Transcripciones
1. Welcome to the Upwork Freelancing Masterclass: Bienvenido a la clase de
freelancing de Upwork. Upwork es la
plataforma independiente más grande del mundo, pero también una de las
más Encontrar trabajo en Upwork no se trata solo de
enviar más propuestas Se trata de claridad,
entender quién eres como freelancer y lo que
realmente buscan los clientes. En esta clase,
vamos a desglosar cómo funciona
Upwork desde el punto de vista de un
freelancer Comenzaremos por elegir un nicho, construir un perfil fuerte, establecer nuestros precios, escribir propuestas sólidas y luego cómo podemos administrar
todos los proyectos. Hola, soy Hose kachii diseñadora gráfica independiente
e instructora creativa Con el tiempo, he aprendido
qué hace que el perfil se destaque, cómo los freelancers pueden
comunicarse mejor, qué buscan los clientes y cómo puedes aumentar la confianza para conseguir
ese primer proyecto En esta clase,
compartiré pasos prácticos y flujos de trabajo
reales desde la experiencia de trabajar como
freelance Empezaremos por entender
cómo funciona upwork. Entonces empezaremos a
descubrir nuestro nicho. Eso es lo que
va a diferenciarte de
los miles de otros
freelancers que hay en la plataforma Veremos cómo podemos poner ese nicho en un perfil
fuerte, cómo puedes empezar a enviar tus servicios,
enviar propuestas. Una vez que tienes todos
esos proyectos, ¿cómo te comunicas manera efectiva y administras
todo a la vez Más adelante en el curso, también te
estaré contando cómo
puedes cumplir con los plazos, cómo administrar tu
tiempo, así como cómo tener una fuerte
presencia en Upwork Esto incluirá
presentaciones en video y portadas de perfil. Eres nuevo o llevas algún tiempo
usando Upwork, pero no estás viendo resultados, esta clase está hecha para uso
práctico porque
es paso a paso, y desglosa casi
todo sobre la plataforma lo que este curso
ojalá te ayude a acercarte la plataforma con
más confianza y estrategia. Así
que comencemos.
2. What is Upwork: En este curso
vamos a aprender sobre una plataforma muy popular
llamada Upwork Ahora, Upwork es una plataforma
donde los freelancers pueden crear su cartera y encontrar
clientes para su negocio Entonces, si eres freelancer y sabes cómo
hacer algo, fácilmente
podrías subir ahí, crear tu perfil de forma gratuita y luego atraer clientes con los que
realizar tu negocio. La plataforma es muy
fácil de usar y con la técnica
adecuada, podrás crear una plataforma exitosa donde tendrás clientes que
vienen todos los meses,
todas las semanas y de esa
manera podrás ser un freelancer exitoso
en la plataforma Upwork En este curso, vamos
a partir de lo básico, como hacer tu perfil, rellenar las áreas
con el texto correcto, poner en el tipo de trabajo
correcto. Y luego pasaremos a cómo puede obtener su primer cliente, escribir una propuesta y, finalmente, cómo mantener las
corrientes de ingresos, las
corrientes de clientes
y cómo puede administrar su tiempo
y su negocio. Entonces, entremos y veamos cómo se ve
la plataforma Upwork Entonces esta de aquí es
la plataforma Upwork. Es una
plataforma bastante popular, como dijimos, y aquí es donde tanto los
autónomos como los clientes acuden
a buscar un socio adecuado
para terminar un proyecto Entonces, tanto si eres un cliente
que busca un nuevo logotipo si eres un freelancer que busca
crear ese logotipo, ambos vendrían aquí y encontrarían al socio adecuado. Aquí mismo,
tenemos buenos talentos. Esto es para el cliente. Así podrías publicar un trabajo, contratar a un profesional, navegar
y comprar proyecto. Entonces estos son
proyectos preexistentes que solo puedes comprar, y luego puedes dejar que Upwork te
encuentre el freelancer adecuado Entonces tenemos cazatalentos, y solo puedes encontrar el freelancer perfecto
para tu trabajo Por otro lado, si
eres freelancer, pasarías por
aquí, formas de ganar. Entonces esto es así que esta es una pequeña guía agradable sobre cómo
puedes sobre formas en las que
puedes empezar a ganar. Entonces tenemos testimonios aquí
mismo, y podemos simplemente dar clic en cualquiera
de estos y encontrar nuestro nicho, que hablaremos Zoo Entonces Upwork no solo es una
gran plataforma para encontrar trabajo. También te da
una gran cantidad de guías, tanto gratuitas como de pago, así que nunca te preguntas
qué hacer a continuación. Es una plataforma muy amigable, y te guía por
todo el camino. La seguridad
también es bastante fuerte, así que te harán muchas preguntas y
pasarías por muchos procedimientos, pero todo vale la pena porque
terminarías con una
carrera independiente segura en Upwork Volvamos por aquí. Entonces teníamos formas de ganar, y también tenemos un buen
trabajo para tus habilidades. Entonces, una vez que vayas por aquí, puedes empezar a buscar
algunos trabajos remotos. Por ejemplo, si soy
un modelador de tres D, simplemente
puedo hacer clic en esto y básicamente me reciben
con una bolsa de trabajo La mayoría de estos son remotos. Así que solo puedes ir
a cualquiera de estos. Y podrías leer sobre ello. Se puede ver que este
es mundial, es
decir, que podría
trabajar desde cualquier lugar. Me sale una pequeña descripción, algunos puntos clave que puedo tomar. La mayoría de las cosas
que verás en Upwork son proyecto Así es básicamente como funciona el
freelance. No estás realmente atado a una empresa que trabaja
de nueve a cinco. Estás trabajando
en base a proyecto. Entonces esto es diferente de las bolsas de trabajo habituales que
ves en Internet. Esto se basa en proyectos. Entonces a veces hay
un proyecto. Otras veces, habría cinco proyectos que estarías haciendo a lo largo de
un periodo de tiempo. A más de estos,
y ahí vamos. Volvamos a la página principal, ver qué más podemos encontrar. Tenemos un menú Y Upwork, que puedes leer y obtener una mejor perspectiva de
por qué deberías usar Upwork Hay reseñas e
historias de éxito, como puedes ver. Ahora bien, está esta otra
cosa llamada la empresa. Vamos a abrir esto en una nueva pestaña. Justo aquí, si
tienes un proyecto grande, puedes traer a tu
equipo existente y Upwork
te dará freelancers que pueden ayudarte a lograr
ese gran Por lo tanto, ayudaremos a tu equipo elegir el nivel de
recursos, habilidades y servicio que necesitan y a
construir relaciones con profesionales
independientes que puedan transformar su forma de trabajar. Entonces este es un gran lugar si
tienes un proyecto masivo y querrías la ayuda
de profesionales expertos. Pero de nuevo, esto es
una cosa freelance, así que no es como si estuvieras
contratando a estas personas. Simplemente van a estar contigo
a lo largo de un contrato escrito. Y una vez que ese trabajo está terminado, la relación está apagada a
menos que elijan
renovar ese contrato. Volvamos por aquí. Abajo, puedes
acceder rápidamente a las diferentes categorías. Vamos en diseño y creatividad
y veamos qué podemos encontrar. Entonces aquí abajo, tenemos buen
talento y buen trabajo. Si soy freelancer,
iría por aquí. Y luego me piden que
inicie sesión en mi cuenta, lo cual haremos pronto. Entonces es una plataforma bastante grande, y no es tan confusa
como puede parecer. Vamos a
desglosarlo en las siguientes lecciones y ver exactamente cómo puede
comenzar en esta plataforma. Así que sigamos adelante y
aprendamos cómo
podemos encontrar nuestro nicho
como freelancer.
3. Finding Your Niche: Antes de
comenzar, tienes que hacerte una pregunta muy
importante. ¿Cuál es el servicio que
vas a brindar
a tus clientes? ¿Es diseño gráfico, diseño carteles,
edición de video o fotografía? Tienes que elegir
tu habilidad más fuerte y ponerla en tu perfil. Cuando pones múltiples
cosas aleatorias en tu perfil, va a ser muy
confuso para tu cliente averiguar qué es lo que
estás proporcionando exactamente. Entonces por eso tienes
que pensar en lo
que quieres dar. Tal vez anote las
habilidades que tienes, mira cuál es la habilidad en la
que eres mejor y qué habilidad tuvo
el mayor éxito. En tu perfil, no
puedes simplemente escribir que eres diseñador gráfico. Tienes que poner tu trabajo para que
los clientes puedan ver qué
tipo de trabajo has realizado y luego tomar una decisión basada en lo bueno que es ese trabajo. Así que tómate un momento, piensa en
las habilidades que tienes, y luego quieres poner
esas habilidades sobre la mesa, echar un vistazo a cada una y
ver cuál es la ganadora. Una vez que hayas elegido esa habilidad, quieres elegir un área
específica de esa habilidad. Podrías dar la vuelta y decir que solo
eres un diseñador gráfico, pero realmente
ayudará si
pudieras hacerlo más detallado. Eres un diseñador gráfico que es muy bueno para hacer carteles, un diseñador gráfico que es
muy bueno para hacer logotipos. Cuando traes estos
detalles a la imagen, va a ayudar mucho mejor a tu
cliente, y de esa manera te
encontrarán de una manera más rápida Porque cuando un cliente está
buscando un proveedor de servicios, no
van a simplemente
escribir en un término general. Buscarán quizá
carteles de ir. Tarjetas de visita. Van a escribir lo que quieran
y si tienes ese término en tu perfil, las posibilidades de que aparezcas en los resultados de búsqueda
serán mucho mayores. Número uno, piensa
en tus habilidades. Número dos, elige el
que sea el mejor, y el número tres,
encuentra tu nicho. Una vez que hayas elegido estas cosas, ya
estás listo para
ponerlas en tu perfil. Puede tomar algún tiempo y tal vez quieras investigar
un poco, pero este es un paso que
definitivamente no puedes saltarte o de lo contrario
vas a crear un perfil
muy general y uno que simplemente se
mezclará en todos los otros
millones de perfiles en upwork Echemos un vistazo a un ejemplo. Soy fotógrafo y
tomo fotos con mi cámara. Si solo pongo eso
en mi perfil que soy fotógrafo y
tomo fotos con mi cámara, va a ser muy
confuso porque el cliente está
buscando a alguien que haga,
digamos, fotografía de producto, alguien que haga fotografía de
moda. Necesito ver en qué tipo de
fotografía soy buena. No puedo simplemente decir que soy fotógrafo porque
el cliente está buscando un tipo específico de fotografía para el servicio
que está buscando. Entonces tengo que pensar para mí mismo, ¿soy bueno en
fotografía de producto? ¿Soy bueno en paisajes, retratos? ¿En qué soy bueno? Y existe la posibilidad de
que sea bueno en
múltiples cosas, pero tengo que averiguar en
cuál soy el mejor. Entonces digamos que soy muy bueno
en la fotografía de retrato. Tengo, digamos 12
años de experiencia. Tengo muchos trabajos para
mostrarle al cliente de mis trabajos pasados y eso justo ahí está lo que debo
poner en mi perfil. Lo primero que el
cliente necesita ver en mi perfil es que soy fotógrafa de
retratos. Una vez que se
desplazan hacia abajo, más tarde podrán descubrir que
también soy bueno en la
fotografía de producto. Pero lo número uno
que necesitan encontrar primero es tu
nicho principal, tu habilidad principal. Si no encuentran eso en los primeros 3 segundos de
mirar tu perfil, terminarás
perdiendo ese cliente. Así que es muy importante pensar
para ti mismo y encontrar la habilidad en la que
eres muy bueno. Cuantos más detalles
sobre tus habilidades, mayor será
la probabilidad de que
el cliente pueda encontrarte. En las siguientes lecciones, vamos a aprender todo sobre crear el perfil adecuado, usar SEO para que tu perfil
destaque y mucho más. Pero ahora sabemos
cuál
es nuestro nicho principal y cuál es la habilidad que le voy a
mostrar a mi cliente. Ahora que he
descubierto mi nicho, puedo seguir adelante con la creación de
mi primer perfil hacia arriba.
4. Creating a Profile: Et, adelante y crea
nuestra primera cuenta. Justo por aquí, golpea Regístrate. Vamos a ser
freelancer y solo rellenar este formulario o
registrarte con Google o Apple. Una vez que hayas creado
tu cuenta, vas a
ingresar a tu panel. Simplemente haz toda la verificación, y luego podrás
personalizar tu perfil
en el siguiente paso. Una vez que verifiques tu correo electrónico, vas a ser
llevado a la pantalla. Empecemos, y nos
va a hacer algunas preguntas. Entonces quieres ser lo más
honesto posible. No quieres golpear demasiado alto, di que has tenido freelance
antes cuando no lo has hecho porque Upwork va a personalizar
la forma en que
la plataforma es para ti en
función de estas respuestas Entonces solo quieres
dar una respuesta honesta. Esto no
afecta el aspecto de tu perfil. Así es como Upwork te
brinda servicios como freelancer Si no estás seguro de
estas preguntas ,
puedes saltarlas. No tienes que responderlas. Pero puedes seleccionar múltiples
si no estás seguro, así que solo voy a seleccionar
este y este. Y ahora puedo crear mi perfil. Por aquí, puedes subir tu currículum o vincular
tu LinkedIn, que es una forma más rápida hacerlo si tienes una página de LinkedIn
actualizada, o podrías llenarla
manualmente, toma 15 minutos. Sólo voy a importar
desde mi LinkedIn. Una vez que hayas hecho eso, ahora
tienes que darte un título. Esto es muy importante. Quieres explicar
a los clientes la
manera más rápida y
avanzada posible, ¿qué es lo que haces? Así que solo puedes
escribir tu nicho. Por ejemplo, hay Full
Stack Developer web mobile. Puedes escribir
lo que quieras. Sólo voy a escribir
algo como esto, y ahora podemos seguir adelante
y sumar nuestra experiencia. Entonces, basado en mi LinkSNPFile, traje todas estas experiencias Si no tienes
un LinkSTNPfile, o si no tienes ninguna
experiencia, está bien Simplemente pulsa Continuar y podrás agregar estas experiencias más tarde. También puedes crear
uno manualmente. Simplemente dale a este plus,
rellena el formulario, y luego estará
en tus experiencias. Ahora, agreguemos nuestra educación, que es el siguiente paso. Una vez que hayas completado tu
experiencia laboral y tu educación, ahora se
te pide que
agregues tus idiomas. Ahora bien, esto puede
parecer algo simple, pero es muy útil si pones en todos los
idiomas que conoces. Aunque sea un
poco de español, va a ayudar con
el cliente a entender qué tan bien puedes desempeñarte
en un determinado proyecto. Entonces cualquier idioma que hables, puedes seguir adelante y editar aquí. De nuevo, ahí está esta
opción, así que no tienes que
ser perfecto en ello. Simplemente puedes usar
la opción básica. Solo trae cualquier
idioma que conozcas, va a ser de gran
ayuda para tu perfil. Entonces algo como
esto se vería bien, sería aún mejor
si eres bueno en eso, pero solo esto solo
le hará
saber al cliente que puedo ser útil
en estos idiomas, aunque no sea
al nivel perfecto. Pero hacer esto
me dará una mayor probabilidad de conseguir otro tipo de
proyectos basados en el lenguaje. Una vez que rellenes esto, ya
podrás compartir tus habilidades. Entonces hemos sugerido
habilidades que para mí, se saca de
mi perfil de LinkedIn. Pero si
rellenaste manualmente tu perfil, solo
tendrías que
escribir tus habilidades. Puedes hacer clic en estos
para agregarlos la barra de habilidades. Una vez que hayas elegido tu habilidad, ahora
puedes pasar
a escribir tu biografía. El siguiente paso es el
trabajo que hacemos, y ahora este es el nicho del
que hablamos. Dijimos que queremos enfocarnos
en el servicio principal en el que
somos geniales y enfocarnos
en eso a partir de ahora. Entonces quieres seleccionar
la categoría de
ese servicio principal después
de haber elegido tu nicho, por
supuesto, y luego seguir con este servicio principal a lo largo de
tu perfil de trabajo de Upwork Podrías crear
subservicios más tarde. Pero ahora mismo solo concéntrate en tu nicho principal y la
habilidad en la que eres genial. Ahora fijemos nuestra tarifa. Entonces ahora mismo,
solo puedes poner un número. Siempre podemos
volver y cambiar esto. Esto va a estar en tu perfil cuando empiezas
por primera vez. Hablaremos de establecer nuestros precios y tarifas
en una lección adicional. Pero ahora mismo solo pon algo que pueda ir en tu perfil. No quieres poner
algo realmente alto, pero simplemente puedes
hacer una búsqueda en Google. Sólo para que sepas lo
que debes ponerte ahí. Y en base a esto,
puedo ver que
puedo pasar de 15 a 150 dólares. Pero aquí está la cosa,
porque acabo de empezar, no
puedo poner 150/hora
porque mi perfil está vacío No he tenido ningún
proyecto de Upwork, y poner $150 por hora va a ser
poco realista Entonces quieres ir con
15 dólares en este ejemplo o 25 dólares. Pero otra vez, porque
acabo de hacer mi perfil, no debería estar poniendo mis precios tan altos porque
simplemente no tiene sentido. Cuando estás fresco en un campo, quieres comenzar
lento y luego hacer tu camino hasta $150 por hora. Entonces en este momento solo ve
con el número más bajo, y a medida que asumas
proyectos de Upwork, medida que lleves más clientes, puedes sumar a esta tasa Entonces, en base a esto, voy
a establecer mi tarifa por hora en 15 dólares. Entonces Upwork tomará
una tarifa de servicio, y esto es lo que
obtengo por hora De nuevo, está bajo ahora mismo, pero a medida que avanzo, medida que me pongo mejor en mi
trabajo independiente de Upwork, solo
puedo agregar a esto Una vez que hayas terminado
de poner tu tarifa por hora, puedes continuar y terminar tu perfil con la
foto y ubicación. Entonces estos son los últimos
detalles para tu perfil. Sólo tienes que
poner tu foto y alguna información de ubicación. Ahora, lo que pasa con la foto
es que quieres
asegurarte de que es una
foto profesional como dice aquí mismo. No quieres
poner una foto borrosa o una fotografía vieja Quieres poner algo
profesional,
algo de clase alta, y algo que
como dice Upwork, te
ayude a generar confianza
con tus clientes Una vez que hayas
rellenado la información, pulsa verificar tu perfil. Justo por aquí, puedes
editar las cosas más. Tal vez quieras agregar
algunas cosas o eliminarlas. Puedes hacer todos los cambios aquí, y luego solo necesitas presionar Enviar perfil para que tu
perfil esté finalizado. Puedes darle al lápiz
ahí para agregar o eliminar de las cosas
que has escrito, presionar guardar cuando hayas terminado, y solo podemos seguir adelante
y enviar nuestro perfil. Y ahora mi perfil está listo. Ahora puedo comenzar a buscar trabajos, escribir propuestas y comenzar
con mi viaje de upwork Si pulso ver Mi perfil, si quiero agregar algo, puedo volver a editarlos así. Incluso puedo golpear a la vista pública, y solo va a mostrarme exactamente lo que
está viendo el cliente. Volvamos. Puedo ir a la configuración del perfil
y cambiar algunas cosas. Se pueden agregar preguntas de seguridad. Te recomiendo verificar
tu identidad y tu información de pago
al inicio para que
no sea un problema más adelante. Así que solo ve por
aquí y podrás
cambiar tu contraseña,
tu información fiscal, y todo lo que esté
relacionado con tu cuenta, pero lo mejor es hacerlo pronto. Así que justo después de
crear tu perfil, tómate un tiempo para rellenar estos formularios y verificar
tu identidad para que
puedas avanzar hacia tus propuestas y trabajos sin ninguna
preocupación por este tema. Cuando te desplazas hacia abajo
en tu perfil, puedes ver que hay
algunas casillas que están vacías. El primero es el historial laboral, que se llenaría a medida que
continúas en upwork Pero abajo aquí, tenemos
una opción de cartera. Si tienes una cartera, simplemente
puedes vincularlos aquí arriba. Realmente ayuda a que los clientes vean lo
bien que te va en una tarea. Así que sigamos adelante
y agreguemos una cartera. Así puedes darle un título, mostrar la fecha, y luego
puedes seleccionar plantillas. Si has hecho un
proyecto en Upwork, podrías
vincular tu trabajo, pero si no lo has hecho y
acabas de empezar, entonces solo puedes
traer tus obras Vamos a darle un nombre a esto. Dale una fecha en la que la
terminaste. Y puedes elegir la
plantilla que está ahí. Yo sólo voy a elegir una galería. Puedes agregar tu
archivo aquí mismo, usa la barra de aquí para agregar
las habilidades que usaste. Para mí, sería animación, Illustrator, y
un montón de estos. Voy a subir
mi archivo para que
haya algo en mi perfil
que los clientes puedan ver. Si no tienes
nada en este momento, puedes dejarlo vacío. Siempre puedes volver y cambiar las cosas
de tu perfil. Puedes agregar una descripción y cualquier otra cosa que quieras. Vamos a golpear publicar.
Y ahora tengo mi primer artículo de cartera. Justo por aquí, puedo borrarlo si quiero o editar las
cosas que hay en él. Entonces aquí abajo, tenemos algo que
se llama Catálogo de Proyectos. Entonces normalmente con Upwork, tendrías conexiones
que son cosas que
usarías cada vez que te
acerques a un cliente potencial Pero este catálogo de proyectos
es lo contrario, así que estarías creando tus proyectos para que los
clientes acudan a ti. Entonces normalmente estarías
yendo a los clientes, pero con este catálogo de proyectos, es al revés. Los clientes acudirán
a ti para un proyecto. Una vez que golpees Proyecto Gestionado, puedes crear tu
primer proyecto. Veamos cómo funciona esto. Entonces básicamente, vas
a dar el tipo de servicio. Por ejemplo,
te crearé un logo en dos días, y podrás establecer los términos para
lo que vas a dar. Entonces logo en dos días, te
voy a dar algunas maquetas Te voy a dar una paleta de colores, y el cliente puede ver esto y luego
decidir trabajar contigo. Entonces lo estás poniendo ahí afuera. Puedes poner un montón de
estos proyectos ahí, y los clientes
básicamente vendrán a tu es
como una tienda. Ellos vendrán a tu
tienda y
verán los servicios que ofreces, y luego simplemente elegirían los servicios que
están buscando. Entonces esto es mucho mejor
porque en lugar de tener
que buscar clientes,
escribir propuestas, ir a las bolsas de trabajo, puedes venir aquí y simplemente poner tus
servicios ahí afuera, y luego los clientes simplemente
vendrían a ti. Así que te estás
ahorrando el tiempo de buscar clientes. Esto es algo realmente útil. Nos meteremos en esto más tarde. Pero así es esencialmente
como funciona. Vas a llenar
todas estas categorías, y luego
simplemente lo enviarías
para que esté en tu catálogo de
proyectos. Volvamos aquí.
Y luego justo abajo, tenemos algo
llamado testimonios. Entonces estos son de
tus clientes anteriores. este momento,
no tenemos clientes porque
acabamos de empezar, pero puedes solicitar un testimonio de
cliente, aunque no esté en Upwork Entonces digamos que he
trabajado como freelancer, pero no en esta plataforma. Todavía podría ir por aquí, llenar los artículos que veas. Y entonces un correo electrónico
iría a este cliente anterior, y básicamente
le estoy pidiendo
a este cliente anterior que comparta contigo un breve testimonio
sobre mi trabajo No tiene que
ser clientes ascendentes. Puedes pedirle a tus
clientes anteriores que vengan aquí y solo compartan su experiencia
en tu tablero de testimonios. Entonces puedes hacerlo
aquí mismo. Vamos a cerrar esto. Simplemente van a
aparecer en esta zona. Y esto es genial
para nuevos clientes. Verán estos
testimonios, verán cómo los clientes anteriores estaban contentos con tu trabajo
y tu servicio, y luego
solo estarán más esperanzados sobre un proyecto que querrían hacer
contigo porque ven todas las buenas críticas y
todos los buenos comentarios, y de esa manera podrás
ganarte su confianza A continuación, contamos con certificaciones. Puedes importarlo desde
Gridley o agregarlo manualmente. Va a ser un montón de preguntas que
puedas responder. Agregar certificaciones también es
bueno para tu credibilidad. Si tienes un montón de
estas certificaciones, va a ganar
la confianza del cliente. Pero si no
tienes ninguno, está bien. Simplemente puedes dejar esto vacío. Tenemos historial laboral
que ya llenamos. Puedes agregar otras experiencias. Por ejemplo, puedes escribir en tus trabajos voluntarios y algunos proyectos
paralelos que hiciste. Aunque fuera
algo para ti, puedes agregarlo aquí. No tiene que ser una experiencia relacionada con el
trabajo. Incluso puedes escribir en algo como ir a
un evento de negocios. Cualquier cosa que pueda hacer que
tu perfil se vea bien, puedes agregarlo aquí. Pero este no es
tu historial laboral. Entonces escribirías
cosas por aquí que no has escrito en
el cuadro de historial laboral. Como dijimos, trabajo voluntario, eventos,
proyectos paralelos, etcétera Entonces esas fueron las áreas
para tu perfil. Y quieres
asegurarte de que
tienes suficientes obras aquí. Al igual que, llenaste todas
estas cajas antes de activar tu disponibilidad. Porque si dices
que ya estás disponible, el cliente llegará
a tu perfil, pero encontrarán que no
tienes testimonios, ni certificaciones, y
solo va a quedar mal. Así que quieres asegurarte
de llenar tu perfil de la mejor manera posible antes de activar
tu disponibilidad. Ahora que hemos
creado nuestro perfil, ahora
es el momento de
conocer los precios y las tarifas. Necesitamos ver qué causa
que cierta persona tenga un precio más alto y qué
hace que tenga
un precio más bajo. Los veré
en la siguiente lección.
