Marketing para creativos: construye tu marca personal usando redes sociales

1. Introducción: redes sociales son una de las mejores herramientas para dar a conocer tu nombre, encontrar nuevos clientes y conseguir nuevos clientes. Sin embargo, el problema que enfrentan la mayoría de los creativos es que piensan que las redes sociales están tomando algunas fotos y videos de su trabajo, mostrando a su lindo perro, haciendo algunas selfies en el baño. Pero realmente, es la herramienta de relaciones públicas y ventas más potente a su disposición. Tienes que pensar estratégicamente sobre lo que estás publicando, por qué publicas y el contenido que estás creando. Hola, mi nombre es Austin Juliano. construir mi propia marca personal, pasé de estar sin hogar durmiendo en mi auto, literalmente sin nada a mi nombre, a convertirme en uno de los influencers de transmisión en vivo de más rápido crecimiento, trabajar con marcas increíbles, hablar en el escenario mundial y cambiar radicalmente y fundamentalmente mi vida. Sé a ciencia cierta que cualquiera puede hacer esto, porque yo lo hice. Estoy muy emocionada de compartir este curso contigo. En este curso, lo que vamos a hacer, es que vamos a empezar identificar a tu público objetivo único, y cómo los sirves. Hablaremos sobre en qué plataformas de redes sociales estar para que realmente podamos enfocar nuestra atención. Luego hablaremos sobre qué contenidos querrás crear y construiremos una estrategia completa alrededor tu marketing en redes sociales para tu marca personal. Aquí está la cosa, el 76 por ciento de todos los consumidores se conectarán, mirarán tu Instagram, y tu TikTok, y tu Facebook, y tu presencia en línea para determinar si quieren o no para trabajar contigo. Tres de cada cuatro personas harán su debida diligencia. ¿Qué dice tu reputación online? Lo mejor de este mundo en línea en el que vivimos, es que realmente conseguimos crear lo que otros ven, y conseguimos curar su percepción de nosotros. Incluso voy a compartir contigo algunos de los secretos que he aprendido sobre cómo crecer, conseguir más seguidores, conseguir más compromiso, crear esa comunidad enfurecida, todas las herramientas y recursos que uso todos los días, y mucho más. Estoy súper emocionada de compartir este curso contigo, porque realmente creo que cualquiera puede aprender este conocimiento, y recoger estos conjuntos de habilidades para aplicarlos a su vida. Estoy muy emocionada de ver lo que haces con esta experiencia que estás a punto de obtener. Los veré en el siguiente video donde hablamos del proyecto de la clase, y empezamos en él de inmediato. [MÚSICA] 2. Tu proyecto: Bienvenido al proyecto de clase. Sé por experiencia personal, redes sociales y marca personal tiene tanto que averiguar por dónde empezar puede parecer una tarea hercúleo. Por lo tanto, lo que he hecho es desglosar este curso en un procedimiento paso a paso por el que puedes pasar, donde en realidad vamos a construir toda tu estrategia para tu marca personal en este curso. Para configurarte para el éxito, he creado un montón de recursos gratuitos, incluyendo documentos de Google, plantillas , hojas de Excel y mucho más que puedes obtener y abrir ahora mismo. Haga clic en el enlace en la sección de recursos de este curso. En realidad, hagámoslo. Abramos la primera parte de construir nuestra estrategia de redes sociales para nuestra marca personal. Se llama la persona comprador y avatar del cliente. Después de construir nuestra persona de comprador y nuestra hoja de ruta del cliente, lo siguiente que vamos a hacer es determinar en qué plataformas de redes sociales estar. Entonces vamos a construir un plan de estrategia de contenido para ti. Crearemos una estrategia para construir una comunidad. Por último, discutiremos cómo mejorar consistentemente porque esto no es un conjunto y olvídalo plantilla. Lo que quieres hacer es tomar esta información, poner un plan de juego ahí abajo, empezar a avanzar y luego aprender de tus errores. Porque vas a cometer errores, pero está bien. Abrid esos documentos y los veré chicos en el siguiente video. 3. Encontrar y servir a tu tribu.: [MÚSICA] Bienvenidos a la primera lección. En esta lección, vamos a hablar sobre el primero de los dos fundamentos clave construir tu marca personal usando las redes sociales. Esto primero es hacer una pregunta muy sencilla; ¿ a quién sirves y cómo les sirves? Soy diseñador gráfico, soy camarógrafo, soy animador, soy instructor de yoga, soy contador, puedo ayudar a todos. Si bien en la superficie, esto puede parecer cierto, el problema es que es una audiencia demasiado amplia en la que realmente no puedes enfocarte y obtener los resultados que estás buscando. Cuando eras pequeño, ¿recuerdas haber tenido un día caluroso y soleado afuera, agarrando una lupa, inclinándola para que tuvieras ese rayo de sol y quemaras tu nombre en alguna madera? Bueno, eso es lo que tenemos que ver con el marketing en redes sociales. Tenemos que amplificar nuestros resultados y enfocarnos con láser en exactamente a quién servimos y cómo los atendemos. Ahora, siempre me ayuda a bajar esto a números. Si dijiste que sirves a todos, ahora mismo, hay 329 millones de personas viviendo solo en EU. Si dijiste que tenías 100.000 dólares, eso incluye tu tiempo, tu dinero y tus recursos que puedes dedicar a promocionarte como experto, y como marca en el transcurso de un año. Eso te dejaría 0.0003 centavos para llegar a cada persona en Estados Unidos, una vez. Estadísticamente hablando, en realidad necesitas llegar a las personas 7-29 veces antes de que decidan hacer una compra. Eso significa que tienes que comercializarlos una y otra y otra y otra vez y ser repetitivo. Si tienes 0.0003 centavos para llegar a las personas 7-29 veces, eso en esencia significa que no tienes suficiente dinero. Nunca vas a tener éxito. Pero ahora imaginemos que puedes reducir esa audiencia a solo mil personas. Digamos que son los directores ejecutivos de Fortune 1000, o si eres diseñador gráfico, digamos que eliges restaurantes en el área metropolitana de Denver. Probablemente hay alrededor de mil restaurantes en el área metropolitana de Denver. Hace que sea mucho más fácil identificar a quién estás sirviendo, y llegar a ellos. Porque entonces tendrías qué, ¿ 100 dólares para llegar a esas mil personas 7 a 29 veces? Absolutamente, se puede lograr ese resultado. Ahora, sabemos que te arroja muchos números a tu alrededor. Sólo tienes que entender el concepto detrás de esto. Así es como vamos a empezar a reducir a quién servimos. En la pestaña Recursos, quiero que saques esa plantilla de avatar de cliente parpadeante que tengo para ti. Empieza por darle un nombre a ese cliente. El caso es que cuando empiezas a trabajar en redes sociales, si estás escribiendo copia directamente para una persona a la que puedas nombrar, va a hacerlo mucho más fácil. A partir de ahí, empieza a llenar toda la información demográfica que conozcas. ¿Cuál es su edad? ¿Cuál es su nivel de ingresos? ¿Están casados? ¿Tienen hijos? A partir de ahí tratar de averiguar dónde consumen su contenido? ¿Cuáles son sus cosmovisión? ¿Cuáles son sus necesidades; sus necesidades principales? Déjalo a tres. ¿Cuáles son sus tres puntos de dolor principales? Puede que no tengas toda esta información, pero haz lo mejor que puedas con la información que tengas. A medida que avanza, siga haciendo referencia a este documento y actualizándolo con nueva y mejor información. Ahora que ya has empezado a llenar eso, pasemos a la siguiente parte. ¿Cómo les sirves? Ahora, en todo el mundo y en la industria basada en servicios, solo hay alrededor de cuatro formas en las que servimos a las personas. A través del tiempo, el dinero, la felicidad y la seguridad. tiempo. ¿Ahorras tiempo a la gente? Contrata a un diseñador gráfico, contador, un camarógrafo para que no tengas que hacerlo. Dinero. ¿ Les ganas más dinero? ¿Contrata a un experto en anuncios de Facebook porque te ahorra tiempo o porque es mejor para ganar más dinero para ti? Ojalá porque son mejores para ganar más dinero para ti, o tal vez te están ahorrando dinero. Felicidad. La razón por la que compramos, la mayoría de las cosas que compramos en este mundo es para aumentar nuestro nivel de felicidad. Realmente no necesitamos tanto en un país del Primer Mundo. Por último, la seguridad. Tenemos miedo como especie, de perder lo que sea que tengamos. Vamos a trabajar 10 veces más duro para mantener algo que para ganar algo. La seguridad es un poderoso motivador. Piensa en cómo sirves. ¿Es 1, 2, 3 o todos esos factores diferentes? Una vez que tengas un entendimiento, usa una fórmula muy básica. Sirvo a la audiencia para lograr resultado a través del proceso. Usemos un ejemplo de diseñador gráfico porque como el primer negocio que dirigí fue un negocio de diseño gráfico, lo conozco bastante bien. Ayudo a las pequeñas empresas a destacar. Eso suena interesante. ¿Cómo haces eso? Bueno, ayudo a que las pequeñas empresas se destaquen en línea, haciendo que sus sitios web sean más receptivos, posicionándose más alto en Google y generando más negocios para ellos mismos Lo hago a través de la creación de sitios web realmente atractivos y cautivadores. Sirvo a la audiencia para lograr resultados a través del proceso. Realmente fácil. Vamos a usarme como ejemplo. Espero que las marcas personales construyan su negocio aprovechando su experiencia y creando contenido digno de viral. La primera clave es poder preguntar y responder exactamente a quién sirves; información demográfica y psicográfica. Ese avatar de cliente. El segundo es saber cómo les sirves usando esa fórmula que acabamos de presentar. Una vez que hayas hecho todo esto, pasaremos al siguiente video: Construyendo el embudo de negocios y marketing de tu marca personal . 