Transcripciones
1. Introducción al email marketing: En la era digital actual, correo electrónico está
más vivo que nunca. Y a pesar de todos
los avances en redes sociales, aplicaciones
móviles y tecnología de IA, correo electrónico sigue siendo uno de los canales más efectivos para conectar con tus superfans ¿Por qué? Porque el correo electrónico es personal,
directo y personalizable. Hola, estoy increíblemente
emocionada de compartir mis 13 años de experiencia contigo
mis 13 años de experiencia
en marketing y
emprendimiento. Incluyendo siete años
de inmersión profunda en estrategias de
email marketing a través de
talleres con muchos
puntajes o en todo el mundo. ¿Por qué me
apasiona esto? Porque he visto de primera mano
el poder transformacional. Bueno, plan, estrategia de email
marketing. No solo los números,
sino en la construcción una relación
real y duradera
con tu audiencia. Antes de sumergirnos,
asegúrese de que tiene una configuración de cuenta de Notion utilizará a lo largo de
esta clase para estructurar
nuestros boletines, así
como desarrollar un
calendario e incluso nuestras documentaciones para asegurarse de
que todo esté en orden Nuestro viaje nos llevará a comprender los objetivos del
correo electrónico, desarrollar estrategias de correo electrónico para
construir relaciones, así
como analizar métricas
cruciales. Ordenando tu lista de correo electrónico y Dominando el arte de la segmentación de
audiencias Exploraremos la anatomía de los boletines electrónicos
efectivos y los poderosos beneficios
de la automatización. Al final de esta clase, tendrás una
comprensión clara de cómo segmentar a tus suscriptores. Para conexiones personalizadas, mejore su
capacidad de entrega de correo electrónico y cree
contenido exclusivo que genere confianza Más importante aún,
aprenderás a transformar a mu suscriptores
existentes
en embajadores de marca Genera activamente nuevos
leads solo para ti. Cómo un proyecto de clase
seremos para crear un Volante de
Boletín estructurado, y calendario con un bono agregado de una documentación
wiki
de marketing por correo electrónico Estas tareas prácticas
garantizarán que no solo
estés aprendiendo teoría, sino también aplicando tus conocimientos
recién adquiridos una
manera práctica y
estructurada Entonces, ¿estás listo para llevar tu
juego de email marketing al siguiente nivel? Estoy muy emocionada de
tener tu tabla. Vamos a sumergirnos en este viaje
tan emocionante. Y te veré en
la primera lección.
2. Prácticas recomendadas de email marketing: Hola y bienvenidos a nuestro laboratorio de Fundaciones
de Marketing por correo electrónico. Estoy muy entusiasmado con esto porque generalmente
creía que los correos electrónicos son una presencia
tan poderosa
cuando se trata una gran estrategia de redes sociales e
incluso de marketing. Sí, ¿lo escuchaste bien? Independientemente de lo que queramos
traer tu propio conocimiento de marca, es importante que podamos
llevar a nuestra audiencia y traerla vuelta a un espacio privado seguro donde podamos nutrir
nuestra relación Los correos electrónicos pueden ayudarnos a hacer precisamente eso por si tu nuevo
amigo. Hola y bienvenidos. Mi nombre es fabuloso. He estado en marketing durante los últimos 15 años y
he sido un amante de correos electrónicos y el marketing
por correo electrónico durante los últimos 13. Sí. Yo lo amaba y el marketing
antes de que fuera genial. Le dije a todos en el poder
de una y la mayor parte del tiempo, acabo de ver a la gente mirando los
correos electrónicos como boletines de noticias, o simplemente una manera de que la gente
sepa lo que están haciendo o lejos para vender los productos Sin embargo, los mejores correos electrónicos
construyen relaciones, y esto es lo que
vamos a construir hoy. Y no soy la única persona
que dice esto, quiero agregar. De hecho, David Newman dice que el
correo electrónico tiene una habilidad que muchos canales no crean valiosos
toques personales a escala Y honestamente creí que si vamos con toda la
idea de construir saber, gustar y confiar
tenemos nuestro público. Podemos averiguar que los correos electrónicos
pueden ayudarnos a hacer lo mismo. Por ejemplo, si estamos viendo la relación que tenemos
con nuestra audiencia actual, podemos desglosar los diferentes tipos de correos electrónicos que iban a
enviar a lo largo de nuestro viaje
y su viaje con nosotros. Entonces, cuando la gente no nos conoce, queremos que nos conozcan
a través secuencias de
bienvenida o series de correos electrónicos de bienvenida que
se presentan somos. Y luego, para que la gente
nos guste y se involucre con nosotros, vamos a crear correos electrónicos y
contenido semanales
o mensuales y Newsletters para
comenzar a construir su informe. Por último, tenemos que construir confianza. Y aquí es realmente
donde algunas celdas y app tell secuencias, que son series automatizadas de correos electrónicos donde les
vendemos algo u ofrecemos algunos de nuestros servicios
son realmente poderosos para uno, este es que los correos electrónicos se ven
como en la vida real. Estoy tan contenta de que lo hayas preguntado. Es decir, eres muy proactivo. Estoy disfrutando esto. Aquí hay un par
de ejemplos para nosotros. En primer lugar, busque los
correos electrónicos impulsados por una
relación como una idea de cómo
realmente construimos algunas intenciones y pasos de acción claros
para nuestra audiencia. Para los nuevos públicos son algo
grandioso que solo nos estás
presentando. Y me encantó el hecho de que enmarcar aquí solo dice reservar
tu primera clase Bastante simple, bastante fácil. Si estamos mirando a clientes pasados
o inactivos. Este puede ser otro tipo de audiencia con la que nos
estamos involucrando. Y quiero Newsletter.
Y me encanta el hecho de que en este ejemplo, que podría ser difícil de leer. Te agradezco, me di cuenta
ahora en realidad habla de
una oferta mía para
unirme a una clase, ya que era mi cumpleaños. Para un estudio de boxeo. Me encanta el boxeo, solo Dato
curioso, quería espolvorear ahí. Y así fue una gran manera para el estudio de boxeo se
reconectara conmigo y se volviera a relacionar conmigo y me
ofreció la oportunidad unirme
a una clase
gratis como mi cumpleaños Pero también tenemos dentro de la pieza de
relación, también
tenemos nuestros
clientes actuales y clientes actuales. Y lo que podemos hacer con ellos y enviarles
correos electrónicos poderosos para realmente fomentar y comprometer
o incluso abogar. Entonces este es un gran ejemplo de cómo yo como
cliente para las alturas, me anima a
referir a amigos y familiares por un porcentaje de
descuento para ellos
y para mí, y tengo mi pequeño resfriado y él es una excelente manera de
fomentar realmente esa relación
conmigo como cliente también. Los correos electrónicos tienen mucho poder, y encuentro que todos conocemos correos electrónicos
transaccionales o impulsados por
las ventas Pero realmente la magia también está en esas
conversaciones wiki del día a día que podemos fomentar con un valor recurrente correos electrónicos
impulsados por contenido ¿Qué aspecto tiene eso cuando
viene de nuestras Fundaciones entonces? Creo que las mejores bases de email Marketing se
basan en sistemas de carreras son claros desglose de
audiencia, la definición de
nuestro formato de escritura. Y voy a decir que la
solución ganadora para nuestro boletín. Y finalmente también entendiendo,
voy a flujos de trabajo. Y esto es en lo que
vamos a trabajar juntos. Lo primero
que realmente quiero que hagamos, o por así decirlo, las primeras tareas que
tengo para nosotros es en realidad comenzar inteligente por estrella
configurando sistemas, que como mencioné antes, es una de mis cosas favoritas. Entonces, lo que mi reto
para nosotros es
comenzar a crear las bases configurando una wiki de
email marketing. Imaginando la nuestra y la documentación de
marketing por correo electrónico como un documento donde
tenemos todo el camino necesito saber cómo quiero
enviarles nuestros correos electrónicos Entonces lo que vamos
a tener aquí ya que
vamos a documentar y
anotar todas las diferentes cosas
que no están relacionadas con nosotros. Y la belleza de
esto es que dentro tu proyecto para este laboratorio, en realidad
vas
a comenzar a llenar tu wiki como parte
del tablero que
te damos para tu correo electrónico Volante Lo primero que queremos saber que queremos tener