5. Pricing and Rates: Cuando empiezas por primera vez, estás tentado a poner
un precio demasiado alto o demasiado bajo, pero esto puede tener un resultado
diferente a la hora de trabajar
con tu cliente Cuando subes demasiado tus precios, ellos van a mirar tu
experiencia y esperan
que des un trabajo de muy buena
calidad. Pero cuando lo pones demasiado bajo, pensarán que simplemente
no eres bueno en lo que haces y el trabajo que haces
no es de esa alta calidad. Es muy importante que el freelancer tenga
sus propias tarifas. Y cuando estás empezando por
primera vez, realmente no
puedes ir por ese
alto porque como dijimos, van a
mirar tu experiencia y tu trabajo antes de
aceptar trabajar contigo. En esta lección,
vamos a estar hablando cómo podemos establecer nuestra
tarifa como freelancer. También sabrás qué tipo
de pago es adecuado para ti y cómo abordarías
eso en la bolsa de trabajo. Entonces hablemos primero los tipos de pagos
que están en upwork Hay un pago
que es tarifa por hora y otro que es una tarifa
fija o una tarifa plana. El primer tipo es la tarifa por hora. Básicamente te están pagando una cierta cantidad por hora que
trabajas en ese proyecto. El segundo tipo es una tasa fija, que es una
cantidad fija que
te pagarán al final
de ese proyecto. Entonces, cuando completes
ese proyecto e independientemente de cuántas
horas gastaste en él, entonces existen estos dos tipos y cada cliente tendrá que elegir su propio
tipo de pago. Realmente
depende del proyecto. Y cuando miramos los trabajos en la sección de trabajo fino de Upwork, indica claramente
el tipo de pago Vamos a ver cómo
se ve eso en otra lección. Pero primero, hablemos sobre qué tipo de pago
debes acercarte. ¿Deberías ir por la
tarifa por hora o por la tarifa fija? Entonces hay un montón
de elementos que contribuyen a que elijas
cierto tipo de pago. El primer elemento es tu
relación con ese cliente. Si has trabajado antes con
el cliente, más probable es que conozcas
su estilo y cómo
hacen las cosas y entiendas bien
su compañía. Por otro lado, cuando nunca
has trabajado
con ese cliente, no
estarías familiarizado
con su estilo, la compañía, y
cómo hacen las cosas. Lo más probable es que cuando estás
trabajando con un nuevo cliente, vas a estar
moviéndote mucho de un lado a otro. Porque estás conociendo
su estilo, tal vez ellos te den algún
feedback sobre tu trabajo, di que esto está mal, ¿
puedes hacerlo en su lugar? Va a haber
mucho
ida y vuelta hasta que puedas
terminar ese proyecto. Entonces, debido a todos
estos cambios, vas a estar
gastando
más tiempo del que lo
harías si conocieras al cliente. Solo por esta razón, cuando estás trabajando
con un nuevo cliente, quieres ir por
una tarifa por hora. Entonces, si de hecho estás yendo y viniendo
con todos los cambios, tal vez pasando tres semanas en un logotipo porque no
entendiste bien tu concepto, quieres asegurarte de que
te paguen por todos estos cambios y todas estas cosas que
tienes que hacer. Entonces optarías por una tarifa
por hora y de esa manera te
compensan todo el tiempo que te quedaste por eso, digamos, diseño de logotipo. Así que la tarifa por hora es excelente cuando se trabaja con un nuevo cliente. Y básicamente el cliente te
dirá que por hora que
trabajes en mi logo, te
voy a pagar digamos $10. Incluso si pasaste
tres semanas en ese logo, todavía
te van a pagar $10 por hora que
trabajes en ese proyecto. Cuando se trata de tarifas por hora, hay una
aplicación dektep que va a rastrear el tiempo que
gastaste en ese Entonces no es como que puedas
decirle al cliente que has pasado tres semanas en ese logo cuando en realidad, solo pasaste dos días. Esto tiene una solución y
es la aplicación de escritorio. Vamos a echar un
vistazo a esa aplicación más tarde, pero básicamente esta
aplicación va a rastrear el tiempo que estás
trabajando en ese proyecto. Va a
tomar capturas de pantalla automáticamente de lo que sea que estés haciendo y enviársela al cliente. No hay lugar para
malentendidos y todo está ahí mismo. Hay capturas de pantalla, hay timestamps, y de esa manera, tanto el freelancer
como el cliente estarán contentos con el
trabajo que se está realizando Por supuesto, cuando envías
una propuesta para un proyecto, puedes cambiar y sugerir
una nueva tarifa por hora. Si el cliente estuviera como, puedo pagar $3 la hora, puedes sugerir eso, oye, me gustaría trabajar contigo, pero ¿podríamos hacerlo $5? Las tarifas por hora pueden ser cambiadas. Se puede negociar
con el cliente antes de iniciar el proyecto. Asegúrate de
entender completamente un proyecto y luego entrar a
trabajar con ellos. Ese es el primer tipo de
pago, la tarifa por hora. Quédate con él si eres un nuevo freelancer y si estás
trabajando con un nuevo cliente. El segundo tipo de
pago es una tasa fija, también conocida como tarifa plana. Aquí es donde
obtienes una cierta cantidad de dinero al final
del proyecto, e independientemente de cuántas
horas hayas trabajado en él, ese es el único dinero que
obtendrás del cliente. Esto nuevamente, se puede
negociar con el cliente. Puedes subir el precio
o bajarlo si quieres. Y solo puedes negociar
con el cliente. Ahora bien, esta
realmente no tiene una aplicación de
seguimiento de tiempo aplicación de
seguimiento porque solo
vas a ser como, Bien, voy a hacer
este logo por ti. Vas a enviar
la versión finalizada. Una vez que el cliente lo apruebe, ese dinero será liberado
en su cuenta de Upwork Es una transacción bastante
simple. No está pasando mucho. Por supuesto, Upwork se
asegura de que te paguen tanto por la
tarifa por hora como por la tarifa fija Básicamente el cliente también
tendrá que depositar ese dinero
antes de comenzar. No es que
termines el proyecto, les das el contenido
finalizado, y simplemente no
te pagan porque Upwork tiene que
asegurarse de que las
transacciones vayan bien Por lo que al inicio,
el cliente estará depositando esa cantidad
que usted acordó Y una vez que termines
y ellos aprueben, el dinero será
liberado de Upwork Entonces en términos de pago, no
hay necesidad de preocuparse. Upwork tiene mucha seguridad
en términos de pago, y simplemente no necesitas
preocuparte de que el cliente no te pague Una cosa que
sí quieres echar un vistazo cuando estás
presentando una propuesta es que
quieres asegurarte de que el pago del cliente
esté verificado. También podría significar que lo
van a verificar más tarde, pero lo mejor es ingresar a un
proyecto sin ningún riesgo. Ahora, las tarifas fijas son geniales
si conoces al cliente. Trabajas con este
cliente varias veces, conoces su estilo,
sabes exactamente qué es lo
que buscan. De esa manera solo puedes establecer
un precio fijo de digamos $200 y solo obtienes ese
dinero una vez que termines. Ahora bien, porque
conoces al cliente, sabes exactamente lo que hace
su compañía, tal vez conozcas a la
persona que está escribiendo que en upwork las
posibilidades de que
vayas y vengas
con ese cliente por malentendidos
son Es por ello que las tarifas fijas son adecuadas para este
tipo de relaciones. Cuando conoces al cliente,
puedes ir fácilmente por una tarifa fija y de esa manera, simplemente
será más fácil
para los dos. Obtienes el trabajo, lo
terminas, te pagan y sigues adelante. Entonces así es como puedes
elegir el tipo de pago. Ambos tienen pros y contras. Pero el elemento principal es si
conoces al cliente o no. Ahora, en tu perfil de upwork, hay una opción para
establecer una tarifa por hora Esto independientemente
de sus propuestas. Vimos cómo podemos escribir eso. Es solo escribir en tu perfil. Es lo primero que verá
el cliente. Hablemos de cómo puedes establecer tu tarifa como freelancer. Lo primero y más
importante es tu experiencia en
ese campo de trabajo. Digamos que eres
un agente de marketing y nunca has
trabajado en ese campo. Acabas de graduarte y estás empezando a buscar algunos trabajos. No tendría sentido que
le pusieras el mayor número posible porque
no tienes nada que ofrecer a ese cliente. No tienes ningún historial laboral, no
tienes ninguna experiencia, y básicamente le estás
diciendo al cliente que,
oye, soy nuevo aquí, pero voy a
tomar tanto dinero
como tomaría un
agente de marketing experimentado. Eso no es adecuado. Cuando empiezas por primera vez, querrás ir
con el número mínimo de pagos que obtendría un agente de
marketing. Si no conoces
esa cantidad mínima, simplemente
puedes hacer un agente de marketing de
búsqueda de Google, tarifas
por hora, y
te
va a decir la cantidad mínima
y la cantidad máxima. Si estás empezando por primera vez, no
tienes nada que
traer a tu perfil, quieres ir por
la cantidad mínima. Y una vez que obtienes clientes
y obtienes más artículos en tu historial laboral, lentamente
puedes subir ese precio para alcanzar
esa cantidad máxima. Pero si tienes
freelance antes de
tener experiencia laboral en
ese campo laboral, claro, entonces solo puedes poner la tarifa que
tenías antes. El cliente verá tu tarifa y ya sea alta o baja, puede
confirmarla con el historial laboral y la experiencia que
tengas en tu perfil. Si antes tienes freelance, solo asegúrate de traer tu historial laboral y
tus
muestras de trabajo a tu perfil
ascendente. Necesito hacer algunas
subidas, algunas escrituras. Y de esa manera se puede
ver más creíble para el cliente cuando
vea su alta tasa. Eso va a
tener mucho más sentido porque les estás
diciendo eso, oye, tengo toda esta experiencia. Estoy muy ocupado. Tengo
varios otros clientes. Entonces, si quieres que ponga
tiempo en tu proyecto, me llevaré más dinero que
un freelancer promedio. Eso va a tener
más sentido que si no tuvieras nada
en tu perfil. Una vez que hayas encontrado el monto
mínimo y máximo para las tarifas por hora en
tu campo de trabajo, puedes seguir adelante y establecer ese número en función de las dos
cosas de las que hablamos. Una es tu experiencia y
otra es tu historia laboral. Quieres poner esa cantidad en tu perfil y como dijimos, si sigues obteniendo proyecto, puedes seguir
sumando a esa cantidad siempre y cuando la cantidad sea
relevante para tu historial laboral. Ahora, no importa lo que
pongas en tu perfil, cuando vayas
a escribir propuestas, vas a tener que
negociar el precio. A lo mejor tu tarifa por hora
en tu perfil es de $15. Pero después de negociar
por cierto proyecto, se va a convertir en
16 dólares o tal vez menos Entonces, lo que hay en tu perfil
no se va a fijar en cada otro proyecto
que
hagas porque tendrías que
negociar con el cliente. Pero esa tarifa en tu
perfil le va a dar al cliente una idea de cuánto
le costaría trabajar contigo. Entonces, cuando vas
a escribir propuestas, siempre
puedes mirar
el presupuesto del cliente, y si es demasiado bajo y es
mucho más bajo que tu tarifa, entonces tal vez no trabajes con ese
cliente e ir por
alguien que te diera las compensaciones
adecuadas por todo el tiempo que
estás dedicando Cuando vas por
un proyecto de tasa fija
o un proyecto de tarifa plana, puedes establecer hitos para que te paguen
entre esa duración Por ejemplo, el cliente está buscando un sitio web
que va a tardar, digamos, dos o tres meses. Ahora bien, no tendría
sentido que esperaras
los tres meses completos para que te paguen al final. Por eso Upwork ha mantenido
la opción de hitos. Básicamente, vas a estar dividiendo ese proyecto de tres
meses en segmentos y
podrás decidir esos
hitos tú mismo Por supuesto, lo vas a proponer al cliente
y una vez que lo aprueben, puedes dividir el
trabajo y el pago. Por ejemplo, el primer mes, vas a hacer un tercio
del trabajo y luego te
pagarán un tercio de esa cantidad finalizada
y simplemente
dividirla de una manera que funcione tanto
para ti como para el cliente. Los hitos también son muy
útiles en proyectos fijos. Asegúrate de leer
la descripción. Si es un video de cinco minutos
que el cliente quiere, realmente no tendría
sentido que establecieras hitos porque es
solo un video de cinco minutos Pero si es un proyecto muy largo, quizá más de seis
meses, tres meses, entonces quieres establecer hitos para
que todo salga bien en cierto orden y no tengas
que esperar tanto para que te paguen Pero con las tarifas por hora, como dijimos, hay
una aplicación Dk stop, así que tu tiempo está siendo
rastreado en todo momento y te van a pagar
por el tiempo que pones. El cliente tendrá
un diario de trabajo tuyo y podrá ver exactamente
lo que has estado haciendo. Todo en upwork ha sido planeado de antemano
en términos de pago, no
hay nada de qué preocuparse Entonces así es como puedes
establecer tu tarifa en Upwork. Con estos dos tipos
de pagos en mente, puedes seguir adelante y escribir tu precio para las propuestas en las
que escribas. Asegúrate de leer qué
tipo de pago es y
comprueba si es adecuado para ti antes de escribir una propuesta. En otras lecciones,
vamos a echar un vistazo a esta aplicación de escritorio, y también vamos a escribir nuestra primera propuesta donde
podamos echar un vistazo a dónde están
escritos este tipo
de pagos y cómo podemos
negociar un precio.
6. SEO and Right Keywords: Entonces vamos a hablar
sobre cómo optimizar tu perfil y
permitirle
entrar en los resultados de búsqueda
que obtendrían los clientes. Entonces, sigamos adelante y
busquemos un servicio en Upwork y veamos cómo otros freelancers se
muestran
en esta plataforma Entonces justo en esta barra de búsqueda, voy a buscar talento. Voy a actuar como
cliente ahora mismo, y quieres
buscar tu campo de trabajo. Entonces para mí, eso
sería branding NUI. Entonces voy a
buscar esa marca. Y me saludan con
muchos freelancers, y puedo ver qué es lo que
ponen en su perfil, y luego puedo usar
esa información para mejorar mi perfil Esta es una
forma estándar de investigar. Entonces vas a
ver exactamente qué
vende y qué es lo que está en
demanda en estos momentos. Entonces busco branding, que es un término general. Nos meteremos en eso más adelante, pero normalmente quieres
buscar un término muy detallado, como un
término específico en ese campo. Pero buscamos algo general para ver qué se
demanda en estos momentos. Así que vamos a
desplazarnos hacia abajo aquí, y lo que queremos ver freelancers porque
también
somos freelancers . No somos agencias. Vamos a deshacernos de las agencias y quedarnos con los freelancers Desplazémonos hacia abajo
hasta el éxito laboral. Buscamos a
los mejores freelancers en el campo del branding Entonces 90% y más, queremos ir por una cantidad muy
alta, diez K más. Quiero ir por 100
horas y más. Entonces alguien que
lleva
mucho tiempo en Upwork y simplemente
tiene mucho éxito Entonces estos son los resultados
que estoy obteniendo. Puedes ver los más valorados más. Estas dos personas tienen
la placa aquí mismo. Puedo ir a su
perfil y ver qué ponen en exhibición. Vamos con esta persona. Entonces lo primero que
notamos es la foto de perfil. Entonces la foto de perfil, como dijimos, es
realmente importante. Es lo primero
que verá la gente, y quieres asegurarte de que
es una foto de alta calidad, y realmente ayuda si estás sonriendo
o
riendo en esa foto. Tener una foto sonriente o
riendo como tu perfil te va a
hacer más accesible, en lugar de si
tuvieras una foto muy seria y muy neutral
como tu perfil Entonces esto de aquí, puedes ver que se ríe en esta foto, y esto la hace
accesible para los clientes Lo siguiente es su
nombre y todo eso. Pero aquí estamos
viendo los titulares. Para que veas
que no solo llamar experta en branding. Ella se está metiendo en
estos detalles, así que es especialista en diseño de branding y pitch
deck Por lo que este término específico
va a hacer que su perfil destaque entre los millones de
otros freelancers Entonces tu titular realmente importa. No quieres poner
un término general como especialista en
branding o
simplemente diseñador gráfico. Quieres poner más
detalle en ese titular, que de inmediato la gente
sepa ¿qué es lo que
haces y cuál es tu
principal área de especialización? Podemos ver que su tarifa
por hora es de 95 dólares, lo que puede parecer alto, pero debido a
que tiene tantos clientes, se
puede ver que ha ganado más de 100 k, ha
hecho tantas horas,
tantos trabajos. hecho tantas horas,
tantos trabajos Entonces para que ella te ponga tiempo, sería un
poco más caro. Entonces a lo largo de sus años, finalmente se ha elevado
a esta tarifa por hora. Como dijimos, no puedes poner algo alto cuando estás empezando por
primera vez. Necesitas subir lentamente a
tarifas más altas. El siguiente punto es la
descripción que describe a ella y a su servicio a los clientes. Vamos a golpear más. La primera frase es algo que trata
sobre nosotros, el cliente. Hagamos que tu marca destaque. Cuando la gente llega
a tu perfil, solo quiere saber
qué puedes hacer por ellos. No quieres saber tu infancia, de
tu comida favorita. Se trata de los clientes, y quieres
decirles de inmediato ¿qué es lo que
vas a hacer por ellos? Entonces quieres llamar
su atención, y solo tienes 3
segundos para hacer esto. Si no llamas la
atención del cliente en
los primeros tres segundos de
leer tu descripción, existe una alta probabilidad de
que el cliente simplemente
se desplace
más allá de tu perfil. Entonces de inmediato,
hagamos que tu marca destaque. Me interesa como cliente
porque ahora me pregunto, bueno, ¿cómo
vas a hacer eso? Entonces justo después de esta frase, ella comienza a presentarse. Pero como ella ya
nos llamó la atención aquí, voy a leer esta área Puedo ver que ha trabajado
con cientos de clientes. Esto ya la hace creíble, y puedo
confirmarlo aquí mismo. Puedo ver que ha trabajado en
diferentes países en una
variedad de proyectos de diseño, y se puede ver que ha
trabajado para grandes empresas,
Microsoft, Expedia
y Much More Y finalmente, después de
toda la descripción, nos
está dando un
llamado a la acción. Así que trabajemos juntos y creamos algo
único para tu marca. Y luego nos está dando una frase esperanzadora que me
hace sentir
emocionada como cliente de trabajar con ella. Espero con ansias
diseñar para ti. Entonces tu descripción necesita
seguir un montón de pasos. En primer lugar, quieres
poner una frase que llame la
atención de tus clientes. En segundo lugar, quieres
describir rápidamente qué has hecho en el pasado y cómo es que
trabajas en este campo. Sería genial si
pudieras traer algunos ejemplos de las empresas con las
que has trabajado, como ella tiene
aquí mismo, claro, quieres traer los nombres
de compañías bien conocidas. Y finalmente, tiene
un llamado a la acción, que básicamente es
decirme qué hacer a continuación. Entonces, si ella me acaba de decir sobre su nombre y las áreas con las
que ha trabajado, sin decirme que lo haga,
empecemos a trabajar, estaría como
que me perdería en cuanto a,
Bien, ¿a dónde
se supone que voy a ir después? Entonces ahora mismo después de leer esto, sé que ella me prometió algo único para mi marca. Entonces quieres seguir
la misma estructura, algo para llamar la atención, una breve descripción de
ti y tu experiencia. No necesitas traer toda
tu historia laboral
en esta descripción, y finalmente un llamado a la acción. Quieres seguir la
misma estructura para el cliente sea impulsado a
través de tu descripción, y definitivamente no
quieres que se aburra. En poco tiempo,
vamos a ver qué no poner en
tu descripción y algunos ejemplos de cómo puedes transformar descripciones básicas en mejores. Ella tiene su historial laboral
y todo eso. Y con los muchos testimonios, puedo ver que es una persona creíble y es
buena en lo que hace. Sus habilidades, este es
su catálogo de proyectos, y ahí están sus certificaciones. Entonces este es un ejemplo de un
buen perfil para branding. Regresemos y echemos un
vistazo a algunas otras áreas. Entonces como otro ejemplo, podemos echar un vistazo, digamos, a un
término general como marketing. Nuevamente, podemos ver
que el titular es
más específico que lo que buscamos. Y aquí hay un consejo sobre
lo que debes poner
en tu titular. Básicamente, como cliente, estás buscando
un tipo específico de tarea y no solo todo
el campo. Por ejemplo, si estoy
buscando un especialista en marketing, en realidad
estoy tratando de
conseguir que ese
especialista en marketing haga, digamos, trabajo de SEO. O para ayudarme a conseguir más ventas. Entonces este de aquí mismo es un término específico que
estaré buscando como cliente. En lugar de marketing,
estaría buscando un término específico como especialista en
ventas. Porque esto es exactamente
lo que estoy buscando. No estoy buscando una persona de marketing
general porque es un campo grande, y entonces tendría
que hablar con ese freelancer sobre ¿qué es
lo que es? qué área de marketing
están mejor, a ver si
me pueden ayudar con mi proyecto. Pero cuando busco
ese término específico, básicamente
voy directo con lo que estoy buscando. Entonces quieres poner ese término
específico en tu titular. En lugar de poner solo un especialista en
marketing,
un término general, quieres poner especialista en
marketing,
tal vez un especialista en ventas dash
o especialista en marketing, especialista en
SEO. Al igual que, quieres poner
ese término específico en tu titular o de
lo contrario el cliente
simplemente se desplazará más allá de ti
porque no estás diciendo que vas a
darles exactamente lo
que están buscando. Echemos un
vistazo a otro ejemplo. Vayamos a Diseño y creatividad. Ahí vamos. Podemos ver
que esta persona está poniendo un término específico
diseñador gráfico para redes sociales. Entonces no se está vendiendo como diseñador gráfico general
que hace de todo. Dice que es
un diseñador gráfico que se especializa
en redes sociales. Entonces, si yo fuera
alguien que buscaba
mejorar mi publicación en
redes sociales, iría directamente por
esta persona porque me
está diciendo exactamente
lo que quiere darme, que es el diseño gráfico
para redes sociales. Pero si solo fuera
un diseñador gráfico, ese es un término realmente general, y tendría que
platicar con él y ver si puede hacer publicaciones en redes
sociales, tal vez revisar
su portafolio y encontrar si hace diseño de redes
sociales. Pero si
me está diciendo aquí mismo que puede hacer el diseño de redes
sociales, entonces eso será mucho más favorable porque
no tengo que pasar tiempo revisando
su perfil para ver si puede darme
esos diseños de redes sociales. Entonces cuando nos
desplazamos hacia abajo, podemos ver que tenemos diseñador
gráfico experto como titular. Este no es un buen
titular porque no me está diciendo exactamente lo que
hace en diseño gráfico. Tendría que
mirar su portafolio o las etiquetas aquí mismo para
saber qué hace exactamente. Que después de leer, puedo
enterarme de que hace folletos,
catálogos, carteles
y otras cosas Pero porque lo primero
que verá la gente
son las fotos, me gustaría que el servicio principal estuviera justo
al lado de ellas. No quiero que el cliente busque
a través mi perfil para averiguar lo que quiere después de minutos de lectura. Quiero que
miren mi perfil, se
enteren de inmediato
qué puedo hacer por ellos, y de esa manera sería
más probable que trabajaran conmigo. Así que quieres mantener
esos términos
clave alrededor de tus fotos. Entonces esta es la foto que verá
la persona,
tu foto de perfil. Así que quieres
asegurarte de que los términos clave están justo al lado y no en tu descripción
o en cualquier otro lugar donde le tomaría minutos al
cliente averiguarlo. Entonces esos fueron algunos ejemplos de freelancers
realmente exitosos
en esta plataforma, y
quieres asegurarte de dedicar suficiente tiempo a investigar a estos
freelancers
porque te va a dar una mejor idea de lo que debes
poner en Así que solo
harías tu investigación, asegúrate de estar buscando
los más exitosos. Entonces busca el éxito laboral, la cantidad de arte, y luego
obtendrías lo mejor de lo mejor. Vamos en uno
de estos perfiles y veamos qué más hay disponible. Al igual
que el ejemplo anterior, inmediatamente me está diciendo
qué es lo que hace, breve lista de servicios. En menos de 3 segundos, sé que diseña
tarjetas de presentación. Después da seguimiento con volantes,
sobres , y otros
para abrirla. Después de que me diga
qué es lo que hace, empieza a
hablarme de ella misma. Pero si esta área estaba por debajo de esta, entonces yo como cliente
probablemente no leería su descripción. Entonces por eso está poniendo
sus servicios por aquí, y luego se
presenta. Porque como dijimos, tienes 3 segundos para decirle al cliente
qué es lo que haces. Ahora que miramos algunos
perfiles y sabemos qué debemos hacer y cómo debería quedar nuestro
perfil, ahora
es el momento de crear una
descripción y titular nosotros mismos y ver qué no
debemos poner en nuestro perfil.
7. Submitting Your First Proposal pt. 1: Um, al enviar propuestas, vas a ofrecer tus servicios directamente
a un determinado cliente. En la sección de trabajo definido, vas a conseguir algo
que sea como una bolsa de trabajo. Una vez que te desplazas hacia abajo, Upwork te
va a dar
los mejores partidos Básicamente trabajos que coincidan con tu perfil y el campo
de trabajo que haces. Puedes ir por los
más recientes, y también tienes una categoría de empleos
guardados. Entonces, si te interesa algo pero
querrías hacerlo más tarde, puedes guardar esos trabajos aquí. Vayamos a los mejores partidos
y echemos un vistazo a las oportunidades que tenemos
aquí ante nosotros. Entonces lo primero es el título, y aquí mismo está el
sistema de pago del que hablamos. Dijimos que hay tarifas
fijas o por hora. Y por aquí,
se puede ver qué tipo de pago se encuentra en este proyecto. Entonces este tipo está arreglado. La mayoría de estos son
fijos, pero este, se puede ver que es cada hora.
Entonces son diferentes. Depende del cliente, y simplemente mencionarían su tipo de pago
aquí mismo. Una cosa a la que hay
que prestar atención es la verificación del pago. Se puede ver que algunos de
estos tienen el pago verificado, pero algunos de ellos no si
su pago no está verificado, eso es un poco arriesgado porque
Upwork no se
aseguró de que
tuvieran una tarjeta de crédito
vinculada a su cuenta Por lo que el pago podría
tardar más y podría
haber complicaciones. Así que lo mejor es quedarse con los clientes que tienen sus
pagos verificados. Al lado de eso, se puede
ver la calificación por estrellas
del cliente y la cantidad de dinero que gastó
en esta plataforma. Entonces cuando gastan tanto, sabes que
son usuarios habituales de Upwork y son
de confianza, pueden ver todas las estrellas y
todas las verificaciones Entonces, ver un trabajo como este es un lugar seguro para comenzar. Y solo necesito
ver si
estoy o no en el nivel que busca este
cliente. Pero una vez que miro la
zona al lado del precio, puedo ver que este
cliente está
buscando un freelancer intermedio. Se puede ver éste también, pero este tipo
busca nivel de entrada. Si recién estás
comenzando, eres un principiante en tu campo, te gustaría ir con
estas etiquetas de nivel de entrada porque este cliente está buscando y solo está buscando
a alguien que haga una tarea fácil. Entonces no necesitas
ser un profesional para
ir por este trabajo. Se puede ver una vez
que leemos el título, Grabación
Selfie para hablantes
azerbaiyanos femeninos Entonces es una tarea sencilla. No tienes que ser un profesional en grabación de
selfies para
ir por este trabajo. Y una vez que veo esto, tengo la
seguridad de que aunque
no tenga experiencia, todavía
tengo una
oportunidad en esta tarea. Por otro lado, si
eres un profesional, realmente no
te
gustaría ir por un trabajo de nivel de entrada
porque generalmente hay muchas otras oportunidades
para profesionales con mayores pagos y
mejores oportunidades. También puedes ver las
etiquetas aquí mismo, diseño
gráfico, en diseño,
Illustrator, Photoshop. Y si estoy familiarizado
con alguna de estas etiquetas, podría simplemente ir por estas. Aquí es donde llegas a que no
te guste el trabajo porque la sección
en la que estamos ahora mismo es mejor coincidencia para mi perfil Entonces, si esto es
algo que simplemente no
estaría haciendo y no
me interesa, podría simplemente darle a esto, y me
va a quitar. Por ejemplo, este es un trabajo para hablantes nativos azerbaiyanos Yo soy alguien que
no es azerbaiyano, así que este trabajo simplemente
no me va a ser adecuado. Puede seguir adelante y
no me gusta esto y dar una razón por la que voy a ir
con no coincide con habilidades Y ahora este tipo va a
ser removido de mis partidos, y solo puedo quedarme con esta
sección para trabajos en los que tendría oportunidad y que
sé que podría hacer. También tenemos el corazón
al lado de cada uno de estos proyectos, que va en tus trabajos salvados. Entonces voy a salvar esto. Y ahora pueden ver que tengo mis primeros trabajos seguros.
