Développer des produits que les gens adorent : gestion de produits pour les entrepreneurs | Sondra Orozco | Skillshare
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Desarrollar productos que les encantan a las personas: gestión de productos para empresarios

teacher avatar Sondra Orozco, Product Management Pro, Ex-Google PM

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Lecciones en esta clase

    • 1.

      Introducción

      1:58

    • 2.

      Orientación de la clase

      3:36

    • 3.

      El bucle de construir, medir y aprender

      4:36

    • 4.

      Comienza con el problema

      6:39

    • 5.

      Habla con los usuarios

      5:52

    • 6.

      Formato de tu hipótesis

      6:25

    • 7.

      ¿Qué es un producto mínimo viable

      5:13

    • 8.

      Diseña y construye tu MVP

      7:48

    • 9.

      Lanza tu MVP y mide el éxito

      3:46

    • 10.

      ¿Pivotar o continuar?

      6:42

    • 11.

      CONCLUSIÓN

      1:12

  • --
  • Nivel principiante
  • Nivel intermedio
  • Nivel avanzado
  • Todos los niveles

Generado por la comunidad

El nivel se determina según la opinión de la mayoría de los estudiantes que han dejado reseñas en esta clase. La recomendación del profesor o de la profesora se muestra hasta que se recopilen al menos 5 reseñas de estudiantes.

227

Estudiantes

1

Proyectos

Acerca de esta clase

¿Tienes una gran idea para un producto pero no sabes cómo empezar?

En este curso, aprenderás el proceso de desarrollo de productos que las empresas más exitosas usan para crear productos que los clientes aman. Este proceso se usa mucho en las empresas de tecnología y las startups, pero puede aplicarse a cualquier producto nuevo. ¡Te mostraré cómo!

¡Hola! Soy Sondra Orozco. He pasado los últimos 15 años trabajando en tecnología, y durante los últimos 12 años me dedico a la gestión de productos. La gestión de productos es el papel que es responsable del éxito de los productos de una empresa. Las personas en este campo entienden los problemas más importantes que tienen sus clientes y guían a los equipos de tecnología para que construyan las mejores soluciones (productos) a esos problemas.

En la gestión de productos, estamos obsesionados con nuestros usuarios y datos, y usamos un proceso experimental para aprender rápidamente lo que quieren los clientes.

En este curso, aprenderás el proceso de desarrollo de productos utilizado en la gestión de productos. A medida que vayamos aprendiendo cada paso del proceso, te guiaré a través de dos ejemplos para mostrarte cómo aplicar el proceso a productos técnicos y no técnicos.

Repasaremos todos los pasos juntos para vincular los marcos teóricos con ejemplos prácticos de la vida real. ¡Y para tu proyecto, puedes lanzar tu propio producto!

A través de lecciones, ejercicios para libros de ejercicios y demostraciones, aprenderás lo siguiente:

  • Por qué los mejores productos no comienzan con una idea y qué hacer en su lugar,
  • Cómo hablar con los clientes para obtener comentarios útiles,
  • Cómo formarse una hipótesis para probar tu producto,
  • Cómo lanzar un producto mínimo viable para aprender lo que quieren los clientes lo más rápido posible
  • Cómo pivotar o continuar con tu MVP según los comentarios de los usuarios.

______________________________________________

Debes tomar este curso si:

  • Eres un empresario, una pequeña empresa o un creador, con una idea de producto que quieres lanzar
  • Eres nuevo o aspirante a gerente de productos y quieres aprender el proceso de desarrollo de productos

Necesitarás:

  • Para empezar, necesitarás creatividad, curiosidad y voluntad de salir del edificio y hablar con gente real sobre tu idea de producto. 
  • Puedes usar Google Docs para acceder a una copia del libro de ejercicios del curso o descargar la versión en PDF.
  • Para lanzar tu MVP, los materiales y recursos que necesitarás dependerán del tipo de producto que te gustaría lanzar. Por ejemplo, tal vez necesites acceso a herramientas de desarrollo sin código o a un desarrollador de software; hablaremos más sobre cómo lanzar tu MVP en las lecciones.

Conoce a tu profesor(a)

Teacher Profile Image

Sondra Orozco

Product Management Pro, Ex-Google PM

Profesor(a)

Hi! I’m Sondra. I’m the founder of Academy of Product Management, where I teach the craft of product management through online courses and fun content.

I’ve been working in tech for more than 15 years, and I’ve been a product manager for over a decade. I was a Product Lead at Google and Looker, a Growth PM at Upwork, and I’ve worked at lots of startups.

When I started my career, there was no good curriculum for learning product management. You can’t learn it in school/university, so I had to learn things the hard way. I started Academy of Product Management to share my hard-won lessons with the next generation of product people. I’m here to make learning how to design, validate, and build awesome products fun and approachable. ... Ver perfil completo