4. Creación de tu negocio de marca personal;: Bienvenido a la segunda de las dos claves de construir tu marca personal. En la última lección, nos enfocamos en construir ese avatar del cliente, y la persona del comprador, y el recorrido del cliente. En este video, nos vamos a centrar en construir tu negocio como marca. Porque a menos que estés generando ingresos, no tienes una marca personal, por lo que generar negocios es realmente importante. Ahora podrías estar diciendo: “Austin, estoy tratando de construir mi marca personal que me contraten”. Bueno, todavía tenemos que pensar en las actividades que hacemos, ya sea que estemos tratando de ser contratados o estamos tratando de construir un negocio freelance. Es el mismo proceso. Lo primero que realmente tenemos que hacer es entender un embudo básico de marketing. Cada negocio tiene algo llamado embudo de marketing. Cada embudo de comercialización tiene tres etapas que entran en. Este embudo se ve así. Las tres etapas son conciencia, la consideración, la conversión. Ahora, puedes pensar en esto ya que el cliente típico primero tiene tomar conciencia de ti, averiguando exactamente quién eres y que incluso eres en existencia. Ahora, esto se puede hacer a través de la creación de publicaciones en redes sociales , artículos de blog, radio, televisión, anuncios digitales, apareciendo en la búsqueda de Google. Todo tu trabajo aquí es, oye, existo. La siguiente etapa es la consideración. La consideración se trata de que el cliente haga una pregunta muy simple. ¿Esta es la opción adecuada para mí? Aquí está el secreto, para mí. Ahora bien, este es el mejor producto, o este es el más popular, ¿es este el adecuado para mí? Ahora bien, cómo lo muestras con la gente es a través de testimonios de clientes anteriores como ellos, haciéndoles que llenen algunas preguntas para obtener una cotización, ofreciendo un coaching gratuito a tu llamada de ventas para ver si es un cliente calificado. Toda la idea detrás toda esta etapa es simplemente insertar esta sencilla pregunta, ¿ es esta la opción adecuada para su cliente? Ahora bien, si volvemos a la persona comprador, si te estás enfocando en crear contenido y hacer todo por esa persona de comprador individual, entonces es un sí fácil. Siempre será la opción adecuada para el cliente porque estás creando específicamente todo para esta etapa. El último es la conversión. Se trata de los billetes de dólar, todos ustedes. Lo más importante de esto, no es lo bueno que eres de vendedor, es muy simple eliminar la fricción del proceso. Porque cada persona en el mundo odia que le vendan, pero a todos nos encanta comprar. Si quitas la fricción, si haces que sea un sí fácil, entonces ese cliente va a decir que sí. Vamos a volver a esta conciencia, consideración, conversión en un poquito. Vamos a crear algo llamado recorrido del cliente. Ahora, en los documentos de Google, tengo una carretera que está construida. Pero antes de construir el camino exacto, lo que me gustaría hacer es hacer un poco de ejercicio, que es mucho más fácil de crear, sobre todo porque no soy creativo o bueno en diseño gráfico ni nada parecido eso. Lo que vamos a hacer es que vamos a conseguir un gran trozo de papel como este o un cuaderno y simplemente dibujar un montón de cajas. Aquí tengo nueve, pero puedes tener mucho más en tu propio recorrido de cliente, y es posible que necesites mucho más. Lo que me gusta hacer es que me gusta empezar por el final. Ahora bien, el final no está aquí. Veamos si podemos cambiar esto un poco. Justo por aquí. Aquí es donde se realiza una venta. Dinero en efectivo, dinero. Sabemos lo que sucede cuando se realiza una venta. Ahora bien, si conectamos cada una de estas cajas con flechas, ¿qué sucede justo antes de que se haga una venta en el recorrido de su cliente? Para mí, antes de que se haga una venta, envío factura y contrato. Esas cosas tienen que ser firmadas, terminadas antes de hacer cualquier negocio. Te recomiendo que tengas contratos y abogados y todo ese tipo de cosas, también. Antes de que eso suceda, ¿qué tiene que pasar? Bueno, para mí, me pongo al teléfono y repaso lo que hago. Tengo una llamada telefónica. A veces esto se llama una llamada de consultoría, una llamada de ventas, una llamada de descubrimiento, lo que sea que quieras hacerlo. ¿Cuál es tu proceso? Antes de que eso suceda, ¿qué pasa? Bueno, tengo que llenar un cuestionario. Tengo una letra terrible, y me disculpo. Pero quiero obtener ciertas preguntas y respuestas de ellos antes incluso decidir si esto es una buena opción para mí o no. A partir de ahí, ¿qué tiene que pasar? Bueno, para que obtengan esos cuestionarios, en términos generales, tienen que ir a mi sitio web porque ahí es prácticamente donde está, y es una página en particular. ¿Qué página? Ahora bien, podría estar en tu página de inicio, podría estar en tu página de Work With Me, sea lo que sea. ¿Cómo van a llegar a esa página? Bueno, mira, ahora aquí es donde se pone un poco complicado. ¿Vienen de una publicación en redes sociales? ¿Vienen de un buscador de Google? ¿Vienen de un anuncio? Puede ser que haya múltiples formas. Podemos tener otras cajitas por aquí y por aquí. Eso es como, oye, así es como llegas a esta página en particular. Lo que quieres hacer es empezar a mapear esto. A lo mejor para mí, es un anuncio de retargeting. Lo que eso significa es que ya se han comprometido con parte de mi contenido en las redes sociales, ya han estado en mi sitio web. De alguna manera, forma o forma, me he dado cuenta de quiénes son y hago un anuncio de retargeting en Facebook, Instagram, Google para llevarlos de vuelta a esta página de Work With Me. Para que ellos lo entiendan, aquí es donde entra en juego las redes sociales. Las redes sociales impulsan el interés inicial, que luego un anuncio de retargeting los lleva a mi página. Se inscriben a través del cuestionario. Responden algunas preguntas. Yo los califico por teléfono. Repaso mis precios y mis empaques por teléfono con ellos, así cuando les envío la factura y el contrato, ellos saben lo que está pasando. Todo es muy estándar. No estoy tratando de conseguir ninguno rápido por ellos. Hacen una venta. Bueno, ¿ahora qué pasa? Aquí es donde realmente entra. Después de que se realiza la venta, obtienen información de bienvenida. Esto les va a ayudar a determinar si van a tener éxito o no van a tener éxito porque los estoy guiando a través del proceso. Esto suele ser lo que tiene que suceder, X, Y y Z. A partir de su, el servicio comienza, pero no termina. Si conoces tu servicio y puedes seguir mapeando esto, puedes hacer otra serie de cajas y seguir adelante. Cuanto más específico seas en este proceso, mejor será el viaje de tu cliente. Porque lo que quieres hacer es asegurarte que cada paso de esta ecuación, vayas por encima y más allá de lo normal para impresionar al cliente y vas a conseguir repetir el negocio. Una vez que tenga esto mapeado, entonces puede ingresar a los documentos de Google y convertirlo en la elegante hoja de ruta y hecho, mapearla más específicamente. Por último, lo que podemos hacer con esta hoja de ruta del cliente es profundizar un poco más en diferentes secciones. Vamos a deslizar esto para darme un poco más de espacio. Digamos aquí el cuestionario, la sección de preguntas y respuestas para mí, ¿cuáles son las banderas rojas y las banderas verdes que buscas? ¿El cliente tiene el presupuesto? Si no tienes el presupuesto, no puedo trabajar contigo. ¿Cuál es el alcance de la obra? Tenemos que definir eso porque como freelancer, como marca, no quieres proyecto creep. Para mí, una de las grandes cosas que quiero saber es, ¿cuál es su marketing actual, en particular, social? Porque si no tienes algo, realmente no puedo hacer demasiado por ti. Es muy, muy, muy difícil conseguir que el lanzamiento suceda, pero una vez que ha ocurrido el lanzamiento, es muy fácil y muy divertido llevarlo de un 10 a 100. Entonces no trabajo con startups. Yo sólo trabajo con personas establecidas, y te recomiendo lo mismo. ¿Cuáles son las preguntas que necesitas responder? Puedes rellenar esto en diferentes secciones. En la llamada telefónica, ¿cuál es su proceso para una llamada de ventas? Hay una capacitación realmente genial para las llamadas de ventas si eso es algo que quieres hacer. ¿Cuál es su proveedor de pagos? ¿A quién mandas? ¿Estás haciendo PayPal? ¿Estás haciendo Stripe? Así y así sucesivamente. Vuelvo a disculparme por la letra, pero aquí es donde quieres ponerte desordenado y específico. Como recapitulación, tómate tanto tiempo y energía como necesites y entra en tantos detalles como puedas construyendo esa hoja de ruta del cliente. Empezando por el final, cuando se realiza una venta y trabajando a la inversa, cada paso que tiene que pasar para que esa venta suceda. Descubre exactamente qué obstáculos o barreras hay para pasar al siguiente paso y obtener la mayor cantidad de detalles posible. Esto conducirá a sus clientes a través de las tres etapas: conciencia, consideración, conversión para trabajar con usted. Ahora que tenemos todo esto trazado, pasemos al siguiente paso. Hablemos sobre qué plataformas de redes sociales deberías estar. 