Estrategia de negocio y planificación para diseñadores de patrones de superficie

1. Introducción: Hola, soy mejor Bell. Soy diseñadora de patrones de superficie y educadora en línea que vive en Estocolmo, Suecia. En este mini curso, compartiré el proceso que estoy usando para planear y dirigir mi negocio creativo. Este proceso se ha desarrollado a partir de diferentes experiencias y recursos que he encontrado a lo largo de los años. Pero la fundación se basa en lo que aprendí como gerente de proyectos de marketing en Toyota. Porque cuando empecé en 2015, no tenía experiencia en dirigir un negocio. Entonces usé lo que no sabía cómo es una estrategia de negocios y un plan de tres años para una gran empresa corporativa. Entonces lo uso para planear mi negocio de diseño de una sola persona. Este mini curso es para ti que o quieres iniciar tu propio negocio creativo o ya tienes uno y necesitas algunos consejos y orientación sobre cómo crear una estrategia con un plan a largo y corto plazo. Por simplicidad, usaré las palabras de su negocio a lo largo del curso. Pero esto también se refiere a ti que no tienes formalmente un negocio. Porque creo absolutamente que deberías tratar tus ambiciones creativas como un negocio ya. Formalmente, iniciar un negocio es solo uno de los hitos para ti. La estrategia y planeación de negocios que conocerás se divide en siete pasos. El primer paso, aprenderemos sobre lo que es una visión y misión de negocio. En el paso dos, identificaremos las diferentes tareas principales y las organizaremos en las llamadas funciones o departamentos y crearemos un organigrama para tu negocio. Después reflexionaremos y haremos un resumen o una revisión del año que ha pasado en el paso tres. A fin de tener un punto de partida para planificar con anticipación. En el paso cuatro, haremos un plan de tres años con una gran meta a largo plazo e hitos anuales. En el paso cinco, estableceremos objetivos para sus diferentes funciones e identificaremos algunas tareas y proyectos más pequeños. En el paso seis, vamos a definir los proyectos importantes que harán más diferentes para tu negocio el próximo año y haremos un plan general del proyecto. En el paso siete, estableceremos un presupuesto para el próximo año que esté alineado con sus tareas y proyectos y objetivos. Con este curso, también obtienes un libro de trabajo y puedes descargarlo, imprimirlo y usarlo para los diferentes pasos y para crear una estrategia de negocio con visión y misión, un organigrama, un plan de tres años y presupuesto. Y este libro de trabajo también será genial para tener el próximo año cuando llegue el momento de hacer un nuevo año, dejar reflexión y plan de negocios. 2. Paso 1: define tu visión y misión: Cuando una gran empresa corporativa crea una estrategia de negocio, comienzan por definir una visión y una declaración de misión. ¿Qué es una visión y una misión? ¿Y cuál es la diferencia entre ellos? Bueno, una visión describe el gran objetivo, dónde o qué quieres estar en el futuro. La misión describe lo que haces o haces. En otras palabras, una visión se centra en el mañana, lo que quieres llegar a ser, tu gran objetivo. Es aspiracional y te da una dirección. También proporciona un propósito, por qué haces lo que haces. Y hablando vivo. Hay una charla TED muy buena con Simon Sinek llamada comienza con y, que realmente recomiendo ver. La misión, por otro lado, se centra en lo que hoy estás haciendo para lograr tu visión. Se trata del núcleo de lo que haces o de lo que hace tu negocio. Es tu contribución al mundo. Y aquí, mundo no tiene por qué significar el mundo de forma global dependiendo la naturaleza de tus esperanzas y sueños. El mundo también puede significar tu ciudad, tu comunidad local, tu comunidad en línea, tu familia, tu vida. Aquí está la visión y misión de Amazon para ser la compañía más centrada en el cliente de la tierra donde los clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los precios más bajos posibles, la mejor selección disponible y la máxima comodidad. Y aquí está la visión y misión de ikea para crear una mejor vida cotidiana para las muchas personas. Ofrezca una amplia gama de productos de decoración para el hogar bien diseñados y funcionales a precios tan bajos que tantas personas como sea posible podremos pagarlos para encontrar lo que puede ser su visión. Tengo algunas preguntas que puedes contestar al final de cada pregunta para que quede un poco más claro, agrega como a y luego el nombre para lo que te llamas a ti mismo, no a tu nombre, sino a lo que haces. ejemplo, como diseñador de patrones , como ilustrador, como artista, como educador en línea, etc. ¿Cuáles son mis esperanzas y sueños para el futuro? Si pudieras desear algo cuando se trata tu búsqueda creativa como diseñador de patrones o ilustrador, por ejemplo, ¿qué sería eso? ¿Dónde te gustaría estar, digamos tres o cuatro años? Y entonces pregúntate, ¿qué problema estoy resolviendo en el futuro para el bien mayor? Esta pregunta puede ser un poco complicada porque es muy fácil responderla con lo que haces o a quién ayudas en lugar de identificar el problema. Por ejemplo, podrías responder, hago el mundo más hermoso con mis patrones. Pero eso no es responder a la pregunta sobre cuál es el problema que resuelvo. Un problema es algo con lo que la gente lucha. Esa salud, aburrimiento, complacencia, mala calidad, diseño mainstream, diseño poco inspirador o entorno. Entonces, ¿qué problema estás resolviendo? Y esa mayor parte buena no tiene ser a nivel global o de sociedad aquí, bien puede ser a nivel comunitario, familiar o personal dos. La siguiente pregunta es, a quién y qué estoy inspirando para cambiar? Para esta respuesta? Se puede volver a pensar en el problema y luego voltear la moneda. Si el problema es aburrido, diseña tu solución, tu producto o servicio la cambiará por el diseño opuesto que mueve a las personas de alguna manera. La siguiente pregunta a responder es, ¿cómo me parece el éxito? ¿Es para ver tu trabajo en productos reales, para ver tu trabajo en un tipo específico de productos, para ser publicado, haber trabajado con una gran marca, para poder vivir de tus diseños, para retirar a tu marido . Quizás la última pregunta a responder para tu visión es, ¿qué significará ese éxito para mí y para mi negocio? ¿Cuál será el éxito