Transcripciones
1. Introducción: ¿Tienes una gran idea para un producto pero no tienes idea de
cómo empezar? Tal vez tu idea sea una app, o un producto físico, o una obra de arte, o incluso una novela. Todos estos son productos
antes de invertir su tiempo, dinero y corazón en
construir el producto de sus sueños. Hay pasos que
puedes tomar para averiguar si la
gente lo va a comprar. Los productos más exitosos no
son como empiezan. Los fundadores tomaron una
idea inicial y la probaron con usuarios
reales para encontrar una versión de su
idea que a la gente le encanta. En esta clase,
vas a aprender el proceso de desarrollo de productos para construir
los productos que los clientes desean. Soy Sandra Rosco. Soy el fundador de la Academia
de Gestión de Producto. He pasado los últimos 17
años trabajando en tecnología, y durante más de una década, he estado en la gestión de productos. Yo era un líder de producto en Google, y he trabajado en varios
Unicorn Start Ups donde tenía un asiento de primera fila para ver cómo se construyen los
excelentes productos. Ahora doy clases de gestión de productos. He creado cursos en línea. Lancé un canal de Youtube. Consulto con
Start-ups e
incluso he dado conferencias invitadas en MT Pero tal vez se esté preguntando ¿qué es
incluso la gestión de productos? gestión de productos
es el papel que es responsable del éxito
de los productos de una empresa. En este campo, descubrimos los
problemas más importantes que tienen los clientes. Y luego trabajamos con
los equipos de tecnología para construir los mejores productos. Para resolver esos problemas, utilizamos un proceso experimental de desarrollo de
productos para encontrar rápidamente
las mejores soluciones. Y voy a hacer una demostración de los pasos tanto
con un producto técnico como otro no técnico
para que
veas cómo se puede aplicar a
varios tipos de productos. En esta clase,
vas a aprender por qué los mejores productos
no empiezan con una idea y qué hacer en su lugar, Cómo hablar con los clientes
para obtener comentarios útiles. Cómo formar una hipótesis, cómo lanzar un producto mínimo
viable,
o MVP, para aprender lo que los clientes
quieren lo más rápido posible y cómo pivotar o iterar en su MVP en
función Estoy muy emocionada de emprender este
viaje emprendedor contigo. Te veré en la clase.
2. Orientación de la clase: Hablemos del proyecto
de clase. Estoy muy entusiasmado con el proyecto para esta
clase porque es súper práctico y te
va a poner con
el pie derecho para tu viaje
emprendedor. Para nuestro proyecto de clase, vamos a pasar por el proceso de desarrollo de
productos para diseñar tu MVP El proceso que
usaremos es corto, pero está diseñado para ser un bucle. Eso significa que puedes
repetir el proceso y
otra vez hasta que
aterrices en una versión de tu producto que a la
gente le encanta que vuela de las estanterías porque la
gente lo quiere tanto. Una vez que aprendas este proceso, vas a tener una habilidad
increíblemente valiosa que podrás usar una y
otra vez para cualquier idea de producto que tengas ahora
o en el futuro. Puede descargar
el libro de trabajo a continuación. Y a medida que vayamos a través de
cada lección, completarás los hitos
del proyecto El libro de trabajo te
guiará a través de él. Vamos a tener seis
hitos para el proyecto. El hito uno es comenzar
con el problema. Dos es platicar con los usuarios. Tres, vamos a
formar una hipótesis. Cuatro, vamos a
diseñar y construir tu MVP. Cinco, vamos a poner a prueba
tu MVP en la vida real. Sí, así es,
vamos a probarlo. Seis es decidir si
pivotar o continuar. En las lecciones, voy a demostrar cada
hito para ti utilizando como ejemplos a dos
emprendedores ficticios Vamos a conocerlos ahora. Sus
nombres son Steve y Art. Son mejores amigos
y ambos son artistas especializados
en arte de seis figuras. Steve y Art también son
grandes soñadores. Son aspirantes a emprendedores pero sus ideas de productos no
podrían ser más diferentes No sé su
apellido. Trabajos, tal vez. En fin, la idea de producto de Steve
es una app muy técnica. Tiene una gran visión de una aplicación
impulsada por IA que genera arte de figura de palo
personalizado que los usuarios pueden imprimir y comprar con entrega al día
siguiente. A lo mejor deberíamos haberle
llamado Jeff. Ahora su amigo Art tiene una visión
igualmente ambiciosa, pero menos técnica. La visión artística es una línea de piezas de arte
físico
que quiere vender en sus propias tiendas de ladrillo
y mortero y producir en masa
en todo el país. La idea de producto de Steve es una aplicación. Arts es una línea de productos físicos. En esta clase voy a
demostrar cómo tanto Steve
como Art pueden trabajar a través de
sus ideas de productos. Vamos a aprender
a construir, medir
y aprender con MVP's, y aprender con MVP's, ya sea que tu idea sea digital como la de Steve o
física como las artes Repasaremos el libro de trabajo del
curso para ambos ejemplos que puedes seguir
junto con tu propia idea, ya sea algo
solo por diversión o un negocio adecuado que te
gustaría lanzar y crecer Si aún no tienes una
idea propia,
siéntete libre de usar cualquiera
de los míos, Steve o Arts como punto de partida
y hazlo tuyo. Bien, si estás listo
para comenzar, esto es lo que necesitarás. Un poco de creatividad, curiosidad y voluntad de
salir del edificio y hablar con personas reales
sobre tu idea de producto. También vas a necesitar usar
Google Docs para acceder a una copia
del libro de trabajo del curso o puedes descargar la versión PDF
e imprimirla Por último, para
lanzar realmente tu MVP, los materiales y recursos
que vas a necesitar dependerán del producto
que te gustaría lanzar Por ejemplo, es
posible que necesite acceso a ninguna herramienta de desarrollo de código
o a un desarrollador de software. Vamos a hablar
más sobre cómo
lanzar tu MVP en las lecciones ¿Estás listo? Hagamos esto. Descarga ese
libro de trabajo y te
veré en la siguiente lección
3. El bucle de construir, medir y aprender: Bienvenidos a nuestra primera lección. Nos sumergimos en el corazón
del desarrollo de productos, el proceso que transformará tus brillantes
ideas en realidad. En mis cursos
de gestión de productos,
imparto un proceso de
desarrollo de productos de seis pasos. Se basa en el proceso que utilizan
las mejores empresas de software para desarrollar nuevas
características y productos. El proceso está pensado para equipos y empresas
más grandes, por lo que puede complicarse un poco. Por suerte para nosotros los emprendedores, hay una versión más sencilla de este proceso llamada el bucle de aprendizaje de la medida de
construcción. Esta idea proviene de la metodología
lean start up. Llega a todos los pasos
del proceso completo de
desarrollo de productos que verías en una
gran compañía tecnológica. Pero está optimizado para productos
tempranos para que podamos pasar por el proceso
lo más rápido posible. Porque cuando estás
lanzando un nuevo producto, quieres experimentar y aprender lo más rápido y
barato posible El bucle de aprendizaje de la medida de construcción se va a convertir en tu superpotencia Es un concepto simple pero
