Fundamentos de ventas: habilidades y técnicas de ventas para que las personas de ventas creen un proceso de ventas | It's all about Marketing | Skillshare

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Fundamentos de ventas: habilidades y técnicas de ventas para que las personas de ventas creen un proceso de ventas

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción

      1:08

    • 2.

      Habilidad básica de venta 1

      3:09

    • 3.

      Habilidad básica de venta 2

      2:28

    • 4.

      Rasgos de un buen vendedor

      3:15

    • 5.

      Aspecto decente y profesional

      1:58

    • 6.

      Herramientas de comunicación de ventas

      3:42

    • 7.

      Usa el lenguaje corporal para tu beneficio

      1:42

    • 8.

      Empatía, pónganse en los zapatos del cliente

      1:53

    • 9.

      Desarrollar niveles de empatía

      1:40

    • 10.

      Leer las señales de los clientes

      2:09

    • 11.

      Desarrollo de una estrategia de cierre de acuerdos

      2:19

    • 12.

      Técnicas de cierre tradicionales

      2:04

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

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Estudiantes

1

Proyectos

Acerca de esta clase

Bienvenido al curso de "Fundamentos de ventas", con "Todo sobre marketing". No es ningún secreto que la profesión de ventas haya cambiado en los últimos años, lo que ha hecho que la nueva generación de profesionales de ventas sea muy capacitada.

En la primera parte, aprenderás sobre los conceptos básicos de la venta, en la segunda parte, aprenderás sobre las herramientas de comunicación en el proceso de ventas, y en la tercera y última parte, aprenderás sobre las técnicas de venta para cerrar las ventas.


Al final de este curso serás capaz de hacerlo:

- Comprende la maravillosa paradoja de ayudar a otros a conseguir lo que quieren, lo que lleva a que obtenga lo que quieras.

- Uso de técnicas de configuración de objetivos: una manera de centrarse en lo que quieres lograr y desarrollar estrategias para lograrlo.

- Determina las fortalezas competitivas de tus productos y servicios y la capacidad de proporcionarlos mejor para que puedas ser proactivo para tratar con objeciones y tener más éxito en atraer más oportunidades de trabajo.

Ya sea que seas un experto o simplemente empezaste a empezar a ventas, puedes aprender todos los fundamentos de cómo acercarte y hacerlo bien en este campo que cambia rápidamente. Este curso te proporcionará una gran cantidad de consejos, trucos y estrategias para ayudarte a cultivar tus habilidades para que puedas comenzar una carrera con éxito en este mundo en constante cambio.

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Marketing & Sales

Profesor(a)

Marketing is everywhere, even on lifestyles.. well it's all about needs and desires.. it's all about Marketing.

It's all about Marketing, share with you their passion and experiences that had after 2 years in Marketing!

Great courses would be available after every month on different topics related essentially to Marketing and Sales.

