a sentir eso y eso va a lastimar tus relaciones, - y también justo cómo precio en tu valor de tu empresa o de tus servicios general y - relacionado Lee um, - lo otro que tienes que hacer es no sólo sentirte cómodo con el dinero, - tenemos que sentirnos seguros de quién eres tanto como diseñador-, y de lo que estás ofreciendo a tus clientes en términos de todo. - Entonces los rompecabezas propuestos a los escritos creativos a la obra misma. - Si no tienes confianza, - el cliente se va a alimentar de ese miedo, - y eso es algo realmente malo. - Entonces ninguna de estas habilidades que podría enseñarte hoy. - Estas son habilidades que necesitas aprender con el tiempo y, -um, - son algo que es inherente a dirigir un negocio. - Tienes que tener mucha confianza en quién eres y lo que proporcionas a tus clientes causa el - minuto que sientes o muestras un poco de debilidad, - los clientes, - los clientes, - claro, - van a aprovechar eso, - um y eso es lo último que quieres. - Thea otras cosas. - Soy un verdadero gran creyente y bajo promesa y sobre entrega vienen. - Entonces, ¿qué? - ¿Qué significa eso? - Y estoy seguro de que todos han escuchado eso antes, - pero eso significa, - ya sabes, - en su escrito, - sus propuestas y vamos a hablar de eso durante la lección a ustedes pueden dar mucho- detalles alrededor de lo que usted proporciona, -qué es el proceso, - cuáles son las burbujas de entrega. - Y es importante que realmente brindes lo que te queda con tu escritura y -lo que estás prometiendo, - pero no prometer demasiado, - para que cuando realmente estés trabajando en el proyecto, - puedas sobre entregar un poco. - Hazte lucir fantástico para el cliente, - pero tienes que hacerles saber que estás más deliberado. - Um, - que es, - si prometes, - digamos, - 23 conceptos y, - um, - y una ronda de revisiones, - amigos ejemplo más adelante cuando estás trabajando en el proyecto y el cliente pidió pie, - um, - segunda ronda de revisiones, - se puede decir, - Bueno, - eso no estaba incluido en nuestra cuota y nuestra propuesta-, y se podría referir de nuevo al documento. - Pero entiendo por qué quieres eso, - y voy a proporcionar esa ronda extra por miedo. - Sin cargo. - ¿No soy genial? - Te voy a querer. - Um, - pero la próxima vez que tú si requieres más conceptos más allá de esto, - entonces es cuando necesito cobrar. - Entonces realmente se trata de debajo de la promesa y más de entregar para que realmente puedas El - cliente te va a querer más tarde que estás mostrando todas estas cosas que no prometiste -, - pero sigues entregando y luego te encanta eso para ti -y les encanta eso, - y eso realmente mejora las relaciones. - Entonces soy un gran creyente en debajo de la promesa y sobre la entrega. - Um, - y la otra cosa que es realmente importante para mí. - Los otros principios rectores es que sea lo que dio, - cualquier acción que tome, - sin embargo, - usted se representa a sí mismo como diseñador o como persona creativa, - usted representa a todos los demás creativos y usted representa nuestra industria. - Entonces lo que sea que sí tenga a la gente ética y correcta, - um no sólo a ti sino a la industria en general, - así que eso es realmente importante. - Creo que nosotros, - no importa lo que dio realmente refleja en todos los demás de nuestra industria. - Y así si actúas mal o si eres la prima donna que todo el mundo piensa que son los diseñadores, - um eso nos va a lastimar como profesional en general. - Y soy un verdadero creyente y siendo súper profesional, - pero también ser auténtico en ser ético. - Entonces no soy un gran creyente inspeccionar nuestro trabajo en el terreno de juego, - y esa es una lección completamente separada. - Pero hay muchas cosas que realmente lastimaron a nuestra industria que alega en su trato. - Hay que recordar que todos estamos compitiendo el uno contra el otro, - pero todos deberíamos ser compañeros también. - Y así, - um, - todos deberíamos ser transparentes en nuestras prácticas empresariales y realmente compartir lo que está bien y -lo que está mal. - Y hay un montón de gran recurso está alrededor. - ¿Qué son las prácticas éticas, - particularmente? - La idea tiene algunas pautas éticas que me parecen bastante buenas al igual que la gráfica. - Artistas Guild tiene unos cuantos, - um, - así que realmente ser ética práctica M, - practicar lo que predica nuestra industria y actuar como si quisieras que actúen tus competidores - es realmente importante tanto en cómo tú negociar y cómo usted valora sus servicios, -así como la calidad de su trabajo y cómo se habla de su trabajo y justo en el día de hoy -, - interacciones diarias. - Um, - eso es realmente importante. - Entonces lo que hagamos realmente representa a nuestra industria, - y tenemos que actuar en consecuencia. - Um, - Sé que algunas de estas te parecen obvias, - pero no lo son. -Creo que me parece que muchas de estas cosas no son obvias, - y es realmente importante sentar las bases de lo que creo que son estos principios orientadores- . - Y el último principio rector en general es, -y mencioné un poco de esto es ser transparente, -Um, - alineado con eso es ser honesto. - Entonces, - um, - lo que eso significa es, - obviamente ser honesto significa no sólo ser auténtico con quien eres y no amante - presume tergiversarte. - Pero realmente se trata de ser honesto con los clientes, -ser honesto con su personal, - ser honesto en sus relaciones diarias con los vendedores. - Um, - si llegas tarde en una fecha límite, - diles. - No trates de ocultarlo por ya sabes, - algo así como, - ya sabes, - perro se comió mi tarea. - Um, - y créanlo. - Y he escuchado todo tipo de excusas, - incluyendo dejé la presentación en el auto en la cabina de camino hasta aquí. - Um, - así que realmente quédate si tu cliente, - si mantienes a tus clientes entender algo honesto y los mantienes actualizado factura, - ellos reconocerán que tienes defectos, - y eso estará bien, - pero si no lo haces y tratas de ocultarlos de alguna manera, - volverán a detectar eso y no confiar en ti. - Y hay que construir confianza de inmediato porque la confianza está en el núcleo de la mayoría de las relaciones -. - Um, - y tienen que confiar y sentir que eres honesto con ellos. - Tú también soy un gran creyente en la transparencia, -que está relacionado con la honestidad- que es la transparencia con tus clientes. - Transparencia eran personal, - um, - transparencia muy importante con sus compañeros. - Creo que todos deberíamos estar hablando el uno al otro, - hablar de ponernos y lo escucharás cuando hable de precios, - um, - hablar con tus clientes sobre presupuestos y horarios y ser honesto con ellos y - transparente acerca de sus prácticas de negocio sin hacerles saber cuál es su resultado final -. - Tienen que entender cómo manejas un negocio y y tu personal también lo hace. - Pero este es tu trabajo educar a tu equipo también. - Entonces eso es una especie de mis principios rectores centrales. - Tengo algunos principios gastronómicos en torno a las propuestas y los precios, - que hablaré de ello en lo posterior a las lecciones. - Pero ese tipo de principios gastronómicos generales que tipo de influencia influirán en lo que hablo -y cómo deberías, - cómo debes tomar mis recomendaciones. - Um, - la otra cosa de la que me gustaría hablar es calificar a los clientes hoy, - Así que realmente no creo que estemos en el negocio de ninguna propuesta Cuando el negocio de hacer - gran trabajo creativo que resuelve todos los problemas de Collins. - En última instancia, - eso es para mí. - Argo, - como s profesionales creativos no estaban en el negocio de ejecutar propuestas aún eso es una gran - parte de lo que dio. - Y así la razón por la que me gustaría hablar de calificar a clientes en es realmente más - primero hablar con los clientes para ver si son los adecuados para ti. - ¿Y eres el adecuado para ellos para que puedas evitar escribir propuestas innecesarias y -así eso aumenta tu tasa de victorias? - Entonces soy realmente gran creyente y haciendo las preguntas correctas y realmente mirando a los clientes y - los proyectos señora muy profunda. - A ver si evento Este es un proyecto que realmente es algo que es ganable y que quieres -para que puedas evitar volver a escribir propuestas innecesarias que sabes que consumen mucho tiempo- y retomar mucho, - um, -sólo energía que podría no tener normalmente, - sobre todo en un pequeño negocio. - Um, - así que quiero compartir con ustedes si puedo hacer esto correctamente, - una diapositiva o para, - um, - este 1er 1 es una forma común de y una forma visual fácil de calificar a los clientes para que puedan mirar - la gráfica de varias maneras. - La primera guerra, - las primeras formas que es el mismo trabajo para el mismo cliente. - Entonces esto significa que estás trabajando una gran parte con el mismo cliente haciendo el mismo tipo de -trabajo- y algunas personas como esa causa es consistente. - Pero es una especie de modelo de negocio peligroso con mucho peso. - Es porque no estás creciendo y puedes tener un cliente gigante, - y la regla general es que no deberías tener ningún cliente que ocupe más del 20 - al 25% de tu negocio. - De lo contrario, - estás en una zona realmente peligrosa. - Um, - entonces podrías subir y decir que te gusta el mismo cliente- pero te gustaría hacer un poco de trabajo diferente. - Así que expandes tu pericia, - um, - podrías estar haciendo el mismo trabajo para diferentes clientes. - Ese también es un objetivo que quizá quieras tener lo que puedas dio idealmente, - trabajo diferente para diferentes clientes. - Así que constantemente, - ya sabes, - expandiendo tu base de clientes y ofreciendo diferentes oportunidades. - Esa es una forma simplificada de clientes calificados. - Y cuando empieces por primera vez, - esa podría ser solo la primera forma en que empieces a mirarlo. - Pero hay muchas sutilezas en calificar a los clientes. - Y, - um, - Me gusta mostrar esta gráfica este montón de diferentes formas de calificar a los clientes. - Y tengo una metodología propietaria alrededor de proporcionar métricas, - en realidad dando nuevos clientes o nuevos um, - prospectos en realidad bien, - número que , - um, - en una escala de 1 a 5 en donde caben en el gráfico. - Pero esto es un que te permite calificar a los clientes, - pero esta es una versión simplificada de eso para los que recién están empezando, - Um, - y este embudo descalificativo ca NBI diferente para cada uno de ustedes, - podría calificar a los clientes de manera completamente diferente a otras personas. - Por ejemplo.