que te permitió ayudar a más personas a elegir a tus clientes? Solo enfocarte en las cosas que te encanta hacer, que las empresas acudan a ti en lugar de lanzarles, tener un equipo, tener una oficina fuera de casa, quizás. Para tener más tiempo para que familiares y amigos ayuden a tu cónyuge a perseguir su sueño, quizás. Entonces mira todas tus respuestas y trata de encontrar el panorama más amplio y formar una visión a partir de ellas. Y para empezar, puedes usar las palabras ser o tener. Un ejemplo de cómo puede verse una visión es ser un nombre establecido y buscado internacionalmente y industria del diseño de superficies para definir tu misión, que es sobre lo que haces y cómo tú lo haces. Puedes responder estas preguntas para guiarte. ¿Qué hago? Ese es el valor que estás creando en tu negocio. Patrones. Obras de arte, ilustraciones de libros , diseño gráfico, productos, cursos , libros electrónicos, etc. Para mí, la respuesta a esta pregunta es algo así como, diseño patrones para productos y marketing. Y enseño diseño de patrones. En pocas palabras, otra respuesta para esta pregunta puede ser, ¿diseño obras de arte y patrones para licencias e ilustraciones de libros? Y la siguiente pregunta a responder es, ¿a quién sirvo o ayudo? Si la pregunta anterior te ayuda a definir el valor que creas. Esta pregunta es sobre quién será ayudado con lo que creas y también quién está dispuesto a pagar dinero por lo que creas. La siguiente pregunta para su misión es preguntar, ¿cómo sirvo o ayudo a estas personas? Y puedes comenzar tu respuesta creando, ayudando, proporcionando, y así sucesivamente. De tus respuestas de misión, elige las palabras y frases clave y escribe tu declaración de misión. Aquí hay un ejemplo de cómo puede ser una misión para el ejemplo de visión que di antes, que iba a ser un nombre establecido internacionalmente y buscado nuestro nombre en la industria del diseño de superficies. La misión que apoyará esa visión podría ser entonces, tuve que firmar patrones inspirados históricamente para una empresa de alta gama y la industria de la decoración de interiores y la moda. Entonces revisa tus declaraciones de visión y misión preguntándote, ¿es aspirante? ¿Es inspirador? ¿Está contribuyendo al mundo alguna manera, grande o pequeño? Y recuerda, crear tu visión no se trata llegar a algo completamente nuevo y único. Como diseñadores de patrones, solo hay tantas formas en las que podemos contribuir al mundo de todos modos, ¿verdad? Si lo tuyo es crear patrones también, bueno, tu visión será sobre hacer que el mundo sea más hermoso de alguna manera o inspirador o diferente o personal para las personas. Un consejo es probar de dos a tres versiones de tu visión y misión con algunas alternativas como esa, puedes elegir la visión adecuada para ti y tu negocio, luego definir la misión que apoyarlo. Si te quedas atascado, solo elige una visión que te haya ocurrido. No importa si no es al 100% en este punto porque puedes redefinirlo, refinarlo durante todo el proceso. En realidad, lo más probable es que cuando estás profundizando en la planificación, te ocurran muchas ideas nuevas y mejores. Y eso está bien. Es un proceso. Lo siguiente es organizar tu negocio en funciones. 3. Paso 2: define las funciones de tu negocio: En una gran empresa, todas las tareas y funciones están a cargo de diferentes personas. Pero en un negocio unipersonal, todas estas funciones las realiza una y la misma persona. Y en esta lección, vamos a identificar las tareas que haces y organizarlas en funciones. Al igual que un gran negocio corporativo. Echemos un vistazo a las funciones que son comunes en una gran empresa. Y al mismo tiempo, puedes pensar qué funciones tienes o vas a necesitar en tu negocio. Vamos a comenzar con el departamento de producto. La responsabilidad obvia del departamento de producto es crear algún tipo de valor que pueda cambiarse por dinero. Y ese valor pueden ser productos y servicios de distinto tipo. Pero hay mucho más que crear valor en un departamento de producto. Y para nuestro negocio de diseño, podría ser algo así. Puedes tener un estudio de diseño. Esta es la persona que crea todos los patrones, ilustraciones y otras obras de arte. Entonces tenemos la función de productos digitales que crea un producto digital y recursos como libros electrónicos y descargas y maquetas e imágenes. Y esto también podría estar produciendo cursos en línea y membresías. Entonces tenemos la función de productos físicos. Entonces esto podría ser ordenar productos de servicios de impresión adecuados que se van a vender en su tienda web o por minoristas. Puede ser crear productos por su cuenta cosiendo e imprimiendo en casa o haciendo otras manualidades. Y luego tenemos una función de investigación y planeación donde encontrarás información para decidir qué productos y servicios comercializar. Y se trata de hacer presupuestos y costos y cálculos para campañas y precios. Entonces tenemos la función de compra. Esta es la persona que tendrá que negociar con proveedores y comprar los productos y materiales que usted necesite. Entonces esto es lo que quiero que hagas. Escriba una lista del valor que está produciendo actualmente en su negocio o planea producir si está comenzando y luego ordene estos valores en las subfunciones de su negocio utilizando los ejemplos como referencia e inspiración. A continuación, tenemos el departamento de ventas. Y lo obvio que hace el departamento de ventas es vender sus productos y servicios que realizamos, lo que significa habilitar la transacción entre el cliente y tú lanzar diferentes canales de venta. Y estos canales de venta pueden ser de dos tipos diferentes. Pueden ser canales donde los clientes acuden a ti, que serían tiendas físicas, tiendas pop-up, mercados de diseño, por ejemplo, pero también puede ser tu tienda en línea. Y luego tienes los canales donde acudes a los clientes. Ahora bien, tal vez esto no sea relevante para usted, pero aquí hay algunos ejemplos. Estará tocando puertas a la antigua usanza. Podría ser una fiesta de ventas, al estilo Tupperware, y también podría ser lo que se llamaría un call center en un gran negocio, pero en nuestros pequeños negocios, esto es levantar el teléfono y llamar compañía o director de arte o enviar un correo electrónico a un director de arte. Entonces, ¿cómo