Programación efectiva con Acuity (Programación de espacios cuadrados)

1. Video de bienvenida: Hola, mi nombre es Tara y estoy construyendo este curso para cualquiera que quiera aprender más sobre agudeza o cuadrados procedimentalmente, estamos dispuestos a ir paso a paso, aprendiendo lo básico en ver cómo podemos aplicar estos conceptos básicos. Verás que me refiero a esta aplicación es la programación de Squarespace porque antes se conocía como cuerpo de agudeza fue comprada por Squarespace. Entonces usaré estos nombres indistintamente. Y encuentra que a medida que avanzamos por el curso, podría decir página de préstamos o una página de programación general, por favor. Espero que este te confundiera, es exactamente lo mismo. Entonces, a medida que avanzas por el curso, y si encuentras que tienes preguntas, no dudes en publicarlas en la sección de preguntas y respuestas y te responderé lo más rápido que pueda. Realmente espero que este curso te ayude a crear una experiencia de reserva para tus clientes con tus amigos. 2. Página de introducción de Acuity: Cuando inicies tu configuración, se te va a pedir información en estas páginas. El nombre de la empresa, pones tu nombre comercial como yo lo he hecho, y va a poner tu URL es tu nombre comercial o puedes cambiarlo si quieres. Después también agregas tu zona horaria, que generalmente se detecta automáticamente. Haga clic en Siguiente. Pones tu primera cita. Siempre puedes eliminar esto en el futuro. Entonces, ¿solo pones una cita que quieras o el nombre del evento que quieras? Pongo consulta ellos y pongo 60 min. No quiero que se cambie. Después hago clic en Siguiente. Tengo que poner en la fecha. Entonces para mí, sólo voy a poner el lunes, esta es la disponibilidad. Cuando estaré disponible. Recuerden, puedo cambiar esto en el futuro. Entonces solo me gustaría, digamos 08:00 A.M. 08:00 A.M. una vez que haga eso, puedo dar click a siguiente. Aquí es donde puedes conectar tus pagos. Es decir, si realmente quieres conectar pagos y cobrar pagos mientras la gente reserva contigo. Entonces para mí, sólo voy a hacer clic Más tarde. Una vez que haces esto, has hecho la primera parte de tu configuración. 3. Navegar en Acuidad: Entonces, cuando aterrice en su página de inicio para programar, querrá saber cómo navegar. Es bastante simple. Navegar en la programación de Squarespace se simplifica. Incluso si entras por primera vez, te resultará fácil obtener toda la información para el estado. Todo lo que quieres acceder se encuentra en tu lado izquierdo, o tienes que hacer es desplazarte por esta barra. Encontrarás que si quieres tu lista de clientes, tus facturas, cualquier reporte, simplemente puedes acceder a ellos haciendo clic en estos botones. Si desea que sus enlaces de programación personalicen la apariencia de tal vez su información embedecida en su sitio web. Puedes personalizarlo aquí, creando disponibilidad, incluso tus tipos de citas. Además, tienes acceso para ver si tienes un sitio web que has comprado con la programación de Squarespace, puedes acceder fácilmente a él llegando a la última parte aquí, haciendo clic en él, y te llevará a la página principal. Esta es la página principal que muestra lo que has comprado a Squarespace. Si agregas un sitio web, aparecería por aquí. Y también demostraría que has comprado programación. Así que cada vez que inicies sesión, podrías venir a esta página o tienes que hacer para ir a tu programación es hacer clic aquí en este botón. Y te llevará la página principal de la aplicación de programación que Squarespace aloja para ti. Entonces esto nos lleva de vuelta a la página principal. En la página de inicio, encontrarás que todas las reservas que se realizan para aparecer aquí, simplemente puedes hacer clic en Calendario y esto saldrá a la luz. Esta es una consulta ficticio que es día. Si haces clic en él, te mostrará toda la información sobre esa reserva, el cuaderno ocupado a su número de teléfono, su zona horaria, si han estado pendientes de pago, cualquier otra información, el historial. Si quieres editarlo, en realidad puedes hacerlo directamente. Entonces es bastante sencillo acceder a esta información. Además, se pueden cambiar las vistas. Ahora mismo estamos en la vista de la semana. Podemos ver cosas por semana. También podemos hacer uso de la vista del día donde ve todas las consultas u otros eventos dentro de ese día. También puedes cambiar eso a un mes. Si tienes varios calendarios, año y todos los calendarios, si haces clic en él, podrás cambiar o desembarcar uno o cualquier calendario que tengas en los eventos que se hayan puesto en ese calendario. Generalmente, también puedes bloquear tiempo de esta sección si quieres bloquear tu calendario para que no y los libros azules dentro de un tiempo determinado, puedes bloquear desde aquí. Cualquier cosa a la que quieras acceder se encuentra Ada aquí, arriba o en tu extremo izquierdo. Así es como navegas en Squarespace, programando. 4. Configurar disponibilidad: Es importante configurar tu disponibilidad correctamente. ¿Qué entendemos por disponibilidad? Estamos hablando de los tiempos en los que estás disponible donde alguien puede reservar contigo. Cómo funciona el sistema es que va a tu calendario. Ellos reservando cita en el sistema acepta automáticamente en función de la disponibilidad preestablecida. Entonces vamos a ver cómo configurar la disponibilidad. Entonces ahora estamos en la página de inicio para que vayamos a la sección de disponibilidad. Vienes al extremo izquierdo, desplázate hacia abajo donde dice disponibilidad y nuestra sección de negocios o ajustes de negocios. Entonces, al hacer clic en disponibilidad, verá los recursos de calendarios en los límites de programación globales. Entonces, antes de pasar a configurar esta cuenta, me gustaría explicar algunos conceptos con solo rapidez. Y luego vamos a configurar su disponibilidad está contenida dentro de los calendarios. Los calendarios muestran la hora en la que estás disponible cada día. Ahora bien, ¿en qué están estos calendarios? ¿Qué pueden representar? Los calendarios pueden representar a un empleado. Puede ser el director general o la recepcionista, cualquiera que quiera hacer una reserva o el N1 de uno para hacer una reserva con ellos está representado por un calendario. Un calendario puede representar el horario de un empleado. El segundo útil para el calendario es si una empresa tiene diferentes ubicaciones. Entonces, si tienes una ubicación en una zona y otra, estos pueden ser calendarios separados para decir que el área uno es el calendario uno. Para que alguien pueda reservar con una rama particular de la empresa. Por lo tanto, esa rama está representada por un calendario. A veces es posible que tengas un equipo de ventas donde tal vez las reservas se distribuyan por igual entre los miembros dependiendo de cómo quieras configurarlo. Por lo que cada calendario puede ser asignado a un miembro del equipo. En la programación de Squarespace, depende del paquete que hayas comprado. Si compraste un paquete que tiene más calendarios, eso significa que tienes más flexibilidad asignar calendarios Ada a empleados, ubicaciones o sucursales, o a un miembro del equipo. Entonces así es como puedes hacer uso de calendarios. A veces puede suceder que haya un límite en los recursos que tienes. Entonces ya ves lo que llamamos recursos que vamos a poner en el ejemplo que tenemos. Entonces, ¿cuáles son estos recursos? Hemos puesto un ejemplo para explicar cómo se maceran los recursos, digamos que tienes seis personas en tu equipo de ventas. Entonces esto significa que tienes seis calendarios. Episilon puede reservar con cualquiera de estos miembros del equipo representados por un calendario cada uno. Para que puedas nombrar los calendarios después de cualquiera de estas seis personas. Pero el problema es, Cuando una persona reserva a ese miembro del equipo debe conducir a esa persona para que tenga una reunión. Pero sólo hay tres autos. Por lo que estos autos son los recursos que están limitando el número de reservas que se pueden hacer. Entonces, si hay un límite en los recursos, hacemos uso de la sección de recursos. Demuestra ahora que hay tres autos, pesar de que se puede hurgar con seis personas. Entonces, si se reservan los tres autos, siempre que se reserven tres de estos vendedores, entonces los recursos limitarán la reserva para las personas hasta que otro automóvil esté disponible. Por lo que esa función le ayuda a controlar los recursos que están en oferta limitada. Así es como usamos la sección de recursos. Ahora que ya hemos explicado calendarios y recursos, ¿cómo configuramos estos calendarios? Entonces, si vienes a calendarios y haces clic en calendarios E para que aparezca solo el calendario único. Ese es el, puedes agregar varios calendarios con solo hacer clic en él calendarios. En este ejemplo, sólo vamos a hacer uso de un solo calendario que he configurado. Entonces tengo dos tipos de citas que ya configuré y aparecen aquí en la pantalla, consulta e incorporación. Entonces cada vez que cambie la disponibilidad aquí, afectará a ambos. Si solo quieres que afecte solo a uno, haces clic en Editar grupo y eliminas el que no quieres que se vea afectado por la configuración de este calendario. Entonces en este caso, simplemente estamos asignándolos todos a un mismo calendario. Aquí es donde podrás mostrar tu semana regular. En mi caso, quiero decir de 08:00 a.m. a 01:00 p.m. todos los días. Entonces pones esa información ahí. Incluso puedes cambiarlo si quieres decirlo, tal vez quieras terminarlo a las 02:00 P.M. todos los días de prueba, simplemente haces eso. Entonces estas son las horas regulares de vigilia. Todos los días. Puedes anular estas horas de trabajo regulares viniendo justo aquí. Entonces, antes de hacer eso, parece que necesitas ahorrar esos horarios regulares. Digamos que quieres cambiar tu horario solo un día o varios