Volvamos aquí. Ahora, entremos en
uno de estos y echemos un vistazo a cómo
podemos escribir nuestra propuesta. Entonces podemos ver que este
es un trabajo a nivel mundial, es
decir, que no tengo que estar en la ubicación para hacer esto. Esto es realmente importante
si quieres ser un freelancer remoto en Upwork Asegúrate de verificar siempre la ubicación porque a veces solo
te
desplazas, ves que el pago es bueno, la descripción es perfecta, pero te olvidas de verificar la
ubicación y luego ellos
esperan que estés en, digamos, México. Entonces
quieres asegurarte de leer esto y no entrar esa complicada situación
que ocurriría
si simplemente no supieras que
tenías que ir a México. Estamos viendo una descripción. Asegúrate de leer siempre
la descripción cuidadosamente. Nunca te saltes las líneas finales
porque tal vez en algún momento, están hablando de una expectativa
inesperada que podrían tener de ti, y quieres asegurarte
de entender completamente el proyecto y cómo
va a funcionar antes de enviar
una propuesta porque enviar propuestas te
va a costar, y vamos a
hablar de eso en un segundo. Así que quieres
asegurarte de leer todo de la mejor manera
que puedas repasar varias veces y
asegurarte de
entender completamente el proyecto
antes de continuar. Aquí abajo, podemos
ver que estoy recibiendo un precio fijo de $40, no importa cuántas horas
dedique a este proyecto, voy a estar recibiendo $40. Bajemos aquí.
Podemos ver la actividad. Se puede ver que hay
menos de cinco propuestas. Esto es bueno para mí porque
una vez que presente mi propuesta, las posibilidades de que el
cliente vea la mía van a ser mucho mayores que
si hubiera 100 propuestas. Cada cliente también tiene un historial
reciente donde puedes averiguar si
es un buen cliente. Puedes ver
aquí abajo, los freelancers están dando sus opiniones
para este cliente Y también está al
revés. Para que puedas ver
su historial laboral, básicamente el trabajo que han realizado en Upwork y
cómo fue eso Esto podría ayudarte
con la confianza que tendrías
hacia este cliente. Ahora, subamos y hablemos de
algo que se llama conectar. Entonces básicamente Upwork tiene
cosas llamadas conexiones. Ahora, estas conexiones se van
a rellenar todos los meses. También podrías comprarlos, pero podrías conseguirlos
gratis si esperas cada mes. Y cuando
empieces por primera vez en Upwork, vas a tener
un cierto número de conexiones que
puedes usar para comenzar Entonces sé que en este
momento tengo 50 conexiones, y si quiero
presentar una propuesta, necesitaría dos para comenzar. O si eliges por hito, tendrás que
anotar la descripción, fecha de
vencimiento
y el monto, y puedes agregar
tantos como quieras. Por supuesto, el cliente tendría
que aceptar tu propuesta
para que esto funcione. Pero solo le estás diciendo a
este cliente cómo te gustaría continuar
con este proyecto. Para que veas estoy
buscando a cinco personas, un video corto de cinco minutos. Digamos que iría con, como, primer video de cinco minutos. La fecha de vencimiento ¿cuándo
terminaré esta para? Digamos que algún día y ¿cuánto
de estos 40 dólares me llevaré? Podría tomar menos o
podría tomar más. Todo depende de mí. Entonces
tal vez diría que me llevaría 5 dólares por este primer video de
cinco minutos. Podría agregar más y simplemente eliminar si no necesito
más de un hito. Entonces puedo ver que este es el precio total que
obtendría $5, tendría que agregar más. Hagamos esto como 20. Entonces solo agregaría
tantos hitos como quiera, pero si quiero terminar
el proyecto de una sola vez, iría por esto, y
voy a pujar una cantidad Entonces le estoy sugiriendo al cliente una cantidad que podría ser
superior a su presupuesto. O inferior, y luego podrían decidir si
quieren hacer esto o no. Y luego Upwork tiene
una tarifa de servicio de $8. Entonces esto es lo que voy a recibir al final
de este proyecto. Una vez que estés desplazada
hacia abajo, quieres dar una duración para este proyecto Algo así,
elige lo que quieras. Ahora bien, la carta de presentación es una de las
partes más importantes de su propuesta. En esta parte, básicamente estás convenciendo al cliente
para que trabaje contigo Entonces quieres tener las
mejores frases ahí dentro y evitar algunos errores comunes de los que vamos a
hablar pronto. Entonces, piénsalo así. Este cliente está recibiendo
miles de propuestas, y las posibilidades de que
destaquen ya son bajas porque el cliente solo se está
desplazando y solo está buscando esa frase
que solo les permita. Similar a la descripción, tienes unos segundos para
convencer a este cliente de
que lea tu propuesta. Entonces es realmente crucial
que no pierdas el tiempo con frases
inútiles, y vamos a
ver ahora mismo cuáles son algunas frases que
no debes escribir en tu carta de presentación. Entonces este es un
ejemplo de lo que no
deberías escribir en
tu carta de presentación. Hola, mi nombre es Josh y
soy de la ciudad de Nueva York. Esta primera frase
no tiene nada que ver con el cliente, y simplemente se quedan con esta información con la que no
pueden hacer nada. Entonces, si escribes esto
en tu propuesta, el cliente solo va
a
pasarlo porque es irrelevante para todo
el servicio Otro ejemplo es escribir la carta de presentación de una manera
muy parecida al correo electrónico. Entonces, querido señor o querida señora. Espero que tengas un gran día. Entonces iniciarlo como un correo electrónico simplemente no
está bien
porque, de nuevo, les
estás dando esto
en los primeros 3 segundos, y esto no tiene nada que ver
con lo que están buscando. En esta frase,
realmente no
dijiste lo que vas a hacer y cómo vas a
ayudarlos con su proyecto. Entonces esta es otra cosa
inútil. Otro es darles las gracias antes de que lleguen a tu propuesta Entonces gracias por leer
esto. No te arrepentirás. Esto, de nuevo, es simplemente irrelevante, y el cliente ni siquiera ha leído tu propuesta y
ya estás pensando en ellos. Este es un mal ejemplo de cómo debes comenzar
tu propuesta. Y finalmente, este
es otro error cuando haces algo sin que
el cliente te lo pida. Entonces para este proyecto,
necesitaban un video rápido, y básicamente quieren verificar el que quieren verificar primero nuestra
configuración con una captura de pantalla. Entonces si escribo algo así como
ya creé cinco bienes para ti, por favor elíjame para que los
puedas ver. Entonces, sin que el cliente
lo pidiera, siguió adelante y
creó cinco videos. Si hubieras leído la descripción, habrías sabido que
ellos primero quieren revisar tu configuración y luego te
pedirían filmar ese video de
cinco minutos. Pero ahora mismo, yo solo seguí
adelante. Sin leerlo. Creé cinco videos, y esto es un poco raro para ellos porque no pidieron esto y tú estás como, Bueno,
yo hice esto por ti. Ahora
me debes elegirme. Pero no es así como
quieres sonar en tu propuesta. Entonces esos fueron algunos errores
comunes. Ahora echemos un vistazo a cómo
podemos escribir una propuesta.
8. Submitting Your First Proposal pt. 2: Entonces, ¿qué debes
poner en tu propuesta? Antes de comenzar,
echemos un vistazo a algunas reglas que
debes tener en
cuenta cada vez que
escribas una carta de presentación. Como dijimos, estos clientes están recibiendo cientos de cartas de
presentación todos los días, y ya, es bastante
agotador mirar todos esos párrafos y
todos esos textos voluminosos Entonces, lo primero que
quieres hacer es mantener tu carta de presentación breve
porque los clientes pueden
leerla fácilmente en comparación con si escribiste una carta de presentación de tres
párrafos. Si tienes tres frases, en lugar de
juntarlas todas, querrías hacerla más digerible poniendo algunos
espacios entre ellas. Ahora esto es más fácil de
digerir para el cliente y si tuviera un
texto grande juntos, sería agotador para
el cliente incluso mirar Ahora bien, aunque sí leyeran
tus voluminosos párrafos, la primera frase va a desatar cómo continuarían Si empiezas con uno de los errores de los que
hablamos, lo más probable es que
vayan
a desplazarse y buscar
otro freelancer. Entonces lo que puedes hacer
en este escenario es hacerles saber cómo puedes
ayudar de una manera muy corta. Quieres escribir una carta consistente
en muchas frases de una manera muy corta, y siempre terminar tus cartas de
presentación con un CTA o un llamado a la acción Entonces básicamente
les estás diciendo, Oh, yo te puedo ayudar. Empecemos con
una llamada, con una charla, y quieres incluirlo en tu carta de presentación porque le estás diciendo a este cliente que, Oye, no voy a andar
por las ramas. Voy a ser directo. Simplemente hagamos este proyecto
y deshagamos de todos los procedimientos innecesarios. El cliente va
a quedar impresionado por cómo te importa
este proyecto y cómo quieres hacerlo sin tener que
hablar de ti mismo y tus historias
y detalles innecesarios. B sencillo y siempre
terminan con un llamado a la acción. Para este ejemplo donde
quieren un video, yo puedo ser como, y
en realidad están buscando actuar porque estás
haciendo expresiones faciales. Puedo traer una
experiencia con
un cliente anterior si he
terminado de actuar en el pasado, y luego usar call to action. Ahora veamos qué es una buena carta de presentación para
este ejemplo donde
quieren que alguien actúe y cree
expresiones faciales en Zoom. Entonces esta es una
carta de presentación que
funcionaría bien para este proyecto. Lo acabo de
abarrotar todo para mostrarte lo que
no debes hacer con tu
texto. Oye, ahí. He trabajado con muchas
agencias de actuación en el pasado, y creo que podemos
crear algo genial. Llevo siete años actuando
, y creo que encajaría
muy bien para este papel. Tengamos una llamada rápida y
discutamos los detalles más a fondo. Lo mejor, Josh. Entonces esto aquí está yendo
directo al grano. Digo que he trabajado. He tenido la experiencia, y creo que soy capaz
de crear este video. Estoy aportando algunos antecedentes de
experiencia, uno de los puntos fuertes que puedo aportar a
esta carta de presentación. Para ti, podría ser el número de clientes, el
número de habilidades. Vamos a hablar de
eso en una lección posterior. Pero justo por aquí, le estoy haciendo saber a
este cliente que
tengo la experiencia, y he hecho
cosas similares a este proyecto. Por último, lo estoy terminando
con un llamado a la acción. Tengamos una llamada rápida y
discutamos los detalles más a fondo. Y entonces sólo
lo estoy terminando con una señal de apagado. Pero aquí está la cosa. He
creado esta carta de presentación, pero está todo abarrotado
, lo que hace que no sea tan fácil de digerir
para el cliente Simplemente, solo necesito crear algún espacio entre mis
frases, y de esa manera, las posibilidades de que el cliente
mire mi carta de presentación, incluso por 5 segundos
va a ser mucho mayor. Así que vamos a crear algo de espacio. Hola, ahí. Ahí vamos. Otro aquí. Y
Best Josh va aquí abajo. Entonces, naturalmente, como humanos, cuando miramos una gran parte del texto, simplemente no
estamos tan
emocionados de
leerlo que si tuviéramos
un texto como este, es solo cómo se desempeñan los humanos. Cuando tienes un texto como este, es más digerible y te
llama la atención
en comparación con, digamos, si escribí cinco párrafos sobre mi vida y cómo
soy un gran actor Entonces
quieres asegurarte de tener estos
espacios en el medio, pero asegúrate de que cada
oración sea relevante. Y si es necesario, podrías tener
dos frases en un solo espacio, pero trata de mantener la
zona limpia así. Otra cosa que a
algunos freelancers les gusta hacer es en abajo donde dicen que
llevan
siete años actuando o si
tenían tantos clientes Les gusta traer citas
de los testimonios que
están en su perfil. Por ejemplo, un
cliente anterior está escribiendo un testimonio para mí
que está en mi perfil Josh es genial, y
es un gran actor. Entonces puedo escribir
Blue Acting Agency. Digamos que esta es una agencia con la
que Josh ha trabajado, y Josh acaba de traer este testimonio para decirle a
este cliente que, Oye, he trabajado con
esta agencia importante, y esto es lo que tenía que decir sobre su experiencia conmigo Y si el cliente está impresionado por ti y
decide trabajar contigo, cuando vaya a tu perfil, podrán encontrar este testimonio
junto con muchos otros Entonces esto es otra cosa que a
algunos freelancers les gusta hacer, pero si no tienes
ningún testimonio en tu perfil, está bien. Simplemente puedes dejar esto fuera. Pero ahora que tengo mi carta de presentación
correcta, puedo seguir adelante con
los archivos adjuntos. Entonces digamos que quieres
mostrar algunas muestras de trabajo e intentar convencer
al cliente de que
sabes lo que estás haciendo. Para este proyecto donde hay un video que se
supone que no debemos enviar antes de
que revisen nuestra configuración, realmente no tendría
sentido
para mí adjuntar nada porque estos son videos en los
que querrían poner
una configuración determinada. Pero digamos que si se trataba un proyecto de diseño gráfico donde
ellos quieren un diseño de logotipo, puedes seguir adelante y adjuntar
algunas de tus muestras de logotipos, las mejores, claro,
porque ten en cuenta, solo
vas a mirar tu propuesta por unos segundos, así que no tienes tanto
tiempo para mostrar como diez archivos. Quieres mantener
los tres mejores logotipos que has hecho
en esta propuesta. Una vez que hayas hecho eso
y lo hayas subido, puedes venir aquí donde
puedes impulsar tu propuesta, hacer que quede en la parte superior. Pero esto es opcional, claro. Tendrás que pagar
con tu connect, pero te recomiendo no hacerlo
porque vas a necesitar estos para presentar
propuestas en el futuro. Podrías comprar conexiones extra, pero podrías quedarte con
estas y probar suerte con diferentes propuestas hasta conseguir
tu primer trabajo. Entonces, si quieres poner en marcha tu propuesta e impulsarla
a la parte superior de la pantalla, puedes hacerlo,
pero ten en cuenta que vas
a perder conexiones. Puedo enviar mi propuesta
para a Connect, y luego el cliente puede
elegir mi propuesta. Obviamente voy a
recibir una notificación, y luego simplemente
va a partir de ahí. El otro es un chat y
puedes platicar con el cliente. Y luego hay
ciertos pasos que Upwork te llevará a través así que no te preocupes si
fuiste elegido para un trabajo, Upwork
te va a caminar a través de cada paso No vas a estar solo. Si tuviste alguna duda
para los clientes, asegúrate de preguntar eso antes de comenzar el
trabajo y antes de firmar un contrato para
asegurarte de que puedes realizar este trabajo de
la mejor manera posible, ya que lo más probable
es que este cliente califique tu servicio, y tal vez
te escriba un testimonio, que estará en tu perfil, así que asegúrate de que estás completamente
Entiende el trabajo y haces cualquier duda que tengas antes de iniciar y
firmar el contrato. Entonces así de fácil es
presentar una propuesta. Sólo tienes que seguir los pasos de los
que hablamos. No es tan difícil
presentar una propuesta, pero la
parte más importante es esta área. Y como dijimos,
quieres que sea breve, ir directo al grano
y tener siempre un llamado a acción al final de
tu carta de presentación. Esto es
como un correo electrónico frío. Entonces, si alguna vez has
escrito correos electrónicos fríos, esto debería ser fácil para ti. Pero si no lo has hecho, solo sigue las reglas de las que
hablamos. Ahora que sabemos cómo
podemos enviar nuestra propuesta, aprendamos
cómo podemos mejorar aún más
nuestro perfil
con una gran descripción.
9. Common Description Mistakes and How to Make Your Profile Stand Out: Echemos un vistazo a lo que
debemos incluir en nuestro perfil de upwork
y cómo podemos captar la atención de los clientes
en los primeros 3 segundos. Lo primero en lo que nos
vamos a centrar es en la descripción que
pondrías en tu perfil de
upwork La descripción, como vimos, es un pequeño párrafo sobre
usted y sus servicios. Y a partir de los
ejemplos que vimos, sabemos lo importantes que son. Cada freelancer que
miramos tenía un párrafo ya sea en el que se indicaban sus servicios o
su experiencia. Entonces, cuando una persona es atraída
por tu titular, quieres
asegurarte de que recibida con una muy
buena descripción Entonces veamos qué
debes incluir en tu descripción
y qué no
deberías echar un vistazo a
algunos errores comunes que puedes cometer al
escribir tu descripción. Y al
mirar algunos ejemplos, puedes aprender lo que no debes
poner en tu descripción, y cuáles son algunos errores
que puedes evitar. El primer error es comenzar con
la frase equivocada. Tenemos algunos ejemplos aquí. Hola. Mi nombre es John. Tengo 35 años y soy de Michigan. Si estoy buscando
trabajar con John, que es, digamos,
un especialista en SEO, en esta frase, nada relacionado
conmigo como cliente, todo fue con
el freelancer. Y basado en esta frase, no
sé qué
me
va a ofrecer John y qué voy a
obtener del servicio de John. segunda frase es simplemente
estar muy agradecido antes de que el cliente llegue incluso
a tu perfil Apenas
de inmediato, les estás agradeciendo por
leer el perfil Me alegra que estés aquí. Que tengas
un buen día. Estas cosas. Son un poco
inútiles. Ellos son agradables. Son acogedores,
pero pero cuando alguien está
visitando tu perfil, solo quiere conocer tu experiencia y qué
servicio quieres brindar. Así que asegúrate de no tener la frase equivocada
en tu descripción, y no pongas frases
inútiles ahí porque solo vas a perder el tiempo del cliente Ahora bien, sí vimos un ejemplo donde la persona
se presentó, como el primer ejemplo. Pero como recuerdas,
lo hizo luego de declarar su servicio. Entonces lo primero que vio la
clienta fueron sus servicios. Y luego Bulow empezó a
hablar de sí misma, de
su experiencia, de la escuela de la
que se graduó Y básicamente, después de
ver esos servicios, y después de que el cliente se vea
atraído por sus habilidades, existe
la posibilidad de que al cliente le gustaría saber más sobre esta
persona de manera personal. Pero quieres
asegurarte de hacer eso después de haber llamado
su atención Entonces esta frase que acabo destacar no debería ser lo primero que vean
los clientes, sino que podría ser
algo que
luego puedan desplazarse hacia abajo y
averiguar sobre ti. Entonces veamos cuál es una buena frase para
comenzar tu descripción con. Entonces esta es una buena frase que vimos antes
en nuestro ejemplo. La primera frase fue,
Hagamos que tu marca destaque. Entonces, si estoy
buscando a alguien que me pueda ayudar con la marca de mi
empresa, me gustaría
ver esta frase. De inmediato, la persona me está
diciendo que puedo ayudarte. Y la pregunta que
tendría como
cliente es, Oh, genial. ¿Cómo? Y luego me desplazaría hacia
abajo y vería los servicios. Entonces esta frase es buena. Es un llamado a la acción. Básicamente, el freelancer
es como, Ven a trabajar conmigo. Puedo hacer que tu marca destaque. Entonces esta de aquí mismo es una buena
frase para empezar. Veamos otro error
común. Que es repetir
tu titular. Entonces digamos que este es el
especialista en branding titular Pitch text. Entonces no quieres
repetir tu titular en la descripción
porque el cliente ya
ha leído eso sobre ti, y ya
sabe que eres un especialista en branding y
haces textos de pitch. Entonces no quieres
repetir eso varias veces a lo largo de tu descripción
porque no tiene sentido. Ellos ya saben
eso de ti. Por lo que estos tres ejemplos no
son adecuados. Van a
molestar al cliente porque solo
estás repitiendo el
titular varias veces Algunas personas sí piensan
que esto es útil porque estás repitiendo
que voy a hacer esto por ti. Esta es mi especialidad. Pero en realidad, es un poco molesto e inconveniente
para el cliente leer tu titular
varias veces en ese diminuto párrafo
que está en tu perfil Pero una buena frase
que podrías poner es con 20 años
de experiencia, puedo hacer que tu pitch
deck destaque. Entonces por aquí, no estoy diciendo que sea especialista en branding, sino que estoy aportando mi experiencia y los muchos
años que he trabajado. Y básicamente estamos tomando
un poquito del titular, solo este término, pero no les estoy diciendo de nuevo que
soy especialista en branding. Estoy trayendo
algo que puede ser impresionante para los clientes. Entonces, si esta fuera la
primera frase, en la primera mitad, me
impresionaría. Estoy como, Guau, esta persona
tiene 20 años de experiencia. Y en la segunda mitad, puedo averiguar que esta
persona efectivamente me puede ayudar. Y si estoy buscando conseguir un
pitch deck de esta persona, seguiría leyendo
porque esta persona ya me
está diciendo
que puedo ayudarte, y ellos me pueden ayudar con
los 20 años de experiencia. Esto los hace más creíbles. Ahora veamos
un tercer error. Que es contar historias
innecesarias. No quieres que estas historias
sean lo primero
que vean los clientes. No es realmente importante para ellos lo que
quieres que sea niño
pequeño o cómo
creciste o algún discurso
motivacional Estos son simplemente inútiles para los clientes porque
solo están aquí por el servicio. Y en cambio, les estás
perdiendo el tiempo diciendo cosas innecesarias. Como cuando era pequeño, quería ser médico. Crecí con tres
hermanos y dos hermanas. Siempre pensé que no lo
lograría como fotógrafo. La gente no creía
en mí, etcétera. Estos son un poco
inútiles y de hecho
estás perdiendo
el tiempo del cliente Ahora, la narración de historias no está prohibida en tu descripción de
upwork, pero necesita estar
relacionada con lo que estás haciendo Entonces estas cosas no tienen
relación alguna. No tiene nada que ver con el servicio que estás brindando, y es simplemente un poco inútil Pero veamos cómo podemos
incluir la narración en la descripción
y cómo puede ayudar Entonces esta es una buena frase. Me gradué de Harvard Law y tuve más de 300 clientes
en los últimos años. Entonces esta persona está
contando una historia sobre cómo llegó a convertirse en
este exitoso freelancer, pero está relacionado con lo
que está haciendo ahora. Entonces, si esta persona
era abogado y yo veía esto como la
primera frase, me impresionaría
porque se graduaron de esta prestigiosa escuela
y contaban con más de 300 clientes. Entonces eso ya
me dice que esta persona tiene experiencia y
definitivamente me pueden ayudar
en mis asuntos legales. Entonces esta frase sí
tiene narración, pero está relacionada con el servicio que
está brindando el freelancer Ahora, veamos algunos elementos
que debes incluir en tu perfil y cómo puedes organizar estos artículos de una
manera que te beneficie. Vamos a desplazarnos hacia abajo, y nuestro
primer artículo es la experiencia. En segundo lugar, la educación. Tercero es el número de clientes, y el cuarto son tus habilidades. Ahora, dependiendo de
los números para
ti, tendrías que
organizarlos de una manera que
impresionara a los clientes cuando
visiten tu perfil. Entonces echemos un
vistazo a algunos ejemplos. Digamos que Josh Josh es
nuestro freelancer en estos momentos. Tiene tal vez dos años de experiencia como especialista en
branding, cuatro años de
formación académica. 200 clientes, y es hábil en tal vez dos
programas, digamos. Entonces Josh necesita poner su número de clientes primero en
la primera frase. En lugar de comenzar
su sentencia con, tengo dos años de experiencia, necesita comenzar
su sentencia con yo he tenido más de 200 clientes
en mi carrera. Entonces esto es
lo más impresionante en el perfil de Josh. No es su experiencia, su educación, sino el número
de clientes que tenía. Echemos un
vistazo a otro ejemplo. Nuestro segundo ejemplo es María. Entonces María tenía, digamos, 20 años de experiencia. Y digamos cuatro años de educación, tal vez cinco clientes. Digamos que son agencias, y ella tiene una habilidad. Entonces Mary en este momento necesita
enfocarse en su experiencia
y poner eso en la primera línea B más de 20 años de experiencia
es realmente impresionante. Pero decir que ella sólo tiene una habilidad no es
tan impresionante. Entonces Mary tiene que
atenerse a su experiencia. Y si está
hablando de sus clientes, digamos que son agencias,
entonces cinco empresas. En realidad podría
decir que tenía 20 años de experiencia
con cinco grandes empresas. Ella podría combinar estos, pero la experiencia
tiene que ser lo primero porque es lo más
impresionante de Mary. Ahora, digamos que eres
un joven freelancer. A lo mejor tienes 22 y no
has vivido tanto para tener 20 años de
experiencia o 100 clientes. Acabas de empezar en
este campo y estás tratando de obtener
experiencia de upwork Veamos nuestro tercer ejemplo. Entonces Peter tiene cero años de experiencia.
