Transcripciones
1. Avance del curso: Por lo que desea crear una oferta irresistible
para sus productos o servicios que
los clientes potenciales están ansiosos por comprar. Pero, ¿cómo se logra esto? He aprendido por experiencia
que la mejor manera de crear una oferta irresistible
que la gente ansiosa por comprar
sin importar el precio, es empezando con las necesidades del
cliente
a la vanguardia, averiguar qué problemas están enfrentando y
entender lo que necesitan es esencial antes de que puedas empezar a ofrecer cualquier
cosa a cualquiera. El problema es que muchos dueños de
negocios y proveedores de servicios que pueden ser absolutamente fenomenales
en lo que hacen, no necesariamente
saben crear una oferta que sea irresistible para sus productos y servicios. Esto les costó negocios
y en última instancia cuesta dinero que
queda sobre la mesa. En esta lección,
vamos a estar descubriendo algunas pautas esenciales sobre
lo que hace que una oferta sea grande, sea esa para un producto o
un servicio que ofrezcas. En el núcleo de estas
pautas está comprender sus
clientes potenciales y hacer sus necesidades su prioridad
número uno. Una vez que hayas hecho
esto, será
más fácil que nunca elaborar una oferta irresistible que la
gente no puede esperar a comprar.
2. Qué es una oferta: Entonces, ¿qué es una oferta? Quizás el aspecto más
importante de cualquier pequeña empresa es refinar y dejar en claro
el beneficio final que estás proponiendo con
tu producto o servicio. Esto es lo que
se conoce como oferta. Y contrariamente a lo que muchos dueños de negocios
podrían sugerir cuando se les pregunte, qué haces y ofreces no es un largo resumen de todas las
cosas que realmente haces. Una oferta tampoco es una
lista de características que se incluyen en tu producto o servicio que puedas tener
sobre la competencia, los clientes
potenciales
y clientes no están interesados en
comprar lo que haces. La gente no compra características. Ya sabes lo que
realmente le importa a la gente. Se preocupan por el resultado
final para ellos, gente le importa y
por lo que quiere, los beneficios y las características y los servicios
que usted brinda, lo que esas cosas van
a hacer en última instancia por ellos. El rasgo es
lo que algo es, el beneficio es
lo que algo hace por ti y el servicio
es lo que realmente haces. Pero aquí está la gran comida para llevar. Es el empaquetado y la comunicación efectiva
de las características, los beneficios de las
características, el servicio, y el resultado final
o la transformación. Eso es lo que realmente quiere tu
cliente potencial. El empaquetado
de todas estas cosas y comunicar el beneficio
y el resultado de manera efectiva. Esta es la clave para crear una oferta a la que
no pueden resistir, una oferta que la gente realmente quiere y está ansiosa por
conseguir sus manos. Así es como podría
verse esto en la vida real. Digamos que eres fitness o su entrenador
personal de algún tipo, puede
que sientas que estás vendiendo
entrenamiento personal, ¿verdad? Pero eso es diez centavos la docena. Hay tantos entrenadores
personales diferentes. Para ser exitoso y destacarse de
la competencia, que empaquetar una oferta irresistible que
te haga diferente de toda la
competencia que hay por ahí. Mejor salud, seis pack, abs, un botín por llave. Ese es el beneficio, ¿verdad? Esa es la solución que
obtienes cinco sesiones de coaching por 30 minutos cada una a lo largo de un lapso de
tres meses. Y obtienes un plan de comida
personalizado con tu desayuno o
almuerzo en tu cena, que recibas cuaderno de trabajo de
rastreador de fitness para rastrear tu progreso y que
obtienes una
