Magia del mercado: develando los beneficios multifacéticos de hacer mercados

1. Introducción: Hola. Soy Tammy Desilva, diseñadora de servicios detrás mi negocio Lupler de Sonny Licencio mis obras de arte a empresas, vendo productos con mis diseños y soy educadora mentora y embajadora de Adobe Express Ahora, en un mundo donde la presencia en línea es dominante, hay un gran valor en las interacciones cara a cara, especialmente cuando se inicia en los negocios. Si quieres vender productos, vender en mercados, o también conocidas como ferias artesanales en ciertas regiones es una excelente manera de hacerlo. Los mercados no son solo un lugar para comprar y vender. Sirven como puertas de entrada para fomentar las conexiones, construir una comunidad y recopilar datos valiosos Antes de sumergirnos en la magia de los mercados, permítanme compartir un poco sobre mi propio viaje. Lancé mi tienda en línea en agosto de 2020 y abracé el espacio digital En noviembre de 2020, asistí a mi primer mercado con una pequeña empresa local. Tenía una configuración modesta, productos de los que estaba orgulloso y yo, listo para compartir mi viaje creativo. Me comprometí con los asistentes, hablé de mis diseños con orgullo y me empapé en cada lección que me vino. Desde ese día, he estado en una continua evolución, aprendiendo, adaptándome y creciendo, y estoy encantada de compartir algunas de esas lecciones contigo en esta clase Vamos a cubrir el escenario, el marketing, el poder de los mercados y los desafíos de navegación. Los consejos que estoy compartiendo son de mis propias experiencias, así que ten en cuenta que tu camino puede tomar diferentes giros, y tus experiencias de mercado pueden diferir. Vamos a sumergirnos. 2. Proyecto de clase: Para el proyecto de clase, identificarás tres puntos clave de esta clase que planeas implementar Este ejercicio te ayudará a reflexionar sobre lo que has aprendido y establecer metas procesables para mejorar tu configuración de mercado o prepararte para tu primera experiencia Descarga la hoja de trabajo de la sección de recursos y escribe tus tres puntos para llevar Luego comparte una captura de pantalla o una foto de tu hoja de trabajo completada y compártela en la galería del proyecto para hacerte responsable e inspirar a los demás. 3. Preparar el escenario: Lo primero, primero, vamos a cubrir algunos de los conceptos básicos. Los mercados vienen en todas las formas y tamaños. Hay mercados de agricultores, mercados hechos a mano, puestos de mercado en festivales de música, eventos de Tenisha, como una Expo vegana o quilting, además Estos pueden variar en tamaño desde unas pocas horas hasta grandes eventos de varios días, en interiores o exteriores y celebrados en entornos urbanos o rurales. Para garantizar una experiencia exitosa en el mercado, es importante realizar una investigación exhaustiva. Identifique a su público objetivo, comprenda la demografía, los intereses y los hábitos de compra Si no estás seguro de quién es tu público objetivo, no te preocupes Es un reto común para muchas pequeñas empresas, sobre todo a la hora de empezar. Es importante, sin embargo, tener una idea aproximada. Por ejemplo, si quieres vender arte contemporáneo de alta gama, vender en un mercadillo local probablemente no sea el lugar adecuado para ello, ya que principalmente atiende a cazadores de gangas y personas que buscan productos de segunda mano, en lugar de alguien con más ingresos disponibles Las audiencias firmadas pueden generar un esfuerzo desperdiciado y ventas limitadas Investigue los tipos de mercados en su área, conozca su enfoque, ambiente y demografía de proveedores, y esto debería coincidir con su tipo de producto, además de alinearse con la imagen y los valores de su marca Compare sus tarifas y regulaciones, asegúrese de que el mercado se ajuste a su presupuesto y requisitos operativos. Además, considere factores como la ubicación, tráfico peatonal esperado y las ventas potenciales para determinar su rango de tarifas óptimo. También tenga en cuenta gastos adicionales como estacionamiento, seguros y costos de viaje. Algunos mercados sólo aceptarán puestos, por ejemplo, que tengan una marquesina de cierto color para encajar con la estética del Asegúrate de cumplir con todas sus condiciones antes de aplicar. ¿Son un mercado solo hecho a mano? O tal vez permiten productos impresos, pero solo si se imprimen localmente, o permiten productos fabricados en el extranjero, solo si son fabricados por lotes pequeños? Visita mercados potenciales. Observe los puestos y la base de clientes que hay ahí. Presta atención a la disposición y diseño que los puestos son atractivos para ti y ¿por qué? Toma nota del compromiso con el cliente. Investigue la presencia