poderoso para minimizar la pérdida de tiempo,
esfuerzo y recursos. ¿Cuál es el bucle aprendido de
la medida de construcción? Imagínelo como un ciclo
continuo que comienza con la construcción de un producto mínimo
viable, o MVP La versión más sencilla de tu
producto que te permite iniciar el proceso de aprendizaje
lo más rápido posible. Tu MVP no es una versión semihorneada y descuidada de tu Se trata de una versión intencionadamente
simplificada que incluye las características
suficientes para poner
a prueba tu hipótesis Vamos a aprender más
sobre cómo desarrollar MVP's y escribir tu hipótesis
en los próximos videos Una vez que hayas construido tu MVP, es hora de medir Esto significa ponerlo a
prueba, recopilar datos y observar cómo los usuarios
interactúan con su producto. A continuación viene la
parte de aprender del bucle. Aquí interpretas
los datos que has recopilado para probar o
desmentir tu hipótesis Vas a responder
preguntas como, ¿los usuarios interactúan con
tu producto como se esperaba? ¿Está resolviendo el problema
que pretendiste resolver y nuestros clientes
encuentran valor en él? Ahora bien, aquí es donde ocurre
la magia. Si tu MVP es un éxito. Impresionante. Has validado tu hipótesis y puedes seguir adelante con el desarrollo de
tu producto. Si no, eso
también es genial. Sí, me escuchaste bien. Si tu MVP es un flop, has aprendido una
valiosa lección Sin mencionar
que te has ahorrado un montón de
tiempo perdido y dolor de corazón Con esta información,
puedes averiguar cómo pivotar. Esto significa que
cambiarás un
poco de dirección para acercarte a una
versión ganadora de tu producto. Vamos a
aprender a hacerlo en
la última lección de este curso. Recuerda, cada fracaso es
solo una oportunidad para aprender. Cuanto más rápido aprendas
lo que no funciona, más rápido podrás
encontrar lo que hace. ¿Por qué es tan importante este
proceso experimental? Se trata de reducir el riesgo. Cuando tienes una
idea de producto, es una apuesta. Es una suposición. Incluso si escribes un
plan de negocios de 20 páginas y piensas cada detalle del
lanzamiento de tu producto, sigue siendo una suposición. En realidad, cada detalle de tu plan
de negocios es una suposición. No puedes saber con
certeza que va a funcionar porque no lo
has hecho antes. El
ciclo de aprendizaje de la medida de construcción te permite
morder pequeñas partes de
tus conjeturas y
probarlas para que puedas obtener más certeza en
lugar de sumergirte cabeza en
el desarrollo y gastar de
cabeza en
el desarrollo y gastar
todos tus recursos
en una idea no probada Estás tomando un enfoque
científico, estás buscando evidencia que tu producto va a ser valioso para los clientes
antes de invertir mucho
en construirlo. Para recapitular, el
ciclo de aprendizaje de la
medida de compilación es cómo
aprenderemos rápidamente lo que quieren los clientes Necesitas construir un MVP, lo más pequeño, más rápido y más barato que puedas probar Después mídalo
recolectando datos para
ver si el MVP funciona Entonces aprenderás
evaluando los datos
que recopilamos. Tomamos los aprendizajes
para iniciar el bucle. Nuevamente, se trata de
experimentar para ver qué funciona para que podamos reducir el riesgo y minimizar el esfuerzo desperdiciado Para el resto de este curso, vamos a pasar por
todo el ciclo de aprendizaje de medidas de construcción. Pero hay una advertencia. No vamos a empezar por construir, vamos a empezar con aprender. Te explicaré por qué en el siguiente
video. Te veré ahí.
4. Comienza con el problema: Te dejé con un cliffhanger. En el último video,
estamos aprendiendo el
ciclo de aprendizaje de medidas de construcción en este curso. Pero estamos iniciando el bucle
al final con aprender, no construir. Sin embargo, es un bucle, y los círculos no tienen un start earn end. Pero en fin, déjame explicarte por qué empezamos
con el paso aprendido. La mayoría de la gente piensa que comenzar un negocio comienza
con una idea brillante, pero eso no es exactamente correcto. La forma más efectiva de
comenzar es
entendiendo profundamente el problema
que pretendes resolver. Tu idea es una solución, pero deberías comenzar
con el problema Ahora, no te
preocupes si estás
empezando con una idea. Las personas emprendedoras
sobre todo tienden a comenzar su viaje con una gran visión grande de lo que
quieren que sea su negocio. Eso es natural. Los emprendedores son soñadores. Sin embargo, el error que cometen muchos
empresarios es intentan ir a construir esa
gran visión de inmediato. Peor aún, muchos de ellos
piensan que necesitan proteger su idea
y mantenerla en secreto. Construyen en modo sigiloso, lo que significa que no están recibiendo ningún comentario sobre
lo que están construyendo. Después lanzan
meses o años después, sólo para enterarse de
que nadie necesita su producto en primer
lugar y nadie lo compra Este es un
lugar muy triste para terminar. Y yo mismo he estado ahí,
yo mismo he cometido este error. Pero no te preocupes,
hay una mejor manera. El bucle de aprendizaje de medidas de construcción está diseñado para ayudarte a
evitar ese destino. Ahora bien, la
razón por la que estamos comenzando con el paso de aprender es porque necesitamos tomar tu gran idea y encontrar el mejor punto de
partida. Tenemos que averiguar cuál es
lo más pequeño posible
que podamos construir para aprender, ese va a ser tu MVP Para encontrar la solución más pequeña
posible, necesitamos conocer el problema
que estamos tratando de resolver. En la fase aprendida,
vamos a hacer tres cosas. Uno, vamos a encontrar
el problema a resolver. Dos, vamos a ir a hablar con la gente para verificar que
ese problema es real. Tres, vamos a formar una hipótesis sobre cómo nuestro producto puede
resolver ese problema. En este video, vamos a
hablar de ese primer paso, cómo encontrar un problema que resolver. Pero primero, ¿por qué es tan importante comenzar
con el problema? Si estás resolviendo un problema
real que importa a la
gente,
estás creando valor. Y crear valor es el
corazón de cualquier negocio. Si tu producto no es
valioso para nadie, entonces no es probable que tenga éxito. Necesitamos identificar
un problema real que
tienen los clientes potenciales que se preocupan lo suficiente como para pagar por una solución, preferiblemente
su solución. ¿Cómo hacemos esto? tienes una idea para tu producto. Vas a tener que
dar un pequeño paso atrás y señalar el problema que estás tratando de
resolver con esa idea Piensa en lo que desató
la idea en primer lugar. ¿Qué lucha, estrés
o desafío
experimentaste o presenciaste que te
hizo pensar en
esta idea de producto? Definir un problema no siempre tiene que ser
algo negativo. Por ejemplo, un problema de usuario que resuelve Nefflix es Cuando estás aburrido o
quieres entretenerte, Netflix es el producto que
eliges para resolver el
problema del aburrimiento ¿Cuál es el problema que estás tratando de resolver para
tus futuros clientes? Una vez que lo hayas descubierto, abre tu libro de trabajo para el
hito uno y rellena las preguntas que voy a
demostrar ahora cómo nuestros amigos,
Steve y Art, trabajaron
a través de este hito Empecemos con el libro de trabajo de