membresía de gimnasio gratis incluida. Estas son todas las características. Pero la verdadera razón por la
que las personas compran entrenamiento de fitness, la verdadera razón por la
que las personas invierten en entrenamiento
personal en un nivel profundo
y subconsciente. ¿ Por qué quieren los abdominales de seis pack? ¿ Por qué quieren el botín entretenido, por qué quieren ser
fuertes y saludables? A lo mejor quieren encontrar
una nueva pareja porque sienten que eso va a sumar algo de satisfacción a su vida. A lo mejor quieren sentirse
confiados en sí mismos, o tal vez es un brillante
ser quien quiere ser justo el peso adecuado para
caber en su vestido de novia. Esa es la verdadera razón. Esa es la transformación. Ese es el resultado que
su cliente potencial realmente desea y espera
de su producto o servicio. Y así es lo que
tienes para poder empaquetar y comunicarte de manera efectiva
a tu cliente. Es así como se crea
una oferta irresistible. Elaborar, empaquetar y comunicar las
características y valor de su servicio es
esencial para crear una oferta que la
gente está ansiosa por comprar. Echemos un
vistazo a los fundamentos de lograr
esto de manera efectiva. Número uno, una oferta
irresistible cumple con la combinación adecuada de características y
beneficios para crear deseo. Número 2, una oferta
irresistible necesita un resultado claro prometido y una clara transformación tangible. Número 3, una oferta
irresistible necesita una presentación estructurada que ayude a
comunicar de manera efectiva el valor. Echemos un
vistazo más profundo a estos fundamentos.
3. Productizing de tu servicio: Una oferta irresistible necesita
un resultado claro prometido. Muchos proveedores de servicios
están acostumbrados
al modelo de intercambio de
tiempo por dinero. Pero quiero
animarte a que veas las cosas un poco diferente. En lugar del valor
que ofreces siendo cuánto tiempo pasas realizando una tarea
o tu servicio. Considera mirar tu servicio como un producto con un resultado muy
específico. Las 17
preguntas centrales que
cubrimos en la
lección anterior
te ayudarán a elaborar esos resultados
específicos, esas soluciones específicas. Entonces empaquetarás esas soluciones
o esas características y beneficios de una manera que comuniquen
claramente el resultado
final o la transformación que
tu cliente desea y lo hará en última instancia
recibir trabajando con usted. Esto convierte su servicio en un producto o esencialmente
un servicio de productize. Los servicios de Productize son servicios
estandarizados con parámetros y
precios
claramente definidos desde la perspectiva de su
cliente, un producto I service ofrece una solución especializada hecha
para usted con una propuesta de valor convincente empaquetada a un
precio y alcance establecidos. Un buen ejemplo de un producto
que ofrece servicio podría ser, por ejemplo, la creación de contenido. Digamos que eres
un escritor de contenidos. Una vez que tus clientes se den cuenta del
poder del marketing de contenidos, también pueden darse cuenta de que es una tarea muy tediosa
hacerse ellos mismos. Autoridad HQ es un ejemplo
de una empresa que
efectivamente ha producido
este servicio. En lugar de que el formato sea el formato que siguen muchos
escritores, que es por hora
o por palabra con un
modelo de servicio productize
clientes potenciales y sepan exactamente
lo que obtendrán, cuándo lo van a conseguir, y cuánto va a costar. No es tan variable. Es como ir a
una tienda de abarrotes, recoger lo que
quieras de fuera de la estantería y
llevarlo a la caja registradora y revisar un
producto que atiendo es fácil de entender. Es tangible y es concreto, lo que lo
convierte en un
componente esencial de una oferta
irresistible.
