Transcripciones
1. Introducción: Hola, bienvenidos a una nueva clase. El marketing básico se
trata de marketing. Es te ayuda a entender a tus
clientes y satisfacerlos. En Country Party,
logrando mayores ventas. Para quién es esta clase? Nueva dueña de pequeña empresa y aún no
sabe mucho de mercadotecnia. O tal vez los marketers de redes sociales, pero aún así caminan a su marketing
tradicional o a cualquier persona interesada en su
marketing desde cero. Lo que aprenderemos. En los primeros tres videos, veremos en introducción, qué es marketing y
algunos conceptos clave. A continuación, veremos
cómo entender a los consumidores sobre los factores en los que debes enfocarte en comenzar a
dividir y muchos grupos de consumidores para
facilitarte la siguiente tarea. Por último, desarrollar
una mezcla de marketing y las cuatro estrategias de Ps. Entonces, ¿qué te inscribirás ahora y te
vemos en el primer video?
2. ¿Qué es marketing?: Hola, ¿qué es el marketing? Nuestros jardines con Peter Drucker, el propósito de un negocio o en marketing es
crear un cliente. Por otro lado, barriles y
McCarthy definen la comercialización. El desempeño de
actividades que buscan
lograr los objetivos de una organización
anticipando las necesidades del cliente
o cliente y dirigir el
lugar suficiente de necesidades como bienes y servicios
porcinos de productor al
consumidor fuera de línea. Entonces lo que hay que pensar a partir de
los que hacen el acabado es que el objetivo principal del marketing es
crear clientes. Eso mal. Nada está realmente
concentrado en ambos lados. El mercado y la satisfacción de las necesidades de los clientes, así
como la organización. Y la insatisfacción
en sus objetivos, como aumentar lo perfecto. Entonces es simplemente
cuando ambos lados. De hecho, Margaret,
gracias proceso. Empezando
por iniciarse en el mercado. Analizar las necesidades de los clientes
en la estrategia de marketing. Entonces generando un beneficio a partir de
la satisfacción. Perfecto. Entonces, ¿cuál es la diferencia
entre marketing y ventas? De acuerdo con Theodore Levitt, silano se centra en la
necesidad de la plata. Mercadotecnia, sobre las
necesidades del comprador. Es parte Brookie era la necesidad de
cilindros para convertir su producto info cash marketing con la oficina de identificación y firmar
las necesidades del cliente. En otras palabras, el marketing se enfoca en las
necesidades del comprador. Bueno, el silano se centra en las ventajas de los
huevos de ave para convencer al comprador.
3. Ofertas de mercado y marketing de conceptos clave: Conceptos clave en mercadotecnia. El primer concepto es mercado. Y el mercado puede no ser
necesariamente un lugar. Es simplemente los gametos juntos de compradores y vendedores donde el agricultor obtiene información
detallada sobre lo que el
vendedor tiene para ofrecer. Los compradores quieren comprar. De hecho, el proceso de compra
está comenzando como necesidades, quiere. Y por último, una exigencia. necesidades es un problema que los
consumidores buscan una solución. Por ejemplo, sentir hambre. De acuerdo con la
jerarquía de necesidades de Maslow. En el fondo de la pirámide, las necesidades deben ser satisfechas
o para las otras. En la parte superior. Tenemos
necesidades fisiológicas como alimentos y agua, necesidades de
seguridad como seguridad, pertenencia y amor como las relaciones, las necesidades de
estima y
la autoractualización. En la parte superior. Una vez que preferí los medios satisfacer necesidades,
me siento hambriento. Desea pico de demanda
cuando ni aumenta mientras se
agrupa y luego sigue la
situación de demanda en la que un individuo tiene la necesidad un producto y los
medios para pagarlo. El segundo concepto clave
son las ofertas de marketing. La oferta representa
un producto o servicio que las claves son a
la necesidad del cliente. En cuanto a calidad,
cantidad, precios, regularidad del
tiempo en factores
similares. Sus productos podrían ser
tangibles o intangibles. Producto tangible visible y puede ser detectado por nuestros sentidos. Un producto intangible
suele ser un servicio
que se transfiere desde el render al receptor en un
momento determinado en el tiempo. Cada empresa cuenta con una
oferta de mercado.com premios a
línea de servicio o una línea de productos. Un perfecto bufete de abogados
sus expectativas de clientes y extiende el máximo beneficio. Un precio razonablemente bajo.