Steve. Como recordatorio, la idea de Steve
es una app muy técnica. Tiene una gran visión de una aplicación
impulsada por IA que genera arte de figura de palo
personalizado que luego se puede imprimir en una gran cantidad
de productos diferentes. Steve empieza con una idea
para este primer hito. Necesita averiguar cuál es el problema del usuario que esa
idea está destinada a resolver? Steve piensa de nuevo
a la primera vez que esta idea
se desató en su cabeza, y se da cuenta de que se
trata de dar regalos El problema que
quiere resolver es crear una forma para que las personas
tengan regalos pensados y
personalizados que
puedan dar a sus
amigos y familiares. Ese es el problema del usuario. A continuación tiene que averiguar
quién es su cliente objetivo? ¿Quiénes son las personas que
tienen este problema, este problema de regalar? Y Steve identifica a las familias como un grupo que
tiene este problema, especialmente las familias que
tienen hijos en edad escolar, porque a menudo van
a muchas fiestas de cumpleaños. Tienen que encontrar regalos
personalizados para las personas durante todo el año. Piensa que las familias van a ser su cliente
objetivo. A continuación echemos un vistazo a los cuadernos de trabajo de
artes. La idea del producto Arts
es muy diferente. Quiere crear una línea de piezas de arte
físico y
quiere venderlas en sus
propias tiendas de ladrillo y mortero. Sabe que invertir
en bienes raíces para tener estas tiendas
va a ser un esfuerzo enorme El arte está muy emocionado de usar
el
ciclo de aprendizaje de medidas de construcción para descubrir los
productos adecuados para construir y vender. Se sienta con su
libro de trabajo para abordar hito uno y averiguar cuál es el problema que
está tratando de resolver arte se da cuenta de que el problema
que está tratando de resolver es que cree que la
gente necesita obras de arte Necesitan fotografías
y dibujos y pinturas para decorar
sus casas y oficinas. La gente quiere obras de arte geniales que represente su personalidad
única, pero esas piezas son
realmente difíciles de encontrar. Ese es un problema que el arte
está tratando de resolver a continuación. ¿Quién es su cliente objetivo? ¿Quiénes son las personas
que tienen problemas para encontrar este arte que
resuena con ellos? Cree que son los creadores de tendencias. Personas que aman las obras de arte, que son geniales y a la moda y a la moda. Ellos son los que tienen
este problema de tener dificultades para encontrar las
piezas que realmente aman. Ahora hemos mirado
tanto los
cuadernos de Steve como de Art para ver cómo han
pasado de ser una gran idea, una gran solución, volver al problema
del usuario que está en el centro de lo que están
tratando de construir Para recapitular, debemos comenzar por señalar el problema que
nuestro producto pretende resolver Comenzar con el problema
nos da la oportunidad de verificar si es un problema real que a
los futuros clientes les importa lo suficiente. Nos ayudará a
reducir el alcance para diseñar nuestro MVP más adelante.
Ahora es tu turno. Abre tu libro de trabajo y responde a las preguntas en la sección
hito uno En la siguiente lección,
vamos a
aprender a hablar con la gente para validar nuestra comprensión
del problema. Te veré ahí.
5. Habla con los usuarios: En esta lección, nos
sumergimos en una parte crucial del proceso de desarrollo
del producto. Hablar con los usuarios. Ya sabes, esas
personas maravillosas que
ojalá amarán y usarán tu
producto en el futuro. Pero antes de que podamos hacer eso, necesitamos entenderlos, sus necesidades y sus problemas. Ahí es donde entran
las entrevistas a los usuarios. Probablemente estés pensando, hablo con gente todos los días,
¿qué tan difícil podría ser? Bueno, no se trata
solo de platicar, se trata de hacer
las preguntas correctas. Y lo más importante, escuchar. El objetivo de estas
entrevistas es
verificar que el problema que
estás tratando de resolver, el que señalaste
en el último hito, ese problema es real Y que es algo que a la
gente le importa lo suficiente que puedan considerar
tu producto como una solución. Para que estas
conversaciones sean productivas,
hay dos elementos importantes
que necesitas para acertar hay dos elementos importantes . Ellos son tu actitud
y tus preguntas. Empecemos con tu actitud. No quieres entrar en estas entrevistas de usuario
actuando como un experto. No vas a
entrar como experto. Piensa en ti mismo como
más un investigador. Estás ahí para aprender,
y
no estás haciendo suposiciones cuando
inicias la conversación. Aunque tenga una idea de
producto increíble y probablemente sea un experto en
ese espacio de productos, debe dejar de lado esa
experiencia. En cambio, debes
entrar con una actitud de genuina curiosidad y escucha
activa. La entrevista de usuario se trata la persona a la que
estás entrevistando Quieres aprender y
descubrir todo lo que puedas sobre el problema que
crees que están enfrentando Recuerda, esta conversación no
es sobre ti, ni siquiera se
trata de
tu producto, es todo sobre el cliente. A continuación,
hablemos de tus preguntas. Hacer malas preguntas
en realidad puede llevarte por mal camino. Te puede dar falsas
esperanzas sobre tu producto. Necesitamos hacer buenas
preguntas para asegurarnos de que
recibimos comentarios útiles de la persona a la que
estamos entrevistando Aquí, vamos a seguir un
marco sencillo pero poderoso llamado The Mom Test a partir de un libro
de Rob Fitzpatrick No, no se trata de
probar a tu mamá. La idea es que cuando
enfocamos demasiado nuestras preguntas en nuestra idea, gente tiende a ser muy
amable, al igual que nuestras mamás. Quizá no nos den la
cruda verdad que necesitamos. Podrían ser un
poco demasiado solidarios para ser amables
con nosotros con la prueba de mamá Existen tres reglas para
hacer buenas preguntas
durante las entrevistas a los usuarios. La regla número uno es preguntar por su vida en lugar de tu idea. No estás lanzando
tu producto. Estás aquí para
entender su mundo. Dos, preguntar por detalles
del pasado en lugar de
hipotéticos sobre La gente es notoriamente mala para predecir su comportamiento
futuro, pero pueden recordar experiencias pasadas
reales Tres, hablar menos
y escuchar más. Es tentador llenar los silencios con
más preguntas, pero darles espacio para
compartir Este libro es realmente
genial, por cierto. Es un corto, de fácil lectura
y lleno de ejemplos. Definitivamente deberías echarle un
vistazo. Bien, así que el hito dos en tu libro de trabajo
es donde puedes ir para planificar tus entrevistas y tomar notas después de
tus entrevistas Veamos cómo Steve y Art planean platicar con sus usuarios. El hito dos se
trata de hablar con los usuarios. Cuando Steve planea cómo
va a hablar con los usuarios, piensa
en las personas de su comunidad que
conoce que tienen este problema
que ha identificado. Primero, piensa en
su hermana Sally. Y luego la semana que viene
va a una reunión de la PTA. Y sabe que Brenda, Carl y Hugh podrían
tener una buena idea, así que va a hablar con ellos Y luego finalmente, va
a platicar con su vecino, Ken, con quien
se encuentra todo el tiempo. A continuación, Steve va a planear las preguntas