Level: Beginner

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Transcripciones

1. Introducción: ¿Tienes una gran idea para un producto pero no tienes idea de cómo empezar? Tal vez tu idea sea una app, o un producto físico, o una obra de arte, o incluso una novela. Todos estos son productos antes de invertir su tiempo, dinero y corazón en construir el producto de sus sueños. Hay pasos que puedes tomar para averiguar si la gente lo va a comprar. Los productos más exitosos no son como empiezan. Los fundadores tomaron una idea inicial y la probaron con usuarios reales para encontrar una versión de su idea que a la gente le encanta. En esta clase, vas a aprender el proceso de desarrollo de productos para construir los productos que los clientes desean. Soy Sandra Rosco. Soy el fundador de la Academia de Gestión de Producto. He pasado los últimos 17 años trabajando en tecnología, y durante más de una década, he estado en la gestión de productos. Yo era un líder de producto en Google, y he trabajado en varios Unicorn Start Ups donde tenía un asiento de primera fila para ver cómo se construyen los excelentes productos. Ahora doy clases de gestión de productos. He creado cursos en línea. Lancé un canal de Youtube. Consulto con Start-ups e incluso he dado conferencias invitadas en MT Pero tal vez se esté preguntando ¿qué es incluso la gestión de productos? gestión de productos es el papel que es responsable del éxito de los productos de una empresa. En este campo, descubrimos los problemas más importantes que tienen los clientes. Y luego trabajamos con los equipos de tecnología para construir los mejores productos. Para resolver esos problemas, utilizamos un proceso experimental de desarrollo de productos para encontrar rápidamente las mejores soluciones. Y voy a hacer una demostración de los pasos tanto con un producto técnico como otro no técnico para que veas cómo se puede aplicar a varios tipos de productos. En esta clase, vas a aprender por qué los mejores productos no empiezan con una idea y qué hacer en su lugar, Cómo hablar con los clientes para obtener comentarios útiles. Cómo formar una hipótesis, cómo lanzar un producto mínimo viable, o MVP, para aprender lo que los clientes quieren lo más rápido posible y cómo pivotar o iterar en su MVP en función Estoy muy emocionada de emprender este viaje emprendedor contigo. Te veré en la clase. 2. Orientación de la clase: Hablemos del proyecto de clase. Estoy muy entusiasmado con el proyecto para esta clase porque es súper práctico y te va a poner con el pie derecho para tu viaje emprendedor. Para nuestro proyecto de clase, vamos a pasar por el proceso de desarrollo de productos para diseñar tu MVP El proceso que usaremos es corto, pero está diseñado para ser un bucle. Eso significa que puedes repetir el proceso y otra vez hasta que aterrices en una versión de tu producto que a la gente le encanta que vuela de las estanterías porque la gente lo quiere tanto. Una vez que aprendas este proceso, vas a tener una habilidad increíblemente valiosa que podrás usar una y otra vez para cualquier idea de producto que tengas ahora o en el futuro. Puede descargar el libro de trabajo a continuación. Y a medida que vayamos a través de cada lección, completarás los hitos del proyecto El libro de trabajo te guiará a través de él. Vamos a tener seis hitos para el proyecto. El hito uno es comenzar con el problema. Dos es platicar con los usuarios. Tres, vamos a formar una hipótesis. Cuatro, vamos a diseñar y construir tu MVP. Cinco, vamos a poner a prueba tu MVP en la vida real. Sí, así es, vamos a probarlo. Seis es decidir si pivotar o continuar. En las lecciones, voy a demostrar cada hito para ti utilizando como ejemplos a dos emprendedores ficticios Vamos a conocerlos ahora. Sus nombres son Steve y Art. Son mejores amigos y ambos son artistas especializados en arte de seis figuras. Steve y Art también son grandes soñadores. Son aspirantes a emprendedores pero sus ideas de productos no podrían ser más diferentes No sé su apellido. Trabajos, tal vez. En fin, la idea de producto de Steve es una app muy técnica. Tiene una gran visión de una aplicación impulsada por IA que genera arte de figura de palo personalizado que los usuarios pueden imprimir y comprar con entrega al día siguiente. A lo mejor deberíamos haberle llamado Jeff. Ahora su amigo Art tiene una visión igualmente ambiciosa, pero menos técnica. La visión artística es una línea de piezas de arte físico que quiere vender en sus propias tiendas de ladrillo y mortero y producir en masa en todo el país. La idea de producto de Steve es una aplicación. Arts es una línea de productos físicos. En esta clase voy a demostrar cómo tanto Steve como Art pueden trabajar a través de sus ideas de productos. Vamos a aprender a construir, medir y aprender con MVP's, y aprender con MVP's, ya sea que tu idea sea digital como la de Steve o física como las artes Repasaremos el libro de trabajo del curso para ambos ejemplos que puedes seguir junto con tu propia idea, ya sea algo solo por diversión o un negocio adecuado que te gustaría lanzar y crecer Si aún no tienes una idea propia, siéntete libre de usar cualquiera de los míos, Steve o Arts como punto de partida y hazlo tuyo. Bien, si estás listo para comenzar, esto es lo que necesitarás. Un poco de creatividad, curiosidad y voluntad de salir del edificio y hablar con personas reales sobre tu idea de producto. También vas a necesitar usar Google Docs para acceder a una copia del libro de trabajo del curso o puedes descargar la versión PDF e imprimirla Por último, para lanzar realmente tu MVP, los materiales y recursos que vas a necesitar dependerán del producto que te gustaría lanzar Por ejemplo, es posible que necesite acceso a ninguna herramienta de desarrollo de código o a un desarrollador de software. Vamos a hablar más sobre cómo lanzar tu MVP en las lecciones ¿Estás listo? Hagamos esto. Descarga ese libro de trabajo y te veré en la siguiente lección 3. El bucle de construir, medir y aprender: Bienvenidos a nuestra primera lección. Nos sumergimos en el corazón del desarrollo de productos, el proceso que transformará tus brillantes ideas en realidad. En mis cursos de gestión de productos, imparto un proceso de desarrollo de productos de seis pasos. Se basa en el proceso que utilizan las mejores empresas de software para desarrollar nuevas características y productos. El proceso está pensado para equipos y empresas más grandes, por lo que puede complicarse un poco. Por suerte para nosotros los emprendedores, hay una versión más sencilla de este proceso llamada el bucle de aprendizaje de la medida de construcción. Esta idea proviene de la metodología lean start up. Llega a todos los pasos del proceso completo de desarrollo de productos que verías en una gran compañía tecnológica. Pero está optimizado para productos tempranos para que podamos pasar por el proceso lo más rápido posible. Porque cuando estás lanzando un nuevo producto, quieres experimentar y aprender lo más rápido y barato posible El bucle de aprendizaje de la medida de construcción se va a convertir en tu superpotencia Es un concepto simple pero poderoso para minimizar la pérdida de tiempo, esfuerzo y recursos. ¿Cuál es el bucle aprendido de la medida de construcción? Imagínelo como un ciclo continuo que comienza con la construcción de un producto mínimo viable, o MVP La versión más sencilla de tu producto que te permite iniciar el proceso de aprendizaje lo más rápido posible. Tu MVP no es una versión semihorneada y descuidada de tu Se trata de una versión intencionadamente simplificada que incluye las características suficientes para poner a prueba tu hipótesis Vamos a aprender más sobre cómo desarrollar MVP's y escribir tu hipótesis en los próximos videos Una vez que hayas construido tu MVP, es hora de medir Esto significa ponerlo a prueba, recopilar datos y observar cómo los usuarios