4. Conceptos clave Satisfacción e intercambio: Hola. Continuemos
conceptos clave en mercadotecnia. Ahora veremos satisfacción
y valor al cliente. El valor desde la perspectiva del
comprador es la capacidad de producto o
servicios de la
que deriva
el nivel de satisfacción. La satisfacción es baja,
significa que el producto o servicio tiene bajo
valor para el cliente. Lo contrario también es cierto
que esta función es un estado de ánimo y se puede medir porque es
un voto cuantificado. Ahora pasemos al
concepto intercambio, transacción y relaciones. Cambian es el otro
nombre para un arco pensar. Fabricantes ponen a disposición
obviamente en la sociedad. Otorgando
importancia de vista al precio, calidad, el tiempo y el lugar. Los productos y servicios deben
ser canjeados por dinero. O bien habrá
un montón de inventario afectando el mecanismo de producción
y distribución. Si las ventas no hubieran
igualado, habría que producir la
producción
de la producción. Transacción. Es el trato que se lleva a cabo entre el comprador
y el vendedor. El vendedor tiene el departamento de
mercancías, y el comprador está realmente con
el dinero para pagarlo. Hoy. Las transacciones en línea en
guardia han reemplazado en gran medida a
gosh, intercambios. Para muchas empresas. Las transacciones en efectivo
apenas delgaban por ciento del total de las relaciones. Es vestido en miniatura
que se desarrolla entre el comprador y el vendedor a
largo plazo. Es un ejercicio de atracción y
retención de clientes por parte del comprador. Quiere que los clientes
entiendan que la plata es honesta
y atienden sus necesidades. Seguirán regresando. También pueden difundir
publicidad de
boca en boca sobre conducir
a mayores ventas.
5. Comprender al consumidor: Hola. Por qué compramos mucho de
lo que la gente compra, como comida, refugio
o atención médica. ¿ Esta Sarah es por su
salud y seguridad? Para que alguien compre las cosas
que no son necesarias, como el iPhone más reciente o espectáculos
poco prácticos de miedo a la
alta salud. Las compras extrañas pueden estar
impulsadas por la necesidad de mostrar propio estatus social o en respuesta a una emoción
como la tristeza o Borden. Entonces la gente sólo está, eso está bien. Son necesidades
ocultas. Tipos de decisión de compra. comportamiento de decisión de compra se puede clasificar en cuatro categorías
diferentes. En el comportamiento de compra complejo, consumidor muestra un alto nivel
de implicación mientras que cepillos y observa constantes
diferencias cerebrales entre marcas. comportamiento de compra complejo no
es visible. Cuando el
precio del producto es alto, arriesgado, menor calidad de sí mismo, su servicio, y así sucesivamente. Es buen ejemplo es
comprar un celular o una laptop son caros
y variedad de marcas. Los consumidores se sienten incómodos a lado por una marca específica. En los negocios están utilizando el comportamiento de
compra. La participación del consumidor es muy alta debido al alto precio
en la compra poco frecuente. Con listas
diferencias significativas en marcas lunares. En este caso, el comprador compra el producto que está
fácilmente disponible. Oficial a compra de producto. Los clientes pueden enfrentar un comportamiento comercial
posterior a la compra. El ambiente está buscando comportamientos de
compra, la eliminación, la participación
del consumidor
es muy baja, pero hay
diferencias significativas en una marca. En esta situación, los clientes
perciben el cambio Brent. Un buen ejemplo son las formas
compradas. En tal caso, el consumidor
compra fichas y hace algunos buenos resultados. La próxima vez que compren
otra marca, Justicia cambia el sabor. En el comportamiento habitual de compra. La participación del consumidor es baja
, así como lugar de no significación. Y más nombres de marcas. Porque ejemplo como una
letra o una caja de cerillas. Sólo tienes que ir por ella y comprarla. No hay lealtad a la marca. Los consumidores no
necesitan información con respecto a la compra de la marca
sobre las características.