se puede organizar el departamento de ventas en un pequeño negocio de diseño? Podemos tener investigación y planeación donde investigamos y evaluamos nuevas oportunidades de ventas y canales. Podemos tener una función específica para los canales de venta físicos que pueden estar asistiendo a los mercados de diseño. Haga una tienda emergente en algún lugar, y también exhiba en ferias comerciales de la industria. Entonces tenemos una función que puede manejar licencias y colaboraciones, lo que significaría contactar a las empresas que necesitan impresiones para sus productos y branding. Entonces podemos tener un gerente de cuenta clave de minorista. Si tenemos productos físicos, lo que sería contactar y vender su propio patrón o productos impresos en tiendas y boutiques. Y luego tenemos un gerente de cuenta clave de tienda online. Y esa podría ser nuestra propia tienda web, o Etsy o Spoonflower o sociedades, tiendas de sexo. Aquí hay otra tarea para ti. Anote todos los canales de venta y oportunidades que puedan ser relevantes para vender sus productos o servicios. A continuación, tenemos el departamento de mercadotecnia. Su responsabilidad es hacer que tú y tus productos y servicios sean visibles para las personas para las que los hiciste y hacer que quieran comprar, claro, pero al igual que con el producto y las ventas, marketing es mucho cosas. Entonces, para tener un lugar para empezar, aquí hay algunas funciones principales dentro del departamento de marketing. Tenemos branding. Y el branding se trata de definir y mostrar de qué se trata tu negocio, tu por qué o cómo tu qué y dejar eso claro en mensaje de error y lugar donde la gente te encuentre. También se trata de dar forma a ese mensaje de una manera que sea atractivo para tus clientes ideales. Y luego tenemos plataformas de comunicación, todos los lugares donde puedes platicar con tu público. Entonces claro que tenemos un sitio web, podemos tener un blog o una lista de correo, o todo tipo de redes sociales y Pinterest. Pero también voy a incluir motores de búsqueda aquí. Entonces tenemos publicidad y todos los lugares y actividades que puedes hacer y pagar dinero para llegar y platicar con tu audiencia y potenciales nuevos clientes. Esto puede ser promover palabras de búsqueda en los motores de búsqueda, los llamados SEM, el marketing en buscadores. Puede ser publicidad y redes sociales como Facebook e Instagram y pines promocionados en Pinterest. Puede ser tener abdominales en diferentes sitios web y blogs. Y luego tenemos PR, que significa relaciones públicas. Y se trata de actividades que haces para llamar atención sobre tu marca y productos y servicios, por ejemplo, enviar un comunicado de prensa sobre un nuevo producto o una colaboración. También pueden ser actividades como crear un reto, sorteo, una competencia en redes sociales. Entonces tenemos marketing de afiliación, lo que significa colaborar con otras personas y negocios donde hablen y promocionen sus productos y servicios a sus propias audiencias. Y luego obtienen un contragolpe por cada venta que hacen a su público. Entonces tenemos un aspecto muy importante del marketing, que se llama CRM, que significa Customer Relationship Management. Se trata de construir y mantener tus relaciones con tus clientes existentes para que se queden contigo, te compren más, pero también para recuperar a los clientes perdidos. Para una pequeña empresa de diseño, las actividades de CRM podrían ser mantenerse en contacto y hacer un seguimiento con los clientes de forma regular. Puede ser tener un boletín, publicaciones específicas en redes sociales, dar descuentos para clientes leales y así sucesivamente. Entonces aquí tienes una tarea de marketing para ti, considerando las funciones de marketing que acabo de mencionar en tu empresa. Cuáles son uno en funcionamiento como un reloj para necesitar algo de TLC o tres necesitan ser iniciados. Así que anota las funciones de marketing que sean relevantes para tu negocio y califícalas de acuerdo a 12.3. A continuación tenemos el departamento de TPIY y electrodomésticos. El departamento de TI es la función que asegura que cuente todos los equipos y sistemas técnicos que necesita para realizar su trabajo de manera adecuada y efectiva. Pero también depende de cada bombilla y grapadora que necesite en su negocio. Entonces prefiero llamarlo el departamento de TI y electrodomésticos. Y así que aquí hay algunos ejemplos de las tareas y responsabilidades de TI y electrodomésticos. Contamos con hardware. Se trata de tener las herramientas y equipos adecuados para su negocio, por ejemplo su computadora, iPad o tableta, tableta despierta o su teléfono, su impresora, su escáner como máquina de coser. Si necesitas un micrófono quizás para grabar o una cámara para grabar. Y luego se trata de software que los programas de computadora que necesitas, por ejemplo, Adobe Creative Cloud. Y se trata de aplicaciones en tu teléfono y tu tablet que necesitas. También se trata de sistemas en tu negocio, copias de seguridad, almacenamiento y transferencias de archivos como Dropbox, AirDrop, iCloud y también discos duros externos. Su manejo de cuentas de correo electrónico en tu computadora o tu iPad y móvil. Se trata de los hosts de sitios web configurando tu sitio web y tus nombres de dominio. Es configurar tu blog y tienda web. Entonces tenemos tareas relacionadas con sus instalaciones de oficina y suministros. Entonces se trata de los muebles que necesitas, tu escritorio, tu silla, estás iluminando. Pueden ser todos los útiles de oficina como bolígrafos y grapadoras y tijeras, papel de imprenta y toners. Entonces aquí hay otra prueba para ti. Identifica las funciones y tareas de TI y electrodomésticos que tienes en tu negocio y escríbelas todas. A continuación, tenemos el departamento de finanzas que ellos también por supuesto, tienen una fila de responsabilidades y funciones, por ejemplo, contabilidad y teneduría de libros. Cuando diriges un negocio, estás obligado por ley a cumplir con ciertos estándares a la hora de registrar tus actividades y transacciones comerciales para reportar impuestos debes pagar. Pero otra responsabilidad muy importante es el presupuesto y la planeación. ¿Estás haciendo un presupuesto para tu negocio cada año, para cada mes? Hacer eso se trata de decidir en qué