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Transcripciones

1. Inroducción: Bienvenido al curso inteligente de silane con todo se trata de marketing. No es ningún secreto que la profesión de ventas ha cambiado en los últimos años, lo que ha hecho muy tensa a la nueva generación de profesionales de ventas. En la primera parte, aprenderás sobre los fundamentos del cilindro. Y la segunda parte, aprenderás sobre herramientas de comunicación en el proceso de ventas. Y en la tercera y última parte, aprenderás sobre técnicas para terminar en las células. Al final de este curso, podrás entender la maravillosa paradoja. ¿ Cómo pueden otros obtener lo que quieren? ¿ Cuál te lleva a conseguir lo que quieres? Utilizando Goldsmith y técnicas, una forma de enfocarse en lo que se quiere lograr y desarrollar estrategias para lograrlo. Determine la fortaleza competitiva de sus productos y servicios y la capacidad de proporcionarlos mejor. Para que puedas ser proactivo al tratar las objeciones y tener más éxito en atraer más oportunidades laborales. Les deseo un curso exitoso. Así que empecemos. 2. Habilidad básica de venta 1: Hola y bienvenidos a la primera conferencia y el cilindro es curso Mark. Hoy descubriremos juntos cuáles son las básculas básicas de techo que todos los vendedores deben poseer? los mejores vendedores les interesa lograr resultados trabajando de manera persistente para desarrollar sus habilidades, lo que lleva a su logro no sólo de ciertas metas, sino también de metas a largo plazo. En la primera parte, hablaremos brevemente sobre algunas de estas habilidades. habilidades de creación de relaciones, llevarse bien con las personas y tener buen talento de comunicación se encuentran entre las habilidades básicas para construir relaciones sólidas con los clientes, lo que te permite para lograr tus tareas más fácil y tomar mejor tus decisiones. Aquí, debe haber un verdadero deseo de ayudar a los demás brindando trato especial y brindando un distinguido servicio al cliente, lo que le lleva a relaciones a largo plazo basadas en la confianza. Habilidad de escucha. Escuchar es la mejor manera de entender las expectativas, necesidades, deseos y motivaciones de los clientes, y cómo proporcionar soluciones efectivas a sus desafíos. Sin la habilidad de escuchar, el vendedor pone todas las arterias del proceso de ventas. Escuchar le permite no sólo recopilar información completa y clara sobre sus clientes, sino también construir una relación sólida con ellos y demostrar que realmente preocupan por sus problemas e inquietudes. Gestión y resolución de conflictos. En ventas esperan enfrentar quejas y rechazos. Estos incidentes pueden involucrar a casi cualquier persona. Dice Esto puede suceder en cualquier momento. Los vendedores necesitan aprender y practicar cómo lidiar prácticamente con las objeciones y tener conocimiento y capacidad solo inicialmente para manejar conflictos. Búsqueda de clientes potenciales. La investigación en su lista de clientes potenciales es esencial para mantener la cartera de salud y ventas. Esto lo hace recopilando y analizando información sobre el cliente potencial y emparejarla con disponible para escuchar que pueda proporcionar. Si no hay coincidencia entre su producto y el cliente, se le permite ahorrar tiempo eliminándolos y enfocándose en el próximo cliente. Ofertas de venta. Ser bueno en presentación y hablar en público es una gran habilidad para tener en el mundo de los limos. Excelentes ofertas de ventas en presentaciones. Demuestra tu dominio del tema, tus conocimientos del mercado, prozac y clientes, y construye confianza en torno a tu marca. Habilidad de auto-cierre. Esta habilidad puede representar la esencia del silane y es abreviada al momento en que el cliente se da cuenta de la importancia de su producto y acepta la justificación de su compra. Y así cerrar el acuerdo es un elemento esencial en el proceso de venta. Con esto, hemos terminado la primera parte de las habilidades básicas del cilindro. Pero asegúrate de que volveremos y hablaremos de todas estas habilidades todo detalle durante este curso y los próximos cursos. 