en nuestros documentos. Imagina que tiene todo lo que necesitas saber sobre cómo quieres enviar un boletín. ¿Eso hace la gente en tu lista? Sí. Entonces eso puede ser formas, que pueden ser integraciones
con otras aplicaciones, que pueden ser APIs, lo que básicamente significa integraciones
elegantes que son de terceros Escríbalo todo. Esto es muy importante y
ojalá lo hiciera
al principio. Porque lo que pasa de
otra manera es que
no sabemos de qué viene la
gente. Y es difícil para nosotros
entonces actualizar o cambiar o incluso eliminar
algunas de estas fuentes. Así que anota todas
las formas en que las personas son agregadas a tu lista. Tienen una comprensión poco clara
de cómo se veían. Además de eso, también queremos asegurarnos de comenzar
a
segmentar a nuestra
audiencia y nos
meteremos en eso también en este laboratorio Pero solo quería explicarnos
la diferencia entre las dos cosas
que me encantaba mapear. En primer lugar, me
encanta mapear etiquetas. Imagínese esto como etiquetas o
identifica la forma asignada a los suscriptores
individuales en
función de cosas como el comportamiento, los intereses
o las características. También tenemos segmentos
que están separados, y estos son grupos
de suscriptores. Comparten
características similares, pero principalmente cumplen con criterios
específicos. Entonces si las veces me parezco
más a las etiquetas, los segmentos son grupos
más probables. Y finalmente, por último
pero no menos importante, sí, vamos a ir geek
y también vamos a escribir cualquier tipo de automatización ¿Cuáles son los tipos de automatizaciones de
correo electrónico? Entonces secuencias que
no estamos enviando manualmente, que estamos enviando o ARN. ¿Cuándo los enviamos? Quería intentar ser específico y realmente desglosarlo para que puedan ser secuencias de bienvenida o
correos electrónicos de Borden para nuevos clientes A lo mejor son las secuencias de nosotros mismos. Al crear tu email Wiki, lo que tendrás, toda la documentación es un lugar para que vayas y te
refieras cuando quieras saber exactamente lo que estás
haciendo y también hacer alguna auditoría o
revisión de tus esfuerzos como parte de nuestro hermoso
proyecto juntos mientras también lo vas
a hacer es meterte en tu fin de semana y
empezar a poblarlo Pero anotar ideas para
tus segmentos, tus etiquetas, e incluso vamos a ir tan
lejos como empezar a escribir cómo la gente se
une a tu lista. Y obviamente
alguien automatiza que quieras configurar. Esta es literalmente la base de la Fundación
que está dejando casi posible que tengamos una, la razón por la que quería que volviéramos a ver esto es
solo para entender cuál sería el
resultado principal es para nosotros obtener el pool de claridad, para obtener los siguientes pasos para cuando se trata de viaje de
marketing por correo electrónico. Cuál es el sistema
de lo que estaban construyendo para que podamos enviar correos electrónicos a los segmentos correctos
en los objetivos correctos de las personas
3. Crea boletines inolvidables: Estás haciendo todas
las grandes preguntas que solo quería decir tan bien hecho hasta ahora porque
eres un genio, ¿no? Bien. Bueno, lo que nosotros Sistemas de
Newsletter. Entonces, a la hora de
configurar tus boletines por correo electrónico, encuentro que la mejor
manera de
desglosarlo es mirar tres cosas. Cómo establecer expectativas claras, que por lo general vendrán
de una landing page. Formas de encontrar unos
formatos repetibles que funcionen para nosotros, que luego serán
traducidos a un Newsletter Y por último, tener una manera de
almacenar contenido apilable. Entonces básicamente, creando sistemas
internos, expectativas
claras
son las que queremos tener
en nuestra cabeza para que entonces
nuestra landing page pueda reflejar lo que hace que
nuestro boletín único y el exclusivo
válido que usted proporcionará. Quiero que tu newsletter brinde algún valor que la gente otra manera no
encontraría en ningún otro lugar. Este podría ser un buen
momento para presionar, pausar y
escribir cuál será el valor único que
puede proporcionar cualquier boletín. Veremos bloques más adelante, pero quiero que pienses en
algunas cosas que puedes agregar
en el Newsletter y la gente
no puede encontrar en ningún otro lugar. Esto nos ayuda entonces
con el segundo paso, que es el formato repetible Y aquí es donde pensamos el valor que queremos
aportar y abajo
obviamente lo definimos y lo dividimos en bloques de
Newsletter. Y al hacer eso, creamos una
estructura repetible que luego nos
resulta difícil de crear una y
otra y otra vez Y finalmente, mis cosas favoritas, me gustaría sistemas internos
que nos permiten obtener ideas y
guardar ideas rápidamente y además tener claro
el valor real y por qué
queremos compartir este contenido, esta historia, esta idea
sin audiencia. Un gran ejemplo de uno de
los correos electrónicos más exitosos que existen y definitivamente los sistemas que existen es
del crecimiento del teclado que también es una de las
adivinanzas en mi podcast Por qué no compramos Me encantó
el hecho de que las, volviendo a
obviamente los tres pasos de los que hablamos, las
landing pages son claras intenciones. Nos ayuda a aprender
biopsicología en 3 min a la semana. Me encanta que tengamos prueba
social en esta landing page dice
unirse para, lo siento, 41,000 personas inteligentes que consiguen
cuando compramos en las bandejas de entrada, tweak es realmente claro lo que
obtenemos que Obtenemos el desglose de un
principio de biopsicología Y O estudio de
caso que va
directamente a nuestra bandeja de entrada Y no puedes encontrar
que en ningún otro lugar de Caitlin sea realmente único
para los Lo que me encanta de
esta landing page, también
tiene el elemento
de prueba social que realmente nos ayuda a
corroborarlo Al ser claros al respecto, sabemos exactamente cómo va a quedar el
boletín. Va a ser un boletín
que tenga un desglose de un gran estudio de caso o idea. Y creo que esto
es muy importante, especialmente porque estamos construyendo
nuestras plantas de boletines para, si todavía estamos luchando por
entender cuán único es el valor, quiero que
piensen en los modelos de impacto. Y es básicamente cómo queremos que nuestra audiencia
nos perciba a la hora de dar un impacto positivo y
aportar valor con nuestro contenido, que es en
lo que creemos. Y encontramos que hay cuatro modelos de impacto
diferentes
que podemos observar. Y obviamente podemos utilizar para nuestro boletín, el cuentacuentos Crearemos contenido y
compartiremos ideas atractivas. Y obviamente se
trata de compartir su experiencia y
perspectiva de lo que tenemos el líder que también motiva y se relaciona en su
respeto con el líder, tiene definitivamente
diferente tipo de contenido que brindan Y tienen un elemento también de guiar y compartir
su viaje, pero también lecciones vulnerables. Y luego cuando los facilitadores, que se tratan de amplificar voces de
otras personas que son casi los curadores
del contenido, que voy a ver
forma un tipo diferente o newsletter que
ustedes recibirán Y finalmente, el experto,
este es el maestro. Recomiendan las cosas de
desglose, pero también aportan
un valor único y lecciones que generan
confianza con ellos. Si usas esto para cualquier tipo de contenido, eso
será increíble. Pero obviamente lo que estoy
tratando de decir aquí es que puedes usarlo para tu Newsletter
con mucho valor para. Lo
útil de este tipo de modelos es que luego se pueden replicar pensando en
el contenido repetible que
puedes crear en tu Quiere decidir
cuál quieres encarnar. Por qué hay un líder
narrador, el facilitador o el Experto Si quieres educar a tu
audiencia sobre algo, lo más probable es que
caigas en
LA , área de Experto. Y obviamente ese tipo
de elemento docente. Si quieres compartir
historia con tu audiencia, entonces
es más probable que quieras entrar en el
narrador y rodar Si quieres
motivar a tu audiencia y realmente inspirarlos, entonces aquí vamos a tener dos elementos
diferentes Y aquí es donde
realmente pueden entrar
el líder y el facilitador Ahora el facilitador y
curador es uno más difícil. Porque lo que hacen es que hagan un poco de
todo lo que sé, ¿verdad? Al compartir realmente lo
que aprenden de los demás. Entonces es una perspectiva diferente. Pero obviamente
dentro de todo eso, puedes ver cómo tu
newsletter realmente puede dar algún
contenido e inspiración tangibles y procesables Lo que me lleva a
mirar un par de ejemplos. El primero es re, re, is newsletter es un resumen práctico de
tres minutos de nuestro estudio científico con casi 20,000 comercializadores