cantidad de dinero se te permite gastar o invertir en tus diferentes actividades. También es planificar y presupuestar la cantidad de ingresos que debes generar cada año. Si lo estás, ¿lo estás haciendo un seguimiento? Si estás siguiendo lo que se ha decidido, entonces tenemos facturación, muy importante, asegurándote de que te paguen por un trabajo hecho o por un producto vendido. Entonces aquí está su tarea de departamento de finanzas. Documente las tareas y funciones financieras que tiene en su negocio y califíquelas de acuerdo con la que esté en funcionamiento como un reloj. Para necesitar un poco de TLC, hay que iniciar tres. Entonces tenemos otro departamento al que llamo el departamento legal y de cumplimiento y sus responsabilidades es asegurarse de que conozca las leyes y regulaciones que sean relevantes para su negocios, que los estás siguiendo. Y se trata de revisar y establecer contratos, por ejemplo, para licenciar con empresas. Se trata de lidiar con los derechos de autor y desafortunadamente las infracciones que puedan ocurrir. Se trata de asegurarse de tener los seguros adecuados. Y también está elaborando una política de privacidad y términos y condiciones para tu negocio. Otra tarea para ti, anota las funciones legales relevantes para tu negocio y puedes hacer referencia a mis ejemplos. Entonces tenemos el departamento de logística. Y en este departamento usted maneja todo lo que tiene que ver con producto, empaque de stock, franqueo y envío. Como tarea para ésta, anota toda la tarea logística que puedas tener en tu negocio. Quizás no tienes ninguna necesidad logística. Si no tienes ningún producto físico, por ejemplo, tus departamentos logísticos pueden verse un poco diferentes o pueden no tener que existir. Y por último pero no menos importante, el departamento de RRHH, que significa recursos humanos. Y solía no tratar esto como una función en mi negocio en absoluto. Pero esto es algo que como estudio en casa los emprendedores realmente deberían priorizar. Porque cuidar el recurso número uno de la empresa nosotros mismos es muy importante. Y a menudo simplemente pasamos por alto esto porque simplemente sentimos que aquí es donde lo damos por sentado. Pero realmente necesitamos pensar y esforzarnos mucho en cómo podemos asegurarnos de que somos felices en nuestros trabajos. Entonces ahora esto probablemente no se sienta como un problema para muchos de nosotros porque estamos trabajando con lo que nos encanta hacer. El trabajo en sí nos hace felices, pero también puede ser un Catch-22. Entonces estas son algunas cosas a considerar al identificar las funciones de RRHH de tu negocio. Entonces una cosa es la educación. Es posible que deba tomar cursos para aumentar su conocimiento y lograr una tarea difícil. Entonces tenemos algo que podemos llamar condiciones de trabajo como establecer las horas de trabajo adecuadas. O sea, personalmente, tiendo a trabajar de noche a veces y fines de semana porque solo pienso que es muy divertido lo que hago. Pero a la larga, no es sostenible. Necesitamos establecer límites, no importa lo divertido que sea, cuánto disfrutemos de nuestro trabajo, y luego tengamos salud. Es muy fácil simplemente sentarse junto a nuestros escritorios todo el día, envolverse en la diversión y el tiempo simplemente desaparece el trabajo creado. Pero es genial que nuestros cuerpos y nuestras mentes creativas se levanten, den un paseo y hagan ejercicio regularmente. Encontrar rutinas y construir buenos hábitos es clave para mantener tu salud y también para incluirla en tu negocio como función social para hacerte sustentable. Y luego tenemos inspiración y motivación. Creo que esta es una función muy importante dentro del departamento de recursos humanos también. Ser creativos, buscar inspiración es automáticamente algo que hacemos, pero a menudo sigue la misma rutina. Tenemos que variar esto y a veces nos sentamos y esperamos a que nos llegue inspiración y motivación, pero no es así como funciona. Entonces necesitamos buscarlo y necesitamos crear motivación para nosotros mismos. Por lo que planear y establecer metas para esto también es muy importante, la función. Entonces tu última tarea, anota qué actividades harás para cuidarte, establecer límites para tu jornada laboral, para crecer y desarrollarte como profesional y persona, cómo quedarte motivado y cómo mantenerse saludable. Ahora, tienes una lista de tareas y funciones que tienes o vas a tener en tu negocio. Y ahora para su última tarea, quiero que elabore un organigrama como este para su negocio. En la cima estás tú, el CEO. Después, elabora una caja para cada función principal o un departamento que sea relevante en tu negocio y dales un nombre propio. Luego, a continuación, puede enumerar sus subfunciones o tareas principales para cada uno de esos departamentos también. Esta es su empresa. Ahora que tenemos una visión general de las tareas y funciones principales y de apoyo en su negocio. Es momento de comenzar a hacer un plan para tu negocio. Pero primero, tenemos que entender dónde estamos ahora mismo. En la siguiente lección, vamos a hacer una revisión y un resumen de lo que ha sucedido durante el año que ha pasado. 4. Paso 3: revisa tu año de negocio: En esta lección, haremos una revisión del año que ha pasado y documentaremos todas las cosas que hemos hecho y logrado y revisar lo que ha sucedido durante el año nos ayudará a entender dónde estamos, donde nos dirigimos, y para ver si necesitamos ajustar nuestra dirección y enfoque para el próximo año. Muchas veces, sentimos que estamos pisando fuerte en el mismo lugar, que las cosas no están pasando o van demasiado despacio. Pero esa no es la realidad. Has logrado muchas cosas durante el año, te lo prometo. Y recordarlos y reconocerlos es bueno para tu confianza para ayudarte a ver el progreso y el panorama más amplio. No importa si son pequeños. En realidad, cuando revisamos nuestro año, las actividades más pequeñas son muy importantes y no deben pasarse por alto ni descartarse. Son los pequeños pasos los que juntos se convierten en un gran salto. Tu tarea principal para esta lección es hacer una lista de todas las cosas que has hecho durante el año y todas las metas e hitos y objetivos que has alcanzado. Para ello, contamos con una gama de herramientas y recursos para ayudarnos