4. 7 preguntas para hacer la irresistibilidad artesanalidad: Nuevamente, una oferta necesita la combinación
adecuada de características y beneficios para crear un deseo
que irresistibilidad. Pero, ¿cómo sabes
qué características son necesarias para crear ese
deseo e irresistibilidad? El mejor modo de obtener una
buena comprensión de esto es hacer las preguntas
correctas para descubrir el resultado
final deseado de las personas que querían. Aquí te presentamos siete preguntas
esenciales que puedes hacer
para destapar esto, ¿a
quién sirves? Es importante que
tengas una idea de exactamente quién es tu
cliente objetivo, tu cliente ideal. ¿ Qué aspecto tienen? ¿ Qué les gusta
hacer en su tiempo libre? ¿ Qué tipo de
medios de comunicación leen? ¿ Dónde pasan
su tiempo libre en línea? Cuanto mejor que
puedas entender exactamente quién estás sirviendo y
qué los hace ticar. Cuanto más refinado y
más detallado y más orientado
puedes hacer tu oferta. ¿ Qué problema estás
resolviendo para ellos? Muchas veces
miramos las cosas como qué servicio les
brindamos. Creo que es una
pregunta mejor que hacer. ¿ Qué problema estás
resolviendo para ellos? Más específico que puedas conseguir, mejor puedes conseguir en
realidad poder elaborar una solución y elaborar una
oferta que les va a servir
absolutamente de
la mejor manera posible. ¿ Cuál es la sabiduría prevaleciente o qué
cree que es verdad tu cliente ideal? Digamos que eres
un entrenador personal. Mucha gente
cree genuinamente que es realmente
difícil perder peso. O mucha gente puede
creer que no tienen el tipo de cuerpo adecuado o la genética adecuada para ser
del tamaño que quieren. Creen que
trabajar es duro. Creen que los alimentos
saludables no saben tan bien como la
comida rápida y la comida poco saludable, Es importante que
entiendas qué creencias
llevan alrededor del problema que estás resolviendo y el
servicios que ofreces. Con este entendimiento,
podrás comunicar que tal vez algunas de las creencias que
tienen en realidad no son ciertas y vas a
ayudarles a superar eso. Lo que me lleva a
la siguiente pregunta, que es, ¿qué tiene de
malo esa sabiduría? Como mencioné, muchas veces
lo que la gente pueda
creer que es cierto, en realidad puede que no sea cierto una vez
que descubran una nueva manera. mejor, ya sabes, como
profesional de la salud que
los alimentos saludables no tienen que tener mal sabor. Y en realidad podrías hacer que los alimentos y
las verduras
saludables sepan mucho mejor que cualquier hamburguesa o cualquier papas fritas de cualquier restaurante de comida
rápida. Se trata solo de tal vez cómo
preparas la comida. A lo mejor, ya sabes, comprar
orgánico versus no orgánico. Tú eres el profesional. Pero es importante
que seas
capaz de conceptualizar
y comunicar. Y empiezas por anotar
esto primero. ¿ Qué tiene de malo la sabiduría
prevaleciente en su industria que sus clientes
y puedan ya creer. Ahora sin duda si
estás en una buena Niza, va a
haber competencia
y va a haber otras soluciones para abordar
tu problema de clientes ideales. ¿ En qué te diferencias
de las otras soluciones? Por ejemplo, tal vez
mucha gente está acostumbrada a hacer
dietas o está acostumbrada a apuntarse a una membresía de gimnasio
y estar
por su cuenta para tratar de averiguar exactamente qué tipo de
entrenamientos que necesitan. ¿ En qué te diferencias
de las soluciones que hay ahí
afuera, quizá contigo? Van a obtener la rendición de cuentas
personal. Van a conseguir motivación. qué es lo que
te hace diferente de las soluciones que
ya existen? La siguiente pregunta es, ¿qué tendría
que decir una Nancy negativa al respecto? Todos conocemos a una
Nancy negativa que siempre tiene objeciones y siempre cuestiona
la validez de cualquier cosa. ¿ Qué tendría quedecir una
Nancy
potencialmente negativa decir una
Nancy sobre la solución
que estás ofreciendo? Bueno, intenté una vez
contratar a un entrenador personal y no
funcionó por XYZ. Todas esas objeciones, toda la negatividad. Eso es bueno. Se quiere apuntar eso. Quieres sacarte eso
de la cabeza porque vas
a querer abordarlo. Y a esto se le llama
Superación de Objeciones. Entonces, ¿cuáles son algunas de esas
posibles objeciones? Y por último, ¿qué
tienes que decir? De vuelta como mencioné, vamos a estar combatiendo
esas objeciones. Absolutamente vamos a estar abordándolos en algún momento nuestra página de ventas en
nuestro terreno porque
surgen objeciones y eso está bien. Siempre y cuando sepas abordarlas
respondiendo estas preguntas, empezarás a
pintar un avatar claro de tu cliente ideal. Y una vez que hayas dejado
claro a quién
sirves y esencialmente a
qué problema estás resolviendo para ellos. Va a ser mucho más fácil
para ti poder elaborar una solución y conocer qué características y beneficios
necesitas ofrecer.