Acaba de empezar. Tiene quizá cuatro años
de educación o ninguno. La edad de cuatro años realmente no
importa. Hasta ahora no tenía clientes, pero es hábil en, digamos, diez programas
diferentes. Entonces Peter necesita seguir
con sus programas, y sus habilidades parecen ser como, soy hábil en esto y aquello, y he estado trabajando
con lo siguiente. Y cuando el cliente se
desplaza hacia abajo y ve su trabajo en
su cartera, puede
quedar bastante impresionado Entonces, lo que Peter está poniendo
en primera línea son sus habilidades y no su
experiencia porque tenía cero. Entonces el orden de las cosas
importa en los elementos del perfil. Sólo porque
empezaste y eres joven, no
significa que no
haya esperanza para ti porque no
tenías tanta experiencia. Definitivamente quieres quedarte
con tu punto más fuerte, que para Peter son sus habilidades. Lo mismo va para Mary. Sólo porque tenga una habilidad, no
significa que
no haya esperanza para
ella porque tiene un punto fuerte, que es su experiencia. Por lo tanto, debes
anotarlos por ti mismo en función tu carrera y
ver en cuáles
debes enfocarte cuando
escribes tu descripción. Y una cosa más a
señalar si eres como Peter y no
tienes ninguna experiencia, educación, o clientes,
necesitas llenar tu
cartera, como dijimos. Entonces, aunque sea por diversión, digamos que estás creando
diferentes marcas, pero no hay clientes
en el otro extremo, aún
necesitas
poner esos trabajos en tu portafolio porque
en estas situaciones, el cliente solo está
mirando tu estilo. No están tomando en la experiencia y
las otras cosas. Entonces quieres asegurarte de que
tienes las obras para
impresionar al cliente. Entonces, si estás diciendo que eres experto en diez programas
diferentes, quieres mostrárselo
al cliente en toda
tu cartera, cuáles son tus trabajos
que
pondrías en tu perfil de upwork No se puede decir simplemente que
eres hábil y
no hay evidencia porque entonces solo
estás faroleando
en ese momento Entonces, si vas
por las habilidades, te gustaría
mostrarlo en tu portafolio. Pero en otros
casos en los que tienes más experiencia y
número de clientes, está
bien si no tienes tantos elementos de cartera
porque solo puedes escribir el nombre de las empresas
con las
que trabajaste y eso ya está
en tu currículum. Entonces verás en los perfiles a veces uno de estos
destaca más que el otro, pero eso es porque
esa cosa es el punto fuerte
de ese freelancer. Y solo están
tratando de que
brille a lo largo de su perfil, que es
lo más inteligente que se puede hacer Entonces esos fueron algunos
errores comunes que habrías cometido si solo escribieras tu descripción
sin ninguna investigación. Ahora que sabes
lo que no debes incluir en tu perfil
y lo que debes, puedes seguir adelante y empezar a
escribir tu descripción. De nuevo, asegúrate de
investigar sobre otros freelancers
que estén en tu campo, mira qué
están escribiendo los mejores freelancers en
su descripción y tómalo como inspiración Porque de esa manera
sabes exactamente lo que vende en tu
campo de trabajo. Entonces ahora que sabemos cómo podemos escribir una muy buena descripción, ahora
podemos pasar a trabajar en nuestro portafolio y
ver qué podríamos incluir para que nuestro
perfil se vea aún mejor. Qué tipo de trabajo puede respaldar nuestras habilidades y nuestras
afirmaciones y cómo podemos impresionar al cliente
cuando se desplaza hacia abajo a tus obras y
tu experiencia. Los veré
en la siguiente lección.
10. Project Catalogue pt. 1: Cuando usas Upwork
de forma regular, mayoría de las veces el
cliente establece los términos para ti y debes
seguir esos términos y
cumplir con la fecha límite Pero con el Catálogo de Proyectos, estás estableciendo
todos los términos, estás fijando la fecha límite y el cliente solo está ahí
para el producto final. Entonces esta es una gran manera de
crear más oportunidades
para ti mismo. Por lo general en el tablero de Proyecto
que estamos ahora mismo, si vas a Fine Work, haz clic en este y serás
llevado a esta página. Por lo general, el cliente
está estableciendo el término. puede ver que está fijando
la tarifa por hora, está fijando el
límite de tiempo y todo eso. Pero con el catálogo de proyectos, estás haciendo estas cosas. Entonces básicamente, con los catálogos de
proyectos, estarás fijando el
precio y la hora. Entonces le vas a
decir al cliente, quien venga a tu
perfil que me
llevaré 100 dólares por un sketch, y tardaré dos
semanas en hacer el sketch. Y entonces el cliente puede mirar tus términos y luego
decidir trabajar contigo. Pero con los catálogos de proyectos, no
vas a estar haciendo
tanto porque los catálogos, los
haces una vez que pones
toda la información, y luego
simplemente están sentados en tu perfil para que vengan los
clientes. Por lo general, en estos trabajos, tendrías que buscar,
escribir propuestas para cada uno. Pero con los catálogos de proyectos, los
haces una vez, y
solo van a estar
en tu perfil. Y te recomiendo encarecidamente, aparte de
buscar trabajos como este, que crees algunos
catálogos de proyectos en tu perfil, que puedas crear más
oportunidades para ti mismo. Vayamos a nuestro perfil. Entonces vamos a desplazarnos hacia
abajo hasta Catálogo de proyectos. Gestionemos proyectos. Y se puede ver, construirlo una vez, ganar una y otra vez. Entonces estos catálogos de proyectos solo
van a estar ahí en tu perfil
a menos que los elimines. Puedes ver algunos ejemplos aquí, artículo de
1,000 palabras dentro de las
24 horas desde $30. Entonces esta persona de
aquí mismo está diciendo que he establecido estos términos. Puedes trabajar
conmigo si quieres. Y esto le da al
freelancer más libertad sobre cómo gestionan sus proyectos porque están
estableciendo el término. Vamos a crear un proyecto. Y vamos a comenzar
con lo básico y las empresas Galería requisitos,
descripción y revisión. Vamos a darle un título a nuestro proyecto. Ahora puedes ver que
ya tengo el set para mí. Obtendrás A, y necesito escribir algo
que voy a dar. Obtendrás maquetas
para tu logo. Por ejemplo, intenta que
el título sea lo más divertido y
optimista posible en lugar de decir que obtendrás maqueta, trata de ser como vas a conseguir maquetas especiales
para tu logo Puedo ir por minimalista, tratar de hacer la descripción,
el título lo más descriptivo
posible Y así cuando las personas
busquen minimalistas, van a conseguir
mi proyecto también Entonces, en lugar de escribir,
conseguirás maquetas,
pondrás un adjetivo y tratarás de
describir más tu servicio Una vez que escribas tu título, vamos a desplazarte hacia abajo hasta la categoría. Aquí es donde consigues
categorizar tu servicio. Para mí, sería la edición de
Photoshop. Y haz clic en él una vez, y luego voy a conseguir más
artículos aquí abajo. Pero si no estás
viendo tu categoría, puedes simplemente acertar a esto y buscar la categoría
que estás buscando, luego
reducirla al servicio específico
que estás brindando. Bien, elegí la edición de
Photoshop. Echemos un vistazo por aquí. Entonces tipo de edición de imágenes.
Esto es opcional. No tienes que
elegirlo, y para mí, ninguno de estos coincide con
lo que estoy haciendo. Entonces no voy a
seleccionar ninguno de ellos. Puedes elegir tu formato de
archivo para mí sería PNG, JPEG. Tú eliges múltiples
si quieres. Incluso puede dar el documento de
Photoshop, y luego desea
escribir en su etiqueta de búsqueda. Dice opcional, pero te recomiendo rellenar esto porque
vas a incluir exactamente
las mismas etiquetas que un cliente potencial
va a estar buscando. De esta manera, las posibilidades
de que tus
proyectos salgan en los
resultados de búsqueda serán mayores Entonces para mí, puedo escribir Mockup y quieres presionar Inter una vez que hayas
terminado, Mockup, Photoshop Edición de marca, Logo. Esas son mis cinco etiquetas. No se puede tener más de cinco. Una vez que hayas terminado,
guarda y continúa. Ahora estamos aquí por
el precio y alcance. Para que puedas crear diferentes
paquetes para tu servicio. Por ejemplo, tienes
un paquete de inicio, estándar y avanzado. Entonces básicamente estás dividiendo el nivel de tu
servicio de básico a, digamos, un
paquete dorado, un paquete premium. Por ejemplo, para starter, puedo ser como
maqueta básica maquetas básicas
con solo maqueta básica o puede
ser como maqueta Entonces solo hay uno con logo. Estándar, puedo escribir tres
maquetas con efectos especiales. Avanzado, puedo escribir maquetas
animadas. Sí, solo maquetas animadas. Se puede ver que va
de una cosa muy básica a una realmente un tipo
de maqueta diferente porque
esta es animada Aquí estamos obteniendo efectos
especiales, y aquí solo lo estamos
obteniendo con el logo. Así que el cliente
simplemente podría elegir entre mis paquetes y ver
cuál le queda mejor. Puede dar una descripción personalizada, su logotipo colocado en los objetos. En objetos de su elección. Entonces pueden ser como,
quiero mi logo en una taza, lo
quiero en una cartelera.
Ellos pueden elegirlo. Pero con efectos especiales, escojamos aquí
sobre los objetos básicos. Usted logo en objetos
especiales con efectos
adicionales. Todo bien. Y luego animados. Las maquetas Un look animado
o más fresco. Estos son solo ejemplos, pero obviamente la persona
que va a conseguir el paquete avanzado va a conseguir algo de animación
para sus maquetas Y tal vez eso es
lo que buscan. Pero si no están buscando animaciones y no
quieren pagar extra por ello, entonces solo pueden ir
por mi pack de inicio. Entonces, en lugar de
saltarme e ir por otra persona que tenga
un servicio básico de maquetas, solo
pueden ir por
mi pack de inicio Entonces les estoy dando
tres opciones. Pero si no tienes tres
opciones para tu servicio, simplemente
puedes apagarlo. Y ofrecer un paquete. Entonces no tienes que
proporcionar tres paquetes, pero sí ayuda porque el cliente puede simplemente
quedarse contigo
si quiere algo
diferente en lugar de ir a otro freelancer. Bajemos a
los días de entrega. Esta es la cantidad de
días que te lleva entregar este paquete. Iré por dos días porque esto es
simplemente muy sencillo. Dos días estándar
porque son efectos adicionales, lo
haré cuatro. Y la animación
obviamente tardará más. Entonces este sería seis. Número de imágenes,
quieres decirles
cuántos resultados finales
vas a darle al cliente. Para el arrancador, dijimos uno. Entonces pongámoslo aquí mismo. También puedes hacer éste. Estándar con los efectos
especiales. Digamos tres maquetas
animadas. Digamos cuatro.
Número de revisiones. Esta es la cantidad de veces
que vas a permitir que los clientes pidan un cambio. Por ejemplo, guardaste
el logo en la maqueta, pero están como, Oh,
¿podrías hacer esta parte roja Y eso cuenta como una revisión que el cliente te está
pidiendo. Entonces puedes permitir esa
revisión o no permitirla. Para el pack de inicio, podría poner cero revisiones, pero tal vez pueda proporcionar
revisiones para estas dos porque los clientes
suelen estar buscando revisiones. A lo mejor cambian de opinión y quieren hacer
algo diferente. Entonces para estándar,
pondría dos. Para avanzado, pondré tres. Vamos a desplazarnos hacia abajo y luego
tenemos opciones de nivel de servicio. Entonces básicamente, con mi tipo de trabajo donde estoy trabajando
con Photoshop, puedo dar algunas opciones
adicionales. Por ejemplo, el archivo fuente
es el archivo de proyecto, que en mi caso, si estoy
usando Photoshop
sería el archivo PSD, documento de
Photoshop. Y podría permitir si
le doy eso al cliente para que
puedan ir en Photoshop, trabajar con las capas y
cambiarlo ellos mismos. Puedes permitir tal cosa
marcando estas casillas. Por lo general, querrías poner
esto para los paquetes más altos, así ellos irían
por ese paquete. Lo voy a
poner para estos dos. Alta Resolución, puedes elegir
si quieres
darles una imagen de muy alta calidad, o simplemente podrías
desmarcar esta y darles una imagen básica Tan alta resolución, lo
guardaré para estos dos. Porque estoy poniendo estos efectos
especiales aquí, y los estoy animando, así que solo me
aseguraré de darles metraje de
alta resolución Entonces tenemos uso comercial, que es cuando estás
permitiendo que esta persona tome tu trabajo y lo use para
promocionar su marca. Así podrían usarlo
en su producto, en sus servicios,
sitio web, y todo eso. Puedes permitirlo,
pero si quieres mantener ese trabajo exclusivo, entonces simplemente
no puedes verificar esto. Se puede ver que brindará servicios de uso
comercial, que es cuando se utiliza un trabajo
creativo para promocionar un producto, servicio, marca o empresa. Podrías
encender esto si quieres. Yo revisaría todos estos. Esta es mi preferencia, pero
solo las desmarcas. Estos están pensados
para que usted permita o no permita. Por último, tenemos
el precio del proyecto. Entonces, para todas estas opciones de
inicio, ¿cuánto voy a tomar? Entonces digamos que voy a empezar con $5 porque este
pack de inicio, no estoy haciendo mucho. Sólo estoy poniendo un
logo en una maqueta. Entonces $5 por los efectos especiales. $10 animaciones, Sco por 40. Ten en cuenta que una parte
de estos irá a Upwork. Así que elige tu precio
en base a ese hecho. Intenta elegir algo
que sea razonable. Entonces para un pack realmente básico donde no están
recibiendo tanto, no
puedo poner $50
porque no están obteniendo nada del pack de
inicio excepto una imagen. Así que querrás
asegurarte de ver esto desde la
perspectiva del cliente también. Tú mismo ibas por un
freelancer y
querrías una maqueta de tu logo, ¿cuánto
estarías dispuesto a pagar Entonces $5 es bastante razonable
para mí al menos. Y personalmente, si la persona estuviera pidiendo $50
por una imagen, simplemente no
iría
por ese freelancer. Entonces quieres ponerte
tanto en el zapato de freelancers como en
el zapato del cliente y basar
tus precios en eso Y si no estás seguro de
cuánto debes poner, entonces siempre puedes buscar
logo, precio de maqueta Yo puedo venir aquí y se
puede ver de dos a 7 dólares. Y desde Internet,
podría simplemente
recuperar lo mucho que debería
estar poniendo mi servicio. Entonces puedo poner 5 dólares por esta maqueta ya que
Internet decía de cinco a 7 dólares Ahora vamos a elegir complementos. Ahora, puedes poner
estas marcas de verificación al
lado de tu catálogo de proyectos, así que entrega rápida, si es posible para ti,
puedes encenderla Y básicamente, los
clientes pueden agregar esta marca de verificación rápida junto
al pedido y pedirte
el paquete estándar que, Oye, no puedo
esperar cuatro días, estoy dispuesto a pagarte extra ¿Podrías hacer que
funcione en dos días? Entonces les vas a dar
esa opción de acelerar para aceleres su proyecto y obtengas más dinero a cambio. Entonces para mi pack estándar, donde dije cuatro días, puedo hacer esto dos
días y en su lugar tomar un extra digamos $8 Para avanzado, donde
dije seis días, puedo hacerlo cuatro días
y tomar un extra de $12 Sólo
les estás dando esa opción. Pueden elegir
esto si quieren. Imágenes adicionales. Yo a lo mejor estos números eran
demasiado bajos para el cliente, les
estás dando la opción de
agregar y pedir más imágenes. Entonces por un extra, digamos
$10 y otro adicional, digamos, dos días, te
daría un medio
extra de mis paquetes.
Revisión adicional. Vas a agregar al monto para las
revisiones aquí mismo. Eso es opcional.
Simplemente no se puede comprobar esto. Archivo fuente, si
quisieran, digamos, el paquete de inicio, y
no les di la opción de archivo
fuente, pueden pagar un extra
entremos aquí, un extra $5.02 días para que yo
les dé un archivo fuente, que realmente no
necesitamos días para eso Así que solo por $5 adicionales. Entonces tenemos alta resolución, que podrías agregar si
quieres por un día extra de $6.01 También puedes crear tus
propios complementos personalizados. Si no estás viendo
las cosas que quieres, tal vez cambio de color personalizado. Así podrían pedirme que cambie el color de
sus logotipos cuando esté haciendo las maquetas.
Esto es opcional. Cambiaré el
color de tu logo para que coincida con una determinada maqueta. Por un día extra de $5.01. Agrega tantos como quieras, quítelos si
no estás satisfecho con ellos, y luego guarda y continúa
pasando a la siguiente diapositiva. Esta es la galería del proyecto. En la siguiente parte,
vamos a llenar eso y ver cómo podemos terminar este catálogo de proyectos
y publicarlo en nuestro perfil de Upwork.
11. Project Catalogue pt. 2: Continuemos con nuestro
primer catálogo de proyectos. Nos detuvimos por aquí donde se suponía que
debíamos subir los elementos de la galería para
nuestro catálogo de proyectos. Primero, pongamos
nuestra imagen de proyecto. Entonces esto es lo primero
que verá el cliente. Si presionas Vista previa del proyecto, este es el diseño
que obtienen. Entonces la imagen
estaría justo por aquí. Es importante que
el panorama esté relacionado y sea el mejor
trabajo que puedas ofrecer. Entonces es bastante grande. Asegurémonos de
tener una buena imagen. Como el mío son maquetas, sólo
voy a
subir una maqueta aleatoria Una vez que hayas
subido tu imagen, vas a obtener este
panel donde podrás
recortarla y simplemente
redimensionarla a la manera que quieras con estas barras en las esquinas y simplemente presionar
Subir para que se cargue Ahí vamos. Y subí dos aquí para mostrarte las
opciones que tienes. Puedes elegir una
de estas imágenes para que sea la portada de tu proyecto, que es la primera imagen
que verá el cliente. Así puedes seleccionar
en cada uno y elegir la portada del proyecto, y puedes eliminar
los que no quieras. Entonces esta de aquí
es la portada de mi proyecto. Puedes subir hasta 20 imágenes. Pero sugiero mantener
el número bajo, así que es suficiente para que el cliente desplace y trate de
poner tus mejores obras en
tu galería de proyectos. Y luego tenemos Project video. Esto podría ser ya sea por el trabajo que hiciste o
podrías ser tú explicando
tu servicio. Para mí, podría ser
una animación de logo. Entonces me llevo su logo y lo estoy poniendo en una
secuencia animada, para mi paquete
avanzado. Pero si ustedes
no tienen ningún tipo de video en sus paquetes, podría ser solo un video de ustedes diciéndole al cliente que,
Oye, voy a hacer esto. Hagamos una gran
maqueta para tu marca. Es como un
comercial para tu proyecto. Así que solo sube eso aquí mismo. Vaya, asegúrese de que sea de hasta 100 megabytes en
menos de 60 segundos. Puedes establecer esto como la cobertura de tu
proyecto si quieres. Voy a ir con esta imagen. También se puede poner un documento. Para mí, los documentos realmente no
tendrían
sentido ya que
los estoy poniendo como imagen. Pero si tu servicio
necesita un documento, entonces puedes simplemente
subirlo aquí mismo como archivos
PDF. Vamos a golpear Continuar. Y justo por aquí,
vas a agregar algunos requisitos
para el cliente. Entonces básicamente, ya que estoy
haciendo una maqueta de logo, obviamente
voy
a necesitar un logo Entonces agrega un requisito. Entonces si voy a necesitar un logo, voy a escribir, por favor
sube tu archivo de logo. Y también puedo especificar
el formato. Ya sea PNG o SVG. Y luego para la respuesta, voy a hacer de esto un
archivo adjunto y
asegurarme de que enciendo esto
porque sin un logo, realmente no
puedo crear
una maqueta para ellos. Entonces este es mi primer requisito. Se sumó. Voy a agregar un poco más. ¿Tienes un fondo de slash de
objeto de maqueta preferido? Por favor escríbelos aquí. Por ejemplo, el cliente
podría decirme, Sí, quiero mi logo en
una tarjeta de presentación. Alguien más podría escribir, quiero mi logo en un lápiz, así que les estoy dando la opción de donde
debo poner su logo. Ir a hacer esto
obligatorio también. Si quiero poner objetos
especiales, puedo poner esto como una
opción múltiple y solo
permitirles elegir de esta caja, o podría permitirles
escribir lo que quieran, y solo puedo hacer eso. Dije, anuncio agreguemos
otro requisito. ¿Tienes un fondo de
objetos de maqueta? A lo mejor ya tienen una imagen y
solo quieren que le ponga su logo para que pueda convertir esto en un
archivo adjunto, y no necesito hacer esto obligatorio porque algunas
personas pueden no tener eso. Anuncio, y estas son
cosas que
puedes preguntarle a tu cliente
antes de comenzar. Nuevamente, texto libre, y también
puede adjuntar
archivos si así lo desean, para hacer esto obligatorio. Por favor, responda en CM o pulgadas. Bueno, vamos a golpear anuncio, y ahora puedo seguir
adelante y guardar esto. Puedes editar cualquiera de estos
o eliminar si lo deseas. Y ahora vamos a escribir
en la descripción de nuestro proyecto. Tan similar a lo que aprendimos, queremos mantenernos alejados de información
innecesaria
y solo tratar convencer
a los clientes que deberían acudir a
mí para sus maquetas Puedes ver el
ejemplo aquí mismo. Obtendrá un diseño de logotipo
pulido que llevará a su
empresa al siguiente nivel. Con más de cinco
años de experiencia en entornos freelance y de
agencia, me importa mucho ayudar a
las startups a contar su
historia a través del diseño. Entonces esto de aquí es
bastante convincente. La persona tiene la experiencia. Me prometen un contenido original
y de alta calidad, y también me están diciendo que se preocupan por sus diseños, y no es solo
un trabajo para ellos. Bien, escribamos
en nuestro ejemplo con maquetas de alta calidad Puedes anunciar tu
marca de una manera única. estoy convenciendo de que mis maquetas son de alta calidad
y son únicas Ahora puedo hablar de
mi experiencia. Entonces aquí está mi descripción. Número uno,
les estoy diciendo que mis maquetas son de alta calidad y únicas Les estoy contando mi experiencia. Y nuevamente, les estoy dando otra promesa de maquetas
especializadas Y también
los estoy convenciendo de que necesitan este servicio para que puedan exhibir su logotipo
en muchas plataformas Y por último,
lo estoy terminando con un llamado a la acción. Vamos a conseguirte uno ahora. Entonces enseguida,
se puede ver que me mantuve alejado de
información innecesaria, lo cual no es de ayuda
para el cliente. No
hablé de mi infancia, mi nombre, de dónde
soy, y de todos esos. Solo les estoy diciendo
enseguida en un formato muy corto que estoy aquí para ayudarte y soy capaz de crear
esta maqueta para ti Vamos a desplazarnos hacia abajo y
crear nuestros pasos. Entonces ya hay
algunos presets aquí. Un cliente compra el
proyecto y envía requerimiento, las cosas que establecemos en
el paso anterior dos, completas el proyecto siguiendo los pasos
que agregas aquí, y tres clientes revisa y aprueba tu trabajo,
y te pagan. Si es necesario, puede
agregar otro paso. Puedes ver los
ejemplos a la derecha. Pero para mí, esto está bien. Voy a dejar
esta B como estaba. También tenemos preguntas
frecuentes. Aquí es donde puedes
ponerte como cliente y ver qué tipo de preguntas
tendrían, o podrías usar las preguntas
que te han hecho los clientes anteriores. Por ejemplo, si lo
repasas por la derecha, te está dando algunos ejemplos, ¿qué incluye una revisión? ¿Qué herramientas usas? ¿Con qué frecuencia puedo
esperar saber de ti si
compro este proyecto?
Puedes agregar una pregunta. Por ejemplo, ¿y si no
me gusta el Mu? Y luego puedo escribir he permitido revisiones para asegurarme que estés satisfecho
con tu maqueta. Entonces les estoy tranquilizando que aunque no les
guste lo que
hago, estaré ahí para
ayudarlos con eso y
darles algunas revisiones Este es un punto tranquilizador. Podemos agregar algunas preguntas
curiosas como ¿qué programas usas? Y puedo escribir DB Photoshop, tal vez foto de afinidad y
cualquier otra cosa que usaría. Las cosas que
usarías para los tres paquetes, no solo uno. Entonces
puedes agregar eso. Estas preguntas son muy buenas. A algunas personas
les gusta saltarlas, pero realmente ayuda al cliente
a conectarse contigo como persona. Entonces podrías incluir algunas preguntas
personalizadas como ¿qué programas usas? Esto no es especialmente
útil para los clientes porque
ellos mismos no van a estar haciendo la
maqueta Pero es algo por lo que
pueden sentir curiosidad, y solo les estás
haciendo saber estás abierto a esa idea. Y esto puede hacer que se sientan
un poco más cerca de ti. Encima de eso,
les estamos dando una pregunta qué pasaría si. Entonces tal vez están
pensando que si yo tuviera que pagar esta respuesta real y no me gustó su maqueta, están dispuestos a
ser humildes al respecto Y ¿están dispuestos a ayudarme, o esto es solo un trabajo
tomarlo y obtener un trabajo remunerado? Quieres asegurarles que eres un profesional
y quieres
asegurarte de que los clientes estén satisfechos con las maquetas
que reciben Pero solo asegúrate de
que las preguntas estén relacionadas con el servicio. No quieres
agregar una pregunta como, cuál es tu
color favorito que no esté relacionado con el
servicio o upwork Por lo que quieres
mantenerlo estrictamente sobre ti y el servicio
que estás brindando. Tenemos que añadir un paso aquí. A ver. Entonces después el cliente me compró
este paquete, voy a completar el proyecto, y luego finalizaré
los colores y maquetas con las revisiones que le
di al Y luego finalmente,
aprueban y me pagan. Salvemos y continuemos. Y ahora estamos en opción de revisión
profunda. Ahora bien, esta es una parte importante. Esto aquí mismo, número máximo
de proyectos simultáneos. Cuántos proyectos
puedes hacer a la vez, teniendo en cuenta los
días de entrega que escribiste. Si un proyecto lleva cuatro días, ¿podrías hacer otros dos proyectos que
también tardaran cuatro días? ¿Puedes manejar todos esos
plazos al mismo tiempo? Está bien si pones
uno o más de uno. Esto realmente depende de usted y cuánto se llena su
agenda. Algunas personas pueden dedicar
todo su tiempo al trabajo levantado, otras personas tienen
otras cosas que hacer. Es muy importante
que pienses esto y escribas un número
realista. Siempre puedes
volver y cambiar esto. No tienes que
hacerlo ahora mismo. Sólo hay que poner un número
para empezar. Y una vez que te sientas
cómodo los proyectos en que
no tienes mucho que hacer, puedes seguir adelante y
agregar más de uno. Pero si recién estás empezando, te sugiero que te pongas uno y luego
lentamente subas. Comprobemos ambos
y enviémoslos para revisión. Así que asegúrate de no
tener ninguno de estos, que no enviamos a revisión, y ahora van
a aprobar mi proyecto. En revisión, ahí estás. Una vez aprobado, va a pasar
a esta sección. Y cuando un cliente
busca maquetas en Upwork, puede encontrar mi proyecto
y luego venir a mí por una Y de esta manera, puedo
crear múltiples cosas, múltiples proyectos y
tenerlos sentados en mi perfil y dejar que los
clientes acudan a mí. Así que pon tus mejores obras en los
proyectos y como dijimos, trata de ser lo más optimista y lo más profesional
posible. Y de esa manera es más
probable que obtengas un pedido de tu proyecto. Así es como puedes crear tu primer Catálogo de Proyectos. Una vez que Upwork apruebe o
rechace tu proyecto, vas a recibir un Entonces ahora mismo,
no hay mucho que
hacer a menos que quieras
crear otro proyecto. Por lo que te recomiendo crear algunos de estos si tienes
tantos servicios que brindar, y solo déjalos que se
relajen en tu perfil. Y mientras buscas otros proyectos en la sección de trabajo
fino, también
puedes obtener clientes
de tu sección de proyectos. Entonces esto es bueno. Es
una cosa inteligente de hacer, especialmente cuando estás empezando por
primera vez. Y solo tienes que seguir adelante y crear
tantos proyectos como puedas, siempre y cuando tengas un servicio
y muestres trabajo para ellos. Espero que ustedes
disfruten de esta lección. Pasemos al siguiente.