3. Habilidad básica de venta 2: Pasemos por el resto de las habilidades básicas de cilindro que todos los vendedores deben tener. En la segunda parte aquí se presentarán cilindros básicos habilidades gratuitas a la primera parte, cuales deben incluirse en la cremallera y construir las habilidades básicas de las que hablamos en la primera cuatro historias, rellena habilidad. Silicon requiere no sólo mostrar las características de su producto, sino también convencer a los clientes de que estas características lo resolveremos provincia y los beneficiaremos de alguna manera. En la mayoría de los casos, necesitarás aclarar tu mensaje llenando historia que tenga un profundo impacto en los clientes objetivo. Y tira la fluidez de tu peor dirección de conversación y la realización de las soluciones que proporcionas. El cliente se encuentra tonto o nombre de producto. Por lo que la habilidad de recopilación información, información precisa sobre clientes, mercados y reservas de capital permite al vendedor tomar mejores decisiones. Involucró a los clientes adecuados y cierran tratos efectivamente. Anticipamos soluciones y la resistencia negativa. Puedes invertir al cliente para que trabaje una respuesta positiva. Convergencia con la tecnología y las redes sociales. Esto hace que adoptar nuevo desarrollo tecnológico emergente sea para ti. Estos desarrollos tecnológicos son inevitables y están cambiando constantemente la forma en que se ejecutan las empresas y la forma en que el cerebro termina con los clientes. Al mismo tiempo, las redes sociales se han convertido en una parte importante de la vida social y económica, tanto local como global. Y muchas empresas están contratando directivos de redes sociales para supervisar las cárceles de sus marcas en el entorno y mercado digital. Por lo que es necesario estar bien versado en esta habilidad. Conocimiento del producto. El conocimiento insuficiente del producto no es aceptable y adjudicación de ventas. Y el vendedor que entra al campo sin tener un conocimiento íntimo de las características, beneficios, debilidades, y fortalezas de su producto tendrá dificultad crear un la presentación efectiva sí supera en establecer una conexión y las necesidades de los clientes de Lincoln con el derecho o el mejor conocimiento disponible es la piedra angular de una presentación exitosa por lo Limb. Al aprender estas habilidades esenciales, estarás preparado para vender otro vendedor de retención sexual. Ahora, todo lo que tienes que hacer es desarrollarte para ver tus números de ventas, ¿verdad? 4. Rasgos de un buen vendedor: Además de las habilidades que mencionamos en el video anterior que debes desarrollar, también hay estresadas o cualidades propias que debes desarrollar también. En esta conferencia, hablaré de algunas de estas amenazas y cómo se puede trabajar en ellas. En primer lugar, es una especie de empatía. Es representa tu capacidad para entender y compartir el sentimiento de tus clientes al comprender sus inquietudes desde un punto de vista objetivo. Un vendedor que muestre empatía puede ganar a los clientes vestirse, y construir una buena relación con ellos parándose junto a ellos y no haciendo prejuicios. Para dominar esta amenaza, debes desarrollar tu capacidad de leer los sentimientos y comportamientos de los clientes. Entonces la escala, el nombre del autor y la curiosidad. El segundo cualidad son sus defensores de habilidades. Las personas con alta concentración suelen ser capaces de organizarse y saber lo que hay que hacer para alcanzar sus metas. Logra los mejores resultados cuando coincide con la amenaza de empatía, entonces el vendedor escucha al cliente y campos con ellos sin dejar de enfocarse en los objetivos específicos. Y así es capaz de traducir estos objetivos en soluciones. Para dominar este árbol, debes desarrollar tu capacidad de sentarte y aclarar metas y establecer calendario. También debes tener autodisciplina y buena conciencia para servir a tus clientes y desarrollar tu relación con ellos. La tercera característica es la responsabilidad. La persona con un fuerte sentido de responsabilidad, no culpe a los demás cuando se coloca en una situación difícil. Acepta y asume la responsabilidad cualquier error que pueda ocurrir sin tomar una posición defensiva, yo estaba tratando de culpar a las circunstancias o a otras personas. Para dominar este árbol, debemos desarrollar tu capacidad de tomar acción con situaciones que lo requieran. También hay que anticipar las consecuencias y evaluar alternativas y mantener una visión positiva de situaciones y clientes. También debemos aceptar críticas y sugerencias útiles para mejorar tu desempeño. El cuarto y final característico final este video es el optimismo. Un vendedor que tiene una saludable cantidad de optimismo puede ser descrito como alguien que tiene la amenaza de persistencia, lo cual es un rasgo importante en el mundo de las ventas debido a los frecuentes rechazos se expone a. De esta manera, los vendedores exitosos son altamente flexibles y se consideran el rechazo por parte del cliente de los mismos. No es un rechazo a sí mismos personalmente, sino más bien un rechazo a la oportunidad. A pesar de su decepción en ocasiones, esto no destruye su visión positiva de sí mismos, sino que los impulsa a utilizar un enfoque diferente y volver a intentarlo. Para dominar la calle, debes desarrollar tu capacidad de enfocarte con el fin de encontrar oportunidades y tu determinación y aportar soluciones. Y por supuesto, poder distinguir lo que puedes hacer frente a lo que puedes lograr. Esto, hemos hablado de algunos de los rasgos importantes que debes desarrollar. 