que va a hacer y va a
enfocarse en el problema del usuario, no preguntarles sobre su idea. En lugar de preguntar si
les gusta su idea de app, va a pedirles
que le cuenten sobre la última vez que le compraron
a alguien un regalo personalizado. Si tienen una historia que contar, va a profundizar un
poco más para averiguar cómo eligieron ese tipo
de personalización Después
de que Steve haga todas sus entrevistas, va a dejar algunas
notas en su libro de trabajo Podemos ver aquí que
algunas de las personas con las que
habló no hacen regalos
personalizados, sino que tres de ellos han comprado regalos
personalizados recientemente. Steve ahora tiene
más información sobre cómo a la gente
le gusta personalizar regalos. Tiene cierta validación de
que este problema es real, que la gente sí busca
personalización y regalos Esto es increíble. En
la siguiente lección, vamos a averiguar cómo Steve puede usar esta información. A continuación, veamos el arte. El arte tomó un enfoque diferente. Recuerda que está
buscando un cliente objetivo,
esa es una persona moderna que marca tendencias a la que le encantan las obras de arte Para encontrar a esas personas el arte decide acercarse a personas
aleatorias, extraños
que desconoce en su cafetería local y
en un festival de arte local. Cuando hable con ellos, va a pedirles
que le cuenten sobre la última obra de arte que compraron para
su casa u oficina. Va a cavar
un poco más para saber
dónde lo compraron,
cómo lo eligieron,
y si les pareció único y especial
de alguna manera. Después de tener estas
conversaciones, Art pone la información
en su libro de trabajo Y en nuestra siguiente lección, vamos a analizar esta información para averiguar sus próximos pasos. Ahora es tu turno. Utilice la sección del
hito dos de su libro de trabajo para
planificar y documentar sus entrevistas de usuario con al
menos tres personas Esta parte puede resultar aterradora o intimidante,
pero puedes hacerlo. Yo creo en ti. Ya tienes esto. En la siguiente lección,
vamos a utilizar las notas de tus entrevistas para formar tu hipótesis.
Te veré ahí.
6. Formato de tu hipótesis: Hola, ¿cómo fueron tus entrevistas de
usuario? Espero que estés rebosante de
toneladas de ideas de
esas conversaciones Y ahora tienes una comprensión
profunda del problema que
estás tratando de resolver. En esta lección, vamos a utilizar la información
que acabas de recabar de esas conversaciones para
formar tu hipótesis de valor. Pero antes de hacer eso, hablemos de lo que es
una hipótesis. En general, una hipótesis es una parte importante
del método científico. Es una idea o suposición que declaras para que
puedas probarla. Los científicos forman hipótesis
basadas en sus observaciones
del mundo, y luego diseñaron
experimentos para obtener evidencia que apoye
o invalide su Estamos utilizando el método
científico para probar su idea de producto. Lanzar tu NVP
es tu experimento. Necesitamos formar una hipótesis que probaremos
con ese experimento. Eric Reese en su libro,
The Lean Start Up, introduce dos hipótesis
cruciales en las que todo emprendedor
basa su negocio Estos son llamados supuestos
de salto de fe. En un escenario de puesta en marcha, estos saltos de fe son
suposiciones que haces sobre tu negocio y que tienen que ser ciertas para que tu
negocio tenga éxito El primero de los dos supuestos de salto de fe es
la hipótesis del valor. Esto prueba si la gente va
a encontrar o
no el valor suficiente en
tu producto para comprarlo. Esencialmente, estás probando
tu ajuste al mercado de productos. El segundo salto de
fe es la hipótesis de crecimiento, que está probando
si se puede construir un negocio sustentable
alrededor del producto. Para este curso, nos vamos a centrar en la hipótesis del valor. La hipótesis del crecimiento
es igualmente importante, pero está fuera del alcance de este curso
porque es algo que
tienes que abordar solo después de haber clavado tu propuesta de
valor Primero es necesario obtener la
hipótesis del valor correctamente. Eso suele
requerir que vayas a través del ciclo de aprendizaje de medidas de compilación al
menos un par de veces. Eso es en lo que nos estamos
enfocando en esta clase. Volviendo a la hipótesis del valor, ¿cómo puedes escribir tu
propia hipótesis de valor? Escribir una hipótesis
implica hacer una declaración clara y
concisa
que pueda ser probada. Una buena hipótesis
típicamente incluye la
relación propuesta entre dos variables y
predice un resultado Por ejemplo, una
hipótesis de valor podría ser, los clientes en el mercado X
encontrarán suficiente valor en nuestro
producto para comprarlo. Para escribir tu propia hipótesis de
valor, puedes comenzar con
una conjetura sobre por qué tus clientes encontrarán valioso
tu producto, ¿Qué tiene de especial
tu producto y la forma en que resuelve
el problema del cliente? ¿Cómo se
compara su solución con la de sus competidores? ¿Cómo sabrás que tu producto resuelve el problema del
cliente? Recuerda escribir
tu hipótesis para
que sea una afirmación
que sea comprobable
porque esta hipótesis de valor va a ser la base de tu MVP Y recuerda que
el único propósito de tu MVP es poner a prueba
esta hipótesis Para el siguiente hito
de tu proyecto de clase, vas a tomar
lo que aprendes de tus entrevistas de usuario para formar
tu propia hipótesis de valor. A modo de ejemplo, veamos
cómo lo hicieron Steve y Art. Veamos primero el de Steve. La primera pregunta
es tratar de
averiguar si el problema es real. ¿Has encontrado
suficiente evidencia de que gente realmente tiene el problema que estás
tratando de resolver? En el caso de Steve, ha encontrado
alguna evidencia de que es real. Tres de las
cinco personas con las que
platicó para dar regalos
personalizados, y parecen abiertos a
nuevas opciones creativas. También hay una visión muy
interesante que sacó de una de
las conversaciones donde alguien mencionó
que cada año dan regalos
personalizados a
los abuelos A medida que sus nietos
envejecen, quieren regalos
personalizados actualizados Steve piensa que este podría
ser un buen lugar para enfocarse. La siguiente pregunta es, ¿la gente realmente se preocupa por
este problema? Y si les importa,
¿cómo lo están resolviendo o
afrontando el problema hoy en día? Steve señala aquí que dos
de las cinco personas con las que habló no
personalizan los regalos en absoluto. Esa podría ser una evidencia negativa que no respalde su idea. Una mano de una persona hace regalos
y las otras dos parecen estar encontrando
regalos personalizados en línea que podrían ser algo
bueno o algo malo. O significa que
ya
hay suficientes opciones por ahí para que la gente realmente
no sienta que
esto es un problema, o podría significar que hay un mercado para este tipo
de regalos personalizados. La siguiente pregunta es
tratar de averiguar cuál tu propuesta de valor única es
tu propuesta de valor única que puedes aportar para
resolver este problema En este caso, se
trata de arte, y Steve es un artista. Lleva décadas haciendo este
tipo de arte, por lo que se siente muy confiado en sus habilidades para
construir esta solución. Por último, Steve aterriza en
