Identidad visual estratégica: dirige una reunión de descubrimiento de marca productiva

1. Introducción: Quería hacer una clase sobre reuniones de descubrimiento de marca porque en mi carrera he estado tanto del lado del cliente como del diseño y he visto tanta mala comunicación que lleva a mucha frustración. ¿ Alguna vez has tenido una reunión de diseño en la que las respuestas a tus preguntas fueron un poco algo como esto. Valoramos la inclusividad aquí, así que nuestros mercados objetivo realmente [inaudibles], realmente no puedo decir que tengamos competencia alguna. Realmente queremos ser reconocibles. Queremos que la gente vea tu marca y solo sepa que somos nosotros. Me encanta el morado, es mi color favorito, es el color de mi alma mater. Estaba pensando en términos de color y solo estoy escupiendo balling aquí. ¿ Qué pasa con el morado. Mi nombre es Elizabeth Brooklyn. Soy diseñadora gráfica e ilustradora en Memphis, Tennessee. Cañar el proceso de descubrimiento de marca es crítico porque hay tantos diseñadores talentosos por ahí. No basta con ser un buen artista. También tienes que ser cuentacuentos. Tienes que saber hacer las preguntas correctas poder contar efectivamente esa historia de marca. De eso se trata toda esta clase. Un proceso estructurado con ejercicios interactivos es una gran manera de construir confianza con tus clientes. En esta clase, repasaremos algunas cosas que puedes facilitar, y cómo puedes personalizarlas para obtener la retroalimentación que necesitas para hacer tu mejor trabajo. Esta clase es para diseñadores que estaban interesados en la creación de marca y cualquier persona que pueda colaborar con ellos. Para el final de esta clase, habrás hecho un plan minucioso para liderar una reunión de descubrimiento de marca con confianza. Estoy tan contenta de que estés aquí. Gracias por mirar y empecemos. 2. Proyecto de clase: Tu proyecto de clase será hacer un plan de reunión integral que incluya; lineamientos de reunión, tres ejercicios específicamente adaptados al plan de tu elección, y una agenda final de reunión. También estarás realizando un cuarto ejercicio como si fueras el cliente, y crearás una paleta de colores de práctica utilizando los resultados de lo que encuentres. Al final de esta clase, tendrás todas las herramientas que necesitas para llevar a cabo una reunión eficiente. Podrás impresionar a tus clientes, no solo con creatividad, sino con tu capacidad de facilitar de manera organizada. Para tu proyecto necesitarás los siguientes artículos; cualquier material que prefieras para tomar notas, tarjetas indexadas, notas adhesivas o pequeños trozos de papel, marcadores o bolígrafos, una computadora, smartphone o tableta con acceso a internet, y cualquier software o material analógico que te gustaría utilizar para crear una paleta de colores de práctica. El formato para tu proyecto de clase es bastante abierto y te animo a que te pongas creativo con él. Pero si quieres pedir prestado exactamente de cómo hago las cosas, he incluido los siguientes ítems en la sección de proyectos y recursos: pautas de reunión de muestra, hojas de trabajo con ejemplos para cada ejercicio, y una muestra orden del día de la reunión. Elige un cliente para prepararte. Puedes usar un cliente existente o puedes elegir un cliente de ensueño que te gustaría re-marca. Si decides usar una empresa que ya tiene una identidad visual muy reconocible, solo asegúrate de elegir una que te gustaría completamente nueva marca de una manera totalmente diferente a la que tienen actualmente. Cuando hayas escogido tu empresa, por favor publique alguna información sobre ellas en tu proyecto de clase. No tiene que ser nada elegante, sólo un par de frases para dar algunas cosas básicas como producto o servicio que ofrecen, dónde se encuentran o cuántos pacientes tienen, y si son una entidad sin fines de lucro, privada , o empresa pública. No tienes que revelar el nombre de la empresa, sobre todo si son un verdadero cliente tuyo. Escojamos a esos clientes y nos vemos en la siguiente lección. 