6. Comprensión del consumidor (continuación): Fomenta el comportamiento de
compra del consumidor. Existen tres
flexores principales del comportamiento del consumidor. Factores personales, intereses y
opiniones de la
persona es el único afectado por la demografía como edad, género, cultura, profesión,
antecedentes, etc. Factores psicológicos. Todo el mundo o las costosas campañas de marketing
versicolor se
basarán en sus
percepciones y actitudes. La capacidad de una persona para
comprender la información, su percepción de su necesidad. Todos ellos jugarán un papel. Factores sociales, grupos de pares para nuestra familia y amigos influyan en
las redes sociales. Este factor también
incluye los datos de clase social, ingreso y nivel educativo, ingreso y nivel educativo,comportamiento
hostil
del consumidor de Colette. Hay diferentes formas de
ir a mirarlas. Depende de ti y de
tu propio estudio. Opiniones de clientes. La lectura de uso habitual puede resaltar
problemas o deseos comunes. Q&A sitios. Los sitios pueden darte una
idea de las preguntas e inquietudes que las personas tienen
en relación a tu marca, servicio o producción a sitios web
populares
es probablemente Cora. Encuestas. Las encuestas en línea
se pueden configurar fácilmente con sitios como Survey Monkey. Te permiten hacer preguntas
específicas. Investigación de palabras clave,
pilar del SEO. La investigación de palabras clave puede decirte en
qué están
interesados los consumidores, el nivel relativo de intereses. También ayuda a revelar el
idioma que están usando. Google Analytics. análisis se puede usar para
indicarle de dónde
proviene su tráfico. En la pestaña de audiencia se muestra la geografía y los teóricos y la
gama de la demografía. Muchos comentarios, comentarios
en tu vlog pueden ser una buena manera de descubrir cualquier pregunta que tu
audiencia pueda tener. Insiders de Twitter, iniciados recientemente
lanzados. Mil fuertes grupos focales de usuarios
de Twitter de Estados Unidos y Reino Unido. Tendencias de Google. Google Trends puede ayudarte a
entender si un tema, muchos lista moral arriba Fiddler. Datos gubernamentales. Los datos del gobierno están disponibles de forma gratuita y pueden ayudarte a
entender a un grupo. Y también
se puede acceder a varias otras fuentes sin cargo.
7. Segmentación de mercados: Segmentación de mercado. segmentación del mercado es un proceso en el que grupos de
compradores con un mercado
se dividen y perfilan de
acuerdo a arreglos de variables que determinaron las características
y tendencias del mercado. Los procesos de
segmentación, segmentación y posicionamiento son parte de un orden cronológico
para la segmentación del mercado. Tres luego segmentos. investigación de segmentación de mercado tiene el poder de identificar
a los consumidores objetivo. Organización debe bastante
buen tamaño y objetivo. La segmentación del mercado se
puede lograr con cinco grapas enfocándose en los elementos centrales de
la segmentación. Paso uno, identificar
el mercado objetivo. El primer y principal estripo es identificar el mercado
objetivo. Los comercializadores deben tener muy claro a
quién se
debe incluir a todos. A segmentos comunes. Asegúrate de que los individuos
tengan algo en común. Por ejemplo, un macho y
la hembra pueden ser incluidos en un segmento ya que tienen diferentes necesidades
y expectativas. Paso para identificar las expectativas
del público objetivo, quiere apuntar
mercado se decide. Es fundamental conocer las necesidades del público
objetivo. El producto debe cumplir con las expectativas
del individuo. El comercializador debe interactuar con el público objetivo para conocer más sobre sus intereses
y demandas. Paso tres, crear subgrupos. La organización debe asegurarse de que su mercado objetivo
esté bien definido. Crear algunos grupos dentro de
los grupos para obtener resultados efectivos. paso para revisar las necesidades
del público objetivo es esencial
para que los marketers revisen las necesidades y preferencias
de los individuos pertenecientes a cada
segmento o subsegmento. Los consumidores de un
segmento en particular deben responder a fluctuaciones
similares
en el mercado y
estrategias de marketing similares. Quédate cinco, nombra tu segmento de
mercado, dale un
nombre apropiado a cada segmento. Facilita la implementación
de estrategias. Focalización. El targeting
es el proceso de identificar los segmentos más
atractivos desde la etapa de segmentación, generalmente los más
rentables para el negocio. Posicionamiento. El posicionamiento es el proceso
final. Y es la etapa más orientada al
negocio donde el negocio debe evaluar su ventaja competitiva
y posicionarse en la mente del cliente para ser la opción más atractiva
en estas categorías.