5. ¿En qué Plataformas debo estar?: En este video, vamos a hablar sobre dónde debes enfocar tu tiempo y energía y en qué plataformas de redes sociales necesitas estar. Actualmente, existen 17 plataformas de redes sociales diferentes que cuentan con más de 300 millones de usuarios. En pocas palabras, no puedes estar en todas esas diferentes redes sociales al mismo tiempo. Simplemente no tienes el tiempo y la energía. Por lo tanto, realmente necesitamos enfocar nuestros esfuerzos y sacar el máximo provecho de nuestro dinero. Lo que quiero hacer es dividir estas 17 plataformas de redes sociales en tres cubos diferentes. Lo que vamos a hacer es elegir dos plataformas para estar, tal vez tres si te sientes extra picante, una de cada uno de esos cubos. El primer bucket van a ser tus plataformas de creación de contenido de formato largo. Estos son los videos de YouTube o las plataformas de videos de Facebook. Podcasting, blogging slash marketing de contenidos. Porque eso realmente es una red social. Tenemos transmisión en vivo, cosas así. Cualquier cosa donde crees estas grandes y carnosas piezas de contenido. Estas plataformas, estás pidiendo a tu audiencia que te dé un montón de tiempo y energía, y atención. Por lo tanto, hay ciertas cosas que tenemos que tener en cuenta. Uno, el valor de producción solo necesita ser mayor. Por ejemplo, en el espacio de YouTube, MrBeast es uno de los mayores creadores que existen. Ve a ver cualquiera de sus videos y mira los primeros 30 segundos y ve cuántos cortes y tomas diferentes tiene en los primeros 30 segundos del video? Aquí hay una pista. Promedia alrededor de 22 tiros diferentes. Ahora, su valor de producción está por las nubes, pero obtiene 50 millones de reproducciones por video. Si quieres crear contenido atractivo, tenemos que centrarnos en la plataforma y entender lo que hace increíblemente bien y realmente ser obsesivo al respecto, pero cualquiera puede lograrlo. Lo segundo que tenemos que tener en cuenta es comprender el valor que le estamos dando al cliente a cambio de su atención. Tienen que obtener un beneficio directo al consumir tu contenido. ¿Cuál es ese beneficio? ¿ Les estás enseñando una nueva habilidad? ¿Los estás inspirando con una historia motivacional? ¿Los estás entreteniendo? ¿Cuál es el valor y por qué deberían prestar atención? Si no lo sabes, no crees contenido. Por último, ¿cómo vamos a utilizar estas plataformas como trampolín para otro tipo de contenido? Porque estamos poniendo mucho tiempo y energía para crear, digamos, un video de YouTube de 10 minutos, ¿cómo podemos usar esto también? Por ejemplo, digamos que creamos un video de YouTube de 10 minutos que es un, cómo darle estilo al video. Lo que podemos hacer es que podemos tomar ese video y como ya hemos escrito el guión, podemos tomar ese guión y convertirlo en un artículo de cómo bloguear y ponerlo en nuestro sitio web. Tal vez podamos tomar información realmente pertinente que sea concisa y recortarla y usarla para una plataforma de contenido a corto plazo, que es el segundo cubo. Tal vez podamos sacar el audio de este video y ponerlo en una plataforma de podcasting y también construir una audiencia por ahí. Comprender las diferentes plataformas, cómo las vamos a aprovechar y tener un plan va a ser muy importante, y tener un plan va a ser muy importante pero pasemos a ese segundo bucket; la creación de contenido de formato corto plataformas. Estas son las plataformas como los TikToks, los carretes o historias de Instagram, las historias de Snapchat. Tenemos Twitter, los grupos de Whatsapp son plataformas de creación de contenido de formato corto. Cualquier cosa que sea realmente del tamaño de tus aperitivos, no vas a llenarte de una sola pieza de contenido. Si ves 10, 20, 30 videos cortos, repente la mitad de tu día se ha ido y estás como, ¿qué he hecho con mi vida? Estas son las plataformas en las que vamos a querer crear un montón de piezas de contenido del tamaño de un bocado y realmente es genial para participar en la construcción de una comunidad. cubo número 3 es lo que cariñosamente me refería como los Oddballs. No encajan fácilmente en las plataformas de creación de contenido de formato corto o largo, son un poco diferentes. En primer lugar, tienes tu LinkedIn. LinkedIn es una herramienta increíblemente poderosa para usar, porque no solo es tu currículum en línea si estás tratando de ser contratado, es el lugar perfecto para estar sino que también puedes crear formato largo contenido en esa plataforma en forma de artículos con LinkedIn Pulse o incluso videos de 10 minutos se pueden subir de forma nativa. Hay comunidades con las que puedes interactuar y su herramienta de ventas es muy poderosa para generar clientes potenciales fríos. Es increíble. Si estás en el espacio de empresa a empresa y no estás en LinkedIn, estás siendo absolutamente tonto. El segundo es Pinterest. Pinterest es una de las plataformas de búsqueda visual más poderosas que existen. Todos lo hemos hecho. Nos hemos conectado, hemos intentado buscar algo. Buscamos una imagen, hacemos clic en ella y de repente está tratando de llevarnos a Pinterest. La razón por la que Pinterest es un Oddball es también porque es tan poderoso para crear tráfico a largo plazo. Un tweet promedio sale línea de tiempo de una persona en menos de 30 minutos. Mientras que un pin realmente bueno en Pinterest puede durar hasta un mes antes de que desaparezca. Eso significa que durante más de un mes solo está generando nuevo tráfico después de tráfico tras tráfico. Si le va muy bien, es una fuente constante de tráfico. Si estás en una profesión con un medio altamente visual, te recomiendo que consultes Pinterest y empieces a estudiarlo porque te puede ir muy bien. Por último, uno de mis favoritos es Reddit. Reddit es completamente diferente de todas las demás redes sociales porque se llama la portada de Internet. Reddit se divide en estas cosas llamadas subreddit que son específicas sobre un solo tema, ya sea silencio o si está tejiendo, o si se trata de mazmorras y dragones. Las personas publican contenido relacionado con ese subreddit y lo votan a favor o en contra. Si obtiene suficientes votos a favor , termina siendo compartida con otro subreddit relacionado. Es una plataforma muy poderosa porque las cosas pueden volverse virales tan rápido en Reddit. Ahora que tenemos una breve descripción general de las plataformas, escojamos 2-3 plataformas para estar. En el documento, tengo un desglose, un poco más sobre cada plataforma, cuáles son sus beneficios, quién es el grupo demográfico, para que puedas tener un entendimiento general y luego puedas ir a partir de ahí. Ahora que tenemos nuestras plataformas escogidas, pasemos al siguiente video. 6. Creación de contenido de forma larga;: En este video, vamos a platicar qué contenido de formato largo crear. Hemos seleccionado nuestras 2-3 plataformas para estar, así que centrémonos en la creación de contenido de formato largo. Va a tomar la mayor cantidad de recursos, tiempo y energía, así que comencemos aquí y construyamos nuestro éxito desde cero. Hagamos un poco de ejercicio. Coge un trozo de papel y escribe entre 15 y 20 preguntas frecuentes para tu industria, tu nicho y lo que haces. Nos conseguimos nuestro pedazo de papel. Vamos a enderezar un poco a este cachorro. Lo que quiero que hagas está en la parte superior aquí, solo escribe preguntas frecuentes. Quiero que hagas una lista de 15-20 preguntas frecuentes para tu campo. Ahora bien, una de las preguntas más frecuentes es, ¿cuánto cuesta contratar a un fotógrafo de bodas, digamos? Usemos otro ejemplo. ¿Cuánto tiempo se tarda en filmar un video? ¿Cuánto cuesta contratar, digamos, a un fotógrafo de bodas? Bueno, claro, la respuesta va a ser que depende de la ubicación y lugar y de lo que busquen y del alcance de la obra. ¿Cuánto tiempo se tarda en filmar un video? Bueno, otra vez, el mismo tipo de cosas. Entiendo que estas son todas respuestas de “depende”, pero estas son las preguntas que te van a hacer todo el tiempo. Lo que queremos hacer es primero empezar a esbozar cuáles son estas preguntas. Aquí hay algunos ejemplos más. Qué buscar al contratar un, inserta cualquiera que sea tu profesión. ¿Cuál es el mejor proceso para trabajar con, digamos, animadores? Porque eso es todo un asunto que no entiendo completamente, y estoy seguro de que si quisiera una animación, me gustaría saber cuál es ese proceso. ¿Quién es el mejor, digamos, diseñador gráfico en la ciudad de Nueva York, Denver, Los Ángeles, donde quiera que esté? ¿Cómo X, Y y Z? ¿Cuáles son estas preguntas frecuentes? Tómate unos minutos y anota 15-20. Ese es nuestro objetivo porque vamos a usar estos en un poquito. Ahora que tenemos una base de qué contenido crear, hablemos un poco más tácticamente sobre las diferentes plataformas y si deberías o no estar en ellas. YouTube, por ejemplo, casi ni siquiera es una red social porque se construye a través de la búsqueda. Es el buscador número 2 del mundo, y el número 1 es Google. Google es dueño de ambas compañías. Pero la razón por la que recomiendo encarecidamente esta plataforma si estás tratando de construir tu marca personal es porque es uno de los pocos lugares que tiene descubribilidad nativa. Cuando alguien entra en YouTube y busca “cómo empiezo como diseñador gráfico” y te posicionas, te van a encontrar y si les gustas, se suscribirán y verán más de tu contenido. Si creas contenido