3. Lección: Setting de expectativas: En esta lección, haremos una lista de lineamientos de reunión con un objetivo claramente definido. Ayuda a proporcionar esta lista a los participantes para establecer el tono para su reunión. Tus directrices documentadas deberían cultivar una discusión positiva y productiva. Cuando los clientes no saben qué esperar, puede causar ansiedad que puede desalentar la participación. Un poco de información puede recorrer un largo camino en el establecimiento de una base de confianza. Es útil exponer el objetivo de la reunión aunque creas que tu cliente ya lo sabe. Por ejemplo, nuestro objetivo hoy es determinar la esencia de tu marca. Ten en cuenta que puede haber participantes que aún no han sido informados sobre lo que estás haciendo e incluso si lo han hecho, lo mejor es asegurarte de que todos estén en la misma página antes de bucear. Dígales por qué lo que están a punto de hacer es importante. Su tiempo es valioso y estás a punto de pedirles que hagan algún pensamiento creativo que pueda ser drenante para quienes no están acostumbrados a ello. Dales unas palabras de motivación. Por ejemplo, frecuentemente me gusta recordarles a mis clientes que su identidad visual tiene aproximadamente dos segundos para evocar una respuesta emocional antes de que alguien siga mirando o siga adelante. El trabajo que hoy realizamos nos ayudará a crear una identidad que pueda competir por la atención de los espectadores. Diles cómo planeas llegar a tu meta. No tienes que entrar en mucho detalle. Algo en la línea de, hoy realizaremos algunos ejercicios destinados a destapar sentimientos y las respuestas guturales deberían ser suficientes. Cuando se trata de establecer pautas para el comportamiento, lo mejor es ser claro pero comprensivo. Nadie quiere asistir a una reunión donde se sientan como duras e innecesarias reglas se harán cumplir. Pero es útil establecer algunas expectativas razonables. Empieza por identificar los típicos trabas de encuentro y cómo prevenirlos. Piensa en las reuniones a las que has asistido que han ido horriblemente mal. ¿Qué pasó? ¿ Cómo se puede anticipar esas situaciones y responder amablemente a ellas de antemano? ¿ Qué distracciones se interponen en el camino de la productividad? Por ejemplo, ¿cuántas veces has estado en una reunión que va absolutamente a ninguna parte porque todos siguen mirando sus teléfonos? ¿ Cómo a veces se calientan las conversaciones? ¿ Alguna vez has estado en una reunión en la que alguien acaba destrozar la opinión o perspectiva de otra persona? Ese tipo de cosas pueden desalentar la participación y llevar la productividad a un alto chillón por lo que es realmente importante crear un espacio seguro y usar la empatía para responder de antemano. Por ejemplo, podría usar algo así como, por favor, abstenerse de usar dispositivos móviles y portátiles en la sala de reuniones. Si necesitas atender una emergencia, por favor discúlpate y vuelve a unirte a nosotros cuando puedas. Esta pauta deja en claro que te gustaría evitar distracciones pero sí da cierta flexibilidad a los asistentes. Un consejo útil a la hora de crear pautas es usar un lenguaje que describa lo que te gustaría que los participantes hicieran en lugar de no hacer. Se siente condescendiente decir, no seáis malos el uno con el otro. Pero puedes marcar positivamente el tono para la reunión diciendo algo así como, no hay respuestas equivocadas, solo puntos de vista diferentes. Por favor, anímense mutuamente a compartir pensamientos. Ahora es el momento de crear tu propio documento de expectativas de reunión. No olvides incluir tu objetivo, por qué la reunión es importante, una descripción de tu proceso y tus mejores prácticas de reunión. No hay un formato correcto o incorrecto para tus directrices de reunión y te animo a mostrar tu creatividad y personalidad. Dicho esto, si te quedas atascado en cómo dar formato a tus pautas, he incluido un documento de muestra a los recursos de la lección 1 que puedes usar como inspiración. Cuando hayas terminado tus lineamientos de reunión, compártelos en tu proyecto de clase y te veré en la siguiente lección. 