días. Simplemente haces clic en el día y cambias los horarios que quieres decir en este día. Quieres comenzar a las 09:00 A.M. Eso es miércoles 14 de diciembre. Entonces estableces las horas que solo en ese día , cambiará tu horario. Esto es lo que llamamos en sobrescribir. Incluso puedes parar todo el día para que no haya nada que dependa. ejemplo, el jueves 15 de diciembre, hemos eliminado. Entonces decimos horas establecidas, entonces ese día está cerrado, como puedes ver aquí. Por lo que estos afectan solo a estos dos estos cambios solo afectaron a estos dos tipos de citas. Entonces, cada vez que alguien reserve contigo, se limitará a estos tiempos y cualquier sobrescritura que hayas establecido aquí abajo. Ahora están bajo ajustes de calendario que también puedes cambiar. Simplemente viene a la configuración del calendario aquí. Se puede cambiar el nombre del calendario, la descripción. Digamos que tienes una ubicación a la que quieres que se agregue gente. Por ejemplo, no estableceríamos ninguna ubicación. Puede ser una reunión presencial. La ubicación se configura aquí. También puedes agregar una imagen que identifique este calendario. Es bueno poner notificaciones por correo electrónico. Por lo que puede agregar la dirección de correo electrónico aquí. Por ejemplo, sólo voy a poner una dirección de correo electrónico. Eran notificaciones irán. Y si alguien quiere responder por correo electrónico, pones aquí un correo de respuesta. Siempre que reciben una notificación, contestan a ese correo electrónico. Aparecerá en las libretas de direcciones de ese correo electrónico. Entonces después de hacer eso, podemos ahorrar. Generalmente así es como configuras tu disponibilidad. Ahora, ¿qué pasa con los recursos? Recuerde, podemos configurar recursos llegando a la pestaña Recursos allí. Puedes agregar un nuevo recurso aquí para decir probablemente tienes tres autos disponibles para tu grupo. Esto funcionará tanto para la consulta como para el abordaje. Entonces, una vez que creas estos recursos, están conectados a las reuniones o tipos de eventos que has creado. Por lo que limitarán los eventos a solo tres autos, es de lo que hemos hablado mientras configuramos tu disponibilidad en el calendario. Son lo que llamamos límites de programación del calendario, y se encuentran aquí en la segunda pestaña. Ahora bien, estos se aplican directamente solo a este calendario, pero también se pueden hacer uso de estos límites globales de programación, que serán los ajustes predeterminados, cualquier calendario que se cree en el futuro. Y estos solo se aplican cada vez. Así que sólo vamos a ver los límites de programación del calendario que tenemos aquí. Puedes limitar el número de horas que una persona puede reservar contigo. No es el tiempo entre el lugar donde se reserva y el momento en el que comienza el evento. También puedes limitar los días en el futuro donde puedes reservar con una cuenca. Entonces aquí solo lo estamos limitando a 30 días, diciendo que una persona solo puede reservar días en el futuro. Además, también se puede limitar el número de citas. Ranura de tiempo. En este caso es solo decir que solo querrás que una persona reserve contigo. Pegar mucho tiempo. Es posible que varias personas reserven contigo en un momento determinado para decir a la 01:00, quiero que tres personas reserven conmigo, lo que significa que puedes conocer a tres personas al mismo tiempo. No obstante, en este caso, solo queremos que una persona reserve en ese momento. También puedes limitar el número de horas en las que una persona puede remodelar a Judio o cancelar en cita. Yo en este caso, diríamos que es no permitir cancelar clientes para cancelar o reprogramar citas en menos de 12 h. se puede reducir ese tiempo o editar. A veces es posible que desee limitar el número de citas por día. Entonces estas opciones te permiten hacer eso. Se puede decir aceptar citas y reservar completamente. O puede decir, quiero que se reserve conmigo un máximo de estas horas por día, número de horas a la semana, o número de reuniones o citas por día. Se puede hacer uso del suelo. Simplemente elige lo que quieras, por ejemplo, si eliges esto, solo puedes decir que un máximo de 5 h por día es el número de citas que quiero estar ajustando mi SHA-2. Una vez que haces esto, luego guardas estos límites y solo se aplican a ese calendario en particular. Es muy importante establecer lo que llamamos límites de programación globales. Y para ello venimos aquí. En límites de programación global. A lo que nos referimos es a configurar configuraciones de toda la cuenta que se aplicarán a cada tipo de evento que se cree. Estas configuraciones serán como una configuración predeterminada que se aplicará a cada reunión que establezca. No obstante, si cambias algo con ellos dentro de esa reunión, estos no se aplicarían. Si acabas de programar una reunión en no cambies ninguno de los límites de programación, entonces se quedará así. Entonces en este caso, hay un mínimo de 12 h antes de que una persona pueda agendar. Entonces ocurre el tiempo entre el momento en que una persona programa y el tiempo con la reunión. Estas brechas de 12 h, en realidad se puede cambiar esa brecha para decir 2 h. también, el número máximo de días en los que una persona puede crear una reunión en el futuro es de 365 días. Pero normalmente sería bueno reducir ese tiempo probablemente a 30 días porque muchas cosas pueden suceder dentro de un año. Entonces, si lo limitas a 30 días, las personas pueden reservar contigo dentro de los 30 días. Allí podrás controlar fácilmente tu horario. También tienes la opción permitirle al cliente remodelar a Judío, cancelar citas, tal vez cambiar la información que ha puesto en los formularios de admisión. Simplemente juegas con estos ajustes. También hay una opción aquí, que es una pestaña que te permite jugar con estos intervalos de tat. Por lo que los intervalos de estudio para cada reunión pueden ser cada 30 min, cada 20 min, diciendo que quieres hacerlo cada hora. Así que solo vienes aquí y haces clic cada vez que cámbialo a 60 min. Por lo que sus reuniones se establecerán cada 60 min. Y cuando el campesino intente reservar, verás que solo son capaces de reservar cada intervalo de tiempo de 60 min. También se pueden minimizar los regalos que decir, intenté vivir lo más plomo al tiempo entre reuniones como sea posible. Esta es la tabla en la que puedes cambiar esa configuración. Entonces con solo hacer clic aquí, reduce el número o el tiempo entre reuniones, utiliza todo el tiempo disponible. Se puede hacer eso harto diciendo también y evita más Gibbs pero permitir al menos una brecha. O por esta cantidad tiempo. A veces es posible que solo quieras lucir ocupado. Vienes aquí a la pestaña de look busy donde puedes establecer el porcentaje es reducir el número de citas en un cierto porcentaje. Así que solo puedes cambiarlo desde aquí. Y entonces si ahorras un 50%, entonces tú, cada vez que una persona quiere reservar contigo, tu horario parece que ya tienes el 50 por ciento reservado. Entonces estos son ajustes muy importantes que puedes jugar con los que puedes jugar al configurar tu disponibilidad. Entonces después de hacer eso, necesitas guardar estos cambios para que no los pierdas. 5. Configurar eventos: Ahora necesitas configurar los eventos en Squarespace programando su código, tipos de citas. También puedes convocar a las reuniones. Todavía está bien. Entonces, para acceder a la configuración de los eventos que quieras, puedes crear tantos eventos como quieras. Simplemente coge esto y te desplazas hacia abajo y vas a estancias de peso, tipos de citas. Al hacer clic en eso, verás los tipos B. Ahora, te muestra la lista de tipos de citas o los eventos que has configurado. En este caso, tengo un evento de consulta donde puedo enviar un enlace a una persona en libro de repostería. Va por una hora. Pero queremos crear un evento desde cero. Vamos a crear un evento donde si solo una sola persona pueda reservar contigo. Entonces se llama el evento uno a uno. O tienes que hacer es hacer clic en nuevo tipo de servicio. La forma en que se crea la programación de Squarespace es que quizás quieras ofrecer un servicio a una persona, pero al mismo tiempo puede ser cualquier evento. Entonces aquí digamos que es una reunión de abordaje. En esta reunión de incorporación. Hay varias cosas que podemos configurar. Podemos poner la descripción aquí. Simplemente puedes escribir el tipo de evento para decir que está abordando a los empleados. Incorporación de empleados. También se puede configurar la duración de esta reunión, en este caso es de 30 min. Dejémoslo como está. También podemos poner tiempos de búfer entre las reuniones, por ejemplo aquí, si haces clic en ese enlace, pesos dice también bloquear, digamos 5 min antes, en 5 min después de la cita. O simplemente puedes decir cinco minutos antes 0 min antes en 5 min después de una cita, sin embargo quieres que despierte. También puedes poner el precio aquí. Por ahora, sólo vamos a dejarlo como está. Hablaré del precio más adelante cuando hablemos de cómo configurar los precios. También puede elegir una imagen para ese evento para que pueda ser fácilmente identificable en la página de préstamos. Una de las características más importantes es el acceso. Es posible que desee que el público acceda a esta página de programación desde su página principal. Tú eliges público. Pero si no quieres que nadie lo vea desde tu landing page, eliges privado. Entonces después de hacer esto, simplemente da clic aquí donde dice crear hora de cita. Entonces, una vez que configuras, como puedes ver aquí, ya está disponible para su uso. Echemos un vistazo a cómo despertaría. Simplemente vienes aquí donde dice directamente enlace de programación. Haces clic en el enlace que vas a compartir en tu correo electrónico o con alguien. Una vez que hagas eso, así es como saldría si hacen clic en el