5. Página de ventas a largo forma vs. página de ventas de forma corto.: Y oferta necesita una presentación
estructurada que ayude a
comunicar de manera efectiva el valor. Una de las
formas más significativas en que comunicarás tu oferta a
clientes potenciales es a través de tu sitio web. Una página de ventas es una gran
manera de
comunicar eficazmente su oferta de una
manera estructurada. Una página de ventas es una
página creada intencionalmente en su sitio web. Existe para convertir a
los visitantes en clientes. Y lo hace ilustrando claramente
cómo su producto o servicio resuelve su
problema particular y sus beneficios. Una estructura de página de ventas puede
ser de forma larga o de forma corta. Y hay ventajas
y desventajas para ambos. Las páginas de ventas de formato largo son excelentes por las
siguientes razones. Las páginas de ventas de forma larga
te permiten construir una
fuerte relación con el lector y mostrarles que conoces y entiendes
sus puntos de dolor. Las páginas de ventas de forma
larga muestran los beneficios
de su producto. Adéntrate en los
puntos de dolor subyacentes y contesta las objeciones. No obstante, las páginas de
ventas de formato largo también tienen algunas desventajas
porque algunas personas no
querrán leer toda
la página. Por lo tanto, se pierde el valor básico de su producto o
servicio. Una página de ventas de forma corta, por otro lado,
permite hacer lo siguiente. Proporcionar una
visión general concisa que
comunique rápidamente el valor de
su producto al lector. En última instancia, en el tipo de página de ventas que
eliges crear, realmente se reduce
al tipo de oferta que tienes y al público con el
que estás hablando. Pero tenemos alguna opción. La siguiente estructura te
guiará en los
componentes esenciales necesarios para comunicar eficazmente
esa oferta irresistible.
6. Elementos de una estructura eficaz de página eficaz: Muy bien, estoy muy
emocionado por esta lección, porque en esta lección
vamos a estar echando un vistazo algunos elementos esenciales de
una página de ventas efectiva. Ahora solo recorremos
todos los elementos realmente rápidamente y luego nos sumergemos un poco más en ellos. Agarrando atención tono de
una línea, Explicativo, subtítulo, llamar al problema, construir relación y prueba de
autoridad y credenciales. Anuncio de su producto
o servicio como la solución. Fascinantes
declaraciones de beneficios de característica y puntos de bala, prueba
social de resultados
de bonos de pila de valor, una garantía de eliminación de riesgos. Preguntas frecuentes,
un equipo de llamada a la acción, urgencia de
la ciudad y un PS. Esta parte es tan, tan importante, tienes que poder
comunicar y presentar tu oferta de una manera
que comunique ese valor. El precio, por ejemplo, es sólo una cuestión en
ausencia de valor. Muchas veces
no es el precio lo que
impida que la gente se ponga en contacto contigo, programe una
consulta o realmente pase con la compra
y trabaje contigo. Es a menudo que
simplemente no eres capaz de
comunicar el valor suficiente para que
el precio tenga sentido. Pero si haces eso y esta estructura te va a ayudar
a hacerlo, precio se vuelve absolutamente
insignificante la mayoría de las veces. Ahora
profundizemos un poco más en cada elemento de
una estructura efectiva de la página de ventas
y la atención agarrando
un tono de una línea. En otras palabras, su titular. Tu titular es la
primera oportunidad ganar intereses de tus clientes haciendo un atractivo emocional a cualquier problema
que estén tratando de resolver. Los titulares deben ser claros
y fáciles de entender. Deberían incluir
tus palabras clave para que puedan buscarse fácilmente en Google. Y tu titular debería ser lo suficientemente
interesante para que tu lector quiera seguir leyendo Subtítulo
explicativo. Quieres seguir