5. Aspecto decente y profesional: Después de hablar de las habilidades y rasgos que el vendedor exitoso debe poseer, ahora pasaremos al tema de la apariencia decente y profesional. El estrés de los clientes y u es uno de los pilares más importantes del proceso de venta. Y cualquier error en tu apariencia personal puede hacer incómodos a los clientes potenciales, lo que puede llevar a perder su confianza en ti. Sigue estos pasos para que tu apariencia sea el secreto de tu éxito. En primer lugar, Monsieur cierra con los clientes glúteos. La gente suele confiar en personas que se parecen a ellas, lo que lleva a una comunicación fácil entre sí. Si estás conociendo a un cliente en ambiente informal, lo mejor es no usar traje y corbata, trata de vestirse apropiadamente para el cliente y el lugar. Pero si vas a inmediato en una empresa y es mejor tener tu atuendo variable para ser apropiado, lo que mejorará tus posibilidades de completar el trato. Segundo, mantener su elegancia, ya sea que esté en una reunión de ventas formal o informal, mantenga su elegancia en todo momento es. Algunos clientes tienden a perseguir los detalles más pequeños y se enfocan en ellos y cualquier signo de un defecto y tu ropa puede hacerlas alienadas. Por lo que se asegura de que tu ropa sea apropiada en cuanto a tamaño. Y mantén tu cabello y uñas limpias y recortadas, y tu show está limpio y pulido. Esto está, por supuesto, dentro los límites de socialmente aceptado el objeto. Tercero, ten cuidado con otros desagradables. Se puede pensar que esta regla es evidente por sí misma, pero te sorprenderá el número de personas que la violan. Ya sea el olor a perfume fuerte, artistas masculinos de boca o del cuerpo, evite cualquier cosa que pueda darle a usted o a su ropa un olor desagradable antes de conocer a uno de sus clientes. Sigue estas reglas básicas de apariencia y vestimenta ya que violar una de estas reglas puede obstaculizar el proceso de ventas más rápido de lo que esperas. 6. Herramientas eficaces de comunicación de ventas: Hola y bienvenidos a la segunda sección de siete smarts curso. Hoy descubriremos juntos herramientas de comunicación efectivas para los vendedores. Es importante en la palabra de venta conocer el mercado. No, las técnicas más vendidas. Pero eso no es suficiente. Al final, no tiene sentido conocer el mercado si no sabes cómo tratar con tus clientes, comunicación efectiva es un vínculo entre tus habilidades y conocimientos y cerrar acuerdos. Primero, asegúrate de hablar el mismo idioma. La forma en que te comunicas con el cliente puede no ser la forma más efectiva. Al hacerlo, a pesar de que ambos hablaban el mismo idioma de la manera en que hablas desde la zona de embarcaciones. Por lo que la terminología que usas puede afectar directamente a la comprensión de los clientes de q Intenta igualar tu forma de comunicarte con la forma en que los clientes se comunican contigo en términos de ritmo y velocidad. Y autoriza mantenerse alejado de términos sofisticados y complejos. Ya que hay que ser lo más claro posible para no dejar espacio para ningún malentendido o confusión con el cliente. Entonces, ¿cuál es el sentido de hablar el mismo idioma con el cliente? Comunicarse en el mismo idioma. Comunícate de la misma manera que tu cliente. Comunicarse utilizando servidos sofisticados y complejos. Segundo, ¿Cuál es tu lenguaje corporal? lenguaje corporal puede entonces revelar mucha información al cliente. La forma en que te sientas y la codicia y cómo te comportas mientras hablas. ¿ Es eso una parte importante del proceso de comunicación que debes dominar? contacto visual, por ejemplo, es muy importante porque muestra una señal de respeto por el cliente y les hace sentir que su opinión es audible. Por otro lado, el sangrado excesivo con aquí es signo de estrés e inseguridad. Oímos hablar del languidece y el control fin de transmitir la idea deseada a la persona deseada. Y también debes aprender a leer el lenguaje corporal de los hablantes para