4. Lección: "si tu marca fuera un ejercicio de marca: En esta lección, aprenderemos un ejercicio llamado “Si tu marca fuera a.” El objetivo es incentivar a los clientes a utilizar el lenguaje emocional para establecer el tono. Si le preguntas a tu cliente, ¿cuál es el tono de tu marca? Es probable que obtengas una respuesta como profesional o genial, lo cual en realidad no es muy útil. Pero si les preguntas algo así como, si tu marca fuera un auto, qué tipo sería y por qué, es probable que obtengas mucha más información utilizable. Una respuesta que recibí a esta pregunta una vez fue, “Nuestra marca sería un Range Rover, porque son con clase pero duras y apropiadas para el off-roading o la ópera”. Esa respuesta me hizo saber que vieron a su marca como pulida y accesible y de inmediato pude vislumbrar el tipo de look equilibrado que esperaban lograr. Ahora bien, se podría llegar a algunas preguntas de apelación amplias utilizando este formato. Pero es muy beneficioso saber de antemano quién está participando y qué los hace tic para que puedas obtener las mejores respuestas posibles. Pregunta a tu contacto quién estará participando en la reunión y si tienen bios profesionales que puedes mirar por encima. También ayuda a hacer algunas investigaciones en Internet y no hay necesidad de ponerse espeluznante aquí, una simple búsqueda en Internet puede revelar algunas cosas útiles sobre sus aficiones e intereses. ¿ Tienen un blog sobre cocinar? ¿ Aparecen su nombre en las estadísticas de ganadores de cada carrera local 5K? Identificar objetos que evocan una respuesta emocional e introduzcan en la pregunta, si eres una marca fuera un avión, ¿de qué tipo sería y por qué? Por ejemplo, uno de los participantes es un gran foodie. lo mejor pregunta si tu marca fuera un sabor a helado, ¿qué tipo de sería y por qué? Alguien que tenga un profundo aprecio por las experiencias culinarias probablemente te dará una respuesta muy detallada. Parte más importante de la respuesta es el porqué. Por lo tanto, no se olvide de tenerlos elaborados sobre el por qué. Todos tienen diferentes razones para las respuestas que dan. La primera vez que alguien me dijo que su marca era helado de vainilla, pensé, “Wow, eso es mucho más clásico y honestamente aburrido de lo que esperaba”. Pero resulta que su razón para elegir la vainilla fue por su versatilidad y capacidad para ser una base tan fuerte. Tener una estrategia para incentivar las respuestas de todos a través de las preguntas que hagas. Hay un grado de timidez que tienen algunas personas que no podrás controlar, pero puedes poner cuidado extra en las preguntas que haces. Asegúrate de pedirles lo suficiente para que te sientas seguro de que todos estarán inspirados por al menos uno. Un consejo útil para fomentar participación equilibrada es simplemente preguntar a alguien que no está hablando cuando piensa. Algunas personas solo necesitan que se les pregunte directamente para sentirse cómodos compartiendo su opinión. Pero de nuevo, acercar la situación con empatía. Si alguien realmente no quiere responder, no recomiendo empujar. En cambio, trate de prestar atención a su lenguaje corporal. ¿ Se sentaron un poco más rectos cuando haces cierta pregunta? Si es así, intenta pensar en tus pies y haz una pregunta similar a todo el grupo para que ojalá inspire a esa persona a compartir. Ahora es el momento de llegar a tus preguntas. Si ya tienes un calendario de reuniones de descubrimiento de marca próximo, ponte en contacto con tu contacto y averigua quién está asistiendo a tu reunión. Si estás tomando esta clase como práctica, he incluido algunos perfiles de participantes de reunión en los recursos de la lección 2. También he incluido preguntas de muestra sobre los recursos que puedes usar como inspiración si te quedas atascado. Cuando hayas decidido las preguntas que te gustaría hacer, compártelas en tu proyecto de clase y te veré en la siguiente lección. 5. Lección: ejercicio de comparaciones de famosos: En esta lección, nos prepararemos para un ejercicio que utilice comparaciones de celebridades. Se pretende construir sobre el uso del lenguaje emocional, que es bastante fácil de hacer en este ejercicio. Tendemos a tener sentimientos muy fuertes con respecto a las figuras públicas. El objetivo es conseguir un sentido del estilo visual y la experiencia de marca que nuestros clientes quisieran crear para sus clientes. El primer paso es escoger un tipo de figura pública con la que crees que se conectarán tus participantes. Desde tu investigación, puedes encontrar hilos comunes en los que tu grupo pueda estar como la música, el cine, el deporte o la política. Al igual que el ejercicio anterior, entonces enchufarás esa categoría de figura pública en la básica, si tu marca estuviera en cuestión. Por el bien de mi explicación, usaremos músico como nuestra categoría de celebridades. La pregunta básica sería, si tu marca fuera músico, ¿quiénes serían y por qué? Pero no es ahí donde termina este ejercicio, con éste vamos un poco más profundo. El siguiente paso es crear una lista de