basados en evidencia Quiere aprender a
usar la ciencia para crecer. ¿Qué crees que es esto? ¿Cuentacuentos, líder,
facilitador o Experto? Puedes presionar pausa si quieres, o simplemente puedes adivinarlo
rápidamente y luego te lo diré. Este boletín es
claramente el Newsletter de un experto y
obviamente muy allá, pero también el elemento expertos aquí viene del desglose de
los diferentes estudios con un outtake muy personal y
también de los diferentes Apple, los Newsletters
tiene unos bloques específicos como recomendaciones
y limitaciones Se trata mucho de
educar a tu audiencia, se basa mucho en la
evidencia y tiene un fuerte
ángulo de expertos ¿Y mi amigo Alex
Hall del club de acero? ¿Segunda Guerra? ¿Le roba ideas de
contenido a otros creadores increíbles
y comparte algunas de las cosas que encuentra
en línea o acreditadas por supuesto, y con referencia
al creador y a la historia
original también Pero también agrega, está en opinión. Esto es muy importante
de recordar. ¿Qué pensamos que
sería este narrador,
líder, facilitador Puedes presuponer si quieres. Y también quiero
mostrarles otro ejemplo de este mismo Newsletter
y cómo se ve. Si has estado pensando
fabuloso, no me estás engañando. Sé que esto es un
facilitador. Sí, lo es. Como puedes ver aquí,
lo que hace Alex, tiene muertes rápidas
donde en realidad
dijo que roba conocimiento de
todo Internet Y obviamente comparte de dónde viene,
lo que le quitó. Y es un gran ejemplo de
facilitador Newsletter. Y algunos de los más
exitosos tienen el elemento
de facilitación. Aquí es donde tu
sistema interno realmente te va a
ayudar a recopilar lo que quieres compartir con tu audiencia y recursos perspicaces que puedan usar por sí mismos Recuerda, si eres
facilitador, siempre agrega tu propia toma de opinión
personal porque esto es lo que va a
hacer que tu Newsletter sea fresco Cuál será entonces su estructura
central que vamos
a estar viendo. Si estamos tratando de construir
nuestro propio Newsletter. Literalmente haces
las mejores preguntas. No sé qué decir. Bueno, la estructura esencial es muy sencilla de descomponer, y estamos viendo
tres cosas distintas. En primer lugar,
establecer expectativas que los bloques únicos que podemos agregar a nuestros boletines. Y por último, el llamado a la acción, este ejemplo de Caitlin nuevamente Y mientras compramos,
vemos que la forma en
que establece expectativas es escribiendo realmente
el tiempo de lectura en el Newsletter y además dándonos un resumen
en lo más alto de esta colección de
diferentes recursos. Dice que este semanario trae
lo mejor de un vistazo. Esta es una excelente manera de
establecer expectativas y es una manera excelente y fácil de hacerlo
para cualquier tipo de Newsletter. Otra forma que podemos
hacer aquí es en realidad la mandíbula. Nos recuerda de qué se tratan los
Newsletters. Vuelve a dar contexto, se trata de la
herramienta definitiva para los especialistas en marketing Pero también lo que me encanta esto es que si
no eres suscriptor, te
anima a suscribirte. Y también te dice
cuántas personas están suscritas, lo cual es genial para la prueba social Encuentro que es una manera muy fuerte aprovechar como prueba social. Y luego finalmente,
baja y te da una idea de qué otras herramientas de las
que vamos a hablar. El segundo paso son bloques únicos y los vamos
a ver en un segundo. Antes de eso,
solo quiero meterme en el llamado a la acción y darte un
par de ejemplos de esos. El principal llamado a la acción que no
es solo los
diferentes bloques, siempre
está al
final del correo electrónico Hay un par
de ejemplos de uno
muy famoso y común. El primero son obviamente programas de
referencia y alentar a la gente a
compartir con sus amigos. Y voy a ver ahí audiencia. En este caso, un programa de
referidos
nos permite dar un regalo y
algunos accesos
e incentivos exclusivos si las personas consiguen que otras
personas se registren. No obstante, otra forma muy común y obviamente muy
obvia del fin de semana, animar a la gente a
tomar medidas es
alentándolos a reservar una
llamada como lo hace Brennan Dunn O incluso podemos simplemente animar a la
gente a comenzar a juicio, averiguar más disfrutando la membresía,
sea lo que sea que sea. Y es bueno tenerlo de nuevo
como referencia en
el llamado a la acción, porque mucha gente
en realidad podría saltar hasta el final. Este es un espacio privilegiado para que les demos algo que hacer. El final de tu correo electrónico. Y por último, yo
diría que esto es genial, esto es una gran cosa
que haría si
estuviera empezando y estuviera
tratando de averiguar mi flujo. Y quiero que mis correos se vean como
en realidad es preguntar
a la
gente va a pensar en su Newsletter. Y creo que esta es
una excelente manera de
obtener muchos datos en mucha
comprensión de cómo
puede aprovechar al máximo
el Newsletter. Y también ¿cuál es la reacción bajo el sentimiento
de tu audiencia Cuando las personas hacen clic, pueden
ser etiquetadas o podrías obtener amplificación y luego
puedes comenzar a ver cómo reaccionan
las personas según
el propio Newsletter. Lo último es
obviamente lo que vamos a agregar en medio
de nuestro boletín. Y dependiendo de quien seas, puede
haber diferentes
tipos de bloques. Si necesitas comprimir
bolas y echar un vistazo a esto y ver cuáles
pueden resonar contigo Los narradores tienen muchas historias personales,
pero también focos
de producto y hablando Los líderes también agregan cosas que
reflexionan y potencialmente
incluso entrevistan. Si bien los facilitadores son
realmente sobre recursos y herramientas e incluso
gemas de Internet, encuentran una línea Y obviamente los expertos están
muy abajo a las lecciones, los marcos en
los estudios de caso, que es algo que
hacemos personalmente mucho. Este ejemplo en realidad es
una gran idea de cómo las indicaciones diarias para la IA
desglosan su boletín Tenemos noticias. Tenemos un plato principal que es lección
principal aquí,
pronta y herramientas. Me encanta este ejemplo porque
en realidad lo que
hacen, combinan diferentes cosas por Aún encarnando el elemento
expertos Entonces mucho de lo que
realmente comparten es enseñable son cosas
que podemos aplicar Pero también el de estar teniendo ese
elemento de liderazgo al
tener obviamente cosas como noticias e incluso facilitador y
curador agregando herramientas No lo
recomiendes
a todos porque puede llegar a ser realmente
desordenado y abrumador Pero debido a que el
tema es tan único, creo que en realidad
funciona bastante bien. Entonces él, ves un ejemplo de dos bloques diferentes que son los picks creados y
los prompts que recomiendan es un gran ejemplo,
Dover, cómo puedes comenzar a
construir tu Newsletter
agregando algunas cosas
diferentes y jugando con ellas
y viendo los resultados Otro gran ejemplo de uno de los boletines más famosos que hay es, obviamente,
James glare es boletín
3 a 1 es uno de
los más famosos que existen y es casi más famoso
por su simplicidad El tres a uno se
trata de compartir tres ideas con metas
y una pregunta Y potencialmente en este formato, mi suena un poco raro. Pero después de años de refinamiento es lo que el público de James Claire
ha estado resonando. Y esto es lo que hace. Una gran prueba de que
después de la experimentación podríamos encontrar el mejor
formato para nosotros mismos. Y una vez veamos grandes respuestas, que hablaremos en
este laboratorio en lecciones posteriores. Entonces podemos
presentarnos con más confianza y hacer lo mejor que podamos cuando se trata
de nuestros correos electrónicos ¿Qué puedes hacer que tomar esto y ponerlo en
práctica por ti mismo? Mi recomendación será
identificar tres bloques
para su Newsletter. ¿Y cuáles serán estos
tres bloques? Vuelve a los modelos de impacto y ve si te sientes
más como un líder, un narrador, un facilitador
o tal vez incluso Si sientes que estás
resonando con otros diferentes, eso también está totalmente bien. Lo que me encantaría que
hicieras antes de entrar en nuestra siguiente lección es
pensar en cómo quieres
aparecer en tu Newsletter? Y lo que no serán tres tipos de bloques que podrían funcionar
bastante bien para ti. Si necesitas ayuda o apoyo, siempre
puedes
volver a tu proyecto, al dashpot Notion
que creamos para ti Cuando en realidad tienes una
plantilla para Newsletter muy práctica, puedes empezar a sentirte. Y obviamente lo veremos un poco más
a fondo cuando se trata de la presentación de
mi proyecto.