interactúan con su producto. A continuación viene la parte de aprender del bucle. Aquí interpretas los datos que has recopilado para probar o desmentir tu hipótesis Vas a responder preguntas como, ¿los usuarios interactúan con tu producto como se esperaba? ¿Está resolviendo el problema que pretendiste resolver y nuestros clientes encuentran valor en él? Ahora bien, aquí es donde ocurre la magia. Si tu MVP es un éxito. Impresionante. Has validado tu hipótesis y puedes seguir adelante con el desarrollo de tu producto. Si no, eso también es genial. Sí, me escuchaste bien. Si tu MVP es un flop, has aprendido una valiosa lección Sin mencionar que te has ahorrado un montón de tiempo perdido y dolor de corazón Con esta información, puedes averiguar cómo pivotar. Esto significa que cambiarás un poco de dirección para acercarte a una versión ganadora de tu producto. Vamos a aprender a hacerlo en la última lección de este curso. Recuerda, cada fracaso es solo una oportunidad para aprender. Cuanto más rápido aprendas lo que no funciona, más rápido podrás encontrar lo que hace. ¿Por qué es tan importante este proceso experimental? Se trata de reducir el riesgo. Cuando tienes una idea de producto, es una apuesta. Es una suposición. Incluso si escribes un plan de negocios de 20 páginas y piensas cada detalle del lanzamiento de tu producto, sigue siendo una suposición. En realidad, cada detalle de tu plan de negocios es una suposición. No puedes saber con certeza que va a funcionar porque no lo has hecho antes. El ciclo de aprendizaje de la medida de construcción te permite morder pequeñas partes de tus conjeturas y probarlas para que puedas obtener más certeza en lugar de sumergirte cabeza en el desarrollo y gastar de cabeza en el desarrollo y gastar todos tus recursos en una idea no probada Estás tomando un enfoque científico, estás buscando evidencia que tu producto va a ser valioso para los clientes antes de invertir mucho en construirlo. Para recapitular, el ciclo de aprendizaje de la medida de compilación es cómo aprenderemos rápidamente lo que quieren los clientes Necesitas construir un MVP, lo más pequeño, más rápido y más barato que puedas probar Después mídalo recolectando datos para ver si el MVP funciona Entonces aprenderás evaluando los datos que recopilamos. Tomamos los aprendizajes para iniciar el bucle. Nuevamente, se trata de experimentar para ver qué funciona para que podamos reducir el riesgo y minimizar el esfuerzo desperdiciado Para el resto de este curso, vamos a pasar por todo el ciclo de aprendizaje de medidas de construcción. Pero hay una advertencia. No vamos a empezar por construir, vamos a empezar con aprender. Te explicaré por qué en el siguiente video. Te veré ahí. 4. Comienza con el problema: Te dejé con un cliffhanger. En el último video, estamos aprendiendo el ciclo de aprendizaje de medidas de construcción en este curso. Pero estamos iniciando el bucle al final con aprender, no construir. Sin embargo, es un bucle, y los círculos no tienen un start earn end. Pero en fin, déjame explicarte por qué empezamos con el paso aprendido. La mayoría de la gente piensa que comenzar un negocio comienza con una idea brillante, pero eso no es exactamente correcto. La forma más efectiva de comenzar es entendiendo profundamente el problema que pretendes resolver. Tu idea es una solución, pero deberías comenzar con el problema Ahora, no te preocupes si estás empezando con una idea. Las personas emprendedoras sobre todo tienden a comenzar su viaje con una gran visión grande de lo que quieren que sea su negocio. Eso es natural. Los emprendedores son soñadores. Sin embargo, el error que cometen muchos empresarios es intentan ir a construir esa gran visión de inmediato. Peor aún, muchos de ellos piensan que necesitan proteger su idea y mantenerla en secreto. Construyen en modo sigiloso, lo que significa que no están recibiendo ningún comentario sobre lo que están construyendo. Después lanzan meses o años después, sólo para enterarse de que nadie necesita su producto en primer lugar y nadie lo compra Este es un lugar muy triste para terminar. Y yo mismo he estado ahí, yo mismo he cometido este error. Pero no te preocupes, hay una mejor manera. El bucle de aprendizaje de medidas de construcción está diseñado para ayudarte a evitar ese destino. Ahora bien, la razón por la que estamos comenzando con el paso de aprender es porque necesitamos tomar tu gran idea y encontrar el mejor punto de partida. Tenemos que averiguar cuál es lo más pequeño posible que podamos construir para aprender, ese va a ser tu MVP Para encontrar la solución más pequeña posible, necesitamos conocer el problema que estamos tratando de resolver. En la fase aprendida, vamos a hacer tres cosas. Uno, vamos a encontrar el problema a resolver. Dos, vamos a ir a hablar con la gente para verificar que ese problema es real. Tres, vamos a formar una hipótesis sobre cómo nuestro producto puede resolver ese problema. En este video, vamos a hablar de ese primer paso, cómo encontrar un problema que resolver. Pero primero, ¿por qué es tan importante comenzar con el problema? Si estás resolviendo un problema real que importa a la gente, estás creando valor. Y crear valor es el corazón de cualquier negocio. Si tu producto no es valioso para nadie, entonces no es probable que tenga éxito. Necesitamos identificar un problema real que tienen los clientes potenciales que se preocupan lo suficiente como para pagar por una solución, preferiblemente su solución. ¿Cómo hacemos esto? tienes una idea para tu producto. Vas a tener que dar un pequeño paso atrás y señalar el problema que estás tratando de resolver con esa idea Piensa en lo que desató la idea en primer lugar. ¿Qué lucha, estrés o desafío experimentaste o presenciaste que te hizo pensar en esta idea de producto? Definir un problema no siempre tiene que ser algo negativo. Por ejemplo, un problema de usuario que resuelve Nefflix es Cuando estás aburrido o quieres entretenerte, Netflix es el producto que eliges para resolver el problema del aburrimiento ¿Cuál es el problema que estás tratando de resolver para tus futuros clientes? Una vez que lo hayas descubierto, abre tu libro de trabajo para el hito uno y rellena las preguntas que voy a demostrar ahora cómo nuestros amigos, Steve y Art, trabajaron a través de este hito Empecemos con el libro de trabajo de Steve. Como recordatorio, la idea de Steve es una app muy técnica. Tiene una gran visión de una aplicación impulsada por IA que genera arte de figura de palo personalizado que luego se puede imprimir en una gran cantidad de productos diferentes. Steve empieza con una idea para este primer hito. Necesita averiguar cuál es el problema del usuario que esa idea está destinada a resolver? Steve piensa de nuevo a la primera vez que esta idea se desató en su cabeza, y se da cuenta de que se trata de dar regalos El problema que quiere resolver es crear una forma para que las personas tengan regalos pensados y personalizados que puedan dar a sus amigos y familiares. Ese es el problema del usuario. A continuación tiene que averiguar quién es su cliente objetivo? ¿Quiénes son las personas que tienen este problema, este problema de regalar? Y Steve identifica a las familias como un grupo que tiene este problema, especialmente las familias que tienen hijos en edad escolar, porque a menudo van a muchas fiestas de cumpleaños. Tienen que encontrar regalos personalizados para las personas durante todo el año. Piensa que las familias van a ser su cliente objetivo. A continuación echemos un vistazo a los cuadernos de trabajo de artes. La idea del producto Arts es muy diferente. Quiere crear una línea de piezas de arte físico y quiere venderlas en sus propias tiendas de ladrillo y mortero. Sabe que invertir en bienes raíces para tener estas tiendas va a ser un esfuerzo enorme El arte está muy emocionado de usar el ciclo de aprendizaje de medidas de