porque puede ser difícil recordar todo lo que hemos hecho. El primer recurso que quiero mencionar es si hiciste un plan y quizás hasta un presupuesto para este año, son grandes recursos para usar. Si no hiciste un plan el año pasado, Eso también está bien, porque hay muchos más recursos que podemos usar. Entonces aquí hay algunos otros ejemplos. Tu computadora, revisa tus carpetas para encontrar cualquier proyecto o tarea que hayas estado trabajando en tu sitio web. Si tienes un sitio web, puedes recorrerlo y ver si el contenido desencadena tu memoria. Quizás hiciste un sitio web y te maquillaste. Quizás tomaste algunas fotos nuevas, anotas todas las cosas que has hecho durante el año que tu sitio web te puede decir. Si tienes un blog, este será un gran recurso para dar seguimiento a tus actividades y logros durante el año. Entonces tenemos Instagram y Facebook. Los diarios y álbumes de fotos de nuestro tiempo. Revisa tus feeds y anota cada pequeña cosa que se relaciona con lo que has hecho durante el año, cada patrón o ilustración que hiciste, enumera todo, cosas personales también, como un viaje llevaste donde una visita a un museo, enumeraste las cosas que enriquecen tus días y negocios de alguna manera o te ayudaron a aprender algo nuevo. Si tienes una tienda web o varias tiendas web, ¿qué productos les agregaste durante el año o eliminaste algo? Poner eso en la lista? Otra herramienta útil para usar es su organigrama. El que hiciste en la lección anterior donde definas tus diferentes funciones o departamentos en tu negocio. Al revisar todas las funciones una por una, será más fácil ordenar y reconocer y recordar tus actividades durante el año. Hagámoslo junto con algunos ejemplos. En el libro de trabajo, encontrarás páginas que te ayudarán a revisar tus funciones y enumerar tus actividades y logros. Una cosa que hago es revisar la función que llamo el estudio de diseño. Aquí es donde se llevan a cabo todas las actividades de letreros, desde la creación de patrones y obras de arte hasta el portafolio también. Gráficos para mis diferentes plataformas digitales en estrecha colaboración con el departamento de marketing. Por supuesto, cuando revisé las actividades en el estudio de diseño durante el año, hago una lista de todos los patrones y colecciones que creé. Pero también podría tratarse de cosas que hemos aprendido nuevas habilidades. O tal vez si creaste tu primer patrón repetitivo durante el año. Eso es un gran logro. Puedes enumerar todos los cursos que tomaste relacionados con tu oficio que también podrían clasificarse bajo el departamento de Recursos Humanos, si así lo deseas. Y por cada función que revises, intentaste ser lo más específico posible, registra todo de una manera medible, si puedes. Los números, los resultados. Por ejemplo, para el estudio de diseño, resumo cuántos diseños nuevos he creado y cuántas colecciones y así sucesivamente. Ahora, pasemos al departamento de producto. Para el departamento de producto, enumero todo tipo de actividades relacionadas con la creación de valor en mi negocio. Y aquí hay algunos ejemplos que enumeré mi reseña, cualquier curso de Skillshare que haya publicado, cualquier producto digital o físico que haya creado, como libros electrónicos, plantillas, maquetas, cuadernos de trabajo, o membresías, cualquier cosa que pueda ser negociada por algún tipo de valor, como direcciones de correo electrónico o dinero. Por supuesto. También enumero cualquier tipo de herramientas que he creado para facilitarme las cosas, como plantillas y listas de precios. Recuerda registrar los mensurables. Cuántas impresiones artísticas, cuántas tarjetas de felicitación, cuántos eBooks o cursos, y así sucesivamente. En el departamento de ventas, enumero cada evento o tarea. Lo hice generando ingresos o podría ayudar a generar ingresos, por ejemplo, ventas de productos, patrones con licencia, nuevos clientes, lanzamientos a empresas, actividades afiliadas, adiciones o cambios en mis canales de ventas como nueva tienda web, por ejemplo , para la función de ventas , las métricas son muy importantes porque serán útiles más adelante para otros fines. Así que incluye cuántas unidades vendiste de cada producto. ¿Cuántos estudiantes, por supuesto que tenían, cuántos patrones licenciados, cuántos clientes nuevos , cuántas empresas también has presentado? Cuantos ingresos generó cada actividad, si lo hiciera en el departamento de mercadotecnia, suelen haber muchas actividades en curso y muchas métricas que revisar también. Aquí hay algunos ejemplos para que tus pensamientos rueden. Branding. ¿Hiciste un cambio de marca o quizás incluso diseñaste tu marca por primera vez con un logo, colores de marca, fuente de marca? diseñaste tu marca por primera vez con un logo, Quizás incluso creó un documento de pautas de marca para su negocio, su sitio web. Quizás creaste un sitio web para tu negocio durante el año o lo actualizaste o cambiaste de plataforma. Aquí, también puedes consultar el análisis del sitio web o Google Analytics. Para que puedas rastrear y documentar cuántos visitantes únicos tienes. Y así en tu blog, puedes enumerar cuántas publicaciones de blog hiciste durante el año. Quizás si hiciste algo específico, como una serie de posts sobre un tema determinado, tus redes sociales. Quizás fundaste un grupo de Facebook durante el año o iniciaste una nueva cuenta de Instagram, esas cosas van en la lista. Quizás empezaste a usar Pinterest para crear tráfico a tu sitio. También puedes consultar los análisis y estadísticas de cada red social. Exposición, vistas, seguidores, tu lista de correo y carta de uso. Quizás inició una lista de correo y uso carta este año. Registra cuántos suscriptores has ganado, la cantidad de boletines que has enviado, las tasas de apertura y clics, etc. También documenta todas las actividades de construcción de listas que hiciste. Octantes, concursos o retos son obsequios. Otras actividades de marketing para verificar y enumerar son las campañas de lanzamiento que hiciste y características de los medios o colaboraciones. El siguiente es el departamento de finanzas. Y aquí puedes enumerar cualquier actividad relacionada con finanzas o negocios que hayas realizado, como cambiar tu sistema contable o tal vez si subcontrataste contabilidad y contabilidad este año, o si