- La forma en que no puedo calificar a los clientes es que soy neoyorquino. - A mí me gustaría hablar rápido, -y si consigo un nuevo cliente- eso lleva una eternidad llegar pensado-, eso me vuelve loco. - Y eso es a menudo un cliente para el que no quiero trabajar. - Um, - así que esa es mi calificación. - He escuchado a otras personas que no quieren trabajar con otro tipo de personas, - así que hay que mirar eso. - Pero este tipo de calificadoras generales el 1er 1 es, - ¿Tienen el dinero adecuado? - Y esa es una pregunta muy importante que aprenderá a hacer con el tiempo y es una de - las preguntas que esbozaré bajo la precisión el área de propuesta del área de precios. - Entonces asegurándose de que tengan el dinero, - ¿o pueden pagarte? - Um, - así que ese es el 1er 1 Lo segundo es, - ¿son el tomador de decisiones clave? - Eso es realmente otro calificativo importante, -y lo que eso significa es, - ¿estás trabajando con la persona que tiene derecho a aprobar el trabajo que estás haciendo. - Si no trabajas con el tomador de decisiones clave, - eso a menudo causa mucha más agita nuestra nación e implica muchas más revisiones. - Y eso podría significar que estás trabajando con, - ya sabes, - tal vez alguien que está bajo el tomador de decisiones podría ser que sea 1/3 de fiesta como una firma de relaciones públicas - que tenga un cliente final no significa que no debas trabajar con ellos. - Pero lo que estás viendo es en calificar cliente. - Te ves especie de estos factores al decidir, -decidir si tienen tantos de estos factores y son bajos en la forma en que los califica -, - entonces podría no ser un cliente calificado, - así que no es trabajando. - Un tomador de decisiones clave no es en sí mismo la única forma de calificar el vuelo. - Es sólo para mí, - una de las grandes zonas, - siempre y cuando. - Y así si miras el embudo, -estos tipo de aire, -en mi opinión- bajando y lo más importante- así que estás poco a poco ahora en cuál de los clientes quieres trabajar. - No todos los clientes para proyectos son apropiados para todos. - El otro es, - ¿Valoran el diseño? - ¿Lo hacen entienden que el valor del diseño. - Lo que significa ¿están poniendo presupuesto y recurso apropiado es y tiempo en contra de ella -si hay clientes sin educación- eso requiere mucha más educación y mucho más tiempo de su parte, - educar al cliente sobre el diseño de valor y el proceso de diseño. - Por lo que a veces las personas se establecen separan la educación del diseñador frente al cliente -, - primero del valor que ponen al diseño. - Entonces deberías leer algunas de las banderas rojas. - Entonces, ¿cuáles son las banderas rojas? - ¿Entonces te mantienen al teléfono para siempre? - ¿Cancelan citas? - ¿Cuáles son las algunas de las banderas rojas que te has dado cuenta y realmente conociendo esas Y siendo -consciente de esas, - creo que demasiados diseñadores simplemente tan emocionados de conseguir un cliente y una nueva oportunidad que ellos - realmente no miren esos banderas rojas. - Las otras cosas que tienes que asegurarte de que te gusten si hay una mala comunicación o -si te estás comunicando de una manera diferente y no te entiendes, - o si no te gusta la persona o si no te gustas y se siente incómodo, - entonces más que probable que esa sea la forma de las funciones de la relación de peso una vez que tú - consigue el proyecto. - ¿Y es realmente un proyecto o una relación que realmente quieres? - ¿O eso será bastante fácil para trabajar realmente dentro del presupuesto y dentro del tiempo? - Por lo general si no es un buen ajuste de personalidad que se rasga Para mí, - una de las mayores banderas rojas es si no te llevas bien con el cliente que donde al cliente -no le gustas por ninguna razón- o si es algo tienes que convencerlos para que trabajen contigo, - no hace para una relación fácil o sin fisuras. - Um, - ciertamente uno de ellos podría ser una línea de tiempo razonable. - ¿Tienen expectativas visibles alrededor? - Cuánto tiempo tomará un proyecto es otra forma de repetir esas calificadoras. - Algunos clientes, -algunos diseñadores míos, - realmente en realidad no les importan las líneas de tiempo porque cuanto más comprimido es el tiempo bien, - lo es. - De alguna manera, - la última vez está involucrada y así su más rentable. - Entonces a algunos de mis clientes no les importa. - Los apuros es uno de los apuros razonables siempre que el cliente tenga un presupuesto razonable -porque en realidad ganarás más dinero-, entonces los proyectos que van para seguir y seguir y seguir. - Entonces a veces creo que una línea de tiempo razonable es una que es demasiado alargada, - demasiado tiempo porque eso podría ser muy caro. - Um, - la otra cosa es que podrías mirar es a este cliente Ah, - ¿cliente o proyecto de alto perfil? - Entonces podría ser eso, - Y como podría ser una organización sin fines de lucro, - um, - eso no tiene dinero gastado, - tal vez no estés trabajando con el tomador de decisiones clave de dientes. - Pero es un proyecto tan importante de alguna manera, - o bien va a llevar tu negocio al siguiente nivel. - Cuál es el proyecto realmente intrigante que puedes usar en tu portafolio o es alguien que es - conector que te recomendará lo que potencialmente tiene amplio alcance, - siendo nuevas oportunidades de negocio para ti que te expondrán a una nueva audiencia. - Hay muchas razones para mirar al propio cliente para ver qué te ofrece el cliente -, - tú como diseñador y ¿a dónde llevarán tu negocio? - Y a veces eso es más importante que nada. - Um, - si es el ajuste correcto y lo último es y esto es el diseñador siempre se siente así -, - ¿este es el proyecto adecuado para ti? - ¿Es un proyecto lo suficientemente global que te va a excitar si es un proyecto realmente horrible, - y simplemente no crees que es algo que está en tu caseta o que te da -pasión y emocionación-, entonces tal vez el único real y hacerlo es por mucho y mucho dinero. - S o Lo que estoy tratando de enseñarte hoy es que, - um sólo estoy apuñalando cuota de habilidad. - Compartir pantalla. - Um, - ¿qué? - Intento enseñarte que tienes que calificar a tus clientes y calificar el proyecto. - Entonces estás haciendo algunas cosas. - Su calificación, - el cliente. - ¿Tienen razón? - 50. - Tú. - Tu calificando el proyecto es el proyecto. - El ajuste adecuado para ti estabas en el trabajo que dio ojos nuevo y emocionante. - ¿Eso es algo que está dentro de tu caseta? - ¿Es algo que va a ser diferente? - ¿Pero va a llevar tu negocio al siguiente nivel? - Um, - siempre es una especie de trabajo aburrido. - Um, - Y entonces la otra cosa es, - usted quiere calificarse. - Eres el adecuado para el cliente. - ¿Hay comunicación? - ¿Les gustas? - ¿Entienden el valor del diseño? - Um, - ¿Eres el adecuado para ellos? - Entonces si pudieras, - um, - pensar en todo eso antes de hablar de cómo escribir propuestas. - Um, - Creo que Will Mitt hará un diff Princeton De verdad pensando ¿Son estas las acertas- propuestas para nosotros? - Entonces eso es todo para la lección de hoy. - Um um, - con ganas de la siguiente lección. 2. Guía de principios y cómo hacer las preguntas adecuadas para las propuestas para: - Hola. - Um, - la conferencia de hoy se trata de los principios rectores que me impulsan en cuanto a escribir propuestas- así como algunas de las preguntas que podrías hacerle a un cliente antes de escribir una propuesta. - La siguiente lección será sobre el contenido de la propuesta. - Pero hoy nos estamos centrando en los principios rectores y preguntas. - Hacen las preguntas correctas. - Entonces creo en, -como mencioné la última conferencia- algunos principios rectores que realmente impulsan mis recomendaciones sobre cómo escribir la propuesta más efectiva. - El 1er 1 es que las propuestas y los contratos son documentos muy diferentes. - Las propuestas son algo que sigue después de haber calificado al cliente en base a menos uno on -. - Pero es un documento que básicamente el cliente ya está enamorado de ti. - A ellos les gusta tu trabajo. - Ya los has calificado como cliente y te han calificado. - Entonces los conociste. - Hiciste una conexión personal, - y las propuestas realmente significaron Teoh. - Dígales el alcance del trabajo y sus honorarios. - Entonces, ¿qué, - vas a dio cuando? - ¿Cuánto vas a cobrar? - Si construyes en los términos que son las condiciones legales, -como un contrato, - entonces el cliente simplemente se enfocará en esos y vamos a detener la conversación muerta. - Entonces lo que realmente quieres hacer es seguir a ese tipo de cliente enamorándose - con tu camino. - Entonces primero calificas a los que se enamoraron de ti en tu trabajo. - Ahora el tú calificas, - asegúrate de que sean los adecuados para ti en cuanto a tu alcance de trabajar tus honorarios. - Y realmente quieren trabajar contigo. - Y luego el contrato, - que se emite después de la propuesta. - ¿Eso va a ser mucho, - mucho más fácil vender? - Um, - y será una negociación. - Eso Para entonces ya habrán decidido trabajar contigo porque han aceptado tus -honorarios en el bozo-, y quizá tengas que pasar por varios borradores de la propuesta para llevarla a donde necesita- estar. - Pero una vez que has aceptado eso, -el contrato de nuevo es mucho más fácil de firmar, - y entonces es sólo una negociación porque ya han acordado trabajar contigo. - Por lo que las propuestas y los contratos son documentos muy distintos. - La excepción es si es un cliente con el que trabajaron antes, -cuyos términos senior, - o si es un proyecto realmente apresurado como un proyecto de dos semanas donde no tienes tiempo para emitir - tanto una propuesta como luego un contrato. - Thea otra cosa es que las propuestas no son tu marketing primario o comunicaciones o - peaje de calificación. - Ah, - muchos diseñadores este tipo de miedo, - hablando con el diseño o no clientes que son. - No les gusta promocionarse, - y utilizan los documentos que tienen ya sea sus folletos de capacidades. - Pero en muchos casos, - la propuesta de venderse realmente y mi punto es que debiste venderte y - tu trabajo previo a redactar la propuesta. - Por lo que muy raramente las propuestas necesitan tipo de traiciones de calificación o materiales promocionales -como su BIOS y sus estudios de caso. - Y sabes algo que describa tu alcance de tus servicios porque para entonces ellos - ya deberían haber sabido quién eres y quién trabajas para él Lo dio. - La excepción es si es un R P solicita donde realmente requieren este tipo de contenido, -o si va a otros stakeholders que aún no has cumplido y que no han visto tu - trabajo y tipo de todavía tienen que demostrar tu valor, - por lo que las propuestas no son tu marca primaria, - comunicaciones internas tipo de herramienta promocional. - Uh, - el tercer principio rector es que cada proyecto y cada cliente es diferente, - lo que significa que realmente no se pueden usar plantillas genéricas para propuestas. - Los diseñadores son una especie de perezosos y que siempre quieren especie de darme una plantilla. - Pero la cosa es que no todos los proyectos van a ser igual. - Y no todos los clientes deben estar diciendo algunos clientes con los que tienes que comunicarte de manera diferente -. - Algunos clientes son muy narrativos en su enfoque, - y les gustan las palabras ligeras. - En su mayor parte, - a la mayoría de los clientes no les gustan las palabras y sólo quiere naturalmente no quieren, - como de alto nivel, - um, - declaraciones como copia con viñetas que pueden tipo de escanear. - Por lo que realmente tienes que acertar a quién es tu público. - El todo lo que no quieres usar términos genéricos como cliente, - en realidad puedes personalizarlo y usar el nombre del cliente. - Entonces realmente suena como si estuviera hablando con eso. - Esa realmente es una gran manera de conseguir un dedo del pie de propuesta. - Teoh hace todo el trabajo por ti. - Si las propuestas realmente se siente como si estuviera escrito a ese cliente en una voz que realmente es - ¿Reflejando de lo que el cliente necesita y a quién? - El cliente iss. - Um, - el cuarto, - uh, - principio rector es que a los diseñadores siempre les gusta hacer un tipo de suposiciones - sobre proyectos en lugar de hacer preguntas a los clientes. - Y odio absolutamente esa palabra suposiciones porque diseñadores debes hacerle a los clientes tus - preguntas. - Hágales tantas preguntas que tengas que hacer. - Yo no creo en esa regla. - Sólo tienen una vez para preguntar al cliente sobre el hacer las preguntas. - De lo contrario, - te sientes como un anuncio. - A veces hay que agacharse para conseguir toda la comprensión de los proyectos para que puedas hacer tantas -muchas preguntas como quieras. - Obviamente, - debes sentir al cliente. - Y si el cliente está sintiendo un poco de presión o se molesta por tus llamadas telefónicas, - entonces te dieron un sastre. - Pero en su mayor parte, - si tienes otra pregunta, - puedes enviar un correo electrónico a los maduros, - pregúntalos, - ya sabes, - llámalos para que no me gusta hacer algunas justas, - ya sabes, - cuando le pregunto a los clientes cosas como, - Bueno, - ¿es un sitio CMS? - ¿O es que sabe cuántas páginas del folleto podrían? - ¿Lo mismo? - El diseñador que es mi cliente dirá, - Bueno, - supongo que el folleto será de 12 páginas, - o supongo que será un sitio masivo pero no hagas suposiciones, - preguntó el tranquilo. - ¿Necesitas un sitio CMS? - Es mucho mejor educarlos y hacer las preguntas correctas para que realmente estéis fijando precios - un proyecto con la mayor precisión posible. - Entonces no hagas