enlace, ahora pueden reservar contigo. Dice al abordar 30 min en el embarque de empleados, pueden optar por decir 08:00 A.M. y decir Continuar, poner su nombre, apellido, y todo, y luego completan su reserva. Entonces así es como se vería. Entonces así es como organizamos reuniones uno a uno dentro de estas también otra característica de la que puede hacer uso. Editémoslo aquí y agreguemos lo que llamamos categorías. Entonces digamos que tenemos una categoría para sólo reuniones uno a uno. Una vez que guardamos, tal vez elija un color y el tipo de cita. Se pondrá en una categoría. Este caso o las reuniones uno-a-uno estarían bajo esta categoría, uno-a-uno. Queremos saber ahora cómo configurar un tipo de reunión donde conozcas a un grupo de personas. Podemos simplemente llamarlo una reunión de clase grupal. Simplemente vienes aquí y dices clase grupal. Entonces una reunión de clase grupal es donde tal vez quieras que cinco personas se reúnan contigo al mismo tiempo y quieras platicar con ellas al mismo tiempo a través de Zoom, o quieres conocerlas en persona, haces uso de lo que llamamos un tipo de evento de clase grupal. Entonces en este caso, Digamos que estas son lecciones para escuchas informáticas. Digamos que querías correr por 30 min, puedes agregar una descripción. Pones la duración, precio si quieres. Vamos a crear una categoría. Por lo general se crea una categoría unos para algo. Entonces llamemos a estos eventos grupales. Elige un color para ese y seguro. Por ahora. No voy a elegir una foto. Va a seguir siendo público. Entonces quiero que este sea un evento grupal de clase donde haya un máximo de solo cinco personas que reserven mucho conmigo. Así que también podría obligar a los clientes a inscribirse en todos los tiempos que se ofrecen. ¿Qué significa esto? ¿Para que veamos qué significa eso? Primero, tenemos que crear la cita. Y entonces saldrían estas opciones. Una vez que consigamos la cita, ahora tenemos estas opciones. Entonces, por ejemplo podrías decir tres clases para el mantenimiento de computadoras. Entonces podrías ofrecer una clase el primero, digamos el 26 de diciembre, es diez al 11, salvo la clase. Esa es la clase número uno que estás ofreciendo. Y también ofreces un segundo curso avanzado, puede ser el 26, digamos 10-11 también. Entonces como puedes ver, ahora hay dos clases sin ningún tipo de asistentes. Entonces lo que pasa es que puedes obligar a la gente a decir que tienen que poner todo esto, ¿de acuerdo? Entonces para que lo hagas, simplemente haz clic aquí. Entonces habrá forzado a, a reservar todos estos a la vez. Si no quieres que eso suceda, envejeces aquí de manera que una persona solo puede Libro Azul una clase que quiera. Entonces en este caso, vamos a obligarlos y luego actualizamos el tipo de cita. Veamos cómo sale cuando episodio e intenta agendar. Así que simplemente hacemos clic en esa. Ve al enlace que vamos a compartir con alguien. Si queremos que hagan una cita contigo porque puedes ver que se ven obligados a inscribirse los días 26 y 27, el registro de una vez. Si entonces tomamos esa opción, un campesino podría elegir entre la lección del 26. En la lección del día 27, solo pueden poner uno o ambos. Por lo que también muestra el número de spots que quedan. Entonces, si una persona se inscribe, entonces sólo para los deportes quedará. Entonces así es como configuramos tipos de eventos. Entonces solo por mantenimiento de la página, también hay otras cosas que podemos hacer. Podemos duplicar, digamos que queremos crear muchos eventos de un tipo específico. Simplemente podemos duplicar ese y cambiarle el nombre. Entonces en este caso, digamos que quiero crear una clase diferente. Simplemente decimos duplicado. Una vez que hacemos eso, se crea otro evento donde podemos simplemente nombrarlo de manera diferente en tal vez digamos, hardware de computadora y lecciones de tendones. Y con la misma configuración, solo decimos Crear Cita. Y la cita ya está hecha. Si quieres eliminar una cita, simplemente das clic aquí, ésta será eliminada. Entonces volvamos ahora a la página principal para ver qué me hemos hecho. Pero como puedes ver, no está disponible. ¿Por qué? Porque no habíamos asignado los tiempos. Entonces, una vez que has creado la clase, ahora te han dado los poderes para asignar los tiempos en los que se pueden hacer estas lecciones, vienes a ofrecer lecciones. Digamos que sólo vamos a tener una lección el 29, 10-11. Una vez que hagamos eso ya está disponible. Entonces volvemos, nos encontramos con que esto está bajo eventos grupales. Ahora tenemos otra escucha por 30 min. Así es como creamos tipos de citas. 6. Haciendo uso de complementos y cupones: complementos y cupones son excelentes características que pueden agregar funcionalidad a tu programación, especialmente cuando quieres ofrecer descuentos o quieres dar opciones adicionales para una persona mientras la sombra contigo. Entonces, ¿cómo accedemos a estos? Si baja aquí a actividades comerciales bajo tipos de citas, después de tipos, estos son complementos. Entonces solo quería hablar de complementos en este momento. Entonces estas son cosas extra que puedes ofrecer a una persona. Pueden pagar por ellos o pueden ser gratis. Ahora mismo, solo voy a crear un add on solo para mostrarte cómo funcionan estos. Entonces hacemos clic en este botón. Recuerdas que creó un ejemplo de una persona que quiere hacer clases para el mantenimiento de computadoras, pero puede que no tenga una computadora. Entonces podemos decir más alto el portátil en el día por tal vez 1 h o algo así. Entonces podemos decir que los juzgamos antes. Podemos poner un cargo adicional, digamos de 25 dólares, podemos poner la duración del tiempo para decir tal vez 1 h Pero en este caso sólo voy a poner cero. Tenemos que permitir que el cliente lo haga. Este este Adrian mientras están reservando. Ahora también podemos seleccionar la forma que eventos pueden comprar este complemento, por ejemplo, en que eventos pueden comprar este complemento, por ejemplo, aquí tenemos lección de mantenimiento de computadoras, lecciones de mantenimiento de escondites de computadoras. Ahora pueden reservar para estos. Simplemente pueden pagar los 25 dólares diarios. Una vez que hacemos eso, decimos Crear. Y nos llevará a la página principal para complementos. Ahí vamos. Aquí tenemos la opción de duplicar o eliminar este complemento. También vamos a ver cómo sale esto en la página principal cuando una persona está reservando. Otra función, que es bastante útil, cupones dicen que quieres animar a la gente a reservar contigo y estás cobrando por clases o por un servicio específico. Podrías ser identidades, podrías ser leal, algo así. Puedes crear cupones, descuentos. Simplemente hacemos clic donde dice nuevo cupón para citas. Digamos que es Black Friday, así que solo podemos decir Black Friday 123. También puedes crear múltiples codones, los cuales puedes dar a diferentes personas que quieras hacer eso, simplemente haces clic aquí y agregas múltiples cotizaciones. Forma en la que puedes distribuir a diferentes personas. Entonces estos códigos, puedes poner el descuento. Este descuento va a quitar un cierto porcentaje del precio que has puesto, digamos aquí 25 por ciento de descuento. O también puedes poner $1 descuento por decir Edom de $10 o algo así. Porque para mi puedo usar esta una o varias veces. Este caso, sólo vamos a elegir que lo van a usar una vez. También podemos señalar A con las semanas de la corte. Simplemente no podemos ver en cita en mi caso. Así que sólo vamos a limitarlo para computar unas lecciones de mantenimiento en hardware informático escucha ahí. También podemos poner la explicación es realmente importante para poner exploración porque esta es para el Black Friday. Entonces fue solo por un ejemplo, alguna vez se puede Black Friday en diciembre. Entonces solo como ejemplo, ponemos una fecha de caducidad para decir que uno de diciembre. Entonces una vez que haces esto, no he puesto el nombre para los cupones. Dicen descuento del Black Friday. Ahí vas. Descuento Black Friday. Una vez que guardamos el cupón, éste se activa en las reuniones que hemos señalado. Ahora, echemos un vistazo a cómo saldrá cuando intentamos mostrarte las reuniones específicas que hemos asignado, el cupón y el Edwin. Entonces solo voy a ir a la página de programación general. Ahí. Ahí vamos. Entonces solo vamos a ir a los eventos grupales porque estos son los que están donde el cupón y la semana Edwin, simplemente hacemos clic en libro. Entonces, cuando una persona quiere crear una cita para clases de mantenimiento de hardware de computadora, puede agregar el pago de $25 solo para contratar una computadora portátil, ¿verdad? Además, una vez que hagan eso, pueden ingresar su nombre y dejarme simplemente hacer esto. Sólo por poner como ejemplo. Ahí vamos. También puedes canjear el cupón. Así que una vez que añades el cordón, podrás ver aplicado. Luego puedes decir Aplicar y luego completar la cita y obtienes un descuento. Al mismo tiempo, se puede contratar elíptica en el día y pagar $25. Entonces mientras completamos la cita, puedes pagar con tu tarjeta o PayPal o algo así. Por lo general, así es como hacemos uso de cupones y complementos. 