que puedas leer mejor a tu cliente. Tercero, decir la verdad. Es muy difícil ocultar el hecho de una forma u otra. El cliente suele sentir eso y se siente inseguro contigo. Las mentiras por lo general se pueden descubrir fácilmente. Ya sea el tono de tu voz, el lenguaje de tu cuerpo, o simplemente un conflicto con la información que proporcionas al cliente, entonces esto será difícil ganarse la confianza del cliente y usted o pérdida de venta será casi inevitable. Curso, prepárate bien, prepárate y haz tu investigación sobre el cliente y el mercado. Recuerda que no hay problema si no sabes algo hasta que el cliente que no estás seguro y bienvenido de nuevo a ellos más tarde. Pero lo mejor es no decir eso demasiado porque esto te hará parecer poco preparado y por lo tanto poco confiable. Tu preparación antes de conocer al cliente puede ser uno de los factores más importantes que pueden distinguirte de tus competidores en el mundo de las ventas. En quinto lugar, dales espacio. En las relaciones profesionales. Tienes que saber cuándo acercarte a los clientes y cuándo darles algo de espacio. Muchos correos electrónicos van mucho con ellos, los MSR hacia fuera, lo que te hará miserable o molesto. Nadie quiere tratar con el vendedor o no respeta el tiempo y la privacidad de los clientes. Todos estos pasos se refieren a diferentes problemas y grapas en el proceso de venta. Se vinculan junto con un concepto simple, que es que la clave para comunicación efectiva es la empatía con el cliente. Saber ver las cosas desde su perspectiva es la clave para una relación comercial exitosa entre ustedes. 7. Usa el lenguaje corporal para tu ventaja: lenguaje corporal positivo y las células muestran mejorar. Mostrar tus libras mientras hablas indica franqueza y honestidad. Abridores, mantener los brazos abiertos y mantener las manos abiertas y extendidas al oyente indica franqueza, honestidad y franqueza. Estos gestos contribuyen a la comodidad de la otra parte durante la conversación. Un firme apretón de manos. Es un indicio de confianza en sí mismo así como de respeto. Estirar primero el apretón de manos se ve a menudo como un indicio de intereses. Sonriente, la calidez y los intereses del espectáculo más pequeño y el cliente, lo que puede hacer que se sientan cómodos contigo y mejoren tus posibilidades de transmitir tus puntos de vista y construir un buen relación con ellos. Sobre el idioma y el mundo de las ventas. Tomados de la mano. Cuando cruzas los brazos, escuchar a tus clientes es imagen defensiva de falta de competencia y falta de intereses. Y esto debilitará el nivel de respuesta del oyente e interrumpirá el flujo de diálogo fructífero. O el oyente puede tener una reacción defensiva. Evita hacer los ojos de otra persona. Evitar encontrarse con los ojos de otra persona por periodos prolongados son repetidas veces, puede indicar que puede tener algo que ocultar o nunca se puede confiar en usted . Espacio personal. Para muchas personas, el espacio personal es un tema delicado. Así que ten cuidado de no invadir esta zona. Presta atención a tus clientes, pero su idioma, Lo que te puede parecer un acto amistoso puede ser visto por tus clientes como una violación de su privacidad. 8. Empatía, ponte en los zapatos del cliente: empatía es la capacidad no siempre entender, pero sentir los sentimientos de los demás lo que te permite como vendedor obtener una visión más profunda de los fundamentos emocionales de un problema con el cliente. La empatía es esencial durante el proceso de venta. En esta conferencia, discutiremos algunas de estas razones. La empatía construye confianza. Uno de los fundamentos del estrés es un sentimiento que estás viendo y escuchando por la otra persona. Cuando el vendedor ejerce empatía, los clientes la sienten, lo que lleva a una sensación de seguridad y genera confianza. empatía mejora la calidad de las preguntas formuladas, haciendo las preguntas correctas como una de las habilidades de navegación más importantes. Vendedores que practican la empatía, entienden al cliente fácilmente y responden a los requerimientos del cliente. Lo que lleva a hacer y preguntas correctas y profundas y revelar más información. La empatía ayuda a identificar y resolver un problema. Cuando los vendedores empatizan con el cliente, obtienen una visión del sustento emocional de su problema. Esto, a cambio, les permitió identificar el problema y expresarlo en términos que resuenan con el cliente, lo que conducirá a encontrar la solución. La empatía mantiene los huesos con el tiempo. La relación entre vendedores en sus clientes puede debilitarse. Que cuando los vendedores se ejercitan a través de la empatía, podemos sentir cuándo el cliente está empezando a alejarse de ellos. Y puede modificar sus gastos para ayudar a reconectarse con ellos. La empatía ayuda a terminar un sellado. Al practicar la empatía y la autopersona obtiene una medida precisa del estado emocional que el cliente está experimentando. Esto les permite llevar cada estado hacia terminar a tiempo y de una manera que satisfaga al cliente. Y en la próxima conferencia, veremos cómo puedes desarrollar tu oficio de empatía. 