formaste tu negocio por primera vez o lo cambiaste a otra forma de negocio. Aquí, también documentas tus ingresos, tus gastos y ganancias. Querrás hacer una versión final de eso al final de tu año laboral. Pero para ello, se puede consultar el año a la fecha y quizás también hacer una estimación aproximada de las semanas que quedan. Si llevas más de un año en el negocio , puedes comparar tus números aquí con el año anterior para ver el crecimiento financiero de tu negocio. Luego pasa por cualquier función restante en la misma materia, como recursos humanos, TI y electrodomésticos, legal y cumplimiento y logística, por ejemplo, rastrear y enumerar todas las cosas que ocurrieron en estas funciones durante el año. Pequeño y grande. Además, ¿no olvides documentar eventos y acontecimientos importantes o enriquecedores en tu vida personal y familiar? ¿Te mudaste a una casa nueva o hiciste un viaje divertido? Me gusta incorporar estas cosas demasiado altas incluso a veces registrar cuántos libros he leído, pero no cuántas series de Netflix vi. no quiero saberlo. Entonces, cuando hayas documentado y enumerado todo lo que sí sucedió durante el año, también, haz una lista de las cosas que habías planeado hacer, pero eso no sucedió. Quizás te habías propuesto lanzar a diez empresas pero solo contactaste con. O tenías planes para crear un curso de Skillshare, pero terminaste no haciendo eso. Entonces, ¿para qué usarás ahora esta lista? Quizás te preguntes, bueno, los lados recordándose a sí misma y reconociendo todas las cosas que has hecho. Esta lista será un escalón para el plan para el próximo año. Y también uso mi lista para crear un año en revisión en mi sitio web o blog que sirva tanto como un bonito documental como resumen para mí, pero que también pueda servir de inspiración a otras personas. Para que puedas usarlo como una pieza de contenido que puedas comunicar en tu sitio web y el newsletter o Facebook e Instagram. Para redondear esta lección, quiero darle una tarea más. Echa un vistazo a tu lista y pregúntate si hubo algunas actividades y logros que fueron más importantes que otros que te hicieron avanzar a ti y a tu negocio de alguna manera. ¿Algunos proyectos marcaron más diferencia para tu negocio este año? Encierra en círculo los logros que más mueven la aguja. La siguiente lección, vamos a definir una meta a largo plazo e hitos anuales con un plan de tres años. 5. Paso 4: haz un plan de 3 años: Ahora que sabemos dónde estamos, es momento de volver a mirar hacia el futuro y hacer un plan de tres años para su negocio. Entonces este paso puede parecer bastante avanzado. Y si recién estás iniciando este viaje creativo y un plan de tres años parece abrumador. En este punto. Absolutamente puedes saltarte este paso por ahora, pero sigue adelante para que tengas una idea de lo que se trata y cómo funciona. Para hacer un plan de tres años vamos a utilizar nuestras funciones nuevamente como orientación y como ejemplo ilustrativo, usemos esta visión de negocio y declaración de misión para que la visión sea una internacionalmente establecido y buscado después de nombre en la industria del diseño de superficies. Y la misión es, diseño patrones inspirados históricamente para empresas de alta gama y las industrias de decoración de interiores y moda son solo un ejemplo. Ahora vamos a definir lo que esto significa más específicamente para eventualmente dividirlo en pasos procesables. Para cada función principal, pregúntate qué significa haber realizado la visión usando esta pregunta. Qué he logrado en un inserto la función que me ha hecho, después insertar tu visión. Y para nuestro ejemplo, la pregunta sería, qué he logrado en el estudio de diseño que me ha convertido en un establecido y buscado internacionalmente y nombre establecido y buscado internacionalmente y en la industria del diseño de superficies . Y la respuesta a esa pregunta podría ser, tengo un estilo claro y distinguido. Para este ejemplo, este podría ser ahora el objetivo a largo plazo o una visión para el estudio de diseño. Y en un plan trienal, esta es la meta para el tercer año. Entonces haces lo mismo para el año dos y el año uno. Pero, ¿dónde estás ahora intercambias la visión con tus visiones del año tres? Entonces la pregunta para el segundo año sería, qué he logrado en el estudio de diseño que ha resultado en un estilo claro y distinguido. Y la respuesta podría ser, he explorado y diseño patrones en diferentes estilos y tipos. Ahora la pregunta para el primer año es, qué he logrado en el estudio de diseño que me hizo posible diseñar patrones en diferentes estilos y tipos. Y entonces tu respuesta para el primer año podría ser, he mejorado mis habilidades y técnicas de diseños de patrones. Así que piensa en estas respuestas, las respuestas para el año 32.1 como una escalera que se construye a la altura de tu gran visión. Aquí hay otro ejemplo, pero para la función de ventas, qué he logrado en la función de ventas que me ha convertido en un establecido y buscado internacionalmente nombre establecido y buscado internacionalmente y en la industria del diseño de superficies. Entonces la respuesta para el tercer año podría ser, tengo licencia con una gran marca internacional. Y luego cuando bajamos la escalera, año dos, tengo licenciado patrones y colecciones a empresas de diferentes industrias. Y tal vez podríamos agregar empresas más pequeñas para eso. La respuesta para el primer año para el departamento de ventas es, he aterrizado mi primer cliente. Se puede ver la escalera. Está creciendo, cada vez es más grande y más avanzado a medida que avanzamos. Y lo más probable es que cambies y moverás las cosas unas cuantas veces antes de que todo caiga en su lugar. Pero no compliques demasiado. Empieza simple y luego podrás refinar. Y si ahora te inclinas hacia atrás y echas un vistazo a todas esas visiones de función para cada año. Es posible que veas un tema general para cada año. función cruzada del año 10 puede ser sobre la preparación y el aprendizaje. Y segundo año, función cruzada para practicar lo que has aprendido y ser productivo. Y el tercer año puede tratarse de obtener sus diseños en productos reales o para obtener una licencia. Y todas sus funciones apoyarían esta visión anual, por así decirlo. Otro ejemplo, si mantienes tu negocio un par de años y ya