su hipótesis de valor de que las familias les encantará crear arte de figura de palo
personalizado, lo suficiente como para comprar el
arte que sale de su aplicación como regalo para
sus seres queridos. El siguiente es el arte. La primera pregunta es,
¿es real este problema? Y el arte dice que tal vez mucha
gente compra arte y al
menos una persona no sabe dónde encontrar obras de arte
personalizadas. Ha encontrado un poco de evidencia, pero aún le queda más trabajo por hacer
para validar que
se trata de un problema real. A continuación, ¿cómo está la gente
resolviendo este problema hoy en día? Dos de las personas con las que
hablaba el arte parecen resolver este problema en el pasado
trabajando con artistas locales. Encontraron obras de arte que les gustan de eventos locales
y tiendas locales. ¿Por qué el arte es la mejor persona
para resolver este problema? Porque es artista y conecta con
la comunidad local. Siente que puede crear obras de arte que
resuenen con ellas. La hipótesis del valor de las artes es a los clientes de
las comunidades locales les encantarán las obras que
a los clientes de
las comunidades locales les encantarán las obras de arte personalizadas a su comunidad y las
comprarán. El arte se basa en una
perspicacia que descubrió. En sus entrevistas de usuario, encontró que la
gente que estaba muy contenta con
la obra encontraron de
eventos locales y artistas locales. Va a tirar
de ese hilo y va a estrechar
en las comunidades locales y obras de arte que resuenen con
esas comunidades locales Su hipótesis de valor es ahora
un poco más estrecha. Estamos progresando. Para recapitular, tu hipótesis de valor es una breve declaración
que puedes probar para determinar si tus
clientes objetivo encontrarán suficiente valor en tu
producto para comprarlo o usarlo Tu hipótesis de valor
va a ser la base de tu MVP Ahora es tu turno, toma
tu libro de trabajo y rellena hito tres para formar
tu propia hipótesis de valor
7. ¿Qué es un producto mínimo viable: Lección, vamos a sumergirnos en un concepto fundamental
en la gestión de productos, el producto mínimo viable
o MVP. ¿Qué es un MVP Es la versión más simple de un producto que aún puede entregar
valor a sus clientes. No se trata de crear un desorden
medio horneado y buggy. No, se trata de enfocarse en las características esenciales que resuelven el problema central
para tus usuarios. Te permite validar tu idea de producto de forma rápida
y con menor riesgo. No quieres pasar meses
o incluso años desarrollando un producto con todas las funciones solo para descubrir que
nadie lo quiere. Confía en mí, aprendí
éste por las malas. Al principio de mi carrera,
olvidé validar una idea
con un MVP simple En cambio, mi equipo pasó
seis meses desarrollando una característica completa que desafortunadamente tuvo un impacto
absolutamente nulo. A nuestros clientes simplemente no
les importaba la función. Podría haber aprendido eso
con un MVP y
ahorrarme mucho
tiempo y esfuerzo desperdiciados Ese es un error que no
voy a repetir, y espero que tú tampoco. Ahora veamos algunos ejemplos del mundo
real de MVP exitosos por
primera vez en Amazon Cuando Jeff Bezos fundó Amazon, su enorme visión era
construir la tienda de todo Eso es definitivamente
lo que es hoy, pero no es así como empezó. El MVP de Amazon fueron los libros. El sitio solo vendía
libros inicialmente para que pudieran probar si los clientes
comprarían cosas en línea. El comercio electrónico aún no era la norma. Esa hipótesis de valor tuvo que ser probada con el MVP de
vender libros en línea Otro ejemplo es Twitch la plataforma para la transmisión en vivo
de video Eso es muy conocido por la transmisión en vivo de
videojuegos. Comenzó como un sitio llamado
Justin TV donde solo un tipo,
Justin Live, se transmitió 2047 Comenzando con un MVP de una
persona y un sitio web sencillo. Ellos probaron su hipótesis de
valor. Ahora los MVP's no tienen que
ser tan técnicos. Zappos fue el primer sitio web en
vender zapatos en línea, pero el inventario
habría sido realmente caro para el Cada vez que alguien compraba zapatos
en su sitio web temprano, el fundador iba a
su zapatería local y compraba los zapatos
entonces y allá, y luego los enviaba
al cliente. Mi MVP favorito
viene de Dropbox. Antes de construir su servicio de almacenamiento en la nube con todas las
funciones, los fundadores publicaron un video con una demostración de cómo sería
el servicio. Fue un acierto. El video obtuvo miles de registraciones
ingrávidas, y pudieron usar
eso como evidencia para ayudarlos a obtener fondos para construir
el producto más grande Bonobos, una empresa de
ropa para hombres que fue adquirida por Walmart, comenzó con solo un
par de pantalones de hombre Incluso
los autores más vendidos utilizan MVP's. Bloguear es un MVP. Puedes producir muchas
publicaciones pequeñas y ver cuáles son populares antes de comprometerte a
escribir un libro completo. James Clear y Mark
Manson son ejemplos de autores
superventas cuyos
libros comenzaron con un blog Estos ejemplos
demuestran el poder de comenzar con un MVP Le permite probar
su hipótesis de valor, validar sus ideas
y aprender sobre sus usuarios antes de invertir fuertemente en el desarrollo de productos. Ahora hablemos de
diferentes tipos de MVP. Un asistente de Vas MVP es donde haces manualmente el
trabajo detrás de escena, pero parece automatizado
a tus usuarios Es una excelente manera de probar si una solución es
algo que los usuarios quieren antes de invertir en construir y
automatizar la solución Un MVP de conserje es similar, pero no
pretende ser automatizado Tus usuarios están
interactuando contigo y tú proporcionas un servicio manual de alto
contacto para conocer sus necesidades. Los prototipos también
se pueden utilizar como MVP. Los prototipos son
simulacros interactivos de su producto. Pueden ser tan
simples como bocetos, o tan complejos como interfaces
cliqueables Los prototipos le permiten obtener comentarios
tempranos de los usuarios sin crear
el producto completo Con todas las
herramientas sin código que existen hoy en día, construir un prototipo
es más fácil que nunca. Finalmente, puede construir
una versión liviana del producto completo que
solo tenga menos características, centrándose solo en la funcionalidad
principal. Recuerda, el objetivo de un MVP es aprender lo más
posible sobre tus usuarios Con la menor cantidad de esfuerzo quieres
construir lo más pequeño, más
barato, lo más rápido que te
permitirá poner a prueba
tu hipótesis. Para recapitular, un producto mínimo
viable, o MVP, es la versión más simple de
un producto que aún puede brindar valor a sus clientes al resolver su problema principal Utilizamos MVP para validar nuestras ideas de forma rápida
y con menos riesgo Hay toneladas de ejemplos de productos
exitosos que
comenzaron con un MVP Vp's don't Have to be technical wizard of
Vasa, MVP's, concierge,
MVP y prototipos son
ejemplos de formas en las que puedes probar tus ideas sin invertir en Ahora que sabemos lo que es un MVP,
es el momento de diseñar
y construir el tuyo propio Eso es lo que estamos cubriendo. En la siguiente lección, te
veré ahí.