7. Crear formularios: Entonces, mientras alguien está creando una reserva contigo, es posible que solo quieras recopilar un poco más de información. Por defecto, el sistema recoge el nombre, el correo electrónico, en el número de teléfono. Pero podemos hacer uso de formularios para recopilar información adicional que quizás quieras tener antes de tener una cita con esa persona. Entonces, ¿cómo manipulamos estas formas o cómo las creamos? Vamos a ir aquí y agarrar esto en su extremo izquierdo y luego ir a ocho dice formulario de admisión preguntas. Ahora como puedes ver aquí, tenemos un nuevo acuerdo de condiciones términos. Esa es una forma predeterminada. Si quieres hacer uso de este formulario donde probablemente quieras que la gente firme un acuerdo antes de continuar con la lección, entonces puedes hacer uso de esa plantilla. Pero en este caso queremos hacer un formulario personalizado en blanco. Entonces simplemente decimos nuevo formulario personalizado. Recuerda, el nombre, el correo electrónico y el número de teléfono siempre se recogen por defecto. Ahora vamos a nombrar este formulario de incorporación. ¿Correcto? Si quieres poner alguna instrucción, las ponemos aquí y aparecerán en el formulario. Si solo queremos que esto sea usado internamente, solo por los administradores, hacemos clic en eso. Pero en este caso queremos que la persona que está reservando vea realmente ese formulario. Por lo que ahora seleccionamos el evento al que queremos que se adjunte el formulario, que es el evento de consulta en este caso, dejaremos el resto. Una vez que hagamos eso, ahora decimos Guardar. Entonces lo que ves aquí arriba son el tipo de preguntas que podemos agregar. Digamos que queremos preguntar el borde de la cuenca, simplemente damos clic aquí y aparece y escribimos, ¿cuántos años tienes? Podemos elegir el tamaño de la respuesta. El cuadro que presentamos puede escribir, puede estar alineado o un párrafo. Este caso es sólo una línea. Es posible que queramos obligar a la persona a responder la pregunta antes de que termine la reserva. Por lo que hacemos clic requerido. Si no lo hacemos si no queremos eso, solo podemos dejarlo como está. En este caso, vamos a guardar esa pregunta es la primera pregunta. Es posible que queramos usar casillas de verificación, lista de verificación sí o no. Incluso podríamos subir un archivo u obtener la dirección física de la persona. Podemos hacer uso de cualquiera de estas opciones. Digamos que queremos hacerte la lista desplegable. Lo siguiente que hacemos es simplemente darle clic una vez. Y entonces podemos decir género. Hagámoslo un requisito. Digamos, aquí decimos femenino y masculino. Ahora queremos ver cómo saldría cuando alguien intenta reservar una consulta. Lo que simplemente hacemos es ir a vista previa, ver la página de Vida. Ahí vamos. Reservamos nuestra consulta. Eso debería haber deletreado consulta. Sí, hechizos llamados saltación. 08:00 A.M. el martes. Seguimos. Escribimos nuestro nombre, día o número de teléfono y correo electrónico. Entonces lo siguiente que hacemos ahora es rellenar la información donde dice, ¿Cuántos años tienes? Entonces queremos ver los resultados de lo que hemos configurado. Hacemos clic en Vista previa aquí, vista en vivo de la página. Eso lo habíamos asignado a consulta, así que reservamos una consulta, elegimos la hora y fecha y continuamos. Como pueden ver, el nombre predeterminado y número de teléfono y el correo electrónico que he puesto ahí. Ahora nos está haciendo preguntas adicionales. ¿A todos les pongo 29? El orden del día? Puedes desplazarte hacia abajo para decir masculino, luego completar cita. Entonces así es como saldría. Así es como configuramos formularios para recopilar información adicional. 8. Crear paquetes: Si recaudas pagos por citas, los paquetes son bastante importantes. Son una característica adicional que puede ayudar a una persona a obtener más de una sola vez. Entonces averiguaremos dónde se encuentran los paquetes y expliquemos cómo funcionan. Entonces, si te desplazas hacia abajo en la Configuración y vas a la configuración del negocio, haces clic en paquetes, luego tipos. Qué son los paquetes y qué es un certificado de regalo. Entonces estos son casi los mismos paquetes es cuando tomas citas individuales que cobraste y luego las empaquetas juntas en, vendes como una sola. Por lo general, podrías venderlos con un descuento. Y cuando la persona se suscribe a estos paquetes, obtiene un enlace en el código. Así que cada vez que ingresan ese código, canjean minutas u horas, o pueden canjear ellos mismos las citas de cita. Entonces, cuando alguien se suscribe, se suscribe para usar los puntos por su cuenta. Pero con un certificado de regalo? Sí. Para embalar. Todos esos eventos para darles donde están con descuento o no. Y cuando una persona compra o se suscribe, ahora puede enviarlo como certificado de regalo a alguien y que alguien pueda usar el código para acceder a esos eventos. Por lo que los paquetes de citas son para el Busan en un certificado de regalo se puede enviar, se genera y se envía a alguien para acceder a esas clases. Vamos a hablar de suscripciones más adelante. Entonces, ¿cómo hacemos los paquetes de citas? Simplemente hacemos clic en el nombre, el paquete. En este caso, es un trato para clases de computación. Recuerda, en los ejemplos anteriores, videos anteriores, creé un día de clases de computación. Yo ahora si pongo pagos en estos, por lo que cada lección costaría estas lecciones con costo de $100. Entonces estos son dos eventos diferentes. Entonces épsilon tendría que pagar $100 por computadora mantiene lecciones y computada mantenemos y lecciones y en $100. Yo solo como ejemplo, ahora, he seleccionado estos. Estos son los que quiero empaquetar juntos. Quiero venderlas al mismo tiempo. Entonces se supone que una persona debe pagar 200. Pero en lugar de hacer eso, decimos entonces, tal vez paguen 190 con 110 dólares de descuento. Podrías cambiarlo a una suscripción, pero vamos a hablar de suscripciones más adelante. Puedes poner una categoría, una imagen y una descripción de este paquete. El certificado. Vamos a hablar de ello más tarde. También podemos poner el número de días que caduca este paquete. Ahora bien, esta es una zona muy importante. Entonces una persona obtiene un enlace y un cordón y luego canjea ya sea los minutos, la cantidad en dólares, o el número de citas, o la persona puede usarlos de manera ilimitada. Manera. Siguen usando el mismo código conseguir estas escuchas gratis. Pero en este caso, quiero que haya un número total de citas. Y aquí estamos tratando eventos grupales. En este grupo los eventos son solo un día y un día. Entonces siempre que una persona tenga un cable, simplemente puede usar ese código. Tienen acceso a uno de estos, o mejor dicho obtienen una computadora mantener como menos y una lección de mantenimiento de hardware. Después de hacer eso, simplemente agregamos el paquete. Puedes acceder a estos en la página principal, o en realidad hay una tienda para Squarespace, pero en este caso, aparecerá automáticamente en la página principal. Entonces así es como configuras el paquete. ¿Qué pasa con un certificado de regalo? En realidad es la misma manera en que configuramos el nuevo paquete es solo que crea un nuevo certificado de regalo. Déjame mostrarte cómo va eso. Así que reserva, bolsa en los paquetes, certificado de regalo y página de suscripción. Vamos a certificado de regalo. Dijimos que es lo mismo que los paquetes de citas, pero ahora tiene la opción de enviar un certificado a alguien para que lo haga uso. Así que sólo lo mantendremos un público con acceso público. Ella hizo 180 dólares. Pero ahora hemos marcado el certificado de regalo imprimible del programa después de comprar. Así que en realidad puedes enviar este certificado de regalo a alguien en D ahora puede acceder a las clases. Pero vamos a establecer el resto es raro, configurar la primera vez y dentro de elegir el número de citas que estaban viendo, 11. Por lo que la persona que obtiene el certificado puede acceder a estos eventos, obtener una de estas lecciones y otra de estas lecciones usando el mismo código. Y después de hacer eso, simplemente agregamos el certificado y compartimos el enlace para que alguien pueda acceder a él. Entonces podemos configurarlo de tal manera que el administrador pueda hacer esto. O una persona simplemente puede acceder a él a través del enlace en la página de préstamos o la página de Reservas que tenemos, solo la página general. Puedo despertarme para hacer eso. Así es como configuramos paquetes y regalos. Y a continuación vamos a hablar de suscripciones. 9. Configuración de suscripciones: Si quieres cobrar suscripciones por tus clases, puedes hacerlo accediendo a los paquetes. Los paquetes regalos en suscripción, propina ahí, y luego haces clic en Tipos. Como puedes ver aquí, se nos ha presentado este botón que dice nueva suscripción. Por lo que la programación de Squarespace permite a uno crear una suscripción por un periodo de tiempo o indefinidamente. Para ver eso, simplemente hagamos clic en nueva suscripción. Entonces nos han presentado el título que tenemos que poner el. Pero recuerda, las suscripciones también son similares a estos paquetes que tenemos porque también podemos ofrecer una suscripción para un paquete. Oral por un solo artículo. Entonces en este caso, solo lo pondremos como trato para lecciones de computación, pero ahora está en modo de suscripción. Dejémoslo con vía de acceso público. Está disponible para todos los clientes el momento en que tienen el cable, pueden acceder a él. Digamos por el precio, episilon pagará 20 dólares mensuales. Están funcionando ciclos. ¿Podemos realmente cambiarlo para comandar una semana, dos semanas por seis meses al año? Dejémoslo por un mes ahora mismo. Entonces el ciclo de facturación puede correr por un corto tiempo de dos pagos a 20 pagos, o puede durar para siempre hasta que el Busan cancele. Entonces, lo que esto significa es que mientras esté ocurriendo la suscripción, apenas se está sacando dinero de la tarjeta campesina. Tienen acceso usando este código para comprar o canjear estas lecciones que quieran. Si tienes alguna tarifa de instalación inicial, puedes ponerlo. Aquí hay una sección importante donde puedes enviar una renovación de suscripción. Recuerda que te presentamos porque la suscripción puede seguir funcionando mientras la persona ya no requiera de la superficie. Por lo que es importante mantenerlo ahí. La categoría que puedes elegir, la que más te guste, foto y una descripción para que las personas puedan distinguir fácilmente el paquete del resto de las otras citas. Otra sección importante es donde dice cada ciclo de facturación de suscripción, puedes restablecer la cantidad de puntos o simplemente podrías dejar el significado de citas para pasar al siguiente periodo. Recuerda, una persona necesita canjear los puntos para que pueda acceder a estas lecciones. Entonces en este caso, nosotros, porque está rodando continuamente, se restablece el monto para que la persona pueda acceder dos veces en un mes. Lo que estamos canjeando aquí es el número de citas. Entonces, lo que sucede es que cada vez que inicia el ciclo de facturación, si la persona solo está acostumbrada a uno de estos, se restablecerá en. Tiene acceso a dos puntos que puedes usar para acceder a clases de mantenimiento de computadoras o lecciones de mantenimiento de hardware de computadora. Así es como configuramos una suscripción. Solo tenemos que tener cuidado con esta configuración donde necesitamos saber qué sucede en cada ciclo de suscripción. Y también si el ciclo de suscripción dura para siempre hasta que cancele o tiene que correr por un periodo específico. Así hacemos uso de las suscripciones. Recuerda, habrá disponible o nueva página de préstamos oral en la tienda para la programación de Squarespace. 