Transcripciones
1. Introducción: Hola y bienvenidos
al taller. Mi nombre es Rita. Soy comercializadora digital y hoy
seré tu maestra. En este taller,
vamos a ver una
campaña de generación de leads de vida en Facebook. Vamos a
optimizarlo juntos. Y te mostraré estrategias para
que puedas aplicarla más adelante en tus
campañas de generación de leads también. Estas estrategias
funcionarán cada vez y te ayudarán
a mejorar tus resultados, mejorar tu costo por lead y aumentar la cantidad de leads. Entonces comencemos.
2. Taller de optimización de Ads de Lead Ads: Optimización de campañas de regeneración. Debido a
las recientes actualizaciones en Facebook, ya no se pueden ver
los resultados a nivel de campaña. Y para poder ver la cantidad de listas
que se generaron, hay
que ir al nivel de Ed. Entonces eso es lo que
vamos a hacer. Voy a seleccionar
esta campaña activa. Ahora mismo. Estoy a nivel Ad Set, como puedes ver en
esta pestaña aquí mismo. Y estos son mis resultados. Todavía no puedo ver los
resultados aquí abajo. A lo mejor en tu caso,
esto es diferente, pero como tengo muchos
activos diferentes,no
veo el resumen
y esta no esuna no
veo el resumen
y esta no es manera
realmente cómoda de
ver las cosas. Entonces lo que voy a hacer, voy a dar click en Resultados. Se organizará. Entonces tengo un
conjunto de anuncios gratis con resultados. Voy a seleccionarlos a todos. Y voy a dar
click aquí en Filtrar. Y voy a
filtrar por selección. El resumen está listo y
es más fácil para mí
mirar los datos ahora mismo
para optimizar mi campaña. Lo primero que
vamos a hacer, vamos a asegurarnos de que nuestro rango de tiempo sea de al
menos dos semanas. Estoy en agosto ahora mismo, así que voy a ver todos
los datos de este mes. Entonces voy a organizar mi
vista para que reciba todos los datos que me sean necesarios
para tomar una decisión. ¿ Qué quiero decir con eso? Ahora mismo, veo que los resultados
llegan a las impresiones. Necesito métricas
adicionales para entender si esto es exitoso o si debo hacer algún
cambio y así sucesivamente. Entonces, para agregar
métricas a esta tabla, necesito ir a
columnas, disfraz, y luego necesito
crear una vista personalizada. Voy a ir a
columnas personalizadas a mi derecha, tengo todas las métricas que se presentan
para reflejarlo ahora. Entonces voy a
repasarlo y ver qué necesito para
mi optimización. Y si falta algo, puedo editar desde el menú
en el centro aquí mismo. Entonces, antes que nada,
pasemos por la columna de la derecha. Entrega en setName,
ser tratado tu presupuesto, necesito todos estos
menos significativos. Editar. Me dijo que
ahora mismo la
configuración de atribuciones no necesita resultados, alcanzar impresión,
costo por resultado. Lo pondré cerca
del resultado mismo. Ranking de calidad. Solo es relevante para los anuncios, no para el inicio, pero lo dejaré aquí
mismo ya que todavía
vamos a
verificar el nivel de anuncio. Tasa de compromiso, no relevante para la campaña de
generación de leads. La tasa de conversión tampoco es relevante porque
estamos midiendo los clientes potenciales y la
cantidad de conversiones, ¿el gasto? Sí, es relevante. Me voy a mover con superior y y horario realmente no
importa. Y frecuencia, frecuencia es en realidad métrica muy importante. Lo voy a mover bien para
llegar a una impresión. Y hay muchas cosas
que faltan aquí. Necesito agregar algunos parámetros
más para
poder ver la imagen completa. Entonces lo que recomiendo
agregar es Clicks, Clicks o CPC, CTR, CPM. Si no lo ves en la lista,
solo escríbalo aquí mismo. Ahora, lo voy a
arreglar
para
que me resulte más cómodo mirarlo. Pero si quieres
vivir como es, no
es problema. Entonces voy a mover CPM
cerca de las impresiones que los clics CPC CTR. Otra métrica que me encanta
usar es la tasa de conversión. De hecho,
me ayuda a averiguar si la campaña genera suficientes leads. Entonces es muy buena
métrica tener. Pero el problema con la campaña de generación de
leads es
que necesita ser creada porque no la
tienes dentro de las columnas. Tienes en la
tasa de conversión para conversiones. Conversiones, es decir,
leads que
recoges en tu landing
page o en tu sitio web. Pero el punto es el mismo. Entonces, para poder crear, debes hacer clic en
crear métricas personalizadas. necesario nombrarlo obviamente convergente para clientes potenciales,
generación de leads. Y ahora lo que necesitas hacer, necesitas escribir sangrar porque es una
métrica existente en Facebook, necesitas
dividirla por cantidad de clics, dividida por camarillas. Lo dividiré por clics todo entonces en formato a tu derecha, necesitas elegir porcentaje. Y eso es todo. Debe hacer clic en
crear la métrica y aparecerá en su tensión