preguntas sobre los otros elementos sensoriales involucrados en la línea de trabajo de las celebridades. El motivo de esto no es que todos somos una persona visual. Sus asociaciones visuales pueden estar conectadas con otros sentidos. Tenemos que hacer preguntas sobre esos otros sentidos para poder llegar a sus referencias visuales. Por ejemplo, ¿cómo es su concierto? ¿ Qué llevan? ¿Cómo es la iluminación? ¿ Utilizan efectos especiales y de qué tipo? ¿ Invitan a invitados especiales? ¿Quiénes son? ¿ Tocan con banda completa, acústica o electrónica? ¿ Qué se ofrece en los stands de concesión? ¿ Qué aspecto tiene el partido? Una vez hice una serie de preguntas a un cliente que tiene una firma de consultoría de negocios y que aprendí también es músico. Su respuesta fue: “Mi marca tendría la energía de un concierto de Ariana Grande. Sería divertido y optimista y sin disculpas femenino. Dibujaría a la gente en el espectáculo, pero tendría sustancia para respaldarlo. Habría muchos colores de helados y opciones audaces”. A partir de su respuesta, pude imaginarme fácilmente el estilo visual que esperaba. A pesar de que se pensó en sí misma como alguien que no era genial en comunicarse visualmente. Algo a tener en cuenta con todos estos ejercicios es estar al tanto de las preferencias personales. Con frecuencia recuerda a los participantes que estás buscando respuestas ya que pertenece a su marca, no a sus gustos y disgustos individuales. Por eso es muy importante preguntar siempre por las razones detrás de sus elecciones. Ahora es el momento de llegar a tus preguntas. Vuelve a tu investigación participante o a los perfiles en la lección dos recursos y decide sobre la categoría de celebridad que te gustaría usar. He incluido algunos conjuntos de muestras de preguntas en la lección tres recursos si necesitas algo de inspiración. Haz esas listas de preguntas, compártelas en tu proyecto de clase y te veré en la siguiente lección. 6. Lección: ejercicios de preguntas: En esta lección, usaremos cualquiera de las preguntas o preguntas para determinar el mercado objetivo de un cliente. El mercado objetivo es difícil para muchos dueños de negocios definir, porque nuestra tendencia natural es querer conseguir tantos clientes como podamos, por lo que, parece intuitivo lanzar una amplia red. Pero lo cierto es, que tenemos que estrechar nuestro enfoque para hacer un impacto. Tenemos que ver a un humano específico para hacer una conexión humana. Para empezar a prepararse para este ejercicio, haz una lista de las cosas que te gustaría saber sobre el cliente ideal de tu cliente. Algunos ejemplos incluyen la edad, los comportamientos de gasto, el consumo de medios, la educación, etc. Crea una serie de cualquiera o preguntas que te ayudarán a acotar esos detalles, y no olvides preguntar por qué. Por ejemplo, si quiero saber la edad del cliente objetivo de alguien, podría hacer preguntas como las siguientes. ¿ Tus clientes pasan más tiempo en Facebook o TikTok? ¿ Escuchan al Jay-Z o a Drake? ¿ Prefieren leer libros de tapa blanda o escuchar audiolibros? Sabemos que los usuarios de redes sociales que pasan más tiempo en TikTok suelen ser un poco más jóvenes que los que pasan más tiempo en Facebook. También sabemos que la base de abanicos de Jay-Z tiende a ser un poco mayor que la de Drake. Por supuesto, siempre hay excepciones, pero por eso hacemos múltiples preguntas para tratar de reducir los detalles, y siempre preguntamos por los porqués. Los porqués nos dicen mucho. Aquí te dejamos un ejemplo de una de mis reuniones en este ejercicio en acción y por qué es importante explorar los porqués. Una vez le pregunté a un cliente si su cliente objetivo comió el almuerzo en Chipotle o Taco Bell, su respuesta fue Chipotle, porque les importan los ingredientes que están poniendo en su cuerpo y están dispuestos a invertir un poco más para saber se están haciendo bien por sí mismos. Esa respuesta, me dio una idea del tipo de estilo de vida que es importante para el cliente objetivo de la marca. Mi siguiente pregunta fue, ¿tu cliente objetivo prefiere sushi o pizza? En base a la respuesta anterior, esperaba plenamente que dijera sushi pero en su lugar, dijo pizza porque a pesar de que nuestro cliente se preocupa por la calidad y la salud, necesitan un producto más asequible que el sushi. Tienden a ser tempranos en sus carreras y aún no tienen ingresos para sostener un hábito de sushi. Al