8. Mezcla de marketing: los 4P: Mezcla de mercadotecnia. El mix de marketing se refiere
al conjunto de acciones o tácticas que una empresa utiliza para promocionar su marca o
producto en el mercado. Antes, por favor, haga una
típica mezcla de marketing, precio, producto,
promoción y lugar. Sin embargo, hoy en día la mezcla de
marketing
incluye cada vez más varios otros
herpes como el empaque, posicionamiento, personas, e incluso parte x como elementos
vitales de la mezcla. ¿ Cuáles son las cuatro
P's de marketing? El acabado que
muchos marketers aprendieron a medida
que comienzan en la industria es poner el lugar
indirecto del producto correcto al precio correcto. O bien, lo siento. Las cuatro P's de
marketing como un modelo de
mejora de los componentes
de su mezcla de marketing. La forma en la que llevas un nuevo producto o
servicio al mercado, te
ayuda a definir
tus opciones de marketing en términos de precio, producto, promoción y lugar,
para que estés ofreciendo cumple con una necesidades específicas
del cliente o demanda.
9. Los 4Ps: producto: Producto. El término productivo
se refiere tanto a los productos tangibles, físicos
como a los servicios. Productos, o los bienes
y servicios que su negocio proporciona para la
venta a su mercado objetivo. Todos los productos siguen un ciclo de vida
lógico del producto y es vital para nuestros especialistas en marketing
entender una mezcla para las diversas etapas y
sus desafíos únicos. Los beneficios que ofrece
el producto y todas sus características deben
ser entendidas y la
propuesta única de venta
del producto necesita ser
identificada y entendida. Al desarrollar un producto, debe considerar la
calidad, el diseño,
las características, el empaque, el servicio
al cliente y cualquier servicio posterior
posterior a la venta. Marca. Una marca es un nombre, término, el diseño, ensamble, o cualquier otra característica que
identifique a un vendedor, bien o servicio como esta cosa, es de esos otros cilindros. Puedes considerar una marca
como la idea o imagen que
las personas tienen en mente a la hora pensar en productos,
servicios y actividades
específicos de una empresa, tanto de manera práctica
como emocional. Criterios para cualquier marca minuto, el nombre de una marca
debe
responder necesariamente a los
siguientes criterios. Fácil de deletrear y decir, teniendo un potencial
para ser memorable. Además, debes considerar todas las
sensibilidades culturales relevantes. Asegúrese de poder usarlo
sin infringir otro paquete de trabajo comercial en el material de envoltura alrededor del artículo de consumo que
sirve para el contenido, identificar, describir,
proteger, exhibir, remoto, y de lo contrario hacer que el producto sea comercializable
y mantenerlo limpio. Competencia de
empaque, contenido, material utilizado como plástico
o metal o cartón. Para sistema de cierre. El núcleo del diseño gráfico
y los colores utilizados. Etiquetado de paquetes. El etiquetado de paquetes
se realiza en una
comunicación escrita, electrónica o gráfica en el paquete o en un nivel asociado
separado.
10. Ciclo de vida de producto: Ciclo de vida del producto. El ciclo de vida del producto tiene cuatro etapas muy claramente
definidas. Etapa de introducción. La etapa del ciclo
podría ser la más cara para una empresa que
lanza un nuevo producto. En esta etapa, las ventas son bajas o el costo
puede ser muy alto. Etapa de crecimiento. La etapa de crecimiento
se caracteriza típicamente por un fuerte
crecimiento en ventas y ganancias, mientras que el costo es de
casi 50 por ciento. Etapa de madurez. Durante la etapa de madurez, se
establece
el producto y el objetivo para que el fabricante no sea
mantener su cuota de mercado. Han construido etapa
de declive. Eventualmente el mercado de un
producto comenzará a encogerse. Y a esto se le conoce como
la etapa de declive. Este bien de contracción reduce el mercado se sature, donde todos los clientes que van a
comprar lo fértil tienen ya las hojas de trabajo es porque los consumidores son cambiados a un
tipo de producto diferente. bien esta disminución
puede ser inevitable, si aún puede ser
posible para las empresas, obtener algún beneficio cambiando a métodos de producción
menos costosos y mercados más baratos.