12. Personal Presence: Vamos a
echar un vistazo a algunos ejemplos entre los freelancers
que están en Upwork y echar un vistazo a algunos consejos
que pueden ayudarnos a estar más presentes en nuestro trabajo
que hacemos en Busquemos un talento. Busqué escritor en
el tablero de Upwork Talent, y me reciben
muchos freelancers que ofrecen servicios Ahora bien, lo que quiero decir con
personalizar tus perfiles es básicamente ser visible como persona cuando un
cliente te mira Entonces hablamos de las fotos
de perfil y de lo importantes que son. Y lo que queremos asegurarnos es que inmediatamente cuando
el cliente nos mira,
seamos una persona accesible, y nuestro perfil
se vea accesible Entonces echemos un
vistazo al primer elemento, que es tu foto de perfil. Como dijimos, quieres
asegurarte de que estás
riendo o sonriendo a tu imagen, y eso inmediatamente
te hace más accesible Ahora bien, las fotos que quieres
poner en Upwork están destinadas a mostrarte al cliente,
básicamente tu cara Así que quieres mantenerte alejado de
las fotos en las que simplemente
no eres visible de inmediato
en este pequeño círculo. Cuando nos desplazamos hacia abajo, por
ejemplo, esta persona, está muy lejos de la cámara y realmente
no puedo verla. Y este tipo de se interpone en el camino de que yo
conozca a esta persona. Pero por otro
lado, esta persona, podemos ver claramente el disparo en la
cabeza, y es como, he conocido a esta persona en la vida
real porque
todo está claro. Puedo ver su nombre.
Y otro ejemplo es cuando la iluminación es mala y realmente no
se puede ver a la persona. Entonces la foto de perfil realmente ayuda con tu presencia
en tu perfil. Quieres mantenerte alejado de
imágenes que tienen mala iluminación, imágenes donde estás
demasiado lejos, e imágenes en las que simplemente te ves muy serio y
no accesible Entonces encontremos una buena
imagen aquí mismo. Se puede ver que esta
es una buena imagen. Ella es claramente visible. Ella está sonriendo. La hace accesible. La
iluminación es buena. inmediato, puedo conectarme con esta freelancer porque ella está
ahí mismo en su perfil, y es como si la estuviera conociendo
en la vida real. Entonces, lo primero que
quieres asegurarte es perfecto es tu
foto de perfil porque como dijimos, es
lo primero que verá la
gente
cuando busque
un determinado servicio. Entonces el número uno es tu foto
de perfil. El número dos es tu nombre. Quieres
asegurarte de que estás poniendo ahí tu nombre completo. Y, claro, lo que
haces como titular. Ya
hablamos del titular, pero tu nombre
también es muy importante. Si es posible,
pon tu nombre completo, realmente
va a ayudar de nuevo a que
el cliente te conozca. Y pueden
conectarse inmediatamente contigo usando tu nombre completo
en lugar de letras. Entonces, si quería
conectarme con esta persona, no
puedo decir querido AkmParvseg Sería mejor si fuera querida Margaret arrima en vez
de Querida AKMParveseg Entonces de esta manera, el descliente
puede dirigirse mejor a ti, y solo es más accesible porque una vez que tienes
un nombre como este, descliente no sabe cómo
deberían llamarte Así que trata de poner ahí tu nombre
completo. Intentemos ir con esta persona que es el escritor mejor
calificado en este momento. Entonces déjame desplazarme hacia abajo, podemos ver que ella
tiene otras experiencias. Hablamos de cómo aquí dentro
quieres poner cosas
como el voluntariado
y otros
casos en como el voluntariado
y otros
casos los que no estabas trabajando, pero contribuías a una
determinada fundación o a un evento Entonces esto de aquí
es genial para agregar tu presencia en tu perfil. Estás compartiendo una
experiencia aquí mismo, y los clientes pueden
conocerte más a través de
estas experiencias. Entonces estos no son
su historial laboral. Este no es tu currículum. No has trabajado
para una empresa, pero has contribuido a
ciertas organizaciones ya sea de
forma voluntaria u otra forma. Pero tu historial laboral está separado, así que estos no
son los mismos. Entonces, si quería conocer
a esta persona,
puedo llegar a otras
experiencias y ver que ella era presidenta del Grupo de Escritores
locales. Entonces un grupo de escritores locales, esto me va a decir que esta persona es una persona social, y ella sí trabaja con
otros escritores locales, lo que puede hacerla parecer más
accesible y generosa Y esto me puede ayudar en mis futuros proyectos
con este freelancer. Entonces, si tienes alguna
otra experiencia que no
sea tu historial
laboral, asegúrate de agregarla, escribir una pequeña historia sobre lo que sucedió y cómo llegó a ser. Esto te va a hacer más accesible y va a ayudar
a tu perfil Ahora, vamos a offwor.com
slash SERVICes donde podemos echar un
vistazo a los
catálogos de proyectos de Veamos cómo la gente agrega su propia presencia personal en estos proyectos e
intenta aprender de ellos. Busquemos marketing. Entonces, cuando estás desplazándote
por todos estos proyectos, lo primero que
te llama
la atención es cuando
una persona es visible en la portada de
ese proyecto Esa es solo la
naturaleza de los humanos. Cuando miramos una pantalla, lo primero que
nos llama la atención es otro humano. Entonces ahora mismo cuando estoy viendo todos estos gráficos
y todos estos colores, la persona, también hay
uno aquí, la persona es lo que
destaca. Ahora, esta persona está
usando una foto de sí mismo para promocionar su proyecto
y al mismo tiempo, agregar regalos personales
a este proyecto. Entonces con solo agregar una
foto de él mismo, me atrae este proyecto
porque de inmediato puedo relacionarme con un humano
más de lo que puedo
relacionarme con estos gráficos. Por supuesto,
sería mejor que te veas más accesible, tal vez pongas una sonrisa en tu rostro y solo te veas realmente optimista Pero poner tu foto en la portada del proyecto te va a
ayudar a que te noten más. Ahora vamos al proyecto de esta
persona. Ahí vas. Tenemos
la primera foto. En las otras diapositivas, está hablando de sus servicios, pero el primero es lo que me
llamó la atención. Así que trata de poner tu imagen
en la portada de tu proyecto. Regresemos aquí y
busquemos otro tipo de trabajo. Vamos por autor. Ahí vamos.
Tenemos rostros humanos. Este es un video. Realmente va a ayudar a captar mi atención. Así que haz tu mejor esfuerzo para poner videos de personas o fotos. Incluso si no eres tú en
la foto o en el video, sigue siendo mejor poner a un
humano en la portada de tu proyecto lugar de algunos párrafos
y gráficos aleatorios. Esto va a llamar la atención de los
clientes más que esto. Así que de nuevo, pon a los humanos
en la portada de tu proyecto. Y eso simplemente te va
a funcionar mejor. Ya ves, tenemos gente
en todos estos ejemplos. Vamos en uno de estos. Tenemos un video
que está tratando convencernos de conseguir
estos paquetes. Pero de nuevo, se puede
ver que son humanos porque eso va
a ser más identificable que si se tratara de algún tipo de animación sin
ningún toque humano En las siguientes diapositivas, están
hablando de sus servicios. A lo mejor este es uno de sus
libros que escribieron, y solo va a hacer que se
vean más creíbles. Una vez que nos desplazamos hacia abajo, tiene una buena foto de perfil.
Se ve profesional. Y, por supuesto, su
descripción, como dijimos, comienza con sus servicios o alguna manera de llamar
su atención. Y luego empieza a
hablar de sí mismo. Así que siempre primero indica
lo que puedes hacer por el cliente y luego empezar a
hablar de ti mismo. Tenemos una cartera de vista. Justo por aquí, así que estos
son sus artículos de cartera. Y puedo echarle un
vistazo a cada uno. Vayamos a esta novela de fantasía, y podemos ver que ya ha hecho
algunos trabajos de escritura antes. Y una vez que veamos su perfil, se
puede ver que tiene algún
historial laboral, completar un trabajo. También podemos ver
cuáles están en progreso. Este es un perfil bastante sólido. Se pueden ver sus certificaciones
y todo eso. Así es como puedes agregar regalos
personales a
tus catálogos de proyectos, tus propuestas y
todas las demás cosas. La primera impresión es
tu foto de perfil, así que trata de enfocarte en eso. Simplemente puedes tomar uno
tú mismo con tu teléfono. No tiene por qué ser
tan alto mantenimiento. Pero mientras
parezcas accesible en tu foto de perfil, el resto es bastante fácil Después de esta lección, eche un
vistazo a su foto de perfil, vea si es adecuada. ¿Te ríes en esa foto, sonriendo? ¿Es buena la iluminación? ¿Estás lo suficientemente cerca
de la cámara? Una vez que hayas hecho
eso, echa un vistazo a tu perfil y a los proyectos que has enviado hasta ahora, ve si tienen presencia
personal en ellos. Si no, solo puedes editarlos y agregar esas cosas dentro. Entonces este es un paso muy
importante. Asegúrate de dedicarle
suficiente tiempo. Y ahora pasemos
a la siguiente lección.
13. Deadlines and Time Management: Todos estos proyectos entrando, es muy importante que
administres bien tu tiempo
como freelancer. Porque si no
manejas tu tiempo y si no tienes
un horario estable, las posibilidades de que alcances esos plazos son bastante bajas. En esta lección, vamos a hablar sobre cómo
podemos manejar nuestro tiempo, desarrollar una rutina constante
para nuestra vida diaria y cómo podemos llegar a esos
plazos de una mejor manera. Como freelancer,
ya no trabajas en una oficina, lo que significa que tu
rutina diaria no es como tus compañeros de trabajo y
no siempre estás supervisado
para tus horarios de trabajo. Como freelancer, eres solo tú, así que tienes que establecer tus horas de
trabajo y
asegurarte de que haces la tarea
correcta a tiempo. Ahora, por eso,
tendrías que
aprender sobre una de las habilidades más importantes
de un freelancer, y esa es la gestión del tiempo. Si has hecho
freelancing antes, este no es un tema nuevo Esto es para personas
que acaban de empezar a trabajar independientemente y simplemente se confunden con todos
estos proyectos que entran en juego Se sienten inseguros acerca de si pueden cumplir con esos plazos Y están más bien frustrados
por el momento. Si ese eres tú y no sabes cómo llegar a
esos plazos, o si acabas de empezar y estás tratando de
prevenir esa situación, al final de esta lección, sabrás exactamente
lo que debes hacer. Hablemos de tus
horas de trabajo como freelancer. Tienes que fijar un
cierto tiempo durante el día dedicado
a tu proyecto. Esto podría ser tal vez 9 horas
al día, 5 horas al día. Todo depende de cuánto
se pueda hacer en esas horas. Una vez que haya establecido un período de tiempo dedicado a su trabajo, es más fácil distribuir sus proyectos en
esos segmentos de tiempo. Y si estás trabajando con
múltiples proyectos a la vez, es muy importante que los
distribuyas uno tras
otro para que durante un día estés enfocado en un proyecto en lugar
de cinco proyectos a la vez para que no termines arruinando
uno u otro Planear de antemano es algo
muy útil de hacer. Quieres asegurarte de conocer los proyectos en los que estarías trabajando en
los próximos meses y
luego en base a eso, puedes simplemente distribuirlos manera uniforme a lo largo de las semanas
que van a venir. Y entonces todo lo que
tienes que hacer es cumplir esos objetivos semanales, y eso sería
mucho más fácil que si no planeas nada y
solo estás abarrotando todos los proyectos
a solo estás abarrotando todos los proyectos lo largo de la semana y eso menudo
podría ser frustrante Entonces, lo primero
que quieres hacer es averiguarlo y
averiguar qué vas a
hacer en el próximo mes. Entonces, si estamos en mayo ahora mismo, quiere saber qué estaría haciendo en
el mes de junio, si estamos a finales
de mayo, eso es. Quieres saber lo que
estás haciendo durante el mes de junio, y de esa manera podrás planificar todo en
el mes de mayo. Así que estás preparando
todo el mes anterior. Y cuando te preparas de antemano, vas a
quitarte
algo de ese estrés de los
hombros porque
sabes exactamente lo que
estarías haciendo, y luego solo estarías
enfocado en lo que haces diario en lugar de en lo que haces a diario,
semanalmente y mensualmente. Entonces te estás ahorrando un
poco de ese estrés. Una vez que conoces tu
plan para el mes, puedes seguir adelante y distribuir esos planes en las semanas
que están en ese mes. Por ejemplo, si estoy trabajando en tres proyectos diferentes
en el mes de junio, me gustaría distribuir
esos proyectos a lo largo de las semanas. La primera semana, estaría haciendo el
Proyecto A, la segunda semana, estaría haciendo el Proyecto B y la tercera semana
estaría haciendo el Proyecto C. Luego la última
semana podría
enfocarme en terminar las cosas y asegurarme de que
todo esté perfecto. Entonces de esta manera, estaría
mucho más organizado en cuanto a mi horario de trabajo y
para mi propia salud mental. No quieres
meter todo y dejarlo de último minuto. Eso es lo peor que podrías hacer como freelancer, porque cada proyecto que hagas
te va a dar un resultado en tu perfil
en Upwork al menos Entonces cuando haces un proyecto para un cliente y ellos
no están contentos con él porque lo hiciste último minuto y no
le diste suficiente tiempo, ese cliente volverá
a tu perfil y dejará un testimonio diciendo que no
entregaste la tarea, no estabas no
te
comunicaste lo suficiente Algunas otras cosas que podrían resultar en un impacto negativo en tu perfil y en los otros clientes que
buscan trabajar contigo. Dejar las cosas de último minuto
y obtener malos resultados de tu proyecto es algo de
lo
que quieres
alejarte tanto como sea posible
porque como dijimos, va a tener
un efecto muy malo en tu perfil y por lo tanto en otros clientes que
esperan trabajar contigo. Lo segundo que
quieres hacer es
planificar tus días de antemano. Entonces estarías
planeando mañana hoy y luego lo harías por
el resto del mes. Lo que me gusta hacer es llevar un cuaderno conmigo en
todo momento donde pueda escribir el horario para el día siguiente
la noche anterior. Esta noche estaría escribiendo
el horario para mañana en forma de lista
de verificación. Mañana, haga lo que haga, solo
puedo marcarlo y prepararme para escribir el
plan para el día siguiente. A algunas personas les gusta hacer
esto en aplicaciones móviles. A mí me gusta
escribirlo con un lápiz. Puedes elegir lo que más te
convenga. También puedes usar
calendarios para marcar
los eventos en un día específico. Nuevamente, puedes escribir
esto en una hoja de papel o un calendario o simplemente usar tus aplicaciones móviles
para asegurarte de que te
recuerden ciertas
tareas en un día determinado. Establecer alarmas y marcar tu calendario es
realmente importante. A la mayoría de la gente le gusta
simplemente saltarlas. Piensan que es una molestia. Pero la verdad es que como humanos, olvidamos las cosas y
como freelancer, si te olvidas de
hacer un proyecto, eso simplemente no va a
funcionar porque esos tus ingresos y
vas a necesitar esos ingresos. Quieres asegurarte de planificar todo y asegurarte de cumplir con
estos plazos pase lo que pase. Tampoco quieres trabajar demasiado solo por el
bien de estos plazos Son importantes, en efecto, pero también hay que pensar la máquina que está haciendo
todos estos proyectos. Si trabajas demasiado y
no te das tiempo para descansar, entonces obviamente vas a hacer que la calidad de
tu trabajo disminuya, y eso va a afectar
los proyectos que estás obteniendo y los proyectos que
obtendrás en el futuro Nunca querrás sabotear tu calidad de trabajo solo por
el bien de un plazo Es importante que te des descansos entre tus proyectos. Por ejemplo, puedes
darte algún día
libre si quieres, o un par de horas de descanso Quieres incluir tal vez
algún tiempo de ejercicio,
algún tiempo en familia, tiempo de amigos, cualquier momento en el que puedas simplemente
relajarte un poco y refrescar tu mente antes de
ir a empezar a realizar otra tarea. A lo mejor puedas dedicar los
momentos más productivos de tu día, que para la mayoría de la gente
es la mañana, pero algunas personas dicen
que es de noche para ellos. Puedes dedicar esos tiempos
productivos para tu trabajo y luego dejar el resto del día
para un poco de relajación, tal vez algún
tiempo de ejercicio, arreglando las cosas Eso es muy bueno
tanto para tu vida
laboral tu vida en general. Nunca querrás
trabajar demasiado a ti mismo. Eso es algo que la
mayoría de los freelancers evitan. Ellos piensan que, bueno, porque no tengo un ingreso estable y
todo está basado en mi proyecto, llegué a trabajar yo mismo hasta el
final y solo empujar y empujar hasta que pueda hacer múltiples proyectos al mismo tiempo. Pero eso solo va a tener un efecto negativo en tu vida, trata de mantenerte alejado de eso. Si eres un
freelancer que acaba empezar y no has
tenido proyectos antes, entonces también es importante
comenzar lento. No quieres tomar múltiples proyectos al mismo tiempo, sabiendo que no lo has hecho antes y no
sabes cómo administrar esos
proyectos de la manera correcta. Si es la primera
vez que trabajas como freelance, ve por un proyecto, termina ese proyecto, luego
ve por el otro Te va a llevar algún
tiempo
aprender a hacer múltiples
proyectos al mismo tiempo. Si va a necesitar
algo más que completar tareas, va a necesitar
algunas habilidades de gestión, comunicación
y otras habilidades que necesita un freelancer. También es importante
saber cuándo se supone que debes rechazar
un determinado proyecto. Si tienes muchos
proyectos en mente, tal vez algunos problemas familiares están pasando y simplemente
no estás en el espacio de cabeza adecuado, no
deberías tomar
ningún otro proyecto Deberías rechazar respetuosamente el proyecto y decir que estoy ocupado y no
tengo espacio para un
nuevo proyecto este mes Esto también es algo que la
mayoría de los freelancers se pasan por alto. Piensan que
todo se trata del proyecto. Pueden manejarlo aunque se
queden despiertos toda la noche. Pero esto es algo
que quieres
evitar porque
estás tratando de ir por freelance por un tiempo
y no a corto plazo Intenta no tener un impacto
negativo en tu mente solo por estos proyectos. Cuando sientas que
no puedes manejar un nuevo proyecto, siéntete libre de simplemente decir que no, declinar
respetuosamente
y solo hacerle
saber al cliente que estás muy ocupado y no solo porque no
te apetece Intenta usar algunos eventos de la vida real como excusa, como, por ejemplo, he estado teniendo algunos problemas
familiares y en este momento no soy capaz de
asumir tu proyecto. Ojalá en el futuro, podamos ir por otro proyecto. El cliente va a entender
que es algo bastante estándar, no
te sientes mal por
decir no a un proyecto y tratas de mantener tu vida
diaria como prioridad. Si vas a
asumir un nuevo proyecto, solo echa un vistazo a algunos
elementos antes de decir que sí. El número uno es,
¿tienes tiempo? ¿Tienes otros artículos
ocupando tu horario? ¿Tienes algunos
eventos importantes por venir? En caso afirmativo, entonces
querrías pensar un poco más en
aceptar este nuevo proyecto. Pero si no tienes
ningún evento importante y tu tiempo es mayormente gratis, entonces solo puedes
aceptar el proyecto. Y otra cosa a tener en cuenta es, ¿
eres capaz de completar la tarea dentro del tiempo que te está dando
el cliente? Digamos que quieren que
hagas un sitio web en un día. Esto puede ser posible si solo usas todo tu día
para ese proyecto, pero realmente no vale la pena. Así que trata de extender ese plazo
y traer a la escena tu
razonamiento profesional, diciendo que hacer un
sitio web en un día es simplemente imposible porque
tienes que hacer todo
esto y convencer al cliente
para que te dé más tiempo. La mayoría de los clientes son flexibles con sus plazos a menos que lo
dejes para la última hora. Pero si les dices de antemano, tal vez dos semanas
antes de la fecha límite, una semana antes de la
fecha límite que oye, estoy luchando con esta tarea. ¿Podría tener un
poco más de tiempo? La mayoría de ellos entenderán, así que no se sienta mal por
extender los plazos y trate de ser lo más honesto y
directo posible Incluso si administras
tu tiempo, bueno, siempre están estos eventos
inesperados que
aparecen en la vida de todos y que simplemente
no está bajo nuestro control, queremos asegurarnos de
que estamos buscando una solución en todos
los escenarios. También hay otra
manera de que puedas cumplir esos plazos incluso cuando es simplemente imposible
que lo hagas, y es pedir ayuda
a un amigo o a un colega. Lo más importante
para estos proyectos es que los hagas y obtengas la satisfacción de tu cliente. Entonces no importa
si no hiciste ese trabajo
al 100% tú mismo. Puedes pedirle
a un
amigo o colega que te ayude con este
proyecto y a cambio, le darás un
porcentaje de la paga. Podrías hacerle saber al
cliente que
hiciste esto con el equipo,
tú y esa persona, pero tampoco podrías
mencionarlo, depende de ti, pero podrías pedir la ayuda de
alguien si sientes
que no puedes
cumplir con esos plazos. Porque
lo número uno que quieres de estos proyectos es la satisfacción de tu
cliente, que
puedan volver a ti para otro proyecto en lugar de
evitarte porque no
fuiste directo
sobre los plazos y sobre lo difícil que fue
terminar esas tareas. Entonces esas fueron algunas
formas en las que
puedes administrar tu tiempo
como freelancer. Vamos a repasarlos
una vez más. El primero es saber qué vas a hacer en
el próximo mes. El número de proyectos
que estás haciendo, los plazos para todos ellos. Asegúrate de haber finalizado los contratos con tus clientes. Sabes exactamente en qué fecha se supone que debes
enviar ese proyecto. Entonces, conoce cuántos proyectos
estás trabajando en ese mes y cuándo se
supone que deben enviarse. número dos es planificar sus
días las noches anteriores, ya sea usando una
aplicación móvil o una computadora portátil, con
lo que se sienta
cómodo número tres es especificar las horas de
trabajo para sus
días y horas de descanso. Entonces tal vez dedicarías tus mañanas al
trabajo y tus noches a relajación y
solo
a las cosas de la vida rato con tu
familia y tus amigos Y simplemente organizando tu tiempo la
manera correcta para que
consigas tus metas
diarias y
descanses un poco por el bien del mañana para que estés energizado y listo
para el día siguiente Número cuatro, es ser
realista con tu tiempo. Ya que conoces tu horario y los eventos que están sucediendo
a
lo largo de tus días, es muy importante ser sincero con tu cliente si sientes que no puedes
cumplir con ese plazo Entonces quieres
decírselo al menos una semana antes y simplemente ser
directo con ellos. No hay razón para
andar por las ramas cuando el proyecto está en juego. No hay necesidad de hablar demasiado alto diciendo que
terminarás, digamos, los tres
sitios web en una semana. Solo quieres ser sincero al
respecto y ser como, Oye, siento
que no puedo hacer
esto en la fecha límite Te lo estoy haciendo saber
una semana antes. ¿Es posible si tal vez podemos sumar tres días a ese plazo? Siempre y cuando seas honesto
y directo al respecto, no
habrá ningún
problema con el cliente Por último, quieres
asegurarte de saber cuándo se supone que debes
rechazar un nuevo proyecto. Mirando tu horario, tu vida diaria, y todas las demás situaciones en las
que
te encuentras, también quieres ser realista
contigo mismo, si sientes que no puedes
asumir un nuevo proyecto, solo debes saber cuándo decir que no. Simplemente puedes
rechazar un proyecto. No hay nada malo en eso. Siempre y cuando no hayas
escrito un contrato, puedes decirle eso al
cliente, Oye, agradezco la oferta, pero están
pasando otras cosas. Estoy ocupado. También puedes traer
ejemplos reales si quieres. Estoy ocupado y no puedo tomar un
nuevo proyecto en este momento. Ojalá podamos hacer
esto en otro momento. Escribirlo respetuosamente
y respetuosamente declinando un nuevo proyecto no es nada raro y simplemente es muy común
en el mundo de los freelancing Entonces esos fueron unos cinco consejos
que puedes usar para administrar mejor
tu tiempo y desarrollar un horario estable para
tu trabajo freelance Justo después de esta lección, quiero que todos ustedes
tomen un cuaderno o una aplicación móvil y escriban las cosas que tienen que
hacer al día siguiente. Y si es posible, escribe las cosas que
tengas que hacer en el próximo mes y mantén contigo estos
hábitos de programación para que tengas el
poder adecuado sobre tu agenda, y puedas manejar
todas las cosas que te están pasando. Y con la
gestión del tiempo y la programación adecuadas, puedes ir y obtener aún más proyectos y tener más éxito en
tu trabajo freelance
14. Reference Work for New Freelancers: Entonces en esta lección, vamos
a ver cómo podemos llenar nuestro portafolio cuando
recién comenzamos a trabajar como freelance Si eras freelancer
antes de Upwork, entonces obviamente puedes poner
en tus trabajos anteriores Pero esta lección es para las
personas que
antes no han trabajado independientemente y realmente no tienen nada que
mostrar sus habilidades Hay un par de
sitios web por ahí que nos
van a ayudar
con clientes falsos. Básicamente, va
a generar un tema, un estilo diferente, y luego es
como un desafío, y tendrías que usar tus habilidades
para crear ese proyecto, pero no hay un
cliente real en el otro extremo. Abramos nuestro
navegador y escribamos clientes
falsos. Ahí vamos. Generador de diseño breve.