suposiciones y hagas preguntas realmente buenas, - que vamos a cubrir a continuación. - La otra cosa son los clientes los últimos principios rectores, - y esto está algo relacionado con eso. - Todo tiene que ser personalizado está en mi creencia y escritores. - Me vas a odiar por decir esto, - pero la mayoría de los clientes no leen. - Ellos asustaron y documentos. - No tienen vanos de atención. - Están jalados en tantas direcciones diferentes. - Idealmente, - probablemente sólo vayan a ir directo al precio. - Pero quieres intentarlo, - idealmente conseguir que se lo digan. - Idealmente, - sácalos, - dales una historia que puedan entender y llegar al precio. - Entonces me encanta la copia con viñetas sobre el texto narrativo siempre que sea posible y el sonido muerde tanto como - posible porque los clientes simplemente no leen. - Entonces no un gran creyente en el texto narrativo. - Entonces ahora eso te da mis principios rectores. - Hay tres rondas de preguntas que normalmente necesitas hacer. - La primera ronda de preguntas es asegurar que tu y esto esté relacionado con la -calificación parte de la conversación- que es que tienes que asegurarte de que has calificado a tu firma. - Entonces durante el proceso de calificación y ciertamente antes de traer la propuesta algunas de - las preguntas que deberías estar haciendo y hay muchas. - Pero aquí están algunos de mis cinco mejores. - El 1er 1 es estimado. - Han visto tu página web porque eso va a ser realmente importante porque lo han hecho - su investigación. - ¿Han visto tu trabajo? - ¿Entienden tu valor y luego les preguntan del trabajo que han visto? - ¿Qué te apela? - Entonces esa es una pregunta realmente buena. - Para ver lo que son tipo de perspicacia es lo que Están respondiendo a lo que sabes parece - atrayendo a ellos. - También puedes preguntarles qué les apela sobre tu bufete. - Y esto es realmente grandioso, -porque podrás escuchar algunas cosas que les gustan de tu bufete que tal vez- quieren señalar en la propuesta. - Tú también país a esa pregunta. - Yo quiero preguntar cuáles son los retos, - ¿cuáles crees que son algunas de las preocupaciones que podrías haber estado trabajando con nosotros- y sé que eso suena negativo, - pero en realidad creo que es algo realmente bueno ponerse de frente, - que es lo que otras cosas te preocupaban. - Entonces aquí podrías escuchar los mensajes como tu me preocupa el tamaño o me preocupa - por tu ubicación. - Entonces esas son realmente las preguntas que se hacen, - porque entonces se puede responder a las cosas a esas preguntas de esas preocupaciones en la - propuesta. - Por lo que todas estas preguntas son sobre Tala anillo la propuesta para atender cualquier tema que el - cliente haya planteado. - Um, - también puedes preguntarles ¿Qué cualidades buscan en la firma seleccionada? - Eso es realmente importante- porque ¿cuáles son? - ¿Qué es importante para ellos en la selección de una firma? - ¿Cuáles son sus criterios de selección? - Eso es realmente, -muy importante en, - y luego lo último, - y esto es juzgar su educación. - Su capacidad para trabajar con diseñadores es sólo decir, - ¿cuál fue tu última experiencia trabajando con un diseño para él? - En la mayoría de los casos, - pueden decir , - Bueno, - no hemos trabajado con la firma de diseño, - entonces sabes que hay un nivel de educación que necesitas construir con ellos en términos - de demostrando el valor del diseño. - Y eso podría significar un tipo diferente de proceso, - porque realmente necesitas mostrar ese diseño como valor. - Um, - pero en algunos casos, - los clientes han trabajado con diseñadores y se puede tener algún sentido de cuáles eran sus luchas - y qué funcionó para ellos. - También, -para poder descubrir si ya hay en agencia de registro, - que podría no haber sabido del WAAS. - Entonces esas son preguntas, - ¿en serio? - Para calificar a tu firma y ver que califiquen. - ¿Te calificó? - La siguiente ronda de preguntas es llamar, - aplicar el cliente. - Entonces, ¿este es el cliente adecuado para ti? - Um, - y esto de nuevo realmente impulsa cómo vas a responder. - ¿Cómo vas a escribir tu propuesta? - La primera pregunta es, - ¿quiénes son todos los tomadores de decisiones y las partes interesadas? - Esta es una pregunta realmente, - realmente importante Formulada antes de escribir una propuesta- la gente siempre pregunta esto cuando empiezo la propuesta para entonces, - ya es demasiado tarde. - Uno si se puede identificar eso- hay muchos interesados que ya van a levantar los pies simplemente por el - factor agravante solo. - Lo segundo que va a hacer es, -si encuentras que hay muchos stakeholders, - podrías construir en varias rondas de presentaciones interinas para cubrir presentar primero a una - persona administrativa o a un no tomador de decisiones que presentando a lo suficiente consiguiendo su -alrededor de la retroalimentación, - luego presentando a la siguiente capa y luego presentando a tal vez el consejo de administración. - Entonces es realmente importante preguntar cómo los tomadores de decisiones y las partes interesadas de Maney y qué - el papel de todos es. - Entonces, cuando vayas a una reunión para discutir tu propuesta o para discutir el proyecto, - estarás preparado para saber cuántas personas hay ahí dentro y luego también puedes ayudarlas a hacer- entender que algunos de esos tomadores de decisiones clave necesitan ser más involucrado en el frente arriba - del proyecto cuando estás presentando conceptos que en la parte de atrás cuando es demasiado tarde. - Entonces este es un buen momento para que usted tipo de educar a su cliente sobre cómo le gusta trabajar -con varias personas-y si tienen muchos stakeholders, - podrían no ser un acantilado calificado, - para que podría ser una manera de simplemente decir ahora que no se puede trabajar con alguien que tienen - 20 personas piso que tienen. - Ya sabes, - estás trabajando con una persona menor que luego tiene a alguien por encima de ellos que luego tiene una junta - de directores sobre ellos. - Esa es una receta para el desastre. - Thea cosa, - Y esta es una pregunta realmente importante es ¿quién más está compitiendo? - ¿A quién más estás considerando a este chico? - Este proyecto y no hay absolutamente nada malo que pregunte esto ahora. - No quiere decir que los clientes vayan a contestar eso. - Y si dicen, - bueno, - no es asunto tuyo, - Se podría decir, - ya sabes, - por la razón por la que estoy preguntando es realmente me gusta saber al menos qué tipo de firmas, - si se puede. - Si no te sientes cómodo, - dame los nombres de los bufete que yo pueda entender. - Pero me encantaría saber qué tipos de firmas y cuántas firmas están compitiendo así-que podría adaptar mi propuesta para decirles qué nos hace diferentes. - Entonces sé quiénes son los competidores realmente me ayuda a que te des la información para hacer - tu distrito y más fácil. - Um, - y en la mayoría de los casos la subida definitivamente te dirá cuántos competidores y qué tipos de - competidores. - Entonces aquí te quieres saber cómo consideran escribir y ya sabes, - ahí. - Y estos nunca estuvieron en ninguna parte que consideraran un freelancer que trabaja fuera de su casa. - ¿Están concediendo una agencia enorme como una puerta de tierra o futura marca? - Porque si sabes que podrías mentalizar tu propuesta de decir, - Esto es lo que nos hace diferentes, - sobre todo si conoces a tus competidores. - Sabrás lo que hace diferente a tu. - Entonces es realmente, - realmente importante. - Y no hay absolutamente nada malo en hacer esa pregunta. - ¿Contra quién estoy compitiendo? - ¿Cuántas firmas? - Porque también las otras cosas. - Si estás compitiendo contra 10 firmas, -entonces realmente no tienen firmas de diseño calificadas apropiadamente, - y es posible que no quieras trabajar con ellas. - O podría darse cuenta de que la tasa ganadora de esta propuesta será menor porque ellos - simplemente se la están enviando a cualquiera y a cualquiera sin calificarlos. - Um, - es ideal si dicen dos o tres amigos porque entonces te sientes como y yo trato si solo -como lo hiciste porque calificaron plenamente y luego los pocos serán mucho más fáciles y - negociación. - Thea cosas que quieres, - y ya lo mencioné antes. - Simplemente les preguntamos ¿Cómo pesaron sus criterios de selección? - Entonces no sólo lo que es importante para ellos y seleccionar una firma, -sino entonces, - con base en la propuesta-, ¿qué va a significar uno para ellos para evaluar todas las diversas propuestas y no darles la - respuesta? - No digas. - ¿Son pies? - ¿O es que conoces nuestras capacidades? - Que lo respondan por las células. - ¿Cuáles son las formas en que van a veterear la firma adecuada y muchos clientes tendrán -ni siquiera pensaron en eso. - Entonces es una gran manera de empujarlos a pensar. - ¿Cómo vamos a seleccionar lo correcto de lo que realmente nos importa? - Y entonces, - una vez que escuches eso, - realmente puedes volver a contar tu propuesta. - Todo esto se trata de confeccionar una propuesta para satisfacer las necesidades del cliente para aumentar tu tasa de victorias -. - Lo último es preguntarles cuál es su proceso de aprobación, -y esto está relacionado con sus tomadores de decisiones porque se quiere saber cómo, - qué tipo de presentaciones típicas les gustan, - cuántas rondas de revisiones para que se puede construir con sus revisiones promedio es, - sobre todo si trabajaron con firmas de diseño en el pasado. - Te dirán que eras una especie de cliente de pesadilla, -y de verdad dejamos que requiera- como de 34 a 3 a cuatro rondas de revisiones. - Al menos entonces lo sabes y lo puedes construir en tu cara. - Entonces esas son las preguntas respecto a ellos calificándote a Mamma's como cliente on - las hojas. - Las últimas preguntas son calificar el proyecto, - y estas son las preguntas más importantes en cuanto a la redacción de su propuesta. - Te da el contenido en la dirección para escribir tu propuesta. - Y la pregunta más importante es ¿cuál es el proyecto? - Ya sabes, -si dicen que no lo sabemos- se supone que nos digas lo que necesitamos. - Se puede decir que estoy de acuerdo. - Esa es mi pericia, - y yo soy el estratega. - Entonces, ¿por qué no empezamos con una fase uno donde nos sumergimos profundamente en tus necesidades y tenemos un - descubrimiento y tenemos algunas entrevistas y luego al final de eso se desarrollará algún tipo de -plan de comunicaciones-, pero te pagan por eso servir. - Su propuesta no está destinada a ser pagada para ayudarles a encontrar el proyecto tanto como sea posible -. - O convencerlos de que necesitan contratarte para definir el proyecto y o al menos decir -a ellos, - porque estás recibiendo muchas firmas pujando por esto. - Vamos todos a tener comparación de manzanas a manzanas. - Vamos a decidir en general lo que necesitas, -y si después cambia el proyecto, - siempre podemos ajustar nuestra cuota. - Pero por ahora, - necesitamos asegurarnos de que todos comparando al mismo nivel. - Entonces si dicen que necesitamos un folleto, - tal vez necesites saber cuántas páginas. - Y si una celda para plus cover absolutamente no sabes necesidad de saber tamaño o impresión - especificaciones en este punto porque realmente no queremos involucrarnos en estimar la impresión tan - temprano en el proyecto. - Y si es un sitio web, - tal vez quieras saber si es una vista CMS de su responsive. - Si va a haber de vuelta en tu base de datos cosas o si van a necesitar nada del sitio. - Algunos sitios no necesitan mapas de sitio que ya han desarrollado. - Es para que realmente quieras hacer varias preguntas alrededor ¿Cuáles son los componentes del proyecto -y qué más cuáles son sus especificaciones tal como lo conocen otra vez, -Quizás no lo sepan, - y tu trabajo es ayudarlos a definirlo. - Entonces si dicen que necesitamos sistema estacionario, - se puede decir Bueno, - sistema de estación normalmente incluye membrete, - negocios, - sobre de maíz y una etiqueta de correo. - ¿Eso te parece suficiente? - ¿Crees que necesitas, - Ya sabes, - ningún auto y un