de otros proveedores que ofrezcan productos similares para evitar la sobresaturación y maximizar sus posibilidades de atraer clientes Los organizadores del mercado quieren tener una variedad de productos, por lo que también pondrán límites la cantidad del mismo tipo de productos que aceptarán. Hable con otros proveedores. Preséntate y obtén su experiencia de primera mano con mercados específicos Piense en una variedad de artículos de costo diferente que podría ofrecer. Por ejemplo, tener algunos artículos de bajo costo para atender presupuestos más bajos. Una vez que haya identificado un mercado al que asistir, es hora de trabajar en su configuración de mirada Es importante tener una configuración visualmente atractiva que permita a las personas ver fácilmente tus productos mientras pasan y también atraerlos a tu tienda. Esto no tiene que romper el banco para hacerlo. Para tu primer mercado, intenta pedir prestadas cosas a tus amigos, como una mesa, una silla y una marquesina, si es que está Tiendas como Ikea, Kmart y Dollar Stores también tienen productos asequibles en sus secciones de cocina, lavandería y papelería Eso se puede reutilizar para su uso en tu tienda. O también busca artículos de segunda mano. También es importante utilizar el espacio vertical. Colocar los productos verticalmente permite que se vean a distancia, atrayendo la atención y animando a los clientes a explorar sus ofertas. Si estás al aire libre y tienes una marquesina, cuelga cosas de ella Destacar sus productos más vendidos o nuevos a nivel I puede aumentar aún más su visibilidad y potencial de ventas. Permite crear una pantalla más estratificada y visualmente interesante. Asegúrate de tener tu marca fácilmente visible, también, ya que la gente pasa por ahí. Tener un precio en exhibición, mostrarlo en un letrero como un tablero de cartas o imprimir una lista de precios que pueda mostrar en un marco de fotos lo hace realmente fácil y le brinda flexibilidad para cambiar los precios en cualquier momento fácilmente, también. En comparación con el precio de cada artículo individualmente, lo que también llevará más tiempo y esfuerzo. Es probable que la configuración de su taburete cambie ligeramente de un mercado a otro, dependiendo de su posición de taburete. Por ejemplo, si tiene una posición de esquina en lugar de ser el último en fila, debe pensar en sus pies para configuración de su taburete funcione mejor para su posición. Piensa en cómo tomarás el pago. Tener un sistema de pago conveniente y eficiente es clave. Mucha gente todavía lleva efectivo y prefiere pagar de esta manera. Así que prepárate y ten un flotador de efectivo con cambio listo. Cada vez más clientes prefieren los pagos con tarjeta. Y esto se ha vuelto más así desde la pandemia cuando ni siquiera se permitía el efectivo en muchos lugares. Elija entre lectores de tarjetas móviles, terminales independientes o incluso toque para pagar opciones en su teléfono. Algunas opciones populares para aceptar pagos con tarjeta cuadrada, una opción ampliamente utilizada que ofrece lectores de tarjetas móviles, soluciones de pago en línea y sistemas de punto de venta. PayPal ofrece diversas soluciones de pago, incluyendo una aplicación móvil para aceptar pagos a través de su teléfono. Stripe, otro popular servicio de procesamiento de pagos móviles. Muchos bancos ofrecen funcionalidad tap to pay o aplicaciones de pago móvil. He usado tanto el lector cuadrado como el toque para pagar en mi teléfono cuadrado así como más recientemente usando una aplicación a través de mi banco para tocar para pagar en mi teléfono. Asegúrese de verificar las tarifas asociadas con procesamiento de pagos con tarjeta y asegúrese de tener conexión a Internet. Además, asegúrate de probar tu lector de tarjetas y app antes de cada mercado. A menudo hay actualizaciones que deben descargarse tu dispositivo que podrían impedirte tomar pagos al inicio de tu mercado. Así que asegúrate de que todos estos hayan sido descargados. Dependiendo de lo que vendas y dónde vivas, es posible que también necesites obtener un permiso o licencia para vender tus productos. Así que asegúrate de investigar esto para tu situación particular. Los organizadores del mercado deben poder proporcionar información específica sobre cualquier licencia o permiso requerido para su evento, pero siempre es mejor consultar con sus autoridades locales. 