Entonces por aquí, puedo crear diferentes escritos y usar mis habilidades para
crear diferentes obras Ahora bien, estos sitios web son
adecuados para el diseño. Si su servicio es diferente
de la creación de medios, entonces esto puede no ser tan útil. Pero si eres
animador, editor de video, diseñador
gráfico, cualquier cosa
que tenga que ver con los medios, entonces esto puede ser
útil para ti Entonces este es el primer
sitio web, *** clients.com. Vamos a probar
las diferentes cosas. Puedes ver el diseño web y tantas otras opciones
que puedes usar. Incluso tiene escritura. Entonces, si tu servicio está
en alguno de estos campos, entonces puedes seguir adelante y
probar este sitio web. Probemos Ilustración. Y vamos a
generar un breve. Y ahora tengo un cliente falso que
busca un ilustrador, y a ellos les gustaría una
ilustración carbonatada de Beyonce, y quieren que usemos el color verde como color principal Entonces ahora tenemos un
cliente falso que está
pidiendo una ilustración en acuarela
de Morgan Freeman Ahora, si quieres
actualizar al profesional, puedes obtener calzoncillos más largos Pero esto de aquí mismo
debería darte una buena idea de lo
que tienes que hacer. Una vez que hayas terminado,
puedes hacer clic en este. Y si creas una cuenta, puedes subir tu trabajo, y la gente te puede dar
retroalimentación. Echemos un vistazo a
algunos de los ejemplos. Por ejemplo, esta persona hizo este logo en base a
otro cliente falso, y si inicio sesión, puedo comentar y darle me gusta. Entonces esta persona en este
momento, Abby Wright, puede poner esta tarjeta de presentación en
su perfil ascendente y decir que diseñó esto
para la panadería de San Antonio. No es un cliente real, pero sí muestra a las
personas que visitan su perfil que así es como diseñaría
una tarjeta de presentación. Y en base a eso, los clientes pueden decidir si
quieren trabajar con ella o no. Entonces este es un gran
lugar para mostrar tus habilidades y
desafiarte a ti mismo para hacer
algo genial. Este es un cartel que Joshua hizo para este cliente
simulado, Moose, y Moose que tiene
un negocio llamado Se puede ver que es bastante
realista y convincente. Es solo que no hay una persona real en el otro extremo. Entonces esta fue una plataforma. Veamos otro. Esta es la segunda plataforma
llamada Good brief. La diferencia es
que aquí puedes
elegir una industria para
tu tipo de trabajo. Entonces puedo elegir,
digamos, el empaque, y luego elegir la
industria, la comida, la
tecnología, los deportes, y básicamente elegir la
industria en la que estoy. Entonces, si estoy en bienes raíces, podría elegir esto y
obtener un resumen para bienes raíces. Vamos a generar y aquí vamos. Tengo el nombre de esta empresa. Estoy recibiendo una descripción. Entonces, si quiero poner una descripción de la compañía en mi perfil de Upwork, simplemente
podría hacer esto Y estoy recibiendo
estas descripciones para crear este diseño de empaque, y tengo un plazo
de ocho días. También puedes exportar estos escritos como PDF o
imagen, lo que quieras Y esto por sí solo es una excelente
manera de practicar tus habilidades, independientemente de si
quieres
ponerlo en tu
perfil de Upwork o no Solo pasa un tiempo aquí, practica tus habilidades y obtén algunos resultados increíbles al final. Entonces puedes decidir si quieres poner esos resultados en tu perfil de Upwork o simplemente
guardarlos para ti Pero sí recomiendo pasar suficiente tiempo aquí para que
puedas obtener algunos trabajos con los que estés contento y
luego poner esos trabajos en tu perfil
y tu cartera. Entonces, cuando
envíes una propuesta, puedes adjuntar estos resultados
que obtendrías desde aquí y ser más
creíbles para el cliente. Pueden ver que
eres muy bueno
diseñando empaques inmobiliarios. Y en función de lo
hábil que es y lo bueno que es en
esos diseños de empaque, elegirían
trabajar con usted. Esto también es bueno para catálogos de
proyectos. En cualquier otro lugar en el que
quieras mostrar parte de tu trabajo,
puedes conseguirlos. Podrías conseguir las
obras desde aquí si no
has tenido
clientes reales antes. Otra forma en la que
puedes conseguir un trabajo de muestra, y preferirías que haya
una persona real en el otro extremo es
trabajar gratis y
acercarte a personas
o empresas con una sencilla propuesta donde les
diseñarías algo gratis, y si les gusta,
tomarían ese diseño,
pero a cambio, permitirían que el nombre de
su empresa
esté en tu perfil. Entonces esa es otra
forma en que puedes obtener algún trabajo de muestra y obtener el nombre de
alguien en tu perfil. Di que has
trabajado para la compañía X, y tendrías
algo para probarlo. Entonces puedes hacerlo de cualquier manera, ya sea que quieras una persona real
o quieras un generador. Puedes elegir
cuál te gusta. Y esta es solo una excelente
manera de comenzar. Entonces volvamos a Upwork
y digamos que he diseñado muchas cosas usando
estos generadores una vez que llego a la sección de
buscar trabajo, y estoy viendo este trabajo de diseño de
logotipos Puedo adjuntar los logotipos que
hice aquí en esta propuesta, y eso solo me
hará destacar. Porque el cliente está viendo mi trabajo de muestra y en base que les
guste o
no, pueden trabajar conmigo. Eso es mucho mejor que si solo
dijera que soy bueno diseñando logotipos
sin nada que lo demuestre. Entonces, si no has
tenido clientes antes, te sugiero encarecidamente
que revises estos sitios web y crees algunos trabajos de muestra para
presentar tus habilidades. Una vez que hagas eso,
podrás ingresar al mundo
del freelance en Upwork y solo en otros
lugares mucho más fácilmente Así que sal,
encuentra a esos clientes, ya sean reales
o falsos y obtén esos increíbles trabajos de muestra para
poner en tu perfil ascendente.
15. Proposals and Communications pt. 1: En esta lección,
vamos a concluir todo y
resumir todo lo que hemos aprendido hasta ahora
y echar un vistazo a los pasos exactos que debes
dar para ganar tu primera propuesta También vamos a
aprender a comunicar con nuestros clientes qué
tonos debemos usar
y cuáles son las
mejores formas de responder
a solicitudes bastante extrañas. Comencemos y
veamos esos pasos y descubramos cómo podemos
comunicarnos con nuestros clientes. Primero, echemos un
vistazo a los pasos que debemos dar para ganar
nuestra primera propuesta. Estos pasos son de
principio a fin, así que solo estamos
terminando todo lo que hemos aprendido
hasta ahora en la lección. primer paso es completar tu perfil y
verificar tu identidad. Antes de pasar a
escribir tu descripción, subir tu trabajo de muestra, debes asegurarte de que
todos los campos necesarios de tu perfil estén completados y de que verifiques
tu identidad Si no completa
estos pasos, Upwork puede suspender su cuenta y el proceso para recuperarla puede ser un
poco molesto Así que intenta evitarlo
completando completamente tu perfil y simplemente haciendo todo lo que
Upwork te está pidiendo Una regla que
debes recordar en Upwork en los próximos años es que no puedes tener
más de una cuenta en Upwork Entonces, si haces
otra cuenta, tal vez perdiste tu correo electrónico y tenías que hacer otra cuenta. Upwork se enterará de que
lo hiciste y ellos
suspenderán tu cuenta Entonces, si por alguna razón querías
crear una nueva cuenta, asegúrate de que la
anterior haya sido eliminada y que
ya no esté en la plataforma Upwork para
que puedas seguir adelante y usar otra y
crear otra cuenta En segundo lugar, no se puede tener una cuenta de cliente y
una cuenta de freelancer. Sólo se puede tener una cuenta. Entonces, si quieres
acercarte a Upwork como cliente, intenta usar un nombre diferente y tal vez un
correo electrónico diferente para evitar Upwork, asumiendo que ustedes
son la misma persona Hay una manera de
mantener ambas cuentas, así podría tener la cuenta
A como freelancer y la
cuenta B como cliente. Ambos tienen un correo electrónico y ambos
tienen mi nombre real. Si quiero mantener ambas
cuentas, solo
puedo ponerme en contacto con Upwork Support y pedirles que
permitan tal cosa Si no le pido eso a Upwork, ellos simplemente
suspenderán mi cuenta Por lo que este paso es
realmente importante. No quieres que tu cuenta
sea suspendida cuando
tienes muchos proyectos y muchos clientes
esperándote. Este segundo paso es
rellenar tu perfil
con trabajos anteriores. Ahora bien, si antes eras
freelancer, cualquier cosa que hayas hecho por otros clientes debería estar
en tu plataforma upwork, en tu perfil upwork
porque puede hacerte
lucir más creíble El cliente entrará
en tu perfil, y podrán ver que
has hecho muchos, digamos, logotipos para clientes
anteriores. Como hablamos, si antes no
has tenido
clientes anteriores, solo tienes que ir a cualquiera de esos generadores de clientes falsos y usar esos trabajos para
rellenar tu perfil. Así que nunca dejes tu perfil
vacío porque si está vacío, no
hay forma de tranquilizar al cliente de que eres
bueno en lo que haces Además, asegúrate de que las
obras que estás poniendo en tu perfil
sean de alta calidad, no
sean borrosas, no
sean viejas, y que estés poniendo
lo mejor de tus obras en
tu perfil porque
te van a juzgar en función de lo
buenas que sean esas obras Y como hablamos,
trata de evitar
poner texto voluminoso
en tu trabajo de muestra Entonces, si has, digamos, escrito un libro antes, quieres poner la portada
del libro en lugar la primera página porque
nadie va a acercar y leer
todos esos textos. Echemos un vistazo al paso tres, y eso es para pedir testimonio a tus clientes
anteriores Como vimos,
había una sección en nuestro perfil que dice
testimonio o puedes pedir a los clientes que den una pequeña frase sobre
su experiencia contigo Entonces, si no has tenido clientes
anteriores antes, puedes simplemente dejar esto vacío. Pero si tuviste clientes, puedes simplemente preguntarles eso, oye, estoy empezando mi
perfil en Upwork De veras te agradecería
que me pudieras dar un feedback que pueda
poner en mi perfil. Upwork ya tiene una plantilla. Entonces, una vez que agregues un testimonio, automáticamente puede
enviar un mensaje
al correo electrónico o página de LinkedIn
que tenía tu cliente anterior Bajemos aquí y
miremos el paso cuatro. paso cuatro es invertir tiempo para lucir bien
en tu perfil. Ya hemos hablado de todo esto. No puedo recalcar lo
importante que es esto. En base a estas cosas, el cliente decidirá si
quiere o no trabajar contigo. Entonces tu
foto de perfil va a ser el gancho de captar
la atención Y una vez que vean tu foto de
perfil y tal vez pasen 1
segundo mirándola, entonces
podrán
mirar tu rumbo, que también tiene que ser un encabezado
fácil de entender. No quieres
decir un término general como diseñador gráfico, sino más específicamente
sobre qué es
lo que haces exactamente
como diseñador gráfico. Por ejemplo, puedes decir
que diseñas logotipos, haces packaging,
y solo traes ese término específico que está
relacionado con ese campo de trabajo. Por último, después de
leer tu encabezado, van a
mirar tu descripción. No quieres que
sea todo sobre ti y simplemente no
relacionado con el cliente Entonces, antes que nada,
quieres comenzar con el servicio que
estás brindando. Puedes escribir una lista o simplemente resumir las
cosas que haces y empezar siempre con
una frase atractiva Entonces, por ejemplo, puedes decir que vamos a conseguirte un sitio web
increíble en, digamos, tres semanas. Ese derecho
va a ser más atractivo que si
estuvieras escribiendo hola, mi nombre es Daniel y tengo 32 años. Entonces quieres poner
una frase atractiva justo en la parte superior de
tu descripción. Y una vez que le hayas dicho al cliente todas las cosas que
puedes proporcionarle, puedes comenzar a
hablar sobre ti, tu experiencia, el
número de clientes, o cualquier otra cosa que
te gustaría agregar. Lo más importante
es que involucres al cliente de una manera
que ellos
quieran leer el resto
de tu descripción. El paso cinco es llenar
tu cartera. Había una
sección de cartera en nuestro perfil. Quieres entrar
ahí y subir todos los trabajos que
has hecho hasta ahora. Entonces tal vez sean logotipos, capturas de pantalla de tu sitio web, algunos libros que escribiste, cualquier cosa que quisieras. Así que solo llénalos en
base a lo que hagas, y cuanto más mejor. Así que el cliente solo puede
mirar tus trabajos anteriores y ver qué tan bien puedes desempeñarte
en diferentes situaciones. Si no has tenido trabajos
anteriores, solo créalos tú mismo usando esos generadores de clientes falsos
que miramos. El paso seis es crear proyectos
en tu Catálogo de Proyectos. Entonces después de que tu perfil
se vea bien, tienes esa foto, tienes ese encabezado
y descripción perfectos. Ahora es el momento de ingresar a la comunidad del proyecto y
crear tu primer proyecto. Por lo que estos proyectos
son libres de crear. No vas a estar
gastando conecta en ellos. Pero en cambio,
solo los estás poniendo
ahí afuera y Upwork
va a revisar tu proyecto y luego
decidir si deberían estar o no
en los catálogos Entonces está justo en tu perfil. Simplemente desplácese hacia abajo hasta
Catálogo de proyectos como aprendimos. Y solo pon en todos
estos servicios que haces. Recuerda ser lo más
específico que puedas, evitar detalles innecesarios y poner en tus mejores trabajos
como la portada del proyecto. Si es posible, puedes poner presentaciones
en video, y puedes hacer tu proyecto sea más atractivo con
solo poner un video Vamos a estar
hablando de cómo podemos obtener una buena introducción
en video en otra lección. Pero básicamente,
quieres como que anuncies tu servicio
en estos proyectos. Entonces quieres una muy buena imagen, quieres una buena presentación en
video. Y en base a eso,
provocarás que los clientes quieran
hacer clic en tu proyecto en lugar de
ir a otra persona. Asegúrese de dividir su
servicio en paquetes. Entonces le estás dando al cliente múltiples opciones en lugar de una, y también intentas
investigar tus precios antes de subir el
costo de ese proyecto. No quieres estar demasiado arriba o
demasiado bajo, sino una cantidad bastante buena
para tu proyecto. Y solo crea tantos proyectos que se ajusten a tus servicios. Y estos sólo van
a estar en tu perfil. Están separados de las propuestas
ganadoras. Estas dos son
formas diferentes en las que
puedes ganar dinero con Upwork Así que solo haz los proyectos
y solo espera hasta que Upwork Apruebe tus proyectos
y solo deja que se
enfríen en tu perfil mientras
intentas ganar propuestas Esto
te va a dar más oportunidades en el mercado upwork, y por lo tanto,
vas a tener
una mayor probabilidad de obtener ingresos en Upwork El siguiente paso es buscar empleos y guardar los
que te interesan. Entonces cuando fuimos a la bolsa de trabajo en la sección de trabajo fina, vimos que de inmediato, podemos ver el título
y la descripción. También podemos ver si se verifican o no
los pagos. Así que solo busca el trabajo, y si algo
te llama la atención, solo
puedes guardarlo
y luego volver a él más tarde una vez que hayas leído la descripción y hayas visto que los requisitos son
exactamente los que tienes Puedes buscar empleos, tal vez escribir una palabra clave como diseño de
logotipo para que
solo estés obteniendo los trabajos que están relacionados con los servicios
que puedes brindar. Una vez que el titular es exactamente
lo que estás buscando, asegúrate de leer la descripción
y no saltarte ninguno de los detalles porque
ahí podría haber un pequeño detalle
que te perdiste, y luego eso
solo te va a causar problemas porque no
sabías de ese detalle. Entonces lee el encabezado, la descripción,
y luego finalmente, quieres asegurarte de que el pago sea
verificado en ese trabajo, para que después no haya
ningún problema con el pago. Cuando no
se verifica el pago, básicamente
significa que la tarjeta
o cuenta paypal de la persona no
ha
confirmado
la tarjeta
o cuenta paypal de la persona,
y Upwork no puede
tomar dinero de ese cliente a menos que
verifique su Por supuesto, antes de
iniciar el proyecto, tendrían que
verificarlo porque Upwork
tendrá que tomar el depósito del monto
finalizado y luego conservarlo hasta que tú como
freelancer termines el trabajo Pero lo mejor es quedarse con las personas que tienen
sus pagos verificados. Eso significa que ya han
trabajado en Upwork antes. Han acogido a
freelancers de Upwork antes, y simplemente están familiarizados
con la forma en que funcionan las cosas, y no tendrías ninguna
complicación en el futuro Así que revisa el encabezado, lee bien la descripción y luego asegúrate de que se verifique
el pago. También puede hacer clic en el trabajo y conocer más sobre el cliente. Si han estado
en Upwork antes, puedes ver que tienen
reseñas de freelancers A lo mejor un freelancer dio cinco estrellas
porque simplemente son muy buenas. Se comunican bien,
pero por otro lado, posible
que solo obtengan
dos estrellas porque no lo
hicieron no tenían
claro lo que querían, y quieres leer esas
reseñas para que evites iniciar un proyecto con un cliente que es
difícil de tratar, especialmente cuando estás empezando por
primera vez. El paso ocho es escribir
tus primeras propuestas. Entonces tienes un montón de
trabajos que has ahorrado. Son las condiciones perfectas. Los pagos están verificados y entiendes completamente
cuáles son. Ahora es el momento de escribir
tus primeras propuestas. Usando lo que aprendimos, quieres escribir una propuesta muy
atractiva y directa
al grano para
que mientras el cliente se desplaza por
todas esas propuestas, se detenga un segundo
para mirar tu propuesta Entonces tienes
menos de 3 segundos para agarrar al cliente en tu propuesta. Entonces quieres comenzar con una frase muy atractiva en lugar de comenzar con cosas
no relacionadas como, Hola, realmente
creo que tu compañía es genial o gracias
por leer esto Se quiere comenzar con
algo que se relacione con ellos. Puedo crear esa tienda
ecommer en menos de cinco semanas,
algo así Y eso
les va a hacer sentir como, Oh, este tipo va
directo al grano, e inmediatamente, sé
que está aquí para ayudar. Por lo que la primera frase
es muy importante. Aléjate de frases
innecesarias, así como los ejemplos que
vimos en una lección anterior. paso nueve es escribir una cierta cantidad de
propuestas al mes. hecho de que estés escribiendo buenas propuestas no significa que el cliente te va a
responder al 100%. Puede haber alguien que
escribió mejor que tú o que sus habilidades coincidieran con el
proyecto más que las tuyas. Entonces quieres aumentar tus posibilidades escribiendo una
cierta cantidad de propuestas. Y como cada mes, vas a
conseguir nuevas conexiones, quieres mantener ese número de una
manera que tengas una cantidad constante de conexiones cada mes para escribir
tus propuestas. Entonces tal vez ese número podría
ser de diez propuestas al mes, cinco propuestas al
mes depende de ti. Si eliges promocionar tus
propuestas con el connect, ese número puede ser menor. Y siempre podrías
simplemente comprar estos conectores si no quieres esperar
los gratuitos todos los meses. Así que mantén un horario estable y escribe estas propuestas
todos los meses. Pero un error que cometen muchos freelancers
es que copian y pegan sus propuestas
para todos estos proyectos, y eso es
lo peor que puedes hacer Hablamos de regalos
personales, y cuando solo copias y pegas texto una y otra vez, estás dando
una especie de borrado de que básicamente
eres un
robot y no estás poniendo el tiempo suficiente
para que el cliente escriba una propuesta
personalizada, y eso solo va
a hacerte quedar mal. Por lo tanto, no copie y
pegue las propuestas. Escribe uno nuevo
para cada proyecto. Puede ser mucho trabajo, pero va a dejar una buena
impresión en el cliente, al ver que creaste esta propuesta y la escribiste
específicamente para el cliente. Así que mantén una rutina constante y
evita copiar propuestas. Vamos a desplazarnos hacia abajo hasta el paso diez. Cuando estás empezando por
primera vez, es muy difícil conseguir ese primer proyecto, y a veces
puede llevar meses. Para otros, lleva años. Realmente
depende de la situación. Pero lo más
importante es no darse por vencido. Quieres estar activo
en tu perfil. No quieres que
parezca que lo intentaste una vez, y luego te diste por vencido. Ese no es el espíritu que
un freelancer necesita tener. Así que no te rindas, aunque
parezca que no estás consiguiendo ningún compromiso,
sigue adelante. Y trata de mejorar
tu perfil y propuestas en lugar
de simplemente
dejarlas ser porque tal vez sea la forma en que
escribes propuestas o los elementos de tu perfil lo que simplemente no
está obteniendo
el engagement adecuado. Algunas cosas que
puedes hacer para mejorar ese perfil es investigar a
otros freelancers Simplemente escriba un término que esté
relacionado con su servicio y eche un vistazo a los
freelancers mejor calificados en ese campo Consulta si tu perfil
es o no similar al de ese freelancer. ¿Tienes los términos correctos? ¿Tienes las etiquetas de búsqueda
correctas? Y en base a eso, puedes ver si necesitas o no
mejorar tu perfil. Entonces eso es una cosa que puedes hacer investigar a otros freelancers Lo segundo es dar a conocer tus
propuestas y proyectos. Puedes hacerlo en
Upwork o en otras plataformas. Puedes usar las presentaciones en
video que hiciste para un proyecto Y solo comparte esa
otra plataforma, tal vez en tu página de Facebook, en tu página de Instagram, incluso en grupos independientes que están en Facebook y
otras plataformas De esta manera, estás dando más audiencia a tus proyectos, y las personas que se
encuentran con ellos pueden estar interesadas en
trabajar contigo, pero tendrían que llegar
a tu perfil de Upwork Así que podrías anunciar tus
proyectos fuera de Upwork, pero trata de mantener todo el
negocio dentro de Upwork Actualiza siempre tu perfil. Si pasaron seis meses y aún
tenías una foto de
perfil, tal vez sea el momento de
obtener una nueva, tal vez escribir una descripción nueva, y simplemente seguir actualizando tu perfil cada
seis meses más o menos. No quieres cambiar
el mensaje principal. Solo estás escribiendo
algo diferente para que si un cliente anterior
llegó a tu perfil, puedan ver que eres una persona
activa y
siempre estás en upwork y estás
listo para un nuevo proyecto Pero si solo escribes algo y lo mantienes
igual durante un año, va a parecer
como si no estuvieras tan activo y eso podría disminuir las posibilidades de que los clientes
quieran trabajar contigo. Entonces esos son estos
pasos que debes
dar para ganar tu primera propuesta. Hemos aprendido de todo
esto en las lecciones anteriores, y hablaremos más ellas en las próximas lecciones. La clave para ganar propuestas y proyectos en Upwork
es ser activos, consistentes y no darse por vencidos. Entonces sigue esas tres cosas, y tendrías una mayor
probabilidad de tener éxito.