tienes algunos clientes. La visión para un año uno puede ser ampliar eso para conseguir más clientes. Y año dos para subcontratar algunas tareas y tu negocio, y año tres para iniciar su propia línea de productos. No lo sé. Depende de cuál sea tu objetivo más grande, tu visión más grande y tus esperanzas y sueños para el futuro. Anota todos los hitos de visión que se te ocurran para todas estas funciones. Y puedes usar la página para esto que encontrarás en el libro de trabajo. En la siguiente lección, vamos a establecer algunas metas y objetivos medibles para cada función. Y también hacer una lluvia de ideas sobre qué tareas tenemos para el próximo año. 6. Paso 5: establece objetivos y tareas del año próximo: Ahora que ya sabe cuál es su visión o su gran meta para el próximo año, podemos establecer algunos objetivos medibles para cada función en su negocio y también definir las tareas que necesitamos hacer durante el año. Para ello, puedes referirte de nuevo a tu reseña que hiciste antes y los resultados y logros que tienes del año pasado. Y los utilizó como punto de partida e inspiración para tus nuevos objetivos y tareas. Y si hubo alguna tarea que no cumpliste el año pasado, puedes comenzar por transferirlas al plan del próximo año. Y aquí te dejamos algunas sugerencias e inspiración para qué tipo de objetivos y tareas puedes tener para cada función este año. Solo usa los que sean relevantes para ti y agrega otros que necesites para el estudio de diseño. Así que los objetivos y tareas medibles pueden ser la cantidad de obras de arte e ilustraciones que harás, la cantidad de patrones y colecciones que te propongas crear, el número de diseños para clientes existentes, la cantidad de recursos digitales y creativos que puedes hacer, como texturas, pinceles, fuentes y Clip Art y maquetas que realmente puedes vender a otros creativos. Y para la función de producto, si tienes productos que no están conectados al diseño, es decir, algunos objetivos y tareas medibles pueden ser número de ebooks, número de cursos, membresía, número de productos físicos para tu tienda web o Creative Markets, opta por construir tu lista de correo. Entonces si puedes ser específico aquí y definir qué tipo de curso o qué tipo de eBook vas a hacer. Para la función de ventas, algunos objetivos y tareas medibles pueden ser el número de obras de arte y patrones con licencia para clientes existentes. Entonces lo que has licenciado o vendido o el número de nuevos clientes que requieres. Ese también es un objetivo de ventas. Y el número de empresas con las que contactarás y enviarás tu trabajo a cualquier nuevo canal o plataforma de venta para servicios de impresión bajo demanda que quieras agregar, nuevos canales y plataformas de ventas para cursos como Skillshare y el número de reclutas de afiliados o referencias que planeas hacer. Y luego puedes agregar otras oportunidades de ventas adicionales, como ayudar a alguien como asistente virtual. Aquí también puedes agregar el número de alumnos a tus cursos a los que estás apuntando. Para la función de marketing, los objetivos y tareas medibles pueden ser iniciar un grupo de Facebook. Puede tratarse de publicaciones de blog y redes sociales, como con qué frecuencia o cuántos lo harás, publicarás el número de suscriptores en tu lista de correo a los que estás apuntando. Seguidores en redes sociales, visitantes de tu sitio web, visitas y leer pines en Pinterest quizás, para renovar tu sitio web para hacer una sesión de fotos, para aparecer en los medios. Puedes conectar un número a algo o simplemente puedes, el objetivo será que esté hecho o no hecho. Entonces usted enumera este tipo de objetivos medibles y proyectos o tareas más pequeñas para que las otras funciones de soporte le gusten a TI y electrodomésticos, legal, logística. Si esos son relevantes para usted y su negocio, puede establecer metas y tareas para su función financiera, pero aún no establezca nada para ganancias, costos e ingresos porque lo haremos en el lección de presupuesto. En la siguiente lección, vamos a definir los grandes proyectos de desarrollo que marcarán la mayor diferencia para tu negocio el próximo año. 7. Paso 6: establece los proyectos de desarrollo del año próximo: Ahora que conocemos los objetivos y tareas que tenemos para el próximo año en nuestro negocio, es momento de identificar y decidir sobre los grandes proyectos. Yo llamo a estos proyectos de desarrollo porque ellos desarrollarán tu negocio y marcarán la mayor diferencia y te ayudarán a avanzar hacia y alcanzar esas metas y tu pesca. Ahora, usa la revisión anual de tus funciones, el plan trienal y los objetivos y tareas de función que acabas de definir como orientación para hacer una lista de los grandes proyectos que necesitas hacer para lograr la meta anual o visión para cada función de este año, comencemos con un ejemplo de estudio de diseño de antes donde definimos que el logro o visión del estudio de diseño para el primer año en el próximo año va a ser mejorar las habilidades y técnicas de diseño. Entonces, ¿qué puedes hacer para mejorar tus habilidades el próximo año? Podría significar aprender o probar cosas nuevas como materiales, técnicas y herramientas, por ejemplo, obtener un iPad y aprender Procreate o Illustrator, o unirse al desafío de 100 días, o crear 100 patrones. Y estos son ejemplos de proyectos de desarrollo para el estudio de diseño. Otros productos de estudio de diseño podrían ser dedicar un mes para diseñar una colección de patrones o crear una colección de impresiones artísticas para vender por producto. El proyecto de desarrollo puede ser agregar nuevos productos a su tienda web. También puede ser para crear una lista de precios para sus patrones o ilustraciones, otros productos, o crear un curso para ventas. Un proyecto de desarrollo puede ser hacer una lista de empresas de ensueño y hacer un esfuerzo enfocado para enviar su cartera a una lista de empresas. Para mercadeo. El proyecto de desarrollo puede ser diseñar su marca y crear un documento de pautas de marca, o para crear un sitio web, o para construir una lista de correo y comenzar y usar una carta. O para hacer una campaña de lanzamiento para una colección de impresiones artísticas o un curso, por ejemplo, para este paso, también puede incluir sus funciones de apoyo como TI, recursos