10. Conexión con Zoom: Las integraciones son realmente una buena manera de ampliar las capacidades del software. La programación basada en la agudeza o la agudeza facilita la integración directa con otras aplicaciones. Si queremos acceder a integraciones, podemos desplazarnos hacia abajo hasta donde dice integraciones. Porque acceder a integraciones o conectar integraciones es casi lo mismo cada vez que solo vamos a hacerlo simple. La integración con Zoom es que puedes ver las integraciones de conteo, integraciones de correo electrónico en bastantes números. Lo que quiero integrar ahora mismo con Zoom, la forma en que configuro Zoom es generalmente la forma en que se configuran la mayoría de las integraciones. Entonces cuando hacemos clic en Configuración, obtenemos esta caja, que es otro botón que dice conectado a Zoom. También hacemos clic en eso. Todo lo que tengo que hacer ahora es ingresar las credenciales a mi cuenta de Zoom. Una vez que lo haga, ahora puedo conectarme a la cuenta de programación de Squarespace. Entonces déjame ingresar mis datos ahí. Entonces me sale esta pregunta. Todo lo que tengo que hacer es decir Permitir. Después de esto, ahora tengo que quitarme el Zoom se aplicará. En este caso, podría querer tener Zoom en todas las reuniones que tengo configurado. También puedo habilitar para unirse a dos, para que el caballo se una antes de que comience la reunión. No es bueno para su identificación más conocida , sino que deje que el sistema elija el tipo de ID que va a usar y también que tenga el video apagado cada vez que emita estadísticas. Después de esto, solo tienes que hacer clic en Guardar y estás conectado a Zoom. Y ha empezado a funcionar. Entonces el otro tema es que una persona podría cuestionarse ahora, ¿cómo puedo, dónde veo el Zoom en mi reunión? ¿Dónde veo los enlaces y cosas así? El caso es que, una vez que configuras un Zoom o cualquier otra ubicación, esa ubicación que hayas creado o que te guste en este caso, el Zoom anula cualquier otra ubicación que sea la. Entonces, cuando la gente reserva contigo y has elegido ese evento en el escenario, por ejemplo, déjame mostrarte estos son eventos que elegimos, todos ellos, entonces zoom va a anular cualquier otra ubicación. Ese es el, así que en un libro campesino o consulta, automáticamente obtendrán un enlace al Zoom Room que usarán cuando llegue el momento igual cualquier otra reunión que sea t, La invitación. Recibirás un enlace en su correo electrónico de confirmación. Entonces, cuando llegue el momento, simplemente hacen clic en ese enlace y tienen acceso a la Sala Zoom para tener una reunión. 11. Conectarse a calendarios: Al tratar con calendarios, agregar una tercera partícula y como realmente puede ayudar si desea realizar un seguimiento de cuántas de las citas se han realizado. Y también una actualización constante de tu calendario real, digamos Google Calendar y tenerlo bloqueado para asegurarte de que no hay doble reserva. Entonces, para hacer eso, necesita haber una integración entre tu proveedor de calendario en la programación de Squarespace. Sólo voy a mostrarte cómo hacer eso. Nos desplazamos hacia abajo hasta donde dice sincronización con otros calendarios. En este caso, voy a sincronizar con un Google Calendar. Lo que tienes que hacer es hacer clic en conectarte a Google Calendar. Después haz clic en el calendario que quieras, la cuenta a la que quieres estar conectado. Haga clic en permitir. Y ahí tienes. Estamos conectados a un calendario. Solo hay algunos ajustes que necesitarías hacer. Aquí. El calendario que tenemos aquí es el calendario principal es sí, simplemente hago clic en el calendario principal. Ahí también se publicarán las citas. Y si sucede que en cita se hace en la programación de Squarespace y se pone en mi calendario. Necesitan bloques ese tiempo para evitar la doble reserva. Además, puedes establecer recordatorios solo unos minutos antes de una cita. Bien. Aquí están los 80, 15 min. Y vamos a poner ese recordatorio, pero también va a ser útil. Esta configuración, también se puede ocultar el título de la reunión en el calendario. En definitiva, está ocupado con los demás, tenemos acceso a ese calendario. Entonces después de eso, simplemente dices guardar y está hecho todavía conectado. Entonces generalmente así es como sincronizas tus calendarios de terceros con la programación de Squarespace. 12. Ajustes de pago: Si vas a realizar cobros, necesitas integrarte con tu procesador de pagos. Entonces hay una opción para integrarse con PayPal, con una raya y también raspar. Entonces en este caso, me integré con la gente. Recuerda que para integraciones te desplazas hacia abajo y haces clic en integraciones. Después ingresas tus datos. Ahora en la configuración de pago aquí. Como pueden ver, estoy conectado al papel. Y lo primero que te gustaría puedes cambiar como moneda. Para mí, estoy usando el dólar estadounidense y luego las condiciones de pago que están disponibles. Así que solo fuimos a discutir un poco sobre las condiciones de pago que puedes hacer. Por lo que en este primer tipo, se requiere el pago completo cuando alguien hace la reserva. Entonces, si son 400 dólares, tienen que pagar día. Y luego una segunda opción es exigir un monto de depósito, entonces el resto del monto se podrá pagar en el futuro. Entonces, por ejemplo, si es un pago por algo, puedes adquirirlo monto de depósito por 50 si alguien está pagando por 100. Y entonces también puedes ponerlo aquí de tal manera que el cliente solo pueda pagar el monto total del evento para el que está reservando. Además, si quieren una propina, quieren darte propina. Esta opción está disponible en stripe solo en los procesos de pago cuadrados, no en PayPal. La siguiente opción es exigir un porcentaje. En lugar de poner una tarifa fija, puedes poner un depósito porcentual. Yo digo que la gente puede pagar 20 por ciento puño y luego pagar el resto después. Entonces mientras están reservando la F para pagar el 20 por ciento enfrentados. Entonces después de eso, te pagan el resto de la cantidad. Además, puedes tomar esta opción donde digas que quieres el pago en persona, quieres a Kish. Entonces mientras están reservando, entonces tendrán que acudir a usted y realizar el pago en persona en lugar de que un procesador de pagos tome el pago. Otra opción es permitir el pago ahora o después de la reserva. Para que la persona pueda elegir entre los dos. Bueno, están reservando, eligen la opción de pagar ahora o después de la reserva. Eso es más una manera floja de lidiar con las cosas. Especialmente cuando estás tratando con clientes internacionales, es posible que solo necesites cobrar tu dinero antes. Pero si estás tratando con alguien que conoces, y con quien has estado tratando desde hace bastante tiempo, puedes permitir que esto se haga. También tienes la opción de personalizar para cada pago cada pago por cada tipo de evento. En este caso, tengo una consulta sobre eventos de embarque que requieran pagos. Así se puede personalizar para decir que quiero el pago completo para la computadora de la empresa mantiene clases, pero solo voy a requerir un depósito para computadora. ¿Cómo mantenemos sus lecciones? Entonces para mi, solo quiero dejarlo requieren pago completo. Y una vez hecho esto, haces clic en Guardar. Y ya terminaste con la configuración de pagos. 