hacer sólo esas dos preguntas, pude señalar que su cliente objetivo tiene aproximadamente 21 a 25 años y está consciente de la salud, lo que comenzó a pintar un cuadro bastante específico. Al formar tus ya sea o preguntas, asegúrate de que las comparaciones sean dos caras de una misma moneda, por ejemplo, si quieres saber más sobre unos patrones de gasto de mercados objetivo, preguntas que en comparación con marcas similares, como, ¿ hacen compras en Target o Walmart, Whole Foods o Trader Joe's, Starbucks o Dunkin Donuts? Si preguntas, ¿tu mercado objetivo compra en Dunkin Donuts o Walmart? Crea más preguntas que respuestas, porque esencialmente está comparando manzanas y naranjas. Un consejo útil para este ejercicio es recordar incluir artículos cotidianos, experiencias y pequeñas alegrías además de marcas. No todas ni las preguntas tienen que girar en torno a las marcas existentes. Una de mis preguntas favoritas que hacer es, ¿tu cliente objetivo tiene un gato o un perro, y ¿por qué? Tenemos conexiones emocionales muy intensas con nuestras mascotas, entonces, esta pregunta obtiene muchas respuestas muy honestas. Pero de nuevo, es tan importante preguntar el por qué. En mi experiencia, los perros tienden a ser más amables que los gatos. Pero para alguien que posee un gatito de mascota tierno y creció con un perro que puede estar asustado cuando era niño, lo contrario puede ser cierto. Ahora es el momento de crear esas o preguntas. Para recapitular, haz una lista de las cosas específicas que te gustaría aprender sobre tu cliente objetivo, luego crea una serie de preguntas correspondiente para determinar cada una. Si aún sientes que necesitas un poco de inspiración para este ejercicio, he incluido preguntas de muestra y la lección de recursos. Cuando termines de escribir tus preguntas o preguntas, agrégalas a tu proyecto de clase, y te veré en la siguiente lección. 7. Lección: ejercicios de palabras clave: Este ejercicio es un poco diferente porque no hay nada que preparar antes de la reunión, pero es importante practicar este ejercicio para que sepas lo que se siente al participar. Lo bueno de este ejercicio de palabras clave es que es fácilmente escalable con el número de personas en tu reunión. Para este ejercicio necesitarás fichas de índice y trozos de papel y un marcador o bolígrafo para cada persona participante. Pedir a los participantes que utilicen palabras descriptivas únicas para describir la marca es si se trataba de una persona y estaban describiendo la personalidad de ese individuo, los participantes escribirán una palabra por ficha índice o chatarra de papel. Establezca un temporizador para un período de tiempo específico y generalmente recomiende cinco 5-10 minutos y pida a cada participante lluvia de ideas tantas palabras como sea posible durante ese período de tiempo. Lo harán de manera individual y luego te darán sus tarjetas cuando se acabe el tiempo como facilitador, luego extenderás todas las cartas hacia fuera sobre una mesa o las sujetarás a una pared para que todos las vean. Para esta lección, estoy usando palabras de una reciente reunión de descubrimiento de marca con una marca de fitness y nutrición. Una vez que las tengas todas visibles, agrupa las palabras que compartan el mismo sentimiento. Por ejemplo, con este grupo de palabras en particular, le preguntaría al grupo si tiene sentido agrupar palabras como creíbles y auténticas, hasta la tierra y relacionables, atractivas y divertidas, amables y reflexivas, pensamiento futuro y proactivo, científico y de vanguardia, atractivo y pulido, confiable y transparente. Con este cliente en particular, también decidimos que abajo a la tierra y relacionable significaba lo mismo para ellos como auténtico y creíble. Cuando hayas hecho tus pilas, podrás entonces examinar los valores atípicos. Son los valores atípicos porque no comunican la personalidad de la marca así como las demás, o son atípicos porque se comunicaron mejor. Por ejemplo, el cliente decidió que equitativo es el valor de la marca más que un rasgo de personalidad que informaría a una identidad visual. Entonces eliminamos ese. También llegaron a la conclusión de que admirable puede significar muchas cosas, por lo que no fue necesariamente tan fuerte como las palabras en las pilas que hicimos. Al discutir más a fondo, se decidió que lo que significaban por inteligente compartía el mismo sentimiento que científico y de