presidente estacionario para que puedas ayudarlos a pensar en lo que podrían necesitar así-que todo el mundo que está compitiendo contra ti es una especie de chico compite, - compitiendo en el mismo nivel. - Entonces tú absoluta. - Pero tenemos que preguntar uno de los parámetros del proyecto también puedes preguntarles son de lo que tienen uno de - los procesos internos por los que han pasado antes. - Entonces, ¿qué han hecho ya? - Para que puedas entender con qué te están proporcionando, - cómo es Ellos podrían haber dicho que desarrollamos contenido o ya hemos hecho el mercado - investigación para ellos podrían decir, - no hemos hecho nada, - así que es realmente importante preguntarles qué han hecho y luego qué van a estar aportando - de nuevo. - Esto está relacionado con ¿Están proporcionando el contenido o proporcionan desarrollo? - Porque muchos clientes no te dicen esa información y asumen que los diseñadores- le proporcionarán todo. - O asumen que sólo entenderás que hoy en día muchos clientes asumen que los diseñadores lo harán- proporcionar escritura. - Um, - es una conclusión descartada que los diseñadores están proporcionando escritura en este punto, - y así que quieren que tal vez no te lo digan. - Simplemente asumirán que estamos aportando escritura. - Y si no pones eso en la estimación, - se van a desconcertar. - Entonces, ¿le preguntaron qué están proporcionando? - ¿Qué necesitan? - Thea Otra cosa es, - ¿Hay alguna entidad de terceros Hay como una firma de relaciones públicas, - un planificador de eventos, - Ya sabes, - un desarrollador que estuvo involucrado, - Y puedes conocerlos o averiguar cuándo estarán involucrados en el proceso? - Si todo. - Entonces es realmente importante entender con quién no estás trabajando con ellos y qué - su nivel de interacción y cuáles son sus responsabilidades. - Um, - la otra cosa que traductores cosas así tú absolutamente no está ahí es la siguiente. - La siguiente pregunta es siempre una que yo soy como, - Oh, - no puedo preguntar ciclismo. - Pregúntele al cliente, - cual es usted tiene que preguntarle ¿Cuál es su presupuesto? - No hay nada, - no pasó nada malo, - hacer esa pregunta, - te podrían decir, - No sabes o no es asunto tuyo. - Se puede decir, - Bueno, - Bueno, - realmente me ayuda saber qué es aproximadamente cuál es su presupuesto para que yo piense hacer una - propuesta que se reúna dentro de su presupuesto. - Y si dicen que no conocen un presupuesto y vamos a hablar de esto durante la etapa de tarificación - entonces se puede decir, - Bueno, - déjame llamarte y lo que quería antes sobre la propuesta. - Vamos a darle una gama completa de lo que creo más o menos será el proyecto para que antes -escribo una propuesta- quiero asegurarme de que estamos en la misma longitud de onda en cuanto a hazañas. - Entonces los volvería a llamar después de que lo pensaras, - de verdad número y los llamaría de nuevo. - Veterlas por el número correcto porque no quieres trabajar en un proyecto que diga que tiene 500 dólares - por un logotipo. - Um, - entonces es importante preguntarles realmente cuál es su presupuesto. - Y para el mayor punto, - Sí, - yo diría, - ya sabes, - 75% de la madre dice que no, - no sabemos, - Pero entonces podrías al menos sacarles un número por un bestial El 50% de ellas para conseguirlas - para mejorar un número antes de escribir una propuesta. - Porque entonces la propuesta no será sobre la cuota sino sobre el alcance del trabajo y - el valor U proporcionará para esa cuota definida. - Hay excepciones en las que los clientes no quieren llegar a tener decisiones sobre números arriba -de frente, - sobre todo con Oropeza-, sobre todo gobierno. - R P es que tienen que mantenerlo como todo en la misma, - um, - igualdad de condiciones. - Pero en la medida de lo posible, - De verdad mencionaría esa conversación. - Y si no te sientes cómodo volviendo a mis principios rectores originales desde la primera -lección, - si no te sientes Tos cómodo hablando de dinero- eso va a ser realmente un problema en la escritura y trabajar con la escritura propuestas en trabajar - con clientes. - Um, - las últimas preguntas es cuál es su línea de tiempo. - Pregunta muy básica. - Uno de los plazos que no tienes que contestar como cuáles son los horarios detallados , -pero específicamente, - cuál es el plazo, - o cuántas semanas tenemos, - o cuántos meses tenemos en este proyecto porque eso también definirá su cuota. - Entonces es proyecto el que está funcionando desde hace un año. - Será sin importar, - aunque el proyecto sea pequeño. - Si es un proyecto de un año, - eso es mucho tiempo. - Y así tu cuota podría ser más cara que un proyecto que en realidad se apresura. - Eso sólo tiene un plazo de dos semanas porque dos semanas tienes mucho menos tiempo involucrado en un - proyecto. - Por lo que es muy importante preguntar cuál es su línea de tiempo. - Y lo último que puedes hacer preguntas que estén más relacionadas con la estrategia, -como quién es tu público objetivo, - cuáles son tus objetivos- pero yo realmente no. - A la mayoría de los diseñadores les gusta enfocarse en eso porque realmente se propuso hacer diseño, -y ya están pensando en sus cabezas girando, - ¿qué pueden diseñar para el cliente? - Y no están pensando más en las preguntas que están relacionadas con la propuesta. - Para que puedas hacer algunas preguntas solo para sentarte. - Demuestra que te interesa su proyecto, -te interesa su negocio, - pero no lo suficiente para que te vendas más en cosas que vas a estar vendiendo como un - valor. - Añadir más adelante preguntas como, - ¿sabes qué? - Tu declaración de posicionamiento. - ¿Sabes quién es tu público objetivo? - ¿Tienes un perfil de público objetivo? - Pero puedes hacer algunas de estas amplias preguntas sólo para que puedas demostrar que tienes algunas -pensando, - pero realmente, - yo no cubriría esas. - Y muchos diseñadores. - Ese es el mayor error. - Hablan demasiado del proyecto en términos de cosas que afectan a la materia de diseño que- entonces temas que afectan a la propuesta. - Entonces esos son mis principios rectores y algunas preguntas. - La siguiente lección. - En realidad vamos a cubrir áreas de contenido, - así que gracias y nos vemos. 3. Propuestas: estrategias de contenido: - Hola. - Um, - la lección de hoy la de la próxima será un precio, - Pero la lección de hoy son las áreas de contenido clave que debe tener una propuesta. - Um, - También he adjuntado o adjuntado un son una muestra R p que se puede utilizar para escribir su asignación -, - que es escribir una propuesta para la siguiente lección. - Entonces tu objetivo no es ponerle el precio, - sino solo escribir la propuesta en base a las áreas de contenido que voy a estar discutiendo. - Esta lección es en gran parte todas las diapositivas, - por lo que procederemos ahora con diapositivas y hablaremos de áreas de contenido clave. - De acuerdo, - entonces, - uh, - el área más importante para que veas este documento. - Y básicamente esto delinea no la propuesta específica en sí, - sino las áreas de contenido clave. - La primera columna es el must have de cualquier propuesta. - La segunda columna son áreas tan optativas que tienen algunas propuestas, - pero la mayoría de las propuestas tendrán. - Entonces si combinas estos 1er 2 viene, - que es mayormente en lo que nos vamos a centrar. - Esto es lo que suele incluir una propuesta, -aunque algunas propuestas sólo incluyen la información de la primera columna, - y voy a hablar de lo que hace que las propuestas necesiten ese tipo de contenidos-, y la última, -que es la última columna, - es el área optativa, - que es material promocional en. - Y hablamos de eso en la última lección, -que es que esperemos que califiques al cliente y te califiques lo suficiente como para que lo hagas - no necesitas incluir cosas como bios y casos prácticos. - Por lo que las secciones de calificación aire Onley incluidos en proyectos donde no se tiene. - Tuve la oportunidad de calificarte, - y en la mayoría de los casos realmente deberías tener sobre y en esas opciones. - Esas situaciones suelen ser como RPS del gobierno cuando realmente no se puede hablar con los decisiones y todo es un proceso largo o es una propuesta que va a muchas partes interesadas - que no te han conocido más allá de la primera persona. - Entonces podría ser a ser enviado a alguien que ya te has calificado. - Pero podría estar también siendo revisado por varias de las personas que realmente necesitan entender - tu amigo. - Entonces la última sección de propuestas de la que realmente no estoy hablando mucho. - Eso es más sobre marketing y promociones, - qué tipos de materiales necesitas presentar a un cliente. - Pero esto típicamente incluye BIOS, - estudios de casos, - proyectos de muestra que reportaron sus estudios de caso. - Um, - lista de clientes. - Listado de servicios, - a veces referencias. - Mayormente. - Me voy a centrar en las 1. 2 áreas de contenido en te voy a dar algunos ejemplos de cada uno de - esos. - ¿Qué? - Podrías volver a esto vivir de ida y vuelta. - Ah, - Entonces lo primero es, - toda propuesta debe tener carta de presentación. - Una carta de presentación no es el correo electrónico. - Es la carta de presentación real la que hace la conexión personal. - Por lo que una carta de presentación suele tener unos tres párrafos de largo, - una página y el párrafo del primer pie siempre trata de hacer esa conexión personal. - Entonces disfruté conocerte donde espero que tu feria fuera bien, - cualquier cosa que pudieras hacer esa conexión personal con el cliente para que ellos - entiendan que estás hablando con ellos personalmente. - El segundo párrafo es un poco por qué estás calificado, -como, - alto y nivel. - ¿Qué te hace la mejor firma para esto? - Y también muestra que estás emocionado por el proyecto. - Y la tercera cosa son sólo los próximos pasos. - Entonces es realmente acción donde hizo la última vez que es. - ¿Vas a llamar a continuación? - ¿Estás deseando que te llamen para esta fecha. - Siempre dales algunos datos sobre mí que cuando deberían serlo, - cuando esperes que respondan o cuándo los estarás llamando. - No se limiten a decir, - por favor llámenme con cualquier pregunta. - Podrías querer asegurarte de que puedas decir, - podría llamarte la próxima semana para seguir adelante para asegurarte de que recibas esta propuesta. - Um, - y pongamos una cita para reunirme para poder presentar mi proyecto. - Mi propuesta en persona así que en realidad siempre tener una carta de presentación. - Y otra vez, -no es el correo electrónico- porque muchas veces lo voy a abrir el documento sin siquiera mirar el correo electrónico. - Entonces es muy importante que la carta de presentación se adjunte a la propia propuesta, -entonces, - dependiendo del tamaño de un proyecto. - Entonces, si es solo un tipo de componente, -como si se tratara de un folleto o simplemente del logotipo-, entonces solo podrías tener un área de descripción del proyecto. - Esa es una especie de párrafo que describe lo que eres una puja que lo que estás con el - propuestas fuera de la cara. - Pero la mayoría de los proyectos necesitan tener mucha más descripción, - por lo que podría tener una visión general del proyecto así, -como ejemplo- podría tener un programa de comunicaciones integradas, - y ese programa de comunicaciones integradas podría tener varias comunicaciones como un - folleto. - Podría tener un email blasts podría tener algún signo Egil, - Lo que sea, - lo que sea. - Entonces podrías haberlo hecho. - Podrías comenzar la propuesta de proyecto con una sección de resumen primero, -que es sólo una declaración a dos frases de que estás emocionado con este proyecto y - eres la siguiente propuesta es, - um, - en respuesta a su R P o a la siguiente propuesta. - Esbozó su alcance de trabajo como en honorarios para un programa integrado de comunicaciones para X y Z - empresa. - Entonces podrías tener una sección de resumen del proyecto y luego una descripción del proyecto o Proyecto - Sección de componentes, - que da mucho, - mucho más detalle sobre lo