construcción para descubrir los productos adecuados para construir y vender. Se sienta con su libro de trabajo para abordar hito uno y averiguar cuál es el problema que está tratando de resolver arte se da cuenta de que el problema que está tratando de resolver es que cree que la gente necesita obras de arte Necesitan fotografías y dibujos y pinturas para decorar sus casas y oficinas. La gente quiere obras de arte geniales que represente su personalidad única, pero esas piezas son realmente difíciles de encontrar. Ese es un problema que el arte está tratando de resolver a continuación. ¿Quién es su cliente objetivo? ¿Quiénes son las personas que tienen problemas para encontrar este arte que resuena con ellos? Cree que son los creadores de tendencias. Personas que aman las obras de arte, que son geniales y a la moda y a la moda. Ellos son los que tienen este problema de tener dificultades para encontrar las piezas que realmente aman. Ahora hemos mirado tanto los cuadernos de Steve como de Art para ver cómo han pasado de ser una gran idea, una gran solución, volver al problema del usuario que está en el centro de lo que están tratando de construir Para recapitular, debemos comenzar por señalar el problema que nuestro producto pretende resolver Comenzar con el problema nos da la oportunidad de verificar si es un problema real que a los futuros clientes les importa lo suficiente. Nos ayudará a reducir el alcance para diseñar nuestro MVP más adelante. Ahora es tu turno. Abre tu libro de trabajo y responde a las preguntas en la sección hito uno En la siguiente lección, vamos a aprender a hablar con la gente para validar nuestra comprensión del problema. Te veré ahí. 5. Habla con los usuarios: En esta lección, nos sumergimos en una parte crucial del proceso de desarrollo del producto. Hablar con los usuarios. Ya sabes, esas personas maravillosas que ojalá amarán y usarán tu producto en el futuro. Pero antes de que podamos hacer eso, necesitamos entenderlos, sus necesidades y sus problemas. Ahí es donde entran las entrevistas a los usuarios. Probablemente estés pensando, hablo con gente todos los días, ¿qué tan difícil podría ser? Bueno, no se trata solo de platicar, se trata de hacer las preguntas correctas. Y lo más importante, escuchar. El objetivo de estas entrevistas es verificar que el problema que estás tratando de resolver, el que señalaste en el último hito, ese problema es real Y que es algo que a la gente le importa lo suficiente que puedan considerar tu producto como una solución. Para que estas conversaciones sean productivas, hay dos elementos importantes que necesitas para acertar hay dos elementos importantes . Ellos son tu actitud y tus preguntas. Empecemos con tu actitud. No quieres entrar en estas entrevistas de usuario actuando como un experto. No vas a entrar como experto. Piensa en ti mismo como más un investigador. Estás ahí para aprender, y no estás haciendo suposiciones cuando inicias la conversación. Aunque tenga una idea de producto increíble y probablemente sea un experto en ese espacio de productos, debe dejar de lado esa experiencia. En cambio, debes entrar con una actitud de genuina curiosidad y escucha activa. La entrevista de usuario se trata la persona a la que estás entrevistando Quieres aprender y descubrir todo lo que puedas sobre el problema que crees que están enfrentando Recuerda, esta conversación no es sobre ti, ni siquiera se trata de tu producto, es todo sobre el cliente. A continuación, hablemos de tus preguntas. Hacer malas preguntas en realidad puede llevarte por mal camino. Te puede dar falsas esperanzas sobre tu producto. Necesitamos hacer buenas preguntas para asegurarnos de que recibimos comentarios útiles de la persona a la que estamos entrevistando Aquí, vamos a seguir un marco sencillo pero poderoso llamado The Mom Test a partir de un libro de Rob Fitzpatrick No, no se trata de probar a tu mamá. La idea es que cuando enfocamos demasiado nuestras preguntas en nuestra idea, gente tiende a ser muy amable, al igual que nuestras mamás. Quizá no nos den la cruda verdad que necesitamos. Podrían ser un poco demasiado solidarios para ser amables con nosotros con la prueba de mamá Existen tres reglas para hacer buenas preguntas durante las entrevistas a los usuarios. La regla número uno es preguntar por su vida en lugar de tu idea. No estás lanzando tu producto. Estás aquí para entender su mundo. Dos, preguntar por detalles del pasado en lugar de hipotéticos sobre La gente es notoriamente mala para predecir su comportamiento futuro, pero pueden recordar experiencias pasadas reales Tres, hablar menos y escuchar más. Es tentador llenar los silencios con más preguntas, pero darles espacio para compartir Este libro es realmente genial, por cierto. Es un corto, de fácil lectura y lleno de ejemplos. Definitivamente deberías echarle un vistazo. Bien, así que el hito dos en tu libro de trabajo es donde puedes ir para planificar tus entrevistas y tomar notas después de tus entrevistas Veamos cómo Steve y Art planean platicar con sus usuarios. El hito dos se trata de hablar con los usuarios. Cuando Steve planea cómo va a hablar con los usuarios, piensa en las personas de su comunidad que conoce que tienen este problema que ha identificado. Primero, piensa en su hermana Sally. Y luego la semana que viene va a una reunión de la PTA. Y sabe que Brenda, Carl y Hugh podrían tener una buena idea, así que va a hablar con ellos Y luego finalmente, va a platicar con su vecino, Ken, con quien se encuentra todo el tiempo. A continuación, Steve va a planear las preguntas que va a hacer y va a enfocarse en el problema del usuario, no preguntarles sobre su idea. En lugar de preguntar si les gusta su idea de app, va a pedirles que le cuenten sobre la última vez que le compraron a alguien un regalo personalizado. Si tienen una historia que contar, va a profundizar un poco más para averiguar cómo eligieron ese tipo de personalización Después de que Steve haga todas sus entrevistas, va a dejar algunas notas en su libro de trabajo Podemos ver aquí que algunas de las personas con las que habló no hacen regalos personalizados, sino que tres de ellos han comprado regalos personalizados recientemente. Steve ahora tiene más información sobre cómo a la gente le gusta personalizar regalos. Tiene cierta validación de que este problema es real, que la gente sí busca personalización y regalos Esto es increíble. En la siguiente lección, vamos a averiguar cómo Steve puede usar esta información. A continuación, veamos el arte. El arte tomó un enfoque diferente. Recuerda que está buscando un cliente objetivo, esa es una persona moderna que marca tendencias a la que le encantan las obras de arte Para encontrar a esas personas el arte decide acercarse a personas aleatorias, extraños que desconoce en su cafetería local y en un festival de arte local. Cuando hable con ellos, va a pedirles que le cuenten sobre la última obra de arte que compraron para su casa u oficina. Va a cavar un poco más para saber dónde lo compraron, cómo lo eligieron, y si les pareció único y especial de alguna manera. Después de tener estas conversaciones, Art pone la información en su libro de trabajo Y en nuestra siguiente lección, vamos a analizar esta información para averiguar sus próximos pasos. Ahora es tu turno. Utilice la sección del hito dos de su libro de trabajo para planificar y documentar sus entrevistas de usuario con al menos tres personas Esta parte puede resultar aterradora o intimidante, pero puedes hacerlo. Yo creo en ti. Ya tienes esto. En la siguiente lección, vamos a utilizar las notas de tus entrevistas para formar tu hipótesis. Te veré ahí. 6. Formato de tu hipótesis: Hola, ¿cómo fueron tus entrevistas de usuario? Espero que estés rebosante de toneladas de ideas de esas conversaciones Y ahora tienes una comprensión profunda del problema que estás tratando de resolver. En esta lección, vamos