humanos, legal, logística y lo que es relevante para usted, claro, pero existe un gran riesgo de que ahora estés creando una larga lista de proyectos importantes que quieres hacer durante el próximo año. Y tenemos que bajar un poco las cosas. Entonces, si miras tu lista, verás que algunos o muchos de ellos pueden estar conectados. Por ejemplo, crear un sitio web y diseñar tu marca. Pueden ir juntos como un solo proyecto o crear un curso y lanzarlo que implique tanto producto como marketing. Pero puedes fusionarlos en uno en el mismo proyecto. Así que mira si puedes encontrar algunos puntos en común para algunos de los proyectos en tu lista y fusionarlos en un proyecto más grande. Podemos asumir demasiados proyectos en un año y siempre necesitamos más respiro del que pensamos y dejar espacio para cosas que aún no conocemos. Entonces mi consejo es asumir cerca de dos a cuatro de estos proyectos de desarrollo en un año. Depende, por supuesto, qué tan grande sea cada proyecto y cuánto tiempo van a requerir. Elige los tres o cuatro proyectos más importantes que creas que marcarán la mayor diferencia para ti y tu negocio y te moverán hacia tus metas anuales. También se asegura de que cada uno de estos proyectos esté alineado con su visión y declaración de misión. Luego saca un planificador o usa el plan del proyecto en el libro de trabajo y marca cuándo harás cada proyecto, cuándo comenzará y cuándo estará terminado. 8. Paso 7: establece el presupuesto del año próximo: En esta lección, vamos a hacer un presupuesto para nuestro próximo año. Si aún no tienes ingresos de tu trabajo creativo, este paso puede parecer innecesario o difícil, pero piensa en ello como preparativos y un ejercicio de visualización. Al igual que con una lección de establecimiento de metas, poner un número en algo lo hace más claro y real. Cuando creo mi presupuesto, utilizo una hoja de cálculo simple como esta y enumero los flujos de ingresos y resumo los ingresos totales en la parte superior. Después pongo los gastos y resumo los costos totales a continuación. Entonces puedo calcular el beneficio a partir de eso a continuación. En la parte inferior, también puedes calcular e ingresar los impuestos. Vas a pagar esa ganancia después de impuestos. Si te vas a dar salario y cualquier capital de ahorro al que transferirás el próximo año. Puedes hacer un presupuesto mensual como este, pero por supuesto puedes, también hacer un presupuesto trimestral como este. Normalmente pongo un presupuesto mensual porque me gusta cómo eso se alinea con mi plan de proyecto y además facilita tener el control y hacer un seguimiento de todo. Y comencemos con ingresos e ingresos. En la parte superior. Aquí enumeras todo lo que genera dinero para tu negocio o puede hacer dinero para ti en el futuro. Por supuesto, tenemos que ser razonables y realistas cuando fijamos estas sumas, pero definitivamente no quiero que seas pesimista o demasiado cuidadoso. Apunte alto, sé optimista y cree en tus capacidades. Y haz esto aunque aún no te sientas listo. Antes de iniciar mi negocio y para mi primer año en el negocio, esta parte del presupuesto estaba completamente en blanco. Y si este eres tú ahora mismo, está bien. Pero puedes empezar a pensarlo. Puedes comenzar a planificar y entrar en la mentalidad correcta. Quizás el año que viene, puedes poner algunos números reales aquí. Y aquí algunas sugerencias de fuentes de ingresos que puedes considerar para tu presupuesto. Licencias o ventas de arte y patrones. Pattern back royalties. Regalías de Spoonflower y otros servicios de impresión bajo demanda. Regalías de mercado creativo, ventas de productos de su tienda web y productos físicos que pueda producir, ventas de productos desde su tienda web, por ejemplo, productos físicos o productos digitales, comisiones de afiliados y referidos, publicidad en tu blog o sitio web. Cursos en plataformas externas como Skillshare, cursos en tu propia plataforma o sitio web. Y cuotas de membresía. Si puedes poner una suma por cada mes donde esperas o planificar ingresos para cada puesto. Si no tienes idea, solo pon una conjetura o una media o genial. Sin embargo, me resulta bastante difícil establecer un presupuesto de ingresos para licencias de arte y patrones fuera de las colaboraciones de clientes existentes que tengo. Pero si planeo lanzar a las empresas durante el año, todavía me obligo a ponerle un número a lo que quería ser aquí como gesto simbólico, al menos. Y cuando termines, resuma los números. Se puede resumir por columna mensual y/o por fila de fuente de ingresos, y luego el total para todos. Entonces es momento de hacer lo mismo por tus gastos y las inversiones son costos. Aquí me gusta categorizar mis costos por funciones. Otra vez. Comience enumerando todos los costos que conoce, sobre como por ejemplo cualquier costo que tenga para su sitio web y nombres de dominio o Creative Cloud y otras aplicaciones y software que use. Podrían ser cuotas de miembro o cursos que planeas tomar o herramientas que planeas comprar. Si tienes un presupuesto o contabilidad del año anterior, un consejo es usar eso como referencia para asegurarte de incluir todo. Entonces haz una lista con todos esos grandes proyectos de desarrollo que planeas para el próximo año. Todos los costos y gastos que veas estarán conectados a ellos. También puedes echar un vistazo a las listas de tareas de tu función y ver si hay algún costo relacionado con esas. Y cuando termines, resuma las columnas y filas y el total. Terminaremos con averiguar resultado de tu presupuesto deduciendo el costo total del presupuesto total de ingresos puede ser una herramienta importante para rastrear tu plan todos los meses durante todo el año. 9. Nota final: Entonces, si has seguido los pasos e hiciste las tareas en el libro de trabajo, ahora tienes una estrategia para tu negocio con una visión y declaración de misión, un organigrama, a largo plazo y anual metas en un plan trienal y un plan para el próximo año con tareas, proyectos y objetivos. Y tienes presupuesto. Espero que este curso pueda ser un recurso para que vuelvas una y otra vez. Quizás una vez al año cuando llegue el momento de revisar su estrategia de negocio y hacer un nuevo plan para el próximo año. Muchas gracias por tomar este curso y nos vemos el año que viene, si no antes.