que eres, - uno de los componentes que estás pujando el. - Entonces en el Área Descripción del Proyecto, - vas a tener cosas muy detalladas, - aunque si es un folleto, - vas a decir ocho páginas más portada o lo que sea. - Las especificaciones son 8.5 por 11 aunque el tamaño realmente no es un asunto tremendamente, - a menos que sea como un, - um, - ya sabes, - un odioso. - Es pequeño como portón plegado folleto. - Entonces, en su mayor parte, - no tienes que enfocarte en el tamaño y luego para el sitio web del que tal vez quieras hablar, - Ya sabes, - ya sea de qué tamaño es el tamaño del sitio web. - ¿Vas a ser mapeo del sitio? - ¿Te vas, Teoh? - Ya sabes, - ¿es un sitio CMS es un sitio responsive. - ¿Qué tipo de funcionalidad básica de la que han hablado. - Entonces aquí quieres dar un pequeño detalle que te han dado sobre el proyecto. - Éstas que la descripción del proyecto o sección de componente del proyecto suele estar alrededor. - No el alcance de trabajo que Europa puede proporcionar, - sino el inentregable final. - ¿Cuál es el fin? - Entregar bola en términos del impreso o y, - ya sabes, - elemento programado que puedes proporcionar o documentar que pueda proporcionar así detalles en torno al - especificaciones de lo que es ese proyecto. - Entonces una vez que hayas hecho la carta de presentación, - la descripción del proyecto Visión general del proyecto, - siempre es realmente agradable tener una sección de objetivos del proyecto. - Y este es el objetivo. - Esta es la sección que muchas veces volteaba um, -es y tengo ejemplos de esto- y es una forma de repetir. - Pero el cliente te ha dicho, - sin darles demasiado sin darles demasiado de Mason, - la suficiente información para mostrarles que realmente estás pensando en lo que has escuchado - de ellos y lo que necesitan para el proyecto. - Antes de mostrarles un ejemplo de eso, - quiero hablarles de muchas propuestas. - Tener una sección de antecedentes del Proyecto, - que a menudo se paga una página larga, - si no más tiempo. - Básicamente, - están arrojando todo lo que han leído sobre la empresa o han oído hablar de la - empresa. - Y es un formato narrativo, - y siempre es ridículo tener eso porque, - ya sabes, - los clientes saben quiénes son. - Conocen sus antecedentes. - No hace falta que se les diga eso. - Y les diré casi el 90% de los clientes no leerán esa sección. - Y los diseñadores pasan todo su tiempo escribiendo esta manera bellamente elaborada para describir la - empresa en Lee para averiguar que el cliente no lo cumple. - Por lo que nunca creo en las áreas de fondo del proyecto. - Uh, - así que quiero pasar a mostrarte algunos ejemplos de, - por ejemplo, - sección objetiva- y ahora todos los ejemplos que te voy a mostrar hoy son sólo ejemplos, - y es muy genérico . - Esta no es exactamente la redacción que deberías estar usando. - Um, - y necesitas dedo del pie personalizarlo absolutamente para cada cliente y cada proyecto, - pero esto te da una idea. - Típicamente, - se necesita de 5 a 75 a ocho objetivos- y podría comenzar con la primera declaración como ésta, - que es en desarrollar una comunicación integrada fuerte, - impactantes y memorables programa para la empresa X y Z. - Los médicos árabes lo estarán, -también- y podrías decir cosas como considerar cualquier estándar de marca existente si fuera necesario. - Una línea con las empresas X y Z de posicionamiento y objetivos de marketing. - Estos son muy genéricos. - Entonces si conoces la posición en los objetivos de marketing, - podrías decir que sabes, - se alinea con su declaración de misión, - y en realidad podrías incluir su declaración de misión en aquí Apela el objetivo de X y z - público de nuevo, - personalizar si conoces a su público objetivo. - Podrías poner eso ahí dentro, -ya sabes, - refleja mensajes editoriales clave y líneas de Tang encendido- y quizá quieras decir aquí que son proporcionados por ti o el cliente o trabajan con clave - stakeholders para desarrollar y mantener un proceso receptivo y orientado a resultados. - Entonces tanto se trata del proyecto del que se trata, -con los entregables finales podrían necesitar lograr así como lo que podrías lograr en- trabajar con ellos. - Por lo que un sector objetivo es una manera realmente genial para los clientes demasiado rápido en soundbites. - Entiende que los habías escuchado y que te preocupas profundamente por lo que el final- proyecto hace por ellos que no cumple con sus objetivos. - Entonces aquí hay una gran manera de simplemente resumir cualquier cosa que ellos si pudiera ser un r p. - Podría ser a través de conocer cualquier cosa que hayas aprendido sobre el cliente. - Lo que no debería hacer es incluir cosas que estás adivinando sobre dónde están esas en su -página web-, porque nunca se sabe si están cambiando por completo esa estrategia de stand de posicionamiento. - Así que ten cuidado de repetir cosas que en realidad no son necesariamente actuales. - Entonces ese es un ejemplo de sección objetiva. - Um, - lo siguiente que podría tener es una sección de horarios otra vez. - Esta es una zona opcional, -y en realidad nunca lo recomiendo a menos que el cliente lo pidiera absolutamente, - y muchas veces trato de convencerle de ello. - Un horario detallado. - Nunca incluí horario detallado porque sabes que la fecha de inicio cambia el final - fechas cambiadas. - El cliente, - nunca, - nunca se mantiene a un horario, - por lo que es realmente una pérdida de tiempo desarrollar un horario detallado demasiado temprano en el proceso- antes de que realmente estés empezando a trabajar con ellos. - Pero una sección de horarios podría incluir tipo de horarios de alto nivel, -como al final ocho, - que este proyecto necesita hacerse para esta fecha de fin o tenemos de 3 a 4 meses para hacer esto. - Entonces alguna fecha de alto nivel sí horario sería útil. - O puedes decir que cada fase tomará de 3 a 4 semanas. - Podría tener un horario, - un horario que es muy general sobre cada cara. - La fase uno tardaría dos semanas en base a serían cuatro semanas para que tengan algún sentido de - parámetros. - La cuota se va a definir también por el horario. - Por lo que es importante tener algún tipo de parámetros programados en la propuesta no siempre - requerido. - Pero siempre es un buen tipo de área opcional otra vez, -no un horario detallado cuando la sección más importante es el ámbito de los servicios- y aquí te voy a dar algunos ejemplos. - Entonces sección de servicios de escultura no se trata de los componentes, - los entregables finales de lo que necesitan, - como un folleto, - sino lo que vas a proporcionar, - ¿Cuál es el trabajo a desarrollar con el tiempo para llegar a eso un hermoso folleto final del barco - incluye. - Es una forma de demostrar cuánto trabajo está involucrado en el proyecto y exactamente una manera de - ven tú mismo para que puedan decir que saben exactamente lo que estás proporcionando por la cuota. - Entonces esta es la zona necesita lo más pensado pensando más, - um, - personalización, - porque cada proyecto tiene un proceso diferente basado en la pregunta hacer lo mejor. - Entonces te voy a dar un ejemplo, - pero esto está puesto. - Por lo general, el cráneo aparece. - Sección 17 suele ser por fases, - y podría ser cada fase podría ser el cívico arriba y Conan como. - La fase dos es el sitio web, - y la fase uno podría estar en la gira de Bush, - pero muchas veces es más alrededor de las fases de las relaciones. - Entonces Fase uno en este caso, - en mi ejemplo caso está el desarrollo de estrategia y conceptos de tira. - Y así aquí este ejemplos más para un problema de comunicaciones integradas está usando como nuestro - ejemplo de nuevo, - Esto es genérico y debe ser personalizado. - Pero esto te da un ejemplo del nivel de detalle, - pero sencillez. - Ah, - alcance de sección valía normalmente requiere y de nuevo. - Soy un gran creyente y una especie de lado narrativo corto. - Corto, - copia con bala. - Por lo que la fase uno sería el desarrollo de conceptos de estrategia. - De nuevo, - esto es de costo genérico. - Realmente deberías personalizarlo. - ¿Y aquí vas a hablar? - ¿Sobre qué? - ¿Qué arranca el proyecto? - ¿Es una reunión de día completo? - ¿Lo es? - Ya sabes, - varias entrevistas, - Sea lo que sea que sepas, - ¿va a ser investigación competitiva? - Entonces aquí, - vas a delinear específicamente cómo puedes despegar el proyecto y realmente de alto nivel qué - podrías buscar entender o descubrir durante esa reunión inicial de lanzamiento o un proceso de descubrimiento de buff. - Um, - La fase uno también podría incluir algún tipo de entregable escrito que resume todos sus - aprendizajes de las entrevistas o de la reunión de planeación en adelante de la investigación competitiva- . - Soy un gran creyente y calzoncillos creativos. - Creo que ese fantástico documento que realmente resume en una narrativa en una editorial - manera, - no de manera visual. - A veces podría incluir los tableros de humor de alto nivel de Mood Boyd, - pero es un documento que pueden que resume todas tus cosas de aprendizaje y resume - algunas recomendaciones clave o algunas estrategias que te gustaría recomendar antes de ti - en realidad dibujar antes de que realmente diseñaras algo en, - y permite al cliente entender realmente lo que estás pensando es asegurarte de que tú - tener un acuerdo mutuo sobre la vieja pequeña dirección y objetivos del proyecto. - Y se utiliza para medir los avances a lo largo del proyecto. - Los escritos creativos son mucho más sobre deshacerse del criterio subjetivo, - en realidad, - este criterio objetivo definitorio. - Pero hay otra lección en torno a escribir escritos creativos, - así que ese podría ser el segundo entregable. - El tercero entrega un poco, - pero sé donde empieces a desarrollar conceptos. - Y otra vez, - esto es sólo un ejemplo. - Tu proceso podría ser totalmente diferente. - Podría ser totalmente diferente aquí. - Estás siendo muy específico sobre cuántos conceptos todos en ti no solo dicen presentes -y ya sabes, - conceptos diferentes-, porque el cliente entonces leerá eso para significar que presentarás tantos conceptos se necesitan - dentro con según sea necesario, - para hacer el proyecto. - Pero eso realmente te deja por ah muchas rondas de revisiones. - Por lo que quieres ser muy específico sobre específico pero sin embargo flexible sobre cuántos montículos de - conceptos. - Entonces en este caso, - le digo a los tres conceptos diferentes que le estoy dando un poco de flexibilidad. - Podría serlo, - también. - Podrían ser tres um, - podrías presentar inicialmente a y luego el 3er 1 más adelante, - um, - y entonces también estoy definiendo porque es un problema de comunicaciones integradas sencillamente - decir a los tres conceptos. - No está del todo claro si no define para qué está proporcionando esos conceptos, -podrían pensar que es para todos los componentes-, cuando de hecho podría que sólo los esté aplicando. - Como ves más adelante. - Digo que aplicó específicamente a tres comunicaciones de muestra, -y aquí estoy siendo más específico alrededor de la portada y extendió un folleto, - una explosión de correo electrónico en una página de inicio. - Entonces y entonces también estoy hablando de lo que podrían mostrar estos conceptos. - Entonces otra vez, - esto es sólo quiero mostrarles esto ya que no quiero copiar esto y pegarlo y usar esto -exactamente para cada propuesta, - porque de nuevo cada propuesta es diferente, - pero te muestra el nivel de detalle pero sencillez que se requiere en la propuesta. - Y entonces se podría proceder con proporcionar algunas rondas de revisión. - Entonces, ¿cuántas rondas de visiones son el nuevo concepto para refinar conceptos? - ¿A qué se aplicaron estas revisiones el. - Y entonces cuál es su acción al final que la empresa X Y Z tiene que aprobar el concepto - percibido a cara. - Entonces ese es un ejemplo de Fase uno. - Sí, - Fase uno, - pero hay un montón de fases que podrían estar en la sección de alcance de servicios, - pero eso te da la sensación de qué tipo de formato debería