8. Diseña y construye tu MVP: En esta lección, vamos a
hablar sobre cómo diseñar y construir tu producto mínimo
viable, tu MVP Primero, hablemos de
diseñar tu MVP. La clave para diseñar
un MVP es enfocarse en el conjunto mínimo de
funcionalidades que necesitas para probar tu hipótesis de
valor Piense en el valor central que ofrece
su producto y
concéntrese en eso Resista el impulso agregar características adicionales o
hacerlo perfecto. Recuerde, un MVP no es un producto
completamente terminado. Es una versión de tu producto
que te permite probar tus suposiciones y
aprender de los comentarios de los usuarios. Averigüe primero el conjunto mínimo
absoluto de requisitos para su MVP Con esa lista de requisitos, vamos a averiguar
el diseño para tu MVP ¿Cuál será la
experiencia del usuario? ¿Cómo necesitarán
interactuar con tu producto para obtener el
valor que estás ofreciendo? Cuando sus requisitos
y diseño estén completos, puede planificar cómo
construir su MVP Ahora tal vez te estés preguntando, pero no soy desarrollador, ¿cómo puedo construir un MVP No te preocupes, hay un montón
de maneras rudimentarias de hacerlo. Como aprendimos en
la última lección, MVP no tienen que
ser técnicos Solo tenías que
averiguar cómo puedes crear la experiencia de usuario MVP ¿Puedes tomar el enfoque de asistente de Vaz o concierge para crear la experiencia
manualmente para tus usuarios O puedes usar un montón de herramientas
sin código para
unir la experiencia del usuario? Existen herramientas increíbles
como bubble, airtable y zapier que te permiten crear una experiencia de usuario sin
codificar una aplicación completa Si quieres o necesitas
ir por una construcción técnica, tienes algunas opciones. Si eres técnico o tienes acceso a un socio
técnico, entonces ahora es el momento de ir
a construir tu MVP Si no tienes la experiencia técnica
necesaria tú mismo o en tu equipo, puedes contratar desarrolladores
y diseñadores
independientes en
sitios como upwork Recuerde, no necesita
crear una
aplicación completa de inmediato. Solo necesitas algo
que funcione
lo suficientemente bien como para poner a prueba tu hipótesis de
valor. No se deje llevar por
el palo de construcción a los
requisitos mínimos para su MVP Pongámonos tácticos ahora. Es hora de tomar su libro de trabajo. hito cuatro es donde
vas a diseñar tu MVP y comenzar a planear
cómo lo construirás Volvamos con
Steve y Art para ver qué tienen
planeados para sus MVP's. Ahora llegamos a la parte divertida. Echemos un
vistazo a cómo Steve
planea diseñar
y construir su MVP Primero, estamos respondiendo a
la primera pregunta, ¿cuál es el conjunto mínimo de requisitos para poner a prueba
tu hipótesis? Y aquí, Steve ha hecho un muy buen trabajo al
estrecharlo. Recuerda que su idea
era una app enorme que podría haber sido
realmente complicada y técnica de construir. Pero se ha reducido a sólo dos requisitos mínimos La primera es que un usuario
necesita poder ingresar instrucciones de
personalización y obtener ilustraciones que salgan
que concuerden con esas entradas Entonces lo segundo es que el
usuario necesita para poder
adquirir regalos con ese arte
personalizado en él. Ese es un
conjunto muy estrecho de requisitos. Steve ha hecho un gran
trabajo estrechándolo. Ahora que conoce su conjunto
mínimo de requisitos, ha esbozado cómo podría ser
la experiencia de usuario Primero, necesitan un formulario, alguna forma de llenar las instrucciones para la
personalización Entonces algo de magia
va a suceder. El arte se va a
hacer de alguna manera, va a ser
enviado al usuario, y luego ellos pueden decidir si lo
aman o lo odian. Y a partir de ahí,
deberían poder ordenar algunos regalos que
tengan el arte en él. Entonces tal vez tengan la opción de
pedir una almohada o una
taza o algo más. De alguna manera van a pagar. Entonces Steve tiene que producir los regalos reales y
enviarlo al usuario. Ahora Steve conoce todos
los pasos que tienen que
pasar para este MVP Él puede averiguar cómo
construir esta experiencia de usuario. Steve se sienta a pensar, ¿cómo puede construir esto de
la manera más rápida y económica? Y se da cuenta de que puede usar
el enfoque MVP de Mago de Vas Como recordatorio, el MVP de Wizard of Vas es cuando haces las cosas
manualmente detrás de escena, pero para el usuario, se siente
como si estuviera automatizado Lo que Steve va
a hacer es que
va a tomar una forma de Google. Esta es una herramienta gratuita que
puedes usar para crear formularios, y esa va a ser su app. Ahí es donde la
gente le va a decir qué personalización
quieren de la obra de arte Cuando obtenga las respuestas del formulario, va a dibujar el
arte manualmente a mano. No va a incorporar ninguna IA en este momento,
no para el MVP Después de dibujar el arte, lo
va a enviar por correo electrónico al usuario y
va a intentar hacerlo
en poco tiempo. Entonces tal vez el formulario solo esté
disponible de 09:00 AM a 5:00 P.M.