diseñado para ayudar a las personas y pones el valor de producción para que el contenido sea realmente clasificado, vas a construir una audiencia masivamente poderosa y comprometida porque el video es mucho más poderoso que leer, digamos, un artículo de blog. forma en que tratas de posicionarte para ese primer puesto es todo un curso en sí mismo. Pero hay una herramienta que recomiendo porque la uso a diario llamada TubeBuddy. Esto es TubeBuddy. Se trata de una extensión de Chrome que tiene tanto una opción gratuita como una de pago. Voy a repasar rápidamente un pequeño resumen aquí para que puedan ver algunos de los fundamentos y cómo es muy útil. La cosa número 1 que me gusta usar en TubeBuddy es la palabra clave explore, que te permite poner cualquier tipo de palabras clave, cualquier tipo de título que tengas, y va a clasificar lo bien que estás probablemente obtenga esa palabra clave. Empecemos con algo grande y definitivamente no algo que nunca vamos a conseguir. Solo diseño gráfico directo. Entonces aquí hay un montón de cosas potenciales. Digamos que eres diseñador gráfico y eres como, oh, software de diseño gráfico. ¿Qué software debo usar como diseñador gráfico? Lo que va a pasar es que va a ejecutar estos datos a través sus pequeños algoritmos y demás, y te va a mostrar algunas métricas clave. Ahora, estoy en la versión paga, que da una puntuación general ponderada y dice en función de mi perfil cuánto tráfico obtengo, cuán probable es que particularmente lo voy a conseguir. La versión gratuita, te va a dar la puntuación no ponderada. Se puede ver que hay una enorme diferente. Sin ponderar, dice, oh, 59 ponderado. Es decir 10. Enorme, enorme diferencia aquí. Aquí hay un par de cosas que me gusta mirar. Cuando estoy viendo esto, voy, ¿cuánto volumen de búsqueda? Verde. Esto es un montón de volumen de búsqueda. Eso es fantástico. Eso significa que hay mucha gente a su favor. La competencia ponderada es pobre. Eso es porque cada diseñador gráfico del mundo probablemente esté haciendo este video. Pero la resistencia optimizada es realmente alta. Esto parece ser algo que probablemente podría hacer en el final de la línea o si soy realmente, muy bueno con mi edición y tengo un conocimiento muy vasto de los diferentes programas. Esto podría ser útil. Pero lo que también miraría primero antes de ir más lejos es que golpearía los resultados. Veamos aquí, el término de búsqueda número 1, su video número 1 es software de diseño gráfico gratuito. Entonces los dos es qué software de diseño gráfico es mejor para ti. Diseñador gráfico aficionado versus profesional, así sucesivamente y así sucesivamente. Lo que hago es mirar esto, voy, bien, ¿cuáles son los títulos que probablemente consiga? Aquí está lo que pasa con la optimización de motores de búsqueda, tener el título más cerca del principio suele ayudar. Gratis y luego es software de diseño gráfico. ¿Qué software de diseño? Ese es el número 2. No siempre es eso y a veces hay que ponerlo hacia el final para que lea para los humanos, pero eso es solo un pequeño truco que conozco. Entonces estoy viendo cuáles son las miniaturas que están apareciendo y cómo podría hacer algo un poco mejor. Volviendo por aquí, aquí hay una última cosa. Tú versus videos mejor clasificados. El recuento de videos más bajo que se encuentra en los mejores videos del ranking tiene 8,746 visitas, 8.74K vistas. En promedio, solo estoy obteniendo unas 250 reproducciones por video. Sé que es poco probable que consiga este rango superior. Lo que tengo que hacer es que tengo que empezar a repasar por algunos de estos otros temas de lado aquí e intentar encontrar uno que probablemente golpee. Algunas cosas más a tener en cuenta es el número de búsquedas mensuales estimadas. Esta es una enorme, 286,000 vistas. Lo que queremos hacer si estamos empezando y solo estamos tratando de construir nuestra audiencia, es que estamos buscando algo que tenga alrededor de 1,000 búsquedas mensuales. La mayoría de las veces, es algo que realmente podrás golpear si creas un buen video. Porque con mil búsquedas mensuales, no mucha de la gente grande va tras ella, pero es justo lo suficiente con que vas a poder conseguir ese tráfico de búsqueda. Por ejemplo, permítanme poner rompehielos toastmasters de discurso. Lo conseguí como una de las búsquedas de primer rango. Venimos aquí, incluso para mí, es decir: “Oye, no es probable que entiendas esto”. Sé que ya le pegé este video para uno de los mejores. Pero se puede ver que no hay datos suficientes. Pero si llegamos a los resultados, boom, soy el número 3. discurso rompehielos de Toastmasters literalmente es como el título exacto, ese es el número 1. Pero, ¿cómo dar un asombroso discurso rompehielos para toastmasters, ve cómo se lee más humano? Soy el número 3. Específicamente creé ese video para esta palabra clave, y eso me va a dar un tráfico mensual constante. Pero aquí hay algunas otras cosas. Cómo escribir un discurso rompehielos para toastmasters, evaluaciones de toastmasters de discurso rompehielos, ese es uno realmente bueno. Probablemente debería crear este video porque ese es el otro aspecto del mismo. No es una garantía, pero es una herramienta tan útil que no puedo recomendarla lo suficiente. La segunda plataforma es la transmisión en vivo. Esta es una plataforma muy poderosa si tienes la personalidad y la energía para ello porque tienes que estar en vivo consistentemente cada semana, día, sea cual sea tu horario. Pero la autenticidad que se crea a través de una transmisión en vivo es completamente diferente a, digamos, un video de YouTube. Porque YouTube, estás editando, cortando y presentando toda una versión perfecta de ti mismo. Pero retransmitiendo en vivo, cuando te metes y tropiezas y tientas y te olvidas de lo que estás diciendo, la gente lo ve. Saber cómo estar bien con eso y estar bajo esa presión es una gran manera de construir una audiencia que se preocupe por lo que estás haciendo profundamente. Empecé en el espacio de transmisión en vivo. A mí me encanta. No es para todos, pero sí te recomiendo que lo revises porque es muy divertido. La tercera plataforma de la que quiero hablar es el podcasting. podcasting es diferente de todas las redes sociales porque no hay ningún algoritmo real que intente promocionar el contenido de una manera u otra. Aún está en su etapa de infancia. Si te va bien y construyes una audiencia a través del podcasting, puedes explotar masivamente. También es realmente potente para construir tu red. Porque si hay influencers de alto valor o personas en tu espacio con las que siempre has querido ponerte en contacto, llegar a ellos y ofrecerles o pedirles que estén en tu podcast es una gran y una manera fácil de construir esa relación. Busca cuando están haciendo un lanzamiento de libro o algo así para poner esa pregunta ahí afuera porque la mayoría de las veces van a decir que no. Pero si buscan promocionar cosas, siendo como, “Oye, vamos mi podcast, promociona tu libro. Tengamos una conversación”, y luego construyes una red que es tan poderosa. El cuarto, el video de Facebook es la plataforma en la que estar si también quieres complementar tu contenido con dólares publicitarios. Sabemos lo poderosa que es la publicidad en Facebook. Lo hemos visto en las noticias sobre las locuras que son posibles. Aprovechando la publicidad de Facebook, poner unos dólares detrás tu contenido te conseguirá miles de globos oculares por ridículamente barato. Gasto menos de $5 al día para obtener miles y miles de visitas a mi contenido. Por último, hablemos del contenido del blog, también conocido como marketing de contenidos. El SEO es tan poderoso porque de nuevo, vas a tener esa descubribilidad nativa. Ya no es solo escribir artículos de blog, incrustar tus videos en tu sitio web, sacar el audio y tener una versión en audio de tu transcripción de tu video o de tu artículo de blog. Crear infografías o compartir diapositivas son diferentes formas de crear contenido que es enormemente poderoso para involucrar y construir una audiencia. Hay, de nuevo, mucho que se dedica a crear un blog poderoso y atractivo que es todo un curso en sí mismo, pero una herramienta que recomiendo es Google Keyword Research. Encontrar palabras clave sobre tu nicho y tu tema y escribir contenido a su alrededor, tratando de obtener ese lugar número 1. Por último, sigue algo llamado la regla del 80 por ciento. Uno de los mejores YouTubers por ahí con el nombre de John Green habla de esta regla. Dice que cuando vayas a crear contenido, intenta crear ese contenido a esa marca del 80 por ciento y luego envíalo. Porque lo que vas a encontrar es que si esperas para intentar conseguirlo al 100 por ciento, nunca lanzarás. Pero cuando llegas al 80 por ciento, lanzas y lo haces una y otra y otra vez. Seis meses más adelante, cuando miras cuál es tu 80 por ciento, habrías pensado que era 200 por ciento de cuando empezabas por primera vez. Mejoras tanto por el envío, y luego mirando los análisis y tratando de mejorar. Como una recapitulación rápida, cree 15-20 preguntas frecuentes, luego dividirlas en las tres etapas diferentes: su conciencia, consideración, etapa de conversión. Sigue la regla del 80 por ciento. Ahora pasemos al contenido de formato corto. 