13. Notificaciones de correo electrónico: Entonces, cada vez que termines de configurar tus eventos, el sistema se encarga de las confirmaciones iniciales, los recordatorios, la reprogramación. Por lo que en realidad envía correos electrónicos que notifican a la persona que está reservada contigo. Así que realmente también necesitamos averiguar cómo funciona esto y cómo configurar plantillas para que podamos acceder a estos correos electrónicos. Nos desplazamos hacia abajo hasta donde dice correo electrónico del cliente, correos electrónicos. Estamos configurando ahora mismo, vaya al cliente. Así que cada vez que alguien reserva contigo, hay una confirmación inicial es un correo electrónico que te llega. Si hacemos clic ahí, verás que este correo contiene el nombre y apellido, el tipo de evento el que va a ocurrir el evento y la ubicación. Siempre que alguien reserva, así es como sale. De hecho, podemos obtener una vista previa de la plantilla. Notarás que así es como sale. Su nombre, apellido, tipo de cita , fecha y hora. Entonces se trata de unas plantillas prefabricadas que puedes hacer uso de las que siempre está ahí. Por defecto. Necesariamente no tienes que cambiar nada a menos que realmente quieras crear una plantilla personalizada para tu invitación. Esta confirmación inicial, puede cambiar parte de la información, por ejemplo aquí dice, gracias. Su cita ha sido programada con éxito. Entonces puedes agregar información a eso podría ser un enlace, por ejemplo , puedes decir, esperando verte. También puedes agregar enlaces adicionales. Por ejemplo, puede agregar un enlace allí simplemente puede estar diciendo haga clic aquí. Derecha. Ahí vas. Y haces clic en esperar, dice Link y gas de sedimentación, por ejemplo para que veas cómo funciona. El texto para el enlace aquí realmente puede tenerlo abierto en una nueva pestaña. Entonces cuando decimos recuadro, así que si vamos a previsualizar esta plantilla, encontrarás que también aparece la información que agregamos. Así que en realidad puedes modificar la plantilla de la manera que más te guste. De hecho, puede eliminar cualquiera de esta información y crear su propia información. Recuerda siempre. Sólo las reuniones que aparecen aquí son aquellas en las que se aplica la plantilla. Si la reunión no se termina aquí, entonces la plantilla no aplicaría. Si, por ejemplo quieres que esta confirmación inicial sea inactiva, no quieres que se envíe una confirmación inicial. Simplemente sacas ese evento de esa confirmación. Y como pueden ver, ahora está inactivo. Pero por ahora, queremos volver a moverlo en una conformación que es un día por defecto. También tienes la opción de recordárnoslo. Puedes enviar hasta tres recordatorios por correo electrónico, por ejemplo, en este caso, hay uno que es de 24 h, que se envía a 24 h antes de cualquier evento o caso. También hay una plantilla. Encontrarías que las plantillas, cómo se crean en cómo salen, son Bull construidas de la misma manera. Una cosa de la que también tenemos que hablar es el asunto del correo electrónico. También tienes la opción de cambiar la información sobre el asunto del correo electrónico. Vamos a hablar de estas variables en un poco. Pero generalmente también se puede cambiar el asunto del correo electrónico. Incluso puedes poner cualquier información que quieras en cualquier variable que quieras. Entonces en este caso quieres agregar un correo electrónico extra. Simplemente da clic aquí donde dice correo electrónico extra. Entonces enviará un tweet para nuestro correo electrónico, ¿verdad? Podemos hacer que me envíe un correo electrónico a las 3 h antes. Aquí. También dice enviar esto solo a clientes, pero también se puede tener el mismo correo electrónico enviado a administradores y clientes al mismo tiempo. Una vez que haces eso, ahorras. Entonces como puedes ver aquí, ahora tienes un resto yendo 3 h antes una cita y uno yendo 24 h antes de una cita. Pero hay un límite de sólo tres recordatorios en el correo electrónico. También son correos electrónicos de cancelación. También puedes personalizar hacer el mensaje en sí mismo. Puedes borrar todo aquí y simplemente escribir un mensaje para decir, empecé a verte ir o algo así, solo para proporcionar la información al cliente. También hay una opción para reprogramar. Si alguien va a reprogramar la cita, entonces el sistema envía automáticamente este mensaje a la misma. Has vuelto a compartir cita con Judea y estos son los nuevos detalles. Así que recuerda aquí donde dice ubicación, te ayudará que puede ser Zoom o una ubicación física o cualquier integración que hayamos hecho, como Teams o Google Meet. Aparecerá aquí en el enlace, realidad aparecerá el día en que alguien reserve contigo. Si quieres hacer seguimientos después de haber terminado con una reunión, solo cometas pesos son seguimientos. En estos seguimientos, puedes crear correos electrónicos personalizados que, por ejemplo quieres saber cómo se siente la persona acerca de la reunión que tuviste. O si tienen preguntas adicionales o quieres enviarles enlaces, podrías crear este correo personalizando los correos electrónicos de seguimiento. Recuerda, como dijimos, solo puedes confeccionarlo a medida de cualquier manera. Recuerda esta caja, puedes escribir cualquier cosa aquí, querida. Y escribes más información al respecto. Estas estructuras de correos electrónicos solo se pueden construir desde cero. De hecho, puedes crear uno desde cero. En este caso, tal vez queremos ir y crear una confirmación inicial solo para mostrarte cómo funciona el sistema. Entonces, si vamos a un día de confirmación inicial, queremos crear una nueva plantilla, ¿verdad? Ya creé una plantilla. Sólo voy a quitarlo, pero vamos a crear uno nuevo. Y vamos a asignar la reunión de consulta a esa plantilla. Entonces el sistema ahora nos da una plantilla por defecto. Pero digamos que no queremos nada de esta información. Por lo general, se crea en HTML. Entonces, si eres bueno con HTML, esto sería algo que te será fácil, pero más bien, si no eres bueno con HTML, solo puedes escribirlo como un documento normal. Entonces podemos decir Estimado oral alto, y luego podemos insertar el nombre de los campesinos. ¿Correcto? Gracias por abultar. Entonces podemos poner el tipo de reunión reunión con nosotros. Entonces éste hubiera dicho, Gracias por reservar la consulta la reunión de consulta con nosotros. También podemos poner más información sobre eso, por ejemplo cosas como la fecha y la hora. Usted inserta. Otro campo está en la fecha, ¿verdad? También puedes agregar más información sobre la duración, cosas así, pero esta, es en la fecha y hora. Entonces, cuando insertes estas variables, cambiarán de acuerdo a la información que esté disponible para ti. Entonces lo bueno es que puedes jugar con esta plantilla. Puedes poner fotos, puedes poner lista ordenada. Puedo poner enlaces a estas muchas opciones para jugar con esto. Vamos a previsualizar cómo se vería. Como se puede ver. Da gracias por hacer esta cita con nosotros. Se confirma que la reunión será el martes de diciembre de 2022. Entonces pone el tiempo para ti. Otra cosa que habíamos olvidado sería la ubicación. Entonces en este caso, el campo que estamos tratando de buscar no está disponible, la ubicación ahí. Entonces lo que hacemos a continuación es simplemente dar clic aquí donde dice aprender más sobre los campos. Te llevará a esta página. Y si te desplazas hacia abajo, te dará una lista de otras variables que puedes extraer del correo electrónico para el correo electrónico. Entonces en este caso queríamos la ubicación de la cita, así que simplemente copiamos eso y pegamos. Entonces, por ejemplo, si hay una reunión de Zoom que va a suceder, entonces esa información se alimentará aquí. El enlace a esa reunión de Zoom va a estar ahí. Si es una dirección física, va a estar ahí. Por lo general, así es como se crea una plantilla. Pero asegúrate de que cada vez que crees una plantilla, tengas que moverte. Originalmente. Esta fue la confirmación inicial original, pero esta es la confirmación inicial que creé aquí. Así que tienes que mover esa reunión a esa casilla para asegurarte de que esté conectada al correo electrónico de confirmación correcto. Y por último, se trata de pedidos de certificados empaquetados. Entonces cada vez que alguien recibe un código que necesita usar para un paquete o un certificado de regalo, entonces este es el correo electrónico que va a recibir. También tienes la opción de agregar más información en este correo electrónico, así como te he mostrado cómo manipular estos correos electrónicos. Entonces, eso es todo. Así es como configuramos los correos electrónicos que recibimos notificaciones cuando usamos agudeza o programación de Squarespace. 14. Notificaciones de texto: El cliente es un desastre o los mensajes de texto también ayudan a recordarle a los invitados aseguren de que asistan a la reunión. Entonces no tienes muchos abandonos. ¿Cómo configuramos estos? Si te desplazas hacia abajo en tu levantamiento de grasa hasta los SMS del cliente, debes llevarte a la configuración de los SMS. Así que recuerda, puedes crear muchos recordatorios a partir de esto. Siempre que comienzas, tienes que crear una plantilla, pero siempre hay una plantilla básica que está ahí para ti. Entonces ahí está esta plantilla número uno. Podemos cambiarle el nombre para decir 1 h recordatorio. Podemos enviar el resto 1 h antes de que comience una reunión. Yo si nos desplazamos hacia abajo, tendrías que elegir las citas que se adjuntan a este recordatorio por correo electrónico, por ejemplo I. Puede elegir que el recordatorio por correo electrónico esté activo para clientes de consulta y incorporación. Estos son los tipos de reuniones que tengo. Entonces después de eso, hago clic en Seleccionar. Entonces está activo para dos de los tipos de citas que tengo. Esto significa un 1 h antes podamos cambiarlo a 2 h. o en realidad puedes poner minutos. Entonces pueden ser 45 min antes o algo por el estilo. Pero en este caso, queremos que sea 1 h antes de una reunión de estadísticas. Además, se puede elegir el formato de fecha se envía la información. Por lo general, es bueno poner un formato de fecha que la gente realmente pueda leer, por ejemplo, eliges este. Notarás que aquí cambia. También puedes poner el nombre de la empresa o sacarlo. Si lo sacas a ver en un momento, eso desaparecerá. Puedes desactivar Espera ve recordatorio de cita o tipo de cita. Pero en este caso quería estos activos. También puedes poner información adicional sobre esto. Después de poner cosas como ubicación por número, en realidad puedes poner tu número de teléfono para que cuando alguien lo reciba, muestre tu número de teléfono. Pero estas una opción para poner aquí un mensaje personalizado. De verdad animo a que pongas algunos personajes mientras mandas mensajes de texto para que no sea demasiado largo. Pones textos cortos al día y solo asegúrate de incluir toda la información que quieras como recordatorio para que alguien pueda entender rápidamente de qué se trata esto. Una vez que haces eso, entonces has configurado una plantilla que se está utilizando para dos de estas reuniones que elegí. También puedes duplicar el número de plantillas. Entonces tienes varias plantillas que puedes hacer uso de si duplicas la plantilla aquí o agregas nueva plantilla. Eso significa que tienes muchas otras plantillas de las que puedes hacer uso. Por ejemplo, si quieres tener un recordatorio de 1 h, también un recordatorio de 10 minutos, en el mismo ID de reunión que es posible. Simplemente crea una plantilla de 10 minutos en la plantilla de recordatorio de 1 h a través del texto. Entonces así es como configuramos los textos que usamos en la programación de Squarespace. 