vanguardia, por lo que agregamos smart a esa pila. Nuestro atípico final, ese irreverente se sintió un poco especial. Al igual que tal vez tocó un aspecto de la marca, pero las otras palabras no lo hicieron. Este grupo realmente quería comunicar que eran capaces de reírse sí mismos y querían identidad visual para reflejar eso. Sentimos que la irreverencia comunicaba efectivamente la personalidad de su marca y nos limitamos. En este punto, trabaje con un grupo para llegar a las cinco primeras palabras. Elige el de cada pila que mejor describa la marca. Compara a los ganadores de cada pila entre sí y consigue que los valores atípicos lleguen a los cinco primeros. Mi cliente decidió que abajo a la tierra fue el ganador de este grupo porque era la forma menos quisquillosa de describir este sentimiento. Por razones similares, eligieron el pensamiento hacia adelante fuera de este grupo. Pensaban que la diversión era un mejor ajuste para su marca que atractivo, porque sentían que era más específico. Sentían que los reflexivos tienen más sentido para ellos ese tipo, porque reflexivo como palabra más activa. Decidieron que científico era una palabra mejor que vanguardista e inteligente. Porque inteligente se sintió vago. vanguardia se sintió como una palabra de moda corporativa que creían que no encajaba con su personalidad, y eligieron transparente sobre confiable. Porque sentían que la transparencia es lo que construye la confianza, y eligieron pulido sobre atractivo porque sentían que atractivo era más subjetivo y difícil de precisar. Entonces nos quedan ocho palabras y el objetivo es estrechar es un cinco. En última instancia, el grupo decidió que polaco, científico y transparente si bien importante para ellos, no somos tan descriptivos de la personalidad de la marca como las otras palabras. Ahora bien, ¿qué hacemos con estas cinco palabras clave? Podrías usarlas para muchas cosas que me gusta usarlas para hacer elecciones de paleta de colores y para explicar esas opciones a mis clientes. A menudo es bastante difícil para algunos clientes separar sus preferencias personales de lo que es mejor para su marca, especialmente cuando se trata de color. Por lo que he aprendido a tomar decisiones intencionales con la ayuda de la ciencia. Usar los conceptos básicos de la psicología del color para desarrollar tus paletas de colores puede ayudar a los clientes enfocados en el objetivo de llegar a su mercado objetivo, lugar de tomar decisiones basadas en lo que les pueda interesar personalmente. Hay mucha gran investigación de psicología del color en internet y te animo a que utilices en la excavación para encontrar tus fuentes favoritas. También he incluido una guía de referencia de psicología del color y la lección cinco recursos para que empieces. Para el conjunto de cinco palabras que mi cliente decidió, mi investigación de psicología del color cubrió una amplia variedad de opciones que tienen sentido a nivel emocional para la marca. Decidí que quería usar una amplia gama de colores, pero no necesariamente quise usar todos los colores para que se asociaran las cinco claves. Al final, eliminé el morado de este conjunto particular de colores y se me ocurrió esta paleta, luego volver a mis cinco palabras clave y me pregunté, ¿parecen estos colores que podrían ser utilizados en el contexto que se siente abajo a la tierra, reflexivo , divertido, pensamiento hacia adelante, irreverente y se sintió bien con mis elecciones y usar esta paleta en uno de los conceptos que presenté a mi cliente. Mantente atento a futuras clases para ver cómo se desarrolló esta marca. Ahora es el momento de que practiques este ejercicio como si fueras el cliente, pongas un temporizador durante 5-10 minutos y palabras clave de lluvia de ideas para describir la personalidad de la empresa que elegiste para usar un ejemplo para esta clase. Al final de tu tiempo de lluvia de ideas, decide sobre tus cinco palabras principales. Usa la investigación de psicología del color para ayudarte a tomar decisiones sobre tu paleta de colores. Recuerda la guía de referencia de color en la lección cinco recursos. Si necesitas ayuda, siéntete libre de usar los materiales que te gustaría crear una paleta de colores. Puedes usar software de computadora, pinturas, artículos collaged cuando lo prefieras. Cuando hayas creado tu paleta de colores, agrégalo a tu proyecto de clase y cuéntanos un poco sobre por qué elegiste los colores que hiciste. Feliz paleta de colores creando y nos vemos en la siguiente lección. 