4. Segmenta tu audiencia: Bien hecho y bienvenido de nuevo. Sí. ¿Tu pensamiento
sobre tu Newsletter? Sí, pensaste los mejores formatos y
bloques y oferta. Tienes muchas ideas arremolinan en ese
magnífico cerebro tuyo Pero ahora es importante que también sepamos con quién estamos hablando. Escribir en todo nuestro
público, ojalá. Pero, ¿cómo podemos desglosarlo de
la
manera más efectiva para nosotros mismos? Y obviamente en la
forma en que nos presentamos. Esto es exactamente de lo
que quería hablar. Quería hablar
sobre cómo podemos segmentar y definir a nuestra audiencia. Volvamos a la diferencia entre etiquetas y segmentos. Las etiquetas proporcionan una forma de
categorizar y organizar a
nuestros Suscriptores Si bien los segmentos son este grupo que cumplen con criterios
específicos. Entonces, si estamos viendo usar
etiquetas para pensarlo primero como un elemento
de personalización Los fans son geniales si
queremos personalizar nuestros correos electrónicos en función de los intereses de los
Suscriptores o pasar la interacción, lo que básicamente significa que obtenemos contenido
más atractivo y
relevante para ellos. Automatización a nuestras etiquetas. Lo sentimos, las automatizaciones
en realidad se pueden ayudar con etiquetas porque los tiempos pueden desencadenar flujos de trabajo
automatizados
o secuencias de correo electrónico Así que en realidad podemos
entregar cosas específicas basadas en los comportamientos de Quiero
audiencia, pero también el análisis del comportamiento
es realmente importante. ¿Qué significa eso?
Significa que podemos rastrear y analizar el comportamiento de
los Suscriptores. Y tal vez comencemos a
saber exactamente lo que la gente quiere y necesita y cuáles
son, sus metas. El análisis conductual es una
de mis cosas favoritas, y es tan simple como
hacerle
una pregunta a tu audiencia en un correo electrónico y luego etiquetarlos
en función de su respuesta Los segmentos son similares,
pero diferentes. Los segmentos se pueden utilizar en pruebas AB de campaña
dirigidas o incluso algo llamado marketing de
ciclo de vida. Déjame explicarte qué campañas me
apuntaron. Los segmentos permiten enviar mensajes
altamente relevantes a grupos
específicos de
personas, como dijimos. Entonces, si estás
buscando, por ejemplo, apuntar
a una
campaña específica para abogacía, entonces puedes enviarla a clientes
leales y
pedirles una referencia específica o tal vez descuentos
y promociones exclusivos. Y esto se puede
hacer mucho más rápido y más fácil cuando se
tiene un segmento. Lo que también me encanta es que puedes usar segmentos para pruebas AB. Entonces, dependiendo de
diferentes segmentos, tal vez
quieras probar cosas
diferentes. Por ejemplo, un
mensaje diferente y una línea de
asunto diferente, o incluso un
tono de voz diferente. Saber en qué se
diferencian estas personas dentro de tu audiencia
más grande. Además, como mencioné, los segmentos son geniales
cuando se trata del ciclo de nuestros suscriptores. Entonces volvemos a su construcción de
relaciones. Entonces, dependiendo de cuándo estén en tu embudo y
en tu viaje, ya sea que estén en la etapa de
saber como o de confianza, es posible que quieras
enviarles diferentes correos electrónicos para que resuenen
mejor con los que estás contento Obviamente lo que
intentas decir. ¿Qué les parece eso? Las segmentaciones populares incluyen
cosas como demográficas, ubicación y compromiso,
que a menudo, pero no siempre,
también se pueden representar Y también me pueden extrapolar
desde la plataforma de correo electrónico, lo que significa que su
plataforma de correo electrónico también puede identificar cosas como la ubicación
y el compromiso para usted Pero también tenemos cosas
como posición en tu embudo, compras
e intereses. Este tipo de segmentación
puede requerir alguna configuración o incluso etiquetado
manual en tu Esto es solo para
mostrarte que hay muchos segmentos
que podemos configurar. Y obviamente tu trabajo
será averiguar el tuyo. Pero también hay otros
que se pueden
reconocer fácilmente una configuración uniforme por su
plataforma de correo electrónico de elección. Si tuviéramos que
ponerlo en práctica y decir que estás comercializando una aplicación de inversión
y buscas agregar email marketing
a tu audiencia. ¿Cuál será algún
segmento que
funcionaría para ti como app de
email marketing? ¿Piensas qué segmentos elegirías por ti mismo? Como siempre, puedes presionar, pausar y escribir un par de ideas antes de que muestre algunas de las que usaría para mí mismo para, si fuera comercializadora
de una aplicación de inversión, probablemente
miraré primero
el ciclo del cliente Eso es más o menos con
lo que empiezo. Todo lo que hago y también
algunos de nuestros clientes. Entonces cosas como clientes
recurrentes, clientes
anteriores
dejarán de usar nuestra aplicación. Personas que pasan de un
viejo Esquema de Inversión e incluso gente
nueva a la inversión. Esto es muy importante, sobre todo porque no solo
podemos segmentar a estas personas, sino que incluso podemos etiquetarlas en
función de las nuevas personas, como personas nuevas en la inversión
y personas que se mueven de todos los esquemas de inversión basados en el nivel de conocimiento, pudiendo separar a
nuestra audiencia, también con base en el conocimiento
y nuestro tema puede ser gran ayuda cuando intentamos
explicarles obviamente, en
quién estamos, qué hacemos. Hay tantas
maneras de
comenzar a construir
segmentos tan simples. Uno, por ejemplo,
podría ser solo
tenerlo en tus landing pages
y formularios de registro, lo cual es realmente útil
porque puedes hacerlo con cualquier plataforma de correo electrónico Pero solo tener un
chequeo en nuestro desplegable que permite a las personas elegir lo que más
resuena con ellos. Por ejemplo, esta es una forma
sencilla en la que puedes
hacerlo preguntando a tu audiencia qué es lo que les
interesa escuchar. Y luego mencionaste las
diferentes cosas que haces. Otras cosas que también
puedes hacer, como dije, es usar plataformas como Mailchimp, te
permite, como
puedes ver aquí, Elegir idioma o ubicación Y entonces vamos a empezar
obviamente a meter a estas
personas en base a eso. Como dije, esto no
siempre es exacto y no todas las plataformas
permiten hacerlo automáticamente. Entonces algo a tener en mente
todavía, o también puedes hacer. Y creo que es
muy importante. Comienza a segmentar a las personas
en función de lo que por ellas. Esto realmente crea una experiencia
única y además te permite no enviar correos electrónicos
equivocados a
las personas adecuadas. Lo cual creo que es
muy importante, sobre todo a la hora de construir
confianza y relaciones. Sí, te estoy mostrando
un ejemplo más. Y esta es una vez más, una forma muy popular de
segmentar a Tu gente, que se basa en los roles
laborales o en cómo se
definen a sí mismos. También puedes hacer esto con metas. Me parece que si las personas a las que estás llegando están todas en la misma denominación o
puesto de trabajo o industria A lo mejor estás mirando más a
una segmentación de personas en función sus objetivos haciendo una pregunta sencilla
Hay que relacionarse con eso De hecho voy a mostrarte caso de estudio de la vida
real para
eso más adelante en esta clase. Pero solo quería mostrarte
las diferentes formas en las que puedes segmentar tu audiencia
en función de las diferentes plataformas. Solo piénsalo de esta manera. Cuando estás segmentando correos electrónicos, me parece que
no tenemos que
hacerlo demasiado complicado,
sobre todo para los boletines Podría ser interesante tal vez
cambiar diferentes boletines
en función de la relevancia del segmento. Entonces esto es más sobre
obviamente temas o intereses. Mientras que cuando se trata de
vender correos electrónicos, aquí es donde es
realmente importante que realmente nos
dirigimos a ellos
en función del recorrido del cliente. Y aquí es donde
los segmentos o etiquetas, no solo
soy un buen bono agregado, se
convierten en un paso muy
importante. Tenía muchas ganas de hablar de
esto porque como estábamos construyendo nuestra
documentación de correo electrónico y wiki, vamos a empezar a
desglosar o segmentos y etiquetas. Y esto es lo que quiero para ti. Quería dar el siguiente paso antes de saltar a
nuestra siguiente lección. Quería identificar al menos tres segmentos
diferentes en tres etiquetas diferentes
para su Newsletter. Ahora que ya sabes lo que son, si eligieras tres