tu titular con un subtítulo más detallado que comienza a explicar
cómo te ofrecen entrega sobre la promesa que haces en
el titular principal. El trabajo de tu
subpartida es tranquilizar a tu público que hay un método
real a la locura. Hay un método detrás de la promesa que
haces en tu titular. Llame al problema justo después su titular y después de
su subtitular, desea presentar el problema que está teniendo el
cliente, centrándose especialmente en
el dolor del cliente. Por ejemplo, si estás en el nicho de las citas
y las relaciones, podrías presentar un
problema como este. ¿ Estás cansado de
golpear con el sexo opuesto? ¿ Estás cansado de
golpear cuando se trata
del sexo opuesto? ¿ Te da una sensación apretada en el
estómago cada vez
que ves a una pareja feliz? Porque te hace
preguntarte si alguna vez encontrarás
el perfecto. Se quiere llamar
a su problema y hablar directamente
a su punto de dolor, construir relación y demostrar su
autoridad y credenciales. Por qué los médicos de todo
el mundo usan un abrigo blanco, sobre todo cuando algunos de ellos
trabajan con sangre roja y otros fluidos corporales que
podrían manchar el abrigo blanco. Debido a la
bata blanca es fácil de
reconocer y se ha convertido en un
signo de autoridad médica. No es necesario que le pregunte a la
persona que entra con un abrigo blanco al hospital
cuáles son las credenciales. De igual manera, debes mostrar tu escudo blanco de autoridad
en tu página de ventas. ¿ Por qué deberían escucharte? ¿ Por qué deberían confiar en ti? Y lo que es más importante, ¿por qué
deberían comprarte? ¿ Qué calificaciones tiene? ¿ Qué te convierte en una autoridad en tu
producto o en tu servicio? Asegúrate de construir tu relación
con clientes potenciales ya que esto ayuda a comunicar por qué deberían trabajar contigo. Anuncio de su producto
o servicio como la solución. Es crítico que retrates tus productos no solo como una de las muchas soluciones posibles, sino como la solución
que les dará el tipo exacto de alivio de cualquier dolor que
sean experimentando. Si puedes ilustrar esto
no solo con tus palabras, sino también con
imágenes y video, mejor
aún, fascinantes beneficios de
características, declaraciones y viñetas. Los puntos de bala
resaltan información importante y llegan directamente al grano de manera similar
a una declaración de beneficios, larga historia corta, estos son importantes porque
dan a sus clientes Contextos útiles
en un formato fácil de escanear. Ejemplo número uno, Digamos que eres una agencia de marketing en tu oferta de servicios a los propietarios de
pequeñas empresas estaban teniendo dificultades para comercializar
sus negocios. Y ejemplo de una
declaración de beneficios sería crear un plan de
marketing poco claro con nosotros. Te ayudaremos a atraer al
menos cinco clientes
en el próximo trimestre. Ejemplo número dos,
Digamos que eres un corredor de seguros que
busca ayudar a un dueño de casa que está debatiendo seguro de
huracanes para
la próxima temporada de tormentas. Un ejemplo de una declaración de
beneficios realmente buena podría ser el seguro de huracanes te
ayuda a
rebotar en el desafortunado
caso de que tu casa se dañe durante un
huracán, está claro. Es al punto que
resalta el problema y resalta la solución
directa exacta al problema. Comprobación social y resultados. Prueba social, también conocida
como el enfoque de bandwagon. Cuando muestras tus prospectos, cómo otras personas
se han beneficiado de tu producto. prueba social suele tomar la forma de
revisiones de productos, o testimonios. Se pueden incluir historias. También puedes incluir historias de personas que han experimentado un desenlaces grises como resultado
de tu producto o servicio. Otra forma efectiva de
demostrar prueba social es cobranding con
una marca familiar que puedas estar asociado. Esta es una excelente