8. Lección: agenda de reunión: Ahora es el momento de mirar el panorama general y hacer una agenda de reunión. Una agenda permite a tus clientes saber que valoras su tiempo, que tienes un objetivo específico, y que no llamaste a una reunión que podría haber sido enviado por correo electrónico. Existen tres parámetros principales a considerar a la hora de hacer su agenda de reunión. El primero es, ¿cuánto tiempo tienes? Idealmente, me gusta tener una reunión de descubrimiento de marca que dure una hora y media a dos horas. Esa cantidad de tiempo no siempre es realista. No recomiendo ir más de dos horas porque este trabajo puede ser creativamente gravador, y no quieres que este proceso sea estresante para tu cliente. La segunda consideración es cuántas personas estarán asistiendo a la reunión. Cuanto más grande es el grupo, más hay que pensar en cómo dividir eficientemente el tiempo. La decisión clave final para tu agenda es, ¿qué orden tiene más sentido? Esto puede variar de reunión a reunión. Por ejemplo, he encontrado con un ejercicio de palabra clave, especialmente cuando se trata de un grupo más grande, puede llevar un poco de tiempo. Cuando estoy trabajando con un grupo más grande, tiendo a poner ese ejercicio primero porque puede que tengas gente que necesita irse temprano y es realmente importante que todos estén ahí para llegar a un consenso sobre esas cinco palabras principales. Me gustaría poner un límite de tiempo a cada sección y ejercicio en mi agenda de reuniones para asegurarnos de que nos mantengamos en el camino. Un consejo útil es agregar 5-10 minutos más de tiempo del que crees que necesitas a cada ejercicio para darte algo de margen de maniobra para terminar a tiempo, o incluso para terminar un poco temprano. los clientes siempre les gusta eso. Ahora es el momento de crear tu agenda de reuniones. Decide el orden de los ejercicios que te gustaría realizar, y asigna un límite de tiempo a cada ejercicio. No olvides añadir también espacios de tiempo para las introducciones, revisar las directrices de la reunión, cualquier descansos programados rápidos, y pensamientos de cierre. Como referencia, he incluido una agenda de reunión de muestra en los recursos de la lección 6. Cuando hayas completado tu agenda de reuniones, agrégalo a tu proyecto de clase junto con unas notas sobre tu toma de decisiones, y te veré en el siguiente video para algunas reflexiones finales. 9. Reflexiones finales: Enhorabuena, estás listo para tener una reunión asesina. Mi esperanza es que tu mayor comida para llevar de esta clase sea la importancia de poner pensamiento en tu proceso de descubrimiento de marca. Como diseñadores, ponemos una tonelada de trabajo en crear la obra de arte de branding. No hay nada peor que presentar algo que realmente nos emociona, que no cumple del todo las expectativas del cliente. Esperemos que esta clase pueda ayudarte a evitar algunas de esas situaciones. Hemos aprendido mucho, así que recapitulemos. En esta clase, aprendimos a establecer expectativas para una reunión exitosa, cómo usar el si tu marca fuera un, ejercicio para establecer tono, cómo obtener una idea de las expectativas de estilo visual usando la cultura pop a tu ventaja con comparaciones de celebridades, cómo hacer lo correcto ya sea o preguntas para obtener realmente una imagen clara del público objetivo de la marca, cómo facilitar el ejercicio de palabras clave para informar las decisiones de la paleta de colores, y cómo ponerlo todo juntos en una agenda clara. Los ejercicios que pasamos hoy no son los únicos que puedes usar para descubrir información útil en un descubrimiento de marca. Podrás encontrar formas de facilitarlos, funcionan mejor para ti en este proceso específico que esbozé. Te animo a usar estos ejercicios como un launchpad para crear tu propio proceso, eso es único para ti. También recomiendo compartir sus métodos con otros creativos. Cada vez que he compartido estos ejercicios, he aprendido algo sobre las formas en que puedo mejorar mi proceso. Manténgase atento a futuras clases en las que usaremos la información recopilada en la sesión de descubrimiento de marca, para continuar con el desarrollo de la marca. Muchas gracias por ver. De verdad espero con ansias la próxima vez. Ahora, salgan al mundo y hagan preguntas. No olvides preguntar por qué.