15. Programación de enlaces y incrustación en sitios web: Si quieres que alguien reserve contigo, querrás enviarle un enlace. Por lo que puede ser un enlace de toda la página de préstamos donde se encuentran todas sus reuniones o, o un evento en particular. Entonces, si quieres compartir un enlace, llegas a ocho dice enlace de página de programación. Aquí tienes acceso a todos los enlaces para todas las reuniones y la página de préstamos. Entonces la página de programación general que se muestra aquí es esta, el enlace principal. Entonces, si vas a desplazarte hacia abajo aquí, verás que hay varios eventos que son de día, pero si quieres que todos estos eventos aparezcan en una sola página, haces uso de este enlace. Entonces, si lo copiamos o si lo previsualizamos y lo pegamos en nuestro navegador, encontrarás que esto es lo que ves. Como puedes ver todas las reuniones. Son una persona puede reservar contigo Simplemente accediendo a este enlace en su navegador. Para que puedas enviarles un mensaje de texto o puedes enviarles el enlace por correo electrónico. Para que puedas cambiar el nombre del enlace a lo que quieras. Si quieres hacer eso, puedes simplemente dar click aquí donde dice Cambiar nombre del enlace. Si quieres compartir un particular, el enlace de una reunión en particular, decir una consulta, o tienes que hacer es darle clic ahí y luego copiar el enlace desde aquí, enlace directo copiado, y puedes enviarlo a cualquier persona. Ahora mismo queremos ver de qué otra manera podemos enviar estos enlaces o de qué otra manera podemos utilizar estos enlaces. Ya hemos hablado del enlace directo. También podemos hacer uso de esto directamente en el sitio web de Squarespace. Además, puedes hacer uso de botones. Se puede crear un botón que diga horario. Y una persona, cuando esa persona hace clic en ese botón, es llevada a la página de programación. En este caso, queremos que vayan a la página de programación general. Entonces he configurado una página ficticia donde vamos a incrustar el botón y ya ves como sale. Entonces todo lo que tienes que hacer es decir Copiar. Acudes al backend de tu sitio web. En este caso, he configurado una página en WordPress, que es un CMS popular. Entonces ahora mismo voy a una página que estoy construyendo. O tengo que hacer es agregar un bloque, que es un bloque HTML personalizado HTML. He copiado ese código para el patrón y lo pego. Todos tienen que hacer es decir adelanto. Como puedes ver esto ahora en el botón Cita. Entonces cuando pones tus párrafos y todo, puedes simplemente poner este botón de Cita todos modos que creas conveniente. Una vez que una persona hace clic en él. Veamos qué pasa. Entonces estamos en una página de pruebas en vivo, ese botón que creamos. Si hacemos clic en él, entonces aparece la página principal de programación. Ahí vamos. Podemos continuar reservando cualquiera de las reuniones y consultas sobre navegación de clientes. Cualquiera de estas reuniones que una persona puede reservar sin salir de la página web. En realidad es como una superposición sobre la reserva se hace aquí y se termina aquí sin salir de la página. La siguiente opción que podemos usar es crear una barra de reservas que se pegue a la parte superior de su página que haya creado. Una persona siempre verá esto y podrá reservar en cualquier momento cuando vaya a esa página en particular. Entonces, ¿cómo haríamos eso? Vamos a ocho dice barra de reservas, y copiamos. Esto funciona en la mayoría de los sitios web. Entonces estoy usando una plantilla de WordPress. Aquí. He creado una página ficticia. Agrego un bloque HTML personalizado. Entonces pego lo que tengo en decir adelanto. este momento, no podrás ver la vista previa. Pero con esta página, en realidad podemos verla aquí. Como pueden ver, tenemos esto es se puede ver que se pega a la parte superior. Este es el dólar. Si alguien quiere agendar una cita, simplemente lo hace. Superponer tal como vimos con el botón. La única diferencia con el botón es que este botón está tack en una barra en él siempre está flotando aunque mueva la página. Por lo que es conveniente para alguien que siempre pueda programar una reunión cuando esté en esta página. Otro método comúnmente utilizado para permitir que las personas reserven en su sitio web es en realidad incrustar toda la página o página de préstamos para reservar. O puede ser para una sola reunión o solo para toda la página de programación general. Entonces lo que hacemos es simplemente ir a esa opción. Recuerda, hemos seleccionado página uno de la programación general para incrustarla. Entonces copiamos el código y volvemos a la página que queremos ponerlo. Seleccione el bloque HTML, que es el bloque HTML personalizado. Y luego decimos avance. Como puedes ver, se ha incrustado dentro de la página. Intentemos usarlo en una página de vista previa. Ahí vamos. Si una persona quiere reservar, ahora, ya no es demasiado, está incrustado dentro de la página. La siguiente forma en que una persona puede programar es haciendo uso de la app cliente. Por lo que la programación de Squarespace tiene una aplicación cliente que cualquiera puede descargar en su teléfono móvil. Y luego solo pueden escanear este código QR. Y luego tendrán acceso a nuestra página de programación. Entonces, ¿cómo les damos el esto? Simplemente podemos copiar el código QR o descargar la imagen del código QR y enviársela. Una vez que lo escanean, son llevados a nuestra página de programación general. Si queremos también hacer otra, tal vez para decir solo el código QR de una sola reunión, digamos la reunión de consulta. seleccionas y luego copias la imagen impresa o enviada. Se trata de una copia impresa. Entonces estas son las formas en las que podemos compartir los enlaces. Eva está enlazada por incrustación, haciéndolos botones o barras. Entonces la gente puede compartir con nosotros. 16. Edición de Apariencia de páginas: Por lo que es importante ajustar cómo se ve la página de programación porque realmente afecta cómo alguien va a reservar contigo. Entonces vamos a ver cómo podemos configurar la página de programación, su apariencia. Así que vamos a desplazarnos hacia abajo hasta la configuración aquí que dice personalizar la apariencia en la página de programación del cliente del cliente. Al hacer clic en eso, vas a la apariencia, que es el primer paso. La primera configuración es de la que quería hablar es cómo, cómo se ve cuando alguien reserva contigo, por ejemplo aquí, ves a diario, esa es la configuración predeterminada. Entonces una persona que sólo ve un día, los horarios que pueden reservar para ese día. Veamos cómo se ve. Vamos a ver una página en vivo. Es que puedes ver aquí cuando alguien quiere reservar, Hoy es el 19 de diciembre cuando estoy haciendo este video, ves que una persona solo tiene acceso a las reuniones de hoy. Quieren ver más. Tienen que hacer clic más veces. Ya ves que ahora se habla la próxima semana, de la tercera semana. Por lo que se centra principalmente en ese día. Sin embargo, es posible que tengas clientes que quieran reservar en el futuro probablemente el próximo mes. ¿Cómo lo hacemos? Simplemente lo cambiamos a mensual aquí, y luego lo actualizamos. Veamos los cambios que vienen. Son bastante significativos refrescar que notarás que cuando decimos libro ahora está mostrando todo el mes y en realidad reservar en el futuro fácilmente digamos, digamos en febrero, tienen la opción de hacerlo fácilmente porque hemos cambiado buena función. general, lo normal es para el diario, así podemos dejarlo como está. También puede cambiar el nombre de la página, el nombre de la empresa. Como puedes ver siempre que alguien quiera reservar aquí, el nombre de la página principal es lo que vemos aquí, que es el nombre de la empresa. Podemos cambiarlo si quieres. Entonces otra función importante de la que puedes hacer uso es poner instrucciones para que alguien lea antes de hacer una reserva. Entonces todo lo que tienes que hacer es poner la escritura aquí. Incluso puedes poner un enlace, fotos ahí, cualquier información que quieras colocar la fuerza por ahora, solo como ejemplo, sólo vamos a poner un párrafo corto ahí. Y luego guardamos estos cambios. Entonces vamos a previsualizar cómo se ve cuando alguien pone instrucciones en la página de programación. Entonces fui a ver una página en vivo. Como se puede ver. Ahora, esa información viene aquí arriba para que pueda poner instrucciones para que alguien siga antes de hacer una reserva. Puedes cambiar la fecha en la que comienza la semana, dependiendo de la vista que hayas elegido. Aquí. Además, puedes cambiar cosas como el formato de hora. ¿Lo quieres como 24 horas o 12 horas? Se puede cambiar el idioma y la zona horaria. También puedes permitir que las personas cambien su propia zona horaria. Así que esto te da más flexibilidad en tu página de programación. También son algunas cosas que puedes cambiar, por ejemplo, puedes cambiar la fuente de cómo escribieron tus páginas. Se puede cambiar incluso el color del texto, el color de fondo. Sólo como ejemplo, queremos cambiar el color de fondo. Vamos a hacerlo un poco verde, supongo que entonces lo dejamos como está. También podemos cambiarlo a aquí, la fuente a portal. Una vez que hagamos eso, vamos a hacer estos cambios ver cómo sale en la página en vivo. Ahí vamos. Se puede ver que el verde se cambia, la fuente