para cada uno, ¿cuáles serían? Los segmentos podrían ser
clientes nuevos o clientes anteriores. etiqueta podría ser metas,
intereses o incluso comportamientos específicos . Presiona pausa si es necesario, y luego escribe esto
por ti mismo porque lo
vamos a usar para nuestro proyecto
final juntos. Después de eso, volveremos
con una lección más. Y estoy muy emocionada
por lo que se avecina, porque tenemos algunas
cosas más de las que hablar, incluyendo nuestros resultados, pero también cómo creamos
sistemas para nosotros mismos
5. Analiza e implementa tus esfuerzos: Es hora de que
analicemos e implementemos. Y esto es tan importante incluso
antes de que nos sentáramos fuera de los sistemas. Estoy diciendo esto porque si
tienes al
menos enviar un Newsletter, posible
que ya estés un poco
más tarde en el juego cuando se trata mapear
completamente cómo
quieres ver si
las cosas están funcionando. Si nunca has enviado un
boletín en tu vida, probablemente
estés en una mejor
posición que la mayoría de nosotros ahora tendrás que hacer un poco de trabajo
retrospectivamente En realidad mira lo que
funciona y lo que no. Pero independientemente, me parece implementar y revisar
Fun y estoy raro, y eso está bien. Y nadie está juzgando dónde está aquí
una zona libre de juicios. Así que comencemos. Perfecto, pero el
ciclo de correo electrónico simple realmente comienza con cosas como elegir son a menudo vas
a enviar tu correo electrónico. Y solía hablar
mucho de esto en mis
talleres en vivo también. Y ahora solo voy a decir
idealmente una vez a la semana, si luchas una vez al mes
o una vez cada quincena, mira qué funciona para ti Pero crear un flujo
consistente es lo mejor. lo que realmente quiero
hablar de todos los demás pasos que a veces se pasan por alto Optimizar tu contenido y medir tus resultados
es muy importante. Y luego también quieres
hacer un poco de limpiador, que en realidad
vamos a cubrir en la fundación hoy. Esto suele ser un poco más desequilibrado donde el tema
intermedio, pero esto es lo que
ojalá supiera cuando empecé Y por eso
quiero hablar ello en nuestras Fundaciones. Primero y ante todo,
necesito hablar sobre la
importancia de realizar un seguimiento del progreso en su tablero
como parte de su proyecto. También obtienes una forma muy
simple y poderosa para que puedas rastrear tu gráfica. Estamos viendo la tasa de apertura, crecimiento de
suscriptores de tasa de
clics y también el total de suscriptores
como opciones Y quiero
hablar de estos solo para explicar cómo podemos aprender lo que sucede con
los números
en función de lo que va bien
o mal en nuestros correos electrónicos. Antes de saltar sobre eso, la razón por la que me encanta
ver el crecimiento de los Suscriptores
versus el total de suscriptores y
no solo uno u otro, es porque los Suscriptores
podrían crecer. Pero también podríamos perder a mucha
gente las respuestas
agarrando el proceso Y esto realmente está mostrando la calidad de nuestros suscriptores. Lo que significa que si tienes un
alto crecimiento de suscriptores, pero también los suscriptores de Utah no
están creciendo, significa que probablemente
envíes los correos electrónicos equivocados que están incitando a
mucha gente a
darse de baja muy rápido, solo algo a tener en cuenta Veamos ahora y
midiendo nuestros resultados. Las otras cosas que estamos
viendo obviamente son las tasas de
apertura y la
tasa de clics, así como Y quiero
hablar de tasas de apertura y click-through rate porque están vinculadas a elementos muy
simples. Nuestro correo electrónico. ¿Puedes adivinar qué elementos son nuestro correo electrónico que impacta nuestra tasa de apertura? Si dijiste titular,
tenías razón. Si vas a decir
titular, ese es el correcto. Encabezado es la
línea de asunto es lo que ves en tu correo electrónico es
lo primero que ves en los viejos tiempos tendría muchas conversaciones sobre titulares y lo que es importante
escribir en el mejor
tipo de titulares. En estos días, las cosas han cambiado. Si puedes construir
la confianza correcta, si puedes crear la serie de correo electrónico de
bienvenida correcta, que hablaremos
en una de estas lecciones. Entonces no importa que
tu titular sea perfecto. Cuando estaba diciendo, ¿está ahí tu titular
es algo que
quieres refinar y
mejorar y aún mejor Siempre lidera con curiosidad
con tus titulares. No me cuentes todo, pero dame
casi lo suficiente para que
me interese
abrirla. Y por mucho que puedas probar
y poner a prueba tus titulares. Usa una herramienta como
kit de conversión, que es lo que usamos. Permite enviar dos versiones diferentes
de un titular. Y entonces el
que gane será enviado a todos los demás. Pero si la tasa de apertura es baja, hay un par de
cosas que puedes hacer, incluida la limpieza de tu lista, de las
que hablaremos. Pero también, es muy importante que empieces a
trabajar en tus titulares. La tasa de clics
también es muy importante. ¿Por qué? Intenta adivinar. ¿Qué nos dice? Sí. Si lo estás pensando, dinos cuántas personas hacen clic
en nuestros correos electrónicos, ¿verdad? Pero también nos dice qué tipo de contenido ama a nuestra audiencia. Y siempre me encanta pasar y al menos una vez al
mes o una vez cada tres meses para mirar realmente diferentes correos electrónicos
y en qué tipo de contenido sobre audiencia
está haciendo clic. Te sorprenderás. Lo que descubrimos es
que la mayoría de las personas en nuestros boletines en realidad estaban haciendo clic en los enlaces en
la parte inferior mientras nuestro correo electrónico, sí, nuestras redes sociales ofrecen nuestros servicios en
lugar de hacer clic en las otras cosas que
agregamos el correo electrónico en sí. Cuando mostró es que la
gente en realidad estaba preparada y lista para
dar el siguiente paso O simplemente no estaban
exactamente seguros de quiénes
éramos realmente mentorizados de que
teníamos que hacer un poco
más de
construcción de relaciones con ellos para
durar pero no menos importante, veamos a nuestros Suscriptores Generalmente creo que
el crecimiento de los suscriptores es algo que puede
suceder de muchas maneras. Por también quería convertirse en algo que sea un poco
más específico cuando se
trata de un tema intermedio a avanzado del que
podamos hablar para mirar la forma en que ha
cambiado el crecimiento del
suscriptor y las diferentes técnicas que
evolucionan constantemente con el tiempo. Pero algo que es nuestro
verde que ya mencioné en realidad es que nuestros
Suscriptores crecerán. Sí, si estamos consiguiendo gente
nueva, pero también si hemos
segmentado y etiquetado nuestra gente correctamente para que
solo les enviemos el correo electrónico
que quieren recibir ¿Por qué? Porque no vamos a
conseguir tantas anulaciones de suscripción
Lo que significa que mi
sugerencia para ti es etiquetar segmento, personalizar, asegurarte de que personalizaste
tus correos electrónicos para que tu gente solo reciba lo que realmente
quiere recibir de Como desglose, esto es lo
que haría cada 90 días. Siempre revisaré
el comportamiento. Hablamos de. Por qué la gente hace clic en, pero también qué tipo de
respuestas y estás recibiendo de tus correos electrónicos más
sobre esto en un segundo. También revisaremos tu crecimiento. ¿Qué te dicen tus
métricas? ¿Qué es lo único
que puedes cambiar y tratar de ver si
puedes marcar la diferencia Y eso se remonta
al punto final, que es entonces probar algo nuevo. Si sabes qué cambio
quieres hacer. Intenta cambiar
algo en tu Newsletter. Aún mejor si quieres
probar algo nuevo, haz algunas pruebas AB. Aquí es donde puedes volver a
usar segmentos, para usar un boletín ligeramente
diferente a un lado de tu
audiencia frente
al otro y ver cuál es la diferente interocepción
de ¿Mencioné las respuestas
y es posible que te hayas confundido acerca de lo que
me refiero cuando se trata de qué tipo de respuestas
estás recibiendo? Esta es una táctica muy simple pero
poderosa que puedes usar cuando realmente
estás buscando conseguir, entender lo que quiere tu
audiencia, pero también llegar a más
ideas para tu Newsletter Esto es algo
que Alex fuerte, que ya vimos
con el club de acero, Brennan Dunn e incluso Sahel florecimiento de las crónicas,
las crónicas locas ¿Utilizan las respuestas por correo electrónico
de sus correos electrónicos de bienvenida? Y los utilizan como
generadores de ideas para el futuro. Me encantó
esto y creo que es una forma tan poderosa y
sencilla de obtener una gran investigación