a utilizar la información que acabas de recabar de esas conversaciones para formar tu hipótesis de valor. Pero antes de hacer eso, hablemos de lo que es una hipótesis. En general, una hipótesis es una parte importante del método científico. Es una idea o suposición que declaras para que puedas probarla. Los científicos forman hipótesis basadas en sus observaciones del mundo, y luego diseñaron experimentos para obtener evidencia que apoye o invalide su Estamos utilizando el método científico para probar su idea de producto. Lanzar tu NVP es tu experimento. Necesitamos formar una hipótesis que probaremos con ese experimento. Eric Reese en su libro, The Lean Start Up, introduce dos hipótesis cruciales en las que todo emprendedor basa su negocio Estos son llamados supuestos de salto de fe. En un escenario de puesta en marcha, estos saltos de fe son suposiciones que haces sobre tu negocio y que tienen que ser ciertas para que tu negocio tenga éxito El primero de los dos supuestos de salto de fe es la hipótesis del valor. Esto prueba si la gente va a encontrar o no el valor suficiente en tu producto para comprarlo. Esencialmente, estás probando tu ajuste al mercado de productos. El segundo salto de fe es la hipótesis de crecimiento, que está probando si se puede construir un negocio sustentable alrededor del producto. Para este curso, nos vamos a centrar en la hipótesis del valor. La hipótesis del crecimiento es igualmente importante, pero está fuera del alcance de este curso porque es algo que tienes que abordar solo después de haber clavado tu propuesta de valor Primero es necesario obtener la hipótesis del valor correctamente. Eso suele requerir que vayas a través del ciclo de aprendizaje de medidas de compilación al menos un par de veces. Eso es en lo que nos estamos enfocando en esta clase. Volviendo a la hipótesis del valor, ¿cómo puedes escribir tu propia hipótesis de valor? Escribir una hipótesis implica hacer una declaración clara y concisa que pueda ser probada. Una buena hipótesis típicamente incluye la relación propuesta entre dos variables y predice un resultado Por ejemplo, una hipótesis de valor podría ser, los clientes en el mercado X encontrarán suficiente valor en nuestro producto para comprarlo. Para escribir tu propia hipótesis de valor, puedes comenzar con una conjetura sobre por qué tus clientes encontrarán valioso tu producto, ¿Qué tiene de especial tu producto y la forma en que resuelve el problema del cliente? ¿Cómo se compara su solución con la de sus competidores? ¿Cómo sabrás que tu producto resuelve el problema del cliente? Recuerda escribir tu hipótesis para que sea una afirmación que sea comprobable porque esta hipótesis de valor va a ser la base de tu MVP Y recuerda que el único propósito de tu MVP es poner a prueba esta hipótesis Para el siguiente hito de tu proyecto de clase, vas a tomar lo que aprendes de tus entrevistas de usuario para formar tu propia hipótesis de valor. A modo de ejemplo, veamos cómo lo hicieron Steve y Art. Veamos primero el de Steve. La primera pregunta es tratar de averiguar si el problema es real. ¿Has encontrado suficiente evidencia de que gente realmente tiene el problema que estás tratando de resolver? En el caso de Steve, ha encontrado alguna evidencia de que es real. Tres de las cinco personas con las que platicó para dar regalos personalizados, y parecen abiertos a nuevas opciones creativas. También hay una visión muy interesante que sacó de una de las conversaciones donde alguien mencionó que cada año dan regalos personalizados a los abuelos A medida que sus nietos envejecen, quieren regalos personalizados actualizados Steve piensa que este podría ser un buen lugar para enfocarse. La siguiente pregunta es, ¿la gente realmente se preocupa por este problema? Y si les importa, ¿cómo lo están resolviendo o afrontando el problema hoy en día? Steve señala aquí que dos de las cinco personas con las que habló no personalizan los regalos en absoluto. Esa podría ser una evidencia negativa que no respalde su idea. Una mano de una persona hace regalos y las otras dos parecen estar encontrando regalos personalizados en línea que podrían ser algo bueno o algo malo. O significa que ya hay suficientes opciones por ahí para que la gente realmente no sienta que esto es un problema, o podría significar que hay un mercado para este tipo de regalos personalizados. La siguiente pregunta es tratar de averiguar cuál tu propuesta de valor única es tu propuesta de valor única que puedes aportar para resolver este problema En este caso, se trata de arte, y Steve es un artista. Lleva décadas haciendo este tipo de arte, por lo que se siente muy confiado en sus habilidades para construir esta solución. Por último, Steve aterriza en su hipótesis de valor de que las familias les encantará crear arte de figura de palo personalizado, lo suficiente como para comprar el arte que sale de su aplicación como regalo para sus seres queridos. El siguiente es el arte. La primera pregunta es, ¿es real este problema? Y el arte dice que tal vez mucha gente compra arte y al menos una persona no sabe dónde encontrar obras de arte personalizadas. Ha encontrado un poco de evidencia, pero aún le queda más trabajo por hacer para validar que se trata de un problema real. A continuación, ¿cómo está la gente resolviendo este problema hoy en día? Dos de las personas con las que hablaba el arte parecen resolver este problema en el pasado trabajando con artistas locales. Encontraron obras de arte que les gustan de eventos locales y tiendas locales. ¿Por qué el arte es la mejor persona para resolver este problema? Porque es artista y conecta con la comunidad local. Siente que puede crear obras de arte que resuenen con ellas. La hipótesis del valor de las artes es a los clientes de las comunidades locales les encantarán las obras que a los clientes de las comunidades locales les encantarán las obras de arte personalizadas a su comunidad y las comprarán. El arte se basa en una perspicacia que descubrió. En sus entrevistas de usuario, encontró que la gente que estaba muy contenta con la obra encontraron de eventos locales y artistas locales. Va a tirar de ese hilo y va a estrechar en las comunidades locales y obras de arte que resuenen con esas comunidades locales Su hipótesis de valor es ahora un poco más estrecha. Estamos progresando. Para recapitular, tu hipótesis de valor es una breve declaración que puedes probar para determinar si tus clientes objetivo encontrarán suficiente valor en tu producto para comprarlo o usarlo Tu hipótesis de valor va a ser la base de tu MVP Ahora es tu turno, toma tu libro de trabajo y rellena hito tres para formar tu propia hipótesis de valor 7. ¿Qué es un producto mínimo viable: Lección, vamos a sumergirnos en un concepto fundamental en la gestión de productos, el producto mínimo viable o MVP. ¿Qué es un MVP Es la versión más simple de un producto que aún puede entregar valor a sus clientes. No se trata de crear un desorden medio horneado y buggy. No, se trata de enfocarse en las características esenciales que resuelven el problema central para tus usuarios. Te permite validar tu idea de producto de forma rápida y con menor riesgo. No quieres pasar meses o incluso años desarrollando un producto con todas las funciones solo para descubrir que nadie lo quiere. Confía en mí, aprendí éste por las malas. Al principio de mi carrera, olvidé validar una idea con un MVP simple En cambio, mi equipo pasó seis meses desarrollando una característica completa que desafortunadamente tuvo un impacto absolutamente nulo. A nuestros clientes simplemente no les importaba la función. Podría haber aprendido eso con un MVP y ahorrarme mucho tiempo y esfuerzo desperdiciados Ese es un error que no voy a repetir, y espero que tú tampoco. Ahora veamos algunos ejemplos del mundo real de MVP exitosos por primera vez en Amazon Cuando Jeff Bezos fundó Amazon, su enorme visión