4. Marketing: marketing juega un papel crucial en el éxito de su tienda. Crea conciencia y alienta a los clientes potenciales a visitar tu tienda y conocer más sobre tus productos y servicios. Te permite comunicar de manera efectiva tu historia de marca, tus valores y tu personalidad. Incluso podría gustarte tener tu historia en un letrero en tu tienda. Etiquetar a los organizadores en tus publicaciones en redes sociales también aumenta tus posibilidades de aparecer en sus historias o feeds, lo que pone tu puesto y productos frente a sus seguidores Muchos organizadores también publican una lista de tenedores de puestos participantes antes del mercado, que sirve como publicidad gratuita para su negocio. Esto ayuda a crear conciencia de marca. También es beneficioso publicar el día del mercado, ya que brinda a los clientes potenciales una visión en vivo de su puesto y productos Además, te da pruebas sociales y agrega credibilidad a tu marca. El empaque del producto también es igualmente importante y es una extensión de su producto. Asegúrese de que sus productos sean visualmente atractivos y se presenten profesionalmente con su marca e información de contacto. Más información sobre materiales o ingredientes, e instrucciones de cuidado necesarias. Tu empaque te permite mostrar tu personalidad de marca. También ayuda a los clientes a encontrarte adelante si quieren más productos de ti. Te puede interesar ofrecer promociones y descuentos. A menudo tengo ofertas especiales solo en el mercado para atraer clientes para que vengan y compren en persona. Prepara atractivas imágenes de ventas. Esté preparado para responder a las preguntas de los clientes y resaltar los beneficios de sus productos cuando un cliente potencial pasa por aquí. Hazles saber que eres el artista de los diseños y hazles saber un poco sobre ti si la oportunidad se presenta. Ten tarjetas de presentación y volantes sobre tu negocio en tu tienda Las tarjetas de presentación proporcionan una manera tangible para que los clientes recuerden su marca e información de contacto después del mercado. Los volantes se alian para brindar más información sobre sus productos y servicios, historia y mensaje de marca, que las tarjetas de O podrías tener un código QR en exhibición. Permiten a los clientes acceder fácilmente a su sitio web, perfiles de redes sociales o tienda en línea con un escaneo rápido. Promociona tu código QR visual y verbalmente para animar a los clientes a escanearlo. Crear una lista de correo electrónico es crucial para cualquier negocio, y permitir que los clientes o clientes potenciales se inscriban en ella en su tienda de mercado es una excelente manera de hacer crecer su lista. Puede hacerlo a través de un formulario de registro dedicado o mostrar un código QR. Al igual que ofrecemos imanes de plomo en línea para que la gente entre en nuestra lista, haga lo mismo en los mercados a través de un descuento o un regalo gratis. Desde que empecé a hacer esto, números de registro de mi lista de correo electrónico aumentaron mucho. Asegúrate de explicarte los beneficios que recibirán al estar en tu lista. Construir una lista de correo electrónico es una inversión en el crecimiento a largo plazo de su negocio. Los mercados son plataformas brillantes promocionar no solo tus productos físicos, sino también cualquier servicio adicional que ofrezcas. Quizás ofrezcas retratos personalizados, enseñes talleres impresionantes, clases en línea o tienes otras ofertas personalizadas. Aproveche la oportunidad ampliar su audiencia a estos servicios también. Tenga volantes o letreros sobre sus servicios, que incluyen opciones de precios y reservas, o incluso tenga muestras de lo que crea en sus talleres en exhibición Para crear cierta urgencia, ¿por qué no ofrecer un descuento especial por registrarse en el lugar en el mercado, o comprar un cierto número de días después del mercado Es una excelente manera para que tu cliente te haga preguntas sobre estos servicios en persona. Además, una excelente manera de que las personas lleguen a tu newsletter para que puedan averiguar cuándo se ofrecen fechas y servicios futuros. 5. El poder de los mercados: Cuando empecé a hacer mercados, mi meta financiera mínima era al menos cubrir las tarifas de mi tienda. Cualquier cosa por encima de eso fue un bono. Si bien conseguir ventas era obviamente una razón clave para estar ahí, el verdadero valor de la participación en el mercado se extiende mucho más allá de la ganancia financiera. Hay tres áreas principales de beneficio, oportunidades de aprendizaje y crecimiento, redes y comunidad, y captura y análisis de retroalimentación. Vamos a sumergirnos en estos. Aprendizaje y crecimiento. Validación de productos. Los mercados se pueden utilizar como campo de pruebas para medir las respuestas de los clientes a sus Te permiten refinar tus ofertas e identificar lo que resuena con tu público objetivo Desarrollo de negocios. Obtienes una valiosa experiencia en la gestión de tu tienda, interacción con los clientes y manejo de ventas. Construye confianza. Ser testigo de que la gente