11. Los 4Ps: precio: Precio.
Elprecio se refiere a la cantidad de dinero que los clientes deben pagar para comprar sus productos. El precio del producto afectará directamente la forma en que es Hills. Esto se vincula con el
valor percibido del producto. Es que el cliente
escribió que un objeto que han conseguido en el
producto en oferta. Por lo tanto, imprescindible
que el cliente vea lo que está vendiendo. Hay un valor positivo para el
cliente. Un proyecto puede ser flota sexual, con un precio más alto que su objeto si el valor monetario, universalmente, si un producto tiene poco valor los ojos del cliente, alos ojos del cliente,
entonces puede ser necesario estar por
debajo del precio para vender. Hay una serie
de consideraciones en relación precio, incluyendo precio it
en descuento, crédito y compras en efectivo, así
como cobranza de crédito. El precio también puede verse afectado
por la distribución en las plantas, los costos de la cadena de
valor
y los márgenes, y cómo los competidores precio, producto de
llegada,
precio en métodos. Existen varios métodos de
fijación de precios de productos en el mercado. Al seleccionar el
método de fijación de precios, un vendedor debe considerar los
factores que afectan la fijación de precios. Los métodos de fijación de precios se pueden dividir
ampliamente en dos grupos, porque orientado admitido
y orientado al mercado método. En este video, sugeriríamos solo dos formas simples de métodos orientados a
costos. Métodos orientados a costos. Uno, costo-más precios. El precio de costo-plus implica agregar un cierto porcentaje al costo
con el fin de fijar el precio. Por ejemplo, si el costo
de un producto es de 200 dólares por unidad y el comercializador espera una
ganancia del diez por ciento sobre los costos, entonces el
precio del Sur será de 220 dólares. La diferencia entre el precio
de venta y el costo. El beneficio que se emite es
muestreador ya que los vendedores pueden
determinar fácilmente los costos y otro cierto porcentaje
llegar al precio de venta. A precios de marcado. Marcado es la luna por
la cual
se incrementa el costo de un producto. Con el fin de derivar
el precio de venta. Las empresas que utilizan
métodos orientados a costos usan precios de marcado. Ya que sólo se conocen los
costos y estos son porcentaje de margen sobre el precio de
venta. Para
determinar el precio de venta se utiliza la siguiente fórmula .
12. Los 4Ps: promoción: Promoción. Promoción
se refiere al acto de comunicar los beneficios y valor de su producto
a los consumidores. Estos incluyen publicidad, promociones de
ventas, ofertas
especiales y relaciones
públicas. No implicaba persuadir a los consumidores en
general para que se convirtieran clientes de su negocio utilizando métodos como publicidad, marketing
directo,
venta personal y promoción de ventas. Donde sea que se utilice el canal. Es necesario que sea
adecuado para el producto, el precio, y al
usuario final, se comercializa a. Es importante diferenciar entre mercadotecnia y promoción. La promoción es sólo el aspecto
comunicativo. Toda la infección de mercadotecnia. Objetivos de las actividades
promocionales. Crear conciencia y
crear un identificado dentro del mercado
grandes e intereses, y animar a sus
clientes a
avanzar hacia el comportamiento de
compra real. Brindar la
información necesaria están en jardín para proteger sus beneficios. Las características se utilizan
esto para el consumidor. Simula la demanda, lo que significa leer guardián a
los clientes antiguos y
animarte quiere probar diferentes productos y hacer
que destaque entre la multitud. Reforzar la marca,
y más cuerda, luego se coloca en el mercado. Algunos tipos de
estrategias promocionales, estrategias de empuje. Esto es cuando el
producto es llevado
al cliente por la empresa. Esto se utiliza principalmente cuando el producto es una compra
por impulso o si la empresa
tiene una
relación establecida con
la base de clientes. Esencialmente, hay menos necesidad crear un autobús publicitario y más para hacer
el producto fácilmente disponible y
puntos de venta al por menor y salas de exposición. marketing push puede centrarse
principalmente en las ventas a corto plazo. Estrategias. Para la estrategia toma el enfoque
contrario. El objetivo de la estrategia de pull es el k que el cliente acuda a ti. De ahí el término pool, donde los vendedores están
tratando de atraer clientes. Las tácticas de ventas comunes utilizadas para marketing
pull incluyen promociones en medios
masivos, referencias de
boca y promociones de ventas publicitarias. Y por último, la promoción a través
del ciclo de vida del producto. Este tipo de promoción
divide la entrada. Publicidad informativa, publicidad persuasiva
y publicidad recordatoria. Publicidad informativa
utilizada para aumentar la conciencia. En etapa de introducción, la
publicidad persuasiva utilizada para
aumentar la lealtad a la marca
en la etapa de crecimiento. Mientras que recordatorio, la publicidad utilizada para cambiar precio y promoción. Aumento de la vida útil de los productos en etapas de
madurez y declive.