era construir la tienda de todo Eso es definitivamente lo que es hoy, pero no es así como empezó. El MVP de Amazon fueron los libros. El sitio solo vendía libros inicialmente para que pudieran probar si los clientes comprarían cosas en línea. El comercio electrónico aún no era la norma. Esa hipótesis de valor tuvo que ser probada con el MVP de vender libros en línea Otro ejemplo es Twitch la plataforma para la transmisión en vivo de video Eso es muy conocido por la transmisión en vivo de videojuegos. Comenzó como un sitio llamado Justin TV donde solo un tipo, Justin Live, se transmitió 2047 Comenzando con un MVP de una persona y un sitio web sencillo. Ellos probaron su hipótesis de valor. Ahora los MVP's no tienen que ser tan técnicos. Zappos fue el primer sitio web en vender zapatos en línea, pero el inventario habría sido realmente caro para el Cada vez que alguien compraba zapatos en su sitio web temprano, el fundador iba a su zapatería local y compraba los zapatos entonces y allá, y luego los enviaba al cliente. Mi MVP favorito viene de Dropbox. Antes de construir su servicio de almacenamiento en la nube con todas las funciones, los fundadores publicaron un video con una demostración de cómo sería el servicio. Fue un acierto. El video obtuvo miles de registraciones ingrávidas, y pudieron usar eso como evidencia para ayudarlos a obtener fondos para construir el producto más grande Bonobos, una empresa de ropa para hombres que fue adquirida por Walmart, comenzó con solo un par de pantalones de hombre Incluso los autores más vendidos utilizan MVP's. Bloguear es un MVP. Puedes producir muchas publicaciones pequeñas y ver cuáles son populares antes de comprometerte a escribir un libro completo. James Clear y Mark Manson son ejemplos de autores superventas cuyos libros comenzaron con un blog Estos ejemplos demuestran el poder de comenzar con un MVP Le permite probar su hipótesis de valor, validar sus ideas y aprender sobre sus usuarios antes de invertir fuertemente en el desarrollo de productos. Ahora hablemos de diferentes tipos de MVP. Un asistente de Vas MVP es donde haces manualmente el trabajo detrás de escena, pero parece automatizado a tus usuarios Es una excelente manera de probar si una solución es algo que los usuarios quieren antes de invertir en construir y automatizar la solución Un MVP de conserje es similar, pero no pretende ser automatizado Tus usuarios están interactuando contigo y tú proporcionas un servicio manual de alto contacto para conocer sus necesidades. Los prototipos también se pueden utilizar como MVP. Los prototipos son simulacros interactivos de su producto. Pueden ser tan simples como bocetos, o tan complejos como interfaces cliqueables Los prototipos le permiten obtener comentarios tempranos de los usuarios sin crear el producto completo Con todas las herramientas sin código que existen hoy en día, construir un prototipo es más fácil que nunca. Finalmente, puede construir una versión liviana del producto completo que solo tenga menos características, centrándose solo en la funcionalidad principal. Recuerda, el objetivo de un MVP es aprender lo más posible sobre tus usuarios Con la menor cantidad de esfuerzo quieres construir lo más pequeño, más barato, lo más rápido que te permitirá poner a prueba tu hipótesis. Para recapitular, un producto mínimo viable, o MVP, es la versión más simple de un producto que aún puede brindar valor a sus clientes al resolver su problema principal Utilizamos MVP para validar nuestras ideas de forma rápida y con menos riesgo Hay toneladas de ejemplos de productos exitosos que comenzaron con un MVP Vp's don't Have to be technical wizard of Vasa, MVP's, concierge, MVP y prototipos son ejemplos de formas en las que puedes probar tus ideas sin invertir en Ahora que sabemos lo que es un MVP, es el momento de diseñar y construir el tuyo propio Eso es lo que estamos cubriendo. En la siguiente lección, te veré ahí. 8. Diseña y construye tu MVP: En esta lección, vamos a hablar sobre cómo diseñar y construir tu producto mínimo viable, tu MVP Primero, hablemos de diseñar tu MVP. La clave para diseñar un MVP es enfocarse en el conjunto mínimo de funcionalidades que necesitas para probar tu hipótesis de valor Piense en el valor central que ofrece su producto y concéntrese en eso Resista el impulso agregar características adicionales o hacerlo perfecto. Recuerde, un MVP no es un producto completamente terminado. Es una versión de tu producto que te permite probar tus suposiciones y aprender de los comentarios de los usuarios. Averigüe primero el conjunto mínimo absoluto de requisitos para su MVP Con esa lista de requisitos, vamos a averiguar el diseño para tu MVP ¿Cuál será la experiencia del usuario? ¿Cómo necesitarán interactuar con tu producto para obtener el valor que estás ofreciendo? Cuando sus requisitos y diseño estén completos, puede planificar cómo construir su MVP Ahora tal vez te estés preguntando, pero no soy desarrollador, ¿cómo puedo construir un MVP No te preocupes, hay un montón de maneras rudimentarias de hacerlo. Como aprendimos en la última lección, MVP no tienen que ser técnicos Solo tenías que averiguar cómo puedes crear la experiencia de usuario MVP ¿Puedes tomar el enfoque de asistente de Vaz o concierge para crear la experiencia manualmente para tus usuarios O puedes usar un montón de herramientas sin código para unir la experiencia del usuario? Existen herramientas increíbles como bubble, airtable y zapier que te permiten crear una experiencia de usuario sin codificar una aplicación completa Si quieres o necesitas ir por una construcción técnica, tienes algunas opciones. Si eres técnico o tienes acceso a un socio técnico, entonces ahora es el momento de ir a construir tu MVP Si no tienes la experiencia técnica necesaria tú mismo o en tu equipo, puedes contratar desarrolladores y diseñadores independientes en sitios como upwork Recuerde, no necesita crear una aplicación completa de inmediato. Solo necesitas algo que funcione lo suficientemente bien como para poner a prueba tu hipótesis de valor. No se deje llevar por el palo de construcción a los requisitos mínimos para su MVP Pongámonos tácticos ahora. Es hora de tomar su libro de trabajo. hito cuatro es donde vas a diseñar tu MVP y comenzar a planear cómo lo construirás Volvamos con Steve y Art para ver qué tienen planeados para sus MVP's. Ahora llegamos a la parte divertida. Echemos un vistazo a cómo Steve planea diseñar y construir su MVP Primero, estamos respondiendo a la primera pregunta, ¿cuál es el conjunto mínimo de requisitos para poner a prueba tu hipótesis? Y aquí, Steve ha hecho un muy buen trabajo al estrecharlo. Recuerda que su idea era una app enorme que podría haber sido realmente complicada y técnica de construir. Pero se ha reducido a sólo dos requisitos mínimos La primera es que un usuario necesita poder ingresar instrucciones de personalización y obtener ilustraciones que salgan que concuerden con esas entradas Entonces lo segundo es que el usuario necesita para poder adquirir regalos con ese arte personalizado en él. Ese es un conjunto muy estrecho de requisitos. Steve ha hecho un gran trabajo estrechándolo. Ahora que conoce su conjunto mínimo de requisitos, ha esbozado cómo podría ser la experiencia de usuario Primero, necesitan un formulario, alguna forma de llenar las instrucciones para la personalización Entonces algo de magia va a suceder. El arte se va a hacer de alguna manera, va a ser enviado al usuario, y luego ellos pueden decidir si lo aman o lo odian. Y a partir de ahí, deberían poder ordenar algunos regalos que tengan el arte en él. Entonces tal vez tengan la opción de pedir una almohada o una taza o algo más. De alguna manera van a pagar. Entonces Steve tiene que producir los regalos reales y enviarlo al usuario. Ahora Steve conoce todos los pasos que tienen que pasar para este MVP Él puede averiguar cómo construir esta