7. Creación de contenido de forma corta;: En el último video, platicamos sobre lo que crea el contenido de formato largo. Hablemos ahora de qué contenido de formato corto crear. A diferencia del contenido de formato largo, las plataformas de contenido a corto plazo están cambiando todo el tiempo. Entonces, lo que quiero hacer es crear una visión general de alto nivel y hablar de cinco versiones diferentes probadas, verdaderas y probadas de fórmula de contenido viral realmente buena. Iremos a partir de ahí. El primer tipo de contenido del que quiero hablar es de lo que llamo los recortes. Si estás haciendo un video de YouTube de 10 minutos, tomar ese video y cortarlo en un video de 15, 30, 60 segundos que se puede poner en tu Instagram o tu TikTok o tus cortos de YouTube es realmente bueno porque estás obteniendo una exposición extra y contenido extra sin hacer tanto trabajo. Para dar un ejemplo perfecto de esto, ve y mira cualquier página de TikTok de comediantes, cualquier big media, verás que crean estos especiales que ponen en Netflix o lo que sea y luego tomarán 60 segundos de algunos de sus chistes más fuertes y lo sacarán en un TikTok. Es tan poderoso porque viste ese poquito te estás riendo y estás como, necesito suscribirme a esa persona. Necesito ir a ver su especial de Netflix. Te dan solo un pequeño teaser. Si has creado un video que te va bien, mira qué secciones puedes sacar y empieza a aprender a subirlas de forma nativa a tus TikToks, tus shorts, tu Facebook, tu lo que seas va a usar, y ver cómo funciona. El segundo tipo de contenido se llama newsjacking. Cuando algo grande sucede en las noticias, tu industria y tu espacio subirse a ese carro y crear contenido alrededor de esa tendencia es muy poderoso porque ya son personas que lo buscan. Entonces los algoritmos se ponen detrás de tu contenido. Siempre que alguien busca algo en línea, el algoritmo va, oh, ves este video, bueno, aquí hay 17 videos más que son igual que él. Si eres uno de esos 17 videos, lo más probable es que esa persona vaya a hacer clic en consumir y ahora de repente son parte de tu esfera de influencia. Digamos por ejemplo, eres diseñador gráfico y una empresa que es grande y conocida, no sé, digamos algo como Skillshare, decide pasar por un cambio de marca, haciendo una nuevo logo, creando un video que sea como, he aquí por qué el logo de Skillshare es increíble o horrible o lo que sea, y luego hablar de ello puede ser una manera realmente genial de generar algo de ese extra atención. Además de eso, existe la posibilidad de que esas empresas como Skillshare lo vean y se comparta en torno a su red. Ya me ha pasado eso antes. Di que eres animador, y es el Super Bowl, y sale un comercial del Super Bowl con esta animación genial y loca y estás como, oh Dios mío, eso me deja boquiabierto. Permítanme reaccionar ante eso y crear un video, y hablar de ese desglose haría muy bien. Para darte un ejemplo de alguien que ya hace eso, Corridor Crew es un canal de YouTube de artista de efectos visuales que desglosa los efectos especiales que ocurren en las películas. Es una de sus series más populares y por ello tienen millones de suscriptores . El tercer tipo de contenido son las tendencias de la plataforma. Las plataformas siempre están saliendo con nuevas herramientas, nuevos tipos de medios para crear, nuevas tendencias que están sucediendo, ya sea un hashtag o un sonido o lo que sea, puede ser. Tener el dedo en el pulso y entender cuáles son esas cosas y crear contenido con ese nuevo sonido, con ese nuevo medio que acaban de lanzar o lo que sea, es un muy buena manera de obtener una exposición extra. Es un simple hecho de la oferta y la demanda. Había mucha demanda de una plataforma. Entonces cuando sale un nuevo tipo de forma de crear contenido, no hay mucho suministro. Entonces, cuando creas el contenido, los algoritmos elevarán tu contenido más alto, te mostrarán a dos personas más y más probabilidades de tener éxito. No está garantizado, por supuesto, pero entender que cuando estas cosas salen siendo primero y saltando sobre ellas es una excelente manera de obtener esa exposición extra cambiará fundamentalmente la forma en que te acercas redes sociales. El cuarto tipo de contenido que llamo el contrario. La controversia recibe globos oculares. No creo que realmente tenga que explicarte esto, porque si llevas un día en las redes sociales , has visto polémica. Entonces esto es lo que voy a recomendar. Uno, ¿qué es una opinión polémica en tu espacio? ¿Qué hace algo de lo que nadie está hablando que te apasione profundamente? ¿Eso es algo de lo que puedas hablar y con lo que te sientes cómodo? Entiende que cuando vayas por la ruta de lo contrario, obtendrás retroceso. Entonces, ¿puedes encargarte de eso? Además, ¿estás golpeando o golpeando? Dar puñetazos significa ir tras alguien o alguien o algo que sea más poderoso que tú. La corporación multimillonaria, ponche en ellos, vaya a ella, está bien. Es una corporación multimillonaria. Alguien que está haciendo menos afortunado que tú, no golpees también, no se ve bien. No es mi forma favorita, pero sí funciona. En términos generales, que mientras la controversia no sea algo que vaya a hacer que te arresten, termina funcionando muy bien para ti. Joe Rogan es uno de los podcasters más grandes del mundo. Ha tenido una serie de controversias. Salió y dijo que durante el pico de su mayor polémica, consiguió dos millones de nuevos suscriptores para su podcast. Cuando tienes audiencia, crear un poco de indignación puede ser realmente poderoso. Pero hay una versión de lo contrario que más me gusta. Es el último del que vamos a hablar. Se llama “sentirse bien”. Ya hay demasiada Kafka en el mundo. Crear contenido que tire de las cuerdas emocionales del corazón y muestre la belleza de este mundo es mucho mejor. Hablaremos de por qué eso funciona tan bien en un video posterior. En general, cuanta más positividad traigas al mundo, mejor va a ser el mundo, mejor va a ser tu vida, y simplemente te hace sentir mejor. Entonces, como resumen rápido, los cinco tipos de contenido que se prueban verdaderos y dignos virales son el recorte, el jacking de noticias, las tendencias de la plataforma , lo contrario y el sentirse bien. Piensa en el contenido que puedes crear que cae dentro de una de esas categorías y apenas empieza a poner algunas ideas abajo. A continuación, hablemos de crear comunidad para tu marca. 8. Creación de una comunidad: [MÚSICA] Coge una hoja de papel, y hagamos una lista de unos 10-15 influencers en tu espacio. Estas son las personas con el público que son como, tú sigues, son los líderes de pensamiento o lo que sea. Estas son las personas grandes en tu espacio. Hacer una lista de esos 10-15 y luego repasar y echemos un vistazo a quienes son sus audiencias? Mira tu persona comprador que tienes y vete, es esta audiencia la que tienen? ¿Ese es mi público? Empieza a acotar a esos influencers y tal vez encuentres 3-5 de estos influencers que tengan tu audiencia. Este es un gran lugar para comenzar porque ya han recopilado lo que esperas ser como público y así, si te unes a estas comunidades, y comienzas a involucrarte en estas comunidades, estás va a comenzar a interactuar con su audiencia. Transición bastante natural aquí. forma en que vamos a interactuar con esta audiencia son estos 3-5 influencers que tienen tu audiencia. Vas a empezar a dejar comentarios en sus publicaciones. Lo que recomiendo encarecidamente es que enciendas las notificaciones para esos influencers, y cada vez que dejan caer una nueva publicación, vayan por ahí, dejen comentarios pensativos y atractivos, y busquen en quiénes son las primeras personas en dejar esos comentarios también dentro de los primeros cinco minutos. Digamos. Esas personas están muy comprometidas. Entra y responde a esos comentarios tú mismo. Empiezas a convertirte en un usuario avanzado para este influencer. Van a empezar a verte y otra y otra vez y a reconocer quién eres, y así como esta comunidad. Entonces dale un paso más allá, entra en esa audiencia que acabas de responder a sus comentarios. Entra en su perfil, mira sus fotos, o sus TikToks, o sus videos, o cualquier contenido que estén publicando y comience a interactuar con ellos en su plataforma. La mejor manera de interactuar con las personas en esta capacidad es escribir algo que sea reflexivo sobre el contenido que están creando y también hacer una pregunta abierta, para que puedan responder y puedes empezar a tener una conversación de ida y vuelta. Si estás creando contenido como estos influencers y es buen contenido, y estás interactuando con la gente de manera muy nativa como un ser humano. Lo que va a pasar es que esa gente se va a ir, oh, esta persona acaba de dejar caer 15 likes en mi Instagram y dejó tres comentarios. Eso es genial. ¿Quién es este? Déjame ir a ver. Entonces miran tu contenido y van a ser como, guau, este contenido es increíble. Déjame seguir, déjame comprometerme, y ahí acabas de ganar un nuevo seguidor. Ahora sé que esto no parece algo que sea muy escalable, pero es una de estas cosas es que si solo tienes 3-5 influencers, estás enganchando con y su audiencia, puedes romper bajando a, digamos, tomar cinco miembros de la comunidad por día de cada uno de estos influencers. Eso es lo que 15-25 compromisos haces al día. Tarda tal vez 30-45 minutos no mucho tiempo. Pero en el transcurso de un largo periodo de tiempo, vas a tener un enfoque como palo de hockey cuando se trata de tus seguidores. Al principio va a ser muy lento y es muy frustrante. Pero vas a conseguir un seguidor aquí, un seguidor ahí. Pero de repente vas a llegar a este punto donde simplemente crece exponencialmente. Los algoritmos van a entrar en acción, va a empezar a promocionar tu contenido. Va a suceder y solo vas a crecer, crecer, crecer, crecer, crecer, crecer, crecer, crecer. Es una sensación increíble. Realmente, se trata de pequeñas acciones diminutas durante un largo período de tiempo para hacer un cambio tremendo. Así es como haces crecer una comunidad. Compromiso real como un ser humano con otros seres humanos. Es así de simple. Como resumen rápido, encuentra 10-15 influencers en tu espacio y mira a su audiencia. Reduzca esos influencers a 3-5 que realmente tengan su audiencia y comience interactuar con esa audiencia en los perfiles de influencers y en los perfiles de la audiencia [MÚSICA]. Así es como construyes una comunidad durante un largo periodo de tiempo. Los veré chicos en el siguiente video. 