parecerse, - cómo debería sonido y qué tipo de información se requiere. - Eso algunas propuestas podrían tener también cliente trepar sección responsabilidad como una lista con viñetas- de lo que has escuchado la subida estará brindando. - Se trata más de, - ya sabes, - el contenido proporcionado que están proporcionando el ahí que están pagando por la impresión- cosas como esa muy simple sección Responsabilidad del cliente suele ser simplemente tampoco, - tú saber, -padre, - como un corto de descendientes. - Descripción de 23 sentencia donde de 3 a 4 balas. - Entonces entra a los honorarios y yo voy a tener un todo separado. - La siguiente lección será alrededor de cómo definir la cuota. - Definitivamente tendrás una sección de unos pocos. - También tendrás una sección exclusiva, - por lo que la sección exclusiva suele ser cualquier cosa o sección de información miscelánea, - que es cualquier cosa que la propuesta que define la propuesta y son banderas rojas que a - potenciales banderas rojas para el cliente o que no estén incluidos en la tarifa para que sepan - enseguida. - Entonces una de las cosas son los gastos. - Si los gastos no están incluidos, - hay que decirlo para que los gastos un incluido en que cobras más porque no quieres -de repente tirarles el marcado más adelante durante el contrato-, - realmente quieres decirles cualquier cosa que potencialmente pudiera ser una bandera roja para el cliente. - Um, - podría ser específico si se trata de derechos de uso inusuales. - Entonces si lo estás basando en muy limitado, -como si tienen muy poco dinero y ambos están enfrentando el proyecto sobre derechos de uso por -sólo un año o algo así, - hay que especificar eso en la propuesta. - Si son derechos de uso normales, - no es necesario que pistas incluidas en la propuesta. - Por lo que la sección Áreas de exclusión es cosas que no están incluidas en la programación de propuestas ilustración de impresión, -ilustración de impresión,- y no son las tarifas por solo está diciendo que esta velocidad que esta propuesta no tiene- incluyen este tipo de cosas. - La otra cosa con la que siempre terminas es que la um bajo el apartado de exclusión se basa en - aprobación de esta propuesta. - Entonces emitiremos son términos y condiciones estándar junto con un horario de pago. - No estás haciendo el horario de pagos en este punto. - No hay necesidad de no querer asustarlos, - y eso estará en el contrato. - Pero hay que advertirles que viene un contrato deportivo. - La otra cosa. - Tú esto otra vez, - Hablé de esto antes en la última lección es que hay excepciones a la regla que - dije Somos una propuesta en contratista para separar documentos y si es si está insertado en - el si las propuestas, -de hecho también un contrato, - entonces debes tener que incluir tus términos. - Esas fueron una especie de jurídica, -de condiciones jurídicas otra vez, - toda otra conferencia. - Entonces eso te da un sentido de las áreas de contenido clave de su propuesta. - Y les he dado algún ejemplo de la sección objetiva ejemplos de excepción de guerra global, - y ahora quiero hablarles de los errores comunes cometidos por la mayoría de los diseñadores y la escritura -propuestas- y esto realmente les dará alguna buena orientación en cuanto a qué? - No a en lo que en realidad es muy común que la mayoría de los diseñadores han cometido uno de estos - errores. - Cuando evalúo propuestas, -lo primero y me has escuchado hablar mucho de esto, - que es que es muy genérico. - Y no está personalizado al cliente en proyecto que es lo peor, -el estado porque querías ser-, sino uno de los peores errores porque quieres. - Si suena genérico, - y suena como cualquier firma de diseño puede haberlo escrito donde podría escribirse a cualquier -cliente, - entonces no has hecho esa conexión personal con sino con el cliente. - Y realmente no hablar directamente con ellos es un gran error porque quieren sentirse como tú - se preocupan por ellos. - Se quiere trabajar con ellos y mediante el uso de sus nombres, - ya sabes. - Entonces en lugar de decir cliente, -los llamas, - dices empresa X y Z- sabes que realmente hablas específicamente con ellos porque les va a encantar, - y eso es realmente importante. - Por lo que personalizar su cliente Un proyecto es muy, - muy punto. - También he visto demasiado sobre el contenido de Estados Unidos, - lo que significa que es más valor que sobre ellos. - Quieren oír hablar de ellos. - Quieren saber qué harás por ellos. - Ellos realmente en este punto no deben llevar tanto de ti. - O al menos no deberías mostrarles lo grandioso que eres en un nivel ese tipo de - ridículo. - Muchas veces me parece que esas si la propuesta tiene más calificaciones que alcance de trabajo -y otras cosas que se relacionan con el cliente-, entonces lo has hecho ya cometiste un error. - Si tienes que tener calificaciones, - me gustaría terminar la propuesta con las posibles vacaciones, - no iniciar los morados Con la calificación tan menos contenido sobre ti, - más contenido sobre ellos y qué vas a hacer por ellos, - no sobre lo genial que eres porque ojalá otra vez. - Para cuando hayas hecho una propuesta, - ya estás calificado. - He visto propuestas que tienen mucha información redundante. - Se repiten interminablemente, - y eso son sólo palabras interminables que no necesitan. - El tiempo Onley que hiciste información redundante es donde es una bandera roja que crees que el -cliente sabes, - has leído una bandera roja- que es un punto a reafirmar con el cliente. - Entonces si es algo de lo que te preocupa, -lo que el proyecto en términos de trabajar con el cliente- puede que tengas que repetirte una o dos veces simplemente para conseguir el punto hecho. - Pero para los más golpeados todo un lugar en su mayor parte, - hay que mantenerlo lo más simple posible. - No te repitas. - No hace falta. - Por lo que he visto esa sección objetiva incluir incluida en la Excepción Consciente Alcance y la - diciendo lo mismo una y otra vez. - No hace falta hacer eso. - La otra cosa que he visto es completamente información. - Entonces si tienes, - si has usado el nivel de detalle que tengo. - Entonces si nos fijamos en esta última viñeta donde digo presente uno alrededor de conceptos refinados o nuevos - aplicados a las mismas tres comunicaciones de muestra. - Si al final de tu propuesta tienes algún lenguaje genérico que dice esta propuesta-incluye £3 revisiones, - entonces es Es confuso porque son las tres rondas de divisiones incluyendo esta ronda- aquí que se describe aquí ? - O es que está separado de así que no tienen cosas que están en conflicto a veces rápido- viene como la información es resultado de no personalizar la propuesta. - Estoy usando una plantilla sin mirar realmente a través de ella para asegurarme así que ten cuidado de - información que entra en conflicto entre sí. - Um, - lo otro que he visto esta propuesta es una forma de simple. - No dan suficiente detalle de eso sobre el proceso y los entregables para poner cuota y - contexto y chico las relaciones. - Entonces, - ya sabes, - los diseñadores siempre dicen, - ¿Puedo sólo quiero que esta propuesta llegue a una página, - ya sabes? - Y eso es casi imposible para cualquier proyecto. - Tengo una propuesta que una vez que esa es una página, - la mayoría de las propuestas en promedio y de 3 a 10 páginas más y ese es el siguiente error es demasiado - mucho, - um, - y abrumador en el cliente lo leerá más corto, - como uno. - Página no da suficiente detalle, - por lo que es necesario. - Todo el punto de una propuesta es guiar al cliente, - entender lo que vas a proporcionar para la cuota esbozada. - Da contexto a los pies. - Ese es el principal objetivo del proyecto. - Otra propuesta es poner la cuota en contexto. - Tienes que dar suficiente detalle para poder hacer eso, - um otra vez, - ya hablé de esto demasiado largo o nunca más. - Los clientes no leen. - Entonces he visto propuestas que están tan bellamente escritas. - Y mientras nadie lea, - Um, - así que no pierdas el tiempo. - Um, - He visto propuestas en esto se relaciona así lo no personalizado que, - como una manera personal. - Entonces si no suena como si viniera de ti si tienes más de un tipo casual o tú -sabes que no te gusta clase de Dios, - ¿sabes cuál es la palabra? - Soy innecesaria Vered Ege. - Entonces no hagas eso. - Si estuvieras usando palabras como yo tengo un cliente que odia la palabra branding, - no uses palabras que no se sientan cómodas para ti hazlo más corto que suena como si - de ti. - Si eres humorístico o si estás muy abotonado, - entonces necesitas reflexionar. - La voz de tu propuesta necesita reflejar quién eres como firma o es un individuo, -y lo último sobre esto se relaciona con esa propuesta contratos con tres documentos separados- es que es a legal Um, - por lo que también es a veces un error es que se trata de demasiado información legal, - y realmente puede asustar potencialmente a un cliente para que esa sea esta lección. - Toles te dice esto el tipo el contenido que está involucrado en una propuesta. - Te doy algunos ejemplos. - No es suficiente. - No me gusta dar propuestas de muestra simplemente porque entonces llamó a sus honores quiero - sólo copiar y pegar. - Y así encontré que eso lo hace Eso es un gran perjuicio en la La asignación de hoy es -para pensar realmente en qué tipo de propuesta quieres dio en base a los - lineamientos que acabo de proporcionar. - Entonces, - uh, - basado en el RPS siempre que le dé fue mucho admisiones posibles que creo que va - necesita, - um lamentablemente no tiene la oportunidad de hacer preguntas al cliente. - Entonces vas a tener Vas a tener que hacer algunas suposiciones. - Incluso te dije que no me gustan las suposiciones, - pero traté de darte tanta información. - Eso es posible que usted escriba una propuesta. - No te enfoques en las tarifas en este momento. - Sólo céntrate en y menos me gusta esta idea simplemente fresco escribiendo lo que es el proyecto antes -escribes los pies, - el diseño se enfoca demasiado en los pies y luego desarrolló una propuesta. - Creo que es mucho, - mucho más punto. - ¿Averiguar qué? - Obviamente querías conseguirlo si tienes la cantidad adecuada de dinero para el proyecto. - Y así discutió presupuesto con los clientes, - pero no hace falta que esto realmente piense demasiado en los pies hasta después de haber- desarrolló un alcance de trabajo. - Entonces las manos esta lección y la siguiente lección serán sobre estrategias de precios, - Gracias. 