16. Proposals and Communications pt. 2: Et's habla de usar el tono
adecuado a nuestros clientes y algunos consejos que nos pueden
ayudar a
comunicarnos mejor con los
clientes que trabajan con nosotros. El primer consejo es no
asumir nunca lo que el cliente necesita. Entonces, cuando estés obteniendo por primera vez
esta descripción del proyecto, vas a
asumir que has obtenido alrededor del 80% de
la información, y que conocerás completamente el proyecto una vez que
chatees con el cliente. Entonces el cliente lo sabe y la
mayoría de ellos
querrán platicar contigo en una especie de reunión o una charla para describirte mejor
el proyecto. Pero nunca debes asumir
que lo tienes todo. Nunca los interrumpas, sé como, Oh, ya sé a lo que
te refieres con eso. Deja que
describan completamente todo, y solo haz preguntas siempre si no estás seguro de
cuál es el proyecto. Entonces, una vez que estés en esa reunión
o en esa sesión de chat, lo que
decidiste, tal vez quieras
hacer la pregunta algunas preguntas generales de
qué trata el proyecto Se supone que el cliente te
cuente todo
sobre el proyecto, eso es algo
que tienen que hacer. Entonces, aunque
no empezaran diciéndote de
qué se trata el proyecto, sigue
adelante y haz
una pregunta como, ¿
podrías por favor explicarte un poco más
sobre el proyecto? ¿O podría tener algún detalle sobre de qué se trata el proyecto? Entonces el cliente solo
tendrá que
explicarte todo, y de esa manera iniciarías el proyecto a plenitud sabiendo
cuáles son los requisitos. Pero normalmente
lo hacen ellos mismos,
así que no hay necesidad de que hagas esa
pregunta general. Pero si viste que no lo
hicieron y no te están diciendo
nada, entonces solo puedes iniciar la conversación
haciéndote esta pregunta. Y como freelancer, no
es
nada raro que tengas algunas preguntas porque
no trabajas en su empresa, no
sabes qué es lo
que ellos quieren exactamente. Entonces sólo a través de la descripción del
puesto y este tipo de comunicación, ¿vas a saber
exactamente qué hacer? Entonces solo escucha
lo que tienen que
decir y si es necesario,
haz más preguntas. Pero no asumas que sabes todo basado en
esa descripción que mantuvieron fuera para
el público en Upwork El consejo número dos es
establecer reuniones regulares. Así que nunca querrás parecerle
tan frío al cliente. A lo mejor tienes una charla encendida, y luego
no tienes nada que decir. Entonces de esa manera, vas
a ser un poco extraños, y eso simplemente no te
va a ayudar con la relación que vas a
desarrollar con este cliente. Esto es especialmente
importante cuando el proyecto dura
más de un mes. Quieres desarrollar una buena
relación con ese cliente, tal vez
conocerlo un poco y solo tener reuniones regulares
con él, tal vez cada semana. Para actualizarlos sobre el
progreso de ese proyecto, y tal vez quieran
agregar algunos elementos más y agregar esa sugerencia
al contrato también. Entonces, establecer reuniones regulares
tal vez una vez a la semana, dos veces a la semana, depende
de cuál decidan ustedes. Pero siempre quieres
parecer más cercano
al cliente que solo
algún freelancer que encontraron en Upwork Una vez que
desarrolles una buena relación, tal vez el cliente
vuelva a ti para otros proyectos
en los que eres bueno si fuiste bueno en
el primero, por supuesto. Por lo que desarrollar una
relación y organizar reuniones
regulares es una de las cosas clave que tienes que
hacer con tus clientes. Pero de nuevo,
asegúrate de escribir todas estas cosas sobre las
reuniones sobre upwork En la aplicación Upwork Desktop, hay un cuadro de chat, y puedes crear una sala para comunicarte
con el cliente Vamos
a ver la aplicación Dk Stop en la siguiente lección. Pero solo trata de mantener todas las comunicaciones en
Upwork porque como dijimos, Upwork suspenderá tu
cuenta si descubren que has estado realizando
negocios fuera de Así que mantén todo
dentro de Upwork en la aplicación Dkstop y simplemente configura tus reuniones
regulares allí El siguiente consejo es hacer que el cliente sienta que puede
ser honesto sobre tu trabajo. Así que nunca debes parecer una persona sesgada y codiciosa cuando
hablas con tu cliente Por supuesto, como freelancers, sí
sentimos que somos
buenos en lo que hacemos, pero también necesitamos estar
abiertos a lo que el
cliente tiene que decir Si sales como un freelancer
difícil, el cliente no
podrá ser honesto contigo sobre cómo se siente hacia el trabajo que
hiciste para ellos. Y si se sienten así, pueden terminar
dándote una mala crítica, un mal testimonio, y eso siempre
va a estar
en tu perfil ascendente No puedes eliminar las
opiniones de los clientes en tu perfil, así que quieres
asegurarte de que están satisfechos y que están contentos con el servicio
que recibieron. Entonces tal vez al principio, puedes hacerles saber
eso, por favor
avíseme si hay algún
comentario sobre este trabajo. Trate de mantener abierta la discusión. Y si te dicen eso, oye, esto no es tan bueno,
siento que podría ser así. Llévala de manera
profesional. Pronto vamos a
hablar de críticas. Pero cuando empiezas
por primera vez con el cliente, quieres
que
se sienta como un humilde freelancer, y estás abierto a cualquier
discusión sobre tu trabajo. Quieres salir como un
freelancer amable y profesional. El siguiente consejo es
aceptar las críticas de manera
profesional. Entonces digamos que pasaste
tres semanas en un logotipo, y es lo mejor
que puedes crear, pero el cliente aún
no está contento con él. Entonces te dirán
eso la mayor parte del tiempo. van a hacer
saber que no
estoy contento con esto. No voy a
pagar por este logo. Entonces hay que estar
aceptando sus críticas. A lo mejor quieren que el color sea diferente o que una línea
sea más delgada. Va a ser pequeños
ajustes como este. Pero en lugar de estar sesgado en tu trabajo y simplemente
decirles que están equivocados, quieres aceptar
sus críticas y solo ser visto como un freelancer
profesional. Hmm. Si no
les gusta tu logo, puedes ser como, entiendo. ¿Podría por favor especificar la
parte que desea cambiar? A lo mejor te sugerirán
que puedes cambiar este pequeño segmento
del logo o tal vez
quieran un nuevo logo. De cualquier manera, tu objetivo es mantener satisfecho
al cliente y
aceptar sus críticas. La mayoría de las veces,
van a ser lógicas sobre las críticas porque
ya han depositado
ese dinero a Upwork Y por lo tanto,
solo quieren hacer este trabajo ya que no
pueden recuperar el dinero a menos que
Upwork confirme que tú como freelancer
no has terminado el trabajo Así que la mayoría de las veces solo vas a ser profesional al respecto. Y aunque
fueran un poco groseros, tú como freelancer
necesitas ser profesional y simplemente mantener tu reputación
lo más alta que puedas. No seas grosero con ellos solo porque
no les gustó su logo. Aceptarlo de manera profesional y ofrecer siempre una solución. Si no les gusta la
flor en el logo, su lugar
puedes
escribirles que entiendo
tu preocupación. ¿Qué tal si agrego una estrella en su lugar? Entonces en vez de simplemente
ser como, Bien, gracias por las críticas, puedes dar una solución porque eso es lo que hacen
los profesionales. Como profesional, siempre
estás tratando resolver el problema del cliente. Entonces acepta las críticas y
da una solución para que puedas avanzar en el proyecto
de la mejor manera posible. El siguiente paso es no comenzar nunca nada sin un contrato
escrito. Entonces con Upwork,
necesitarías
escribir un contrato antes de comenzar para que Upwork pueda
confirmar que has aceptado este proyecto y el cliente te va
a estar pagando Pero a veces los clientes pueden
querer sortear esto. Ellos dirán eso, Bien, puedes darme mi logo, y luego voy a
depositar el dinero, y luego voy a
escribir el contrato. Simplemente no aceptes esto. Incluso si son
persistentes en la idea, nunca
debes comenzar
nada sin que el trabajo se que aquí se está
realizando una
transacción Entonces, aunque sean
inquietos por trabajar
sin contrato, hay
que mantenerse
firme y decir que como profesional, no
puedo trabajar en algo
sin un contrato escrito A veces pueden simplemente estar enojados con eso y
dejar este proyecto, pero eso es mucho mejor que si trabajaras
en ese proyecto, lo
terminaste, y luego no
te dan ese contrato. Eso te deja
sin ningún pago. Entonces es un poco complicado, pero quieres mantenerte
firme y no empezar nada sin
un contrato escrito. Intenta seguir los procedimientos de
Upwork. Cuando inicias un proyecto por primera vez, Upwork te va a
dar los segmentos que necesitas llenar y los pasos que debes dar Así que solo toma todos esos pasos. Y si el cliente está
tratando de salir, esos pasos, no los sigas y simplemente quédate con lo que Upwork te
está diciendo que hagas consejo número seis es no
llevar la comunicación
fuera del trabajo Esto es muy importante porque muchos clientes buscan
principiantes para sacarlos del trabajo
y mantenerlos en
su propia comunicación Bueno, cuando haces
esto, estás arriesgando todo
tu trabajo en upwork Digamos que has pasado tanto tiempo en tu perfil,
en tu descripción, y solo por
este cliente, vas a perder todo lo que has
creado en Upwork Entonces, como dijimos, muchos
clientes buscan apuntar a principiantes para que puedan llevar la comunicación
fuera de Upwork Hacen esto porque no
quieren pagar la tarifa de servicio de
Upwork Pero una vez que lo lleves
fuera de Upwork, tu cuenta será suspendida y lo más probable es que Upwork no te devuelva
esa cuenta Entonces vas a perder muchas cosas por el bien
de este proyecto. Si el cliente le está pidiendo
que salga de Upwork, rechace
respetuosamente
esa oferta y diga que mi negocio solo se llevará
a cabo en esta plataforma Así que sé directo con ellos, pero sé profesional al
respecto y simplemente declina su oferta de
mudarse fuera de Upwork Hacer esto también es
más seguro para ti como freelancer porque no le estás dando un número de teléfono. No les estás dando ningún
tipo de información privada que de otro modo tendrías que darles fuera de Upwork Por lo tanto, es más seguro tanto para usted como para
el cliente mantener
el trabajo en Upwork Upwork es seguro cuando se
trata de pagos. Ellos se aseguran de
que te paguen, y también se aseguran de
que el trabajo esté hecho. Entonces es bueno para ambas partes, y también es bueno para
proteger la información privada. Por lo tanto, es mejor que tanto usted como el cliente permanezcan en Upwork El siguiente paso es
ofrecer más de lo
que te piden. Entonces porque eres
el profesional, sabes exactamente cómo tomar
algo del cliente y darle algo que es absolutamente notable a cambio. Si va a ser costoso
y llevar mucho tiempo, puedes sugerirles
esta idea,
y tal vez ellos acepten. Ellos solo necesitan
saber que eres el profesional y
sabes con base en la experiencia que van a
necesitar esta cosa adicional que no te están
pidiendo. Entonces eso va a ser más
oportunidad de trabajo, y además vas a parecer mucho más profesional
haciendo esto. Entonces echemos un
vistazo a otro ejemplo. Un cliente te ha pedido
cambiar la marca y solo te ha
pedido un logotipo No pidieron una fuente personalizada
paletas de colores y otras cosas Pero tú como freelancer
sabes que
van a necesitar no solo un logotipo, van a necesitar nuevas plantillas de redes
sociales. Van a necesitar una fuente
personalizada, un tipo de logotipo, y cualquier otra cosa que
creas que es necesaria
para su solicitud. Y aunque no
pidieran esas cosas, vas a sugerir las
vas a sugerir
y ser
como, eso es genial. Pero sería aún mejor
si tuvieras estas cosas. Intenta convencerlos de
que sabes mejor. Y eso solo va a ser más oportunidad de trabajo
para ti. Si se trata de una pequeña adición
como agregar una imagen de stock, entonces puedes
hacerlo gratis. Pero trata de sugerirlo a
los clientes para
que sepan que eres diferente a
todos los demás freelancers No eres un robot que solo
obedece lo que dice el cliente, sino que también estás poniendo
en tu creatividad y tu experiencia para
darle al cliente algo con lo que
esté realmente satisfecho El consejo número ocho es
no discutir nunca con un cliente. A veces los clientes
pueden ser difíciles. Van a discutir contigo por cosas pequeñas o cosas grandes. Pero tu papel como freelancer
es nunca discutir. Si sientes que estás
siendo acosado por el cliente y simplemente
estás siendo demasiado difícil, no
estás viendo que
el proyecto irá Siempre puedes
denunciar al cliente, pero ten en cuenta que nunca
debes ser la persona argumentativa
porque una vez que haces eso, el cliente puede entonces
denunciarte y perderás tu perfil de
upwork El cliente simplemente
perderá su cuenta, pero vas a perder
más de lo que el cliente lo haría. Así que sé profesional
en la manera. Incluso si están siendo malos
o tal vez maldiciendo contigo, no
quieres ceder ante
esa ira y en su lugar
solo tratar de mantenerte
alejado de cualquier argumento e
inmediatamente informar a alejado de cualquier argumento e esa persona a upwork El siguiente consejo es, si un cliente está siendo difícil, hay
que documentarlo todo. Entonces, si están siendo
demasiado difíciles, trata de mantener todo
en el chat. Intenta platicar con ellos
cuando estén enojados en lugar de platicar con
ellos en una reunión. Cuando se trata de estas cosas, Upwork tiene una solución, así que quieres
asegurarte de tener la documentación correcta para demostrar que no
estás equivocado, y que ese cliente simplemente estaba
siendo demasiado difícil, incluso cuando hiciste todo lo que decía la descripción del trabajo Así que asegúrate de
tener un contrato, tienes el historial de chat, y cualquier otra cosa que te
vaya a ayudar a demostrar que la culpa es
con el cliente. Están equivocados, y
que solo estás tratando de
resolver este problema y seguir
adelante con tu trabajo autónomo El último consejo es ir
directo al grano. Evite detalles innecesarios. Intenta no andar
por las ramas y sé recto con todo lo
que quieras decir. No quieres perder
el tiempo de tus clientes, y solo estás tratando de demostrar
que eres profesional. Y una de las claves de la comunicación es que estás
siendo directo. Está bien tener una pequeña charla, pero trata de mantener todo estrictamente de negocios al alza y, por
supuesto, ir directo
al grano para que no
estés perdiendo el
tiempo de tus clientes. Entonces esos fueron algunos consejos para comunicarse con su cliente. Después de algún tiempo,
vas a conseguir el cuelgue de ello. Cada cliente es diferente. No hay exactamente una regla de
oro para ellos. Siempre y cuando mantengas la
calma y tus estándares, estarás bien, incluso si te
enfrentas a clientes difíciles. Solo necesitas ser
profesional y documentar todo por si acaso un cliente está tratando de hacerte
lucir como la mala persona. Entonces esos son estos
pasos que puedes
dar para comenzar
tu primera propuesta. Una vez que sigas estos pasos, tendrías una mayor probabilidad
de ganar tu propuesta. Y pronto,
obtendrás tu primer proyecto. Ten en cuenta seguir siempre esas reglas para comunicarte
con tus clientes. Nunca quieres parecer
tan poco profesional y parecer como si no tuvieras
experiencia con los clientes
17. Upwork Desktop App: En esta lección,
vamos a aprender sobre la aplicación Upwork Desktop Como dijimos, esta
aplicación está pensada para autónomos y clientes que están trabajando en un proyecto, y es una excelente manera de rastrear tiempo en el que estás trabajando
con una tarifa por hora y para que
contactes con el cliente
y te comuniques con él de una
manera más directa Entonces, si solo haces una
búsqueda en Google de Upwork Desktop App, verás este enlace donde solo podrás
descargarla para el sistema operativo
que tengas Vamos a descargar e
instalar la aplicación. Una vez que hayas instalado
la aplicación, tendrás que iniciar sesión
en tu cuenta de Upwork, y luego te llevan a
esta ventana. Acaba de golpear a continuación. Y vas a
conseguir dos ventanas nuevas donde una de ellas está
para tus mensajes. Y esto es realmente útil
porque generalmente en Upwork, habría un chat
que estaba en el navegador Y muchas veces no
recibías la notificación cuando el cliente conversaba contigo Así que tener una app y mantenerla
separada del navegador es una gran ventaja tanto para el
cliente como para el freelancer. Por lo que recomiendo encarecidamente
descargar esta aplicación para que
los proyectos vayan sin problemas. Entonces por aquí, tus salas de chat aparecerán cada vez que busques un empleo y comiences
el trabajo con el cliente, ese trabajo será traído a la app Upwork porque está
conectado con tu cuenta Y por aquí, se puede ver que los contratos están escritos. Aquí es donde puedes ver los contratos con los que
estás trabajando, los diferentes proyectos
que están abiertos para que ahora mismo
trabajes en ellos. Solo
aparecerán aquí una vez que firme un contrato con el cliente. Y podemos ver que los contratos de precio
fijo ya
no aparecen en esta lista por defecto porque
no es necesario realizar un seguimiento tiempo para proyectos de precio fijo. Esto es solo para tarifas
por hora. Sigamos adelante y cerremos esto y echemos un vistazo a
las opciones que tenemos. Entonces, si quieres encontrar
trabajo para conseguir un contrato, lo que también podrías hacer
en tu página upwork, encuentra sección de trabajo, también
puedes entrar desde aquí Escribe tus propuestas,
y una vez que tu cliente te
elija como freelancer
para ese proyecto, los contratos
aparecerán automáticamente aquí y
podrás simplemente hacer clic en cualquiera de ellos y simplemente rastrear el tiempo que estarías
trabajando en ese proyecto. Tenemos una barra de búsqueda. Puedes
arreglar los ajustes aquí. Y una vez que golpeas esto,
obtienes la barra de chat, que puedes establecer tu disponibilidad y
puedes acceder a la
configuración de tu cuenta aquí mismo. También puedes crear una habitación. Si no tienes una habitación con tu cliente,
puedes crearla aquí, cambiar tus teclas de método abreviado, puedes trabajar con la
configuración de tus mensajes. Tal vez puedas mostrar
la notificación para tal vez actividades importantes o simplemente no hay notificaciones en absoluto. Simplemente personalízala
de la manera que quieras. Enviar un correo electrónico para toda
la actividad cada 15 minutos. Y si, solo personaliza
esto de la manera que quieras. Es seguro una vez que hayas terminado. También puedes acertar
a esta opción fuera de la oficina, que permite
que cada cliente que esté buscando trabajar
contigo sepa que
no estás tomando más proyectos y solo estás
fuera por un tiempo. Así que esa fue la aplicación de escritorio
Upwork. Es realmente fácil de usar. Una vez que consigas tu primer proyecto, Upwork te va a
trabajar a través todos estos pasos que necesitas tomar
para ese proyecto Así que solo tienes que
instalar la app y enviar propuestas para
conseguir tu primer proyecto.
18. Bonus Profile Tips: Project Covers: Como aprendimos, una buena
foto de portada es genial para captar la atención del cliente que está buscando
un determinado servicio. Ahora mismo estoy en el
upwork.com slash Services, y ahora si
busco algo, puedes ver como una
gran foto de portada puede captar En este momento somos un cliente. Y si no es de aspecto tan
profesional, si no está limpio, entonces el cliente fácilmente
simplemente se desplazará más allá de él. Para otros servicios donde no
se basa en medios, por lo que el diseño local está basado en medios. La fotografía, la
edición de video y todos esos servicios
se relacionan con los medios de comunicación. Pero cuando se trata de
cosas como esta escritura, donde se trata más de más texto
que de medios visuales. Quieres asegurarte de
tener una buena foto de portada. Así que podrías simplemente seguir adelante
y obtener una imagen de archivo como esta o entorpecer un montón
de textos juntos, pero no va a captar la atención del cliente Aprendimos que
ponerse en la foto de portada es una
excelente manera de agregar regalos
personales
en su catálogo y llamar la atención de
cualquiera que esté en esta página. Entonces esto es
lo primero que vimos por
la persona que es
visible en la pantalla. Y también tenemos
esta imagen aquí, pero es un poco demasiado pequeña. Entonces en esta lección,
vamos a ver cómo
podemos crear una buena foto de
portada para un proyecto que hicimos en una lección
anterior sobre maquetas Entonces vamos a usar herramientas
en línea en esta lección, por lo que es accesible para todos. Pero si sabes cómo usar
Photoshop, Illustrator y otros programas,
puedes seguir adelante y
usarlos en su lugar. Entonces, lo primero
que vas a necesitar es algo con lo que trabajar. Voy a trabajar con
Canva en esta lección. Canva es de uso gratuito. Sólo vamos a usar
una de sus plantillas. No tiene por qué ser
tan complicado. Otra cosa que necesitas
es una foto tuya. Sólo voy a
usar una foto de Internet
a partir de píxeles. Estos son de uso gratuito y
son fotos de archivo, así que es perfecto para mí. Vamos a escribir
solo voy a
buscar una buena foto. No quiero que
sea demasiado artístico. Pero en cambio, voy a elegir esta porque
es accesible La persona se ríe. Tenemos un buen tiro en la cabeza claro, y puedo quitar fácilmente el fondo de esta
foto usando Canva Vamos a descargar la foto. Volvamos a Canva. Antes de eso, descubramos las dimensiones para una portada de
proyecto en Upwork Entonces con una simple búsqueda en Google, puedo ver que es
un cuatro por tres, y no puede ser
mayor de 4,000 píxeles. ¿Crearías un tamaño personalizado de
diseño? Vamos a escribir
en 640 por 480. Esta es una proporción de cuatro por tres, y aquí es donde necesito empezar
a hacer mi tapadera. Ahora, todo lo que tengo que hacer es usar una de las
plantillas en Canva, o podrías crear
algo tú mismo si tienes experiencia
con este programa, o si sabes
usar otros programas Entonces, una vez que me
desplazé por las plantillas, encontré esta plantilla, que es bastante buena para mí. Mi cara está justo en la pantalla. Y si me gustaría, puedo poner en mi foto de maqueta en
la siguiente diapositiva Entonces la primera diapositiva es todo sobre mí y solo estoy
captando su atención A lo mejor les haces saber mi nombre, y luego cuando
les interese, simplemente pueden deslizar hacia la
derecha y ver mis maquetas Entonces solo voy a agarrar
esta imagen y en su lugar poner mi imagen
porque es una plantilla, realidad no
tienes que hacer mucho. Escribamos otra cosa. Maquetas únicas, algo que
escribí en la descripción. Vamos a darle un nombre a
esta persona. Melissa Johnson, y es escribir en diseñador
gráfico profesional. A lo mejor poner en el
logo de la empresa. Y sólo vamos a agarrar
esto debajo de la señora. A lo mejor sólo reducir la
transparencia aquí mismo. Entonces el foco está en esta
señora y luego
miran hacia atrás y
encuentran las maquetas Vamos a agarrar estos
textos y darle algo de sombra para que
destaquen. Pongamos en ascensor. Y para el logo, deshagámonos del
texto en el icono de la papelera. Y ahora tengo esta
foto de portada para mi catálogo de proyectos. Redujamos
un poco más la transparencia. Sólo estoy tratando de
hacer que esto se vea un poco más visible. Ahí vamos. Entonces está
detrás de todo el texto, y luego voy a reducir la transparencia para
esta forma también. Hacen algo como
esto. Entonces ahí vamos. Tengo mi maqueta en la parte de atrás. Por supuesto, puedes llenar
el resto de tu galería con otros ejemplos para
tus habilidades simuladas. Pero esto de aquí mismo,
tengo la cara en
la recta, para que puedan ver eso primero. Llamé su atención, luego encuentran un texto grande que dice que maquetas únicas pueden
hacerlo más grande si quiero Y solo estás tratando de llamar su atención con
esta primera diapositiva. Está bien si no
entienden completamente lo que haces. El único propósito de esta portada de proyecto es que
solo captes su atención, y luego podrás
convencerlos en tu descripción
y en tus habilidades de que, oye, puedes trabajar conmigo. Puedo hacer y terminar las tareas
que intentas proporcionar. Si tu proyecto no se trata de
diseño y cualquier medio visual, entonces solo puedes poner
algunas imágenes de stock. Pero trata de mantenerte alejado del texto
voluminoso en la portada de tu
proyecto Como vimos,
a algunas personas les gusta poner párrafos en la portada de
su proyecto, y eso inmediatamente
hace que los clientes no quieran leer eso
Porque antes que nada, es realmente pequeño
y en segundo lugar, no
es algo
que les diga de no
es algo
que les diga inmediato de qué se trata su
servicio. Así que no tiene sentido
poner todos esos textos en tu portada, y tampoco tiene sentido usar metraje de
baja calidad en
tu portada, también. Estás tratando de mostrarle
al cliente que eres un profesional y que
sabes lo que estás haciendo. Entonces esto de aquí, solo
puedo compartirlo, descargarlo aquí y luego subirlo a mi Catálogo de
Proyectos. Está bien si
hiciste el
catálogo de proyectos sin poner
la buena imagen, siempre
puedes volver atrás y editar ese proyecto y
cambiar la galería, tal vez agregar algunos elementos nuevos. Entonces, todo en la sección Catálogo de
proyectos es algo que puedes editar. Así que tómate tu tiempo
con las portadas y trata de no apresurarlas. Ahora vamos a la sección de
servicios sobre Upwork y echemos un vistazo a por qué algunas de las cubiertas del
proyecto no están captando la atención
de los clientes Entonces voy a
buscar maquetas, algo que esté en el campo en el
que estoy. Ahí vamos. Entonces la mayoría de estos
son bastante buenos. De inmediato, podemos
ver su estilo. Pero cuando
miraste por primera vez esta página, lo primero que
viste fue esta señora. Ahora, como dijimos, existe la teoría
de que los humanos
encontrarán más
atractivos a otros humanos en una foto. Entonces, si eres fotógrafo
y tienes un paisaje, poner ahí un
sujeto humano
va a hacer que tu
foto sea más atractiva. La razón de ello
es que podemos identificar
fácilmente a otros humanos, pero nos lleva un
poco más de tiempo identificar diferentes
tipos de medios. Entonces por eso siempre
debo poner figuras
humanas en la portada de
tu proyecto. Ya seas tú o tu
modelo, no importa. Sólo trata de poner a
alguien en esa portada. Y otra cosa es que cuando estás
escribiendo tu proyecto, rellenando los formularios, es decir, no
quieres poner
ninguna etiqueta no relacionada Entonces ahora mismo,
busco maquetas. Básicamente, estoy buscando
gente para poner mi
logo en los objetos. Pero en cambio, estoy consiguiendo este proyecto
A que no tiene nada que
ver con maquetas Entonces esto está relacionado con UX y UI. No es lo que busqué. Pero esto sucede
porque esta persona guardó maquetas como una
de sus etiquetas de búsqueda Entonces esas etiquetas de búsqueda
son muy importantes, pero trata de mantenerlas
en un campo similar. Entonces, si eres abogado, no
deberías poner maquetas en tu etiqueta de búsqueda porque
alguien que esté
buscando maquetas no va a estar pensando en
conseguir un No están emparentados. Pero si
estoy buscando maquetas, este diseño de UX y UI es
algo en este campo Entonces tal vez podría estar pensando en conseguir
una persona así. Entonces esto es como un bono que estoy recibiendo mientras
busco otra cosa. Aquí podemos ver
algunas maquetas geniales. Aquí, porque la persona no
puso las dimensiones adecuadas, no
estamos viendo un
poquito del logo aquí. Por lo que tiene que hacer su
tapadera un poco más pequeña. Esta zona es un poco demasiado pequeña. Apenas podemos leer
el texto aquí, así que sería mejor
que pusieran un logotipo a la vez, su mejor logotipo en el
primero de la foto de portada. Entonces eso es lo que
estamos viendo primero, y luego cuando nos guste, podemos simplemente hacer clic
en la siguiente diapositiva. Pero cuando
lo abarrotas todo junto, las posibilidades de
que yo quiera ver tu catálogo de proyectos
así y los resultados de búsqueda serán bajas, y el cliente podría
simplemente desplazarse porque no puede
entender el logotipo del todo El texto es realmente pequeño. Para que puedas hacer lo que hizo
esta persona. Se puede ver bonito,
grande y claro. Y aquí abajo, puedo ver que no están
exactamente haciendo maquetas, sino que primero están creando
el logo Aquí, no estoy viendo muy bien
el logo, pero sé que tiene algo que
ver con el café. Esto es bastante bueno. Estoy viendo que el logo es realmente
bueno con el empaque. Es brillante y colorido. Y solo basándome solo en la cobertura
del proyecto, puedo ver lo
profesional que es una persona. Entonces no soy ninguno de
estos diseñadores. Ahora mismo estoy actuando como
cliente, que busca maquetas Y la forma en que un cliente
ve las cosas es la forma que también debes
considerar ver las cosas. Siempre debes
ponerte en el zapato del cliente y ver si
obtendrías tu propio servicio. Digamos que aquí mismo hay un diseño de
empaque. Si configuro el
diseño de mi empaque por $500, tengo que pensar primero
si fuera cliente, ¿pagaría $500 por
un diseño de paquete? Si la respuesta es
no, entonces hay que intentar poner otro precio. Pero si la respuesta es sí, entonces puedes continuar, pero asegúrate de traer siempre tu experiencia y
tus muestras de trabajo. Entonces le estás haciendo saber al
cliente que, Oye, sé que el precio es demasiado alto, pero mira toda la
experiencia que tengo. Mira lo bueno que estoy en la
habilidad que estoy haciendo. Y mira todos estos clientes
satisfechos que están en mi perfil. Cuando el cliente vea
todos esos detalles, considerará
trabajar contigo
porque está pagando un precio más alto
por un trabajo de alta calidad. Pero si pones $500 para el diseño de
empaques y
tienes tal vez una muestra de trabajo, sin testimonios y sin historial laboral, entonces simplemente no tiene sentido. Entonces uno, intenta ponerte en el zapato del cliente
y dos ver si las cosas que hay en tu perfil coinciden con lo
que estás poniendo en tu precio. Ahí realmente están
relacionados entre sí. Así que realmente tienes que pensar tu precio que estás
poniendo ahí y las cosas que estás usando
para mostrar tu habilidad. Se puede ver que esta persona tiene
un montón de otras habilidades. Al ver como estos están todos
limpios y tan profesionales, estaría dispuesto a pagar 45 dólares Y esto dice desde 45 dólares, así que tal vez pueda pagarles más, y simplemente no puedo pagar menos
porque empieza desde 45 dólares Echemos un vistazo a
las otras diapositivas. Entonces, una vez que voy a la otra página, puedo ver que esto
es en realidad un video, y la foto de portada es una
captura de pantalla de ese video, si no me equivoco,
hubiera sido mejor que
guardaran esta foto aquí mismo y solo la acercaran para que
podamos ver el logo completo. Por eso es
importante conocer las dimensiones de
las cubiertas del
proyecto. Entonces este de aquí mismo
no es un panorama relevante. Están mostrando las capas de
photoshop, que no es algo que el
cliente quisiera ver. Entonces, esta es una buena foto. Nuevamente, las capas,
simplemente no son útiles para los clientes porque la mayoría de los clientes no
sabrían
cómo usar Photoshop. Entonces, si estás poniendo la
foto de las capas, es solo una
información adicional para ellas y trata de mantenerte
alejado de eso. Poner la información que sea
útil para los clientes. Así que haz que todo sea lo más
sencillo posible. Nuevamente, tenemos pequeños textos. Realmente no puedo ver qué es. No puedo ver los iconos grandes, sin embargo, y esto es inteligente. Tratando de poner
iconos coloridos que llamarán la atención entre
este fondo crema. De nuevo, conseguimos maquetas limpias,
realmente profesionales. Este es un diseño de logotipo. Pero puedes ver como los que se ven muy limpios me van a hacer
sentir como cliente como que son realmente
profesionales en lo que hacen. Busquemos
otro servicio. Entonces, cuando el servicio es sobre
la persona, por ejemplo, si eres
consultor de marketing o especialista en SEO, el servicio es principalmente sobre ti. Tú eres la consultora. No estás basando el servicio en un logotipo o en un medio Realmente no mostrar el SEO como una especie de medio a menos que se cree
algo como esto, que, de nuevo, el pequeño
texto simplemente no lo es. Con este tipo de servicios, quieres usarte como portada
de proyecto porque
SEO o marketing, cualquier otra cosa en este campo no es algo que puedas mostrar con
colores e imágenes. Se trata principalmente de cosas
técnicas. Entonces, ponerte en la foto de
portada es una gran idea. Si vas a poner
texto en tu foto de portada, asegúrate de que sea grande y que
la persona pueda leerla. Nuevamente, tenemos la foto aquí, pero esta persona hizo su foto
más pequeña que los gráficos. Debería ser al
revés. No queremos ver texto
realmente minúsculo. No es algo que
una persona pueda leer. Y ten en cuenta que realmente no
necesitas explicar qué es el SEO. Ejemplo, este tipo de aquí mismo
está explicando qué es el SEO. Cualquiera que busque SEO en Upwork probablemente tenga una idea
de lo que es este servicio Y por lo tanto, en lugar de
tratar de
explicarles en tu foto de portada, solo
quieres
decirles de inmediato que estás aquí para ayudar con lo
que están tratando de lograr. Entonces algo como esto. Consiguió una persona. Esta es en realidad
una muy buena foto de portada. La pregunta rápida es tus servicios quieren ser el
número uno en Google. Esa es la única
razón por la que la gente
vendría a servicios como este. Están tratando de llegar
a ese buen resultado o número uno en Google. Tenemos una figura humana que me va a
llamar la atención, y tenemos una pregunta muy sencilla
pero importante. Nuevamente, aquí tenemos a esta persona. Está usando su insignia mejor valorada para hacerse más creíble. Eso es muy bueno. También nos
está haciendo saber que tiene
12 años de experiencia. Pero algo como esto en no
obtienes nada de esa foto de portada es algo inútil o algo
así donde es
solo una imagen de stock. Si te estás poniendo
en la foto de portada, es como si
estuvieras
conociendo al cliente incluso antes
de comenzar. De nuevo, conseguimos que las imágenes de archivo
no sean realmente útiles. Entonces, si estás trabajando con
un trabajo basado en servicios, algo que no puede ser retratado como una especie
de medio visual, entonces puedes simplemente
seguir adelante y usarte como el tema principal
de tu foto de portada Pero si eres
fotógrafo, editor de video, entonces querrás enfocarte
más en tus medios que en ti mismo porque se
trata principalmente de lo que creas. Pero con servicios como este, se trata principalmente de
lo que esta persona hace o te dice
porque te está dando consejos, y solo puedes usarte a ti mismo
como tema principal Los videos también son una
excelente manera presentar su
servicio al cliente. Si ustedes recordaran cuando
estábamos creando nuestro proyecto, había una opción de
video de proyecto. Eso también es muy útil. Pero la mayoría de la gente no
va por
eso porque es un poco complicado. Obviamente necesitas
hacer el video tú mismo. Pero si ustedes quieren llegar a ese punto donde tienen una gran foto de portada
y un video de portada, pero no saben cómo hacerlo, también pueden venir a
Upwork para esos servicios Entonces probemos eso. Busco
video introducción. A lo mejor puedo usar un video explicativo
animado. A lo mejor dar mi logo para una animación
increíble como esta. Y usando Upwork puedo obtener estos medios de
estos freelancers y ponerlos en mi catálogo de
proyectos Pero eso es si quieres
gastar dinero en tu proyecto. Si no, puedes
hacerlo tú mismo. Entonces esos fueron algunos ejemplos lo que hace que una
foto de proyecto sea buena o mala. Y también vimos cómo podemos
hacer que nuestro proyecto cubra usando una herramienta gratuita llamada Canva Entonces ahora mismo, quiero que ustedes miren
hacia atrás en su proyecto. ¿Quieres que hayas
enviado y ver si la
cobertura de tu proyecto es adecuada o no? ¿El texto es demasiado pequeño? ¿La foto es buena? ¿Tiene buena iluminación? Y si no, sigue adelante
y edita tu foto. Y si la respuesta es sí a todas esas preguntas,
entonces buen trabajo. Tienes una gran foto de portada, y estarás atrayendo
la atención de los clientes. Espero que ustedes
disfruten de esta lección. Te voy a ver en la siguiente.