9. Ciencia de las redes sociales: [MÚSICA] Con su plan básico en su lugar, profundicemos en la ciencia de las redes sociales. Esto nos ayudará a crear mejor contenido. En primer lugar, hagamos una visión general de alto nivel. Cada una de las redes sociales tiene tres fiestas. La plataforma/ el algoritmo, nosotros, el consumidor y el anunciante. Ahora bien, cuando digo el consumidor, entiendo que cualquier red social que sea gratuita, el consumidor es en realidad el producto. El verdadero consumidor son los anunciantes. Cuanto más tiempo permanezcamos en esas plataformas de redes sociales, más dinero gana la plataforma y más feliz termina volviéndose el anunciante. Ahora, obviamente, esta no es una idea nueva y revolucionaria. Sin embargo, entenderlo nos ayuda a entender por qué y cómo crear un mejor contenido. Cuando nos involucramos con un contenido y provocamos una emoción, el algoritmo aprende y luego te alimenta más de él. Por lo tanto, tenemos que entender que nuestro objetivo en la creación de contenido es provocar emociones y captar la atención. tiempo de vigilancia es la métrica número uno para cada plataforma. Si imaginas tu vida como una curva de campana estándar. Ahora me disculpo porque no puedo dibujar muy bien. La mayor parte de nuestra vida intentando cae dentro de este rango medio. Esto es emocionalmente hablando, el día promedio. Vas a trabajar, haces lo que tienes que hacer. Vienes a casa, comes algo de comida. pasa nada realmente emocionante. Esta es la gran mayoría de nuestros días. Algunos días, sucede algo increíble. Está por aquí. Esto es cuando tenemos un niño nuevo, nuestros cumpleaños. Algo increíble en nuestra vida sucede. El otro extremo de la curva de campana son los peores días de nuestras vidas. Peor, mejor. Los algoritmos de redes sociales están diseñados para esto y esto. Pero la gran mayoría de los puestos y la gran mayoría de nuestras vidas están aquí en la zona centro. Nuestras publicaciones en redes sociales que son así no obtienen compromiso, pero nuestras publicaciones en cualquiera de los dos extremos obtienen un montón de compromiso. Pero nosotros como seres humanos, no estamos diseñados para vivir en estos dos extremos. Esta sería como la peor versión de bipolar que puedas tener. Necesitamos estos días intermedios entonces, ¿cómo vamos a crear contenido para las mejores y peores emociones humanas sin estar constantemente en esos lugares y de eso es de lo que vamos a hablar a continuación? Se llama crear una persona radicalmente auténtica. Porque honestamente, eso es lo que es. Es una persona de nosotros mismos. Es una versión de nosotros mismos. Al igual que en la espina dorsal, convirtiendo la música hasta 11. Eso es lo que hoy vamos a hacer aquí. forma en que hacemos esto es un proceso de autodescubrimiento pero hay algunos factores clave. Vamos a crear un pequeño diagrama de Venn por aquí. Déjame hacer los círculos 1, 2, 3, 4. esto hacia arriba para que podamos ver esto. En uno de estos círculos, ya lo hemos discutido. Estas son nuestras preguntas frecuentes. Este es el contenido que va a impulsar nuestro negocio que nuestros clientes necesitan conocer. Este es ese contenido que ya hemos identificado. Esta es la versión comercial del contenido. No significa necesariamente que va a ser parte de nuestra personalidad, pero tenemos que ser conscientes de lo que es esto. El siguiente es lo que la gente busca. Mucho de eso puede que ya sea una FAQ, pero también podría ser esa tendencia de jacking o esa plataforma de jacking. Esas dos cosas de aquí, el contenido que impulsa el negocio y se puede buscar, es un muy buen lugar para comenzar a crear cualquier contenido porque tiene los ojos y está respondiendo a un cuestionar y dar el valor al consumidor. Pero si queremos crear una persona radicalmente auténtica, necesitamos agregar dos cosas más aquí. En uno de estos, es el contenido que nos apasiona. Bueno, tenemos un montón de pasión. También se está buscando e impulsa los negocios. Vamos a crear un montón de autenticidad. Vamos a crear un montón de engagement porque amamos la pasión pero para que sea un paso mejor, tenemos que agregar en el último círculo, sabiduría. Hay mucha gente en Internet que hablará apasionadamente de cualquier tema, pero nunca ha hecho ni una sola vez lo que sea que sea. Esa cosa es de la que están hablando. Cuando vienes de un pozo profundo de sabiduría y hablas apasionadamente sobre un tema que gente está buscando y que impulsa los negocios. Vas a crear un contenido tan digno de virus y luego puede convertirse en una persona fácil y radical de tu verdadero yo porque es algo de lo que es muy divertido hablar. Ahora no puedo decirte exactamente qué contenido crear para golpear este diagrama perfecto de Venn para ser la versión más auténticamente extrema de ti mismo sin quemarte ni convertirte en un concha hueca. Es una forma de autodescubrimiento, pero teniendo una comprensión de lo que se necesita, podemos comenzar a apuntarlo y a trabajar nuestro camino hacia creación de contenido que se ajuste a ese pequeño círculo perfecto. [MÚSICA] Ahora que tenemos este entendimiento, pasemos a crear un crecimiento explosivo para tu marca. 10. Creación de un crecimiento Expolsive: [MÚSICA] En este video, vamos a hablar de las cuatro técnicas diferentes para crear un crecimiento explosivo para tu marca. Esas cuatro técnicas son, ser primero, ser el mejor, ser polémico y pagar dinero, eso es todo. Ser primero siempre es lo más fácil, ya sea el primero en una nueva plataforma que se está lanzando, el primero en una nueva tendencia que está sucediendo, el primero en un nuevo medio que tiene la plataforma lanzado, ser el primero te va a conseguir muchos más resultados. El problema o reto con esto es que no sabes si ese primero va a golpear o no, así que estás metiendo energía y puede que no tenga un retorno y eso da miedo. Pero allá por noviembre de 2007, este poco conocido diseñador gráfico llamado Jacob Cass decidió comenzar a escribir sobre diseño gráfico, y desde hace 15 años, sacó contenido. Hoy en día, es uno de los diseñadores gráficos mejor clasificados de toda la ciudad de Nueva York porque fue el primero, terminó convirtiéndose en el Número 1 en la ciudad de Nueva York. Eso es una locura. Sé el primero, dispara por ese gol. Con mucho, lo más fácil de lograr. Pero si no puedes ser el primero, ser el mejor siempre es lo siguiente mejor. No importa cuán saturado esté el mercado, si eres obsesivo por crear el mejor contenido para la plataforma y para tu comunidad, tendrás éxito. Solo lleva tiempo. Hablé mucho del señor Bestia porque es una gran inspiración. Ha estado en YouTube desde que era niño y tiene miles y miles de videos terribles. Ve a ver sus primeros videos que están arriba. Son malos pero lo que notarás es que estaba obsesivo por tener éxito en YouTube y habla de ello en un podcast, olvido cuál. Pero durante un año, él y otras tres personas se juntaron todos los días y hablaron sobre cada aspecto de la plataforma, qué funcionó, qué no funcionó. Porque cuando creas contenidos tú mismo, solo puedes aprender de tus propios errores pero cuando tienes a otras personas a tu alrededor también haciéndolo, puedes aprender de sus errores y sus éxitos también. Te recomiendo que si quieres tener éxito en alguna de estas plataformas, encuentres a tener éxito en alguna de estas plataformas, otras personas para que sean tus socios de rendición de cuentas, cree contenido y aprenda y colabore con ellos. El tercero está siendo polémico. Esto es altamente efectivo como forma de crecimiento. El mejor ejemplo de esto es un artista poco conocido del que quizás no hayas oído hablar con el nombre de Kanye. La técnica final es pagar dinero. Las redes sociales son negocios, por lo tanto, darles dinero para conseguir una exposición extra, vistas adicionales y globos oculares y clics es súper efectivo. Ahora bien, si quieres ir por este camino, te recomiendo que vayas a Skillshare o alguna otra plataforma y aprendas todo lo que puedas sobre publicidad. Es un campo entero, entero. Hay algunos cursos geniales, tengo uno aquí arriba en Skillshare, pero no es difícil de hacer. He aquí un ejemplo. Digamos que eres animador y tu audiencia pasa a ser YouTubers, vas, estos YouTubers necesitan una introducción animada a un precio de bajo costo que yo pueda vender. Lo que haces es crear un anuncio de generación de leads para esta intro de YouTube de bajo costo, los vendes en esto y ganas un poco de dinero, pero no estás ganando un montón de dinero, pero entregas un fantástico producto para ellos sabiendo que en el final de la línea, van a ir, oye, realmente necesito más