de mercado de nuestra audiencia. No solo eso, ya que
vamos a hablar de correos electrónicos de
bienvenida, También
hay ayuda
con la entregabilidad, lo que significa que las personas obtienen nuestros correos electrónicos con
las tasas de apertura adecuadas y preguntan,
entrando en spam Por lo que tiene literalmente
tantos beneficios al conseguir que la gente
responda a tus correos electrónicos. Lo que me encantó el Alex
es que pregunta, ¿Quién
eres mientras trabajas y cuál es el mayor reto que te enfrentas actualmente? Todo esto es genial
porque nos da ideas sobre cuáles son las necesidades de la
audiencia, pero también cuáles son algunos de los productos que
podemos crear o incluso los temas que podemos
explorar en nuestros futuros correos electrónicos. Y si puedes recopilar estas
ideas en una hoja de cálculo, puntos extra brownie. ¿Por qué? Porque estás empezando
a recopilar muchas ideas
de las que podrás
hablar en el futuro. Obviamente, lo que también
mencioné para nosotros es importante hasta mantener
nuestro plano de lista. ¿Qué significa eso? Significa asegurarnos de que tantos suscriptores
como sea posible, abrimos nuestros correos electrónicos y, o meterlos en nuestra bandeja de entrada. Este es un gran ejemplo
de complicado. En realidad clasifican
a tus suscriptores, son nuestros suscriptores en función de
lo buena que es su salud. Entonces, cuando están
abriendo los correos electrónicos, ya sea que los estén recibiendo. Y tantas plataformas ahora pueden rastrear esto y realmente
darnos una idea de cuántos
suscriptores fríos o no comprometidos tenemos Debido a que los suscriptores o simplemente los suscriptores
no comprometidos, no
han abierto
ni interactuado con tus correos electrónicos durante 90 días o Y la belleza es
que la mayoría de las plataformas en realidad pueden detectarlo
por ti. ¿Cómo puedes tomar este
conocimiento que
tienes de los suscriptores del Curso y usarlo a tu favor Te voy a pedir
ahora mismo que
me escuches y realmente
confíes en mí en esto. Te quiero cada 90 días con
el fin de
mejorarlo entregabilidad, para estar abierto a
eliminar Suscriptores Sí, sé por qué porque cantidad sobre la calidad
no siempre es lo mejor. Calidad, una gran calidad. Suscriptores significa que más personas
están abriendo tus correos electrónicos, significa que más personas están recibiendo tus correos electrónicos y
es menos probable que entre en spam. ¿Por qué? Porque todas las plataformas de correo electrónico
que hay como Gmail, Hotmail, yahoo, quien aún tenga un
correo de Yahoo, házmelo saber Estos son realmente
importantes porque
en realidad van a clasificar como
un sistema de semáforos. Los diferentes correos electrónicos que
recibimos en función de los
diferentes dominios. El ranking es como
rojo, verde y amarillo. Estos son los colores de los semáforos que no
debería tener. ¿Por qué es importante esto? Debido a que cuanta más gente
abra nuestros correos electrónicos, cuanto más interactúen con ellos, más probabilidades habrá de estar en el lado verde
del semáforo. Y muchos correos electrónicos, o son todos correos electrónicos o
los correos temporales, o empiezan a rebotar Lo que significa que mucha gente en nuestra lista de correo electrónico
no está comprometida y fría Uno que me gusta hacer para esto es un proceso de tres pasos muy sencillo que puedes empezar a hacer hoy Y si no lo has
hecho antes, entonces te sugeriré escuches esto y luego presiones
pausa y literalmente hazlo
ahora mismo en tu lista de correo electrónico. En primer lugar,
identificador de seguimiento llamado Suscriptores. Conoce quiénes son. Lo más probable es que en plataformas como
Kongregate y Mailchimp. Podrás
ver este segmento haciendo clic en el
tipo de suscriptores. Te va a mostrar. Alice dice suscriptores enfriados o
descomprometidos. Que el segundo paso para
ti es volver a comprometerte. Quiero que me permita
hacer es enviar este segmento como correo electrónico de re-engagement
específico con un simple texto que diga, Hey ha sido un tiempo. Si estás interesado en
recibir este correo electrónico, haz clic en
este enlace o accede a este regalo o
dales un incentivo Lo más importante
que la gente necesita
hacer aquí es
abrir el correo electrónico. Lo que significa que
siempre sugeriré
enviar este correo electrónico
solo al segmento, por
supuesto, Suscriptores,
lo que significa desenganchado Asegúrate de que el titular
sea lo suficientemente tentador. Después de una semana, su
plataforma de elección habrá capturado si estas personas han
abierto el correo electrónico o no. Si esta gente no ha abierto
o interactuado con el correo electrónico, se quedarán en
esta lista, por supuesto, Suscriptores si
tienen, entonces
se eliminarán de esta lista. Lo que significa que entonces puedes decidir si es hora de limpiar
a todos que todavía están en el grupo de
suscriptores fríos va. Este es un ejemplo muy sencillo,
poderoso. La diferencia que puede marcar cuando se trata de entregabilidad Hay otras cosas
que puedes hacer. No quiero darte
un ejemplo más simplemente puedas hacer
eso
no es solo limpiar
tu lista a la
hora de mejorar la
entregabilidad Me encanta lo que Justin Moore hizo
aquí se comparte en Twitter, creo que es realmente poderoso, es un simple cambio. No sé si pueden ver
cuál es el simple cambio en este e-mail de bienvenida que hizo para mejorar
su entregabilidad Avísame si puedes ver aquí, incluso
puedes presionar pausa
y echar un vistazo. Si no, te lo diré. Si miras el texto en negrilla, lo que hace algún cambio que ahora le pedimos
a la gente que responda con un emoji o una frase corta
en el primer mensaje Pero lo hizo asegurándose de que fuera diferente e intentó
diferentes maneras también. Pero lo que encontró
allí fue mejor es
crear una manera muy sencilla
para que respondan. ¿Y adivina qué? Esto es muy importante para
la entregabilidad porque muestra las mujeres y hombres
del mundo que se puede confiar en tus
correos electrónicos Y funcionó. De hecho, mucha gente
respondió a eso. Bienvenido con las
palabras simples, estoy listo. Este es un ejemplo real de
todos los correos electrónicos que ha recibido como respuesta de
este sencillo correo electrónico de bienvenida. Mi pregunta para ti ahora sería, cuál será la única pregunta que puedas hacerle a tu audiencia para el primer correo electrónico para golpeen responder e interactuar. ¿Usarías un ejemplo como este en el que
realmente vas a hacer ajustes para la entregabilidad
y conseguir que gente se acostumbre
para responderte? O en realidad harías una
pregunta que te dará algunos datos e Intel sobre el contenido que
puedes crear en el futuro. La elección es honestamente tuya. Pero es muy importante que pienses en
esto porque esto puede ser crítico para que más
gente vea tus correos electrónicos. Sabes lo que también es realmente importante cuando se trata de
correos electrónicos y entregabilidad Configurar los
sistemas y flujos de trabajo del arroz, que es de lo que
vamos a
hablar juntos en nuestra
lección final
6. Vuelta a tu boletín: Antes de que veamos nuestro proyecto y lo que vas a construir para que tengas más confianza y claridad en
tu viaje por correo electrónico. Quiero hablar de tu
Newsletter Volante. He visto esta conversación
sobre negocios. volante va por todas partes durante los últimos meses
o la grabación de toallas, lo que puede y me dice
que el concepto de Flywheel se está volviendo
mucho más popular cuando se trata de cómo nos
presentamos en cómo creamos
sistemas para Piensa en el Volante
tiene algo sobre lo que obviamente comienzas a construir Y entonces cuanto más
lo haces, más
se
repite y te
ayuda a crecer sin
tener que hacer más trabajo. Esto es lo que quiero para ti. Un simple Volante siempre
comienza con sistemas, pero también incluye diferentes
flujos que nos pueden ayudar a crecer. Veamos un piso rápido porque aquí es donde
nos emocionamos. Y
flujo de correo electrónico muy simple que tendría si quisiera construir una forma
repetible de meter a más personas en mi
viaje y convertirlas desde el conocimiento tanto
de mi relación, ese comienzo de
mi relación, todo el camino a su
compromiso con me gusta y finalmente,
construyendo confianza Estaremos luciendo así. En primer lugar, vamos a animar
a la gente a que se
inscriba en nuestra lista de Lima. Y entonces obviamente
vamos al hígado son
bienvenidos secuencia a partir de ahí
iba a empezar a enviar están