9. Desarrolla niveles de empatía: Puedes desarrollar de manera efectiva la empatía, lanzar un seminario o una serie de videos. Pero más bien es requiere enfoque y práctica. Los siguientes factores o puntos en los que se puede recurrir para desarrollar el comercio de MPD. Primero, desaceleración, vendedores que se apresuran a la conversación ansiosos por decir todo lo que viene a decir, luego esa práctica o construir empatía. La empatía sólo puede desarrollarse cuando los vendedores se ralentizan y prestan atención no solo a lo que está diciendo el cliente, sino que también sudan que están haciendo, y cómo usan su lenguaje corporal para expresar su estado emocional. En segundo lugar, escuchar. Es muy importante para la empatía. Si pasas la mayor parte de tu ciencia todos pueden hacer orina, cada célula. No podrás entender el punto de vista del cliente y enfocarte en los indicadores que transmite. En cambio, intenta que el cliente haga la mayor parte de la charla, centrándose cuidadosamente en lo que dicen y cómo lo dicen. Tercero, tú mismo en los trazos del cliente. No es una palabra que a menudo asocies con habilidades de CRM. empatía requiere del oficial, se le permite que el cliente hable y enriquece nuestra práctica. Buena escucha. Imagínate en el lugar del cliente. Pregúntate cómo se siente la experiencia, ¿cuáles son los campos habituales? Puede ser difícil imaginarse en el mismo lugar de clientes para hacerlo más fácil. Imaginó que tenías una situación similar por la que pasaste. Ponte en los zapatos del cliente y escríbelo en nota de cómo se sentía. La empatía no es iterar que se pueda desarrollar de la noche a la mañana. Puede requerir atención focalizada y entrenamiento diario. ¿ No es tan fácil? Eso está bien, cambia tus resultados de ventas para mejor. 10. Lee las señales de clientes: Una de las habilidades más importantes que necesitas saber para tener éxito en las ventas es tu lectura de los signos y lenguaje corporal sus clientes ya que están listos para comprar o una app, no aprenderás esta habilidad durante la noche. Pero si no lo estás mejorando constantemente, no podrás cerrar muchas ofertas. Algunos ejemplos de estos signos son los siguientes. A menudo asumimos que las preguntas sobre los precios constituyen objeciones. Si bien son una forma de cerrar el trato. Si el cliente dice que estás ofreciendo caro, Hay un trato al comprar cantidades más grandes? Esta es en realidad una pregunta positiva. Y luego intentaremos lo mismo si se te pide que reconfirme los términos y condiciones de venta. Ejemplo, ¿hay descuento si pagamos dentro de los 30 días? Es cuando un cliente te pregunta algo sobre las características de productos o servicios, significa que están mostrando intereses genuinos. Revisarlo con ellos de nuevo, y luego buscar positivo, pero las señales, y no piense que el cliente se opondrá si dicen, ¿el producto funciona bien con sus otros clientes? Esta es una oportunidad perfecta para que les cuentes algunas historias de éxito. El producto o servicio que está ofreciendo. Estas colas pueden parecer ilógicas, muchas veces quedan tan atrapadas en la siguiente parte de la presentación, se perderán las señales físicas. Tenemos que mirar adelante para cerrar una venta. Por ejemplo, el contacto visual es una de las señales más importantes que puedes monitorear. Puedes asegurarte de que el cliente te esté mirando y no mantenga contacto visual. Si tus respuestas a esta pregunta son sí, entonces estás suscribirlo. Todo lo que tienes que hacer es ver es el momento adecuado para terminar el trato. Si el cuerpo del cliente está directamente hacia ti y sus manos están abiertas a ti. Esto significa que le interesa lo que tienes que decir. El cliente está tomando notas, revisión, y cualquier material que pongas delante de ellos o haciendo algunos cálculos. Todos estos signos indican buena ciencia. Aprender la variable en señales físicas es una de las cosas más importantes en las habilidades. A medida que aumenta tu confianza y te alerta sobre el momento adecuado para cerrar tratos. 