experiencia de usuario. Steve se sienta a pensar, ¿cómo puede construir esto de la manera más rápida y económica? Y se da cuenta de que puede usar el enfoque MVP de Mago de Vas Como recordatorio, el MVP de Wizard of Vas es cuando haces las cosas manualmente detrás de escena, pero para el usuario, se siente como si estuviera automatizado Lo que Steve va a hacer es que va a tomar una forma de Google. Esta es una herramienta gratuita que puedes usar para crear formularios, y esa va a ser su app. Ahí es donde la gente le va a decir qué personalización quieren de la obra de arte Cuando obtenga las respuestas del formulario, va a dibujar el arte manualmente a mano. No va a incorporar ninguna IA en este momento, no para el MVP Después de dibujar el arte, lo va a enviar por correo electrónico al usuario y va a intentar hacerlo en poco tiempo. Entonces tal vez el formulario solo esté disponible de 09:00 AM a 5:00 P.M. cuando esté frente su computadora para obtener las respuestas. Y luego va a dibujar el arte lo más rápido que pueda y enviarlo por correo electrónico al usuario para que el usuario sienta que es un proceso automatizado. En el correo electrónico, el usuario podrá decirle qué regalos quiere, si quiere comprar algo. Si dicen que sí, planea enviarles un enlace de Paypal donde puedan pagar. Y luego detrás de escena, va a tardar unos días en ordenar realmente los productos a una impresora local y enviarlos al cliente. Entonces todo esto, en este mago de Voz MVP se va a sentir como una experiencia aerodinámica para el usuario Por supuesto, no va a ser perfecto y no va a ser hermoso, pero va a hacer el trabajo. Ojalá solucione el problema para el usuario. Eso es lo que estamos tratando de aprender. Veamos a continuación MVP de artes. El suyo va a ser un poco diferente porque está construyendo productos físicos. Aquí su conjunto mínimo de requisitos es que un cliente pueda encontrar obras de arte que se conecten con ellas y puedan comprarla. Cuando diseña su MVP, ha esbozado un par de piezas que quiere crear como su primer conjunto temprano de productos Lo está reduciendo a sólo tres piezas. Recuerda, la visión de Art era construir una tienda entera con todo tipo de productos y todo tipo de piezas de su arte para estrecharla a solo tres, esto es todo un MVP Este es realmente un buen trabajo. No sólo lo ha reducido, también ha creado un tema torno a las tres piezas con las que va a empezar Observe que todos conectan con la comunidad local donde vive en Santa Cruz, California. Identificó esa visión sobre las personas resuenan con obras de arte que representan a su comunidad El arte es de Santa Cruz, California, que tiene una cultura surfista muy fuerte. Y quiere crear piezas que encajen en ese tema. Ese es el MVP, ese es el punto de partida con el que va a empezar Estos son sólo bocetos, pero estas son piezas que tratan sobre esa cultura del surf Siguiente arte va a planear cuál es la forma más rápida, más barata de que pueda sacar esto por la puerta. Pero va a dibujar estas tres piezas y luego va a tener un pequeño lote de impresiones hechas. No va a ir demasiado grande. Va a empezar pequeño y los va a vender localmente. Ha encontrado una impresora local que va a producir un pequeño lote de impresiones. Y ha encontrado al dueño de una tienda de regalos local que está dispuesto a darle un estante dentro de la tienda para exhibir y vender sus impresiones. Ese va a ser su punto de partida. Ha pasado de la gran visión de tener una tienda entera para sí mismo a una sola estantería en una tienda existente que vende una pequeña línea de productos. De esta manera, el arte puede aprender de esta pequeña inversión si su idea de producto va a funcionar o no. Ahora es tu turno para tu proyecto de clase. Quiero que diseñes tu MVP y descubras cómo puedes construirlo. Entonces adelante y construirlo. Recuerda, el objetivo no es alcanzar la perfección, sino aprender e iterar. Edificio feliz. Te veré en el siguiente video. 9. Lanza tu MVP y mide el éxito: Hola emprendedores. En la última lección, aprendimos a diseñar y construir tu MVP Entonces, ¿lo hiciste? ¿ Construíste tu MVP Vaya, vaya Sondra, el último video acaba de terminar una reproducción automática Todavía no he tenido la oportunidad de construir mi MVP. Ah, sí, reproducción automática. No se preocupe. Si aún no has construido tu MVP, está bien. Esta lección seguirá siendo relevante, pero es posible que desee volver a visitar este video una vez que tenga a su MVP en En esta lección, vamos a discutir un paso crítico en el recorrido de su producto. Lanzando tu MVP y midiendo cómo se desempeña en la naturaleza Aquí es donde la goma se encuentra con la carretera. Obviamente no es suficiente con solo construir tu MVP, necesitas ponerlo frente a usuarios reales Ese es el punto, Recopilar comentarios y datos de personas reales para averiguar si vale la pena perseguir su idea de producto. Una cosa de la que aún no hemos hablado es la recolección de datos. ¿Cómo vas a medir realmente si tu NVP está funcionando o no Tenemos que elegir las métricas adecuadas para medir y luego averiguar cómo realizar un seguimiento de esas métricas. Por ejemplo, si quieres medir cuántas personas compran tu MVP, entonces vas a necesitar alguna forma de rastrearlo O si quieres que los usuarios hagan clic en un botón, debes pensar en cómo vas a saber que hacen clic en el botón. Bueno, ¿necesitas incluir una forma automatizada de rastrear los clics de los botones o estás planeando probar tu MVP en persona Para que puedas ver si hacen clic en el botón. Esto es algo que debes planificar con anticipación antes de lanzar tu MVP También puedes dedicar algún tiempo a planificar cómo conseguirás tu MVP frente a los usuarios adecuados, las personas que crees tienen el problema que estás tratando de resolver Para que esto sea un poco más concreto, veamos cómo Steve y Art lanzarían sus MVP para Steve, la mejor manera de medir el éxito de su MVP va a ser a través de los datos de ventas Quiere saber que la gente obtiene suficiente valor de la obra de arte que quiere comprar regalos personalizados con ese arte, los datos de ventas van a ser su métrica de éxito número uno. Como otro insumo, puede echar un vistazo a las respuestas a los correos. Porque su MVP lo está conectando con sus clientes a través del correo electrónico Va a prestar especial atención a las respuestas que salgan de los correos. Cómo la gente habla sobre la obra de arte que produce y cómo la gente responde preguntas sobre si quieren o no comprar los regalos. A continuación, tiene que averiguar cómo va a sacar realmente a su MVP frente a la gente que tiene este problema de dar regalos Planea compartir el enlace al formulario de Google con los padres de familia en la escuela de sus hijos y en su equipo de fútbol infantil. Todos los datos van a ser un correo electrónico, por lo que podrá realizar un seguimiento fácilmente de cómo le va al MVP Steve está listo para lanzar. Echemos un vistazo al Art. El arte también planea mirar los datos de ventas, pero va a tener que obtener esos datos de ventas del dueño de la tienda. No va a poder rastrear eso a través de correos, por lo que obtendrá esos datos del dueño de la tienda. También quiere obtener algunos comentarios personales de los clientes. Planea pasar el rato en la tienda para tratar de atrapar a los clientes que están mirando su obra de arte y que la están comprando. Va a tratar de platicar con los clientes uno a uno. Así es como el arte planea lanzar su MVP. Él va a dar las piezas al dueño de la tienda local, dejarla reposar un rato para venderla. Y luego también va a pasar el rato y tratar de atrapar a los clientes para hablar con ellos. El arte está listo para lanzarse. Ahora es tu turno en tu cuaderno de trabajo. Vas a encontrar el hito cinco con indicaciones para planificar tu lanzamiento Ve al plan y luego asegúrate de lanzar. Siga su plan de lanzamiento y recopile esos datos. Esta parte puede dar miedo, pero es un paso esencial y creo en ti. Has llegado hasta el momento. Ya tienes esto. Buena suerte. 