exprese entusiasmo, aprecio e incluso compras de tu trabajo es una poderosa validación de tu creatividad y talentos Esta retroalimentación directa alimenta tu confianza en tu trabajo y dirección artística. Refina tu declaración artística e identidad. Articular tu proceso creativo e inspiración a los clientes te ayuda a definir tu visión artística y a solidificar tu identidad como También es una excelente manera de refinar a tu público objetivo. Los mercados ofrecen una oportunidad fantástica para perfeccionar su comprensión de sus clientes objetivo y adaptar sus ofertas en consecuencia. Al observar los tipos de personas que compran tus productos, obtienes información invaluable sobre demografía, preferencias y patrones de compra Preste atención al rango de edad, género y antecedentes sociales, como su vestimenta, gestos Esto le permite comprender su estilo de vida e identificar posibles grupos sociales a los que dirigirse, establecer contactos y comunidad, conectarse con otros proveedores, cuando llegue, presentarse a su vecino y ofrecer ayudarse mutuamente con los descansos para ir al baño. Conócelos y qué otros mercados hacen. Construir conexiones con otros proveedores fomenta el sentido de comunidad y crea oportunidades de colaboración y apoyo Al cambiar tu enfoque de la competencia a la comunidad, creas un entorno más solidario y colaborativo para ti y para tus compañeros artistas. Este enfoque en última instancia conduce a un mayor éxito y satisfacción para todos los involucrados. No te podría decir cuántas veces he aprendido sobre diferentes oportunidades con sólo platicar con mi vecino. Conocer socios potenciales. Nunca se sabe con quién se conectará en los mercados. He conocido a otros organizadores de mercado que buscan nuevos titulares de tiendas en sus mercados, propietarios de tiendas minoristas interesadas en abastecer mis productos y nuevos clientes, solo por nombrar algunos. Crear conciencia de marca. La exposición regular a nuevos clientes ayuda a aumentar el conocimiento de la marca y establecer su presencia dentro de su nicho. Comentarios directos de los clientes. Este es uno de los recursos más valiosos para el dueño de una tienda de mercado. Proporciona información invaluable sobre las preferencias, ayuda a identificar áreas de mejora y, en última instancia, contribuye al éxito de su negocio. Escuche con atención. Presta mucha atención a lo que los clientes están diciendo a sus amigos o familiares mientras miran tus productos. Esto puede revelar preocupaciones ocultas, deseos y expectativas que tal vez no te expresen directamente. Toma nota de lo que más les interesa y qué información buscan. Esto te ayuda a identificar posibles brechas, y no tengas miedo de hacer preguntas. Dar el salto y exponerse es crucial para el crecimiento y el éxito. Tanto personal como profesionalmente. Capturar y analizar comentarios. Tome notas de todos los comentarios tanto positivos como negativos. Esto le permite analizar temas recurrentes e identificar áreas que requieren su atención. Entender los hábitos de compra de los clientes, qué productos llaman más la atención y generan ventas. Toma nota de las reacciones de los clientes a tus precios. Pregúntales por su motivo en la compra de tu producto. Esto le ayuda a comprender sus necesidades, deseos y motivaciones detrás de sus decisiones de compra Categoriza esta retroalimentación en función de temas y líneas de productos Esto le ayuda a comprender qué productos resuenan más con los clientes y qué aspectos requieren un mayor desarrollo Realice un seguimiento de los impactos de los cambios que realice en función de los comentarios. Esto le ayuda a evaluar la efectividad de sus esfuerzos y demuestra el valor de los comentarios de los clientes para impulsar mejoras. Seguro que analizaré regularmente sus comentarios recopilados y programaré tiempo para hacer una lluvia de ideas e implementar mejoras Escuchar las voces de tus clientes es la clave para entender sus necesidades y superar sus expectativas. Seguro que siempre empacaré un bolígrafo y un cuaderno listo para recopilar datos. 