cuando esté frente su computadora para
obtener las respuestas. Y luego va a dibujar
el arte lo más rápido que pueda y enviarlo por correo electrónico al
usuario para que el usuario sienta que es un proceso
automatizado. En el correo electrónico, el
usuario podrá
decirle qué regalos quiere, si quiere
comprar algo. Si dicen que sí,
planea
enviarles un enlace de Paypal
donde puedan pagar. Y luego detrás de escena,
va a tardar unos
días en
ordenar realmente los productos
a una impresora local y enviarlos al cliente. Entonces todo esto, en este
mago de Voz MVP se va a sentir como una
experiencia aerodinámica para el usuario Por supuesto, no va a ser perfecto y no
va a ser hermoso, pero va a
hacer el trabajo. Ojalá solucione
el problema para el usuario. Eso es lo que estamos
tratando de aprender. Veamos a continuación MVP de artes. El suyo va a ser un
poco diferente
porque está construyendo productos físicos. Aquí su conjunto mínimo de
requisitos es que un cliente pueda encontrar obras de arte que se conecten con ellas
y puedan comprarla. Cuando diseña su MVP, ha esbozado un
par de piezas que
quiere crear como su primer conjunto
temprano de productos Lo está reduciendo
a sólo tres piezas. Recuerda, la visión de Art era
construir una tienda entera con todo tipo de productos
y todo tipo de piezas de su arte para
estrecharla a solo tres, esto es todo un MVP Este es realmente un buen trabajo. No sólo lo ha reducido, también
ha creado un tema torno a las tres piezas con las que
va a empezar Observe que
todos conectan con la comunidad local donde vive en Santa
Cruz, California. Identificó esa
visión sobre las personas resuenan con obras de arte que
representan a su comunidad El arte es de Santa Cruz, California, que tiene una cultura surfista
muy fuerte. Y quiere crear piezas
que encajen en ese tema. Ese es el MVP, ese es el punto de partida con el que
va a empezar Estos son sólo bocetos, pero estas son piezas que
tratan sobre esa cultura del surf Siguiente arte va a planear
cuál es la forma más rápida, más barata de que pueda
sacar esto por la puerta. Pero va a dibujar estas tres piezas y luego
va a tener un pequeño
lote de impresiones hechas. No va a ir demasiado grande. Va a empezar pequeño y los va a
vender localmente. Ha encontrado una impresora local que va a producir
un pequeño lote de impresiones. Y ha encontrado al dueño de una tienda de regalos
local que está dispuesto a darle un estante dentro de la tienda para exhibir y vender sus impresiones. Ese va a ser
su punto de partida. Ha pasado de la gran visión de tener una
tienda entera para sí mismo a una
sola estantería en una tienda existente que vende
una pequeña línea de productos. De esta manera, el arte puede aprender de esta pequeña inversión si su idea de producto
va a funcionar o no. Ahora es tu turno para
tu proyecto de clase. Quiero que diseñes tu MVP y descubras
cómo puedes construirlo. Entonces adelante y construirlo. Recuerda, el objetivo
no es alcanzar la perfección, sino aprender e iterar. Edificio feliz.
Te veré en el siguiente video.
9. Lanza tu MVP y mide el éxito: Hola emprendedores.
En la última lección, aprendimos a diseñar
y construir tu MVP Entonces, ¿lo hiciste? ¿
Construíste tu MVP Vaya, vaya Sondra, el último video acaba de terminar
una reproducción automática Todavía no he tenido la oportunidad de
construir mi MVP. Ah, sí, reproducción automática. No se preocupe. Si aún no has construido tu MVP, está bien. Esta lección seguirá siendo
relevante,
pero es posible que desee volver a visitar este video una vez que
tenga a su MVP en En esta lección,
vamos a discutir un paso crítico en el
recorrido de su producto. Lanzando tu MVP y midiendo cómo se
desempeña en la naturaleza Aquí es donde la
goma se encuentra con la carretera. Obviamente no es suficiente
con solo construir tu MVP, necesitas ponerlo
frente a usuarios reales Ese es el punto,
Recopilar comentarios y datos de personas
reales para averiguar si vale la pena perseguir
su idea de producto. Una cosa de la que aún no hemos
hablado es la recolección de datos. ¿Cómo vas a medir realmente si tu NVP está funcionando o no Tenemos que elegir las métricas
adecuadas para medir y luego averiguar cómo
realizar un seguimiento de esas métricas. Por ejemplo, si quieres medir cuántas personas
compran tu MVP, entonces vas a necesitar
alguna forma de rastrearlo O si quieres que los usuarios
hagan clic en un botón, debes
pensar en cómo
vas a saber que
hacen clic en el botón. Bueno, ¿necesitas incluir
una forma automatizada de rastrear los clics de los
botones o estás planeando probar
tu MVP en persona Para que puedas ver si hacen
clic en el botón. Esto es algo que
debes planificar con
anticipación antes de lanzar tu MVP También puedes dedicar algún
tiempo a planificar cómo
conseguirás tu MVP frente
a los usuarios adecuados, las personas que crees tienen el problema que
estás tratando de resolver Para que esto sea un poco
más concreto, veamos cómo Steve
y Art
lanzarían sus MVP para Steve, la mejor manera de
medir el éxito de
su MVP va a ser a
través de los datos de ventas Quiere saber que la gente obtiene suficiente valor de la obra de arte que quiere comprar regalos
personalizados con ese arte, los datos de
ventas van a ser su métrica de éxito
número uno. Como otro insumo, puede echar un vistazo a las
respuestas a los correos. Porque su MVP
lo está conectando con sus clientes a través del correo electrónico Va a prestar
especial atención a las respuestas que
salgan de los correos. Cómo la gente habla sobre la
obra de arte que produce y cómo la gente responde
preguntas sobre si
quieren o no comprar los regalos. A continuación, tiene que averiguar cómo
va a sacar realmente a su MVP frente a
la gente que tiene este problema de dar
regalos Planea compartir el
enlace al formulario de Google con los padres de familia en la escuela de sus hijos
y en su equipo de fútbol infantil. Todos los datos
van a ser un correo electrónico, por lo que podrá realizar un
seguimiento fácilmente de cómo le va
al MVP Steve está listo para lanzar. Echemos un vistazo al Art. El arte también
planea mirar los datos de ventas, pero va a tener
que obtener esos datos de ventas del dueño de
la tienda. No va a poder
rastrear eso a través de correos, por lo que obtendrá esos datos
del dueño de la tienda. También quiere obtener algunos comentarios
personales
de los clientes. Planea pasar el rato
en la tienda para tratar de
atrapar a los clientes
que están mirando su obra de arte y
que la están comprando. Va a tratar de platicar con
los clientes uno a uno. Así es como el arte planea
lanzar su MVP. Él va a dar las piezas
al dueño de la tienda local, dejarla reposar un rato para venderla. Y luego también
va a pasar el rato y tratar de atrapar a los clientes
para hablar con ellos. El arte está listo para lanzarse. Ahora es tu turno
en tu cuaderno de trabajo. Vas a
encontrar el hito cinco con indicaciones para
planificar tu lanzamiento Ve al plan y luego
asegúrate de lanzar. Siga su
plan de lanzamiento y recopile esos datos. Esta parte puede dar miedo, pero es un paso esencial
y creo en ti. Has llegado hasta el momento. Ya tienes esto. Buena suerte.
10. ¿Pivotar o continuar?: Bienvenidos de nuevo emprendedores.