19. Engaging Video Introductions pt. 1: Entonces, si notas cuando
buscamos cierto talento, aquí
mismo,
busco el diseño gráfico. Algunas de estas fotos de portada
son en realidad videos. Se ve cuando voy
en él, es un video, y esta persona de
aquí mismo está vendiendo su servicio en
forma de animación, un diseño de logotipo para
una identidad de marca desde tu
imaginación hasta la realidad. Obtenemos este movimiento de logotipo realmente
genial, pero algunos de estos
son fotocvers Por lo que hay una
selección de
personas que usan videos como portada. Podrías elegir con cuáles
quieres quedarte. Generalmente con videos, los pros de eso es que
puedes tomar ese video,
subirlo a Upwork para tu proyecto, pero
al mismo tiempo, usar ese video en
otras redes sociales para anunciar tu
servicio en Upwork Entonces en ese video, les
vas a explicar el servicio y convencerlos de que
quieran trabajar contigo. Y luego al final,
estarías como, dirígete a mi perfil de Upwork
y empieza hoy mismo Entonces podrías usar ese video en otras plataformas para anunciar
tu servicio en Upwork Podrías hacer lo
mismo con las imágenes, pero los videos son generalmente
más atractivos que las imágenes. Puedes poner una buena música de
fondo, una voz en off profesional, algunos gráficos o
videos geniales Y de esa manera, solo
involucra a las personas que se encuentran con tu servicio. Entonces este es un
ejemplo de un video. Esto está relacionado con el diseño de logotipos. También está en la sección de animación y motion graphics. Se puede ver que
tenemos mucho más. Entonces esta persona está mostrando sus creativos videos explicativos de dos
d Tenemos una representación fotográfica realista en
tres D de sus productos
más atractiva que si fuera solo esta foto. Tenemos una promoción
para tu sitio web. De esta manera, me
imagino mi sitio web. Yo soy el cliente en este momento, mi sitio web en esa
computadora en este momento, y va a quedar
mucho más genial que si lo hiciera yo mismo. A ver, lo llamamos
archivos de regalo, promo de app móvil. Y los videos son, como dijimos, una excelente manera de
anunciar tu servicio. Entonces te recomiendo pensarlo y ver si es posible
para ti, claro. Si sabes
editar videos y
sabes hacer voces en off,
entonces está bien. No tienes que pagar tanto. Pero si no sabes
cómo hacerlo, siempre
puedes simplemente contratar a siempre
puedes simplemente contratar un freelancer para que lo haga por ti o simplemente pedirle a un
amigo que lo haga. Probemos una tercera categoría. Entonces aquí voy a echar un
vistazo al talento de la voz en off. Y solo puedes ver qué video se adapta a tu servicio y
a tu campo de trabajo. Y en esta lección,
vamos a hablar sobre cómo podemos hacer una
introducción en video atractiva para tu servicio, independientemente del campo
de trabajo en el que te encuentres, tenemos diferentes ejemplos
para diferentes campos de trabajo. Así que comencemos
y veamos cuáles son los pasos para hacer una
buena introducción en video. Entonces el primer paso es
hacer la pregunta. El cliente acaba de
encontrarse con tu video, y quieres comenzar
la primera oración de
una manera que va a
estar relacionada con ellos. Entonces en vez de comenzar con algo ajeno
al cliente, por
ejemplo, hola,
mi nombre es María Hola, soy diseñadora gráfica. Quieres comenzar
con una pregunta que se
relacione directamente con ese cliente. Entonces echemos un
vistazo a algunas preguntas que son adecuadas para
este tipo de videos. ¿Quieres que tu sitio web
sea el número uno en Google? ¿Estás cansado de las
aburridas entradas de blog? ¿Quieres ser
recordado por tu marca? ¿Te cuesta explicar tu negocio al público? Por lo que estas preguntas
se relacionan directamente con el cliente. El cliente va
a ver estos, y podrían estar como, Oh, sí, hecho
estoy luchando para explicar mi negocio
al público. Y si su respuesta es sí a la pregunta que, por supuesto, se relaciona con tu campo de trabajo, entonces seguirían
viendo ese video. Pero si la respuesta es no, entonces simplemente la pasarían. Pero si están llegando
a tu servicio, más
probable es que
la respuesta sea un sí. Entonces, si eres especialista en SEO, te gustaría hacer
una pregunta como esta. La única razón por la que el cliente
acudiría a tu servicio, que encontraron al
buscar SEO en Upwork, es porque sí quieren que su sitio web
sea el número uno en Google o al menos aparezca en
los resultados de búsqueda de Google Entonces, saltando directamente a la razón principal por
la que el cliente está aquí, vas a cortar todos los detalles innecesarios
y decirle al cliente que, Oye, sé que has visto muchos servicios y simplemente estás
confundido cuál elegir. Sólo voy a darte exactamente lo que buscas. Así que mira el resto del video. Haz una pregunta como
esta, sé directo, y luego si la respuesta es
sí a estas preguntas, que 90%, sería sí, seguirían viendo
el resto del video. Entonces piensa en esta pregunta como
el gancho que va a agarrar al cliente en los
detalles de tu servicio. Ahora, echemos un
vistazo al segundo paso. El segundo paso es
ofrecer la solución, pero dejar los detalles para más adelante. Entonces, en lugar de simplemente
explicar todo de lo que se trata
tu servicio
justo en ese momento, quieres
dividirlo en pedazos que sean más digeribles
para el cliente Simplemente
les estás tranquilizando que están en el lugar correcto si su respuesta a la
pregunta anterior fue sí Entonces, incluso si
quieres
presentarte en tu
video de introducción, este no es un buen
momento porque
no estás tranquilizando al cliente que está en
el lugar correcto Así que nunca te saltes
el paso número uno y dos. Puedes dejar tu auto
presentación para más adelante, pero trata de mantener este
segundo paso solo para asegurarle al cliente que está en
el lugar correcto Echemos un
vistazo a algunos ejemplos. Bueno, ahora puedes con mi ayuda. No te preocupes porque ese
problema es fácil de solucionar. Bueno, ahora hay una
solución a ese problema, y está justo frente a ti. En tres semanas,
puedo llevarte ahí. Entonces estas frases están tranquilizando al cliente de
que está en el lugar correcto y tú eres el freelancer adecuado para ayudarlo
con su problema Entonces podría ser
algo general como esto o podrías agregar
en un detalle específico. Por ejemplo, en tres semanas, te
conseguiré el número
uno en Google. Entonces podrías agregar ese pequeño detalle que
se relaciona con tu servicio, o podrías ir con
algo general como esto. Echemos un
vistazo al tercer paso. Simplifica tu negocio tanto
como sea posible. Ahora bien, esto podría ser
sobre tu negocio. A lo mejor eres una
agencia en Upwork, o podría tratarse solo de
tu servicio. Entonces solo quieres dar rápidamente una introducción
sobre lo que haces. Solo quieres explicarlo de una
manera realmente general. No te pongas demasiado técnico y
no agregues demasiados detalles. Habla como si estuvieras
explicando tu negocio a alguien que no tiene idea y nunca
ha oído hablar
de tu negocio. Por ejemplo, si tu servicio
se trata de crear sitios web, en lugar de explicarles qué son PHBHTML y todas
estas cosas, simplemente
puedes decirles
algo como yo creo sitio web de comercio
electrónico donde la gente pueda comprar fácilmente y
tu negocio pueda crecer Así que te estás
alejando de explicar cómo funciona el
sitio web. Pasos que toma para
crear ese sitio web y todos los detalles técnicos que no ayudan
a los clientes, y simplemente
los confundiría porque no saben cuáles son esos términos del sitio web Así que no te pongas demasiado
técnico y solo trata simplificarlo de la
mejor manera que puedas. Echemos un
vistazo a algunos ejemplos. Todo lo que se necesita es que me
des los detalles requeridos, y puedo conseguirte ese sitio web. Y no te preocupes los detalles
son bastante fáciles de encontrar. Entonces les estoy tranquilizando. Les estoy diciendo cómo va a funcionar
esto. Y luego al final, solo les estoy tranquilizando que no
es tan difícil Con mi asesoramiento experto, tu sitio web será el
número uno en Google. Mi estilo de escritura es fácil entender y es
perfecto para tu blog. Puedo tomar tus videos largos y hacer
contenido atractivo a partir de ellos. Entonces les estás diciendo lo que puedes hacer de una manera realmente
sencilla. No te estás metiendo
en los detalles. Solo les estás diciendo
que el proceso que
tendrían contigo
como freelancer es bastante sencillo y
no va a ser tan difícil porque el cliente ha estado buscando diferentes
tipos de freelancers, y el
temor número uno que
tienen es que puedan
encontrarse con un freelancer
que es difícil de
entender y
difícil de trabajar Entonces aquí mismo, solo les estás tranquilizando que todo va a ser así de sencillo y
vas a hacer el trabajo Entonces aquí mismo, puedes agregar un pequeño detalle sobre
tu servicio, por
ejemplo,
detalle requerido para sitio web. Número uno en Google, está relacionado con el
servicio que estás haciendo. Tu estilo de escritura
indica que
eres escritor y
escribes cosas para un blog, videos
largos y haces contenido
atractivo, entonces eres editor. Solo estás agregando un
poco de chispa de lo que haces, y solo les estás diciendo que soy la
persona adecuada para este trabajo. Echemos un
vistazo al siguiente paso. Trae tu experiencia. Y si no tienes
ninguno, muestra el trabajo de muestra. Entonces vimos cómo podemos obtener trabajo de
muestra de sitios web falsos de
clientes. Si antes eras freelancer, solo
puedes aportar
tu experiencia. Pero si no lo
haces y acabas de empezar, puedes traer
tu trabajo de muestra. Sólo póngalo en la pantalla. También puedes traer las cosas que hiciste para clientes anteriores. Depende del tipo
de freelancer que seas. Aquí hay algunos ejemplos. Con más de 200 clientes satisfechos, busco difundir mi
asesoramiento experto entre otras empresas. Como especialista con diez
años de experiencia, mi objetivo es compartir las cosas que he aprendido para ayudar a los demás. He hecho más de 50 logotipos, y todos mis clientes ahora disfrutan de
una marca notable. Muchos clientes me han dicho que han deseado que me
hayan encontrado antes. Entonces estas cosas solo se están
mostrando en tu experiencia. Podría ser la
cantidad de clientes, la cantidad de artículos que produjo o la cantidad de años que ha estado
en esta industria. Pero otra vez, si no
tienes ninguno de estos, apenas
estás
empezando como freelancer. Simplemente trae el
trabajo de muestra que creaste, póngalo en la pantalla y solo
habla de, por ejemplo, sé cómo diseñar logotipos
en diferentes estilos. Sé cómo crear
diferentes tipos de sitios web. Por ejemplo,
traerías un sitio web de ecomers, uno informativo,
y solo pondrías lo que has hecho
en la pantalla si no
tienes ninguno de Y el siguiente paso es explicarte los pasos que
tendría tu negocio o tu servicio. Entonces quieres explicarte
el proceso de trabajar contigo de la manera más
sencilla posible. Nuevamente, aléjese
de detalles que otra manera
confundirían al cliente No quieres ponerte demasiado
técnico con lo que haces. Solo quieres
explicar tu negocio una
manera muy rápida, de una
manera sencilla. Como si el cliente no tuviera idea
de cuál es su industria. No quieres
darles
demasiada información para digerir. No quieres que se
sientan mal por no
saber qué es,
digamos, el sitio web, y solo quieres
explicarles rápidamente los pasos
que te tomaría ir desde el principio hasta el
final de este proyecto. Todo lo que se necesita es que
me des el nombre de tu empresa y de la industria en la
que te encuentras.
Es así de simple. Primero analizaré tu sitio web, y luego empezaré a mejorar
el texto. En poco tiempo, tendrás texto
más atractivo
en tu sitio web. Solo dame un enlace de todos
los videos que deseas editar, y se
convertirán en algo increíble. Sube tus fotos
al enlace de Dropbox y luego
recibe increíbles ediciones de fotos Entonces, en una frase realmente simple, estoy resumiendo el
servicio que estoy haciendo Estos son algunos ejemplos. Tenemos un
servicio de edición de fotos aquí mismo. Contamos con un servicio de edición de video. Tenemos un servicio de redactor o alguien que acaba de
escribir texto en el sitio web Y contamos con un servicio de
diseño de logotipos. Entonces estos son servicios diferentes, y solo
les estoy diciendo lo que tienen hacer y que es
realmente sencillo. No les estoy dando un mal momento. Sólo estoy aquí para asegurarles que el proceso conmigo
sería muy sencillo y
no les voy a perder el tiempo Simplemente les voy a dar exactamente
lo que buscan, y no se
arrepentirán de trabajar conmigo. Entonces escrito en el proceso
que
te tomaría iniciar el proyecto, depende del tipo
de servicio que estés haciendo, pero esta es una idea general
de lo que debes escribir Entonces esos fueron algunos pasos
que puedes dar. Y la siguiente lección,
vamos a concluir las cosas y ver cómo podemos concluir nuestro
video de introducción.
20. Engaging Video Introductions pt. 2: Ahora, opcionalmente, si
quieres escribir tu guión,
el guión de introducción
del video de una manera diferente, puedes usar la narración
con personajes Por ejemplo, usemos como ejemplo la
edición de fotos. La boda de Mary pasó
y ella se fue con, digamos, 100 imágenes. Ahora está luchando por editar esas imágenes porque está
tratando de imprimirlas
y ponerlas en su pared. Pero, por suerte, Mary
encontró mi servicio, y ahora tiene fotos de boda realmente
hermosas que ahora puede
colgar en su pared. Para que veas que estoy
usando la narración. Tenemos un
personaje ficticio llamado Mary, y solo estoy explicando
cómo tiene este problema Y yo como freelancer la
ayudé con ese problema, y ahora ella está contenta
con el resultado. Entonces, si no estás seguro de
cómo puedes escribir un guión que sea realista
a lo que estás haciendo, solo
puedes usar la
narración de historias y tal vez evitar hablar de
tu experiencia si eres un nuevo freelancer Puedes usar la narración para no hablar sobre la cantidad de clientes y la cantidad de
años que has tenido Y solo crea un escenario donde estés ayudando a
este personaje ficticio Sólo trabaja con la narración. Es otra forma de captar la atención del
cliente. Y finalmente, estamos
abajo al último paso, que es terminar siempre con
un CTA o un llamado a la acción Hablamos antes de llamar
a la acción, pero también es importante
utilizarlos en tu
video introducción. Porque ten en cuenta que
esta introducción es en realidad como un comercial
para tu servicio. Y al igual que cualquier
otro comercial, quieres asegurarte de que
sea atractivo y que lo estés terminando
con un llamado a la acción, donde el cliente o quien esté
viendo este video pueda hacer cierta acción una vez que termine de
ver tu video. Así que nunca querrás que
tu cliente vea tu video y luego se pregunte
qué debería hacer a continuación. No quieres que se
pregunten sobre el punto en el que
ven este video.
¿Había algún punto? ¿Acabo de perder el tiempo? No quieres que
piensen en estas cosas en absoluto. Entonces quieres comenzar con una pregunta atractiva y
terminarla con un llamado a la acción. Echemos un
vistazo a algunos ejemplos. Vamos a conseguirte un nuevo
e increíble logo ahora. Elige uno de mis paquetes, y podemos
empezar de inmediato. Bueno, ¿a qué esperas? Tu nuevo sitio web está
a solo un paso de distancia. Ahora, con mi ayuda, puedes anunciar fácilmente tu
contenido. Contáctame hoy mismo. Entonces, todos estos son
ejemplos de CTA, y son realmente
atractivos para que el cliente sepa exactamente qué hacer
después de ver tu video Si no pones un CTA al
final de tu video, el cliente va a estar bastante
confundido porque son como, Bien, tengo toda
esta información, pero ¿qué
se supone que debo hacer ahora? Y puede ser obvio para ti, pero poner una frase como esta al final de tu
video los
empujará a querer aprender más sobre
tu servicio. A lo mejor después de este video, van a leer la descripción de
tu proyecto o a ver algunos de
tus trabajos de muestra. Así que nunca querrás
saltarte este paso. Simplemente estás
poniendo una ruta para los clientes
la repasen
después de ver este video. Así que no te saltes este paso, pon un CTa atractivo
al final de tu
video, y de esa manera, tendrías un video completamente
atractivo para poner en Upwork y en otras plataformas
para anunciar tu servicio Ahora que aprendimos
algunas cosas que hacer, hablemos de algunas
cosas que
se supone que no debes hacer en estas presentaciones en
video Aquí hay algunas cosas que hay que evitar. El primero es texto voluminoso. No quieres poner
grandes trozos de texto en tu video porque nadie
va a hacer una pausa y
leer esas cosas El cliente no
tiene mucho tiempo. Ellos solo quieren conseguir el freelancer
adecuado
para el proyecto. Así que trata de evitar el texto voluminoso. El número dos son fuentes complicadas. No quieres usar
algo que sea difícil de leer. Quédate con
fuentes fáciles de leer como esta. Se puede ver aquí mismo, esto
es fácil de entender, y no estoy haciendo difícil
para ustedes leer. Así que mantente alejado de las fuentes
cursivas y otras fuentes que
tengan formas en ellas. Lo tercero que se quiere
evitar es la información técnica. No estás tratando de venderles
la idea de SEO, sino vendes tus servicios
a ese cliente. Entonces no estás anunciando
lo que es la edición de fotos. No estás tratando de
convencerlos de que editen sus fotos
porque ya eligieron eso, y solo están
buscando a alguien que lo haga. Así que mantenerse alejado de la información
técnica solo
va a
confundir a los clientes, y puede hacer que
simplemente se deslicen más allá de usted Está bien dar alguna
información sobre cómo funciona,
cómo funciona tu servicio, pero no quieres entrar en los detalles porque esta persona muy
probablemente no
tiene tanto conocimiento
de ese servicio,
o de lo contrario, lo
habrían hecho ellos mismos. Así que trata de mantener las cosas simples y no demasiado complicadas
para el cliente. Lo cuarto son las imágenes borrosas o
las malas imágenes. Si estás usando un trabajo de muestra de clientes
anteriores o solo
fotos tuyas,
asegúrate de que sean de alta
calidad y que sean nuevas. Intenta evitar usar imágenes
borrosas y solo malas imágenes que podrían
hacerte parecer poco profesional Y el quinto ítem
es metraje antiguo. Similar al cuarto, quieres
asegurarte de que eres profesional y una
persona limpia en lo que haces. Entonces quieres mostrar un buen
contenido, imágenes nítidas, gráficos
nítidos, y
eso puede hacerte
lucir más profesional fácilmente. El ítem final es un audio de
baja calidad. Lo más probable es
que tengas que hacer una voz en off para tu video de introducción
porque como dijimos, cuando hay un
toque humano en tus medios, va a ser más
atractivo para el cliente Entonces, si quieres que tus
videos sean más exitosos, necesitarías un artista de voz en
off Ahora bien, si esto va a
ser tú o alguien más, no importa siempre y cuando
el audio sea de alta calidad, y no lastime el oído de los clientes porque simplemente
no lo escucharían. Entonces, invierta en
un buen micrófono o contrate a un
locutor profesional, lo que también puedes hacer
en Upwork Entonces esas fueron algunas
cosas a evitar. Con todo esto en mente, las posibilidades de que los
clientes se
involucren más en tu video de
introducción serán mucho mayores. Y de esta manera, podrás acercarte a conseguir
tu primer proyecto.
21. Class Project: Build Your Upwork Profile & Proposal System: Ahora es el momento de
tu proyecto de clase. Para este proyecto, vas
a estar construyendo o mejorando una configuración de upwork usando todo lo que hemos
aprendido en la clase Tu proyecto debe incluir
tu nicho y servicios, tu perfil y todo lo
que hayas establecido, tus
estructuras de precios y tarifas, y un borrador para una propuesta, ya sea para un
trabajo real o una hipotética Eres nuevo en Upwork,
no necesitas publicar nada, puedes enviarlos como borradores, y eso va a estar perfectamente bien para este proyecto de clase El objetivo de este proyecto es que ustedes ganen
más claridad y confianza sobre cómo abordan las propuestas y su
perfil por completo. Una vez que estés listo,
puedes subir tus obras a la Galería de Proyectos de
Clase, donde me
registraré de vez en cuando
para
brindarte algunos comentarios. Al mismo tiempo, también se
puede ver cómo otros alumnos
abordan este proyecto. Y de esa manera, podremos tener una
comunidad donde todos estemos aprendiendo unos de otros
y creciendo todos juntos. Este proyecto es la base
de su viaje de upwork. Así que tómate tu tiempo y mira
qué se te ocurre. H
22. Congratulations! What’s Next?: Has llegado al
final de la clase. Bien hecho,
ahora has entendido cómo puedes acercarte a
Upwork estratégicamente, no solo como bolsa de trabajo,
sino como una plataforma profesional de trabajo
freelance También aprendiste
a elegir tu nicho, establecer tus servicios,
definir los precios, cómo escribir propuestas, y luego cómo tener algunas
habilidades de gestión del tiempo que te
ayudarán una vez que el proyecto
comience a rodar. Upwork recompensa a los freelancers
que son consistentes, claros y
apasionados por lo que hacen Entonces tu primera propuesta o
proyecto puede no funcionar tan bien, pero el punto aquí es
seguir refinando, mantenerlo consistente con la cantidad de tiempo que
dediques a este trabajo, y seguro que
verás algunos resultados. siguiente paso aquí es
seguir refinando ese perfil, probar
diferentes servicios, si quieres ver lo que hay actualmente en
el mercado y simplemente construir
continuamente
sobre ese perfil hasta llegar a donde
quieres estar. Si aún no lo
has hecho, asegúrate subir tu proyecto a la Galería de Proyectos de
Clase, ya que me encanta ver lo
que ustedes han construido. Gracias por aprender
conmigo en esta clase, y les deseo a todos buena suerte
en su viaje ascendente.