6. Navegación de desafíos: Si bien los mercados ofrecen oportunidades increíbles para artistas y creadores, es esencial acercarse a ellos con expectativas realistas. Abordemos de frente algunos desafíos clave, no para desanimarte, sino para empoderarte con conocimiento y resiliencia El reto número uno con los mercados es la imprevisibilidad Estar preparado para el eb y flujo de asistencia y ventas. Si los eventos competidores e incluso los factores económicos pueden influir en el tránsito peatonal. Recuerda, un mercado lento no define tu éxito. El mismo mercado en un día diferente puede tener resultados completamente diferentes. Y pensar que un mercado malo define toda tu experiencia en el mercado es como asumir que la lluvia arruina cada picnic. Incluso un día lento puede ser una mina de oro de información. Observe el comportamiento del cliente, analice la ubicación del producto y escuche las conversaciones con los proveedores. Utilice estos conocimientos para refinar su enfoque para el próximo mercado. Como mencioné anteriormente, hacer estudios de mercado es vital. No todos los mercados atraen al mismo tipo de cliente. Investiga demografía, temas de eventos y reputación de organizador para encontrar mercados que resuenen con tu público objetivo La calidad del mercado impacta la calidad del cliente. Si el organizador ha invertido en la comercialización del evento y tiene un buen seguimiento, esto impactará a quien venga. Una vez asistí a un mercado, que no había estado antes, pero había hecho sus otras ubicaciones con los mismos organizadores. Pensé que el público encajaría muy bien para mí. Pero en realidad, los clientes esa ubicación eran mucho mayores que mi público objetivo, y repetitivamente me pidieron una variación de mi producto a lo que tenía Y una variación que no estaba en la marca para mí que nunca me han pedido en ningún otro mercado desde entonces. Ese fue un claro ejemplo de que no era mi público objetivo correcto. Por supuesto, no vendí mucho en ese mercado. Mi falta de investigación hizo que ese mercado fuera un fizzer total y fue una lección definitiva aprendida Se trata de prueba y error y de aprender de cada experiencia. La competencia inesperada también puede arrojar una llave inglesa en tus planes. Si hay otros vendedores con el mismo tipo de producto que tú, eres dueño de la historia de tu marca y deja brillar tu pasión por tu trabajo, tu proceso creativo y los valores detrás de tu marca. Piensa en cuáles son tus diferencias únicas para diferenciarte. Ser capaz de pensar de pie, probar diferentes tácticas y estar dispuesto a experimentar es clave. 7. Reflexiones finales: Si bien los objetivos financieros son importantes, centrarse únicamente en las ventas puede limitar su perspectiva sobre el valor general de la participación en el mercado. Las lecciones aprendidas, las conexiones forjadas y el crecimiento personal experimentado durante sus primeros días de mercado son activos invaluables que contribuyen a su éxito y satisfacción a largo plazo como propietario de un negocio. ¿Hiciste conexiones valiosas? ¿Recogiste valiosos comentarios? ¿Simplemente disfrutaste exhibir tu trabajo y conectarte con los clientes? tu trabajo y conectarte con los clientes Estos vientos intangibles pueden allanar el camino para el éxito futuro? Si te gusta la idea de vender en un mercado, pero aún no tienes ningún producto, hazte esta pregunta. Si tuvieras la oportunidad de instalarte en una tienda en un mercado mañana, ¿cuál sería el único producto que te gustaría exhibir? ¿Y por qué? O tal vez, ¿ alguna vez has estado en un mercado y descubierto un producto que te hizo pensar? Ojalá hubiera creado eso. ¿De qué se trataba ese producto? Eso te hizo pensar eso? Espero que hayas reunido algunas ideas geniales, ya sea que estés haciendo mercados en este momento o planeando hacerlo en el futuro. ¿No olvides tomarte el tiempo para identificar tres conclusiones clave de la clase que planeas implementar y compartirlas en la galería de proyectos Si tiene alguna pregunta o necesita más orientación, no dude en comunicarse en la sección de discusión. Estoy aquí para ayudarte y apoyarte. Ahora, antes de que terminemos, me reiría si pudieras dejar una reseña para esta clase. Tus comentarios me ayudarán a mejorar y a alimentar mi pasión por traer más clases en el futuro. Mantengámonos conectados. Sígueme para recibir actualizaciones sobre nuevas clases o suscríbete a mi newsletter para recibir consejos y seguir mis aventuras creativas. Alboroto, no olvides explorar mis otras clases. Te veré la próxima vez. 8. ¿Necesitas más?: Oigan, amigos, ¿se sienten estancados o necesitan algunas ideas frescas para enfrentar un desafío en su negocio creativo? Estoy ofreciendo sesiones uno a uno a través de Skillshare. ¿Por qué no unirse a mí para una llamada enfocada en profundicaremos en su desafío específico Tengo experiencia en licenciamiento de arte, director de ventas a clientes y mercados mayoristas, o ferias artesanales, dependiendo de dónde estés base, talleres presenciales y en línea y más. O tal vez necesites asistencia técnica para crear patrones repetidos en Adobe Illustrator o Procreate Trabajaremos juntos para desglosar su desafío y elaborar ideas sobre soluciones prácticas adaptadas a sus necesidades Sin pelusa, solo acción de hielo de sangre. 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