ayuda con mi YouTube porque hay toda esta animación que necesito haber hecho, me puedes ayudar? vendes en un paquete más grande. Usar la publicidad para generar clientes y conseguir más crecimiento para tu marca funciona muy bien, lo recomiendo encarecidamente. Esas son cuatro formas probadas y probadas de conseguir un crecimiento explosivo. Ser primero, ser el mejor, ser polémico o pagar dinero. Ahora, hablemos de investigación competitiva, mi favorita 11. Herramientas de investigación competitiva: [MÚSICA] En esta clase, hemos creado una línea base de qué contenido crear. Tenemos algunas ideas para contenido de formato largo, tenemos algunas ideas para contenido de formato corto. Ahora vamos a sumergirnos en lo profundo y llegar realmente al meollo de qué contenido crear. Esto lo hacemos a través de la investigación competitiva. La investigación competitiva es uno de los pasos fundamentales para tener éxito en las redes sociales. Porque llegamos a ver lo que otras personas están haciendo bien y lo que otras personas están haciendo mal y aprender. Si intentas recrear lo que todos los demás están haciendo, no vas a obtener resultados. Piénsalo. ¿Cuántas cotizaciones motivacionales, cuentas has visto en Instagram? Hay 10 mil de ellos, crear otra cuenta de cotización motivacional no va a hacer tanto. Seguro que conseguirás un poco de audiencia, pero nunca vas a ser la persona número uno. ¿Por qué? Porque ya hay mucha gente haciéndolo. Lo que quieres hacer es ser como Gregg Gillis. Si no sabes quién es Gregg Gillis, es mejor conocido como Girl Talk, The Musical Artist. Se hizo famoso por tomar el trabajo de todos los demás , combinarlo y crear algo completamente nuevo y original. Tomará Hip Hop y pop y R&B y música electrónica, lo probará todo, lo armará y hará un álbum completo. Quieres ser como Gregg Gillis. Lo que vamos a hacer es utilizar la investigación competitiva para encontrar lo que otras personas están haciendo en nuestro espacio y otros espacios e intentar sacar de esos otros espacios, y ponerlo a los nuestros. Hablemos de esto en un sentido práctico. Cuando empezó el coronavirus y todos nos estábamos volviendo locos tratando averiguar qué hacer con nuestras vidas, decidí crear un canal de YouTube. Ahora, estando en el espacio de marketing en redes sociales , marca personal, hay otros creadores por ahí que ya llevan mucho tiempo haciendo esto y que lo están haciendo bien, me encantan. Son amigos míos. Por lo tanto, mí crear lo mismo no me va a ir muy bien. Lo que hice es que recogí ese programa TubeBuddy del que hablé. Empecé a buscar a través myspace para tratar de averiguar qué crear. Me imaginé que hay este nicho de notas pequeñas que nadie está hablando realmente. Hablar en público, algo que me apasiona profundamente. En particular, Toastmasters. Es una organización que capacita a oradores públicos. Creé mi primer par de videos alrededor de Toastmasters y mi viaje. Lo hizo bastante bien. Miré los análisis y dije, esto lo está haciendo decentemente bien, pero necesito hacer algo único, diferente y original. Fui, ¿quién es un creador que realmente me gusta, y qué están haciendo? Ahí está este creador con el nombre de Patrick H. Willems. Fui a la preparatoria con él. Realiza ensayos en video sobre películas y diferentes técnicas y realización cinematográfica porque desea ser director. Es fascinante ver su contenido. No sé nada de películas ni de ser director y aprendí tanto y fui, me gusta mucho ese estilo. Voy a crear un ensayo en video. Yo estaba como, pero video ensayo hablando en público, eso es raro y duro. No sé cómo hacer esto. Necesito sacar otra cosa. Empecé a pensar en cosas que me gustan. Otra de mis pasiones es Dungeons and Dragons, el juego de rol de mesa. Hay una serie de creadores en el espacio Dungeons and Dragons el nombre de Critical Role, que son los creadores más grandes, la transmisión en vivo más grande y su maestro de mazmorras, el persona que dirige el juego es un caballero con el nombre de Matthew Mercer. Es una gran inspiración para mí. Tomé como sujeto a Matthew Mercer, el Dungeon Master por papel crítico. Creé un ensayo en video en torno a diferentes técnicas que puedes aprender de él para aplicar a hablar en público. Tomé tres pequeños ingredientes separados, los machacé y creé algo completamente nuevo y original. Cuando lo publiqué, tenía menos de 100 suscriptores y obtuve como 1,600 visitas en la primera hora. Tenía una tasa de retención de alrededor del 50 por ciento, que era 2-3 veces más de lo que tenía de antemano, y fue masivamente exitosa. Ese es nuestro objetivo con la investigación competitiva, encontrar diferentes cosas que puedan funcionar y luego probarlas. Aquí hay algunas herramientas que recomiendo. TubeBuddy para cualquiera que quiera entrar en YouTube, Google Keyword Research, si solo quieres meterte en los blogs, o cualquier cosa que pueda tener alguna intención de búsqueda. Entender la búsqueda es muy importante sin importar si vas a buscar o no. Porque si hay gente buscándolo, entonces lo más probable es que haya gente interesada en ese tema. BuzzSumo es una herramienta increíble porque lo que puedes hacer es poner una palabra clave , y te mostrará cada pieza de contenido. Clasificará ese contenido en función de la cantidad de acciones que haya obtenido. Puedes ver qué contenido se está compartiendo y con el que más interactúes. Puedes robar esas ideas y recrear ese contenido para hacer algo mejor. Analizador de Cochedule Headline. Los titulares son la cosa número uno a mejorar cuando se trata de tu contenido. Titulares y miniaturas. Eso es porque ocho de cada 10 personas sólo van a leer el titular. Dos de cada 10 personas realmente harán clic y leerán tu artículo, interactarán con tu contenido. Había una prueba que se hizo para respaldar esto. Hicieron un titular y ningún contenido solo para ver cuántas personas lo compartirían. Fue una locura cuántas acciones obtuvo esta pieza de contenido sin ningún contenido real detrás de él. Es sólo por el titular. Saber escribir titulares cautivadores y atractivos va a hacer mucho para que tu contenido mejore. Por último, buena pluma y papel viejos. Pasar y mirar 10-15 influencers en tu espacio, y luego fuera de tu espacio también, y anotar todo lo que veas que les va bien y ver lo que están haciendo no bien. ¿Hay temas, patrones de color, estilos, mirando cuánto están haciendo en la edición, qué canciones están usando? ¿Por qué lo están usando? ¿Qué emociones están suscitando, son sus descripciones largas y profundas? ¿Son viñetas cortas? ¿Son click-baiting? ¿Cómo son click-baiting? Solo sigue haciendo preguntas y escribiéndolas. Cuanto más hagas eso, más tus dedos van a estar en el pulso y vas a empezar a generar ideas como locos. Tómate un tiempo y empieza a hacer un poco de investigación competitiva y empieza a poner algunas ideas por ahí. Recuerda, en realidad no tienes que clavar esa idea perfectamente, solo tratando y disparando para esa nueva idea que tienes, crecerás y ganarás tanto solo con eso solo. Esas son las cinco herramientas de investigación competitivas que uso todos los días. En el siguiente video, vamos a hablar de lo que te dicen las analíticas. 12. Análisis: En este video, vamos a hablar sobre análisis y la historia oculta detrás de tus análisis, aprendiendo a leerlos y aprender a hacer mejor contenido a partir de esos análisis. Ahora ya he dicho en otros videos, la métrica más importante es el tiempo de reloj. Eso es porque nosotros, la gente, somos en realidad el producto y los anunciantes son el público real. Cuanto más tiempo nos quedemos en estas redes sociales consumiendo contenido, más dinero ganan estas plataformas porque cuanto más consiguen estos anunciantes para poner anuncios frente a nosotros. No todas las redes sociales muestran lo que es ese tiempo de visualización, así que a veces tenemos que hacer inferencias basadas en los análisis que te damos. Pero hagámoslo. De hecho, vamos a sumergirnos en una plataforma y comencemos a ver lo que dicen estos análisis y aprendamos a leerlos. Si nos mudamos aquí a mi plataforma de YouTube que tengo por aquí, esta es mi analítica. Empecé esto durante el coronavirus sin seguimiento alguno. Pero lo que puedes ver en el resumen general es lo primero es que estoy recibiendo unas 3 mil visitas cada 28 días. Ahora, no estoy publicando tanto contenido, no estoy presionando mucho, y sigo recibiendo 3 mil visitas. Podemos mirar por aquí en el lado derecho y ver qué está generando esas vistas. Mis tres mejores videos de interpretación están aquí. Ahora, con YouTube, he declarado antes que YouTube es una plataforma basada en búsquedas. Eso significa que estos tres videos están generando alrededor de 200 reproducciones cada 48 horas o 100 reproducciones cada 24 horas en función de la búsqueda, que estoy ganando suscriptores de manera constante, mi audiencia está creciendo constantemente. Podemos bajar aquí y podemos ver cuáles son estos videos top y la duración de la vista, cuántas vistas están obteniendo, así sucesivamente y así sucesivamente. Ahora bien, por qué esto es importante es porque lo que ha generado éxito en el pasado es una buena manera de ver qué hacer en el futuro. Estoy obteniendo vistas para cosas como Toastmasters, convertirme en un orador TED, dejar de tropezar con las palabras. Eso está recibiendo muchas vistas, y eso es un corto. Entonces tal vez esto me señale que probablemente debería crear un video, un video de formato