métrica personalizada aquí. Vas a elegirlo. Aquí está. Lo voy a mover hacia arriba. Entonces me será más fácil ver cuáles son mis tasas
de conversión. Aquí, va cerca de los resultados. Y luego si quieres
mantener esta vista para que
no tengas que ir aquí y
cambiarlo todo cada vez. Solo necesitamos guardarlo como nombre
de estipendio o número, lo que funcione para usted. Y luego solo haz clic en aplicar. El siguiente paso que
vamos a hacer es mirar los datos generales y entrar a ver si hay algo
mal con nuestra campaña. Si hay algo
que podamos cambiar enseguida para
mejorar nuestros resultados. Entonces lo que estoy viendo,
en primer lugar,
los resultados en
sí mismos, ahora mismo, tengo un conjunto de anuncios gratis
y sólo uno de ellos está reafirmando mucho que el
otro solo tiene diez tapas. Pero la
tasa de conversión sigue siendo buena. Es el nueve por ciento. Y el tercero está apagado. Entonces no es realmente
relevante para mí en este momento. El precio por litro es realmente
diferente entre esos dos, es 1234 y este es ocho. Entonces, para realmente mejore mi
costo por resultado, puedo cerrar este conjunto de
anuncios de inmediato. De esa manera, voy a mejorar el precio final por
unidad enseguida. Lo siguiente que estoy
viendo es mi alcance e impresiones. Necesito asegurarme de
que la diferencia entre alcance e
impresiones no sea tan grande. En este caso, veo
que está empezando a crecer. Tengo casi 10
mil impresiones, pero solo llegaron 6 mil
personas. ¿ Qué significa?
Significaque Facebook está tratando de mostrar mi anuncio a la mayor
cantidad de personas posible, pero no todos están realmente
interesados en ese anuncio. O mi
público objetivo es demasiado pequeño o mi público objetivo no es el público correcto
para esta oferta. En este caso, como sí
tengo muchos leads generados a partir de
este activo específico, mi público objetivo es correcto, así que no voy a
cambiar eso todavía. Voy a mirar el resto
de los datos para entender
lo que está pasando. La frecuencia es de 1.49. Significa que casi
llegué a todos mis públicos. Una frecuencia llega a dos. Significa que estoy
mostrando mis agregados a la misma audiencia dos veces. Si la gente no sintió el
liderazgo por primera vez, no me
va a hacer nada bueno
mostrarles de nuevo esta forma. Entonces lo que voy a hacer, voy a hacer click en
este conjunto de anuncios y voy a
entrar a ver cuál es mi tamaño
estimado de audiencia. Entonces voy a hacer clic en editar. El tamaño
no está disponible en este momento porque estoy usando audiencia
parecida. En este caso, puedo ver que 6 mil personas es
realmente un número pequeño. Creo que tengo más
gente a la que apuntar ahí. Entonces lo que voy a hacer, voy a subir mi oferta. Entonces este Facebook
tendrá que mostrar mis anuncios a más gente y no solo detenerse en este 6 mil aquí mismo. Entonces voy a hacer click elites. Y ahora en categoría de optimización
y entrega, tengo costo por resultado ir. Es opcional, pero
en realidad puedo cambiar estos números
para poder cambiar la puja. Ahora mismo, mi precio
por unidad es de unos 8 dólares, así que voy a ganarle diez. Y de esa manera puedo
garantizar que facebook mostrará mis
anuncios a más gente. Comprándome más tiempo. ¿ Qué más puedo ver de
estas métricas aquí? Puedo ver que mi CTR en realidad
es muy bueno. Es casi el nueve por ciento. Es un
CTR increíble para Facebook, suele rondar el 1%. Entonces, cuando es alto, significa que mis
anuncios y mi oferta son sumamente relevantes
para mi público objetivo. Estoy pagando $0.63 por un clic, que es un precio decente. Y como mi CPM aquí, que es costo por
100 impresiones, es demasiado alto, es como 55 dólares
por cada mil impresiones. Creo que es justo
pagar $0.63 por clic. El siguiente paso en mi proceso de
optimización es desglosar la campaña,
pero diferentes parámetros. De esa manera puedo tener una
mirada más profunda en mi campaña y entender qué está
funcionando y qué no. Y probablemente obtenga alguna
información que me
ayude a mejorar los
resultados de inmediato. Entonces voy a dar click sobre
esta flecha de aquí. Desglose, tengo pocas opciones
diferentes. Lo que voy a utilizar para esta optimización es
la más sencilla. Voy a
empezar por entrega. Y voy a elegir H. Ya que solo tengo un conjunto de
anuncios activo en este momento, voy a seguir adelante y
filtrarlo con solo hacer clic aquí
y filtrar por selección. Entonces realmente no
necesito los datos de otros activos están en necesidad los
datos solo de este. Entonces, ¿qué se descompone por edad? Me da, puedo ver
que las personas de 35 a 54
años son en realidad la mayoría de
las personas a las que estamos aplicando. Estos grupos de edad, los grupos
de edad con mejor desempeño. Y me gustaría
dejarlos aunque este grupo de edad de 25 a 34 años