11. Desarrolle una estrategia de cierre de acuerdos: Hay muchas habilidades que necesitas saber si quieres convertirte en un profesional de ventas. Pero uno de los temas más importantes que siempre genera muchas discusiones y recomendaciones como el proceso de cierre del acuerdo. Si tus consejos y técnicas de investigación para cerrar ventas, encontrarás algunas de esas técnicas. Enfoque en tácticas individuales que puedan ser útiles en algunas situaciones. Pero este no siempre es el mejor método. No existen métodos estandarizados que puedan aplicarse en todas las situaciones. El preferido es desarrollar la metodología que mejor se adapte a sus necesidades. La estrategia de completar el proceso de venta se basa en varias etapas. A partir del primer contacto con el cliente potencial. Estos incluyen, primero, comienza con vestida, realmente cierra una venta a menos que el cliente viva en ti y en tu producto. Handicap es extremadamente importante y se basa en su integridad y compromiso aportar el valor sobre la solución. Segundo, escucha al cliente. Al prestar atención a lo que dice el cliente, estarás en una posición mucho mejor para atender las preguntas y objeciones que plantearán la mayor parte del tiempo. Tercero, superar estas objeciones, que es un obstáculo fundamental que debe superarse antes de que llegue a la etapa de cierre. Debes anticiparlo y tratarlo profesionalmente antes de proceder. Debes creer en tu producto o servicio en eso. Yo creo en ello. ¿ Cómo va a vivir el cliente en ella? La mayoría de las veces, el cliente podrá ilustrar este punto. Lanza tus palabras o acciones. Esto se debe a la confianza, pero también está relacionado con su conocimiento general de su oferta. El último elemento es aquel que lleva mucho tiempo antes de que se aprenda. Es una especie de en esto se desarrolla en el descubrimiento y las señales de los clientes. Su capacidad de leer a su cliente lleva a saber cuándo es el momento adecuado para cerrar el trato. No hay una sola fórmula para lograr el cierre porque cada uno de nosotros tiene su estilo o incluso diferentes formas de trabajar. Pero es importante elevarse siempre, mejorar, seguir perfeccionando nuestras capacidades y aprender de tantas fuentes como sea posible. Este proceso de aprendizaje debe continuar a lo largo de la vida de nuestro negocio. Y este es particularmente el caso en desarrollo de tu estrategia para cerrar ventas. 12. Técnicas de cierre tradicionales: Usted ha hecho su investigación, planeación integral, y está bien preparado. Te sientes un verdadero autor satisfecho dándoles todas tus presentaciones. El cliente ha estado en tu lista de objetivos por un tiempo. La objeción planteada por el cliente y las preguntas planteadas fueron respondidas en detalle. Ahora el cliente está mostrando signos positivos. Has llegado al punto en el que es momento de cerrar el trato. Hay muchos tipos diferentes de ropa y picnics. Si quieres hacer una búsqueda en Internet, es probable que obtengas más de 100 estrategias diferentes. ¿Se supone que debes aprenderlo todo? Por supuesto ahora, aquí hay algunos cierres gruesos. A continuación, recomiendo a los vendedores usar cierre de resumen. Durante esta técnica se revisan las principales características y beneficios de la oferta. Punto de la oferta se resumen. Esencia que le has proporcionado al cliente son breves, teoría formulada. Es una manera sencilla de decir Eso es todo. Listo para seguir adelante. Los que están en el balance general. Esta es una forma colaborativa de trabajar con el cliente. Eres amable, discute cuáles son las ventajas y desventajas de tu oferta. Pero lo principal aquí es que no uses esta técnica a menos que estés completamente seguro que tu oferta tiene aventuras más positivas. Esta afirmación, e.g parece que hemos llegado a una conclusión positiva. ¿Estás de acuerdo? El objetivo de cada vendedor es brindar una solución al cliente. Aquí están el foco en el pollo, todos los elementos que necesitan. Hay un enfoque basado en la premisa y la conclusión del trato. Si has trabajado con estos clientes desde hace mucho tiempo, tu credibilidad es fuerte y has construido una relación sólida es lógica en ese momento. Entonces asumo el final de la celda, la finalización de la, ya sabes, los clientes lo suficientemente bien como para decir algo así como, Deberíamos comenzar. Sin embargo, aunque no dar por sentada su relación troncal con los clientes, todo lo que tienes que hacer es desarrollar una técnica de acristalamiento que coincida con tu estilo y mantenerlo lo más simple posible.