ocurriendo newsletter cada mes o cada dos semanas
o incluso todas las semanas. Y finalmente, vamos a
salir cuando sea el momento adecuado, empezar a buscar ofrecer upsells
específicos o incluso ofertas Esto obviamente no es
un elemento fundacional. Esto es un poco más avanzado e incluso puede ser intermedio
a avanzado. Pero es algo que
quería mencionar. Cuando se trata la fundación y
generalmente se cree que una parte fundamental de este flujo no
es solo un Newsletter del
que hablamos, es también la secuencia bienvenida Lo que significa que quería darte una serie de
bienvenida simple pero efectiva que puedas construir por ti mismo y trabajar como El hermoso tazón
final cuando se
trata de la forma que quieres mostrar
cuáles son tus correos electrónicos. Esta es la secuencia de
bienvenida más simple de todos los tiempos. Hay mucho que podemos hacer. Siempre me gusta desglosar mis
secuencias de correo electrónico de bienvenida en tres. Yo correría y voy a
tener uno porque
creo que hay mucha
información que quiero dar. Y así quebrado en tres para
mí tiene mucho más sentido. Así que siempre empieza
con tres cosas. En primer lugar, las expectativas y la
segmentación es
lo primero que me encanta hacer Y te voy a mostrar un
ejemplo de cómo lo hace Justin más de lo que también usamos en
nuestra lección anterior. Pero realmente me gusta recordarle a la
gente lo que van a recibir cuando van
a recibir el siguiente correo electrónico. De qué va a tratar el correo electrónico
son a menudo los
van a conseguir. Entonces voy al siguiente paso, que en realidad es construir una historia de fondo y
dar algo de contexto Creo que esto también es muy
importante a la hora de
establecer las expectativas
para nuestros correos electrónicos. Y finalmente, por último pero no menos importante, obviamente nos metemos
en el siguiente paso y potencialmente incluso
teniendo una oferta flash. Creo que en este punto es un
buen momento para que tal vez hagas una pequeña oferta o incluso un
elemento de tiempo con descuento que puedas aprovechar para que la
gente se interese
potencialmente incluso en convertirlos. Quiero ser 100% honesto. Estas ofertas flash
no siempre funcionan, especialmente para una secuencia de correo electrónico muy
corta. He visto esto funcionando
muy bien para nuestra serie de
bienvenida de
ocho a diez correos electrónicos. Pero me parece que si es
más que a menudo es una oferta
introductoria, pueden construir esa confianza
y comenzar a convertir a las personas. Puede valer la pena intentarlo. Lo que es mucho de una
puerta cerrada es el primer paso, que son las expectativas
y la segmentación. Y Justin Morgan
muestra cómo lo hace. Y quiero
decir preventivamente antes de que rompamos este sencillo estudio de caso es
un proceso muy complicado Vamos a ver hacer
algo sencillo ahora mismo. Más EDA, que me encantaron, es que cuando alguien nuevo
firma su newsletter, tiene un correo electrónico
que dice Bienvenido. Y luego encima de eso, lo que tiene también es
una forma muy sencilla, o yo diría encuesta con una pregunta que nos ayuda a
segmentar a nuestra Audiencia Siempre que te registres estando
en el momento Q y luego
te redirigen inmediatamente
a la encuesta de segmentación Y este es
un paso tan importante, es algo que no
siempre podemos hacer o puede ser un poco industrial y
complejo para nosotros hacerlo Utiliza una plática o un mensaje de escritura. Se podría hacer una forma más manual
con cosas como el tipo de formulario. Todo lo que hace es
básicamente pedirte que digas cómo puedes servir mejor a cada persona individualmente
de tu audiencia. Por qué esto es poderoso es que gente no tiene que
volver a ingresar el correo electrónico
ya está conectado y automáticamente
cronometrará a estas personas en
su proveedor de correo electrónico Entonces ya sea usando kit de conversión o Mailchimp, lo
hará por ti No obstante, como dije, no
todo el mundo puede hacer eso. Entonces otra forma de
solucionarlo, si no quieres
usar herramientas como mensaje
correcto en este momento, también
puedes hacerlo en el propio correo electrónico de
bienvenida. Por eso puedes preguntar a la gente ¿cuál es tu principal
objetivo para este año? Y pueden dar click en
esa opción específica. Puedes etiquetarlos de esa manera. Una vez que la gente
es tabuladora, aquí es donde Justin
va un poco de arco. En lugar de enviar una
secuencia simple para todos. En realidad, creo que esto es lo que vamos
al nivel intermedio, pero quería mencionarlo. Lo que hace es que dependiendo de su objetivo
del paso anterior, enviará series de
bienvenida similares son todas
título ligeramente diferente a sus goles. Aquí es donde el etiquetado y la
segmentación es rey y reina. Tú eliges cuál es cuál. Y por eso para mí
son tan importantes. Y hay algo
que necesitamos
saber cuando se trata de las
fundaciones son los correos electrónicos. No tienes que hacer esto quien se siente abrumador ahora mismo. Pero es solo un
entendimiento de que si te
sentaste a los segmentos correctos
y gravas desde el principio, y luego quieres personalizar más tus correos electrónicos y desglosar diferentes tipos de
secuencias
dependiendo de con esta nueva persona
que se te presente, es mucho más fácil de
hacer cuando has configurado los sistemas adecuados. Por favor, por favor, por favor,
no se salte nuestro proyecto. Asegúrate de sentir tu
Wiki para que luego puedas construir todo lo
demás cuando se trata del Volante Tu Newsletter Y ahora nos estamos metiendo en el propio Volante Newsletter, que se parece un poco a esto Tu Volante
incluirá cosas como un calendario de promociones
que actualices Una manera para que tengas una
colección de todas las historias e inspiración que encuentres una línea que una forma de
ordenarlas. Y por último, los sistemas de
elementos de programación de
boletines pueden
verse muy diferentes. Este es un ejemplo de
nuestro sistema de newsletter, mientras que todas las actualizaciones
y todo lo que se incluye e incluye cosas como la promoción cruzada e incluye cosas como
focos para Y esto es algo que
configuramos para un cliente. Entonces ese es un ejemplo. Otros ejemplos incluyen
tu volante. Tu Volante tiene un par de elementos sobre los que quería
reiterar Vas a ver
esto en tus proyectos, pero solo quería
recordarte
lo que son
antes de que los veamos. En primer lugar, hay
algo llamado banco de ideas. Y utilizo este tipo de bancos o notas de
aprendizaje
en todas partes del negocio. Y nuestros alumnos
y nuestros clientes, hablo a través de todos ellos
todo el tiempo sobre esto. No obstante, quieres
tenerlo teniendo algo así como un banco de ideas o un banco de historias
que pueda ser tan poderoso. Y aquí es donde se
te ocurren ideas de
contenido que pones en un lugar para que las uses más adelante en el contexto
del Newsletter, cómo se ve
en tu proyecto. Parece una
historia específica donde identificamos por qué es relevante
para tu Newsletter. ¿Qué va a sacar la gente de ella? Y entonces también puedes, me gusta hacer un ranking
basado en mis niveles de emoción, ya sea alto,
medio o bajo. Y obviamente entonces puedo
usarlas cuando llegue el momento. Encima de eso,
también me gusta tener
recursos a menos que decidas no tener ningún recurso
recomendado en tu Newsletter como
uno de tus bloques. Y sé que hablamos de
esto en nuestra primera lección. A mí me gusta agregar esto también
tiene una opción que puedo guardar directamente de la web en Notion con un
Notion Web Clipper, cualquier cosa que quiera usar, que creo que es tan poderosa Y me encanta
poder hacer esto. Lo que significa que si quieres luego agregar algunas herramientas
o recursos en línea, me encanta el hecho de que solo
puedo guardarlos todos en esta base de datos específica. Y entonces eso va a aparecer
directo en mi Volante. Esto es lo que
proyectas en realidad, parece lo que vamos a hacer ahora que tenemos
todo este conocimiento. Y espero que hayas empezado a
pensar en qué te
encantaría hacer y cómo
construirías todo
esto por ti mismo. Ahora podemos dar un paso atrás y comenzar a construir nuestro Volante El Volante incluirá
obviamente nuestro wiki, que es
lo principal que queremos
construirlos son la documentación Pero también quiero mostrarte por ahí entonces cómo
puedes llevarte este fin de semana, ponlo en práctica. que significa que espero que
estés listo porque
va a ser muy emocionante para nosotros entrar en cómo trabajar en tu proyecto y cómo va a ser
eso.