En esta lección, estamos cerrando el bucle
que es el bucle de aprendizaje de la
medida de construcción. Nos sumergimos en una decisión
crítica que vas a tener que tomar en tu viaje de creación de productos. Para pivotar o continuar en el
libro, el lean start up. En realidad dicen
pivotar o perseverar, pero pivotar o
continuar suena más divertido ¿Correcto? Volviendo al punto que has lanzado
tu MVP y has empezado a recopilar
datos y comentarios de usuarios reales. Entonces, ¿qué sigue? Ahora es el momento de evaluar. Vas
a ver tus datos de uso,
tus comentarios de los usuarios
y ver si se alinean con tu hipótesis de
valor Recuerda, tu hipótesis de valor es la creencia de que
tu producto
aportará valor
al cliente y que estará dispuesto
a usar o comprar tu producto. Si tus datos apoyan
tu hipótesis, enhorabuena, estás
en el camino correcto. Tienes datos para
respaldar tu hipótesis. Eso significa que tienes más
certeza de que hay un mercado para tu producto y
acabas de reducir el riesgo
de tu negocio. Puedes continuar con tu hipótesis con
más confianza. Eso podría significar iterar
sobre tu diseño actual de MVP. Agregar más funcionalidad
al MVP para realizar más pruebas. Así es, yo
dije más pruebas. Aún no has terminado con un ciclo de aprendizaje de
medidas de construcción. A medida que refina su producto
y agrega al MVP, puede seguir tomando lapso
a través del ciclo de
aprendizaje de medida de compilación para probar cada
cambio que esté haciendo Pero, ¿y si los datos
no apoyan tu hipótesis? ¿Y si no estás viendo el engagement del usuario o el
valor que esperabas? Ahí es donde entra el pivote. En el mundo lean start up, pivot no es un movimiento de baile. Es un cambio fundamental en la estrategia que
viene del aprendizaje. Se trata de cambiar
el curso
en función de los datos y comentarios
que hayas recopilado. Pivotar no se trata de
tirar todo a la basura, se trata de tomar lo que
has aprendido y usarlo para ajustar tu
hipótesis o tu MVP Al igual que en el baile
o en el baloncesto, cuando pivotas, mantienes 1 pie plantado mientras
cambias de dirección. Haces ajustes
a tu plan y luego pasas por el ciclo de aprendizaje de la medida de
construcción. Nuevamente, con tu refinada
hipótesis y MVP, existen diferentes tipos
de pivotes de arranque Por ejemplo, el pivote de zoom, donde una sola característica de
un producto se convierte en todo el producto porque descubres
que los usuarios solo
necesitan o aman esa cosa. O el pivote del segmento de clientes, donde te das cuenta de que tu
producto es un gran ajuste, Pero para un
tipo diferente de cliente, recuerda, aquí
no hay fallas. Solo aprendiendo
si pivotas o perseveras, estás
avanzando, aprendiendo y acercándote a desarrollar
un producto que a la gente le encanta En ambos casos, desea tomar un lapso adicional
a través del
ciclo de aprendizaje de la medida de construcción para
refinar realmente su producto. Nota al margen rápida, así es como operan también los gerentes de producto de
grandes empresas tecnológicas y
start ups. El
proceso de desarrollo del producto es un ciclo. Incluso cuando el lanzamiento de una función
sea súper exitoso, grandes gerentes de producto
continuarán monitoreando sus productos y
encontrando formas de mejorarlos. Realizamos un bucle a través del proceso de
desarrollo del producto y
otra vez para seguir
mejorando nuestros productos. Ahora visitemos a Steve
y Art por última vez para ver qué
van a hacer con sus MVP's Estamos abajo al hito
final,
hito seis, decidiendo
pivotar o continuar. Steve desafortunadamente no
tuvo una gran participación
para su MVP, pero aprendió mucho Recibió muy pocos pedidos de regalo, pero había un lado positivo. Recibió algunos pedidos de diseñadores
gráficos que no
querían comprar productos físicos, pero que querían los archivos digitales porque querían usar las ilustraciones personalizadas en sus propios productos digitales y basados en la
web. Steve ha aprendido una lección
realmente valiosa y es una gran cosa
que comenzó con un MVP y no salió a construir una costosa aplicación móvil de
IA Ahora sabe que la industria de los regalos
personalizados está bastante concurrida
y competitiva, pero ahí está ese lado positivo. Steve está decidiendo pivotar, en lugar de ir con
su idea original, la
va a
cambiar ligeramente. En lugar de enfocarse en familias que están comprando regalos
personalizados. Cree que puede haber un
mercado para el arte personalizado, para diseñadores gráficos
y comercializadores digitales partir de esas pocas
respuestas que
obtuvo donde la gente no
quería los regalos, querían archivos digitales, Steve va a dar un giro. Ahora bien, en esta lección, hemos
hablado de dos opciones, pivotar o continuar Pero hay una tercera opción. Steve podría decidir aquí
dejar de trabajar en esta idea. No necesita pivotar en absoluto. A lo mejor este ejercicio le
ha demostrado que esta idea ya no merece su tiempo y
esfuerzo de perseguir. Parar aquí es una opción súper
válida y es parte
del proceso emprendedor para
averiguar rápidamente qué funciona
y qué no, y detener proyectos
que no funcionan. Sin embargo, en este caso, Steve
está decidiendo pivotar. Pero recuerda que este es un personaje
ficticio, Steve no es real, y la historia se compone
solo con fines de demostración A continuación, echemos un
vistazo al arte y cómo lo hizo. Se agotó el arte. Agotó todos sus productos. Su MVP le fue muy bien. Una cosa interesante que
aprendió
fue que no solo los lugareños
compraron su obra de arte. Los turistas también compraron su obra de arte. Los turistas que
visitaban su pueblo también quisieron conectarse y recordar la comunidad
que visitaron. El cliente objetivo que
perseguía el arte es en realidad
un poco más grande. Hay más personas en ese perfil de cliente objetivo en las
que ahora puede pensar. ¿Qué es hacer la planeación artística? Bueno, va a continuar, pero va a crecer lentamente. Recuerda, la visión
original de Art era una enorme tienda con todo
tipo de productos. Pero a través de esta experiencia, ha aprendido el valor de comenzar poco a poco y
experimentar. A pesar de que tuvo un gran
éxito con este MVP, va
a seguir creciendo lentamente Añadirá algunos productos más
a esta primera tienda. Y también va a buscar otra comunidad local que tenga su propia personalidad única, algo diferente al surf, tal vez una comunidad nevada
o una comunidad urbana, y va a
probar la hipótesis en otra ubicación Ahora es tu turno. A medida
que evalúe sus datos, piense
si va a pivotar o continuar. Ya tienes esto.
11. CONCLUSIÓN: Enhorabuena,
has completado este curso y si has estado siguiendo
junto con el proyecto, eso significa que también has lanzado
tu MVP. Eso es enorme. Estoy muy emocionada por ti. Me encantaría ver lo que
se te ha ocurrido. Puedes publicar tu proyecto
en la galería de proyectos. Comparte una foto o
capturas de pantalla de tu MVP, o incluso los diseños de tu
MVP de tu libro de trabajo Tienes un viaje realmente
emocionante por delante como emprendedor. Lleva contigo estas
lecciones de gestión de productos para continuar desarrollando tu
producto y hacerlo increíble. Si disfrutaste de este
curso y quieres aprender más conceptos básicos de
gestión de productos y desarrollo de
productos, puedes encontrarme a mí, Sandra Rosco en la Academia de Gestión de
Producto en Academy PM.com También soy
Academy of Pm en Youtube, vinculado en Instagram y Y la mejor manera
de estar en contacto es
suscribirme a
mi newsletter en blog dot academy PM.com el
blog dot academy PM.com publico dos o tres
veces al mes y cada post tiene un video
muy divertido donde desglose grandes lecciones
sobre gestión de productos Gracias de nuevo por
tomar este curso. Ha sido un edificio
grandioso contigo. Ya tienes esto.