4. Estrategias de precio: - Hola. - Esta lección final es estrategias de precios redondeadas. - Te he dado información sobre cómo calificarte, - cómo hacer las preguntas correctas y algunos principios rectores clave en torno. - Propuestas sobre y te he dado algunas áreas de contenido. - Esta conferencia va a ser sobre mis principios rectores en torno a la fijación de precios. - Esos son muy sencillos. - ¿Y entonces cómo desarrollar precios? - Diré lo más importante que debes saber y podrías terminar esta emisión en este momento - ahora no hay respuestas mágicas. - No busques lineamientos en línea. - No hay respuesta mágica. - Los precios son en su mayoría intuitivos, - Pero te voy a dar algunas estrategias en torno a cosas que no debes hacer cosas que tú - debería estar considerando a la hora de desarrollar tus números finales. - Entonces no te voy a dar contigo Si estás asistiendo a esta conferencia para saber exactamente cómo -mucho un cargo por un logo. - Esto no es una conferencia, - porque, - honestamente, - cada proyecto y cada cliente es muy diferente. - Eso ya te lo he dicho muchas, - muchas veces. - Tienes que personalizar tu precio así como tu propuesta a cada cliente. - Um, - y el precio es en última instancia intuitivo, - y se basa en el valor del proyecto para el cliente en. - A veces es un poco basado en el tiempo, - pero no mucho. - Um, - así que empecemos con algunos principios rectores. - Hay una muy fácil solo tienes que simples principios rectores que tarifas basadas en horas. - Entonces si les estabas diciendo exactamente cuántas horas y cuándo tu tarifa horaria ISS it - te posiciona como vendedor y no como asesor de confianza, - por lo que no deberías estar haciendo tarifas por hora a menos que seas freelancer. - Y entonces, -en ese caso, - ni siquiera necesitas una propuesta sobre no necesitas escuchar esta lección. - Nunca mostrar más o menos. - Nunca. - Va a haber excepciones cada regla, - creo. - Pero en su mayor parte, - 99.9% del tiempo que das cuotas planas, - nunca das proyecto. - Tú no das. - Las estimaciones del proyecto podrías determinar horas por hora para ti mismo para fines de presupuestación interna -. - Pero nunca le dices a los clientes cuántas horas incluye una cuota, - porque entonces te basas en no el valor de lo que estás proporcionando en tu valor de años - de experiencia, - pero realmente solo basado en el tiempo y honestamente, - eres tu cuota se basa en el valor de tu pericia. - Entonces si tienes tres años de experiencia, - probablemente te disfruten un poco menos. - Y alguien que tenga 20 años de experiencia, - cuyo sabe mucho más de la industria y pueda trabajar un poco más rápido. - Entonces realmente se trata del valor de la pericia. - Entonces siempre piensa en eso. - El otro principio gastronómico es que siempre habrá alguien que cobra menos que tú -, - es siempre estar cobrando a alguien más que tú. - Y prefiero que seas la persona que está justo en el medio o en lo alto. - Pero siempre hay, - siempre va a haber alguien. - Precio del producto menos que dejar de ser activado por ese diseño siempre es llamarme como estamos - nunca No estuvimos bajos y sabes que hay algo más bajo que nosotros. - Siempre va a haber alguien más bajo que tú. - Entonces acepten eso y sigan adelante. - Um, - así que algunos para algunas estrategias de precios. - Lo primero es, - um, - contratando, - y ya hablé de eso antes. - Es absolutamente necesario mirar los registros históricos pasados, - y para hacer eso, - necesita rastrear la narración, - por lo que necesita hablar el tiempo de pista a nivel de proyecto que no necesita rastrear a nivel de tarea - digamos, - como concepto eran tipografiando necesariamente. - Sólo quieres saber en el pasado. - Está bien. - No hice otro folleto como éste. - ¿Cuántas horas pasé en ella? - Entonces el tiempo de seguimiento va a ser un absoluto esencial Um, -Thea Thing, - no se puede rastrear el tiempo sin antes calcular unas verdaderas tarifas por hora. - Entonces cada vez que le pregunto a la gente que realmente está hecha Así siempre le digo a mi Oh, - son 150 la hora y estoy como, - ¿De dónde sacaste a ese miembro? - Bueno, - es una especie de lo que son los estándares de la industria. - Realmente no me importan los estándares de la industria. - Lo que quiero es tu verdadero horario. - Y si no sabes que hay un montón de fórmulas para eso que puedes buscar, - um, - en mi sitio, - enumeré un libro llamado El negocio del diseño gráfico Que por eco Bubble, - pero esto Pero eso está fuera de imprimir. - Ahora. - Es un libro fantástico, - este otros libros de Shell Parkins y otros donde tienen fórmulas de tarifas por hora. - Pero realmente tu contador o contador puede determinar que esencialmente una flecha y - verdadera tarifa horaria es a sueldo más prensa de gastos generales. - Uh, - su salario. - Además, - yo tendría tu perdón, - tu sueldo más gastos generales divididos por las horas Trabajas en un típico año explosivo de - vacaciones y tiempo personal, - más un margen de beneficio de un margen de beneficio objetivo de 20 a 25% en eso equivale a tus dos por hora - tarifa en y necesitas tener. - Si tienes un equipo más grande, - necesitas saber la tarifa de todo el mundo a hora, - no una tarifa mezclada, - porque realmente quieres saber al final del día cuándo estás atrapado. - El tiempo hizo que ganara dinero en este proyecto, - y usted tiene el registro histórico de precios futuros. - Por lo que el seguimiento del tiempo y tener tarifas verdaderas por hora está encendido debe tener desde o alabando la estrategia. - La otra cosa es que deberías alabar y he hablado de esto con base en valor, - no el nuestro. - Entonces acabo de hablar de horas. - Yo iba a ser importante. - Pero es sólo una parte del propulsado el proyecto, - Así ejemplo Ah, - un logo y lugares Milton hablaron de esto varias veces, - que es que una idea te llega a veces muy rápidamente. - Podría soñar con ello, - y ahí es cuando se tiene la solución. - Piensa en el aire polaco en la ciudad al mar logo con la fusión de Citibank y yo soy -Travelers, - ella literalmente se le ocurrió esa idea en una servilleta en un segundo. - Ahora que sólo les cobra $5 porque surgió en un segundo, - o ¿cobró el valor de su pericia que realmente conoce la marca y sabe? - Ya sabes lo que se necesita y realmente se puede captar esa idea muy rápidamente y no se debe cargar - basado en el tiempo. - En otras ocasiones, -las ideas se pegan a ti, - y no salen por ahí. - Tu ya sabes, - tu para ti. - Te lleva semanas y semanas desarrollar una gran idea. - Estás congelado entonces hasta que realmente llegas a ese momento de genio, - por lo que realmente no debes basar tu cuota únicamente en la nuestra. - Eso sin duda es una consideración, -pero sobre todo en el valor de lo que estás proporcionando, - lo que es tu experiencia en actos así como el valor para un cliente. - Por lo que logo nuevamente volviendo a nuestro ejemplo. - Ah, - local para una enorme empresa de marca que es internacional tiene un valor de alimentación diferente, - luego un local para una empresa local o un local para un evento de una sola vez. - Uh, - todavía, - no se puede tener sólo un pie para logotipos porque un logotipo para diferente ambiente para - diferente uso va a ser un ajuste diferente. - Entonces basar tus pies en el valor y el valor otra vez no es algo fácil de determinar, - pero se basa en qué tipo nos cuestiona a un cliente y entender cómo lo van a usar. - Y cuál es el valor que tienen para el cliente es si es una vez por sólo un año, -ya sabes- si es un evento de una sola vez y luego lo voy a volver a usar, - entonces podría tener una cuota más limitada que algo que tiene longevidad. - Eso va a seguir creciendo la marca si es algo que enfrenta interno versus externo -enfrentando una especie de valor diferente, - a menos que su negocio de cara interna, - un ambiente de negocios es su entorno y es su público objetivo, - y que podría tener más valor para el servicio a la empresa. - Entonces realmente entender qué es el proyecto y cómo se va a utilizar, - y qué valor le agrega al cliente va a ser parte de cómo se determina la cuota. - Y otra vez, - esa no es una fórmula matemática. - Pero es un factor es ah que debes considerar a la hora de determinar el destino así, - uh, - estrategias de precios. - El precio no se basa en valores. - Ojos basados en el valor, - no en el nuestro. - Um, - sí, - principios rectores de que hay que ser firme y confiado. - Si no tienes confianza en tu número. - En el número final que das. - No dé ese número porque el cliente se alimentará de ese miedo. - Acabas de volver a mis primeros principios rectores. - Tenemos que sentirnos cómodos hablando de dinero. - No les des un número sin saber que te sientes 100% detrás de ese número muy, - muy importante ser firme y tener confianza. - Y eso en realidad es ah, - mucho de cómo con el número les das un final si es número redondeado, - eso muestra mucha más confianza que si es un número como el 2350. - Porque eso parece primero. - Parece que es un número que está determinado por horas, -y segundo, - parece que es un número que es flexible. - Pero si dices 3000 o 5000 redondean los números, -muestra mucha más confianza- y demuestra que no lo determina. - Nuestro así que sea justo y tenga confianza y cómo se habla de números y cómo se presenta el - números? - Um, - y tú absolutamente otro principios rectores. - Debe tener mínimos de proyecto en relación mínima. - Entonces, ¿cuál es la cantidad mínima que vale tu tiempo para trabajar en un proyecto? - Um, - todos deberían tener un precio mínimo. - A veces son 1000 dólares. - A veces son 10.000 dólares. - A veces son 100 mil dólares. - Es enteramente hasta el tamaño de tu afirmación y cuánto éxito eres. - Um, - pero deberías trabajar para proyectos cualquier lección que hasta por colocar mínimo y entonces eso es - utilizada en la negociación con el cliente. - Entonces puedes decir si te encuentras trabajando con los clientes una startup y ya - detectas que no tienen dinero ni sin fines de lucro, - puedes decir, - ya sabes, - antes de que volvamos antes de que hablemos demasiado en detalle, - Quiero asegurarme de que entiendas que son preciadas Propuesta Enfermedad Mental 10,000. - Este proyecto podría ser más que eso- pero no trabajamos para durar en 10,000 por lo que es muy importante tener ese tipo de conversaciones por adelantado y tener esa información. - Entonces, - um, - los mínimos de precios son muy, - muy importantes Así que algunos de esos tipos de mis principios rectores. - Lo siento. - Esos aires, -mis estrategias, - algunas consideraciones en la fijación de precios. - Estas son todas las cosas es que te dan. - Utilizas todas tus herramientas que puedes usar para determinar el número mágico final. - Entonces esta es mi fórmula matemática, -si se quiere, - pero es mucho más intuitiva. - Lo primero es, - ahora es tu instinto. - Um, - piensa el valor, - no el nuestro. - Hablamos de eso. - Esa es la primera forma en que desafiaste la cuota. - ¿Cuál es ese número mágico? - ¿Cuál es ese número que crees que valen los proyectos Suba con eso de inmediato. - Um, - y cuanto más trabajes, - más tienes tu propio negocio, - más dónde puedes nutrir tu instinto. - Tan muy importante. - Y cuando digo nutrir, - eso significa que empezó a hablar con tus compañeros. - Y voy a hablar de eso más tarde. - Entonces no sólo es un número mágico, -es, - sino que es un número basado en lo que has preciado proyectos en el pasado y lo que haces, - hablas con tus compañeros de trabajo. - Se remite lo segundo. - Registros históricos. - Eso también es muy importante. - Hablé de seguimiento del tiempo. - Um, - entonces ¿la otra cosa que se quiere pedir a los clientes sus presupuestos? - Ya hablamos de eso. - Otra forma de pensar en los números. - Todos estos son factores a la hora de pensar en el número que le preguntaste a los compañeros. - Entonces tú Aquí es donde creo en la transparencia. - Eso no lo creo. - Creo que los negocios deben ser muy transparentes entre sí. - Entonces si tienes compañeros en el cuello del bosque o universidad contra los que compites, - conócelos, - sé amigo de ellos, - comparte información de negocios. - Pero hay que tener velocidad mutua. - Entonces no seas usuario, -porque he visto eso donde compartes números, - pero te olvidas de darles el número y solo te han dado su número. - Entonces si estás abierto a discutir con colegas, - puedes llamar a un colega y decir, - nunca he simplemente no hay precio de restaurante. - Conozco el restaurante de tu amigo. - ¿Cuánto crees que usó por precio de eso? - Y luego les das información de un proyecto con el que podrían necesitar ayuda. - Por lo que realmente me encanta hablar con colegas. - Creo que eso es realmente muy, - muy importante. - Um, - así ser pantalón transparente y compartir con colegas. - Ese es el cuarto factor en lo que respecta a la fijación de precios. - El 5to 1 es táctico. - Calcula el factor agravante. - Entonces aquí es donde quieres haber leído todas las banderas rojas. - Podría ser que aumente la cuota en base a horario irrazonable o muy largo - horario. - Podría estar basado en demasiados interesados. - Podría ser simplemente porque no quieres trabajar en este proyecto a menos que hagas una especie de dinero. - Por lo tanto, agregue una cuota de activación a un factor de activación a la cara. - Entonces a veces eso es 10% más. - A veces eso es 100% más. - Um así que realmente piensa en uno de los niveles de banderas rojas aquí-, ¿o cuál es el factor agravante? - Um, - esa noche aumentó la cuota. - Si el cliente no es educado, - eso podría conocer otro ser un factor