7. Crea y envía tu volante: Es hora de que veas tu propio Volante Newsletter y comiences a construir los bloques y agregar todas las cosas
que te gustaría agregar, especialmente cuando se trata de
tu documentación de fin de semana, que vimos
en nuestra primera lección Esta es una de las
miradas del Volante como estas son todas las diferentes
partes móviles que tenemos Un montón de. Esto incluye también listas de verificación y desperdicios para que
revisemos nuestros esfuerzos Porque como ya sabéis, ojalá esa sea una de
mis cosas favoritas para hacer. Por qué no nos encanta
que hagas es tomarte el tiempo para pasar por
esto en tu propio tiempo, hacerlo tuyo, y luego asegurarte de agregar
lo que estás listo, no en tu Wiki. Aquí puedes ver un
par de cosas. En primer lugar, lista de verificación de
incorporación de mujeres, que te recuerda
lo que deberías estar haciendo y lo vamos a
ver ahora mismo También tenemos cosas como
una lista de verificación semanal, que incluye un par
de cosas que puedes hacer para promocionar y
empujar newsletter, así
como algunas
plataformas de Newsletter que me encantan. Y solo quiero hablar un par de estos enlaces rápidos. En primer lugar, tenemos
nuestro calendario de promociones, que es donde puedes agregar
cualquier cosa en una línea de tiempo, que así es como se ve de las diferentes promociones
que tienes por venir. Para que lo veas muy rápido. Así como que tenemos
nuestro boletín Recursos, que es lo que Ahorrarás
usando Notion web clippers Si no has usado una
Noción donde papel antes, puedes encontrar más información aquí así como en este video. Por último, ahí está tu banco de ideas. Tu banco de ideas es que
vamos a poner tus historias personales o ideas que quieras
compartir en tu Newsletter. Y es casi como
el tema principal o tema de las diferentes ediciones. Así es como me gusta
llamarlos de todos modos
del boletín para duplicar eso. Aquí es donde puedes encontrar
todas tus adiciones y voy a mostrarte
al final cómo se ve esto. Entonces, cuando quieres
crear un nuevo Newsletter, sabes qué hacer. Pero también tenemos dos cosas
más juntas. En nuestras lecciones,
miramos la wiki, que te mencioné, que es básicamente lo necesitamos saber
sobre nuestros segmentos. Cuáles son nuestras etiquetas, nuestros formularios y automatizaciones. Pero también hablamos
del formato del boletín. Aquí es donde podemos volver a esa primera lección
donde hablé la Wiki y quiero
hablar de los formatos. Incluso puedes volver a verlo si
lo necesitas y
paso a paso, agrega tus ideas Basado en lo que te mostré. Mostré un llamado a la acción. Te mostré estas expectativas. Nos fijamos en diferentes bloques de
Newsletter. Así que vuelve ahí y luego
podrás empezar a llenar
esto por ti mismo. Y estoy muy emocionada de ver
cuál es tu formato único. Las otras cosas que
quería hacer es que
mencioné es ir a toda wiki. Y construyamos a este chico malo. Aquí hay cuatro
cosas diferentes. ¿Tenemos qué? Nuestro segmento, y ya te
di algunas opciones
para los segmentos. Y si ayuda, incluso
puedes escribir más ideas y obviamente más concepto
a su alrededor también. Entonces solo para recordarte exactamente quiénes son
y por qué están ahí. Y también son cosas
como etiquetas asociadas que puedes agregar a
los segmentos específicos. que si un segmento
está relacionado con una etiqueta, ahora
puedes rápidamente, como ves al hacer eso, vincularán automáticamente entre las dos bases de datos
diferentes. Estos tiempos, por ejemplo, se basan en metas, pero
puedes tener las tuyas propias, puedes cambiarlas y
podrían ser algunas otras cosas como intereses y
cualquier otra cosa. Si, por ejemplo,
tienes estas etiquetas muestran en una forma específica, aquí
es donde vive el disparador. Entonces, cualquiera que sea el lugar en el que
estas etiquetas se agreguen como un formulario con una opción
múltiple Quieres asegurarte de que
puedes vincularlo aquí. El, ya sabes que cada vez que
las personas se inscriban en este formulario, también
se les va a etiquetar
o se les va a pedir que llene esta etiqueta. Y aquí es donde nuevamente,
volvemos al
elemento de auditar, que mencioné está
sucediendo a lo largo de todo. Hay dos cosas que
quiero ver. Cada 90 días, queremos
asegurarnos de auditar. Obviamente todas nuestras etiquetas y nuestro segmento y 100% lo recomiendan. Una vez que hayas llenado todo esto, puedes volver
a esta auditoría, mirarla y hacer
un paso a paso, pero también forma una automatización. Sí, lo vamos a
hacer de auditar, pero primero, tenemos que llenarlo. Quería anotar
todos los diferentes formularios,
las diferentes páginas de destino, las diferentes reglas o APIs, básicamente todo lo que hace que la
gente se una a tu lista. Quiero que lo anotes. Nosotros entonces este que
vamos a tener de nuevo, no solo
es obviamente
cosas como etiquetas, sino también el tipo
de integración. También vamos a tener
cosas como activas, no activadas en estas revisiones. Si hay un
formulario antiguo o página de destino, ¿quieres eliminar o
tal vez quieres cambiar Es importante que
puedas hacer un seguimiento de eso es que puedes
mirar rápidamente cualquier cosa
que necesite ser revisada en cualquier punto diferente. de eso obviamente también
tenemos un enlace de regreso a cualquier automatización que pueda haber desencadenado por forma específica Puedes agregar tantos como quieras. Creo que esto es muy importante. Una vez más, incluso con esto, obviamente
puedes, bien, si hay alguna revisión necesaria, puedes escribir si
hay algún segmento que esté vinculado a estos. E incluso se puede escribir, ¿cuál es el objetivo principal de
esta automatización? Por ejemplo, si eres
bienvenido a ti y tu suscriptor MIB
para que obviamente construyas algo de crianza
y ventas adicionales también Y porque nos gusta auditar, porque no nos dimos cuenta tan
bien como esto como puedes ver, también puedes entonces acceder a otro elemento de
auditoría que tengo aquí con muchas
preguntas para que
pienses cuando se trata de
foros y landing pages. Por último, dentro del espacio, también
puedes
ver rápidamente qué formas y automatización necesitan revisión
de tu parte en un momento dado, cual creo que es tan
increíblemente útil. Por último, pero no menos importante, aquí
tenemos dos cosas más. Tenemos tu Volante
Newsletter, que es básicamente como
puedes crear rápidamente
un nuevo Newsletter Solo tienes que hacer clic en
Nuevo y luego creará una nueva adición a Newsletter directamente en tu lista y va a
entrar en tus tareas pendientes Si haces clic en él,
podrás ver las
diferentes plantillas. Esta es la plantilla a la que
podrás acceder. Tendrás el titular,
los textos de vista previa, y luego tendrás un par de cosas
más para que agregues. Él podrá ver
todo lo que
tienes que promocionar
ahora mismo para tu Newsletter. Ya sabes en qué
quieres enfocarte. También puedes ver todos los
recursos que hay ahí. Estás teniendo un uso o
quieres volver a usar. Y además tienes una rápida
publicación de listas de verificación para que también te ayuden a
poner las cosas en práctica La otra cosa aquí es
que incluso puedes marcar diferentes temas para que
quieras
enfocarte a la hora de
tu Newsletter. Y finalmente, incluso
puedes vincularlo a un storyboard o
idea específica que tengas para que sepas cuál
va a ser el tema principal o historia que recorre el propio Newsletter
específico Esta es una forma de simplificar el proceso y realmente
combinar todo junto. Y me gusta que cada
boletín tenga una historia o nuestra idea principal, las rondas para cuanto más
las recojas a medida que te pasan cosas
y las cosas suceden en tu vida, mejor es. Por último, pero no menos importante, como
parte de
este proyecto, esto va a
ser más continuo. También tienes una manera de
hacer un seguimiento de tu crecimiento. Hablamos de
ello en nuestras lecciones es importante que lo hagas. Y quiero
asegurarme de que puedas agregar esto por ti mismo. Entonces sí, hay un
poquito de trabajo para que hagas, pero ojalá sea algo que esté dirigido a que te
emocione para que entiendas completamente con quién estás hablando, a qué personas
quieres llegar, cómo quieres llegar a ellos, y qué tipo de contenido y Newsletter
quieres construir. Tómate tu tiempo para
pasar por esto y llenar este Volante por ti mismo Estoy muy emocionada de
que crees esto y las estrellas y los increíbles correos electrónicos para conectar con tu
audiencia tienen corazones. Buena suerte.