ha cambiado. Entonces tienes control sobre algunos de los colores que son ellos, cómo se ve la página. Entonces principalmente estos son los principales cambios que puedes cambiar en sus opiniones sin hacer uso de código. También tienes control sobre algunas otras cosas. Esto se puede hacer usando las opciones de la página de programación. Entonces estas son más como las reglas de cómo la página gouache. Puedes cambiar cosas como agregar un horario, otro patrón de citas para que una vez que una persona termine de programar, tenga otro patrón para eso. También puedes desactivar las citas recurrentes porque por defecto, una persona puede hacer citas recurrentes. En ocasiones quieres que tus clientes inicien sesión o se registren. Así que en realidad puedes desactivar esa función aquí porque viene como una función predeterminada. A veces es posible que no quieras mostrar la duración de tus clases o tus eventos. Se puede hacer uso de ese patrón es día. Hay esta función donde si tienes categorías, tú, la primera vez que una persona visita la página, se pueden colapsar porque a veces podrías tener muchos eventos que vieron para asegurarte de que no es confuso, los harías colapsar para que el cliente pueda pasar por la categoría y luego expandirlos, lo que hace que parezca tidyr. También hay un código QR que puedes hacer uso, que se muestra día. Sin embargo, si eres alguien que realmente quiere cambiar la estética de la página con la que estás trabajando para asegurarte de que encaja con tu página web, puedes hacer uso de CSS avanzado. Esto requiere un poco de codificación. Entonces, si eres alguien que no tiene conocimientos de codificación, es posible que solo necesites contratar a una persona que sepa codificar. Esto te dará un mayor control sobre cómo funciona la página y cómo se ve. Entonces, en general, así es como puedes personalizar la apariencia de tus páginas. 17. Gestionar usuarios: También es posible que desee crear nuestros usuarios para que tengan acceso al sistema físicamente. Crear calendarios con el nombre diferentes individuos y no significa que se conviertan en usuarios. Tendrías que crear un usuario y ese usuario puede tener acceso físico al sistema. Y lo bueno es que son controles que les permiten acceder a todo el sistema o una parte específica del sistema de programación. En este caso, digamos que queremos crear un usuario llamado Hazel. Todo lo que tenemos que hacer es venir aquí donde dice tres líneas e ir a Permisos. Ahora como pueden ver, tenemos aquí un propietario que tiene acceso completo al sistema. Pero queremos agregar, molestia fue otro colaborador. Entonces lo que simplemente hacemos es decir como todos aquí. Y hemos puesto tu dirección de correo electrónico tiene 100 modales. Ahora lo que queremos que haga, no queremos que sea administrador. No queremos que compre ninguna facturación. Además, no queremos aquí ver agregar citas. Queremos aquí administrar su propio calendario y editarlo y verlo y cambiar solo su calendario. Entonces lo que hacemos es ir a programar ver y editar. No ponemos administrador ni vista solo porque queremos que esta persona tenga función de edición. Entonces elegimos ese y damos clic en Siguiente. Entonces solo queremos aquí ver un calendario que se llama Hazel, y luego lo invitamos. Entonces lo que sucede ahora es cuando esta persona recibe una invitación y acepta, entonces será puesta en el sistema. Entonces después de la trilla, como pueden ver, se ha convertido en un colaborador de esta organización. Si pasamos a golpear cuenta, lo que notarás que ella solo tiene acceso a unas pocas cosas que es un calendario. Esta es la cuenta. Y si vamos a la disponibilidad, notarás que ella solo tiene el control de nuestro propio calendario dentro de la organización a la que se ha unido. Entonces generalmente, así es como se despertaría cuando uno hace uso de la función de los usuarios. Utilizan como funcionales permiten que la persona busque en su propia sección y realice cambios a su propia disponibilidad en cualquier otra configuración que afecte su reserva. Entonces, ¿cómo eliminaríamos aquí? Si volvemos a la página principal de la empresa donde la terminamos como usuario, o tenemos que hacer es venir aquí a estos tres puntos y ver en cualquier movimiento Colaborador, una vez que hagamos eso, ya no es colaboradora. También podemos eliminar todos los permisos día. O podemos cambiar los permisos para decir que queremos que se convierta en administrador. Una vez que hacemos eso, entonces ella se convierte en la administradora y él tiene todas las facultades de un administrador dentro del sistema. Puedes jugar con esta x y averiguar exactamente cómo quieres que tu usuario acceda a la programación. Estos permisos te dan poder sobre los usuarios y lo que pueden ver, lo que pueden cambiar dentro del software de programación. Si eres administrador, e a los movimientos ahora el pedido de usted para hacer cambios en el horario, simplemente puede permitir que las personas entren y hagan cambios en el horario por su cuenta. 18. Trabajar con múltiples calendarios y función de Robin redonda: A medida que su organización crece, es posible que desee agregar más personas. Y para que lo hagas, necesitas agregar más calendario. Entonces en este caso, tengo problemas y tengo a Michael, que son dos personas dentro de la organización que he creado. Entonces digamos que quieres agregar otra regla de sombra porcentual para que los clientes puedan compartir con esa persona. Lo que hacemos es desplazarnos hacia abajo y vamos a disponibilidad y damos clic en calendarios. Entonces lo decimos calendario porque ya tenemos molestias y el calendario de Michael. ¿Quieres el calendario de estantes de Michelle?. También necesitamos agregar en el correo electrónico donde van las notificaciones. Entonces en este caso, podemos agregar un correo electrónico para decir correo electrónico de Michelle. Y también podemos hacer lo mismo por copia. Una vez que hacemos eso, ahorramos. Lo más importante aquí es que necesitamos asignarle un tipo de cita a Michelle. Queremos que me muestre para hacer uso de la consulta así que guardamos eso. Una vez que eso esté conectado para escuchar disponibilidad o para escuchar calendario, ahora necesitamos poner los horarios para que esté despertando de lunes a viernes. Ahorramos estos horarios regulares. Una vez que hacemos esto, entonces vemos que aquí el calendario está activo aquí. Entonces, ¿cómo saldría esto? Así que vamos a comprobar la apariencia de cómo se vería esto. Bajo personalizar apariencia le permite ver el bucle en vivo. Como pueden ver, ahora tenemos manos o Michael y Michelle. Si alguien quiere compartir, ¿puede elegir alguno de estos tres? Si solo quieren que se seleccione alguno de ellos, pueden hacer uso de la función disponible. Bueno, también puedes eliminar esta cualquier función disponible y dejan As o Michelle en Michael aquí en la portada. Al volver a esta apariencia, personalice la apariencia, programando las opciones de página. Y simplemente vas a donde dice Ocultar disponible, cualquier opción disponible. Una vez que hagamos eso y guardemos, ya podemos comprobarlo. Y notarás que se ha ido. Si te invitan, simplemente puedes reservar con cualquiera de estos tres. Sin embargo, hay una función adicional que puede hacer uso de aquí bajo opciones de programación, bajo personalizar apariencia. Esta función se conoce principalmente como la función round robin. Lo que pasa aquí es que ahora puedes, si el sistema mantiene pool of liability y automáticamente escoge y calendario disponible, el sistema lo hace round robin? Parece que la persona con menor cantidad de citas en las que se acercan, asigna esos nuevos invitados a esa persona puño. Entonces, una vez que haces clic en este sistema ahora asignado automáticamente en lugar de la selección invitada, el sistema lo hace automáticamente? Entonces, vamos a ahorrar y a ver cómo sale eso. Entonces si refrescamos nuestra página, encontrarás que eres el mejor. Ahora la T no puede elegir a nadie. Simplemente tienen que reservar y se les asignará automáticamente para ingresar a persona violenta. Así es como se despierta la función round robin o el baja disponibilidad y selección automática sistema de calendario disponible de baja disponibilidad y selección automática. Otra función que tenemos es esta que dice priorizar calendarios con cualquier disponible en lugar de round robin. Así que recuerda que cualquier botón disponible, si alguien hace clic en él, el sistema simplemente elegirá la siguiente mejor persona en función de sus nombres para decir, si se ponen en orden alfabético, elegirá a la primera persona hasta que sus ranuras estén llenas y luego pasará a la siguiente persona. Entonces, si tomamos este y guardamos los cambios, notaste que la página de programación se verá un poco diferente. Nos permitirá reservar con cualquiera de los tres o 0 f el sistema vea alguno disponible, si una persona elige esto, entonces el sistema elegirá a la primera persona alfabéticamente hasta que haya mucha comida. Estas son las funciones que están disponibles para que las uses cuando tengas múltiples calendarios que hayas creado. 19. Observaciones finales: Hola, hemos llegado al final del curso. Realmente espero que este curso te ayude a encontrar formas en las que puedas configurar un QED y capturar cantidad de información posible de los clientes, o crear una buena experiencia para los clientes o para tus amigos. Si tienes alguna duda, no dudes en publicarlas en la sección de preguntas y respuestas. Y si eres alguien que realmente disfrutó de este curso, por favor deje también una calificación y el comentario. Esto me ayudará a ver cómo se está desempeñando el curso con él fue de su agrado. Y también ayudará a otros a encontrar este curso en para ver si también les puede ayudar. Te agradezco mucho la compra de este curso, y realmente espero que te haya ayudado.