de ovación nag que eso significa es ser mucho más- llamadas telefónicas involucradas. - Y eso va a aumentar tu tiempo. - Um, - y como notaste, - De verdad que aún no he hablado del tiempo. - Aparte de los registros históricos, - ese no es el factor más importante. - En realidad son estas otras cosas de las que he hablado. - Um, - vuelve a nutrir tu instinto, - pensar, - valor, - no el nuestro, - refiriéndose a registros históricos pidiendo a los clientes sus presupuestos pidiendo a los clientes ser más - transferencia, - probando a los compañeros siendo más transparentes, - calculando el factor agravante. - También debes establecer tu proyecto y relación mínima. - Entonces es pensar que hablé de eso y luego Onley entonces se trata de calcular las horas. - Entonces una vez que tengas ese número, - asegúrate de que cubra las horas que crees que está involucrado en el proyecto. - Ya sabes, - nunca vas a poder predecir todas las horas, - así que no pases mucho tiempo haciendo esto. - Muchas horas de diseñadores ahora está tratando de averiguar exactamente cuántas horas necesitan. - No se puede planear concepto ing. - No se pueden planear revisiones. - No sabes cuánto tiempo voy a tomar las cosas. - Nunca podrías estimar que solo puedes hacer lo mejor de ti en base a registros históricos, - Así que no gastes mucho tiempo diciendo bien para pasar estos 13 conceptos. - Voy a gastar esto en revisiones solo en general. - Se trata de proyecto de seis semanas. - Necesito trabajar en esta semana de 20 horas. - Eso es X número de horas. - Hacer cuadro grande. - No muy detallado. - No vale la pena el tiempo. - Yo sólo veo que esas fórmulas ya no funcionan. - Y es solo una pérdida de tu tiempo y simplemente donde todo el tiempo desafía. - Y esa sólo es una forma de ahorrar mucho tiempo. - No lo pienses demasiado, -pero creo que para asegurarme de que el precio de ti te venga ahora, - para esta vez se te ocurre el número que te estás asegurando de que al menos cubra las horas- . - Aproximadamente anticipas que el proyecto no irá, - Um, - y luego en Lee ellos como escenario de último caso que tal vez quieras. - Compare el número con el que se ha llegado con las pautas de precios publicadas. - Y, - al igual que el gremio de artistas gráfico tiene pautas de precios. - No recomiendo eso como recurso primario. - Sólo son los resorts de último gusto, - y es sólo después de que ya se te ocurrió el número. - Es sólo para fines de comparación, -pero realmente no me gustan esas pautas de precios y perdóname el artista gráfico Gil, - porque creo que es una organización maravillosa. - Pero creo que la herramienta en sí es algo peligroso. - No hay manera. - Como dije, - cada proyecto es diferente, - y esto mismo es casi imposible tener pautas de precios simplemente porque hay demasiadas -muchas variables, - dependiendo de que eso crea el precio correcto. - Entonces, - pensando en eso, - piensa de nuevo en todos estos factores, - nutriendo tu instinto, - pensando en el valor, - no en el nuestro, - refiriéndose a los registros históricos, -preguntando a los clientes sus presupuestos en algunos colegas por cuánto precio esas cosas- calculando factor agravante. - Mirando las horas de panorama general, - pensando en su proyecto mínimo y posiblemente consultando pautas de precios. - Es así como se llega al número de artículo. - Um, - No te daré un número aquí. - Es sólo una forma de calcular los precios. - Pero más importante es ¿cómo se negocia Sisic? - Um, - así que muchas veces podrías tener un gran número de míos en el cliente lo hace algunas cosas. - Algunas formas de negociar, - um, - es decirle a sus servicios que cumplan con el presupuesto de los clientes. - Um, - así que si el cliente tiene menos dinero, - se puede decir, - en lugar de simplemente bajar los pies, - lo que nunca debes dio porque eso demuestra que estabas inventando el número y tú - son no confía en el número. - Simplemente deberías bajar tu número willy nilly. - Pero háblales de OK, - entonces, ¿cuál es el compromiso aquí? - Ya sabes, -si lo tenemos, - si estás reduciendo significativamente el presupuesto o reduciendo ligeramente el presupuesto, - podemos conseguir los menos conceptos de menos rondas de revisiones. - O necesitamos que brindes más de algunos servicios como tal vez necesites hacer la lectura de pruebas - cuando necesites hacer la redacción o necesitas contratar al programador. - Y muchas veces es realmente una herramienta efectiva. - Entonces es Es confeccionar tu trabajo para el cliente. - Y muchas veces te podrían decir, - hemos preguntado antes de una de las revisiones y los honorarios demasiado altos, - se podría decir, - Bueno, - ya sabes, - la verdadera razón por la que el feto i sus aliados, - usted preguntó antes alrededor de las revisiones. - Si le puedes decir a dos rondas de revisiones, - podemos bajar nuestra cuota. - Um, - entonces es importante que entiendan que lo que hacen impacta la cuota, - lo que proporcionan, - cuántas rondas de revisiones proporcionan. - Lo siento. - Sólo construye un agua sobre mí mismo. - Um, - es muy importante se um, - por lo que seguir su servicio para cumplir con el presupuesto de los clientes es una gran manera de negociar precios el - otras formas se puede reducir o poner restricciones a su uso de derechos. - Um, - usted dijo intentos en general para logotipos. - Um, - obviamente, - les vas a dar derechos de uso ilimitados. - Pero hay algunas excepciones. - Si es una puesta en marcha, - se podría decir, - Ya sabes, - Entiendo que tienes menos dinero y porque eres una startup te dará el testamento - tú el logo para uso durante un año. - Si después de un año tu negocio, - sigues en el negocio, - entonces necesitas pagarnos todo lo nuestro. - No lo basas en como en lo que son ya sabes lo exitosos que lo harán, - porque es muy difícil definir el éxito. - Y eran realmente raramente te dirá los números reales. - Por lo que es importante definir el uso correcto a veces para los clientes, - y esa es una gran herramienta para negociar tarifas. - Entonces, -por ejemplo- si haces el restaurante y es un dinero muy bajo, - sabes que no lo hacen Los restaurantes no pagan mucho. - Se podría decir simplemente que es sólo una ubicación, -y que si se expanden a otras locaciones- será una tarifa adicional. - Uh, - por lo que poner restricciones a los derechos de uso es una gran herramienta de negociación no es una que los clientes -aman porque siempre quieren tener derechos de usuario ilimitados. - Pero es una es una buena manera de ir a soportar tu terreno y darles desde alguna flexibilidad, -puedes pedir más muestras, - así que si es un proyecto que realmente crees que será genial para tu portafolio, - sin duda puedes pedir más muestras. - Um, - a veces se pueden obtener muestras ilimitadas, - y a veces no se puede. - Entonces siempre es bueno. - Pero es genial tener más muestras. - Si quieres, - puedes pedir crédito prominente, - por lo que esta es una gran manera para las organizaciones sin fines de lucro. - Puedes tener cosas o sitios web donde tu nombre se acredite de manera prominente libros en cualquier lugar - donde podrían publicar tu nombre en su en su material promocional en su prensa, - así como en las piezas auto. - Entonces si estás haciendo tus carteles de banda, - ya sabes que los carteles de banda no pagan mucho. - Pero si puedes obtener crédito prominente en ese cartel que la gente ha visto, - el cartel y otras bandas podrían venir a ti. - Aunque si no estás haciendo dinero, - no sé cuántos carteles de banda querías, - um, - pero es una gran Es una gran Es otra forma de pensar en su prominente crédito. - Se puede pedir un control creativo que muy raramente se proporciona, - pero ciertamente se puede preguntar a Fort dónde no tienen retroalimentación, - y se hace lo que se piensa que es la mejor solución para ellos. - Y tienen que aprobarlo, - pase lo que pase. - Um, - ya sabes, - algunos, - la mayoría de la gente no va a aceptar eso, - pero es sólo algo en lo que pensar. - Uh, - y podrías decir tu horario de pagos podrías ser un poco flexible Y cómo cuándo -te pagan, - eso no me encanta. - Pero es sólo otra forma de pensar en ello e incluso toda la frontera si es necesario. - Um, - así que podría ser si estás trabajando con, - ya sabes, - tengo mi favorito. - El trueque es una depilación de piernas. -Ya sabes- mi cliente era una firma de cuatro personas y todas eran mujeres. - Y la a pierna Waxer slash spot quería hacer tienes un logo, - pero no tenían dinero. - Entonces dijo.- Danos un año de depilación de piernas para todo nuestro personal y lo haremos por este presupuesto. - Entonces era una especie de gran frontera, - así que quizá quieras pensar en el agua, - traer oportunidades. - Um, - hay excepciones. - Cuando hablé de no facturar por hora, - hay algunas excepciones a la regla. - Um, - y quise asustar a una parte contigo. - Yo no hice esto. - El precio y contraprestación. - Entonces como estoy hablando, - pensé que podría ser útil para que puedas tener esto. - La vida es las consideraciones de precios, - todas las cosas que te ayudan a llegar a ese número. - Um, - pero como ves la diapositiva, - quiero hablarte de algunas excepciones a cuando hablo de no sentirme cada hora. - Hay algunas excepciones a la regla. - Algunas excepciones son proyectos relacionados con la producción y revisiones. - Entonces cuando este trabajo táctico, -es puramente trabajo de producción- y no está de moda evaluado. - Si realmente son solo horas como estás haciendo cambios de tipo y mucho tiempo para inducir, - entonces podrías ser capaz de cobrar cada hora. - O si es un retenedor mensual, - donde estás haciendo trabajos puramente de producción como, - como, - boletines. - Ya has hecho el boletín que lo diseñaste, - y acabas de terminar en poner contenido nuevo cada mes. - Y no hay mucho diseño. - Mi gente lo hace en base a horas solo, - Um, - así que si su base de ejecución no basada en valores, - posiblemente puedas hacerlo por horas. - A pesar de que todavía no me gusta, - es una forma de protegerte. - También es para clientes donde las horas que trabajas superan el valor sobre proyecto. - Entonces si has trabajado con un cliente antes y te vuelven absolutamente loco, - ellos, - um, - constantemente te mantienen al teléfono A, - um acaban de publicar que ellos, - ya sabes, - te mantienen ocupado. - Te llaman todo el tiempo. - Te dan revisiones de un millón. - Se podría decir, - ¿Sabes qué? - Este proyecto se está volviendo loco. - Volvamos a negociar en base a mis horas porque las horas en el gasto es mucho más que el - proyecto extendido, - Exceder está empezando a superar lo que anticipamos. - Así de frente. - A veces si has trabajado con un cliente antes, - se puede decir, - Mira , - Ben, - basado en la última relación, - realmente siento que es casi imposible determinar cuántas horas necesidad. - Sólo te voy a facturar cada hora y a muchos clientes así. - Eso no me encanta, - pero a veces es una forma de tratar con esos clientes es muy activadora. - Um, - una última vida que me encanta, - pero quería mostrar aquí, - um, - esta era una tienda de bicicletas ligeras. - Entonces esto se remonta al factor de activación y simplemente amó esta vida. - Ya sabes, - tu tasa base es este ser pero tú Si miran, - si se involucran demasiado, - si ayudaron demasiado o si piensan que pueden hacerlo mejor que tú, - cobras más. - Es que me encanta esto. - Es para una tienda de bicicletas, - pero creo que podría ser la respuesta final por cómo el precio de los proyectos. - Um, - por último, - quería sólo agradecerte, - Um, - por sólo decir esta lección. - Realmente disfruto haciéndolo. - Espero que ustedes lo hayan disfrutado. - Um, - y aquí está mi información. - Si necesitas alguna consultoría o si quieres obtener información adicional Mi, - um estoy en Twitter. - Um, - aquí está mi bloque en mi página web y mi correo y son bienvenidos a contactarme. - Entonces gracias. - Gran otra vez. - Y espero que disfruten de la clase. - Me encantaría sus comentarios. - Que tengas un gran día. - Y otra vez, - Gracias.