10. ¿Pivotar o continuar?: Bienvenidos de nuevo emprendedores. En esta lección, estamos cerrando el bucle que es el bucle de aprendizaje de la medida de construcción. Nos sumergimos en una decisión crítica que vas a tener que tomar en tu viaje de creación de productos. Para pivotar o continuar en el libro, el lean start up. En realidad dicen pivotar o perseverar, pero pivotar o continuar suena más divertido ¿Correcto? Volviendo al punto que has lanzado tu MVP y has empezado a recopilar datos y comentarios de usuarios reales. Entonces, ¿qué sigue? Ahora es el momento de evaluar. Vas a ver tus datos de uso, tus comentarios de los usuarios y ver si se alinean con tu hipótesis de valor Recuerda, tu hipótesis de valor es la creencia de que tu producto aportará valor al cliente y que estará dispuesto a usar o comprar tu producto. Si tus datos apoyan tu hipótesis, enhorabuena, estás en el camino correcto. Tienes datos para respaldar tu hipótesis. Eso significa que tienes más certeza de que hay un mercado para tu producto y acabas de reducir el riesgo de tu negocio. Puedes continuar con tu hipótesis con más confianza. Eso podría significar iterar sobre tu diseño actual de MVP. Agregar más funcionalidad al MVP para realizar más pruebas. Así es, yo dije más pruebas. Aún no has terminado con un ciclo de aprendizaje de medidas de construcción. A medida que refina su producto y agrega al MVP, puede seguir tomando lapso a través del ciclo de aprendizaje de medida de compilación para probar cada cambio que esté haciendo Pero, ¿y si los datos no apoyan tu hipótesis? ¿Y si no estás viendo el engagement del usuario o el valor que esperabas? Ahí es donde entra el pivote. En el mundo lean start up, pivot no es un movimiento de baile. Es un cambio fundamental en la estrategia que viene del aprendizaje. Se trata de cambiar el curso en función de los datos y comentarios que hayas recopilado. Pivotar no se trata de tirar todo a la basura, se trata de tomar lo que has aprendido y usarlo para ajustar tu hipótesis o tu MVP Al igual que en el baile o en el baloncesto, cuando pivotas, mantienes 1 pie plantado mientras cambias de dirección. Haces ajustes a tu plan y luego pasas por el ciclo de aprendizaje de la medida de construcción. Nuevamente, con tu refinada hipótesis y MVP, existen diferentes tipos de pivotes de arranque Por ejemplo, el pivote de zoom, donde una sola característica de un producto se convierte en todo el producto porque descubres que los usuarios solo necesitan o aman esa cosa. O el pivote del segmento de clientes, donde te das cuenta de que tu producto es un gran ajuste, Pero para un tipo diferente de cliente, recuerda, aquí no hay fallas. Solo aprendiendo si pivotas o perseveras, estás avanzando, aprendiendo y acercándote a desarrollar un producto que a la gente le encanta En ambos casos, desea tomar un lapso adicional a través del ciclo de aprendizaje de la medida de construcción para refinar realmente su producto. Nota al margen rápida, así es como operan también los gerentes de producto de grandes empresas tecnológicas y start ups. El proceso de desarrollo del producto es un ciclo. Incluso cuando el lanzamiento de una función sea súper exitoso, grandes gerentes de producto continuarán monitoreando sus productos y encontrando formas de mejorarlos. Realizamos un bucle a través del proceso de desarrollo del producto y otra vez para seguir mejorando nuestros productos. Ahora visitemos a Steve y Art por última vez para ver qué van a hacer con sus MVP's Estamos abajo al hito final, hito seis, decidiendo pivotar o continuar. Steve desafortunadamente no tuvo una gran participación para su MVP, pero aprendió mucho Recibió muy pocos pedidos de regalo, pero había un lado positivo. Recibió algunos pedidos de diseñadores gráficos que no querían comprar productos físicos, pero que querían los archivos digitales porque querían usar las ilustraciones personalizadas en sus propios productos digitales y basados en la web. Steve ha aprendido una lección realmente valiosa y es una gran cosa que comenzó con un MVP y no salió a construir una costosa aplicación móvil de IA Ahora sabe que la industria de los regalos personalizados está bastante concurrida y competitiva, pero ahí está ese lado positivo. Steve está decidiendo pivotar, en lugar de ir con su idea original, la va a cambiar ligeramente. En lugar de enfocarse en familias que están comprando regalos personalizados. Cree que puede haber un mercado para el arte personalizado, para diseñadores gráficos y comercializadores digitales partir de esas pocas respuestas que obtuvo donde la gente no quería los regalos, querían archivos digitales, Steve va a dar un giro. Ahora bien, en esta lección, hemos hablado de dos opciones, pivotar o continuar Pero hay una tercera opción. Steve podría decidir aquí dejar de trabajar en esta idea. No necesita pivotar en absoluto. A lo mejor este ejercicio le ha demostrado que esta idea ya no merece su tiempo y esfuerzo de perseguir. Parar aquí es una opción súper válida y es parte del proceso emprendedor para averiguar rápidamente qué funciona y qué no, y detener proyectos que no funcionan. Sin embargo, en este caso, Steve está decidiendo pivotar. Pero recuerda que este es un personaje ficticio, Steve no es real, y la historia se compone solo con fines de demostración A continuación, echemos un vistazo al arte y cómo lo hizo. Se agotó el arte. Agotó todos sus productos. Su MVP le fue muy bien. Una cosa interesante que aprendió fue que no solo los lugareños compraron su obra de arte. Los turistas también compraron su obra de arte. Los turistas que visitaban su pueblo también quisieron conectarse y recordar la comunidad que visitaron. El cliente objetivo que perseguía el arte es en realidad un poco más grande. Hay más personas en ese perfil de cliente objetivo en las que ahora puede pensar. ¿Qué es hacer la planeación artística? Bueno, va a continuar, pero va a crecer lentamente. Recuerda, la visión original de Art era una enorme tienda con todo tipo de productos. Pero a través de esta experiencia, ha aprendido el valor de comenzar poco a poco y experimentar. A pesar de que tuvo un gran éxito con este MVP, va a seguir creciendo lentamente Añadirá algunos productos más a esta primera tienda. Y también va a buscar otra comunidad local que tenga su propia personalidad única, algo diferente al surf, tal vez una comunidad nevada o una comunidad urbana, y va a probar la hipótesis en otra ubicación Ahora es tu turno. A medida que evalúe sus datos, piense si va a pivotar o continuar. Ya tienes esto. 11. CONCLUSIÓN: Enhorabuena, has completado este curso y si has estado siguiendo junto con el proyecto, eso significa que también has lanzado tu MVP. Eso es enorme. Estoy muy emocionada por ti. Me encantaría ver lo que se te ha ocurrido. Puedes publicar tu proyecto en la galería de proyectos. Comparte una foto o capturas de pantalla de tu MVP, o incluso los diseños de tu MVP de tu libro de trabajo Tienes un viaje realmente emocionante por delante como emprendedor. Lleva contigo estas lecciones de gestión de productos para continuar desarrollando tu producto y hacerlo increíble. Si disfrutaste de este curso y quieres aprender más conceptos básicos de gestión de productos y desarrollo de productos, puedes encontrarme a mí, Sandra Rosco en la Academia de Gestión de Producto en Academy PM.com También soy Academy of Pm en Youtube, vinculado en Instagram y Y la mejor manera de estar en contacto es suscribirme a mi newsletter en blog dot academy PM.com el blog dot academy PM.com publico dos o tres veces al mes y cada post tiene un video muy divertido donde desglose grandes lecciones sobre gestión de productos Gracias de nuevo por tomar este curso. Ha sido un edificio grandioso contigo. Ya tienes esto.