manera de construir confianza con los clientes nuevos o
existentes. Apilamiento de valor. El apilamiento de valor es cuando
rompes tu oferta en partes, asignas un valor a cada
una de esas partes, y luego tienes un total que usas para comparar con el precio. Es una forma de que intentes
establecer el valor de tu oferta lugar de depender del comprador para averiguar
el valor por sí mismos. Bonos, bonificaciones
no siempre son necesarios. No son
absolutamente esenciales, pero a menudo pueden ayudar a
endulzar la olla y ayudar a
los clientes a tomar
la decisión comprar si están en la cerca. Por lo general, los bonos son uno o dos
productos adicionales que están directamente relacionados con tu producto o
servicio
primario que
arrojas de forma gratuita. Se puede incluir en cualquier lugar
de uno a tres bonos. Más de tres pueden hacer una especie de confuso para el cliente. Quieres
asegurarte de que también
asignas un valor al bono. Esto te ayuda a aumentar el valor percibido en
general, una garantía de eliminación de riesgos. Casi siempre quieres ofrecer
una garantía porque ofrecer una garantía elimina el riesgo
para el cliente con una garantía de
devolución de dinero, por ejemplo, algunas personas
comprarán tu producto y pide reembolsos solo para que puedan obtener el
producto de forma gratuita. Sucede, pero no mucha
gente va a hacer eso. Y así creo que vale la
pena ofrecer una garantía en muchos escenarios, pero no tienes que ofrecer garantía de
devolución de dinero per se. Podrás ofrecer una garantía de
satisfacción prometiendo que revisarás tu trabajo o
trabajarás en lo que sea tu servicio hasta que
estén contentos. Eliminar el riesgo para el
cliente hace que sea más fácil para ellos decir sí a
su producto o servicio. Preguntas frecuentes. Por supuesto, como saben, sus clientes y sus clientes
potenciales
van a tener preguntas en el
camino. Es buena idea
incluir algunas de esas preguntas en
tu página de ventas. Un llamado a la acción. Tu llamado a la acción es quizás la parte más importante de tu página de aterrizaje o página de ventas. Sé que hay muchas
partes importantes, pero esta es una parte que
no se puede descuidar, se puede omitir porque tu llamado a la acción
es donde le dices tus clientes exactamente qué es lo que quieres que
hagan a continuación? ¿ Quieres que
compren este producto? ¿ Quieres que se suscriban
a tu lista de email? ¿ Quieres que agenden una consulta y
así sucesivamente y así sucesivamente. cuando el lector
lo haya hecho todo el camino a través de
su página de ventas, los
tenemos prime
para la siguiente acción. Entonces quieres decirles
cuál es esa acción. Es crítico que
tu llamado a la acción sea claro y al grano y no debe
haber ambigüedad en cuanto a lo que quieres que haga el
cliente a continuación. Simplemente diles exactamente lo que quieres que hagan
para que la pelota ruede. Adicionalmente,
no se quiere esperar
hasta el final
de la página de ventas. Se desea estar insertando
su llamado a la acción a lo largo de
toda la página de ventas. Urgencia y escasez. urgencia en las ventas, por ejemplo, es una técnica
que
utilizan los profesionales para crear un sentido de la potencial necesidad de que el cliente actúe de inmediato si desean, por ejemplo,
adquirir el o servicio al mejor precio, crear urgencia
ayuda a motivar los clientes a comprar
ahora más que después. También se puede
hacer lo mismo con escasez. La escasez es cuando
haces que el producto o servicio sea limitado en disponibilidad, haciéndolo más atractivo. El ps, ps o los scripts de
post pueden ser una forma efectiva de último minuto de
cerrar el trato y conseguir
esa venta en tu PSU. Desea recordarle al lector
los puntos centrales
de su página de ventas. También puedes usar esta sección o este elemento para agregar
urgencia o escasez.
Jenaae Jackson