tenga un buen precio por resultado. Pero el grupo
de edad de 55 y superior, puedo ver que estoy gastando demasiado dinero para
estos grupos de edad. En realidad no están generando
muchos resultados en absoluto. Entonces mi decisión para
este activo será
excluir a los 55 años y mayores. Voy a dejar 25 adentro, aunque no esté generando
muchas flotas, precio por lead es muy bueno, así que voy a
dejarlo como está. Entonces la siguiente métrica que
voy a ver es el género. Se puede ver que los arrendamientos para machos son mucho
más económicos que para hembras. Pero en ese caso, tengo más pistas de
hembras que de machos. Entonces básicamente, en realidad no
tengo ninguna razón para excluir a ninguno de ellos porque
hay coincidencia entre sí. Todavía tengo pistas de macho, pero hay más baratos y tengo más o
menos de hembras. Entonces no voy a
excluir a ningún género. Voy a dejarlo como está. Pero si en tu caso, sí
ves la diferencia
obvia, solo
debes
excluir un género. No te preocupes, ellos
no lo sabrían, pero ahorrarás
dinero en tus leads. Entonces otra cosa que me
gustaría ver es la colocación. En la colocación, puedo ver
que mis párpados se generan
en su mayoría a partir del
feed de Facebook, Desde Móvil hacia arriba. Yo sí, sin embargo, tengo uno leads que se generan a
partir de feeds de video. Y era súper caro. Comparando con otros leads, a leads de Instagram a tapas, no
es realmente un gran número, pero el precio por
unidad es decente. Entonces voy a
excluir los feeds de video. Y voy a
dejar Instagram y Facebook feed en mi menú de
desglose, tengo muchas
métricas diferentes que puedo ver si es relevante para ti y estás ejecutando campaña
en diferentes países, debes dividir tu
campaña por país, por región, por plataforma
si tiene algún sentido. E incluso por plataforma y
dispositivo, en algunos casos, puedes ver que estás obteniendo mejores resultados en Android
y no en iPhone. Entonces tiene sentido
mirar realmente los datos y
sumergirse realmente en ellos. Eventualmente, puedes
usarlo para optimizar tu campaña y
mejorar el precio por unidad. Cuando haya terminado, simplemente
haga clic en desglose y haga clic en Borrar averías. Por lo que recibirás el look
original en tu conjunto de anuncios. El siguiente paso para nuestro proceso de
optimización es ir a Agregar nivel. Puede seleccionar estos conjuntos de
anuncios y hacer clic en él, o simplemente puede ir al nivel de
conjunto de anuncios en Agregar nivel, hacer clic en Resultados para
organizar todos los resultados. Tengo muchos anuncios, como 193 de ellos son activos
y generando leads. El proceso aquí es el
mismo que hicimos para el activo. Sólo estamos
viendo los resultados. Para que esto
se vea más cómodo, voy a seleccionar esto, agrega estos tres que en
realidad están generando resultados
y entrar a filtrarlos. Ahora, voy a ver los datos sobre el precio aquí
por lead es bastante alto. En realidad es dos veces
más alto que para otros EDS. Y esa tasa de conversión es casi similar entre
tres de ellas. Entonces, para
mejorar mis resultados, en realidad
puedo intentar
apagar esto. Sé que este anuncio ha generado el 80 por
ciento de mis resultados. Pero en cualquier caso, Facebook no está construido con el
fin de probar todos mis anuncios por igual. Cuando ve un
anuncio en el que realizar bienes está probando
en el escritorio significa que todo mi presupuesto está
cambiando hacia eso agrega y otros anuncios
no están teniendo su oportunidad. Si vamos a ver
la cantidad que
gastamos, vamos a ver que esto definitivamente
ha gastado
mucho dinero, mientras que otros en realidad no
recibieron ningún presupuesto en absoluto. Casi cualquier presupuesto como este, solo
voy a gastar $6
o incluso no $6, pero generando ambas necesidades. Entonces me gustaría darle una oportunidad a esto se suma para pelear también. Ya que tienen una tasa de conversión tan
grande, creo que son
realmente anuncios potenciales y pueden generar
buenos resultados para mí. Ahora, voy a ver
la frecuencia. A veces sucede
que un anuncio se muestra
con demasiada frecuencia y puedes
desactivarlo CTR. Este anuncio tiene definitivamente un CTR
increíble. Pero estos dos tienen también
CTR o superior al 7%, lo que también es genial
para Facebook. Entonces no voy a
hacer ningún cambio. Mi decisión es definitiva. Este anuncio se apaga
mientras estos dos van
a tener su oportunidad y van a generar algunos leads para mí.
3. Puntos importantes: Gracias por ver. Espero que esta clase te haya sido de ayuda. No olvides guardar tus
filtros y guardar tu
preajuste de columna para usarlos la
próxima vez que optimices, no
olvides configurar tu rango de
tiempo para dos semanas, al
menos, para ver todas las métricas antes
usted toma cualquier decisión. Y buena suerte.