13. Los 4Ps: lugar: Lugar. El lugar es en lo
que respecta a la distribución, ubicación y métodos llevar el producto
al cliente. O la colocación tiene que ver con cómo se
proporcionará
el producto al cliente. La estrategia de colocación
ayudará a evaluar qué canal es el más
adecuado para un producto. Esto incluye la ubicación de su negocio, el
frente de tienda, los distribuidores , la
logística y el uso
potencial de Internet para vender productos
directamente a los consumidores. forma en que nuestro producto es
accedido por el usuario final también necesita complementar los riesgos de los productos
tales que g, lugar y distribución
intermediarios, fabricante, persona ,
grupo o empresa que
haceque el producto. Mayorista, compra
grandes cantidades de un producto de fabrica
y lo vende a minoristas. Mayoristas venden bienes
a otros negocios. No se vende
directamente a los consumidores. Minoristas, organización
que vende productos directamente a
consumidores y usuarios finales. Están vendiendo a
los consumidores para uso personal. Los invitados suelen
venderse en pequeñas cantidades. Estrategias de lugar y distribución. Existen tres estrategias de
distribución más comunes. Distribución intensiva. Utilice gamma Alyssa distribuir productos de
bajo precio para compras
impulsivas. Por ejemplo, bocadillos
como chocolate, refrescos. Tengo curiosidad. La
distribución exclusiva implica un límite en la distribución
a una sola toma de corriente. El producto suele tener un precio
alto y requiere intermediario para colocar
mucho detalle en sí mismo. Un ejemplo de lo sería
la venta de vehículos. Serán distribuidores exclusivos. Distribución seleccionada. un pequeño número de puntos de venta
al por menor eligeun pequeño número de puntos de venta
al por menorpara
distribuir el producto. La distribución seleccionada viene con productos como computadoras, televisores,
electrodomésticos, donde los clientes están dispuestos a
hacer compras y somos fabricantes. También gran extensión geográfica.
14. Reflexiones finales: Hola. Este es el último
video de esta clase. Aunque parece que las escuchas están un poco separadas, pero en realidad no lo es. En las tres primeras lecciones. Se trataba
de definición de mercadotecnia y los
conceptos clave más necesarios que debes conocer. Siguiente lección. Aprendimos algunas formas de
entender a tus clientes. Este Dave llamó a la exploración
de
marketing del valor, analizando el mercado. En la siguiente lección, hemos visto lo que llamamos creación de estrategia de marketing de valor, donde puedes
determinar y seleccionar tus segmentos de mercado objetivo y crear el posicionamiento
que se adapten a su estrategia
a largo plazo. El resto de lecciones
fueron aprendidas, producción de Vogue, tú, desarrollo de marketing mix y enfocándose en
puntos esenciales de las cuatro Ps, producto, precio,
promoción y lugar, y algunas de sus estrategias
simples. Eso es todo. Espero que encuentres beneficiosa esta
clase. Si tiene alguna
duda, házmelo saber. Responderé lo
más rápido posible. Compartiendo la clase con
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carruajes y ayúdanos a mejorar nuestro contenido.
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