largo, no un video de cortos, eso se trata de no tropezar con las palabras. Entonces, con solo mirar mis análisis, veo que es un contenido potencialmente bueno para hacer. Pero aquí podemos entrar un poco más profundo. Ahora, mirando el alcance, podemos ver esta métrica aquí mismo, impresiones y click-through rate. Estoy promediando alrededor de una tasa de clics del nueve por ciento. Eso en realidad significa que me va mal. Cuanto mayor sea esa tasa de clics, mejor así que lo que puedo inferir de esto es si quisiera aumentar potencialmente mis vistas, mis suscriptores, simplemente podría trabajar en mis miniaturas y poner los de ahí arriba y ver cómo cambia eso y ver si puedo crecer solo a partir de esa pequeña cantidad de cambio. Si revisamos mi compromiso, estamos viendo que mi duración promedio de vista es de unos tres minutos y medio. Entonces eso me indica que mi audiencia realmente no va a quedarse por ahí para un video de 10, 15, 20 minutos. Lo que quiero hacer es asegurarme de llegar ese punto dulce de alrededor de cinco minutos para ganar más suscriptores y ganar más conciencia de marca y confianza con mi audiencia antes de intentar empujarlos a un video más grande que es de 60 minutos. Ahora bien, con eso dicho, puede valer la pena intentar sacar un video de formato largo que sea más profundo y solo ver cómo funciona. Hay muchas posibilidades de que no lo haga, pero siempre vale la pena probar cosas nuevas. Viniendo aquí a la audiencia, podemos ver a nuestros espectadores que regresan, nuestros nuevos espectadores, quiénes se suscribieron, dónde vienen. Podemos ver mucha información específica. Mi audiencia es de 25 a 34 años, 78 por ciento de mi audiencia. En particular, alrededor de la mitad de ellos son machos. Entonces eso es algo bueno para mí reconocerlo. eso quiero filmar. Si no estamos seguros de cuándo estamos haciendo nuestra persona de comprador y nuestro viaje del cliente o demográfico de edad, mirar quién lo está consumiendo realmente es una muy buena manera de señalarme. Mi persona comprador necesita, digamos, tiene entre 25 y 34 años. Si los tuviera puestos en, digamos, 18-24, estaría fuera. Así que es solo una buena manera de obtener algunos comentarios. Esta es la visión general. De hecho, entremos en el contenido. Vamos a comenzar con mi video de mayor rendimiento. Mi video de mayor rendimiento ha generado alrededor de 15,000 reproducciones hasta ahora y me ha conseguido unos 316 suscriptores en el transcurso de cualquier período de tiempo. Pero bajemos aquí. A medida que nos desplazamos hacia abajo, esto es realmente interesante. Aquí tenemos un par de cosas. Esta gráfica de aquí mismo me muestra que al inicio tengo una gran caída, alrededor del 30 por ciento, por la marca de 30 segundos. Entonces lo que tengo que hacer es mirar eso e irme, ¿por qué está pasando eso? Los primeros 30 segundos son embrague a la hora de crear tus videos. Para que pueda empezar a volver por aquí e irme, ¿qué estoy haciendo mal aquí? Sé por este video, porque he recibido comentarios, que mi volumen de mi música era demasiado alto y la gente simplemente se deja impresionar y deciden irse. Ocurre. Estoy aprendiendo, estoy intentando, obtengo comentarios. A partir de ahí, lo que puedo ver es que en realidad tengo tiempo de retención bastante decente hasta el final aquí donde desciende a alrededor del 20 por ciento. Va bajando lentamente, lo cual es normal en el sentido de que eso suceda. Queremos tratar de mantener un porcentaje mucho mayor de personas reteniendo todo el camino. Pero no estoy viendo ninguna caída masiva. No estoy viendo ningún repunte masivo. Entonces este es solo un video realmente sólido, y parece estar clasificándose bastante bien. Mi porcentaje promedio visto es alrededor del 40 por ciento, por lo que están haciendo sobre esa marca a mitad de camino. Entonces este es un buen video para basar en lo que va bien. Pero si volvemos aquí y profundizamos un poco en algunos de mis otros videos. Volvamos. A esta narración de Matthew Mercer ha ido increíblemente bien. Por qué digo eso es porque si llegamos a la duración promedio de la vista y venimos una y otra vez a esta gráfica. Mira esto, si bien tengo una gran caída al principio, baja a cerca del 65 por ciento. Mantiene ese porcentaje muy, muy alto hasta el mismo final aquí, en la marca de tres minutos. Es solo un video de cuatro minutos, 4 minutos, 14 segundos, y a unos cuatro minutos, realmente comienza a caer al final. Entonces, si tuviera que subir y me iría, ¿qué estoy haciendo mal con este video o qué estoy haciendo bien? Bueno, este es un video ensayo del que hablé. Aquí es donde los aplasté a todos y tengo una tasa de retención muy alta porque es muy dinámica, muy atractiva. Es realmente específico en su mercado objetivo y ese mercado objetivo le gusta consumir ese tipo de contenido. El único inconveniente que tengo de este video es mi final. Yo hice un resumen. La gente recibe el resumen. Ellos son como, “Tengo el video. No fue tanto tiempo. No lo necesito. Estoy fuera”. Entonces podría potencialmente, con mi próximo video ensayo, tener un resumen mucho más pequeño y terminarlo mucho más rápido. De esa manera ese tiempo de retención se mantiene en esa marca del 50 por ciento y no cae al final. ¿Ves cómo estamos aprendiendo de los análisis aquí sobre lo que está funcionando, qué no funciona? Ojalá, porque al mirar los éxitos y fracasos de otras personas, he encontrado que es una manera realmente genial de aprender. Ahora, lo que también podemos hacer es mirar cuáles son algunos de los videos que están haciendo lo peor. Aquí hay uno que no publiqué desde hace mucho tiempo porque me estaba moviendo y veamos cómo le va a este. Ahora, no muchas vistas. Está recibiendo un poco de tráfico. Eso es interesante. No mucho tráfico, pero podemos empezar a bucear un poco más lejos. Entonces bajamos al alcance y tal vez podamos ver de dónde estoy sacando mi tráfico. No me está mostrando ninguna palabra clave. ¿Dónde está mi compromiso? Bueno, es a un minuto y medio. Mira esta enorme caída. A esto no le va bien. ¿Por qué? Pero aquí hay un par de picos. ¿Qué está pasando aquí? ¿Cómo puedo aprender de esto? Se trata de tomarse el tiempo para entrar y mirar qué funciona, qué no funciona. Así que en realidad podría rehacer todo este video Cinco consejos para hablar en público y ver qué tan efectivo es. De hecho, creé este video para otra cosa. Entonces no me sorprende que esto no le vaya bien, pero definitivamente vale la pena mirar e ir qué puedo hacer mejor. Para facilitarte un poco las cosas, si aún no lo has hecho, asegúrate de revisar la plantilla de marketing de KPI. En esta plantilla de marketing, justo aquí arriba, vas a tener tus diferentes formas de generar ingresos. Vamos a tener nuestros gastos, nuestras ganancias, cómo estamos obteniendo nuestras ventas. Se pueden cambiar todos estos. Esto es solo la línea base, pero lo que quieres hacer es empezar a mirar, ¿cuántos suscriptores tengo? ¿Cómo estoy ganando, perdiendo? ¿Cuántas vistas mensuales? ¿Qué tiempo de retención y cuál es mi tasa de retención para mis videos? Monitorear y rastrear lo que estás haciendo mes tras mes es cómo vas a crecer constantemente. Porque si constantemente estás tomando un par de métricas, digamos la tasa de retención promedio y solo te estás enfocando en eso, lo que te enfocas mejorará, punto, fin de historia. Así que usa esto para comenzar a monitorear y hacer crecer tus plataformas de redes sociales, mirar los análisis, rastrearlos. Recuerda tus analíticas, cuenta esa historia. Así que asegúrate de rastrearlos, y los veré chicos en el siguiente video. 13. Conclusión: Enhorabuena, lo has logrado a través de este curso. Ahora, sé que hay mucho que te di a lo largo de este curso. Hagamos un breve resumen. En primer lugar, recuerda elegir 2-3 plataformas, saber más cuando intentas construir tu marca, quieres estar realmente, muy concentrado. Usa herramientas de investigación competitivas para buscar qué contenido se está haciendo bien, y qué otros están haciendo en tu industria y qué están haciendo otras industrias, para que puedas agarrar ideas y robar como un artista. Recuerda, quieres hacer algo original, único y diferente, así que no hagas lo que todos los demás están haciendo. Prueba algo diferente, machaca un montón de cosas diferentes, tíralo, diviértete un poco. La tercera cosa, recuerden, la mayor cantidad de crecimiento viene de ser primero. Haz algo nuevo, único, original. Ya lo tienes. Por último, recuerda mirar esas analíticas y preguntarte, ¿qué historia me están contando estas analíticas? ¿Qué puedo inferir sobre mi contenido a partir de esto? Prueba algo nuevo y prueba y mira qué pasa. Lo más importante de todo, no permitas que tu autoestima esté atada en las redes sociales. Es un juego. Eso es. Nunca debes sentirte mal por perder un juego. Si estás jugando a Monopoly y perdiste, no significa que estés destinado a ser indigente y pobre. Sólo significa quien esté jugando al banquero, engañado. Asegúrate de revisar todos los recursos en la pestaña Recursos, publica tu proyecto final en el área de proyectos a continuación. Me encantaría echarle un vistazo, me encantaría revisarlo. Si te pareció útil este curso, por favor dale una reseña. Se lo agradezco profundamente. Echa un vistazo a algunos de mis otros cursos de Skillshare, sígueme en todas las redes sociales. No puedo esperar a verles en el siguiente video. Ser buenos el uno con el otro.